总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《面试官面试总结报告》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
面试官在想神马?达人教你破解招聘广告奥妙!
投简前先思量
找工作的第一步是投递简历。简历不是随便投的，投简前应仔细地考量。比如 这家公司的行业是不是自己喜欢的?未来有多大发展空间?是不是时尚的领域?单位位簧在哪里，离家距离是否合适?岗位名称与自己的希望是否相匹配7岗位职责是否有能力来承担?
从网络、论坛补充信息
应仔细阅读用人单位招聘启示上的相关内容。一般来说，公开刊登的招聘要求相对比较简单，可以从网上查找与这家用人单位相关的信息。现在信息非常丰富，不但从网页上可以查到不少补充内容，还可以通过相关论坛，了解这家用人单位的薪资水平、企业文化和内部不为人所知的一些事件。右侧这条招聘广告是某团购网站招聘行政助理，
岗位职责：
1.公司内部装修，环境管理：
2.公司注册、变更、年检等相关证照的办理：
3.印刷品、办公家具等采购：
4.协助对外联络与接待工作：
5.善于与相关供应商谈判：
6.合同管理，包括扫描、存档：
7.与财务部门配合，处理与商家付款等相关事宜
8.公司行政事务处理，包括公共关系维护、公司内部信息传递、办公设施维护、经费统计及报销、办公用品采购及管理、票务及酒店预订、信件分发邮寄、财物安全及环境卫生维护等具体事务，
9.销售支持，包括客户接待、电话传真邮件转接、业务报表、销售合同管理、市场推广、票据传递、业务协调等，
10.人员管理，包括人员招聘协助、考勤记录及管理、人事管理协助任职资格：
1.24～30岁，管理类专业本利以上学历，两年以上工作经验，
2.有管理、写作、公关、编写企业规章制度的能力
任职要求：
1.认同公司文化，
2.对团购有一定了解，
3.工作细心负责
潜在信息：
1.此岗位需要一定的工作经验。
2.工作内容并不简单，管理类的内容范围较广。包括基本行政类、装修、对外联络接待、与供应商谈判、合同管理、销售支持、人事管理支持、制度编写、文字工作。
3.对行业有所了解。因为这是一个比较低层的职位，所以相关要求没有多提，但在面试的时候会考虑用人单位所关注的相关维度。
点评：越是看似简单的职位，招聘难度越大，应聘的成功率越低。因为可选择的人比较多，很多内在的、软性的、不易考察出来的潜质特点，反而不容易表现出来。
了解问题背后的真实意图
问：今天天气挺热的，你过来顺利吗?从哪里过来的?用了多长时间?
解释，这是招聘主管常用的开场白，通过简单寒喧，观察应聘人的礼仪、待人第一反应等。第二句话，其实是在了解应聘人目前的工作和生活状态，是在家待的时间多，还是仍在工作，或者是正在到处应聘。此外，他现居住的地方离用人单位的远近，也是招聘方的考量因素。
问：你原来的公司多大规模?你向谁汇报?你带下属吗?你们部门组织结构什么样子?当时你支持什么类型的员工?有多少人?
解释：通过这些问题，招聘主管在缩小对应聘人原来工作范围、工作职责、工作状态、工作能力以及今后适应程度的判断范围。很多工作单位里，岗位名头很大，比如叫行政经理，但做的事情和管理的范围非常小，甚至不如某些大用人单位的行政助理的工作内容广泛。所以这是了解应聘者自我评价的入口。
问：你能解释下你原来的某项具体职责吗?能不能举个例子，说明一下你每天的工作流程。
解释：很多职位的职责说明和自我说明都非常类似，尤其是对于比较通用的岗位，每个用人单位的通用岗位职责似乎都类同，而且有时也难以判断这些事情是否就是对面正在谈话的这个人自己实实在在做过的。不过，细节可以充分考察并发掘出一个人的特点。如果没有做过的事，即使看得再熟练，在一个经验丰富的面试宫面前，应聘者都会出现错误，露出编造的破绽。
问：你还有什么问题要问吗?
