高品质作业：内涵、价值与设计
编者按
作业设计是教学工作的基本环节，也是实施素质教育、推进课程改革的重要载体。作业的研究对于教学实践的深化和教学理论的建设具有重要意义。在“双减”政策下，作业设计面临着重大的机遇与变革，要求更新作业设计方式，注重优化作业的体验模式，有效激发学生的认知潜能，以培育学科素养。高品质的作业强调学生在真实问题情境中探究学习，拟订主题目标和问题设计，旨在促进学生深度学习。本期以“高品质作业设计”为主题展现此方面的多维表达与特色样例，以飨读者。
[摘要] 高品质作业指向学生知识学习、能力发展，指向学生思维培养、道德养成。高品质作业追求的是作业的高品性、高品位、高品格，是价值、效果、效率和魅力相统一的作业。高品质作业的价值意蕴体现在关注学科知识的跨度、追求全面育人的深度、提升学业评价的精度。高品质作业设计遵循三个原则：基于课程标准、基于内容关联、基于学习评价。高品质作业设计有四个思路：情境性、趣味性、菜单式、综合性。
[关键词] 高品质作业;情境作业;跨学科设计
培养学生的核心素养和关键能力，离不开对学生作业的关注。在“双减”政策背景下，高品质作业作为一种关注学生深层理解、促进学生全面发展的新要求，成为理论研究与实践探索关注的焦点。但在实践中，一些教师由于对高品质作业的内涵还不甚了解，直接影响了学生作业减负、提质、增效的效果。
因此，明晰高品质作业的内涵，分析其价值意蕴并提出设计方略，这对高品质作业在学科教学中能否真正落地，以及能否促进学生全面发展具有极其重要的意义。
一、高品质作业的内涵
所谓品质，即行为作风上所表现出思想、认识等的本质，是事物的本性、本色、本心的外化与体现。我们将这一概念迁移到教育教学管理中，品质就是教育教学行为所表现出来的对教育教学本质的认识。高品质作业指的就是那些既指向学生知识学习、能力发展，又指向学生思维培养、道德养成的作业，它是促使学生按照自己本原、本样充分发展，并最终导向深层理解、全面发展的教育教学追求。高品质作业的作业行为是“为学习者而生”，并非“为知识而生”;作业过程是“思维理解的过程”，并非“知识复习的过程”;作业结果是“为学科育人”，并非“为学科成绩”。高品质作业追求的是高品性、高品位、高品格，是价值、效果、效率和魅力相统一的作业追求。
高品质的作业是高品性的作业。高品性是指作业应该是有个体性格的，这个个体既指教师这一个体，也指学生这一个体。高品质的作业要求教师的作业设计能彰显任课教师的教育思想、学科教学思想，高品质作业还能满足学生个性化成长的需要。
高品质的作业是高品位的作业。品位本指矿石中有用元素的占比，有用元素占比越高，品位越高。高品质的作业要求作业中的有用元素在整个作业系统中占比高，有用元素指的就是学科素养、关键能力等。
高品质的作业是高品格的作业。品格指的是品行，高品质作业不单是学科知识、学生能力的高品质，还应该是学生德性的高品质。高品质作业要求作业设计应该具有一定的育人高度，为学生德性涵养提供营养。
二、高品质作业的价值意蕴
作业的价值，通常被认为是知识复习、巩固和评测的手段，这些仅仅是作业价值的极少部分功能，高品质作业的价值意蕴还表现在：
(一)关注学科知识的跨度
高品质作业一定是综合性的，它指向学生关键能力和核心素养的培养，追求学科知识的跨度。好的作业设计应该融合多学科知识，引导学生在更宽广的视角下理解知识、应用知识。以语文学科为例，在教学《社戏》一课时，笔者布置了这样一个预习性作业：
民俗是民间流行的风俗、风尚，是由民众创造并世代传承的民间文化。《社戏》一文描述了江浙一带农村社戏的民俗，请你做一做调查，我们家乡有哪些民俗活动?这些民俗活动有怎样的地方文化特色?
这一作业，涉及文学、历史学、社会学等学科知识的理解与应用。让学生以社会调查的作业形式，引导学生关注本地民俗风情，同时将本土民俗文化与课文中的民俗文化相联结，使学生对课文中的人和事有较强的代入感。同时，学生通过对课文的研读，也对本土民俗文化有了更强的认同感。
社会生活是复杂多面的，学科作业不宜局限于单一学科，而应该引导学生在多学科知识的应用中更好地掌握知识、理解知识、运用知识，提升学生的思维品质。
(二)追求全面育人的深度
高品質作业一定是让学生深度学习，而不是浅层学习;一定是感化心灵、建构意义的理解性学习，而不是简单的符号运算、知识搬运的机械式学习。高品质作业的真正意义在于：让知识与学生自己的心灵发生对话，这种对话乃是人的思想、精神和能力发展的力量。如学习《老王》一课，笔者布置了如下课中探究性作业：
杨绛先生文字细腻温婉，不细细品味是不能体会语言的意蕴的，请大家阅读“老王来送香油鸡蛋”的段落，还原“我”与“老王”的对话，体察两人的内心世界。
这一问题引导学生深入品读文字，特别是通过对两人对话的描写，学生在脑海里还原了老王最后一次来见杨绛的场景：一个即将离开人世的老王，怀着感恩的心，带着他唯一值钱的东西——鸡蛋和香油，送给他眼中的“重要他人”——先生杨绛，而“我”回报他(一个与“我”生活有点交集的“路人”)——老王，仍只是“钱”。通过这一探究性作业，学生才能真正理解结尾那句“那是一个幸运的人对一个不幸者的愧怍”中“愧怍”一词的含义，那是一个知识分子对他人的悲悯情怀。
教育的根本任务是立德树人，我们要将作业设计上升到培智增慧的高度，开掘作业深度，发挥其育人功能。
(三)提升学业评价的精度
高品质作业一定也是感性的，要让学生经历作业这一过程后，能够感受到学习的存在感、意义感和获得感。学业评价的目的不在于分出优良中次，而在于通过评价促进学生个体的生长。学生通过作业能够感受到自我的存在，从而展示自我;学生通过作业能够感受到学习给自己生活品质带来的变化，从而激发潜能;学生通过作业能感受到自己知识、能力、情感、态度、价值观的收获感，从而提升个体的幸福指数。如在教学《变色龙》一课时，笔者设计了如下系列作业：
预习作业：读标题猜故事——读课文画插图——两者联系作类比。课中探究：小说左右摇摆的情节与漫画式的人物——反讽的语言、对比的写作手法。课后作业：根据小说编写剧本，饰演小品。
九年级下册第二单元是初中阶段最后一个学习小说的单元，在此之前，学生对小说的阅读方法已有一定的认知。以上作业一步步引导学生阅读《变色龙》这篇小说，并以作业的形式为学生的阅读学习提供精准的评价，这个评价既有学生自我的评价，也有课堂交流对话中同伴的评价和教师的评价。自我的评价引导学生学会反思，同伴的评价擦出思维的火花，教师的评价引领学生提高学习深度。
三、高品质作业的设计方略
高品质作业跨越学科知识的边界、连接知识与生活，是学生高阶思维、心灵律动、生命体验的活动，是追求精细、精致、精品的学习活动。高品质作业的实现离不开教师的高品质作业设计。
(一)高品质作业设计的三个原则
1.基于课程标准
课程标准是教与学的行动指南。作业为学生的学习服务，教师的作业设计自然也应该以课程标准为基础。高品质作业不是天马行空的毫无依托的作业，其设计元素源自课程标准，设计目标指向学科素养，作业结果是可观、可测、可评的，且具有发展性、生长性。
2.基于内容关联
高品质作业强调各学科知识的关联，引导学生构建各学科学习内容的知识链。低阶思维是对知识的单一认知，高阶思维则是对知识的分析、综合与运用，需要学生调动全部知识进行分析、组合并应用。于此，高品质作业注重各学科知识的关联，通过作业发展学生的高阶思维。
3.基于学习评价
高品质作业是促进学生自觉生长的评价。学习评价有三种类型：“为了学习的评价”“促进学习的评价”“作为学习的评价”。高品质作业是“作为学习的评价”，这种评价常常将作业视为学生学习的启发器，充分调动学生学习的热情，满足学生对未知的探究欲望，充分发挥个体的学习积极性和主动性，引导学生自我监测、自我反思、自我调节，进而建构学习的意义。
(二)高品质作业设计的四个思路
1.情境性作业：融通学与做，实现教学做合一
情境指的是真实或拟真实的环境和任务。学生学科核心素养的养成离不开真实而富有意义的学习实践活动情境。情境性作业将学习置于具体的环境和具体的任务中，需要学生运用知识解决生活实际问题，这是学生深度学习的表现，是高品质的学习。如在学习《老王》一课时，笔者设计了这样一个情境性作业：
如果你是杨绛，当老王送你鸡蛋和香油时，你觉得自己应该怎样做才不会让自己产生“愧怍”之心呢?
