我国高速铁路列车调度系统岗位设置及各岗位间联系浅析
引言：本文在详解阐述高速铁路列车调度系统的功能的基础上，从正常情况和非正常情况两个方面系统的分析了高速铁路列车调度系统岗位设置及各岗位间联系。通过实例分析，进一步说明了分析一个与列车调度系统相关的高速铁路调度指挥突发事故的处置原则和方法。
一、前言
我国高速铁路调度指挥系统共有列车调度、计划调度、动车组调度、综合维修调度、供电调度以及客运调度六大子系统，每个子系统都承担着高速铁路运营的相应功能，各子系统内部又均有详细的岗位分工，且各岗位间联系复杂。本文跟据列车调度子系统的功能，就其岗位设置以及各岗位间的联系做简要分析。
二、高速铁路列车调度系统的功能
我国高速铁路列车调度系统的核心功能是依靠分散自律调度集中系统(CTC)来实现的，有些铁路分公司还用到铁路综合视频监控平台(CRSC)、防灾安全监控系统和FAS电话监控系统等系统辅助实现各种功能。
高速铁路列车调度系统的工作是在计划调度子系统制定的日实施计划的基础上进行的，主要保证列车严格按照日实际计划以良好的秩序安全运行。其具体作用如下：
(一)调度指挥中心列车运行计划管理。其中包括：列车运行计划接收、列车运行计划管理、列车运行计划调整(自动调整和人工调整)、实绩运行图管理、维修作业时间管理、车站作业计划管理、邻台计划显示和列车运行计划下达。
(二)列车运行监控与追踪。铁路总公司调度指挥中心、高速铁路调度所及车站，以图形、图像、图表的方式，实时监视所管辖范围内高速铁路信号设备工作情况，追踪列车运行，调度员借此掌握实时而准确的信息。
(三)列车运行调度指挥与控制。包括控制模式及控制权的转换、列车进路自动控制、人工列车进路控制、自动调车进路控制、人工调车进路控制、临时限速及区间股道封锁和控制失败报警。
(四)列车运行计划的实时调整。当遇到列车运行时间偏离、停站时间延长情况时，要实时地编制列车运行调整计划，防止打乱正常运行秩序。这是列车调度系统最主要的功能，也是体现列车调度工作质量的关键。
(五)车站运行管理。车站终端具备车站运行管理的功能，能够实现车站运行计划管理、调度命令管理、列车运行监督与控制等功能。
三、列车调度系统岗位设置及各岗位间联系
为实现以上功能，高速铁路列车调度系统主要设有：调度长、列车调度员和助理列车调度员三种岗位。其中列车调度与助理列车调度为不同岗位，但二者工作的主要内容均是组织管辖范围内列车安全有序运行，仅在具体划分时有主辅和协调分工，因此本文在考虑与其他岗位业务联系时将这两个岗位视为一个整体。
正常情况下，列车调度员根据接收的日班计划组织本调度区段行车指挥工作，监控管辖范围内各技术设备状态、列车运行状态和技术作业过程，编制并下达列车运行调整计划(包括限速、停站时分和股道运用)。正确及时地发布与行车指挥有关的调度命令、行车凭证和口头指示。
列车调度(助理)在高铁值班主任的领导下开展日常工作，主要任务是监督列车运行，实施列车运行计划，及时调整晚点列车，修改和设施维修计划，进行进路自动控制和人工控制。正常情况下与其发生业务联系的岗位主要有客运调度、车站值班员、车站综合控制中心和列车司机，一般情况不主动与动车调度、供电调度、施工调度和动车司机调度联系。
非正常情况下列车调度(助理)与其他岗位(系统)的具体联系如下：
对于高速铁路列车调度(助理)而言，获知非正常情况主要有两种途径，一是通过各种信息系统(CTC调度监视系统，防灾综合安全监控系统和铁路综合视频监控平台等)监测到高速铁路行车相关技术设备状态异常或列车运行环境(异物、风、雨等)恶劣;二是高速铁路运输生产的其他岗位(列车司机、供电调度，动车调度、施工调度，工务人员，车站值班员、沿线关键路段值守人员等)发现异常(如晃车、线路状态异常、塌方等)后主动向列车调度(助理)汇报。
列车调度(助理)发现异常或收到非正常情况报告后，需要在其正常工作基础上强化与异常来源岗位(系统)的联系，并对非正常情况进行二度确认，进一步了解详细信息(具体情况、时间、地点或区间，可能影响范围和严重程度)。根据获得的信息判定非正常情况种类、等级并对其影响范围和严重程度初步评估。
在非正常情况确定和初步评估基础上，列车调度(行调)根据规章制度和各种应急预案、文件及时联系相应岗位工作人员，如动车调度、供电调度、施工调度或动车司机调度，根据需要可要求其前往行调台，以便了解专业情况或共同制定解决方案。
非正常情况下，列车调度需要及时联系当班值班主任，值班主任根据情况严重程度决定是否向上级汇报。影响较小且易于处理的，可由值班主任指挥处理，在处理结束后电话知会相应上级即可;影响较大、对可选方案难以选择或与其他部门协调困难的，需及时汇报并请领导亲临行车调度台现场指挥决策。
四、与列车调度系统相关的高速铁路调度指挥突发事件处置实例分析
某局某次列车发生区间停车后处置如下：该列车发生区间停车后，司机立刻汇报列车调度，列车调度确认停车区间和具体位置。随后，列车调度向前后列车确认接触网供电情况，前后列车运行正常，无跳闸。列车调度通知后续列车和邻线列车限速160km/h行驶，以免发生事故。值班主任、电调室人员到场，动车司机和随车机械师向行调、供电调和动车调度汇报情况，确认是高压锁闭问题，重启复位，恢复运行。列车调度员取消其他列车限速命令，恢复运行，持续时间20min，后续列车影响较小。
在整个事件中，首先，列车调度员迅速确定了停车区间及具体位置，并向前后列车确认运行状况，下达了限速命令，这就将前后列车不明情况发生追尾撞车事故的风险降到了最低，控制住了信息传递不畅通这一重要危险源。其次，通知值班主任和电调室人员到场，以最短的时间找出问题，尽快恢复运行，这就将本次区间停车事故的影响降至最低，并未引起大面积晚点。由于处理得当，本次区间停车事件没有导致追尾事故或者严重晚点，是列车调度工作中处理成功的一起案例。
参考文献
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[2]王东海.基于调度员视角的高铁调度管理效率研究.西南交通大学硕士研究生学位论文.
[3]赵春雷 刘志明.高速铁路调度指挥体系的研究.高铁论坛.2010年第六期.
(作者单位：西南交通大学交通运输与物流学院)
作者简介：苏婕;性别：女;民族：汉;出生年月：1993年9月;籍贯：内蒙古丰镇市;学历：本科;研究方向：交通运输
作者：苏婕
【摘要】随着市场经济体制和医疗卫生体制改革的不断深入，医院财务管理日益被重视，迅速提高医院会计人员素质以适应医院的发展需要已成为当务之急，工作岗位轮换作为提高会计人员素质的有效途径，也在各大医院悄然兴起。文章通过分析医院会计岗位和会计人员特点，提出了医院会计人员实施岗位轮换应该注意的一些问题。
【关键词】医院 会计岗位轮换
《会计基础工作规范》第十三条规定：会计人员的工作岗位应当有计划地进行轮换。作为会计工作岗位设置的原则要求，很多单位已成功实践并感受到了会计岗位轮换带来的诸多好处，有了很多体会。医院作为拥有庞大会计人员队伍的事业单位，近年来，由于市场经济的影响、财务管理日益被重视，会计人员管理也日益被提到重要的日程上来，会计岗位轮换也在各大医院悄然兴起，但医院作为一个特殊行业，会计岗位、会计人员都有其自身的特殊性，如何在医院通过会计岗位轮换，全面提高会计人员素质，体验由会计岗位轮换带来的巨大好处，已成为医院财务管理者应该考虑的问题。
一、医院会计岗位、会计人员特点
第一，医院财务部门一般下设财务科、门诊收费处、住院收费处、物价管理办公室，库存物资会计分别归属于药剂科、设备科、后勤管理科等，业务上归财务部门统一领导。因会计人员所处的岗位、部门不同，工作性质会有很大的差别。
第二，整体学历不高、素质参差不齐。因历史原因，医院会计人员整体素质不高、学历低下，本科及以上人员寥寥无几，还有不少是因医院消化富余人员由其他后勤岗位转岗而来的、没有经过会计专业教育的人员，只是近年来才注意到高学历会计人员的引进，且会计人员长期在固定的岗位上司职，业务技能单一，知识结构不合理，综合素质参差不齐。
第三，缺乏危机意识，学习积极性不高，创新意识不强。医院作为医疗机构，长期相对稳定的环境当中，虽然有竞争但是竞争有所局限，稳定的工作环境，稳定的经济收入，再加上现行的薪酬分配制度，会计人员干多干少一个样，干好干坏一个样，外无压力、内无动力，很少能做到居安思危，且会计人员长期在固定的岗位上司职严重，职业倦怠现象明显，学习积极性不高，创新意识不强，更有甚之，对周围的人和事淡漠，对医院的发展漠不关心，只是按部就班地完成自己的工作。一些新参加工作的会计人员，虽然思维比较活跃，但是环境的陌生，论资排辈的现象，很快就会和医院的会计前辈们观念形成一致。如此恶性循环，严重影响了会计人员的职业成长。
第四，缺乏团结协作精神，不利于整体财务管理工作。平时，会计人员以各自部门或自己的利益为重，对对自己不利或者没利的事情坚决抵制或不满意接受，各部门、各岗位之间缺乏相互理解、相互团结协作精神，不能以医院财务工作大局为重，甚至是相互攀比、相互抱怨，或者是怕别人顶岗，从而产生岗位知识垄断现象，不仅严重影响了会计人员的整体素质提高，还增大了岗位对某位员工的依赖性，给医院的财务管理工作带来了一定的难度。
二、医院会计人员轮岗应该注意的一些问题
1、因地制宜，根据医院的实际情况确定具体的轮岗办法
首先，只有培养出一批一专多能的复合型会计人才，才能适应岗位轮换的需要。目前医院会计人员业务技能单一、知识结构不合理，缺乏一专多能的复合型会计人才，不能满足整体岗位轮换的需要。在目前的医院实施会计岗位轮换时，要充分考虑到各会计人员素质水平、各岗位的工作性质，不能一概而论进行不计后果的大轮换，要分层、分步、分批地平稳进行，如可分别先在工作性质相近的门诊收费处和住院收费处、各库存物资会计之间、财务科各岗位之间进行切合实际的轮换，重要岗位的轮换更要特别审慎，不能操之过急。工作轮换要遵照循序渐进的原则，根据每个人的业务水平和胜任能力来安排新岗位，尽量做到由生到熟，由简单到复杂，实现轮换顺序合理，以免因换岗不当而影响工作。
2、轮岗后，要注重轮岗人员的岗前培训工作
对准备参加轮岗的会计人员，医院要根据单位和轮岗人员实际，采取单独培训、带班指导等多种形式进行岗前培训，以保证会计人员更快地适应新的工作环境。除此之外，在平时的工作中，会计机构负责人要积极为会计人员争取学习培训机会，提倡会计人员积极参加会计学会等高级专业组织，要充分利用会计人员继续教育培训和职称晋升之机，鼓励会计人员努力学习、积极向上、不断提高自己的综合素质。
3、加强沟通，积极指导轮岗人员的思想和业务实际
轮岗初期，由于要打破原来的工作常规，可能会有来自部门或个人的阻力，难免产生轮岗不被接受的现象，这时会计机构负责人要积极做好轮岗前思想工作，说明会计人员岗位轮换的必要性，排除部门负责人或会计人员的顾虑，尽量让每个会计人员在自愿的情况下进行轮岗，以保证岗位轮换实施后的工作积极性和适应性，对某些因特殊情况真不愿意轮岗的会计人员，如将要退休或身体欠佳的，也要尊重他们的意见，避免轮岗后产生消极怠工，影响会计工作的正常进行。轮岗人员接替新的工作岗位后，会计机构负责人还要积极鼓励轮岗人员增强自信、勇于挑战，及时给予业务上的指导和帮助，以便轮岗人员尽早走出困境。
4、轮岗过程中，要积极营造和谐向上的学习氛围
通过岗位轮换，会计人员从一个岗位过渡到另一个新的工作岗位，要去迎接一个新的挑战，为了适应新的工作环境，就会激发斗志，加班加点地去学习、去适应，从而提高学习的积极性和迫切性，促使会计人员急切地向书本、向老师或向同行学习，在学习的过程中相互切磋、相互探讨。针对有异议的问题，会计机构负责人要抓住时机积极组织开展专题讨论，在讨论中要充分尊重每个会计人员的意见，提倡他们各抒己见，让每个会计人员都参与到医院的管理中来，要让他们意识到自己被尊重、被重视，从而激发他们进一步学习、工作和创新的积极性。要积极营造和谐向上的学习氛围，倡导他们把工作与学习统一起来!在工作中学习、在学习中工作，建立会计要善于学习、终身学习的理念，进一步提高医院会计人员的综合素质，也为下一轮的会计轮岗打下良好的基础。
5、要把会计轮岗和竞岗有机地结合起来
长期固定在某一层面会计岗位之间实施轮换，如门诊收费处和住院收费处、各库存物资会计之间的轮换，由于岗位性质相近、需要的会计知识大体相同，长期下去，容易形成定式，不利于激发会计人员的进取精神，而且还会引起满腹牢骚，不利于会计人员的职业成长。要将会计轮岗变定式为变式，把会计工作岗位轮换与会计工作岗位的竞岗适当地结合起来，活用会计轮岗，对高层次或重要的会计岗位采取会计人员自愿竞岗的方式，不断激发低层次或同层次会计人员的积极性。同时在轮换的过程中，会计机构负责人还要注意观察每个会计人员的长处和短处，对文化程度较高、德才兼备的优秀会计人员要实行培训制度，使其尽快成为理论和技能均达到较高水平的业务骨干，以便过渡到更高一级的会计岗位上来，要通过轮岗，建立人其尽才、才尽其用的激励机制，不断把适合的人选拔到合适的岗位上来，真正激发医院会计人员奋发进取、积极向上的精神面貌，也为医院的发展不断地储备人才。
6、和会计竞岗结合起来实施会计岗位轮换的同时，积极推行岗位薪酬制度
随着市场经济体制和医疗卫生体制改革的不断深入，全民医保制度的不断完善，医院的发展将面临着更大的竞争和压力，医院会计人员也将面临更进一步的挑战，如何迅速提高自己的理论水平和实际能力，以适应新形式下医院的发展需要，已是每个会计人员急需解决的问题。在医院内部，和会计竞岗结合起来实施岗位轮换的同时，要积极推行岗位薪酬制度，真正把对会计人员的物质激励和满足职业成长的精神激励有机地结合起来，形成外有压力、内有动力的激励机制，真正激励医院会计人员积极求索、不断进取、和全院职工一道为医院的发展贡献出自己的最大力量。
【参考文献】
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作者：王变枝
【摘要】岗位设置是卫生事业单位进行人力资源管理和改革的内容和重要基础。医院对工作人员定岗的过程就是岗位设置的过程。本文通过对医院岗位设置工作经验的总结，对医院进行岗位设置的优势及不足进行了分析，以期对医院的人力资源管理工作有所启迪。
【关键词】医院;岗位设置;优势;问题
