技术质量协议--- 杭州太阳技术实业有限公司
QR7-01-33 MINTH
供应商技术质量协议 版次:1.0
甲方:嘉兴兴禾汽车零部件有限公司FAX:0573-82583302 TEL:0573-82589245 乙方:杭州太阳技术实业有限公司FAX: _____________ TEL: ____________ 签订地点:嘉兴兴禾汽车零部件有限公司签订时间: ___________________ 经甲乙双方多次协商,现就乙方已量产的产品质量达成以下协议,并且后续开发的同类产品的质量要求---本协议同样有效:
一、质量目标及标准确定
1.2甲方应在产品正式量产前提供产品名称,零件号,检验规格、包装规格给乙方。作为乙方确认产品质量的常规测试质量指标,乙方在每批交货时应按照甲方“检验规格”的要求提供检验报告和材质报告。
1.3甲方根据乙方本的交货品质达成状况,确定第二的交货量或继续供货资格。
二、质量要求
1.原材料
1.1材料必须符合开发需求表、图纸及检验规格上的要求,检验规格应保持最新的有效版
本,如开发前期有材料变更,需书面认可且双方签字确认;
1.2 供应商对原材料进行任何更改都必须通过甲方重新认可,并得到批准后方
可更改
1.3提供的每批产品均需提供该批材料的质保书(成份表)。
2.尺寸
2.1符合数模及2D图纸要求,检验规格上的尺寸要求为重点控制尺寸,必须严格
控制在要求范围以内,如前期未严格要求,则以装车实配为准,但是必须封样保存。
2.2提供的每批产品均需提交出货检验报告,报告的内容必须依照检验规格上
的要求填写;
2.3重点控制与检具配合的间隙、打弯角度、螺纹止通和孔位;
3.外观(重点控制)
3.1产品表面不能有脏污,生锈,毛刺等不良;
3.2带拉伸的冲孔攻丝的产品不能带出毛刺;
3.3平面冲孔后直接攻丝的产品(尤其是M4)的螺纹孔应加严控制铁屑及垃圾的
堆积,以免造成喷涂后的孔堵塞;
3.4 产品防锈必须选择适当的防锈油,必须确保不会因防锈而出现的影响质量
的问题;
3.5产品包装标识:内袋和外箱识必须一致;
3.6产品及包装必须清洁,包括包装箱的清洁;
4.性能类
根据检验规格要求。
三、供应商出货及库存管理
1.供应商出厂控制:提供的每批产品均需提交原材料质保书和尺寸检验报告,随送货单一
起交给兴禾仓库的验收人员;出货前的抽检必须实施,且抽检的内容包括产品、标签的检查;
2.供应商库存控制:供应商应根据客户订单生产产品,库存周期不能太长,应定期查看库
存品是否有生锈的现象;在发生质量异常的时候,要对库存的所有产品实施再检验;
四、质量索赔
如果乙方违反质量协议中关于原材料、尺寸、性能等相关条款,甲方将按照以下条款进行罚款。
1.原材料替换
如供应商私自替换材料,被兴禾公司查出,一次性处罚金5000元人民币,在兴禾工厂发生质量问题,每次处罚5000-10000元,并承担所有的损失,如兴禾工厂在未知的情况下流至客户处,被客户投诉。供应商将承担100%的客户索赔和兴禾公司的内部索赔;
2、质量异常索赔
2.1、因供应商质量不良造成兴禾停线并且影响客户交期,每次处罚2000-5000元,如造成
空运出货,则由供应商承担空运费用的100%;如不良品流至客户处被发生“PIR”供方将承担客户索赔的100%的费用;
2.2、因供方质量不良需挑选、返修所造成的工时、人员的浪费,兴禾公司将根据实际统计,
产生的费用由供应商支付;
2.3、每月允许有1个批次的不良产生,但是当不良出现以后必须在2个小时内作出回应,
并在当天来我司检讨,或是将OK的产品当天送到我司,最迟不得超过第二天中午,必须处理完毕;如不能做到,将停线产生的损失按敏实的供方月度管理办法执行;
2.4、同一质量问题不能重复发生,第一次发生如果不影响生产或是交付,将不扣款,但是
必须提交整改报告,并在要求的时间内关闭问题点,如再次发生,将进行处罚,金额按该批货款的10%扣款,第三次扣除20%的货款„„以此类推;
2.5、当制程出现不良,查明是因供方原因时,有需要供方挑选或是重新送货时,供应商应无条
件的执行,特殊情况下,由兴禾安排人员挑选,费用由供应商支付.2.
