民主评议政风行风

第1篇：民主评议政风行风

民主评议政风行风

“民主评议政风行风”活动领导小组

组长：王杰

副组长：黄金海

彭思洪

行评代表：吴勇等3人

医患代表：饶进兵等3人

峰山医院

第2篇：民主评议政风行风

关于开展2011年民主评议政风行风

“回头看”工作的通知

****;

为贯彻落实市***作风办《关于开展2011年民主评议政风行风“回头看”工作的通知》精神，进一步巩固全市航道系统迎接2011年民主评议政风行风工作成果，加强政风行风建设，决定在****开展2011年民主评议政风行风“回头看”工作，现将有关事项通知如下：

一、总体要求

充分认识“回头看”活动是民主评议政风行风工作的重要组成部分，是深化问题整改、增强评议实效的重要保证，对于进一步促进政风行风长效机制建设具有重要意义。通过在全市航道系统开展“回头看”活动，使评议中发现的突出问题得到进一步整改，政风行风建设水平得到进一步提升，广大群众的满意度得到进一步提高。

二、参加对象

****。

三、主要内容

评议中发现的问题特别是****反馈的问题整改是否到位;政风行风建设特别是依法履职、公正执法、政务公开、清正廉洁等方面制度是否建立;政风行风建设措施是否具体有效;从源头上预防问题发生机制是否健全;创建群众满意基层站所(服务窗口)动态管理是否得到落实等。

四、方法步骤

(一)组织实施

****要根据市处要求，制定实施方案，组织开展“回头看”活动。

(二)监督检查

结合作风建设明察暗访活动，对各单位“回头看”工作开展情况及政风行风建设情况进行督查。

(三)总结交流

****“回头看”情况进行总结。6月13日下午3：00前形成书面报告报**。

五、工作要求

(一)加强领导，提高认识。“回头看”工作是民主评议政风行风活动的重要组成部分，各单位要充分认识“回头看”工作的重要性和必要性，提高认识，加强领导，扎实开展好“回头看”工作，确保取得实效。

(二)突出重点，全面提升。要以深化问题整改、巩固评议成果为重点，以促进长效机制建设、提升政风行风建设水平为目的，突出重点、完善制度、强化监督、创新机制，全面提升航道为民、务实、高效、清廉的行业形象。

二〇一二年六月十一日

第3篇：民主评议政风行风意见评议

东明县环保局关于对

2010民主评议政风行风意见和建议的

回复

接到市纠风办《关于反馈2010民主评议政风行风意见和建议的通知》后，我局领导班子高度重视，立即召开专题会议通报情况，对提出的意见建议都进行了逐条分析，制定措施、全面整改，现将具体整改情况作以简要汇报：

1、关于“执法不严，要加大对污染企业的查办力度”的问题

针对群众反映的执法不严，加大环境污染企业查办力度的问题，我局将进一步完善执法配套制度，加大行政执法监督检查力度。

一是强化队伍建设。结合日常督察，全面摸清辖区内污染来源及去向、污染类型、污染程度、总量控制等情况，针对存在问题，采取有效措施加以解决。同时，不断加强业务培训，提高综合素质，提升执法水平，着力铸造成一支凝聚力强、纪律严明、政务透明、严格执法、务实高效的环保执法队伍。恪尽职守，坚持不懈地推进环保执法工作得以规范化，制度化，科学化发展。

二是深查细排。深入企业，严查细究，做好排查诊断，严格控制新增产能，防止高能耗低产出行业污染，及企业违法排污行为，做到早隔离、早处置、早治愈。彻底消除环境污染隐患，确保执行到位，无一疏漏。

三是提高执法实效。晓之以理，动之以情，把污染的事实和因此可能产生的危害后果告知对方，变被动、拒绝、抵制为主动、认可、接受。积极联合城管、卫生、工商、公安、 1

银行、新闻媒体等部门齐抓共管，保持高压态势，较好地督促有关单位和个人自觉履行环保义务，全面有效保障执法工作畅通开展。

四是全程跟踪。将污染企业纳入全程跟踪督查视线，建立动态长效管理机制。针对污染较严重的，须作为重点排查对象;同时加强人力、物力配备，群防群控，点面结合，快速出击，及时有效把握违法单位最新进展情况，将环境污染消除在萌芽状态。

