图书管理论文

本论文主题涵盖五篇精品范文，主要包括《图书管理论文(精选5篇)》仅供参考，大家一起来看看吧。摘要：本文主要是分析了图书馆知识管理对于图书馆管理方面的影响，然后归纳总结了图书馆的管理创新的途径。关键字：图书馆;知识管理;创新;信息化时代的到来使得图书馆越来越被人们所忽略，它的生存空间也变得越来越小。

第一篇：图书管理论文

高校图书馆图书流通管理浅析

摘 要:图书馆工作是学校工作的重要组成部分,而流通部门的工作在图书馆工作中起着举足轻重的作用。如何做好高校图书馆图书流通的工作,充分发挥图书馆“窗口”的作用,还有待于进一步的探讨与研究。本人根据自身的工作经验做了如下总结,以求与各位同仁共鸣。

关键词:大学 图书馆 图书管理

一、图书馆员要做好流通工作,必须具备良好的素质

流通部是展现图书馆利用价值的重要部门,高校图书馆流通部工作人员每天面对青年大学生,其一言一行都直接影响图书馆在他们心中的价值形象。

首先应具备马克思主义的理论知识、政治理论水平和政治思想觉悟,才能树立正确的人生观、世界观,才能真正做到爱岗敬业,为人师表,全心全意为读者服务,真正做到急读者所急,想读者所想,把“读者第一,服务至上”这一服务理念落实到工作中,成为读者的良师益友,促进学校的精神文明建设。其次21世纪高校图书馆是现代信息化、社会化等多元化的有机结合。

二、做好藏书管理是图书流通工作的重点

藏书管理是做好图书馆流通服务工作的重要环节。文献资料管理目标应是损失少、寿命长、排架准确、整齐,使之便于读者利用,使馆藏图书资料经常处在流通状态中。图书流通得越快,它发挥的作用就越大。

而现实管理中发现,部分入库选书的读者,由于不了解图书的分类体系和排架规律,常出现放错位置的现象,流通部的工作人员要经常巡视架位上的图书,发现有放错架的图书要及时归到正确的架位上;对归还的图书和新到的图书要及时上架,保质保量上好书,以利于读者查找,提高图书的流通率;应随时整架、排架,将乱架率降到最低。笔者发现有的读者到书库找书,在A处看到自己喜欢的书就抓在手里然后继续找书,到了B处又看到另一本更喜欢的书,于是就随手把A处的书落在了B处,我们且不说这是故意还是无意,其结果已经造成乱架现象。这样,这些书就长时间错放在其他架位上,不能和其他读者见面,而影响文献资源利用率。如经常巡视,就有可能及时发现和随时纠正这种现象。

三、在流通工作中做好服务育人

流通部门作为图书馆的窗口,是图书馆工作的第一线部门,是读者主要接触部门,也是读者主要活动的场所之一,所以图书流通工作是以读者为中心开展服务工作的。高校图书馆的读者群主要是大学生。他们正处在确立世界观,面对社会选择自己和自己选择人生的重要阶段。如何做好这一读者群的服务工作,发挥图书馆的育人职能,是摆在流通部门工作人员面前的重要课题,所以我们必须充分认识。

(一)满足读者需求是服务育人工作的前提

流通工作是以读者为服务对象,以馆藏文献为服务手段,通过向读者提供文献资料来传递各种信息,使各类信息发挥其社会效益的育人工作。高校图书馆的服务对象是大学生和教师,流通部门要根据他们对文献信息的不同需求有的放矢地设置服务项目。如解答读者咨询,帮助他们解决查找资料时遇到的困难;开展联机检索服务,指导学生利用计算机检索所需要的资料。另外,根据实际情况,放宽借阅期限和册数,延长开馆时间,最好在周末和节假日也能适当开放,便于师生借阅。广大师生的科研成果越显著,文献利用率越高,越表明图书馆的工作做得好。

(二)做好阅读指导工作是服务育人工作的主要途径

对刚进入大学校门的大学一年级学生,世界观还没形成,有相当大的可塑性,求知欲强。他们有必要借助图书馆这一知识宝库来了解和认识社会,使自己的思想逐渐成熟起来。所以在图书流通工作中需要思想觉悟高,业务素质好的工作人员来进行阅读指导工作,在工作中应遵循主动性、针对性和科学性的原则。

(三)工作人员与读者的沟通是服务育人的重要手段.

