客房部计划卫生

工作就是由一项项的任务组成的，在我们完成一项任务后，势必要面临一项新的任务，而写好计划才能让我们在新的任务中从容不迫，更好的完成工作任务。今天小编给大家找来了《客房部计划卫生》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第1篇：客房部计划卫生

高邮市卫生和计划生育委员会组网方案

摘要：本文以高邮市卫生和计划生育委员会组网为例，介绍网络的结构，如何利用广电宽带网络的优势发展卫生和计划生育委员会宽带数据业务，提出村--镇—市需要解决的主要技术问题

关键词：网络改造;数据宽带;内外网互联

Key words： network reconstruction; data broadband; internal and external network interconnection

1概述

江苏省广电有线信息网络股份有限公司是江苏省委、省政府根据中央文化体制改革精神，在整合全省广电网络资源基础上组建的国有大型文化企业。公司主要从事广电网络的建设运营，广播电视节目传输、数据宽带业务以及数字电视增值业务的开发与经营。公司自设立以来，一直致力于成为国内一流的综合信息服务运营商，要成为：先进思想的引导者，智能电视的主导者，新内容新业务的开拓者，综合信息平台的提供者和转型升级发展的践行者。公司先后被中央部委评为“全国文化体制改革先进企业”，并于2010至2014年，连续五届入选“全国文化企业30强”。

江苏有线高邮分公司为更好地服务于本地市场，花巨资对整个高邮市的宽带城域网进行了改造。

为了更好地利用网络资源为高邮市卫生和计划生育委员会和下辖的6家区域中心医院(人民医院、中医院、三垛、临泽、送桥、卸甲)，23个镇卫生院及所属的180个村卫生室;13家镇计生指导站及下辖的近180个村计生室提供优质互联网(内、外网)的服务，实现卫计委总部与各个卫生单位部实现的互联互通。目前高邮卫计委的各镇卫生院、计生站网点主要分布在我市城区和21个乡镇及村组，原先的组网方案已经不能满足新的业务发展。其中各家医院每天上报的数据量是以前数据量的好几倍，原先的电信ADSL4M的带宽远远不能满足现在带宽的需求。为了提高工作效率，现采用高带宽网络实现各个节点的大数据量的上报，已迫在眉睫，因此现计划租用网络运营商的网络线路以实现各个网点的高带宽的传输，以实现各个网点的集中监控、集中管理。

2设计方案

整个高邮广电宽带网采用万兆以太网的技术組建，可以为用户提供10/100/1000/10000M的光纤以太网接入。

由于高邮广电宽带网的光纤节点已覆盖全市各个乡镇村组，无盲点。有近数万个光节点接入非常方便。

(1)采用先进、成熟、主流的网络设备和网络技术，以及网络的尽快投入运行。

(2)保证系统的安全性和可靠性。在设计时充分考虑网络设备的可靠性，网络结构的冗余性。同时保证用户信息的可靠传输，根据用户的不同要求采取相应的解决措施。

(3)系统的稳定性和灵活性。关键的网络接入设备的选择要考虑稳定性和灵活性，实现网络结构、网络管理、网络接口、接入设备的简单化，方便用户的维护使用;同时网络具有良好的扩展性，能够根据业务的不断增加方便地进行扩容。

2.1网络设计方案

网络设计主要有以下几个要点：

1)为了保证网络的稳定、安全性能以中国广电的VPN网络承载业务。

2)网络可扩展性能，充分考虑网络的扩容和升级，新建网络在以后的扩容和升级中不需进行大的改造。

3)高邮广电的网络路由都是双路由，双链路。

此种方式组网依托江苏有线广电网络成熟的VPN传输网络，提供最高的网络性能保障，全网带宽独享，提供全数字的物理层透明通道连接，充分考虑了安全性、可靠性、稳定性。

高邮卫计委局域网的总体网络拓扑结构图如下所示：

2.2 方案内容

为了节省高邮市卫计委下辖所有的各卫生院、卫生室、计生站、计生室的设备资源，顾将网络规划(内、外网二合一规划)。

2.2.1内、外网系统方案

1)6家区域中心医院(人民医院、中医院、三垛、临泽、送桥、卸甲)，由于这六家中心医院数据量大，为了让数据上报卫计委不受堵塞，故采用内、外网采用千兆带宽链接。从广电中心机房采用MSTP传输模式，采用8-10芯光纤资源直接送到6家区域中心医院，用千兆模块接入其内部核心交换机。

