关于高校辅导员兼职心理咨询工作的建议
高校辅导员兼职心理咨询工作是我国高校心理咨询发展所出现的一种必然现象。它能够有效地补充专业心理咨询人员不足,健全心理健康保健的三级网络,对于高校心理咨询工作的全面开展有积极意义。
高校辅导员在学生工作方面有着丰富的经验。辅导员兼职心理咨询工作有其他非专业心理咨询人员所不具有的天然优势。首先,辅导员具有对学生情况了解全面的优势,他们对学生的个性特点、家庭状况、学习情况和人际关系状况等都比较清楚,熟悉学生生活、思想、心理、行为等特点。其次,他们有丰富的做思想工作的经验,善于观察人、理解人。再次,辅导员的年龄、知识背景和经历都与学生比较接近,有利于缩短咨询双方的心理距离,有利于咨询关系的建立。所以,通过一定的系统培训,辅导员就能对于学生面临的一般性心理问题或发展性心理问题有选择地给予部分或全部地解决。
但是,由于辅导员的工作性质、角色、所学专业等原因,在兼职心理咨询时往往出现一些需改善的问题。辅导员在工作中与学生的关系是管理与被管理、教育与被教育的关系。他们的工作取向是以社会利益为取向。工作时所采取的方式大部分为命令和说教。由于专业背景和工作内容的限定,辅导员往往从品行和思想意识的角度评判一个人的行为和行为的根源。以上这些情况与心理咨询的要求是不相符的。如果将这些工作习惯自觉或不自觉地带入心理咨询工作中,将对心理咨询的过程造成损害,使咨询效果大打折扣。辅导员只有认识到这些问题并加以改进和调整,才能扬长避短,更好地完成心理咨询工作。根据相关文献资料和实践经验,笔者归纳出辅导员兼职心理咨询工作应注意的六个方面及从事咨询工作时的几点建议,以供参考。
一、辅导员兼职心理咨询工作应注意的问题
1.辅导员在咨询中应与学生在身份地位上保持平等
平等,指咨询双方除了咨询中的咨询师和求助者这层关系外不存在其他的任何关系,尤其是高低尊卑、教育者与被教育者、管理者与被管理者的关系。咨询双方是两个实实在在的平等的人。咨询师的唯一目标是凭着他的知识、技能、经验以及人格,帮助来访者消除心理困惑,恢复心理平衡,更好地面对现实生活。所以辅导员在兼职心理咨询时,从走进咨询室那一刻起,就要有意识地转变角色,放弃平时工作中“高高在上”的学生管理者角色,以平等、平和的心态对待来访者,才能真正地走进来访者的内心世界,有效解决问题。否则来访者就会感受到压力,不能自由表达,咨询也就无法取得良好效果。
2.辅导员在咨询中应以学生的利益为中心
以当事人的利益为中心是心理咨询的一项基本要求。它与思政教育中以社会利益为导向是不同的。心理咨询作为一项助人工作,其工作的目标是为了减少或消除来访者的发展障碍,充分挖掘来访者的潜能。所以其必然要以来访者个人的利益为导向。辅导员进行心理咨询时尤其要牢记这一点。不能对学生的行为妄加指责和批评,而要多理解和关心学生。当发现学生的行为逾越了校纪校规或道德要求时,辅导员不能本能地马上通报学校或家长,对学生进行惩戒,而应为学生考虑,采取对学生最为有利的处理措施。因为辅导员此时是一名心理咨询人员而非学校的管理者。辅导员兼职心理咨询一定要掌握好哪些事情要为来访者保密,哪些事情是要与相关部门联系的。辅导员在咨询中坚持以学生的利益为中心,学生才能毫无顾忌地向咨询员吐露自己心理问题的细节内容,咨询也才能真正帮助学生解决问题。
3.辅导员在咨询中应注意多倾听
倾听是一种很重要的咨询技能。与普通的日常交流不同,心理咨询的倾听需要很强的技巧性。长期进行学生管理工作的辅导员在心理咨询中往往不注意倾听。有的时候学生还没有把话说完,辅导员就自认为完全知道学生的问题是什么了,马上就开始为学生“指点迷津”。这种“我说你听”的交流习惯在辅导员的咨询中常常出现,影响了咨询的效果。其实,倾听不光是用耳朵去听,更要用心去听。在倾听的过程中辅导员要传达出对学生的尊重、理解和关心。所以,辅导员在咨询中要将自己“放下来”,多用心倾听学生。在被倾听的过程中,学生获得了来自老师的理解和关心,往往使他们倍感宽慰,有利于心理问题的消融和解决。同时学生对于自身的问题会认识得更加明确和清晰;有时他们自己就能找到问题的解决办法。
4.辅导员在咨询中应区别心理帮助与物质帮助
心理咨询是通过谈话的方式,为求助者提供心理帮助的过程。咨询师不会直接进入来访者的生活。他们的工作重心是改善来访者的心理环境,使来访者发挥潜能、活出自我。使心理帮助与物质帮助相区别,使咨询双方不受其他角色冲突的影响,更加有利于心理咨询取得效果。辅导员在日常工作中往往在解决学生的现实困难方面很有经验,如为毕业学生推荐工作,为生病学生筹集医药费等。有些辅导员在咨询中常依赖这些经验为学生解决实际困难,以期消除学生的心理问题。物质帮助可以为学生缓解一时压力,但对学生长远的发展是不利的。学生以后可能还会面对同样的问题。同时,这种物质帮助形式也违背了心理咨询“助人自助”的原则。所以辅导员如果遇到这种情况,可以用建议的方式代替实际的帮助或者启发学生自己解决问题。
