终端销售的技巧培训
零售商进行终端销售技巧培训的原因
零售商是借由进销差价来赚取利润的，在无法更多控制上游商品的时候，只有加强对销售环节的控制，才能实现利润的最大化。对销售结果产生影响的因素是多方面的，除了商品本身价格、品质、包装等客观因素外，人为因素也是不容忽视的，甚至是左右销售结果最重要的原因之一。我们知道，现在零售商的竞争已经不再只是单纯的价格竞争了，供应商在多年与卖场的搏弈中已经学会了控制价格体系。也就是说，各个零售商的价格已经逐步趋向于一致化，差异越来越小，可做文章的空间也不大了，零售商之间的竞争也向软性服务方面转化。所以，对销售人员进行销售技巧的培训学习、运用也就变得越来越重要了。在销售技巧培训上面动脑筋，成为了零售商运营竞争的又一个重点。
进行终端销售技巧培训的意义和作用
零售商在经营中存在着因销售管理不善而产生的很多问题，比如：商品陈列不科学，不符合顾客的购买需求，给客人购买带来不便，削弱了销售拉力;终端展品、赠品等摆放无序，店堂陈列没有档次感;终端促销乏术，展位平淡无奇，很难聚敛人气;销售人员没有经历过专业培训，对终端销售不得要领，处于瞎忙活的状态;顾客在店堂四处浏览的时候，销售人员不知道该如何搭话;待搭上话寒喧之后，却又不知道该从何处入手;待积极向顾客介绍完产品之后，却又不知道用何种方法来促成交易等等，诸如此类跟销售人员有关系的原因最终对销售结果产生了严重的负面影响，制约着销售业绩的提升。
有针对性地对销售人员进行销售技巧的培训，就能有效解决这个问题，只有明确在零售终端容易出现问题的症结点，便于更进一步提高所开发网点的实用效率，巩固零售终端的建设效果，美化并提升终端形象，丰富促销技巧，才能有效提升销售业绩。也只有让销售人员学习过之后，才能充分熟悉并在工作中熟练运用所讲的终端销售技巧、终端活化方法和终端促销形式，从而提高工作热情，提升工作业绩。从这些方面来看，零售商对销售人员的销售技巧培训，意义是非同凡响的。
参加培训的人员
既然是围绕着提升销售业绩的培训，那参与的人员肯定是与销售行为有关的人了，常规的理解就是导购员或营业员，因为他们是一线的销售执行者，是直接与顾客打交道的，销售的促成与他们有直接关系，所以他们就是销售技巧培训的对象。这个认识是对的，但不完整。我们知道，对零售商而言，销售是其业务核心，所有人的所有行为都应该围绕促进销售这个目的而展开，从这个意义上说，零售商的所有工作人员都应该接受销售技巧的培训。只是不同阶层和职位接受的培训专业和深度不一样而已，一线的基层员工侧重学习的是操作类、技巧类的工具和方法，可以拿来就用，用了就有效的微观手段;而管理层的侧重学习应该是对一线的基层员工的管理、激励和控制上，当然这些应建立在对一线基层员工工作的了解之上。如果管理者对专业知识的了解比员工还要少，那他是不足以有管理权威的，毕竟，零售业是个很重视经验的行业，管理者在一定程度上要体现为师的角色。所以，对销售技巧的培训应该是零售商全员参与的活动，而且，管理者要学会更多学得更好。
培训的内容
销售技巧培训的内容包括心理、语言、行为等多方面，具体来说，以下内容是必须要学习的：
1.商品专业知识
销售人员要把自己负责的类别商品销售出去，就必须了解和熟悉商品的各种特性，特别是家电、化妆品、服装等专业性较强的商品，顾客会把销售人员的意见看得比较重要，如果自己对商品都不专业，很难取得顾客的信任，自然就难以达成生意。所以，对商品专业知识的学习是销售技巧培训的第一步，也是基础动作。
2.顾客心理分析和掌握
到店里来的顾客形形色色，有的是有明确购买意向的，有的只是随便看看，有的是来探探路，面对各种各样的客人，如果有效地分析和筛选有价值的对象，进而提供针对性的服务，是促成生意很重要的一环，这就对销售人员的观察力、分析力和反应力提出了要求，这也是销售技巧培训很重要的一个内容。
3.语言能力
行话说，销售凭的就是一张嘴。嘴上工夫的高下可就影响了销售业绩的高低了。好的语言能打动客人，不合适的语言就会得罪客人，对什么样的顾客说什么样的话，在什么场合说什么样的话，可不是一件简单的事儿，那是要修炼出来的硬工夫。从一定意义上说，所有的销售技巧都是要依赖语言体现出来的，作为最有效最直接的载体，语言能力对销售的影响是不言而喻的。销售人员也必须在销售技巧培训的时候对语言能力的训练上下苦功。
4.商务礼仪
在现代销售行为中，越来越强调礼貌礼仪，购买是顾客自发的行为，不是强买强卖就可以的，销售人员怎么让顾客感觉舒服，决定顾客掏钱的速度有多快。掏钱是买享受的，舒服当然重要。顾客受了气还掏钱买东西的，大概你也看不到。销售人员的礼貌礼仪直接给予顾客感官上的印象，所以，对此的学习也是不可放松的。
培训的步骤和方法
所谓凡事预则立不预则废，培训要取得好的效果，也要经过仔细的准备和计划，断不能仓促行事。基本上来说，我们建议销售技巧的培训分为以下几个步骤：
1.学员分类
这样做的目的是有利于了解学员的基本情况，在设计课程和分班的时候有参考依据。
2.培训需求调查
针对不同的学员做培训需求调查，有利于真正掌握学员的需求重点，制定针对性的培训内容，保证培训效果。
3.培训内容设计
在了解培训需求的基础上做此项工作。
4.讲师安排
根据课程内容和讲师擅长的部分来做合理安排，才能保证学习的效果。
5.培训地点和时间安排
通常销售培训都是在岗培训，要充分考虑工作时间的关系，不要影响正常工作的进行。
6.培训考核
销售培训的结果直接反映在工作上，建议把培训前后的工作业绩做量化考核，这样能充分体现讲师和学员的培训用心度和接受度，同时数据化的考核更有说服力，不至于让培训落入空洞。
销售技巧培训一个步骤都不能少，这跟修车一样，维修前，需有专门的修前检测诊断人员，对待修车辆进行故障诊断记录。有关维修项目、维修方式、维修费用、修理周期、质量保证期等内容，都是需要明确的。培训也是同样，想要有效果，就必须先明确问题，一个步骤一个步骤地来，针对问题进行培训，合理安排，事半功倍。
作者：黄 静
零售商为什么要进行终端销售技巧培训?