MSTP(MutiserviceTransmitPlatform)就是以SDH为基础的多业务传输平台，作为新一代城域光传输网的主流技术，MSTP能够很好地满足城域网多种数据传输的需求。MSTP对企业客户主要提供企业专网、数据传输等应用。是银行、保密、卫生行业专用线路传输。此线路传输要求很好，线路中间不允许经过任何设备。

2)23家镇卫生院(包括城区的城北、城南卫生服务中心)，由于这些医院的业务量和数据量远低于6家区域中心医院，故采用100/1000M的组网设计方案，从各乡镇广电中心机房采用VPN传输模式，采用4-8芯光纤资源直接送到23家区域中心医院，用百、千兆VPN专用光控器，来自动调节带宽。

180家村卫生站。由于这些村卫生站分布不均匀，有的处在边缘地区，原先的电信4M的ADSL已不能满足现在的业务需求，故采用100M的组网方式，在各镇、村的广电光节点布2-4芯光纤资源和镇卫生院进行组内网，这样做到了安全、稳定不受带宽的困扰。可以随时读取数据，更适合农村的新农合业务(此业务本身就是广电业务)。

说明：乡镇卫生院由于资金的局限，不可能每个办公室配备几台电脑，用于上内外网，通过技术手段规划一段地址给各镇卫生院，其中在这段的地址中只有指定的地址上互联网，其他地址只能上内网。各村镇卫生室通过广电网络所指定的线路和其主管的镇卫生院组成一个大的局域网，调取数据从原先的通过拨号到卫计委机房，再从卫计委机房数据库调取数据下发到卫生室，这个过程复杂和缓慢，而现在通过广电线路100M，直接调取本地卫生院数据，非常快捷。原先通过电信线路不能读取新农合的医保卡这个难题广电已经解决。村卫生室如果有需求上互联网，不需要再布光纤，直接在专用的控制机上开口上网，省去不必要的费用。

3)13家镇计生指导站。各镇计生指导站原先采用电信的4MADSL 拨号线路，先由镇计生指导站拨号传到扬州计生委中心机房，再有中心机房下发到高邮计生委的机房服务器，由于扬州计生机房的主数据链路是广电线路，用电信4M拨号线路不稳定，这样又慢又不安全，现采用故采用100/1000M的组网设计方案，从各乡镇广电中心机房采用VPN传输模式，采用4-8芯光纤资源直接送到13家计生指導站，用百、千兆VPN专用光控器，来自动调节带宽。由于扬州计生网所有线路租用扬州广电网络线路(扬州、江都、仪征已经全部接入广电网络)，就免去了中间各个影响数据安全的隐患。

3 高邮有线网络服务承诺

为配合高邮市卫计委网络专线的顺利运行，江苏有线高邮分公司作为运营商，做出如下线路承诺保障：

1) 保障网络线路运行正常;

2) 承诺在网络运行后，每季提供网络运行情况报告：由江苏有线高邮分公司对租用网络出现故障的原因进行分析，对于重大故障，说明故障点、故障原因、今后预防此类故障的措施。

3) 为保证租用网络的稳定、高效运行，及时发现和排除网络安全隐患，广电网络专线组每月为卫计委提供一次电路及设备的主动巡检和例行检测，其中包括电路以及备份光纤的完好率。所有由江苏有线高邮公司提供的设备终身免费更换。

4) 承诺将为卫计委提供7*24的热线服务，提供故障一站式受理。障碍处理记录完整、准确、可回溯。

5)故障响应时间。机房故障10分钟响应，网络层故障1小时恢复，硬件故障2小时恢复。城区单位故障10分钟响应，网络层故障1小时恢复，物理层故障2小时内恢复。乡镇故障10分钟响应，网络层故障2小时恢复，物理层4小时恢复。

作者：张剑

第2篇：卫生和计划生育流动人口健康档案管理探讨

摘要：随着卫生和计划生育工作向法制化、规范化、制度化发展，对卫生和计划生育流动人口健康档案管理工作提出了更高、更严、更新的要求。鉴于此，文章对卫生和计划生育流动人口健康档案管理进行了分析探讨，仅供参考。

