试述以样板间为例探讨交互设计在室内空间中的应
【摘要】目前国内的交互设计尚处于初级阶段，还没有形成完善的理论体系，但是交互性的设计理念已经开始被设计师所熟知，并在环境艺术设计方面有很大的发展空间。在物质高度发达的今天，对人精神层面的关注将成为未来交互设计发展的关键：从理性转向感性，从品质转向体验，从产品转向服务，最终实现人性的全面解放。在当今室内设计中，设计师、开发商和用户采用交互设计的模式共同构建了一种新型的空间关系，旨在提高室内环境体验性，空间的合理分配，对于国内环境艺术设计的发展有着积极推动的作用。本文主要探讨了以样板间为例，如何将交互设计理念融入到室内空间环境设计中。
引言
现代社会是一个科技高速发展的时代，科技对当今设计发展起着重要的推动作用。科技的创新不仅给设计提供了新的思路，而且还提供了新的表达方式和艺术形式。在这个科技扮演重要角色的时代，交互设计将艺术与生活、科技与时尚交融在一起。起初室内空间的设计只是满足人们的基本需求，随着生活水平的不断提高，人们对于室内空间的设计不再局限于物质层面，更多的是在追求情感交流，对空间的精神寄托。
一、交互设计概述
1.交互设计
交互设计分为逻辑设计、界面设计及用户体验三个层次。交互设计思想已渗透到生活诸多方面，如以手机、平板电脑为代表的个人智能电子终端设计。三星公司创建了健全的购买体验体系以增加用户粘性，小米科技通過用户心理研究，用限制性网络营销策略获取用户购买规律。目前，国内已有高校、企业、设计机构基于自身实力、市场需求进行交互设计的理论和应用研究，但尚未形成完整的体系。
2. 交互设计与室内空间的关系
交互设计在室内环境中的应用对于增进人与空间的协调性、体验性、交流性有着重要意义。室内空间设计是一个系统工程，功能分区彼此紧密相连，在设计的过程中，交互设计贯穿始终，而且交互设计在每个阶段所扮演的角色各不相同。首先，要充分考虑与室内空间的交互作用。把人与空间的互动性作为设计的切入点，寻求在生活中有更多不一样的体验和感受，营造出各方面都满意的室内环境。其次，从公众的角度审视它的功能性。将交互设计运用到室内空间满足了用户的交互需求，更合理的使用功能，并将这种全新的体验与感受模式付诸实践使之成为可能。室内设计追求宜人的生活空间，交互设计强调人与空间的协调性，因此，设计师在设计交互体验的过程中，要寻找事物本身的特征、规律和内在关联，以完善室内空间环境设计。
二、当今样板间设计存在的问题
样板间是一个楼盘的“门面”，样板间的设计水平体现着整个楼盘的形象与档次，如果样板间没有给顾客留下一个很好地印象，那么也就不能激起消费者的购买欲望。好的样板间设计可以把楼盘的特色全方位的展现在世人面前，为消费者在够房时提供参考。然而许多样板间并没有起到“模范”作用，在样板间的设计中存在一些问题。
1.缺少互动，容易产生距离感
当今的样板间存在过度包装的现象，给消费者留下一种中看不中用的感觉，这反而导致消费者对样板间产生距离感。开发商希望借助样板间的美感展示户型乃至整个楼盘的优势，消费者希望通过样板间来考察房子的功能性，所以在设计中既要兼顾两者的特性又要做出适当取舍。好的样板间应具有归属感，能拉近与客户之间的距离，身处其中不受拘束，使用起来得心应手，就像是在自己家中一样。
2. 生搬硬套，风格色调不统一
目前，样板间设计有模式化的倾向，设计出来的空间就像流水线上的产品一样，缺少新意。由于设计者对房产项目的理解不深入，对于楼盘价值特征和产品特色表现的过于模糊，无法弥补在设计语言上的缺陷，所以只能“生搬硬套”。在这种情况下设计出来的样板间也就没有风格可言了，生硬的设计理念，突兀的造型手段，夸张的色彩搭配，设计出来的作品缺乏感染力，结果往往是顾客在有限的时间里看到了一个眼花缭乱空间却没有想买下来的冲动。从“交互”的角度看样板间的搭建是在进行一种“行为塑造”，通过样板间观察顾客在这个环境中的体验行为，带有“组装”意味的设计形式显然是行不通的。
三、交互设计在室内空间中的发展趋势
在当今设计界交互设计是一个的新兴研究领域，多种学科交叉探索，涉及内容非常广泛。在这里，主要从样板间设计的互动性开始谈论，包括数字化技术的使用、情感化的表达和持久性的交互体验，从而论证交互设计在室内设计中的重要性。
1.数字化技术在样板间中的应用
数字化时代改变了传统设计的形式，视觉表达形式可看做是沟通设计方案的最基本方法之一。虚拟现实技术通过感官模拟表现交互设计的理念，这种创意带来了新的视觉形式，将虚拟世界变得触手可及。用户根据自己的需求，结合计算机提供的虚拟环境模型库，创建一个属于自己的居住空间，并通过肢体语言感知虚拟环境中的任何物体，最终完成人与空间的交互行为。整个过程实现了操作的便利化，使用的可视化、趣味化。
例如，设计师可以在样板间中再营造一个虚拟空间，模拟一场家庭聚会，让用户在虚拟与现实当中来回穿梭。用户是客人的角色，把房主设计成虚拟人物，在继承传统真人的亲切热情，沟通顺畅等特点的同时，它结合了数字化信息数据库的搜索功能，所以虚拟房主的作用变得更加高效，并能及时准确的反馈信息。
从进入样板间开始，通过用户和虚拟房主之间语言和动作实现交互设计，满足了用户的交流互动体验，为用户与样板间创建了互动平台，使样板间更具吸引性、易用性。
2.“情感化交互设计”在样板间中的应用
设计师在设计的过程中传递的是一种思想，情感化交互设计在精神层面上体现的是对人性的体贴和关怀，它以一种轻松的表达形式使用户情感自然的流露，展现出对生活的认识和憧憬。在空间环境中注入情感元素，拉近彼此的距离，为用户提供可以愉悦身心的场所，激发对生活的热爱，让生活更加精彩。
室内设计始终是以人为本的设计，具体到样板间的设计就要考虑如何打动用户。样板间面对庞大的消费群体，样板间的设计风格不会被所有人接受，注重情感化设计就成了关键。室内空间的真正意义在于满足人们的精神需要而不仅仅是体现在物质层面，现阶段样板间设计正朝着情感互动层面的方向发展，更加注重精神层面，对空间充满情感寄托。走进样板间时，如果用户与空间环境在情感上形成共鸣，在心理感受上会带来一种归属感，符合集体审美观，并为接下来的销售工作打下坚实的基础。
3.营造“持久性”的交互体验
营造“持久性”的交互体验需要对细节的关注，所谓的细节包含了设计所有的元素，比如材料、形式、颜色、质地、布局等。交互设计是行为塑造的过程，如何在短时间内让用户爱上这个空间至关重要。这需要满足以下三点：第一，交互要有代入感：第二，对于所要完成的任务而言，交互要足够复杂，以便促使用户进入一种专注的状态;第三：交互具有高度的可感知性。[2]并在可用性层面上实现升华的设计才能给人们产生深刻的共鸣，并带来持久的回味。
四、结语
室内空间设计是随着社会发展不断变化的，当代文化思潮以及科技领域的新成果催生出新的室内空间设计理念与方法。在室内空间的设计中引入“交互设计”的理念，有助于优化人与室内环境的相互协调，实现各功能分区的有效利用。交互设计的核心是用户，而用户研究的关键是构建用户行为和认知模型，最终找到适合不同对象的设计方法论并通过具体设计实践进行验证。
参考文献：
[1][美]Jon Kolko著 方舟译.交互设计沉思录[M].北京：机械工业出版社，2012.
