品牌经营中的重要因素论文

摘要：企业品牌是一个企业形象与综合实力的象征，它代表了企业的发展理念与管理机制。企业要想占有更多的市场，就需要利用先进的科学技术以及创新的品牌理念，不断完善企业的品牌与产品质量，利用产品的口碑将企业推向国际化，最终使企业发展得更迅速。下面是小编为大家整理的《品牌经营中的重要因素论文 (精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

品牌经营中的重要因素论文 篇1：

论中国市场主体诚信品牌的建立

[摘 要] 在经济全球化背景下，中国市场主体面临主体地位和人格的严峻挑战。应该正视诚信在国际经济交往中的重要作用，自立自强，向世界亮出中国自己的诚信品牌战略，走自主品牌战略之路，强化主体要素诚信品牌建设，优化诚信品牌 战略文化，推行政府诚信品牌工程，在国内外树立良好的诚信品牌形象。

[关键词] 市场主体;诚信;品牌

[作者简介] 涂争鸣，广东商学院人文与传播学院院长、教授，哲学博士，研究方向为伦理学、伦理社会学。(广东 广州 510320)

诚信不仅仅是一种德性，也是一种社会契约和行为规则。随着经济和贸易全球化的推进，社会的诚信程度已经关乎一个国家的经济命脉和民族的国际生存。中国加入WTO后，随着社会主义市场经济的发展，中国市场主体的诚信体系及机制的建立就变得更加重要和迫切。

一、经济全球化对中国市场主体的挑战

“经济全球化”一般指世界经济一体化、市场一体化、大公司的跨国经营和金融国际化，它标志着世界范围经济活动相互依赖的加剧和加深。经济全球化最基本的特征是商品、技术、信息以及资本在全球范围内的自由流动和配置。它作为一股不可逆转的历史潮流涤荡着全世界，当然会对中国市场主体产生冲击和影响，主要表现在两个方面：

一方面是对中国市场主体的主体地位形成挑战。经济全球化的“游戏规则”是由发达国家制定的，从经济全球化兴起之时，发达国家就把它作为谋取经济、政治霸权的手段，而中国经济体制及企业制度尚处于转轨之中，这势必造成对我国市场主体地位的严峻挑战，经济全球化的主要推动力是跨国公司。在全球拓展中，跨国公司的全球战略在很大程度上主宰了产业的分布，实施世界范围的经济扩张和少数发达国家的产业转移和产业升级。这样，就形成了发展中国家同发达国家在产业上的垂直分工，而如果产业结构雷同，就有可能使我国行业结构层次低、较为单一，从而使竞争增大，“后发性优势”减小。产业结构的差异及跨国公司的经济扩张，使我国的市场有可能越来越被外资所占有，使原有的市场主体的地位受到极大的威胁。20世纪80年代以来，特别是中国加入WTO以后，发达国家对我们劳动密集型产品的“反倾销”此起彼伏，而西方国家对其占优势的高科技产业，尤其是信息技术产业主张实行开放，这更给我国的市场主体地位带来了严重的威胁和挑战。

另一方面，经济全球化对中国市场主体的主体人格带来了巨大的挑战。所谓人格，是人具有社会意义的各种特性的统一体和配合方式，是制约社会行为的一个重要的变量。其中，品质在各种人格特性中居于核心的地位。不同的历史时期，会形成与特定时期相适应的人格。随着市场经济的发展，人们越来越强烈地意识到世界经济已步入了“诚信经济时代”。现代企业在竞争商品的同时，也在竞争着诚信，诚信已作为一种无形的资产融入了企业，成为企业能否长久生存的一个决定因素。

二、诚信在国际经济交往中的重要作用

加强诚信及信用体系建设已成为中国经济走向世界必须认真面对和彻底解决的重要课题。只有遵循诚信原则，才能在国际国内经济交往中站稳脚跟，收获市场果实，成为最后的赢家。具体来讲，诚信在国际经济交往中的重要作用表现在如下方面：

1.诚信是一种有助于开拓国际市场的利器。开拓国际市场，固然需要建立能及早掌握市场动向，并针对需求来作细致且迅速对应的体制，设立生产和销售据点，拥有一个与市场直接连贯的完善的供应体制，还要首先以诚信示人，树立一种重规则、讲诚实、守信用的国际形象。诚信是一种比技术、产品等更具膨化作用的形象要素。一个诚信生产和经营的企业必然致力于向各国消费者提供优质的产品、合理的商品价格和一流的销售服务，并以此来树立诚实守信的企业形象，赢得市场所必需的信誉。在国际经济活动中，容不得一丝一毫的背信弃义行为;否则，将在国际信用体系的严密监控中失分、降级、进入黑名单，不仅形象受损，口碑尽失，而且还面临制度的重罚和市场的驱逐。实践证明，以诚信为本的企业可以创造更大更成熟的消费群体，可以在开拓国际市场上获得先机。

