面试常见问题应答技巧

第1篇：面试常见问题应答技巧

面试常见问题应答技巧

下面，我们来看一下面试中常会遇到的问题，一起来寻找一下什么样的答案比较好。大体说来，企业常问的问题可以分成以下几类：

1、关于个人简况

 谈谈你自己。这是个基本问题。建议同学们认真准备，最好准备长(3分钟)和短(1分钟)两个版本的自我介绍。根据企业给你的时间，决定现场说哪个版本。这个问题貌似简单，但却非常重要。因为它是企业问你的第一个问题。而第一印象对于企业最终是否录用你有极大的关系。如果你答得好，答得引起了企业对你的注意和重视，无疑会使你后面的面试更加顺利。所以请同学们一定要好好准备。

 你的家庭情况怎么样?了解家庭背景，从而更好的理解你的个性等个人内容，当然也有一些时候，企业可能也会对你的家庭成员可能给企业带来的利益有兴趣(如银行，是否被试的家庭成员可能成为大储户)。也有的时候，企业非常关心的是你家庭的经济情况，他们的假设是贫困生可能更能吃苦，独立性更好等。但没有关系，如果你的情况跟企业希望的有出路，并不表明你就不具备那些品格。所以你应该申辩。如“虽然我是家里的独生子女，但是我从小就特别独立，我曾经„„”。

 你谈恋爱了吗?企业关心是你的恋爱是否会影响工作。因此，无论答案是恋爱还是没恋爱都没关系，只要你能表明你的恋爱状况不会影响你在企业的工作表现及工作稳定性。如“虽然我的女朋友有异地工作，但是她已经决定到这儿来找工作，我也希望能通过在贵公司的努力工作，给她更好的生活”。

 你有什么特长、爱好?同学们要去设想企业想要什么样的人，根据这个岗位要求来回答。建议说两个有助于岗位工作的特长爱好，再说一两个无关紧要的特长爱好。比如，招聘营销，“我平常的爱好就是交朋友，跟各种各样的人交往是我的兴趣所在，另外我还很喜欢唱歌、运动„„”即让你的特长爱好有助于你获得这个岗位。企业并不真正关心你的兴趣爱好，他们最终关心的还是你是不是他们要找的最合适的人。

 你有什么优缺点?对于这个问题，主要说优点，最后提一个不太痛痒的缺

点，或者优点反说，并且再说明自己的改进想法。如“我的优点是做事很认真，但我的缺点也是有的时候过于认真了，苛求完美，这有时并不好，会造成别人的反对，所以我想我的完美主义最好只用在自己身上，对别人应该宽容一点。”这样，你给企业的印象就是你是个特别认真的人了。

2、关于应聘动机

 你为什么喜欢这种工作?说明自己对这个工作的喜欢，所以之前应该首先

了解这个岗位对工作者的要求。

 你了解我们单位吗?之前收集单位的有关信息和情况，任何一个单位都希

望你在选择单位时是基于对单位的了解和喜爱。

 你找工作首先考虑的因素是什么?千万不要谈工资。企业总是希望员工先

付出再谈回报。所以比较受期望的说法应该与职业发展有关。

 你的职业规划是什么?虽然我们在学校里鼓励大家“先就业再择业”，但

实际上企业并不希望你只是把企业当作跳板。他们希望你选择这个企业，是经过认真的职业规划后的选择，或者说是你成熟的职业规划的一部分。所以同学们跟企业谈这个问题时，应该更多的把企业发展目标与自己的职业规划结合起来说，即你的职业发展应该是基于企业且有助于企业发展的。

 外派其它地区，你愿意吗?现在有不少工作都要求员工能适应外派，这就

要看你个人的意愿了。不过，我仍然建议同学们不要抗拒外派，特别是在年轻时，应该多出去走走，长长见识，多多锻炼。

3、关于专业情况

 你为什么选读此专业?企业想了解的是你的职业兴趣，所以请结合工作来

说，如果你的专业与求职岗位相同，可以多说说为什么喜欢这个专业;如果与求职岗位不同，则需要解释为什么要改变志向，求职于现在这个工作。  你学过的科目与我们的工作有什么关系?企业关心的是你在学校里学的