沟通是建立和谐人际关系的重要手段,也是图书馆流通工作人员应具备的一种能力。要学会与读者沟通,要主动与读者交流。这是因为读者服务工作本身就是双向的交流与互动,只有了解对方的愿望和需求,才能更好地提供服务。在沟通过程中,要坚持平等的原则,只有尊重读者,读者才会尊重你、信任你。所以与读者沟通,态度要和蔼,感情要真切,语言要诚恳,把读者当作朋友来看待,通过交流来达到沟通和理解,形成互相尊重、配合默契的氛围。

总之,服务育人是流通工作人员义不容辞的责任。只要我们都能够在工作中坚持“读者至上,服务第一”的信念,就一定会取得优良的成绩。

参考文献:

[1]杨晓蓉.不经一番彻骨寒 怎得梅花扑鼻香[J].图书馆论坛,2005,25(3):228-229.

[2]邱春兰,徐晓平.图书馆图书流通工作管理的几点思考[J].图书馆论坛,2005,25(2):241-242.

[3]吴良凯.当前大学生信息教育中存在的问题及应对措施[J].图书馆论坛,2005,25(1):180-181.

[4] 胡小惠.论新时期高校图书馆流通工作与服务育人[J].中国科技信息,2006(1):67.

作者：魏 贤

第二篇：图书档案管理系统在图书管理中的应用

[摘 要]伴随着时代的进步，书籍的数量在历史的沉积下变得越来越多。因此，图书管理的难度也在不断增加，传统的人工管理、纸笔记录已经不能适应现在的图书管理情况了。采用一个高效率的系统进行图书管理，不仅省时、省力、准确、高效，还能满足当前的图书管理需要。因此，图书档案管理系统在当前的图书管理中是不可或缺的，其能对图书进行妥善的记录和保存，在书籍的增添或者下架时，可以做到高效记录，能够让人们清晰地看到当前图书的数量、种类，更快地找到自己所需要的图书。

[关键词]图书管理系统;高效;应用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.109

[

当前，面对激烈的竞争和快速的生活节奏，图书档案的管理也需要更上一个层次，无论是在新的图书档案增添资料中，还是在旧的图书档案销毁中，图书档案管理系统对其的管理都很重要，其不仅仅极大地提高了效率，还在一定程度上节省了人力、物力。因此，了解图书档案管理系统在图书管理当中的应用和重要性是有必要的。

1 图书管理当中的影响因素

影响图书管理的因素有众多。首先最基本的影响因素是图书管理当中的图书数量因素。图书的数量决定了图书管理程序当中的复杂性。大量的圖书管理起来自然也是比较难办的事情。图书的管理并不是指将图书逐一码在书架上即可。图书管理是指将图书按照一定的标准进行分类，然后将其码在书架上，并且归档的行为。

对于图书的管理需要一定的分类方法。针对于不同的分类方法，图书可以分为不同的类别。比如：按照书籍的内容不同就可以分为人文、艺术、数学、外语等，但是按照图书的体裁不同就可以分为散文、小说、游记等。确定分类方法并且实施是图书管理过程中的一个基础。无论书籍多少都需要进行分类，即便是只有少量的图书，如果不进行分类也不能进行良好的管理。

另外，影响图书管理的因素还有归档的及时性。对于图书，必须进行及时的整理，及时的归档，不能延误，否则就会造成图书补充不及时，下架不及时的问题，从而导致图书的使用效率下降。这对于图书的管理是一个极其不良的影响。

2 传统的图书管理办法

对于书籍的管理，不同的书籍所对应的种类不同，面向的人群也就不同。因此，做好书籍的信息采集是很重要的。了解每一本书籍的信息，对于图书管理人员来说一件并不轻松的工作，采集大量的书籍信息是需要耗费大量时间的。在传统的图书管理中，管理人员一直采用人工记录的方式，可能会导致书籍的遗漏。因此，在管理大量的书籍信息时，传统的图书管理方式会浪费相当的人力。由于不同的人所需要的书籍是不一样的，尤其是对于相似类别的书籍，寻找起来也是很费时间的。如果记录的不够详细或者不够精准，就会导致人们在寻找书籍时，一本本的去找，不仅浪费时间，还可能不能找到自己想看的书籍。因此，精确记录图书信息，对于图书的管理是很重要的，显然，人工的传统管理的方法并不适合当前的图书管理。