5.辅导员在咨询中不能以解决思想问题的方法来解决心理问题
心理问题与思想问题既有区别也有联系。一般来讲,学生的问题大致可以分为三类:一是品德问题,二是心理问题,三是两者相互交叉,品德问题中夹杂着心理问题。心理问题不等于品德问题,但心理问题如果不注意疏导,很有可能会转变为品德问题,品德问题也会转变为心理问题。谈论心理问题和品德问题的目的在于分清学生问题的性质,指导辅导员的心理咨询工作。而辅导员在日常工作中经常从思想意识的角度对学生进行管理,以批评教育的方式纠正其行为。这种解决学生思想问题的方式,在进入学生内心世界的深度以及交流态度上都与心理咨询方法迥异。所以辅导员进入心理咨询状态时要努力克服将心理问题品德化或思想意识化的倾向。用专业的心理咨询方法、态度和原则解决学生的问题,从而有效地通过心理咨询帮助学生成长。
6.辅导员在咨询中应正确对待价值干预的问题
价值是人对于各种事物是非好坏的判断。价值观是人们信念系统的核心,在心理健康中起着关键性作用。心理咨询要求咨询员“价值中立”,既咨询员不对来访者的言行做出任何价值判断,而是持无条件的接受态度,咨询员充分尊重、理解来访者的价值观和各种权利,不把自己的价值观、善恶是非标准或个人意愿施加于他人。辅导员在心理咨询中由于以往工作角色和咨询经验的限制,容易出现价值评判和价值说教这两类问题。价值评判指的是辅导员依据自己的价值标准来对学生的言行做出判断。常对学生某类行为和特质表现出赞同、欣赏或排斥、厌恶等反应,而缺少接纳、理解与尊重。这些态度往往会对来访者和咨询关系造成损害。价值说教指的是辅导员不充分尊重学生的思想和感受,极力向学生推销、灌输他所认为正确的价值观。其实,在心理咨询中完全的价值中立是不可能的。咨询中的咨询员是一个“陪伴者”“促进者”。虽然他绝不否定来访者或是为来访者做出决定,只是陪伴来访者去面对人生,通过接纳与聆听真诚地去了解来访者的主观世界,鼓励和促进来访者在咨询过程中对自己作探讨,在渐增的自我觉察的基础上为自己找到更合适的行为,但他也会提供一套心理健康的标准和健康心理的模式给来访者参考。同时咨询员也非常清楚自己所拥有的价值体系,在咨询过程中他会清楚地表达出来,而不是用一些公众观点来掩饰自己或欺骗他人。总之,在咨询过程中应避免任何价值评判和价值说教,而是应充分地尊重来访者的价值观并真诚地与来访者共同探讨,使来访者更自由地进行自我探索,从而获得对自己最有价值的收益。
二、对辅导员从事心理咨询工作的几点建议
辅导员兼职心理咨询工作会遇到很多新情况、新问题。所以,除了上文我们提到的六点外,还应注意以下几点:
1.订立职业发展目标,不断精益求精
心理咨询是一项神圣而艰巨的工作。它需要咨询师拥有良好的人格修养和咨询技巧。所以兼职心理咨询的辅导员需要确立长远发展规划,树立精益求精的意识,不断鞭策自己进步,争取为学生提供更有效率的帮助。随着咨询经验的不断丰富,辅导员就可以尝试接待一些患有严重心理问题或心理疾病的学生,在实践中让自己不断进步,获得更大的职业成就。
2.加强理论知识的学习
拥有丰富的心理咨询学知识是胜任心理咨询工作的关键。辅导员兼职心理咨询至少应具备以下几门课程的知识:普通心理学、变态心理学、咨询心理学、心理测量学、心理学史等。除了这些基础课程外,辅导员还应根据自己的兴趣广泛阅读一些心理治疗各流派的专业书籍,如精神分析、人本主义、行为和认知疗法等。通过深入阅读这些专业书籍,辅导员在心理咨询工作中将会更为成功。
3.参加心理培训,多与专业心理咨询员交流
个人的成长对于心理咨询人员尤为重要。辅导员应多参加各种心理培训,如团体心理训练、心理剧治疗等。通过定期参加培训,辅导员不仅能获得个人成长、学习新的心理咨询技能,而且能交到很多专业心理咨询朋友。从而建立自己的社会支持网络,这些将为辅导员的职业成长提供更大的保证。
4.在咨询中不能接待自己所管理的学生
辅导员和自己所带的学生平时接触很多,这种双重关系对于咨询双方都会产生影响,不利于咨询的顺利进行。以上四点都是对辅导员兼职从事心理咨询工作所应参考的建议,辅导员只有做到这些,才能在心理咨询的道路上越走越宽。
参考文献:
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作者：储昭帅 宁吉凤
摘 要：高校辅导员沟通能力直接影响思政教育工作开展的效果，具体表现为信息传达、心理关怀、班级管理和教育引导几个方面。沟通需要技巧的融入，更需要思想价值理念的渗透与传递，并且符合大学生的心理情感的各类需求。对于高校辅导员而言，学会运用沟通话语，准确传达思政教育理念，传递积极的价值观念是其重要的工作内容。为此，本文基于当下高校辅导员学生管理中面临的沟通问题提出现实思考，在沟通技巧方面提出创新设计。
