远程教育辅导教师职责与能力探析
【摘 要】辅导教师是远程教育的重要角色，是远程教育机构与学生联系的桥梁;辅导教师能力的高低，直接影响着远程教育的声誉。培养合格的辅导教师，是远程教育机构的重点工作。本文从工作实践的角度，将辅导教师的工作职责分为学术、支持服务和管理三大类别，对其所需能力进行了梳理，归纳为学科、教学、媒体技术、人际交流、评估等七种重要的核心能力，并结合广播电视大学系统的现状，提出针对辅导教师的能力培养策略，以期对国家开放大学辅导教师队伍的建设有所裨益。
【关键词】 辅导教师;职责;能力;培养;朋辈导师制
辅导教师是影响远程教育成功与否的关键因素之一，他们与传统教育中的辅导教师不同，在远程教育教师群体中为数众多，与其他远程教育教师群体——主讲教师、主持教师既有联系，又有区别。远程教育教师总的发展目标是成为“两科”专家，即所属专业的学科专家和远程教育专家(丁兴富，2008)，就辅导教师这一特殊岗位而言，他们除了是“两科”专家以外，还应该是学习支持服务的专家。
一、辅导教师的实践现状
电大系统已经有了三十多年的办学历史，在早期广播电视教育阶段，教学模式简单清晰，学习过程整齐划一，辅导教师的工作职责明确，对其工作能力的要求较为单一，与传统面授教育区别不大。随着网络时代的到来，远程教育进入了多元化阶段。学习者身份的多样化，学习理念的个性化，教学模式的多元化，教学资源的琳琅满目，媒体技术日益先进，使整个远程教育的形态愈发复杂，对辅导教师的能力要求也越来越高，越来越全面。许多辅导教师面对现状感到迷茫无力，应对能力也略显不足。
(一)对远程教育规律的整体把握缺失
远程教育既遵守教育的普遍规律又有自己的独特性。具体到辅导教师的远程教学活动而言，仍然是根据一定目标从事的教与学的活动，目的在于让学生在教师的指导下掌握课程的内容和结构。
第一，教学活动仍然是围绕一定的教学目标、教学内容而设计，不同的教学目标、教学内容需要有不同的与之相适应的活动。
第二，师生仍然要遵从一定的教学程序，要么是班级授课，要么是小组教学、个别教学、小组或个人在教师的指导下完成既定的学习任务;
第三，更加需要师生间的互动，教学作为学生在教师指导下的认知活动和自我发展活动，存在着教师与学生之间指导与被指导的关系，当然，这种指导的方式可以是直接的，也可以是间接的;
第四，师生的活动仍然需要一定的时空安排，即师生的活动必须在一定的时空背景下完成，并结成一定的搭配关系。
这些都是与普通教学活动相通的，只是由于远程教学的特点而有一些改变。如：组织形式更加侧重于小组和个别教学;师生间的互动大部分是间接的，是通过媒介进行传递的;师生间教学活动的时空背景更加广阔，结构更加松散，等等。
但是，有些教师由于对普遍性教学规律缺乏认识，缺乏真正的理解，自然就缺乏对远程教育规律的整体把握。过于强调技术的作用，认为只要有先进的媒体技术，有足够的教学资源，良好的学习效果就可以自然出现。
远程教育具有很强的系统性，具有集约化、工业化大生产的特征。就教学而言，三种教师角色——主讲教师、主持教师、辅导教师，都是流水线上的一环，环环相扣，各司其职，共同组成了一个统一的教学过程。辅导教师处于这个循环链条的末端，要做好本职工作，就不光要了解对辅导工作的要求，还要了解远程教育的结构、程序，掌握主讲教师制定的教学大纲，熟悉主持教师的教学计划，并将这些教学目标和步骤贯彻到具体的教学活动中去，帮助学生实现学习目标。目前有相当部分的辅导教师只能做到埋头眼前工作，只见树木不见森林，容易造成各个教学环节脱节，很难形成有效的教学过程。这也是对远程教育规律整体把握缺失的表现。
(二)对辅导教师的支持性角色认识不足
远程教育的辅导教师不同于普通教师的最大特点在于他的支持性角色。在远程开放学习中，辅导教师是学习的促进者而不是课程的讲述者，课程材料或学习资源提供学习内容，而辅导教师则帮助学习者发展理解、消化、应用这些内容所需的能力。索普(Thorpe，2002)把学习者支持定义为：在学习之前，在学习过程之中，以及在学习过程之后，所有能够对一个或一群我们所认识的学习者作出回应的那些要素。辅导教师最重要的任务就是给学生提供持续的关注，激发和促进学生的学习。可是现实的情况却恰恰相反，许多教师对辅导教师支持性角色的认识是模糊不清的，要么是等同于普通教师，在辅导时将教学内容再次宣讲一遍;要么认为远程学习是以自学为主，忽略了学习者的潜在需求。
当前，在广播电视大学正向开放大学转型的新阶段，有必要将辅导教师的工作职责与所需能力进行全面梳理，统一认识，协调步骤，为打造一支优秀的远程教育辅导教师队伍奠定基础。
二、辅导教师的工作职责
在远程教育中，传统大学里讲师的角色被专门设计的课程资料给取代。辅导教师是学生的朋友，是学习过程的组织者、管理者。一般而言，辅导教师的任务可分为三大类——学术方面，帮助学生达到学习目标;支持服务方面，解决学生在学习中遇到的问题并提供精神层面的支持;管理方面，安排、组织、约束学生按照有关要求完成学习任务。
表1列出了远程学习过程中辅导教师在学术、支持服务以及管理方面的主要工作与职责。
三、辅导教师的核心能力
(一)学术方面
1. 学科知识能力
辅导教师应该全面掌握辅导课程所涉及的学科知识，了解学科前沿，了解该课程与先修和后续课程的关系，同时还应具备足够的教育知识、现代教育理念、教育技术。
2. 常规教学能力
远程教育的教育对象更加广泛，教学手段更为多样，教学过程更加复杂，因此，需要辅导教师具有更多的教学能力，以便应对这种多元化的教学形态。
远程教育辅导教师要具备一定的教学经验，了解学生在学习这门课程时可能遇到的困难，懂得面授教育的基本技巧，能够利用教与学过程中的师生互动，帮助学生解决问题。要能够充分理解远程教学过程中面临的问题，理解远程教学各种手段、技术应用的必要性、针对性，并掌握远程教学的方法、技巧，有效地辅助学生学习。
(二)支持服务方面
1. 使用媒体技术能力
远程教育是建立在媒体技术基础之上的。教学资源的传输依靠媒体技术，学生学习依靠媒体技术，辅导教师的工作更离不开媒体技术，除了必要的面授辅导外，辅导教师与学生的交互活动都是通过媒体技术进行的。
辅导教师应该熟练使用课程中用到的各种媒体技术，理解不同媒体技术所具有的效用，能够针对不同的学习目标采用针对性的技术，并且能够制作小型课件，作为课程的补充学习资源。除此之外，还要能够教会学生媒体技术的使用技巧，解决学生可能出现的技术问题，能够排除简单的故障，逐步培养学生的信息技术素养。
2. 组织小组学习的能力
学习是个人获得知识的过程，同时也是一种社会性活动。在特定情境中，人与人之间交往的过程就是知识和经验相互作用、不断创造与革新的过程。