6、由于乙方的产品/原材料的特点,甲方入库验收时,无法检查出缺陷,在
甲方生产过程中发现的缺陷,此时,乙方须承担相应损失,包括甲方已使用在其它零件上,且造成该零件报废的,甲方按该零件的成本计价,乙方可用产品抵扣或接受索赔。
2.7、让步接受(特采)—第2次扣除当批货款的5%、第3次扣除当批货款的
10%、第4次及以后扣除当批货款的15%。{以下两种情况不予扣款:①顾客未严格规定,产品、品保、技术和采购共同评估可以作设变;②顾客有规定,但经过多次送样后无不良反馈,由产品、品保、技术和采购共同评估可以作设变。
五、技术资料管理:
1、乙方必须保证对甲方提供的各类技术资料,以及与此有关的机密信息加以保
密,不得以任何形式和方法泄漏给第三方;
2、乙方应保证遵守甲方所提供的技术要求,对乙方在产品开发过程中提出的合
理化建议甲方应及时进行审核和认可,并尽快给予答复和评价;
3、如因乙方失误造成甲方技术资料流失造成有损甲方损失,乙方应承担责任。
六、包装:
乙方应根据甲方提出的要求制定具体的包装方法和包装规格,外包装能保证产品不受损坏,箱内数量准确,乙方应严格按甲方同意的包装规格进行包装,每个新产品的包装方式在开发前期应明确出最大包装和最小包装数量。
七、供应商的质量控制与质量保证
1、乙方在建立质量保证体系时考虑与甲方质量管理体系相适应,供应商需建立
ISO9001质量管理体系模式,并以TS16949的质量保证模式为发展方向;
2、乙方在每批供货时,须向甲方提供检测报告和质保书,报告内容必须和最新
版本的《检验规格》里的检测项目一致,且该用文字描述的用文字描述,数据必须呈现实际测量的的数据.3、乙方提供的质保书与检验报告必须保证其抽样的代表性和数据的真实性;乙
方提供资料缺少或是错误,甲方品保部则将判该批产品为不合格;
4、乙方提供的产品/原材料必须满足检验规格要求,任何与检规、图纸不符的
产品均视为不合格(除非开发时有签样品或书面说明);
5、乙方每批供货时,在包装箱上须有标识,其包括:产品/材料名称、数量、
生产日期、检验日期、检验员等,标识不齐全,也将作不合格处理;
6、甲方验收的项目,如涉及外观质量验收的,可留“可接受”样品(样品经双
方确认,并长期保存,作为批次验收外观的依据)。
7、供方按照甲方提供的检验方法、检测治具对产品进行检验,不得私自变更作
业方法和检测手段,也不得随意更改检测治具,也不得将检具作为校正治具,如发现供应商私自更改检具,一经查实,产生的所有不良费用均由乙方承担;
8、当乙方按照甲方的检规对产品进行检验时,如发现有不合理的地方,应向甲
方提出,经甲方认可后可作书面变更,若按检规要求检验合格,甲方不得无故退货;
八、供应商交货验收方法
供应商交货后,由甲方品保部人员对其质量进行验收,验收时按下列规定:
1、质量保证书(内附本批检测报告数据)是否齐全,按检规要求提供检测项目;
2、产品标识是否齐全,提供生产批次号(生产日期与检验日期应分开写);
3、包装是否符合要求;
4、抽样数量按检验规格规定进行;
5、甲方的抽样验收不能免除乙方产品在生产过程中发生质量问题所承担的责任
(比如在制程中发现有部份不良的产品)。
九、产品设计变更或是车型停产说明
1、当甲方向乙方提出书面的设变通知时,乙方必须按甲方的要求对产品进行变
更,同时甲方将承担设计变更所产生的费用;
2.当甲方在向乙方提出书面的设计变更通知后,乙方应在2个工作日内对变更
所产生的费用应进报价,甲方采购人员将在一周内完成核价并回复供方;
3、乙方按照甲方的订单生产,安全库存数按照订单的100%进行储备,当甲方
提出设变后,甲方无条件帮助乙方消化设变前的最后一批订单的100%的量,乙方不得因任何理由要求甲方消化多余的库存数;
4、乙方在设变周期,必须对设变前后的产品做出区分,并标识清楚,在设变后
送样期间,外箱标识必须用“初物”管理字样的标识牌,并且在发货前通知甲方;
5、当甲方知晓客户的车型将要停产时,应提前2-3个月通知供应商少备库存,
严格按订单生产,如因甲方没有及时通知乙方,造成乙方库存过多,甲方将协助乙方消化库存,(但不包括原材料).十、配合意愿与服务
1、供应商必须配备与兴禾相对应的硬件与软件,硬件包括厂房、设备、运输能
力等,软件包括人员的储备、作业能力、管理能力以及相关专业的技术人员等;
2、办公系统的自动化,具有专业资格的人员、品质管理团队等;
3、甲方每月会对供应商进行综合的评价,包括品质、交付、价格以及配合改善
方面的内容,当供应商被评定为需整改或不合格供应商时,供应商必须做出整改报告,并在甲方要求的期限内回复给甲方,每月评定分数在倒数前三名的供应商,供方总经理必须来兴禾公司做检讨报告;
4、当有不合格品产生时,甲方在事发2个工作日内向乙方书面提出“品质异常
联络单”,乙方在接到品质异常联络单后,必须在规定的时间内回复原因分析及整改对策及问题点的关闭日期,如不回复,将对乙方进行处罚,每张“品质异常联络单”每逾期一天处罚人民币100元依次顺延;如回复内容敷衍了事,甲方认为报告不能答复客户时,有权要求乙方重新提交整改报告,直到合格为止;
十一、其他说明:
1、乙方每次提供的产品/原材料均按批量认可时的工艺流程、生产设备、原材
料等要求控制,有任何更改时,须事先向甲方提出申请;
2、 乙方按时向甲方提供试验报告,试验频次和内容按甲方提供的检验规格要
求进行;对乙方无实验能力的项目可以委托第三方(国家认可实验室或甲方实验室试验)试验,并出具报告;
3、 当乙方提供产品/原材料发生退货、特采或调换时,乙方必须按甲方要求
的格式,对产生问题做出对策处理报告,并且整改后行之有效。甲方定期按乙方供货质量进行评估,如评估不合格将降低乙方的供货量,直至取消供货资格;
4、本协议---自签订之日起经双方签字、盖章后生效。
5、本协议是合作协议书的附件,有效性等同合作协议书。
6、其他未尽事宜由双方协商解决,协议的补充说明另行规定。
7. 此协议有效期至:2010年12月31日
甲 方:嘉兴兴禾汽车零部件有限公司乙 方:杭州太阳技术实业有限公司
签 署:_____________签 署:_____________
盖 章:盖 章:
2010年月日2010年月日
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