医院作为人才、知识密度较高的卫生事业单位，其工作重心是对人的管理。岗位设置管理制度作为事业单位人力资源配置与管理的重要内容，对医院完善医院现有的用人机制，开创人力资源管理新格局，促进人才的科学发展，调动医院工作人员工作的积极性和创造性，充分发挥每个岗位的最佳效能，将医院资源与人充分结合发挥出最佳的效用，并为医院的长远建设提供重要的人才保证，具有十分重要的意义。岗位指的是组织为了完成某项工作任务所设置的工作职位。医院作为人才、知识密度较高的卫生事业单位，近年来纷纷进行了岗位设置管理工作。医院的岗位设置指的是，医院根据其自身业务需要以及医务人员的个体需要，对工作人员定岗的过程，其内容包括对具体岗位的责任、工作的任务内容、拥有的权限，以及和其他岗位之间的相互关系的规定。这一人力资源管理改革措施，主要是解决了医院如何向员工分配工作任务和职责的问题。现实中的医院岗位设置管理工作既取得了一定的成效，给我们带来了成功的经验;也出现了一些不足和问题。
一、医院岗位设置管理的优势
医院进行岗位设置，就是对其自身所需的工作岗位的分类和职能进行设计，并根据设计的岗位对医务人员进行管理。医院进行岗位设置管理工作，不仅是为了响应国家对事业单位岗位设置管理进行规范的政策，也是医院开创人力资源管理新格局的内在要求。医院的岗位设置为医院营造良好工作环境，进行岗位等级设计、调动工作人员积极性、完善绩效考评和创新收入分配制度奠定了基础工作，其具体表现在以下几个方面。
1.岗位设置为医院营造了公平、公正的工作环境。根据相关文件的规定，卫生事业单位在选人时，应该采用公开聘用的制度，这就能有效的减少和杜绝人事腐败现象的发生，为医务工作人员营造一个相对公平的环境，有利于医院工作人员素质的提高和医院的良性发展。而岗位设置直接关系到聘用制度的实现，因此医院要想加强医院岗位管理，推行公开聘用制度，要必须从规范岗位设置开始。因此，我们可以认为岗位设置能有效的为医院营造公平公正的工作环境。
2.岗位设置能够调动医院工作人员的工作积极性和创造性。医院通过岗位设置能够建立医院、科室、岗位三者间层层递进的责任制度，明确了每个岗位所需的任职条件，该履行的责任义务及拥有的权限。岗位设置完成后，各医务人员能够权责分明，岗位之间配合协调，保证了本岗职能的充分实现，各岗位的工作人员都围绕各自的职责和医院的中心进行工作，建立了“以病人为中心”的服务理念，强化了各级各类人员的服务意识，大大提高了医务人员的工作积极性和服务水平，同时也对那些存在医德医风问题的工作人员进行了有效的鞭策。另外，通过岗位设置实现了岗位要求与员工能力之间的良性匹配，使员工能在岗位上充分的运用和发挥其自身所具有的知识才能，能够最大的调动起医务人员的创造性，增加医院在拔尖人才、科技水平、特色专科的发展后劲，使医院整体获得最大效益。
3.岗位设置有利于医院完善绩效考评体系。岗位设置完成后，强化了医院的竞争机制，医院会根据工作人员所在的岗位对其的工作绩效进行考评，在学科、人才等方面进行优胜劣汰，并将薪酬与绩效紧密联系。这种与医院经营管理模式相匹配的绩效考评体系，通过客观、公正的绩效评价，建立和完善了新型的绩效考评模式，极大的调动了员工的工作热情，强化了医院的经营意识，促进医院的业务量的提升，实现了医院目标、科室目标和个人目标的统一，并有效的降低运营成本，促进医院整体效益的不断提高。
4.岗位设置是医院岗位管理的基础。岗位是医院为了完成某项工作任务所设置的工作职位，是医院进行人员聘用的基础。岗位设置使医院实现了按岗聘用，明确了医务人员与岗位之间的相互关系，为合同管理创造了基础条件。由于岗位设置直接关系到聘用制度的实现，因此医院要想加强医院岗位管理，推行公开聘用制度，就必须从规范岗位设置开始。另外，岗位设置是医院人事制度改革的基础性工作，已经成为医院医务工作人员公开招聘、岗位培训、竞聘上岗、岗位收入分配、岗位绩效考核的重要参考依据。
5.岗位设置推进了医院收入分配制度的改革。原有的医院收入分配制度实行的是职务等级工资，所获的工资待遇随人走。医院在岗位设置完成后，建立了岗位绩效工资制度，根据人员所应聘的岗位要求来确定其所在岗位的工资待遇，实现了工作人员的“岗变薪变”。因此，突出岗位设置的激励功能，是医院在收入分配制度的一个重要创新，也是实现医院收入分配制度改革的重要保障。
6.岗位设置为医院的长远建设提供重要的人才保证。医院进行岗位设置后，会使人才规划逐步明晰，有利于提高医院人才培养的计划性。岗位自身的要求会使员工意识到参加各种不同类型的继续教育学习的重要性，而竞争压力的增强更会迫使他们提高职工的理论知识水平及业务处理能力。同时，医院也会开始关注对员工的发展和职业生涯规划，改变了以往的个人被动参评，转作由职能部门主动加以指导，这大大的增强了人才培养的规范性和计划性，为医院的长远建设提供了重要的人才保证。
二、医院岗位设置管理存在问题分析
1.人才资源配置不够科学。医院作为人才、知识密度较高的卫生事业单位，其工作内容是凭借其专业技术向社会提供公益服务。因此，医院在岗位设置的过程中，应该以专业技术岗位为主，专业技术岗位应该不低于医院总人数的70%。然而，在现实中的一些医院，由于专业技术人才的缺乏，使得医院的专业技术人员比例严重失调，其占比例远远低于标准;另外，还有一些医院通过降低工勤人员比例来达到标准，这样专业技术人员的数量非但没有增加，反而还需要在从事专业技术工作的同时去从事工勤工作，使得他们的专业技术能力无法得到有效发挥。
2.人才结构不够合理。按照国家的有关文件，我国地市级以上的医院，专业技术人员的高级、中级、初级岗位比例为1：3：6。然而，现实中的一些医院，存在初级岗位人员较少，高级、中级岗位超编，这不利于医院的长远发展。其次，还有一些医院与其同级别医院的要求还有一定的差距，人才队伍整体学历结构层次较低，高层次人才及学科带头人建设严重不足，医院极度缺乏在国内外有一定影响的创新型人才。另外，大部分医院不能够形成一个强有力的人才梯队，存在断层现象，人才队伍也难以形成正常的良性补充、更替和完善。
3.职工晋升机会较少。由于我国医院组织架构基本上都是金字塔结构。医院的基层的工作人员较多，而管理人员岗位和高级职称员工却较少。岗位设置后，员工的晋升机会大部分来自于医院内部出现的自然减员，如退休人员退休所腾出的岗位。而这种较少的晋升机会是无法满足满足广大员工的发展需要，金字塔底部的员工感到自己要想进入到金字塔的上部是遥遥无期的，这会大大的降低他们的工作积极性，甚至会发生消极怠工的现象。
参考文献
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作者：董卡 卢琼
主管药师职责 1 、在科主任领导和主任药师、副主任药师指导下进行工作。 2 、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。 3 、负责药品检验、鉴定，保证药品质量符合药典规定。 4 、组织参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，提高疗效。 5 、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其它药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。 6 、担任教学和进修、实习人员的培训，组织本科室技术人员的业务学习。
7、 按时完成上级领导交办的临时性工作任务 主任(副主任)药师职责 1 、在科主任的领导下，指导本科各项业务技术工作。 2 、指导复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格，安全有效。 3 、督促检查毒、麻、限剧、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工作。 4 、经常深入临床科室，了解用药情况，征求用药意见，介绍新药，必要时参加院内疑难病例大会诊及病例讨论。 5 、开展科学研究，配合临床开展新剂型，新技术。 6 、担负教学工作，指导进修生、实习生学习。做好科内各级人员业务培养提高工作。
7、 按时完成上级领导交办的临时性工作任务。 主任医师、副主任医师职责 l 、在科主任领导下，把好本科或本专业、专科的质量关。指导下级医师的诊断、处理、手术和其他技术操作，帮助解决难题，提高下级医师的理论和诊治操作水平。 2 、负责门诊、病房、出诊、会诊、值班、查体等医疗预防任务。亲自参加或主持对危重患者的抢救。每月至少查房或重点查房一次，亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论，并随时解决疑难病例的诊断和治疗问题，指导病房医疗工作的改进。 3 、督促下级医师贯彻执行包括处方、入院、分科、会诊、医嘱、病案书写、医疗统计、首诊负责、传染病报告等在内的各项制度和医疗操作规程。指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练,成为下级医师的楷模。 4 、主任医师任职一年内开出专家门诊。每周至少二个半天;副主任医师任职一年内开出专业、专科门诊，除专家门诊外，参加一定时间的普通门诊。 5 、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
6、 运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。每年开展一项新技术、新项目或一项科研项目，并指导下级医师结合临床开展科学研究工作。
7、 督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8、 按时完成上级领导交办的零时性工作任务。 办公室主任岗位职责
1、认真遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工。
2、全面负责办公室工作，落实总经理指示，督促检查经营目标的完成。
3、组织安排好公司的各类会议及各种活动。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度，处理来往公文。
5、保管好公司的各类印章，做好用印登记。
6、协调公司各部门关系，承上启下，促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作，每月进行讲评一次，不断提高管理水平。
8、做好公司员工思想工作和领导员工学习工作，提高员工的思想素质水平和业务水平，挺高公司员工的凝聚力。关心员工的思想、学习、生活，帮助员工解决实际困难。
9、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
10、不断学习新知识，提高自身能力，适应公司发展。
11、认真负责、主动、积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失，应承担相应的责任。
12、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
13、做好各部门的协调工作
14、完成公司交给的其它工作。 病案室工作人员职责 1 、在医务科长领导下进行工作。 2 、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。 3 、负责病案资料的索引、登记、编目工作。 4 、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。 5 、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。 6 、提供教学、科研、临床经验总结等需使用的病案。 7 、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、于燥，防止病案霉烂、虫蛀和火灾。 病房护士长职责 1 、在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。 2 、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理，督促护理人员严格执行医嘱，加强医护配合，严防差错事故。 3 、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术前、疑难病例和死亡病历的讨论。 4 、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 5 、组织本病房护理人员查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作。 6 、对护理人员合理分工，保持病房环境的整洁、安静、安全，负责病人和陪住、探视人员的组织管理、各类仪器、设备、药品的管理。 7 、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验，有教学能力的护士担任带教工作。 8 、督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。 9 、定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。 病房护士职责 l 、在护士长领导和护师指导下进行工作。 2 、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错事故的发生。 3 、做好基础护理和精神护理工作，经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。 4 、认真做好危重病人的抢救工作。 5 、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。 6 、参加护理教学和科研，指导实习生和护理员、卫生员的工作。 7 、定期组织病人学习，宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见，改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。 8 、办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。 9 、在护士长领导下，做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料清点、保管等工作。 病房清洁工职责 1 、在护理部领导和护士长的业务指导下，担任病房的清洁卫生工作， 2 、担任病房的门、窗、墙、地面、灯、床头桌椅及厕所、浴室等清洁工作并保持经常整洁。 3 、负责清洁和消毒病人的脸盆、茶具、痰盂、便器等用具。 4 、及时做好病房和病员的饮用水供应，协助配餐员做好配膳工作。 5 、根据需要协助护送病人，领送物品，送病理、检验标本及其它外勤工作。 医院财务科长工作职责
