医院感染科工作计划

如何你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《医院感染科工作计划》仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：医院感染科工作计划

发热疾病科有效预防和控制医院感染

[摘要] 目的 探讨成立发热疾病科在综合性医院感染疾病预防和控制中的作用。 方法 研究和总结发热疾病科的管理体系和传染病报告流程、消毒隔离制度和医疗废弃物管理、规范操作流程和感染监测工作。 结果 科室的成立和不断发展，促进了医院制度的全面落实；圆满完成了医院数万例次的传染病患者的排查、特殊感染患者的治疗护理和救治工作，有效降低了医院感染率。结论：医院成立发热疾病科可有效增强医院感染疾病的预防和控制。

[关键词] 发热疾病科；预防和控制；医院感染

[

近年来，医院感染疾病预防和控制已成为全球关注的一个重要的公共卫生问题，是当代临床医学、预防医学、医院管理学的重要课题[1]。全世界正在从不同的角度采取不同的措施来降低医院感染的发生率，我国对医院感染疾病预防控制工作越来越重视，采取加强管理、提高意识、规范操作、加大投入、改革机构等措施，并将医院感染疾病预防控制列为医院的一项重要职责[2]。笔者所在科室从2003年起一直担负全院的感染疾病预防控制工作，2005年5月正式成立发热疾病科，至今在医院感染疾病预防控制方面积累了大量的经验，有效的预防了医院感染的发生，增强了医院感染疾病的预防和控制，现将体会报道如下。

1 科室的成立与工作职责

健全的管理组织、强有力的管理机构，是卫生部医院感染疾病预防控制规范的要求，同时也是医院感染管理工作的关键所在[3]。医院为了加强医院感染疾病预防和控制，逐步增强感染管理与疾病控制的力度，我院成立了全国首个以接诊发热患者为主正式科室的发热疾病科。科室建立由科室主任、副主任各1名，护士长1名，专科培训合格的主治医师2名、医师2名、专科护士10名和专业培训的保洁工和外送员各1名，病区设有留观病床2张，抢救床1张，观察床5张，诊室2个，备用诊室2个。

发热疾病科隶属门诊部，工作职责主要为：（1）对外接受辖区疾病预防控制机构的检查、指导、监督，接受上级布置的疾病预防控制任务。（2）对内主要负责全院的发热和肠道疾病的诊治、全院外科特殊感染患者的救治以及疑似传染病的隔离观察和救治工作。（3）负责突发公共卫生事件的处置，遇有与疾病预防和控制有关的突发公共卫生事件，全力配合感染疾病控制科，负责具体的组织、协调、确诊或疑似患者的登记、报告、消毒隔离等工作。

2 不断完善的管理体系和基础设施

2.1 建立健全的管理体系

建立健全管理组织是做好医院疾病感染与预防管理工作的保障，科室成立了由科主任和护士长领导的疾病感染与预防管理小组，特设感染检测员1名，负责全科感染检测检查工作，每班特设主责护士，加强管理和督查各项管理制度、措施是否落实到位，患者就诊高峰期加强分诊巡视工作，缩短患者等候和就诊时间，从源头上消除医院感染的隐患，降低医院感染的发生率，预防和控制医院感染的发生。

2.2 合理的布局和基础设施的完善

合理的布局可以有效的预防和控制医院感染的发生率，发热疾病科特设立在相对独立的区域。选择与住院大楼和门诊大楼有一定距离且相对独立的位置[4]，医院在空间和就诊流程上应最大限度地使发热患者相对集中，减少在医院内的流动[5]。发热疾病科分3个功能区。一是门诊接诊区。设有患者入口、挂号分诊处、候诊大厅、生物降解厕所、2个就诊室、输液间、抽血室、配药间及抢救间。二是留观区，设有3个独立的单间隔离负压病房，房间内配备电话呼叫系统，独立使用的处置、消毒、保洁等专用物品，便携式的便器，并安装的排风扇和负压装置，确保患者隔离期间不与外界接触。三是医护工作区。内有明确的划分“三区两带”，严格划分清洁区、半污染区、污染区， 区间有两个缓冲地带。并设有工作人员单独的入口。整个发热疾病科多处贴有醒目的地面标识和空间指示牌， 明确、规范的医疗设施、合理的空间布局大大增强了医院感染的预防和控制。

3 加强专科培训、规范操作规程

3.1 不断完善的相关规章制度

不断完善的相关规章制度是医院感染疾病与预防工作落实的保障。医院医学保障部感染管理与疾病控制管理部门和护理部根据工作中的问题制定了《医院感染与传染病预防控制工作指南》和《临床科室医院感染监控记录手册》。并逐项纳入医院感染管理质量控制标准中，做到医院感染预防和控制工作人人有责、人人参与、件件落实到位。科室根据具体情况不断完善各项规章制度，加强疾病感染监测工作，严格执行《医院感染与传染病预防控制工作指南》和《临床科室医院感染监控记录手册》，保证医院感染控制工作的有效落实。与此同时，科室针对发现传染病或疑似传染病患者制定了详细的处理流程和应急预案。

3.2 医务人员严格的消毒隔离制度

医院感染与传染病的预防控制是科室所有在岗医务人员每年的必修课，将其作为每年继续教育的首门培训课程，根据科室制定的具体要求和每日重点工作，对科室物品表面、空气、地面、医务人员的手、房间紫外灯、体温表、留观区、特殊感染病房等多方面消毒隔离具体措施的落实均作明确分工，重点突出。做到每日有常规、每周有重点、每月有特殊，专项专管，责任到人。专门设感染检测员负责不定期检查消毒隔离工作的落实并做详细记录。对发现问题护士长组织科室骨干会议进行分析讨论，制定整改措施，确保消毒隔离制度的全面有效落实。

3.3 完善的传染病报告流程

完善传染病报告流程，加强传染病患者管理，是医院疾病感染预防与控制工作的重点工作之一。不断探索传染病报告流程，使其快速、便捷。把传染病报告卡分发到诊室，使每位医生都能了解和掌握发现传染病或疑似传染病患者的处理流程和上报方法。认真填写《中华人民共和国传染病病报告卡》，并有专人负责送感染管理科。并做详细登记，记录日期、患者姓名、门诊号、疾病诊断、值班护士医生和收卡人分别签名等。完善的传染病报告流程有效地降低了传染病漏报率，增强了医院感染的预防和控制。

