红色旅游管理论文

2022-04-11 版权声明 我要投稿

一、红色旅游景区发展现状《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》指出,红色旅游是以中国共产党领导人民在革命和战争时期建立丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织和接待旅游者进行缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。今天小编为大家推荐《红色旅游管理论文 (精选3篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

红色旅游管理论文 篇1:

红色旅游管理问题及其对策研究

[摘 要] 在我国红色旅游迅速发展的过程中出现了不少问题。本文认为,问题的出现在很大程度上是由管理不当所致。文章分析了我国红色旅游管理中存在的问题,并提出相应对策。旨在促进我国红色旅游的健康发展。

[关键词] 管理体制 资金管理 质量管理 人力资源管理

2005年2月中共中央办公厅、国务院办公厅颁布《2004年~2010年全国红色旅游发展规划纲要》,在其精神指导下,我国红色旅游迎来了新的发展时期,红色旅游产业进入了一个快速发展阶段,但在发展过程中出现了不少问题。本文认为,红色旅游作为一种特殊的旅游形式(以政府为主导),其问题的出现在很大程度上是由管理不当而致。研究红色旅游管理的问题并提出相应对策,对我国红色旅游的健康发展具有重要意义。

一、红色旅游管理的问题

1.管理体制不合理

我国红色旅游景点都由文化部门与旅游部门一起管理,由于各自职责的不同往往产生冲突。旅游部门有开发景点的积极性,却要受到文化部门的限制。而文化部门为事业单位,缺乏发展红色旅游的内动力,即便有开发的想法,但经验和能力又有限。同时,文化部门出于对文物资源保护的考虑,也不愿放手让旅游部門来开发。这种管理体制造成了部门间的利益冲突,使其难以形成合力,对我国红色旅游发展极为不利。

2.资金管理乏力

我国红色旅游资金大多数是由政府拨款扶持的,商业投资较少。尽管政府设立了红色旅游专项基金,一些景点也有上级主管部门的拨款,但由于资金管理不力,一些景点的改扩建工程往往都因受资金数量、使用方式和资金到位时间等方面的限制而搁浅。由此导致红色旅游景点基础设施建设滞后、开发利用不足、建设档次低、陈列馆陈旧甚至破烂等一系列问题。资金管理乏力成为制约我国红色旅游发展的瓶颈,使红色旅游资源优势得不到应有的发挥。

3.质量管理老套

红色旅游质量管理主要指红色旅游资源的开发方式。我国多数红色旅游景点目前仍以传统的参观、观光等游览方式为主,缺乏参与性项目。此外,景点强调教化功能,开发的内容形式、展示方法和导游词的设置都只基于让游客了解历史。然而,红色旅游作为一项旅游活动,亦是以休闲为目的的。红色旅游质量管理的这些方式不能为旅游地招来更多游客,更不能带来很好的经济效益。

4.人力资源管理不到位

随着旅游业的发展,我国红色旅游从业人数不断增加,但整体素质偏低。虽有调查显示这种现象是由高校旅游管理专业毕业生不愿从事旅游行业而致,但是人力资源管理不到位,对在业人员培训意识不强,对人员招聘重视程度不够也是造成红色旅游人才缺乏的一个重要原因。

二、红色旅游管理问题的对策

1.理顺管理体制

针对红色旅游多头管理的现象,要尽快理顺管理体制。可借鉴其他景点的成功经验,如四川华蓥山“国家拥有资源、民间投入资本、委托专家管理”模式,它实现了所有权、开发权和管理权的分离,并使国家利益的长期效益、企业开发项目的经济收效和专家管理的品牌效益达到了和谐统一。另外,景点所在省市要建立统一的红色旅游景区管理机构,对红色旅游资源进行统一规划和管理,以使红色旅游真正成为驱动地区经济快速发展的助跑器和动力源。

