新左旗水务局安全生产事故应急预案
在日常生产和生活中，事故的发生是不可避免的，为了控制事故的发生，必须要加强安全管理;做好安全生产的各项工作，落实各项安全防范措施，以应付生产活动及日常工作中突发的安全生事故。事故发生后为了抑制事故蔓延扩大，减少人员伤害和财产损失，为此，特制定我局处理事故应急预案
一、 制定事故应急预案的目的：
1、一旦发生事故后控制危险源，避免事故扩大，可能的情况下予以消除;
2、尽可能减少事故造成的人员和财产损失。
二、 指导思想
以江泽民同志“安全责任重于泰山”的指示为指导，以国家《安全生产法》为依据，认真贯彻“安全第
一、预防为主”的思想，努力搞好本企业的安全生产工作。当企业发生重大安全事故时，应当迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大。减少事故对员工、居民和环境的危害，把人员伤害和财产损失减少到最低限度。
三、 组织领导机构
事故应急抢救、抢险领导小组及专业救灾组 组长：** (局长) 电话： 副组长：**(副局长)电话： 副组长： 电话：
领导小组成员：
：
领导小组设立常设办公室，办公室设在综合办公室，**负责处理日常工作。
领导小组职责：全面负责企业内安全生产，操作规程监督检查工作，坚持不懈地深入各生产现场检查安全生产情况，发现隐患应及时制止和进行整改。当企业发生突发性重大安全事故、人员意外伤亡等事故时，负责领导和指挥应急抢救、抢险工作，并在事故发生第一时间内主要领导立即赶赴现场指挥抢救工作。
现场事故的主要管理者由安全生产第一责任人担任，安全生产第一责任人出差或有事不在时，由安全生产直接责任负责担任主要管理者。事故现场的管理者由安技部门人员担任。以最快的时间赶赴现场进行指挥事故抢险工作。 现场主要管理者和现场管理者的职责：
1评定事故的规模，决定需要内部或外部应急机构，确定应急控制中心的地点和组成，
2建立应急步骤以确保人员的安全和减少设施和财产的损失，在事故发生后现场工人的行动步骤、撤离程序等; 3在事故发生后，事故现场外工人和其他人的行为规定，安排受伤人员并寻找失踪人员，安排无关人员撤离到安全地带;; 4在存在危险设施的危险源内外，应制订事故现场的工人应采
取的紧急补救措施。特别应包括在突发事故发生初期能采取的紧急措施;在消防队到来之前，直接参与救护和灭火活动; 5事故应急处理预案实施机构进行联系的计划，包括与紧急救援服务机构的联系;如有必要，应给应急服务机构提供建议和信息;
6设立与应急中心的通讯联系点，在存在重大危险设施的危险源内外，报警和通讯联络的步骤。
报警电话：110 火警电话：119 急救电话：120 道路交通报障电话：122 在领导小组的领导下，设置三个专业组。 1抢险抢修组
队长：------------电话：--------------- 副队长：------- -电话：------------- 队员名单：
器件配备：安全帽、防护手套、手电筒、灭火器材、急救药品、自给式呼吸器、抢修工具等。 抢险抢修组职责：
当企业内发生重大或特大安全生产事故时，在事故现场开展排险抢险和现场保护工作。在具有防护措施的前提下，抢修设备，防止事故扩大，降低事故损失，抑制危害范围的扩大。 a. 事故救护组
队长：------------电话：------------- 副队长：---------电话：-------------- 队员名单：
器件配备：安全帽、防护手套、急救药品和器械、车辆及运输工具等 事故救护组职责：
寻找、营救、保护、转移事故中的受伤人员，对现场抢险抢救队的后勤保障和支持，包括食品、饮料、应急药品的供应保障、组织车辆救护伤员。 b. 通讯联络组
队长：------------电话：------------- 副队长：---------电话：-------------- 队员名单： 通讯联络组职责：
负责向上级主管部门及根据具体情况向公安、消防、安监、劳动、工会、卫生防疫等部门报告事故情况，以及根据领导小组的指令，通知有关部室的抢救人员到位参加抢救工作。
四.、事故发生后的抢救、抢险工作程序
a. 当企业内部或生产现场发生重大安全事故，领导小组办公室在向企业领导汇报有关情况的同时，应根据事故具体情况会同通讯联络组分别迅速向上级有关部门
通报情况。
B .领导小组负责人、各职能小组应立即赶赴现场组织抢救工作，相关职能小组应迅速通知有关单位派出抢救人员参与抢险工作。
c.当发生安全生产事故时，抢救人员必须在最快的时间内(一般不宜超过15分钟)赶赴现场开展抢救工作。 d.
事故救护组应根据现场实际情况，组织医务人员、担架队人员，对伤员进行救治和运送工作，同时，做好后勤保障，组织人员供应食品，饮料等。
五、.预防措施的落实
1加强对管理人员和生产员工的安全教育和培训，提高员工的安全生产意识。掌握员工的思想状态和情况;尤其是要掌握有抢险任务的人员，及时做好补充，保证抢救队员的在位率，确保一声令下，在规定的时间内能组织起抢险队伍进行救援工作。
2 组织和储存一定的抢救物资(安全帽、手电筒、防护手套、防护鞋、抢救药品、灭火器材、抢修工具等)，并定期检查，使之保持在完好状态。
3 为对抢救队伍进行应急演练，应付随时发生的突发事件，每年在11月进行事故应急演练活动，使抢救队伍和各小组熟悉相关知识，确保抢救队伍在紧急情况下拉得出，用得上。
六、事故发生后的善后工作
1 在抢救救援工作基本完成后，抢救组应做好现场保护工作，以便有关部门和专家对事故的发生进勘查和处理。 2 如有员工在事故中死亡或受伤的，按国家有关政策对死者或伤员进行相应的抚恤和救治。
3 企业发生重大事故后，安全生产管理职能部门，应根据有关部门和专家的分析认定，调查情况，如实上报事故报告，并送上级主管部门和安全监督局审核备案。 4 事故发生后，按事故“四不放过”原则，要进行认真反思，举一反三，开展相关的安全检查和安全知识教育。对事故的直接责任者进行处理，并吸取事故教训，杜绝类似事故的再次发生。
为切实维护水事秩序，保证水利工程的正常运行，保证城乡供水安全，严厉非法开采砂石、破坏水利工程及城乡供水设施行为，保证水事案件查处的顺利进行，依照《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》、《成都市供水管理条例》等法律、法规的规定，制定水行政执法应急预案，如下：
一、组织指挥
局长统一指挥，分管执法的副局长具体指挥，水务综合监察大队负责具体实施。
二、责任单位及责任人
水务综合监察大队、局办、法规科、防汛办、河道小水电科、水利水保科、水产渔政管理科、建管科、排水净水管理科、水资源供水管理科、水土保持站、金马河管理站、节水办、各片区站等。各单位负责人为第一责任人，工作人员各负其责。
三、人员组成车辆准备
(一)水务执法监察大队7人、局办2人、法规科2人、河道小水电科2人、水利水保科2人、水产渔政管理科2人、建管科2人、排水净水管理科2人、水资源供水管理科2人、金马河管理站5人。
(二)水渔事案件发生地片区站全体人员。
(三)执法车辆由参加执法人员所在单位提供。
四、现场处置程序
(一)水务执法监察大队发现或接到水渔事案件的举报后立即向分管领导报告，并及时组织执法人员赶到案发地调查取证。
(二)在执法过程中，如依法对违法机械、车辆进行证据先行登记保存遇到阻挠，水务执法监察大队在取得局领导同意后，可直接调动需要的人员，各单位负责人在接到通知后，迅速按要求组织人员在最短的时间内赶到执法现场。