对于远程学习而言，小组学习尤其重要。一是远程学习过程中，师生的自然交往很少，学生很难得到教师持续不断的关注与指导，不利于学生建构全面立体的知识体系;二是在自主学习过程中，学生难免会有孤独感，群体活动可以增强学生继续学习的信心，激发、巩固持续的动机;三是远程学生多为成人，在相关领域实践已久，具有丰富的工作经验，对于课程的理解都有独到之处，组织学生一起讨论学习，能够广采众人之长，进一步提高分析问题、解决问题的能力，对知识的把握也会更加多元与深刻。
因此，组织小组学习是远程教育辅导教师必须具备的一项基本能力，也是进行远程支持服务的核心能力。辅导教师对小组学习的组织能力表现在以下几个方面：
(1)策划能力。综合考虑课程目标、学生能力、学习环境等重要因素，制定针对课程的系列小组学习计划的能力。
(2)组织能力。制订学习计划，进行小组角色分配，控制讨论不偏离主题，评价学习效果的能力等。
(3)确定讨论内容的能力。考虑具有不同学习背景、认知特点和兴趣的学生的需要，将之与学科内容相结合;对讨论过程中可能遇到的与主题有关的内容的处理，等等。
(4)合作学习的能力。指导学生倾听、说明、反思、求助、帮助、说服、概括、建议和协调的能力。
(5)选择媒体技术的能力。考虑实际学习内容、技术设备、学生能力的因素，恰当选择最实用的交互媒体和技术，并能够指导学生使用的能力。
3. 人际交流能力
在传统面对面教育环境下，教师可以凭借他们对学习者活动的观察来判断学习者的学习状态，而在远程教学中，辅导教师只能依靠与学生在各种交互活动中的微妙信息来作为这种判断的依据，因此，良好的交互能力是衡量辅导教师的一项重要指标。
辅导教师除了作为普通教师所应具备的基本人际交流技巧外，还应该具有于细微之处体察他人心理变化的本事，既要理解交流中直接表达的信息，也要能够理解暗含的信息。要具备与人交流的高级技巧，并且能够掌握时机，以恰当的方式指导、帮助别人。
主要的基本能力包括：
(1)帮助学生选择课程
帮助学生了解课程，给学生提供适合于职业要求的课程建议;解释课程目标、评估标准，给学生提供选择课程内容、学习目标方面的咨询指导;介绍课程的前需知识、在学科知识体系中的的作用、与后继课程的关系 。
(2)指导学生选择自己的学习方式
远程学习者通常是在兼顾家庭和工作的基础上进行自主的学习。因此，制定个人学习计划是十分必要的。辅导教师要熟悉课程的教学目标、学习内容、评估标准，与学生充分沟通，在了解学生整体状况以后，指导学生制定出符合实际、切实可行的学习计划。
辅导教师熟悉教学机构提供的各种教学资源，要帮助学生了解和获取课程资源。对于不同的学生、不同的学习内容，要有针对性地推荐资源;对于基础薄弱的学生要提供需要补修的学习资源;对于学习能力强的学生推荐进一步拓展学术能力的学习资源;对于有特殊兴趣和特定职业需求的学生要推荐额外的特殊资源。同时还要全程关注学生对资源的使用情况，对学生遇到的困难要及时予以解决。
教学机构提供的教学资源往往是多样化的，因为它所面对的学习对象具有广泛性和多样性;对于同样的学习内容，往往设计开发出多种媒体资源，利用不同的技术进行传输，以求更广泛的传播范围，这是教学机构的生存之道。但是，对于每个学习者而言，根据自己的学习风格、技术水平和经济条件进行媒体选择，合理组合，是进行有效学习的先决条件。辅导教师有责任帮助学生选择最合适于自己的媒体组合，构建最有利于自主学习的学习环境。
(3)协作学生进行实践学习的能力
远程教育机构所提供的课程大多以应用为目的。组织和开展实践教学，培养学生将理论应用于实践的能力，是远程教育机构十分重视而又存在诸多问题的地方。在这种情景之下帮助学生进行实践学习，对辅导教师的交互能力是一大考验。
(4)为学生提供精神层面的支持服务
远程学生的身份往往是多重的，在校学习时是一名学生;在社会上是一位职业人;在家庭中更是一位丈夫或妻子，父亲或母亲。这就意味着远程学生在学习时要承担着多重的压力。
远程学习是孤独之旅，没有同伴的比照，学生无法知晓自己的学习水平，无法从同伴的知识结构中获得补充;缺少师生面对面的交流，也就缺少了从视觉和听觉上捕捉教师反馈信息的机会，失去了教师的更多指导。所以，远程学生的焦虑情绪是普遍存在的。
辅导教师需要具备进行心理辅导的交互能力，能够通过各种交互信息，及时发觉学生的心理障碍，利用一切交互机会，为学习者提供细致、全面的心理帮助，同时还要关注、排解学生的个人问题给学习带来的压力和困扰，保证学习的正常进行。
除了以上各项之外，辅导教师还需具备高级的交互能力，包括激发学习动机、发现学生学习中的问题、对于学习成绩做出恰当的评价、帮助学生平衡个人生活与学习的矛盾等，要在精神层面上支持学生坚持学习。
4. 学习评估能力
远程学习评估与面授学习评估有所不同。在面对面环境下，教师可以依靠对学生的观察来进行直接判断，而在远程学习中，辅导教师只能依靠学习活动来作为判断的依据。因此，评估学生的实际水平，给出恰当的反馈评语，对辅导教师而言是一项较难的工作。要做好这项工作，至少需要辅导教师具备以下几项基本能力：
(1)对学习者学习特性的深入了解
远程学习者肩负着工作、生活方面的众多责任，大多学习者希望充分利用时间，有效率地进行学习。很多人都会根据教师组织的学习活动来判断课程中哪些是真正重要的内容，并根据具体的要求来决定如何学习。这就要求辅导教师的学习活动必须与课程目标相符合，与学习者被告知的重点内容相一致，才能正确引导学习者。
评估学习活动，最重要的目的是考察学生的学业，反映学习进展情况，使学生获得成就感，及时了解自己的进步与不足。要做到这些，就必须了解评估学生的学习动机、认知风格、学科基础等系列特性，制定出切实合理的评估标准，测量出不同程度学生的真实水平。
(2)对远程学习规律的掌握
学习评估的另一个重要目的是了解教学机构的教学质量。设计合理的评估方案可以提供有关质量问题的信号，通过理性反思，就可以发现教学过程中可能存在的问题。这需要对远程教学规律的掌握，只有掌握了整个教学过程的规律，才能判断出课程、教学策略或者评估本身存在的问题。
(三)管理方面
1. 管理学生学习的能力
远程学习是一个复杂的过程。由于师生分离，学习材料通过多种渠道传输到学生手中，各种媒体学习材料呈现给学生的方式各异;由于是开放学习，学生的学习、社会、文化背景又各不相同，学习风格难以统一;由于学生的学习时间不同，学习进度自然不统一。这些都使远程学习有异于传统面授教学，有效管理学生的学习过程对辅导教师而言是一个很大的挑战。
2. 基本的行政管理能力
除了对学生学习的直接管理之外，辅导教师还具有一些行政管理的职责，例如提供学校的基本信息;入学注册手续;记录学习者的学习成绩;管理学生遵守重要时间规定;帮助学生改选或退选课程，等等。