解释：通过这个问题，既可以了解应聘者对本用人单位的感兴趣程度，也可以表现出他对这次面谈后的内心感受，尤其可以了解到某些应聘者的思想深度和思考力度。
作者：汪漪
面试官技巧
很多高速发展的公司存在一种怪问题。一方面大家抱怨由于业务高速发展，人手不够。一方面又因为业务忙而不愿意挤出时间来招人，主官或客观地忽视了招聘工作。21世纪最贵的是人才。但如何识别人才，招到优秀的人，不是一件容易的事。为了提升主管的招聘能力，最近给他们做了一次简单的培训。于是有了以下的总结。
一，面试的形式 。
1. 尊重面试者是起码的职业操守 面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位臵，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。
2. 破冰，让面试者尽快进入状态
遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。
3. 多听少说，但不失控制权
有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。
4. 留点时间Q&A
无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。
二，面试中的忌讳
1. 不要被简历忽悠了
简历是死的，不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。
2. 不要对面试者有任何假设
不要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题，给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃
了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论，没有动手能力。会说不会做。录取一个不合格的人，不仅是对公司不负责，也是对面试者不负责。
3. 不要把决定留给下一个人
通常，一个面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大家讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并不重要。反正决定权在后面。有了这种心理，会很大程度上影响面试的效果。本来自己可以搞清楚的问题，却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题，把难题留给后人。其实，无论最终是大家讨论，还是领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试?
4. 不要诱导
我们会通常问一些开放式的问题，希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好，就变成了具有诱导性的问题，引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如，“你是怎样看待团队合作的?”。绝大多数面试者回答时，都会试图讲述团队合作的好处，因为这是面试官想听的。像这样的问题，答案虽然多种多样，但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过，但实际工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，说不定做得挺好，只是在这么短的时间内总结不出来，表达不清楚而已。因此面试官在准备问题时，一定要从面试者的角度去考虑一下，看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择，这样的问题问了也是白问。
5. 不要答案，要过程
所谓面试，自然要出一些题目考考面试者。特别是技术类型的面试，出些试题是很必要的。但是，我们要关注的不是面试者的答案，而是他们怎样获得答案。大家熟悉的微软，谷歌等公司面试时的开放式问题，其实就是这个目的，观察面试者如何解题。面试官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知识点，哪些答案是活的解决方法。知识点暂时不知道没有关系，是可以通过学习得到的。而方法则不是那么容易学得到的。
6. 不要放弃细节，细节决定一切
最后一点也是最重要的一点，刨根问底的精神。无论简历，还是面试时的介绍，都是面试者事先准备过，总结过的。这些是他们的穿戴打扮。要想看清本质，唯一的办法就是让他们脱掉外面的衣服，充分展示里面的肌肉。面试官一定要注意，追问细节的目的不是拷问对方，寻找满意的答案，而是试图了解面试者对某方面的理解是否源于自己的真实经历，某些说法是否可信等等。举个例子，有不少面试者说自己的优点是学习能力强。然而当具体问到他们最近读了什么书，看了什么博客，或者在项目中学到了什么东西时，却支支吾吾，说不清楚。
三 选择什么类型的人
我们招聘的方法，技巧再好，如果不清楚要什么样的人，也是白搭。这里列举一些我们认为应该选择的人和应该放弃的人。虽然不同公司招聘不同类型的人，但以下几点恐怕具有普遍性。
1. 有亮点好过万金油 选择：虽然有很多地方不如他人，但在某些点上有过人之处，哪怕只有一点。如果此人在某点上可以比他人做得更好，更透，说明此人有自己独特的方法或见解，在其它事情上同样可以做的更好，更透。面试官的目的就是要去发现这个闪光的亮点。
放弃：什么都懂一点，但什么都不精通。
2. 缺点与信心并存
选择：承认并了解自己的缺点，但充满信心。 放弃：自信心过度膨胀，认为自己没有缺点;或者过度缺乏自信，在面试过程中找不出自己的优势。
3. 知己知彼
当面试有工作经验的人时，他们选择换跳槽的目的很重要。 选择：对面试的公司有一定的了解，对自己的职业规划也很清晰，而且二者的需求吻合。 放弃：对原公司极度不满，把原公司说得一无是处;对面试的公司完全不了解;工作时间久了，为了换一个环境。这三种人一定不要选择。
4. 潜力股
选择：能够明显地看出他在过去的工作中学到了很多东西，能力得到了很大提升。善于从工作中学习的人有很大的潜力。
放弃：虽然有一定能力和经验，但已经很久没有进步了。这种人在环境比较好的外企和国企比较多。由于环境舒适，便安于现状，逐渐失去了进取精神和学习动力。他们虽然有能力，但潜力不大了。最好还是留在原地不动。一动反而会出问题。
有所选择的放弃是智者的放弃;
有所放弃的选择是勇者的选择!