2.强化资金管理手段

资金管理手段有效与否是红色旅游能否健康发展的关键。各景点除积极争取国家、政府的各种资金外,还要树立市场意识,广泛吸纳社会投资(包括投资商、当地居民、社会团体等)参与景区建设,包括采取招商引资、股份制开发等方式,以拓宽资金来源渠道。另外,要成立专门的红色旅游资金监督与调查委员会,以确保资金的有效利用,同时,为了确保专款专用,要把资金的利用情况适时公布,以接受广大人民群众的监督。

3.创新质量管理方式

在红色旅游质量管理的思路上要努力贴近生活、贴近老百姓的现实需要,要体现时代感,注重历史与现实的结合,以完善旅游产品结构,增强旅游产品的综合吸引力。在具体操作时要充分挖掘红色旅游资源的文化内涵,做到深度开发与创新开发相结合,以提升红色旅游产品的品位。同时,红色旅游景点应与其他景区和其他旅游形式结合起来进行开发,以拓展红色旅游的市场空间。为了改变教化式的讲解方式,可设计开发吸引游客参与的互动节目,以丰富游客的身心体验,避免枯燥与单调。

4.提高人力资源管理水平

提高人力资源管理水平,对提高游客的满意度,增强景区的吸引力具有重要意义。各地市旅游局要组织专家编写相关教材,对旅游从业人员进行专项培训。要定时组织人员到旅游发达地区学习,吸收外地的先进管理经验。同时,实行导游人员竞聘上岗,让游客选择自己喜爱的讲解员,进而不断提高其综合素质。另外,应从高校相关专业中吸收优秀的毕业生,在全国甚至是全球范围内公开招聘优秀旅游营销人才和旅游高层管理人才。

三、结论

红色旅游作为一种特殊的旅游形式,其发展中出现的问题在很大程度上都是由管理不当而造成的。本文分析了我国红色旅游管理中的四个问题,并提出相应对策,归纳如表。

参考文献:

[1]张广瑞 刘德谦 魏小安:2004年~2006年中国旅游发展:分析与预测[M].北京:社会科学文献出版社,2006:119

[2]冉 燕:红色旅游的理论及实践研究——以四川红色旅游开发为例[D].四川大学,2005

[3]钟先丽:对江西红色旅游发展的战略思考[J].商场现代化,2007,(51):232~233

作者:周国宏 聂小荣 陶暹光

红色旅游管理论文 篇2:

红色旅游景区规划与管理研究初探

一、红色旅游景区发展现状

《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》指出,红色旅游是以中国共产党领导人民在革命和战争时期建立丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织和接待旅游者进行缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。截止2017年,我国已建立十二个重点红色旅游景区,三十条红色旅游精品线路,一百多个红色旅游经典景区。

红旗渠位于河南省林州市北部豫、晋、冀三省交界处,是上世纪六十年代为解决当地民众生计而修建的伟大水利工程,是人类历史上少有的工程奇迹,更是中华民族精神的文化载体,具有跨时代的意义。

凭借得天独厚的红色资源优势,2011年,红旗渠被评为红色旅游景区。2017年,红旗渠被列入《全国红色旅游经典景区名录》,成为未来五年全国红色旅游发展工作的重点。红旗渠总干渠开凿于峰峦叠嶂的太行山腰,整个工程浩大而又艰险,其河南境内的青年洞、分水岭等代表性重点工程渠段所属景区地势险要,建设施工精准,具有极大的教育意义及景观价值,仅2015年就吸引了45万人次参观游览,并保持强劲的增长态势。