3.4 严密的医疗废弃物分类管理

医疗废弃物的规范化管理是医疗机构普遍面临的问题。2003年颁布的《医疗废物管理条例》、《医疗机构医疗废物管理办法》这两个法规的出台，使医疗机构的医疗废物处理有法可依[6]。我科依据法律法规，结合《医院感染与传染病预防控制工作指南》，制定了严格的医疗废弃物管理制度。对科室保洁员就医疗废弃物分类知识进行定期专业培训；医疗废弃物进行严格的分类放置，垃圾工具专区域专用，定位置、定患者专用，并有明确的标示；按生活垃圾、医疗垃圾、锐器垃圾、特殊感染患者垃圾等严格分类放置；医疗锐器容器装满3/4时即可密封，贴上标示；不同垃圾分别放入不同颜色垃圾袋内分类保管，所有废弃物均须注明时间及科室，并统一送指定医疗废弃物处理站；特殊感染患者垃圾有明确注明时间、科室、疾病名称，送专门指定点进行处理或消毒，并做好详细记录。

3.5 多方法、多形式的健康教育宣传

健康教育是一级预防的先导，，在疾病预防控制中起重要作用。科领导每年组织全体医务人员进行相关专业知识、技能培训和考核，加强职业道德教育，增设多个医院感染疾病预防与控制相关知识宣传教育专栏；以提高医务人员的专业知识、专业技能水平。提高预防与控制医院感染不仅是医务工作者的责任，同时与患者及家属的行为密切相关，每日分诊护士利用等候就诊时间对来诊患者及家属进行不定时的诊前宣教，治疗护士利用患者治疗时间对治疗患者进行诊中宣教，针对不同疾病制定相应的疾病预防宣传手册，采取人们喜闻乐见的文化活动开展健康教育等。全面普及医院感染知识是医院感染疾病预防和控制工作的一项重要工作。人人具备预防和控制医院感染的意识，从而有效控制医院感染的发生。

4 讨论

随着医院感染疾病预防与控制工作的不断发展，发热疾病科的成立和不断完善的设施建设及各项规章制度全面落实，增强了医院感染的疾病预防和控制工作的进一步完善。自科室成立以来不断总结积累经验，圆满完成了多次辖区疾病预防控制机构的检查、指导、监督，接受上级布置的疾病预防控制任务，完成数万例次的传染病患者和特殊感染的患者的排查、治疗护理和救治工作，多次受到管辖区域、医院疾病感染预防和控制部门领导的表彰，并多次受到奖励，争得了荣誉。

[参考文献]

[1]马云成.医院感染的预防与控制[J].中华医院感染学杂志，2005，15（5）：551-551.

[2]何多多.加强军队医院疾病预防控制工作[J].中华医院感染学杂志，2008，18（11）：1605-1605.

[3]刘爱梅.实现医院感染控制工作的持续改进预防医院感染[J].中华医院感染学杂志，2010，20（13）：1897-1897.

[4]王薇.北京安贞医院发热门诊就诊患者的流行病学研究[J].心肺血管疾病杂志，2003，22（4）：193-194.

[5]北京市卫生局发热门诊课题组.北京市后SARS时期发热门诊现状和合理设置模式的研究[J].中华流行病学杂志， 2003，24（1）：999-1004.

[6]符利华.加强护理工作管理控制医院感染[J].中华医院感染学杂志，2010，20（13）：1904-1904.

（收稿日期：2012-10-29）

作者：李巧梅　宋玥

第2篇：2014医院感染科工作计划

2012年，感染科将在在医院领导关心和照顾下，落实科学发展观，深刻医院新目标、新要求，加强政治学习，业务学习，加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，推进我科工作改革与发展。

1、坚持以病人为中心，努力提供一流服务。以病人为中心，以病人的需求作为工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，住院费用一日清单，进行健康教育。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务，建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。

2、提高医护质量，广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求日益提高。我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座，主任查房，院内外专家会诊，病危讨论等形式，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。强化“以病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避免医疗事故的发生。

3、推动发展。加强感染科管理，加强传染病防治，使传染病在感染科住院治疗。加强科室人员要自身对传染病防护，医护人员必须养成良好习惯，按工作流程进行工作，加强科室消毒，搞好清洁卫生。

4、建议医院给感染科医务人员2名，科室计划派一人去大医院进修学习半年。

第3篇：三甲医院2012年感染科工作计划

201*年感染科工作计划

1、加强政治学习，提高全科人员的素质，每月组织一次，学习内容有记录。

2、每月组织一次全科人员业务学习，提高感染管理水平，保证医疗安全。

3、按照省里要求的等级评审标准逐条落实。

4、做好院内感染监测：

(1)控制感染率，杜绝漏报，每天认真检查每一份病例。

(2)每月对全院各疗区重点部门的空气、物表、手、使用中的消毒剂、无菌物品进行监测。

(3)督导门诊部做好预检分诊工作及各疗区消毒隔离制度的执行情况，防止交叉感染。

(4)认真贯彻《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》，加强网络直报的及时性、准确性，保证网络24小时畅通。

5、不断完善和建立医院感染控制的各项制度。

6、每季向各疗区反馈院内感染监测结果及分析情况。

7、对各级各类人员进行院内感染知识培训不少于2次。有培训记录。

8、继续做好肺结核病的归口管理工作。

9、完成硬性指数：院内感染率 ≤ 10%，漏报率∠ 10%，传染病报告率100%，无菌手术切口甲级愈合率 ≥97%，无菌物品合格率100%。

10、对手术室、供应室、口腔科、检验科等重点科室检查每月不少于一次，存在问题的科室，有整改措施记录。

11、加强对一次性医疗用品的使用和医疗废物的管理。每月到器械科对购进的一次性医疗用品的三证进行审核，避免不合格产品进入临床使用。继续做好介入治疗中心用后的一次性医疗用品的监督管理。

12、完成上级下达的指令性任务。

15、加强对全院及重点部门的蚊、蝇、蟑螂、鼠等杀灭工作。每年春季灭鼠一次，每月巡视重点部门灭鼠情况，有记录。根据疫情报告，进行灭蟑螂行动，有记录。每年从4月～9月开始进入蚊蝇灭杀工作，每月巡视2次，有记录。

感染科

201*年10月31日

第4篇：三甲医院感染科学习计划

2011年感染科学习计划

为了进一步加强医院感染管理，提高医院感染专职人员技术水平，明确管理职能，便于制定并落实医院感染管理的规章制度和工作规范，必须加强感染专职人员的学习。2011年制定如下学习计划