五、执法现场工作分工
(一)水务执法监察大队
1、大队长负责现场指挥，副大队协助指挥。
2、苏凤、王星负责做询问笔录。费顺昌、黄昌泽负责填写、送达《责令停止水事违法行为通知书》、《行政执法证据先行登记保存通知书》，及保管机械及车辆钥匙。
3、范志飞负责现场照相、摄像。
4、李华春负责后勤工作。
(二)案发地片区站站长负责与当地政府、派出所联系，请求当地政府负责人、派出所警察到现场协助执法。
(三)局办、法规科、河道小水电科、水利水保科、水产渔政管理科、建管科、排水净水管理科、水资源供水管理科、金马河管理站的人员负责向当事人及群众宣传水法规和
维护现场秩序。
(四)金马河管理站的机械操作手及车辆驾驶员两人一组负责驾驶登记保存的机械及车辆并安全送到指定地点。
(五)对已登记保存的机械、车辆由金马河管理站安排人员负责看守。
六、工作要求
(一)各参与单位负责人一定要统一思想，顾全大局，高度重视，精心组织安排，履职到位。
(二)所有参加人员要服从命令，听从指挥，密切配合。
(三)执法人员一律按规定佩戴证件。
(四)参与单位负责人及成员手机必须24小时开机，保持通讯畅通。
七、启动应急预案条件
在执法过程中，如遇暴力抗法、重大盗采砂石案或其他案件时，经局党组同意，可以启动应急预案，
附：应急预案行动示意图
都江堰市水务局
二OO七年八月十三日
都水务„2007‟ 号
都江堰市水务局
关于处置群体性突发事件的应急预案
局属各单位：
为预防和妥善处置群体性突发事件，维护正常工作秩序和社会的和谐稳定，根据《都江堰市人民政府突发公共事件总体应急预案》、《信访条例》及其它相关法律制定本应急预案。
一、工作原则
处置群体性事件总的要求是：发现得早，化解得了，控制得住，处置得好。遵循以下基本原则：
(一)统一领导，分级负责。按“谁主管、谁负责”的原则，落实岗位责任制，由引发事件的相关责任部门负责解决。
(二)预防为主、防患未然。坚持预防为主的工作方针，正确处理改革、发展、稳定的关系，在充分考虑群众利益、取得群众理解和支持的基础上，制定和出台各项政策措施;加强并规范信访工作，从源头上防止涉及群众切身利益的群体性突
发事件发生;建立健全社会稳定预警工作机制，做到早发现、早报告、早控制、早解决，将事件控制在萌芽阶段，及时消除诱发大规模群体性事件的各种因素。
(三)依法处置，防止激化。坚持依法行政、依法处置，注意工作方法和策略，综合运用法律、经济、行政等手段和宣传、协商、调解等方法处置群体性突发事件，加强对群众的说服教育，引导群众以理性、合法的方式表达利益诉求，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。
(四)快速反应，相互配合。群体性突发事件发生后，管委会及时启动应急预案，严格落实应急处置工作责任制，各有关部门要及时给予配合和支持，要相互协作、相互配合，并确保信息收集、情况报告、指挥处置等各环节的紧密衔接，在最短的时间内控制事态。对发生暴力行为、严重损害社会治安秩序、危害公共安全的群体性事件，要及时、果断采取措施，坚决制止违法行为，尽快平息事态。
(五)加强教育，正确引导。预防和处置群体性事件，要将法制宣传、教育疏导工作贯穿事件处置的整个过程。教育群众遵守法律法规，依法维护自身合法权益，通过合法、正当渠道和方式反映问题。
(六)连续性与阶段性相结合。事前处置做到信息反应灵敏，事中处置做到依法、及时、稳妥，事后处置做到精确处理，追踪掌控。
二、适用范围
本预案适用于因涉水管理行为而引发的和按属地原则应由本局处置的群体性突发事件的应急处置。群体性突发事件主要包括下列严重危害人民群众生命财产安全、扰乱社会治安秩序的群体性行为，以及造成重大社会影响的群体性行为：
(一)大规模集体上访;
(二)人数较多的非法集会、游行、示威;
(三)聚众阻挠水利工程建设施工的;
(四)影响社会稳定的非法宗教活动;
(五)聚众围堵、冲击党政机关、要害部门、重要场所的;
(六)聚众堵塞公共交通枢纽、交通干线，破坏公共交通秩序或非法占据公共场所;
(七)重大文体活动中发生的群体性突发事件;
(八)其他严重破坏社会秩序、危害公共安全的活动或行为。
三、组织机构与职责
(一)领导机构与职责
水利局成立处置群体性突发事件应急领导小组(以下简称应急领导小组)，局长任组长，其他班子成员任副组长，各科室负责人为成员。
主要职责：(1)统一领导、指挥、协调群体性突发事件的应急处置工作;(2)决定事件处置决策和应对措施，指挥、协调有关部门、单位组织实施;(3)决定启动和终止应急预案;
(4)对在预防和处置群体性突发事件工作中因失职、渎职或其他原因造成严重后果的责任部门和责任人员，依法依纪追究其责任。
(二)日常工作机构与职责
应急领导小组下设办公室(设在行政办)，负责日常工作。 主要职责：(1)组织制定群体性突发事件应急处置工作的有关制度和措施;(2)负责收集、整理、上报信息;(3)开展调研工作，对改进、加强预防和处置群体性突发事件工作提出意见和建议;(4)传达应急领导小组指令，通知相关单位、部门工作到现场做工作;(5)处理应急领导小组交办的其他事项。
(三)应急小组成员单位及部门的主要职责
制定本部门处置群体性突发事件应急预案;参与应急领导小组的指挥、决策，并根据本部门的职责具体负责某项工作的开展。具体责任分工为：
(1)各基层站负责维护群体性突发事件现场的治安秩序，依法处置事件中扰乱社会秩序、危害公共安全、侵犯公民人身
安全和公私财产安全的行为。
(2)执法监察大队参与处置因涉水管理活动引发的群体性突发事件。
(3)办公室负责事件处置过程中的联络、交通、车辆等后勤保障工作。
(4)财务科参与处置资金纠纷等引发的群体性突发事件，并负责处置过程中临时资金的垫付。
(5)办公室参与处置农村社会矛盾、医疗事故等问题引发的群体性突发事件，负责做好参与事件村民的教育、疏导工作。
(6)办公室参与处置辖区内因复员退伍军人安置、城市低保、计划生育、居民生活等引发的群体性突发事件。
(7)建设管理科和相关科室参与处置因拖欠工程款、民工工资、房建质量问题、建筑安全生产、规划设计、供水、供电、绿化等引发的群体性突发事件。
(8)政策法规科负责维稳防范工作。
四、现场处置
(一)凡出现涉及本单位、本部门工作的群体性突发事件苗头或群体性事件尚处在酝酿过程中的，由直接涉事单位或部门负责人和分管领导出面做好化解疏导工作，听取群众意见和要求，应当解决的要明确答复群众;不能解决的，要说明原因，讲清道理，并做好思想教育和法制宣传工作，化解矛盾，避免事态扩大。同时，要将工作情况及时报应急领导小组，并准备好处置预案。
(二)群体性事件发生后，涉及单位或部门的应急领导小组成员在接应急办通知后15分钟内到达现场指挥、处置。现场的协调和秩序维护由执法大队与相应站所负责，现场公共财产保全由办公室负责，现场接访对话由局信访办和涉及单位或部门负责，对外接待及新闻报导工作由办公室负责。
(三)尽快控制事态的发展。负责现场处置工作的工作人员应诚恳听取群众代表的意见和要求，面对面地做群众的工
作，对群众提出的要求，符合法律法规和政策规定的，当场表明解决问题的态度;无法当场明确表态解决的，责成涉事单位或部门限期研究解决;对确因决策失误或者工作不力而侵害群众利益的，据实向群众讲明情况，公开承认失误，尽快予以纠正;对群众提出的不合理要求，讲清道理，耐心细致地做好政策宣传解释和说服教育工作。稳定群众情绪，及时疏导化解矛盾和冲突，控制事态发展。