关键词：高校辅导员 学生管理 沟通技巧 思想政治教育
1 高校辅导员与学生有效沟通的特点
高校辅导员与学生有效沟通最显著的特征为互动性和持续性。一方面，高校辅导员与学生之间的沟通情境不同，学生在面对问题时的情绪表现也各不相同，采取恰当的方式进行沟通才能够真正建立教师与学生之间相互信任、尊重的沟通关系，这种关系体现在辅导员与学生之间的有效互动。辅导员能够保证化解学生的负面情绪，帮助学生解决生活学习中遇到的实际问题。学生在沟通中能够感受到辅导员要能够表达出的关心、理解，姿态的对等。双方能够有换位思考，建立在相互理解的基础上，学生能够实现自我思想和行为的转化。
另一方面，高校辅导员沟通行为是具有持续性特征的，每一次的沟通和交流尽管都是针对某一类特定问题所进行的，但是其沟通的目的都为了保证学生在今后遇到同样的问题都能够以豁达、积极、乐观的心态和理性的判断作出正确的行为选择。沟通传递的有效信息能够帮助学生更好的成长，如班级管理中的制度规章的传达，就能够保证学生行为方式有章有序。
2 高校辅导员学生管理中面临的沟通问题
2.1 沟通技巧缺乏灵活性
高校辅导员与学生之间的沟通需要建立在符合学生的认知、情感诉求基础上的。当下大学生情感较为丰富，内心也较为脆弱和敏感。学生的个性化特征较为明显，对于自由平等的沟通方式需求强烈。如果辅导员在沟通中没有抓住学生特点和诉求，让学生被动接受灌输式的教育内容，学生就会缺乏耐心，出现与辅导员对立的沟通关系，不会真实表达情感诉求，沟通过程中会出现表面敷衍的情况，甚至出现逆反的行为方式。在沟通方式上，基于不同沟通情境需要采取的方式也是不同的，如涉及到学生情感隐私等问题，采取直接沟通的方式显然是不恰当的。
在高校辅导员沟通工作中，沟通不畅的情况时有发生，主要原因在于辅导员沟通方式、沟通话语的选择不理想，缺少对学生情感诉求的探知，千篇一律的说教模式影响沟通效果。
2.2 沟通内容缺乏延展性
高校辅导员有效沟通必须要能够发挥持续性的影响力，在沟通内容不仅仅要生动平实，还要具备举一反三的思考，让学生能够感知到辅导员的关怀和理解。但是在部分沟通情境中，沟通仅仅是针对学生行为或思想的直接表现，如违反规章制度、发表不当言论进行批评教育，却缺乏对学生后续的关注引导。辅导员沟通过程中善于运用制度规范和理论内容对学生进行教育，但是缺少触及学生内心的情感关怀，缺少对于学生存在不当行为、情感困惑等问题的探究。如学生情绪低落，沟通只谈情绪低落利弊，沟通的效果是无法得以保证的。背后的原因可能是因为生活中遇到困难或者遇到情感困惑，帮助学生化解忧虑情绪才是解决问题的关键。
3 提升高校辅导员学生沟通有效性的建议
3.1 创设沟通氛围，拓展沟通渠道
高校辅导员进行学生沟通工作的过程中，要注重个体的差异性，充分考量学生情况，进行沟通环境的创设。高校辅导员学生沟通主要针对的问题有四类，信息传达、心理关怀、班级管理和教育引导。辅导员要善于运用灵活的溝通方式，保证沟通效果。在信息传达方面，为保证沟通的准确性，辅导员可以通过微信、QQ、电话通知等方式，以直观的文件、群待办、思维导图为呈现，为学生传达重点信息，传递信息做到精准简明。心理关怀方面，可以采取多方了解、私下沟通的方式，充分了解学生的诉求，保证持续性安抚和关怀，在建立相互信息的沟通氛围的基础上进行沟通话语的传递。班级管理方面，沟通要明确对象，以学生干部为主导，激发学生管理的积极性和主动性，营造民主、开放的舆论氛围，为班级管理积蓄骨干力量。在教育引导方面，配合思想政治教育主题，有针对性的开展教育实践活动，辅导员合理选择活动主题，丰富活动组织形式，为学生们创设课堂外的学习氛围。
3.2 掌握沟通话语，融入情感探知
高校辅导员学生沟通工作要以学生为本，通过恰当的语言方式，以教育和情感关怀相结合，实现学生自我认知提升和行为发展目标。辅导员要善于情感探知，以情动人，对于学生的诉求保证及时回应，还要能够消除负面情绪源头。在沟通过程中辅导员要善于情感互动，举一反三，重视运用生活中的案例，让学生能够形成带入感，换位思考化解心中忧虑。在沟通话语选择方面，辅导员要以倾听为主，沟通的语言选择要以亲和、激励式的语言为主。如挖掘学生的优点、发现生活美好，将学生带出焦躁、忧虑、压抑的情境，在情绪平复后再进行自信心的提升。有层次的进行教育引导，帮助学生尽快走出心理
困境。
总之，高校辅导员面对的学生沟通情境是复杂的，为此要对自身有更为准确的定位，掌握沟通语言、方式，只有不断提升自身的综合素质能力，才能够更好开展学生管理工作。
参考文献：
[1] 杨红艳.高校辅导员与学生沟通的语言艺术研究[J].中国多媒体与网络教学学报(上旬刊)，2018(09)：26-27.
[2] 胡艳红.浅析高校辅导员与大学生有效沟通[J].课程教育研究，2018(34)：188-189.