东西是否能够符合工作的要求，所以应多在这些方面做一些解释。

 你最喜欢或最不喜欢什么课程，为什么?这个问题仍与你的兴趣有关，企

业想通过你喜欢的课程，了解你的职业兴趣或人格特质。我们在职业生涯规划课时说过，职业与兴趣、人格等都有很大的关系。

 你对自己的学习成绩是否满意?如果学习成绩不错，可以少说一点;如果

成绩不好，就是一个机会进行解释。

 如果让你重新考大学，你会报考什么专业?根据情况来说，但这个专业一

定要体现出你喜欢这个职业。

4、关于工作能力

 你的适应能力如何?肯定要表现自己的能力比较强，当然不能只说强或不

强，企业需要的是你说出具体的例子来支持你自己的评价。

 大专三年你做过最得意的事情是什么?这个问题的答案应该具体，并且表

现出你具有企业所需要的特质。还有类似的问题包括“你最成功的事情”，“你最难忘的事情”，“你最失败的事情”，等等。这类的问题企业经常问，所以同学们去面试前，一定要做好精心的准备。

 业余时间你都干些什么?还是有关你个人的兴趣，所以仍要结合企业对员

工所期望的人格特质和兴趣来谈。

 你参加过什么样的课外活动?以参加过的活动来佐证你的兴趣、能力等。

5、关于人际关系

 你喜欢与什么样的人交往?中国有句话叫“物以类聚，人以群分”，企业

通过这个问题实际上是想知道你是什么样的人。

 你喜欢独立工作还是与别人合作?企业问A还是B的问题时，切记要辨

证地回答，没有绝对的A或B是正确的。比如这道题，事实上无论是独立工作还是与别人合作企业都是需要。当然不同的工作性质可以会有偏爱，所以你可以尝试这样回答：相比较而言，我更喜欢与别人合作，因为与别人合作„„，但我也有较强的独立工作能力，因为我认为独立工作的能力„„。

 你喜欢什么样的领导?千万不要直接回答这样的问题，因为很有可能你会

冒犯你的上司。所以应该多从自己的特点来说，比如，儿为一个新人，我想无论什么网络的上司，都会让我有很多收获。

6、关于工作态度

 你遇到过的最大困难是什么?你是如何克服的?又是个讲故事的情况，大

家一定要好好准备。

 如果为了某事你受到批评怎么办?多从自身来说，比如反醒自己，多多改

进等。

 你想怎么取得成功?仍然与个人的职业生涯规划有关。

7、其他

 你喜欢你的学校吗?无论你是否喜欢自己的母校，千万不要把自己的学校

骂得一无是处，企业会想，一个不好的学校培养出来的学生又能好到哪里去呢?所以不凡多表扬一下自己的学校，多说说学校如何使你更符合这个职业的要求。

 你是不是打算继续学习?这个问题很矛盾，因为企业当然希望你能专心工

作，并且有一定的稳定性，但如果你确实有继续学习的打算，最好也不要欺骗企业，因为如果企业录用了你，而你最后又去读书了，企业会觉得很受欺骗，很可能会不协助你办理离职或户口档案等手续。

 你爱读什么样的书?要与那个职业岗位结合起来。当然也不要仅限于职业

岗位，还应该让企业感觉你是个知识广博的人。当然，这绝不是你说了企业就会相信的，企业可能还会继续与你谈论这些书，所以平常的学习生活中，同学们就应该多做一些阅读。

 你身体状况如何?企业希望自己的员工身体健康。

 你觉得学历和工作经验哪个更重要?肯定是两者都重要的，但无论你的答

案是什么，应该说明它为什么更能促进你的工作。

 你还有什么疑问?这个问题通常是面试要结束的标志，也是企业通常都会

问的问题，所以去之前就可以先做好准备。多问一些你在企业中的发展机会这样的问题，千万不要问薪水。当然最后别忘了询问企业的答复时间或下次面试的时间。

第2篇：透析面试应答技巧

摘要：从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，绝大多数考生把握的不够好，有的说喜欢足球或围棋，但是却说不出多少“道理”，更引申不出“哲理”。其实，从足球和围棋比赛中，可以引申很多东西，如规则问题、方法与技巧问题、胸怀全局问题、团结协作问题、观众与人的心理问题、精神支柱问题、竞争与拼搏问题、人的素质问题、裁判与评价机制问题等方方面面。仅有2-3个考生回答得比较完美。

考官认为，熟悉面试程序、题型，有针对性地全面作答，对考生而言至关重要。

7月中旬，安徽省2007年党政机关公务员招考面试在全省各地统一进行。笔者作为考官之一有幸参加了两天的面试，见证了整个面试的过程，亲听了考生对每一道考题的回答。现就面试考题和当天考生对每一道考题的回答进行综合解析。

规定体裁型

第一道面试题目：以下是一道辩论题，请你选择正方或反方进行论述：正方：公务员的口才比文才更重要;反方：公务员的文才比口才更重要。

这是一道规定体裁型题目，强调的是辩论，以辩论的体裁回答问题。论点必须明确，论据必须充分。类似这样的题目，过去也出过许多，如以“某某”为题编一个故事，以什么、什么为内容演讲，以某某、某某几个词编一段话。但是，作为辩论体裁还是第一次出现。