作者：吴洋
群雁高飞，离不开头雁的引领;千舟竞渡，需要旗舰的领航。企业机关党组织是企业基层党组织的中枢，应高水平高质量推进新时代党建工作，发挥“样板间”的标杆效应。
打造机关党建“样板间”工程的重要意义
企业机关党建“样板间”工程有利于赋能机关党建的中枢功能。经过比较，中国移动内蒙古公司机关党委(以下简称“机关党委”)在全区系统范围内，无论是党组织数量还是党员数量均为最高，实施机关党建“样板间”工程，有利于彰显机关党组织“共产党员集中、执政骨干集中、权力责任集中”的中枢功能特征。
企业机关党建“样板间”工程有利于赋能机关党建的强基功能。机关党员的学历、文化水平等综合素养较高，实施机关党建“样板间”工程，有利于凸显机关党组织发挥高质量党建的强基功能，提升机关党组织整体执政水平，使其主动融入新时代发展战略及政治体系建设的系统工程。
企业机关党建“样板间”工程有利于赋能机关党建的引领功能。党的各级机关党组织离党组(党委)最近、服务党组(党委)最直接，实施机关党建“样板间”工程，有利于凸显机关党组织的引领功能，对基层干部干事创业起到风向标作用。
打造机关党建“样板间”工程可解决的问题
“样板间”工程致力解决企业机关党建“引领力”不强的问题。机关党支部政治功能还不够突出，组织力还不够强，战斗堡垒作用还不够显性化。对标党章党规，机关党建工作的质量需持续提升，党组织基础管理不够扎实，“三会一课”不够规范;支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用还有待加强。
“样板间”工程致力解决企业机关党建“服务性”不强的问题。当前企业改革攻坚工作已进入关键期，市场竞争形势异常严峻。然而，机关在作风建设方面仍存在团队协作意识薄弱、人部门协同效率低下、跨部门沟通不畅现象时有发生。究其原因，是共产党员应有的理想信念不够坚定，党员的先锋模范作用发挥不充分，党组织的战斗堡垒作用没有凸显。
“样板间”工程致力解决企业机关党建的“鲜活性”不强的问题。机关党建工作缺乏创新意识，主动学习党建业务知识的意识不强，党建工作不熟练，开展党建工作办法不多、思路不新，仍然局限于老办法;党员教育内容、形式与当前党员干部思想发展联系不紧密，载体不够丰富，内容不够系统，达不到入脑入心的学习效果;党建与生产经营没有做到完全融合，“两张皮”问题仍未得到有效解决。
打造机关党建“样板间”工程的创新实践
打造“政治引领”工程“样板间”
凝聚思想共识，把稳政治引领之魂。机关党委班子始终压紧压实全面从严治党要求，按期召开机关党委会议集中研讨机关党建重要事项，召开专题会议落实上级党组织决策制度，规范其核心职能，满足其政治文化建设需求。机关党委班子成员以身作则、率先垂范，依托内蒙古公司党委中心组学习平台，始终保持与公司党委决策部署步调一致。组织开展党组织书记抓基层党建述职评议考核工作，强化管党治党意识，扎实推进基层党组织建设全面进步、全面过硬。
落实联系督导，筑牢政治引领之基。机关党委作为机关党建工作的首脑机关和决策机构，发挥着“指挥部”的作用。内蒙古公司机关党委委员深入落实中央八项规定精神，改进调查研究方法，推进联系点工作制度，要求每一名委员分别联系机关基层党组织，督促和监督各支部抓好党建促业务工作，形成以“关键少数”带动“绝大多数”的真抓实干的良好局面。
打造“标准体系”工程“样板间”
统筹规划、系统布局、突出责任引领。为全面提高机关党建工作的规范化、标准性，落实机关党建工作的基本责任，机关党委制定《中国移动内蒙古公司机关党建工作考核评价细则》，内容细化到模板，时间细化到日期，标准细化到言行，精准发挥党建考核的“指挥棒”作用。
科学优化、有效覆盖，突出组织引领。机关党委始终将党支部工作的标准化、规范化建设作为重点，以“日常监督检查+年终考核考评”相结合方式为所属支部“画像”，日常监督检查做到即查即改。年终考核考评量化打分，通过数据来体现工作成效，牢固树立提高党建质量的鲜明导向，推进党建工作从“强基础”向“高质量”有效提升。
上下衔接、融会贯通，突出制度引领。机关党建地位的特殊性决定各部门的联动属性，尤其要在党建工作与机关各部门职能工作的共性、个性问题处理中，强调党建工作的贯通实效性。公司机关党委统一制定《班子成员调研制度》《党务公开事项》《分析党员、群众思想情况工作方案》《党内关怀帮扶工作方案》等制度，结合机关实际工作，细化各项工作部署方案，并将机关党建工作的全过程衔接贯通作为重点，从源头把控，避免党建工作不规范的问题。
打造“创新服务”工程“样板间”
打造“服务”工程。机关党务工作者均为兼职，且具有需要承担双重工作任务与压力的特点。为了解真实情况，机关党委针对机关的兼职党务工作者开展线下调研，做到精准分析，从而发现各支部党务工作中存在的问题和困难，为进一步完善党建管理流程、做好一线支撑提供保障，从而进一步提升党务工作者的服务水平。
打造“融合”工程。进入5G时代的新旧动能转换时期，市场竞争错综复杂，业务形态(包括互联网行业)也在发生革命性的重构。机关党委改变“别人送上门交流”，转为“主动走出去沟通”，依托“党建‘和’创”平台，主动与区内其它国企、央企深入学习交流，寻找帮助、汇聚资源、拓宽思路。
打造“聚力”工程。新时代新思想，以标准化工作开启创新工作，才能真正提高党员学习教育实效。机关党委通过“标准+创新”的模式，举办新党员入党宣誓仪式，为每一位新党员发放内含十多項党员须知的“党员工具盒”，并以中国共产党成立100周年重大时间节点为契机，拟为公司老党员颁发入党纪念勋章。这些工作既是对新党员进行党的教育的一种有效实践，也是一种精神传承的象征。
打造“融合发展”工程“样板间”
党员沉下去，问题带上来。“调查研究是谋事之基，成事之道”。机关党委开展“党建兴格 专家强格”专项活动，择优选拔骨干专家，实现“一网格一专家”。入“格”专家以“找准病灶，靶向治疗，专业赋能，提升战力”为工作原则，利用自身优势为网格出谋划策、协调资源，有效解决网格运营的重点难点问题。