二、红色旅游景区面临的问题

与轰轰烈烈的红色旅游发展态势相反,我国红色景区的规划和建设面临千篇一律的发展趋势:高大的入口主体雕塑成为进入红色景区的标志性景观特征,静态的图片展示结合影像资料的介紹形成被动式的隔着玻璃看、挤着脑袋听。在历史遗迹旁配以简单的图片文字解说和碑文纂刻成了游客争相拍照留念的场所。除此之外,红色旅游产品缺乏创新和内涵,既不能体现地域文化特色也不能激发强烈的爱国情怀,多数景区变成了“打卡式”的一次游和走过场。相比之下,国外具有纪念、观瞻性质的场所,总能给游人留下极为深刻的印象和感知力。总体上,旅游规划程式化的套路和开发模式的粗糙陈旧大大降低了游客对纪念场所的敬畏感和神圣感,景区简单机械化的管理模式更无益于红色景区品质的提升。究其原因,缺乏深入的研究导致了纪念对象的模糊定位,纪念主体内涵理解的浅薄导致了缺乏实际价值的开发建设。

一些景区的开发品质始终不尽如人意:红色景区游览内容形式单一,依然处于门票经济时代,参与性和启发性游览感受几乎为零;旅游产品辨识度低,部分景点基本处于零开发阶段,高质低用;旅游项目多为农家乐、垂钓等低端产品,与红色旅游主体基本无关联。此外,景区多头管理的处境造成各利益主体从不同角度出发管理景区,各自为政,很难实现旅游发展的统一考量。

总体上,我国红色景区旅游起步较晚,旅游模式同质化现象突出。在以政府主导的红色旅游发展过程中,行政干预不可避免地影响了景区的规划和管理,红色旅游业非市场化现象是现阶段急需破解的一道难题。

三、红色旅游景区发展策略

我国红色资源分布广泛、区域性特征明显,在日趋成熟的旅游市场竞争中,准确定位红色旅游景区的纪念主体,才能防止红色主题不跑调;深入挖掘红色文化内涵,有助于红色旅游品牌的建立。红色旅游要以科学发展观为基础,统筹规划;以政治为导向,坚持爱国主义教育和民族精神文化传承;以市场为手段,积极促进红色旅游产业可持续性发展。

(一)红色资源是红色旅游景区最核心的价值

对红色资源的保护与利用是提升红色旅游景区核心价值的关键,规划和设计丰富完整的游览体验线路本身就是进行红色旅游的最好教育方式。通过故事性的节点设计增加游览乐趣,最终达到突出红色、坚守红色的目的。

上世纪八十年代,政府以拨发专项资金的形式对延安、井冈山等一大批革命老区的旧址、遗迹、场景等进行修缮和复原。革命先烈和伟人战斗过、工作过和生活过的地方极大地激发了参观者的爱国热情和爱党情怀,成为红色景区最核心的资源,至今令人印象深刻。红旗渠作为二十世纪六十年代新中国重要的建设工程之一,在国际上被誉为“世界第八大奇迹”。这条漂浮于太行山腰的人工天河凝聚着自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献的伟大民族精神,是红色旅游的精神载体,也是景区最重要的红色人文景观。红渠自身的纪念性和故事性足以使游客在游览的过程中回忆和传承革命历史和革命精神,激发强烈的爱国主义情怀。

(二)优美的生态环境提升红色旅游品质,是红色文化灵魂所在

与传统旅游景区相比,景区环境所反映的革命精神内涵是红色旅游景区最大的特点。景区生态环境资源同红色文化资源一样,是不可再生的宝贵财富。

对景区自然生态资源的保护应采取分区保护的模式,核心区作为红色遗产部分,原真的生态环境能够最大强度地保留红色历史风貌,太行山蜿蜒流动的渠水与雄伟的太行山脉几乎形成完整的统一体,独特的自然景观成就了人工天河的壮丽秀美。对红旗渠景区山水一体化的保护是塑造红色文化精神的关键。缓冲区作为红色文化的延续部分,适量的景观设计有助于提升景区整体生态环境品质。借助科学的旅游策划,红旗渠文化遗产廊道与林州城市休闲绿道互为补充,使红色旅游结合地域特色,形成新的亮点。开放区借助原有红旗渠支渠网,最美林州休闲绿道丰富了游客的多元化需求,原有废弃水闸等水利设施通过景观化的处理介入到自然环境中,渲染出浓厚的红色时代主题氛围。优美生态环境是精神文明发展的需要,也是精神文化高度发展的必然表现。