作者：李博
【关键词】高校;辅导员工作;建议
著名教育家叶澜曾说：“教师从事的是育人的事业，作为教师，首先自己要像人一样地活着，他才能对别人产生影响，一种使其成为人的影响。”辅导员作为高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，必须做真人、真育人、育真人。新时代下做好高校辅导员工作必须以学生为主体，创新学生管理理念，提升工作能力，为促进高校学生工作可持续发展和培养社会主义合格的建设者和接班人作出应有贡献。
一、树立服务型工作理念，关爱学生健康成长
高校辅导员工作的本质就是服务。新形势下做好辅导员工作，最重要的是转变学生管理工作理念，变管理为服务。这要求辅导员工作从学生的利益出发，想学生所想，急学生所急，面向全体学生，给予学生必要的尊重与爱护，教育和指导好每一位学生，从而促进学生的全面发展。因此，新形势下辅导员应树立服务型工作理念。不同于以往多数辅导员采取的管理型工作理念，服务型工作理念倡导的是在引导和服务学生的过程中实现教育管理的目标，辅导员与学生之间的关系更加倾向于相互尊重与理解的朋友关系，两者之间没有根本利益上的冲突。辅导员在开展工作的过程中应遵循这一理念的指导，牢固树立以学生为本、服务于人的理念，不断思考、探寻解决学生问题的新途径，并在此过程中吸取教训、总结经验、创新方法;明确告诉学生他们应享有的权利和履行的义务，以便他们正确行使权利，同时也要对学生的合法权益予以维护。
二、以学生为主体，加强对学生的引导
辅导员工作的重心应该侧重于对学生的引导，包括给予学生学习、生活、交往、人格、发展等多方位的引导。为了扮演好“引导者”这一角色，辅导员在与学生进行交流的过程中，必须以学生为主体，站在合理的角度，尊重、关心、理解、信任学生。与此同时，“为了建立起一种体现关爱、公正精神的教育模式，辅导员应该经常与班级学生一同交流”。通过确立共同的团体目标、制订班级活动计划、创新班级活动形式等，让学生获得更好的班级活动体验，达到老师与学生之间、学生与学生之间在教育活动中的最佳平衡。
一是为引导大学生适应当今时代快速发展的节奏，树立正确的三观，制定明确的目标和前进的方向，高校辅导员应该带领学生积极参加具有教育意义的专题讲座、交流会，开展有利于学生身心健康的活动，引导学生将理想转化为现实，进而提升自身的修养与内涵，做到学有所获、学有所成、学有所用，充分发挥自己的才干，成为实现中华民族伟大复兴的生力军。
二是辅导员要根据学生群体的实际情况，制定符合学生学习规律与学生生活相关制度的实施准则，使平时的管理程序兼具程序化、制度化与人性化。一方面，这些规约的制定，能够使学生的行为更加得体，起到防微杜渐的作用，将潜在问题消灭于萌芽之中。另一方面，在将这些规约应用到实际工作中时，应采取共情式和人性化的实施方式，增进辅导员与学生间的沟通与交流，充分理解学生的实际需求，使学生从单方面服从规约的被动模式转化成主动参与的模式，提高适应不同生活与学习环境的能力，为以后的长远发展打下坚实的基础。
三、加强与学生的情感交流，强化心理健康教育
面对纷繁复杂、形式多样的学生工作，辅导员应加强与学生的情感交流，以诚相待，缩短与学生的心理距离。多关心关爱学生，是做好辅导员工作的基础。只有从内心深处去爱学生，才能真正了解学生、理解学生，设身处地为学生着想。
辅导员是学生的良师益友，也是学生在校期间接触最密切的人。关注学生心理动态变化，是做好辅导员工作的重要一环。新时代大学生的自尊心较强，内心十分敏感，比较在意别人的看法，辅导员要积极开导和指引，帮助他们解决心理问题。因此，辅导员应该时刻关注学生的身心健康，倾听学生的心声，尊重学生的想法，给予他们足够的关怀和照顾。大学生的心理变化较为复杂，每个人的思想也不尽相同，他们有着独特的人格与想法，辅导员不能一概而论，要有针对性地解决每个人的心理问题，满足他们的诉求。同时，当代社会充满了各种诱惑，社会思潮更加多元化，而大学生对社会的认识还处于一个比较懵懂的状态，认知能力和心理承受能力较差。辅导员要及时发现学生存在的问题并及时加以纠正，在他们成长成才的道路上扮演好“引路人”的角色。
四、加强专业学习，提升职业技能
做学生工作，为学生服务，必须在正确的理论指导下进行。因此过硬的政治素养和专业能力已成为一名辅导员必须具备的条件。随着信息时代的到来，学生获取知识的途径不断扩大，这对辅导员的知识储备提出了全新的挑战。高校辅导员应不断地学习新知识，汲取新思想，才能在实际工作中更具创造性和创新性。
首先，高校辅导员要加强自身专业知识的积累，不断以科学的理论武装自己，树立终身学习的理念。通过向书本学习、向优秀辅导员学习，集中精力强化各项专业技能，同时不断提高处理各种问题的综合能力。其次，要充分调动职业热情，提升职业素养，在学生心中树立良好的形象。处理问题时，应坚持“公平、公正、公开”的原则，一视同仁，在学生中树立威信。此外，还应虚心接受学生的意见和建议，不断反思工作中存在的不足，改进工作方式，提高服务水平。最后，建立良好的师生情谊，不断拉近与学生的关系，成为学生成长道路上的人生导师和知心朋友。
五、结语
高校辅导员要投入全部的精力和热情去服务学生，真正做到具备爱心、耐心、热心、细心、诚心与责任心，用朋友般的真情、师长般的关怀来引导学生，真正成为学生成长道路上的引路人、指导者和好朋友。
参考文献：
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[8]李晶，刘晓玫.论教师“传道”思想在新时代的发展——以习近平总书记“四有”好老师和“四个引路人”重要论述为指引[J].教育理论与实践，2021，41(01)：36-40.