关键词：计划生育：流动人口：卫生：健康档案

1新时期计划生育监督面临诸多挑战

流动人口的特点主要是数量多。据调查，目前流动人口多是处于生育期的育龄人员，他们对计划生育和生殖健康服务有巨大的需求，因此计生部门的管理和服务工作十分繁重。人员居住较分散，流动人口的动态性，决定了他们没有固定的居所，同时经营点不固定，不容易难掌握情况，给流动人口工作带来了不便。流动人口存在素质差的现象，流动人口中一部分人来自落后偏僻的地区，文化层次和思想认识都不高，法律意识也不强，给社会稳定发展带来新的问题。流动人口经常存在计划外生育，暂住地成为计划外生育的住所现象时有发生。这些现象的存在，导致使流动人口计划生育综合治理工作迫在眉睫。

1.1受居住地和户籍地两地约束，流动人口在居住地并不能享受应有的优惠政策

我国计划生育部门针对流动人口的管理工作是以当前居住地为主要管理地，户籍地为辅助管理的双向管理，在管理上同时受到财力和人力的两重约束。同不同地区在计划生育上的工作不统一，常使得“双管”变成了“双不管”，管理流动人口上形成一个无人管的局面，导致流入的生育人员不能享受到国家的优惠政策以及免费的社会服务待遇。

1.2卫生计生监督机构及人员现状对新政策的落实构成挑战

卫生计生监督机构及人员性质不明确、人员短缺、监督体系不完善等问题日益突出，现行卫生计生综合监督行政执法体制机制已明显不适应综合监督行政执法工作面临的新形势、新任务。

1.3流动人口不固定无法系统的统计

当前社会已进入信息化社会，但流动人口计划生育档案管理的难度也随之加大。首先，由于交通的便利，致使流动人口的数量急剧增多，无形之中就加大了流动人口计划生育档案管理的难度;其次，流动人口计划生育档案管理虽然进行联网配置，但由于流动人口计划生育档案管理更新不及时，经常出新流动人口计划生育档案重复现象，对此，还需要加大流动人口计划生育档案网络管理的更新力度。

2卫生和计划生育流动人口健康档案管理的策略

2.1定期进行档案管理人员资格审查培训

流动人口计划生育档案管理的科学化、合理化最终还是要依赖于管理员的专业化管理。随着现代化交通的利化发展，流动人口的数量急剧增加，大大加重了流动人口计划生育档案管理人员的工作难度。这就要提升流动口计划生育档案管理员的综合素质，提升其流动人口计划生育档案资料搜集、整理、登记、更新的速度，对此加强管理人员综合能力的培训将是流动人口计划生育档案管理的必备措施。同时，还需对流动人口计划生育档案管理人员的资格进行审批，避免滥竿充数人员的加入，使得流动人口计划生育档案管理工作懈怠化。此外，面对流动人口总量急剧增长，流动人口计划生育的管理人员要充分意识到流动人口的复杂性和艰巨性以及长期性的特点，做好长期奋斗的准备。主动将流动口计划生育档案管理纳入经济发展的总规划当中，不断增强档案管理人员对流动人口计划生育工作的自觉性和主动性。

2.2领导统一管理思想，明确责任分工

在针对流动人口的相关工作中，要严格遵从上级的有关规定，来进行工作上的分工，责任明确，按照多种组织的工作形式将辖区范围内有一定影响的部门组织起来，明确发展方向和目标，使人口综合管理得到同步发展。

2.3突出以人为本的理念，使居住地流动人口享有各项合法权益

做好流动人口计划生育管理的关键是要处理好管理与服务的关系，要以服务促管理，以情感人、依法治理，突出以人为本的观念，让流动人口也能享有人口与计划生育法律法规的各项合法权益，从而使流动人口自觉地接受管理。

2.4提升档案管理人员素质

抓好档案管理人员的在职培训和继续教育是提高人员素质的根本途径。要求单位对档案管理工作重视起来，建立健全相应的奖励制度和年底考核制度，调动管理人员的工作热情;积极组织档案管理人员参与定期的业务培训，不断提高档案管理人员的业务能力，及时更新知识储备，增强档案信息服务意识;将培训内容和本单位档案管理人员的业务水平紧密结合，做到有针对性的培训，引进目前档案界的最新研究成果和研究动态，进一步拓展学员的学习视野;经常组织学员外出参观学习，相互取长补短，用多种方式学习先进的工作经验和管理方法。