在传统的图书管理当中，一直采用的是人工记录的方法，对于图书的分类和图书档案的归类都纯粹依靠人工的力量。首先是关于图书的分类问题，图书的分类是多种多样的，大致有计算机、外语、文学、艺术、少儿、法律等。按照不同的内容、不同的体裁可以有不同的分类方法。在不同的图书管理中有着不同的分类。因此，如果采用人工分类方式，极有可能出现错误归类问题，而且调整也会特别麻烦。另外，人工的力量毕竟是有限的，在分类过后的档案管理中，进行备份也会是很耗费人力的一件事，不备份的话，如果出现档案丢失的情况就会又耗费大量的时间和人力去重新整理。在大量的书籍档案管理中，总是会出现书籍撤出或者增添的情况，在撤出书籍或者增添书籍时，必须进行及时的档案调整。如果采用传统的人工方法进行整理，总会浪费一定的时间，不能够做到及时、精确。

3 现代图书档案管理系统应用

现代的图书管理系统是运用计算机技术建立的管理系统。根据图书管理的特点，开发出的图书管理系统是非常适用的。不仅仅提高了效率，而且省去了大部分的人工。以往的图书管理需要大量的人力去整理、记录书籍，管理书籍的档案，但是现在的图书档案管理系统采用红外线扫描技术，将书籍背面的条形码信息录入到相应的系统当中。即便是大量的书籍也不会因为数量的问题而产生遗漏。每一本的图书信息是不同的，即便是内容再相似的图书也是有着差别的，对应的阅读群体也是不同的。因此，在相似图书的管理当中，计算机可以清晰地分辨出相似图书的不同之处。条形码的扫描是几乎不费时间的，大大节省了时间。比起以往的人力手工记录，更为方便快捷，并且省去了大量的时间。

在图书管理系统当中，在软件设计时就按照当前世界上所拥有的书籍种类分好了类别，不需要人为再去分类，在不同的图书馆或者企业当中图书管理系统中图书分类是相同的，当人们进行图书管理时，不会因为不同地方的分类不同而迷茫。因此，现代图书档案管理系统在各个地方是通用的。并且在计算机系统中有着对于图书的各种分类，按照不同的内容、体裁分为不同的各种大类，在各个大类下按照书籍的特性又分为不同的小类别。每次录入图书的相关信息时，其会自动进入到相应的类别当中。

大量的图书需要根据不同的类别整理出相应的档案，而使用电子文档，不仅仅是省去了大量的人力去分类，而且在档案备份中也相对的方便、简捷了很多，只需要在计算机中备份到U盘中就可以。对于纸质版的档案可以用打印机直接打印，不必再次耗费人工去抄写等。另外，在图书添加和撤出时，采集信息的过程会大大的缩短，完全不必担心因耗时过长造成档案管理不及时的问题。在档案添加和抽撤的过程中可以完全凭借计算机来完成，不必再手写，或者划掉。因此，图书档案管理系统极大提高了图书的管理效率。

不管是图书管理人员，还是图书借阅人员，现在的管理系统都极大地提供了方便。对于管理人员而言，不管是图书的增添，还是撤出，只需要扫描一下即可，不必再去档案室进行一一整理。删除以后会形成新的档案，大大方便了图书管理人员对于图书的管理。管理人员可以将图书档案管理的时间放在图书质量的管理方面，更好地保证图书的质量，更好地保证新出的图书的及时上架，旧图书的及时撤出。对于图书的借阅人员来说也是很方便的，有了图书档案管理系统，他们在寻找自己需要的书时，只需要在系统中输入需要的书籍名称或者种类，就会显示出对应的书架编号或者对应书籍的大致位置，准确地在大量的图书当中找到自己所需要的资料，不会担心因为书籍的相似而找到的并不是自己想要的书籍。

