石油销售企业零售商圈营销设计分析
摘 要：我国是能源消耗大国，尤其在石油资源的消耗上极具市场潜力，随着我国市场化进行测不断加速，石油销售企业在发展上得到了更加广阔的发展控制，这也使市场化的石油销售竞争日益激烈。在这种背景下，我国的石油销售企业要向做到长远的发展，就必须对市场发展方向进行重新古都按，总结出自身的管理水平，通过提高自身管理来加强核心竞争能力，使石油企业在销售的过程中更加具有时代性和操作性，本文根据石油企业中的零售商圈进行分析，总结出合理的营销计划。
关键词：创新性;商圈;零售
我国的石油工业早已融入了全球一体化的行列，这使石油销售的市场不断被最大化，并在加大发展空间的过程中，提升了市场的激烈竞争性。要想提高市场的零售销售能力，就要在管理上进行更新，并且通过自身的实力来满足市场的竞争能力。
一、石油销售企业经营管理创新的必要性
由于石油市场的竞争不断加强，市场的盈利分为不断被缩小，所以要想通过经营性来扩大润空间就必须拓展多方面销售渠道，而零售营销的利润比例也在逐年增大，所以，石油企业在销售方面必须抓好零售销售的主要方向。首先企业在生存和发展中要考合理的营销手段作为获利的根本，并且通过发展来提高经营管理范围，我国可以将企业看做一部车子，而企业中营销模式就是车子的发动机，它为企业的发展提供强大的动力资源，而管理过程和规则制度，则是车子的外壳，它为企业提供整体的框架支持，保证其能够拥有良好的外观和结构，在企业的日常管理中要通过对管理形式的优化，来提升获利。这也是目前我国很多石油企业发展的现状，所以只要把管理搞上去，营销才能有前途，反之，都不能在企业的发展过程中提供良好的推动性，同时合理的营销策略和石油企业的发展也是相辅相成的。
二、石油零售营销中的管理创新的因素
1.石油零售商圈发展的必然性
石油企业已经很好的融入到整个销售过程中，这使石油零售范围形成较好的市场氛围，并且在市场走向、质量管理、质量竞争等方面深入管理，但是就目前看来很多企业在管理和开发上还是处于相对落后的局面，对零售销售不易为然，并且缺少积极竞争的意识和风险，尤其在市场自主管理上，缺乏合理的市场市场依赖感。
2.营销制度不健全
我国目前的经济体制下还存在一定的缺陷，这使市场经济在改革和管理上都遇到很大的阻力，同时零售销售在资金和人才培养等方面不能完全符合市场经济的需求。
3.石油零售形式死板
目前石油商品的零售形势还不能在石油销售中占据较大份额，这使企业的商品确立形势还没有形成，企业在运行机制和市场竞争力方面存在欠缺，同时传统的零售销售形势对整体机制造成较大的约束，容易出现管理松弛的情况，并且针对营销措施的决策上存在较大的盲目性。
4.销售人员素质较低
我国当前的零售营销人员在管理上容易出现财务缺乏性，尤其在市场经营的过程中还处于传统的经营形式，这就导致市场营销过程中缺乏良好的管理经营，并且要能够适合石灰主义经济要求的职业的经营形式美有形成。
三、石油销售企业在零售营销中的设计方向
我国的石油企业在生产和发展的过程中受粗放型经济的影响，在发展的过程中并不具备营销能力，同时营销在很大程度上具有较强统筹性，这使整个企业在运转和协调的过程中受到一定的影响。在当前一体化市场体系已经形成，很多科学技术在发展的过程中都受到市场经济和扩张性的影响，这使石油企业在销售方法发生了很大的改变，石油企业必须紧抓多方面的营销渠道，并且从长远发展着手，对零售经营做出合理的条横，使其自身竞争力得到提高。我国的市场环境发生改变使很多的西方企业进行了陶正，兵器在大多数的企业营销管理中取得了成效。并且国际之间的大型石油公司在交易上更加密切。我们要想提升自身的经济能力，就必须保证市场交易的逐渐频繁性，并且通过多种渠道对创新模式进行创新，所以针对此我们在零售业的营销设计中要注意如下几点。
1.零售业发展理念的制定
在零售业营销设计的过程中，要先注意思想行动，并且根据石油销售的性质进行设计创新，要保证将先进的影响思想作为基础，在加大活动性和提高科学先进性等方面做文章，使其能够在市场的经营管理过程中得到升级，零售企业的交易活泼频繁，但是交易额相对较小，这就 需要将营销的主体思想进行转变，并且将客户作为上帝，一切的经济活动都是以客户的活动作为中心点，在满足客户实际需求的前提下，努力开展整体经营和管理，以求为客户提供将高效的优质服务，
2.创新经营管理组织
在营销设计上要要遵循石油销售的核心形式，并且保证整体运行商具有先进性和科学性，要合理的考虑到零售营销所处于的位置，要根据实际的企业运作进行组织，这样才能保证石油营销中的高效性。同时在营销组织方面要具有关键性，同时做到高效运转，这在石油营销中处于一个关键的环节。在经营管理的范畴当中，要保证企业人力资源和财力资源等合理配置。并且在实际的经营管理过程中进行创新。石油销售必须对于企业的管理成进行精简，并且根据管理组织结构进行权责明确。尤其在业务专业的分化中通过管理组织体系，实现企业在协调和高效性上进行灵活的运转。
3.终端销售的配送环节
