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职业院校“工学交替”现状的调研报告
摘 要： 作者通过对江苏省近十所具有代表性的职业院校及企业进行调研，发现“工学交替”教学模式确实给职业教育带来了生机活力，取得了卓越的成果，工学交替已成为学生职业能力形成的关键教学环节，也成为深化“工学结合”人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经，从根本上提高了人才培养的质量。同时，也出现了一些问题，如“以工代学”苗头的出现，将学生当做低廉的劳动力。职业院校加强对工学交替教学模式的认识与制度管理，用行动来切实贯彻“工学交替”教学模式，职业教育就一定能够取得更大的成效。
关键词： 职业院校 “工学交替”教学模式 成果 问题 对策与建议
2005年11月7日，温家宝总理在全国职业教育工作会议上的讲话中指出：“有条件的地方和学校，学生可以一面在学校学习，一面在企业工作，工学结合、半工半读。这既可减轻学生和家长的经济负担，毕业后也容易找到工作。”随后，各职业院校逐步对“工学交替”教学模式进行了尝试。
工学交替，就是把学校学习和生产岗位做工交替进行的培养模式，即把整个学习过程分解为学校学习和企业工作两个过程并交替进行。工学交替是在校企双方联合办学的过程中逐步形成的，其实质是产学合作、联合育人，利用学校与社会两种教育资源和教育环境，使学生的理论学习与实践操作有机结合起来。工学交替，能够使学生尽快将所学专业知识和能力与生产实际相结合，实现在学习期间与企业、与岗位的零距离接触，使学生快速树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，使得毕业生的综合素质高，深受用人单位的欢迎。
一、“工学交替”教学模式所取得的成果
我对无锡机电高等职业技术学校、常州刘国钧高等职业技术学校、秦川机床工具集团江苏风电分公司、上海川邻精密配件有限公司、盐城东风悦达起亚汽车公司、苏州强胜精密机械公司等具有代表性的职业院校及企业进行了调研。在“工学交替”的教学模式下，学校既是教学实体，又是生产实体。校企共同培养，义务共同分担，利益共同分享。它有利于学校教学计划与企业生产需要的有机协调，有利于实现教学内容与岗位技能的融合，有利于按照“应知、应会、应用”的原则进行考核，实现作品和产品的结合;有利于生成诚信敬业等职业道德，实现企业文化与学校文化的融合，有利于解决企业人才储备问题，实现招生与招工同步。使得学校、企业、学生、社会达到“互利多赢”。
1.对学校而言，促进了教学改革，提高了教学质量。
进行工学交替是让学校了解企业、认识企业最有效的方法之一。例如在工学交替的过程中，学生就会知道古文学得再好也不能在企业里拿到高工资。教师就会明白语文教学就应该让学生能够写调研文章，能够把企业的情况记录下来，还有就是表达能力，能够找到企业老总，告诉他这个车间还存在哪些问题，有哪些办法可以减少浪费。学生有了这种语文的能力，就能够得到提拔与重用，就会得到高工资。
工学交替促进了师资队伍建设。许多教师从师范院校一毕业就来到职业学校，他们不了解企业的实际情况，普教观念甚浓，动手能力不强，致使职业学校的师资队伍出现了严重的问题。如何培养具有职业教育特色的教师?最有效的办法就是让教师在企业的实际岗位上锻炼一段时间，让他们了解企业、懂得企业。教师在带领学生进行工学交替时，自己也在实行“工教交替”，更加了解企业、认识企业，同时提高自身的业务能力。
工学交替促进了学校的教学改革。职业院校存在的最大问题是教学内容不符合当地企业的情况，教学方法不适合学生的特点，培养出来的学生动手能力不强。工学交替让教师了解企业，认识企业，找到教学改革的正确方向。把企业中的知识融入校本教材中去，并用于教学，学生能够很快掌握相关原理，提高动手能力，并能够很快到企业顶岗生产。
工学交替也使学校可以“借鸡生蛋”，利用企业提供的实训设备、实习基地、专业师资等，能够最大限度地减轻学校在实习、实训设备上的投入和专业师资培训的压力。
总之，工学交替促进了学校的教学改革，促进了师资队伍的建设，提高了校本教材开发的质量，使得学校能够培育出高技能型人才，提高了学校的办学质量。
2.对企业而言，解决了用人的后顾之忧。
工学交替能够让企业了解职业院校、认识职业教育。当职业院校的教师解决了企业的技术革新问题，学生按高要求顺利地完成生产任务时，企业能够提前锁定人才，随时招募到可用的高技能型人才，提高现有人力资源的数量和质量，从而减少人力资源成本，解除用人的后顾之忧，增强市场竞争力，促使企业主动与学校合作。
3.对学生而言，实现学生角色向职业人角色的转变，并在职业训练中快速成长。
在工学交替模式下培养出来的毕业生，动手能力强，实践技能熟练，综合素质高，深受用人单位的欢迎，就业的渠道就更加畅通。同时，学生在企业中还可以得到一定的报酬，解决了贫穷学生的经济负担。
4.对社会而言，提高了就业率。
这一教学模式改善了就业环境，提高了就业率，实现了人才供需的可持续发展。
二、在推进“工学交替”教学模式中出现的一些问题
1.企业认识不够，积极性不高。
目前，由于对积极参与顶岗实习的企业税收等优惠政策跟进不及时，校企合作关系仅仅停留在以人情关系为纽带的基础上，一些企业认为双方的合作是在为学校提供帮忙，解决学校在教育方面存在的问题，而不是在为自己的企业培训职工，很少从培养学生成才的角度合理安排学生的岗位实践与分工，也不会因为他们是学生而给予特别的关照，往往以合格劳动力的标准来要求学生。
最常见的现象就是部分企业把学生当做廉价劳动力，让学生去从事一些没有任何技术含量的简单劳动，要求企业给予学生合理报酬更是难上加难。我通过调研了解到，这主要是因为多数学生不具备顶岗实习的能力，只能进行一些低层次的跟岗实习，学生的不规范操作还会影响正常的生产活动，增加企业的生产成本。此外，一些企业出于知识产权和自我保护的需要，不愿意让实习学生知道企业的核心技术和核心机密。
2.学校对“工学交替”教学理念认识不足。
实施真正意义上的“校企合作、工学结合”，必然会带来学校管理模式、教学体系的全面变革，对学校职能部门及专业教师都提出了更高的要求，工作量更大，教学成本更高。管理部门和教师或多或少存在着“多一事不如少一事”的心理。调研发现有的教师由于习惯了传统的课堂教学方式，对下企业、进车间指导实训有抵触情绪，因此工学交替在具体落实时往往会遇到一些阻力，而且下企业指导老师的业绩考核、工作量难以计算等，这对教师业绩考核、津贴分配等提出了更高的要求。教师是“工学交替”的直接参与者和执行者，由于每个人的认识不同，实践能力不同，对教学的理解把握也不同，推进有一定难度，往往就会简单地把学生推到社会上实习，让学生单纯地务工，却学不到真正的知识与技能，导致“以工代学”现象的出现。
3.课程设置、教学模式改革滞后，所学专业与实习企业对口率不高。
大多数职业院校专业课程标准和课程设置沿用过去的，没有体现经济发展的需求，也没有体现以人为本、以学生为本的理念，更没有体现职业教育以发展技能为主的本质。有的陈旧落后，难以适应科技发展与职业提升的要求，有的太过高深，不适应学生的实际能力，而多数过于强调学科本位，重理论轻技能，不利于培养学生的职业技能。表现为学校专业设置不适应企业用工变化，学校招生规模不适应企业用工规模，热门专业需求与招生规模不能与市场有效对接，企业与毕业生在专业“对口”问题上认识错位。
4.教学组织形式与教学计划不适应工学交替教学模式。
(1)专业教学计划学科化与企业岗位需求灵活性存在矛盾。一些职业院校的教学计划不能做到以企业需求和岗位标准为指导，不断调整优化。现行的教学计划学科化色彩明显，致使学与用不能完全接轨。
(2)“工学交替”时间与企业用工需求时间不吻合。一些职业院校未能根据企业需求，随时调整教学计划。传统的教学计划往往灵活性较差，而工学交替活动是围绕企业需求和学生能力需求展开的，学生到企业工作在一定程度上必须服从企业的生产或经营管理。企业用工存在着季节性和不稳定性，用工规模往往随生产订单的数量而变化，造成了实习安排的困难，出现“工”与“学”在时间上冲突的问题。
5.“工学交替”工作的全面管理制度和机构不完备，综合评价机制有待建立。
(1)学生的教育管理制度不健全。实行工学交替培养模式，学生思想品德教育、学籍管理、实习管理等问题将会增多，难度将会加大，如何适应新的形势要求，改革和创新学生管理办法，也是学校面临的新难题。
(2)学生的安全管理缺失。部分企业缺少岗前培训环节，学生对岗位安全知识不了解，安全问题时有发生。部分企业不按规定与学生签订顶岗实习协议，存在拖签和不签现象。部分企业不按规定为学生办理保险，增加了突发事件的处理难度。工学交替期间学生的工作和业余时间(尤其是晚上)如何管理?出现安全问题谁来负责?现状是不分责任一味让学校负责，导致不少学校畏首畏尾，止步不前。
(3)学生的合法权益得不到充分保障。一些企业存在重用工、轻培养的现象，不遵守8小时工作制，加班加点，工作强度大，待遇不高;缺乏人性化管理，认为管理学生是学校的责任，与企业无关，学生只要一犯错，就退回学校。此外，不少企业实习岗位简单化，只安排学生从事简单工序的劳动，很少安排轮岗，只有很少的企业会安排有经验的技术工人担任指导师傅。
6.综合评价机制缺乏科学性。
多数学校的工学交替还处于粗放型管理状态，评价什么、怎么评价、谁来评价都尚未形成科学的办法。
三、推进“工学交替”的对策及建议
1.让企业从“工学交替”中得到实惠。
使企业热心建立工学交替的职业教学模式，在很大程度上要依赖完善的法律保障体系。目前我国还缺乏相关的具体法律法规约束企业，企业对工学交替普遍不热心，这也很容易理解，因为从短期来看，企业承担人员培训的任务势必影响其效益。所以，在没有相关国家政策和法律要求企业参与职业教育的情况下，学校必须强化服务意识，有计划地选派教师到企业实践，鼓励教师通过与企业合作，积极参与企业的技改项目，在替企业解决实际问题的同时，提高教师动手能力，培养出真正意义上的“双师型”教师。学校可以直接从企业中选聘工程师、技师、管理人员，经过教学业务培训后讲授相关课程，提高学生的基本技能水平，培养职业道德，降低企业的管理成本，从而使企业从工学交替活动中得到益处，扩大校企互利互惠的接合点。
2.加强学习，牢固树立“工学交替”的教学理念。
(1)加强学习，突破原有的思想禁锢和思维定势，将“工学交替”放到一个新的高度去加以认识和理解。学校要组织教师学习，深刻认识“工学交替”的意义，从经济社会发展对人才的需求及自身生存发展的高度出发，深刻认识“工学交替”在培养高技能人才中的重要作用，认识到“工学交替”是经济发展对职业教育提出的客观要求，也是职业院校自身生存发展的内在需求。企业深层次参与教学过程是保证职业教育特色和质量的不可缺少的要素之一，要善于找准校企双方的利益共同点，大力拓展“工学交替”的工作思路。“工学交替”的内容是随着经济社会的发展不断拓展的，要在明确自身办学定位的基础上拓展思路，以就业为导向，以生产、教学、研发为依托，强化服务意识，扩大校企互利互惠的接合点。学校可建立以“工学交替”为主，辅以“订单”培养等多种模式的办学体制。
(2)与时俱进、解放思想，科学处理好“工”与“学”的关系。学校要适应市场，适应企业，不断解放思想，转变办学理念，大刀阔斧地进行改革，要根据企业的要求不断调整学校的专业设置和教学计划，把理论课安排在企业生产淡季，把实践课安排在企业的生产旺季，学校要最大限度地满足企业需要和“工学交替”教学模式的需要，这样才能保证工学交替教学模式更好地开展。
(3)加强对学生劳动态度的教育，让学生树立良好的职业劳动观念。要让学生明白，技能再熟练，但缺乏务实的劳动就业态度，一定不能适应工作，适应不了社会，不仅如此，教师还要深入细致地做学生的思想工作，在工学交替的时候，教育学生要克服专业与工作内容不对口的问题，教育学生适应企业，适应工学交替的学徒式生活，避免学生半路转学的问题。
3.进一步更新教学理念，调整课程设置和改变教学方法，以适应工学交替。