1、 在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、 认真做好公费医疗经费等管理和监督工作，并协助院长深化公费医疗管理改革，贯彻落实“积极防病、保证基本医疗、克服浪费”的原则。
3、 对本院一切经济活动进行财会监督，协助院长管好预算内、外经费，贯彻国家的方针政策、财经制度和物价纪律，严禁多收乱收和故意漏收不收，反对铺张浪费，建立健全并贯彻执行财务管理、现金管理和会计档案管理制度，防止医院贪污贿赂事件的发生。
4、 贯彻有关财务会计的法令、法规和制度，遵守国家财政纪律。
5、 根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。结合本院实际，拟定本科人员的工作职责，并付诸实施。根据医院特点，业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
6、 根据事业计划和医院的要求，正确、及时的编制和报送、季度 ( 或月份 ) 报表。接受审计部门的定期审计和年终财经检查，按照审计和检查的结果和意见不断改进财务工作。
7、 及时完成医院各职能科室要求的各类数据统计报表。
8、 按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
9、 保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
10、搞好内部团结、科室间的协作和作风建设。根据工作数量和质量的差异，分配本组人员绩效奖酬金。
11、按时完成上级领导交办的临时性工作任务。 出纳工作职责 1 、在财务科长领导下，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日终向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。库存现金，不得超过银行核定的限额，超过部分，要及时存入银行。 2 、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。 3 、做好库存现金的各种有价证券及收据的保管、发放及收据的回报保管工作。并保证完整无缺，若有短缺，要负责赔偿。保险柜钥匙和密码要妥善保管，不得任意转交他人。 4 、每日将住院处、收费处的收款入库，并当日存入银行。 5 、经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。 6 、负责存取现金，并要求存取时有两人以上同行，数额较大时请求有专门车辆护送。 党支部书记职责 1 、充分发挥政治核心作用，以邓小平理论为指导，解放思想，实事求是，带领党支部一班人认真学习、宣传和贯彻党的基本路线、方针、政策，确保稳定的政治局面。 2 、及时传达和执行上级党委和各职能部门的指示、决议，根据医院实际，创造性的开展工作，特别要做好组织、统战、纪检方面的工作，并不断总结经验。 3 、全面领导和统一部署医院的思想政治工作，主持制定实施计划，密切结合形势和医院的中心工作进行多种形式的教育，重点是职业道德教育，以提高工作人员的素质，更好地为患者服务， 4 、主持召开支委会、党员大会等会议，检查决议执行情况，起草总结报告。 5 、做好党员的教育和管理工作，注重培养入党积极分子，定期检查各党支部组织生活的执行情况和实际效果。按照上级要求做好民主评议党员及党内奖惩的工作。 6 、做好本院干部的培养、选拔、考核、调查和教育管理的工作。要以关于加强党风和廉政建设的要求规范自己的行为。 7 、领导医院工会、共青团等组织。关心群众生活，帮助群众解决工作和生活中的实际困难，把党的政策和温暖送到群众的心坎上。 8 、配合医院行政、医务职能部门做好各项工作。 9 、参加院领导查房，坚持深人科室调查研究，发现问题及时解决。 B超、心电图工作人员职责 l 、在室主任领导下，按照本室工作细则和本室制定的有关规程和制度进行工作。 2 、按规定写出检查报告，遇疑难问题应请示上级医师。有疑点时应追访。 3 、负责本室各种设备的维修和保养，保持设备性能良好，严守操作规程，防止差错事故。 4 、有关逐级指导论文、译文和考核 ( 考试 ) 的要求与临床各级医师相同。 放射科工作人员职责 1 、在科主任领导下，按照本科工作细则和本科制定的有关规程和制度进行工作。 2 、各级医师主要负责 X 线诊断，参加每天集体阅片，按规定写出诊断报告，遇疑难问题应请示上级医师或外院专家。有疑点时应追访。 3 、各级医师必须掌握 X 线机原理、性能、使用和投照洗片技术，并负责这方面的一部分工作。遵守操作规程，做好防护，注意安全，严防差错事故。 4 、各级技师主要负责透照洗片工作和本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。参加集体阅片和透照质量讲评。 5 、做好胶片、药品等请领、保管、登记、统计、建档工作。 6 、有关逐级指导论文、译文和考核 ( 考试 ) 的要求与临床各级医师相同。 供应室护士职责 l 、在护理部主任 ( 总护士长 ) 领导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。 2 、督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 3 、定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材和敷料的消毒效果，发现异常，立即上报检修。 4 、对所属人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。 5 、负责医疗器材、敷料、药品物资的清点、报销工作。 6 、组织所属人员深入临床科室，实行下送下放，检查所供应的器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作。 7 、组织开展技术革新，不断提高工作效率。 挂号室工作人员职责
1、在财务部主任领导下，负责门诊挂号和收款工作。
2、微笑服务，态度和蔼、礼貌对待患者。
3、收款做到唱收唱付
4、按规定的时间和期限，向财务室结交挂号费。
5、严肃认真，照章办事，不循私情，与人方便，努力达到文明窗口的要求。 护师职责 1 、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。 2 、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。 3 、参与病房危重、疑难病人的护理工作及难度较大护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 4 、协助护士长拟定护理计划，参与病房管理工作。 5 、参加科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病历讨论。主持本病房的护理查房。? 6 、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，主持编写教材并担任讲课。对护士进行基础考核。 7 、协助护士长指定本病房的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。 8 、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。 换药室工作人员职责 1 、在护理部领导及外科主任业务指导下，负责门诊换药室和缝合室的工作。 2 、工作人员在岗时要求衣帽整齐，举止端庄，服务热情周到。 3 、严格执行操作规程，无菌、感染、隔离伤口换药要做到台面分开，房间分开。 4 、严格按消毒隔离制度进行每项工作。无菌物品和非无菌物品要分别放置。无菌物品要按消毒日期前、后进行使用，用过后的器械用戊二醛浸泡后进行清洗，再送高压消毒。 5 、保持室内清洁、整齐、无灰尘，室内每日用紫外线灯进行照射，并有登记。 6 、工作人员遵守医院各项规章制度及劳动纪律，保证工作的正常进行。
7、完成上级领导交办的临时任务。 会计工作职责 1 、在财务科长领导下，搞好会计核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额。 2 、负责各项会计事务处理，做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报帐及时。 3 、及时、正确地编制会计报表，做到帐表对口，并认真分析，有情况、有说明，经院长核准，按时上报。 4 、经常检查收支情况，分析费用升降原因，提出改进意见，及时向领导反映情况。 5 、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。 6 、管好会计档案。 7 、认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。
8、 完成上级领导减半的临时任务。 急诊室护士长职责
一、 在护理部、医务科和门诊部领导下进行工作。
二、 组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作，经常巡视观察室病员，按医嘱进行医疗护理，做好各种纪录和交班。
三、 督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防差错事故。
四、 加强对护理人员的业务训练，提高急诊抢救的基本知识和技术水平。
五、 组织护士准备各种急救药品、器材，定量、定点、定位放置，并经常检查补充、消毒、更换。
六、 负责护理人员的排班，制定工作计划，检查护理质量，总结经验。
七、 负责抢救器材和被服、用品的计划核领和报销工作。
八、 督促护士做好隔离消毒，防止交叉感染。
九、 督促护士、卫生员保持室内外清洁、整齐、安静，做好隔离消毒。
十、 完成上级领导交办的临时任务。 理疗室工作人员职责 1 、按医生的医嘱及疾病的种类确定理疗种类及疗程。 2 、严格执行操作规程，并向病人交待注意事项，治疗中认真观察病人反应，发现异常，及时处理。 3 、爱护各种医疗仪器及设备，保证其使用完好，发现问题及时检修。 4 、负责本室的卫生、安全、防火工作，下班前，认真检查各电源，切断后方可离岗。
5、 完成上级领导交办的临时任务。 临床科室主任职责 1 、在院长领导下，负责本科行政、业务和思想政治工作。 2 、贯彻院办公会的决议和院长的决定，制定本科的措施，布置落实。 3 、领导本科人员，完成医疗预防等任务，指导本科护理工作，不断提高质量，同时开拓业务范围，开展对外服务。 4 、组织业务学习、经验交流、临床科研和新技术的开展。督促医学论文、译文的撰写和初级医务人员参加一年一度的考核 ( 考试 ) 。 5 、以身作则地遵守并认真的督促本科人员执行包括处方、出入院、分科、会诊、转科、转院、查房、医嘱、病案书写、医疗统计、首诊负责、传染病报告等在内的各项制度和医疗操作规程。严防并及时处理差错事故。 6 、安排本科人员轮换、值班、休假、查体和外派工作等。组织对危重患者的抢救。 7 、搞好内部团结、科际协作和医德医风建没，坚决抵制行业不正之风。 8 、对本科人员的德、能、勤、绩进行考核。向院领导提出本科人员有关晋升、进修、聘任和奖惩的意见。 9 、根据工作数量和质量的差异，对本科人员发放不等额的奖酬金。 10 、尽早达到并保持二级医院标准中对本科的要求。 临床医师职责 1 、在科主任领导和上级医师指导下，负责门诊、病房、值班、出诊、抢救、查体和派出等医疗预防工作。 2 、遵守包括处方、入院、分科、会诊、转科、转院、医嘱、病案书写、医疗统计、首诊负责、传染病报告等在内的各项制度和医疗操作规程。 3 、在门诊工作时，要认真进行问诊和物检，扼要而准确地记载病历，写明诊断意见，采用确切有效的治疗方法，合理用药，不做不必要的化验和特检，尽可能减少自费患者的经济负担和公费医疗支出。对诊治有疑难的患者、重病患者和复诊两次仍不能确诊的患者，应提请上级医师诊查，并做好门诊记录。 4 、在病房工作时，全面负责所管患者。按制度的要求和规定的时间书写病历、病程记录和出院患者的病历首页。每日至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房时应汇报病情和诊治意见。 5 、在值班时，不仅要处理本科急诊，还要兼管小科的急诊。遇危重患者的出诊要求时，可请病房值班医师或其他科值班医师暂替院内急诊工作，不得以任何理由推托不去。急诊患者一般均留本院处理。限于条件不能在本院解决者，有权将急重患者转往上级医院，但必须在转单上注明“值班医师”字样。非急重患者无权在值班时转诊。危重而当时不宜转院的患者，应就地抢救，必要时可请上级医师指导。 6 、每年参加考核 ( 考试 ) ，并努力争取完成一篇医学论文。