4 结 语

图书档案管理系统对于图书的管理是非常重要的。在图书管理的各个方面，运用图书档案管理系统，图书管理人员可以更加清楚地知道图书的种类，哪方面的图书应当增加，哪方面的书籍应当撤出也很清楚。并且在图书借阅过程中，图书管理人员运用图书档案管理系统可以更加清晰地知道图书的借出量。因此，当前，在各个图书馆或者其他的图书管理机构正确、合理地运用图书档案管理系统，可以更好地管理图书，省去不必要浪费的人工和时间，提高图书管理效率和水平。

主要参考文献

[1]刘肖肖.论信息管理系统有效提高图书档案管理的路径分析[J].办公室业务，2012(15).

[2]韩英.高校图书档案管理和教师关系创新探索[J].档案管理，2014(1).

[3]丁邦友.知识管理在图书档案管理中的功能及应用[J].重庆科技学院学报：社会科学版，2013(9).

[4]程燕娥.浅析图书档案管理的发展史[J].延安职业技术学院学报，2015(4).

[5]叶继元.图书情报与档案管理学科未来五年重点研究领域与选题——《高校哲学社会科学管理学部图书情报与档案管理学科战略规划研究报告》解读[J].中国图书馆学报，2012(1).

作者：李辉

第三篇：图书馆知识管理对图书馆管理的创新

摘要：本文主要是分析了图书馆知识管理对于图书馆管理方面的影响，然后归纳总结了图书馆的管理创新的途径。

关键字：图书馆;知识管理;创新;

信息化时代的到来使得图书馆越来越被人们所忽略，它的生存空间也变得越来越小。要想图书馆在这样的环境下生存下去，就必须寻求一种新的管理模式，并将这个管理制度落实到实处，否则，图书馆可能会渐渐走向消亡。所以在这个时候，图书馆知识管理应运而生，正顺应了图书馆管理者的需求，如果能有效的将图书管理知识与图书馆实际管理相结合，那对于图书馆发展将是的一个有效的动力。

一、图书馆知识管理对于图书馆的管理的影响

(一)基本理念创新

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理与图书馆管理有如下不同：①理论基础不同。从上述两个定义可以看出，图书馆管理是以传统的管理学理论为基础，图书馆知识管理则是以知识管理理论为基础;②管理对象不同。图书馆管理对象是由人员、文献信息、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成的图书馆系统;图书馆知识

管理对象是图书馆知识管理系统，它是由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成。③侧重点不同。尽管图书馆管理的中心思想是以人为本，以读者为中心，但是在实践中，很少有图书馆贯彻了这一基本管理思想，而只是忙于一般的事务性管理;图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想.人力资本管理成为图书馆知识管理的核心，知识服务与知识创新成为翻持馆知识管理的直接目标。

(二)管理内容创新

图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新，突出如下主要内容：1、知识创新管理。它主要包括：图书馆学理论的创新研究，以“知识”为主要对象和核心概念，革新图书馆学的概念体系和理论基础等;尉书馆学方法的创新研究;图书馆工作业务流程的创新研究，以“知识流”为主线，进行业务流程的熏组与创新，探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径;图书馆管理的创新研究，特别是数字图书馆的知识管理研究。2、知识应用管理。图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心;为用户开拓多样化、深层次服务;构建复合型图书馆。3、知识传播管理。主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间的及时准确的匹配和传送。4、知识服务管理。图书馆应帮助用户开发知识和运用知识，使图书馆能在更高层次、更直接方式、更关键性活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新。5、人力资本管理。图书馆知识管理十分重视人在知识管理过程中的核心作用，积极培养胜任知识管理的知识型馆员。6、知识产权管理。图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题，提出解决问题的新策略和新办法。

(三)服务工作的创新

1、以人为本，一切工作的进行都要围绕以读者为中心的理念。传统图书馆管理中往往将注意力放在馆藏和日常事务的管理，从而使得图书馆发展滞缓，存在诸多问题。图书馆知识管理可以将“以读者为中心”的理念贯穿图书馆管理中，满足读者的需求，将其需求与图书的建设相结合，根据需要进行信息的收集，以此来满足各类人群的需要。基于这一点，图书馆会逐渐扩大其服务面，从而提升服务质量。