(1)进一步加大教学模式改革的力度，以更好地适应工学结合的需要。从一定意义上来说，职业教育即就业教育，职业教育必须以就业为导向。为使学生在有限的时间里，在专业技能、务实精神和就业能力等方面都有所提高，学校必须对教学的各个环节进行调整，让学生学得进，用得上。
(2)根据企业需求，改变原来固有的课程设置模式。在课程设置上，学校要合理安排工学比例，使理论课与实践课的比例适中，杜绝重工轻学或重学轻工的错误倾向。要根据企业要求，做到有利于提高学生的就业能力和职业技能。在课程开设和教材编排上要从认真分析专业岗位技能入手，以“一技之长”为本，以培养学生综合职业能力为主线。
在实施工学交替过程中，可把原本在校内实施的实践性强的专业课程，放在工厂的真实环境中进行，由企业技术人员和学校教师结合生产实际，由学生根据自身的工作安排选择白天或晚上参加集中授课，解决学生“工有余”而“学不足”的问题。同时，学校可通过工学交替，营造真实的工作环境，校企联合培养学生，既缩短学校与企业的距离，又实现学生理论联系实际、逐步成长为适应企业需要的人才的目标。
(3)根据企业的需要，改革教学方法。新时期的教师要与时俱进，加强课堂教学的改革，不断探求新的教学方法，适应工学交替的教学模式。改变“填鸭式”、“满堂灌”等传统的教学方式，广泛运用实例(情境、模拟)教学法、多向互动教学法、研究性学习等先进的教学方法，优化课堂教学，使学生的学习方式由被动接受学习向发现学习转变。
对于文化课，要采取灵活多样的方式组织教学，注重学生实践能力的培养。语文老师要注重学生说话、写作等应职能力的训练，不断提高学生的表达能力、写作能力和自信心，还要教会学生写作求职信、通知、合同书等应用文，增强学生的语文实际运用能力。
4.改革教学内容，开发校本教材。
教学内容必须符合相关企业的需要，教材改革是实施工学交替的一个重要条件。实践课程的内容要与企业的生产作业接轨。教师在教学实施过程中，把专业课程细化，按照分类，实行单一模块强化学习。在每个模块学习结束后，学校与劳动技能鉴定部门共同对学生进行考核，考核合格的学生取得该模块相应等级的岗位资格证书，为学生工学交替做好上岗资格上的准备。
学校要在保证专业需要的基础上，以实践教学为中心，改革课程结构和教学内容，加强校本教材的开发，根据当地先进企业的情况，对原有的教材或其他学校已编写的教材进行改编。在保留课程门类的前提下，对教材进行删改，删除原有教材中过深、过难、过繁或不适用的内容，删难就易，删繁就简，面对实际，讲求实效。不拘泥于现行的规定教材，可确定以劳动和社会保障部制定的中级工应知应会为专业课的基本教学内容，通过理论与实践的结合，转变成为职业能力。学校应针对专业课程内容重复的弊端，对教材进行整合，减少课程门类，形成综合化的教材;对教材进行拓展补充，补充反映当地实际的具体案例，进一步增强教材的地方性和教育性。
同时，根据需要可重新编写校本教材，教师要结合工学交替时期学生的实践知识大胆处理教材，要时刻关注学生的感受和时代知识的更替，有条件的可以让企业专家直接参与，对该专业的就业岗位的工作任务进行分析归类，找出典型的工作任务，分析提炼出完成典型工作任务所需要的知识。在课程内容的设计上要与实际工作情境相结合，通过工作训练，使课程体系中知识和技能的学习融为一体。把企业中的知识、产品、文化等引进课堂，使学生学习后就能顶岗生产。
5.建立基于工学交替的教学管理体系，提高技能教学水平。
(1)系部成立校企合作办公室，全面协调和指导各专业开展工学交替的实施工作。对工学交替的教学质量进行监控，建立适合工学交替需要的教学管理运行体系、教学质量保障体系、教学质量监控体系。同时，通过与企业深度合作，共同监控学生校外顶岗实习的教学质量，及时吸纳学生及家长、用人单位、企业专家、指导教师等的反馈信息，不断改进教学与管理。对工学交替期间学生的管理应以企业为主，学生的日常管理由校企共同负责，学校派教师进驻企业，与企业管理人员一起解决学生在实习中出现的各种问题。
(2)充分进行调研，慎重选择合作企业，保障学生权益。选择的合作企业必须在“校企合作的结合点”上有高度的共识，必须与学校专业设置关联度高，必须生产技术含量高、安全度高、劳动强度适中。并且根据已有的法规、文件要求，签订由企业、学校、学生及家长四方确认的严格、详细、规范的联合培养协议，以合同的方式对各方的职责进行法律约定，充分保障学生的各项权益。
(3)严格管理，明确责任。学校和企业共同做好顶岗学生的跟踪管理，防止在工学交替中发生事故。学校要与学生、企业签订工学交替协议，规范和约束学校、企业、学生各方的权利和义务。这样责任明确了，学校和企业才能解放思想，轻装上阵，确保工学交替的进行。
(4)“工学交替”教学计划要合理。要坚持校企双方共同参与的原则，确定培养目标、教学要求、教学方法、教学进度、教学场所和仪器设备等。在实施教学计划的过程中，校企双方都要设专人负责，认真实施，及时反馈信息，解决出现的问题，完善教学计划。
(5)系部委派一至两个专职老师(最好是专业老师兼班主任)负责长驻企业，具体负责学生的日常管理工作，尤其是晚间的管理。因为是班主任，他对所有的学生品性有所了解，善于做学生思想工作;因为是专业老师，他对这一专业又有较深的认识，知道学生每个时段需要注意什么，需要学些什么。
6.改革评价机制，建立全新的评价体系。
在课程改革的同时评价机制也必须改革，贯彻职业学校的特征，张扬学生个性，以利于学生的全面发展;建立双重的评价体系，与企业一起共同对学生实习情况进行考察，并给出阶段性考核意见。
为确保人才培养质量，学校还应加强校企深度融合，加大实践考核力度，制定科学的考核目标、考核标准、考核科目及考核方式，以激励学生参加工学交替的积极性。为每个实习生建立实习档案，档案内收录学生的实习表现、单位鉴定、实习学分成绩、德育学分成绩。学生实习结束前，写好实习总结，并由学校和企业共同对学生实习成绩进行综合评定。
通过此次调研，我深深感受到“工学交替”教学模式给职业教育带来的生机和活力，虽然在推进“工学交替”教学模式的过程中存在一些问题，但只要我们用科学发展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题，顺应时代发展，不断改革，采取科学合理的方法，推进“工学交替”教学模式的开展，就一定会推动职业教育的发展。
参考文献：
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[2]刘紫婷.高职院校工学结合人才培养模式的实践与探讨[J].中国高教研究，2007，(8).
[3]温家宝.大力发展中国特色的职业教育.全国职业教育工作会议上的讲话，2005-11-7.
作者：高晓东
摘要：目前高职院校工学交替中的实践环节与三全育人的要求存在脱节的问题，不能适应新时代背景下高职人才培养发要求。基于“课程思政”的理念，以高职院校的工学交替的实践环节为例，通过培养主体、培养环节，育人评价三个方面，来实现“课程思政”融入工学交替的实践过程。
关键词：高职院校;“课程思政”;三全育人;工学交替
2018年习近平在全国教育工作大会上强调把德育融入包括实践教育的各环节及领域。在教育部刚刚印发的《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知国发[2019]4号》中也指出要着力推动高校全面加强“课程思政”建设。因此，高校思想政治工作既包括了思想政治课堂这个主阵地外，也包含了专业课、专业实践课等等。其中，工学交替模式培养的学生具有专业技能强，职业素养高的优点，被称为目前高职院校最佳的人才培养模式之一。
工学交替对于提高学生实践能力和职业技能具有重要的作用，在专业教育中融入了社会对从业者的素养要求，是培养学生良好职业道德及综合职业能力的中心环节。在工学交替中，高职学生完成“准员工”向“员工”身份转变的重要环节，是真实职业情景下对学生职业技能与素养的综合性提高。
越来越多的高职院校重视学生的实际知识应用能力，而在工学交替阶段，高职大学生工作的难点就是思想政治教育，因此本文基于“课程思政”的视角，结合常州机电职业技术学院2018级学生工学交替实践工作，针对实施过程中存在的高职大学生思想政治教育工作难点，进行研究和分析，在提升高职学生专业能力的同时，完成工学交替实践环节的育人工作。
在目前“全员、全过程、全方位‘三全育人’”大背景下，从“课程思政”视角下对高职工学交替实践课程进行研究，具有更加积极的作用及意义。
1 目前工学交替期间，“三全育人”工作面临的问题
1.1分散面广，高职院校育人工作难以有效展开
高职学生工学交替实践活动主要在校外企业，受到企业规模，经营现状等情况的限制，各个企业接受工学交替的学生规模差异较大，这些都将导致工学交替具有管理難度大、分散面广的特点。学校受到师资力量和交通等环境的制约，难以有效实施紧密跟踪，实现全面育人的功能。工学交替企业只是签订实践协议，对学生约束力不够，其对学生开展的育人活动更是无从谈起，很难奏效。
1.2准备不足，工学交替中的心态未调整
工学交替前期的充分准备很重要，其准备仓促主要表现为：一方面是工学交替生对工程实践单位实际情况不够了解，学生很少主动去了解相关单位的情况，没有具体了解实践单位的具体经营情况、背景情况及未来发展方向，具有一定的盲目性。另一方面是高职院校面对数量繁杂的企业机构，对高职学生工学交替前的培训难以应对实际的复杂情况。
这些问题就导致“准员工”高职毕业生仍自我定位于学生，面对崭新的企业环境，工作中的差错，与企业人员上下交流不畅，挫败感和没有归属感将不可避免;面对难以适应的企业刚性管理方式，易出现消极怠工的消极情绪;一些工学交替学生的岗位在生产一线、销售岗位及技术派出现场等简单重复技能岗位，无法快速认知自我价值，易出现丧失工作积极性及主动性。
1.3易受影响，缺乏党组织教育
一方面，由于党团组织在一些企业单位不够完善，这将导致高职工学交替生及学生党员的组织生活和思想教育在一定程度上的缺位，学生党员无法有效发挥先锋模范作用;
另一方面，高职工学交替生初次进入社会，没有能力妥善处理比校内要多而复杂的人、事及问题，这些都导致高职工学交替生的心理负担加重及突发事件概率的提高。具体表现为：面对拉关系、金钱至上、论资排辈及不良客户关系等乱象，这些都对高职学生人生观、世界观、价值观造成了一定的消极影响。
2 构建校企培养双主体，实现全程育人
2.1精心选择校企合作单位
实行工学交替企业门槛准入制和考核机制，通过项目合作、协会推荐、订单班培养、冠名专业社团等方式进行筛选和长效稳定合作，达到提高实践质量和学生的安全稳定的目的，同时也可以规避那些把工学交替生看作廉价劳动力的企业。
2.2创新考核制度
修订适应各个专业的基地标准、工学交替生考核办法的同时，引入“课程思政”考核内容，积极与相关主体签订三方协议，把职业道德、职业素养、工匠精神等作为重要教育内容列入三方协议之中，明确企业主体对学生实践的考核内容，在源头上实现“全程”教育不脱节，消除工学交替生安全与稳定方面的隐患。
3 融合“课程思政”，创新落实环节
3.1提前布局，培育工匠精神
首先，在高职学生前期专业的学习中，将“课程思政”与各专业特色、教学资源及学生需求相结合，开展形式多样的职业素养教育活动，弘扬精益求精的工匠精神，培养学生对自己专业和未来职业的热爱以及对品质的极致追求。
其次，结合《职业规划课》和《创新创业课程》开设讲座，帮助学生了解相关行业企业、我国企业在全世界的相关行业的地位与贡献，拓展职业认知，增强民族自豪感和历史责任感，提高求职能力。
再次，专业社团开设“我身边的职业达人”主题活动，让高职学生及早与各类职业技能大赛获奖学生和往届优秀毕业生进行交流，感受“高校菜鸟”转变为“职业达人”的奋斗历程，为高职学生立自信、树榜样、奠匠心。
最后，理顺高职学生工学交替中的实践与待遇的关系，正确看待工作待遇和职业生涯之间的辩证关系，正确认知工学交替单位和岗位。
3.2正确实施“课程思政”，实现工学交替中的全程育人
首先，强化企业导师的作用，通过导师的言传身教，融入渗透职业素养，补全“全程教育”的企业一环。高职工学交替生的带教师傅(导师)的教学任务，不仅仅包括专业知识与技能的巩固和应用，还应该包括工作中的以身示范，遵循行企规范，认真细致的工匠精神等“课程思政”内容，注重职业素养的培养，例如融入专利申请、5S管理标准、标书撰写等企业要素，及“安全、质量、规范”等职业素养要素两方面。在完成专业技能培育的同时实现对职业理念、职业目标、职业行为习惯、安全意识、环保意识等课程思政内容。