(四)查明挑头人或组织者，现场处置领导要亲自与其谈话，表明态度，进行思想工作和法制教育。
(五)对煽动群众闹事、散布谣言的，要会同公安部门依法予以训诫，视现场情况强行将其带离，并及时收集证据，为事后处理做准备。
五、善后工作
群体性事件现场事态平息后，对已经承诺解决的问题，必须尽快解决到位，不得搞虚假承诺或者久拖不决。对法律法规和政策有明确规定而没有落实到位的，政策法规科要加强监督检查，督促有关单位或部门加以落实;对群众因不了解有关规定而存在误解的，要说明真相，做好深入细致的思想工作和法制教育工作;对有关规定不够完善的，及时修改完善。坚决避免违背承诺、失信于民，重新引发群体性事件。
六、防范预警
(一)定期开展不稳定因素的排查、调处、化解，及时发现和掌握可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题。要严格落实责任制，全力及时化解，切实将不稳定因素解决在基层、解决在萌芽状态。要高度重视群众反映强烈的热点、难点问题，认真听取群众的意见，并依法按政策研究解决群众反映的问题。
(二)对存在不稳定因素的方面要落实责任单位或部门、责任人，提出及时化解、消除隐患的工作要求，并加以督促，切实做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过，限期解决问题，消除隐患。
(三)对不稳定因素进行定期分析、研究处置对策，制定有针对性的处置预案，做到预防在先，防止和减少群体性突发性事件。
二○○七年七月二十日
主题词：水务 应急 预案都江堰市水务局办公室2007年7月20日印(共印35份)
天津国能天然气投资
股份公司
抢 险 应 急 预 案
2014年10月日
71 总则
1.1 编制目的
贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，规范本公司应急管理工作，提高应付和防范风险与事故的能力，保证职工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响的重要措施。
让企业全体职工了解、熟悉各种事故状态下具体应急处置程序，作好应急响应的各项准备工作，增强应付和防范事故的能力，最大限度地减少事故可能造成的人员伤亡和财产损失。
1.2 编制依据
(1)《中华人民共和国安全生产法》(中华人民共和国主席令第70号)
(2)《危险化学品安全管理条例》(国务院令第344号) (3)《特种设备安全监察条例》(国务院令第549号) (4)《国家安全生产事故灾难应急预案》(2006.1.23) (5)《关于开展重大危险源监督管理工作的指导意见》(安监管协调字[2004]56号)
(6)《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(AQ/T9002-2006)
(7)《关于开展生产安全事故应急预案管理试点工作的通知》(渝安办[2010]40号)
(8)《危险化学品重大危险源辨识》(GB18218-2009) (9)《常用化学危险品贮存通则》(GB15603-1995) 1.3 适用范围
本《应急预案》适用于本公司发生危险化学品泄露、火灾、爆炸、中毒等事故，可能发生人员伤亡和重大财产损失时的应急处置。
1.4 应急预案的体系
本预案由综合预案和现场处置方案两部分组成。现场处置方案详见附件。
1.5 应急工作的原则 (1)以人为本，安全第一; (2)统一指挥，分工负责; (3)一专多能，平战结合; (4)自主救援与社会救援相结合。
、
紧急应变程序及人员急救方案
第一节 紧急应变程序
1. 火灾或爆炸 按下收银台加气机背后的红色紧急按----切断气站总电源 疏散气站内人员和车辆 紧急集合地点，清点人数 打电话报警，同时通知：
119 ---火警 110 ---匪警 120 ---紧急救护 公司运营经理 公司总经理
如果有可能，立即使用灭火器灭火 立即将受伤人员送往医院 如果有人员伤亡，立即保护现场
如果可能，立即保护气站内现金，数据记录，财务和HSE档案 根据情况撤离事故现场 2. 站内车辆车前盖着火
疏散顾客立即远离着火车辆
取出灭火器(并站在上风方向)进行灭火 不要拉开车头盖，并用灭火器向车头喷射 在安全情况下将车推离加气站或卸气点 如果必要，打电话报警，同时通知：
119 ---火警 110 ---匪警 120 ---紧急救护; 公司运营经理 公司总经理
注意：车头引擎冒烟或见明火,灭火时不可把车前盖打开! 3. 液压油(CNG)泄漏
按下收银台下方的红色紧急开关切断气站总电源
安全的情况下，关闭液压子站液压油管线高压球阀(液压油) 安全的情况下，关闭液压子站及撬车天然气管线接口处的高压球阀(CNG)
关闭气站进/出口，禁止闲杂人员和车辆进入气站 疏散气站内无关人员
阻止任何车辆启动引擎,有可能的情况下将车辆推出加气站 准备好足够的灭火器，准备随时灭火 打电话报警，同时通知：
119 ---火警 110 ---匪警 120 ---紧急救护 公司运营经理 公司总经理
立即用干砂将泄漏的液压油围住并覆盖，避免泄漏出的液压油流入市政污水管道或流出气站对周遍环境造成污染或引起爆炸 将收集的废砂放入专用的有害垃圾桶内 4. 员工或顾客衣服着火
按下收银台下方的红色紧急开关切断气站总电源 立即将该人按在地上 用灭火毯或大衣盖在该人身上 将灭火毯或大衣紧盖着该人
当火熄灭后，拿走毛毡或大衣，并向该人洒水直至该人湿透 打电话报警通知：
120 ---紧急救护 公司运营经理 公司总经理
5. 地震/极端恶劣天气
按下收银台下方的红色紧急按钮 切断气站总电源 打电话报警，同时通知：
119 ---火警 110 ---匪警 120 ---紧急救护 公司运营经理 公司总经理
如果有可能，立即保护气站的现金，数据记录，财务和HSE档案 疏散气站内人员和车辆 清点人数 撤离气站 6. 食物中毒
如果同时有2名员工或顾客在食用气站发售的食物后发生呕吐，腹泻或昏迷情况，则执行： 打电话报警：
120 ---紧急救护 —将病人送往最近的医院 打电话报告：
公司运营经理 公司总经理
停止销售站内的所有食品和饮料 通知同时销售该食品和饮料的加气站
保持营业厅内销售的食物和饮料等现状不变，等待取样分析化验 7. 抢劫/失窃
保持镇静，不要反抗，反应或动作应自然、缓慢，不要做让匪徒误以为反抗或报警的动作 避免人员伤亡 简短，如实的回答问题
尽量记下罪犯的特征，但不要凝视
留意罪犯触摸过的地方或物品，工具并加以保护 留意罪犯逃跑的方向 打电话报警：
110 ---匪警
120 ---紧急救护 —将伤者送往最近的医院 公司运营经理 公司总经理
罪犯离开后停止营业，保护现场，并请现场证人留下，凭借记忆，及时记录当时的事件情况经过，积极配合公安部门和公司的调查工作。 8. 交通事故/人员受伤
如果在气站内发生人员伤亡的交通事故，则执行：
立即将受伤人员送往医院，如果需要，拨打医院急救电话120 打电话报警，同时通知：
交通事故报警电话：110 公司运营经理 公司总经理 及时联系当地交通部门 配合交通部门和公司的调查工作
如果在气站内发生人员死亡的交通事故，则执行： 立即保护现场
打电话报警，同时通知：