7、 完成上级领导交办的临时任务。 临床主治医师职责 l 、在科主任领导和正副主任医师指导下，负责门诊、病房、出诊、会诊、抢救、值班、查体等医疗预防工作。 2 、充分利用本院设备和技术力量，提高诊治质量，尽量把病人留在本院解决。有疑难时可请上级医师指导。但不能把不该转院或有转院纠纷的病人转给上级医师处理。 3 、遵守并督促下级医师贯彻包括处方、入院、分科、会诊、转科、转院、医嘱，查房、病案书写、医疗统计、首诊负责、传染病报告等在内的各项制度和医疗操作规程。 4 、值班时有权将急重患者转往上级医院，但必须在转诊单上注明“值班医师”字样。危重而当时不宜转院的患者，应就地抢救，必要时可请上级医师指导。 5 、从事临床研究。本人每年至少完成一篇有一定质量的论文，并争取完成一篇译文。 6 、指导下级医师的诊断处理、手术和其他技术操作。若长期不能承担相应的指导任务，即不能再任相应的职务。 7 、在本院医生较少的情况下，要兼做一部分下级医师的工作。
8、 完成上级领导交办的临时任务 门诊收费处工作人员岗位职责 1、在财务科长领导下，负责门诊病员收费工作。 2、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。 3、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。 4、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。主动备好小钞，工作中唱收唱付。 5、严格执行医院现金管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。 6、遵纪守法，遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不做与工作无关的事情。7、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。 8、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。 9、每天清理所收现金，日清月结，发现长短款分析原因，如实上报。
10、办理中、夜班住院病人入院登记及预收款业务。
11、搞好科室之间的团结协作。
12、提前10分钟到岗，作好上班前相关准备工作。
13、服从科室临时工作安排。 手术室护士长职责 l 、在护理部主任 ( 总护士长 ) 的领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持环境整洁、肃静。 2 、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。 3 、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。 4 、组织护士、卫生员的业务学习，指导进修、实习护士工作。 5 、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。 6 、认真执行查对和交接班制度，严防差错事故。 7 、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物清点、报销工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻、限、剧药及贵重器械的管理情况。 8 、督促手术标本的保留和及时送检。 9 、负责接待参观事宜。
10、完成上级领导交办的临时任务。 手术室护士职责 1 、在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整理工作。 2 、认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。 3 、参加卫生清扫，保持手术室整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。 4 、负责手术后病员包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。 5 、按分工做好器械、敷料的打包消毒和药品的保管，做好登记统计工作。
6、 积极认真做好院内感染预防工作。 7 、指导进修、实习护士和卫生员的工作。
8、 完成上级领导交办的临时工作。 手术室洗手护士职责 1.术前一天了解病员施行何种手术及医生对该手术的特殊要求，熟悉局部解剖手术步骤，与手术者共同配合完成手术。 2.提前15分钟洗手检查该手术所需的各种用品，术前与巡回护士共同清点纱布，纱布垫，器械，缝针的数目，协助手术者作病员的皮肤消毒，铺置治疗巾，严格遵守无菌操作规则，注意手术台上的整洁、干燥，如有污染应立即更换。 3.集中精力观察手术进行情况，迅速而准确传递器械(传递器械需把柄端拍授给手术者)，用过的器械应立即擦干还原，不得放在病员身上，保留，手术标本送病理检查。 4.在关闭体腔前，参加手术医生与护士共同清点纱布、纱布垫、器械、缝针，在与手术数目完全符合时才能关闭体腔，手术结束洗手护士重新清点一次纱布和纱布垫。 5.手术结束后，将一般的器械和精细器械洗净，擦干上油放回原处。 6.手术全过程不与换人。 7.实习人员担任洗手护士应明确带教人并签名。 8.完成上级领导交办的临时工作。 输液室护士职责
1、在门诊部主任和护士长领导下进行工作。服从领导分配。
2、工作人员要坚守岗位。上班时间衣帽整齐。对病人态度和蔼， 热情主动地做好各项治疗工作。
3、执行无菌操作时必须洗手戴口罩。严格执行三查八对一注意。 三查：操作前、操作中、操作后查。 八对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、有效期、时间、用法。 一注意：注意用药后的反应。
4、做治疗处置时，根据病人年龄、病情、药物性质调整输液滴数。治疗过程中密切观察，多巡视、多询问。
5、严格执行消毒隔离制度，做到每人一针一管一带，防止交叉感染。
6、使用过的一次性注射器、输液器、针头分别放置，妥善保管，按照医疗垃圾规定的程序办理。
7、每做完一项治疗要及时进行清理，保持室内清洁整齐。
8、完成上级领导交办的临时任务。 司机职责
一、 遵守交通规则，安全驾驶，牢固树立安全第一的思想。
二、 必须爱护所开的车辆，定期做好车辆的检修、保养、维护和救护车的清洁消毒工作。接到派车通知，迅速出车，保证医疗抢救用车，不得无故托延或借故不出车，任务完成立即返回，做好出车记录。
三、 不得私自开车办私事或拉运货物;不得让给其他人或无照人员驾驶。
四、 严格遵守操作规程，严禁酒后开车、超员超载、违章驾驶。保持车况良好，减少油耗，详细记录车辆运行情况。
五、 遇有特殊情况须事先向主管领导请假，不得无故旷工。
六、 爱护公物，管好材料和工具，做好防火工作。
七、 完成上级领导交办的临时性工作任务。 卫生统计员工作职责 1 、在医务科长领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料，统计资料缮写完毕必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。 2 、每天深入门诊、病房及有关科室收集工作日志，分别整理、核对、进行登记。 3 、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，分析医疗护理质量及医疗指标完成情况，建立统计台帐，向科室反馈统计信息，提供月报、季报、半年报和年报。做好住院病人分类和统计工作，按期完成各类报表。 4 、每年编辑统计汇编，向领导和科室提供全年的统计数据。 5 、努力钻研业务，提高统计水平，为改革统计工作献计献策。 6 、保管好各种统计资料。
7、 完成上级领导交办的临时任务。 药房工作人员职责
1、在科主任和药房负责人领导下，从事药房的各项工作;
2、遵守医院的规章制度，遵纪守法，具有良好的职业道德和严谨的工作作风;
3、负责医师处方的审核、调配、核对与发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，调剂处方门查错及事故;
4、参与制订药品的申领计划，参与对处方、各种报表、单据的核算、统计;
5、熟练掌握计算机医保系统，熟悉医保计算机的操作规程。负责对需要和医保系统对照(匹配)的和诊疗项目的录入对照工作，按要求做好本职工作;
6、对于不规范的处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂，发现严重不合理用药用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医生，并做好记录，按照有关规定报告;
7、负责药房药品的验收、保管、养护工作，保证药品质量，无“三无”及过期、变质药品，严格先进先出及近效期先出的原则。保证发出的药品质量合格，保障患者用药安全有效;
8、不定期检查药品，防止积压和变质(沉淀、变色、发霉、过期等)如发现问题，及时向相关汇报，不的私自发放过期药品;
9、遵照医嘱发放药品，发药时应查对药品的规格、剂量、质量，向患者交待用法、用量及注意事并执行发药人、核对人双签名。不得擅自修改或涂抹处方;
10、认真执行各项规章制度，严格管理毒、麻等药品，严防差错事故;
11、负责处方装订并汇总。待上报审批;
12、认真执行各项规章制度，严格管理和使用麻、精药品，做好特殊管理药品的各项管理工作
13、经常对药品进行巡查，做好药柜、药架上的药品补充、整理、保洁工作，使药品摆放有序持药品的清洁度。并保持药房内整齐干净;
14、每月盘存一次，做到帐物相符，帐帐相符，近效期药品提前3个月上报，整理关清洁药品
15、不允许随意借药，不得随意更改医保专用计算机的设置。
16、完成上级领导交办的临时任务。 药剂科主任职责 l 、在院长领导下，负责本单位行政、业务和思想政治工作，制定并贯彻本科工作细则。积极参加药事委员会的活动。 2 、督促检查各项规章制度和技术操作规程的执行。制定质量控制制度，并付诸实施。确保安全，严防差错事故。 3 、监督毒、麻、精神药品和贵重药品的使用、管理。督促检查药品检验鉴定工作。 4 、监督全院的药品管理工作和医生的合理用药。坚持没有处方和没有合格处方就不配发药品的原则。杜绝全院 ( 包括本科 ) 药品的漏洞。 5 、经常深入临床科室，了解需要，征求意见，积极配合，主动供应。 6 、安排本科人员的轮换、值班，休假、分工等。组织人员以积极、主动的配合，参与危重病人的抢救。 7 、领导本科人员的业务学习和以德、能、勤、绩为内容的考核。督促论文、译文以及考核 ( 考试 ) 的要求的实现。根据工作数量和质量的差异，发放不等额的奖酬金。向院领导提出本单位人员有关晋升、进修、聘任和奖惩的意见。 8 、提高服务质量，建设文明窗口。 9 、尽早达到并保持医保医院标准中对本科的要求。 10 、积极完成上级劳动交办的临时任务。 药剂师职责 1 、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。 2 、指导和参加药品调配、制剂工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 3 、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。 4 、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。 5 、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用，管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。 6 、担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习工作。
7、完成上级领导交办的其他临时工作。 药剂士职责 1 、在药剂师的指导下进行工作。 2 、按照分工，负责药品的预算，请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与调配等工作。 3 、主动深入科室，征求意见，不断改进药品供应工作，检查科室药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。 4 、担负药剂员的业务学习和技术指导。 5 、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格管理毒、麻、限剧、贵重药品，严防差错事故。 6 、经常检查和校正天平、冰箱、干热灭菌器及注射液过滤装置等设备，保持性能良好。
7、认真完成上级领导交办的临时工作。 药剂员职责 1 、在药剂师、士指导下进行工作。 2 、负责处方调配和一般制剂工作。 3 、协助药剂师、士进行灭菌制剂的配制和消毒。 4 、协助药剂士进行药品的出纳、分发、保管、消耗、回收、下送登记、统记工作。 5 、负责所在工作室的清洁卫生工作。 6 、根据实际情况，经科主任批准参加药剂科值班。
7、完成上级领导交办的临时工作。 药库工作人员职责
1、药库管理员在药剂科主任的领导下，负责全院药品(药材)的保管及供应工作。
2、药库管理员在保证临床用药需要、保证一定库存量、占用资金尽可能少的前提下，保证常用药品(药材)和急救药品不脱销的责任，及时提交药品(药材)请购计划。
3、制定采购计划应以《医院基本用药目录》为依据，结合临床用药需要，保障全院药品的正常供应。临床所需新药品种，必须经过医院药事委员会讨论通过后，才能采购。
4、药品购回医院后，负责药品的验收工作，认真填写入库单，及时通知主管会计进帐。
5、负责药品的在库管理，保证药品质量，了解药品使用情况，对非人为原因造成的药品积压，应及时上报科主任做好积压药品的清理，调换或退货工作。
6、负责药品出库，在分发药品时，坚持“先进先出，近期先用”的原则。
7、不允许直接向药品供应商提供采购计划，不允许不顾临床需要，擅自大幅度扩大库存量，大量积压药品，造成直接经济损失。 定点医院医保办主要职责
一、在主管院长的领导下，负责省，市参保患者来院诊治及本院职工的医保工作。
二、认真执行和积极宣传基本医疗保险的政策和规章制度.