石油零售销售的过程中需要在盈利性和销售端来完成，所以每个销售终端都是企业利润的重要组成部分，同时合理的零售销售能够确立一个良好的运营理念，我国在石油企业销售中要抓好网络销售结构性，并且完善销售终端。在市场需求上要合理调整销售结构和布局性，对销售终端进行拓展，以求达到提高企业自身对营销市场的掌控能力。同时还要提升企业最为核心的竞争能力，要在物流配送商进行创新思考，建立起最为合理的成本控制，并且能够合理提升整体竞争能力。其次在销售渠道上还要进行合理的控制，根据物流性进行成本的合理化控制，同时要在成本和效率的基础上进行配送体系的完善，利用最先进的现代化技术管理来实现物流过程的整体优化型，并且帮助物流企业能够科学合理的实现配货成本的保证，以求在营销过程中达到良性发展。
4.创新销售服务
石油销售中的零售业必须秉承一个创新销售的精髓，也就是通过合理的优质服务，来提高市场的发展高度，并且建立围绕客户发展的创新销售领域，并且在创新服务方面进行身体，要随时对客户销售市场进行变化形式的改变，对市场走向进行预测和把握，在丰富市场销售内同的同时，通过承诺形式和承诺内容来履行销售职责。
5.信息化销售形式的应用
在零售营销过程中可以通过技术机手段进行相应的拓展，在社会中的很多领域计算机技术都产生了影响，并且在企业生产和运营模式之间发生很大影响。同时要合理的应用网络资源带来的信息条件，目前信息化水平在很大的程度上体现出现代化营销的快捷性，如果我国想在石油销售上出现突破，就要建设合理的保障系统，并且在企业发展中起到重要的作用，同时随着信息技术的引进营销模式也要跟随进行相应的变革。
6.建立良好的营销品牌
在市场经济的影响下，每个消费者都是企业市场占有率的合理保证，所以品牌的作用至关重要，在营销中必须建立良好的品牌影响力，这样才能使客户对产品的服务形式和理念更加重视，听说也是企业综合形式的根本体现，目前我国石油业零售率较高，所以为了扩大市场的占有率，就必须进行产品品牌的创新，以求提高品牌的地位。在另一方面品牌效益优势良好客源的保证。在品牌经营和策略发展的过程中，市场竞争力好的品牌是发展的基础，我们必须培育出由中石油进行自主建设的品牌，以求提高产品的信任程度，同时明确品牌目标，是市场化和品牌效益能够相符，同时在营销方案和设计上，要合理突出品牌作用和地位。
四、石油销售企业中如何建立零售商圈营销
所有的商圈都是以商业性规划为主要特征，并且在规划中都不时的体现出气重要性，所以在零售商圈的经营过程中，必须合理重视商圈的动态性研究。也就是说，商圈需要一个动态的分析过程，同时对商圈在构成和规模。形式等方面进行动态性的实地调查，并且在分析。统计。选址等过程中制定合理的营销优化方案，并且根据商圈进行动态的结果分析，使商业在经营的过程中能够动态的分析整个商圈的动态过程，并且使其成为一种基础性工作进行考虑，目前商圈营销主要体现在如下的几个方面。
1.合理的进行选址才是零售营销的基础
新设零售店在选择店址时，总是希望获得较大的目标市场，以吸引更多的日标人潮，这首先就零售经营者明确商圈范围，了解商圈内人口的分布状况以及市场、非市场因素的相关资料，在此基础上明确商圈规模、形态，进行经营效益评估，衡量店址的使用价值，按照设计的基本原则，选定适宜的地点、规模、商品方向，使商圈、店址、经营条件融为一体，创造经营优势。
2.通过动态分析来提高零售经营策略.
在日趋激烈的市场竟争环境中，价格竞争常被人们使用，但它易于模仿，仅仅是竞争手段的一个方面，同时也非常有限。零售店在竞争中为取得竞争优势，以获得胜利，已广泛采取了非价格竞争手段，诸如改善零售店形象，完善经营的售前、售中、售后服务，加强与顾客的沟通等等，这些都需要对商圈不断进行动态性研究，掌握客流性质、了解顾客需求、投顾客所好，采取针对性的经营策略，赢得顾客信赖，也即赢得竞争的胜利。
3.根据零售商圈实际情况来完善市场
石油销售的经营方式和策略在制定和调整中要利于商圈在多种环境中的发展，首先要对商圈进行合理化的研究和分析，并且帮助其能够完成经营的基本过程，对消费者进行合理的识别，在发展顾客群体的过程中能够合理的吸引消费群体，同时积极的针对市场进行开拓性的策略营销，并不断的眼神经营形式，在商圈范围和竞争力的体现上能够获得收益。
4.通过零售商圈来加快资金运转
零售店经营的特点是资金占用多，要求资金周转速度快。零售店的经营规模受到商圈规模的制约，商圈规模又会随着经营环境的变化而变化，当商圈规模收缩时，而零售店的经营规模仍维持原状，就有可能导致企业的一部分流动基金的占压，影响资金周转速度，降低资金利润率。由此，当经营者通过商圈研究，了解到经营环境及由此波及的商圈规模、形态发生变化，就可以适当调整、积极应对，从而加速资金周转。在石油销售过程中零售商圈在投资和经营范围上能够存在一定的基础性，并且在商圈业务开展的同时能够对零售形式起到很好的开发作用，可以说要保证商圈特性的过程中，进行动态化的发展，就能够在经营管理中达到科迪致胜，同时零售商家的投资性和经营性是商圈动态化变化的根本，在及时把握和方法调整的过程中，根据实际策略和规模进行对应化研究，使其能够满足在零售竞争经营中所需。
五、石油企业零售营销的基础
1.明确目标市场