(三)全域旅游推动红色旅游景区全面发展

全域旅游是以旅游业为优势产业,通过区域内经济社会资源的整合,为游客提供全过程,全时空的体验产品。红色旅游本质上是一次具有实践性的学习体验过程,优秀旅游产品的开发与策划能够有效提高红色旅游景区的品牌影响力。以红旗渠风景区发展为例,在以纪念性为主的红色景区内,恰到好处的增加体验性空间,不但能够有效分解人流,便于景区管理,而且更容易将游客带入设计者营造的氛围:油票、布票、粮票、宣传、标语、大字报、红星帽……这些充满强烈时代主题的物件最能引起同龄人的时代共鸣。吃人民公社大锅饭、住石屋土炕、穿革命绿军装、看露天黑白电影、颂扬铁人王进喜、县委书记榜样焦裕禄……全方位营造的时代主题村落形成红旗渠特有的主题旅游模式。游客沉浸在旅游体验中,切身体会革命年代的艰苦,忆苦思甜,最终达到红色旅游的教育目的。

(四)智慧景区为游客提供更加人性化、个性化的服务

智慧景区建设不仅实现景区可视化管理和智能化运营,更能通过高品质的管理,满足不同年龄、不同消费层次的需求。特别是随着手机移动终端的普及,智能化的景区游览服务系统将使景区的各项服务更加人性化。如游客手机扫码自动验票,借助微信同时收听语音讲解;根据景区实时反馈的人流动向,自由选择景点游览路线,规避拥挤,景区管理方也能同时完成对景区流量的监控和预警等工作。

针对70、80后主力消费群体,智慧景区建设有着无可比拟的服务优势。通过线上活动,游客可以随机互动交友,同时参与主办方的线上有奖征集活动。景区的营销推广也可以借助智慧景区的建设开展更多富有趣味的线下活动,实现景区品牌的传播与拉新。通过智能网络,实现对景区地理事物、自然资源、旅游者行为全面、透彻、及时地感知。

四、结语

不同于传统意义的旅游,学习和接受红色革命传统教育,进而获得精神上的极大鼓舞,带来愉快感受是红色旅游的首要目的。红色旅游景区应该统筹规划与安排,抛弃传统说教、参观的古板形式,通过引人深思的场馆设计、身临其境的情景展示、可参与性的特色活动、智能化的管理运营手段,努力挖掘红色文化潜力,使红色旅游成为促进区域经济发展、提升民族凝聚力和自豪感的重要手段。

参考文献

[1]朱岩.红色旅游景区景观设计研究——以陕北地区为例[D].西安:西安建筑科技大学,2010:9-16.

[2]李明伟.提升红色旅游品质重在加强规划管理[N].中国旅游报,2016(3).

[3]高芳芳.基于红色旅游的景观保护与规划——以中共中央西北局延安旧址景区设计方案[D].杨凌:西北农林科技大学,2016:14-18.

[4]河南省住房与城乡建设厅.林虑山风景名胜区总体规划(2011-2025)[D].2011-10

邹超亚.2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要[EB/OL].http://www.360doc.com/userhome/2838407.