从命题者的出题思路来说，主要考察考生的综合分析能力，但是同时也考察考生对辩论这个规定“动作”的理解与运用。由于辩论是正反双方进行的，而且正方提出观点后，反方针对正方的观点进行反驳，加上现场只有一方，缺少另一方存在，仅有极少数考生把握的比较准确，绝大多数考生没有能够准确把握，选择了综合论述，对正反两方的论述，偏离了命题要求。

这一命题对考官来说，着重要把握三点：一是要看考生对题目的理解与运用，是否按规定“动作”回答;二是要看考生的思维敏捷情况和分析问题的逻辑性和严密性;三是要看考生言语表达情况，有没有辩论的激情。

从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，居优者几乎没有。多数考生在选择正方或反方时，首先是不能对什么是一个人的文才，什么是一个人的口才，在概念上进行表述;其次是论据不够充分，不能有力证明自己观点，兼顾反驳对方观点;第三，缺少辩论的气氛和激情;第四，没有作陈辩总结。

矛盾处理型

第二道面试题目：你的业务能力较强，而新上任的分管领导由于业务不熟悉，有时指挥不当，让你无所适从，你将如何应对这种情况?

这是一道矛盾处理型题目，强调的是如何化解矛盾，既不能影响工作，又不能让矛盾升级，是一个在两难中去选择问题。这样的题目，对于一般考生来说，是一道相对比较难的题目。但是只要考生能够准确地把握住几点就行了。一是要体现出组织中的权属关系，那就是下级服从上级，个人服从组织;二是要体现出态度上的尊重，不得傲慢与无礼;三要体现出工作上配合性，尽力把工作做好;四是要体现沟通原则，把矛盾化解;五是要体现同事之间的宽容和谅解，任何一个人都有优点和缺点，领导也不例外;六是要体现出互补性，性格互补、能力互补、方法互补。

从命题者的出题思路来说，主要考察考生的组织协调能力，因为公务员是人，同公务员打交道或者说工作的对象仍然是人，能否处理好与领导、同事、工作对象等方面的关系，是一个公务员能否胜任职位，做好工作的关键。这样的题目，一般来说，是必考的题目，虽然每次题目内容不同，但是要回答的内容几乎是一致的。

从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，能够完整回答出问题的几乎没有。这可能是考生都是刚从学校出来或出来不久，接触社会、接触社会中人不多，加上思考的不多有关。有的虽然作了具体情况具体分析，但是理想化的多一点，更没有考虑到现实生活中还存在的一些“潜规则”。这也是可以理解的。

观点阐述型

第三道面试题目：某城市管理实践表明：小商小贩是个宝，但小商小贩不能胡乱跑。你认为在行政执法中应如何把握?

这是一道观点阐述型题目，强调的是对政策、法律、法规的理解，自己进行详尽的阐述。既要能够把握现行的方针政策、法律、法规，又要有针对性地解决好现实生活中出现的问题。

从命题者的出题思路来说，主要考察考生的方针政策、法律、法规水平和依法行政、公共服务能力，因为在当今法治已经趋于完善的中国，公务员能否有法律意识，做到依法行政，完善公共服务是至关重要的。也可以说，这是一道情景模拟题。既能考察考生的法治观念、服务理念，又能够考察考生基本政治素质和行政行为能力。

这一命题对考官来说，着重要把握四点：一是要看考生对题目的要求，是否准确把握。关键是对“你认为在行政执法中应如何把握?”二是要看考生要行政执法中的立场、方法和遵循的原则;三要看考生如何对待群众的利益;四是作为一个有权力的执法者和一个为群众服务的公务员，如何对待权力与群众的利益、文明执法与做好公共服务的关系。

从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，绝大多数把握的比较好，能够完整地回答出问题的。这可能与考生在学校的政治学习有关吧。在学校，这道题就是一道政治题。但是也有不少考生，只是论述“小商不贩是个宝，但小商不贩不能胡乱跑”的多，而忘记了应当从“在行政执法中应如何把握?”来回答，切题不准。