石油零售企业在进行商圈的营销设计中要对市场进行详细的评估和对比，首先要细分市场中与公司管理相互一致，同时能够通过多种零售经营模式来提高市场占有率，这其中就需要针对资金实力、品牌知名度、销售场所、促销效率、单位成本等进行销售，同时要根据实际的竞争优势对市场中的重点环节进行细分，时零售形式在市场低潮状态下仍然能够得到利润保证。
2.扩大经营品种、丰富经营项目
石油零售商圈必须在零售项目上进行扩大，这样才能够达到提高利用率，降低成本的目的，首先再做好油品的市场发展的同时，根据自身的强项和市场效益开展多方面的辅助性经营，例如油品经营 +便利店、油品经营+修车服务、油品经营+尾气检查、油品经营+洗车(汽车美容)等。这样不经能够扩大加油站的运营收益，能在其他项目中使其达到良好的运营效果。
3.采用灵活的促销方式
在零售形式要保证灵活多变，在现阶段我国对石油价格的控制十分透明，所以要想吸引顾客，就必须采取有效的手段，来满足对成品油制定促销计划，首先要成立专门的促销机构，来进行整体结构性的促销管理，同时要根据加油顾客的实际需求来制定促销管理策略，很多加油站每年都会根据不同的促销形式和促销主要进行管理，并且根据不同的顾客发展来提升其石灰性，这样就能够满足顾客的多种需求，同时更好的激发顾客对促销的参与，使其达到促销的效果。
六、结束语
目前在我国，石油市场发展迅猛，这不仅为我国石油企业带来良好的发展空间，同时也提升了市场竞争的激烈程度，要想保证在市场环境下，进行合理的发展，就必须能够开拓出完整的经营管理途径，并且在思想意识和管理形式上进行入手，通过拓展终端销售及加强组织管理来提升整体的整体管理的合理性，以求增强石油销售企业的行业掌控能力和市场竞争力。
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作者：孙建津
摘 要：石油销售行业在我国的社会经济发展中占据着非常重要的关键地位，石油销售企业的生产营销工作实际上涉及到很多方面的内容，营销工作实际上是石油行业整体经济利益提升的重要形式。本文将从石油销售企业的营销设计的作用入手，分析现代我国石油销售企业零售商圈中存在的一些矛盾，并在此基础上提出一些合理科学的营销手段，为能够提升是有销售零售的相关水平和提升经济效益提供参考和借鉴。
关键词：石油销售;企业零售;商圈营销;设计策略
引言 石油销售企业在发展过程中依旧存在着非常多的营销困难和问题，在现代石油营销行业迅速发展的同时，想要使企业能够在激烈的竞争中具有决定性的优势，石油销售企业在销售过程中就必须要采用合理适宜的方式和手段不断强化和提升自身的市场零销综合竞争能力，更新和转变现代管理手段，保证能够在提升自己综合竞争实力的同时，为企业发展奠定的基础。石油销售企业科学设计关系着石油的零售商圈营销效果，所以妥善的进行营销环节的建立，企业应该创新出更合理科学的营销链条，这样才能帮助石油销售企业提升整体的服务发展水平。
1.现代销售企业设计的积极意义
(1)广泛吸引客户市场
营销工作的设计应该最大程度地科学合理地开展，这样能够将石油销售企业的市场竞争吸引力全面提升，同时还能够促进客户们更融洽的在石油销售的商圈中进行交流。石油销售企业应该不断创新并提高自身良好品牌效果，同时积极打造出一些属于自身的正面品牌形象，让自身的品牌形象可以深入消费者的心中，从而使得石油及相关产品能够顺利出售。
(2)提升企业的知名度
石油的零售行业实际上处于现代现代经济市场竞争的最强端，但其自身因为销售策略的影响，不同的方式会在社会公众的心中会留下一些不一样的感受，所以在石油销售企业进行产品出售时，应该设计一些合理科学的营销设计方案，在不断优化和创新中改进企业的整体形象，使得消费者能够在认知品牌的过程中，明确的选择企业品牌，并将这一企业品牌作为日常使用选择。
(3)提高附加值
石油在销售企业实际上在营销工作日常进行中存在着非常多的附加价值，这也是石油销售企业比较高层级的一些无形财产，企业需要发挥自身优势来不断开发和挖掘这种价值，在强大的市场竞争中不断凸显并强大企业自身的品牌实力，从而有效地优化零售商圈的链条，使其更具有合理性和完整性，从而促进销售成绩的增长。
2. 石油销售在零售商圈营销中的问题
全面的提升现代石油销售企业的整体经济价值，需要不断的创新和优化零售商圈的销售模式，全面提升整体成品油营销的效果，但是在此过程中必须要对自身工作进行全面检查，查漏补缺将营销工作中依旧存在的问题进行合理的调整，细致全面的分析研究，从而为科学营销找到更合理适宜的依据。
2.1营销制度不完善
我国现代化的程度随着改革开放的进程不断推进。目前我国国内石油行业的经济实际上已经处于世界前列销售体系之中，所以石油销售企业已经融入到了整体销售的阶段，在增强零售范围的同时，还可以形成更好的市场氛围，同时需要更深化的开展管理工作，把握现在市场的竞争动向，完善不全面的管理和营销制度，从而推进质量竞争和一些管理工作得到更好的效果。当前石油销售的竞争行业管理制度并不完善也不合理，所以没有办法充分地将营销工作做到高保障性，所以在石油销售行业经济发展的过程中，想要提高并解决零售商圈存在的矛盾，完善营销制度这个问题不容忽视。
2.2石油零售方式单一