零售商是借进销差价来赚取利润的，在无法更多控制上游商品的时候，只有加强对销售环节的控制，才能实现利润的最大化。对销售结果产生影响的因素是多方面的，除了商品本身价格、品质、包装等客观因素外，人为的因素是不容忽视的，甚至是左右销售结果最重要的原因之一。我们知道，现在零售商的竞争已经不再只是单纯的价格竞争了，供应商在多年与卖场的搏弈中已经学会了控制价格体系。也就是说，各个零售商的价格已经逐步趋向于一致化，差异越来越小，可做文章的空间也不大了，零售商之间的竞争也向软性的服务方面转化。所以，对销售人员进行销售技巧的培训学习、运用也就变得越来越重要了。在销售技巧培训上面动脑筋，成为了零售商运营竞争的又一个重点。
进行终端销售技巧培训的意义和作用
零售商在经营中存在着因销售管理不善而产生的很多问题，比如：商品陈列不科学，不符合顾客的购买需求，给客人购买带来不便，削弱了销售拉力;终端展品、赠品等摆放无序，店堂陈列没有档次感;终端促销乏术，展位平淡无奇，很难聚敛人气;销售人员没有经历过专业培训，对终端销售不得要领，处于瞎忙活的状态。顾客在店堂四处浏览的时候，销售人员不知道该如何搭话;待搭上话寒暄之后，又不知道该从何处入手;待积极向顾客介绍完产品之后，却又不知道用何种方法来促成交易等等，诸如此类跟销售人员有关系的因素最终对销售结果产生了严重的负面影响，制约着销售业绩的提升。
有针对性的对销售人员进行销售技巧的培训，就能有效解决这个问题，只有明确在零售终端容易出现问题的症结点，更进一步提高所开发网点的实用效率，巩固零售终端的建设效果，美化并提升终端形象，丰富促销技巧，才能有效提升销售业绩;也只有让销售人员学习之后，才能充分熟悉并在工作中熟练运用所讲的终端销售技巧、终端活化方法和终端促销形式，从而提高工作热情，提升工作业绩。
从这些方面来看，零售商对销售人员的销售技巧培训，意义是非同凡响的。
培训哪些人
既然是围绕着提升销售业绩的培训，那参与的人员肯定是与销售行为有关的人了，常规的理解就是导购员或营业员，因为他们是一线的销售执行者，是直接与顾客打交道的，销售的促成与他们有直接的关系，所以他们就是销售技巧培训的对象。这个认识是对的，但不完整。我们知道，对零售商而言，销售是其业务核心，所有人的所有行为都应该围绕促进销售这个目的而展开，从这个意义上说，零售商的所有工作人员都应该接受销售技巧的培训。只是不同阶层和职位接受的培训专业和深度不一样而已，一线的基层员工侧重学习的是操作类、技巧类的工具和方法，可以拿来就用，用了就有效的微观手段。而管理层的侧重学习应该是对一线的基层员工的管理、激励和控制上，当然这些建立在对一线基层员工工作的了解之上，如果管理者对专业知识的了解比员工还要差，那他是不足以有管理的权威的，毕竟，零售业是个很重视经验的行业，管理者在一定程度上体现为师傅的角色，所以，对销售技巧的培训应该是零售商全员参与的活动，而且，管理者要学会更多学得更好。
培训什么内容
销售技巧培训的内容包括心理、语言、行为等多方面，具体来说，以下内容是必须要学习的：
1.商品专业知识。销售人员要把自己负责的类别商品销售出去，就必须了解和熟悉商品的各种特性，特别是家电、化妆品、服装等专业性较强的商品，顾客会把销售人员的意见看得比较重要，如果销售人员自己对商品都不专业，很难取得顾客的信任，自然就难以达成生意。所以，对商品专业知识的学习是销售技巧培训的第一步，也是基础动作。
2.顾客心理分析和掌握。到店里来的顾客形形色色，有的是有明确购买意向的，有的是随便看看的，有的是来探探路的，面对各种各样的客人，能够有效的分析和筛选有价值的对象，进而提供针对性的服务，是促成生意很重要的一环，这就对销售人员的观察力、分析力和反应力提出了要求，这也是销售技巧培训很重要的一个内容。
3 .语言能力。销售凭的就是一张嘴，嘴上工夫的高下可以影响销售业绩。合适的语言能打动客人，不合适的语言就得罪客人，对什么样的顾客说什么样的话，在什么场合说什么样的话，可不是一件简单的事，那是要修炼出来的硬工夫。从一定意义上说，所有的销售技巧都是要依赖语言体现出来的，做为最有效最直接的载体，语言能力对销售的影响是不言而喻的。销售人员也必须在销售技巧培训的时候对语言能力的训练上下苦功。
4.商务礼仪。在现代销售行为中，越来越强调礼貌礼仪，购买是顾客自发的行为，不是强买强卖就可以的，销售人员怎么让顾客感觉舒服，决定顾客掏钱的速度有多快。掏钱是买享受的，舒服当然重要。顾客受了气还掏钱买东西的，大概你也看不到。销售人员的礼貌礼仪直接给予顾客感官上的印象，所以，对此的学习也是不可放松的。
培训的步骤和方法
所谓凡事预则立不预则废，培训要取得好的效果，也要经过仔细的准备和计划，断不能仓促行事。基本上来说，销售技巧的培训我们建议分为以下的几个步骤：
1.学员分类。这样做的目的是有利于了解学员的基本情况，在设计课程和分班的时候有参考依据。