党员走出去，经验带回来。机关党建工作和生产经营工作是服务与被服务的关系，生产经营工作必须依靠机关党的工作的有力保证。机关党委将“党建+创新”落实到机制考核中，以机关党建服务业务工作，促进融合发展落到实处。截至2019年12月，机关各级党组织成功签约多家外部单位党委党组织，成功拓展集团专线、ICT、云MAS、集团彩铃、家庭宽带等多种业务，党业融合成效显著。
部门打开门，融合带进来。机关部门之间内部沟通不畅问题由来已久，一定程度上制约着企业的正常运转。以问题为导向，机关党委在机关范围内开展支部一对一“结对共建”活动，明确共建形式、共建职责、共建成效，用党建共建这块“敲门砖”打通部门间“最后一公里”，达到组织工作协同、开展业务融合便利的目的，获取更多的理解与信任，产生更多的合力。
结论
新时代，新征程，企业机关党建永远在路上。为了充分发挥党建工作的指导优势，机关党委班子成员及专职党务工作者需要根据以往经验，结合新发展阶段的新形势，通过党建工作的规范调整以及制度创新等举措，打造机关党建“样板间”工程，创新党建工作的基本形式，以保证机关党建工作的规范性，为公司的稳步运行及持续发展提供组织保障和政治支撑。
作者：赵丽敏 刘杰 霍艺殳
现在的酒店室内装修项目，无论是投资业主还是施工单位，无一例外全部都要求做样板间，其主要是基于以下几个方面的原因：首先，样板间是业主筛选施工单位的一杆标尺;其次，样板间最能直接表现设计装修效果;第三，样板间是完善装修施工工艺的必要通道;第四，样板间施工可以优选完善各种装修材料;第五，样板间施工可以提前处理好各专业细部尺寸配合;第六，样板间能为大面积施工提供质量参照和验收标准;第七，通过样板间施工可以初步估算客房装修造价。由此可见样板间的重要性。不管是对业主还是对施工单位，样板间对大面开展施工都有着非常重要的意义，这就是我们为什么一直在强调必须样板先行，样板引路的原因。
既然样板房如此重要，那具体又该如何组织样板间的施工，怎样才能达到做样板间的目的呢。首先组织项目管理班子。要仔细地研究与样板房息息相关的各种条件因素，通过仔细研究招投标文件、认真勘察工程施工现场、与相关单位进行了大量前期了解工程现场进展实况后，组织派遣精干的管理人员和工程技术力量，组织强有力的工程现场指挥部，调动各专业技术人员，建立完善的施工组织机构和项目施工团队，实施样板间项目的施工管理工作。
其次完善深化设计。在施工过程中，根据原设计的设计思路，结合施工单位长期积累的经验，遵循国家和地方有关设计规范对施工图进行深化设计。对于局部原设计不够明确或与施工工艺和当地政府规范冲突的地方提出专业建议，协助原设计师完善细节和节点，确保工程质量和设计效果尽善尽美。
样板间施工管理方案是一个系统的工程，主要涵盖了工程概况、工期及质量目标、施工准备情况、施工组织管理、施工总体部署、主要分部、分项施工方法、针对本工程特点采用的特殊措施、季节性施工措施、质量保证措施、工期保证措施、安全生产和文明施工措施、降低成本、提高经济效益措施、主要施工机械和工具、主要周转材料、劳动力安排一览表、施工进度计划等内容，下面做出综合性阐述。
方案编制必须以事实和现场条件为依据：酒店样板房工程议标文件及其补充文件，招标补充文件、通知和答疑纪要等，施工图纸、技术规范及工程量清单，企业依据质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等制定的《管理手册》和《程序文件》，国家、行业及地方现行有关法律法规、规范规定、条文条例。
要做好样板间，先要了解工程基本情况，应该涵盖项目名称、建设单位、建设地点、建筑面积、施工工期、质量标准、施工内容等。同时分析样板间的特点，一般来说样板间具有如下几个共性：1、样板间工期相对比较短，一般为30日历天至60日历天;2、近年来国内酒店设计大多数是境外设计单位，出图质量不尽人意，样板间施工图纸往往不健全，导致施工工艺变更和拆改工作量大;3、样板间材料变动大，设计确定的材料样板在样板间施工期间会存在施工单位二次送样确认的过程;4、样板间施工往往只是施工单位、业主、总包单位、设计单位进行交流，缺少全方位多单位协调磨合，对后期大面开工带来未知隐患;5、样板间作业面小，工程规模不大，施工单位往往派遣人员不专业，重视度不够;6、样板间质量要求相对严格，一方面样板间是施工单位获取更大工程的敲门砖，另一方面业主把样板间作为批量验收的质量标准。
酒店样板间分部、分项主要施工内容主要是(石膏板)吊顶工程、(石材、地毯)地面工程、(石材、木饰面、墙纸、玻璃)墙柱面工程、油漆工程、门窗工程、家具、五金件安装及软装饰工程。提前做好施工工艺和施工方法交底工作也非常重要。
施工准备是做好样板间的重要前提要素之一，包括：施工技术准备。会同建设单位和总包方、设计师对本装饰工程提出合理化建议。力争对影响装饰效果的地方进行协调处理，以达到最佳装饰效果。对建筑物的地面标高、墙面等进行全面复核，以此确定本次装饰的地面标高基准点，以避免建筑物实际尺寸怀装饰图不符带来的问题。对图纸上未指明的做法、材料、色泽等问题立即同设计师和建设单位和总包方研究商定，以书面形式增减或变更通知书，呈建设单位和总包方或设计师、监理认可后实施。在工程进入连续施工阶段时，拟定每周召集一次各工种施工协调会议，用以解决上一周的问题，制定一周的工作计划，解决因施工中的具体问题，接受建设单位和总包方和监理单位对施工质量的检查和批评。施工人员的准备。施工队伍是决定装饰工程最终效果的最关键因素，因此组织优秀队伍施工是第一因素，优秀的施工队伍既是质量的保证，又是工期的保证。并加强装饰操作人员的质量意识，将质量与经济挂钩，以提高操作人员的责任感。根据施工进度要求，决定采取“紧密配合，见缝插针、平行流水、立体交叉”的组织形式，确保每一项计划切实完成。在项目劳动配置上，坚持“计划管理、定向输入、统一调配、合理流动”的各工种责任，承包合同组织优质高效地施工。在施工过程中，针对工序、工种要求不同合理安排施工队伍，保证不因劳动力不足而延误工期。施工机械设备。工程质量的好坏、进度的保证很大程度上与施工机具的先进性有关。对于本工程的施工，我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要，合理地配备先进的机具设备。挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度地体现技术的先进性和机具设备的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而来保证工程质量和装饰效果。在本装饰工程的施工中，配备机具设备时，将遵循以下原则：贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备小型机具和手持动力机具;优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的和配套的机具设备;按本工程体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备，并注意不同的要求，配备不同类型、不同标准的机具设备，以保证质量为原则，努力降低施工成本。
做好施工准备之后就要进行施工组织管理。确定有丰富工程管理经验的项目经理担任本工程项目管理，另外再配备专业的施工员、质量员、材料员、核算员、安全员、资料员、各工种班组长等组成一套强有力的项目管理机构，对本工程施工技术、质量以及安全文明等各方面进行科学的管理。项目管理部作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理，生产指挥调度，技术质量安全，对本装饰工程负有管理与服务的职能，以确保本工程的质量与工期达到建设单位和总包方的要求。
任何项目质量都是放在第一位的，合理严密的质量保证措施是不可或缺的。成立以项目经理为首的质量保证体系，并具体实施对本工程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。各部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、产品保护等方面落实措施。定期召开建设单位和总包方、监理座谈会，接受建设单位和总包方、监理单位对工程质量的管理和指导。质量预控及检测是保证工程质量的一个重要手段，因此，项目部从领取施工图纸之日起，经图纸会审，编制施工组织设计，分项分部工程质量评定，单位工程质量评定施工验收，直至竣工后保修服务，每个环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关严格执行。同时认真接受建设单位和总包方和建设单位和总包方委派的监理单位及政府质量监督机构的指导和监督，经过内外的共同作用，互相合作实现工程质量一次性达到投标质量等级要求。对主要的质量通病要制订重点防治措施，如：石膏板吊顶龙骨架不平整、板面裂缝，木作工程对头接缝拼接花纹不顺、表面的钉眼明显、饰面板的表面和饰面板接缝处不平，石材地面空鼓、色差、平整度，涂料有刷痕、泛白、阴阳角不顺直、平整度，都需要制定详细的预防监控措施。
如何保证工程施工工期也是本工程的关键问题，工作延长也是涉及项目成本管理的主要因素，在保证工程质量的前提下，通过人力、财力、物力的投入，运用科学的管理方法和先进的机械设备，合理的进行资源分配是本工程进度控制的原则。做好施工总进度计划控制，积极与其它工种做好配合施工工作，把其它分部、分项工程(暖通、设备安装等其它工程)的工期计划纳入总进度计划控制范围，以有效控制施工进度，根据实施施工情况做好调整工作，确保项目进度目标的实现。针对工程的特点在人员保证、材料供应、机械选用及资金保证等方面进行组织。在保证工程质量的前提下，要加快施工进度并取得较好的经济效益，除了提高机械化施工的程度，必须采用科学的施工技术措施与充足的、有一定技术素质的劳动力。运用科学的管理方法、采用先进的施工设备，运用先进的施工方法和技术有效地提高劳动生产率，优质高效完成工程任务。在总工期进度控制下，积极与其它施工单位相互协调、互相配合，共同致利于工程建设。做好保证工程进度的组织措施。组建具有丰富现场管理经验的、强有力的项目经理部。在项目经理的统一领导下，精心组织、精心安排。提倡前道工序为后道工序报务、与其他分包方互相协调的思想，在保证工程质量的前提下，采取相应措施来保证投标工期的实现。劳动力的投入是保证工期的关键。用施工进度的二级动态管理来保证工期进度的措施。对计划实施的全过程作有效的动态控制。项目经理部每周召开一次施工现场会议。对反馈的信息必须立即做出正确的处理并加以调整。根据工程特点及工作面的部署，强化材料设备部门人员结构，材料提前配齐配足，便于加快施工进度。为有效地缩短工期，原则上应经常加班作业，根据工程进度安排，全体施工人员与管理人员取消节假日、休息日。各类机械设备必须专人操作、精心维修，确保正常使用，以满足施工进度的实际需要。这是保证工期的必备条件。充分利用经济规律及其杠杆作用，有效地调动工人生产积极性，所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。组织公司内部的技术力量，开展以质量为中心的劳动竞赛，即提高工程质量同时加快施工进度。
做好保证工程进度的管理措施。项目部管理人员认真学习项目部与建设单位和总包方签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到施工管理全过程，确保工程优质如期完成。以合同规定的承包施工范围的工程质量、工期、安全、文明施工等要求为原则，项目部编制详细、完善的施工组织设计，经建设单位和总包方、监理单位审核后，进行实施。以合同规定的总工期要求，项目部根据现场实际情况编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度进行总控制。以总工期为依据，项目部根据现场实施情况编制分阶段实施计划(施工准备计划;劳动力进场计划;施工材料、设备、机具进场计划;分项分部施工进度计划等。)将合同的条款要求，分解纳入相对的分项施工合同中，对质量、工期、安全、文明施工等完全牌承包控制范围之中，确保工程如期完成。施工过程中各类工作联系，除必要口头通知外，项目部一律以书面指示，及时发给各施工工作班组执行。项目部诚恳接受建设单位和总包方、监理单位和当地主管部门对管理工作的指导和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。