交通事故报警电话：110 公司运营经理 公司总经理 疏散站内闲散人员和车辆 停止营业，关闭加气站进/出口 配合交通部门和公司的调查工作
如果气站内发生车辆相撞事故，则执行： 保护肇事现场，协助司机自行协商解决 如果必要，准备充足灭火器，随时准备灭火 如果必要，打110报警， 如有必要，及时通知：
公司运营经理 公司HSE负责人 公司总经理 注意疏散无关人员和车辆 9. 遇上炸弹恐吓
通常炸弹恐吓是会通过神秘电话，应留意站内可疑包裹及物件 接到电话后保持镇静并应尽量找出“炸弹”，估计“炸弹”的形状，放在何处及可能的爆炸时间 进行全站排查，如发现可疑物件，不应触摸 按下气站紧急电挚，关闭电源总开关 疏散顾客 打电话报警： 110 ---匪警 公司运营经理 公司总经理
10. 遇上暴动或骚乱 发生中
当气站安全受到严重影响、员工的人身安全受到严重威胁时，应停业
疏散顾客及站内人员 关闭所有门窗并上锁 按下气站紧急电挚开关 打电话报警：
110 ---匪警 公司运营经理 公司总经理 发生后
当情况好转后，清点站内的财产损失
将清点结果通知公司，安排维修，并与公司商讨何时开业 11. 设施受损坏
如果气站设施(加气机，橱窗，进出口标志牌、雨棚等)被车辆撞坏，则执行：
立即保护肇事现场，明确肇事责任 打110报警， 如有必要，需要通知：
公司运营经理 公司总经理 疏散站内人员和车辆 填写《事故报告》;
让肇事者自愿留下有价值的凭证作为事故处理的依据 通知公司工程部门，由其提供设备损失价值估值 通知公司行政部门，由行政部门联系保险索赔事宜 积极配合派出所、交通队和公司的调查工作 12. 群体性事件的应对方法
群体性事件可能包括：因产品质量数量投诉、食品质量投诉而导致的群体性围堵事件。还有人数较多的非法聚会、游行、示威，冲击加气站引发的群体性围堵事件应本着沉着冷静、和平协商的原则应对，禁止使用暴力手段，避免将自己卷入打斗中; 打110报警 同时通知：
公司运营经理 公司总经理
如有可能，应尽快将闹事人群带离加气站解决 如有可能，应尽量将闹事群体拆分开，分批进行调解 优先与群体事件发起人进行沟通,优先解决人员受伤急救方法 13. 天然气(LNG/CNG)泄露事故处理 在液化天然气充装、加注作业、储存和运输过程中有可能发生可燃气体泄露事故，从而对人员造成伤害或导致火灾、爆炸事故的发生。为了能对事故进行及时和有效的措施，把可燃气体泄露可能导致的人员伤亡和财产损失降到最低程度，特别制定本程序。 (一) 一般泄露事故处理
低温部位法兰发生泄露应急响应方案
1) 维修人员穿上防静电工作服和低温防护用品，使用防爆工具，将泄露的法兰进行紧固。 2) 若紧不住则关闭泄露法兰的上下游阀门。 3) 泄压且温度升至常温后更换垫片。 4) 重新紧固后试露 低温阀门泄露应急响应方案
1) 阀门泄露分内漏和外漏两种情况，若是内漏可以用防爆扳手紧固，若仍泄漏，则可能是阀座损坏，须更换阀门。 2) 阀门外漏分阀体法兰部位泄露和阀杆填料部位泄露两种，一般采用紧固的方法处理，或者更换填料。
(二) 管线大量泄露应急事故处理 关闭漏气管的两端阀门。 全站立即停止生产运行。
使用安全警示标志设立警戒区，阻止无关人员进入，做好灭火准备
待漏气管段内天然气安全放散，管内无压力后进行抢修。 (三) 管线大量泄露并着火应急响应处理
用漏气管段两端阀门进行控制火势，全站立即停止运行。 立即向119报警，同时开启储罐消防喷淋系统对储罐进行热隔离。
同时抢修人员穿好防护服到现场，待火势小后，用灭火器进行灭火。
警戒人员立即设立警戒区，阻止无关人员进入。 灭火后待漏气管段内天然气安全放散，管内无压力后进行抢修。
(四) LNG储罐破裂大量泄露应急响应处理
发现LNG储罐破裂LNG大量泄露，立即发出警报，全站停止运行。
立即向119报警，同时向公司应急中心主任报告，启动应急程序。
立即派警戒人员阻止气源厂周围一切车辆和行人通过。 阻止抢先人员穿戴好防护服用水枪驱散天然气。 控制一切着火源，让天然气慢慢散发掉。
注：如果储罐破裂，LNG大量泄漏后着火，此种险情无法抢救和控制，应立即向119报警，同时使用应急物资工具保护附近设备、设施。
第二节 人员急救方案
1. 割伤 如果出血严重，应用一块干净的绷带盖住伤口，用力按住伤口。如果手边没有干净的绷带，则应用手按住伤口。 如果皮肤感觉发麻、麻痹、或发青，则将绷带放松一些。 打电话报120,同时通知: 公司营运经理 公司总经理
填写《事故报告》，如为二级及以上事故，公司应介入调查2. 骨折
不要随意移动伤者以免造成二次损伤。 打电话报120 同时通知: 公司营运经理 公司总经理
3. 昏迷
不要随意移动伤者。 打电话报120 同时通知: 公司营运经理 公司总经理
4. 微创伤
在水中进行伤口冲洗。 包扎伤口。
5. 皮肤烧、烫伤
烧伤后，应用流动的清水连续冲洗该部位至少10到15分钟，将一块消毒纱布浸入干净的凉水中后，再贴到伤口处。 在对被烧伤皮肤部位进行凉水降温处理时，在不造成进一步损伤的前提下，应将受伤皮肤上面的所有附带物品除下，比如摘掉戒指。
严禁触摸或刺穿皮肤表面的水泡，严禁向伤口上涂抹任何霜剂或乳液，严禁用手摘除粘在受伤皮肤表面上的衣物。 打电话报120 同时通知: 公司营运经理
公司总经理
填写《事故报告》;
如为二级及以上事故，公司应介入调查 6. 化学品对眼睛造成灼伤
化学品可能对眼睛产生刺激或灼伤，比如：汽油、天然气、电池电解液、清洁剂、溶剂和散热器的添加剂等。
伤者不要用手揉眼睛，现场人员应协助伤者，用缓缓流出的清水冲洗眼睛，冲净后，等其面部的水滴自然晾干(注意不要让滴下的水流入另一只眼睛内)。持续做该操作最少15分钟; 将伤者送至医院,同时通知: 公司营运经理 公司总经理 填写《事故报告》;
如为二级及以上事故，公司应介入调查 7. 电击受伤
切断电流， 如果无法切断电流，则不要触摸伤员的身体，用一根干燥的木棒(或者扫帚柄)将伤员从困境中解救出来; 打电话报120 同时通知: 公司营运经理 公司总经理
触电者脱离带电体后，立即就地进行抢救,直至救护车到为止。 填写《事故报告》;
如为二级及以上事故，公司应介入调查 8. LNG冻伤事故处理方法 1) 喷入眼睛的应急处理
立即用常温水彻底冲洗眼睛，不要低于15分钟的冲洗。 同时拨打120送往医院救治或检查(如现场有车，可在用水冲洗后立即送往医院)。 2) LNG大量喷到皮肤的应急处理
立即将受伤的皮肤浸入常温水中，不要使用任何药物，不要使用任何物品包扎。
同时拨打120或直接送往医院处理 3) LNG少量喷到皮肤的应急处理
立即将受伤的皮肤浸入常温水中解冻，然后据实际情况决定是否送到医院医治。
4) 皮肤和低温管道、设备冻在一起的应急处理
在不伤到皮肤表皮的情况下，应立即移开被冻部位，进入常温水中解冻。
如果移开冻伤部位就会将表皮扯下，应立即关闭管段或设备上下端阀门，紧急放散管道内的LNG。然后用热气或温水淋浇被冻伤部位，直到自然脱开。
5) 大量吸入造成呼吸道和中枢神经损伤的应急处理 立即将受伤人员移开冷气环境。 同时拨打120或直接送往医院救治。
为了减小火灾的影响，有效抢救受伤人员，特制订如下应急预案：
一、 指挥系统建立公司保安室(大门)安全科监督各部署安全工作;工作实行统一指挥，同时依法实行单位法人代表负责制，必要时请求消防部门支援。
二、 紧急状况响应步骤：
1、发生火灾后，应大声喊：“起火了!起火了!”并按下火灾报警器开关或摇动手动警报器;