(作者单位：齐鲁医药学院口腔医学院)
作者：江心敏
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晚自习课堂的人太多，达不到自修的效果。 晚自习可以分成两个班上，人不会做的那么满。 辅导员可以经常在班级群众与同学们聊聊天。 在周末给同学充分自由，不查房。 希望辅导员晚自习时多来班级看看。 有些同学跟辅导员不熟，认为走访次数较少。 辅导员很多事在群里通知，但有些同学很少上群，导致遗漏消息。
据民革金华市委会副主委、金华市人大常委会农村工作委员会副主任楼余产反映：按照浙江省委十一届五次全会和2004年全省农村工作会议要求，我省全面建立了农村工作指导员制度。该制度运行两年来，在推进基层民主政治建设，监督和规范村务公开、财务公开制度执行，在帮助所驻村理清发展思路，协调解决问题和困难，促进农民增收和集体经济发展壮大，在协助派出机关和乡镇、村党组织选拔培养后备干部，加强党员教育管理和发展工作等方面发挥了很大的作用，深受农民群众欢迎。但实际运行中仍存在一些需要解决的困难和问题。
1、农村工作指导员素质参差不齐。有的派出单位考虑到机关人手不够或对农村工作指导员制度缺乏应有重视，没有选派机关优秀工作人员担任农村工作指导员，而是选派快退休的人员或干脆到下属单位借闲杂人员担任农村工作指导员，导致农村工作指导员素质参差不齐。
2、个别派出单位对指导员的工作关心不够。有的派出单位没有把驻村工作指导员联系的村当做本单位的联系点，对驻村工作指导员缺乏应有的关心。个别派出单位领导对农村指导员的工作不闻不问，不仅没有帮助落实支农资金，甚至还默许该农村工作指导员回本单位上班。
3、个别乡镇和村委对农村工作指导员制度不够重视。有的乡镇借口村里住房紧张，没有把农村工作指导员安排到所驻村入住，而是安排到离村将近10里路的镇机关宿舍入住，这给农村工作指导员开展工作造成了很大的不便。有的乡镇、村委对所驻村工作指导员不闻不问，既不向其通报镇、村情况，也不向其交代工作任务，给指导员履职造成了困难。
4、派出指导员的考核制度落实不够。虽然省委要求对农村工作指导员的考核要把组织的量化考核与群众的民主评议相结合，实行述职制度，并由村民代表为其打分，作为考核的重要依据;但实际工作中这样做的并不多，一般都是
1由所驻村书记或村长代替村民代表签署意见，考核的群众基础不实。
5、农村工作指导员的行政成本偏高。据了解，一些乡镇机关已严重超编，很多干部都人浮于事;如果在这样的乡镇再派驻农村工作指导员，不仅不能发挥指导员的作用，相反还增加了政府的行政成本。
针对存在的问题，为进一步加强农村工作指导员制度，推进社会主义新农村建设，楼余产建议：
一是建立单位申报制度。考虑到有些单位确实人手不够，“一个萝卜一个坑”，派不出指导员，因此建议建立单位申报制度，由每个单位根据自身实际情况，申报派出指导员的具体名额，再由农村工作指导员领导小组酌情确定。
二是有选择地确定派驻村。对严重超编的乡镇，要少派或不派农村工作指导员;而对于一些经济落后或矛盾较多的村，要适当地多派农村工作指导员，推动当地解决实际问题。
三是规范农村工作指导员的称谓。现在，各级政府机关派驻农村工作的人员很多，有的称为科技特派员，有的称为驻村联络员，有的称为新农村建设指导员等等，称谓不一样，只不过是牵头部门不一样而已，如科技特派员属科技部门牵头，工作性质却差不多。对此，建议都统称为新农村建设指导员，以统一考核标准，加大考核力度，同时也避免有些单位出现因称谓不一样，而重复派出指导员的现象。
四是将派驻村与单位原有的联系村统一起来。现在的问题是，有些单位派驻农村指导员的村与原有的联系村(或扶贫村)不一致，这就造成有些单位要联系两个或者更多的村，这样既不利于工作效率提高，也加重了该单位的负担。
五是严格执行农村工作指导员的考核制度。要按照省委的要求，把组织的量化考核与群众的民主评议很好地结合起来，实行述职制度，并由村民代表为其打分，这样才能真正考核指导员工作的群众基础，把群众满意不满意作为衡量指导员工作好坏的标准，从而增强指导员工作的积极性和主动性，真正把群众的利益放在心头，切实解决关系群众利益的困难和问题。
去年以来，我县认真组织实施农村工作指导员制度。实践证明，其成效是明显的，得到组织的肯定，群众的欢迎，在全县上下形成了关注农村、关心农民、支持农业的良好氛围，为我县的经济社会全面发展和和谐社会建设做出了贡献。但从具体实施看，也存在一定的不足和问题，需要我们进一步改进完善。
一、实施农村工作指导员制度存在的问题，主要体现四个“差”字。1、思想认识上存在偏差。在一定程度上没有形成共识，有的领导认为实施农村工作指导员制度是组织部门的事。有的县机关部门推诿人员派不出，或者派几个不得力干部凑个数。个别乡镇在工作安排上将农村工作指导员完全等同于驻村干部，弱化了指导员的指导作用。有的村把指导员当作上级下来的“钦差大臣”，造成很大压力，有的村看作上级下来“项目总管”，认为有钱有物有项目就行，来不来人没关系。有一些指导员把下派农村当作是“镀金”“度假”或“受罪”，工作不深入、被动，积极性不高，没有发挥指导员的作用。2、工作开展上存在差距。乡镇、派出部门之间在工作的重视程度、有关政策的落实、管理措施的制定和人力、物力、财力的投入等方面存在着很大差距。3、管理机制上存在差异。虽然县里出台了管理办法，但是还缺乏考核挂钩的硬性规定，执行起来比较宽松。考勤和请销假制度有的流于形式，工作监督管理和信息传送各地参差不异。4、完成任务上存在差别。尽管指导员六个方面工作职责十分明确，但未能很好地结合“三农”工作的重点和当地实际，有的指导员在具体工作中摸不准门路，干没方向，干没力度;有的“越位”，发号施令;有的“缺位”，不闻不问;有的年轻缺乏工作经验，进入角色慢，工作能力不强，完成工作任务不及时。