2、关于“对污染企业严查不到位” 的问题

在今年的环境执法工作中，我局将坚持以人为本的工作方式，结合本县环境管理工作实际，将“整治违法排污企业保障群众健康专项行动”和各项环保行政执法活动相结合，严厉打击违法排污行为，切实保障群众环境利益，促进各项环保工作有序推进。

一是开展环保督查行动。对排查出的环境安全隐患企业和群众反映强烈的环境污染问题开展专项检查，重点检查涉及到废水、废气排放企业的环保设施运行情况;进一步加大对污染减排重点行业的监管力度;开展《中华人民共和国环境影响评价法》及相关环保法律法规执行情况的检查。

二是加大环境监察巡查频次。对排污量大、浓度高、危害严重的重点污染源及其污染防治设施的现场监察每周不少于1次，对一般污染源及其污染治理设施的现场监察每月至少检查一次。针对部分排污企业“钻”管理空档，利用时间差和环境执法人员“打游击”的现象，实行错时执法制，强化深夜、凌晨和节假日检查，监察执法人员不定时、不定点、不定人、不通知地实施突击监察。

三是及时查处环境违法行为。对现场检查发现的问题，

及时上报，采取警告、限期整改、行政处罚等措施，查处要到位;实行罚后答疑制度，做到执法、宣传与服务三结合，使违法行为得到及时有效的纠正;对人大建议、政协提案、新闻媒体曝光、群众举报、污染纠纷等问题及时解决并给予满意的答复，坚持做好跟踪回访;对突发性环境事件要在第一时间到达现场，并积极采取有效处理措施，把矛盾就地消化解决。

四是充分发挥“12369”环保举报热线的作用。积极畅通监督投诉渠道，增强透明度，鼓励群众举报环境违法问题，接受广大群众的监督，引导公众参与环境保护，监督环境违法行为，充分维护群众的知情权和监督权，提高了群众参与和监督的积极性。

3、关于“污水处理不到位”的问题

针对群众反映的污水处理问题，我局将进一步完善执法配套制度，联合污水处理厂、城建局、执法局等积极采取措施加强污水入网企业环境监管，提高河口污水处理厂进水口水质，保障出水口水质达标率和防止污染事故发生。

一是增加现场监察频次，制定详细的现场监察计划，定期对污水处理厂进行现场监察，积极开展污水管网普查工作，摸清底数、夯实监管基础。加大对位于污水处理厂污水收集管网内的企业排污状况日常监管力度，从重从严处罚超标排污行为，消除恶意直排现象。

二是建立长效监测机制。按照山东省“四个办法” 每天对污水处理厂进、出口水质进行采样监测，并与在线监控外排废水达标情况进行比对，及时掌握排入污水处理厂企业治理设施运行情况和污水处理厂的处理情况，从源头上防止污水超标排放现象。

三是要求所有污水入网企业必须严格按照“三同时”要求，确保污水处理设施运转正常，严禁超标排放。对不符合“三同时”要求的企业一律停产治理。

四是要求所有污水入网企业必须加强污水处理设施的运行管理，凡污水入网企业发生偷排或排放的污水不符合要求的，一律停产整治，并对违法企业实施行政处罚。

五是要求所有污水入网企业必须加强污水处理设施的运行管理，凡污水入网企业发生偷排或排放的污水不符合要求的，一律停产整治，并对违法企业实施行政处罚。

4、关于“加大宣传力度，提高群众环保意识”的建议 加大环境保护工作的宣传力度，提高公民、法人环境保护意识，将是环保工作今后一项长期的战略性任务。今后我们将加大环保宣传力度，充分利用报纸、广播、电视、网络、墙报、板报等媒体加强环保宣传。利用 “六〃五”世界环境日开展形式多样的活动，如邀请领导发表电视讲话，到群众中散发各种宣传资料，召开环境保护法律、法规、政策现场咨询大会，努力营造全体公民共同关注，共同参与保护环境，爱我家园的氛围。其次在现有的基础上，继续抓好省、市、区各级“绿色学校”创建工作，使环保意识从娃娃抓起，从青少年抓起。再者要求我们的环保工作人员在环境监督管理中抓典型，现身说法，将环保宣传和执法工作有机的结合起来。