这一作业，表面上看没有什么难度，似乎可以不假思索说出，实则需要学生对文中的两个人物有细细的揣摩，还原当时的场景，并以后知后觉的领悟，重构生活场景，感受人与人之间的善意，传递人间的温情。
学生的作业是这样的：
我与老王对话的语言会有所不同。我不会吃惊地说：“哎呀，老王，你好些了吗?”我会关心地说：“老王，快进来坐吧!这段时间，你需要好好休息，把身体养好呀!”老王送我鸡蛋，我不会说：“都给我们吃?”我会说：“老王呀，真谢谢您，可是我们一时真吃不了这么多，您正需要鸡蛋补一补身子，我们留下一半，另一半您自己吃。”老王阻止我付钱时，我不会说：“我知道，我知道——不过你既然来了，就免得托人捎了。”我会说：“您误会了，谢谢您的关心，不过，您不收我们的钱，我过意不去，还是收下吧!以后常来坐坐。”
学生的作业呈现了他们对文章的精准把握：“我”因一时的惊愕而失去了理智，没能放下作为知识分子的身段，更没把他当作自己人。而学生在具体的情境式作业中，涵咏语言，感受作者的“愧怍”之情，同时在学生的心灵深处也生发出同情心、同理心、慈爱心。学生通过情境性作业活动获得学科知识和个人德性的共成长。情境性作业，融通学与做，实现教学做的完美统一。
2.趣味性作业：融通理与趣，实现思维和兴趣共提升
兴趣是最好的老师。如果学生的作业是在兴趣而非教师强迫任务的唤醒下发生的，那学生作业的热情、效率、效果就不言而喻了。传统的作业，形式单一而又乏味，内容呆板而又枯燥，当然无法让学生沉浸其中。高品质作业必定要做好“趣”字文章，形式新、内容趣，且具有一定的挑战难度，让学生在兴趣驱使下“跳起来摘桃子”，朝着思维的最近发展区前进。比如，在名著《水浒传》阅读教学中，笔者设计了如下趣味性作业：
《水浒传》的最大艺术成就是塑造了一大批鲜活的英雄形象，如宋江、吴用、林冲、鲁智深、武松、李逵……書中的人物无不有血有肉，个性鲜明。从扑克牌中找出你最感兴趣的一个(事先，笔者将书中的主要人物制作成一个个小扑克牌)，用一周时间阅读小说，记录下这位英雄好汉的人生轨迹、英雄事迹和个性特征，并为人物写一篇小传。
这一作业题，以玩扑克牌的形式，极大地激发了学生对小说的阅读欲望。扑克牌上的人物，他是怎样走上梁山的、他的典型故事有哪些、他的个性怎样、他最后的归宿如何，书中的这些内容都是老师留给学生的悬念，成为学生的阅读期待。趣味性的作业化艰难的整本书阅读为快乐的寻宝探险，学生们在一次次的探索发现中体验阅读带给他们的获得感，最后一篇人物小传的撰写作业自然就不在话下。
俄国教育家乌申斯基说：“没有丝毫兴趣的强制性学习，将会扼杀学生探求真理的欲望。”《基础教育课程改革纲要(试行)》也指出：“倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流合作的能力。”趣味性作业，以兴趣激发学生主动参与、主动探究，在作业实践中获取知识、发展能力、锻炼思维，融通理与趣，实现思维和兴趣共提升。
3.菜单式作业：融通整体与个体，满足个性化成长的需要
“菜单”一词源自餐饮业，是根据市场信息推出、供顾客自主选择的菜品清单。菜单的推出较好地满足了不同顾客的口味需求，为顾客提供个性化的定制服务。
个性化的学习需求是目前教育供给侧改革的重要关注点，普及教育应该为所有受教育者提供个性化的教育定制服务，以期促进每个受教育者最大限度的个体发展。而为学生提供菜单式作业，无疑是满足学生个性化学习需求的一个选择。如在教学《老山界》一课时，笔者设计了如下预习性的作业资源包，供学生根据个人特长、个人喜好，自由选择完成。
活动一：通读全文，说说红军翻越老山界时遇到了哪些难事?活动二：查阅历史教科书，看看现行历史教材中是怎样介绍长征这段历史的?活动三：阅读王树声的小说《长征》，在长征亲历者的眼中，长征是怎样的一段历程?活动四：观看影片《血战湘江》，思考为什么红军能取得长征的伟大胜利。
以上菜单式作业从不同的角度，引导学生在中国近代革命这一宏大的社会背景下认知历史，从而深刻领悟“中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好”等道理。
菜單式作业一方面要求教师根据教学内容和教学要求，设计丰富且有学习价值的作业资源包，将整个作业资源包视为一个学习整体。另一方面，菜单式作业又将学生个体置于真正的学习主人的位置，让每个学生根据自己所需、自己所能，自主选择作业。菜单式的作业为学生个性化的学习提供个性化的学习支持。
4.综合性作业：融通“本学科”与“他学科”，满足复合型人才成长的需要
综合性作业区别于单一学科的作业，它是依某一主题设计综合性实践活动，需要学生综合运用多学科知识完成的项目式任务。每项任务完成后，学生需要通过展示自己的作业研究成果，并与同伴交流切磋，获得信息收集、处理、应用的知识技能和相关的能力。综合性作业完成效果呈现了学生对知识的综合运用能力，综合性作业的完成过程也是学生关键能力和必备品格培养的途径。如在学习八年级上册语文第一单元时，笔者就设计了如下综合性作业：
活动一：新闻阅读
阅读本单元的5则新闻作品，辨识新闻作品的体裁，了解新闻内容，把握各自特点，学习读新闻的方法。
活动二：新闻采访
熟悉新闻采访的一般方法和步骤，拟订采访提纲，并就校园疫情防控、七年级新生军训、学校课堂教学改革等内容采访学校校长。
活动三：新闻写作
1.必做任务，每位同学就学校新近发生的事情，撰写一则消息。
2.选做任务(也可以组建团队完成)：(1)编辑一期校报;(2)完成一周的校园广播采编任务;(3)协助学校报刊收发员，完成一周的报刊收发工作，管理一周的学校阅报栏、宣传栏;(4)就采访内容撰写新闻特写或通讯。
学生通过以上综合性作业，学会阅读、写作及相关的概念。同时，在完成这一作业的过程中，学生们需要独立学习、主动交流、不断反思，创造性地运用多学科的知识和技能。在真实情境的综合性实践学习活动中，学生们需要熟练掌握知识、综合运用知识，作业的完成还需要学生自主设计方案，主动实施计划，最终呈现学习成果。这种跨学科的综合性作业统整多个学科，通过不同的活动，从不同角度开发学生多种智力，促进学生多元智力的发展和优化组合，促进学生的全面发展，是高品质作业设计的绝佳思路。
生活是教育的中心，未来是学生的舞台。高素质的人才需要高品质的教学，需要高品质的作业设计。高品质作业的设计以“促进人的全面而有个性发展”为目标，将“知识、能力、情感、态度、价值观的生长”作为价值追求，促进学生关键能力和必备品格的形成。
[本文系湖南省教育科学“十四五”规划2021年度一般资助课题“核心素养视域下初中语文对话教学的策略与研究”(项目编号：XJK21BJC042)研究成果]
侯志中 湖南省衡东县第九中学，正高级教师。湖南省青年精英教师，衡阳市初中语文名师工作室首席导师，衡阳市学科带头人。
作者：侯志中
上海市闵行区浦江第三小学是一所百年老校，其前身为创建于1867年的观涛书院，曾经历了几次校址搬迁、校名更迭。学校师资队伍优良，师德高尚，业务精湛，呈现出扎实与创新并存、个体与集体并进、质量与文化并立的局面。学校以“哺育一个实实在在的人”为办学目标，以“观涛”文化为引领，以区域项目为研究内容，扎实推进教育教学工作的开展。
一、学校管理：
“明心慧观，志能聚涛”的文化引领
学校以“明心慧观，志能聚涛”的“观涛”文化为引领，以“管中有观，运中有涛”的管理文化为指导，通过合理管理幅度、明确管理权责、讲求管理效率，实施“以共同价值观为核心，以健全的制度为保障”的扁平化管理。
一是合理管理幅度——以共同的价值观为核心。优秀的办学传统是一所学校宝贵的文化资产。学校认真挖掘、梳理自身的办学传统，凝炼出“含义隽永，各具特色”的校训，并在校训、校标等学校标志物中体现先进的教育理念和价值追求，将优秀传统与共同的价值观融入校园管理和日常教学。
二是明确管理权责——以健全的制度为保障。学校管理措施健全，各项规章制度和考评机制科学完善、规范有序;学校民主氛围浓厚，党群关系、干群关系、同事关系和睦融洽，行政班子团结协作、作风优良，中层干部的群众民主评议满意率达到95%以上。
三是讲求管理效率——实施扁平化管理。学校着力从完善学校现代管理体系并形成层级管理网络入手，依法建立相应的内部管理体制。成立了“一校三中心”，即校长室和学生工作发展中心、课程教学管理中心、校务管理保障中心。学校各组织机构健全，明确了各自的管理目標、职责和任务;建立了合理的考核制度，遵循内部管理、逐级管理和逐级负责的原则，用制度约束人、激励人、成就人。
二、队伍建设：
“观以载道，涛以育人”的教师群体
在对学校办学传统的积淀与传递、创造与培育、凝炼与形成中，自然而然地滋生了教师核心文化——“观以载道，涛以育人”，激励着教师以传道授业为天职，以严以律己为准则，以博大胸襟爱学生，以精准学识教学生，不断追求卓越、走向辉煌。
一是立足校本，凝神聚气，催生教师文化自觉。有意识地倡导积极的教师文化，使之凝魂聚气，形成共同的价值观，催生教师的文化自觉。在“十三五”校本研修规划中，学校结合百年校庆，拟定并申报了“明校史，知校情，展校风，做浦三多元、创新的教师”师德修养教育实践活动项目，将百年校庆的筹备与塑造和提升师德素养紧密结合，引领教师们树立并固化“传道为要，育人为上”的教育教学观念。
二是和而不同，美美与共，培育教师文化自信。学校既要处理好教师群体与个体之间的关系，又要引导教师正确把握共性与个性之间的关系。只有这样，才能培育教师的文化自信，把富有个性的教师们凝聚成一支优秀的教师队伍，为教师文化建设积蓄力量，达到“和而不同，美美与共”的目的。学校通过对教师队伍现状以及个体水平能力差异进行梳理、分析，结合学校近、中、长期发展目标，分层、分批地实施多种形式的教师培养提高计划，不断激发教师的内生力，促进教师发展。
三是创生活动，怡养情致，实现教师文化自强。良好的教师文化能够激发巨大的精神力量。只有充满情趣、乐观豁达的教师，才会化腐朽为神奇，才能把平淡无奇、枯燥无味的工作转化成有生命活力的能量，从而实现教师文化自强。学校鼓励自主性文化活动的创生，教师可以学科团体、教研组室等为单位自发开展小型文化活动。学校还建立了教师文化活动开展的提前策划机制，通过创设“主题文化节”，打造特色文化活动，保障各领域活动能够个性化、持久性地开展，力求活动效益最大化。
三、课程教学：
“观之四方，涛蕴八面”的课程特色
课程是学校的灵魂，课程文化将影响学生一生的发展，每所学校都可以通过加强课程建设来构筑课程文化。学校面向所有学生，关注学生的整个人生和心灵世界，以课程体系的开发与完善为学生创造生存和发展的空间，用课程成就学生的未来。这样的课程文化也是校园文化追求的最高形态。
一是将“观涛”文化与课程相融合。课程是学校为学生在校期间提供的获取知识、能力以及学习经验与方法等一切活动的总和。鉴于此，学校构建了以“观涛”文化为核心，体现“观之四方，涛蕴八面”育人理念的整体课程框架，设置了“文化基础、自主发展、健康生活、社会参与”四大领域，重点着眼于八大核心素养的培养，其中“人文底蕴”“科学精神”“实践创新”“责任担当”核心素养直接与学校精神面貌以及育人目标对接。
二是让课程产生丰富的育人价值。学校语文学科以区课题“在语文阅读实践活动中实现读写链接，推进学校‘表达性阅读’工程的实践与研究”为引领，大力推进阅读工程，开展“晨诵”和“午读”活动，营造“日有所诵”的校园人文环境;借助“日有所诵”文本，开展诗歌创写、仿写活动;立足教材，设计各年级微写作菜单，进行多种形式的练写。2016年11月，学校语文教师团队的“‘爱上阅读’校本课程开发与实施的研究”参加了区小学阅读领域的科研成果展示。
三是聚焦思维培养的课堂改进行动。师生多元主体地位的体现，能使学生具有更多主动学习的机会，并获得成就自我的力量与信心，这也是课堂所呈现的独特价值。鉴于此，学校聚焦“高层次思维能力培养”开展第二轮课堂改进行动，期待让课堂真正成为师生个性充分张扬、思维高效互动的场所。
四、学生工作：
“观之以学，涛之以生”的发展目标
近年来，学校在“明心慧观，志能聚涛”的“观涛”文化引领下，以“观之以学，涛之以生”为学生发展目标，关注班级日常生活重建中的学生发展，关注学生活动组织的运行及功能的发挥，关注社会文化资源的开发等，深化学校学生工作，打造和谐幸福校园。
一是有效更新班级日常生活。在班级日常生活重建中，班主任要关注学生的发展需要及生活质量。在班级日常工作中，营造浓厚的班级文化，增设动态的班级岗位，加强班级干部的轮换与培养，以“成长性需要”为发展目标，开展丰富而有特色的班级主题系列活动。学校针对班级的组织生活，以岗位建设与干部培养为内容，重点关注岗位类型、活动内容及年级特点、岗位设置动态性轮换等，探索有效促进学生主动健康发展的岗位建设。
二是有序开展校级学生活动。学校加强校级学生活动的策划和设计，构建有序的校级活动框架，形成和完善了四大主题活动、仪式教育活动和社会实践活动。丰富多彩的主题活动，既是学生成长的舞台，也是德育的重要途径。学校现已形成了一年一届的四大主题活动：艺术节为学生的艺术展示和艺术修养的提升搭建了平台;体育节让生命活力充满校园;读书节营造了“读好书，品书香，你我共成长”的氛围;科技节倡导“生态文明校园行”的低碳生活理念。此外，仪式活动也在学生的成长过程中发挥着重要作用。如一年级“戴上光荣绿领巾，争做向上好小苗”的儿童团入团仪式;二年级的“领巾胸前飘，喜迎十九大”入队仪式;三年级的“十载成长路，感恩报春晖”十岁生日活动;五年级的“不忘初心，逐梦前行”的毕业典礼。学校注重各年段实践活动的研究，注重每次实践活动的组织策划和前移后续，使学生能够充分体验到活动的乐趣。
三是从细处抓实养成教育。学校以区行规子课题研究为抓手，构建分年级的行规教育目标内容，从细处抓实学生的行规教育，使学生在规范中充分发展、在发展中自觉规范、在规范与发展的互动中提升素质。学校围绕市行规示范校评估指标，从“生活习惯、学习习惯、交往礼仪、学校集体规范、社会公共规范”五个方面入手，制订了一系列分年级的行为规范教育目标内容，做到引导、训练、自纠、巩固相结合，以常规促养成。在学生中开展“行规大扫描”实践活动，针对不文明的行为展开讨论，商讨改进的方法，并逐条加强训导，培养学生良好规范的行为。