2.诚信是一种协调国际经济关系的润滑剂。在现代国际化企业普遍标榜企业社会责任、推行企业社会责任认证制度的背景下，讲求诚信的企业能比较自觉的承担自己的社会责任，协调企业所面临的各种关系，从而达到与社会同步前进，实现经济效益和社会效益的协调统一。处理国际经济关系同样如此。诚信经营可以使涉外企业赢得合作者的信任与支持。因此，企业要在国际上求生存，谋发展，就要提高自身的竞争力，就必须依靠众多的合作伙伴的信任和支持。而合作关系的建立和发展是以诚信原则为基础的。诚信有助于使合作各方意识到合作关系的潜力，节省交易成本。即便是发生涉外经济纠纷、经营矛盾、贸易摩擦时，诚字当头就成为调解和协调的重要策略，以诚换情，以诚维权，以诚致远，以诚谋和，不唯一时一事之得失，但求有始有终之仁义。如此终将获得关系对象的理解和尊重，以诚心换诚心，以信誉换信誉，达到双赢或多赢的局面。反之，倘若不讲诚信，拒绝承担社会责任和社会使命，惟利是图，便会造成劳资关系紧张，给周围生态环境造成危害，那必然会激化各种矛盾，引起公众的不满，最终会使企业走向孤立甚至衰败。

3.诚信是一种接轨国际经济体系的粘合剂。与国际接轨，当然要从立法立规、制度建设上下工夫。但首要的方面是在观念上接轨，特别是诚信理念的内部一致和外部契合具有特殊的意义。一方面，在立法与国际接轨时，诚信具有先发的优势，即以诚信为重要内核，在指导原则、立法精神等方面向国际标准靠拢，并依据国际标准废除那些违背市场经济规律、妨碍市场经济体制建立的法律法规，修改、完善部分内容不符合市场经济要求的法律法规，加快有关对外贸易的法律建设，使对外贸易与国际接轨，通过法规系统性，尽快实现贸易规范化。另一方面，从与国际接轨的当前重点来看，作为是否讲诚信之标志的加强知识产权的保护问题，成为与国际接轨的当务之急，具有以点带面的功效。在新经济时代，创新成为时代的主题，诚信成为时代的需要，加强知识产权保护成为时代的重任。我国尽管加强了知识产权保护工作，但仍存在诸如侵权盗版、假冒伪劣等问题，与当前知识保护与国际贸易多边制裁挂钩以及知识产权保护国际化的大趋势很不协调，这将会导致更多的知识产权方面的纠纷。面对这一严峻的形势，必须在全社会进一步倡导诚信，加强立法和执法，使企业和个人能够自觉地坚持执行知识产权保护政策，真正形成尊重知识、尊重人才的社会风尚，使中国经济更好地融入国际社会。

4.诚信是一种提升国际竞争力的资本。诚信是企业的无形资产，是企业竞争力中的关键因素，它和货币资本、劳动力资本一样是企业发展不可或缺的。在经济全球化条件下，企业在国际间的竞争更趋激烈，不仅是技术、设备、产品等硬件的竞争，更是诚信、形象等软件的竞争。企业的信誉作为一种无形资产，与企业技术创新等硬件方面的优势一起造就企业强大的市场竞争力。诚信具有资本属性，它能使企业的成本降低，使企业的形象升华，使企业的利润增殖。我国加入WTO后，为各外贸企业走出国门，参与国际竞争提供了更为广阔的舞台，国际竞争的最终结果是信誉的竞争、品牌的竞争。诚信是国际商业伦理的基本规范，诚信经营可以使企业更加有效地参与国际竞争。无论在国内市场上与跨国企业竞争，还是走出国门作为跨国企业与其他企业竞争，都有必要经营好自己的诚信状况。对于外贸企业来说，诚信经营，在消费者及合作伙伴心目中树立良好的信誉，积累起“雄厚”的信誉资本，将有利于各外贸企业参与国际竞争，赢得国际市场。否则，它不仅在国际上无立锥之地，在国内也随着市场经济体制的建立和完善，随着WTO和多边贸易协定的落实而丧失基本的竞争力，最终必然被市场竞争所淘汰。

三、中国市场主体建设诚信品牌的战略

目前，中国市场主体正处于“品牌信誉时代”阶段，面对经济全球化和一体化的趋势，中国市场主体必须把诚信意识提到一个战略高度来思考和应对，向世界亮出自己的诚信品牌战略。

第一，走市场主体诚信品牌战略之路。即企业始终以诚信为基础，从诚信品牌的战略、定位、宣传、管理、维护、延伸诸环节上加强诚信策略，树立诚信品牌战略环节。要瞄准品牌定位中的诚信战略，追求高质量的诚信品质，准确清晰、具有差异化并长期坚持。注重品牌宣传中的诚信战略，实事求是、不浮夸，长期保持一致。落实品牌管理中的诚信战略，防止和坚决打击假冒伪劣产品，增强危机管理意识，不推脱责任，注重管理的伦理要求。