2.培训需求调查。针对不同的学员做培训需求调查，有利于真正掌握学员的需求重点，制定针对性的培训内容，保证培训效果。
3.培训内容设计。在了解培训需求的基础上做此项工作。
4.讲师安排。根据课程内容和讲师擅长的部分来做合理安排，才能保证学习的效果。
5.培训地点和时间安排。通常销售培训都是在岗培训，要充分考虑工作时间的关系，不要影响正常工作的进行。
6.培训考核。销售培训的结果直接反映在工作上，建议把培训前后的工作业绩做量化考核，这样能充分体现讲师和学员的培训用心度和接受度，同时数据化的考核更有说服力，不至于让培训落入空洞。
老中医看病，望、闻、听、切每一项都仔仔细细，步骤虽繁琐，但是经过这么仔细的诊断后，必能药到病除。培训也是同样，从前期的训前调研，到讲师安排、会场布置到最后的训后考核，都是培训的一个整体，其中一环出了差错，就会直接影响到最后的培训效果。
作者：黄 静
摘要：《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》对建筑安装业混合销售行为做了明确规定，掌握好、应用好对减少企业税收成本意义重大。企业、企业性单位和个体工商户对其混合销售行为要依法进行税务处理，按税法规定合理筹划。
关键词：混合销售、设备安装、《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》、增值税
《营业税暂行条例》和国家税务总局公告2011年第23号公告出台后，对建筑安装业混合销售行为做了明确规定，目前涉及的混合销售行为的行业主要有：设备安装、防盗门窗的安装、铝合金门窗的安装、石材的回填、石料的安装、油漆涂料的装饰、卫浴设备的安装、广告牌的制作、钢结构房及简易棚屋的建筑、花木的种植和维护等。如何合理的应用税收政策，对于减少企业税收成本意义重大。
根据《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》第六条、第七条规定： 一项销售行为如果既涉及应税劳务又涉及货物，为混合销售行为。除本细则第七条的规定外，从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户的混合销售行为，视为销售货物，不缴纳营业税;其他单位和个人的混合销售行为，视为提供应税劳务，缴纳营业税。第七条 纳税人的下列混合销售行为，应当分别核算应税劳务的营业额和货物的销售额，其应税劳务的营业额缴纳营业税，货物销售额不缴纳营业税;未分别核算的，由主管税务机关核定其应税劳务的营业额：(一)提供建筑业劳务的同时销售自产货物的行为;(二)财政部、国家税务总局规定的其他情形。
国家税务总局公告2011年第23号公告规定：纳税人销售自产货物同时提供建筑业劳务，应按照《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第六条及《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》第七条规定，分别核算其货物的销售额和建筑业劳务的营业额，并根据其货物的销售额计算缴纳增值税，根据其建筑业劳务的营业额计算缴纳营业税。未分别核算的，由主管税务机关分别核定其货物的销售额和建筑业劳务的营业额。
纳税人销售自产货物同时提供建筑业劳务，须向建筑业劳务发生地主管地方税务机关提供其机构所在地主管国家税务机关出具的本纳税人属于从事货物生产的单位或个人的证明。建筑业劳务发生地主管地方税务机关根据纳税人持有的证明，按本公告有关规定计算征收营业税。
企业、企业性单位和个体工商户对其混合销售行为要依法进行税务处理，按税法规定合理筹划。一项销售行为涉及两个税负不同的税种，国家税务总局是从为了减轻纳税人的负担，防止同一纳税人重复纳税的角度制定政策的，因此纳税人在实际操作是应注意以下问题。
一、正确判定混合销售行为的类型，采取相应的纳税策略
混合销售行为涉及税负不同的两个税种，企业处置不当会人为增加税收负担。建筑安装业务混合销售行为按销售货物是否是自产货物，在税务处理上有两种方法。
一是销售自产货物同时提供建筑安装业务，税务处理按照政策规定销售货物收入缴纳增值税，安装业务收入缴纳营业税。政策很明晰的界定了各个税种的计税基础，在纳税上不会造成税负增加的题。
二是企业销售外购货物同时提供安装业务，中华人民共和国增值税暂行条例实施细则第五条 规定从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户的混合销售行为，视为销售货物，应当缴纳增值税;其他单位和个人的混合销售行为，视为销售非增值税应税劳务，不缴纳增值税。此类业务不同的企业在纳税策略上也不同。
从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户，如果安装业务营业额较大，可以考虑将安装业务设立分支机构单独核算，单独计算缴纳营业税。这样既不影响企业购进货物增值税进项税额的抵扣，同时也避免了安装业务税负增加的问题。