做好保证进度的材料供应措施。及时准确地向建设单位和总包方提出供料计划且具有超前意识;计划及时准确，关系到工程进度的顺利进行;也能充分发挥资金效益。因此，我公司将高度重视此项工作，在资料的打印、传递方面严肃认真。在时间及数量上慎之又慎，决不因为我方工作造成供料混乱。此项工作的落实，对各级管理人员制定岗位责任制，选派具有业务素质高、责任心强的专业材料员来担任此项工作。协助建设单位和总包方做好材料供应及保管工作，是我公司为建设单位和总包方服务的具体表现。设置专门的仓储库房，配备专人看管，对已装和未装的设备、材料进行定期的防护、检查、清洗、加油、回收，建立专职保管员制度及完整的领用手续，保证供应的设备及材料不丢失，不浪费。材料的组织供应是项目部物资管理的中心任务，供应质量的优劣与供应速度的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素，在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点：加强材料计划的及时性、准确性、严肃性项目部将执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风。加强采购成本的控制在保证质量、数量供货及时的基础上，降低采购成本是提高项目施工效益的重要环节。任何物质的采购必须有采购通知单及严格的验收入库制度，采购员不得接受任何人随意的采购指令。坚持审批的环节项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对建设单位和总包方的报批工作，对实行调整的大宗材料应事先报送建设单位和总包方进行价格厂家的审批，在审批的基础上进行采购。未经审批的材料决不自行采购。加强保管、及时回收，做好材料的保管、领用工作是保证材料供应不乱的基础，项目部坚决执行限额领料制度，凭计划发料，在保管工作上配备专业的保管工人，保证账、卡、物相符。保证仓库的材料不变质、不受损。同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回心利用，做到能使用的决不浪费。
做好保证进度的协调措施。项目施工中存在着多种因素的协调工作，既有项目部内部的，同时也有项目部外部的协调，针对协调的内容不同项目部将配备一名具有丰富施工经验的项目经理负责项目部的生产及对外协调工作，配备一名协调员进行项目内部诸因素的协调，协调的目的是调动工作人员积极性、提高项目组织的运转效率、消除项目按计划施工的任何不利的因素、保证施工项目的进度。
做好保证进度的工程检查措施。施工进度的检查是计划执行信息的主要来源，也是计划调整和分析总结的依据。施工进度的跟踪检查，及时反馈进度计划的实施情况是进度闭环控制之中不中缺少的部分反馈系统。
(作者单位：深圳市洪涛装饰股份有限公司)
作者：龚俊波
本案整体风格是用中式而稳重的手法演绎大气精神，同时又不失高尚古典的品味生活。将现代和传统元素结合在一起，以现代人的审美打造古典韵味的事物，运用简约大气的手法，为业主营造一处经典、气派的大居所，体现出主人优雅舒适的生活态度。在空间与造型的处理上，尺度的把握恰到好处，本案的宗旨在营造一个蕴含文化气息的雅致空间。
在总体布局上方面尽量满足生活的需求，主要装修材料以胡桃木，壁纸为主，以胡桃木的尊贵稳重，壁纸的朴素大方来装饰墙面及隔断，玻璃的穿插应用更体现现代简约的之感。创造一个温馨，优雅的家庭环境。
在功能方面，门厅采用中式的多宝格半通透式鞋柜玄关，层次感很强。客厅是主人品味的象征，体现了主人品格，地位，也是交友娱乐的场合，整个客厅光线通透空气流畅。电视背景墙采用胡桃木中式造型窗格与玻璃，既简单又大方又体现现代中式风格，再加上色彩为金黄色的壁纸(属暖色调)，配上顶部照下来的灯光，整个电视背景墙把客厅提升起来。沙发背景墙用中式的木质雕花贴壁纸，挂上中式的装饰画等，这些装饰画非常能体现主人的生活品味。空中花园也是一亮点，尽情享受阳光普照，呼吸新鲜空气!餐厅是家居生活的心脏，不仅要美观，更重要的实用性，整体性，中式酒柜更增加了餐厅的实用美观性。餐厅的灯光很重要既不能太强又不能太弱，灯光则以温馨和暖的黄色为基调，顶部做了简单的吊顶，墙面贴了中式壁纸。卧室柔和舒适，步入式衣橱充分满足了主人对生活的需求，壁纸的应用体现生活的温馨。
样板间、会所管理制度
目的
为规范样板间(会所)管理，创造良好的销售环境，保证样板间(会所)展示效果，体现住宅的风格及中超良好的品牌形象，更好地发挥样板间(会所)的作用，从而促进销售量。 范围
适用于中超绿洲项目样板间及会所。 职责
1、公司经理是样板间(会所)管理的第一负责人，负责样板间(会所)的全面管理与协调工作。
2、分管人员(物业部负责人、销售部负责人)负责对样板间(会所)工作人员的管理、监督、指导，协调具体事宜，定期对样板间(会所)进行巡查。
3、样板间(会所)工作人员负责样板间(会所)的清洁、维护、物品保管、接待客户等工作。
样板间(会所)照明管理制度
1、日常灯具开启时间为客户参观样板间(会所)前开启，客户离开时，礼宾员及时关闭灯具;
2、公司活动需使用样板间(会所)期间，灯具可全天开启;
3、阴雨等天气原因造成房间光照不足时，部分照明灯具可开启。 样板间(会所)物品管理制度
1、样板房物品进场设置完成时，礼宾员需对样板房(会所)所有物品摆设情况拍照存档，明确摆放位置及标准;
2、销售部及物业部负责人共同联合对样板房、会所物品核实盘点、签名备档;
3、样板房(会所)物品清单化，每日上下班时需进行检查登记、签名确定;
4、样板房(会所)物品出入需进行记录存档。物品出场需由物业部负责人签名确认、核实、登记、备存;
5、物品因报修出场，需由物业部负责人签名确认，返场时做好记录;