第二，使市场主体成为诚信品牌的维护管理要素。即企业所有者、经营者、员工、合作团队都来自觉提升道德观念，成为诚信品牌要素，达到主体全员诚信。首先，提高企业经营者素质、信用意识、人格信誉是加强企业信用管理、健全企业信用机制和提高诚信水平的决定性因素。诚信经营是企业发展之本，企业家的人格信誉是企业信用行为的人格化的代表。诚实守信是经营领导者人格品德和管理能力最重要的评价标准，也是他们经营行为的最重要特征。其次，打造员工诚信是企业信誉的重要保证。企业的全体员工应增强品牌诚信经营的战略意识。企业是靠全体员工对品牌的关心、爱心和忠诚的精神铸成的，因此应注重在员工中深入进行品牌诚信经营的教育，让每一个员工自觉地、持之以恒地用自己一流的工作质量、产品质量、服务质量来创造品牌，保护品牌。再次，建立诚信的团队和管理组织，使企业与合作伙伴及社会之间的达成诚信的关系。具体来讲，要建立团队内部诚信关系，使团队能够为实现更广阔范围内的战略目标而共同行动，相互协调，应对困境;要建立管理组织之间的诚信关系，使企业不同部门之间在诚实和信任的基础上密切合作;要建立企业与合作伙伴的诚信关系，获得伙伴的信任，维持合作的最佳保障，保持合作的持久，以便在竞争中处于有利地位;要建立企业与顾客之间的诚信关系，使以顾客为导向成为当今品牌竞争的共同和最高的战略，并始终贯彻于品牌经营的全过程;要建立企业与社会之间的诚信关系，使企业作为社会的基本单位，发挥为社会创造产品、提供服务的功能，承担着促进社会经济的发展，社会公众需求的满足等社会责任，而这就是其对社会的诚信表现。

第三，抓好诚信品牌文化建设，优化诚信品牌战略文化。企业文化是推动企业前进的原动力，是企业的核心竞争力之一。品牌是企业文化的载体，品牌文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域，对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并不断将其转化为资产。但是，品牌文化必须建立在言行一致、真实可信的基础之上，即成为诚信品牌文化。它的形成，一要形成一种对现实的共同观点和前景认识，即认识到外部的挑战之严峻或竞争之艰难，产生同呼吸共命运的认识和感觉，相互形成信任，从而使诚信的品牌文化扎根。二要依靠真正被认可的价值观和行为规范生存。诚信文化需要一整套全面的价值观和规则来指导个人和团队的行为，使品牌经营中形成并巩固一套“维系诚信”的规则，而这些规则实行和遵守的过程就是诚信品牌文化的建立和形成的过程。三要突出一些有力的诚信“标志”。在形成诚信品牌文化的过程中，对反映诚信要求的各种典型事件和影响因素进行分类整理，形成诚信的代表性指标或“标志”，从正面和反面同时对员工进行教育和现身说法，使大家都知道诚信的要求和界限。当这些诚信“标志”印入人脑，并以此为根据投入品牌的经营中，诚信文化也会成长起来。

第四，政府讲诚守信，率先垂范，打造优良的政府诚信品牌。中国政府在国际政治、经济舞台一贯讲诚信、重诺言，树立了一个大国政府负责任的良好形象。特别是加入世贸组织之后，中国在世界经济事务中的地位得到提高，相应的，政府在公众心目中的威望和公信力也得以提升。然而，在经济改革和政府改革的过程中，也出现了一些影响政府诚信形象的不和谐现象。因此，民众呼唤“诚信政府”，“诚信政府”的建设应运而生。在诚信势在必行的大环境下，诚信省、诚信市、诚信公务员创建活动纷纷出台。如南京市政府提出“建信用南京城，做诚信南京人”，大力推行以提高政府公信力为主要内容的政府诚信建设。而上海的杨浦区则率先开始在全区公务员管理中引进个人诚信教育和个人信用报告制度。

总结当前在政府诚信建设中的经验和教训，可以认为政府诚信品牌战略的关键在于政府在国家诚信建设中扮演好公正的裁判员、公开的市场经济建设师、公平的人民公仆和严格的监管员四个重大的诚信角色。公正的裁判员要求政府诚信为社会主义市场经济体制的建立和完善提供牢固的制度保证，关键在于政府本身要有很高的诚信度和公信力。公开的市场经济建设师要求政府在现代市场经济中不仅是社会经济活动规则的制定者，而且是社会经济活动的参与者，政府的作用涉及社会经济生活的各个领域而且具有深远的影响力，为经济发展创造良好的信用环境。公平的人民公仆要求大力加强政府为人民服务、做人民公仆的角色意识。同时，必须加大惩罚措施以提高腐败行为的风险成本，处理经济活动中各种主体之间的利益冲突时应该采取效率和公平兼顾的原则，公平地对待百姓，切实解决他们面临的种种社会问题。严格的监管员要求政府各职能部门要各尽其责，完善诚信监管制度、加强诚信监管力度，使诚信有规可循、有规必循，达到提升守信企业诚信等级和鞭笞失信主体的目的。