四、辅导教师的培养策略
合格的远程教育辅导教师的培养，是一个长期的过程，不可能一蹴而就。就目前阶段而言，可以首先着重两个方面：一是尽快启动短期培训，普及必须的远程教育基础知识，并且逐渐向制度化转变;二是加强对青年教师的培养。可以采取以下策略：
(一)开展短期培训
对全国电大系统教师进行短期培训，通过采取专题辅导、专家讲座、现场教学、经验交流、观看专题片、分组研讨等相结合的方式，尽快普及远程教育基础知识，明确开放大学面临的形势和任务，更新理念，统一认识。进一步深化开放大学指导思想、基本原则和目标任务的认识，进一步深化对岗位职责的认识，提高准确把握远程教育规律、驾驭复杂教学模式、做好学生学习支持服务的能力。
制定初级、中级、高级远程教学能力标准，实行逐级培训，通过考试颁发证书，并与职称晋升挂钩。
对于新入职教师，要从源头抓起，实施教师任职资格制度，尝试“三证”上岗，即需同时具备学历学位证书、教育教学资格证书和远程教学资格证书。
(二)制定青年教师培训制度
一方面，提倡青年教师走出去，选择到开展远程教育的普通高校进修，增加对普通高等教育的体验，理解普遍性的教学规律;同时开阔眼界，吸取他人之长，增强对远程教育规律的把握。
另一方面，探索建立长效机制的“朋辈导师”制度。在进行短期培训后，对于青年教师还应该采用“朋辈导师制”进行进一步的强化指导与训练。 “朋辈”是指从事同一工作的高阶人员，“导师”是指他与被培训者的关系。“朋辈导师制”是一种深入强化员工培训的制度。它是指员工在经过一段时期的强制培训后，再选派有经验的资深专家对其进行专门指导与训练。
远程教学是一项实践性非常强的工作，在掌握一些基础知识、基本原理以后，怎样应用到实际工作中去，对于新人而言十分具有挑战性。“朋辈导师”制度的制定，有助于新入职的青年教师很快投入工作，适应环境，稳定心理。
同时，远程教育的开放性决定了学习者不同于普通院校的学生，他们是广义上的社会人，肩负着多种社会责任，工作经历与生活经历都相当丰富。在教学过程中能够有效地、设身处地、有针对性地为他们提供全方位支持服务，只有同样具有生活经历、而又具有学术专长的人，才能真正了解他们，理解他们的学习处境。在这一点上，“朋辈导师”可以为新入职的青年教师提供示范，言传身教，让他们逐渐体会，融会贯通。
另外，在实际的远程教学工作中，远程学习的理论必须与各学科的具体内容相结合。“朋辈导师”通常都是各学科的专家，在远程教学上有着丰富的经验。他们非常了解所教课程，学生容易在哪些地方出错，需要什么额外的帮助，什么学习策略可以解决;课程中哪些内容学生容易消化和吸收，哪些内容是重点，应该采用何种方法继续加强。这些长期积累的经验传授给辅导教师，新入职的青年教师才能逐渐成长，成为能够独立承担工作的合格教师。
五、结语
毋庸讳言，远程教育是依赖技术的，但是，远程教育更依靠人，无论何种形式的教育，人的因素永远是第一位的。远程教育中，教师的质量是关系到教学成败的关键因素。理性的工作能力标准，切实有效的培训制度，是组建一支优秀师资队伍的第一步。
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责任编辑 碧荷
作者：董锐
目前海南大学张江南事件激发了人们对高校教师教学和科研孰轻孰重的讨论，也使社会对高校教师职称评定机制争议的升温，更引起了本人对高校教师职责的进一步思考。截至2010年底，我国普通高校共有专任教师已达134.3万人，全国各类高等教育在学人数超过已3000万人，高等教育规模已居世界首位，实现了从精英教育到大众化的转变。高等教育的发展是事关我国国民素质的提高、国家科学技术进步和国家经济增长的百年大计。
教育为本，必须以教师为本，师资队伍是关系到大学能否培育出优秀合格人才的关键所在。在教育学辞典中，教师被定义为“向受教育者传授人类积累的文化科学知识和进行思想品德教育，把他们培养成一定社会需要的人才和专业人员”。由此可见，教师的基本工作：教学本身是核心，育人是宗旨;科研是是教学的延续、知识的拓展和教学可持续发展的保障;社会服务是高校和教师本身理论知识的应用，又是科研的延伸和教学方法创新的实践检验。高等学校的根本任务就是“育人”，面向社会的人才培养是高校和高校教师的最基本的社会功能。在这样的前提下，笔者认为：
首先，高校教师的基本职责就是教书育人。作为一名合格的社会主义国家的高校教师，必须树立忠于职守、献身教育的信念，身正为范，为人师表，通过自己的思想行为和品质感染和影响学生。要热爱学生，把对学生发自内心的诚挚感情带到工作之中，在给青年学子传授知识的同时，强化他们的社会责任意识，引导他们在时代和社会的发展中树立正确的人生观和价值观，并最终形成对社会有益的行为方式。
第二，高校教师岗位是专门承担理论教学、实践性教学工作的岗位。这就要求高校教师必须刻苦钻研业务，将专业的知识、技能以及方法以理论的形式传输给学生，使他们逐渐形成终身受益的可持续的方法论，并通过这些有效的学习方法和思维方式去不断地获取知识。教师自身要不断学习新知识，同时高校教师还要具备创新的思想，在原有理论的基础上有所突破，并在工作中不囿于传统习惯和模式，做到观念创新、知识创新、方法创新和管理创新。
第三，高校教师应通过科研工作来提升自身专业素养和服务社会，加强对专业知识认识的广度或深度，促进对所涉及领域知识的积累、方法经验的获取、理论水平的提升，丰富和完善教学内容，提高教师素质和教学水平。通过教学和科研的结合，向社会提供服务，参与社会生产生活，扩大科学研究在实践中的运用。
但是从我国目前高校发展现状、教师职称评定机制以及教师自身发展等方面综合来看，笔者认为现行的高校人事制度在处理教学与科研的关系上存在不少问题，制约了教师职责的履行。主要表现为：
一、高校教师职称制度不合理抑制了教师的工作积极性
高校教师职称制度是高校人事制度的重要组成部分，对高校教师队伍的建设和高等教育事业的发展具有深远的意义。完善公平的职称评审工作能激发教师的创造力，这是一项直接关系到高校教师工资、住房等生活待遇的政策性工作，也是奖优罚劣和体现社会主义按劳分配原则的手段之一，对于调动高校教师的积极性方面起着重要的调节和促进作用。虽然经过多年的实践探索，我国高校教师职称评审制度已逐步形成了一套格式化的评审程序，大量的优秀教师通过职称评审晋升了高一级职称，使自己的劳动及其成果得到了社会承认。但是我国现行高校职称制度也存在诸多问题，如体制上评聘不分，评审标准和过程不科学，职称挂靠现象严重，评审监督机制不健全，评审内容重科研、轻教学。在目前高校教师的职称评审中，教育行政机关和学校本身既是评定者又是聘用者，要同时完成专业水平鉴定和利益分配两项任务，这样很难保证它们在进行严肃的专业水平评审时不考虑利益因素，并且我国高校在利益分配上行政化倾向明显。在职称评定标准中，虽然也有对教学质量等有所要求，但由于这些指标很难像科研成果那样具体表现为一定的数据，因此职称评定就演变成了对科研和课题的数量的考核。迫使教师为了达到评定的要求，把主要精力放在科研数量上，使教学在某种程度上受到了忽视，而一些在教学上取得突出成就的教师，则因未达到科研要求长期被拒于高级职称之外。