开放思维型

第四面试题目：请谈谈由足球和围棋比赛引发的遐想。

这是一道开放思维型题目，强调的是“遐想”，而且是“足球和围棋比赛引发的”。这一“遐想”，想的是越多越好。

从命题者的出题思路来说，主要考察考生的应变与创新能力，围绕主题，让考生发挥充分的想像力，只要考生能够从“足球和围棋比赛”中观察到的细节，加以联想，越丰富越深刻，越能反映出考生的应变与创新能力。从命题者的出题要求来说，想像的东西必须在5个方面以上，至少要回答在3个方面以上。这样的题目，对于一般考生来说，也是一道相对比较难的题目。但是只要考生能够准确地把握住几点就行了。一是要从大的方面去理解。譬如，从足球和围棋比赛引申到单位的组成与管理;引申到人生观、价值观的讨论;引申到规则的形成;引申到民族的精神力量等等。只要立意正确，有说服力就行了。二是不能就球或就棋论球或论棋，那样的话，层次就太低了。三是观点要正确，要体现积极向上，富有哲理性。

这一命题对考官来说，着重要把握四点：一是要看考生回答时对“足球和围棋比赛”观察到的是否符合实际;二是联想的是否自然;三是寓意是否深刻，并富有哲理性;四是想像的能否达到5个方面以上，至少在3个方面以上。

从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，绝大多数考生把握的不够好，有的说喜欢足球或围棋，但是却说不出多少“道理”，更引申不出“哲理”。其实，从足球和围棋比赛中，可以引申很多东西，如规则问题、方法与技巧问题、胸怀全局问题、团结协作问题、观众与人的心理问题、精神支柱问题、竞争与拼搏问题、人的素质问题、裁判与评价机制问题等方方面面。仅有2-3个考生回答得比较完美。

综上所述，应当说，这次面试题目对于一般面试考生来说，是相对比较难的题目，尤其是第一道面试题目、第三道面试题目和第四道面试题目。之所以难，主要在难三个方面：一是实践题多。对于刚出大学门或出大学门时间不长的考生来说，没有经历、经验作支撑，往往难以找到应对的策略。所以，回答起来，仅有寥寥数语。二是理科面试考生偏多。对于规定体裁型题目和开放性思维型题目，本身就是他们的弱项，不像文科生那样，思路开阔，有丰富的想像。三是心理素质不够。有些考生第一次参加面试，而且没有经过有培训，既紧张，又抓不住要点。

正是上述这样的原因，当天本组20多名考生，没有一人面试成绩超过80分，一般都在70分左右。作为面试考生，笔者建议，面试前必须做好两件事：一是要积极参加面试培训，熟悉面试程序，提高心理素质。二是要认真学习过去的面试题本，尤其是要熟悉各种面试题型，针对题型，从哪些方面回答才能完整。这些，都是非常必要的。

第3篇：面试应答技巧大革命

应征者能否合格成功录取，面试起着决定性的影响。因此求职者应该花些心思学习面谈的应对技巧，方能受到主考官的青睐。

战略一改变用字遣辞

说话时语调明亮开朗，当然是必要的。但如果以为发音字正腔圆、声音宏亮，就算是“会说话”，未免过于单纯。谈话最重要的还是要能触动对方的思维，清楚表达自我意见。要在言谈中表现出诚恳的态度，让对方愿意用心倾听，就必须在用语及说话方式上多加注意。下述几个要点，可以当作参考：在谈话时要集中精神，但所谓“集中精神”和“过分在意”在程度上是有所不同的，专心过头会让人紧张不已、表现失常。再者，很多人会犯的一个毛病，就是话到语尾就变的模糊小声，给人不够诚实、缺乏自信的印象。若有此习惯的求职者，可以试着吸一口气，将一句话从头到尾说完。此外，也可以面对镜子练习说话，看看自己的表情。

战略二毛遂自荐

傲慢是沟通大敌，尤其是在比较压抑个人存在的中国社会，言必强调自己的长处反而会让人觉得反感。 不过无可讳言，面试就是要展现自己的优点。事实上，在美国自我推销也被认为是商业能力中相当重要的一环。尤其面试是向主考官展现个人能力的唯一机会，错过不可能重来。因此在面试的时候，过分谦虚反而无法让对方了解你真正的实力。

在“傲慢”与“自卑”中，如何找到平衡?首先，要改变自己的想法：在众人面前表现自我的优点，并不能单纯解释为“炫耀”、“出风头”。事实上，让他人了解你的专业所长，才可能获得更多的发展空间。而所谓自我推销，绝非滔滔不绝说自己多么精明能干、多才多艺，而是要站在对方的观感来思考陈述的方式。也就是说，拋却过于主观的表达，以较客观的方式品评自我，期间可以加入别人曾给你的正面评价或赞美。如此一来，听者也能够充分了解，方能真正达到“毛遂自荐”的功用。

表现的形式有很多种方法可以选择，但最大的原则就是要以自信为基础。自信与企图心也会使你的语气更加坚定，博得信任，有时甚至连提到缺点的时候都会有加分的作用呢!