其他单位和个人的混合销售行为缴纳营业税，也就是说，企业是从事建筑安装业务的发生了销售外购货物同时提供建筑安装业务的，无论这一项交易行为中货物销售额占多大比例，一并缴纳营业税。此规定建筑安装企业把握好，会大幅降低纳税成本。
例如，某建筑安装企业既提供安装服务，又销售外购建筑装修材料。纳税筹划时，预计企业全年可实现营业收入800万元，其中销售收入370万元，建筑安装劳务收入460 万元，进项税额48万元。方案一：如果采用统一经营、混合销售方式，由于其建筑安装劳务收入已超过收入总额的50%，主管税务机关会据此认定该企业为以从事建筑安装业务为主的企业，其混合销售则可一并缴纳营业税，不缴纳增值税。应缴纳的营业税为24万元(800×3%)。
方案二：倘若采取另设单独核算的销售公司，分开经营的方式，则应分别纳税。销售公司按销售收入缴纳的增值税为14.9 万元 (370×17%-48);建筑安装企业按建筑安装劳务收入缴纳的营业税为13.8 万元(460 ×3%)，合计应纳税额为28.7 万元(14.9+13.8)。两相比较，如果采取方案一，即混合销售方式，少纳税4.7 万元 (28.7—24)
此外，混合销售还可在计算企业所得税时，在税前扣除营业税10.2万元(24—13.8)，相应可少缴纳企业所得税3.366万元(10.2×33%)。从而，混合销售实际上少纳税8.066万元(4.7+3.366)。
混合销售不一定都能节税。假设该建筑安装企业的主要营业收入来自于销售建筑装修材料，主管税务机关会据此认定该企业为以从事货物销售为主的企业，其混合销售业务则应一并缴纳增值税，不缴纳营业税。那么，企业税收负担情况与上述就大不一样了。倘若企业总营业收入、进项税额分别仍为800万元和48万元不变，而销售收入是460万元，建筑安装劳务收入为370 万元。
方案一：按统一经营、混合销售的方式，因其应缴纳增值税的销售收入已超过了收入总额的一半，故应一并缴纳的增值税为88万元(800×17%-48)。
方案二：采取另外设立独立核算的销售公司，分开经营的方式，销售公司就其销售收入缴纳的增值税为30.2万元(460×17%-48)，建筑安装企业就其建筑安装劳务收入缴纳的营业税为11.1万元(370×3%)，合计应纳税额为41.3万元(30.2+11.1)。两相比较，混合销售要多缴纳增值税46.7 万元(88-41.3)。此外，营业税可以在计算企业所得税时税前扣除，分开经营还可少缴纳企业所得税3.663万元(11.1×33%)。从而，混合销售实际上多纳税50.363万元(46.7+3.663)。
综上所述，虽然增值税税率与建筑安装业营业税税率两者相比有较大差异(17%-3%，或者17%-5%)，为纳税义务人提供了节税筹划的可能性。但要通过混合销售行为节税，还应充分估计和认真分析诸多制约因素，或者创造所需要的条件。因此，纳税人应视具体情况是否选择混合销售：当主营收入为销售收入时，应考虑采用分开经营方式，不能选择混合销售。因为混合销售必将全部收入一并缴纳增值税，适用17%的税率，不划算;当主营收入为劳务收入时，一般采用混合销售，以图一并缴纳3%或5%税率的营业税。但缴纳增值税可以抵扣进项税额，因此也不能完全排除另设机构、分开经营的方式。混合销售中可计征营业税的业务，如果通过选择分设机构将其独立出来缴纳营业税的话，还应考虑分设机构增加的人员工资和其他必要费用，以及分设机构对企业所得税的影响会如何，可否使企业整体税后利润最大化。此外，拟分设机构缴纳营业税，按现行有关规定，应当设立受控法人企业，才能分别就原混合销售业务分别缴纳增值税和营业税。如果设立分支机构，其混合销售业务仍应缴纳增值税，则达不到分别缴纳增值税和营业税，以降低税负之目的。
二、分别核算，减少人为核定增加的税负
对提供建筑业劳务的同时销售自产货物的行为《营业税暂行条例实施细则》第七条规定 纳税人的下列混合销售行为，应当分别核算应税劳务的营业额和货物的销售额，其应税劳务的营业额缴纳营业税，货物销售额不缴纳营业税;未分别核算的，由主管税务机关核定其应税劳务的营业额。笔者认为，无论是从事货物生产的企业还是从事建筑安装业务的企业，此项业务货物销售额和提供劳务的营业额都应该在会计处理上分别核算，如果没有分别核算，就涉及到主管税务机关核定营业额的问题，国地税两家税务机关如果不能协商，可能双方会在核定问题上出现站在各自利益的基础上高调定额，导致纳税人的计税基础高于实际收入，由此增加不必要的税收成本。
三、销售自产货物同时提供安装业务的企业关注税法规定程序，避免因程序缺失增加税收成本