二0一一年三月十八日

第4篇：民主评议政风行风工作

简报

第 八 期

江苏省国家税务局2011年07月26日

【编者按】7月18日至22日，省局分别在苏北、苏中、苏南召开民主评议政风行风工作专题调研推进会，听取各地民主评议政风行风工作开展情况，交流工作经验，并结合当前形势，对下一阶段工作作出部署，提出要求。现将会上部分单位介绍的好的做法和经验摘编如下，供大家参考。

本 期 要 目

◆ 无锡市局全面推行“6S管理”品牌 ◆ 徐州市局以“三治三提”促行风转变 ◆ 常州市局强化责任考核机制

◆ 苏州市局开发“国税百度”提升政策服务水平 ◆ 南通市局出台“铁规”强化干部八小时外管理 ◆ 盐城市局制定“六项制度”加大工作力度 ◆ 镇江市局全面推行免费网上申报软件

◆ 泰州市局“七查七看”促行评

◆ 张家港保税区局精心打造“亲税客厅”服务纳税人

无锡市局全面推行“6S管理”品牌。无锡市局借鉴现场管理理念，创新性提出办税服务厅管理品牌——“6S管理”，即规范、整理、清洁、修养、安全、整顿，受到省纪委常委、监察厅副厅长雷根娣同志的高度赞赏。目前，“6S管理”已在全市推广，受到纳税人和社会各界的广泛好评，为行评工作的全面推进奠定良好基础。

(无锡市局)

徐州市局以“三治三提”促行风转变。一是治庸提能。整治思想僵化保守、创新能力不强、工作标准不高，不适应征管改革的发展变化和纳税人的新要求等问题，强化岗位责任意识和岗位履职能力，提高执行能力和服务水平。二是治懒提效。整治推诿扯皮、懒于干事、敷衍塞责、办事梗阻、效率低下等问题，提升勤政意识和效能观念，大力倡导马上办、办到位的作风，确保工作高效热情、方便快捷。三是治散提神。整治碌碌无为、无所作为的“第三种状态”和服务态度生硬、工作脱岗、纪律松懈等现象，激发事业心，强化纪律性。

(徐州市局)

常州市局强化责任考核机制。对在行评中获得前三名的区(县)局给予嘉奖。后三名的单位和领导取消当年评优评先资格，并进行诫勉谈话。最后一名的单位主要领导提请市局党组进行组织处理。

(常州市局)

苏州市局开发“国税百度”提升政策服务水平。对现行的税收政策法规，按税种、行业、税种鉴定、税收优惠认定等18个属性进行分类，推送给不同类型的企业，提供个性化、套餐式政策服务，让“厚书变薄”，将税收政策分类推送“上门”。

(苏州市局)

南通市局出台“铁规”强化干部八小时外管理。明确规定凡是因赌博、酒驾、出入色情场所被公安机关行政拘留的，一律予以辞退;被司法机关刑事处理的一律予以开除处分，并按规定追究所在单位主要负责人的责任。

(南通市局)

盐城市局制定“六项制度”加大工作力度。一是领导走访制度。二是包干责任制。三是挂钩蹲点制。相关处室领导挂钩基层县局，深入一线加强指导，每天详细记录当天工作情况。评议工

作未结束，蹲点人员不得返回。四是督察督办制。五是连带责任制。对责任不落实引发不良影响或造成严重后果，以及工作任务未完成的单位和个人，对其上级领导实行“连坐”问责。六是一票否决制。凡最终评议结果低于第二名的单位，在目标综合考核中一律不得评为先进单位。

(盐城市局)

镇江市局全面推行免费网上申报软件。组织免费培训12场，要求责任区管理员与企业办税员一对一共同申报操作，共培训税务干部323人次、企业办税人员255人。此举受到纳税人一致好评，纷纷反映该项举措想纳税人之所想，急纳税人之所急，提高了办税效率，改善了办税环境。