二、实施农村工作指导员制度的体会上述问题的存在，原因是多方面的，但归根结底是认识问题。从我县各地实践来看，要使实施农村工作指导员制度真正落到实处、发挥作用，统一认识是前提，领导重视是关键，健全制度是保障，单位支持是后盾，指导员自身努力是根本。各地各部门要在今年的工作中更加重视，切实解决存在的问题。
三、进一步深化农村工作指导员制度的建议根据省委、省政府统一部署，前不久，我县又下派第二批225名农村指导员到村。为进一步深入实施农村工作指导员制度，针对存在问题，笔者提出如下建议：1、统一思想，进一步加深对实施农村指导员制度的认识。全面建立农村工作指导员制度，是按照树立和落实统筹城乡发展的科学发展观要求，实现党委和政府工作重心下移，提高机关效能，加强基层政权、基层组织和民主法制建设，促进乡镇管理体制改革，创新农村工作机制的有效途径。各单位主要领导和班子成员都要经常深入农村看望指导员，了解他们的工作和生活情况，充分发挥他们在服务“三农”中的作用，要安排必要的财政资金和项目经费，支持指导员工作。乡镇党委、政府要及时听取指导员的意见和建议，参加相关会议，促进乡镇村工作的衔接和全局工作的落实。2、明确任务，履行工作职责。农村工作指导员要按照“村情民意调研、政策法规宣传、富民强村服务、矛盾纠纷化解、民主制度规范、组织建设督导”的六个职责，进一步细化、量化工作任务。认真做好以下工作：一是帮助村理清发展思路，明确发展重点。二是健全村两委工作制度，进一步协调好村两委班子，提高村党员干部队伍、村后备干部队伍的整体素质;三是要在了解掌握农民群众普遍关心的村务、财务问题的基础上，帮助村里进一步规范村务公开、财务公开。四是要按照“平安永嘉”建设的要求，进一步做好矛盾纠纷的化解工作。五是要在了解掌握农民需求的基础上，帮助村进一步丰富农民群众的精神文化生活。六是要以提高农民生活质量为目的，帮助村进一步推进村庄整治建设。七是积极做好上情下达、下情上报工作，当好上级党委、政府的情报员。3、完善制度，健全指导员奋发有为的管理机制。要进一步健全学习培训和考勤考核制度，提高解决实际问题能力，确保指导员的人员、精力、工作“三到位”，并对表现突出的进行表彰和奖励。要健全例会交流制度，形成指导员的互学互帮机制。要建立巡视督查制度，开展不定期地进行明查暗访。还要建立召回重派制度，对工作表现不佳、群众反映不度、工作难以胜任的指导员，要由派出单位召回重派。4、强化锻炼，进一步提高指导员队伍的基层执政素质。各指导员要把下派到村工作作为自己增长才干的良好机会，强化锻炼，在基层工作的实践中，安心工作，提高自己，完善自己，增长才干，不断提高农村工作指导员的业务素质。还要把增进与农民群众的感情作为履行职责的重要基础，想农民所想，急农民所急，针对农民群众的深厚感情和为农民群众的良好服务，树立威信，不辱使命，并走出自主创新的路子来，不断提高自己的创新素质。同时，还要注重形象，廉洁自律，为党争光添彩。5、大胆使用，优先提拔和晋级农村工作指导员。其乡镇、县派出单位要在思想上、行动上更加重视和支持指导员，真正把优秀人员选出来、派下去。强化用人导向，对出色完成工作、各方面反映良好的同志，要大胆使用，优先提拔和晋级，提高他们的政治和经济待遇。
一、经常保持与您的孩子相互沟通，不要光是说教。对孩子所说的话要认真听取，并要作出解答。回答孩子的问题时，不要总是反驳和争吵(反驳使您的孩子情绪更对抗、争论可能使您产生被动的局面);相反，应当用坚定和积极的态度回答孩子的问题。
二、一般说来，不要让孩子自由选择做作业的时间。当您向孩子征求什么时候做作业的意见时，要注意说话的方式。例如：“您愿意现在做理科作业吗?”也可以这样说：“该做您的理科作业了，和我一起到书桌旁来吧。”如果您确实想让他自己做出选择，说话也应尽量带有倾向性。例如：“您是现在做理科作业还是晚饭后做，但如果等到晚饭后，您就不能看电视节目了。”
三、与您的孩子一起制定目标(不要包办代替)，在一段时间内固定在一个目标上。开始时的目标不能定得太高，使孩子能有把握实现，随后的目标对孩子就有吸引力了，因而能促使孩子一个接一个地达到目标。
四、期待孩子进步。每个人都会对其他人的期待作出反应(这是自我实现预言的症状)。如果您对孩子的期待较低，孩子很可能超过您的要求;如果您的期待较高，也不是坏事，孩子同样也会做出积极的反应。
五、使孩子意识到自己的进步，对孩子取得的成绩应给予奖励。在平时，不要对孩子每次做好了家庭作业都给予物质奖励，或许诺什么。但要进行一些口头鼓励：“您的作业做得很好，我真为您高兴。”“这张图画得真好。”孩子对特别难的作业题能认真思考，并完成得很好，那是值得庆贺的，并给予适当的奖励。