2.5建立流动人口计划生育管理和服务工作的领导机制

流动人口计划生育管理工作，事关改革、发展、稳定大局，各级各部门必须高度重视。要成立由分管计划生育的领导任组长，各部门分管计生工作人员参加的流动人口计划生育领导小组，协调和解决流动人口计划生育工作中遇到的困难和问题。定期召开有关部门参加的流动人口计划生育工作协调会议，通报流动人口计划生育管理的情况、分析当前存在的问题、制定相关的对策，加强对相关部门综合治理流动人口计划生育工作的督促检查和协调指导。

2.6建立流动人口计划生育综合治理机制

明确相关部门流动人口计划生育管理职责。要把综合治理流动人口计划生育工作纳入相关部门的职责范围，建立计生、公安、工商、劳动、卫生、城建、财政等相关部门的流动人口计划生育综合治理责任制度，形成政府牵头、统一领导、部门协作、资源共享、责任共担的流动人口计划生育综合治理新机制。相关部门要根据国家人口计生委发布的9号令和国家九部委出臺的《关于进一步做好流动人口计划生育工作的意见》，明确流动人口计划生育工作在人口和计划生育工作中的地位。

2.7借助大数据技术尝试个性化健康教育措施

大数据对于医疗健康产业发展，特别是个人的健康管理将起到巨大的推动作用。我国13亿人口电子健康档案的建立，将是世界上独一无二、最大规模的健康大数据，记录个人从出生到临终全生命周期的大数据不仅可以进行自我管理，还可以找到疾病的相关性及规律，并进行精准治疗。通过数据实时监测人体健康状况，自动进行个人生理数据分析与价值输出，随时随地为疾病预防和治疗提供运动保养建议、饮食搭配建议等。这将创新健康教育形式，十分有助于开展个性化的健康教育，能够极大提升健康教育质量和效率。但是在将健康大数据转化为居民触手可及的红利的同时，应该特别注意个人隐私保护欲数据管理安全问题。

2.8创造有利于流动人口健康教育传播的新媒体环境

按照行为改变理论，行为模式的变化是外部环境与个体要素综合作用的结果。传统健康教育手段多为发放宣传手册、制作墙壁标语、播放健康视频，开展专题讲座等形式，不仅效率较低，而且更多强调外部因素，忽视教育对象的内在转化过程。新媒体技术以其高效、便捷的特点成为信息传播的有效通道，微博、微信、手机APP应用等的发展，有利于克服传统健康教育传播模式单向、线性、不可选择的弱点，使得传播途径更加多元化，传播方式趋向扁平化，传播中实时互动和沟通成为可能。创造流动人口的健康教育传播的新媒体环境，首先，要整合媒介资源;其次要培养专门人才。

3结束语

综上所述，要进一步提高对卫生与计划生育流动人口健康档案工作重要性的认识，认真抓好卫生和计划生育流动人口健康档案的规范化、标准化和管理现代化建设，加强培训和继续教育，提高档案管理人员素质，以进一步提高卫生和计划生育流动人口健康档案管理水平。

作者：葛莉

第3篇：论基层卫生和计划生育档案管理的现代化

摘 要：计划生育是我国长期以来坚持的基本国策之一，这一政策的执行是由我国基本国情决定的。当前随着技术的革新发展，对我国卫生、计生等各项工作的开展也提出了新的要求。如果各级单位不能把握这一需求，推进卫生计生工作的革新，将会对我国的发展造成不利的影响。本文在研究中就结合实际，分析了基层卫生和计划生育在档案管理中存在的问题，并且从意识的明确、制度的建设、硬件的引入等角度出发，提出了基层卫生计生档案管理的现代化对策。

关键词：基层;卫生计生;档案管理

一、基层卫生和计划生育档案管理的问题

基层卫生和计划生育档案管理工作的开展具有较为明显的政治性、服务性，必须保证这项工作的规范化、系统化、现代化，才能为后续人口管理、生育水平提高等一系列工作的开展打下基础。但是目前我国基层在卫生和计划生育档案管理上依然存在着较多的问题，主要体现在以下几个方面：

首先，管理部门对档案管理的重视程度有待提高。基层卫生和计划生育档案管理工作直接关系到我国计划生育等各项工作开展的水平，但是目前很多基层的领导干部、员工都没有认识到这项工作开展的重要性，不仅没有制定相应的管理制度，明确不同部门、不同岗位的档案管理责任，同时还存在着档案管理人员工作积极性较低、服务意识较差等多个情况。例如在实际工作中就经常会出现档案随意摆放、没有及时归档等情况，为今后卫生计生工作的开展带来了很多的麻烦。