战略三印象练习法

语言无非是将所见所闻和心中感受传达给对方的一个工具。因此，为了让对方能清楚明白你想传达的意思，就必须具备将观察到的具体实象转换成语言的能力。

并非需要专业的训练，才能拥有这样的技巧。举例说，有希望成为电台播音员的人，可以利用比赛来做练习，将所看所听尽可能说出来，像是进行现场转播一般。在开始练习的时候，不要抱有先入为主的观念，认为自己是个“不会说话”的人，多试几次，一定会有所改善。

这样的练习并不需要特定时间地点。日常生活中，比如坐车的时候，就可以试着观察周围的人，然后设法以语言形容，还可以加上自己的观点和想法;用餐的时候，试着去评论菜色;或是将电视调为静音，让自己看着画面来说故事。此外，也可尽量争取担任宴会司仪的工作，绝对会有很大的帮助。

战略四条理清晰、富有逻辑的说话方式

对于事件能侃侃而谈，各方引证，并且综合出个人独到的见解的人，的确很让人羡慕。如此条理清晰、富有逻辑的说话方式，有一定的规则或范例存在吗?事实上，我们每天从电视、广播、新闻、书籍等渠道，都能获得大量有效的信息。如果能够将这些信息有系统地记忆下来，在分析事情时一定会发挥不小的作用。(智联编辑：闻燕燕)文章来源：北京青年报

第4篇：2014公务员面试智能型问题应答最佳方案

智能型问题是公务员面试过程中最重要的一种题型，可以说是必考题型。而通常智能型问题会出现在第一题的位置，作为首先作答的题目，将很大程度上影响考官对于我们的基本判断。可以说，面试的最终成绩基本取决于对于智能型问题的回答。所以，中公教育专家认为智能型问题应当是我们备考的重中之重。每一种题型都应当得到足够的重视。而正确看待哲理性问题，是我们应对哲理性智能问题的关键。

对于智能型问题我们首先要提出观点，哲理性的问题尤其如此。一个好的观点可以将整个哲理性问题的问题提升一个档次。而想要做到这一点，就要用好因果分析的方法。下面我们来看一个例子。

铅笔制造商对铅笔说，你一定要经得住疼痛，才能成为一支合格的铅笔，请谈谈这句话对你的启示。

面对这样一道典型的哲理性问题，我们首先就要考虑到综合分析法。一支铅笔，为什么要经历疼痛，才能成为合格的铅笔。我们发现，因为铅笔想要被使用，就需要首先经历“削”这一种磨砺。所以很多同学就有了自己的观点，即我们要正视困难对我们的磨练。

但是我们换一个角度去思考一下，铅笔作为一个没有生命的物体，是不能去选择的。而我们作为活生生的人，却是可以通过自己的努力，去规避一些困难的。所以有了另一种观点，即面对困难，我们要坚持，也要敢于探索。

对比这两个观点，基本含义都是一样的，但很明显，相对于第一种，第二种观点更积极，也更符合了我们对于困难应有的态度。同样的因果分析法，为何会有如此大的区别呢?我认为其实是我们对哲理性问题的认识导致的。

很多同学对于哲理性问题，有这样的一种误区，即题目告诉我某个道理，我就应当通过各种方式来对其进行证明，所以只是顺着题目的意思去思考。然而，我们看看哲理性问题的问法就会发现，这种问题其实是考查我们看到某种道理后的思考，而不是简单地去证明。

中公教育专家建议，考生在面对哲理性问题的时候，应当排除去证明它的冲动。在用因果分析这样的方法得到了原因之后，不要简单地去给出自己的观点。而是应当进一步去思考一下，作为一名公职人员来说，这样的一种观点给自己带来的会是什么，如果是比较消极的结果时，应当进行更深一层的思考，再给出自己的观点。

第5篇：面试应答预案

面试官：你好!请坐。

应试者：好的，谢谢!

在一分钟左右将简历进行大致的浏览，了解面试者的姓名、年龄、大概家庭住址、基本工作经验。

面试官：你好!***(面试者姓名)，首先自我介绍下。我是唯歌KTV衡阳江东店李主任，负责你本次的面试。

应试者：你好!

面试官：首先跟你介绍下我们公司的基本情况。本公司由湖南唯歌投资管理有限公司旗下经营的全国连锁的量贩KTV，现已有长沙河西店、娄底万豪店、衡阳华新店以及最新启动的衡阳江东店总共四家店面，共计员工500人左右。现在我们所招聘的岗位有收银、前台、迎宾、吧台、服务生、保安、总务、电工、技术、会计、出纳、审计。现在你面试的岗位是_____，对于现在你要求职的这个岗位你有什么问题?