如何做好一个面试官
有三个方面的把握至关重要，一是面试官要做好面试前的准备工作;二是面试过程中的提问和倾听的技巧，也就是如何熟练运用面试方法。三是判断的标准把握。
(一) 做好面试前的准备工作。
首先明确面试的目的：选择人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者愿意做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者，应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业，面试官在面试过程中的表现也至关重要。
其次了解招聘岗位的胜任能力要求(通常包括知识、技能、经验等因素)、绩效期望，为满足岗位的要求，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战?要克服这些障碍和挑战，应聘者必须要具备的能力和素质是什么?通过这一系列的问题设计中，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行面试提问。只有清晰招聘岗位的要求，在提问过程中才能有的放矢，判断标准才能相应明确。
再就是提前阅读简历，为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，对简历中的疑点进行相应的标识：比如应聘者工作衔接出现空挡的原因、频繁转换工作、最近的培训进修情况、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。
最后是面试官要熟练掌握面试方法和技巧，面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同，进而选择恰当而有效的面试方法。如果面试官可以，适当列出提问的问题，问题最好覆盖到本岗位的核心胜任力(设计的面试提问的问题应符合STAR原则，既：S：Situation当时的环境;T：Task 任务; A：Action 行动;R：Result 最终的结果
如何做好面试官之面试
面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配，以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。
在面试中，面试官的提问要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、
任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下(SITUATION)之下去做的工作。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后，我们才来关注结果(RESULT)是怎样的，上级以及相关人员对结果的评价如何。
在这个过程中，面试官要综合并熟练运用各种面试方法，以达到甄别的目的。
行为面试法：行为事件面试(Behavioural Event Interview，简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。通常面试官要引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。如应聘人员的陈述中有跳跃，就提出问题请其详细介绍，尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，面试官是有的放矢地向应聘者提问。
情景模拟法：情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分，情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息：有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。
压力面试：压力面试(stress interview)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。
应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地看着别人赢了，所有的努力都付之东流。作为考官，我有时候很替有些考生惋惜，如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧，可能赢的机会会增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。
公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。
一、举止仪表(8分)
这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。
考察要点：
1、仪表;
2、涵养;
3、礼节。
1、 仪表。
公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。
①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发(如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发)，衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。(举例说明)
②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。
2、涵养。
涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
3、礼节。
面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品(最好不要带)，如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99%的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。
二、理论素养 政策水平 20分 观察要点 马克思主义原理、实际运用能力、原则性和灵活性
标准是 18-20 15-17 9-14 0-8 四档
观察要点：
1、马克思主义原理
2、实际运用能力
3、原则性和灵活性
马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。
例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。
答题要点：
1、 我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理;
2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长;还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。
3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。
4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
答题技巧：
一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系;其次再分别说明2种观点的含义;最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。
题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强;二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。
一般如果能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。
三、综合分析 思维能力 20分 观察要点：严密性、条理性、完整性
标准： 同上
例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做?