三、领导组织本单位职工贯彻落实基本医疗保险的各项规定,并制定本单位相应的管理办法.
四、监督检查本单位职工对基本医疗保险政策和规章制度执行的情况,审查就医患者的人,证,卡是否符合规定;审核医保有关病例、处方、用药,功能检查,住院诊治等医疗行为是否符合规定,办理出院患者的结算手续及医疗保险经办机构有关结算手续.
五、接受各级医疗保险经办机构的指导,监督和检查,协调处理职工接受基本医疗保险服务中出现的各种问题.
六、指定专职人员负责微机操作管理和有关单据资料的传递保存工作.向各级医疗保险经办机构,按时报送职工基本医疗保险执行情况统计表.
七、专人负责职工医保费用缴纳及门诊费及使用管理. 医保管理人员职责
一、负责本院基本医疗保险管理工作，熟知基本医疗保险的政策法规。
二、负责组织有关人员进行基本医疗保险有关政策规定的学习培训，认真做好基本医疗保险参保人员的医疗服务。
三、对医生提出的问题进行耐心解答，并进行业务指导，使之符合医保政策。对不执行医保规定的造成呆账的科室(站)或个人，有权向主管领导报告，并进行相应处理。
四、负责医保人员住院结算费用的审批，出院明细单按规定及项目进行计算机输入、分割，正确核算出个人负担的费用。发现问题及时解决，保证医保费用的正确结算。
五、每月结算后及时与医保中心进行账物结算，发现问题主动与各医保办取得联系，保证顺利解决费用问题。
六、检查、督促医院财务对住院超过三个月的病人，进行及时结账。
七、及时反馈各种信息，总结工作中的经验教训。
八、完成上级领导交办的临时任务。 医技科主任职责 1 、在门诊部主任领导下，负责本科室的业务、行政和思想政治工作。 2 、制定工作细则、技术操作规程、仪器使用保养和维修规定和质量控制制度，并付诸实施。关心胶片、记录纸等供应，保证科室工作正常运转，严防医疗和安全事故的发生。 3 、不断开拓业务范围，提高工作质量，注意报告单的规范化、科学性和及时性。 4 、根据任务和人员状况进行分工。安排轮换、值班和休假。根据工作数量和质量的差异，发放本科工作人员绩效奖酬金。 5 、经常与临床科室联系，了解反映和要求，不断改进和开展工作。 6 、贯彻本科室工作细则，督促本科室人员执行本院行政法规的有关规定。
7、 按时完成上级领导交办的临时任务。 医疗废弃物管理人员职责和流程
一、 管理专职人员职责
1、 认真学习惯彻《医疗废物管理条例》和《医疗机构废物管理办法》，组织全员知识培训。
2、 对医疗分类收集、转运、意外事故应急处理以及个人防护进行业务指导。
3、 负责对各科室医疗废物分类收集、消毒、毁形、转运、储存、处理的督查，督促进行各类登记，并对登记资料进行月统计、上报、年汇总、归挡管理。
4、 负责组织医疗废物意外事故发生时的报告、紧急处理工作，以及处理后的调查、原因分析、并写出总结报告，制定预防措施。
5、 负责在医疗废物分类收集、转运、储存过程中受伤人员的登记，并对其急救、治疗、免疫接种、定期检查进行跟踪等。
二、 医疗废物管理医务人员职责 1 认真学习贯彻相关法律、法规和医院废物管理制度，参加相关知识培训。 2 遵守医疗废物管理制度，按废物分类要求进行分类和丢放，不得将其丢在普通废物桶内。 3 严格遵守医疗废物分类收集、集中存放、统一处理的原则，任何个人和科室不得私自收集转让和买卖医疗废物。 4 积极救治和处理医疗废物伤害人员，并协助进行报告、登记等工作。
三、 医疗废物管理分类收集和转运人员
1、 参加医疗废物管理相关法律、法规、规章制度、专业技术、安全防护，以及紧急处理等知识培训。
2、 负责各科室医疗废物分类收集，更换垃圾袋、转运等工作，按要求贴好科室标签，做好交接工作。 医务科科长职责 1 、在业务院长领导下 , 具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作 . 2 、拟定有关业务计划 , 经业务副院长批准后 , 组织实施 . 经常督促检查 , 按时总结汇报。 3 、深入各科室、了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和诊疗常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。 4 、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。 5 、负责实施、检查全院医疗技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平，协助人事部门做好卫生技术人员的晋升、奖惩、 调配工作。 6 、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。 7 、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行，组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。 8 、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
9、 领导医务科及所属人员的政治学习，抓好病案统计，图书资料管理工作。
10、负责检查总值班工作情况，解决总值班记录中待解决的问题，重大问题要及时向业务副院长汇报，请示解决办法。
10、完成上级领导交办的临时性工作任务。 医院保安员岗位职责
一、 负责门前二包二防：包卫生(通知卫生员)、包秩序(包括车辆的摆放)、防盗窃、防病人交流(包括人为恶意交流)。
二、 负责维护门诊、病房和办公区域等工作场所的安全秩序。每小时进行一次全楼巡查，发现可疑人员及问题要立即向院长报告，随时制止病人吵闹等现象，保证院内秩序良好。
三、 定期进行防火器材的检查，做到完好、无损、可用，检查防火通道是否通畅无阻，报警及照明设备是否正常。
四、 发生紧急及突发事件时，应于接报后2分钟内到达现场进行应急处理，同时报告院长和保安主管，必要时向110报警。
五、 夜班人员离开后，应及时锁好前门，然后巡视全楼，杜绝安全隐患，并做好治疗室紫外线空气消毒工作，特别要注意防火防盗，应随时巡视。
六、 及时完成院领导交办的临时任务。
七、 按规定准时上下班，并做好交接班工作，如接班人员因意外未按时到岗，则当班人员必须等待其到岗后并交接好后方可下班离去，严禁出现人员空岗情况。
八、 注意个人仪表仪容、形象和修养，维护好医院的整体形象。
九、 禁止与病人非正常交流，透露医院的内部机密。
十、 禁止带非工作人员在医院玩耍、留宿。 十
一、 禁止当班时间喝酒或酒后现象。 医院行政副院长职责 1 、在院长领导下，分管全院的行政、财务和总务工作。 2 、负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。 3 、负责督促财务、总务部门保证医疗所需物资供应工作。 4 、负责督促检查医院治安、保卫工作。 5 、负责审查预、决算,掌握财务收入、基建、维修以及医院财务物资的管理工作。 6 、负责督促检查全院的经济管理工作。 7 、负责督促检查全院工作人员的生活福利工作。 8 、负责督促检查全院的清洁卫生和绿化环境工作。 9 、协助业务副院长做好公费医疗管理工作和统计工作。 业务副院长职责 1 、在院长领导下，分管全院的医疗、预防保健、护理、医技等科室的工作。 2 、督促检查医疗制度、医护诊疗常规和技术操作规程的执行情况。 3 、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。 4 、负责组织全院医务人员的业务技术学习和学术工作的开展。 5 、组织检查全院预防保健工作和职业病、多发病的防治工作、疫情报告和卫生宣教工作。 6 、领导医疗业务统计病案工作。 7 、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。 8 、负责组织、检查公费医疗的管理工作和统计工作。 9 、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、首诊负责、消毒隔离、病历和处方管理等工作，加强质量管理。 10 、协助院长主管公费医疗管理工作。 正、副主任检验技师职责
1、应用检验理论、技术，结合本专业实际，制定本专业工作计划，检查督促执行情况，进行工作总结。
2、督促检验人员执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作，检查安全措施，严防差错事故。
3、组织开展质量控制，参加检验业务工作，检查检验分析质量，不断提高技术水平。
4、审查制定本专业科研设计方案，审查和修订专题调查，总结科研报告。
5、定期进行学术讲座，指导下级技术人员的工作和技术考核，负责进修实习生的技术指导。
6、引进国内外新技术、新方法，不断提高检验水平。
7、完成上级领导交办的临时性工作任务。 治疗室组长职责
一、 在门诊护士长直接领导下负责相应的工作。
二、 全面负责治疗室的工作。
三、 要熟悉治疗室的工作制度和职责。同时要熟练掌握治疗室各种医疗仪器的使用操作。
四、 负责督促治疗室严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故，按期总结汇报。对于突发的差错事故应及时采取应急措施，并上报护士长、门诊办公室研究解决。同时做好差错事故登记工作和提出差错事故的预防建议。
五、 要以身作则，努力提高所属全员的工作水平和工作质量;同时根据部门人员状况做好传、帮、带工作。
六、 负责按期总结汇报。协助护士长作出治疗室的工作评估，提出奖、惩意见，报护士长研究后实施。
七、 要随时掌握部门人员的工作、思想、业务情况。负责根据部门的特点组织工作学习、考核及研究会议。
八、及时完成门诊办公室和护士长交办的其它任务。 中药房工作人员职责
一、收方发药岗位 1 、审方： (1) 审查姓名、性别、年龄、单位 ( 或门诊号、病历号 ) 、日期、医师签名等是否完整。 (2) 是否有配伍禁忌，如果病情需要，需经医师重新签字方可调配。 (3) 药物剂量是否超过，特别是剧毒药，如超量应与处方医师联系纠正，或经医师重新签字后方可调配。 (4) 审查药名、剂量、剂数是否书写清楚，如有疑问应找医生商量更改。 (5) 审查处方中有无短缺品种和计划分配品种，应本着“先急救，后一般”、“先儿童后成人”、“先重病、后轻病”等原则酌情处理。对紧缺脱销品种，药剂人员可介绍相似疗效品种，在征得处方医师同意后才能更换代用品。 (6) 公费处方中的自费药品，应在药名处注明“自费”字样，计价交费后再调配。 2 、发药： 主管护师职责 1 、在科护士长领导和本科主任护师、副主任护师指导下进行工作。 2 、负责督促检查本科各病房护理工作质量，发现问题，及时解决，把好护理质量关。 3 、解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订及实施。 4 、负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。 5 、对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。 6 、组织本科护师、护士进行业务培训，拟订培训计划，编写教材，负责讲课。 7 、制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施，指导全科护师、护士开展科研工作。 8 、协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。
9、 按时完成上级领导交办的临时性工作任务。 主管检验技师职责
1、在科长和上级检验师领导下，负责主管的业务工作。
2、亲自参加检验工作，并指导下级检验人员工作。负责较复杂的检验技术工作、试剂配制和精密仪器的使用，严防差错事故。
3、开展科研和技术革新，不断改进检验方法，提高检验质量，并做好业务资料的整理、积累和管理工作。
4、做好进修、实习人员的带教工作。
5、按时完成上级领导交办的临时性工作任务。
一、院长职责
1. 贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生行政主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。
2. 根据医院的功能任务，使用医院的医疗卫生资源，为患者提供优质安全、适宜的医疗技术服务。
3. 经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。
二、办公室主任职责
1. 在院长/分管院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 2. 安排各种行政会议，做好会议记录，负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
5. 负责院长临时交办的其他工作。
三、医务科科长职责
1. 在院长/分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2. 负责制定医务科及医疗发展的工作计划，实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能，并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。
3. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
4. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作，抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。
四、预防保健科科长职责
1. 在院长/分管院长领导下，主要负责各类传染病、恶性肿瘤报告管理，职业病预防，健康教育，计划生育管理，红十字会，组织献血以及本院职工健康管理等工作。
2. 拟定预防保健和计划生育工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
3. 领导本科人员完成本院职工的健康管理工作，定期组织体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
4. 认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
五、病案管理员职责
1. 在医务科科长领导下进行工作。负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料，所需资料准确、完整，按期上报。
2. 经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。以及病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
3.做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀和火灾。
六、人事(或人力资源管理)科科长职责
1. 在院长/分管院长领导下，根据国家人事工作政策、卫生行政部门规范、制度和有关规定，承担医院人力资源的管理工作，重点对象是直接影响到医院医疗质量与患者安全的卫生技术人员。 2. 根据医院的功能任务与床位设置，与相关职能部门及临床科室负责人，按照国家规范，编制医院卫生技术人员配置计划，报经院长批准后执行。
3. 负责全院工作人员的考核、晋升、职称评定、工资兑现、人员调入调出及职工的离退休工作
4. 负责管理工作人员档案，收集、整理职工档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
七、总务科科长职责
1. 在院长/分管院长领导下，负责全院的后勤工作;。
2. 定教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。