2、知识服务工作的加强。知识性是现代社会对于图书馆提出的新的要求。这就要求图书馆的知识服务方式不能类似于以往的模式，而要做到创新和开发。在日常图书管理中要不断更新新知识，丰富图书信息，使原有信息资源综合化、系统化。与此同时，要充分利用信息资源，以此扩宽图书馆知识和信息服务的宽度和广度。

二、促进图书馆管理创新途径

(一)加强图书馆管理理念创新

为了实现资源共建共享这个图书馆管理的重要理念，图书馆必须从观念到结构做出全方位的调整，其管理思想必须做到两个转变，由“一般性”建设转变到“特色化”建设：各地区可以根据实际情况，构建文献资源共建共享联盟，从而打破条块分割、各自为政、自我封闭、重复建设的局面，促使馆际间加强交流与合作，实现资源共建共享。各个图书馆在联盟内除了完成本身馆藏建设工作外，要加强自身资源的特色化建设(专题书库、特藏书库、自建数据库等;由“重拥有”转变到“重存取”;近年来，图书馆的馆藏不再以其拥有量多少来衡量，而是以其存取能力大小来界定，文献传输方式也由传统的单一印刷型方式转变到印刷型、电子型共存方式。因此，图书馆既要重视资源的特色化建设，更要利用网络大力提升其“存取”能力。

(二)知识管理理念创新图书馆服务

定题信息推送服务：根据读者需求，利用智能检索代理软件，自动搜索读者可能最感兴趣的信息，采用电子邮件等方式在读者指定时间将其传送给特定读者。

增值信息服务：为满足读者的信息需求，图书馆要根据读者需要搜集相关信息，并对其进行分析、提炼、加工形成具有独特价值的新的信息产品(数据库、研究报告、述评、综述等)，实现信息服务由“提供相关信息”到“提供答案(信息内容增值)”的转变。

网络信息导航：根据读者提出的要求，对网络信息进行分类、筛选与研究，通过整合同主题、同专业的分散信息，为读者提供跨地域、跨学科的虚拟化信息服务。

(三)组建知识型决策团队

一是馆领导要严格按照科学决策的方法与程序辦事，努力实现决策的科学化、民主化，同时，保持开放的心态，虚心听取他人意见、学习他人长处;二是图书馆要转变决策形式，组建知识型决策团队(由本馆与相关单位优秀人才组成)，发挥人才智力优势，减少由于考虑不周而造成的决策失误，并提高创新决策的效率，从而达到图书馆管理创新的预期目的。

参考文献：

[1]孙晓明，张爱臣.知识服务与图书馆组织结构变革[J].图书馆工作与研究.

[2] 徐双.用户知识管理：图书馆提升服务质量的必然选择[J].图书馆学研究，2010(11)：23—25.

[3]王萍，王强.周丽霞.图书情报学视野下的知识管理研究[J].情报资料工作.2010(3)：28—32.

作者：冉天娇

第四篇：图书馆知识管理对图书馆管理的创新

[摘 要：随着社会的快速发展，人们对图书馆的管理提出了越来越高的要求。各种信息充斥着我们的生活，图书馆的创新管理改革也迫在眉睫。只有更新图书馆以适应当今社会的知识管理模式，人们才能更好地利用图书馆资源。本文从多方面阐述了如何改进和更新图书馆的知识管理系统，希望能为图书馆管理者提供一定的参考价值。

关键词：图书馆;知识管理;图书馆管理;创新]

1图书馆知识管理内涵

知识管理，顾名思义，就是对知识进行管理。但在不同的领域，知识管理的含义不尽相同，其核心是以人为本，利用信息技术管理知识，本质上是一种创新的管理理念。在图书馆管理领域，图书馆知识管理主要是指运用新的管理理念对图书馆进行有效创新的管理。这种管理方法比过去的传统管理方法有更多的内涵和更先进的管理理念。这种创新的管理方法进一步展示了图书馆的社会功能，对知识的传播和传承将起到非常重要的作用。