测试要点：思维能力;人际沟通与协调能力;解决实际问题能力
答题要点：
1、原则书会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对;如果领导固执己见，应向上级领导反映。
答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，尽量把自己当成是一个比较完美的人，不要去考虑自己现实当中是否能做到，比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。
这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人;其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。
四、语言表达能力 要点：精确性、简练性、流畅性、生动性
标准 13-14 11-12 8-10 0-7
1、精确性。语言的精确性包括2 个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系;不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。
2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。(举例说明，今天时间来不及，改天再举)
3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。
4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。
五、组织协调能力 要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力 标准同上 这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。举例说明吧。
问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?
主要测试目的：组织协调能力
对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。
评分参考：
①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。
②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。
④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。
题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办?
一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。
二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。
所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气;如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。
组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：
建议和启动
设计和评估
实施和控制
完成和收尾
比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排?
时间短，只能拣要点来说。
一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动?活动的经济效益和社会效益的程度?
二、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。
三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。
四、完成和收尾。做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。
六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取
标准同上
七：应变能力和个性稳定 要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性
标准9-10 7-8 5-6 0-4
你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考(其实总共时间就是15分钟)，思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕….”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点(千万不能写在考卷上，要写在草稿纸)，等会发挥。剩下十分钟答3题，绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官
招聘团队经理面试官话术
一、 先让被面试人坐好，保持坐姿和距离，给他压迫感，看被面试人约30秒
(一边看面试者，一边看面试者简历)，造成紧张气氛，从气势上让面试者重视此次面试。
二、 一个问题最多问三次，不行就可以委婉的终止此次面试。
三、 面试官提问话术：
1、 请你先做一个自我介绍?
考察面试者的语言表达能力及简历的真实性和面试者的心理素质
2、 请问你是如何看保险营销者的，谈谈你对保险的认识?
考察面试者对行业的认识及从业的信心
3、 (如果面试者有团队管理经验的话)，可以问下面问题：请问你认为普
通团队管理和营销团队管理是否有区别?营销团队管理重点应放在哪
些方面?
考察面试者是否了解营销人员的工作性质及心态管理。
4、我有几个关键性问题需要确认一下，你是怎么看待客户经理每日会议管理规定及培训管理制度的?你是否能做到遵守相关管理规定?(可选)
5、假如这次面试通过的话，我们将在6月11日有一个为期4天严格的封闭式的“首期团队经理人培训”，请问你能不能全程参与?
如答：“不可以”——很遗憾，我们这次是培养未来的管理者，如果不能参加培训只有以后再考虑了。
考察面试者是否看重眼前这份工作，能舍得一些利益投入到未来的工作中。
6、这次我们的培训将会有很多业内专业人士，知名讲师进行授课，有很多平常花钱都听不到的课程，如果让你个人花钱来参加培训请问有没有问题?
答：多少?
我们每人要投入1000元，能接受吗?
考察面试者是否舍、得以及面试者的学习力。
面试官解释说：其实这次培训总体算下来成本需要1000元，是由我们单位免费提供的，包括食宿费、会场费、讲课费等。如果你没有保险代理人资格证，必须考取代理人资格证书。
包装培训是要告诉面试者我们邮政保险局对此次招聘的重视度。
如以上问题回答较满意者，可恭喜面试者通过了今天的面试。
关于各位方面的问题：
1、请介绍一下你自己 ?
2、你有什么优缺点?
3、你是否有出国、考研究生等打算?
4、你最崇拜谁?
5、你的座右铭是什么?
关于学业、经理方面的问题：
1、你对自己的学习成绩满意吗 ?
2、你如何评价你的大学生活 ?
3、你担任过什么职务或参加过什么活动?
关于单位方面的问题
1、 你了解我们单位吗?
2、 你了解我们所招聘的岗位吗?