目前我国零售经销的过程中，零售形式还非常的单一，类似的问题都影响着企业的健康发展，对企业的未来造成不良影响，使得企业形象无法有效充分地在客户心中建立，同时无法形成良好的企业竞争实力。传统的石油销售模式在一定程度上阻碍着现代化的发展形式，容易出现一些管理松弛的问题，影响现代化战略方案的制订，导致石油销售产生盲目性，同时也会使得石油零售商圈的整体发展滞后。
2.3零售人员的综合素养较低
石油零售经销的从业人员是直接面对客户的工作人员，他们的综合素养一般都是相对企业的综合能力展现。所以在实际工作的过程中，非常多的石油行业销售人员不能灵活地掌握一些营销技巧，同时没有良好的综合素养，这就会影响的实际零售工作的进一步展开。也就是说在零售营销人员管理的过程中，经常会承担一些财务责任，同时在自身的专业知识以及沟通技巧方面都非常的匮乏，这就导致实际营销策略展开较为困难。
3. 石油零售企业的商圈设计
3.1更新传统的销售发展模式
是销售工作在进行的过程中，会影响到人们的工作思想和理念。思维活动是开展零售行业销售设计的重要内容，随着我国市场经济体制的不断发展和不断改革，石油销售企业的销售发展理念需要不断更新。结合石油销售的现代化性质，不断创新工作推进石油营销的具体全面生产，从而保证石油销售行业整体利益的全面提升，时刻应该保持紧随新时代的发展动向，不断进行科学合理的企业营销模式改革，从而使得石油零售工作能够在整体的市场运营体制中得到升级和优化，在形成完整产业链条的同时带动企业文化的发展。现代石油行业的零售企业进行零售时各种交易活动非常频繁，但是多数差异都非常小，很难推动大型活动的进行，所以应该不断转化石油销售企业的整体文化思想，从实际市场和客户的需求入手合理的借鉴营销经验不断创新，尽可能的倾向于客户的需求，从而推动整个营销体系的顺利发展，在强化营销实战的同时能够为客户提供更好的服务。
3.2创新优化经营管理
全面的石油销售企业营销的设计工作将更好地帮助石油行业建立核心支撑，在此核心的基础上出发进行销售，会更强化整体的经营效果，提升石油销售管理的高效性。石油的零售企业在参与营销发展的过程中，必须提升相关企业自身的实力，在营销过程中不断强化管理组织的地位，在积极展开并优化工作的同时，全面落实整体工作的实际效果，实现财力人力各项资源的合理调配，在实际销售营销过程中必须不断精简自身的管理机构，明确各部门的实际权责，划定适宜的工作范围，从而保证高效的工作输出。若石油经销的企业自身经营管理模式科学性比较高，那么就能够更加灵活地推进各方面的工作协调开展。
3.3创新企业的品牌正面形象
需要企业设立合理积极的正面形象，对吸引消费者的注意力非常有帮助，销售企业需要不断创新，在区域内扩大品牌范围，同时将营销市场细分为多个不同的市场，消费者会因为固定的品牌认知而不会选择其他品牌的石油和相关产品进行使用，所以在一定时间内必须创新企业形象，从而提升品牌形象在人们心中的认知度，使人们能够在日常的使用过程中对石油销售企业的品牌形象进行正确积极的定位，从而产生良好的企业联动作用，协同当地的相关工商部门对一些劣质油品进行打击。
3.4提升销售人员的综合素养
销售人员的形象实际上在一定程度上代表着企业的综合实力。石油销售企业应该在展开销售的过程中不断提升零售经销的多变性和灵活性，在合理科学的销售计划基础上全面吸引客户的注意，同时成立适当的促销机构，积极对管理工作进行创新，并且对相关营销人员进行专业素质培养，在保证专业素质过硬的前提下，来应对零售过程中出现的问题，使得在一定程度上能够提升消费者对石油企业的认知度和满意度。
4.结语
当前石油销售企业在零售商圈的营销过程中依旧存在着非常多的问题，其问题主要集中在不够健全的营销制度和传统的零售方式，其中所有的零售方式还不够灵活，因此影响到了实际零售活动的具体开展。对此，石油销售企业应该不断发现问题并强化管理工作，利用高效的科学营销手段不断推进现代石油零售的整体实践水平提升，同时石油销售企业应该不断通过创新和改变销售方式和发展理念，优化现代企业经营管理的创新品牌形象，同时增加工作人员在零售时的综合素养，能够更靈活的运用销售技巧，争取做到利用丰富的营销经验和方式帮助零售营销起到更良好的效果。
参考文献：
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[2]景占虎，陈永杰，童思琴.石油销售企业资金管理的思考与实践[J].中国总会计师，2017(07)：16-19
[3]宋亮，张宁.石油销售公司加油卡营销策略探究[J].化工管理.2018(18)：102-103
作者：刘晓东
商圈调查实训
一、实训目的：
明确商圈调查的步骤和意义，掌握商圈调查的基本内容。
二、实施步骤：
1.按小组进行;
2.确定小组的商圈位置
(1)1-2小组， 中山街与丽阳街交叉口;(苏宁电器)
(2)3-4小组，世纪联华超市;(12)
(3)5-6小组，学校门口;(十足便利店)
(4)7-8小组，中山街与城北路交叉路口;
(5)9-10小组，中山街与人民路路口;(莲花超市或万家福超市)
三、调查的内容：(见调查报告)
四、注意事项：
(1)实行组长负责制.