2图书馆知识管理的重要意义

图书馆的主要存在价值就是满足社会大众的需求，为不同的读者提供一切需要的图书资源。而图书馆实行知识管理的主要目的是将读者和信息、知识和信息分别进行联系，然后通过它们之间的联系实现对不同信息的整理、存储、传播和获取，进而通过这些信息之间的内在联系，最终创造出新的知识，在通过知识管理平台与广大读者进行互动，形成一个良性循环，满足社会发展的各种需求。随着知识经济的不断发展，社会大众对于知识的需求逐渐向着多元化和深层次方向发展，这对图书馆管理工作带来了巨大的挑战。要想满足广大读者的这种需求，图书馆管理人员就需要不断创新图书馆管理方式，利用图书馆知识管理武装自己，进而实现图书馆的可持续发展。

3图书馆管理中知识管理创新的措施

3.1理念的创新

管理的关键是运用现代化的手段，通过计划、指挥、组织、调整、控制等方法，实现资源最大限度的利用。传统的管理方式已经不符合时代的发展，无法发挥真正的作用，自身存在着很大的缺陷，这是因为多种不良因素的影响造成的。创新理念具有很大的优势：第一，理论基础不同。在原有的基础上有了很大程度的进步。第二，管理对象不同。以往是指对各类书籍、文献、建筑、设备等组成的管理系统为主，现在是人力、物资、技术、知识和图书馆文化等。第三，管理侧重点不同。一直都是践行以人为本的原则，但在实际落实过程中没有将这种精神体现出来，很少实现人性化服务。

3.2图书馆知识管理对图书馆内容创新

图书馆知识管理对图书馆建设的创新表现还包括内容方面的创新，实现图书馆业务管理、图书馆人事管理以及图书馆行政管理的全面创新。内容创新具体包括传播创新，即及时将新到货的书籍传达给读者，以及最新的信息传递给读者，能够保证读者及时的使用书籍，书籍的利用率实现提升，两者之间的配置优化;读者需求层次有效划分，需要对读者的信息及时的获取，对读者进行一定程度的观察以及阅读信息掌握等，确定读者所需书籍的种类以及范围，及时的给予建议以及引导，让读者能够得到更深层次的阅读满足，以及对于图书馆资源的利用率也进一步提升;人力资源管理优化，根据图书馆的人力资源状况以及读者的能力意向，合理的构建培训学习环境，为人才的培养贡献力量;研究图书馆资源和知识，来不断的推动知识管理的优化，知识管理的发展完善。

3.3图书馆知识管理对图书馆工作人员创新

图书馆知识管理过程中，需要对工作人员进行定期的培训，培训的内容包括思想上的纠正，先进设备以及系统的操作学习适应熟练，以及工作内容，工作理念，工作目标的明确，同时设置定期的考核，定期的工作检查，建立奖罚机制，对于工作能力强，工作态度好的员工给予一定程度的奖励，对于工作散漫，服务意识弱的员工给予一定程度的处罚，同时还需要根据接受到的阅读者的满意反馈以及阅读者的投诉反馈，及时的处理，避免出现影响不好，评价出现落差以及客户流失的情况出现，能够保护图书馆的正面形象。

3.4对知识资源进行组织与开发

因为图书馆在对知识管理进行创新时，需要与时代的发展需求相适应，不断对原有的信息平台进行扩大，确保通过对更加广阔的信息资源网络进行采取，从而对原始纸质参考文献馆藏的限制进行打破。而且图书馆需要极其重视应用与发展网络信息资源、数字电子文献，从而确保大力推动图书馆的快速发展。所以图书馆需要对隐性知识的资源进行开发与积累，确保通过对现有的管理手段与运作模式进行利用，促使图书馆的知识管理能够进行创新性的发展，从而对图书馆稳定的可持续性发展进行实现。

3.5服务的创新

新时期，图书馆在积极进行服务理念创新的过程中，应始终坚持以读者为中心的理念。传统图书馆运行过程中，管理工作以事物管理为主，在这种情况下产生了单一化管理结构、有限化服务范围等缺陷，不利于图书馆的长期可持续发展。而在积极进行图书馆服务创新的过程中，应从读者角度出发提供服务，实施有效服务管理，确保图书馆信息资源的建设能够同读者需求保持高度一致性，从读者需求以及阅读倾向的方向来进行信息的搜集，提升图书管理体系完善性，从而不断扩大图书馆服务范围，为提升图书馆服务质量、强化知识服务水平奠定良好基础。