3. 负责组织领导医院范围的物业与物流管理，认真执行财务预算、做好物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、房屋修建、院容整顿、交通、电话和保洁等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
八、医学装备管理部门主任职责
1. 在院长/分管院长领导下，负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
2. 了解、检查各科室对医疗器械的需要和使用、管理情况，做好合理供应和调配，发现问题，及时处理。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。
九、信息管理部门负责人职责(试行)
1. 在院长/分管院长领导下，负责医院信息系统的管理，保障医院信息系统安全、有序、正常运行。
2. 评估医院信息各项工作，建立有关的标准及技术，必要时做出适当的修正。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。
十、医疗保险管理部门负责人职责(试行)
1. 在院长领导下，负责本院的医疗保险工作。领导医疗保险人员认真履行职责，做好各项医疗保险管理工作，保障全院医疗保险任务的完成。
2. 建立完善与医疗保险管理相适应的医院内部管理制度和相应措施，督导临床科室选用适宜的诊疗指南指导参保患者的诊疗服务，以适宜的临床路径规范诊疗服务行为，用质量指标评价诊疗服务质量，保持参保患者诊疗服务的公平性。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
一、临床科主任职责
1. 在院长/分管院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。领导本科人员完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用临床诊疗规范(常规)指导诊疗活动，有条件的可用临床路径来规范诊疗行为。
2. 定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论，以及科室职工进修学习、奖惩工作。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
二、临床主任医师职责
1. 在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2. 定期查房并亲自参加、指导急、重、疑、难病例的抢救处理，主持死亡和特殊疑难病例的讨论会诊，参加院外会诊和病例讨论会。 3. 指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练，担任教学和进修、实习人员的培训工作。
4. 督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程，指导全科进行临床经验总结，结合临床开展科学研究工作。 5. 副主任医师参照主任医师职责执行。 6. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
三、临床主治医师职责
1. 在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作，参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
2. 按时查房，具体指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作，审签出(转)院病历，掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应当及时处理，并向科主任汇报。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
四、临床住院医师职责
1. 在科主任领导和主治医师指导下，认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
2. 对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，参加科内查房，科主任，主治医师查房(巡诊)时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见，负责书写病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员的病案小结。
3.按照卫生部住院医师规范化培训的要求，完成到相关临床及医技科室轮转工作。
4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
五、护理部主任职责
1. 在院长的领导下，负责领导全院的护理工作，组织制定全院各科室护理人员配置方案，批准后组织实施与协调，适时调整。并负责拟订全院的护理工作计划及目标，组织实施。
2. 组织护理人员三基三严培训、学习业务技术，定期进行技术考核，开展护理科研工作和技术革新，不断提高护理技术水平，指导各级护理人员严格要求学生，做好传、帮、带。。
3.主持和召开全院护士长会议，分析全院护理工作情况，并定期组织全院护士长到科室交叉检查，互相学习，不断提高护理质量。 4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
六、科护士长职责
1. 在护理部、科主任领导下全面负责所属科室的临床护理、教学、科研及在职教育的管理工作;并根据护理部、科工作计划制定本科室的护理工作计划，按期督促检查、组织实施并总结。 2. 有计划地组织安排全科业务学习和护理查房，负责全科护士的三基三严培训和在职教育工作。
3. 负责督促本科各病室认真执行各项规章制度、护理技术操作规程。 4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
七、主任(副主任)护师职责
1. 负责或参与指导本科护理技术、科研和教学工作，指导本科急、危重、疑难病人护理计划的实施，护理会诊及危重病人的抢救工作。 2. 主持全院或本科护理大查房，指导下级护理人员的查房，不断提高护理业务水平，组织主管护师、护师及进修护士的业务学习和护士规范化培训，拟定教学计划和内容，编写教材并负责讲课。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
八、主管护师职责
1. 协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作，组织护理进修生和护生的临床实习，负责讲课考核和评定成绩。
2. 制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施。指导全科护师、护士开展护理科研工作，写出具有一定水平的护理论文及科研文章。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 十
九、护师职责
1. 参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决，协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。
2. 参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房;参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二
十、护士职责
1. 在护士长领导及护师指导下进行工作。
2. 认真执行各项规章制度，岗位职责和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。
3. 做好基础护理和患者的心理护理工作，协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。
4.负责做好患者的入院介绍、在院健康教育、出院指导。经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施，在出院前做好卫生宣教工作，办理入院、出院、转科、转院手续，做好有关文件的登记工作。 二十
一、护理员职责
1. 在护士长领导下和护士指导下进行工作，承担病人生活护理和部分简单的基础护理工作，不得从事临床护理技术操作。
2.随时巡视病房，应接病人呼唤，协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器等;协助护士搞好被服、家具的管理。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
二、药剂科主任职责
1. 在院长/分管院长领导下，负责领导、管理药剂科的工作;制定药品经费预算和采购计划，积极组织建立临床药师制度，并组织、指导和协调临床药师的工作。
2. 依据国家、地方的相关法律法规，结合本部门的实际情况，组织制定药学部门的各类工作制度、技术操作规程和岗位责任制。并组织实施及监督检查。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
三、主任(中、西)药师职责 1. 在科主任的领导下，负责指导本部门各项业务技术工作和制定各项技术操作规程，指导和参与复杂的调剂、制剂和药品质量控制方面的技术工作。
2. 参与建立临床药师制度，积极参与药师下临床，参加临床查房、病历讨论和用药讨论，做好临床合理用药的工作，指导和检查下级药师的工作。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
四、主管(中、西)药师职责
1. 在药剂科主任和主任/副主任药师的领导和指导下进行各项工作，负责指导本部门的下级技术人员，并参与药品调剂、制剂、中药材的加工炮制等工作。
2. 参加临床的查房、病历讨论，参与临床合理用药工作。参加用药咨询服务工作。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
五、药剂师(中药师)职责
1. 在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2. 参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
六、药剂士(中药药剂士)职责
1. 在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
2. 按照分工，负责药品的采购、保管、请领、摆发、统计，管理账目和处方调配，以及制剂配制、质量检测等具体工作。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
七、医学影像/放射科主任职责
1. 在院长/分管院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作;制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，持续改进服务品质，按期总结汇报。
2. 根据本科任务和人员情况进行科学分工和管理，保证对病员进行及时的诊断和治疗，组织领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故的发生。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
八、医学影像/放射科主任医师职责
1. 在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2. 主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊，参加院外会诊和病理讨论会，指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 二十
九、医学影像/放射科主治医师职责
1. 在科主任领导下及主任、副主任医师的指导下，重点承担疑难病例的诊断、治疗工作，参加会诊和教学科研工作。。 2. 主持每天的集体阅片，审签诊断报告单。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三
十、医学影像/放射科医师职责
1. 在科主任领导和主治医师指导下，责X线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告遇有疑难问题，及时请示上级医师。
2. 掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
一、医学影像/放射科技师职责
1. 在科主任领导和主治医师指导下，责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士、技术员工作。
2. 负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则，加集体阅片，讲评投照质量。 3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
二、医学影像/放射科技士、技术员职责
1. 在技师、医师指导下，承担所分配的各项技术工作。
2. 按照医师的要求，负责X线投照、洗片、治疗工作，并合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。 3. 技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。 4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
三、检验科主任职责 1.在院长/主管院长领导下，负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作，制定本科工作计划及发展规划，并组织实施，按期总结汇报，达到医院的目标和标准。
2. 贯彻执行医院的各项规章制度，必要时可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。
3.组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术，开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题，并协调医疗工作与科研工作之间的关系。
4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
四、主任(副主任)检验师职责
1. 在科主任领导下，指导本科的检验、教学、科研工作，并负责实验室人员的医德医风及医疗安全教育。 2. 配合科主任完善科室行政管理，负责编写科室各岗位的标准化操作文件，逐步达到“标准化实验室管理”水平。指导并督促下级工作人员，严格执行各项规章制度和技术操作规范。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
五、主管检验师职责
1. 在科主任领导和主任检验师的指导下，负责检验、科研、教学工作的落实及实施，指导下级人员工作，负责监管检验报告的质量。 2. 参加日常检验工作，负责检验结果的质量，保证结果的准确、及时;排除系统误差及偶然误差;解决日常工作中涉及到的试剂、仪器等疑难技术问题。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
六、检验师职责
1. 在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作，并指导检验士和检验员进行工作。
2. 承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作;承担特殊试剂的手工配制;负责仪器的日常维护保养及定期检查校准，严防各种差错事故的发生。