其次，档案管理的方式、理念较为落后。当前很多基层部门在卫生计生档案管理的过程中依然采取人工管理的方式，并没有灵活运用各种先进的管理技术，这造成了卫生计生在档案管理效率上普遍偏低。另外，人工管理容易出现主观臆断或者各种问题，不能确保档案在信息资料上的真实性与可靠性，这都对档案管理带来了很多不可预估的风险。

最后，目前基层缺乏高素质的人员，对卫生计生档案管理工作的开展带来了不利的影响。由于缺乏对卫生计生档案管理的足够重视，造成基层忽视了对优秀专职人员的培养，造成管理人员素质水平普遍偏低，在管理思想上也较为滞后，无法推进档案管理工作的现代化。

二、基层卫生和计划生育档案管理的现代化对策

通过上述分析可以看出，目前基层在卫生和计划生育档案管理过程中依然存在着较多的问题。对此，基层应该积极引入先进的技术与手段，在改革管理方式的同时，实现档案管理工作的现代化。

(一)端正认识，引进现代化技术

首先，基层的卫生与计生单位首先应该改变传统的意识观念，充分认识到档案管理工作的重要性，在重新整合机制的基础上，制定系统性的规划。

其次，基层的卫生与计生部门还应该认识到档案管理现代化的价值。对此，卫生与计生部门可以深入到实践之中，分析当前自身在档案管理工作中存在的不足，并且学习一些先进部门的档案管理经验，稳步推进技术的革新。

最后，基层卫生计生部门还应该提供充足的资金、良好的设备作为保障，这样才能为档案管理引入先进良好的保障。不仅如此，基层单位的负责人、管理者应该首当其冲，对自己的观念意识进行全面更新，将信息技术的推广从简单的存储与查询逐渐延伸到分析信息、研究交流等多个方面，实现对现代化技术的高效运用。

(二)规范建设，提高检索水平

在基层卫生计生工作中，不仅应该提高对技术引入的重视程度，同时还应该从制度优化入手，建立合理有效的机制，以实现档案管理工作的规范化、有序化。

对此，基层卫生计生部门首先应该关注文书的规范。在此过程中，部门应该根据档案工作开展的实际情况，规范文书，避免出现空白文书存档的现象。另外，基层单位还应该保证制度的规范，将档案进行合理有效的存档，并且将相关的财务、人事变动、文件印发等内容也进行有效的存档。最后，基层还应该注重档案管理水平的优化，从根本上提高管理人员的管理经验、技术，实现管理工作程序的优化，这样才能进一步改善卫生计生在档案检索上的整体水准。

(三)完善设备，满足管理需求

在基层卫生计生档案管理工作中，不仅要加强技术方面的投入，组建专业化的研发团队，实现对档案管理技术的及时更新，同时还应该加快档案管理设备的完善，满足多个方面的需求，更好地为卫生计生工作的开展提供更多的服务。

對此，卫生计生部门应该加强对档案管理的专注度，通过资金投入的增加，让档案管理的设备更加健全先进。另外，国家也应该加强对档案管理设备的研发，在高等院校设置专门性的研究所，研发出更加先进边界的档案管理设备，不断提高管理的效率。

除了上述措施之外，还应该积极培养掌握专业技术的档案管理人员，保证管理人员能够跟上时代发展的步伐，优化自身管理素质与水平。

三、结束语

基层卫生计生工作的开展不能脱离档案管理的支持，对此基层部门应该认识到自身在档案管理方式、理念等方面存在的局限，主动跟上时代的步伐，对现有的管理设备、管理技术进行全面革新。同时，基层部门还应该培养优秀的管理人员，使得管理人员能够掌握现代化的档案管理技术，这样才能积极应对基层部门卫生和计划生育档案管理中存在的问题，推进各项工作的稳步开展。

参考文献：

[1]陆洋.对基层卫生和计划生育档案现代化管理的思考[J].才智，2017，13：238.

[2]钟冰.卫生和计划生育局档案管理的优化措施[J].现代商贸工业，2017，18：111-112.

[3]陆洋.基层卫生和计划生育档案管理存在的问题与解决措施[J].才智，2017，16：243.