其次，专业教师带队，各级领导有计划地进行实地考察，沟通企业实践情况，为工学交替生及时解决相关问题和心理疏通。
再次，实现“互联网+”的工学交替，实现线上线下指导模式。针对工学交替单位分布地域广、岗位变换快、外派时间多等特点，常州机电职业技术学院产教部尝试在学校工学交替管理平台之外，积极开展带有“课程思政”的移动式企业实践指导模式，通过微信群(党支部群、团群、寝室群、班级群、年级群、社团群、公司群)、学习强国APP、学院微信公众号、QQ群等平台，建立线上线下结合的复合指导模式，引导学生在网上自我服务、自我教育、自我管理，有效指导高职学生工学交替工作。
最后，依凭心理疏导站，引入挫折案例，建立危机干预机制。
针对学生在工学交替之初的“心理不适应”、“工资兴奋”及最后的“工作厌烦”三种现象，以及如“冲突、生病、回家、外出”等个别危机等采取全程监控和跟踪，实现预防为主。
例如，工学交替初期，由专业带队教师、专业社团指导小组等形式，采用党员谈心、技能培训、专题讲座等方式，了解问题，引入克服挫折榜样和案例，积极疏导情绪及压力的宣泄，帮助工学交替生完成调整心态、职业角色转换、提升抗挫能力、进入职业状态。
3.3创新工学交替阶段性总结表彰，引入校级小工匠称号
创新工学交替后总结表彰工作，对于在新的考评标准下表现优异的学生，颁发比如机电学院“焊接专业小工匠”称号、企业技能奖、优秀企业实践生等，用于树立榜样，激励学生顺利完成角色融通。
4 创新管理体系，实现育人评价
4.1三级管理体系，为全程育人提供立体保障
首先由校企“双主体”部门负责人组成工学交替工作领导小组，负责“课程思政”视角下的制度考核制度的制订运行;其次，组建专业工学交替工作组，成员包括带队专业教师、班主任辅导员、企业导师、一线技术管理人员，负责贯彻工学交替专业指导和实施“课程思政”育人环节;再次，组建自主管理小组，由同一工学交替的实践单位学生组成，在锻炼学生自我管理的同时也方便指导教师的指导与监督。
4.2全程育人中的校企双主体的评价机制
校企双主体共同构筑工学交替生共管体系，实现工学交替工作中的全程育人。组建“三导师制”小组，包括校内教师作为专业导师、学生辅导员作为生活导师和带教师傅作为企业导师，实现对高职工学交替生的双重指导和管理。学生工学交替成绩则包括了专业技能成绩和职业素养成绩组成，由校企双方导师共同进行考核评定。
5 结束语
工学交替是校企合作以及高职学校了解行业企业和客户人才需求的重要途径，也是提高高职毕业生质量不可替代的培养方式。在此培养过程中，补全“全程育人”中的企业主体育人的环节，在巩固了学生的专业技能的同时，也注重培养了学生的职业道德、职业能力、职业品质等课程思政要素。在新时代下，需要教育工作者不断探索，将工学交替实践课程进行“课程思政”方面的改革，促进全程育人。
参考文献：
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【通联编辑：谢媛媛】
收稿日期：2019-10-19
基金项目：常州机电职业技术学院“课程思政”专项研究课题“基于协同育人机制下的高职院校‘课程思政’路径研究”(项目编号：2018-KCSZ-09);江苏省2019年职业教育教学改革研究课题“基于“工匠精神”的高职拔尖创新型人才培养的方法与途径研究”(项目编号：ZYB355)
作者简介：杨保华(1977-)，男，安徽淮北人，副教授，博士。
作者：杨保华 李俊玲
摘要：工学交替人才培养模式在高职旅游专业中已普遍推行，对于专业人才培养起着重要的作用，实际操作中仍存在着偏差。镇江高等职业技术学校旅游管理专业结合自身办学传统与旅游产业的生产特点，创新实施了符合自身特点的全程工学交替教学模式：依据人才培养方案要求和学生认知规律，整体规划校内外实训基地建设，改革专业课程体系，建设“双师型”教学团队，实行多元发展性评价。该培养模式对酒店服务人才培养具有积极作用。
关键词：旅游管理专业;实践全程工学交替人才培养模式
工学交替是学生理论知识学习与实践工作交替进行的一种教育模式。它利用校企两种不同的教育环境及资源，以培养学生的职业素质、技术应用能力以及就业竞争力作为目标，使学生在学校学习理论、技能与在企业工作的交替进行。这种教育模式要求学生在企业以“职业人”的身份参与，并且从事的工作必须与所学专业相关。
本文研究的高职是指于2003年6月正式成立的独立设置的专科层次普通高等院校——江苏联合职业技术学院(以下简称“江苏联合职技院”)。江苏联合职技院下辖若干所高等职业技术学校，这些学校就是它的分院。旅游管理专业是指分院开设的五年一贯制旅游管理专业，为学院重点建设专业。本文专指旅游管理专业中的酒店服务与管理专业方向。
一、旅游管理专业推行工学交替的意义
(一)体现了旅游业的行业特点
就行业性质来看，酒店行业是一个劳动密集型行业，需要大批高技能、高素质人才在一线服务与管理，这些服务与管理人员需要具备高度灵活的服务艺术。对客服务的技巧，因人而异，因事而变，具有经验性和复杂性的特点。对岗位相关的服务技巧和艺术所需要的环境是校内实践条件难以还原和模拟的;而与人打交道的能力仅靠课堂培养同样是不够的，它需要在真实的工作中反复锤炼才能提高。行业特点决定了酒店业的人才需要学校与企业双方共同培养。
(二)符合高职教育人才培养的目标
江苏联合职技院旅游管理专业人才培养方案明确了专业培养目标：从事服务与管理等第一线工作的高素质、高技能复合型人才。技能型人才，只有通过大量的实践锻炼和实际工作才能真正培养出来。工学交替模式正是人才培养通过理论—实践—再理论—再实践的滚动循环培养模式。在这一循环过程中，学生的理论知识得到不断深化、实践能力得以加强，学生能够逐渐适应市场，这体现了五年制高职持续学习、反复强化实践的教学内涵。
(三)反映了职业教育社会性特点
职业教育是为人的终身教育服务的一类教育，因为人的学习是一个可持续性的发展过程。它直接面向行业企业，结合岗位要求，突出实践性、技能性。工学交替重点体现学生在学校学习与企业工作的交替结合，学生不断在实践中检验所学知识，在理论学习中升华技能知识。因此，工学交替是一种与社会行业企业紧密结合的最佳培养模式。
二、旅游管理专业工学交替实施的现状
目前的五年制高职旅游管理专业校企合作的做法是安排学生最后一年到企业实习，这与工学交替应有的内涵并不一致，在实践中也产生了诸多问题。
(一)多元主体共育教学机制不健全
旅游管理专业学生实习的企业大多是酒店等，由于旅游行业存在比较明显的淡旺季需求差异，属于不稳定性行业，因此旅游企业对学生的需求也存在不稳定性。当旅游旺季来临，旅游企业需要大量的人力，因此对于学校的实习生会表现出很大的热情;旅游淡季时，企业无需设置那么多的岗位，也就很难接受“工学交替”的学生了。另一方面，旅游企业都以盈利为首要目的，因此在接受学生“工学交替”的过程中，企业大多将学生看成是一种廉价劳动力，给他们的工作几乎都是在餐饮客房等对技能要求不高的部门，企业并不关注学生是否学到了全面的技能。这就导致企业与学校的培养目标无法达成一致，最终影响到工学交替的效果。同时，由于各旅游企业人才需求有限，造成学生实习较为分散，学校在对实习学生管理时也较为困难，尤其是在安全方面管理较有压力。
(二)家长认识滞后
很多学生选择旅游专业是因为成绩不理想，并不是热爱旅游专业，学生及其家长对旅游专业比较陌生，对旅游专业的“工学交替”人才培养模式就更不熟悉了。很多家长还认为服务行业是服侍人的行业，是没有大作为的行业。同时，由于我国高职教育尤其是五年一贯制高职发展的时间和经验都不足，“工学交替”人才培养模式中还存在许多需要解决的理论和实践问题。
(三)学生角色转变不适应
学生这一角色实际是学生从幼儿园开始扮演已经十几年了，一直处于被关心和被呵护的位置并且完全习惯了这种角色扮演。当开始“工学交替”后，他们的角色身份发生了变化，对于在企业艰苦的工作他们没有充分的、正确的认识，他们需要为客人服务，这种从被服务到服务人的角色变化让很多学生思想上很难立即转过弯来，并且这种强烈的反差会造成学生情感上的失落，企业中复杂的人际关系也让学生难以适应。另外，还有一个学生不适应的重要原因体现在经济上，学生在校期间没有经济来源，完全依靠父母，即使是贫困生，他们也可以通过助学金以及奖学金摆脱经济压力，而在企业实习期间，学生的经济收益完全是自主创造的，这主要体现在工资和奖金上，如果不努力工作或者工作中有差错，都会直接影响到经济收益，这会在无形中给学生带来压力。
三、全程工学交替人才培养模式的实践探索
(一)依据学生认知规律，构建全程工学交替培养模式
镇江高等职业技术学校旅游管理专业在人才培养实施过程中，依据学生认知规律，依托校内外实训基地，构建了全程工学交替人才培养模式。原则是：由低到高、由浅入深、循环递进;通过企业认知、企业学习、企业体验、企业实践、企业顶岗五个阶段，做到校企融合、全程合作、共同育人。在学生五年专业学习生活中，工学交替培养模式贯穿全程，充分发挥课堂与酒店两个学习场所的作用，相互渗透，共同育人。见表1。
(二)依据教育教学要求，整体规划校内外实训基地建设
1.校内实训基地具备生产性实训要求。为满足旅游专业学生生产性实训要求，学校将旅游综合实训基地改造成具备对外经营资质的酒店，强化生产性实训，按高星级酒店标准，添置设备用于教学。低年级的基本技能实训也在校内酒店完成，如餐厅服务技能课程在餐厅进行。该餐厅与其他餐厅不存在差异，但不对外营业。学生在此学习，能感受酒店企业文化，贴近行业标准。到三、四年级，学生到校内酒店进行企业体验和工作，无需到校外酒店就能实现工学交替，既保证了学生人身安全，又便于师生交流。
2.校外实训基地注重企业育人功能。根据人才培养方案要求，学生在最后一年进行企业实习(今后会调整成半年)。校外实训基地按照企业申报、学校考察、明确合作协议的工作步骤，综合考虑酒店的企业文化、管理水平、地理位置、客源构成等因素，兼顾不同类型、风格的酒店。目前，笔者所在学校校外实训基地均为五星级酒店，以国际连锁豪华酒店为主，辅以本土连锁、单体酒店。不同的酒店经营方式可以让学生体会不同的管理模式和理念，接触不同的服务标准，为学生今后的职场发展打下坚实的基础。
(三)依据典型工作过程改革专业课程体系
酒店行业要培养高素质技能型人才，必须关注学生的全面可持续发展的基础性课程体系，并构建培养学生职业能力为主线的课程体系。
1.以职业能力培养为导向，设置和开发专业学习课程。课程的开发是为了培养学生实际解决问题的能力。因此，在设置和开发课程过程中，要以学生能力为本位，根据企业岗位职业能力的要求来确定学生需要掌握的技能。旅游管理专业核心课程可设置为：餐饮服务管理、客房服务管理以及旅行社经营管理3门课程，总共15个课程能力标准。每个能力模块的具体工作标准与工作流程，会有明确的阐述，而这些恰恰就是学生在工作岗位中必须掌握的技能知识。同时，课程开发、授课、技能考核鉴定等都要符合国家法定职业资格标准要求，并参考国际接待行业标准。
2.以促进可持续发展为目的，设置公共基础课程。旅游管理专业的合格毕业生是高技能从业者，但首先是一名合格的社会公民。为促进学生的全面发展和可持续发展，职业学校应积极探索和构建与专业课程相融合的基础课程体系。包括国家规定的文化基础课程、思想政治课程和职业生涯规划课程、计算机信息课程、专业平台课程、职业发展素质课程等，但要求教师在设计教案时，需有专业学情分析，要体现旅游管理专业特点，善于运用旅游专业案例。这样才能通过课堂培养学生的职业认同感，为学生职业生涯发展奠定基础。
(四)依据人才培养目标，建设“双师型”教师团队
近年来，笔者所在学校专业教师每年都到酒店顶岗实践，然后将顶岗所学运用到教学中去。同时聘请酒店管理人员担任兼职教师，建立兼职教师资源库，定期为学生授课和实训指导。兼职教师和校内教师一起进行专业建设，共同开发课程，落实顶岗实习工作，促成学校与企业的项目开发合作，共同培养专业师资，承担实训基地建设任务。学校与企业师资的相互融通，让企业最新的管理理念和优秀文化同步进入学校课堂，保证了教学内容的“与时俱进”。