(责任编辑:申舒文)

作者:贾茵

红色旅游管理论文 篇3:

红色旅游产业现状分析及发展中管理问题研究

摘 要:本文运用了可持续发展理论、利益相关者理论、马斯洛需求理论等相关理论,采用了文献研究和实地调查以及实证分析和总结分析等研究方法,介绍了红色旅游产业发展的现状,具体分析了红色旅游产业发展管理中存在管理体制不合理、红色旅游景点设施不完善、红色旅游安全管理机制不健全、红色旅游资金投放及管理不到位、景区管理人员素质不高、环境管理不完善等问题,最后提出了解决红色旅游产业发展管理中存在问题的对策。旨在为红色旅游的健康发展提供参考。

关键词:产业发展;红色旅游;旅游管理

红色旅游作为一种新型的旅游形式,能够促进革命老区经济和社会的协调发展、提高群众的生活水平,它对满足现代旅游需求、促进现代旅游发展,开拓现代旅游消费市场具有积极作用。国家旅游局,相关省份省委办公厅、省政府办公厅明确了红色旅游作旅游龙头的地位,其红色旅游产业得到了较快发展,然而管理问题在这一过程中显现。研究红色旅游产业发展中的管理问题,对红色旅游产业的健康发展具有重要意义。

一、红色旅游产业发展现状

据统计,目前全国共有近百处革命旧址,上杭“红色旅游”启动仪式的举行以及《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》的出台,使红色旅游进入了一个迅速发展的阶段。随着红色旅游的进一步发展,专门参观游览红色旅游景区的游客还会不断增加。近年来红色旅游接待游客数量如图所示。

数据来源:由国家旅游局统计数据整理

红色旅游接待人来自地方分布如下:

红色旅游产业的形成主要从两个方面分析。第一,各项政策的制定与实施成为红色旅游产业形成的重要源泉。其中“对红色旅游景区的旅游星级宾馆,实行水费、电费的价格优惠;在土地利用总体规划中,优先安排红色旅游开发用地”等针对旅游企业出台的优惠政策也对促进红色旅游产业的形成具有明显的积极作用。第二,政府对红色旅游的各项投资为红色旅游产业的形成提供了资金条件。

二、红色旅游产业发展管理中存在的问题

1.红色旅游管理体制不合理:多头管理是制约红色旅游发展的一个重要因素。许多红色旅游景点的管理部门不统一,部分景点归旅游部门管,部分景点则属文化部门管。2.红色旅游景点设施不完善:许多红色旅游景区基础设施较差,整体配套水平不完善。3.红色旅游安全管理机制不健全:目前红色旅游产业发展中的安全管理主要包括两个方面。4.红色旅游资金投放及管理不到位:投资较大与回报周期较长是红色旅游景区在经营管理中的一个显著特点。5.景区管理人员素质不高:旅游业的迅速发展使红色旅游管理人员不断增加,对管理人员的要求不断提高,但其整体素质偏低。一是管理人员的学历层次普遍较低、文化素质不高。6.红色旅游环境管理不完善:目前的红色旅游环境管理多停留在传统的旅游景区环境管理,即未从旅游体验的角度进行开放式和宏观的思量,未将景区的利益相关者对旅游大环境的要求思量在内,所以环境管理工作的主动性没有拓展到景区的外部环境中去,只是局限于景区项目自身。主要体现在以下几个方面。(1)景区管理者重经济效益轻环境效益(2)污染防治与控制等措施不到位(3)相关法律法规与管理体制不健全(4)旅游地社区居民及旅游者环保意识淡薄.

三、解决红色旅游产业发展管理中存在问题的对策

1.理顺红色旅游管理体制:成立专门的红色旅游发展委员会,有助于加强对红色旅游产业的宏观领导,从整体出发,形成由政府主导、社会参与的旅游发展格局,从而促进景区的发展。明确政府在红色旅游产业发展中的主导地位,设立--县(市、区)--重点乡镇三级红色旅游管理体系。

2.加强红色旅游设施建设:完善红色旅游景区管理应从基础设施的规划布局开始,为游客提供更加优质的服务。在基础设施建设上,景区一定要注重景点道路的建设和修整,让游客行的顺畅,且要做好景观植物的合理布局,体现红色旅游景区生态环境的特色和美感。