2、现场工作人员立即展开扑救防止火在蔓延，并立即通知公司保安部和消防小组。
3、保安室和消防小组接到报警后立即到现场组织扑救，并拨打119报警;
4、报警时一定要讲清发生火灾的部署、着火的材料、大概面积并留下报警人的电话;
5、拨打119报警后，报警人到厂外马路上等候消防车的到来并做好向导工作;
6、接到报警后，安全科立即通知医务人员到达现场组织抢救;
7、各部门组织人员按照疏散图指示及时疏散留在现场的工作人员;
8、保安部安排人员管理现场，预防趁乱偷盗得为的发生;
9、保安部现场人员随时与保安室保持联系，如需送往医院治疗立即通知保安室;
10、 发生火灾后立即切断电源，以防此扑救过程中造成触电;
11、 在火灾现场如有易爆物质，首先转移该物质以防止爆炸的发生;
12、 如电器起火应首先切断电源再组织扑救;
13、 如精密仪器起火应使用二氧化碳灭火器进行扑救;
14、 如油类、液体胶类发生火灾应使用泡沫或干粉灭火器，严禁使用水进行扑救;
15、 在扑救燃烧产生有毒物质的火灾时，扑救人员应该佩戴防毒面具后方可进行扑救;
16、 在扑救火灾的过程中，始终坚持救人第一的原则，严禁因拯救物资而置生命于不顾;
17、 对伤者实施急救措施后，立即送往医院治疗;
18、 保安值班人员坚守岗位，认真负责、做好下情上达工作，对事件发展情况，所采取的措施，存在的问题，要认真做好记录，直至事件完全解决;
19、 消防组事件发生、处理的全过程和预防的方案及时向公司汇报。
公司设备故障应急方案
一、电梯困人应急方案
1、接到电梯困人报告后，电梯值班人员应在5分钟内到达现场，并通过电话、对讲机、消防监控等方式与被困人员进行联系，通知被困人员不要紧张，应急处理立即开始。
2、当轿厢停于接近电梯口的位置时，应按以下步骤操作;
(1) 确定轿厢所在位置，根据楼层指示灯显示小心开启厅门察看。 (2) 关闭机房动力电源，接上应急照明。 (3) 用专用钥匙打开厅门。
(4) 用人力打开轿厢门(要慢用力不要过大)。
(5) 协助乘客安全离开轿厢，并做好解释工作，说明被困原因。 (6) 重新将厅门、轿厢门关闭(人在厅门外用手打不开厅门为止)。
3、当轿厢停于远离电梯口的位置时，应按以下步骤操作。
(1) 利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，不必惊慌，并说明轿厢可能随时移动，如轿厢门处于半关闭状态，则应想办法将其安全关闭。 (2) 关闭电梯主电源。
(3) 拆除电机轴之端盖(如有)，安上旋柄及旋座。 (4) 确认刹车制动无误。
4、电梯的盘车操作程序
(1) 确认轿厢准确位置，考虑就近层站盘车。
(2) 操作前先通知被困人员不要紧张、乱碰，盘车操作已经开始，请被困人员或司机予以配合。
(3) 操作前必须切断电梯引机主电源开关，并挂贴警示标牌，并锁闭。 (4) 盘车操作必须由二人或二人以上的机房进行，一人用抱闸板手打开电磁制动器，另一人转动盘车手轮，跟据需要上、下移动轿厢至最近楼面，到楼面大约600MM左右时应停止盘车，使制动器复位。
(5) 让司机或乘客在轿内打开厅门或用机械锁钥匙打开紧急门锁或安全窗，协助乘客安全离开，做好解释工作，说明被困原因。 (6) 盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态往上盘车时，防止因对重侧对重沉而造成溜车出现事故。
(7) 盘车完成后，将盘车手轮，抱闸板手卸下，放回原处，已备下次再用。
(8) 人放出后，开始正常检查维修，确保电梯正常运行。
二、停电应急方案
1、紧急停电时，强电所有人员立即放下正在进行的一切工作，到现场强电房送电，具体送电由各楼层区域负责人负责送本楼层电，送完电后在各自楼层进行巡视，发现问题及时解决，然后向组长汇报情况，并通知工务部。
2、强电维修人员发现停电后，立即放下正在进行的一切工作，戴亚文、李德民、樊会臣必须到发电机房准备启动发电机，并通知变电室、工务部经理及消防部门。
3、变电室人员接到通知后进行倒闸板操作，并做好准备。
4、发电机启动正常后，通知变电室值班人员，是否将发电机电源送到变电室，得到同意后将到变电室。
5、变电室人员应根据应急电源操作程序送电，送完电后，通知发电机房人员及工务部，并做好记录。
6、发电机启动后，随时检查发电机工作情况及负荷情况，做好记录，然后按20.2.1程序进行送电.
7、晚17：30以后如遇突然停电，值班人员先到发电机房启动发电机，然后一人监视发电机运行，一人到现场送电，关及时通知工务部经理。
三、停水应急方案
1、发现停水后暖通运行人员根据存水量关闭用水点(以保障员工餐厅用水为主)。
2、关闭用水点后立即通知暖通运行组长。
3、6708值班台将停水情况报告工务部经理，同时用电话向用水部门做好解释工作。
4、恢复送水后，暖通运行组长通知6708值班台。
5、6708值班台用电话咨询各用水部门是否正常，如不正常通知暖通运行组长。
6、暖通运行组长安排相关人员进行复检，复检正常后再次通知6708值班台。
7、6708值班台报告工务部经理处理完毕。
四、水浸事故应急方案
1、接到报警通知，工务部相关系统人员应最快的速度到达事故现场。
2、首先确定破裂漏水的准确位置和管道用途(消防栓、消防喷淋、冷给水、热给水、采暖、排水、雨水和空调水等)。
3、同时做三项工作：
(1) 人在事故现场堵漏和控制水情。漏点小，堵漏可用竹签、木签、自行车内胎、高压胶布、铅条等。漏点大，压力小，可用手、足、衣服或方便拿到能堵漏的物品去堵。压力大，要用引流的方法，将四溅的水拢在一起，方便收集，减少溅起水的覆盖面积，可用毛巾，衣服、布、塑料布等有韧性的能缠裹的柔性物品，控制水清，若水情小，方便接水可有各种盛水容器接水，若水情大，不方便接不，可用沙袋围堵减小蔓延范围，水情大，要先引流，然后用砂袋围成明渠，引到最近排水口或损失小的楼梯井处，若水情无法控制，要用沙袋围护重要部位，如强电间、弱电间、电梯井、扶梯机仓、电脑、收银系统、地插台、仓库等部位并组织附 近的人员控制水情。
(2) 去关闭相关的阀门、关闭阀门的须序是：支管阀门、立管阀门、主管阀门、公区阀门、系统总阀门、停泵或泄水减压，或以先近后远的须序关闭阀门。
(3) 通知各相关专业的人员到漏水现场，如强电专业到现场看是否有局部停电的必要，以保证人身安全，弱电专业到现场检查，监视和控制线路，防止短路破坏系统，电梯专业到现场保护电梯等。 (4) 漏水点控制住以后，马上组织人员进行彻底检修，恢复使用功能。 (5) 重新注水后要仔细观察修理部位，不滴渗并在24小时内重点监护。
台风自救
我们平时常说的台风，是一种热带气旋。所谓热带气旋，是指发生在热带或副热带洋面上急速度旋转的低压涡旋，常伴有狂风、暴雨和风暴潮。
台风是我国沿海地区，特别是广东、福建、逝江、江苏、上海等地经常出现的一种灾难，其发生有明显的季节性。台风来临时不但有强大的风暴，还夹带暴雨，范围可达1000米平方公里。不过，台风是有规律的，甚至每年的行进路线都差不多，所以外出旅游时，一定要多听天气预报，尽量躲开台风行进路线。然而，也有不少台风是飘忽不定的，来去均无规则，但气象台会在这种台风来临前24小时发布预告。
(一)热带气旋风力等级