六、实事求是地表扬孩子的成绩。对孩子不加选择地表扬达不到好的效果，况且孩子在一般情况下能够识别：您是在说真话还是在说假话。
七、表扬要具体化。例如说：“10个单词中您有8个是正确的，成绩还不错”，这比“您真不错”要具体一些。具体的表扬可以指导孩子将来的行为。
八、当孩子的作业没有达到您的要求时，不要表现出失望的神情。应激发孩子的力量，尽量避免批评。对于成绩不好的孩子不要总是唠唠叨叨，应当鼓励孩子，使他们树立信心。家长应看重孩子的价值，而不要过于看重孩子的成绩。
九、态度要热情，语言要幽默。孩子每天做作业就像进行“星球大战”一样紧张是会走向极端的。您和颜悦色地对孩子说：“我很乐意帮助您完成作业。”这会使孩子感到您对他的关心，用不着老是死板着脸对待孩子的作业。偶尔的笑声、笑话，甚至一两次搔痒都可以放松一下孩子的情绪，减少作业负担的压力。
十、有选择地使用计时器和有益的竞赛活动。对于有些孩子来说，使用计时器做作业能集中孩子的注意力，激发他们学习的自觉性。而对于另外一些孩子来说，使用计时器可能产生忧虑不安的感觉。如果您的孩子是属于后者，就把计时器拿开。一些孩子乐意与其他孩子进行学习竞赛，并希望自己的成绩不断提高，如果您的孩子是属于这种情况，就应鼓励他经常参与这种活动，但是要注意，与朋友、同学的学习竞赛可能造成威胁感和负疚感，特别是当您的孩子常常处于落后状态的时候。
一、经常保持与你的孩子相互沟通，不要光是说教。对孩子所说的话要认真听取，并要作出解答。回答孩子的问题时，不要总是反驳和争吵(反驳使你的孩子情绪更对抗、争论可能使你产生被动的局面);相反，应当用坚定和积极的态度回答孩子的问题。
二、一般说来，不要让孩子自由选择做作业的时间。当你向孩子征求什么时候做作业的意见时，要注意说话的方式。例如：“你愿意现在做理科作业吗?”也可以这样说：“该做你的理科作业了，和我一起到书桌旁来吧。”如果你确实想让他自己做出选择，说话也应尽量带有倾向性。例如：“你是现在做理科作业还是晚饭后做，但如果等到晚饭后，你就不能看电视节目了。”
三、与你的孩子一起制定目标(不要包办代替)，在一段时间内固定在一个目标上。开始时的目标不能定得太高，使孩子能有把握实现，随后的目标对孩子就有吸引力了，因而能促使孩子一个接一个地达到目标。
四、期待孩子进步。每个人都会对其他人的期待作出反应(这是自我实现预言的症状)。如果你对孩子的期待较低，孩子很可能超过你的要求;如果你的期待较高，也不是坏事，孩子同样也会做出积极的反应。
五、使孩子意识到自己的进步，对孩子取得的成绩应给予奖励。在平时，不要对孩子每次做好了家庭作业都给予物质奖励，或许诺什么。但要进行一些口头鼓励：“你的作业做得很好，我真为你高兴。”“这张图画得真好。”孩子对特别难的作业题能认真思考，并完成得很好，那是值得庆贺的，并给予适当的奖励。
六、实事求是地表扬孩子的成绩。对孩子不加选择地表扬达不到好的效果，况且孩子在一般情况下能够识别：你是在说真话还是在说假话。
七、表扬要具体化。例如说：“10个单词中你有8个是正确的，成绩还不错”，这比“你真不错”要具体一些。具体的表扬可以指导孩子将来的行为。
八、当孩子的作业没有达到你的要求时，不要表现出失望的神情。应激发孩子的力量，尽量避免批评。对于成绩不好的孩子不要总是唠唠叨叨，应当鼓励孩子，使他们树立信心。家长应看重孩子的价值，而不要过于看重孩子的成绩。
九、态度要热情，语言要幽默。孩子每天做作业就像进行“星球大战”一样紧张是会走向极端的。你和颜悦色地对孩子说：“我很乐意帮助你完成作业。”这会使孩子感到你对他的关心，用不着老是死板着脸对待孩子的作业。偶尔的笑声、笑话，甚至一两次搔痒都可以放松一下孩子的情绪，减少作业负担的压力。
十、有选择地使用计时器和有益的竞赛活动。对于有些孩子来说，使用计时器做作业能集中孩子的注意力，激发他们学习的自觉性。而对于另外一些孩子来说，使用计时器可能产生忧虑不安的感觉。如果你的孩子是属于后者，就把计时器拿开。一些孩子乐意与其他孩子进行学习竞赛，并希望自己的成绩不断提高，如果你的孩子是属于这种情况，就应鼓励他经常参与这种活动，但是要注意，与朋友、同学的学习竞赛可能造成威胁感和负疚感，特别是当你的孩子常常处于落后状态的时候。
家庭辅导作业的过程中，要给予帮助和辅导，要给孩子定好目标，陪同孩子一起完成作业，然后给予孩子表扬和鼓励，家长也需要态度稍微温和，用孩子喜欢的语言去指导家庭作业，激发孩子学习的兴趣，慢慢的让孩子自觉完成作业。
做好辅导员工作的体会
作为以培养“有德人”为己任的高校辅导员是高校学生工作最基层的领导者、组织管理者和协调者。既是教与学双向交流的信息员，又是学生学习、生活的服务员，肩负着将国家方针政策和学院各项规章制度及时传达给学生，引导学生发展完善健康成长的重要职责。要言传身教让学生们养成自觉遵守社会公德、家庭美德和以后踏上工作岗位后的职业道德的良好行为习惯，深入开展爱国主义教育、民族精神和民族意识教育、集体主义教育，继承与弘扬中华民族的传统美德及中国革命的优良传统。而新生班辅导员面对的是刚从中学进入大学的新生，他们的思维、学习、生活方式还带着有明显的中学痕迹，加上大一新生大都第一次离家独立过集体生活，这些特点都决定了新生辅导员工作的特殊性。良好的开端是成功的一半，辅导员做好新生工作无论对于大一新生尽快实现角色转换，走上良性发展轨道，还是对于辅导员顺利做好今后几年的工作都有着十分的意义，接下来我将结合自己的工作，谈谈新生辅导员工作的若干体会。