(2)注意安全，无特殊原因要求步行前往，有事及时与老师联系。
(3)调查任务完成后及时回校并告之老师。
商圈调查报告格式：
一、前言：商圈调查的意义
二、商圈基本情况：
1、丽水市基本情况：人口、国民收入等指标
2、商圈情况：客流量(分2个时间段，每15分钟为一个时间段)，入店率，常住人口，道路交通，附近的店铺等
3、消费者情况：购买习惯，交通工具，性别等
4、竞争者分析：竞争者数量、经营规模等
三、商圈分析
1、商圈的特点
2、圈的优势
3、商圈的劣势
必胜客
万达广场店商圈调查分析报告
一、背景
必胜客属于万达广场中的一部分，万达广场居河埒正中心，是集商业、办公、居住的70万平米一站式国际生活城，是无锡未来的城市新中心。包括约11.3万平方米大型购物中心、约4.6万平方米白金五星酒店、约2.7万平方米5A高档写字楼、约25.3万平方米住宅、约6.3万平方米精装公寓、约2.5万平方米商业街多物业形态，是万达集团成熟的第三代城市综合体。
集合世纪联华超市、万达影城、万千百货、KTV、奇迹健身会馆、运动城、电子数码、三楼的南北地区的主题餐饮、时尚步行街等十大主力商业组合及数千家知名品牌，无锡万达广场将改变当地现有商业格局，形成无锡最聚人气的新商圈，这是普通社区商业所无法比拟的。在这么多的一体化的服务的包围下，必胜客也就扮演着自己不可或缺的地位，它以提供人们以吃饭休闲、品茶等服务为一体的服务。在顾客逛街累了之后有一个休息吃饭的场所，这样也就体现了它的重要价值。
二、商圈的形态
商圈特征：商业场所多，商圈规模大，人口密集，流动人口多。商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等
消费特点：快速、流行、便利性、人口密集、消费额相对较高。 周边商店的聚集状况：
多功能聚集(零售业与饮食业、服务业、娱乐业、以及邮电、银行的聚集)
(1)有利于产生放大的聚集效应
(2)能有效地扩大该地区的购物与服务商圈
三、商圈所覆盖的范围
万达广场位于滨湖区河埒口中心商务区，处于河埒核心地区，东至青祁路，北至梁溪路，南到梁青路，西为蠡溪路。广场北面正对河埒休闲广场，南面有大型的超市大润发，附近还有无锡市第四人民医院，西郊宾馆，育红小学、滨湖区实验幼儿园、建设银行、交通银行、江苏银行等等。而我们的必胜客位于万达广场的一楼东门，刚好方便周边的人流和车流所需要的方便，在其周围还有一些大型的住宅，如万达、紫金英郡等等，这么多的住宅区的人口，刚好必胜客也满足那些年轻的夫妇。所以其商圈所覆盖的范围由其定位也在不断的扩大。
四、人口规模及特征
一公里范围内常住人口6万人、流动人口2万人，
二公里范围内常住人口17万人、流动人口6万人，
三公里范围内常住人口30万人、流动人口10万人
流动人口密度大，辐射地区人口规模集中;年龄分布为各个年龄段均有，因为万达广场各种货物种类齐全，能够满足不同消费者的需求。
五、周围交通道路情况
(1)由“两纵两横”的城市主干道环绕，毗邻快速内环
(2)未来地铁2号线和4号线的交汇处
(3)周边有1个公交中转站、26条公交线路及2条公交专线
六、商业发展潜力
商圈所辐射的地区，购买力比较强, 还有继续扩大的空间, 有发展潜力。
商圈饱和度:
IRS=C×RE/RF
IRS――商业圈的零售饱和指数;
C――商业圈内的潜在顾客数目;
RE――商圈内消费者人均零售支出;
RF――商圈内商店的营业面积。
假设,在商圈内有10万个家庭，每周在食品中支出100元人民币，共有15个店铺在商圈内，共有30000平方米销售面积。则该商圈的饱和指数为:
IRS=60000×100/30000=200元 (这一数字越大，则意味着该商圈内的饱和度越低;该数字越小，则意味着该商圈内的饱和度越
高。)
七、消费群体的分析
<一>消费群体的分析
消费者组成：学生 工薪阶层 老年人
消费群体的特点
1 消费者主要是追逐时尚潮流的年轻人
2 其中在校大学生和工作中的年轻人占主要的比例
3 其中女性消费者的比重大
4 中老年人少
<二>客流量分析
1整体：从长远发展来看，客流量将逞上升趋势
2影响因素:交通的便利程度、地理位置的优越性、商业圈的繁荣度、品牌的知名度、消费者个人偏好、收入水平
总的来说影响客流量大小的因素有：地理位置、交通条件、收入水平、个人偏好 品牌知名度和忠诚度
八、优势
该商圈满足以下三点：
① 该地方周围有很多居民。即消费者居住条件满足;
② 该地方周边交通设施便利。即交通便利条件满足;
③ 附近有吸引人群的机构或设施。即人潮聚集条件满足。
不同行业有不同的问题，同一行业也有不同的问题，所以需要设计不同的商圈研究方案。商圈研究没有一个定式，需要具体问题具体对待，本着“服务客户”的原则，企业应及时与客户沟通，让客户参与到方案的设计中来，深入、准确、有效地进行商圈分析研究。开元研究，成立于2002年，是一家专业的市场调研公司。商圈研究方案是其全新方案，常用到的调查方法有以下几种。
调查方法
1、单纯划分法
这是最简单的一种方法。也就是通过多种渠道，把搜集到的顾客地址标注出来，绘制成简图。然后把简图最外围的点连接成一条封闭的曲线，该曲线以内的范围就是商圈所在。简图需要标示出商圈东南西北大方向的位置，以及在此区域内的竞争店、人员集中的地段、大型集会场所等，道路、街巷也应该标示出来。此外，人流的走向、公共汽车站等也不能忽视。这种方法一般仅适用于原有店铺欲获取本身商圈资料时使用，它最大的缺陷是，设定出来的商圈是有界限的。
2、抽样调查法
在该商圈内，设置几个抽样点作为对当地商圈的实地了解和评估。抽样的主要目的是了解主要人流的走向、人口和住户数、交通状况等。
3、询问调查法
这是一种由经营者以询问的方式向顾客了解情况、收集资料的调查方法。可以采用直接询问、电话询问、邮寄询问、留置问卷等方式进行。这是一种常用的方法，通过这种方法取得的数据比较准确。
4、类推法