热带气旋风力等级划分的原则是以底层中心附近最大平均风速为标准，划分为热带低压(中心最大风力6-7级)、热带风暴(中心最大风力8-9级)、强热带风暴(中心最大风力10-11级)、台风(中心最大风力12-13级)、强台风(中心最大风力14-15级)、超强台风(中心最大风力16级及以上)6个等级。
(二)台风预警信号
台风预警信号分四级，分别以蓝色、黄色、橙色、红色表示。
(1) 台风蓝色预警信号
含义：24小时内可能受热带低压影响，平均风力可达6级以上，或阵风7级以上;或者已经受热带低压影响，平均风力为6-7级，或阵风7-8级并可能持续。
防御措施：
1、做好防风准备，有关部门启动防御工作预案;
2、注意媒体关于热带低压最新消息和防风通知的报道;
3、把门窗、围板、棚架、户外广告牌、临时搭建物等易被风吹动的搭建物固紧，妥善安置易受热带低压影响的室外物品。
(2)台风黄色预警信号
含义：24小时内可能受热带风暴或强热带风暴、台风影响，平均风力可达8级以上，或阵风9级以上;或者已经受热带风暴影响，平均风力为8-9级，或阵风9-10级并可能持续。
防御措施：
1、进入防风状态，有关部门启动防御工作预案;
2、关紧门窗，处于危险地带和危房中的居民，以及船舶应到避风场所避风，高空、滩涂、水上等户外作业人员应停止作业，危险地带工作人员应及时撤离。
(3)台风橙色预警信号
含义：24小时内可能受热带风暴或强热带风暴、台风影响，平均风力可达8级以上，或阵风9级以上;或者已经受热带风暴影响，平均风力为8-9级，或阵风9-10级并可能持续。
防御措施：
1、进入防风状态，有关部门启动防御工作预案;
2、关紧门窗，处于危险地带和危房中的居民，以及船舶应到避风场所避风，高空、滩涂、水上等户外作业人员应停止作业，危险地带工作人员应及时撤离，露天集体活动应及时停止，并做好人员疏散工作;
3、切断霓虹灯招牌及危险的室外电源;
4、其他同台风蓝色预警信号。
(4)台风红色预警信号 含义：6小时内可能受台风影响，平均风力可达12级以上;或者已经受台风影响，科均风力已达12级以上，并可能持续。
防御措施：
1、进入特别紧急防风状态，有关部门启动防御工作预案，相关应急处置与抢险单位随时准备启动抢险应急方案;
32、关紧门窗，处于危险地带和危房中的居民，以及船摇应到避风场所避风，高空、滩涂、水上等户外作业人员应停止作业，危险地带工作人员应及时撤离，露天集体活动应及时停止，并做好人员疏散工作;
3、其他同台风橙色预警信号。
(三)遇台风时如何避险 (1)防范台风的措施
1、气象台根椐台风可能产生的影响，在预报时采用“消息”，“警报”和“紧急警报”三种形式向社会发布：同时，按台风可能造成的影响程度，从轻到重向社会发布蓝、黄、橙、红四色台风预警信号。公众应密切关注媒体有关台风的报道，及时采取预防措施。
2、强风有可能吹倒建筑物、高空设施，造成人员伤亡。居住在各类危旧住房、厂房、工棚的群众，在台风来临前，要及时转移到安全地带，不要在临时建筑(如围墙等)、广告牌、铁塔等附近避风避雨。车辆尽量避免在强风影响，区域行驶;
3、空物品，要及时搬移屋顶、窗口、阳台处的花盆、悬吊物等;在风来临前，最好不要出门，以防被砸、被压、触电等不测;检查门窗、室外空调、保笼、太阳能热水器的安全，并及时进行加固。
4、准备手电、食物及时饮用水，检查电路，注意炉火，煤气，防范火灾;
5、在做好以上防风工作的同时，要做好防暴雨工作。
6、台风来临前，应准备好手电筒、收音机、食物、饮用水及常用药品等，以备急需。
7、关好门窗，检查门窗是否坚固，取下悬挂的东西;检查电路、炉火、煤气等设施是否安全。
建筑物下避雨，同时要远离铁塔和其它较高的金属物，可躲在低洼处或干燥处;在雨中不要打手机;田地间劳动的农民，不要扛着铁锹、锄头在雨中行走，尽量扔掉铁器工具，也不要在雨中狂奔，因为步子太大了，通过身体的跨步电压就越大。
1.在飓风过后出现的停电或洪水期间，FDA认为消费者面对的最大的食品安全挑战将是食物保存冷藏食物于或低于华氏40度(摄氏44度)以及保存冷冻食物于或低于华氏0度(摄氏零下18度)。
2、易腐食物，如肉、禽、海产品、牛奶和蛋类等，若冷藏或冷冻不当，即使完全煮熟，在食用后也可能引起疾病。
3、FDA认为如果出现洪水，消费者还须评价所储食物和饮用水的安全性。
台风飓险防灾十大小贴士 NO1食物矿泉水有备才无患
听起来可能有些夸张，但从往年台风季节的情况看，准备些干粮和饮用水绝对没错。因为台风影响，很可能遇上停电停水，如果自家地处低洼，还可能被困上一两天，这时候，这些东西就派上用场了。虽然对新来的台风不知道有多厉害，但早做准备总是没错的。
NO2手电小照明能派大用场
除了食品，家里最好还能准备一些诸如手电、蜡烛和蓄电的节能灯，因为万一遇上停电或是房屋进水，用电将成问题，备用的照明设施还能解决些问题。同时也可能遇到这样的情况，就是夜晚出行。台风夜不比平时，没准会有什么被吹倒的东西横在你前方。
NO3最怕高空物事前做检查
拇年台风风力强悍时，常见一些较容易被忽视的但发生可能性又较高的灾害——高空坠物;折断的树枝、楼顶的广告、阳台花盆都会扛不住大风从天而降。台风来临之际，大家最好能清理自家阳台窗口的花盆家什，检查一下保笼是否安全，各个小区的物业公司应当再辛苦一些，看看哪些楼房的楼道窗户有破碎，在第一时间修补完整，以免大风刮起时，坠落伤人。
NO4疏通下水管以防屋进水
地势低洼的居民区，大风大雨天造成积水的情况可能无法一时解决，但积水带来的麻烦和危险还是能避则避。趁暴雨来临之前，将自家的排水管道检查一遍。如果有条件最好疏通一遍。台风天雨水持续时间会很长，能把积水的可能性减到最小那是最好。特别是住在一楼的住户，包括一些临街的商铺，大家把一些碰不得水的电器、贷物以及衣鞋，尽可能转移到高处，万一进了水，损失不至于太大。
NO5住在危险区落脚亲戚家
特别是在农村，大风和暴雨容易引发山体滑坡、泥石流和地面沉降等地质灾害，告成人员伤亡。以此，当地的老百姓也得提高警惕，一旦发现山体滑坡、泥石流等地质灾害征兆时，不要迟疑，唯一能够做到的就是尽早撤离危险区，并及时报告当地GO-VERN-MENT和有关部门，使得周围居民能及时撤离。
NO6最好不出门不带伞
不少市民出门骑自行车，这台风一来，雨披、雨伞等雨具自然必不可少。不过，骑车带雨具也不讲究。
有些年轻人骑车技术好，喜欢一手把方向，一手拿雨伞。这种做法本来就是违反交通规则的，台风天气更加要不得。要是风一大，雨伞一受力，骑车摔一跤可就太划不来了。喜欢用雨披的市民也要小心，出门时最好把雨披的前摆用夹子固定在车筐上，这样一来，就不会有风一吹，雨披盖住脸的尴尬了，也少了一份危险。
NO7提醒有车族给车先体检
骑车难，我开车总可以吧!不过，汽车虽然“个头”大一些，在台风天气里也得多加小心。
减速慢行当然是第一位的，下雨路滑、风大受力、视线不清，路况真是够复杂的。咱毕竟不是玩F1的，技术上没把握，开得慢一点总是可以的，不变应万变嘛!另外，出门前，各位新手、老手们还是要多检查一下自己的爱车情况如何，雨刮器、刹车、各种灯光一个也不能出岔子，关键时候出问题是最麻烦的。当然了，如果一些新手对自己的技术没把握，还是安安耽耽，给爱车放放假吧!
NO8停车小事情会出大问题
停车在平时是个问题，台风来了更是个问题。平时安全的停车位置等到刮台风的时候很可能就不安全了。所以，司机在选择停车位置的时候，一定要观察一下周围的情况，比如是不是贴近露天广告牌，楼上有没有花盆、杂物，此外，锈迹斑斑的空调外机也要敬而远之，惹不起，还躲不起吗?