一、见好第一面：根据心理学的首因效应，报到的第一天对于新生来说是终生难忘的，辅导员在见新生时，给他们的第一印象也是难以磨灭的。因此辅导员要高度重视见好第一面，无论是穿着的服装，还是言谈举止都要注意给新生留下良好的第一印象，特别是要让第一次远离家人的外地新生感觉到辅导员就像亲人一下
二、组建好的第一届班委：根据入学教育阶段的考察，新生辅导员应在较短的时间内，确定好第一批班干部，第一届班委的组建效果直接影响今后的工作能否正常开展，影响到整个班级今后的班风和学风，组建班委会的核心问题是干部的，由于资料少，时间短，能否选准并用好班干部就显得特别重要，比如，我带过的05级护理护理(10)班由于她们都是初中毕业后考入我院的，底子薄，素质比较差，我就通阅读档案，综合初中三年的成绩和任职经历、特长以及获奖情况作出了一个相对合理的安排，其中选择了一名中考分数达到重点高中的分数的同学任学习委员，另外一名初中担任过两年班干部的同学任班长由于安排使用得当，这届班委在适合各自特点的岗位上发挥了应用的作用带动全班同学共同进步成为我得力助手，班集体建设迅速打开了局面。
三、让每位同学都有一个锻炼的岗位：大学生在校期间的任务不仅是学习，更重要的是实现其自身的社会化。实践证明担任社会工作对于促进学生的社会化有着重要作用，而高等教育的大众化，更对我们高职学院的学生带来了严峻的就业形式，因此根据自身特点与班主任相互配合积极创造机会让每个学生都有一个锻炼的岗位，让每个学生都有承担责任的经历和体验。在岗位上实现社会化，然而班级里能提供的锻炼的岗位毕竟是有限的，所以辅导员配合班主任做好统筹安排。比如学生干部岗位设置不拘泥于传统，可以因人设岗，如(舍长、各科课课代表等)都是锻炼岗位，已经担任班干部的不得兼任，积极向各学生会组织推荐学生并定期轮换。
四、为学生过大学的第一生日：根据五年制学生渴望得到归属感，渴望得到关心和关注的特点，她们在大学里的第一个生日也因此具有其殊的纪念意义，也往往为新同学所重视。因此作为辅导员把同学们的生日记在心里及时组织活动，如：过集体生日，送上我们的贺卡等。既满足了他们爱的需要，也增进班级的凝聚力。让学生今后更加互相关心和团结友爱。
五、构建一组沟通的平台：新生辅导员要做好新生工作必须了解和掌握新生的思想动态。但辅导员不可能每天都和学生见面即使参加班会也不会很频繁，为了保持信息渠道的畅通增进师生的交流和沟通作为辅导员就应该拓展思路，除了传统的班会、周记以及班干部定期汇报外，还利用现代信息技术E-mail等沟通方式以外，组建QQ群，这样就可以接受学生的匿名交流，这样的组合平台在具有便捷性的同时，还实现了立体式的多重覆盖。保证了上情下达，下情上报的信息渠道的畅通，也更便于辅导员及辅导员及时了解和把握学生的思想动态，保证了思想政治工作开展的及时性和针对性。这项工作在敏感时期体现出了它的独到之处。
六、和每个学生单独做一次深入的谈心：谈心是辅导员与学生沟通的重要方式，面对面的交流不仅能容易了解和把握学生的思想状况，还能让学生得到最直接的教育和帮助。但往往许多辅导员找学生谈话的对象比较单一倾向与比较优秀的学生干部和一些较困生以及存在心理问题的学生，所谓“哭声大的孩子有奶吃”这样一来就忽视另外一部分平时默默无闻不显山露水的同学思想政治工作容易出现盲点，因此和每一个同学都做一次深入谈心，地点可以选择在操场等比较轻松的地方。经过半个学期的时间基本保证和每个同学单独做了一次深入谈话，掌握每一位同学的思想状况，并对处在青春期的他们的困惑和问题做到及时指点和帮助，让每位同学感受到了老师的关爱，师生之间的信任以及情感得到了加深。这种方式还能传达给学生一种积极的期望，让他们感受到自己是受到老师关注的，因此，也就会更努力，同时也从另外一个角度增进了班级的凝聚力，可谓一举多得。
七、策划好一次主题教育：主题教育活动是指导员开展思想政治教育的一个重要措施，主题鲜明的活动便于集中把握和引导学生的思想认识，往往能取得良好的教育效果。对于五年制的新生来说，他们面对的是一个全新的学习和生活环境，大多数学生缺乏必要的心理和思想准备，往往感到无可适从，产生诸多的不适应，普遍有迷惘和失落感，而辅导员在此时因势利导就这些问题开展主题教育活动，及时端正学生的思想认识，引导他们树立正确的大学学习目的，合理规划学习生涯。
总之，90后新生的特点决定了新生辅导员工作的纷繁与复杂，这更需要辅导员以对党的教育事业负责的态度和对学生满腔的热爱以自己的真心、热心、耐心和细心投入到新生的思想政治工作上关心他们的思想、学习、生活，切实履行自己的岗位职责。以上是我在以往辅导员工作中一些体会借此机会与大家共勉。谢谢
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