一、每月组织二次全科人员院内感染预防与控制知识学习，有学习记录。

二、每周五下午自学一次，有记录。

三、在传染病流行或突发事件发生，随时增加学习次数。

四、学习内容：1《医院感染管理办法》

2、《消毒技术规范》

3、《中华人民共和国传染病防治法》

4、《医院感染诊断标准》

5、《医疗机构医疗废物管理办法》

6、《医务人员手卫生规范》

7、《抗菌药物临床应用指导原则》

8、《艾滋病防治条例》

9、《消毒管理办法》

10、《突发公共卫生事件应急条例》

11、《消毒卫生标准》

12、六个卫生行业标准

13、《卫生部办公厅关于加强.多重耐药菌医院感染控制的通知》

14、《吉林省呼吸设备清洗消毒操作规范(2009年版)》感染科2011年

2011年感染科培训计划

一、目的

1、为了进一步提高医务人员的感染控制意识，在工作中能够严格执行有关法律法规，认真贯彻落实医院感染管理的各项工作制度和技术操作规范。

2、使医务人员逐步系统的掌握医院感染管理知识，逐步掌握预防和控制感染的基本技能。

二、培训对象

临床医务人员医技人员工勤人员新上岗人员实习生

三、培训形式

1、全员集中培训。培训内容包括医院感染及传染病预防控制等相关内容。

2、组织一次全院护理人员培训。内容:手卫生与医院感染控制

3、对工勤人员培训一次。内容：《医疗废物管理制度》

4、根据上级文件要求，感染科以不同形式随时增加培训次数

5、科室自行培训。科室感染管理小组组织全科人员每月至少学习一次;对新上岗人员、实习生科主任护士长负责进行岗前培训，学习有签名，有记录。科室自行培训内容见附件

6、考核：年末对全院专业技术人员进行一次理论考试，85分以上为合格成绩，对不合格人员及时反馈相关科室，感染科组织补考。

附件:

《医院感染管理办法》第三章第十二条;第七章第三十六条 《消毒技术规范》第三部分第四部分

《中华人民共和国传染病防治法》第四章第三十九条

《艾滋病防治条例》第三章第三十五条

《突发公共卫生事件应急条例》第三章第二十条

《医院感染诊断标准》上下呼吸道、泌尿道、胃肠道感染诊断标准 《医院消毒卫生标准》4.2(医疗用品卫生标准)

《抗菌药物应用指导原则》抗菌药物预防性应用指导原则(二)外科手术预防用药。

《医疗机构医疗废物管理办法》第三章第二十一条

《手卫生规范》指征 洗手方法

《医院感染及传染病工作手册》(内部材料)相关制度

《医院感染暴发报告及处置管理规范》

《吉林省呼吸设备清洗消毒操作规范》(2009版)

《卫生部办公厅关于加强多重耐药菌医院感染控制工作的通知.》 手术室、供应室、介入治疗中心可重点学习《卫生部颁布的六个行业卫生标准(2009年版)》

口腔科可重点学习《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范.》 如何正确填写死亡医学证明书

感染科

二0一一年三月

第5篇：医院感染科工作流程

医院感染管理科工作

1、 每天进行感染病例监测、目标性监测(ICU、NICU、RICU、麻醉科、血液净化)、多重耐药菌感染监测

2、 每天进行医院等级评审资料

3、 每周四制作甘特图并发院办邮箱

4、 每月25号前进行月总结并发院办邮箱

5、 每月月底进行十大指标上报(微生物实验室、药学部、统计室)

6、 每月进行临床医技重点部门质量考核、汇总、分析并制作PPT

7、 每月进行一次性使用医疗用品及消毒药械抽查

8、 每季度进行(1)医院环境学监测、汇总及分析(

3、

6、

9、12月);(2)医务人员手卫生考核及汇总(

2、

5、

8、11月);(3)全院医疗废物监管及汇总(

2、

5、

8、11月);(4)医院感染知识培训、考核及汇总(

3、

5、

8、11月);(5)医院感染各项监测季度汇总(

1、

4、

7、10月);(7)制作医院感染简报下发科室;(6)召开感染管理委员会

9、 每半年进行(1)全院紫外线灯管功率测定(

3、9月);(2)医院感染知识半年考核及汇总(

6、12月)

10、 每年进行(1)医院感染现患率调查(7月);(2)医院感染各项监测年汇总

第6篇：xx医院 感染病科进修医师培养计划

一、培养周期：6-12个月

二、培养对象：

1)基层卫生技术人员

2)县、乡医疗机构的进修医生

三、培养目标：

1.基本理论与临床知识方面，掌握：

1)各类传染病消毒、隔离的基本知识、基本方法

2)各类急慢性肝炎的诊断、鉴别诊断、治疗及预防

3)慢性乙型、丙型肝炎病毒性肝炎的抗病毒治疗的指征、药物选择、治疗方案及随访方法。

4)各类出疹性传染病的诊断、鉴别诊断与处理方法

5)各类感染性腹泻的诊断、鉴别诊断与治疗

6)肾综合征出血热的临床表现、诊断及各期的治疗

7)感染病科常见危急重症的处置，如：感染性休克、上消化道出血、肝性脑病、肝功能衰竭等

2.临床技能方面，掌握：

1)初步掌握肝脏穿刺活检术的操作方法、并发症处置。

2)掌握腰椎穿刺技术及脑脊液化验结果的鉴别诊断

3)人工肝治疗的基本方法

4)腹水超滤浓缩回输的操作方法

三、具体培养方法：

1.岗前培训(1周)

内容：

1)传染病的消毒隔离知识、技能;疫情报告;突发公共卫生事件处置方法

等。

2)本院规章制度、医护工作站的使用方法等;

3)病例书写规范

2.临床带教(6-12月)

内容：由本科室高年资主治医师带教，要求：

1)由上级医师带领进修医师经管病人。在上级医师指导下，由进修医师具体书写病历、下达医嘱。

2)科室每月至少组织1-2次教学查房。

3)有创伤性的临床技术操作，初期由上级医师带领进行操作，待技术熟练后，在上级医师指导下独立操作。

4)上级医师值班时，进修医师跟班。值班期间一般情况，由先行检诊、处置，危急重症，在上级医师指导下处置。

3.专题讲座

每2周一次，内容为本专业的新进展、当前国内外会议的相关动态以及与临床密切相关的知识等。

四、评价与考核

1.本专业进修结束时，要有出科考核，考核内容包括基本临床知识(闭卷)和基本临床技能。

2.带教老师要认真为进修医生填写鉴定。

第7篇：2021年医院感染科工作总结文本

2021年医院感染科工作总结文本【一】

感染科是一个十分忙碌的科室，因为科室收治的患者病种多、年龄跨度大，所以这里被称为医院的“第二急诊科”;手足口病几乎成为夜班的标配，还有发热的孕妇，腹泻的青年，口腔脓肿的中年，骨折的老人;而几乎每个医生都收治的有免疫缺陷的患者，乙肝、丙肝、肝肿瘤更是“家常便饭”。所以，在这里不但需要你有清晰的临床思维，还要有丰富的知识储备。以下是小编为大家整理的《2021年医院感染科工作总结文本》，供大家参考学习，欢迎阅读

医院感染科工作总结上半年，在卫生局及院领导的正确领导下，认真开展医院感染管理，年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划，现将半年的工作总结

一、完善组织机构及相关制度

感染科使命任重而道远!我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科，健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会，委员会及各科室制度健全，有相应的职责，医院感染管理工作能顺利开展。

二、消毒灭菌效果及环境学监测

1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测，对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测，并有严格记录和整改措施。