(五)依据综合能力表现，实行多元发展性评价
高职教育注重学生实践能力的培养，应将实践技能学习成绩纳入评价体系。评价主体多元化，将学生、学习小组同伴、专业教师、企业指导老师、班主任和企业管理人员等全程工学交替利益相关者纳入评价主体;评价形式多样化，实行多元发展性评价，尤其是在企业工作期间，学习评定应体现学生工作能力的发展性成绩;评价内容全面化，既包括理论内容也包括实践内容，既包括学生在校所学知识也包括在企业获得的能力。学生在企业习得的能力指在工作岗位上的技能水平、操作能力与解决问题的能力，以及在日常生活中对酒店企业文化的吸纳能力、团队协作能力、人际沟通能力等。
四、实践后的反思
笔者所在学校从2009级学生开始推行五年制旅游管理专业全程工学交替人才培养模式，通过实践，人才培养质量有了显著提高，很多毕业生成为企业骨干，走上部门经理、业务主管等管理岗位。在全国、全省职业院校技能大赛中，连续多年获得酒店服务项目金牌，专业的社会知名度和美誉度不断提升，为今后专业建设的进一步深化打下了良好基础。当然，作为人才培养模式的创新项目，笔者认为全程工学交替人才培养模式在以下几方面值得关注。
(一)应确定学校在校企合作中的主导地位
在校企合作推行全程工学交替人才培养模式过程中，应明确学校的主导地位。在涉及工学交替课程计划、学生管理等问题时，校企双方应以学生学有所获为目标，强调“全程”，而不仅仅是最后一年的实习。工学交替工作应由学校统筹协调安排，避免盲目适应企业要求、过度删减文化基础课程和专业基础课程、忽视对学生综合能力的培养、降低人才培养质量的行为，防止半工半读成为“只工不读”，勤工俭学成为“勤工即学”，使工学交替人才培养渐入良性发展，走上健康轨道。
(二)加强工学交替的过程管理与跟踪
在全程工学交替人才培养模式实施过程中，必须完善学生在企业学习和实践的管理保障制度。在校内生产性实训和校外顶岗实习期间，教师应随时与学生交流互动，强调岗位纪律、实习场所安全、交通安全及学生的自我管理等。要求定期汇报学习收获，分享不同企业、不同部门的先进经验。
(三)引导学生提高学习能力
在全程工学交替人才培养模式实施过程中，有一个现象不可忽视，那就是随着在企业实践工作量增加后，部分学生缺乏主动学习的精神，不知道学什么，怎么学。学生仅仅满足完成某项具体工作，但缺乏总结和思考，需要教师进行动员和引导，提高学生全面的职业素养。
(责任编辑：章跃一)
作者：潘俊
2008年专业实习指导总结报告
指导教师: 法律教研室全体教师
指导实习地点：陕西省、青海省
时间：2008年8月7日-8月15日
南阳实习学生8人：高鑫、雷放、申晨、李英、曹腾、贺鹏康、 周赟、马玉涛 郑州实习学生7人：段婕、张海菲、陈志伟、杜一诗、栗茜、郭齐、王强强 一.实习学生从事的工作主要有： 1.协助老师进行案件的审查、对犯罪嫌疑人的讯问,随同审判人员外出调查取证。 2.法律文书工作, 特别是司法文书写作、起草诉状，参与代理词的写作,以及其他文书草拟.填写一应手续等。
3. 解答法律咨询以及其他的相关业务。
4. 调查笔录和庭审笔录及案卷的装订、归档工作 。 5. 分析案例、案情、参与合议庭讨论。 6.送达法律文件。
7.观摩案件的开庭审理、出庭。 8. 整理法律资料 。
9.打印扫描资料、整理办公室、负责部分联系工作。 二.实习中遇到的主要问题是：
1.社会生活经验不足，理论结合实践能力不足，对生活中的很多常识性问题认识不足。
2.实习中遇到具体案件进行分析时，有纵深两方面的困难。一是综合能力不强，对案件在不同法律部门间的综合分析感觉有些吃力;二是在对案件的细微问题的考虑上有时思维不清，一些具体的程序问题不会处理。从而暴露了学习中局限于课程安排、只在该课程内部进行思维和学习中重理论轻实践的问题
3. 对于案件中适用的法律和司法解释掌握不是很牢固，缺乏实践经验。 4. 复杂案件的法律关系分析往往法律与人情纠缠在一起，难以查明。
6. 学校学习所掌握的法律知识只是一些理论的东西，而实务中遇到的问题却特别具体，要回答出确定的答案，有没有法律上明确的规定，是法律所肯定还是否定?有时候让人没有自信去回答这样的问题。在平时的学习中对于现行法律的规定重视不够。
7.在分析案件的时候，游离与法律规则与案件事实之间。
8.考虑问题还不够系统，尤其是不能把案件事实涉及的法律规定综合加以分析，找出最后的确定答案。
9.民事诉讼程序知识运用生疏,没有诉讼中应该掌握的技巧。 10.实践中的一些问题单纯用法条是很难解决的或解决不了的 。 11.基层法院的办案质量不高(主要从较高的上诉率来看)
12.法院尤其是基层的法院的职能(主要是调查方面)与当事人自己举证的界限很难把握. 13. 实践中司法程序方面有些不够重视. 14.一些法学理论在纸面上论证的很严密，但到实践中问题不少, 平时所学的知识过于理论化，与现实案件有所脱节，所以感觉实际动手能力比较差，对社会分析 能力不强。
15. 在搜集证据时民事证据很难取得，证人的证词证言前后变动大;就案件事实的调查取证，证据真伪的辨别和证据的取舍方面存在困难. 三.上述问题的主要原因是: 1.学校里教的东西是理论性很强的，而且比较没有争议的余地，比如说上课时老师讲的案例，为了便于大家理解，不会选择有很大争议的，并且也会在事实方面做一些简化，但实际中遇到的好些问题，与我们在学校中学到的一对比，有一种似是而非的感觉，无法简单的一一对应，有时会很困惑。
2.对所学的相关知识有一定程度的掌握，但在具体应用中将其进行转化的能力有待加强，表现在准确迅速的对所学知识进行理解适用还存在一定困难。知识应用不够灵活，缺乏举一反三的能力，不善于和实际相联系。
3.法律是一门实践性很强的社会学科，但对一些社会问题和社会现象缺乏相应的认识和理解。
5.自己的专业知识掌握不够扎实,对一些问题的理解只是停留在模糊认识的层面 .对个别知识点的理解不到位，导致在应用过程中有似是而非的感觉。
6. 平时学习中对知识的积累和拓展都存在问题，尤其是对所学知识没有进行及时的总结，视野不够开阔。
7. 在学校主要从事理论知识的学习，很少参加实践，而且对社会状况了解不够 8. 平时的学习中没有注重现行法律规则的规定，在授课的过程中没有更多地分析具体的案例。
9.我国法律法规体系本身的不完善，有法律漏洞，但在实际应用中法院(填补漏洞)的自由裁量权在目前较难恰当适用. 10.法院尤其是审判员的独立性难以保持. 11.基层法院的任务很重，案件很多，又有时间限制，并且易形成定势(按经验办事).基层法院往往成为当事人的法律顾问. 12.案件涉及青海省的周边牧区地带，在搜集证据的过程中存在时间地域跨度大的客观因素，且这些地区普法工作成效甚微,人们的法律意识淡薄不肯积极配合我们的调查取证工作. 四.最需要实习单位的指导老师哪方面的指导: 1.如何分析具体案件。如何从错综复杂的案件中抽象出相关法律关系，并找到切入点，如何适用法律，将理论与实践很好地结合。
在系统的理论知识如何灵活应用于办案实践方面的指导。
2. 如何对事实进行整合以及连接事实与法律的思维过程,如何对当事人叙述的大量信息进行过滤整理. 3 对具体案件的分析和处理上多方面的因素的认识和感受的介绍，因为理论上的公平和实际中的公平有时不能完全一致
4. 如何更好地解决纠纷(不只是用诉讼的方法)并求最大的公正。 5.对于民事案件的事实认定错误之处作出的正确地分析指导. 6.在调查取证搜集证据的过程中能对症下药的给予正确的指导。
7. 提审犯罪嫌疑人时，在核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机方面一些具体做法，整个逻辑思维过程。 五.在实习中对自己在运用专业知识分析、解决实际问题的能力方面的满意程度: 1.在实习中运用专业知识分析、解决实际问题的能力基本满意。 2. 比较满意。实习初期不太适应，后来渐渐融入到工作中。
3.不是特别满意，基本可以在老师的指导下独立完成简单的刑事案件的审查起诉。
4. 实习中暴露了自己知识储备的不足. 5. 在运用专业知识分析方面还比较满意，但在解决实际问题方面则不太满意 8. 不满意，虽然在理论方面感觉自己掌握得很好，但是具体的案例分析中就感觉自己能力有限
9. 不是很满意,还需要刻苦努力。对有些前沿性问题能提出见解，但对一些细化的程序有些模糊。
10. 在实习中对于自己运用专业知识不满意，因为掌握得很生疏不够扎实。 11.关键就是社会经验不足，尤其是对社会的人际交往规则不是很熟悉, 所以总觉得有很多问题没有办法理解。 六.通过实习学生的主要收获是: 1.了解了案件从发生到侦查到审查起诉再到公诉最后法庭审判的基本流程，对刑事诉讼法的有关问题有了较以往更直观更深入的了解，对刑法的实际运用也有了更深的体会。
2. 比较全面的自我认识，使自己对法律知识的掌握有了比较清醒的认识，尤其是发现了知识掌握的盲点，明确了今后需要继续努力的方向。
3.提高了实践能力，通过实习，更加深刻的理解了法律是一门实践性的学科，也确实使我应用法律知识解决实际问题的能力有明显的提高。
4. 能够比较好的适应法院的工作，对案件的处理上也比以前更客观和全面，而且亲自从事了书记员的工作，帮助很大. 5.真的是学无止境、“书到用时方恨少”。
6.法律解决纠纷的功能应重视，一些虚的理论问题可以放一放 . 7.法律是严肃的，重要的，关系他人的利益，不能儿戏. 8. 加深了对理论的理解，认为法律的运用和执行需要一定的技巧。
9. 对社会有了一定的了解，对律师工作有了初步的认识，对自己将来的择业有了初步的选择吧。
10. 一种感觉上的变化，对法学的感觉突然活跃了起来. 11. 认真细化的学习了相关法律、法规等知识，利用空余时间了解了一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。
12. 体会到了工作的辛苦，认识到了法律的重要性，同时也明白了法律不是万能的。
七.通过实习，学生最大的感受是: 1.自己学习的专业知识还不足，需要加强参与办案实践的能力，
2.实习单位老师身上从事法律职业所必需的严谨、周密、负责的工作态度让我感触很深。
3.对律师这一职业以及与它相关的一些具体情况有了一定的认识和了解，切身体会到了这一职业并不像我们以往在电视中看到的仅仅是那样轻松的生活以及在法庭上的那份挥洒自如，这背后必定有着巨大的辛勤的付出。体会到的道理：通往成功的道路上不能依靠侥幸的出现，只有付出才会有所成就。
4. 实习能够更好的将我们所学的知识运用到具体的生活和工作当中，有助于我们理论知识的巩固和实践经验的增加
5. 真实感受到中国实际生活中法治状况以及人们法律意识的提高。
6. 基层法院的人工作任务繁重，他们在尽可能的保持法律的尊严与正义，让人感动;一些当事人的境况让人感慨，感到自己的责任加重. 7.执行法律的过程中有许多不应有的人为障碍。
8.认识到法律的普及非常重要，特别是在普及的深度与广度上还须加强。
9.在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。要做事首先学会如何与人相处。 10. 法律是一门实践性很强的学科，今后的学习目标性、导向性会更强。 八.学生对于实习的总体评价是: 1.实习对法学这种与现实生活联系紧密、实践性极强的学科来讲具有很重要的意义。对以后要从事法律职业的同学来说，实习是难得的学习机会，即使是对将来打算从事理论研究的同学来说，也是必不可少的.在实习中学到了很多从课堂上无法学到的东西，受益良多。
2. 对这次实习总体上比较满意，因为学到了很多以前从学校所不能学到的实际中的知识. 充分的认识到自己的不足，不仅丰富、巩固了自己的专业理论知识，而且培养了自己的实践操作能力. 3. 锻炼了自己各方面的能力，开拓了视野，是一次难忘的经历，对自己以后的工作有很大帮助。
4. 实习很必要，在学校里的学习不能让我感受到法律的技术性。实习让我明白法律是怎样的运行的，权利是怎样实现的。正义与非正义往往不是法律所能解决的。因为好多事实是无法确定的，只能根据证据规则来判断是非。往往让人对整个法律是否是在追求正义?虽然法律追求正义，但是这样程序是否正的保障正义的实现?