6、物品如有遗失做好记录备案并上报物业部负责人及总经理进行处理;
7、样板间(会所)所有陈列、摆设、用具、饰品等不得随意改变摆放造型、位置。
8、样板间(会所)冰箱内以放置食品和饮品为主，分类放置，摆放整齐，无杂物;每日检查，确保无变质，无发霉，无过期;
9、样板间(会所)内空调、电视、冰箱、微波炉等电器如未使用，必须拔掉插头，隐藏电源线。使用中的电器在样板房(会所)关闭时必须关掉电源。 样板间(会所)盘点管理制度
1、样板间(会所)礼宾员每日交接班前做好物品盘点工作，详细记录物品数量、破损情况、报修情况等。
2、物业部负责人每月15日组织对样板房(会所)物品进行盘点;
3、盘点方法：对照接管时的物品清单、物品出入记录及对应图片，按区域、户型逐项盘点核查并做好盘点记录;
4、盘点结果向总经理报备。
样板间(会所)卫生保洁、保养管理制度
1、由样板间保洁负责对样板房(会所)进行保洁作业，每日早8:00前完成第一次清扫工作，每日14:30前完成第二次清扫工作，清扫内容为：室内外地面保洁、家具家私清洁整理、饰品摆件的擦拭等工作， 样板房(会所)保洁频次每日不低于两次;
2、石材地面及木地板保养每月不低于两次，保养应在非开放时段完成;
3、样板房通风每天不低于两次;
4、室内台式或立式灯饰擦拭每日不低于两次，吊灯擦拭每周一次;
5、卫生清洁工具、器械等物品应在客户视线之外的规定位置妥善存放。 样板间(会所)安全管理制度
1、样板房(会所)的开放时间为早7:30---晚18:00(时间可根据具体实际情况变动)。
2、开放期间样板间(会所)钥匙由礼宾员保管，开放时间结束后钥匙统一由值班人员保管。
3、客户需由销售人员带领方可进入样板间(会所)，否则无销售人员带领的情况下发生物品遗失或损毁，由当值礼宾员负责赔偿。
4、礼宾员负责监督、检查客户离开时携带的物品，如遇盗窃、损毁物品等情况，及时报告上级领导。
5、礼宾员值守样板间(会所)时不得擅自离岗，由于离岗所造成的任何损失由当值人员进行赔偿。
样板间(会所)物品遗失、损毁的赔偿制度
1、若客户由于失误造成样板间(会所)物品损坏的，由带领其参观的工作人员、当值礼宾员、保洁员共同签字证明后，交给物业部进行相应处理。
2、若礼宾员、保洁员或公司其他人员造成样板间(会所)物品损坏的，由当事人原价赔偿。
3、样板间(会所)物品发生丢失，在无法查明责任人的情况下，由当值礼宾员、保洁员共同进行赔偿。
4、以上规定必须严格遵守执行，如出现问题，将对相关责任人进行处罚
一、考勤制度
在严格遵守公司人力资源部下发的《考勤制度》的前提下，特作如下要求，望严格执行：
1、每日工作时间： AM8：00----PM17：00 (根据工作情况，若有调整由公司统一安排) 工作餐时间为：11：30--12：30(板间服务人员分批就餐，预留值班人员)
2、板间服务人员每周休息一日(周一至周五)，周
六、日无休。
3、病假、事假的申请由他人转告或采用短信形式均视为无效。
4、上班时间不得迟到、早退。无故缺勤即为旷工。
5、板间服务人员不得私自调休，应报相关负责人，得到批准后，方可休息。休息日来上班人员未提前调休的，一律不再补休。
6、以上未尽事宜随时补充完善，如违例任何一条，除公司正常行政制度规定处罚外，按情节严重部门负责人有处罚权(50元至200元罚金)。
二、样板间基本管理制度
1、遇到客户或来访人员时应用礼貌语言，主动向客人问好、道别;使用10字礼貌语，您好、请、对不起、谢谢、再见;接受别人的帮助或称赞，应及时致谢，因自身原因给对方造成不便，应及时致歉;节假日的祝福语根据习惯使用。
2、熟悉样板间的整体概况,遇到客户提出问题，要热情而又有礼貌的回答。
3、送别客户时应主动为客户开门，并使用“谢谢光临”等礼貌用语。
4、与客户同行时，不得抢道而行，与客户相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起并道谢。
5、不接受客户赠送的礼品。
6、不得当众整理个人衣物和进行化妆;咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
7、样板间服务人员必须统一着工装，衣着整齐干净，无污迹和明显皱褶;扣好纽扣，衣袋中不要有过多物品;皮鞋要保持干净、光亮。
8、保持身体、面部、手部、口腔清洁，上班前不吃有异味食物，禁止喝酒。
9、服务区内个人物品及服务用品在指定处存放，取用后放回原处，不浪费、损坏公物。
10、工作时间内未经允许私自擅离岗位区域的人员，按旷工或视情节轻重予以罚款。
11、私人电话时间不得超过3分钟。
如违反以上相关条例，视情节严重与否处以20-200元罚款，频繁违反相关规定的，企业有权对责任人处以除名处罚。
三、样板间照明管理
1、灯具开启时间：客户参观样板间时，行进到房间方可开灯，客户出房间后，应及时将灯关闭。阴雨等天气原因造成房间光照不足，客厅照明灯具可开启。
2、下班以后，样板间应关闭所有电源开关避免留下安全隐患。
3、未能按照照明相关管理执行的，每次处以50元罚款，因照明管理不善，导致样板间发生安全问题，情节严重的处以除名处理。
四、样板间物品管理
1、家私管理：不得擅自挪动位置，不得擅自调换配套物品，不得随意坐、卧。
2、灯具管理：不得擅自挪动位置，改变设计造型。
3、餐具管理：不得擅自改变摆放位置。
4、寝具管理：不得擅自改变摆放造型，不得随意拍打、触摸。
5、饰品管理：不得擅自挪动摆放位置。
6、窗户管理：根据天气变化，合理开窗换气，下班前将所有门窗关闭。
7、样板间所有物品除灯具外不得使用。
以上物品如需调换或挪动，须根据营销设计人员、公司领导意见，由营销设计人员进行挪动。样板间管理员必须在现场，负责记录、拍照并存档。移动后要做好物品清点，并做好交接班记录，如有违反，是情况对相关责任人处以20-200元罚款。
五、样板间卫生管理
1、样板间卫生标准
(1)地面：无脚印，无积灰，无碎屑及杂物; (2)寝具：表面平整，无发丝，无污迹; (3)家私、饰品：无浮灰;
(3)窗户、镜面：镜面光亮，无污迹;