2、购买了紫外线强度监测仪，对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。

3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测，并严格记录。

三、完善设施，保证血液透析医疗安全

感染科使命任重而道远!因血液透析检查不达标，6月8日我院接到市卫生局通报，医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议，建立健全院感组织，全面部署、完善制度，立即整改。县卫生局对此也非常重视，派专人到医院现场指导，督促整改。

市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备，对复用透析器进行冷藏保存，并打报告购买全自动透析器复用机，并于当天对透析室进行了改造，设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家，除对机器设立的取样口(进口)采样外，对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测，并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。

6月18日，省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查，检查中对我院的整改工作予以肯定，透析室医院感染管理工作得到了专家的好评，市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。

四、管好医疗废物，杜绝交叉感染。

1、严格把好准入关，对购进的一次性医疗用品严格把关，查验并索要三证，保证一次性医疗用品的质量。

2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露，封闭运输，定点储存，专人保管，定时焚烧。

五、合理应用抗生素，预防耐药菌产生。

1、针对各科抗生素应用不规范的现状，5月份结合药事委员会，制定医院抗生素应用原则，规范临床用药。

2、强化全院医务人员的医院感染防控意识，逐步规范抗生素的使用，做到有的放矢，对使用二三线抗生素要有审批制度，根据细菌培养和药敏试验，合理选择抗生素。

六、完善基础设施，规范院感管理。

医院领导对医院感染工作非常重视，先后投入30余万元购买了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现规范化、制度化。

七、规范发热门诊管理，加强传染病防控。

1、针对禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情，医院及时启用了发热门诊，购置了防护设施和消毒设备、消杀药品，完善制度，固定专人，按防控流程进行了合理的布置安排。

2、成立组织，健全制度。积极应对可能发生的疫情。

3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练，正确防控;根据上级精神，做到了传染病零报告。

这篇感染科医生工作总结范文就为大家介绍到这里，希望对大家有用，也祝愿大家在新的一年事事顺心，天天幸福快乐。

2021年医院感染科工作总结文本【二】

一、医院及院感科开展的主要工作：

1、认真研究学习《出国留学省医药医院管理评审实施细则》，做好创二优评审迎检准备工作，根据细则要求制定年度工作计划、年度培训计划、医院感染工作流程，整理归纳并补充医院感染预防与控制管理各项规章制度、质量标准，进一步完善医院感染管理体系。

2、加强对临床科室医院感染预防控制工作的督导，发现问题及时沟通、及时指导、及时改进，特别是针对我院医务人员对医疗垃圾分类不清、少数临床医生无菌操作不到位等现象进行多次现场督导纠正，彻底清理医院感染预防控制工作的死角，真正做到医院感染管理的全院规范统一，充分体现医院感染管理工作力度。

3、加强改进对环境微生物细菌监测工作，把监测工作与临床工作结合起来，开拓性开展环境动态细菌监测，对临床消毒隔离工作起到实质性的检查督导作用，特别是主动对新生儿病房、母婴病房、新生儿暖箱等进行随机抽样监测，对重点区域消毒隔离工作的环境质量起到很好的监督和提示作用。

4、开展重点去区域医院感染病例监测，启动了icu医院感染目标性监测。

5、做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作，XX年院感科制订了“临床医院感染爆发预警报告制度”，加强对医院感染爆发前瞻性监测，实施这一制度，今年4月份我院外二科1类手术切口爆发感染，院感科积极深入一线调查处理，及时上报医院感染委员会，协助临床采取相应控制措施，使爆发感染事件及时得到控制，未造成蔓延。

6、做好传染病医院感染预防控制工作，做好预检分诊台、隔离病区医院感染预防控制指导工作，特别是在手足口病、甲型h1n1流感预防控制工作中，院感科认真执行上级卫生行政部门相关精神，认真规范制定相关工作制度及流程，使其符合医院感染防控要求，上半年本院未发生传染病院内感染，共计迎接上级检查共计次。

7、进一步加强医院感染知识继续教育培训工作，院感科上半年已完成外出培训，及部分院内培训。

8、加强对临床各科医院感染预防控制措施落实情况的督察考核

坚持持续改进的工作理念，发现问题，及时研究，及时沟通，及时改进，对于反复纠正不力的问题纳入院级质控考核评分，奖惩兑现;做到随时检查指导，定时考核评价，定期向各科室通报考核情况，按时按规定向上级主管部门、医院领导、医院质控科通报相关信息。

9、进一步加强医疗废物分类收集处理管理，使用后一次性物品回收率100%，废用性医疗废物焚烧100%，重点督察生活垃圾与医用垃圾分类分装、医疗锐器、感染性垃圾处理等。

10、认真落实医院感染评价分析制度，做好相关信息统计上报工作，坚持定期召开院感工作会议，对院内感染发生情况、各项监测评价、医院感染预防控制措施落实情况等，进行评价分析通报，同时开展耐药菌株监测，院感病例病原学送检率分析，定期发放医院感染通讯

二、院感工作存在的主要问题及下半年工作重点：

1、目标性监测工作未完善。

2、全院医疗废物分类收集处理设施需改进(垃圾桶、袋)。

3、洗手设施需改进(水龙头、洗手液等)。

4、根据出国留学省卫生厅*卫函【XX】**号“通知精神”，我院医院感染全面综合性监测方式需改进。

2021年医院感染科工作总结文本【三】

20XX年上半年的时间在我们匆忙的脚步中悄然过去，感染性疾病科在院领导和护理部的关心、支持、重视下，在全科护士的共同努力下，严格要求自己，努力完成各项工作，提升护理质量管理水平，保证护理安全。并且精细护理文化建设工作，在科室内营造了和谐氛围，逐条逐项抓好各项工作，有效地促进感染性疾病科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，较好地完成了各项护理工作。今年上半年我科共接待新入院患者215人次，其中病重6人次，慢性乙肝患者21人次，呼吸道疾病46人次，消化道疾病38人次。现将感染性疾病科上半年工作总结如下：

一、护理安全

1、加强、规范、细化安全标识和提示管理

(1)、小心地滑、输液大卡提示禁止自行调节输液速度、消毒液提醒勿食、床尾提示摇杆归位、留置针注意事项等，上半年我科未发生患者跌倒事件。

(2)、对静滴血制品等悬挂特殊用药提示牌，以便更好的观察病情变化。

(3)、过敏者，用红笔注明过敏药物名称，悬挂在床头重点提示上。

(4)、特殊人群悬挂防坠床、防跌倒等标识。

(5)、对特殊时间段输液及未服口服药提醒。

上半年我科跌倒坠床评估率100%，发生0例;院内压疮发生率为0;用错药物发生0例;非计划拔管发生0例;输血错误发生0例，发生四级不良事件1例，未对病人造成任何损害。

2、加强各重点环节的风险管理

(1)、加强抢救药品、抢救仪器的风险管。

(2)、加强重点患者的管理：如危重、特殊感染、隔离患者。

(3)、加强护士的管理：对科室护士加强进行感染性疾病科专科疾病的培训。

(4)、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理调配人力资源，保证了在有危重病人抢救时人员充沛。