5. 磨练自己，熟悉知识，理论与实际的最好结合，培养法律工作者的素养，收获颇大。
6.很好，实习很有必要。对即将结束的大学生活，走向社会面对众多选择给了大概的方向。
九.学生对学校的实习工作的意见及对以后的实习工作的建议: 1.实习生应有实习日志，可以记录大家实习中所参与的工作内容. 2.希望实习可以和普法相结合，这样可以让实习更加有意义。比如学生可以更集中，由实习单位的法官带队，以派出法庭的形式深入农村或基层，将审理案件和开展普法活动结合起来，让我们用掌握到的知识帮助更多的人。
3. 学校实习工作取得的成绩较以前应当有了一定的进步，尤其是今年派出老师不辞辛苦对实习情况进行检查等措施的实行可以更好促进实习目的的实现。 4.增强实习工作的系统性：对学生而言，可以考虑对从大二暑假开始的实践一起进行统筹安排，从而实现时间和内容上的纵深，对学校而言，尽可能逐步形成比较稳定的实习场所，为就业以及调研等工作提供一定的便利。
5.对实习提供全面的指导：包括实习前有针对性的辅导，实习过程中对存在问题的及时解答(如此次老师到各个大的实习小组进行检查就是一个可供参考的办法，但形式可以更加丰富一些)实习后及时系统的总结等。
6.增强实习工作的目的性和针对性：不论是学生还是学校(尤其是学生)现在对实习工作可能更多是作为一项任务而不是其他，这无疑降低了实习的积极性甚至影响实习效果。可以带着更加明确的目的进行实习，如可以带着调研课题在实习实践中得到自己希望或学校安排的第一手资料。
7.建议学校能够以学校的名义跟地方公检法部门联系学生的集体实习事宜，这样对于学生实习的工作较为方便管理，而且实习也会更为规范。对于学生而言，也 较方便毕业后到该地参加工作，省去了个人找实习地点的不便和向专业老师请教问题的困难，也更有利于同学之间对于案件和法律适用的讨论. 8. 实习时间能否安排在大三下学期，学校联系安排的实习地点能否再多一些且不仅限于北京市，如全国各大知名律所等。
9. 总体还可以，自主找单位很好。不好的就是跟老师联系不方便，有什么问题不好交流。建议建立同学与老师之间的公共信箱或网站论坛。以便老师的指导和同学之间的讨论。
10.能否将实习的时间提前一个月(6月——8月)，这样可使许多同学既能认真实习，又有时间考研复习。
11.我们与老师面对面沟通的机会实在太少，当然是因我们学校的实际情况所限，但能否除了上课和电子邮件，另在每周开辟一个时间请老师来解决同学的疑问。 12.希望学校一直重视实习工作，这对我们毕业后尽快适应工作起到了过渡作用。 13. 对学校的实习工作评价很高，因为这样的实习指导给学生和老师，学校互动的机会，能随时和老师交流请教专业技术性的问题，能随时得到老师的指导让自己的疑惑很快的迎刃而解，有了个深化专业知识的过程。
14. 学校可以在南方比较发达的地区多安排些集中实习，因为有很大一部分同学将来毕业工作都趋向于南方地区，是前能有所了解会比较好。个人去外地实习对外地同学来说费用会比较难于承受，团队实习会好些 。而且有老师带队出现问题比较容易解决，学生安全相对有保障一些。
15. 希望学校能尽可能多的与公、检、法、律师事务所等部门联系，在双向选择的基础上，定期安排学生实践或组织观摩活动，让学生更好的消化所学的知识，培养学生对法学的兴趣，避免毕业后的眼高手低现象，向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才
16. 希望学校尽可能多的组织类似工作。
浙江正凯集团有限公司财务制度调研报告
一、 财务人员职业道德素质与人际交往能力
(一)道德素质 1.职业素质
财务部门是各公司的核心，其有一定的主导作用。因此对财务人员的要求也相对来说比较的高。《会计法》对会计人员的职业道德有比较详细的规定。1.敬业爱岗。每个人只有对自己的岗位有浓厚的兴趣，热爱自身的本职工作，只有这样才会努力钻研业务技术，使自己能适应这个会计工作。2.熟悉法规.我们都知道会计要记账、算账、报账，但这不仅此而已。会计工作每时每刻都涉及到了执法守规方面的问题。作为一名会计工作人员就应在处理各项经济业务时知法守法，按国家统一的会计制度进行账务处理。3.依法办理。会计信息关系到一个公司的内部经济问题。因此工作人员要保证其信息真实、完整，依法办事。4.客观公正。会计人员在办理会计事务中，应当实事求是、客观公正。工作技术虽然重要，但态度也决定这一切，良好的工作态度是发展今后工作的方针。5.搞好服务。也许人们觉得会计人员成天在办公室里，不大见客户。其实他们的服务不只针对客户这么简单，对上有董事，对下有员工，对外才是客户。6.保守秘密。会计人员应保守本单位的商业秘密，不向外私自透露企业的会计信息。如果让竟争公司获得这些资料将造成本企业的损失，无论何时何事，都不可擅自外泄信息。
2.自身素质
面对当前，编织虚假会计信息等违法行为常常出现，这大多是会计人员在单位负责人的强令、胁迫、指使和授意下做假帐时，财务人员将面临来自法律和单位负责人的双重压力， 如不服从，可能遭致报复，如果服从，就是实施违法行为。会计人员就会上 顶不住压力，下抵不住诱惑，从而导致会计信息失去可靠性。因此会计人员就得坚持自己处事的准绳，提高自身的修养。那如何提高呢?
一、接受再次教育;
二、教科研;
三、努力增强老师的创新能力;
四、在实践中提高自己 。
(二)会计人员人际交往能力
作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。以一好提到会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系以求企业未来更好的发展。因此在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，做事不可对事不对人。协调好相互间的工作关系。工作中要具备正确的心态和良好的心理素质。
进入社会，有些东西是我们在校未曾学到的，就比如何与同事们相处。相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我们便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，俗话说“和气生财”，这是不无道理的。不仅如此，而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，还可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定会遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。
二、财务工作者的基本能力
众所周知，会计人员应具备必要的专业知识。总会计师由具有会计师以上专业技术任职资格的人员担任;国有企业、事业单位的会计机构负债人、会计主管人员的任免应当经过主管单位同意，不得任意调动或者撤换;会计人员忠于职守，坚持原则，受到错误处理的，主管单位应当责成所在单位予以纠正;玩忽职守，丧失原则，不宜担任会计工作的，主管单位应当责成所在单位予以撤职或者免职;会计人员调动工作或者离职，必须与接客人员办理交接手续，一般人员办理交接手续，由会计机构负债人、会计主管人员监交。会计机构负债人、会计主管人员办理交接手续，由单位领导人监，必要时可以由主管单位派人会同监交。会计人员的重要性众所周知，但是财务部门是企业的核心，财务人员进行内部控制的好坏直接影响企业。
内部管理控制范围涉及企业生产、技术、经营、管理的各部门、各层次、各环节。其日的是为了提高企业管理水平，确保企业经营目标和有关方针、政策的贯彻执行。例如，企业单位的内部人事管理、技术管理等，就属于
内部管理控制。
目前，它在经济管理和监督中主要有以下作用：
(一)提高会计信息资抖的正确性和可靠性
企业决策层要想在瞬息万变的市场竟争中有效地管理经营企业，就必须及时掌握各种信息，以确保决策的正确性，并可以通过控制手段尽量提高所获信息的准确性和真实性。因此，建立内部控制系统可以提高会计信息的正确性和可靠性。
(二)保证生产和经管活动顺利进行，圆满实现企业的经管目标
内部控制系统通过确定职责分工，严格各种手续、制度、工艺流程、审批程序、检查监督手段等.可以有效地控制本单位生产和经营活动顺利进行、防止出现偏差，纠正失误和弊端，保证实现单位的经营目标。
(三)保护企业时产的安全完整
财产物资是企业从事生产经营活动的物质基础。内部控制可以通过适当的方法对货币资金的收入、支出、结余以及各项财产物资的采购、验收、保管、领用、销售等活动进行控制、防止贪污、盗窃、滥用、毁坏等不法行为，保证财产物资的安全完整。
(四)保证企业既定方针的贯彻执行
企业决策层不但要制定管理经营方针、政策、制度，而且要狠抓贯沏执行。内部控制则可以通过袱定办法，审核批准，监督检查等手段促使全体职工贯彻和执行既定的方针、政策和制度，同时，可以促使企业领导和有关人员执行国家的方针、政策.在遵守国家法规纪律的前提下认真贯彻企业的既定方针。
(五)为审计工作提供良好基础
审计监督必须以真实可靠的会计信息为依据，检查错误，揭露弊端，评价经济责任和经济效益，而只有具备了睡全的内部控制制度，才能保证信息的准确，资料的真实.并为审计工作提供良好的基础。总之，良好的内部控制系统可以有效地防止各项资源的浪费和错弊的发生，提高生产、经营和管理效率，降低企业成本费用，提高企业经济效益。
三、产品销路、资金短缺或长款、成本核算
每个企业都会出现资金缺口这一等事，而每个企业此时该如何解决这种问题呢，我们在实习中问了老会计，他说常用的方法就是向银行贷款中，也可以向叫职工以入股的方式取得，当然方法很多。但是我们要合理分配资金，比如说百分之几用于企业购买材料用于生产，百分之几用来向外投资，百分之几留作职工福利等，闲置资金不要过多，这样会增加成本。但又不能少，企业要有一定的储备资金以备不时之需，这是一门深奥的学科。
我们都知道做生意有盈也有亏，怎样才能使企业创造好的利润呢?关健在于减少成本，怎样减少成本呢?我们可以在购买材料的时候预算出最佳经济批量,还有就是扩大销售，销售量一大，你的产品在价格一定，成本一定的条件下利润也随之而变多了，说到这里关健是怎样扩大销售。当然方法很多，你可以使用一些优惠政策。无论是在价格，还是在付款期限上。
当企业面临资金短缺或有长款时,财务人员会如何解决这种问题呢?他回答道如果发生这种事的话，我们首先要报上去,然后调增或调减账面数，另一方面当然要做账，计入待处理财产损益，等结果出来后,再作相应的业务。在交谈中，他也教了我们不少有关会计方面的小知识，比如如何运动浮游资金，如何降低企业的成本，我们真的学到了以前没有学到的东西。每介企业最后最关心的是利润，一个企业的经济好坏,利润方面占大部分的决定作用吧，那么在不违反国家制度的情况下我们怎样才能使企为获得最大利润呢?根据所了解的开源节流，从管理入手。1.企业人力资源不能浪费2.办公用品的领用建立一个制度，从包装入手，包装精美人才会要你的产品，从渠道入手陈出新也就是说你的产品一定要变革比别人变得快好，推精减环节刚才也说过，降低成本是利润提高的重要条件之一以上几点都是在不违法的条件下可以给企业创造利润的方法。
四、企业财务日常工作──核算与记账
会计核算，也称会计反映。是以货币为主要计量尺度，对会计主体的资金运动进行的反映。传统意义上的会计核算主要是指对会计主体已经发生或已经完成的经济活动进行的事后核算，也就是会计工作中记账、算账、报账的总称;
(一)会计核算的内容
以货币为主要量度，对企业、机关、事业单位或其他经济组织的生产经营活动或预算执行的过程与结果进行连续地、系统地记录，定期编制会计报表，形成一系列财务、成本、成本指标，据以考核经营目标或计划的完成情况，为经营决策的制定和国民经济计划的综合平衡提供可靠的信息和资料。其基本方法主要有设置账户和账簿、复式记录、填制和审核凭证、登记账簿、成本计算、财产清查和编制会计报表等。
(二)财务人员工作职责
据小组成员向企业各财务人员了解，财务人员工作职责与任务有以下几点：
(一)负责公司的成本核算 1.整理各项费用并进行归集和分配; 2.做记账凭证并登账; 3.月末对费用进行核算;4.统计各项费用的指标考核结果并上报经理。
(二)进行公司的成本分析 1.根据成本构成和历史发生情况以及计划指标进行比较; 2.成本分析报告。
(三)负责公司的固定资产账 1.负责每月提取折旧; 2.负责固定资产报废、清理的账务登记; 3.新购入固定资产的入账;4.年终汇总。
(四)负责总账的一部分 1.汇总总账，进行试算平衡; 2.与明细账的核对。
(五)负责应付账款往来核算 1.接收原材料入库单、销售发票，核算、审核付款清单和各种应付账款，审核各项记录 2.审核各业务部门转交的发票及单据;3.登账，记账。
(六)负责国内销售应收账款往来业务核算 1.核算各国内销售客户应收账款和记录， 2.凭发票登记，记账; 3.定期与销售人员核对销售明细及监督汇款。
(七)负责有关报表的报送工作 1.每十天报送给总经理银行存款余额明细; 2.月底向部门经理报送本月销售明细、应收账款明细和费用分类、罚息明细给销售部;3.月底报外销部外销回款统计。
(八)现金与支票管理 1.保管单据(支票、支票报销单、支票申请单、收据等)、财务专用章及现金; 2.填写现金支票、转账支票及汇款凭证;3.办理汇款、取现和支票转账手续; 4.办理国际收支申报手续; 5.每日对库存现金进行盘点与结算;6.开立还款收据、交款收据及客户回款收据;7.初步审核现金报销单据的合法性和真实性，办理现金报销手续。
(九)财务档案的整理、装订
(十)完成上级委派的其他任务 工作绩效标准
(一)成本核算方法科学合理;