2、保洁员上班时间为早8：00，下班时间为晚17：00。
3、保洁员应符合公司统一行为规范要求，服装干净、整洁并佩带胸牌。
4、每天9：30前完成第一次打扫，包括室内外地面卫生、家私灰尘清除、饰品摆件的擦拭。
5、每天15：30完成第二次打扫，包括室内外地面卫生、家私灰尘的清除、饰品摆件的擦拭。
6、客户参观结束，保洁员应及时打扫及整理卫生，将客户移动过的物品回归原位，时刻保持样板间的整洁。
7、打扫卫生使用的工具、器械不得存放在样板间内，抹布等小件物品也应在客户视线之外的地方妥善存放。
8、负责清洗布制鞋套及鞋框的内、外清洁，保证客户参观时的鞋套供应。
9、保持室内空气清新，可适当使用空气清新剂。
六、样板间安全管理
1、样板间的开放时间应与日常销售现场工作时间相一致，根据具体情况可进行适当调整。
2、样板间钥匙统一由样板间保洁人员管理，按照规定的时间开门、锁门。
3、客户需由销售人员带领方可进入样板间，无销售人员引领的客户，需由保洁人员引领参观，否则在无销售人员带领的情况下发生物品遗失或损坏，由当值保洁人员负责赔偿。
4、样板保洁员负责提示参观人员，不能携带随身皮包以外的物品进入样板间;不能随意坐卧、拍打、触摸样板间内的一切物品。
5、负责监督检查参观人员离开时携带的物品。
6、样板间内、外禁止参观人员拍照，特殊情况需请示公司领导。
7、样板间在开放时间内禁止一切施工行为，如确有需要需请示公司领导。
8、板房保洁员值守样板间时不能擅自离岗。
违反样板间安全管理规范规定的，视情节严重处以20元至200元罚金，因未按样板间安全管理要求执行而造成企业损失的，相关责任人予以除名处理。
七、样板间物品遗失、损坏的赔偿制度
1、若客户不小心损坏样板间物品，由带领其参观的销售人员、样板间管理员共同签名证明后，上报相关负责人，请示领导后决定是否需要客户照价赔偿;若保洁员或公司内部其他工作人员损坏样板间物品，由当事人原价赔偿。
2、样板间物品发生丢失，在无法查明责任人的情况下，由当值样板间管理员保洁员保安员赔偿。
3、因施工返修引起的物品丢失或损坏，责任由施工单位进行承担。现场值班人员应做好现场记录，必要时要拍照取证，以防责任划分不清。
4、物品报损由当值样板间保洁员填写物品报损单并上报。物品报损单中应注明原因、物品名称、发生报损的事由等。
八、样板房接待服务流程及操作规程
1、上岗前工作程序
(1)上岗前自检仪容仪表，是否淡妆，工作服是否整洁、挺刮、工号牌是否配戴端正。 (2)准备好清洁鞋套，保证鞋套机能够正常工作。
(3)巡查每个房间的设施设备、物品摆放情况，根据物品清点表内容进行逐项清点，如有出入及时记录报告上级。
(4)面带微笑站在样板房右侧门口迎候参观来宾的到来。
2、接待参观工作程序 (1)见到参观来宾一行应主动亲切问好，“您好，请换鞋套”。
(2)协助来宾穿好鞋套，同时与来宾目光交流点头微笑。
(3)站在右侧，双手自然垂直相握放在前面，等候来宾进入样板房时再次礼貌问好：“请进”。
(4)等候所有来宾都进入样板房后，服务人员再进入样板房内，站在客厅面向进户门，目光温和跟移宾客参观的路线，随时留意宾客的服务需求。如遇来宾询问应主动上前回答解释。
(5)宾客参观结束时，应提前退出样板房，并站在门口等候来宾。
(6)站立在样板房门口，双手自然垂直相握放在前面，微笑礼貌送宾客：“请慢走。”目送宾客离开。
(7)如在参观中发现物品损坏应及时登记并请销售陪同人员签名确认,事后报告相关领导。
(8)进入样板房各房间检查是否有物品移动、垃圾应及时清理和恢复原位。并检查是否有来宾遗留物品。如有，及时上报。
3、服务流程要求 (1)迎接客人：
◎ 当客人行至离样板房岗位3米处,微笑站立。
◎ 待客人进入样板房休息区域,提醒客人：“您好!请您穿上鞋套”，协助客户穿好鞋套。
◎ 如果客人较多，须依次提醒客人：“请稍等，请您穿上鞋套。”并随最后一位客人进入样板房。
◎ 如果有售楼员陪同进入，接待员在门口保持等待状态;如果有老人或儿童，须随时给予照顾和看护。
◎ 如果没有售楼员陪同，接待员须主动与客人交流。 (2)讲解样板间：
外观、周边、户型结构、朝向、面积---门厅---客厅---主卧---主卫---次卧---次卫---餐厅---厨房---阳台等一一进行介绍、讲解。 (3)客户回顾样板间：
如无须讲解时，样板间管理员：“您慢慢参观，有需要可随时告知我们。”回到门口。 (4)离开：
“谢谢光临!欢迎下次再来!”礼貌地微微鞠躬迎送客人离开。 (5)言行举止：
◎ 说话声音适度，吐字清晰，节奏平稳，以客户听清为主。 ◎ 用心倾听客户提出的问题，片刻思考之后做出解答。 ◎ 注意观察客户的每一个眼神，思考他所想要了解的情况。
◎ 站姿要端正、大方、得体，不能斜倚，不能两臂交叉胸前或无端摆动。 ◎ 引领客户时距离适当，言语、手势大方得体。
违反服务流程或未能达到规定的服务规范，视具体情况每次处以20-200元罚款，如始终无法达到服务规范相关要求的，企业将酌情处以调职乃至除名处理。
甲方：
乙方：
签订地点：
甲乙双方就甲方选择乙方厨房制作样板间事宜，本着遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，经友好协商达成如下协议：甲乙双方要对本次协议保密：
一、 甲方的权利
1、甲方选择乙方位于的厨房作为海尔整体厨
房样板间。
2、 为了展示样品形象，甲方有权要求乙方优化外观处理。
3、 甲方有权携带
4、甲方有权要求乙方在样板房配合做好宣传、客户调查、咨询、讲座等组织工作。
二、 甲方义务
1、 甲方应根据乙方的合理要求、保证时间、保证质量为乙方完成
整体厨房及有关厨房电器的制作、安装、保修。
2、 甲方在携带客户参观乙方的厨房样板间时，应爱护乙方的财物
和卫生，如有损失，按价赔偿。在利用样板间进行相关活动前应提前告知乙方活动详情。
3、 甲方应对甲乙双方的合作情况严格保密。(如折扣等)
三、 乙方权利
1、 乙方享有甲方样板间政策优惠：(1)购买第一年甲方为乙方提
供一次上门免费保养;(2)甲方免费赠送乙方一份厨房礼品。