增值税和营业税在纳税地点的规定上是完全不同的。销售自产货物同时提供建筑安装业务的企业，销售货物属于增值税征税范围，固定业户在其机构所在地主管国税机关纳税，提供建筑安装劳务属于营业税征税范围，在其劳务发生地主管地税机关纳税。尤其是异地销售自产货物同时提供建筑安装劳务的，一定要注意提供其机构所在地主管国家税务机关出具的本纳税人属于从事货物生产的单位或个人的证明，凭此证明劳务发生地地税机关只就劳务收入征税营业税，否则劳务发生地地税机关征收营业税的计税基础要包括货物的销售额，这样会导致货物在机构所在地缴纳增值税，在劳务发生地再缴纳一次营业税的重复征税问题。
作者：任小红
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最近一段时间我觉得百度联盟的变化很快，先是增加了几种新规格的广告代码，后来又开放了由邮局支付向银行卡支付的表单(此表单以前需要邮寄相关资料才可以更改)，最近又推出了百度主题实验室。而google adsense小组反映就比较慢了，百度干这三件事情的时候，google只做了一件事情，那就是升级了 推介系统到2.0。这样的比较我们可以得到一个结论，百度联盟正在奋力反击，抢联盟市场。
很多人BS百度，因为百度有很多不人道的地方，但是是企业就有不人道的时候，比如在普通人情和公司商业利益发生冲突的时候。百度必然不会顾及太多小站长的感受，我想，不仅百度是这样，只要是公司大多如此。就目前来看，百度 联盟和google adsense是中文站能够做的两个比较好的联盟。所以一定要想办法搞这两个联盟的帐号。说卑鄙一点，即便你曾经被K，你也可以用一个像样子点的新站加一个亲人的姓名来申请。
百度和GG一样，现在申请帐号是非常方便的，只要你有像样子的站，我初步推测了下，要以下条件： 1.一个有稳定流量的网站。 2.内容较为充实并无违法内容。
3.通过了信息产业部的备案(至少你要有一个属于你的备案编号)。
现在要制作一个 有稳定流量的站并不难，基本上 500IP左右就可以了(个人推测)。基本手法是。选项目---》买域名和空间装程序---》添加内容并长期更新。一个月左右就应该有 500IP了，即便没有，你也有 1000多条数据了，只要没被搜索引擎K，就可以大胆地去申请百度了，什么世界排明XX万，都不必理会。
因为现在是特殊时期，百度联盟需要你去注册，因为你不注册百度联盟就很有可能去做GG，那样对百度是未必不是损失。
申请联盟广告前，把网站上醒目的广告都撤下来，等联盟帐号通过后再将新旧的广告代码同时放上去。
初次申请只能够获得百度搜索联盟，获得后百搜索联盟放在你网站上点击最高的醒目位置，放通站，促使百度搜索框的点击次数高于100/天。这样就可以申请百度 主题推广了。百度和GG目前都支持JS调用广告代码，要求都非常相似，在7月初，我用DIV+ JS来放置百度和GG的广告，很方便，一旦出现尺寸或颜色不好，只改改JS文件就好了。
接下来谈下百度 的一些要求：
1.同一页面现在只能够放置3个主题推广单元。 2.百度允许和其它联盟广告放在同一页面。
3.百度目前已经不在允许修改代码，只允许修改颜色参数。 我就说这些，大家有什么疑问我们一起解决 [/url]
百度回答问题技巧与推广
1、问题答案应宣传性与实用性并重。找准宣传版块是推广第一步，接下来是更为重要的回答问题。包括选择和回答两方面，回答提问不是见到问题，就留下网站信息这么简单。要找那些涉及自身网站内容，同时对用户有帮助的问题回答。将文字和链接结合在一起。即宣传了网站，引发用户去点击;又为提问者提供了有用的信息。回答除了和你网站相关的问题，适当选择一些别的分类的问题回答，附上别的网站的链接。只有这样，用户才会留意去看你的的网站。在用户、推广、管理三方面中找到平衡点。做到答案即对用户有用，让他去看去记住你的网站;又不会被删除或处罚。
2、问答类推广应长期进行并定时整理。每天回答问题的数量不宜过多，几个足以。百度知道的问题更新很快，每天上下午可以各抽15分钟刷新自己的推广页面。看看新的问题里有没有适合自己推广的问题。问题回答时间间隔5分钟左右，不要太快回答很多问题，会被认为是灌水或者作弊。保持每天3个问题，持续回答。时间越长，效果越好。因为问题虽然被解决并沉下去，但会被搜索引擎收录，而且百度知道的排名都比较好。回答的越多，被收录和查询到的机会就越多。久而久之会贡献不少的IP流量，所以坚持长时间回答很重要。
3、另外，可以将自己回答过的问题都收集起来，整理成文档。这样一是便于查询以往答案是否有效;二是可以总结推广经验，让以后的工作更为出色。
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打折
首先，您需要记住的第一点：创意，很重要;
创意是您展现在搜索用户面前的推广内容，包括标题、描述、访问URL和显示URL。如果说关键词可以帮您覆盖到尽可能多的潜在受众，而创意就决定了您是否能将这些潜在受众吸引到商户的网站中，采取行动促成您想要的转化。
因此，掌握创意的撰写要求和技巧是非常非常有必要的事情。
那么，如何写出一条好的创意?