3、 你为什么应聘我们单位?
4、 你是否聘过其他单位?
关于职业方面问题
1、 你找工作最重要的考虑因素是什么?
2、 你认为你是和什么样的工作?
3、 你如何规划你个人的职业生涯?
其他方面问题：
1、 知识性的问题?
2、 你有什么问题需要提出?
走进面试考场，你应尽量放松自己，表情自然，面带微笑，给人以真诚、亲切的印象。通常情况下，主考官都会以一句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。如“欢迎你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩!”这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声“谢谢”。
在主考官没有请你就座之前，你不要急于坐下。主考官说过“请坐”之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着考官。主考官会很快切入正题：“请你简单谈谈自己的经历和特长”。
这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得好不好，主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、?嗦、没有条理。前几天找工作想看看有关面试方面的知识，无意中发现佛山人才网里面有很多有关职场的文章，学习了不少知识。有的从上小学谈起，初中、高中、进厂、干什么工作、表现怎样等等，过于详尽;有的甚至什么时候结婚、什么时候生孩子等家庭情况也详细介绍，不仅占用过多时间，而且让人乏味。
那么，应该怎么介绍自己呢?
下面是一位求职者面试时的自我介绍：“我的经历非常简单。1985年，18岁的我高中毕业没有考上大学，招工进入某厂当上了一名车工。从此，我操刀切削十多年。其间3次参加全市车工岗位技术大比武，荣获两次第3名，一次第2名。去年企业破产，我下岗失业。下岗后参加过3个月的电脑培训，3个月的英语培训，取得两个上岗证书，为我掌握现代化的数控车床打下了基础。面试投递简历或者发布人才招聘信息厦门人才网都是一个不错的选择。听说贵公司招聘技工，我觉得我是比较合适的人选。”主考官微笑着频频点头。
从上例中可以看出，介绍自己简历时可以从参加工作时讲起，不要拉得太远;经历中重点介绍自己从事什么工种，有何特长，凡与此无关的都可省略;能够显示自己优势的，可以讲详细些，而且与招聘内容联系起来。例如，三次参加技术比武获奖，两次参加技术培训，都显示了应聘者的技术水准，可以说正投招聘者所好。所以，立刻引起主考官的兴趣。当然，介绍自己的经历中的成绩时，要注意口气，既巧妙地表露出来，又不显示出自我吹嘘的痕迹，给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。在应聘前的准备过程中，要注意把握好分寸。求职面试靠的不只是努力，在梧州招聘网信息繁多，如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。
求职时的职业思考
对毕业不久的高职高专生来说，寻找怎样的职业，“职业锚”定在何处，怎样使自身的能力、兴趣、个性、价值观念等与即将从事的共识相吻合，都要作认真的思考。对跳槽的专业人员来说，自己为什么要“跳槽”?是不是职业期望值过高?是不是过于看重薪水、福利和地位?是不是主观努力不够、要求自己不严格?这些思考，会帮助职场新人和成熟人才去选择那些能发挥自己特长和优势的单位，而不会走上片面追求所谓热门职业的“弯路”，也不会被地位和待遇等困扰。
心态很重要，好的心态让你的求职的路更宽敞
被访者：刘昊北京理工大学国际贸易专业
就在联想集团的面试完毕后，中午听同学介绍说创维在北京交通大学有一场宣讲会，我就叫了同学一块儿去。我完全是抱着试试看的心理，宣讲会也没有好好听，随便投了一份简历。没想到我的简历被选上了，而我同学却落选。