总体来讲，中国市场主体在进行诚信品牌建设的时候，既要从主体内部系统思考构建市场主体的要素诚信品牌战略和过程诚信品牌战略，又要关注企业外部环境与其系统内部环境的相互作用，同时，由于作为国际化的市场主体，中国市场主体的诚信品牌建设与国家政府和文化氛围有着密切的关系，因此有必要构建政府的和文化的诚信品牌战略。

参考文献：

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[责任编辑：熊一坚]

作者：涂争鸣

品牌经营中的重要因素论文 篇2：

以文化创新为载体提升企业品牌

摘要：企业品牌是一个企业形象与综合实力的象征，它代表了企业的发展理念与管理机制。企业要想占有更多的市场，就需要利用先进的科学技术以及创新的品牌理念，不断完善企业的品牌与产品质量，利用产品的口碑将企业推向国际化，最终使企业发展得更迅速。

关键词：企业品牌;市场占有率;品牌理念;文化创新;企业管理 文献标识码：A

自改革开放以来，我国各地的经济不断融合，经济交流越来越频繁。21世纪以后，全世界的经济都在互相冲撞，尤其是经济全球化的出现加速了全球经济的变革，由此带来了更多的市场与经济利益。然而同时也伴随着更多的经济风险，市场竞争力也逐渐变得更加激烈，因此各国的企业面临着更加严峻的生存环境。为此，企业之间的竞争从产品的质量以及性价比转化为企业品牌影响力的竞争，企业品牌的影响力深远，品牌受到消费者认可，则说明该企业在自己领域的市场上占据着主要的竞争力。而为了提升企业的品牌效应，企业需要对品牌不断进行创新，利用文化创新以及科技进步提高企业品牌的质量，从而提升企业的效益。

1 企业文化创新与企业品牌的相关介绍

文化创新将在文化交流与冲击的过程中取其精华、去其糟粕，并利用时代性以及人类发展的需求对文化进行补充以及完善，从而完成文化创新。文化创新是社会进步与国家文明发展的必经之路，是文化自身进步的内在属性与自身需求。对于企业而言，文化创新则是企业产品与品牌保持市场鲜活的生命力的重要因素，企业的文化创新走在时代前沿，利用时代文明、人民的消费需要以及消费理念，从而创造出符合大众人民要求的品牌型产品，从而提高企业的品牌竞争力以及市场占有率。当然，企业的文化创新不是完全摒弃以往的文化思想，而是以社会实际发展为参考对象，在文化创新时注入时代精神与独特的思想，形成企业别具一格的企业文化生产力，最终为企业创造更多的价值。

企业品牌是一个企业对外的形象，包括企业的产品形象与自身的服务形象，它与企业的产品相互支持又相互影响。一个企业的品牌代表该企业的文化氛围、管理理念、企业价值定位、消费观念的更新，它直接向众多的消费者传达了企业产品的理念与内涵，并对该产品进行一个一致的形象定位，对相应的消费人群做出一定的保障，从而为企业品牌树立良好的形象，最终使得消费者对该企业品牌形成固定的认知，从而稳固消费人群的心理，为企业的品牌打出长远的广告。一般来说，企业的品牌在初期就会定型，希望让消费者形成固定的印象，然而随着经济全球化的出现以及科技时代的到来，企业品牌在保持核心理念不变的基础上需要进行一定的创新改革，将企业文化理念与科技创新相结合，融入到企业品牌当中，使得企业品牌得到不断地提升，并与时代紧紧结合，从而提升企业品牌的内涵价值与时代融合度，最终形成一个为民众所喜爱并接受的企业品牌，为提高企业的行业竞争力与产品价值服务。

对于一个企业而言，市场占有率以及企业价值是该企业追求的最终目标，而企业的文化创新以及品牌创新都是实现这一终极目标的必然途径。文化创新是创新企业的工作氛围以及文化氛围，使得员工感受到企业独特的文化熏染，达到凝聚企业员工的目的，同时还可以提升企业员工的文化素养，最终为实现企业的目标而共同努力。品牌是一个企业的外在象征，它代表了企业的综合能力，也是人民群众了解该企业的最直接途径。因此创新品牌是很有必要的，它可以增强消费者的直观印象，也可以利用企业品牌进行宣传，从而为提高企业市场竞争力而服务。

2 企业品牌对企业的益处

企业品牌是一个企业经过长期的探索以及对企业不断的审视以及定位之后慢慢形成的企业文化以及外在形象，它不仅代表了企业产品的理念、质量以及性价比，还是对消费者做出承诺的主体。如今，品牌就是整个企业的形象，也是企业进行宣传的主要对象，企业品牌的影响力直接影响了企业在该行业的排名、综合实力以及市场竞争力，因此提升企业品牌的创新度是很有必要的。