记住五个关键词：飘红、相关、通顺、卖点、吸引力 第一招，飘红
创意展现在网民面前时，标题描述中与网民搜索词一致或意义相近的部分将以红色字体显示，我们称之为创意的飘红。对网民来说，创意有飘红部分意味着推广结果能够满足自己的搜索需求，因此飘红有助于吸引网民的视线关注，提高潜在客户点击访问网站的机率。
简单来说，使创意飘红的方法有两种： 1. 创意中插入通配符
2. 将点击率较高的关键词添加到创意中
比较上面三条创意，是不是中间的创意更能吸引你的注意呢?实践证明，在一条创意中保持1-3次的“飘红”，比起不飘红的结果，能显著提高网民的关注。
第二招，相关
质量度全新升级之后，创意的相关性跃升为非常重要的因素。增强网民搜索词、关键词和创意之间的相关性，这都意味着质量度的提升，进而意味着推广费用的降低和投资回报率的提高。
所谓相关，就是创意要围绕关键词撰写，并和产品业务紧密相关。
看下面这个例子，第一条的创意明显优于第二条，因为第二条的关键词为“订机票”，创意却没有围绕“订机票”撰写，反而在描述企业实力，这样与关键词不够相关的创意，难以满足网民需求，被点击的概率较小，您的潜在客户容易流失。
第三招，通顺
所谓通顺 ，就是指创意要语句通顺、符合逻辑。不通顺的创意会增加理解成本，更谈不上吸引网民的关注。
这一招不用过多解释，直接上例子：
非常明显，第二条创意基本读不懂，这样的创意不仅影响企业形象，降低客户对您的信任，甚至更有可能根本无法吸引关注 第四招，卖点
创意要有卖点，并突出卖点;也就是说，在创意中要突出企业的优惠价格，促销产品，以及企业的独特优势
实践表明，让潜在客户越早越充分地了解到事实，越有助于他们做出购买决策。网民能从创意中了解到的产品相关信息越多越好。如果网民在看到价格后仍然点击，说明他们对价格水平比较满意，很有可能购买。如果他们觉得价格不合适，就不会点击您的推广结果。特别是对于个人消费者来说，价格和促销信息很容易吸引他们的关注，尤其是以数字形式出现的优惠幅度、折扣额等，例如“岁末85折酬宾，寒假报名3重惊喜”。
如使用免费、优惠、促销等词汇，请确保访问URL指向的是明示这些信息的网站页面。 第五招，吸引力
如果前四招您已经反复的练习熟了，那么您可以尝试这一招更高级的技巧—撰写更具吸引力的创意。
提供几个小技巧： 1. 可以使用号召性语句
这类词汇很容易抓住网民的眼球，并激发他们采取行动，包括：“申请”、“注册”、“报名”、“咨询”、“拨打”等带有行动色彩的动词“立即”、“马上”、“现在”等营造紧迫感的时间副词; “自由”、“快乐”等富于感染力的形容词，“成就您的梦想”等宣传口号，可以从您的网站或公司 宣传标语中摘录 2. 让潜在客户喜欢的创意：浪漫、时尚„
仔细的想一想，你的潜在客户喜欢什么样的创意?比如您的主营业务是蛋糕，那您是喜欢如下第一条干巴巴的创意呢，还是喜欢第二条又浪漫又诱惑，还可以“免费邮寄”“有好材料”的创意呢?
创意的撰写是一件很值得您细心雕琢的事情，一条好的创意，不仅能带来更高的点击量，还可能减低您的推广费用。所以，再好好的看看这五招，之后，好好的练习吧!
百度知道推广，大家都十分清楚，也被很多高手熟练运用，但对于很多新手来说，没有长期坚持，就不会看到效果。有时候我们不需要很多高深的技巧，只需要简单的事情重复做。好了，开始今天的正题。
百度知道：百度知道问答有两个直接的好处，一是能够带来直接的流量，如果你回答的问题能够带上链接，那么每天顺着链接就会有不少的用户直接访问你的网站。二是高权重，如果你的问题带有网站的关键词，在用户搜索时就会搜索到你的百度问答，这样网站曝光度就会得到提升。但很多站长操作的时候也碰到各种问题，比如域名被屏蔽、来源流量少、审核通不过等。避免域名被屏蔽最好的方法就是换账号操作;来源流量少解决的最好办法就是采用自问自答，并且尽量带上不同网址，这些网址最好能够直接或者间接能访问到你的网站;而审核通不过的话需要多从专业上入手，回答时要足够专业，这样通过的几率就会大大增加。 百度知道推广的做法
注册账号50个，把账号分为10组
A1 A 2 A3 A4 A5 B1 B2 B3 B 4 B5 第1天：A1提问 第2天：A2提问
第3天：B1回答A1的问题，A1采纳最佳答案，对最佳答案评价;A3提问，顶A1问题 第4天：B2回答A2的问题，A2采纳最佳答案，对最佳答案评价;A4提问，顶A2问题 第5天：B3回答A3的问题，A3采纳最佳答案，对最佳答案评价;A5提问，顶A3问题 第6天：B4回答A4的问题，A4采纳最佳答案，对最佳答案评价;顶A4问题 第7天：B5回答A5的问题，A5采纳最佳答案，对最佳答案评价;顶A5问题
依次类推，7天一个循环，10组账号采用排序算法组合;同时，需要用excel记录每日百度账号所发布的问题的分类。 百度知道推广排名影响因素
百度知道的排名是包括两个部分：一个是在百度知道中搜索关键词出现的结果排名,另一个就是在百度自然搜索中出现的来自百度知道的排名。
首先我们来看一下我们可以控制的所有因素，然后再分析一下他们那些对于排名有影响力：
1、好评的数量：这点的影响力是最大的，也是最重要的一个环节，通过观察发现在一些热门搜素词的搜索结果中排名靠前的毫无例外的都有十个以上的好评，当然我们做的时候可以通过更改IP更改账号的方式获得这种好评，但是也要你的回答说得过去才行。
2、提问者和回答者的等级：这个对于百度知道排名的影响其实很小，因为通过观察我们可以看到这个很多匿名、一级用户的提问、回答也可以出现在百度知道搜索结果的前面。相对而言这降低了我们的门槛。
3、标题的写法：这一点对于排名的影响也是很大的，这基本相当于网页中的title，和用户的搜索词越接近的词越会排在前面，这个不要求多，但是一定要精确，要是能和用户的提问一字不差的话那么你的问答就很有可能排到前面了。
4、回答者的数量：这一点对于百度知道的排名也是影响甚微的，因为我们看到即使只有一个回答者，它的排名也可以是第一位的。但是我们建议回答数量在三个以上，而且最后一个回答的最后一句话最好包含我们的关键词。
5、关键词的密度：这个影响看上去也不是很大但是不能说没有，可以适当的提高自己的关键词密度，但不可刻意的去堆砌。
此外关于参考网址、携带的外链、内链信息，已经对最佳答案的评价等等信息对于百度知道的排名相对影响很小可以忽略不计的。 百度知道推广注意事项
1、多个账号轮换使用不能只是提问或者只是回答。
2、为了防止别有用心的人跟踪你的帐号，回答问题最好还是隐藏名称。
3、自问自答绝对不能是同一ip，否则直接是封号。
4、自问自答要保证一定的时间间隔，最好几个小时或者几天后在回答，有几个垫底的之后，你再将自己的答案采为最佳。
5、一个账号，在一天内最好不要超过回答10个问题，在同一时段最好不要回答超过3个问题。
6、回答问题时要注意时间。不要每天集中一段时间回答问题，要把回答分散开。
7、在百度知道上做链接一天之内最多2个。
8、加链接不要直接使用首页链接。
9、要想专注于百度知道的推广，就一定要多换ip。
10、一般一个账号一天是养不成的，需要几天或者更多的时间。
11、加入一些百度知道互助QQ群，然后和别人轮流提问回答，互相帮助互相支持!