3. 遵守医院各项管理制度，完成上级检验师交给的其他工作。 三十
七、检验士职责
1.在科主任领导和上级技师的指导下进行日常检验工作。
2.协助检验师工作，做好仪器设备的维护保养，做好物品、药品、器材的请领和保管以及各种登记、统计工作。。
3.遵守医院各项管理制度，完成上级检验师交给的其他工作。 三十
八、财务部门负责人职责
1. 在院长领导下，负责本院的财务工作。贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。
2. 根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性，效率与效果。
3. 按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 三十
九、财务部门会计的职责
1.在财务部门负责人的领导下，严格按照国家和医院的各项制度和经费开支标准对医院的各项开支进行核算，对各种原始凭证进行审核。 2. 及时、准确的编制记账凭证、登记账簿、编制会计报表，并定期检查收支情况，按《会计档案管理办法》做好会计资料的收集、整理、装订、保管和销毁等管理工作。
3.定期或不定期与资产管理部门核对各类资产。对各类资产的采购、出入库、领用、调拨、报废、盘亏或盘盈进行核算。
4. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 四
十、住院处、门急诊收费处收费员职责
1. 收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用，办理各项退费，为病人打印结算单、费用明细单等。
2. 每天做出收支日报表，每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳，做到账款相符，收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管，不准丢失，不准借用或挪用他人收据，不准任意作废、涂改收据。
3. 遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 四十
一、工会主席(副主席)职责
1、在医院党支部和上级工会领导下，主持本单位工会委员会的日常工作。负责组织、制定工会工作计划，定期检查、总结工作并向党支部和上级工会汇报工作。
2、全面开展宣传教育、文体、生活、女工等各项工会活动，加强工会财务管理。
3、贯彻民主集中制原则，主持召开职工代表大会。定期召开工会委员会，研究工作，总结经验，学习有关工会文件，提高工会工作整体水平。
4、遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。 四十
二、汽车驾驶员职责
1、在院办公室主任的领导下，在总务、后勤科长的安排下，保证医疗、办公用车的及时、安全到位，遵守交通法规，严禁酒后驾驶。
2、专人管理车辆，保证车辆各部件正常，车内干净整洁，负责车辆的日常维护及年检。
3、严禁将车交给非本院、非本班司机、非司机驾驶，杜绝公车私用。 四十
三、水、电工人职责
1.在管理员领导下负责全院水暖、电源、线路、开关等的检查维修工作。
2.紧密配合医疗、教学、科研，开展技术革新。经常主动到各科室和宿舍巡回检查，及时维修，保证质量。
3.遵守医院各项管理制度，完成院领导交办的其他工作。
厨 师 职 责
1、保证职工。患者的用餐，主副食要保质保量，花样多，并按时开饭，保证饭菜美味可口。
2、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作，认真执行《食品安全法》，做到食堂餐具清洁，按期消毒，生熟分开，放置整齐，厨具无油污，个人讲究卫生，做到上班时穿工作服、带工作帽、戴口罩，便后洗手，常修指甲。
3、做好饭菜试尝、留样工作，安全操作，预防事故和食物中毒。
4、团结协作，有团队精神。
5、语言文明，不与顾客争吵。
6、协助制订食谱，搞好职工、患者营养配餐。
7、负责工作场所安全及节能工作。
8、完成领导交办的临时性工作。
食堂主管岗位职责
1、在后勤管理科领导下全面负责食堂的经营管理工作，带领全体职工完成医院交给的各项工作任务。
2、制订食堂工作计划和食堂各项规章制度，并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，贯彻执行《食品安全法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，发挥和调动员工的积极性。
5、增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。
6、严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。
7、食堂供应的膳食应注重营养搭配，保持新鲜，严格执行《食品安全法》。
8、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒。
9、认真接受卫生。防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查，对检查发现的问题应及时处置。
10、每年对食堂人员至少进行一次体检，对不符合健康要求的人员，及时调离工作岗位，体检情况要保存记录。
11、完成好医院交办的其它工作。
操作间岗位职责
1、严格按照《食品卫生法》要求进行食品加工，保证食品加工过程的卫生安全，
2、加工食品必须做到烧熟烧透，熟制品应与食品原材料或半成品分开存放。
3、烹调的菜品尽量做到色、香、味感观(形)俱佳。
4、加工前要严格检查原材料的卫生和质量;加工时要按照操作堆积做到精细化;加工后的食品要用洁净的专用容器盛装并加盖，放置待用。
5、每餐菜品加工完后要及时做好台面、炉灶、工用具、地面、操作台、架等的清洁卫生，每周日大扫除一次，清楚卫生死角;各种用具要按照一定的顺序分类放置。
6、剩余熟食品再次加工时应彻底加热，中心温度大于70℃，确保安全。
7、煮饭人员要严格把好大米加工质量关，按要求清洗大米后加工，并配合做好红白案工作。
切配间岗位职责
1、墩子要按照厨师长指定的菜谱进行领料，备货、涨发干货，认真细致地加工准备好的各种原料，合理分档取料使物尽其用。
2、加工原料必须严格按照操作程序进行，符合卫生要求和烹饪要求，使菜肴达到规定要求，
3、保证菜品质量严格按规格切配，严禁短斤缺两。
4、加工原料时，坚持先进先出的原则，冰柜内的食品要存放整齐，生、熟、半成品分开存放，每天要进行整理预防食品变质。发现变质食品严禁加工出售，同事立即报告厨师长做出处理。
5、切配加工后必须把水池、工作台、墩子、所有刀具、容器等清洗干净，经常检查冷冻箱，冰柜等库存原料情况。
6、采购车回来后将原材料搬运到粗加工件或相应存放点，然后分类上架，摆放整齐，根据原材料的特性，采取相应措施存放。
厨师岗位职责
1、切配前检查食品质量，腐败变质、发霉生虫、有毒有害、未净未泡、高位食品不加工。
2、做到砧板抹布专用，配菜盘专用，生熟分开使用，用后及时清洗消毒，有序摆放。
3、保持配菜台整洁，切配过的食品必须摆放在台桌上，不得落地存放，避免污染，并应根据性质分类存放。
4、生品、半生品、熟食品必须严格分类保存。
5、易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间，加工后应及时使用或冷藏。
6、配菜结束拖清地面，工具、用具清洗干净，保持室内清洁卫生。
7、烹调前检查食品、调味品质量，做到“六不加工”(腐败变质不加工、发霉生虫不加工、参杂参假不加工、未净未泡不加工、高位食品不加工、过期不加工)。
8、冷冻食品应彻底解冻后经充分加热方可食用。
9、工作结束调料加盖，灶上、灶下、地面清扫刷干净。
10、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、穿着干净工作服，上岗不吸烟)，个人物品摆放到更衣室，不得乱摆乱放。
厨师长岗位职责
食堂厨师长在经理的领导下，负责本餐厅的业务管理工作;
一、协助经理做好餐厅全面管理工作，重点抓好伙食质量。
二、负责制定本餐厅主、副食品原材料需求计划，对购进的原材料质量、数量认真检查验收，严禁腐烂变质和无有效证件的原料入库和进入加工、销售环节，杜绝食物中毒事故。
三、制定周食谱和日食谱，准确把握高、中、低档菜的比例，负责餐厅成本核算工作，合理定价，明码标价。
四、认真抓好加工、生产、销售全过程的管理，按照食谱安排好主、副食品的加工和调制，掌握好调味品的用量，严格把好饭菜质量关。
五、根据餐厅实际，经常组织炊事员在岗培训，研究和提高烹饪技术，改善饭菜质量，以适应不同口味就餐者的需求。
六、加强生产调度，科学合理按排人员，按时组织开饭，保证开饭时间，做到现炒现卖，安顿分批次制作，确保热饭、热菜供应。
七、规范操作，配菜合理，加强对加工工序的流程管理，确保饭菜可口，让就餐者满意。
八、根据季节变化，适时积极组织新品种的开发。不断调剂品种，做到品种丰富、新颖。
九、完成领导交办的其他工作。
食堂管理制度
为了提高食堂管理的整体水平，为全体职工、病员提供卫生、绿色、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围，维护和确保职工病员的身体健康，特制定本制度;
一、严把采购质量关，预防和杜绝病从口入，不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒或超过保质期等卫生法禁止供应的其他食品，防止食物中毒。
二、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证以便查验，不得采购三无产品。
三、严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行“隔离”，以免串味、走味或变质。
四、食堂库房整齐清洁，分类存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人员要做好个人卫生，勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲、染指甲，工作时不戴戒指、耳环等。
六、工作时要穿戴工作服，分菜员或食堂打菜人员戴口罩，不得用工作服或围裙擦手、擦脸。
七、工作人员每年进行一次健康检查，体检不合格或患有不适宜在食堂工作的某种疾病，不能在食堂工作。
八、保证食堂营养膳食操作规范化，主要蔬菜为无公害的绿色食品。
九、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品，实行垃圾分类。
食堂卫生管理制度
为保证食品卫生，保障就餐人员的身体健康，给就餐者提供一个清洁、卫生、舒适的就餐环境，根据《食品卫生法》有关规定，特制定卫生管理制度如下：
一、贯彻执行“食品卫生法”。
二、餐厅及厨房内保持空气清新无异味、地面、门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇洁净，无灰尘及蜘蛛网。室内无蝇、无鼠、泔水桶洁净并加盖;
三、桌椅、物品、设备洁净、无污垢及油腻、定位放置。
四、生熟食品及刀、案、容器分开，放入冰箱的熟食品盖好，无交叉污染。
五、各种蔬菜等食品必须清洗干净。各洗后切，防止食物营养成分流失，餐具每天必须进行高温灭菌消毒。
六、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯，做到“四勤”：勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤俭指甲。工作时衣帽整洁，定期健康体检，无传染性疾病。
七、食堂工作人员分发食品前要洗手，开饭时要戴口罩，上班不吸烟，不随地吐痰，不面对食品咳嗽，打喷嚏。
八、不供应变质、不洁食品。无食物中毒发生。
九、经常保持室内外清洁卫生，每日一小扫，每周一大扫。抹布、墩布、洗净定位悬挂，无异味。
目
录
药剂科主任职责 ..........................................................................................................................质量管理小组负责人岗位职责 ..................................................................................................药品库房保管员岗位职责 ..........................................................................................................药品会计岗位职责 ......................................................................................................................药品采购员岗位职责 ..................................................................................................................药房组长岗位职责 ......................................................................................................................主任(中、西)药师职责 ..........................................................................................................主管(中、西)药师职责 ..........................................................................................................中、西药师岗位职责 ................................................................................................................中、西药士岗位职责 ................................................................................................................药品调剂(配)人员岗位职责 ................................................................................................门诊西药房岗位职责 ................................................................................................................中药房岗位职责 ........................................................................................................................中药煎药室岗位职责 ................................................................................................................