(镇江市局)

泰州市局“七查七看”促行评。一查思想，看服务大局的意识强不强。二查工作，看是否做到爱岗敬业，创先争优。三查履职，看是否坚持依法治税，依法行政。四查服务，看是否有“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。五查纪律，看有没有纪律松弛，疏于管理的现象。六查公开，看各项公开内容是否落实到位。七查廉政，看是否做到令行禁止，廉洁从税，实现自查自纠、自我整改、自我教育、自我提高。

(泰州市局)

张家港保税区局精心打造“亲税客厅”服务纳税人。坚持以人为本，提出“12345” 服务理念，即一个定位、二句话、三字经、四圆论、五元素。一个定位：“亲税客厅”服务的每一个纳税人都是亲人、客人，每一次服务都做到客气有加、亲情至上。二句话：没有需要，都已经有了;细节决定成败。三字经：和、通、廉。和：和和睦睦，和气相待，服务体现出一切的和元素;通：通业务，通人心，服务体现出全过程的通畅;廉：廉职，廉心，服务体现出碧水般的清澈。四圆论：圆：令纳税人办事圆满，高兴而来，满意而归;源：恭祝纳税人财源滚滚，企业发展蒸蒸日上;缘：每一次与纳税人相聚都是一种情缘，珍惜每一次;原：如有服务不当，敬请纳税人多加原谅，并告诫自己来日不断改进，精益求精。五元素：智慧、多元、细腻、快速、准确。

(张家港保税区局)

报：驻国家税务总局纪检组、监察局，省纪委，省级机关纪工委，省局领导

发：各市、县国家税务局，苏州工业园区、张家港保税区国家税务局，省税务干部学校

送：本局各处(室)

第5篇：民主评议政风行风工作

简报

第10期

江苏省国家税务局2011年8月31日

本 期 要 目

◆ 部分国税机关在县(区)级民主评议中荣获第一 ◆ 各级国税机关主要领导带头走进“政风热线” ◆ 锡山区局在现场测评中以绝对优势位居首位 ◆ 江阴市局在民主评议政风行风现场测评中获第一 ◆ 鼓楼区局民主评议政风行风工作取得优异成绩 ◆ 吴中区局获苏州市政风行风评议组充分肯定

部分国税机关在县(区)级民主评议中荣获第一。武进区局进一步强化“人人都是行业窗口，个个代表国税形象”的意识，开展“比先进、找差距、重整改、提效能”活动，不断提高全员业务素质和服务技能，为纳税人提供及时准确的咨询服务、主动到位的引导服务、准确快捷的办税服务、廉洁诚信的执法服务，得到社会各界一致认同，在参与评议的11个具有执法职能的部

门中名列第一。宿豫区局牢固树立“只有第

一、没有第二”的理念，通过社会满意度调查、走进政风行风热线、优化服务环境和方式、为经济发展献计献策等务实举措，着力宣传国税形象，打造国税品牌，提升国税的声誉和影响力。在民主评议政风行风工作中，以95.77分位居各参评单位之首。丹徒区局高度重视评议工作，狠抓政风行风建设，紧紧围绕上级工作部署，服务大局助推发展、公正规范依法治税、积极推动权力阳光、全力打造服务品牌，树立国税部门的良好形象，在参与评议的10个具有执法职能的部门中排名第一。灌南县局一是与县电视台、《灌南时讯》编辑部联办《和谐国税》专题片和专栏，向社会作出办税服务公开承诺内容15项，树立良好形象;二是组织一线执法人员与2600余户企业签订《税企促廉公约》，优化税收环境;三是对23个乡镇、50余户重点企业进行走访，广泛征求意见，取得理解支持。在参与评议的13个具有执法职能的部门中获得第一名。盐都区局围绕“深化品牌服务，促进税企共赢”的主题，坚持“三部曲”做好政风行风评议工作。一是开门纳谏，突出“评”。广泛收集纳税服务对象的意见建议，查找和分析工作中的差距和不足。二是查纠结合，落实“改”。对纳税人反映的问题和建议，进行分类汇总，认真分析问题产生的原因，研究制定切实可行的整改方案，逐条进行整改。三是完善机制，抓好“建”。建立健全纳税服务综合管理、办税流程持续改进、纳税人权益保障、执法过错责任追究等工作机制，切实提升纳税服务的质量和水平，推进政