4结语

综上所述，在这个现代化社会的大背景之下，图书馆知识管理工作的創新对于提高图书馆管理工作的效率以及保障图书馆管理工作的质量有至关重要的意义。因此，对于图书馆工作人员来说，首先要意识到当前管理工作中存在的不足之处，进而积极探索科学有效的管理模式。

参考文献

[1]孟庆涛.图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].中国民族博览，2019(12)：255-256.

[2]温怀琴.图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].农村经济与科技，2018，29(24)：250.

作者：任丽光

第五篇：图书馆知识管理对图书馆管理的创新

摘 要：图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论(如概念、内容、职能、原则等)，开创了图书馆知识管理的四种模式，完善了图书馆现有管理方法(如目标管理、全面质量管理和集成管理)，创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。

关键词：图书馆 知识管理 图书馆管理 创新

邱均平教授指出：最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。不过，在当前知识管理研究热潮中，大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的，而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。因此，我们必须加强这方面的研究，以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法，它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理。

一、图书馆知识管理对图书馆管理基本理论的创新

1.基本理念的创新

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理?笔者认为，图书馆知识管理，是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。

2.管理职能的创新

一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：①外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识。②内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中，从外部数据库里提取知识，并以最适合的方式重新布局或展示信息，通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题，包括学习的目的、内容、程度与方法等，涉及知识的收集、整理、积累(储存)、共享，从而激励员工不断学习与更新知识，使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知(创新)，它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。图书馆知识管理可以帮助用户获得相应的知识，并提供最新的信息;也可直接参与科学研究、知识生产等过程，成为国家知识创新体系的有机组成部分;更关注知识在社会和用户间的扩散和传递，促进知识创新成果向现实生产力的转化。

3.管理原则的创新

过去，图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框，突出如下原则：①开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，同时也吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库。②共享性原则。当图书馆成员间的知识得到共享时，图书馆的知识存量将成倍地增长，而转让知识并不损失成员任何东西。而且由于知识的共享是一个过程，需要转让者和接受者共同的参与，因此成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化，或者获得一些新的知识。③发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其

服务的价值创造中所具有的关键作用，图书馆需要明确知识的价值，并将其挖掘出来。

二、图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新

根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低，图书馆知识管理模式可以分为事务模式、专家模式、集成模式和协作模式。

知识管理的事务模式的最大特点是“知识的规范”，通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。它强调知识的系统化、运作的自动化，或工作常规化、操作程度化、员工行为标准化，不需要太多创造性的员工。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较低。

知识管理的集成模式着眼于“整体最优”，着重于跨部门的统一协调，通过业务集成的方式促使掌握相关知识的各部门形成统一的运作规则和行动标准，充分发挥共享目标体系和信息反馈体系的作用，使各部门的功能性决策建立在整体运营效率最大化的基础之上。这种模式在相互依赖程度相对高，在工作复杂程度相对低。

三、图书馆知识管理对图书馆管理方法的创新

目标管理、全面质量管理、集成管理是图书馆常用的管理方法，图书馆知识管理将创新这些管理方法。

1.图书馆知识管理对全面质量管理的扬弃

图书馆全面质量管理是图书馆为保证和提高信息服务质量，动员图书馆的各个部门和全体员工，综合运用管理技术、专业技术、思想教育、经济手段和科学方法，建立健全服务质量保证体系，对服务的全过程实行有效控制，从而经济地开发、设计、生产和提供用户满意的信息产品与信息服务，做到最适质量、最低消耗、最优生产和最佳服务，最终实现不断提高服务质量的目标。

2.图书馆知识管理对集成管理的扬弃

图书馆集成管理，是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践，实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化，增强管理对象的交融度，促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配，从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高。由此看来，图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合与集成，是信息管理的一种高级形式。一方面，图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础，图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施;另一方面，图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念，站在更高的层次，即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用。

(石家庄市第四十一中学)

作者：何双莉