(二)成本计算准确，能如实反映生产状态，无差错;
(三)总账及固定资产账登记准确，无差错;
(四)应收及应付账款的核算清晰明确，各种单据合法有效;
(五)提供的销售考核数据准确;
(六)
对销售回款的状态监督有力，无差错;
(七)向管理层提供内容翔实、数据准确的分析报告，并能从中及时发现问题;
(八)现金收支相符，差错率为零;
(九)现金与账目相符，差错率为零;
(十)保证现金报销单据合法、真实，符合公司的各项规章制度;
(十一)安全稳妥地保管现金、单据、财务专用章，不出现遗失;
(十二)认真填写有关财务单据，做到字迹工整，易于辨认;
(十三)安全稳妥地保管原始凭证并按月装订成册，保证财务档案完整，寻找方便
五、企业的核心工作──税务处理
税收是一门必修课,老会计告诉我们在税收这一块我们要严格按照国家的税收管理规定,不得弄虚作假,每年企业纳税人、扣缴义务人可以直接到税务机关办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表，也可以按照规定采取邮寄、数据电文或者其他方式办理上述申报、报送事项。当然税务机关也会每年来查,如发现不符,那么会按照税收管理的规定做出一些裁制,所以这一项是很严格的.所以我们要加强内部的管理.同时提高会计人员的素质,一定时期对他们进行专业教育,法律教育.让他们更好提高自己,热爱自己的岗位。
每个企业的税的制度都是等同的，因为这是国家所明文规定的。区别在于各企业是如何运用这些强制的制度的。作为一名财会人员，不得作一些与法律相抵触的事情。比如说：逃税漏税等等。一旦你触动了法律的底线，那么你将受到法律的制裁。
实习心得
为期9天的社会调研结束了，九天时间真的如白驹过隙。虽然时间并不长，虽然这些日子已消逝，但是让我们所增长的知识并不会随着时间的风化而消失。这次的工学交替不仅让我们的大脑接收的新事物，学到了课本中无法学到的知识，更是让我们更深入地了解了自己的专业，培养了我们的实践能力，人际沟通的能力。这是一次难能可贵的机会。
“工学交替”实践报告
2012
1
年
月
一、实习目的
工学交替实习是对学生运用所学专业理论知识和实践操作技能的一次检验，使学生得到一次全面、系统的实践训练，以巩固所学的理论知识，加强实际操作、独立工作和解决实际问题的能力。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。同时，培养严谨求实、团结协作、吃苦耐劳、遵守纪律的良好作风;是提高学生分析、解决问题的能力、弥补在校专业学习中未能涉及问题的一次再学习。
通过工学交替学习，进一步提高学生参加实践的思考认识和技能、知识准备，提高理论联系实际的能力，以便工学交替后能尽快地适应工作的需要。为以后走向社会打好基础。
实习地点：江苏省常州高新技术开发区民营工业园 实习单位：常州星宇车灯股份有限公司
二、实习单位介绍：
常州星宇股份有限公司位于常州高新技术开发区。公司创立于一九九二年，注册资本100万元，经过数年来的努力，现已发展成为拥有固定资产3580万元，占地面积26600平方米,集科、工、贸于一体的股份制民营企业。产值由原来的127万元发展到如今的6800万元，利税总额同比增长二十倍，同时，公司的产品设计开发能力、生产能力、市场竞争力都有较大幅度的增强，成为常州市成长型企业之一。同时，经过星宇全体员工的共同努力与2011年正式成为上市公司,再次翻开了星宇的新篇章。
常州星宇股份公司是一家集研制、生产、销售汽车、摩托车车灯及塑料件的专业厂家，生产的汽车车灯分别与一汽集团的轻、中、重型卡车和红旗轿车配套，成为一汽集团的主要车灯配套厂家 ，与德国GEBRA公司技术合作的三角警示牌及内饰灯成为一汽大众AUDI A
6、BORA A4的独家供货厂商，沈阳GM的第一批车灯国产化也由我(星宇股份)公司完成，我公司生产的产品还与北汽福田、一汽红塔、上汽奇瑞汽车公司、神龙富康集团整车配套。CA7220系列、CA7202E3系列、CA6350系列、CA1046系列、150P系列、五十铃系列、北汽福田轿卡系列车灯等都是本公司自行研制开发生产的产品，由于供货及时、质量稳定，多次被评为“质量优胜单位”，汽车前照灯、信号灯等产品通过了国家机械工业部九七年组织的行业配光性能检测，在同行业中名列前茅，诸多产品通过了国家检测中心的质量评定。 公司生产的产品主要为一汽集团、一汽大众、上海大众、上海通用、奇瑞、海马、丰田、北汽福田等公司配套，同时还取得了美国通用、福特、戴克三大汽车集团的供应商资格，部分产品已远销欧美地区，公司从2005年起在美国三大汽车生产基地底特律设立了分公司。由于供货及时、质量稳定，被评为江苏省名牌产品，企业所用“星怡”商标也被评为江苏省著名商标。2008年公司被评为“江苏省高新技术企业”。
公司还拥有一支技术精湛、团结合作的高素质的技术队伍，采用UG、PRO-E 和CATIA等设计软件进行产品开发，并拥有自己的模具加工中心和快速成型设备，具备了较强的产品研发、模具设计加工能力，2006年荣获了常州市技术中心称号，2008年荣获江苏省技术中心称号。
公司拥有大型注塑机、双色注塑机、塑料表面光固化线、机器人涂胶喷漆站以及其他各类加工设备二百多台，具有年产各类车灯1000万只的生产制造能力。公司还具有符合ECE法规要求的标准试验中心，可进行各种车灯和回复反射器的型式试验和配光测试，现已成为国家级实验中心。
公司分别在1999年8月、2000年3月顺利通过ISO9001及QS9000国际质量标准体系认证，2002年7月通过了VDA6.1国际质量标准体系认证，并获得“江苏省高新科技企业”称号，2004年4月通过TS16949国际质量标准体系及ISO14001环境管理体系的认证，2007年6月份通过了ISO17025国家实验室认可。企业愿望，星宇车灯。照亮世界
企业精神：团结。拼搏。坦诚。创新 企业荣誉 ： 国庆60周年阅兵车HQE优秀供应商 一汽轿车年度期望值TPS活动优秀奖
一汽大众优秀开发奖 一汽丰田品质优良奖
一汽丰田安全达成奖 一汽集团优秀质量单位
一汽集团成本改善奖 奇瑞汽车优秀备件供应商
奇瑞汽车核心供应商 通用认可实验室
大众认可实验室 企业荣誉 : 国家认定企业技术中心 国家火炬计划项目承担单位
国家重点高新技术企业 国家认可实验室
江苏省高新技术企业 江苏省企业技术中心
江苏省信用合同AAA级企业 江苏省著名商标
江苏省企业院士工作站 江苏省汽车照明工程技术研究中心
常州市光彩之星 常州市明星企业 常州市A级纳税信用等级
公司本着“团结 、拼搏、坦诚、创新”的精神，努力把星宇打造成为中国汽车零部件制造行业的龙头企业。
三、实习主要内容：
(1)、实习的工种(岗位)：操作工 和 车间辅助管理 (2)、制品所用原料：名称、牌号、产地、时价：
所用的原料大致为PC/ABS,PE和PMMA,产地为上海，市价约为30000/吨 (3)、原材料的结构、性能 、用途： PC属于无定形材料，热稳定性能较好，流变特性接近牛顿液体，抗蠕变性能较好，高温下遇水易降解，制品易开裂。碳酸酯具有良好的抗冲击、抗热畸变性能，而且耐候性好、硬度高，因此适用于生产轿车和轻型卡车的各种零部件等， 如PC/ABS合金中，PC 是聚碳酸酯的简称，聚碳酸酯的英文是Polycarbonate，简称PC工程塑料，PC材料其实就是我们所说的工程塑料中的一种，作为被世界范围内广泛使用的材料，PC有着其自身的特性和优缺点，PC是一种综合性能优良的非晶型热塑性树脂，具有优异的电绝缘性、延伸性、尺寸稳定性及耐化学腐蚀性，较高的强度、耐热性和耐寒性;还具有自熄、阻燃、无毒、可着色等优点，它的强度可以满足从手机到防弹玻璃的各种需要，缺点是和金属相比硬度不足，这导致它的外观较容易刮花,但其强度和韧性很好，无论是重压还是一般的摔打，只要你不是试图用石头砸它，它就足够长寿。
主要贡献高耐热性，较好的韧性和冲击强度，高强度、阻燃性， ABS则能改进可成型性，表观质量，降低密度。
。 PMMA具有质轻、价廉，易于成型等优点。它的成型方法有浇铸，射出成型，机械加工、热成型等。尤其是射出成型，可以大批量生产，制程简单，成本低。因此，它的应用日趋广泛，目前它广泛用于仪器仪表零件、汽车车灯、光学镜片、透明管道等。
(4)、制品加工所涉及到的各种设备;
熱铆机，焊接机(热焊接和超音波焊接)，烘箱(去应力)，点亮机，气密机,气压机,影印机等等。
实习要求
1)安全要求：实习期间必须注意自身安全，遵纪守法，遵守学校和实习单位的相关安全规定。不准着拖鞋，凉鞋，短裤和短裙等不利于工作的服装。不准私自离开实习单位(如有必要，务必向实习单位和指导老师履行请假手续)
2)及时与指导老师联系，及时反馈实习单位，实习进展及实习内容等情况。 3)定期或不定期向指导老师汇报实习过程情况(以电子邮件为主，或短信，电话)但每周不少于一次。
4)实习期间应发扬勤学好问，谦虚，谨慎，团结协作，不怕苦不怕累的精神，遇到不懂的问题及时向技术人员或实习指导老师请教。
①、体检，员工培训：
2011月8月28，我们正是接触企业----常州星宇车灯股份公司。我们在进入生产车间之前进行了相关的体检及面试之后，根据不同的身体状况进行了岗位的分配。体检通过后便是员工的基本培训。
公司为了更好的普及安全生产知识，落实安全生产责任，全面提高广大员工的安全素质和自我保护能力，以及针对公司发展速度快，青年员工居多，缺乏安全生产意识和技能的特点，公司考虑到安全问题，特对当前员工进行安全知识普及。主要内容是对新员工进公司后、上岗前安全知识的培训，对员工在生产过程中应该了解的安全基础知识做了全面的、通俗的介绍，主要是安全生产的目的和作用、安全法规制度、安全管理常识、员工的安全素质、事故预防知识、事故急救和逃生知识、安全色与安全标志、急救药品使用尝试等于安全有关的各个方面的的知识，同时结合公司生产的特点及安全管理实际，列举了各车间的安全因素、公司各主要场所的危险废物、公司常见设备的安全装置等，为员工提供了安全的工作环境。
员工的安全培训过后，再根据不同的身体状况进行岗位分配，由相关部门负责人分别将我们领至各自的岗位，有的被分配到表处车间，有的在注塑车间，还有的被分配到府田(不在本部)，但最多的还是在星宇总三车间。 ②、进总三车间：
星宇总三车间(小灯车间)，当我们初次接触真正的生产车间时，兴奋，好奇。看着产品，原来是这样生产出来的!内心的兴奋好奇，让我们不由自主的想亲自动手尝试。在车间主任孙艳琳的带领下，我们简单的参观了车间的生产线，可能孙主任接触每届学生太多了。早已了解我们学生的好奇心理。
车间参观完后，孙主任把我们带到车间休息区，随之而来的是车间安全管理、车间纪律、车间设备操作要求等等。理论讲述紧接着，我们在孙艳琳主任的带领下，我们开始第一次实战操作机器----热铆机、以及气压机。当然是在孙主任的亲自示范下，随后我们第一次尝试操作，兴奋而又紧张，在一次次错误和纠正中我们渐渐熟悉，知道了什么叫熱铆机、气压机、光栅以及要求和各自的作用。 ③、车间操作工：
经过前一天的操作练习，对机器设备操作越来越熟练，我们开始正式进行产品的生产，车间班长要求我们每天上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器生产出的产品有时会出现异常(比如：产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时，要及时告知小组组长、技术员，让他们帮助解决出现的问题，小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，符合检验的要求。
我们被车间班长安排到不同的生产线。第一次兴奋好奇在车间班长亲自示范和纠正中第一组开始了B6车门警示灯的试生产。 A
6、B
6、C6工艺操作流程：
第一道，装插接触片(注意：要将接触片插入到灯壳体槽中)。 第二道，将第一道组装好的结合部，装放到气压机工装内，按动两边的气压机启动按钮，压接将接触片和壳体完全结合，再切断接触片(防止线路短路)。
第三道，装灯泡、打点(此环节确定是否安装灯泡和接触片是否切断)。 第四道，装后盖、点亮(点亮是必须的一道，也是最关键的一道，点亮是确定产品是否合格，产品合格也通过点亮工装确认，点亮的同时工装再次打点确认)。
第五道，再次打点确认(目的是最终确认工装打点)、装箱、打上外相印(日期)。
奇瑞A11牌照灯工艺操作: 第一道，按插接触片(用专用工具将接触片按装，接触片卡槽到位即可)、挑式接触片(使其接触片齐平) 第二道，按装灯泡(12V 5W)、点亮、压接(将壳体与灯罩压接结合) 第三道，粘贴密封垫(不得超出灯罩)、再次点亮 第四道，再次调试接触片、合格产品装箱
第一天自己生产很开心，不过在生产线中我们在操作过程中还是出现了很多错误，但班长还是一次次的给我们纠正作示范。
随着时间的推移，原先的兴奋以及好奇心随着重复的操作，而渐渐减退，但我们每天还是认真负责的完成每天的工作任务。我们每天早上8点上班，每天上班时间不低于8小时，刚开始我们都非常适应不了这种长时间的工作，有些同学因为身体吃不消而中断了这次实习，而且在十一月的天气温差较大，我们每天上班都在汗水的浸泡和的陪伴下结束，每天下班的时候看到自己手上留下红肿的记号的时候，更加让我感受到了现实社会的残酷和无奈。有很多次想调换工作岗位的想法，但最后我还是打消了这种想法，因为我知道自己来这里不是来享受的、不是来旅游的，我清楚的知道我来这里是来学习，是来磨练自己的。我提醒自己要忍受外界的困难，如果自己被这一点困难所打败，那么以后人生路途中的坎坎坷坷我将怎样去面对，怎样去实现我的梦想?我将时刻铭记老师的教导：吃得苦中苦，方为人上人!