(5)、加强重点物品的管理：库房、医疗用品、药品、仪器设备、空气消毒机，入库物品严格把关、定期清理，对各种仪器的使用情况有明确登记。

(6)、急救物品管理：科室急救物品做到“五定“，保证抢救仪器性能完好，处于备用状态;急救药品全部符合标准。

(7)、消毒隔离：专人负责监控，定期采样培养，护士长不定期抽查。

上半年急救物品合格率为100%，消毒隔离合格率100%。

3、做好职业安全防护

我科为感染性疾病科，职业暴露机会多，对护士加强职业安全防护培训尤为重要，上半年我科基本做到了如下几个方面：

(1)、完善被刺伤预防措施，细化被刺伤应急预案，院感护士定期对全科护士进行培训，降低被刺伤发生率，上半年我科未发生一例被刺伤事件。

(2)、提高静脉留置针使用率，尽量使用安全型留置针，特别是肝病患者留置针使用率接近100%。

(3)、强化护士感染防护意识，配备消毒机、医务人员防护面具，并定期培训医护人员正确使用。

上半年感染性疾病科被刺伤发生率为0，防护用具使用方法培训率100%。

4、严格执行各项工作程序，严格交接班制度，完善质量标准及流程，健全护理应急预案和处理程序，保障护理安全。根据APN排班及病区特点制定各班次岗位职责，做到岗位职责明确清楚。

上半年护理差错事故0发生。护理措施落实率100%，护理评估落实率100%，护理问题符合率95%，住院患者健康教育覆盖率100%。

5、运用五常法规范物品放置，提高工作效率和服务质量：物品摆放有序，标记醒目，便于拿取;每位护士重视操作后床栏及时上好，床尾摇杆及时归位;操作做到“四轻”。为加强护理安全工作，对带有各种管道的病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、口头宣传、交待各种注意事项，杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生，从而为病员提供安全、整洁、美观、安静、舒适的休养环境，取得了患者的满意。

二、护理服务

以病人为中心，以夯实护理质量为核心，打造360度高质精髓服务模式。我院作为优质护理服务示范医院之一，20XX年继续积极深化“优质护理服务示范工程”活动，升华优质护理服务内涵。我科根据医院计划，深入开展特色护理服务，达到三满意。在科室积极营造人人关心，人人参与，人人有责，人人出力，齐心协力创建“三甲”的氛围。护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，严要求、高标准，全面有效地提升了护理服务质量。

加强了与病人和家属的沟通，做到“尽力而为”，对病人从入院到出院各时期、各环节进行“尽力而为”的健康指导与精心护理。3月份我科收治了1名马来西亚戊肝患者，科室几名本科生发挥英语优势，与病人加强沟通交流，并取得了患者的满意。

我科一直坚持进行出院病人实时调查满意度、定期抽查在院病人、医生、护士等对护理工作的满意度调查，并对存在的问题仔细分析、改进，满意度逐步提高，达到“三好一满意”。上半年我科优质护理服务病房督查合格率为，住院病人对护理工作满意度为97。03%，出院病人对护理工作满意度为99。65%，护士工作满意度为100%。

三、护理文化管理

今年为了促进护理管理向“柔性管理”转变，打造和谐护理团队，提升护理人员职业幸福感。我科积极转变护理管理理念，改变护理管理方式：推行“制度+情感+全变”管理模式即用健全的制度规范人，用丰富的情感激励人，用灵活创新的方法引导人，落实人文关怀，做到“软管理”与“硬管理”有机结合，充分发挥护士的主观能动性和工作潜力。我科制定了并实施了一系列活动，具体如下：

1、倾心“熬汤”：科室开展“熬汤”活动，送给护士经营心灵的“鸡汤”作为护士提高自身修养和维护身心健康的宝典

2、建立“护士之家”：

(1)、建立科室排班意愿本，使排班满足每一位护士的需要，护士长也可以据此进行动态的排班，满足护士职业角色的同时也满足其它社会角色，做到生活和工作两不误。

(2)、建立护士沟通本，了解护士的心理状态，关注护士的需求，并帮助其解决生活中的实际问题。

3、开展护士“家庭日”活动：我们给每位天使过生日，即使孤身在外工作，生日也不会感到孤单。比如今年4月份是我科潘国华的生日，因为工作的原因，使她不能回家和家人一起过生日，我们为她举办了一个小型的生日派对。今年的春节、清明节、端午节，为了满足大家回家探亲的愿望，护士长轮流给每一个护士排休，让大家在节日、节前或者节后都可以回家和家人团聚。

4、护理人员职业形象塑造：我科每季度进行一次护理礼仪培训并进行考核，进一步规范了护士的行为规范，美化了我们的天使形象。

5、护士节活动：5月12日，为了庆祝“5。12”护士节，我科天使们精心装扮了我们的护士站，给大家营造了一种家的感觉，晚上我们共进晚餐，度过了一个温馨而有意义的护士节。

四、人才培养

1、感染科身为一个年轻的科室，成员大都为N1、N2的护士，因此，人才培养在我科显得尤为重要。根据感染性疾病科资浅护士较多、队伍年轻化的特点，重点加强护理人员培训，加强“三基三严”培训，制定培训计划，每月进行理论及操作考核抽查，每季度护士长抽考，增强主动学习意识。重视专科业务技术的培训，积极进行吸痰、吸氧、呼吸气囊等应急急救能力的培训并定期考核，达到了考核通过率100%。具体措施如下：

(1)、安排1名年轻护士到ICU、呼吸科、消化科等相关科室院内短期培训学习，以提高护士对急危重症患者的病情观察与护理。

(2)、安排1名护士参加医院内轮转，提升护士综合能力。

(3)、科室有5名护士通过成人高考，在安医大继续深造，提升自身专业水平。

(4)、加强护理人员的层级培训管理，按照护理部及科室制定的护理人员岗位管理实施方案，制定各层级护士培训计划，提升护理人员服务能力。

(5)、鼓励大家学习并掌握沟通技巧，让大家在做好治疗的同时更做好护患之间的沟通。

(6)、科室每月选择典型病例进行护理查房，提升护士业务能力。

今年3月份我科室进行了一次院级护理查房，虽然感染科是一个新成立的小科室，但也取得了护理部主任及各位老师的认可。

2、感染性疾病科护理人员年轻化，法律意识薄弱，护理风险认识不足，防范护理风险能力不强，感染性疾病科定期组织学习相关卫生法律法规及医疗护理各项规章制度。增强法律意识和感染保护意识，识别护理风险，防范医疗纠纷发生。

3、加强护理表格书写和病历质量管理，护士长严格把关，努力提高护理病历质量。为了提高全体护理人员掌握新表格书写的能力，今年4月份我科进行了一次以护理表格与护理病历书写为主题的业务学习，并取得了显著成效，之后我科表格书写及护理病历质量有了明显提升。