第一，企业品牌可以增强员工的归属感，从而使得整个企业变得更加团结凝聚。让企业员工正确认识并感受到企业品牌的初衷与理念，可以帮助员工更好地融入到企业的文化氛围中，并产生强烈的归属感，成为企业的主人公而不只是工作人员，如此就能使得员工变得更加团结一致，朝着共同的目标与方向前进，不仅可以实现自己的社会价值，还可以为企业创造更多的价值。

第二，企业品牌有助于提升企业的外在形象，从而增强企业的市场占有率与综合排名。企业品牌的完善与创新代表了企业的进步，随着时代的发展，企业需要依靠科技进步以及文化创新来提升企业品牌的内在涵养和市场价值，使得企业品牌紧跟时代潮流却又不失最初的创造理念。同时可以加大对企业品牌或核心产品的宣传力度，使之成为众多消费者所熟知并喜爱的品牌，从而提升品牌的知名度以及公众形象，为企业的市场竞争力打下一个坚实的基础，使得企业的市场占有率得到一定程度的提高。

第三，企业品牌是使得企业不断进行反思并加以完善的重要动力，从而可以加快企业的发展与进步。企业品牌不是企业的外在保护壳，而是公众认识并批判企业的一个途径，由此可以使得企业不断自我反省与完善，推动企业的进一步发展。同时企业的品牌之间互相有竞争，竞争的存在可以促使企业依靠科技进步和文化创新为企业发展的推动力，使得产品不断完善，最终以产品的质量在市场上取胜，增强企业的市场竞争力。

3 创新企业品牌的重要因素

品牌是企业的标志，要想使得企业的品牌走出中国、走向国际，在全球上都占有一席之地，则企业不仅需要依靠科技进步与科技创新来完成产品的完善，还需要创新品牌并利用品牌效应将企业进行进一步的推广，将企业带动走向国际。然而，要想使得企业品牌得到不断创新，还需要注意很多因素。

第一，企业的创新意识是影响品牌创新的一个因素。经济全球化给企业带来的既有机遇也有风险，企业不能一直墨守成规，守着品牌原有的理念不做任何改变，长期以往只会使得企业在思想认知以及科技创新方面越来越落后，从而与国际与时代脱轨，最终被社会所淘汰。

第二，企业的科技手段以及人才引进机制是品牌创新的最重要因素。企业的品牌创新主要依靠的是科学技术的不断进步与完善，而创新品牌的主力军则是企业引进的高素质人才。高素质人才通过进行市场分析以及调研找到企业品牌的不足之处，利用高科技手段使企业产品得到完善，并利用品牌将其进行推广，最终完成企业品牌的更新与完善。有了企业品牌创新的意识之后，只有依靠人才与科技进步才能加速品牌的创新，形成与时代、与社会相连接的新型企业品牌，为广大消费者带来质量更高的产品与更优质的服务。

第三，企业对消费需求的认识是正确进行品牌创新的重要因素。企业的产品需要充分考虑到消费者的心理，利用消费者的消费方式与消费理念不断完善产品，并相应地对企业品牌进行一定的宣传，直击消费者的消费心理，从而增强企业的市场竞争力。另外，消费者的消费心理、消费途径、消费方式等对品牌的满意度有很大的影响力，因此企业需要充分认识并了解消费者的需求以及心理，并抓住这个机会对企业品牌进行更新完善，使之成为消费者满意的一个品牌，加速企业的良好发展。

4 利用文化创新提升企业品牌的相关建议

在经过上述的分析之后，我们认识到了企业品牌对于提升企业竞争力的重要性，并阐述了创新企业品牌的一些重要因素，由此我们了解到了利用文化创新来提升企业品牌的重要作用。下面针对创新企业品牌的因素给出相关的建议，从而可以使得企业更好地创新品牌，提升自身的竞争力与市场价值。

第一，企业应该具备居安思危的意识，时刻为创新品牌做好准备。在全球大市场的现状下，企业不能一味地以以前的品牌自居，而是需要有忧患意识，时刻发现自身产品与品牌的不足，完善产品质量与品牌内涵，为品牌创新做好一切外在准备。

第二，企业应该大力引进科技型人才与高素质人才，为品牌创新提供最好的人才与技术准备。企业的品牌创新主要依靠的是科学技术的进步以及人才的科学指导，这就需要企业大力引进科学技术与高素质人才，充分发挥人才的价值，并结合先进的科学技术手段，使得企业的产品更加符合消费者的理念，使得企业的服务被更多的消费者所认可，最终完成企业的品牌创新并利用品牌影响力将其推广。