- 123
药品会计岗位职责
一、认真执行会计法，遵守财经纪律，实施财务监督，严格物价政策。
二、按库名、品名设置金额数量明细账，对入、出库药品要及时按品名、数量、金额进行逐笔登记。
三、每月末与保管核对数量，与财务科分管会计核对金额，做到账实相符。
四、审核购进药品的品种、数量、价格，掌握结存动态，协助保管做好快失效药品的处理。
五、认真做好药品调价，盘点的数量、金额汇总工作。
六、完成科室交办的其它工作任务。
1、在科主任领导下进行工作。
2. 负责药品、器材的入库、调拨、核算、统计工作。
3. 负责制作和保存各种单据、报表。做到各种帐目日清月结，各种报表准确及时。
4. 参与仓库的定期盘点，负责盘点表的统计工作。 5. 参与采购计划的拟订。
6. 负责购进物资价格的审定，协同有关人员按规定做好药品、器材的调价工作。
7. 经常与供货方进行对帐，协助财务科进行货款结算工作。 8. 完成医院、科室负责人布置的其他工作
药品采购员岗位职责
一、在科主任的指导下，负责全院的药品采购工作。工作能力强，业务熟悉，工作作风严谨，遵纪守法，廉洁奉公。
二、根据药品管理员制定的采购申请计划，上报科主任审核，分管领导批准，按照批准的采购计划按时完成采购任务。采购中有困难及时汇报科主任，及时解决。
三、严格遵守国家政策法规和医院有关药品采购的各项规章制度，保证药品质量合格。采购的药品，有效期不得少于六个月，特需急需药品除外。
四、与保管员认真核对入库单、随货单及发票，及时入库入帐。
五、负责发票的整理及审查工作，及时呈报科主任审核签字后送财务科。
六、抢救急需药品及时采购，争取在最短时间内供应。
七、特殊药品(毒、麻、精神药品)采购按其管理规定执行。
药房组长岗位职责
1、在科主任(组长)的领导下进行工作。
2、负责制订药房工作计划，参与药房工作，负责安排药房药品管理和药品调配工作，负责药房工作人员的考勤、值班、休假等工作，做到合理安排，做好考勤记录。严格执行《药品管理法》杜绝“三无”药品进入临床。
3、负责带领药房工作人员遵守各项规章制度和技术操作规程，保证药品安全、有效，严防发生差错事故。
4、负责经常督促、检查本组各项规章制度、劳动纪律、服务质量、服务态度、咨询及安全保卫措施的执行情况，并做好记录。
5、负责药房药品的计划请领，保证药品供应。随时掌握药品供应情况，当药品供应暂缺时，不得随意通知缺货，确实经联系无法供应时，要及时通知收费处和医生。
6、负责管理麻醉、毒性、精神药品和贵重药品制度执行情况，核查账物和处方。
7、组织对药房进行每季盘点，做到帐物相符，将每季用药金额统计报表上报药剂科(组)和财务科。
8、关注处方收费是否正确。
9、负责检查药品性状、有效期等质量事项，防止过期、变质，做到先进先出。
10、负责机动安排药房人员调配处方，解决病人排长队现象,争创文明窗口。
- 789
药品调剂(配)人员岗位职责
1、处方必须由药学专业技术人员进行调剂。
2、加强业务学习，提高自身的业务素质，对窗口咨询和病人提问应能从专业的角度加以指导。加强对处方的审核，对不合理处方或违反规定的处方要及时与医师取得联系，更正签字后再行调配。
3、收到处方后认真审阅处方内容，进行“四查十对”，无误后方能调配。若有疑问的处方及时与医师取得联系，对违反规定的处方有权拒绝，并做好记录。
4、严格格执行配方、发药核对制度，防止差错事故，配方、发药人员均应在处方上签字或盖专用签章，如遇单人值班时，值班人员应同时履行配方、核对职责，并在处方上双签字或盖专用签章。发生差错事故必须及时纠正并上报，尽量减少损失和影响，并登记事情经过和处理方法。
5、对含有麻醉、毒性、精神药品处方的调配，应熟知此类药品的有关规定，并严格按照有关制度执行，对违反规定的处方，有权拒绝调配。
6、发药时应向病人说明用法用量及注意事项，对待特殊使用方法及年长病人应详细说明，对病人提出的问题应作耐心解释，态度和蔼，礼貌服务，严禁与病人发生争吵。
7、值班人员上岗时严禁随意带他人进入岗位区，无关人员不得进入药房。
8、严格遵守电脑操作规程，加强学习，提高操作技能，遇到计算机故障，不得私自拆修，应通知电脑中心，请专业人员处理。
10、对需做进销账的药品应做好进销记录，做到账物相符。
11、保持配方、发药台面及地面的整洁卫生，药品用后归回原处。
- 11
中药房岗位职责
1、遵守《药品管理法》、《处方管理办法》等有关规定，做好中药饮片、中成药的质量管理工作。
2、每日检查格斗中的药材质量，发现质量问题应及时处理。
3、认真仔细调配处方，做好称量准、分帖匀、药味不延漏，成药应注明用法用量，发药时详细交代服用方法及注意事项。
4、收方、发药时应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不准与病人及科室护士发生争吵。
5、毒性中药按有关管理规定等管理，贵重药品按方销存。
6、危急病人处方优先配发，不得借故推诿。
7、衡器保持经常清洁，每年应检查灵敏度一次，发现问题及时修理。
8、保持室内整洁，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防虫、防鼠等工作。
9、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。
10、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。
中药煎药室岗位职责
1.煎药室要做好煎药工作，保证煎药质量。
2.对所要煎的药，应详细检查患者姓名、床号、服药时间、剂数和煎法，如有疑问及时与医师、调剂室等有关人员联系。
3.煎药要按规程如法操作，煎出有效成分为度，对单包、选煎、后入、烊化药物要按规程做好。
4.煎药不得过沸溢出药液，不得中途加冷水，如将药液煎干，应另配方重煎。
5.前药时应按服药日期先后顺序煎药，煎药后必须核对煎药锅和服药瓶上姓名、日期是否相符，无误后方可发药。
6.煎药要建立煎药登记和差错事故登记以备查考。
7.要注意安全，与工作无关的人员不得进入。
妇幼保健院信息科岗位职责
信息科科长职责
网络管理中心科长专门负责全院信息管理，并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。
1. 发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。 2. 制定本中心业务发展规划和工作计划，并组织实施。 3. 在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。 4. 参加与医疗信息有关的委员会。
5. 做好本部门人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。
6. 检查各组任务的执行情况，并组织协调。
7. 评估网络管理中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时做出适当的修正。
信息科网管员工作职责
1. 在网络管理中心主管的领导下，做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养)，并做好相关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处置并及时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方面的监督检查工作。
2. 负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。
3. 承担信息系统在医院内的应用软件支持工作，提供有关HIS业务模块的用户修改意见，并做好双方的沟通及技术协调等工作，还有相关文档的管理工作。
4. 负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用，制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划，承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训)，组织收集HIS用户反馈的信息，整理后提交给开发商，使之进行HIS系统的修改和升级。
5. 根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，并做好相关维修记录。
6. 确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配运行参数、
2 用户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改的记录。
7. 按医保科要求，做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作，负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题，并协调和沟通。
8. 根据医院信息工程建设的需要，适时调整网络建设及设备配置，并管理监督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置，并及时报告。
9. 定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。 10. 负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。
各科室计算机应用人员
1. 保管好本科室计算机及相关设备的资料。
2. 负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。 3. 负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性，发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时，及时制止，并报告本科室科长及网络管理中心。
4. 负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。
网络管理中心各岗位职责
一、网络管理中心主任
工作概要：网络管理中心主任专门负责全院信息管理，并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。
请示上报：主管院长
工作职责：
1. 发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。
2. 制定本中心业务发展规划和工作计划，并组织实施。
3. 在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。
4. 参加与医疗信息有关的委员会。
5. 做好本部门人员业务考核，配合提出调整、晋升及奖励意见。
6. 检查各组任务的执行情况，并组织协调。
7. 评估网络管理中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时做出适当的修正。
二、网络管理中心主管
工作概要：网络管理中心主管是协助网络管理中心主任进行医院网络管理，并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求;协助主任负责全院内外网络的实施、管理、维护以及进行医院信息系统运行的保障工作和医院计算机及相关设备的维修保障工作，监督、管理院内所有计算机设备处于良好运转状态和信息系统中数据管理。
请示上报：网络管理中心主任
工作职责：
1. 协助主任发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。
2. 网络管理中心主任缺席时负责本中心的管理，但处理较大问题或具有深远意义的决定时应采用信件、电话、电子邮件等方式与主任联系协商。
3. 协助主任制定本中心业务发展规划和计划，并组织实施。
4. 参加与医疗信息有关的委员会。
5. 确保院内所有计算机设备状态良好，负责调配运行参数、用户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改的记录。
6. 按医保科要求，做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作，负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题，并协调和沟通。
7. 根据医院信息工程建设的需要，适时调整网络建设及设备配置，并管理监督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置，并及时报告。
8. 负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用，制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划，承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训)，组织收集HIS用户反馈的信息，整理后提交给开发商，使之进行HIS系统的修改和升级。
9. 负责安排医院计算机的安装、维修以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。
三、网络管理中心网管
工作概要：网络管理中心网管是协助主任和主管完成医院网络管理和维护，保障医院信息系统的运行，以及医院软、硬件设备的维护。
请示上报：网络管理中心主管
工作职责：
1. 在网络管理中心主管的领导下，做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养)，并做好相关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务，做到发现问题适时处置并及时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，做好网络安全方面的监督检查工作。
2. 负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。
3. 承担信息系统在医院内的应用软件支持工作，提供有关HIS业务模块的用户修改意见，并做好双方的沟通及技术协调等工作，还有相关文档的管理工作。对于医院信息系统(HIS)中出现“日结”不成功的，及时解决，如遇到本科室
解决不了的情况，要及时与HIS开发商联系，找到解决方案。如因人为原因导致“日结”不成功，尽快与相关科室负责人联系后提供解决方案，并保管好相关文档。
4. 根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，并做好相关维修记录。
5. 定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。
6. 按照医院规定，定期到各科室备份相关文档资料。
四、各科室计算机应用人员
工作概要：负责各科室计算机和设备保存完好，做好日常清洁及保养工作，当出现科室内可以解决的问题时，及时解决相关问题。
请示上报：各科室科长/针对计算机使用情况报网络管理中心
工作职责：
1. 保管好本科室计算机及相关设备的资料。
2. 负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。
3. 负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性，发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时，及时制止，并报告本科室科长及网络管理中心。
4. 负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。
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