4、责任护士对患者住院期间各个阶段进行评估，对患者做心理疏导及健康教育等，根据病人的病情、自理能力及心理需要制定计划，护士长定期督促检查责任护士对各项护理工作的执行情况，坚持按照护理程序进行晨会交班，护理计划制定质量明显提高。

五、禽流感防控

自20XX年2月14号按照医院中心任务要求，感染性疾病科接手管理发热门诊和禽流感留观病房，全科人员全力以赴做好禽流感防控工作：

(1)、病房所有医护人员均进行禽流感及范防控知识培训。

(2)、制定监测病人护理常规、接待发热病人流程、流管患者诊治流程图、穿防护用品流程图、防护服穿脱方法等流程图。

(3)、所有人员电话保持24小时畅通，随时参加科室调配。

在此过程中，我科有2人请病假，2人抽调去发热门诊，在科室只有6人的情况下，大家努力配合护士长工作，任劳任怨，保证科室工作的正常运转。

至20XX年5月8日关闭发热门诊，共计接待发热就诊患者501人，咽拭子检查患者83人，咽拭子阳性病例0人，无禽流感病例，留观监测患者0人。

六、品管圈活动

根据护理部的要求，今年各科室继续开展了品管圈的活动。我科也不落后，成立呵护圈，并在三月份进行了开题汇报。通过品管圈活动的开展，提高了护士工作的积极性，主动参与到圈活动中来，我们本期的圈主题是提高安全型留置针的使用率，通过活动，护士和患者对安全型留置针有了进一步了解，对职业防护有了进一步深层次的认识。

七、存在问题

1、科室年轻护士多，专科技能和急救技能需要进一步提高，团队协作意识需要进一步巩固加强。

2、科室科研力量薄弱。

3、场地受限、病房条件差。

4、传染病防控知识需要进一步提高。

总之，20XX年上半年感染性疾病科在禽流感防控工作中，全体护理人员顾全大局，克服种种困难，服从安排，听从随机机动调配，踏踏实实做好每一份工作真正做到了“尽力而为”，完成了医院和护理部安排的各项中心工作。随着“优质护理服务”和精细化人文管理活动的进一步深入开展，感染性疾病科将继续努力，认真完成各项工作任务，规范、加强团队力量，更上一层楼!

2021年医院感染科工作总结文本【四】

*年是全院上下最重要的一年，**年我院接受了出国留学省卫生厅等级医院评审专家的评审，更是医院感染管理科最重要的一年，医院感染是等级医院评审中重要内容之一，通过等级医院评审促进了全院对医院感染工作的重视。

**年在院领导的高度重视和正确领导下，在全院各科室以及全体员工的大力协助、支持和配合下，根据等级医院评审的相关要求，医院感染管理科完成了以下工作：

修订并完善医院感染管理制度，加强医院感染知识培训，定期召开医院感染管理委员会会议，参与新建、改建建筑布局设计，根据医院感染管理要求，做好病例前瞻性、回顾性和现患率调查，并进行了环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生的监测、分析和反馈，加强对一次性医疗用品、器械、药械的监督管理，加强对医疗废物和废水的管理。重点工作是加强手卫生宣传，耐药菌的管理和抗菌药物的合理使用的管理，提高病原学送检率，有针对性地提出控制措施并指导实施，对全院各科室进行医院感染专项检查，对医院感染重点科室实行重点督查，不断加大重点环节质量控制和持续质量改进，从而有效地预防和控制医院感染的发生，并组织医院感染暴发演练，工作取得了一定成绩，全年无医院感染暴发事件发生。

现将**年工作总结具体汇报如下：

一、完善医院感染管理组织

(一)重新修订并发放《关于调整出国留学医学院第一附属医院医院感染防控三级监控网络的通知》，认真贯彻落实《医院感染管理办法》，医院感染管理委员会定期召开会议，讨论医院感染相关问题，医院感染管理科执行医院感染管理具体工作，医院各相关职能部门(医务科、护理部、药剂科、设备科、总务科等)执行医院感染管理工作相关职责，相互协作，做到医院感染管理工作全院重视。

(二)落实临床科室医院感染监控小组，按照医院感染管理责任要求，严格执行医院感染相关法律法规并落实各项规章制度，充分发挥监控医生、监控护士等医护人员医院感染管理工作职责，将医院感染管理工作落实到位。

二、 修订完善医院感染管理

专项检查全院临床科室，重点检查医院感染管理重点科室如ICU、PICU、NICU、RICU、内镜、手术室、血液净化中心、中心供应室等，及早发现安全隐患，提早采取干预措施，防止医院感染的发生。

开展了ICU的呼吸机相关肺炎、导尿管相关感染、血流导管相关感染等医院感染防控监测。

六、加强耐药菌的管理，提高病原学送检率，指导合理使用抗菌药物

完善多重耐药菌的监督、监测与管理，严格执行多重耐药菌预防与控制制度，制定多部门联席会议制度，多部门联合管理，定期向临床提供耐药菌趋势报告，不断加强监督管理并落实制度。

定期召开多重耐药菌联系会议，在多重耐药菌联席会议上，完善监管机制，加强多部门的协作，特别是加强医务科的联合管理，调动医生控制细菌耐药的积极性，有效执行细菌耐药监测及预警机制，督促重点部门科室完成耐药菌的统计分析，为临床合理使用抗菌药物提供指导，加强医院感染的管理。

按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《x省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定，加强病原学送检，医院感染管理科进行临床科室病原学送检情况检查，通过检查及宣传，病原学送检率能够达到30%。

医院感染管理科进行全院细菌耐药性的分析，发布到《医院感染监控信息》上，并分析重点科室细菌耐药情况，为临床合理使用抗菌药物提供依据，根据细菌耐药情况分析抗菌药物的适宜性。

七、根据医院感染管理要求，做好病例前瞻性、回顾性和现患率调查

各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查，发现医院感染能及时、准确报告，同时院感科也加强院感病例上报管理出现医院感染病例时，加强监测与控制，并每季度向省质控中心进行网上直报医院感染病例。

(一)全院定期开展综合性监测，参加*年全省现患率调查，于*月*日当天对全院现病例进行了全面横断面调查，全院共住院病人*人，实际调查*人，接受调查率100%。医院感染人数*人次，现患率为1.45%，无院感漏报。

（二）开展两项目标性监测，实时监控医院感染情况，降低重点环节的医院感染发生率。

(1)于**年*月至*月开展了一类手术切口感染的目标性监测，监测对象是我院肿瘤外科手术一类切口的所有病人，定期将监测结果反馈给临床医生，以便及时分析感染原因，采取有效的预防控制措施，降低手术切口感染发生率，增强医护人员重视医院感染的意识，并有利于提高医疗护理质量，减轻患者的痛苦和经济负担。