第三，结合时代下消费者的消费理念以及企业品牌的创立理念将品牌进行进一步的创新与完善。企业品牌主要是加深消费者的印象并努力被其所认可接受，最终将企业品牌的名声推向国际，利用品牌效应占据相应的市场。因此企业要想完成品牌的创新，不仅需要创新理念、先进的科学技术、高素质人才，还需要紧跟消费者需求与理念，将品牌打造成依靠科技进步与符合消费理念的新时代企业品牌，成为企业的标志，最终被消费者所喜爱，并将其推向国际，完成企业的自我提升。

5 结语

企业品牌对于一个企业的成功与推广有极其重要的作用，品牌是企业的外在标志，只有企业品牌得到不断完善与创新，才能将企业进行更好的推广，使得企业走向国际化，并最终向全球化发展，与时代接轨，从而为企业创造更好的发展前景，并为企业创造更高的价值提供更好的服务。

参考文献

[1] 曹显和.以文化创新提升企业品牌经营的几点思考[A].决策论坛——系统科学在工程决策中的应用学术研讨会论文集(上)[C].中国武汉决策信息研究开发中心，决策与信息杂志社，北京大学经济管理学院，2015.

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[3] 张文平.文化创新：为企业品牌价值提升内涵[J].现代营销(学苑版)，2010，(3).

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[5] 瞿艳平.基于品牌管理的企业竞争力研究[D].西北农林科技大学，2006.

[6] 邓立治.我国企业自主品牌创新能力系统研究[D].哈尔滨工程大学，2007.

[7] 郭建华.企业核心竞争力研究[D].天津大学，2004.

作者：赵远兴

品牌经营中的重要因素论文 篇3：

学校品牌经营的问题与对策探讨

[摘 要]随着教育市场的形成与扩大化发展，教育服务与市场经济有了更加紧密的联系，学校之间的竞争愈演愈烈。社会需要品牌学校，家长需求品牌教育，学校品牌成为了学校可以经营的一种资产，具有多方面的功效和价值。学校进行品牌经营，需要充分挖掘学校品牌的价值，开拓品牌经营的策略与路径，推动教育面向市场，实现教育资源优化配置，提升学校竞争力。

[关键词] 学校品牌经营;意义;现状;策略

现代经济社会是一个竞争的社会，教育大发展的浪潮推动了学校之间品牌的竞争。学校品牌经营中涉及了教育资产统筹、教育产品开发、学校办学经营效益与知名度的提升等内容。学校只有充分认识到自身品牌的内外价值和意义，自觉树立品牌意识，有目的、有计划地去培育品牌、维护品牌、开拓品牌、发挥品牌的作用，才能在教育市场竞争中立于不败之地。

一、学校品牌经营的内涵及意义

学校品牌是教育服务产品在教育服务市场中经过精心的培育和选择所形成的，能充分满足教育消费者偏好，给办学组织带来较大的经济和社会效益，同时衍生出特色学校、校长和教师、学科、文化等的一系列学校宝贵的、可以经营的资产。[1]学校品牌作为一个学校无形的资产，是一个学校知名度、美誉度的综合体现，是学校最宝贵的无形资产，构成了学校强大的核心竞争力。[2]它充分体现了学校教育服务的多样性、独特性和优质性，影响学校办学效率的高低。湖南师范大学田汉族教授将学校的品牌经营归纳为学校对所拥有的品牌资源(物质、人力、社会资本)以及学校品牌资产(知名度、美誉度、成果等)进行有效的统筹和配置，以相对较低的经营成本获得最大的管理效率、经济利益、社会效益的行为过程。[1]学校品牌经营中充分引入教育市场的竞争机制，发挥市场在学校资源配置中的调节作用，充分挖掘学校服务的特色与价值，打造学校教育产品的个性与价值，保持学校与市场、社会的良好关系，提升学校的品位和社会地位。可以说学校实施品牌经营是构建学校教育服务优势的有力手段，极大促进了学校效能以及学校经营价值的提升，这对于学校的长远发展有着重要的现实意义：

(一)学校品牌经营提升了学校知名度，降低了学校经营的成本

学校品牌具有多样性和独特性并存的特点，它的经营能给学校提供具有竞争优势、个性张扬的教育服务，学校利用品牌的知名度和忠诚度获得了社会的认可及信任，刺激社会各界人士投资办学的积极性，从而也就减少了政府对于学校教育资源的投入成本，降低了学校的经营成本，减轻了学校自筹经费的压力，还减少了家长选择学校的信息成本。同时还提升了学校的社会价值，满足了学校改善教学条件的客观要求，使得学校实现了名利双收的效能与价值。

(二)学校品牌经营提升了学校竞争力，扩大了学校优质办学规模

学校品牌具有教育服务的优质性，这其中包括优质的学校课程、文化、师资、学生等一系列教育服务产品，对其有效经营能够充分提升学校的竞争力，扩大学校优质办学规模。学校品牌经营充分利用教育服务产品的知名度和价值来创建优质的教育服务，更新特色教育理念，优化学校资源配置，促进资源的合理运用，形成品牌的优势，从而提升学校的核心竞争力，扩大学校办学规模，满足人民对优质品牌学校的需求，既而获得最大的社会和经济效益。