由于评审体系有失科学性，致使很多高校教師工作积极性不能被充分调动，甚至引起了浮夸的学术风气和腐败的工作作风。教师职称评审制度的初衷是激发教师的工作热情和积极性，但职称高低直接关系到教师的任职单位、行政级别、工资待遇和其他收入。为了谋求更好的发展，许多教师将职称评定当成职业生涯的头等大事，其重要性甚至超过了传道授业解惑的基本职责。在职称名额有限的情况下，职称评审机制的弊端使得高校教师越来越偏离自己的职责，败坏了学术风气。不公平的职称评审不仅没能达到预期的效果，反而教师职称评审制度已经乱象丛生，高校职称评定丑闻越来越多。如果再不尽快改革和完善评审制度，职称评审必将成为我国高等教育发展的桎梏。因此在教师职称评审改革中，既要符合教育发展规律，准确反映客观事实;又要为所有教师提供公平竞争环境，才能调动教师工作的积极性。
二、高校教师科研评价标准制约了教师科研水平的提高
(1)科研与教学的脱节使教师职责无法全面履行。教学是高校教师的首要工作，教学工作需要深厚的专业背景和最新的行业动态，这就迫使教师不断学习新知识和完善教学知识体系。由于教学工作投入量大，考核严格，因而用于科研的时间和精力就极其有限，于是在高校就形成了几种现象：一是部分教师，特别是年轻教师，不具备科研申报资格，因此就把主要精力和时间用于应付一线的教学工作、学生工作而无法进行科研;二是另一部分教师由于前述原因，在职称评定前急功近利，拼凑论文、申报课题，真正潜心科研并与教学相结合者寥寥无几;三是还有一部分教师因为在向社会提供服务中获得了经济利益和个人社会影响力等，令他们逐渐对教学、科研失去了兴趣，逐渐脱离教师队伍。
(2)科研业绩考核评价忽视学科差异性。由于不同的学科和其学术研究有其自身特殊的规律性，其研究探索的途径、方法，研究周期的长短，出成果的形式都各不相同：如文科的研究评价涉及价值判断、历史判断和性质判断，需要时间的沉淀和历史的评价。而理工科的科研大多为应用技术研究，科研成果转化率高，直接经济效益明显，申请发明专利会较多，评价指标易于量化。由于高校学科侧重点、科研条件等原因，造成基础学科与专业学科之间、文科与理工科之间，教师科研工作量差别很大。由于大多数高校在制定考核标准时，为了方便考核，通常以同一种评价标准来统一评价不同学科的研究成果，难以实现评价的客观、公平和公正，影响了部分教师科研积极性的发挥。
(3)过度的量化的科研评价标准易使教师急功近利和发生学术不端行为。当前高校的科研业绩考核指标主要是根据教师文章发表刊物的级别、承担科研项目的级别和经费数额等为依据进行量化考核。考核结果与教师的酬金、职称等挂钩。在这种政策的引导下，部分教师为了满足考核分数的要求，缺少了学术创新，乐于从事短平快的小项目的研究与开发，致使有影响力的高水平科研成果很少，科研成果水平低下，东拼西凑、抄袭剽窃，论文质量整体处于下滑的态势。
因此，改革我国高校人事制度，促进我国高等教育整体水平的提升势在必行。众所周知，教学过程是单一教师面对学生完成的，而科研需要团队共同工作和努力，面向社会的智力服务则是学校乃至社会各阶层共同努力完成。高校的三个层面的社会功能需要设立不同的机制来保证其顺利实现，需要教师的觉悟，更需要学校乃至整个社会的管理体制的改革。改革是否成功，取决于整个国家和民族对教育的重视、对人才的重视。
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作者：冯丽萍
摘 要：教师职责倦怠是一种主观性的教学态度变化，成因可能与生活经历、工作内容或个人因素相关，在缺少干预和监督示范的情况下，职业倦怠会造成教学质量下降，教师负面情绪浓烈，对学生造成不良影响等状况。从心理学层面讲，教师职责倦怠是一种以情绪和行为为载体的表现形式，需要深入探究成因，因人而异，主观随机性较强。而从管理学角度来看，作为客观影响因素，评价制度和激励机制等管理内容也影响着教师的个人状态。主要基于学校管理制度对教师职责倦怠的影响展开论述，提出几点意见和建议，以供参考。
关键词：学校管理制度;教师职责倦怠;心理问题;评价制度
教师职责倦怠也称为职业倦怠，主要分为内因和外因，而这两者又存在诸多方面的影响。比如内因可能包含教师经济压力大、家庭事务长期无法解决、身体存在健康问题等。外因则是基于教师整个工作流程中的外部影响。这里的外部是独立于教师主体性以外的影响因素，大到教育政策、社会环境，小到学生群体和学校管理制度。这其中，制度影响对教师来说是较难解决的问题，不但需要长期面对，而且还无法解决自身需求。比如学校评价制度和管理规章存在问题，就会打击教师的工作积极性。
一、教师职责倦怠概述
教师职责倦怠在现实意义上与教师的从业经历相关，学校管理体制、社会支持与期望、工作待遇和教师本人的人格特征都是整个教学从业经历的重要组成部分。教师职业倦怠的表现特征包括情感倦怠、去人格化、无力感三个方面;比如超负荷工作导致压抑情绪，产生的应激性状态会使人产生疲劳感，从而对教学产生抵触和抗拒情绪;又如教师身体健康状况不佳或精神状态存在问题，会出现去人格化、去个性化等人格解体的反应，情绪起伏不明显，淡漠轻视工作内容;再如教学成效或学生问题会打击责任感较强的教师的工作积极性，使他们对自己的能力产生怀疑，对工作产生无力感。教师职责倦怠是一个长期积累的过程，因此需要合理应对主观性因素，降低客观现实的负面影响[1]。
二、从学校管理制度探讨如何应对教师职责倦怠
(一)人本制度的全面推行，落实激励机制
虽然教师职责倦怠主观因素占比较重，但合理的外部干预能有效减轻倦怠程度，改善教师的心态，帮助教师明确人生和职业价值观，让教师正视现状问题，有充实感和安全感，找回工作热情。从某种意义上，环境是影响教师情绪和心理状态的关键因素，学校管理制度要与教师的日常教学管理相契合，比如给予教师适当宽松或灵活的政策来维持教师的权威，帮助教师巩固管理地位，让学生服从管教，认可教师的形象[2]。学校领导应当与存在职责倦怠倾向的教师及时沟通，给予帮助和支持，提供相关问题的处理建议，从精神和物质方面对教师采取相应的激励，明确教师的个人需求，因人而异。