不过，躲也不是彻底安全。如果你的车子停在地下车库，一定要事先看看车库的排水系统是不是完善，免得台风过后，要从水里去捞车子。去年下大雨的时候，我市就发生过这样让车主心痛的事。
NO9躲雨有窃门防雷也必要
躲雨也不是随便哪个地方就能躲的，搞得不好就容易出问题，下面这些由专家提供的建议也许对你会有用。
打雷下雨时，不要在山顶和高地停留，不要站在空旷的田野里，要避开孤立高耸凹凸的场所;不要在电线杆附近、大树下避雨，也不要在没有安装避雷针的高大。
8、将养在室外的动植物及其他物品移至室内，特别是要将楼顶的杂物搬进来;室外易被吹动的东西要加固。
9、不要去台风经过的地区旅游，更不要在台风影响期间到海滩游泳或驾船出海。
10、 住在低洼地区和危房中的人员要及时转移到安全住所。
11、 及时清理排水管道，保持排水畅通。
12、 有关部门要做好户外广告牌的加固，建筑工地要做好临时用房的加固，并整理、堆放好建筑器材和工具;园林部门要加固城区的行道树。
13、 遇到危险时，请拨打当地GO-VERN-MENT的防灾电话求救。
14、 要及时回港、固锚，船上的人员必须上岸避风。
(2)台风期间的防范措施
1、台风期间，尽量不要外出行走，倘若不得不外出时，应弯腰将身体紧缩成一团，一定要穿上轻便防水的鞋子和颜色鲜色、紧身合体的衣裤，把衣服扣扣好或用带子扎紧，以减少受风面积，并且要穿好雨衣，戴好雨帽，系紧帽带，或者戴上头盔。行走时，应厂步一步地慢慢走稳，须风时绝对不能跑，否则就会固定物行走;在建筑物密集的街道行走的，要特别注意下物或飞来物，以免砸伤;走到拐弯处，要停下来观察一下再走，贸然行走很可能被刮起的飞来物击伤;经过狭窄的桥或高处时，最好伏下身爬行，否则极易被刮倒或落水。如果台风期间夹着暴雨，要注意路上水深，10岁以下儿童切不可在水中行走，应用盆或桶之类东西载着幼儿渡过水滩。万一不慎被刮人大海，应千方百计游回岸边，无法游回时也要尽可能寻找漂浮物，以待救援。
2、野外旅游时，听到气象台发出台风预报后，能离开台风经过地区的要尽早离开，否则应贮足罐头、饼干等食物和饮用水，并购足蜡烛、手电简等照明用品。由于台风经过岛屿和海岸时破坏力最大，所以要尽可能远离海洋;在海边和河口低洼地区旅游时，应尽可能到远离海岸的坚固宾馆及台风庇护站躲避。
3、船舶在航行中遭遇台风袭击，应主动采取应急措施，及时与岸上有关部门联系，弄清船只与台风的相对位置。还应尽快动员船员将船只驶入风港，封住船舱，如果帆船，要尽早放下船帆;如果你是开车旅游，则应将车开到地下停车场或隐蔽处;如果你住在帐篷里，则应收起帐篷，到坚固结实的房屋中避风;如果你已经在结实房屋里，则应小心关好窗户，在窗玻璃上用胶布贴成米字图形，以防窗玻璃破碎。
4、强台风过后不久，一定要在房子里或原先的藏身处呆着不动。因为台风的“风眼”在上空掠过后，地面会风平浪静一段时间，但绝不能以为风暴已经结束。通常，这种平静持续不到1个小时，风就会从相反方向以雷霆万钧之势再度横扫过来，如果你是在户外躲避，那么此时就要转移到原来避风地的对侧。
(2) 灾后需要注意的环境卫生与食物、水的消毒工作。
在飓风过后伴随而来停电和洪水期间，要采取必要的措施，以保证人员健康和安全。
暴风雨过后，人们可以遵照FDA给出的如下建议，以保护自己和家人。
1、接到电梯困人报告后，电梯值班人员应在5分钟内到达现场，并通过电话、对讲机、消防监控等方式与被困人员进行联系，通知被困人员不要紧张，应急处理立即开始。
2、当轿厢停于接近电梯口的位置时，应按以下步骤操作;
(1)确定轿厢所在位置，根据楼层指示灯显示小心开启厅门察看。 (2)关闭机房动力电源，接上应急照明。 (3)用专用钥匙打开厅门。
(4)用人力打开轿厢门(要慢用力不要过大)。
(5)协助乘客安全离开轿厢，并做好解释工作，说明被困原因。 (6)重新将厅门、轿厢门关闭(人在厅门外用手打不开厅门为止)。
3、当轿厢停于远离电梯口的位置时，应按以下步骤操作。
(1)利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，不必惊慌，并说明轿厢可能随时移动，如轿厢门处于半关闭状态，则应想办法将其安全关闭。 (2)关闭电梯主电源。
(3)拆除电机轴之端盖(如有)，安上旋柄及旋座。 (4)确认刹车制动无误。
4、电梯的盘车操作程序
(1)确认轿厢准确位置，考虑就近层站盘车。
(2)操作前先通知被困人员不要紧张、乱碰，盘车操作已经开始，请被困人员或司机予以配合。
(3)操作前必须切断电梯引机主电源开关，并挂贴警示标牌，并锁闭。 (4)盘车操作必须由二人或二人以上的机房进行，一人用抱闸板手打开电磁制动器，另一人转动盘车手轮，跟据需要上、下移动轿厢至最近楼面，到楼面大约600MM左右时应停止盘车，使制动器复位。
(5)让司机或乘客在轿内打开厅门或用机械锁钥匙打开紧急门锁或安全窗，协助乘客安全离开，做好解释工作，说明被困原因。
(6)盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态往上盘车时，防止因对重侧对重沉而造成溜车出现事故。
(7)盘车完成后，将盘车手轮，抱闸板手卸下，放回原处，已备下次再用。 (8)人放出后，开始正常检查维修，确保电梯正常运行。
二、触电事故应急演练
1、为了提高操作员工安全意识，掌握触电事故应急救援知识，加强在产品生产过程中对突发事件的应急能力，在面对触电突发事件时，明确各自的应急职责和具体急救措施。
2、操作员工在生产过程中突发触电到底事故，现场工作人员发现后，立即切断电源，让触电人员脱离触电状态，并拨打120急救电话。因触电事故必须立即的开展救援工作，否则很可能导致触电人员短时间死亡。
3、接着急救人员把触电人员移至平地，检查颈部动脉，看有无心率，随后再听一听心前区有无心跳声，最后对病人进行了人工呼吸和体外心脏按压等方式，经过急救人员一系列的抢救方式，触电人员无生命危险。
三、火灾事故疏散演练：
1、发生火灾后，应大声喊：“起火了!起火了!”并按下火灾报警器开关或摇动手动警报器;
2、现场工作人员立即展开扑救防止火在蔓延，并立即通知公司保安部和消防小组。
3、保安室和消防小组接到报警后立即到现场组织扑救，并拨打119报警; 报警时一定要讲清发生火灾的部署、着火的材料、大概面积并留下报警人的电话;
4、拨打119报警后，报警人到厂外马路上等候消防车的到来并做好向导工作;
5、接到报警后，安全科立即通知医务人员到达现场组织抢救;
6、各部门组织人员按照疏散图指示及时疏散留在现场的工作人员;
7、保安部安排人员管理现场，预防趁乱偷盗得为的发生;
8、保安部现场人员随时与保安室保持联系，如需送往医院治疗立即通知保安室;
9、发生火灾后立即切断电源，以防此扑救过程中造成触电;
10、在火灾现场如有易爆物质，首先转移该物质以防止爆炸的发生;
11、如电器起火应首先切断电源再组织扑救;
12、如精密仪器起火应使用二氧化碳灭火器进行扑救;
13、如油类、液体胶类发生火灾应使用泡沫或干粉灭火器，严禁使用水进行扑救;
14、在扑救燃烧产生有毒物质的火灾时，扑救人员应该佩戴防毒面具后方可进行扑救;
15、在扑救火灾的过程中，始终坚持救人第一的原则，严禁因拯救物资而置生命于不顾;
16、对伤者实施急救措施后，立即送往医院治疗;
17、保安值班人员坚守岗位，认真负责、做好下情上达工作，对事件发展情况，所采取的措施，存在的问题，要认真做好记录，直至事件完全解决;
18、消防组事件发生、处理的全过程和预防的方案及时向公司汇报。
四、台风防范应急措施
1、气象台根椐台风可能产生的影响，在预报时采用“消息”，“警报”和“紧急警报”三种形式向社会发布：同时，按台风可能造成的影响程度，从轻到重向社会发布蓝、黄、橙、红四色台风预警信号。公众应密切关注媒体有关台风的报道，及时采取预防措施。
2、强风有可能吹倒建筑物、高空设施，造成人员伤亡。居住在各类危旧住房、厂房、工棚的群众，在台风来临前，要及时转移到安全地带，不要在临时建筑(如围墙等)、广告牌、铁塔等附近避风避雨。车辆尽量避免在强风影响，区域行驶;
3、空物品，要及时搬移屋顶、窗口、阳台处的花盆、悬吊物等;在风来临前，最好不要出门，以防被砸、被压、触电等不测;检查门窗、室外空调、保笼、太阳能热水器的安全，并及时进行加固。
4、准备手电、食物及时饮用水，检查电路，注意炉火，煤气，防范火灾;
5、在做好以上防风工作的同时，要做好防暴雨工作。
6、台风来临前，应准备好手电筒、收音机、食物、饮用水及常用药品等，以备急需。
7、关好门窗，检查门窗是否坚固，取下悬挂的东西;检查电路、炉火、煤气等设施是否安全。