二、学校品牌经营存在的主要问题

目前各地区校际竞争越来越激烈，学校的教育服务相继开展品牌经营，都积极打造自身的品牌来提升学校的竞争力。学校品牌经营作为学校经营者提升学校竞争力的重要理念与执行手段，在现实的学校教育服务经营过程中会出现理念定位、特色品位以及经营手法不足等问题。

(一)学校品牌经营缺乏市场定位

教育服务产品的价值就是满足教育消费者的精神文化需求，塑造其人格，实现知识增值，获得人力资本，为走入社会打下坚实的基础。大部分学校品牌经营者并没有根据学校的品牌价值去做好品牌市场定位，未能关注教育市场的动态与需求，没有从社会市场的视角去挖掘经营品牌的优势，而是闭门造车，盲目地运用固化的教育理念去打造自身品牌，既浪费了人力物力，又浪费了成本，结果没有打造出社会真正需要的特色办学的品牌，其教育服务产品并不能使消费者满意，也不能得到社会的认可。

(二)学校品牌经营缺乏个性品位

许多学校在实施品牌经营的过程中，盲目跟风，特别是一些普通学校按照名校打造品牌的理念和模式去模仿，为品牌而品牌，急功近利地实施一系列的品牌战略，却忽视了学校品牌创设中对学校自身特色文化、办学理念、教育服务等品牌个性的挖掘以及品牌如何实现学校的效益增值等问题，使得学校的品牌缺乏一种实质的内涵和动力，其自身发展的价值有限。

(三)学校品牌经营缺乏完善策略

目前大多数学校进行学校品牌经营主要是依靠品牌的特色挖掘和传播获得社会的认可，但只靠这单一的手段往往是不够的。学校的经营不能仅仅依靠宣传，宣传只是品牌维护的一种策略。现在学校品牌经营缺乏一整套的经营模式，学校经营者普遍缺少一种有效成本经营理念，特别是缺乏对各类学校教育服务品牌进行市场调研、品牌维护以及适当的品牌扩张的认识，这样不仅不能实现学校品牌的有效发展，还造成学校经营的投入与产出失衡，降低了学校资源的优化配置和学校经营的效率，使得学校品牌竞争力相对减弱。

三、推进学校品牌经营的对策及建议

学校的品牌经营是一种无形的资产，需要学校经营者注重策略的多元化。结合教育市场发展需求，确定自身办学特色，打造自身个性教育品牌。通过品牌培植、维护、扩张等路径，不断开拓市场，优化资源整合，有效规划教育的投入与产出，从而有效提升学校的核心竞争力，使学校社会效益和经济效益获得双赢。

(一)确定学校品牌培植的市场定位，规划学校品牌形象

学校品牌的培植要按照教育市场的需求和规律来做好学校品牌定位，根据学校自身优势和传统特色来打造学校教育服务品牌，规划学校品牌形象，积极培育学校品牌价值，推动学校效能的发展。

1.学校的品牌培植要进行完善的市场定位。品牌定位就是建立目标市场，将品牌的功能、特征和消费者心理需要联系起来。[3]学校开展品牌经营要深入教育服务市场，根据国家教育政策的大纲，了解市场的行情、教育消费者的需求以及校际竞争对手发展状况，打造具有自身特点和竞争优势、能刺激消费者的教育产品。同时还要做好学校品牌经营的前期规划，按照既定的品牌经营市场策略，做好相应的初期品牌宣传计划，利用社会舆论、媒体传播等方式开展品牌战略意向的规划，打响学校品牌经营的头炮，获得社会大众的关注。

2.学校品牌培植要规划好学校特色的品牌形象。创办特色学校是形成学校教育服务优势的重要举措，也是对学校进行一次全方位的形象设计。学校经营者需要设计学校教育服务视觉个性形象和特色教育办学理念，以此形成学校品牌经营的核心与灵魂。学校根据前期市场调研的结果，制定迎合教育市场、教育大众的办学思想以及适合学校自身发展的学校章程制度、办学行为、教学计划、学校评价标准等，特别是注重打造个性办学、校园文化和行为准则，完善学校品牌的形象。这样能够充分吸引教育市场消费者的关注，提升学校的竞争力。如广西壮族自治区校园文化先进单位——广西桂林市乐群小学始终围绕“快乐育人，和谐发展”创建办学理念，以“为培养学生快乐成功的人生奠基”为办学目标，打造“快乐教育”的校园文化。学校品牌经营始终围绕“乐”字做文章，坚持人性化的快乐管理、特色化的快乐活动、个性化的快乐课堂，打造了一个精致化的快乐校园，充分挖掘与有效提升了教育服务品牌的效能。

(二)维护学校品牌的质量，提高学校品牌资产积累

学校品牌的维护是要对已拥有的学校教育服务品牌进行产品质量的提升，制定相应的规章制度，创设宽松的学校经营环境，适时根据市场需求来开展品牌的宣传营销，全力提高品牌的资产积累强度。