四是家、校、社互动形成新合力。学校加强、完善家庭教育的领导力量和组织机构，成立了班级家庭教育指导队伍，健全了校级、年级和班级三级家庭教育指导委员会制度，使家庭工作做到有章可循、有据可依。邀请家长参加学校活动，在活动中引导家长对学生的日常行为进行指导、监控与评价。充分利用社区的教育资源，对学生加强小公民道德教育和行为习惯等方面的教育，建立起社校合作的大教育格局，共同引领学生健康成长。学校还建立了8个社校互动基地，包括正义园艺公司、消防队、敬老院、上海京剧院艺校、派出所、交通队、鲁汇居委会、浦江青少年活动中心，扩大了社校联动的范围。
学校在以上几个方面取得了突出成绩，先后被命名为全国生态文明教育特色学校、上海市安全文明校园、上海市心理达标校、闵行区行为规范示范校等。
今后，学校将继续以现代教育理念为引领，挖掘、弘扬“观涛”文化内涵，围绕立德树人目标，突出“一切为了学生”的育人地位，营造人人参与、全员共建校园文化的良好氛围，把校园文化精神的内聚力渗透到学校的一切工作中，把校园文化的感染力渗透到学生的成长成才和教师的自身发展中，把校园文化的支撐力作用于学校的更好发展中，继续发挥校园文化在教书育人、环境育人、氛围育人中的独特作用，增强学校的软实力，为全体师生提供坚实的保障，不断迎接新的挑战、再创新的辉煌。
(责任编辑 郭向和)
作者：吴春晓
(1石家庄铁道大学，河北 石家庄 050043;2巨鹿县城乡规划局，河北 邢台 055250)
2004年哈佛大学的一项研究成果得出的核心结论是这样表述的：“世界经济的重心正在向文化积累厚重的城市转移。”一个城市就如同一个人，怎样能让初次到访的客人们对这座城市产生浓厚的兴趣，记忆难忘，城市文化环境是最直观的。中国城市文化建设二十多年来，我们众多城市地失去了个性，大江南北，从一线城市到边远小镇，都在“急”、都在“仿”。城市建设速度飞快，质量粗糙，恨不能一夜改变为发达城市的样子;拿来主义盛行，搬用国外的规划格局和建筑形式，不进行深入的论证分析的情况屡见不鲜。
城市是广大人民群众共同居住的公共环境，为了满足人民群众的精神需求，建立城市文化形象，城市公共艺术建设成为了城市文化建设提升品质和内涵的重要手段，是城市文化最直观、最显著的载体。城市公共艺术范畴包括城市公共空间内所有的景观，包括城市雕塑、壁画、地标、建筑物、路标、报栏、路灯、电话亭、喷水池、公共空间的步道、栏杆、椅凳、公共车站牌站等。随着现代社会经济的发展，公共艺术在城市的建筑、规划，设计中的作用日益受到重视。它可以连接城市的历史与未来;增加城市的记忆;讲述城市的故事;满足城市人群的行为需求;创造新的城市文化传统;展示城市的友善表情。城市公共艺术所达到的高度已成为社会文明程度、社会发达程度的标志之一，它是一个城市递与世人的一张文化艺术名片。目前，我国绝大部分城市在城市公共艺术建设方面还有较大差距，存在明显不足。
(1)政策支持不够。长期以来，由于城市公共艺术建设缺乏统一的归口管理部门，没有对城市公共艺术建设形成有效的监督和管理。
(2)城市公共艺术建设的资金不足。目前，城市公共艺术建设最突出的问题是主要靠政府投资，难以保证公共艺术建设的持续发展。另有一些城市公共艺术项目资金来自开发商或社会资金，这就造成了谁投资、谁说了算，没有统一的规划、审核，难以达到提升城市文化的效果。
(3)城市公共艺术缺乏系统规划。现在的城市公共艺术建设往往归属于城建项目，缺乏一个系统的规划。往往造成公共艺术题材单一重复，艺术质量良莠不齐，甚至有些成为视觉上的公共污染。
就存在的一些问题，提出以下几点建议：
(1)建立“城市公共艺术百分比制度”。所谓“百分比公共艺术政策”，即政府以立法的形式，从工程建设投资中提取一定比例的资金，用于城市公共艺术的创作与建设。l956年，美国费城是世界上第一个实施“百分比公共艺术政策”的城市。经过半个世纪的实践，“百分比公共艺术政策”成为发达国家和城市普遍认同的提升城市文化品位、改善城市人居环境的成熟经验，取得了丰硕的成果。提升城市文化建设品质和内涵，发展城市公共艺术，归根结底要通过人大立法，才能成为城市整体建设的一个部分，纳入了城市建设的法制轨道，才有可持续性、良性发展的可能。城市公共艺术立法和依法建设，仍是一项需要很多人不懈努力的重要工作。
(2)在城市规划中增加公共艺术规划。真正的公共艺术应该与城市规划结合起来，公共艺术规划是城市规划不可缺少的一部分。这样公共艺术建设才能规范系统，与城市规划一致，与城市建设融为一体。建议在城市规划中增加反映文化内涵，代表居民审美诉求的公共艺术规划。把城市雕塑、城市壁画的艺术造型、市政设施的艺术装饰以及修建对公众免费的公共文化设施、政府性大型公共文化艺术推广活动等统一规划，共同建设。
(3)建立一个真正体现民主观念的公共艺术运作机制。这一机制包括工作机构如日常管理机构和民主决策机构以及监督机构。各个机构责任明确、各司其职，形成合力。监督机构由相关领域的专家学者构成。一般来说，公共艺术从规划编制、设计建造开始，就必须对公众公开。公众具有知情权，因为公共艺术最终要面对可以分享公共空间资源的每一个人。将城市公共艺术编制向公众公开征求意见，让公众都了解城市的未来，使公共获得知情权，这也是体现公共艺术内涵的一种积极方式。也是给了规划师一个修正的机会，给了决策者一个尊重公共的机会，更体现了公民社会的价值观。
(4)采取二级评审制，保证公共艺术项目具体操作的公平、公正，鼓励自由创作。政府责成主管部门成立由艺术家、设计师和市民代表等组成公共艺术审议委员会，要求主办单位成立执行小组，由建筑师，艺术批评家、与艺术行政人员组成，举行民意调查、座谈会、听证会和论证会，决定公共艺术的发展方向，提出一个公共艺术的论证方案，形成书面的“征集办法”后对外公布;按照经费预算进行公开招标，应征的艺术家则提交提案说明创作理念、观众参与的方式、作品的形式、预算与管理计划，上报政府设立的审议委员会审议，最终公众通过投票的方式选择。整个过程由中介公证机构监督每个环节的公开、透明。整个评议过程也是一个审美教育的过程。而中标的艺术家或艺术机构在创作建设过程要由艺术监督机构全程参与，确保公众意愿的表达和经费的合理有效运用。
城市的公共环境需求带来全新的城市文化需求，让我们共同关注城市文化环境建设，用艺术营造城市空间，令城市焕发生机和活力，从而提高城市文化品质和内涵，激发人们更加热爱自己的城市，做好这张城市艺术文化这张名片，营造既饱含中国传统意蕴、富于城市地域个性，同时又符合现代实用功能的诗意的城市公共艺术新空间，让我们艺术的生活!
参考文献：
[1] 俞孔坚.园林无俗情——中国首届风景园林美学研讨会论文集[C].南京出版社，1994.
[2] 翁剑青.城市公共艺术——一种与公众社会互动的艺术及其文化的阐释[M].
作者：魏卓 谢宁宁 郭赵辉
——南昌仁爱妇产医院2013年护理工作总结暨2014年工作计划
宗国娟
尊敬的各位嘉宾、各位领导、护理同仁们：
大家晚上好!
自2012年以来，南昌仁爱妇产医院护理同仁们一年中有两个护士节，5〃12国际护士节的基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。12月12日是我们医院的护理节日，去年的今天，我们在这里召开2012年的第二次护理大会，旨在凝心聚力，以“全面落实护理工作、转变思维模式，把护理工作统一到医院品牌发展建设中”为主题总结2012年的医院护理工作，充分体现了医院领导高度重视医院的护理工作。今天，我们又欢聚一堂，庆祝我们的节日，在这个特殊的日子里，我代表医院护理姐妹们向今天参加大会的医院全体护理人员及你们的家属表示深深的谢意!向曾经带领我们护理团队的匡卫红主任表示衷心感谢!
刚才，我们聆听了南丁格尔奖获得者、江西省红十字志愿护理服务中心副秘书长、南昌大学第四附属医院医疗服务部主任邹德凤老师献身护理志愿事业的感人事迹，让我们深受感动，邹德凤老师用毕生的精力从事志愿护理服务事业，让我们再次用热烈的掌声表达对邹德凤老师及她的团队崇高敬意!
1 2013年是我院护理工作者，围绕“深化护理服务内涵 ，提升护理服务品质”为主题 ，以“一切以病人为中心”的护理服务理念，为患者提供优质的护理服务。一年来，护理部在医院领导关心指导下，着力提高护理管理水平，深化护理工作内涵，加快基础护理建设，健全护理工作制度、创新护理服务模式，总结护理先进经验。取得了良好的成绩，现就2013年护理工作向大会汇报：
一、加强护理人才建设，提高内涵素质
我院护理队伍目前临床一线护士88人，(不含非临床科室在册护士)本科、大专学历护士36人，占比例为43.4%;在读本科、大专学历护士38人，占比例为45.8%;中专学历仅占11.8%。高学历护理人员量数呈上升趋势，较前一年有大幅度提高。同时，通过今年晋升考试，医院又有1名护士晋升为主管，5名护士晋升为护师。护理部积极鼓励护士继续教育，提高文化内涵建设。
二、强化护理质量管理，提升护理质量
1、根据医院实际情况修订并健全了相关护理制度与护理岗位职责，修订了护士长管理手册。
2、重新制订了护理质控考核标准，护理质量委员会讨论护理质控内容和方法的持续改进，各科室明确了护理质控小组的职责，较好的促进了护士参与质量管理意识，病区质控小组每周自查、护理部每周抽查、护理质量委员会每月总查一次，结合护士长夜查房督促检查，于每周护士长例会进行反馈评价，每月总评并进行奖惩。
3、落实了患者“腕带”标识身份识别制度及程序，实行了床头
2 交接班制度，加强了重点环节管理，保证了护理安全。
4、对病房管理、基础护理、文件书写、急救药品器械管理等各方面进行动态、持续、规范的质量管理，在全体护理人员的共同努力下，病房的护理工作有很大提高。
三、加强护理安全管理，保证护理安全
安全护理是深化护理质量的前提，护理部定期对全院护士进行安全护理意识和法律知识教育，加强了对护理缺陷、护理投诉的管理，建立内部如实登记报告制度，护士长每月进行护理安全查房，严格缺陷管理，发现问题及时汇报和处理，并进行认真登记、讨论、定性分析，护理部每月进行分析，提出整改措施，做到了全年无护理事故，无重大护理缺陷。
四、重视护理人才培养，优化护理水平
1、临床护理人员的整体结构趋于年轻化，业务水平和临床经验有待于提高。护理部积极鼓动和支持护士参加院外学习和培训，全年度共计10次院外护理业务培训和学习，共有90人次参加学习和培训。
2、护理部根据2013年工作计划安排业务学习15次，参加学习400余人次，学习内容多样性、实用性、全面性，提高护理人员的业务水平，更利于服务于病人。同时，根据临床需要，调整讲课内容，更好服务临床。
3、为提高专科护理质量，今年手术室选派了二名护理骨干到南昌大学第一附属医院手术室进行专科护士培训，取得了专科护士培训证书，回院后把学到的新知识、新理念、新技术应用到手术室的工作、
3 管理中，进一步提高了我院的手术室护理质量。
4、为提高护理人员的基础理论知识，护理部每季度组织进行“三基”理论和三基技能操作考核，考核合格率达98%，通过考核，全院护理人员积极参与学习的氛围更加浓厚。形成一种比、学、赶、帮、超的竞争意识，培养护理人员过硬的业务技能为患者服务，让患者放心。
五、规范护理文书书写，强化风险意识
随着社会发展，法律法规的制定和完善，人民的法律意识也逐步提高。如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识己成为护理管理的一个重要环节。今年，外请三级甲等医院的专家来院讲课，讲授护理文书书写规范模式，规范护理人员护理文书书写的规范，保障护理安全，提高了护理质量。
六、重视红十字精神，开展志愿服务
志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重。志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。南昌仁爱妇产医院红十字志愿护理服务队在江西省红十字志愿护理服务中心的直接领导下开展工作，以重要纪念日和重要活动为契机，坚定不移地发挥志愿者在公益事业等方面的积极作用，开展了一系列卓有成效的志愿服务活动，营造了志愿他人、奉献社会的浓厚氛围。
(一)开展助老志愿服务活动。1月18日至1月31日，与江西省红十字会共同举行了“博爱送万家——给百岁老人送温暖活动”，
4 历时半个月，行程近万里，共慰问了97位南昌地区百岁老人，送上一份浓浓的爱心。在端午节，我院护理志愿者又走入南浦街道象山社区，慰问和关爱空巢老人，让他们在节日里感受到不孤单，受到老人们的一致赞扬。
(二)开展助医志愿服务活动。2月15日，我院两名护理志愿者参加了江西省红十字会护理中心组织开展的火车站春运志愿服务，提供医疗保障，保障春运旅客的安全。3月3日，我院联合南浦街道妇联在南昌市象山文化广场开展了“心连心〃进社区”义诊活动。3月7日，参加了由江省妇联、江西省新农村建设办公室联合主办的“共建和谐秀美乡村〃美丽家园行动”，为湾里区梅岭镇的百姓送去健康和医疗服务。5月8日，参加了江西省红十字会组织的世界红十字日纪念活动，在象山文化广场为市民提供免费义诊和健康咨询服务。6月16日在建党92周年来临之际我院护理党员志愿者来到新建县西山镇万寿宫门前，给当地的百姓进行免费义诊。9月份，西山庙会开始，我院护理志愿者与医院志愿者一道从1日至4日连续几天在庙会现场提供医疗保障工作。10月13日，参加南昌市卫生局组织了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，为全市百姓提供免费医疗服务。10月16日开始的一周，响应市卫生局的号召，组织志愿者进社区、进乡镇开展“服务百姓健康行动”义诊活动。