同时，时间也让我们对产品操作的熟练度也渐渐快了。当然产品的工作量也渐渐增加，每次的加量让我们初入社会的学生再次不适应，心理上也很是不平横，让我们难以接受，于是我们进行了自我维权。初次不如社会有些作法没有很好地考虑，造成很不好的影响。但学校和公司还是通过原谅给我们很好地上了一节社会的人生课，最终学校和企业通过协商，公司也结合实际情况做出了适当的调整，风波也平息。渐渐的我们也适应了车间管理要求。当然我们也认识了好多产品如上海大众A6上车灯,奥迪C6上车灯，奇瑞M6牌照灯，A11行李箱灯等等。 ④、车间辅助管理
刚开始接触工作的时候，师傅就慢慢的教会我怎么去操作，我学得很快，因为在学校的时候，学校开展的各种技能培训和实作课给我奠定的良好的基础，让我在实习过程中很快学会并掌握，通过我的努力，我在一周的时间里我赶上了老员工的速度。我开始脱离操作工的岗位，在主任的安排下我开始车间辅助管理，本以为很轻松，但当自己真真接触到后，原来不是那么简单。
(1) 每天根据计划单清点物料。最为辅助管理需要特别注意的是两种相似零部件混淆(如A6与B6壳体)，防止工人搬运出错，将两种货物混在一起，来料需要重新分检才能生产使用，会造成生产出现中断这种严重的局面。
(2) 确认收货，填写回单，回发传真。填制成品货物入库单，此单据一式三联，一联存根，一联上交班长，一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账，并做好货物的标识工作，防止货物名称与标识不符，出现工人领料错误的可能，给工人生产带来不便。入账时需注意数量，须如实登记。如果来料与订购计划相差左右在10%以上，及时报知当日班长和质检员，并与配套厂家联系找出原因。
(3) 据生产制造令填写生产领料表，工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表，作为月报表，月查账对账，月盘点货物的依据。日生产结束后，根据领料表与生产计划做好每天的账簿及标识上货物数量的减少工作，以便车间月盘点。
(4) 安排每天学生线生产任务，并协助他们，解决学生线出现的问题(如，物料的核实与发放，以及在操作中出现的工艺操作错误和生产时机器设备出现的小问题。
(5) 每天安排好学生线生产任务后，检查总三车间每天生产线的6S、生产点检表、工艺参数表、设备点检表，并做好纠错纪录和违规记录，实行责任到人。并及时在车间看板上公布，以此来警戒每位员工。注重细节，关怀自己。
1. 在总三车间辅助工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务，是自己适合工作的要求，提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个辅助管理一开始接手工作最需要做的，好的辅助管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件，并能够配合生产，防止因生产出现车间账簿混乱，管理脱节。 2. 车间的一切工作不可能走捷径或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为辅助管理要谨慎、细致、勤劳、积极，这样车间工作才能做的得心应手，才能够快乐工作每一天。
3. 要用为公司服务的理念去工作，把公司当作是自己的加，融入到这个大家庭，齐心协力经营好这个场所。
企业总结：
作为学生，作为刚步出象牙塔步入社会的学生，作为一个没有工作经验的学生，能够进入公司实习，是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会，了解了公司，跟了解了自己，从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。
通过车间一线操作员工再到车间辅助管理的实习，让我了解生产企业车间情况，更深入的掌握车间的6S管理理论，理解车间班长管理的意义。通过这次实习锻炼了自己的动手能力，将学习的知识运用到实际工作中，反过来检验了理论的正确性。同时，通过这次实习也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。
车间的实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。 人生一课：
作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
2011年9月1日我们就开始了在常州星宇车灯股份有限公司的实习，从学校到社会的转变，周围的人扮演的角色也完全不同于学校，从学校的同学变成了同事，相处之道截然不同，在这巨大的转变之中，我们面临着巨大的挑战，在这段时间里我们忍受着企业之间残酷的竞争带给我们的影响，同事之间漠不关心的眼神和冷漠的上级。
现在才知道，放下手中的课本，走进生产车间，严格的工作制度让我们感悟到了“苦”的滋味，初为学徒，犯错时不再是老师耐心教导而是师傅或严厉上级的训斥，让我感受到社会生活的不容易，生病了，没有父母和老师在身边问寒问暖，感冒了请假还会受到组长的一顿训斥，这种酸酸的感觉总是让自己有一种想哭的感觉。
在初涉社会中让我感觉到了，知识创造价值，体会到了：学历、能力，做人很重要，在企业中了解一个企业的管理，工作流程和运作方式，学校的管理模式，让我有了一个坚实的基础去适应企业的这种管理模式。
在企业里我学会了这样去适应一个从未接触的环境和怎样去融入工作团队之中，怎样去从交流中学习，从中让我感受到了一个人的发展离不开环境，离不开团队，离不开与人交流。从而看来在未来社会中，能否懂得与人沟通，能否建立良好的人际关系式一个人能否取得成功的关键。
虽然，在外面的世界很精彩，但是外面的世界也很无奈，如今经历了四个月的实习生活，我深有体会，在外面实实在在的社会，生活中的酸甜苦辣和学校课堂生活相比较，外面的生活更加丰富多彩，在面对工作压力及挑战和更加复杂的人际关机的时候，有时会一面为缺乏经验感到很无奈，为学历不高很无奈，经过此次实习，我体会到了是在学校无法体会的，比如：在学校你不会因为你的一句话而得罪你的老师，但是在企业里面有时候就会因为你的一句话，而让你在这个圈子中难以立足。怎样处理好工作中的人际关系将是当今大学生踏入社会的一大难题。
这次星宇之行让我为自己以后人生路奠定了坚实的基础，让我为自己的人生定位和思考未来有了新的转变，这次工学交替在我生命旅程中写下了重要的一页，在四个月的实习胜读在校十年书。
通过工学交替让我们尽快将所学专业知识和能力与生产实践相结合，实现了在学校与企业，与工作岗位的零距离的接触，使我们快速树立起了职业理想，养成了好的职业道德，练就了过硬的职业技能。
通过这几个月的辛勤工作我从中学到了好多在校园里所学不到的东西： ◎、对待工作的态度
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
◎、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。 ◎、团队精神 工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。 ◎、社交能力
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。 ◎、人生目标
在厂里的这段时间对于我感觉改变了许多，无论是与人交往还是做事。也许工作只是人的一种谋生手段，但是找到一份适合自己发展的还是最理想的。工作不能做一辈子但能够做一辈子的工作就是与个人理想息息相关的。实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然作出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。
2013年7月20日，我系畜牧专业启动了为期六个月的实习历程。 我班共有40人，分别被分到4个单位实习，具体安排如下： 宁夏晓明农牧有限公司分到34人，其中黄羊滩基地12人，青铜峡基地22人;张掖市甘州区前进奶牛专业合作社分到2人;甘肃畜牧工程职业技术学院实习种鸡场分到3人;甘肃畜牧工程职业技术学院特种场分到1人。
在实习期间没有提前结束实习回家的学生，也未发生打架、斗殴、罢工等事件。然而都在实习过程中保质保量地完成了主管交给的各项任务，赢得了分场领导的一致好评，为学校争光添彩。全班学生于2014年1月10日陆续离开了各自的实习岗位，到总公司办理离职和实习手续，顺利的结束了实习生涯。
通过“工学交替”可以让学生将理论运用到实践中，用理论指导实践，让学生明白学习理论知识的重要性。同时也减轻了学校的教学的压力，因为学校的设备、仪器不全面，实习场地不足，从而满足不了学生的实训需求;也可以培养学生的责任心和职业荣誉感，可以让学生得到锻炼，自己的事情自己解决，同时也提高了学生的动手能力，了解了公司的生产机构和管理模式，掌握了先进设备的操作要领。在一定程度上也减轻了家庭的经济负担。
通过六个月的实习，同学们深刻地体会到“工学交替”的教学模式效果非常显著，具体可以概括为以下几点：
1. “工学交替”达到了本专业教学的预期目的。
2. “工学交替”促进了学生自身的发展，为他们今后的创业打下了坚实的基础。
3. “工学交替”配合了公司的各项工作，满足了公司的人才需求，同时也为公司输送了廉价的劳动力。
通过实习可以充分证明，“工学交替”教学模式适应了畜牧专业的特点，符合教学规律与学生的心理需求。无论对学生的成才还是对教学模式的改革都有较大的促进作用。
畜牧11.3班2014年4月2日
工学交替简报烟台市南山职业技术学校招生与就业办公室本学期，根据教学计划安排，中专部安排10秋和11春入学的1014人参加工学交替活动。其中，10秋学生742人，11春学生272人。学校共派出指导教师22人。工学交替企业的选择主要集中在烟台、威海、青岛及龙口本地，10秋学生除专业性较强的班级外，有618人安排在集团公司的纺织服饰公司、轻合金公司、西海岸汽车修理厂进行工学交替，占10秋派出学生总数的83%。11春季学生主要安排在龙口市外的电子企业进行工学交替。
工学交替的学生上岗至今已有三周的时间，从集团公司内企业和其他社会企业反馈的信息来看，对学校安排的这项活动评价较高，普遍认为学校工作安排严谨、教师负责、学生素质高。学校招生与就业办公室有关人员在学生到岗后进行了检查和视导，从检查和视导的情况看，师生工作井然有序，纪律、卫生等工作也都可圈可点，但也有部分师生工作中还存在一定的问题。先将各企业了解的信息汇总如下：
一、 一些好的值得推广和借鉴做法：
一是：高度重视学生的思想工作。三个周以来，根据指导教师的情况汇报，以及就业办了解的情况看，大部分指导教师十分重视学生的思想教育工作，他们利用学生下班时间，深入到学生中去，与学生亲切交谈，了解学生的思想动态，及时解决学生生产生活中出现的一些思想问题，为学生顺利的生活及工作打下了基础。 二是：高度重视学生的管理工作。
1：重视学生的安全工作。所有的指导教师都非常重视学生的安全工作，利用一切可以利用的时间，加强对学生的安全教育，尤其注重学生下班后的安全问题。学校要求每晚都要对学生点名，由于工作时间的原因，下班时间不尽相同，有的教师做得很细。如：因塔思的指导教师每晚点4至5次名。黄海船厂的教师每天检查学生上岗后是否系安全带。西海岸指导教师主动与企业联系，为学生多争取一些老保护品等。 2：关注学生生活工作中出现的任何问题。学生到企业工学交替，是每位学生接触的新事物新环境，许多学生在工作生活中，存在这样和那样的问题，这也是正常的，每个企业的指导教师都十分重视这个问题，每个细节都不放过，帮助学生排忧解难。
服饰公司共有学生566名，只有9名教师管理，工作量大，难度高，但这几名教师责任心强，他们经常分组召开学生会议，了解情况，并对学生中出现的问题进行解决，他们狠抓学生上班问题，每天上午9点10分分头到车间检查学生上岗情况，发现问题及时解决。另外狠抓学生宿舍卫生工作，大部分学生宿舍卫生相当好，收到集团公司好评。由于各项工作基本到位，学生稳定性好，工作热情高，公司的评价是“今年学生素质高，教师管理好，总体比去年好多了。”
龙口一汽指导教师通过观察，发现学生对课本理论知识掌握不好，学过的专业内容有些不懂，就让学生回校拿课本，并对学生进行指导，做到理论和实践相结合。轻合金虽然学生少，但是工作地方相当分散，指导教师不怕麻烦，到每个车间与学生相见、交谈，解决他们中存在的一些问题。烟台浪潮成分复杂有10秋也有11春的学生，但指导教师耐心细致，经常深夜查宿舍，发现有的学生不按时休息，还用手机上网看电视，马上制止并进行教育。 二：存在的问题：