12、尽量做到，一个问题，有3-10条回答，其中60%的答案可以是我们网站的托。
13、问题、问题补充和答案中都包含该关键词，控制该关键词密度为3%—8%范围内。
14、最佳答案的前面几句要紧密围绕该问题，这个很重要。可能会被加为结果下的描述。
15、同一个IP不要注册太多帐号，会被封的，注册完了后不管你用不用都要记得每天登陆一下。
16、标题要利用人性的两大弱点：好奇心和贪婪心。
17、在百度知道答案留链接一定要把链接放到参考资料中。
18，如果使用的是ADSL拔号上网，就把宽带断开再重新链接一下就可以说换一个IP了;如果是路由器，就把它关掉，接着再开启;如果觉得麻烦，网上也有很多做代理服务器及换IP的软件可以下载。
19、待解决的问题，在百度中搜索不到。
1：优秀的创意表现需要考虑推广单元的细分与关键词的部署
我们在搜索监控关键词的时候难免会发现自己或者同行的广告创意内容不通顺或者与搜索关键词意图不匹配，如下图中搜索结果第一条，可能此描述针对的关键词是"西安人流医院哪家好",但是推广人员又把“某某整形医院”与“某某整形医院哪家好”放在同一个单元，导致在搜索“某某整形医院哪家好”出现的广告创意标题为“某某整形医院?这样的百度推广创意表现形式除了犯一些很低级错误外(比如写创意压根就没过脑子或者直接复制其他单元的创意到本单元)，主要的原因就是推广单元划分不够细，关键词部署没有条理，通常的表现形式为该单元内的一部分关键词通配该创意是通顺没有歧义的，而是另一部分关键词就会有问题。建议细分推广单元，保证单元内关键词的词性唯一，这样做便可有效避免此问题，有效提升关键词点击率。
2：优秀的创意需要引导承接页面
经常有朋友说自己的网站跳出率高、页面停留时间短、有点击无咨询，如果贵医院网络营销有做百度推广那就应该检查一下关键词的广告创意是否对承接页面有引导。如果一个标题为“无痛人流多少?XX医院人流全程420元”的广告创意承接的页面却为介绍某种人流技术优势的专题网页，客户点击进入后是否会有一种上当的感觉，客户继续浏览页面的几率还有多少呢?何况在搜索结果中他们还有更多的选择。
打造无懈可击的百度推广创意绝对定律：百度推广创意对承接页面的有效引导可以大幅降低承接页面跳出率，增加咨询量。
3：通过在创意加入诱导文字提升广告点击率
这算是一个撰写推广创意的技巧，例如要在“某某整形医院”这个关键词的搜索结果的9个推广位中突出自己的广告，提升点击率，那么创意标题可以写成“揭秘最好的{某某整形医院}选择XX的十大理由”，此标题通过“揭秘”这个词刺激网民的好奇心，即使排名不在第一第二，点击率依然会很好。
4：通过在百度推广创意中加入特殊文字提升广告竞争力
这也是一个小技巧，比如在推广标题后加入《五星安全认证》字样，便可提升网站安全性与可信度，这样的方法非常多，大家可以充分发挥自己的想象力。
5：百度推广创意的竞争应对
同一个关键词广告标题与内容要与其他竞争对手有所不同，并突出与关键词的相关性和广告本身的趣味性，从而提成自己关键词广告的竞争力。要做好这项工作监控竞争对手的百度推广是关键。
6：优秀的创意需要迎合客户的思路，并间接性解决问题
用户使用搜索引擎，基本都是带着问题而来，所以我们的推广创意内容需要撰写的像一个可以帮助解答的问题，让他们看到希望，另外推广创意需要迎合客户的思想，作为一个网络营销人随时关注客户所关注的问题，并在推广创意中帮他们解决，这也是提升PPC广告用户体验最有效的方法。
7：通过撰写创意屏蔽无效点击
对于医院网络营销来说地域限制较大，能做大范围地域推广的医院很少，所以非有效推广地域产生的点击量是造成医院网络营销成本增高的主要原因之一,通过给非地域性关键词创意增加有效推广地域名称就能有效减少非有效推广地域的点击量，从而起到降低推广成本的作用。
8：通过创意提升关键词的质量度(创意内通配符的最佳出现次数)
创意标题内通配符出现最佳次数1-2次
创意标题内通配符出现最佳次数2-3次
9：两段创意描述分别要表达完整的意图，以应对三种不同的广告展现方式
做过百度推广的应该都知道推广创意展现有三种形式，即推广位、左侧推广链接和右侧推广链接，这三种形式展现的创意内容各有差别，
推广位会展现全部的创意标题与创意描述
左侧推广链接会展现全部的创意标题与第一段创意描述
右侧推广链接会展现创意标题的前28个字符与第一段创意描述
为了让关键词广告在任何一种展现情况下都有良好的表现，没有断句与歧义，在创建推广创意的时候必须要考虑推广创意在这三种展现形式下的兼容性，尽量做到最好，如果确实有困难那必须要兼容推广位与左侧推广链接。
内衣销售技巧中的促销导购技巧
到底有什么内衣销售技巧能吸引更多的客流量?这是许多内衣行业的店面经营者头疼的问题。下面介绍几种贝丝菲格服饰曾提到的最常见八种内衣销售技巧，供大家参考。内衣销售技巧
1、内衣买赠