这是指通过现存分店的商圈状况来类推拟开设分店的商圈范围。具体讲就是根据店铺特性、选址特性、购买习惯、各种统计分析以及商圈特性等项目，推定诸条件接近现有分店的地区。即从现有分店的商圈状况来预测、设定拟开分店的商圈。
小陈水果店商圈调查分析报告
胡洋
1033410
21、人口规模及特征
人口密度非常大：小陈水果店位于无锡商院商业街比高数码隔壁，是一个主要以经营水果的门面，在学院下课时间，以及周末放假时间有较多学生光顾，购买各种自己所需的水果，主要经营各种常见水果。鲜甜可口、色泽诱人的水果，由内而外散发着动人的魅力，令人垂涎欲滴。水果除了好吃，对健康又大有益处。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可帮助消化，好处不胜枚举。
二、产品情况
小陈水果店：
主要经营各种时令水果。
水果价格(元/斤)
无籽西瓜贡 桔柠
4.68 8.80 7.80
菠萝柿 子胡
3.80 3.98 9.80
橙子猕 猴桃特 小
2.88 4.28 4.50
芒果脐 橙金 丝蜜38.00 4.95 4.80
檬柚凤柚
木9.80 西红
柿
2.68
黄
1.68
西红2.68
主营产品： 黄瓜西红柿 芒果 木瓜红富士草莓 金橘 龙眼 特小凤哈密瓜蜜桔 橙子
瓜砂
糖5.98 特蜜
2.78 金
瓜
4.98
柿
桔红
富8.80 桔哈
密5.60 橘柚
6.50
士
瓜
子
砂糖桔猕猴桃 梨
红心柚柠檬 雪梨
三、竞争对手情况
在无锡商院小陈水果店隔壁就有另外一家水果店，名为水果缘。同样顾客都是我们学院的学生，同时大学生超市也有一家水果店，相比较其他两家，本店的价格较好，质量适中，所以生意相对而言较好。且靠近男生宿舍，所以顾客比较多。
五、客户情况 负责人：胡洋
客户都为无锡商院的学生。对于本店的水果，大多数学生都去过，且消费过。客户大多持满意的态度。
改进建议：
建议：
水果保鲜：不同水果有不同的保鲜方法 首先不要囤大量的货 尽量减短进货到 出货期 有的可以常温保存 有的需要冷藏保存但是成本相对较高 最好的办法是尽量减短周转期 像葡萄这样的水果 基本不能过2天销售期。
增加利润：
提高利润的方法主要是以下几种：
1、维持目前进货价格、销售价格不变的条件下，提高营业额
2、维持销售价格不变的条件下，降低进货价格
3、维持进货价格不变的条件下，提高零售价格
4、维持目前进货价格、销售价格不变的条件下，降低开店运营成本服务：
服务态度一定要好。对待顾客应该亲切。
(我做一点分析，大家都看一下分析一下，意见发一下给我，我总结哈!加油!)
本次调查在海雅人人乐商圈内采用随机访问路人的方法进行，共发出问卷100份，共收回有效问卷71份。
1. 您的性别
A.男
B.女
51 样本性别构成情况：
(随机调查访问的样本中，女性占了72%，而男性仅占了28%，女性为商圈主要消费者。)
0%28%1. 您的性别A.男 B.女72%
2.您正处于哪个年龄阶段( ) A.20岁以下 B.21-30 C.31-40 D.40以上 样本年龄分布情况：
(随机调查访问的样本中，年龄处于21到30的占了70%，20岁以下，31到40的年龄层分别占比为16%和13%，该商圈的主要消费者年龄层为20岁以上。)
1%13%0%16%2.您正处于哪个年龄阶段A.20岁以下 B.21-30C.31-40 D.40以上70%6050403020100系列12.您正处于哪个年龄阶段A.20岁以下 D.40以上B.21-30C.31-40
3.您的职业( )
学生 B.蓝领 C白领 D退休 E.待业
样本职业分布情况：
4%5%0%20%32%14%0%3. 您的职业A.学生B.蓝领C白领D退休E.待业F.经商G.店员25%181614121086420系列1B.蓝领D退休3. 您的职业F.经商
4.您的月收入范围( )
A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上
样本收入情况： 9%0%21%4. 您的月收入范围A、1000以下B、1001-300026%C、3001-5000D、5001以上44%
25201510504. 您的月收入范围C、3001-5000系列1
5.您多长时间来海雅或人人乐一次?
一周两次 B.一周一次 C.半月一次 D.一月一次
样本到调查商圈的频率：
5. 您多长时间来海雅或人人乐一次?A.一周两次15%0%27%B.一周一次27%C.半月一次31%D.一月一次
6.您来海雅 人人乐商场的交通工具是：
私家车 B.公交车 C.步行 D.自行车 E.出租车
调查样本到商圈的交通方式，调查商圈的影响辐射范围远近： 6%0%19%11%6. 您来海雅或人人乐商场的交通工具是：A.私家车32%B.公交车C.步行32%D.自行车
.出租车7.您来海雅 人人乐主要是为了( )
A.服装 B.鞋 C.化妆品 D.珠宝 E.食品 F.日用百货
调查样本到商圈的消费目的，
由数据可知日用百货占总消费目的的42%，其次为占了22%的食品，和占比为15%的服装。
7. 您来海雅 人人乐主要是为了A.服装10%42%9%1%22%D.珠宝E.食品F.日用百货.家用电器6050403020100系列11%0%15%B.鞋C.化妆品A.服装C.化妆品D.珠宝E.食品F.日用百G.货家用电器B.鞋
8.您在购物时，比较关心哪个方面：() A.品牌 B价格 C，服务 D，流行风尚
16%0%23%8.您在购物时，比较关心哪个方面：A.品牌B,价格28%C，服务33%D，流行风尚
9.海雅百货是经常使用以下哪种促销推广方式?(多选)
A、折扣促销 B、赠品促销 C、特价促销 D、累计消费反现 E、有奖销售 F、贵宾卡促销 G、其他___
数据显示，折扣促销占促销推广的比例为38%，特价促销则占了26%，而赠品促销则占14%，其它的占比都低于10%。
由数据可知，样本消费者在商圈消费时，感知较深的是折扣促销，特价促销，赠品促销。