(3)开展了多重耐药菌的医院感染目标性监测，监测对象是全年所有住院患者中细菌学培养为多重耐药菌的患者，通过监测，及早发现多重耐药菌感染患者，指导临床医护人员实施耐药菌隔离预防措施，并提醒临床医生在感染控制后，再次细菌学培养阴性后方可解除隔离，有效预防和控制多重耐药菌在医院的传播，保障医疗安全。

（三）环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

院感科对全院各科室治疗室、换药室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、导管室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。重要采集空气、物体表面、卫生手、消毒液、无菌物品、除去空气培养有2份不合格，其它合格率100%。每月一次对排放的污水进行监测，要求必须达标后排放。每季度对医疗垃圾暂存点进行环境卫生学监测。

八、参与新建门急诊大楼的科室布局设计和装修

参与新建门急诊大楼的室内布局设计和装修，使其能够符合控制医院感染的要求，监督空气清洁消毒设备的安装，使相应设备的使用符合控制医院感染的要求，配合新门诊大楼搬迁工作，从医院感染角度严把环境、消毒关。

九、加强医疗废物管理，确保环境安全

医院医疗废物和污水处置严格按照《医疗废物管理条例》和卫生行政部门关于医疗废物处置的管理规定，要求回收人员与临床医技科室严格交接、双方签字，用双层黄色医用垃圾袋装好后密闭转运。实行责任追究制，避免医疗废物流失，确保医疗安全。要求为工作人员配备必要的个人防护用品，各临床科室医疗废弃物分类处置，有交接登记记录，医疗废物暂存点符合要求，符合“五防”规定，并严格落实清洁消毒措施。

十、重大事件迅速反应

制度医院感染暴发报告流程与处置预案，发现临床科室有感染流行趋势或某种特殊病原菌感染等情况，迅速做出反应， 第一时间到达现场，变事后检查控制为提前介入，密切注意医院感染动态，采取有针对性控制措施，变被动为主动，有效阻止医院感染的发生，为临床科室提供指导性意见，控制重大事件在院内的蔓延。

不足及需改进之处：

1、医院科级制度未完全及时更新，医院感染管理科将组织医院感染专家进行全院医院感染科级制度检查，要求全院科级医院感染制度及时更新。

2、多重耐药菌联席会需定期及时召开，需进一步加强多部门的协作，特别是加强医务科的联合管理，为临床合理使用抗菌药物提供指导，加强医院感染的管理。

3、需进一步加强对一次性使用医疗用品的监督管理，进一步加强对一次性医疗用品及消毒药械的索证把关，确保符合医院感染的要求，达到消毒灭菌效果，并且杜绝重复使用。

4、进一步加强对重点科室、重点部门及重点环节的院感监测，如呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关感染、手术部位感染及透析相关感染等重点项目的管理。

5、重点部门的布局流程如手术室、产房分区不符合规范要求，ICU监护大厅及隔离间缺少流动水洗手设施，微生物实验室污物处理间位置不合理等，医院感染管理科需与总务科、基建科沟通进行整改。

6、医院感染管理科的监测工作需更细化、更深层次，降低医院感染率。

7、医生洗手依从性有待进一步提高。

医院感染管理科**年工作计划

**年是全院上下最重要的一年，**年我院接受了出国留学省卫生厅等级医院评审专家的评审，更是医院感染管理科最重要的一年，医院感染是等级医院评审中重要内容之一，通过等级医院评审促进了全院对医院感染工作的重视。

2021年医院感染科工作总结文本【五】

感染科上半年在院领导及护理部的指导下，结合医院发展总体工作目标、年度工作计划，按照《x省护理质量评价标准》要求，紧紧围绕质量、安全、服务、管理开展工作，不断学习、总结、创新，提高护理服务与管理水平。现将上半年工作如下：

一、完成的主要工作

1、根据卫生部《x省护理质量评价标准》要求及《感染科专科护理质量评价标准》相关内容，修订了感染科护理常规、感染科应急预案、感染科工作流程、感染科规章制度、各类各层级护理人员工作职责等。

2、制定20XX年《护理工作计划》、《护理质控小组工作计划》、《护理人员继续教育培训计划》和《护理人员分层次培训与考核计划》、《院感知识理论与操作培训计划》。与科室护士签定预防被刺伤告知书及目标责任书。

3、修订优质护理服务规划、实施方案，制定20XX年优质护理服务工作计划，制定专科优质护理服务目标及措施，并组织实施。制作病区优质护理服务宣传专栏。

4、参加x市举办的护理操作技能大赛，组织科内人员进行操作练习，同时也进行了内科操作竞赛，获得并列第二名的好成绩。

5、每月接受感染科及质控室的检查及考核，同时按照感染科及质控室指导意见进行改进工作。

6、每月进行业务学习、病例讨论、护理查房、进行院感知识培训及考核。

7、接受了成华区传染病科的设施、设备、人员配备等的检查。

二、护理人力资源管理

1、按照护理人员工作能力、护理人员资质、病人危重程度及护理工作量安排人员。感染科有护士十二人，主管护师2名，护师1名、护士5名，见习护士2名，轮转护士2名，其中一名产假。将12名护士按层级进行分层，N3级2名，N2级3名，N1级3名，N0级4名。感染科患者包括两个部分，一部分为住院患者，一部分为门诊患者。每月住院患者有55—70人左右，门诊患者有350—400左右。排班遵循人性化排班原则，同时要求自愿原则，弹性排班原则。

2、严格按照《护士条例》对护士执业进行管理，做好每年一次护士注册资格证打印。每月督促、检查护士执业行为，严禁非注册护士及实习护士单独执业。

3、按照《各级护理人员培训及考核实施方案》和《20XX年护士分层次培训计划》，落实病区培训和考核管理。

(1)落实护士规范化培训、专科培训、进修学习、外出短期培训等，进行护士分层级培训与考核。

院外培训：护理管理人员培训4人次。

院内培训：医疗法律法规及护理核心制度培训;骨干操作培训2次;危重患者护理理论培训2次;业务讲座4次;护理查房2次;病例讨论2次。

(2)定期对各层级护理人员进行理论和护理技术操作考试。上半年对N0级护士进行理论考试2次和操作考试每月1次;N1级护士理论考试2次;操作考核每月1次，N2级护士理论考试2次;操作考核每月一次;对N1—N3级12名护士进行应急预案演练。

4、接收x医学院护理本科护士课内见习达100人次左右，到病区参观传染病科的设施、设备、布局、隔离标示等;学习传染病相关知识的内容。

5、组织参加感染科医疗法律法规及护理核心制度专题培训，并对其进行静脉留置针、吸痰法、心电监护操作培训。

6、接受来自华西卫校、x卫校等实习同学近十名。

(1)对每一批次实习生进行岗前培训：包括医院环境、职业暴露与防护、安全教育等，组织每批实习生参加业务讲座1次。

(2)规范实习生仪表仪容及执业行为规范。要求老师认真带教，严格遵守操作规程，做到放手不放眼，严禁实习生单独从事护理操作。进行教学查房1次，定期发放临床教学与实习满意度调查表，将收集意见与建议反馈给相关临床科室。