应试者：请问什么是量贩式KTV。

面试官：“量”是指商品的数量，“贩”是低价销售，是一种以量定价的经营形式，量贩式KTV指的是大型的省钱的健康的KTV。 应试者：请问我面试的这个岗位的薪酬是多少钱呢?

面试官：因为我们是新店开业，所以我们所有的员工都会进行一次为期二十天至一个月的培训方便你熟悉工作中所需要掌握的技巧以及岗位的责任。在培训期内的工资是25元/天，培训结束后工资调整为

正式工资。(正式工资只需要将大概的工资，例如服务生，你的工资基本为2000元。)

应试者：请问考核是如何考核的?

面试官：根据你在现场的工作表现，组长以考核制度每日进行考核评分。

应试者：请问贵公司会帮员工购买五险一金吗?

面试官：会，但是公司现在还在逐步完善过中，如果你要求购买的会公司也会提供。但是因为工资中我们已经计算了五险一金的费用，如果要购买就需从你的工资中扣除。

应试者：请问贵公司会签订劳动合同吗?

面试官：会，但是公司现在是发展期，对于这些我们会逐渐的完善;在入职时候会给予办理入职手续。

应试者：请问如果有客人酒多了会对员工进行身体侵害吗?

面试官：我们会对员工进行系统的培训让员工学会如何预防这种突发状况的发生及相对的解决措施。

应试者：公司对于员工有哪些福利待遇? 面试官：公司提供给员工的福利待遇有，优厚的薪金待遇及奖金、免费员工餐、新进员工的职前培训、员工定期在职专业培训、完善的升迁制度、员工生日欢畅、员工宿舍、节日礼券、年终奖金、年休假、定期旅游等。

应试者：基本的员工升迁大概需要多久?

面试官：我们公司的升迁制度是比较完善的，根据你在公司的表现以及你个人工作经验来进行升迁的提报。我们每一季度都会有次升迁的考核;那就要看你自己的工作表现以及你对自身的要求;公司会给予想要发展的人创造机遇;

应试者：上班时间是怎么样子的?

面试官：在前期培训期的上班时间为统一的，上午八点钟集合培训至中午十二点用餐，下午一点半集合培训至下午五点半结束培训。后期基本班次为两班，早班(10:00—18:00)，中班(18:00—02:00)，所有员工施行轮班制。

应试者：员工宿舍有哪些电器?

面试官：员工宿舍提供热水器、洗衣机、双向空调、开水机。后期在公司的逐步完善下我们会考虑更多的福利待遇。(例如：WIFI、电视)

应试者：每月本休几天?国家法定节假日会有休息吗?

面试官：每月本休四天，国家法定节假日公司会根据实际的状况来选择补薪或补休。同时也是因为我们这个行业的特殊性导致我们的作息时间及休息时间会与别人不同 ;

应试者：培训的内容是什么?

面试官：我们培训的内容有，队列的整理、岗位技巧的训练、岗位职责的讲解、基本服从性的训练、拓展游戏的展开等，我们进行的培训是KTV行业的专业培训。

应试者：培训是在室内还是室外呢?

面试官：培训的地点会根据培训的内容进行调整，室内室外都会有相关培训。

应试者：培训期内如果中途退出会有工资吗?

面试官：在培训期间内如果是因为个人原因退出培训是不存在工资的领取的。(*注*：如果公司方面劝退是有工资结算的，工资=培训天数*25元/天)

应试者：一般工资发放是在什么时候?以什么形式方式发放?会推迟发工资吗?

面试官：工资发放我们都是以每月的15号发放，前期我们会以现金发放的形式后期会调整为工资卡发放，在正常的情况下基本不会推迟工资的发放。

应试者：什么情况下员工会被劝退?

面试官：当员工在自身工作岗位中已不能胜任本职工作或者严重违反公司制度的将会予以劝退处理，或者是根据具体情况做相应处理; 应试者：员工在店家消费会有什么优惠吗?