我参加面试，由两个工作人员来考核四个应聘人员。自我介绍我做得挺好，不但介绍了自己的基本信息和要应聘的职位，还亮出了我参加过的社团活动和实习经历，通过一些具体事例来展现自己的能力，并且把能力和所应聘的职位要求匹配起来。我发现，当时负责招聘的副总经理对我挺有兴趣的，不停地对我提问。
他问我对工作地点有什么要求，我没有正面回答他。我通过职位的要求来做答。这两天正在找工作，无意中看见玉林招聘网还不错，面试到了一份很满意的共走，值得信赖。我说，不同的工作地点对一个人的能力考察是不同的，就像大城市考察的可能是你的竞争意识，因为家电行业的竞争很激烈，市场的饱和度很大，关键看你如何发掘新的需求;但在中小城市，就要考验你的市场策划能力和品牌宣传能力，让没有电视的人在打算买电视的时候，第一反应就是想到创维牌电视;根据创维集团现在努力扩大海外市场的状况，我还应景地说了如果去海外工作，它面临的挑战又不一样，它可能要同时考察上述多种能力。我还说，作为一个新人，如果以工作地点来作为衡量工作好坏的主要标准，那是很幼稚而且很不理智的，我们需要看今后的发展，年轻人嘛，不管在哪个天地，只要能得到锻炼就很好。面试投递简历或者发布人才招聘信息来宾招聘网都是一个不错的选择。我觉得自己的回答很巧妙，不显得虚浮，能表现出自己对这个问题有过深的思考。
果然，我通过了这次面试。接下来是笔试，考察我们的基本能力和心理素质。这个在网上能找到很多参考资料和建议。
笔试也顺利通过了。就在我决定要签创维后，突然有种失落感——就像那种从单身到结婚状态转变的怅然所失。
面试最重要的还是自己准备：一般面试都分为自我介绍、回答问题和应聘人提问这三个环节。首先自我介绍要做好，其次对申请的职位要很了解，第三不要试图揣测HR的心理，要研究自己应聘的职位。求职面试靠的不只是努力，在南宁招聘网信息繁多，如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。
求职过程中，心态很重要。梦寐以求的企业对自己的简历一点回音都没有，也许是发了无数份简历都没有下文，作为一名大学生，难免想有一番大作为，但是当自己的豪情被人漠视时，也许会无力承受打击。这个时候就需要保持良好的心态，懂得自己平衡心理。还有勇气很重要，要敢于拉下面子，经过求职，我感觉自己勇敢了很多，成熟了很多。
徐晔，女，27岁，国家机关公务员
今年公务员考试快出成绩的那几天，我特别紧张，后来查到自己拿了高分，但很快又开始更紧张了，一想到要进入单位的最终面试，我就觉得压力特别大，每天都在琢磨怎样才能给面试官们留下好印象。
我本想听大家的建议，去买一套深色正装，配上白衬衫，后来反复思量，觉得这个单位并不是每年都招新人，我上网查了一下，发现这个单位“80后”不多，我要是穿得太像外企ol或太老气横秋，可能都不是单位喜欢的style，还是给办公室领导展现自己朝气蓬勃的一面比较好，于是选择了穿一件样式并不夸张的绿色毛衣。面试那天我特意化了淡妆，自我感觉还不错。一进面试房间，几位面试官就不约而同交换了眼神，我心里一阵窃喜，立马就更加自信了。
最后我在十几名面试者中拿到了第一名的面试成绩，求职成功!后来在等待录取通知的日子里，我还成功应聘了几家规模各异的民营企业，针对不同单位的特点，让hr看到新鲜的亮点是很重要的。
点评：展现个性要有限度
面试中很重要的一点就是要特色突出，在通过简历和笔试选拔出来的同一批竞争者中，可能大家的能力和状态都很接近，那么你面试时的表现要有别于他人才能让面试官对你印象深刻。给人良好的第一印象能让别人很容易记住你。除了在服饰上做到合理范围的出彩之外，开场白、自我介绍、回答问题等语言沟通环节，也要注意使用一些风格明显的词汇，不要说套话空话浪费时间。当然，突出自身特色的前提要建立在对应聘单位的风格、要求、组织文化的了解上。展现个性也要有限度，如果有失美感或有违应聘单位的用人需求，就弄巧成拙了。
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