(二)优化评价机制，调整管理制度
很多学校管理制度对教师的心态影响很大，比如班级平均分不及格或年级分数排名末位的情况，都会扣除教师绩效或给予负面评价。虽然学生成绩是教师教学能力的根本体现，但并不能全部归咎于教师的责任。很多末位淘汰制的激进评价制度虽然有助于提升竞争性，但也会打击教师的工作积极性。如果以极端现实的指标来规范化管理教师的业绩，不仅给教师带来巨大压力，影响后续整个学期的教学质量，而且还会破坏教师团队的关系[3]。因此，优化评价机制，加强教师队伍之间的良性竞争，在倡导素质教育的今天，以占优补劣、扬长避短的视角看待学生的能力素养发展，比单纯的分数更有说服力。
(三)适当减负，提高教师的工作积极性
学校管理制度对教师的负面影响也是值得注意的，无论是奖励待遇还是规章制度，尽可能省略不必要的工作内容和流程，明确教学侧重，有针对性、目的性地开展专项教学和管理工作，提高教学有效性，全面提升教学质量和教学管理成效，从而满足教师的责任感和成就感，在心态和工作需求方面能够得到矫正。基于减负，能够较为有效地提升教师的教学成果，让教师更加配合学校方面的管理政策和要求，让教师有兴趣和意向提升自身教学能力与业务水平[4]。
职责倦怠是一个现实性的问题，也是教师从业状态下多重因素相互影響的主观性产物。从学校管理制度的角度看待教师职责倦怠，一方面要考虑到教师个人状态，另一方面要重视学校管理制度对教师的影响。因此，学校管理制度的内容和体系要推行人本主义，优化评价机制，对教师适当减负，减少对教师心理和精神层面的不良影响，从而帮助教师有效克服职责倦怠问题。
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注：本文系课题“突破小学教师‘职责倦怠’瓶颈有效策略研究”研究成果，课题批准号：GS[2020]GHB1161。
作者：王瑞香
查田学校值周教师职责
1、值周采用三位一周制，每天至少2位教师到岗，早晨6:40催学生起床，检查督促寝室纪律与卫生。7:00在校园内维持住校生早读秩序。8:05到班级检查经典诵读情况，检查包干区卫生，做好登记。
2、协助少先队开展五项竞赛活动，督促检查学校环境卫生、用膳纪律、课间纪律等方面的执行情况，对违反规定的人和事，可作出批评、教育和限期改正等措施。做好午睡纪律及校内巡视工作。
3、下午4:50，检查校园，包干区卫生，做好登记。
4、晚自修3位值周教师都要到岗，做好住校生点名工作，维持好晚自修纪律，在晚自修下课时在教学楼的楼梯口，监督上、下楼梯等安全，就寝时督促学生及时就寝，并对住校生进行点名。点名时发现缺勤，及时与班主任、家长沟通。与寝室值周教师交接时间为晚上10:00。各时间段值周教师和寝室值班教师要处理好住校生的偶发事件。
5、负责住校学生早餐、中餐、晚餐的秩序和纪律。一位值周老师监管学生洗手和下楼梯秩序，一位监管学生进餐、添饭秩序。并在学生餐厅用餐。
6、经常了解学生的生活习惯，督促值周学生干部履行少先队监督岗位职责，升旗、出操、集会时维持好下楼梯秩序和会场纪律。大课间活动期间三位值周教师按低、中、高三个年级段监督各班大课间活动纪律，对不按要求活动和不遵守纪律的班级酌情扣分。
7、周五放学离校前检查各教室、活动室等的门窗关锁情况。
8、处理学生中的偶发事件，重、特大的事件要及时向值班领导汇报。
9、值周教师组长周五下午1:30前在一楼黑板公示今天五项竞赛的情况，扣分班级要注明扣分的原因。
10、做好值周记录，总结学校一周内的工作情况，班级开展各项竞赛活动的情况。分析学校在本周内存在的主要问题，向值班领导汇报，并在下周周一升旗仪式上宣布五项竞赛成绩和总结值周情况。
11、值周教师每天必须牌带好值周牌。
12、值周教师不能私下调换，特殊情况要调换须经过值周领导同意。
13、值周组长与下周值周组长做好交接工作。
乐元镇中心小学值周教师职责
1、每天早上8：00值周老师到校，负责组织大队部“红领巾监督岗”进行晨检。(值周行政负责师生互致问好，值周老师负责巡查、督促各班晨扫情况及校园清洁，值周行政负责检查各班级室内外清洁。)
2、每节课上课时须安排一名值周老师对每个班进行巡视，如有教师迟到须作记录;有班级缺堂，须立即通知教务处安排教师带课并记录。
3、检查班主任及教师到位情况。(班主任到位包括朝会、课间操、课外活动、班会、班主任工作例会、校会、升旗仪式、班级集体劳动、学校重大活动等;教师到位包括升旗仪式、课间操、学校重大活动等)
4、课间休息时间，值周老师必须全部在户外进行巡视。处理突发事情，及时制止学生的不良行为。
5、每天中午1：00开始须有一名值班老师留守教学区域值班，下午1：30值周老师必须全部到岗在户外进行巡视，处理突发事情，及时制止学生的不良行为。
6、每天下午值周教师负责“清堂”，巡查、督促各班做清洁情况。做清洁的学生没有离开学校，值周教师不得离开。(至少留1人负责)
7、值周老师的具体分工由值周行政负责安排。(即值周行政为值周教师的第一责任人)
8、每周结束时，由值周行政负责将校务日志、值周标志移交给下周的值周行政。
9、值周老师在岗必须佩带值周标志，并认真填写《校务日志》的每一项，不得少填。
10、因值周老师工作不到位导致的学生安全事故，值周老师要承担主要责任。发生安全事故，值周老师必须在场并立即着手解决。
11、值周行政不按学校规定到岗认真履行职责的，发现一次扣10元;值周教师不按学校规定到岗认真履行职责的，发现一次扣5元。
弄璋镇上缓线小学值周教师职责
1、如实填写校务日志。负责每天两操打分情况。(课间操、眼保健操)
2、组织升旗事宜，并把国旗下的计划资料收集文件夹。
3、负责监督校园清洁卫生。负责早读、午写纪律评分。
4、组织周
一、周五放学站队，并把本周站队摘要和大事项记录校务日志。星期五前认真填写好校务日志移交下周值周教师。
5、发现学生有任何异常举动应及时汇报学校。
弄璋镇上缓线小学课堂规则
1、学生不得在教室内进行任何有碍教学的活动。
2、预备铃响，立即归位，准备学习用品，静候上课。
3、教师进入教室上课时，师生互敬礼，迟到者在教室门口喊“报告”、待教师允许后入座。
4、上课专心听讲，积极思考大胆回答，不准瞌睡，穿着整洁，保持正确姿势。
5、上课或自习要准时到教室，保持安静，不准擅自换位，不准随便出入，不准谈笑或大声讨论问题。
6、下课铃声响，教师宣布“下课”学生待教师离开教室后方可离开教室，课间不准追逐打逗。
弄璋镇上缓线小学家访制度
为确保学校教育教学工作正常有序的开展，结合上缓线小学校区学生家庭分布特点，制定针对学校工作的家访制度：