[4]周熠晓.浅谈卫生和计划生育局档案管理现代化[J].中外企业家，2016，28：263.

作者：肖智红

第4篇：客房部计划卫生

制度标准：严格遵循日期安排,保证工作完成.达标

制度程序：

周一：刷马桶水箱，马桶上方合叶盖、底座、卫生间墙面、面盆下墙面;清理地漏、面盆塞、浴缸塞、更换房间内电视节目单。

周二：清理冰箱内外卫生，吧柜下大理石，刷冰桶、调酒杯、洋酒架等;

周三：清理冷热水壶、彻底清理窗槽;

周四：彻底吸尘(衣橱内渣子、电视机柜后、床头柜后，行李柜下，床底)、擦边缘地脚线、电源开关;

周五：擦玻璃、彻底清理抽屉、电视机遥控盒、垃圾桶内外

周六：清理衣橱内衣架，衣架杆、鞋筐、布草筐、保养家具(除黑迹)。

周日：保养电镀件、卷纸架、清理灯罩、清理灰网;

另外：

每月的 1 号、 15 号要清理假花、花瓶、消毒电话、更换房间内的《海景之窗》，清理报架卫生.

每月 1 日更换电视指南的夹心及月度电视节目单;

每月 2 日清理插座线卫生，包括地灯插座、台灯插座 / 线、热水壶插座等;

每月 5 日清理卫生间筒灯;

每月 16 日清理房间筒灯;

每月 17 日清理卫生间排气扇和空调出风口

第5篇：客房部卫生计划

周计划：

周一：电视机后面、电视柜两侧(房嫂与服务员配合完成)。

麻将机、麻将桌吸尘(含底座)，(服务员完成)。 周二：客房卫生间墙面擦洗(房嫂)。

公共卫生间墙面、地面。消毒间墙面擦洗(服务员完成)。 周三：客房卫生间大玻璃、马桶外侧(房嫂完成)。

周四：房间装饰墙的花木格、水花玻璃、壁画(房嫂配合服务员

完成)。

周五-周日：本周未完成的卫生死角，进行再次清扫。 月计划：

第一周、第二周：翻转床垫、擦洗窗户玻璃。

第三周、第四周：清洗空调口、滤网、排风口。

备注：

1、每周一至每周四：夜间和停层时擦麻将牌。

2、淋浴头、水龙头水垢每月清洗一次(由服务员配合工程部完成)。

2010年5月22日

第6篇：客房部客房计划卫生

嗨喽酒店客房计划卫生

安排表

A、周计划卫生：

周一: 浴帘、浴室外玻璃及墙面清洗;

周二：五金件保养;

周三: 面盆水塞、洗面台下及周围、床头包清洁; 周四：高处卫生，消防栓、壁画清洁，地脚线抹尘; 周五：卫生间马桶底座、地漏、垃圾桶清洗;

周六：清洗货架、商品篮、拖鞋篮、耗品盒; 周日：除蛛网、花瓶、电话机清洁;

B、月计划卫生：每月打扫一次

1、 卫生间排气扇、每月1—5日 ;

2、 空调进、出风口及过滤网清洁;

C、半年计划卫生：每半年执行一次

1、 翻床垫、

2、 洗窗帘、可根据情况而定

备注：以上计划卫生如当天已入住客人，未清扫到的房间必须在次日打扫完毕。

嗨喽酒店客房部

第7篇：百时客房计划卫生

客房卫生周计划

周一：浴室墙面，地面，马桶，浴帘。

周二:浴室五金件，镜子，垃圾桶。

周三：卫生间挡水坎，卫生间门及过门石。

周四：空调外壳;床头灯，暖气片。

周五：室内开关、插座、地脚线。

周六：窗台，窗框，窗槽，纱窗。

周日：客房门、门上设施、门槛条

锦江之星沈阳怀远门店

第8篇：酒店客房计划卫生实施计划表

客房计划卫生实施计划表为了保证客房的清洁保养工作的质量，坚持日常卫生和计划卫生工作相结合，不仅省时、省力、效果好，还能有效的延长客房设备的使用寿命。

概念：客房计划卫生是指在日常的清洁卫生的基础上，拟定一个周期性清洁计划，采取定期循环的方式，将客房中平时不宜清扫或者清扫不到，不彻底的地方全部打扫一遍。

一、客房计划卫生：

1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。

2、每天计划卫生由主管制定计划卫生表，由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪，并根据计划定期检查。