3.建立健全安全管理机制:根据马斯洛其建立的需求层次模型中,安全保障需要排在第二底层,说明人们只有在有安全保障的前提下追求更高的需求,从侧面道出了旅游安全的重要性。在追求经济利益和社会效益的同时,应把文物保护放在首要位置。各级旅游部门、旅游企业要主动联合有关部门健全旅游安全管理制度,建立旅游应急救援体系,提高处理各类旅游安全事件的能力,确保游客生命财产安全。

4.严格资金投入与管理:红色旅游产业能否健康发展的关键环节是严格资金投入与管理,要把严格资金投入与管理作为重中之重来抓。投资较大以及回报周期较长的特点决定了红色旅游的开发建设和管理需要大量的资金,解决这个问题的重要举措是拓宽融资渠道。政府一方面可以通过制定相关政策吸引私营部门投资总体规划建议开发的旅游设施,如步行道、旅游村、商业设施等,另一方面可以鼓励私营部门参与具有潜在收益的政府性项目,如高速公路、机场等基础设施的开发。

5.提高旅游管理人员素质:政府、院校和企业相结合,形成有机化、网络化的立体旅游继续教育模式将是红色旅游管理人员整体素质提升的机制保障。对红色旅游管理人员进行以红色旅游专业为特色的职业道德教育;创设统一的、具体的从业规范与行业标准,凭借社会监督,建立导游服务标准化体系;要求针对红色旅游管理人员的现状和行业规范,尽可能投入人财物,制定科学合理的培训规划和培训方式,对业务培训和素质培养进行分层分类,提高红色旅游从业人员的服务意识和业务水平;注重提高红色旅游管理人员独立工作的能力、协调能力、处理突发事故的能力。管理人员应调节情绪,让积极情绪占主导地位,培养幽默感,养成微笑的习惯;正确认识旅游服务的不对等性,以感激和宽恕的心态,提供恰到好处的个性化旅游体验。另外,管理人员在繁重的工作之余还要有意识地进行体质锻炼,以保持健康的身体素质,才能胜任管理工作。

6.强化旅游环境管理

合理建立红色旅游景区利益相关者共同参与的景区环境管理体系,有利于红色旅游景区在更宏观的层次、更全面的范围内实现环境管理。(1)发挥政府部门的宏观调控和主导性作用:主要通过立法、税收和行政管理等形式来规范和引导其他利益相关者的行为和活动来进行;完善环境风险预测机制;重视各利益相关者的不同要求,在不损害他方利益的前提下对其要求予以合理满足。(2)鼓励旅游地社区居民参与环境管理:旅游景区环境管理工作必须要考虑旅游地社区居民参与的问题,积极鼓励旅游地社区参与环境管理,将旅游地社区居民在参与过程中对环境问题的意见和建议收集整理,发挥社区居民对环境管理的监督和维护作用。(3)正确引导旅游者的行为和态度:采取各种有效的方法和技术,对旅游者进行环境培训和环境教育是另一项重要措施,这使旅游者能主动调整自身的环境行为,提高环保意识。(4)旅游景区开发商遵守可持续旅游原则:在其经营的包括能源和水的消耗、垃圾处理、产品开发、市场营销及交通等旅游各个方面遵循可持续旅游原则。可持续旅游一方面取决于旅游地自身的发展战略,另一方面则取决于旅游景区开发商的市场战略和经营策略。

参考文献:

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[3]福建省旅游局.福建省旅游信息化建设方案[R].2005.

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[5]梅爱冰.国内旅游景区管理存在的问题及解决对策[J].湖北社会科学,2003,5(9):5-7.

[6]周国宏,聂小荣.南昌市红色旅游管理问题及其对策研究[J].江西科技师范学院报,2010,4(2):32-35.

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[8]王占龙,张国成.旅游从业人员继续教育机制研究[J].河北旅游职业学院学报,2015,20(4):27-28.

[9]黄昆.利益相关者共同参与的景区环境管理模式研究[J].湖北社会科学,2003,2(9):146-151.

作者:包堃

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