(三)开展关爱农民工子女志愿服务行动。今年，是我院与南昌市团结路学校结对第二年，我院志愿者工作服务部组织我院与护理志愿服务队与青年志愿者继续团结路结对开展活动，在3月3日学雷锋
5 日来临之际带领团结路的5名结对学生前往新建县钱洲小学为那里的五名贫困留守儿童做爱心午餐开展学习雷锋志愿服务活动。5月31日，在“六一”儿童节来临之际，我院又为团结路学校搭建漂亮舞台，与他们共同欢度六一，看望了这所学校结对的20位农民工子女，送上节日的祝福与礼物。6月1日，与西湖区妇联共同开展了春雷儿童亲子游园活动，在艾溪湖湿地公园让这些农民工子女开开心心过六一。
(四)开展应急救护五进工程。为增强社区居民的应急救护意识，提高应急救护技能，从1月28日至2月7日，我院红十字护理服务中心的志愿者在西湖区109个社区开展应急救护技能培训，受训居民四千余人。应急救护除了进社区还走进学校，走进百树小学、走进团结路学校、走进新建县松湖镇中心小学、走进江西省工业贸易职业技术学院等小、中、高院校，给学校的师生进行救护培训。走进企业，在4月20日，我院红十字护理服务队志愿者来到特步服装厂，给这里的工人进行应急救护技能培训，提高工人的急救和自救能力。我院红十字护理服务队的志愿者自身在积极开展应急救护五进工程的同时，还积极配合省、市红十字会的工作，9月份与省红会老师走进南昌市各大高校，给学生进行应急救护培训，11月份与市红会老师一起前往安义县武警总队进行应急救护理论讲课。
(五)开展关爱留守儿童“阳光树行动”。从去年12月开始，我院开始积极关注一群特殊的孩子“留守儿童”。今年开始我院志愿者进一步扩宽志愿服务面和关爱渠道，1月3日、2月3日、3月3日、
6 4月17日、5月28日、10月25日、11月15日，先后看望和走访新建县的多所学校的留守儿童，开展志愿服务活动，长期资助了17位贫困留守儿童。在大家的共同努力下，西湖区关工委、西湖区团委、中美服务联合会、南昌理工学院、江西中医药大学科技学院等许多政府、社会组织、学校等组织有更多的人加入和关爱新建县的留守儿童。我院关爱留守儿童“阳光树行动”今年来共开展了两次筹款活动，分别募集到七千多元爱心资金，这些爱心善款也及时地送到孩子们的手中。第二次募集到的资金主要是用于与中美服务联合会共同资助新建县和平小学，帮助学校修缮围墙和修建水龙头，让那里的留守儿童有一个更好的学习环境。目前和平小学的修缮工作正在进行中。
七、学习JCI认证培训，提升护理品质
在全球化趋势日益明显与国内医疗环境迅猛发展变迁的今天，JCI认证过程是医疗机构打造医院核心竞争力、优化软实力，寻求持续发展与进入国际市场的“通行证”，根据医院的战略部署。护理部紧跟医院发展步伐，认真学习JCI标准，组织八个场次覆盖全体护理人员进行学习培训，将JCI制度的核心标准精炼成课件讲授给全院护理人员，引导护理人员进入JCI标准的深度普及阶段，在工作中掌握JCI精髓，自觉用制度和标准来规范工作行为，持续不断改善护理服务质量，保障患者安全。
护理工作在院领导的正确领导下，在全院护理人员共同努力下，取得了一些成绩。随着医疗市场的竞争激烈和人民群众健康的需求，医疗科学技术不断发展，面对护理工作，我们还存在很多不足，还有
7 很多不容忽视、亟待解决的问题需要我们努力去改正和完善。
1、护理管理队伍的管理水平和业务能力还需要加强学习和不断提高。
2、护理一线队伍人员缺乏稳定性，队伍结构年轻化，梯队建设不建全，加大了护理专业知识的培训的难度，年轻护士培养的不确定性，影响护理人力的合理利用。满足不了日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在潜在的安全隐患，制约了护理质量水平的深层次的发展。
3、质量管理的随意性影响质量控制的提高，影响规范化服务的深入实施。
4、护理服务意识和服务理念需要进一步增强，在日常护理工作中，关爱患者、爱护患者、尊重患者、全心全意提供精心护理服务在实际行动上还有欠缺，有效的交流和沟通还存在很大空间。
5、科研意识不强，业务水平有待提高。临床医学技术的开放发展，疑难护理诊断和护理技术性、复杂性、多变性不断的提高，给我们护理队伍提出了新的考验，要求我们要不断努力学习新技术、新标准、新科技，增强科研意识，鼓励研发新技术和撰写论文。
2013—2015三年是南昌仁爱妇产医院三年发展规划纲要实施阶段。2014年，JCI认证及二级甲等妇产专科医院评审工作正式启动，对我院护理工作提出了更高的要求。护理部根据医院发展部署制定2014年工作计划：
一、护理队伍建设是基础,提升护理队伍素质
树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力，护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励护理人员参加护理大专、本科学习。
2、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
3、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
二、护理质量管理是核心，加大质量控制力度
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识、主动服务意识、质量意识、安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成
9 科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对2013年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
三、护理安全保证是命脉，强化医疗护理安全
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。坚持抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班、重点查房。
(2)病人的环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人、要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控：节假日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
10 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
四、优质护理服务是理念,提高护理服务质量
1、通过学习，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。 转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。
3、在全院开展评选服务明星活动。
4、医院装修期间，各护理单位做好与患者的流通交流，多一耐心，多一份解释，多一份爱心，让患者理解。
五、JCI认证培训是关键，全面提升护理品质
1、认真组织学习JCI的理论和制定JCI工作培训流程，落实流程到工作实处。
2、实行医院(HOSPITAL)个性化护患沟通服务，做到“五主动”，即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通;
3、推行宾馆式(HOTEL)的礼仪服务，做到“六规范”，即迎接病人规范、文明用语规范、礼仪着装规范、称呼病人规范、征徇意见规范、送别出院规范;
4、实行家庭式(HOME)的温馨服务，做到“七到位”，即提供温
11 馨的住院环境，卫生清洁到位;提供“六个一”服务(一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一次热情详细的入院介绍、一张便于咨询的连心卡，入院接待到位;提供优良的护理，服务态度到位;提供方便病人的举措，舒适服务到位;注重细节服务，保护隐私到位;提供需求服务，方便病人到位;提供“四有”(病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送)措施，全程服务到位。
转变服务观念、落实优质服务措施。将病人利益放在首位，将病人需求想到首位，将病人满意度提升到首位，是医院谋生存、求发展的最佳举措，是达到护理服务品牌的必经之路。
护理同仁们：新的一年即将到来，我们在公司董事长、总经理、医院总经理及院长的领导下，我们总结2013年的工作经验和不足，展望2014年我院护理事业的发展。医院在建设、在壮大，护理队伍要紧跟医院的发展的步伐。护理的事业发展要树立新目标，接受新挑战，按“责任仁爱、品质安全”的办院理念，用新起点、新视角、新高度追随“中国梦”，筑就“仁爱梦”，将护理工作在医院品牌建设中稳步发展。
最后祝护士姐妹们身体健康!开心快乐每一天!谢谢!
在新时期，看一个干部的思想政治素质包括道德品德，可以从以下方面来把握：一是政治道德标准。政治道德的核心是忠于人民、忠于祖国、忠于党的事业，就是模范践行社会主义核心价值体系，始终保持对马列主义、对中国特色社会主义、对实现中华民族伟大复兴的坚定信念，坚持贯彻落实党的路线方针政策，做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。具体考评标准包括有坚定的政治信念，有全局观，有党性原则，有群众意识等。二是职业道德标准。领导干部职业道德的核心是公道正派，就是在严格遵守党纪国法的前提下，用权处事都出于公心、主持公正、体现公平，不偏听偏信，不厚此薄彼，不搞亲亲疏疏，不搞团团伙伙。具体考核标准有坚持民主集中制，依法办事，团结共事等。三是工作道德标准。工作道德的核心是真抓实干。领导干部要坚持一切从实际出发，做到真抓实干，敢于负责，锐意进取，一步一个脚印把各项工作落到实处。具体考评标准有勤勉敬业，是否做出经得起实践、人民、历史检验的实绩等。四是生活道德标准。领导干部生活道德的核心是洁身自好。领导干部要坚持自重、自省、自警、自励，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。具体考评标准有情趣健康，无不良嗜好，对家庭负责、遵守社会公德等。
加强对干部“德”的考核评价
坚持德才兼备、以德为先，必须加强对干部德的考核评价。一是注重将干部言行举止行为作为识别干部德的重要依据。通过深入了解掌握干部的言行举止，认真分析判断干部外化表现的心理动机、主观态度和工作作风，做到管中窥豹。注重从干部在履行岗位职责、完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利等方面表现出的言行举止来考察。二是干部考核要把宏观“德”的概念微观化、具体化。比如对干部德的评价可以细化为政治品德、职业道德、工作道德和生活道德，政治道德又可以进一步细化为“政治立场”、“讲大局、讲团结”、“宗旨观念和服务意识”等二级指标，其中“宗旨观念和服务意识”又可细化为“联系群众”、“关心群众疾苦”、“深入基层”等三级指标。把“德”逐渐细化成群众可以切身感受或容易把握的“细小指标”，避免空洞、笼统和概念化。三是注重延伸考察，从考察干部爱好、交友等生活作风来考核干部的德。看一个干部生活作风如何，情趣是否健康，精神追求是否高尚，社交圈是否纯洁，对色的诱惑是否有抵御能力，是分析和把握干部德的重要途径。要注重延伸考察、扩大收集民意的范围，如针对职工人数多、管理覆盖面大或情况复杂的单位将谈话对象扩大到有关服务对象、相关“两代表一委员”，对重点考察对象可抽取部分居民代表，进行入户走访座谈，透过生活圈看他们的政治信仰和价值观念，从“小节”观其“大德”。
一、坚持德才兼备、以德为先用人标准是保持马克思主义执政党先进性和纯洁性的根本要求和重要保证
新的历史条件下，世情、国情、党情的深刻变化对干部的德才素质提出了新的要求。坚持德才兼备、以德为先用人标准，是我们党顺应时代发展的新要求和人民群众的新期盼，保持党的先进性和纯洁性的重大政策和战略举措。
(一)坚持德才兼备、以德为先用人标准是坚持党的性质和宗旨、实现党的历史使命的需要。用什么样的标准选人、选什么样的人，是否把干部的德放在首要位置，是判断一个政党先进性的重要标准，决定着一个政党的兴衰成败。选拔任用干部既注重才能，更注重品德，把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部选拔上来，使各级领导权特别是党和国家领导权牢牢掌握在忠于党、忠于国家、忠于人民的人手中，对于确保我们党始终是
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中国工人阶级的先锋队、同时是中国人民和中华民族的先锋队，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终走在时代前列，具有决定性作用。我们党自诞生之日起就勇敢担当起带领中国人民创造幸福生活、实现中华民族伟大复兴的历史使命。当代中国共产党人要继续承担好这个历史使命，从新的历史起点出发，应对前所未有的严峻挑战，应对世所罕见的困难和风险，紧紧抓住并用好我国进一步发展的重要战略机遇期，实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业新局面，必须拥有一支具有坚定理想信念，坚定不移信仰马克思主义，坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定不移贯彻执行党的路线方针政策的执政骨干队伍。坚持德才兼备、以德为先用人标准，是建设这样一支执政骨干队伍的关键。