风行风建设取得新成效。在12个具有行政执法职能部门的政风行风评议活动中，盐都区局喜获综合得分第一名。

各级国税机关主要领导带头走进“政风热线”。省局范坚局长两次带队走进电台、电视“政风热线”，主动接受群众咨询、投诉和举报，现场办公督办，及时研究解决群众反映的热点难点和焦点问题，做到有问必答、有错必纠、有难必解，以实际行动取信于民。范局长的多闻博识、优良台风、能言善答、机智幽默，给听(观)众留下了深刻的印象，得到了众多媒体工作人员的高度评价。无锡市局江心宁局长走进省、市政风行风热线联动直播活动现场，围绕“请人民评议、创优良政风”这个主题，与市民代表和网友进行了面对面的交流，就如何进一步改进纳税服务质量、提高纳税服务水平回答现场观众的提问。在直播活动中，无锡市政府纠风办组织220名评议代表，对十四个具有行政执法职能的部门进行政风行风现场评议投票，无锡市局荣获第一名。徐州市局刘晓东局长走进徐州广播电台“行风热线”栏目，介绍国税系统开展政风行风民主评议活动所采取的措施，以及创新纳税服务的新举措，现场接受群众咨询、投诉，并开展互动交流。镇江市局高逸民局长率领党组主要成员及各职能部门负责人走进镇江市人民广播电台“行风热线”视频直播节目，介绍镇江国税服务地方经济转型升级、强市富民、跨越发展的新举措，在深化

国税“服务E站”品牌建设的基础上，全力打造“七式彩虹”服务新品牌。

锡山区局在现场测评中以绝对优势位居首位。围绕“树行业新风，建满意国税”的主题，从突出评议宗旨出发，牢固确立“人人都是评议对象、天天都是评议日期、事事都是评议事项”的理念，确保干部认识到位、工作组织到位、内外宣传到位。同时，瞄准评议目标，通过“关起门”深刻自查、“走出去”深入调研、“请进来”广泛沟通，“高标准”纠评问题，推进政风行风建设不断取得新成效，在锡山区纠风办组织的现场测评中以97.83的高分位居13个参评单位之首。

江阴市局在民主评议政风行风现场测评中获第一。坚持把开展政风行风评议活动作为推进各项工作、提升国税形象的有力抓手，开展“开门搞评议，上门做服务，进门求意见、专门抓整改”活动，以评促改、以改促建，融服务意识于执法之中，树立“执法让党和政府放心、服务让人民群众满意”的国税形象，进一步提升社会各界人士对国税工作的满意度。近日，在江阴市纠风办组织的现场评议中，以97.42分的好成绩在14个评议部门中荣获第一名。

鼓楼区局民主评议政风行风工作取得优异成绩。把行风建设作为工作的总抓手，作为加强内部管理、促进干部作风转变的重

要举措，狠下功夫提高行政效能、执法水平和服务质量。在区县级机关部门属地民主测评中，6个基层站所以平均96.9分的优异成绩，在工商、公安、地税、国税4个行政执法类参评行业中位列第一。

吴中区局获苏州市政风行风评议组充分肯定。一抓工作纪律规范办税秩序，二抓办事效率提高服务质量，三抓自查自纠落实问题整改，四抓廉政纪律提升国税形象，推进评议工作取得预期成效。近日，苏州市政风行风评议组在吴中区局调研后，给予“思路清、形式多、管理新、举措实”的高度评价。

报：驻国家税务总局纪检组、监察局，省纪委，省级机关纪工委，省局领导

发：各市、县国家税务局，苏州工业园区、张家港保税区国家税务局，省税务干部学校

送：本局各处(室)