1、各班主任应清楚、明了本班学生的家庭住址。
2、各科任教师应掌握学生的基本情况。(如：住址、家庭成员、联系方式、监护人等)
3、各科任教师，一经发现学生出现异常举动，须及时跟踪了解、给予关心，了解异常举动情因。
4、教师应充分把握社会、家庭、教师、学生这条纽带，知己知彼。
5、教师每月家访不少于6次，每学年不少于50次。每次家访必须有家访记录。
6、若出现个别严重的学生问题，班主任及所有本班科任教师必须先家访2至3次。若不见成效，报学校给予协助和支持。
7、若学校出面还是无效的个案情况，有学校向上级主管部门汇报。
弄璋镇上缓线小学岗位职责
一、校长职责
1、主持学校行政全面工作。正确贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，坚持正确的政治方向，团结、依靠教职工，保证学校的办学方向，积极稳妥地推进教育改革，按教育规律办学，确保教育质量，努力培养德、智、体全面发展的社会主义现代化的建设者和接班人。
2、领导制订学校的发展规划和学年、学期工作计划，并认真组织实施、检查和总结，努力使学校教育做到“三个面向”。
3、根据学校实际需要和有关规定，设置学校管理的组织机构，聘任教职工，建立健全各项规章制度和岗位责任制，做好考核与奖惩工作。
4、领导和组织德育工作。把德育放在首位，坚持管理育人、教书育人、服务育人、环境育人的工作方针，建设精干得力的德育工作队伍，采取切实措施，坚持不懈地加强对学生的品德教育。
5、领导和组织教学工作。组织开展二期课改工作，坚持课程改革，坚持学校工作以教学为主，按照国家统一编制的课程计划，遵循教学规律组织教学，建立和完善教学管理系统，搞好教学常规管理，深入教学第一线，正确指导教师进行教学改革，努力提高教学质量。
6、领导和组织体育卫生、美育、劳动教育工作。妥善处理“五育”之间的关系，保证学校体育卫生、美育、劳动教育工作生动活泼，确有成效地开展，全面提高学生的素质。领导和组织安全与健康教育。
7、领导教师队伍建设工作。开展校本培训工作，注重培养青年教师，组织教师进修，使之不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平，充分调动他们工作的主动性、积极性和创造性。
8、贯彻勤俭办学原则，坚持为师生服务的方向，关心师生生活，保护师生健康，严格管理校产和财务，搞好校园文化建设，努力开展勤工俭学活动，逐步改善办学条件和教职工福利。
9、努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助，代表学校协调、处理公共关系。
10、民主管理学校。学校的重要问题决策前，听取教代会、校务委员会的意见，自觉接受群众的监督，坚持校务公开制度。
二、教导主任岗位职责
1、在校长领导下、组织教师学习教育方针、政策和教学科学理论，端正教育思想，树立正确的课程观和质量观。
2、根据教育方针、培养目标及上级教育行政部门的有关规定和工作部署;结合学校的实际情况;制定学年、学期教学工作计划，提出明确的要求和实施办法。
3、指导教研组制定学期、学年教研活动计划，指导教师制定学期教学进度和个人教学研究、教科研及进修计划。下达教师学期教学工作任务书。
4、加强教研组建设，指导教研组贯彻落实《教研组工作和组长职责》。组织指导和督促教研组开展教研活动，安排好全校每学期教研活动的中心内容和重大教科研项目。
5、以教学为中心，要了解各类课程标准，熟悉
一、二门学科的课程标准。有目的有计划地深入各类课程的教学活动，分析全校教学情况，及时研究、指导、调控和改进贯彻工作。加强听课，及时掌握各学科课程标准，教学情况、课内外作业数量、质量和批改、测验和考试的次数、效果。对教学全过程的各个环节加强督促检查，发现问题及时纠正。
6、定期全面分析各年级整体教学情况，注重面对全体学生，大面积提高教学质量，通过抓两头带中间，指导各年级抓好中差学生的教学，办好各科兴趣小组，教育教师坚持不懈的搞好教学，保证教学质量的稳步提高。
7、重视学生良好学习习惯的培养，指导学生掌握科学的学习方法，形成刻苦、踏实的学风。定期召开学生座谈会，了解学习情况，听取学生对教学的意见。
8、指导体育教研组组织好每天广播操眼保健操及每周各年级体育活动。负责校运动会的组织筹备工作，指导体育组建立校运动队。
9、全面安排各类课程，统筹配备任课教师，使各年级各学科的发展既注意到重点又注意到均衡，并重视必修、选修、活动课的协调展开。
10、重视教师业务素质的提高。安排好教师学历进修、职务培训计划;注意对青年教师的培养、使用和提高，安排青年教师的带教对子和相互学习关系，并加以督促检查;组织青年教师专题教学活动;对骨干教师做到心中有数，创造条件关心培养。
11、推广先进的教研成果;加强教学信息的交流，重视教学资料的积累，建立健全教学资料档案。
12、负责教师因公因私的调课，负责教师各类会议通知的发放。负责教材，教参、学生用书的统计、订阅和发放。
13、、负责各专用室的管理，督促他们按上级业务部门的规定对使用、保管、维修、保养各环节加强管理，主动为教学第一线服务。
三、学科组长职责
1、根据学校的布置，负责主持安排组内的工作和活动。督促本组教师按要求完成学校下达的各项任务。协调本组的各项工作，做好组室学期计划，总结工作。
2、关心本组教师思想、工作、生活及健康状况，增进团结，严格纪律，遵守师德规范，积极向学校反映教师的意见和建议，正确做好学校领导的意见的传达和解释，起好桥梁作用。
3、负责检查有关工作，按要求向学校领导反映情况提出建议意见。有的放矢地做好教科研论文、案例的撰写工作。
4、组织、推动学校重点课题研究稳步开展，获得成果。推广教科研成果、组织教科研论文评选，并向上级教科研部门和社会媒体推荐。
5、完成上级科研管理部门交办的具体工作。协助教导主任完成有关的临时性工作。
6、组织教师学习教育方针，转变教育观念。学习本学科的课程标准教学大纲、明确教学目的任务，抓好备课工作，组织教师钻研课程计划，认真写好教案，并做好记录。
7、有计划地组织教师互相听课、评课、互相学习，取长补短，不断改进教学方法，提高教学效果。根据学校实际，每学年语、数、学科组写出2-3篇论文，其余学科教研组写出1-2篇文章。每学期举行1-2次教学研究课。并组织好评课。集中教研活动每学期4-5次。教研活动做到内容、人员、时间三落实。
8、学习研究教育教学理论和学科专业理论。关心和组织教师的进修工作，每学期至少进行一次业务上的专题讨论。经常分析教与学的情况，一学期内检查学生作业1-2次，了解学生作业量，教师批改情况，并提出意见。