(二)坚持德才兼备、以德为先用人标准，是全面提高干部队伍素质的需要。干部队伍的素质如何，直接影响着党的先进性。我们党在不同历史时期，培养和造就了一批又一批、一代又一代德才兼备的骨干队伍。特别是改革开放以来，我们党全面贯彻干部队伍“四化”方针和德才兼备原则，干部队伍整体素质得到明显提高。但也要清醒地看到，当前干部队伍正处在整体性新老交替的重要时期，不仅新中国成立前入党和参加工作的干部已全部退出领导和工作岗位，而且“文革”前入党和参加工作的干部也已经或将要退出领导和工作岗位，改革开放以后成长起来的干部逐步成为干部队伍的主体。总体来说，现在的干部学历层次比较高、知识面比较宽、思想比较活跃、开拓创新精神比较强，但由于一些干部缺乏严格的党内生活锻炼和重大政治风浪考验，加上在个人成长中忽视“内功”修炼，以致在执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验面前，党性修养、作风养成和道德品行呈现明显不足，许多干部出问题往往不是出在才上，而是出在德上。有的理想信念动摇，对马克思主义信仰不坚定，对中国特色社会主义缺乏信心;有的宗旨意识淡薄，对群众缺乏感情，想自己的东西过多，没有把主要精力用在工作上;有的贪图安逸、追求享受，和组织讲条件，不愿到基层和艰苦地区工作;有的过分看重自己的能力和贡献，忽视组织的培养、同事的支持和群众的努力，骄傲自满、自以为是。还有一些领导干部由于缺乏复杂环境、长期艰苦实践的磨练，处理复杂问题、驾驭复杂局面、做群众工作的实际本领不强，领导科学发展的能力亟待提高。这就迫切需要全面贯彻德才兼备、以德为先用人标准，树立正确用人导向，教育引导广大干部把德放在更加突出的位置，自觉加强党性修养，注重实践锻炼，努力提高思想政治素质和领导水平。
(三)坚持德才兼备、以德为先用人标准，是提高选人用人公信度的需要。提高选人用人公信度，是党的十七大对干部工作提出的重大任务，体现了选人用人让全党满意、让群众满意的本质要求，对于增强党的威信、提升党的形象、激发党的内生活力，具有十分重要的意义。提高选人用人公信度，关键是干部选拔任用工作和选拔出来的干部得到干部群众的广泛认可。这就要求我们必须坚持德才兼备、以德为先用人标准，并把这一标准贯彻落实到干部工作的各个方面。当前，在干部选拔任用工作中，一些地方和部门存在着重才轻德、以才蔽德、以绩掩德的现象，致使一些品行不端、作风不实、投机钻营、有才无德的人得到提拔重用，群众反映强烈，严重影响选人用人公信度。贯彻德才兼备、以德为先用人标准，把干部的德作为一个标杆、一种导向高高举起，坚持公道正派、坚持任人唯贤，把德才兼备的人选准用好，就能让选拔出来
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的干部组织放心、群众满意、干部服气，就能极大地调动广大干部群众的积极性，有效提高选人用人公信度。
二、深刻理解坚持德才兼备、以德为先用人标准的基本要求
德才兼备、以德为先作为新形势下党的干部路线的集中体现和选人用人的根本标准，具有丰富的时代内涵和很强的现实针对性、指导性，需要我们深刻理解和全面把握。
(一)正确把握德与才的辩证关系。这是理解和贯彻德才兼备、以德为先用人标准的前提。“才者，德之资也;德者，才之帅也。”德是才的统帅，决定着才的作用的方向;才是德的支撑，影响着德的作用的范围。与才相比，德始终是第一位的。坚持德才兼备、以德为先用人标准，就是选人用人要以德为前提、以德为先决，同样是能力强的干部，谁在德方面表现更加突出，就提拔重用谁;对于在德方面存在严重问题的干部，本事再大也不能提拔重用;对已在领导岗位上德出了问题的干部，还要坚决调整下来。当然，德与才是辩证统一的，强调以德为先，也决不能忽视才。一个干部有德无才，政治上虽然可以信赖，但难以托付重任。因此，在选拔任用干部工作中，必须把德才兼备、以德为先用人标准作为一个整体来认识、来把握、来贯彻，既要把好政治关、又要把好才能关，真正把那些品德好、同时又有真才实学、能力突出的干部选拔上来。
(二)正确把握德的重点。贯彻德才兼备、以德为先用人标准，首先要把握好干部的德。《决定》在总结党的选人用人历史经验的基础上，综合不同层级领导干部德的共同点，提出了当前和今后一个时期看干部德的重点：一是是否忠于党、忠于国家、忠于人民。对党、国家和人民无限忠诚，时刻把党和人民放在心中最高位置，是共产党人的立德之基。领导干部必须忠于党的事业，听党的话，永远跟党走，坚决贯彻执行党的路线方针政策，始终与党中央保持高度一致。必须始终把维护国家整体利益贯穿于改革发展稳定的实践中，在国家利益受到损害的时候，敢于挺身而出，旗帜鲜明地开展斗争。必须坚持立党为公、执政为民，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，对人民群众有深厚的感情，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。二是是否确立正确的世界观、权力观、事业观。牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，是领导干部的修德之本。世界观决定着人生观、价值观，权力观决定着地位观、利益观，事业观决定着工作观、政绩观。领导干部只有牢固树立马克思主义世界观，坚持用辩证唯物主义和历史唯物主义观察世界、分析问题，只有始终牢记手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益而决不能为个人谋私利，只有把自身的价值实现和人生追求融入为党和人民事业的不懈奋斗之中，才能在纷繁复杂的环境中始终保持清醒头脑，为人民掌好权、执好政、办好事。三是是否真抓实干、敢于负责、锐意进取。领导干部要坚持一切从实际出发，说老实话、办老实事，埋头苦干、不事张扬;坚持原则、敢抓敢管，面对困难、勇挑重担，出现失误、敢于负责;始终保持积极进取的精神状态，以改革创新精神研究解决新情况新问题，不断取得新成效。四是是否作风正派、清正廉洁、情趣健康。在目前社会环境比较复杂的情况下，这方面修养显得尤为重要。一个干部能做到办事公道、为政清廉、待人平等、律己严格，自觉抵制权力、金钱、美色的诱惑，堂堂正正做官、清清白白做人、干干净净做事，这样的干部在德的方面才是过硬
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的。
(三)正确把握考察德的途径和方法。识人难、用人难，往往难在识德上，如何考察干部的德一直是干部考察工作中的一大难题。《决定》通过对干部考察工作的全面分析，提出了考察干部德的主要途径。一是从履行岗位职责中考察干部的德。判断干部的德，不仅要看他说得怎样，更重要的是看他做得如何。要通过看干部在履行岗位职责中的工作动机、工作态度、工作作风、工作成效以及工作中表现出的团结协作精神等，全面了解干部的德。二是从完成急难险重任务中考察干部的德。完成急难险重任务的情况是干部德才在一定时间内最集中、最直接的反映。要重点看干部的胆识、意志品质和对群众的感情，特别是在重大灾害和突发事件面前，要看干部能否冲在一线、沉着应对、坚韧不拔，始终站在党和人民的立场上，按照党的政策和国家法律做好工作。三是从关键时刻表现中考察干部的德。干部的理想信念、政治立场等往往在面对重大问题、重大政治事件时表现得最为充分。在大是大非问题面前，是立场坚定、态度鲜明，还是见风使舵、盲目跟从;是坚持原则、勇于斗争，还是是非不分、退缩逃避;是服从组织、顾全大局，还是敷衍塞责、讨价还价，是对一个干部政治品德的深刻检验。四是从对待个人名利的态度中考察干部的德。在这个问题上，关键要看干部对待个人升迁的态度，是以辛勤的工作、良好的品格、平和的心态接受组织挑选，以大局为重服从组织安排，还是采取不正当的手段，跑官要官、求情拉票。要看干部在利益诱惑面前，能不能保持清醒头脑、不为所动。还要看干部在荣誉面前，能否正确对待、真诚谦让、见贤思齐。
考察干部的德除采取上述途径和方法外，还要结合工作实际不断拓展和完善。要注意全面、历史、辩证地看干部的德，要从为官和做人两个层面上去分析、从全部的成长轨迹中去把握、从优缺点的准确认识中去评价，从工作之余的情况中去了解。要注意从群众的口碑中了解干部的德，对干部德的情况群众最有发言权，既要了解“现实的口碑”，又要到干部曾经工作过的地方了解“过去的口碑”，在对比分析中获得群众对干部德的真实评价。要注意听取少数知情人的意见了解干部的德，干部品德上的一些重大问题往往知晓的范围很小，有一定隐蔽性，多数人可能不明就里，这时少数知情人的意见更具有真实性，更有利于了解干部的德。
三、把坚持德才兼备、以德为先用人标准贯彻到干部队伍建设的各个方面
坚持德才兼备、以德为先用人标准，既要贯彻到考察干部、识别干部、选用干部中，又要体现在教育干部、培养干部、管理干部中，真正落实到干部队伍建设的各个方面，尤其要把干部德的养成放在更加突出的位置。
(一)坚持正确用人导向以立德。用人导向是一面鲜艳的旗帜。用准一个干部，就会对广大干部起到积极的引导、示范和激励作用;用错一个干部，就会挫伤干部群众的积极性，甚至败坏党的风气。选人用人要坚持从党的事业出发，树立注重品行、科学发展、崇尚实干、重视基层、鼓励创新、群众公认的用人导向。要让那些品德高尚、能力出色、实绩突出、作风正派、群众公认的干部受关注、受尊重、受重用;让那些品德低下、能力平庸、不干实事、不敢负责、作风飘浮、群众信不过的人，没有市场、没有位置、没有地位，真正让能干事者有机会、干成事
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者有舞台，不让老实人吃亏，不让投机钻营者得利。通过树立正确用人导向，在全社会营造更加重德的浓厚氛围，引导干部更加注意品德修养，按党的要求为官、按传统美德修身、按群众期盼干事。
(二)加强教育培养以育德。干部教育培养要把育德放在首要位置，采取多种措施常抓不懈。把干部德的教育作为干部教育培训的必修课，教育干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，努力做到立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不谋一己之私，始终保持共产党人的高尚品德。要坚持经常性教育与集中教育相结合，当前，要以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，引导广大干部自觉加强党性修养和作风养成，着力解决党性党风党纪方面存在的突出问题，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。要坚持教育培训与实践锻炼相结合，引导广大干部注重在艰苦环境、危难时刻磨练意志、砥砺品质，在直面矛盾、破解难题中培养敢于负责、勇于创新的精神，在自觉践行党的宗旨、为群众排忧解难中增强为民意识、升华爱民情怀，真正做到为民、务实、清廉。
(三)严格管理监督以律德。干部良好品德的养成，既靠严格自律，也靠管理监督。一方面，干部要严以律己，自觉培育敬畏之心，敬畏历史、敬畏人民、敬畏法纪，始终以党的纪律、党性原则和道德规范严格要求自己，珍重自己的人格、珍重自己的声誉、珍重自己的形象，慎微、慎独、慎友，自警、自省、自励。另一方面，组织上对干部要严格要求、严格管理、严格监督，坚决纠正干部管理中失之于宽、失之于软的现象。要完善谈心谈话制度，增强谈话的针对性，在干部思想波动、接到群众反映、班子出现不团结等问题时，及时提醒打招呼。要加强对干部执行政策、纪律、制度等各种规矩的督促检查，做到言必信、行必果，坚决维护党的规矩的严肃性。要认真贯彻落实党内纪律处分条例和党内监督条例，充分发挥党内监督对干部的约束和警示作用。要把党内监督、群众监督、社会舆论监督结合起来，努力形成对干部监督的强大合力。
在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持以人为本、执政为民理念，牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。
90年来党的发展历程告诉我们，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。全党同志必须牢记，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。我们必须始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
每一个共产党员都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心
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上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，始终保持马克思主义政党的先进性和纯洁性。
各级领导干部都要牢记，我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益。行使权力就必须为人民服务、对人民负责并自觉接受人民监督，决不能把权力变成牟取个人或少数人私利的工具。各级干部都要自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、作表率，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色。
在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持用制度管权管事管人，健全民主集中制，不断推进党的建设制度化、规范化、程序化。
夯实常规管理 促进内涵发展
为全力提升学校办学品位而努力奋斗
——在2011年全市教育工作座谈会上的发言
崇左市江州区江南一中梁继光
2011年5月17日
各位领导，各位同仁：
大家下午好!