一是部分学生不能尽快适应工厂的生产生活环境，如有的为白班更改为夜班而叫苦不迭;站着工作的渴望坐着工作的岗位;而坐着工作的又想去站着工作等等。
二是部分学生的安全意识较差。如有的学生在工作场地冒冒失失不按要求线路走;有的工作岗位要求系安全带，但有的学生嫌麻烦而不按规定去做等等。
三是有的学生到企业的想法只是玩玩而已，不是想学点什么做点什么，因而上班出工不出力，又随意迟到旷工，还有的学生对企业适当的加班有一定看法，这些行为都造成很不好的影响。
四是晚间不按时休息，有的学生下班后就跑进网吧彻夜不归，既影响自身休息，又耽误第二天工作，并且对自身安全也带来一些隐患。
五是不注意宿舍卫生，个别学生在宿舍吸烟喝酒等等。 三：今后抓的重点工作
一是全体指导教师除了自身要认真学习《烟台市南山职业技术学校指导教师管理规定》的每个条款外，组织学生仔细学习《烟台市南山职业技术学校工学交替学生管理规定》，让每个学生掌握规定的每项内容，并将要求落实到实质行动中去。二是工学交替工作已有三个周了，学生对企业的新鲜感已过，感觉工作有些枯燥，这时的思想工作一定要跟上，要对学生从心理上进行疏导，主要培养他们的工作兴趣，帮助学生度过这段困难期。
三是安全问题。全体指导教师要高度重视学生的安全工作，这也是学生工学交替工作的重中之重。一方面协助企业抓好学生的安全生产工作，杜绝事故的发生。另一方面下班后更加注意学生生活中的安全工作，严格控制驻美名学生的行踪，学生休息前点好名，对每一名没有回来的学生要一查到底，掌握学生目前所在位置，并敦促学生尽快返回，切实保障每名工学交替的学生最终安全的返回学校。
遂宁市民进中等专业学校
2011——2012学年“工学交替”带队老师工作总结
为期四个半月的顶岗实习即将结束了，在学校相关领导的高度重视与深切关注下，在各位班主任及企业人事部门的配合下，今年上半年在苏州住电装有限公司工学交替工作圆满地结束了，下面将这阶段工作向学校领导汇报如下。
一、基本情况
按照学校学生处的的部署，我校2011级电信、动漫、数控1班共99名学生于2011年5月12日到达苏州住电装，14日开始上班，本次学生共分两批，第一批88人由王主任负责带到企业，第二批10人是我负责队，于20日到达企业，21号开始上班，22号我就全面负责学生的实习管理工作本次99名学生中，男生人49，女生40人，分别在住电装机电部的压接、装配、品管三个人分部工作，行为期四个半月的实习，共有60名学生坚持到最后， 9月29日共有在苏州乘坐K696次火车，在30日下午顺利返校。
苏州住电装是一个日资企业，位于苏州市相城区黄埭镇郊，离市区较远。该厂主要为汽车、复印机、打印机等生产线束，该厂待遇一般，管理相当严格。
二、主要工作成绩
1、狠抓安全管理工作，无一例安全事故发生
同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题，我们通过召开学生大会及与个别学生谈话方式，对学生进行安全教育，让每位学生在思想上树立较强的安全意识。
⑴在工作中，时时处处按照企业的安全操作规程进行作业，杜绝不安全事故的发生;⑵要求同学之间，同学与员工之间，特别是安徽实习学生说话要和气，行为要文明，待人要礼貌，学会尊重，避免发生磨擦;(3)要求每个同学树立起自我保健意识，有病及时就医，预防为主，减少疾病的发生，(4)制定严格的就寝制度，每晚9：30起我与部分学生干部一起开始查寝，这样规定同学们的就寝时间，减少同学们在外逗留的时间，避免了意外事情的发生。(5)教育学生提高防范意识，无一例学生上当受骗发生。
2、积极为学生解决各种各样的困难和问题，使学生更加安心工作。 除了生活方面，在工作方面，多次到厂里与相关生产领导协调，为问题学生解决困难，为了留住学生，多次领导面前说好话，为学生求情，给学生争取更多的工作机会。特别是前两前，几乎每天都因学生的问题去厂里解决。
3、采取各种方式给学生作思想工作，稳定了大部分同学生的思想情绪 (1)定期召开学生大会，进行团队意识、吃苦精神、责任意识、沟通能力的教育，认识实习的意义。 (2)对问题学生进行个别谈话
对思想波动大的学生，单独找他们聊，耐心的做学生的思想工作，同时明确的告知学生，要学会承担责任，本次顶岗实习是一个团队行为，不是个人的行为，要么就不做，要做就要做好，要么服从管理，要么走人，放弃实习，承担后果前两个月，常给部分学生作思想工作长达三小时。
(3)充分发挥学生干部的带头作用
面对思想波动较大的整体情况，带头闹事的学生只有个别，学生干部是和学生交流沟通最好的渠道，并且学生干部占了学生总数的30%，我们积极把各班班委会成员、学生会成员、各社团成员名单统计好，每周六晚9:00～10:00召集学生干部会议，刚柔并重将顶岗实习的成与败意义及现状如实的告知大家，鼓励学生干部积极面对实习过程中遇到的问题，一方面，学生干部要积极起模范带头作用，勇于吃苦，在艰难的时候发挥学生出干部应有的毅力、素质，无论在哪都要将学校的精神、名誉体现出来，符合一个优秀学生干部的要求;另一方面，学生干部要积极与同学们交流、沟通，了解同学们的各方面情况，帮助同学们解决心理上、思想上的问题，体现同学之间的友爱与关心。
(4)发挥班主任与家长的作用
通过做学生家长的工作，毕竟多数学生还是听家长的话，让家长给他们一些压力，同时各个班主任还是非常了解学生身上的弱点和优点，以及适应社会的能力，这样通过三方的努力，效果较明显。通过这样的思想教育工作，同学们大多能改变观念，乐观而积极地面对工作。另外，我们也经常要求同学们多些跟企业的正式员工交谈，了解他们的工作经历，心路历程。告诉他们有些正式员工比他们的年龄还要小，而且是单枪匹马过来找工作，比他们还把心思投入到实习中去。
3、教育学生转变社会角色，尽快适应工厂管理。
从学校到企业，从学生到员工，环境和角色的转变学生需要一个过程，要平息学生情绪和思想的波动，使学生尽快适应工作环境和要求，转变思想观念，面对困难，需要细致而持续的工作，要提高同学们的思想认识，同时也要解决他们实际的问题。稳定他们的情绪，使他们能安心地积极地面对工作，完成实习的任务。
同学们在现场进行实习时，需要长时间站立工作，加上企业的订单多，因而每天加在同学们身上的任务也越来越重。对于刚刚才离开校园的同学们来说，是一个比较严峻的考验。要同学们保持高昂的士气，坚持每天繁重的工作，对于远离亲人而来到一个陌生的环境工作的学生来说，老师是他们精神的支柱，力量的源泉。要坚持完成每天高强度的工作，没有什么比得上老师对他们的关心更加重要了。
5、做好后勤管理，按时给学生发放生活费，并记好相关工作日志
我们坚持每天上午、下午、晚上到在下班时在食堂里上看望同学们，每天坚持在下班时到同学们必经的路口等候同学们，坚持到同学们寝室看望同学们，和同学们打招呼，问候同学们，几句简单的问候，让同学们感受到老师对他们的关心，感觉到温暖，消除同学们工作中产生的劳累和厌倦的感觉，让同学们感受到老师的爱心和辛劳，这样师生的关系融洽了，同学们在很多方面也都能配合我们老师了。
每月
7、
17、27按时发放生活费，不定时还给部分学生借发生活费，6月我还在自己的银行卡上取出2000多借给学生零用。
6、每天作好查寝工作。
为了使同学们正确认识实习的意义，端正对实习的态度，我们积极地每天晚上都走访每一个学生宿舍，跟同学们谈心、交流，了解他们的思想动向，安抚他们的情绪，化解他们的疑虑，同时积极整理印发相关学习资料与文件，帮助同学们理解，平和心态，使同学们认识到理想与现实的差距，理解什么是社会?什么是企业?什么是工作?对企业提供的工作环境、工作压力、薪酬、提升通道、区域等有一个了解;告诉他们如果没有企业工作的经验，今后毕业后企业会因为我们没有现场经验，失去工作机会，或应聘上后，同样的必须从基层、简单劳动岗 3 位干起，后期必须靠自己不懈的努力去争取。同时，针对同学们认为实习学不到多少东西这个想法，我们要求学生不要单纯把目光放在手头上从事的作业，而应该“用眼睛去观察，用耳朵去聆听，用嘴巴去交流，用脑袋去思考”，通过全方位的观察和沟通，才能真正学到东西。我们特别强调，在一间现代化大企业，只要用心，就能感受到企业的管理制度和企业文化。针对工作的强度较大，时间较长，告诉同学们这都是培养学生吃苦耐劳精神的机会。
7、作好日常工作
及时与学校学生处联系，上报相关表册数据、并与企业人事部门及时沟通，作好上传下达工作。及时带有病的学生去医院看病就医。在工学交替期间，我共带了10名学生去当地医院看病就医。在9月中旬及时去火车站及代售点买好返回的车票。
8、离职学生的处理。
在这三个月中，虽然大部分学生在认真的工作，但还有少数学生无法适应社会工厂的生活节奏，对于这些部分学生，我及时和他们家长取得联系，一起动员学生继续工作，如果学生还是无法适应，我就与学校取得联系，还将离厂部分的学生买好车票并送上火车，让这些学生继续回学校就读。
9、本次顶岗实习在通过在企业实地实习后，使学生增强运用专业能力，并在实践中增强动手能力，提高个人素养，培养学生的全面发展能力，使学生增强自己的礼貌、服务意识、社会交往能力 。根据企业和学生的反馈结果，本次实习在企业和学生满意度、学生的精神面貌和组织纪律等方面都得到比较高的评价。
三、存在问题
1、企业是生产线束，装配部门对学生的手有一定的影响，加上劳动强度较大，好多学生都会掉皮、打起泡，特别是11数1的马定国同学，手有些惨不忍睹。
2、住电装的工资较一般，底薪较低，开始两月才1250，而宁波奇美相比， 4 普通待遇每月要低三百以上，对学生的稳定有一定的影响。
3、我们学生的综合素质确实需要提高。部分学生吃苦意识不够、团队意识、及责任心不强，不能受气。部分学生的表达沟通能力太差，与师傅之间出现了矛盾，产生与公司相抵触的情绪，对企业没有正确的认识态度厂里不能正常地与同事及领导交流沟通，不会处事。
4、我对学生不够严，有些过份地关心他们，体谅他们，批评太少 如才开始的一个月，有个别学生因太累请假，我就带学生厂里请假，厂里的领导非常不高兴，认为我们没有让学生自己去面对，毕竟是学生在上班，一切该让他们自己去学会面对，学会与领导沟通。
3、没有适时放弃问题学生。
顶岗实习学生有这么多人，是一个大的团体，提升岗位认知、吃苦能力、抗挫折能力、适应社会能力就是一个奋斗理想，四个半月顺利完成返校就是基本目标。一两个问题学生，会把我们耗得精疲力竭，会让我们丧失工作重心，没有及时放走，导致对后面的学生的负面影响，所以该拿掉的时候就把他拿掉，我们也绝不心软，不能让他让整个团队动摇信心。
4、由于苏州住电装是日资企业，管理很严，学生一旦旷工三天就得算自离，自离的员工又不得再进，导致中途离厂的学生数量较大
5、老员工的不实信息对学生的思想影响较大，给学生的精神上带来了很大的冲击，也给我们的管理带来了很大的难度;
6、由于江苏这边的饮食偏甜，部分学生不太习惯，加上一开始上夜班，学生不适应生物钟的颠倒，特别是女生好多反应要呕吐。 晚班的学生饱一餐、饿一餐，特别是晚班上到2：00～3：00的时候，学生饥饿难熬，有些同学也因此而出现身体疾病症状
7、有些家长不能理解学校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持学校顶岗实习的做法，要求让孩子回家，更有甚至对老师恶语相对，学生抵触情绪高涨。
8、学生对实习的工作内容不感兴趣，与所学的知识没有关联，在还没有出来实习之前，同学们都对实习感到很新鲜，很想出来尝试一下。但到了企业，每天从事重复而单调的工作，他们觉得在学校的学的知识用不上，在企业也学不到很有用的技能，企业给实习生的待遇也不高。理想与现实的落差使部分同学的心 5 理变得消极、低沉。
四、建议
1、一开始就将生产线上的管理人员和人事领导的电话号码记上，最好能将他们请出来一起聚个餐，相互认识一下，便于以后处理问题学生。
2.返校后及时对学生进行表彰，最好人力资源公司拿一部分钱对优秀员工进行物质奖励。
3. 建议学校领导将工学交替纳入学生的实习成绩或实行学分制，加大对对学生的工学交替的考核。
4.在工学交替前就将收取管理费、保险费及实习期限等相关问题给学生说清楚，避免事后学生有意见。
5、平时班主任多给学生介绍社会的相关经验，特别是企业管理相关问题多给学生宣讲，如压力、沟通、责任心、6S管理等。在教他们学习知识、技能的同时，尤其要教他们做人。 “做事必先做人”，学生只有懂礼，才能立于社会。
本次顶岗实习，喜忧参半。在带队管理中，学习到了很多关于学生管理的经验，给我今后学生管理上带来了很大的帮助。
罗小明
2012-10-29 6
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