8、建筑物下避雨，同时要远离铁塔和其它较高的金属物，可躲在低洼处或干燥处;在雨中不要打手机;田地间劳动的农民，不要扛着铁锹、锄头在雨中行走，尽量扔掉铁器工具，也不要在雨中狂奔，因为步子太大了，通过身体的跨步电压就越大。
五、意外受伤事故急救演练
1、擦伤：很浅、面积较小的伤口，用碘酒、酒精(红药水)涂伤口周围的皮肤，用干净消毒纱布包扎好。
2、扭伤：早期将扭伤处垫高，采用冷敷、施压，避免患处活动。在伤后48小时内，不可对患部做热敷。冷敷可减轻肿胀，同时用绷带包扎压迫扭伤部位，不仅保护和固定受伤关节，也可帮助减轻肿胀。
3、骨折：开主性骨折可以用消毒纱布固定患处。注意不要试图把变形或弯曲的肢体弄直，也不要将突出伤口外的断骨回伤口内以免感染。②闭合性骨折折骨应先在受损部的两侧固定肢体。
4、烫伤：及时用冷水冲洗烫伤部位;不要用冰块冷敷伤处;不要在伤处涂抹植物油或者其他油脂，容易引起感染;用干净的棉布包裹伤口;伤口严重立即去医院。
5、外伤出血：①如果出血较多或伤口较深，用无菌绷带或干净的衣服压迫伤口。伤口在腿上或手上，要抬起受伤肢体，使伤口高于心脏。②如果出血不止应采取压迫供应出血区域组织的动脉来止血。
六、停电应急方案
1、紧急停电时，强电所有人员立即放下正在进行的一切工作，到现场强电房送电，具体送电由各楼层区域负责人负责送本楼层电，送完电后在各自楼层进行巡视，发现问题及时解决，然后向组长汇报情况，并通知工程部。
2、强电维修人员发现停电后，立即放下正在进行的一切工作，电工组必须到发电机房准备启动发电机，并通知变电室、工程部经理及消防部门。
3、变电室人员接到通知后进行倒闸板操作，并做好准备。
4、发电机启动正常后，通知变电室值班人员，是否将发电机电源送到变电室，得到同意后将到变电室。
5、变电室人员应根据应急电源操作程序送电，送完电后，通知发电机房人员及工务部，并做好记录。
6、发电机启动后，随时检查发电机工作情况及负荷情况，做好记录。
7、晚17：30以后如遇突然停电，值班人员先到发电机房启动发电机，然后一人监视发电机运行，一人到现场送电，关及时通知工程部经理。
食品安全专项应急预案
1 目的和范围
1.1目的：为有效预防、积极应对、及时控制突发食品安全事故，规范和有序开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤害，根据公司实际情况，制定本预案。 1.2 范围：本公司员工就餐后突发的食品安全事故，对人体健康构成潜在危害或者可能造成病亡的食品安全事故适用本预案。 2 定义
2.1 食品安全：是指食品中不应包含有可能损害或威胁人体健康的有毒、有害物质或不安全因素，不可导致消费者急性、慢性中毒或感染疾病，不能产生危及消费者及其后代健康的隐患。
2.2食品安全事故，是指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。
2.3食品安全的范围：包括食品数量安全、食品质量安全、食品卫生安全。本预案涉及到的食品安全主要是指食品质量卫生安全。 3.编制依据
依据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国安全生产法》、公司《综合应急预案》 3.组织机构
3.1公司设食品安全事故应急领导小组，实行公司主管领导负责制和分级负责制。 3.2 食品安全事故应急领导小组组成人员 组长：公司党委副书记、副总经理赵国军 副组长：公司总经理助理贾锐
组员：安全管理部副主任刘常平、安全管理部主管李国强、后勤服务部副经理李肖龙、后勤服务部经理助理李海涛、餐饮公司天坛餐厅主要负责人。 3.3 公司食品安全事故应急领导小组办公室设在后勤服务部 4 职责
4.1 食品安全事故应急领导小组负责制定食品安全专项应急预案、现场处置措施，负责现场指挥、组织、协调救援工作中的各类应急事项，负责对可疑食品的溯源工作，负责信息上情下达。 4.2 应急办公室负责现场救援工作的现场应急处置，包括采取控制措施，及时有效地控制事故，防止蔓延扩大，并防止中毒人员的救护、输送就医、指导自救和互救以及信息沟通等工作。
4.3 总经理办公室根据应急领导小组指示，负责向国药中生及政府有关部门报告事故情况;负责与部室的联系;负责接待媒体或者进行新闻发布。
4.4 后勤服务部负责监督检查餐饮公司在经营活动中的食品质量卫生安全，包括各项食品管理制度、操作流程、人员健康体检、人员培训、后厨卫生、餐具消毒、食品留样、日常检查等工作，参与事故调查和善后处理工作。
4.5 安全管理部负责监督检查餐饮公司在经营活动中的安全生产、消防安全、设备安全、燃气安全、责任书签订等工作，参与事故调查和善后处理工作。 4.5 党群工作部负责做好安抚员工和家属工作，参与事故调查和善后处理工作。 5 内容 5.1 工作原则
5.1.1 以人为本、预防为主、及时反应、快速行动，有效的开展救援工作。 5.2 预警系统
5.2.1 餐饮公司应建立健全食品安全责任制，并落实各级人员责任。
5.2.2 餐饮公司应建立健全相应食品安全管理制度和操作规程，并严格执行。 5.2.3 餐饮公司应加强日常食品安全检查和人员安全培训教育。
5.2.4 后勤服务部应按照职责，加强食品原材料采购、加工制作、卫生、贮藏、经营、消费、用餐等环节的食品安全日常监管，定期对餐饮公司的资质、人员健康体检进行严格审核。
5.2.5 安全管理部应按照职责，加强对餐饮公司安全、消防、治安、人员应急疏散等环节监督检查。
5.2.6 公司每年与餐饮公司签订安全责任书、质量卫生责任书，强化责任的落实。 5.2.7 采用各种方式，向员工宣传防治食物中毒及应急救护知识，提高员工防范意识和应急处理能力。
5.2.8 对可能引发的食物安全事故，做到早发现、早报告、早控制，努力实现事先预防与紧急处置的有机结合。
5.3 应急措施(具体见《食物中毒现场处置措施》) 5.3.1 一旦发生突发食物安全事故，应立即启动本预案，预案启动后，以上机构和人员按照职责和分工立即进入应急工作状态。
5.3.1.1 突发食物中毒事件发生后，应急办公室成员须立即到场，向中毒人员了解所进食物、进食时间、临床症状、中毒人数等基本情况，并及时向应急工作小组报告。同时根据现场情况，迅速、果断、有效地开展现场救援、转运和治疗工作，指导受危人员自救和互救。
5.3.1.2 根据中毒人员的临床表现，分析、判断食物中毒类型，统计中毒人数，向公司食品安全事故应急处置领导小组组长或副组长报告基本情况。
5.3.1.3 根据公司食品安全事故应急领导小组组长或副组长的指示，向食品药品监督管理部门报告险情(包括中毒人数，所进食物，临床表现和已经采取的措施)。 5.3.1.4 应急领导工作小组成员视情况赴现场指挥救援工作。
5.3.1.5 迅速建立有效的信息沟通渠道，逐级报告险情，在上级领导以及政府相关部门的帮助、支持指导下有效开展救援工作。
5.3.1.6 一旦确认食物中毒类型，应急办公室要立即采取控制措施，通知供餐单位对可疑食品进行留样保存，以供职能部门现场取证，做出正确判断和调查结论。 5.3.1.7 配合食品药品监督部门做好可疑食品留样、调查取证工作。
5.3.1.8 在时间不允许的情况下，当事人可以边报告边处理，对事故进行直接处理，力争减少人员伤亡。在特别紧急情况下，应急办公室有权紧急调集交通工具以及相关物资、设备进行现场救援，必要时还可以采取隔离等控制措施。 5.3.1.9 及时、准确地将现场信息上报应急领导小组，并在规定时间内将中毒时间起因、中毒人数、处理结果以统一对外书面形式报上级主管部门。 5.3.1.10 启动预案后，后勤服务部保证车辆随时调用，保证通信畅通，保证公司值班室坚持24小时值班，随时应对各种意想不到的事情发生。 5.4 善后工作
5.4.1 安抚其他员工，稳定情绪，尽快恢复正常生活、工作秩序。 5.4.2 配合政府专业部门做好送餐单位内部整改监督工作。 5.5 报告程序及内容
5.5.1 报告主要内容：时间、地点、中毒人数、临床表现、初步原因分析、责任主体、采取的措施等; 5.5.2 报告的程序：事发当事人报告—应急办成员立即赶赴现场了解基本情况(所进食物、进食时间、中毒人数)—报告应急小组—报告食品药品监督管理部门(中毒人数、临床症状、所进食物、动态、已采取的措施)—形成文字材料—报告上级主管部门。 5.6 处理结果
5.6.1 做好善后处理工作，尽快消除突发食物中毒事件的后果和影响。 5.6.2 对食品安全事故发生的原因、人员中毒情况、责任和对事故处理意见等进行认真分析总结，形成事故处理报告，提交公司办公会。 5.6.3 所有相关处理结果文字材料经领导审批签字后保存。
附件：食物中毒现场处置措施.
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