9、配合教导处，组织教师搞好期中、期末考试，考试后质量分析，评估。对本组教师的教学业务情况，竞赛、各种统考成绩做好记录和保存。
10、开展教学研究，配合教导处做好每学期新教材、教学课本的订阅工作，指导本组教师选择适当的学生练习和有关的教学参考资料;配合学校选购适合的教学的参考书籍和教辅材料。
四、班主任工作职责
1、根据德育大纲，改进和加强学生思想教育工作，全面关心学生的思想品德、学习、劳动、健康，促使学生德、智、体、美、劳全面发展。
2、认真贯彻学校各项中心工作，依据学校工作计划和德育要求制订每学期班级工作计划，写在工作手册上，每学期结束前，必须完成工作小结。改进工作，积累经验，努力提高班主任工作水平。
3、关心爱护学生，负责做好本班学生的政治思想工作，既严格要求学生，又热情关心学生注意调查研究，采取措施，积极引导，妥善处理偶发事件和不良倾向。
4、贯彻执行小学生行为规范和校规等各项要求，抓好常规教育逐步形成良好班风。
5、组织学生参加两操、升、降旗等集体教育活动。配合任课教师开展形式多样的艺术、科技等活动。经常与任课老师取得联系，了解和掌握学生的思想状况。教育学生明确学习目的，端正学习态度，培养学习兴趣，学好各门学科。
6、召开学习经验交流会，指导学生改进学习方法，努力提高学习质量，完成学习任务。搞好各班主任之间，任课教师之间团结，互相学习，取长补短，齐心协力把班级工作搞好。
7、关心学生的身心健康，组织学生参加有益的文体活动和课余活动，搞好清洁卫生工作和个人卫生，培养学生良好的生活习惯。
8、指导班委会工作，组织班少先队开展活动。定期召开班队学生干部会议，指导学生开展各项工作，办好黑板报及各种学习园地。
9、做好家访工作，定期召开家长会议。取得家庭和社会有关方面的配合。每学期运用各种形式和每个家长联系不少于一次，并把家访情况记入工作手册，以备查考。
10、晨、队会课要求形式多样，生动活泼，讲究实效，校会式大型教育活动要组织好本班同学遵守纪律，认真听讲。认真填写学生的成长记录袋。搞好优秀干部、优秀学生，优秀少先队员等各项评选工作。对违纪的学生提出处理意见。
五、教师工作职责
1、教师要自觉学习落实《中小学教师职业道德规范》，爱岗敬业，廉洁从教。热爱教育事业，热爱学校，热爱学生，精于教书，勤于育人，把握好备课、上课、作业、辅导、检查考核等环节，完成好课内外教学和各项工作任务。
2、熟悉大纲和课程标准，通观教材，明确教学目标，准确把握知识点、能力点和思想教育渗透点。做到“六备”备教材、备学生、备教法、备学法、备过程、备作业。
3、上课不迟到，不提前下课，不拖堂，教学中间不无故擅离课堂。对课堂教学工作精益求精。杜绝讲授中的科学性错误。狠抓效果落实，努力提高课堂教学质量。
4、教师在传授知识中，要特别注重讲思路、讲方法、讲规律，使学生学会分析问题的方法，提高分析问题和解决问题的能力。
5、不私自调课，不私自请其他教师代课或随意变为自习课。上课时间，无课教师不在楼道、教室附近大声说笑。在楼道要轻声缓步，不影响课堂教学
6、布置作业要精选、适量。达到让学生理解，巩固知识，掌握技能，训练能力的目的，同时要保证学生有一定量的弹性学习时间。作业批改、讲评要及时。
7、做好辅优帮差的变化统计工作，提高辅导与指导的实效。把辅导过程作为育人过程。关心学生的思想和生活，重视对学生非智力因素的良好心理素质的培养。
8、科任教师每学期至少听课10节。听课时不与其他教师谈话，不做任何影响学生上课的事情，专心听课。听课要有记录，听课后认真参加评课活动。
9、要积极开展学科课外活动，每位教师在开好本学科课堂教学的基础上，至少能承担一门课外活动课。部分学科课外活动可以和选修课、活动课有机结合。
10、积极参加本学科的开课、说课、评课活动中，更新理念、提升能力。(每学期至少上一节公开研究课或一节公开随堂课。)协助班主任做好工作。各项资料的填写与上交应及时，便于资料及时整理、归档。完成学校规定的其它工作。
弄璋镇上缓线小学学籍管理职责
1、建立学生花名册、学籍变动情况表，学生数报表，学生出勤率统计等学籍表册。
2、做好学籍卡的整理及装订，各年级升留级、借读生等的转卡工作，管理学生的学籍档案。
3、办理学生转学、借读、休学、复学、退学等手续。
4、做好相关竞赛、统考等成绩单的统计汇总装订成册留档保存工作。
5、办理好新学期教师用书的发放、登记手续及学生用书的发放工作。
6、做好毕业生的去向登记工作，有关资料留档保存。
7、每年招生要严控不满六岁半不能读一年级，教师不能以任何理由和借口开出学生。
弄璋镇上缓线小学报帐员职责
一、严格执行财政所结算制度和现金管理制度，遵守财经纪律。
二、严格执行报销制度，按规定报销或支付经审批的凭证(单据)的金额，有权拒付不合理的开支，仔细审阅每张单据，没有经手人、证明人、审批人三方面签章的单据，有权拒付。
三、提高警惕，保管好所收的各种现金和一切票证。
四、帐目做到日清月结，帐、证、款三者相符。定期向校长报告经费的收支情况。
五、管理学校的经费开支帐目，按上级规定的财务制度和开支标准办事，对违反财务制度的一切开支，要坚持原则，敢于提出意见，并报告学校领导处妥善处理。
六、审核一切收支凭证，及时记帐结算，做到各项开支符合规定，帐目要清楚准确。对经费的使用情况和存在问题向学校领导汇报。
七、保管好一切财务凭证，及时整理、装订、保存。
八、负责全校的财产帐，经常与有关的校产管理人员联系，建立必要的制度，做到各项(类)财产分帐和总帐相符。
弄璋镇上缓线小学少先队辅导员职责
一、配合班主任，做好学生的思想政治工作。根据上级党团组织的要求，围绕学校教育中心拟定好学校少先队工作计划并认真实施。
二、根据前期少先队工作开展的情况，年末应认真写好工作总结。总结要有数据、有分析，便于学校从宏观上掌握情况，指导工作。
三、指导和检查中队辅导活动计划，深入实际了解班队活动情况，协助和指导中队辅导员开展少先队工作。
四、认真检查中队活动落实的情况，并做好记录，随时开展表扬与批评。
五、认真组织少先队的评比竞赛活动。每月应按少先队教育的中心开展一项竞赛。
六、认真抓好少先队的传统教育活动。进一步建立健全中队管理制度和升降国旗制。
七、认真完成上级党团组织交给的各项任务，围绕学校教育中心，开展好传统节日的庆祝活动，每学期应组织开展好一至二次有特色的大队主题集会。
八、认真组织队员充分发挥学校宣传阵地(板报、广播站等)的作用，与学校行政一道上好校会。
九、认真抓好大、中队干部的培养，与有关教师一道组织并指导好学校的鼓号队。与教导主任一道认真抓好课外活动的指导和检查，开展好竞赛活动。