1.学校进行品牌维护要注重教育服务质量的提高。打造优质的教育服务是形成学校优势的核心，教育服务产品的质量是学校品牌创立和发展的根本。学校品牌质量的三大影响因素就是教师、学生、课程。品牌教师是教育服务发展的基石，品牌学生是教育服务最实质的优化产出，品牌优质课程则是学校教育服务质量的表现。学校必须注重提升这三类教育服务产品的质量，树立科学的质量观，积极引进高水平的教师，提高其教育教学与科研管理的水平;注重挖掘并培养学生的个性品质，注重提升其多方面的能力和成绩;时刻挖掘教育服务的品牌课程，打造学科办学特色，营造和谐优质的教育教学氛围。

2.学校进行品牌维护要注重品牌资产积累的精品化和市场化。学校可以将一系列的优质教育产品积累为学校品牌的一种具有经济价值的资产。如对学校的精品课程、品牌教师和品牌学生进行一种教育产品输出，投放到教育市场中进行资源共享，满足教育消费者对高质量教育产品的需求，提升学校品牌的资产积累，通过教育市场对学校教育服务产品的检验来获得经济价值、社会影响力以及学校知名度和满意度的提升。同时结合教育市场变化进行学校品牌的营销，学校经营者以教育市场发展变化为前提，积极采取一系列有计划有弹性的措施，利用各种媒体对学校前期品牌创设中成功的特色办学理念、办学经验进行适度的宣传推广，宣传学校品牌形象，提升市场占有率和社会竞争力。

(三)扩张学校的品牌经营规模，提高学校的社会竞争力

学校品牌扩张是使得品牌充分地放大和增值，以品牌促进教育服务产品的良性循环。[3]学校经营规模的扩张要利用学校品牌在教育市场中的竞争力进行低成本的兼容性扩张，通过品牌使用、移植，迅速扩大教育服务的质量与规模，扩大产品的市场占有率。通过学校品牌繁殖，从而更快地提升品牌的知名度和美誉度。

1. 学校品牌的扩张要寻求广泛合作，扩大学校的办学规模。学校经营者要充分利用自身的品牌价值和竞争力，赢得社会的支持与信任，深度挖掘自身教育服务品牌的资产与价值，进行多渠道的社会融资，吸纳资金、人才等资源。这不仅降低了学校自身办学的成本，还实现了学校经营更大规模的产出。如新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，逐渐形成了一整套新东方精神、新东方教学、新东方理念的办学理念，是一家融教育培训、教育产品研发、教育服务为一体的大型综合性的上市教育科技集团。同时学校还可以利用自身的优质资源与其他学校、企业进行合作办学，促进学校品牌对各种新资源的引进和整合，实现学校资源的优化。充分发挥学校资源的作用与价值，企业获得学校的优质资源，学校获得资金和社会实践的平台，这样不仅实现学校规模经济，获得办学效益的提升，也实现了与企业的双赢。

2.学校品牌的扩张可以通过组建学校集团来提升教育品牌的核心竞争力。学校经营者以名校品牌和优质的教育服务资源为依托，在名校所在区域内，组建学校集团，将名校的优质资源进行区域内输出，发挥名校辐射效应，带动薄弱学校提升办学效益。以集团化办学方式强力推进名校带动工程，增加辖区优质学校的数量，缩小校际差距，实现资源共享，使优质教育的效益和办学效能实现最大化。如全国著名的学校品牌“清华附中”“北大附中”“北师大附中”“黄冈中学”分别在全国各地连锁办学，实行学校品牌的扩张。黄冈中学将“黄冈品牌”落户惠州，创立“黄冈中学惠州学校”，这样就充分实现了优质教育资源的共享。同时学校还可以利用契约、合同、实行办学许可等方式实现品牌的本土化，以经营同品牌为核心，实行连锁式学校经营，实现品牌增值、扩大市场占有率。[4]名校充分利用自己的品牌，输出品牌资源，使资源共享，推动学校品牌全国性辐射，扩大品牌的价值，充分提升集团的市场竞争力和教育规模的经济效力。

总之，学校品牌是一种可以长效经营的无形资产，它的存在与发展能够使学校经营走向社会化、市场化、优质化、特色化、品牌化、效益化，学校经营者要充分挖掘教育服务品牌的价值，推动学校效能的提升，提升学校的市场竞争力。

参考文献：

[1] 田汉族.学校品牌经营原理与策略[M].北京：首都师范大学出版社，2009.

[2] 杨克瑞，谢作诗.教育经济学新论[M].北京：人民出版社，2007：205.

[3] 周游.学校经营——理论、模式与机制[M].北京：中国经济出版社，2004.

[4] 李刚.学校品牌经营策略研究[D].济南：山东师范大学教育学院硕士学位论文，2008.

作者：黄琪