我非常荣幸能够参加2011年全市教育工作座谈会，和大家一起在这里进行学习交流和探讨。下面就我校就“如何加强学生常规管理、走内涵式发展道路”向在座的领导、同仁们作汇报，并提出下一步工作打算：
一、学校基本情况
近年来，在各级领导的大力支持和关心下，学校办学规模逐步扩大，全校现有教职工95人，24个教学班学生1320人。教育教学质量稳步提高，中考成绩连年保持江州区第
一、崇左市前列的地位，连续第7年被评为江州区“十佳学校”， 2009年荣获广西教育系统先进集体并记集体二等功，广西中小学常规管理“十佳学校”，全国教育系统先进集体，2010年荣获崇左市教育教学质量评估二等奖第一名，学校的社会声誉不断提升，成为众多学子所向往的理想初中学校。
二、主要做法
我校以科学的内部管理为抓手，围绕“办精品学校，以优质教育服务于人民”的办学目标，努力实施“以学生为本，依法治校，内强素质，外塑形象”的管理理念，走一条“管理出效益，科研出动力，合作出成绩”的办学路子。
(一)德育为首，坚持“育管”结合，培养学生良好行为。 德育是素质教育的重要组成部分，它对学生良好行为习惯的养成起着导向、动力和保证的作用，是建设优良校风的重要前提。我们坚持一手抓正面教育，引导学生学习中国传统的文明礼仪;一手抓好学生管理的制度建设，把对学生的礼仪要求写进制度
里，落实到每天的言行中。德育工作坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，学生管理工作由“粗放式”提高到“内涵式”的台阶，学生的精神状态和校园的环境面貌都发生了深刻的变化。
一是坚持德育主题教育，引领学生走向“崇高”。学校按照各年级的不同特点，研究制定了德育教育系列方案。从七年级军训期间就分阶段、有针对性地对学生进行教育。引导学生制定初中三年的学习规划，在学生中坚持开展责任教育、感恩教育、国情校史教育、法制教育等;2006年至2010年学校开展了《学生规范行为养成的长效机制》的课题研究，学校引领学生已逐渐养成良好的学习习惯，生活习惯和交往习惯。
二是坚持传统美德教育，引领学生学会“做人”。我们以弘扬中华民族传统美德为主旋律，进一步加强和改进青少年学生思想道德水平，让学生从中国传统文化和火热的现实生活中汲取营养，学会做人, 做合格公民，深化了校园精神文明建设。通过“我爱一中”、“学会做人”、“孝心与责任”、古今“孝德典范”、“弘扬和培育民族精神”、“学会宽容，构建和谐”、感动中国等教学内容的教育，用古今道德模范来引领学生成长，培养学生形成正确的世界观、人生观、价值观，激发了学生学习的动力。
三是重视实践教育，打造校园特色文化。校园文化是一所学校所具备的文化内蕴的外在表现，反映学校的办学品味，为此学
校创新德育形式，经常开展学生喜闻乐见的文体实践活动，既丰富校园文化生活，又达到活动育人的目的。通过举办校园文化艺术节、书画作品展等，参展的书画作品，都出自本校师生之手，而且质量可嘉，每年都有200多幅作品，2010年年参展的作品中有5幅入选了《路在延伸——江州区2010年中小学常规管理成果掠影》画册。自2004年以来，我校每年举行的校田径运动会都是由班级学生自主承办，深得学生喜欢。班级承办校运会，既培养了学生自主组织、合作与协调的能力，增强了学生的责任心，又检验了班级建设的成果，以及学校实施素质教育的成果，促进了良好班风的形成。我们充分利用了校园的每一份空间和时间，营造了先进的校园文化氛围。
四是开展感恩教育和心理健康教育。关注学生健康成长，培养学生的知恩图报和孝心。学校结合各种活动日或纪念日，经常开展形式多样的主题班会、报告会、板报比赛等等。近年来，我们邀请了北京感恩励志教育中心，全国心理学专家黄尧平老师等到校开展了感恩励志教育专题讲座，使学生和家长、学生和老师进行了有效的沟通和情感的交流。所有这些活动，学生的参与率极高，真正得到了“我参与我快乐我成功” 的情感体验。
(二)以质量为中心，狠抓教学管理，促进学校科学发展。 一是狠抓教育教学的常规管理，走科学的内涵发展之路。教学过程的管理是教学管理的关键环节。只有重视教学过程的管理，才能打造让每个教育环节都精彩，也才能保证教学质量的提高，我们加强教师集体备课与研究，提高课堂教学的针对性与有效性。几年来学校中考成绩显著; 2008年考取全A60人总分A159
人，2009年考取全A 38人，总分A129 人;2010年考取全A50人，总分A149人。
二是狠抓教育科研，向科研求效益、求发展。我校教导处、科研处充分发挥“引领教学，服务教学”的职能，立足课堂创新，强化课题研究。从2006年探究的《中学生学习策略研究》、2008年的“先学后教，当堂训练”到现在的“自治区省级规划课题——培养学生责任感的实践与研究”，充分营造“学校处处搞科研，人人做课题”的教学科研氛围，坚持以课题带动课改，狠抓以教学中的问题变子课题来研究，以课题提升课改的工作思路，为日常教育教学服务，同时坚持“走出去、请进来”的形式加强校外交流，搭建教师展示舞台和成长平台。
(三)抓好安全教育工作，创建文明和谐校园。
我们将学校安全教育工作落实到每一位行政人员、每一位班主任、每一位教师，每个人都有责任，切实做到学校安全工作“全覆盖管理”，从源头上防范安全事故的发生。
一是抓好学生公寓和食堂安全管理，确保师生食宿安全。结合我校实际，先后制定了《学生公寓楼管理制度》、《住校学生安全须知》、《突发事故报告制度》、《学校食堂卫生安全制度》、《食堂食物中毒应急预案》等涵盖住宿和饮食各方面项规章制度。为保证各项制度落到实处，学校又成立了由分管领导牵头的检查监督小组，采取每周集中检查和不定时抽查相结合的方式，认真落实各项规章制度的落实情况。
二是加强校园安全卫生管理，创建文明和谐校园。学校积极开展创建文明和谐校园活动，积极创建自治区级“卫生优秀学校”。投资3万元建好了校园安全监控网络，聘请了专职保安员，
确保学校师生安全。同时每学期聘请法制副校长和派出所干警到学校做专题报告，认真开展安全形势教育。每学期开展一次安全应急演练;2007年5月全国人大副委员长路涌祥同志到我校检查指导工作时对我校的校园安全建设工作给予了充分肯定。学校先后被评为江州区“无毒校园”、创建平安校园先进单位，崇左市“关心下一代工作”先进集体、“双合格”家庭教育基地优秀学校，广西中心小学法制教育先进学校、自治区卫生优秀学校、广西文明单位等荣誉称号。
三、下一步工作打算
我校在践行“软实力”管理，走科学内涵的过程中，积淀了些许经验，已取得了一定的成果。然而在剖析学校内涵管理的工作中，我们也存在许多的不足和困惑，但我们坚信：在教育局的坚强领导下，在学校全体教职工的努力工作下，我校在“夯实学校常规管理，促进内涵发展，为全力提升学校办学品位”的进程中，将秉承“以学生为本，依法治校，教书育人，管理育人，服务育人，环境育人”的现代教育管理理念，不断在实践中用理念引领学校，用科研发展学校，为新课改全面实施提供充足的保障，让江南一中成为学生学会做人、体验成功、健康成长的乐园，让一中教师感受到教书的幸福，追求专业发展、实现人生价值的精神家园!
谢谢大家!
1. 2. 3. 4. 质量是企业永恒的主题。
市场是海，质量是船，品牌是帆。 今日的质量，明日的市场。 筑质量长城，兴中华经济。
5. ISO9000—效率、效益之源。
6. 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。 7. 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 8. 未来的成功属于质量领先者的世纪。 9. 21 世纪——质量领先者的世纪。 10. 铸造辉煌，唯有质量。 11. 品质的优劣比成本更重要。
12. 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 13. 以质量求生存，以改革求发展。
14. 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 15. 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 16. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
17. 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 18. 用户是企业发展的源泉。
19. 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
20. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 21. 22. 23. 24. 26. 27. 28. 29. 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。
把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 质量是企业的生命。] 品质—企业致胜的关键。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 25. 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。
30. 立足新起点，开创新局面。 31. 百尽竿头，更进一步。 32. 今天的付出，明天的回报。 33. 筑质量大堤，迎世纪挑战。
34. 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 35. 让环宇风帆载着优质的产品，跨越21 世纪。 36. 跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。 37. 春种一粒粟、秋收万颗籽。
38. 走进质量天地，带来无限商机。
39. 质量存在于人类生存的一切地方。
40. 质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。 41. 跨过ISO9000 的门廊，进入21 世纪的殿堂。 42. 贯标九千，飞越二千。
43. 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
44. 效益来源于服务社会的回报。
45. 质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。 46. 市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 47. 顾客信誉是企业发展的源泉。 48. 49. 50. 51. 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。
创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。
52. 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 53. 多创优质产品，提高企业形象。 54. 优质产品，是走向世界的桥梁。
55. 优质产品，是市场竞争必胜的保证。 56. 重视产品质量，加强企业管理。
57. 质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 58. 信誉来源于质量，质量来源于素质。
59. 日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。 60. 保证质量，是对社会的承诺。
61. 质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。
62. 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 63. 坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。
64. 以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。
65. 质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。 66. 改善既改革，改革先革心。 67. 68. 69. 70. 72. 73. 74. 75. 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。 商场如战场，品质打先锋。
品管提高信誉，信誉扩大销售。 制造精良产品，培育优秀人才。 塑企业形象，创优质名牌。 质量—恒古不变的致胜之道。 贯标出质量，认证树形象。 71. 创优质品牌，铸一流企业形象。
76. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 77. 老兄!品管不是空想，乃是起而行的工作。 78. 产品质量连万家，厉害关系你我他。 79. 产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。 80. 质量就是资源，质量就是金钱。
81. 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
82. 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 83. 用户满意是企业永恒的追求。 84. 品质是生命，服务是宗旨。 85. 全民讲质量，质量利全民。 86. 人类生活在质量的呵护之下。
87. 创造有魅力的质量，造就忠实群体。
88. 质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。 89. 产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
90. 努力推行QCC，工作不会苦兮兮。 91. 品质有缺陷，寸步难行。
92. 产品若要无缺点，全面品管不可免。 93. 设计合理的品质，为品保之第一步。 94. 95. 96. 97. 人人提案创新，成本自然减轻。
品质观念把握好，成品出货不苦恼。 品质一马当先，业绩遥遥领先。 改善提高，永无止境。
98. 以精立业，以质取胜。
99. 推行品管，始于教育，终于教育。 100. 质量—价值与尊严的起点。 101. 优质精神，上下一心。 102. 同心协力，提高品质。
103. 质量创造生活，庇护生命，维系生存。
104. 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。 105. 立优质精神，构世界蓝图。
106. 质量提高一点点，工作少很多风险。 107. 质量做得好，错漏自然少。
108. 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。 109. 品质管制人人做，优良品质有把握。 110. 实施成效要展现，持之以恒是关键。
111. 质量是制造出来的，而不是检验出来的。 112. 勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。 113. 整洁有序是品质的保证。 114. 115. 116. 117. 如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。 该说说到，说到做到，做到有效。 要求要明确，执行要坚决。
培训要付出，不培训将付出更多。
118. 使用一流的人才，创办一流的机构。
119. 品质—是获得信任的砝码，是竞争致胜关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。 120. 重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。 121. 建质量效益之路，创质量效益之业。
122. 坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。
123. 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。 124. 深化质量管理，提高产品质量。 125. 精益求精，铸造产品质量。 126. 质量—最好的推销员。
127. 一流的质量来源于一流的管理。 128. 精益求精，铸造品质典范。 129. 卖真品、标真价、送真情。
130. 同质商品价不高，同价商品质更优。
131. 你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。
132. 不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。 133. 全员培训，同步提高，创新进步。
134. 质量前进一步，管理花十分努力。 135. 质量是企业的形象和声誉。
136. 急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。
137. 要把质量保，管理不能少;要想质量高，管理要更好。 138. 只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。 139. 无严师，没高徒;不严格把关，难出优质产品。 140. 居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。 141. 142. 143. 144. 时时讲质量，树立生命观。
成功者找方法，失败者找籍口。
整理有心做长度，处处整齐好管理。
没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。
145. 管理始于训练，止于训练。
146. 有效推行品管，必须全员参与。 147. 确立标准是品质管制的第一步。
148. 正常的加以保持，异常的予以纠正。 149. 实施9000 须趁早，无谓浪费必然少。
150. ISO9000 不只是目标，而是坚守的原则。
151. ISO9000 不是口号，是实际的付出，行动的配合。 152. 等待是失败的源头，行动是成功的开始。 153. 你思考、我动脑，改善问题难不到。 154. 安全、节能、高效、优质。
155. 创造舒适环境，提高工作效率。
156. 强化竞争意识，营造团队精神。没有最好的伯乐，只有一流的疆场。 157. 忧患图自强，荣誉思奋进。
158. 凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 159. 讲求实效，完善管理;提升品质，增创效益。 160. 客户标准至上，力争完美无缺。 161. 162. 163. 164. 开展“5S”活动，形成良好素养。 追求品质卓越，尽显企业精华。 团结、开拓、务实、求精。 追求至善。
165. 累积点滴改进，迈向完善品质。 166. 优质灌溉，缔造将来。
167. 天长地久有时尽，9000 推行无绝期。 168. 9000 推行无难事，同心协力好办事。 169. 人人把好质量关，经济收入能翻番。 170. 要想效益好，就要质量高。
171. 用户就是上帝，下道工序就是用户。 172. 今天工作不努力，明天努力找工作。 173. 一个疏忽百人忙，人人品管少麻烦。 174. 作业不正确，顾客受连累。
175. 人人齐努力，创造好品质。
176. 老问题，小地方，常是品质致命伤。 177. 若要产品好，个人品质要提。
178. 品质管制人人做，优良品质要提高。
179. 品质管制人人好，优良品质有把握。
180. 企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。 181. 作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。 182. 人人品管做得好，顾客抱怨自然少。 183. 品质加效率，大家齐努力。
184. 眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉。 185. 只怕不改善，不怕改善少。 186. 马虎是追求品质最大的障碍。
187. 精益求精，有条不紊，以诚相待。 188. 189. 190. 191. 百年大计，质量第一。 创质量第一让顾客满意。
我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。 认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。
192. 诚信为本质量佳，优质服务誉天下。 193. 检验记录要可靠，统计分析才有效。 194. 自主检验做得好，生产顺畅不得了。 195. 作业标准合理化，品质保证国际化。 196. 质量连着你我他，企业兴旺靠大家。 197. 产品批次能鉴别，问题产生能解决。 198. 清扫给油照基准，设备精度合标准。
199. 专心工作为首要，质量安全皆顾到。
200. 第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。 201. 没有最好只有更好。
202. 事事有程序，人人守程序。
203. 提供一流的服务，树立一流的品质意识。 204. 质量意识加强早，明天一定会更好。
205. 严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。
206. 人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。 207. 团结一条心，石头变成金。
208. 用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。 209. 得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。 210. 质量就是效益。
211. 质量意识在我心中，产品质量在我手中。 212. 质量第一，从我做起。 213. 214. 215. 216. 以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。 从坏处着想，向好处努力。
小事能确保完美，而完美无小事。 当价格被遗忘后，质量还将永存。
217. 严师出高徒，精工出细活。
218. 各自做好本职工作，就生产出好产品。 219. “上帝”在您心里，质量在您手中。 220. 质量放松，劳而无功。 221. 没有质量等于没有效益。 222. 质量来自精心操作。
223. 质量靠大家，情系你我他。 224. 爱惜原料一点一滴，包装很重要。 225. 包装是产品质量的最终保障。
226. 创造世界级质量的产品而不懈努力。
227. 加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。 228. 企业的兴旺，就要从我做起。
229. 我的岗位处于良好的受控状态吗?