7%5%4%38%6%0%9.海雅百货是经常使用以下哪种促销推广方式?(多选)A、折扣促销 B、赠品促销26%14%C、特价促销,累计消费反现454035302520151050系列1A、折 B扣促、赠销品C、促销特D,价累促计销消费E、反现 F有奖、贵销售宾卡促G、销其他_
10.海雅百货与人人乐 您经常去的是哪一家?( ) A.海雅 B.人人乐 C.都差不多
由样本数据可知，消费者对海雅或人人乐的偏向性不高，两者自身商品类目有很大不同，人人乐以日用百货为主，而海雅则以服装饰品为主，而使两个大型百货相距百米却并未形成商品重叠，恶性竞争。
0%20%40%10.海雅百货与人人乐 您经常去的是哪一家?A.海雅B.人人乐40%C.都差不多
男女不同的对比方面：(这里要注意一个问题，男女的调查对象人数就有不同，需要思考一下)
8.您在购物时，比较关
A.品牌 B,价格 C，服务 D，流行风尚
心哪个方面： 男 5 5 11 3 女 19 30 19 14
35302520男15女1050牌格品价务尚.,服，风B行AC流，D
7. 您来海雅 人A.服人乐主要是为了 装
B.鞋
C.化妆D.珠品 宝 E.食品 F.日用百货男 2 2
7 18 女
9 10 1 19 31
35302520男15女1050装鞋服品宝品货器.妆珠食百电.B化..ADE用用.C日家..FGG.家用电
器
中关村商圈
一、 简介
中关村村覆盖了北京市科技、智力、人才和信息资源最密集的区域，园区内有清华大学、北京大学等高科院校39所，在校大学生约40万人，中国科学院为代表的各级各类的科研机构213家，其中国家工程中心41个，重点实验室42个，国家级企业技术中心10家。
经过十几年的发展，中关村现已形成一区七园的发展格局，其中海淀园的主要功能是高新技术成果的研发、辐射、孵化和商贸中心，其他六园主要功能是高新技术产业的发展基地。海淀园位于海淀区，规划占地面积217平方公里。
二、 客流量
中关村的核心区域东起中关村大街、西至苏州街、北起北四环路、南至海淀南路。在这方圆之地，汇聚了包括海龙、鼎好、科贸、e世界等在内的12家IT电子卖场，以及至少5家购物中心，这里还有工作人员约8万人，日均人流量达10余万人。
三、 周边设施
1、 学校
人大附中、北大附中、北京大学、清华大学、人民大学、中关村第一小学、新东方英 语学校、北京市八一中学、中关村第二小学、中关村中学等。
2、 银行
建设银行中关村支行、招商银行海淀支行、北京银行双榆树支行、渣打银行、民生银 行苏州街支行、广发银行中关村支行、华夏银行中关村支行、北京农村商业银行中关村银行、浦发银行中关村支行等。
3、 停车场
新中关大厦停车场、中关村购物中心停车场、第三极停车场、鼎好大厦停车场、海龙 大厦停车场、科贸电子城停车场等。
4、 餐饮
九头鹰酒家、苏浙汇餐厅、六和人家餐厅、鹭鹭酒家、北岛餐饮花蝶餐厅、梅州东坡 酒楼、汉莱国际美食汇、三个贵州人、蕉叶泰国餐厅等。
5、 公共交通
中关村莅临地铁
4、10号线，主要的公交线路有8
5、320、3
32、3
55、36
5、68
1、69
7、 69
9、7
17、7
18、80
1、80
8、特
6、运通10
5、运通106和运通102等。
四、 商圈主要商场
新中关大厦、双安商场、华宇时尚购物中心、当代商城、中关村广场购物中心、津乐汇等。
五、 中关村广场购物中心
1、 简介
中关村广场购物中心于2006年4月19日正式开业。中关村广场购物中心位于中关村广 场的核心位置，主要分布在中关村广场的地下一层和地下二层。项目层高4.5米-5米，总建筑面积约20万平方米，其中商业部分建筑面积14万平方米，商业配套车位1,800个。
2、 商场定位
20万平方米的商业面积形成有效的规模优势，更好的集合大型超市、百货店、精品店、 便利店、电影院、美食餐饮等不同业态为顾客提供“一站式”的购物及休闲功能，满足区域人口的“综合性购物休闲”需求。
因此，商场定位在面向于大众的中低端商场。
3、 目标客户群
消费人群定位于：15—45岁的年轻消费者，及对生活及物质有一定品质要求的消费者。 以服务于知识型、现代型、时尚型、年轻型消费者为明确的消费客群定位。
4、 商场区域介绍
涵盖5大功能组团：
1、精品专卖店;
2、中关村广场步行街;
3、运动主题百货店(名店 运动城、津乐汇);
4、大型影城(韩国MEGABOX影城);5大型超市(法国家乐福)。
5、 周边设施
周边现有物业项目：中关村大厦、数码大厦、太平洋大厦、海龙大厦、银网中心、当代 商城、双安商场、海淀文化艺术中心等。
周边居住社区：万柳大社区(万泉新新家园、光大花园等)、双榆树居住社区(满庭芳园都 市网景等)、高校周边居住社区(华清家园、韦伯豪等)。
周边人文休闲配套设施：皇家园林(颐和园、圆明园等)、万柳高尔夫等。
6、 其他相关信息
开 发 商：北京科技园建设(集团)股份有限公司 商业顾问：北京戴德梁行物业管理有限公司;
代理机构：北京戴德梁行物业管理有限公司;北京世邦魏理仕物业管理有限公司; 物业管理：北京城科第一太平物业管理有限公司; 商业设计：英国BENOY公司;加拿大CPC公司。
7、 津乐汇
简介
北京中关村广场购物中心津乐汇百货于2006年4月开业，坐落于北京市海淀区中关村 大街15号中关村广场购物中心D/E区B1/B2层。
在欧洲，La Vita语意为“甜蜜的生活”。
在中国，La Vita演绎为“时尚购物热点”自2006年4月19日La Vita津乐汇北京中关村店试营业，汇集了200多个国内外知名品牌，在很短的时间内便成为了型男索女热爱的时尚购物热点。
“品牌当家，品质做主，品味趋势生活”，是La Vita呈现在每一位消费者面前的姿态。
本公司品牌入驻情况
E.LAND, TEENIE WEENIE, SCOFIELD WOMAN, PRICH, SCAT, ROEM, PLORY, EBLIN, BODY POPS.