(3)实习生发生被刺伤1例、轮转护士1例。科室将职业暴露与防护作为实习生与规培生培训的重要内容之一，增强其防护意识，尽可能减少被刺伤的发生。

三、进一步完善和改进护理质量与安全管理

按计划对病区23项质量控制标准内容进行重点质控和督查，发现问题及时反馈、分析、评价，提出整改意见，并追溯整改情况，进行效果评价，确保护理质量持续改进有成效。

（一）护理质控存在问题及对比分析与评价

1、优质护理及责任制整体护理质量

(1)抽查优质护理及责任制整体护理175例，优护满意度平均分99。01分;健康教育知晓度平均分98。69分。其中患者不知晓优质护理与用药知识、护士对优质护理目标与内涵不熟悉改善有效。

2、输血质量管理：抽查输血质量管理10例。其中输血登记本登记不全，抽血送检者无签名，已通知到每位护士。

3、安全用药药品管理：抽查15例。一季度存在问题均得到改进，说明病区在高危药标识标签规范上面作了改进，但未注重培训，部分护士不知晓标识的意义。

4、护理文书书写质量：抽查护理文书120份，在院60份，出院60份。其中输液执行单签名、交接单记录、侵入性操作缺记录及输血记录改进有效。

5、患者身份确认及腕带执行情况：抽查15例。存在问题均改进有效。

6、健康教育与护理计划单执行情况：抽查健康教育执行单240例。其中健康教育知晓率计算错误、患者对用药知识不了解改进有效。但健康教育单内容不全与患者不知晓疾病健康知识均上升。说明部分病区重视了对患者用药知识的宣教和健康教育知晓率计算的培训。

7、危急值记录情况：上半年共抽查92例。其中登记与记录不符，缺报告医生时间及记录不及时改进有效。

8、医嘱核对与处理流程、查对制度执行、观察了解患者用药与治疗反应落实情况：抽查130例。其中患者对用药知识不了解、医嘱查对缺双签名、护士不熟悉药物作用与副作用改进有效，说明重视了常用药物作用和副作用的培训，加强了对患者用药知识的宣教。但医嘱大查对缺记录上升7.02，改进无效。

9、危重患者护理常规、风险评估、安全措施执行情况：抽问8人次危重患者护理常规，6名人次患者风险评估、处置及报告程序的知晓情况。

10、患者参与医疗安全管理：共抽查15例，存在问题2例。

11、压疮风险评估、预防执行情况：抽查15例，有问题3例，占20%。

12、重点护理质量督查。

(1)病区管理质量：由于改变检查形式，质控护士不熟悉，未按感染科要求制定专科护理工作计划;科室检查记录不规范或无记录;质控护士不重视病区质控会记录。

(2)安全管理质量督查：用药观察记录、操作培训及常见并发症的预防培训合格率<90%。由于个别护士执行用药与治疗医嘱后，只重视在执行单和医嘱单签名，未在护理记录上记录用药及治疗后的效果观察。

(3)护理分级、优质护理及责任制整体护理重点护理质量：护理分级自查、有改进措施合格率<90%。由于质控护士未认真履行职责，对所查内容敷衍了事，对问题分析未深究问题的根源所在，无针对性的整改措施。

(4)护士对护理制度、规范及流程知晓度：观察了解患者用药与治疗反应的制度与流程和护理技术操作常见并发症的预防与处理规范知晓率<90%。由于护士长对等级评审要求培训掌握的内容不重视，导致对制度流程不熟悉。

(5)专科护理质量：床旁隔离的患者病例牌上未及时贴上隔离标示，不符合医院感染预防与控制要求，不同种类感染性疾病患者未分室安置，除科室设施设备正在申请增加病房未得到改善以外，其余问题均整改有效。

13、护理质量不合格整改4例、院内发生难免压疮1例，护理安全(不良)事件被刺伤1例，输液反应1例，坠床1例。

(1)坠床1例原因分析：

①患者及家属因素：患者依从性差，安全防护意识薄弱，对护士多次的宣教不能很好的理解和配合;家属对患者监管不到位，夜间无陪护。

②护士因素：与患者及家属沟通宣教不到位，对患者安全管理意识不足，见患者咳嗽未及时给予帮助和关心。

③管理因素：护士长对患者跌倒坠床安全培训和监管不到位。

④环境因素：床档开关设置在床尾，不便于患者拉取床档。

(2)被刺伤1例原因分析：

①护士因素：护士安全防护意识薄弱，带教及临床经验缺乏，未认真带教，违反操作规程，工作量大，情绪不稳定。

②实习生因素：自我防护意识不够，自律性差。对科室的职业暴露培训不重视，未严格按照规范流程处理医疗废物。

③管理因素：护士长对年轻护士及实习生被刺伤培训效果及对繁忙时操作的规范性监管不到位。对高年资护士管理松懈，未及时发现护士的情绪变化。

④环境因素：空间狭小走廊加床过多，护士不愿主动推治疗车进行操作，不便于护士为患者进行各种操作。

(3)输液反应1例原因分析：原因不明，发生后科室立即采取措施，同时总结经验教训：

①密切观察病情变化。

②护士因素：对输入头孢哌酮他唑巴坦钠补液的患者加强巡视

③管理因素：有输入头孢哌酮他唑巴坦钠补液的患者，告知患者及家属如有任何不适立即告知医务人员。

(4)难免压疮1例原因分析：

①护士因素：护士巡视不到位，未按时翻身，与家属沟通不到位，未取得家属配合，预防措施欠缺。

②病人因素：病人病情重，属于高危患者，同时有摩擦力、剪切力存在，患者营养差，限制卧床。

③家属因素：家属不重视，未定时翻身，同时拒绝使用蛋白制剂。

④管理因素：护士长对年轻护士培训不到位，同时对护士监管不到位，对重点病人监管不到位。

14、护理安全指标。

15、护理质量指标考核情况。

(1)分级护理合格率：100%;

(2)护理操作合格率：98.73%;

(3)优护满意度平均分99.01分;

(4)健康教育知晓度平均分98.69分;

(5)护理文书书写合格率：100%;

((6)、急救物品完好率：100%;

((7)、难免压疮发生数：1例(难免);

(8)坠床发生数：1例;

(9)被刺伤发生数：1例;

(10)输液不良反应：1例;

(11)严重护理差错事故：0;

(12)常规器械消毒灭菌合格率：100%;

(13)一人一针一管一用执行率：100%;

(14)危重病人管理：上半年共收治危重病人139人，病危8人，抢救8例，死亡7例，抢救成功1例，成功率12.5%。