230. 合格的产品和服务是员工的成果和自豪。
231. 创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。
232. 多流一把汗多操一分心，多创一批优质产品。
233. 工厂好似常表藤，产品犹如藤上 ; 好才能卖好价，工厂效益全靠它。 234. 质量是企业的生命，生命要职工来爱护。 235. 236. 237. 238. 企业要兴旺，质量是保证。
平日精耕细作，来时五谷丰登。 抓好产品质量，必须从我做起。
每项振作求质量，产品质量有保障。
239. 用户是上帝，下道貌岸然工序就是用户。 240. 产品质量是提高经济效益的前提条件。
241. 处处讲质量，贯彻生产线。
242. 树立自我信心，把握各工段流程;消灭疵点起因，管理操作是关键。 243. 宁愿事前检查，不可事后修改。 244. 全员用心做得好，企业提升跟着跑。 245. 整理整顿做得好，生产管制难不倒。
246. 做工作就是要把所做的工作让自己满意，而不是“做了”。 247. 品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。 248. 遵守百次不如处置一次。 249. 追根究底，消除不良因素。 250. 百句空言不如一个行动。
251. 提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。 252. 不转机制就转岗，不换观念就换人。 253. 整理整顿精神好，品质检点状况好。 254. 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。 255. 256. 257. 258. 260. 261. 262. 263. 进料检查照标准，产品品质必然稳。
下道工充即顾客，上道工序为下道工序服务。 强化班组建设，将不良品消灭在本工序。 只有不完美的产品，向零缺陷迈进。 力求一次做好，争取最大效益。
马虎大意，不良品就会从手中流走。 强化服务意识，倡导奉献精神。 节约应从点滴做起。 259. 合理搬运运周转，爱惜劳动成果。
264. 工作做得好，你会更自豪。
265. 令顾客愉快，他们才会做好，次次都做对。 266. 坚持守则，实践优质。 267. 得过且过，品质不妥。 268. 一丝之差，优劣分家。 269. 品质为本，财富为果。
270. 齐心协力，共创优质境界。
271. 5S 不是“全员参加”，而是“全员实行”。
272. 21 世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。 273. 预防保养按时做，生产畅顺不出错。 274. 检验记录确实填，制程稳定展笑颜。 275. 来料检验照标准，交期品质必然稳。 276. 人员训练皆合格，品质交期皆无论。 277. 抱怨事件速处理，客户欢喜以满意。
278. 仪器检验如过时，立即召回不可迟。 279. 内部稽核轮流做，查询调阅免烦恼。 280. 市场调查勤分析，掌握顾客之所需。 281. 管理评审勤参与，高阶主管掌握易。 282. 283. 284. 285. 检验测试彻底做，产品顺畅无错误。 首件检验不马虎，制程作业无错误。 产品批次能鉴别，问题产生以解决。 劣品标识加隔离，退料重要处理易。
286. 自主检查做得巧，生产顺畅不得了。 287. 特殊制程勤管制，制程条件无错误。
288. 产品质量是宗旨，客户如云企业兴。
289. 高效率源于高人材，高管理源于高效率，高品质源于高管理。 290. 把好质量关，效率翻一翻。
291. ISO9002 是企业永恒民展的动力源泉。
讲求实效，完善管理;提升品质，增创效益. 老兄!品管不是空想，而是起而行的工作. 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨 品质一马当先，业绩遥遥领先
勿以小恶而为之，勿以小善而不为之 该说说到，说到做到，做到有效 一流的质量来源于一流的管理 精益求精，铸造品质的典范
人人都有改善的能力，事事都有改善的余地
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象 质量创郊率，效率出效益 没有最好只是更好
严师出高徒，精工出细活 企业要兴旺，质量是保证
平日用心做得好，企业提升跟着跑
创名牌、夺优质，全厂员工齐努力
多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品
坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业 提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了 巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机% J 百分之一的失误，百分之百的损失 品质观念须放眼于大局，着手于微小 品质最重要，每个环节要做到 要想企业不衰老，建立体系须趁早 等待是失败的源头，行动是成功的开始 ISO9000不只是目标，而是坚守的原则
ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合 9000推行无难事，同心协力好办事 推行ISO9000不走样，企业生存发展有希望 贯标认证，人人参与，从我做起 建立质量体系，重在务求实效 事事落到实处，安全有备无患 顾客满意是我们永远不变的宗旨
创质量第一，让顾客满意
提供一流的服务，树立一流的品质意识
用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意 “上帝”在您心中，质量在您手中
以精立业，满足用户需要;以质取胜，制做可靠产品;以诚相待，提供优质服务。 要想产品销得好，产品质量最重要
质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定 改善既改革，改革先革心
企业成功的秘诀，在于对人才、产品、服务三项品质的支持 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势 成功者找方法，失败者找籍口 团结、开拓、务实、求精
不转机制就转岗，不换观念就换人 你的任务就是唤醒你沉睡的智慧 增强质量意识，提高全员素质
人人齐努力，创造好品质
市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手
管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育 培育优秀人才，制造优良新产品 推行品管，始于教育，终于教育 培训要付出，不培训将付出更多 全员培训，同步提高，创新进步 M管理始于训练，止于训练
质量好上好，教育不可少 商场如战场，品质打先锋
品管提高信誉，信誉扩大销售
重视合同，规范运行，确保质量，信誉承诺 提供一流的服务，让顾客完全满意
急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫 客户想到的我们要做到，客户没想到的我们要想到 强化服务意识，顾客才会再来
质量上，成本降，占领市场有希望 努力推行QCC，工作不会苦兮兮
杜绝一切不合格是质量管理的基本要求 品质管制人人做，优良品质有把握 设计合理的品质，为品保之第一步 人人提案创新，成本自然减轻 品质观念把握好，成品出货不苦恼 改善提高，永无止境
实施成果要展现，持之以恒是关键
质量是制造出来的，而不是检验出来的 整洁有序有品质的保证
如果你知道怎样去控制，你就能控制一切
要求要明确，执行要坚决
不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品 无严师，没高徒;不严格把关，难出公有制产品
整理有心做彻底，处处整齐好管理
没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理 有效推行品管，必须全员参与 确立标准是品质管制的第一步 正常的加以保持，异常的予以纠正 你思考，我动脑，改善问题难不倒 创造舒适环境，提高工作效率 累积点滴改进，迈向完善品质 人人把好质量关，经济改入能翻番 用户是上帝，下道工序就是用户 作业不正确，顾客受连累
若要产品好，个人品质要提高 品质管制人人做，优良品质有把握 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼 人人品管做的好，顾客抱怨自然少 品质加效率，大家齐努力
眼到、手到、心到、一个不良也逃不掉 只怕不改善，不怕改善少 马虎是追求品质最大的障
检验记录要可靠，统计分析才有效 自主检验做得好，生产顺畅不得了 作业标准合理化，品质保证国际化 产品的次能鉴别，问题产生能解决 清扫给油照基准，质量安全皆顾到
第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益 事事有程序，人人守程序
质量意识加强早，明天一定会更好
严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证
人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据 爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕 我的岗位处于良好的受控状态吗 抓好产品质量，必须从我做起
每项操作求质量，产品质量有保障
处处讲质量，贯彻生产线
树立自我信心，把握各工段流程;消灭疵点起因，管理操作是关键 宁愿事前检查，不可事后修改 整理做的好，生产管制难不倒 遵守作业标准是作业人员的本分 检查百次不如处置一次 追根究底，消除不良因素 百名空言不如一个行动
★★★★★★★★★★注塑品质管理★★★★★★★★★★
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【主办单位】 华南注塑技术管理顾问有限公司 (权威、专业、品牌)
【媒体支持】 中国注塑人才网、中国注塑培训网、华南注塑技术顾问网、中国注塑模具网、中国塑料人才网
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◆◆◆◆◆◆课--程--背--景
“注塑产品质量的控制是每一个注塑企业头痛的问题”，注塑件的质量控制是一个系统工程，有其自身的规律和独特的控制方法;如果不掌握正确的注塑件质量的控制方法，就很难控制注塑件的质量，甚至会出现一些意想不到的品质问题，给企业造成很大的经济损失。一些注塑企业由于对注塑生产过程中的产品质量控制方法不当，没有按照控制注塑件质量的特点和客观规律办事，经常出现各种产品质量问题(如：外观、颜色、结构、尺寸、强度、装配不良等)，造成注塑件不良率高、批量退货、客户抱怨、延误交期，导致注塑过程中废品率高、料耗大、成本高，企业的竞争力下降。每个注塑工作者都希望找到一个正确控制注塑件质量的方法，“注塑品质管理”高级研修班是专为学习注塑件品质控制方法和技巧，降低注塑不良率，提高注塑件质量，欲快速提升注塑产品质量控制和管理能力的注塑技术/管理人员(特别是与从事注塑件质量控制有关的注塑工作者)而举行的„„
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◆◆◆◆◆◆课--程--内--容
1、塑料的物理性能(28项)
2、 注塑件的特性(优、缺点)
3、注塑缺陷的名称及定义
4、检查注塑件质量的条件
5、检查注塑件质量的方法
6、注塑产品质量检测程序及内容
7、注塑产品颜色检测方法及标准
8、注塑产品黑点的检查标准
9、一般性注塑件缺陷的验收标准
10、注塑产品质量控制流程
11、注塑件样板的标识与管理
12、水口料添加比例的标准
13、检查注塑件质量的内容(13个方面)
14、检查注塑件产品质量的部位(20个部位)
15、检查注塑件质量的时间选择(14个时间段)
16、塑料的鉴别方法
17、注塑件的AQL标准
18、注塑部产品质量控制守则等„„
19、注塑件功能(强度、内应力、硬度、变形、尺寸)的测试设备与测试方法
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◆◆◆◆◆◆培--训--流--程
★★专家讲授●品质标准●检验方法●控制技巧●实用知识●经验总结●快速提升★★
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◆◆◆◆◆◆讲--师--介--绍
余成根(TONY)：1988年毕业于天津科技大学塑料工程专业，中国首席高级注塑培训师，中国注塑协会顾问，具有20年注塑行业实际工作经验，曾到日本制钢研究所和香港塑胶科技中心进修。历任高级注塑工程师、注塑工程经理、注塑部高级经理、注塑企业厂长/副总、多家知名外资企业高级注塑顾问等职，曾服务于香港伟易达集团、美国惠普公司、日本松下电器、德国KIP集团等多家国内外知名企业„„