面试官：店家会根据实际状况给予员工消费的一定优惠。公司每月都会安排免费的员工活动或是员工生日免费活动;

第6篇：十大面试应答原则

十大面试应答原则(上)

1、实事求是原则。这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察?”或“简单介绍一下你自己。”考生需要结合自身的实际情况谈，可以适当拔高，但是必须遵循实事求是的原则，不能脱离现实，过于美化自己。

【例题1】有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么认识?结合你自己的情况谈谈这个问题。

【参考思路】(1)这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平，能够更大程度地激励人，发挥自身潜能，努力工作。(2)关于工作环境和待遇的范围也要有一个正确的理解，工作环境不仅限于办公条件，交通、通讯工具，还包括单位风气、领导作风、和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利，还应包括荣誉奖励、激励晋升等。(3)所以，考虑工作环境和待遇问题时，不仅要看硬环境，还要看软环境，不仅要看物质待遇，还要看精神鼓励。(4)最后，我觉得工作环境和待遇不应该成为选择工作的唯一标准，选择工作时还要考虑自身价值的实现，此外也要与自己的兴趣、爱好和所学的专业相结合。

2、全面辩证原则。这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如“拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。”回答这类题目，可以运用哲学上的一分为二看问题的观点，首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论;接着，从不同的侧面来阐述;最后，结合实际工作谈自己的感受。

【例题2】拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。

【参考思路】对于本题我是这样理解的：(1)拿破仑和孙中山都是一代伟人，都是一个时代的象征，他们永不服输和报效祖国的精神是值得我们青年人学习的，他们的话更值得我们去深思。(2)这两句话讲的是同一个问题的不同方面。拿破仑的话主要是激励我们，告诉年轻人应该有一个崇高的理想，敢于为自己的目标而努力奋斗;孙中山的话则是告诫我们，青年人应该树立正确的世界观、人生观和价值观。他们的话都是非常有道理的，并不矛盾。(3)从两位伟人的至理名言中，我体会到：作为一名当代青年人，应该为自己树立一个远大目标，为了这个目标而不懈努力;但是我更意识到时代所赋予的重任，如果我能有幸进入公务员队伍，我将牢记孙中山的话，不应该为了当官而当官，因为无论是手中的权力还是头顶上的光环，这一切都是人民群众所赋予的，我应该踏踏实实地为人民做事，为人民谋利益，这样才能成为一个合格的公务员。

3、表态扬弃原则。这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?”。第一步，可以给这种观点、现象定性，表明自己立场;第二步，阐述这种现象产生的原因，以及如何杜绝它的产生。

【例题3】现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?

【参考思路】(1)这些地方、部门和单位形成的奢侈之风，以及某些高官借建豪华办公楼敛财的行为，说明某些领导人物的思想已被腐化，其服务理念已严重扭曲，完全背离了中央提倡节约俭朴，艰困奋斗和建设节约型社会的精神，讲了排场，失了民心，应给予严厉的惩治，遏制这种不正之风的蔓延。(2)从这些现象可以看出某些公务员不勤俭节约从而滋生腐败。党的十七大报告明确提出，要以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，旗帜鲜明地反对腐败。作为一名国家公务员，要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，从自身做起，从现在做起，从身边的小事做起，努力发挥政府机关在建设节约型社会中的表率作用;作为公务员，更应以史为鉴，在反腐问题上保持清醒的认识，树立正确的人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁，积极与腐败现象作斗争。

4、沉着冷静原则。这个原则适用于回答压力类、领导类考题。如“一份机密文件不见了，当你准备向领导报告时，第二天又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事?”

回答压力性试题时，要体现沉着冷静原则，遇事不慌乱，回答问题过程中注意强调“坚持原则和大局意识”。

【例题4】一份机密文件不见了，当你准备向领导报告时，第二天又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事?

【参考思路】(1)我认为首先要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及国家或部门机密，因此它的发放和传阅是很严肃的，不相干的人是不能看到的，否则将构成犯罪。(2)追查机密文件被何人传阅过，有什么人接触过机密文件，保证机密文件内容不落入别有用心的人手里。查清后向领导报告，并请示处理意见。(3)对照本单位机密文件管理制度，深刻检讨自己的工作过失，请求领导给予相应的处分。(4)建议领导在本单位开展一次保密教育活动，努力提高大家对保密工作重要性的认识，建立健全保密工作制度。

5、自我批评原则。这个原则重点适用于回答压力类、人际关系类考题。如“假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办?领导的能力比你低，你该怎么做?如果领导比你强很多，你又该怎么做?”第一，出现问题先从自己身上找原因;第二，结合具体问题具体分析。

【例题5】假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办?领导的能力比你低，你该怎么做?如果领导比你强很多，你又该怎么做?

【参考思路】(1)在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。(2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的，是金子总会有发光的时候。(3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快。

6、汇报沟通原则。这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。如“假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事?”

消除人与人之间产生的误解，一个最有效的方式就是沟通，回答此类问题时注意这个细节。

【例题6】假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事?