买赠是一种常规性的促销手段，具体做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的。内衣企业在做这方面的促销活动时，要充分考虑到消费群体消费内衣产品的特殊性。一般来说，前来购买内衣产品的都是女性。所以，在策划促销活动，选择赠送的礼品时，要考虑这一消费群体的喜好，送一些女性用品，如丝巾、雨伞、袜子等。在做这类促销活动时，应特别注意，礼品一定要精致，因为，相对来说，赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品，对于促销活动、对于企业品牌的伤害都是非常大的。内衣销售技巧
2、内衣打折
在没有更好的促销创意时，打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下，到处是促销，到处都充满着消费陷阱，面对纷扰的市场环境，作为消费者，有时分不清真伪，面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此，在这样的大环境下，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法。但是，现在终端面临着一种困局，那就是在一些节日，众多厂家都在打折，你打八折，我也打八折，在这样一种雷同的方法中，使许多厂家的促销效果都不明显。因此，在进行打折促销活动时，可以划出特价区，与其它品牌拉开距离，另外，以特价吸引消费者进店，可以带动其它货品的销量。
内衣销售技巧
3、内衣联合促销
联合促销是两家相关联的企业一起做促销。内衣终端top-sales.com.cn可以联合如小饰品企业一起做促销。在活动期间，凡是购买多少钱的内衣，即可以送出精美小饰品。而小饰品企业在做促销时，也可以把内衣做礼品。这样一种互动的促销手段，能有效整合两个企业的资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，因此，是
一个不错的方式。但也要注意：在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外，双方在交换赠品时，注意金额等值的折算。
内衣销售技巧
4、内衣主题促销
主题促销，是设定一个创意主题，然后以围绕主题展开促销活动。如某品牌在春节时期，做得一个踩小人的主题活动。踩小人是一个传说故事，就是说在新年钟声敲响的时候一定要换上新袜子,用力跺脚踩小人,那样才能让自己在新的一年不犯小人。所以，某内衣品牌借用这个故事做活动的主题，制用一批精美的袜子，作为终端促销的赠品，刚好迎合一群消费者的心理消费需求，使活动取得成功。企业在做这类促销活动时，一定要注意主题新颖，并且与当时的氛围相符合，才能使促销活动取得预期的效果。
内衣销售技巧
5、现场试穿
现场试穿是一种比较新颖的促销手段。某内衣品牌在成都曾举办过此类的活动，就是只要在现场有哪位女性能穿该品牌的内衣，在商场走一圈，就送出试穿的这套内衣。做这类活动，能较快吸引人气，找到促销点。以现场走秀的女性做活动的宣传，能起到意想不外的效果。但在做此类促销活动时，一定要控制好现场氛围。如出现现场无人响应，而导致冷场，那将是一次失败的促销活动。因此，在活动开展前，要调查一下市场，包括消费者的消费态度、风俗习性、社会公众对此类活动的参与热情度等。
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6、消费券积分
消费券积分促销活动，不单在节假日可以做，在平时也可以做。一般分：消费卡、消费券，另外，也有一些企业在台历上印刷消费券，一张抵多少钱，一个月一张。它是实行积分制，以赠送相应的赠品，时间较长，因此，赠品一定要有吸引力，不然，没有那个消费者实有如此耐心，来持续购买某一内衣品牌相关货品。实行消费券积分时，终端应当注意，尽量能够留下消费者的资料，以此建立一个相应的资料库，以利于可以追踪服务。
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7、返现
返现就是终端店在促销时，规定买满多少金额，现场返还现金多少，这种促销手段，因为是直接用现金返还的，所以，吸引力较大。但是在制订促销时，要注意返现的金额，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返现金额是十分重要的。
内衣销售技巧
8、商场限时抢购
限时抢购就是消费者在规定的时间内，在终端店抢购货品，或者是免费，或者以几折来购买。这样的促销手段，终端巨头国美就经常做，取得的效果也是非常明显。曾记得国美在前几年，每家店开业时，都以最低的价格限量抢购来吸引消费者，常引发消费者在终端店开业前，花几个小时去排队，为了就是想抢到最优惠的商品。同样，内衣终端店也可以借鉴这种促销方法。但有一点要切记，做这类活动时，一定要做好安全保卫工作，如果场面失控，后果将不堪设想。
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