六、 华宇时尚购物中心
1、 简介
北京华宇时尚购物中心有限公司是由山西华宇集团有限公司投资的大型、综合、现代化的购物中心，成立于2004年5月28日。地处人杰地灵的北京市海淀区中关村核心地带北三环与中关村大街交汇处，近邻友谊宾馆、双安商场、当代商城，交通便利，地理位置优越。建筑面积大约30000平方米，装修风格迥异个性时尚，16部上下扶梯，4部直升电梯,构成四通八达、循环通畅的动线走廊,9米高的中厅共享空间，保持着富有创意的空间布置。
2、 商场定位
商场有着考究的灯光照明，宽敞的通道走廊，清新自然的空气流动系统，温馨优雅的休闲餐饮体系，处处体现着人文关怀，具有良好的发展前景。北京华宇时尚购物中心秉承“认真努力，追求完美”的企业精神，以“经典、时尚”的商品组合与空间感受，满足现代人对“品位、休闲”生活的追求。 整体定位在面向大众的中低端商场。
3、 楼层介绍
华宇时尚购物中心包括夹层共分6层： 地下一层休闲运动馆，5000多平营名表、珠宝、化妆品、手袋、男女鞋，彰显多彩生活。
夹层家居生活馆，是您休闲小米的经营面积目前为海淀区较大的休闲运动经营场所, 汇集各类体育、运动休闲及户外用品，张扬青春活力。
一层名品时尚馆，主要经憩的最佳选择，不仅有屈臣氏、美容美发店、美甲店、休闲饮食区，，为体现尊贵的会员身份，这里还设有会员服务中心为您提供温馨优质的服务。
二层青春靓丽馆，主要经营青春少女装，时尚彩妆、各类饰品、精油香熏、女包，装扮靓丽青春，体现时尚个性。
三层白领仕女馆，结合成熟与优雅，突现别样魅力，同时还有内衣、配饰、床品、皮具及家居饰品，为您的生活增添更多亮点。
四层绅士典藏馆，主要经营小家电、男士精品服装及用品，是都市成熟男士诠释自我品味的好去处。
4、 地理位置
公交车乘车路线：乘坐运通10
6、10
5、特
4、特
6、特
8、3
33、320、30
2、730、
323、 9
41、7
16、7
32、16支、7
27、425到农科院或人民大学下车即到。
5、 本公司品牌入驻情况
E.LAND, TEENIE WEENIE, SCAT, EBLIN, BODY POPS, SO BASIC, ROEM.
七、 当代商城
1、 简介
北京当代商城位于北京市海淀区中关村大街40号，地处中关村高科技园区的核心地带，遥望颐和园、圆明园等古典皇家园林，毗邻北京大学、清华大学、中国科学院等诸多高等院校、科研院所和高新技术企业，传统文化与新兴人文科技交相辉映，区域优势得天独厚。
当代商城的建筑面积为61800平方米，地下2层，地上11层，其中商业经营面积为28000平方米。总体建筑风格庄重典雅，虚实方圆，错落有致，富有时代进取精神。商城内布局清晰合理，设施完备一流，环境温馨怡人，并配有智能化监控系统。
2、 商场定位
当代商城以追求生活高整体定品质的消费者为主要目标市场，在“品牌立店，前卫经营”的方针下，以经营国际名品为主，紧随时代潮流，突出尊贵和时尚，目前许多具有国际知名度的品牌在商城内设立了专卖店、形象店，位在中高端商场。
3、 楼层介绍
B1层为风尚生活馆，有办公区、烟酒茶叶、日用百货、精制食品、滋补品、食品、药 品、金吉诺甜品工坊;
1层为国际精品馆，有国际精品、精品腕表、化妆品、精品服装;
2层为时尚名品馆，有黄金珠宝、时尚名表、饰品、名品服装、眼镜、时尚手袋、女鞋; 3层为绅士服饰馆，有男鞋、男士皮具、男式正装、男服饰、男士休闲装、针织羊绒; 4层为丽人服饰馆，有女士服装、精品服饰、女士内衣;
5层为运动休闲馆，有现代饰品、运动服饰、体育用品、青春装; 6层为家具童用馆，有床上用品、通用家电、保健器材;
7层为美食花园，有当代商城会员俱乐部、鼎泰斗、吉野家、面爱面、荣寿司、吉诺咖啡、CH涮涮吧、坛子村、鲜果魔坊
4、 本公司品牌入驻情况 E.LNAD KIDS
5、 其他相关信息
客户服务热线：86-10-62576688 总机：86-10-62696666 传真：86-10-62562607
八、 双安商场
1、 简介
双安商场于1994年8月18日，是王府井百货集团的全资子公司。双安商场位于北
京市海淀区西北三环路畔，是国家规划中的中关村高科技园区的中心地带，该地区是文化区、高科技区、高收入区，有着四通八达的立体交通，与建设中的地铁4号线车站紧邻。商场周边地区高校林立，高新技术产业密集，消费群体具有知识层次高，家庭收入高，且消费集中等特点。
商场营业楼共五层，建筑面积36000平米，营业面积30000平米，350个停车位，是集购物、餐饮、娱乐于一体的多元化大型购物场所。
2、 商场定位
双安商场是开业10几年的老商场，装修、购物环境和空间都没有近几年开业的大商场 好，商品力求
一、二线品牌，价位也较高，整体仍然定位在中端商场。
3、 楼层介绍
1层 国际用品 化装饰品：化妆品区、国际精品区、饰品区、精品腕表区、钟镜区、黄 金珠宝区;
2层 优雅女士 知性魅力：高贵女装区、精品手袋区、精品女鞋区;
3层 青春时尚 家居礼品：青春服饰区、彩妆区、居室用品区、厨卫用品、内衣区; 4层 绅士生活 快意无限：精品男装区、家用电器区、文化用品、体育保健用品、精品男鞋区;
5层 运动休闲 儿童娱乐：休闲服饰区、运动服饰区、儿童服饰及用品区。
4、 我公司品牌的入驻情况
SCOFIELD WOMAN, PROCH, E.LAND KIDS.
5、 地理位置
乘车路线：96
7、30
2、
323、36
7、7
18、7
31、8
36、特
8、运通20
1、运通101四通桥东(双安商场)站下车即到。
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