【参考思路】(1)人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。(2)要认识到，和同事之间，尤其是经常需要合作的同事间，和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的，否则肯定要影响到工作效率。不能有分歧就和他争吵，吵架是不能解决问题的。(3)和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。真诚的对待他，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。(4)要谦虚谨慎，自己可能比较年轻，资历浅，工作经验少，要本着请教学习的态度和他交流，不能恃才傲物。要善于发现别人的优点，不苛求别人。(5)分析为何他老是和你产生分歧，如果是脾气性格上差别导致分歧，在平时工作之余要多和这位同事沟通，生活上能提供帮助的时候尽量提供。如果是关于工作荣誉的分配问题，要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀，不计较个人的得失，有忍让精神等等。我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处，共同促进工作效率的提高。

7、轻重缓急原则。这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。公务员工作琐碎复杂，有时候许多事情会相互冲突，根据轻重缓急的需要来处理事情，也是从事公务员工作所应具备的基本素质。

【例题7】一天早上你刚上班，有三件事，让你马上去做，你怎样处理?(1)你的领导让你马上写一个工作方案，下午开会就用，并且你对这个工作方案，认为还有不妥之处。(2)群众上访，牵扯到你负责的工作，需要你马上去解释，但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了，组织部马上找你去做群众谈话。

【参考思路】生活中，我们会经常遇到这种同时都很重要，同时都急着需要解决的事情。这时，我们首先要冷静地思考，沉着应对，千万不要自乱阵脚。要本着“有理、有利、有节”的原则来处理这样的问题。面对这三件事，我是这样来处理的。(1)我首先处理的是群众上访的问题，因为群众来上访，必定是带着情绪来的，如果不能及时地解释或处理好的话，往往会造成事态的进一步恶化，甚至会出现无法控制或意想不到的局面。所以，我马上要把不了解的情况弄清楚，及时给上访的群众一个合理的解释，让群众满意。(2)当然，在解决群众上访的事情前，我要及时向组织部的领导解释清楚，如果有时间的话，我会当面去解释的，可让他们先找别人谈话，或是推迟谈话的时间。我想领导肯定会以大局为重，理解并支持我的。(3)处理好这两件事后，我会再处理工作方案的事。它下午才用，我完全可以牺牲中午休息的时间把它做好。当然，对于方案中我认为不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因为自己认为不妥，并不代表着它确实不妥，毕竟每个人看问题的角度不同，所产生的结果也会不同。况且领导看问题的角度和眼光，要远远高于自己，所以，要全面分析自己的观点及看法。其次，如果经过反复推敲确实认为自己的看法正确或领导的方案有不妥之处，可向有经验的同事请教，参考一下他们的看法。最后，经过反复的论证，证明领导的方案有不妥之处，可向领导委婉提出，我相信领导会接受建议的。综上所述，我们在生活中同时遇到几件都非常紧急的事件时，一定要像邓小平同志所说的那样“冷静观察，沉着应对”。

8、精心组织原则。这个原则主要适用于回答组织类考题。如组织一场活动或者一个大型颁奖晚会。这类题目可以分：活动前的准备、活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。

【例题8】如果让你组织一次查“三无”人员的行动，你将如何组织?

【参考思路】(1)确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无”人员进行摸底调查，确定辖区内的“三无”人员人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无”人员安置计划。(2)进行人员分组和负责地区分配，根据前期掌握的资料，清查活动开始，按方案进行灵活行动。(3)对此活动进行工作总结，并写出详细的工作报告。

9、团结合作原则。这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。公务员工作中，比较注重强调“团结合作、大局意识”，这一点非常重要。

【例题9】工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?

【参考思路】出现这种情况，我表示遗憾。具体来说，我会这样做：(1)不管怎样，要以全局为重，以工作为重，在工作中要坚决服从领导的指挥，密切配合同事的工作。(2)努力调整好自己的情绪和精神状态，不能因此而导致工作出错，更不能因此而造成新的关系紧张。(3)认真查找原因。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。(4)如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。(5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习。我相信，他们会看见我的努力，我们的相处会很融洽!

10、自圆其说原则。这个原则重点适用于回答演讲类、串词类考题。这类考题没有标准答案，只要回答能首尾一致即可。

【例题10】请用“丰富、摇篮、水平、编译、活动”五个词编一段话。

【参考思路】随着中国加入WTO，公务员需要不断提高自己的英语听说能力以适应形势的需要。小黄是经济运行部门的一位普通文员，他清楚知道自己的英语水平并不足以应付编译国外公文文书的工作，他利用空闲时间报名参加了新东方英语辅导班。那里不愧是培养英语人才的摇篮，在课堂上通过有趣的自由口语问答活动，调动大家练习口语的积极性，并在听说中，帮助大家丰富词汇。经过两个月的努力学习，小黄的英语在部门中已经小有名气了。