十、认真安排好学生的寒暑假活动。认真做好学校校外辅导员的联络工作，充分发挥校外辅导员的作用。
值周教师是学校当日的执勤官，在值周领导的直接领导下，必须全权负责学校检查工作，值周工作是学校日常管理的主渠道，是全员参与管理的具体体现，值周教师有积极承担并圆满完成值周工作的责任和义务。
一、工作原则
(—)、及时准确性原则
值周教师必须及时准确地将处于动态的学生状况及时反馈到班主任和学校，及时做好记录，以便学校及班主任及时地解决问题。
(二)、公正客观性原则
值周检查必须“统一标准，统一要求”，严禁任人为亲，平衡关系。
(三)、勤查勤记原则
值周教师对学生的出席、纪律、卫生清扫要勤于检查，勤于记载，勤于处理，坚决克服值周的偶然性和随意性。
(四)、齐抓共管原则
学生的养成性教育是全体教师的职责，全体教师都有责任对违反校规校纪的学生进行制止，并将情况通报到值周教师处，共创良好育人环境。
二、工作职责
值周教师要以身作则，为人师表，时刻严格要求自己。
1、负责本周每天学生出勤、卫生、纪律、学习的检查和管理，做好记录。
2、检查学校各种集会及每周升旗仪式的队列整齐和纪律检查。
3、对学生经常出现的问题和违纪的问题及时向学生校汇报。
5、每周五写出值周总结和值周要求，并在周一向全校师生公布。
三、工作要求
1、公平公正做好值周工作，对违纪学生敢抓敢管，认真填写值周记录，做到工整，详尽。反馈及时。
2、坚持每天早、晚二次集体检查，每周二次以上集体抽查。
3、每天上早自习前、下午第一节课前，值周教师必须到岗，检查迟到，出勤，卫生、纪律以及红领巾佩带情况。
4、带操操值周教师应协助考核教师整顿纪律和做操质量，也可到校园内检查出勤状况。
5、周
六、周日值周教师正常到校进行全面的检查。
7、全面检查、记录师生早上、中午的到校情况，并对各班进行评比打分、通报。
8、认真检查各班学生的自习、两操及公物爱护情况，及时评比打分，对个别管理混乱班级要及时向值周领导及班主任如实反映有关情况。
9、协助政教处检查评比学生的课间表现情况，杜绝不安全隐患，使学生健康、文明的活动休息。
10、协助有关人员搞好升旗集会纪律，确保会场秩序。
11、督促、检查班主任开好班会，如实记录各班开周会情况。
12、每天至少一次全面检查各班教室、环境及个人卫生。
13、如实记录教师到校情况，及时填写值周日志。
14、协助政教处关护学校师生安全。必须提前20分钟到校，推迟10分钟离校，将学生迎来、送出，维持学生进出大门、上下楼梯秩序，确保师生安全。
15、为了更好地完成值周任务，如实反映值周情况，值周日志必须每日送交值周领导签阅。
值周领导、教师管理工作职责
一、总体要求: 1.按时上岗，全天值班(无午休时间)。 2.值勤领导、教师要按要求佩戴标志。
3、每周安排值周行政1人，值周教师4人，门卫与驾驶员1人，生活教师2人。
二、值周人员职责： 1.值周行政职责：
(1)具体落实值周老师的工作(分A、B、C、D四个岗位)
(2)把控教师值周的重点时间：早、中、晚课间操;重点空间：教学楼、操场、宿舍楼。 (2)负责周一升旗仪式上工作安排和工作总结。 (3)负责对值周教师值班情况的检查、督促和记录。 (4)每天下午放学时到校门口维护秩序。
(5)督促值周教师填写《值周记录表》交办公室存档。
2、值班教师职责： (1)值班教师A职责：
①负责学校操场上早、中、晚及课间操的巡视.具体位置：旗台与教学楼空坝之间。 ②跟随德育处检查清洁卫生。(具体时间由德育处定)
③负责周末和节假日留校学生早起和就寝的督促工作。 ④负责学生三餐时的巡视，防止拥挤或烫伤。
⑤负责周末和节假日6-9年级留校学生周五晚上和周六上午的自习及活动管理。 (2)值班教师B职责：
① 负责教学楼(1)学生上下楼梯的安全;具体位置：教学楼(1)二楼楼梯口。 ② 负责晚自习后督促教室学生按时离开教室，检查各班电器关闭。
③ 负责周末和节假日小学1-5年级留校学生周五晚上和周六上午的自习及活动管 理。
⑤负责填写每天的《值周记录》。 (3)值周教师C职责：
① 负责教学楼(2)学生上下楼梯的安全秩序。具体位置：教学楼(2)二楼楼梯口 ② 负责周一升旗仪式上作“国旗下的讲话”
③负责学生午自习时间、教师开会时间教学楼底楼的巡查。 ④一楼和晚自习后加餐的巡查;
⑤负责周末和节假日小学1-5年级留校学生周六晚上和周日上午、下午自习及活动管理。
(4)值周教师D职责：
①负责操场早、中、晚及课间操活动的巡视。具体位置：操场外侧栅栏一带。 ②跟随德育处检查清洁卫生。(具体时间由德育处定) ③负责学生午自习时间、教师开会时间教学楼二底楼的巡查。 ④负责教学楼卷帘门的开关。
⑤负责周末和节假日6-9年级留校学生周六晚上和周日上午、下午自习及活动管理;
3、值周门卫和驾驶员职责：
①负责校门的开、锁，严禁外来人员和留校学生随意出入。 ②协助值周教师处理校园内偶发事件。 ③保证车况良好，随时做好出车的准备。
4、值周生活老师职责：
①协助值周教师对留校学生的管理。
②负责留校低年级学生寝室的清洁卫生工作。
值周工作是广大教职工完善教学秩序，参与学校管理的重要体现，也是各位教职工应尽的职责，为了使教师值周规范化、制度化，根据学校研究决定，特制定此制度。
一、 值周领导职责
1、 组织本周值周教师，安排和处理本周学校常规工作。
2、 抓好本周教师考勤，监督教师工作，检查教师到岗情况。
3、 坚持每天课间巡查，对各种不文明、不安全的言行进行教育，亲自处理偶发事件，并及时向校长汇报。
4、 星期
一、星期五校会要对学生强调安全、学习、卫生等相关问题。
5、 有事无事必须坚持坐班。管好办公室，按时开关办公室大门。电话保持24小时开机。
6、 对值周期间学校的安全工作负总责。
二、值周教师职责
1、配合值周领导管好、做好学校本周工作。
2、主持星期一的升旗仪式和各种聚会，安排好本周工作，强调学生的安全。周五作出总结。
3、每天早上负责检查学生的到校、红领巾的佩戴、卫生情况，认真填写校务日志。每天负责打扫、整理好办公室卫生。
4、维护学生的正常秩序，处理突发事件;
5、有事无事必须坚持坐班。负责有事或开会时通知相关人员。电话保持24小时开机。
6、坚持每天课间巡查，对各种不文明、不安全的言行进行教育。
7、每天早上、晚上放学和集队时，维护好学生秩序，保障学生安全。 督促学生不要跑、跳、拥挤，队伍整齐有序，等学生安全离校方可回家。
8、协助宿舍管理员、食堂管理员管好学生宿舍、食堂。 如果在值周期间因工作不力、擅离职守造成安全事故，责任由值周领导、值周教师共同承担。
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