2、每月计划卫生有部门主管安排，由领班协助落实并分配到个人，并进行逐项检查。每天进行抽查，月末进行评比。

3、每季度和半年的计划卫生由部门主管安排，由领班协助落实并分配到个人，并进行逐项检查。

4、全年计划的计划卫生由部门经理安排，由主管协助落实并分配到领班，并进行逐项检查。

二、具体实施细则

(一)日常计划卫生

1、地毯局部污渍处理

2、壁纸脏迹处理

3、浴帘更换

4、防滑垫清洁

5、检查洗发水

(二)周计划卫生

1、马桶水箱清洁

1)将马桶水箱盖放于大理石台面上。

2)用牙刷刷水箱内壁及水箱底部，必要时用全能清洁剂，然后放水冲刷。

3)小心刷洗，不要损坏内部机件。

2、电话消毒

工具：白布抹布、酒精。

方法：将酒精倒少许在抹布上，擦拭话筒及话机。

3、冰箱除霜：将冰箱温档拧到“O”处。四小时后冰霜融化，用干抹布将水擦拭干净。将饮料按标准码放归位。

4、卫生间地面、地漏、马桶底座

5、家具上蜡将家具蜡喷在抹布上，擦拭家具表面，使之均匀。

6、地漏喷药

(三)月计划卫生

1、卫生间排风扇

2、空调出风口及回风口

3、窗槽、窗框、窗玻璃

4、家俱移位、床底地毯吸尘将家俱移位，吸地角与地毯接缝处毛絮;将床拉出半米距离，一人将床垫尾部拾起，另外一人吸尘。

5、筒灯、灯具的灯口、电器的电线

擦拭筒灯时用干抹布;清洁灯口和电线时，先拔下电源，然后分别用旧牙刷、潮抹布操作。

6、顶棚盖板：用干抹布擦拭表面灰尘。

7、家俱后、沙发边角地毯吸尘、地脚线抹尘

8、热水壶将热水壶撤到工作间操作;将去锈灵倒至热水壶三分之一处，盖上壶盖晃动，使

溶液充分作用;将去锈灵倒出，用清水反复冲刷热水壶，至无异味止;冲刷时注意壶底部不要沾水;

去锈灵可反复使用。

9、冰箱清洁

(四)季度计划卫生

1、床垫翻转每个季度第一个星期一完成，翻转顺序

第一季度床尾右侧W字样。

第二季度将床垫从右面向左翻转180度，床尾左侧M字样。

第三季度将床垫从床头向床尾翻转180度，床尾左侧W字样。

第四季度将床垫从左向右翻转180度，床尾右侧M字样。

每年每季度按此重复循环交替。

2、床裙拆洗，将床裙撤出送洗衣房洗涤、熨烫。

3、根据地毯的颜色深浅、污染程度进行地毯干洗。

4、壁纸吸尘。

(五)半年计划卫生

1、纱帘拆洗、护垫拆洗、沙发清洗。

(六)年计划卫生

1、厚窗帘清洗。

2、地毯抽洗

第9篇：客房部卫生管理制度

1、客房内卫生间应清洁卫生，无异味。面盆、浴盆、马桶每日清洗消毒，并保持清洁。

2、客房卫生的清洁消毒，必须严格按照程序进行，清洁客房卫生所使用的清洁布等工具，应明显区分。

3、所使用的床单、枕套、被套等公共用品按3：1的数量准备，并应做到一客一用一消毒。

4、所使用的口杯、茶具应一客一用一消毒，杯具清洁后在红外线消毒柜内消毒15-20分钟。

5、杯具消毒间内清洁卫生，杯具消毒严格按照“一冲、二洗、三消毒，四保洁”的程序进行。已消毒的杯具必须及时放置在保洁柜内，防止二次污染。保洁柜内只能存放已消毒的杯具，禁放其他物品，并有详细的记录。

6、设置专用布草间，布草间保持整洁卫生，有专人管理，已消毒的布草及时放置在密封的保洁柜内，布草间内不得存放其他物品。

7、客用化妆品不得自行灌装，洗发、淋浴用品应符合《化妆品卫生监督条例》的规定。

8、客房内做好病霉生物防治工作，配备防蚊、防蝇、防蟑螂、防鼠设施。