◆◆◆◆◆◆曾--参--加--培--训--的--部--分--企--业
广州本田公司、惠州中建电讯集团、惠州TCL国际电工集团、顺德惠而浦家电制品厂、珠海威士茂塑胶厂、汕头国际航空实业公司、广州韦士泰医疗器械公司、广州智择电子五金厂、惠阳帝宇工业有限公司、番禺旭东阪田电子厂、深圳欣旺达电子厂、深圳耐普罗塑胶五金厂、深圳创华电子厂、深圳横岗协调电子厂、深圳大和塑料机械厂、深圳亿利达电子机械厂、深圳华丰隆玩具有限公司、佛山远威实业有限公司、佛山智讯电子有限公司、武汉伟豪打火机厂、东莞伟易达集团、东莞怡高集团、美泰玩具厂、荣文灯饰厂、顺建塑胶五金厂、精诚电子有限公司、同达塑胶厂、宏泰塑胶厂、联亚五金塑胶厂、顺里工模塑胶厂、大宇电器塑胶厂、恒钰塑胶厂、台桦塑胶厂、五川音响器材厂、敏利电子厂、劲胜塑胶制品厂、嘉安塑胶制品厂、朗迪电器塑胶厂、乐域塑胶电子厂、益智玩具有限公司、高美电子厂、奇峰五金塑胶厂、联弘玩具有限公司、国莱塑胶模具厂、宏翊塑胶厂、旭品五金塑胶厂、时运达电子厂、友兴塑胶厂、爱科信实业、高艺塑胶厂、塘厦三荣塑胶厂、盛泓五金塑胶厂、高科塑胶厂、弘升五金制品厂、堡盛威塑胶五金厂、德盈电子厂、名翔塑胶五金厂、南部塑胶厂、厦华电子注塑厂、北京富龙塑业有限公司、天津东明电子工业有限公司、佳兴精密注塑有限公司、浙江胜利塑胶有限公司、北京突破雪花注塑有限公司、北京隆轩橡塑有限公司、河北文安友谊塑料厂、山东潍坊嘉华医疗产品有限公司、厦新工程塑胶有限公司、宁波军盈模塑有限公司、厦门瑞尔特卫浴工业有限公司、苏州明东电器有限公司、苏州广泽汽车饰件有限公司、苏州嘉捷塑料科技有限公司、苏州市万盛实业有限公司、苏州铂联电子制品有限公司、无锡市双赢塑业有限公司、上海亚马特塑胶有限公司、上海德澧塑胶制品有限公司、上海宝山立塑钢有限公司等„„
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◆◆◆◆◆◆客--户--评--价
1.杨 鹏(注塑品质部经理):我是学机械专业的，从事注塑品质工程、品质管理工作已经11年了，先后做过6家企业(电子厂、玩具厂等)的注塑品质管理工作，感觉到做注塑品质管理工作非常累，这份职业也很不稳定。很多注塑企业的品质控制工作不到位,经常在注塑生产过程中出现产品质量问题(如：外观、颜色、结构、强度、尺寸及装配不良等)，大多数从事注塑品质管理人员和注塑技术/管理人员，专业知识相当缺乏，习惯于跟着问题后面跑，没有一个科学、正确的控制注塑件质量的方法。有时出现胶件质量问题时工程部、工模部、品管部、注塑部等部门之间相互扯皮(踢皮球)，最终的责任还是落到品管部，真的压力很大!自从去年我们公司派6人参加了华南注塑顾问公司举办的“注塑品质管理”高级研修班后，使我们懂得了注塑产品质量控制的方法和技巧，注塑件不良率降低了5%，客户投诉量减少了60%，胶件品质提升后，客户的订单也增加了几百万美元。
2.李少雄(注塑部主管):我是从上模工做起来的，从事注塑技术管理工作已有15年，过去一直觉得注塑产品质量很难控制，有时还错误地认为注塑产品质量是品管部的事情，生产过程中出现了品质问题总是责怪品检人员没有做好。自从我们参加了“注塑品质管理”高级研修班后，使我们认识到“注塑产品的质量是生产、制造、管理和控制出来的”，我们按照余老师讲课时提出的控制注塑产品质量的方法去做，加强了注塑生产过程中各环节的控制力度，“从一开始就做对”，现在通过稳定注塑工艺条件，注塑产品的质量也稳定多了，不但注塑生产过程中不良率低、废品量少了，而是生产效率也提高了很多，退货和延误交期的次数也大大减少，真的很有成就感!
3.李冬生(注塑品质工程师):注塑件的质量状况是每个注塑企业的技术/管理水平的综合反映，与注塑品质有关的技术/管理人员和品检人员都应该学习“注塑品质管理”知识，只有懂得塑料的性能、注塑件的特性、注塑件的质量标准、检查方法、测试要求及控制技巧，才能成为合格的注塑生产和品质管理工作者。注塑件质量的控制有其特有的规律和技巧，一定要从生产过程中的各个环节去控制好过程质量，才能提升注塑件的质量;“注塑品质管理工作者仅懂得一般的品质管理知识，是不可能做好注塑产品质量管理工作的”，这是我参加“注塑品质管理”高级研修班后的体会„„
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联系人：强先生13418378255Fax：(0769)22313969E-mail：inj99@163.com本课程同时接受企业内训服务，有意者联系!
网站支持： http://.cn
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我們要參加《注塑品质管理》课程學習，請給予留位。
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1、现场交费□
2、电汇□
3、转帐□
4、支票备注:
☆ 学员报名参加培训至少应提前三天与本公司联络,以便为您提前做好培训证书及相关准备工作;
☆ 为保证培训效果，请您上课时将手机调为振动或关机状态,以免影响他人听课,感谢您的积极配合;
☆ 我们每个月将举行一个不同课程内容的专题讲座,企业也可要求注塑顾问(专家)上门为企业“量身定做”, 对相关注塑技术/管理人员进行针对性内容培训(企业内训)和注塑技术/管理顾问服务。
☆凡参加本公司专题讲座达3次以上或内训的企业，可免费六个月在中国注塑人才网(Http://.cn)上招聘各类注塑人才(价达3000元以上) 。
一：简介
姓名：XXX
部门：品质部
职位：主管
学历：大专
毕业院校：XXXX学院
专业：机械制造与设计 从业时间：2010-03～ 2012-07
单位：东莞XXXXX五金有限公司 从业时间：2012-07～ 2013-03 单位：深圳市XXXXXXX有限公司 从业时间：2013-03～ 2014-04 单位：(台湾)东莞XXXXXXX有限公司 工作内容：
1.定时对厂商进行稽核(主要稽核厂商异常改善后的效果及执行性)
2.定期对各厂商召开品质会议(会议主要针对重复发生异常所不能改善进行重点宣导及协助厂商进行改善) 3.主导对厂商的异常回复进行审核,如有回复不切合实际,且回复异常的对策不执行的厂商将对品质无法保
证的货物进行退回处理
4.每周三定期召开远程QIT会议,会议主要和美国及台北客户讨论上一周的异常处理结果及改善
5.对客户投诉之重大异常的会议主持,并进行分工对异常的处理，最后对异常的8D进行拟写及审核
6.定期对QC/IPQC进行培训,培训的主要内容为《检验技巧》《质量概念》《QC7大手法的运用》《8D Report
的格式及初步了解》等
7.对公司内部品质计划及成本计划，制定/月度改善方案，曾多次主导国企——浪潮/曙光/富士康/华为
/富港等，美企——SUPERMICRO Computer Inc异常,成功改善案例多件。
二：品质意识及心得报告
意识，就是指人们在生产经营活动中，对品质(包括产品品质、工作品质)以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。提高我们多氟多“六氟”产品质量认识，在这个前景势头良好的状态下，更要严格把关，提高作为员工的操作水平和质量责任心。只有当他的思想意识上升到一定的高度，再加上相应的工作技能，他才会做出好的产品 品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的职员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。 那么，怎样才能树立良好的品质意识?
第一，树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。
第二，树立品质的客户意识。
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。 第三，树立品质的预防意识。
“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
第四，树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
第五，树立品质的责任意识。
美国质量管理专家朱兰博士认为，质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。区分操作者可控缺陷也管理者可控缺陷的原则：
A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做;
B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求;
C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果;
D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。 ●如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障
依然发生，则认为是操作者可控的缺陷。
●如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。
第六，树立品质的持续发送意识。
品质没有最好，只有更好;品质改善是一个持续的、循环的、不断完善的过程，它遵循PDCA循环模式，PDCA循环模式可简述如下： P—计划：根据产品的要求，制定改善计划; D—实施：实施计划;C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验; A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。 只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。
第七，树立品质的成本意识(即品质标准意识)。
保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会很高，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，我们应该引以为戒。但品质也不是越严对企业越有利。相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。
第八，树立品质的教育意识。
伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。” 随着人们对品质意识的认知的不断提升，其品质意识也会相应提升： 判断一个企业的品质达到什么程度，大体可以依据此表进行推断。第一阶段模糊 、第二阶段启蒙、第三阶段明白、 第四阶段行动、 第五阶段自觉; 对质量管理的认识和态度 没有认识到质量管理是一项管理工具。发现质量问题往往指责质量部门 承认质量管理工作的作用，但不能花费时间和财力去开展这项工作 逐步了解质量管理的意义和内容，支持并帮助这项工作 认识到质量管理的权威性，知道自己在这项工作中的责任，参与这项工作 认识到质量管理工作是企业工作的基础和核心 质量管理机构在组织中的地位与状况 质量部门从属于设计或制造部门，重点限于检验，而检验工作与质量部门是分开的 把较为能干的人派到质量部门任职，质量部门依然从属其他部门，工作的重点限于检验 质量部门对企业最高管理者负责，发生质量问题直接向最高管理者报告，质量负责人发挥重要作用 质量主持人成为企业主要人员，他提供的质量报告影响企业决策，质量部门还同用户建立联系 质量主管人员是企业主要负责人之一，质量问题是第一的 解决质量问题的方法 出现质量问题之后才着手处理，不分析产生问题的原因，只是指责具体部门不能解决问题 建立了解决质量问题的专门小组，但对问题的长远解决没有研究 建立起有关质量的信息反馈系统，正视质量，采取系统的方法对待 能早期发现和解决质量问题，各部门接受质量部门的建议和告诫 除个别情况外，质量事故均能做到事先预防 对质量成本有无研究和分析 没有质量成本的概念，不知道发生的质量成本情况 初步技术质量成本，计算方法正确，没有成本分析，只是为了记账 注意研究分析质量成本，报告与实际数差别缩小 分析研究质量成本，进行质量成本控制。报告与实际数接近 报告数与实际数基本一致，自觉进行质量成本控制 提高产品质量的活动情况 对如何提高质量一无所知，没有解决质量问题的组织活动 采取一定方法，进行短期努力，取得短期效果 理解提高质量活动的重要性，从产品质量形成的各环节入手，提高质量，不限于事后和短期努力 以“预防为主”为方针，作好各环节的质量工作，包括用户环节 提高质量工作达到日常化和制度化