2、 乙方有权检查样板间的质量情况，并有权要求甲方对质量不合
格的地方进行整改。
四、 乙方义务
安装后三个月之内乙方必须积极配合甲方满足来访客户的参观要求，乙方有义务配合甲方在样板间内的企业宣传、客户调查、咨询、讲座、样板间征集等工作。
五、 甲、乙双方若发现对方的行为严重违反本协议条款，严重违背
商业法律和道德，或严重损害对方利益，可以书面形式终止本协议的效议，必须提前一周书面通知对方。违约方应当负责赔偿其违约行为给守约方造成的直接经济损失。
六、 本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜及可能发生的纠纷
双方应本着互谅原则协商解决，必要时可另行签定补充协议，补充协议及附件与本协议具有同等法律效力。
甲方：乙方：
代表签字(盖章)：代表签字(盖章)：
签定日期：年月日签定日期：年月日
金沙洲B3709B0
7、08地块项目售楼部及样板间装饰工程施工小结
金沙洲B3709B0
7、08地块项目售楼部及样板
间装饰工程施工小结
一、 工程概况
本工程为金沙洲B3709B0
7、08地块项目售楼部及样板间装饰工程，位于
广州市白云区金沙洲浔峰路，由广州宏城发展有限公司投资兴建、广州城建开
发装饰有限公司设计、广州市白云区建设工程质量监督站监督、广州城建开发
工程咨询监理有限公司监理、广东中城建设集团有限公司为总承包单位，广州
城建开发装饰有限公司为室内装饰装修工程分包单位。
本工程建筑面积约4076.8㎡，合约工程范围有：07地块的A
19、B
8、C
8、
F2户别墅样板间及08地块的售楼部、G3栋大堂、四及五层、G4栋大堂及五层、
G10栋大堂及15层样板间的室内地面、天花及墙身装饰装修和室内给排水及采
暖、建筑电气、通风与空调等装饰装修工程。室内装饰装修项目有天花造型轻钢龙骨
硅钙板吊顶及墙纸、瓷砖或湿贴石材、干挂石材等;地面铺贴800×800瓷砖或大理
石等; 卧室铺设实木复合地板;户内木门窗安装;户内给排水安装;户内电气及采
暖、户内空调安装等。
二、 施工质量管理控制
为确保本工程达到优良的质量目标，项目部严格贯彻执行ISO9001质量
保证体系;在整个装饰装修过程中进行了中间检测、 多人验收的程序;定期质
量检查和改进工作制度：
1、施工过程中，项目部各岗位职责实施全面质量管理，确保施工质量;建立
健全测量两级交接制;把好施工制作、测量、验收关;施工技术人员、管理人员
切实做好工程任务和技术交底工作，交底内容包括操作要点、施工流程、工程质
广州城建开发装饰有限公司 1
量要求以及安全注意事项，并在施工过程中认真检查执行情况。
2、把好材料验收、施工操作、质量检查监督三道关，对于所有进入现场的
水泥、砂、油漆、石膏板、轻钢龙骨、夹板及瓷砖等材料进行现场验收，并按
规范要求进行监理单位100﹪见证取样送检和10﹪监督抽检，经检验的材料均
全部符合要求。总之，经复检合格的材料方可投入使用，不合格的材料禁止进入
施工现场投入使用。
3、建 筑 工 程 施 工 技术资料是本工程项目在建设管理、质量控制以
及技术措施等方面的原始记录，是工程竣工验收的重要依据之一。本工程技术
资料在施工过程中及时、准确进行收集、整理、编制，做到不丢弃、不漏项、不
填错、图实相符。
4、工程质量检查坚持“三检”，即自检、互检、交接检，不符合质量要求
的，不允许进入下一道工序施工。所有隐蔽工程必须按规定经现场监理验收合格
后，方可进入下一道工序施工。
三、 本工程的施工过程及重要部位控制
为了完成建设及监理单位下达的质量和进度目标，我项目部的所有施工人
员，上至项目部领导，下到每个工人，将精力全部投入到施工现场当中，发现问
题馬上解决，一切从进度、质量出发，运用可以尽量缩短工期的方法，尽量交叉
流水施工，使各分项工程在整个施工过程中紧凑、严密联系在一起。
四、 工程验收
本工程已按设计与合同约定的各项内容完成，工程质量符合建设单位合约
及有关法律、法规和强制性标准的有关规定。
1、各分项工程质量验收合格;
广州城建开发装饰有限公司
22、质量控制资料齐全，符合要求;
3、观感质量验收合格;
4、施工中所需材料检测结果满足规范要求。
五、 安全、文明施工、环境保护
1、项目部成立了专门的安全文明施工检查小组，明确项目经理是安全生产
和文明施工以及环境保护的直接责任人，项目部设有专职的安全文明施工检查人
员，负责日常的工作检查;同时，项目部建立了安全施工岗位责任制、文明施工
责任制、安全文明施工奖罚制度等，层层落实安全文明施工和环境保护的责任，
责任到位，责任到人，把工程安全文明施工纳入项目班子的统一管理。
2、安全控制和管理方面，在本工程的装饰装修施工过程中，我们严格执行
了安全三级教育交底制度，把“安全第一，预防为主”的管理方针落实到实处，
严格执行安全工作有关规定、重点做好工地现场的安全防护措施;在高空作业防
堕落方面;交叉作业等防打击砸伤方面;防火方面;安全用电方面;机械的安全
使用方面等等，均严格进行控制，现场及时悬挂各种安全警示牌和安全标语。通
过以上各方面的措施，取得了很好的安全效果，从未发生重大安全事故。
3、现场文明施工方面，按专业工种实行现场管理责任制，把现场进行分解，
落实到有关专业和工种。勤于检查、及时整改。现场料具和构配件均严格要求按
施工平面图划定的位置分类堆放整齐，并挂好标示牌。
4、环境保护方面采取强有力的措施，离场的车辆必须经过清洗，洒落在
施工围蔽外的余泥立即清扫干净，不对行车路面造成污染;成立专职的清扫队伍，
并对通道进行洒水，防止尘土飞扬。
经过本工程的施工管理，总结经验，吸取教训，望各位领导对我们的工作提
广州城建开发装饰有限公司 3
出宝贵的意见和建议，并决心在今后的施工管理及各有关单位的严格要求下，使
我司在管理及施工各方面的经验及技术更上一层楼，为今后的工程建设中打下良
好的坚实基础!
广州城建开发装饰有限公司
项目经理：
2012年4月28日
广州城建开发装饰有限公司 4
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