第6篇：民主评议政风行风工作

XX处2011年民主评议政风行风工作

实施意见

按照XX市建委2011年《民主评议政风行风工作实施意见》的要求，进一步加强和推动我处政风行风建设，切实解决市民关注的市政设施管理维护建设的热点问题，结合我处工作实际，特制定如下安排意见。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和落实科学发展观为指导，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针，紧紧围绕全处中心工作，以加强政风行风建设为核心，以公正评议促进有效整改为手段，以预防部门和行业不正之风为目标，着力解决损害群众利益的突出问题，进一步规范行政行为，提高行业服务水平和质量，着力打造服务型、廉政型、效能型部门，推进我处XX事业的快速发展。

二、组织领导

我处民主评议政风行风工作，在处党委、行政的统一领导下进行，根据我处工作实际，2011年民主评议政风行风工作领导小组由下列人员组成：

组 长：XXX 副组长：XXX XXX 成 员：XXX XXX XXX XXX XXX

XXX XXX XXX XXX XXX 领导小组下设办公室、办公室主任由党委副书记、纪检委书记XXX兼任，办公室人员：XXX，办公室负责对全处民主评议政风行风工作的检查、协调、指导和督促。

三、参评重点单位和科室

1、机关民主评议政风行风的重点科室是：X科、X科、X科、X科、X科;

2、民主评议政风行风重点单位是：X所、X所、X所、X所、X所、X所;

3、未被列入重点评议的单位也要根据此安排意见做好评议工作。

四、评议的主要内容

(一)加强领导，落实纠风工作责任制的情况 认真落实党风廉政建设和纠风工作目标任务;坚持把纠风治乱工作摆上重要日程，细化责任，强化措施;建立以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制，切实加强对纠风工作的领导。

(二)勤政为民，加强机关效能建设和执行力建设的情况

着力解决工作中存在的得过且过，工作推进不力、落实不够、作风漂浮、效率低下，纪律松驰、热情缺乏等问题;认真纠正不作为、慢作为、乱作为等影响执行力的问题;完

善工作运行程序，增强服务意识，减少审批事项，提高工作效率;切实规范机关行为，改进工作作风，提升服务质量。

(三)政务公开，事务公开、厂务公开、行政权力公开透明运行的情况

紧紧围绕涉及人民群众和服务对象切身利益重要事项的办理和行政审批等重要权力的行使，建立健全科学、规范的工作服务流程，细化服务项目，简化办事程序，方便群众办事，做到办事不拖拉、不敷衍塞责，服务态度热情，周到主动。落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制;着力在工程建设招投标、资金管理使用等重点领域、重点部位和关键环节的动态公开;健全完善结构科学、配臵合理、程序严密、运行公开、制约有效的权力运行机制，促进惩治和预防腐败体系建设。

(四)履行职责，文明服务，维护人民群众利益的情况 认真贯彻落实《行政许可法》，加强不文明，不公正执法行为的责任追究力度，建立行政许可制度，规范行政许可程序，杜绝吃、拿、卡、要现象;坚持以人为本，围绕方便群众、服务群众，认真解决群众反映的实际问题，做好优质服务、文明服务。制定措施，改进工作，坚决纠正和查处伤害群众、漠视群众疾苦、损害群众利益的问题和案件。

X所除了按有关评议内容评议外，紧紧围绕上述内容进行评议，着重查找在收费、审批事项中是否存在乱收费、有

无吃拿卡要行为、是否公开办事程序、依法行政等方面的情况，发现问题，及时提出整改措施，限时整改。

(五)严格管理，加强自身建设，执政为民的情况 加强思想道德建设、狠抓领导班子建设和职工队伍建设、强化职业道德、社会公德、职业纪律、职业责任教育，培养一支风清气正，服务为民、业务熟悉、团结务实的市政管理队伍。严肃工作纪律，强化内部管理，完善各项制度;认真解决群众举报投诉的问题，按时回复各类信访案件，对存在的苗头性、倾向性问题，积极加以整改，做到事事有回音，件件有着落。

X科、X科、X科、X科主要围绕在协调工作过程中、在对外接待、为基层和科室服务工作方面是否热情、周到、及时、细致、耐心，是否存在能解决的问题不及时解决，或有推诿现象，对于解决不了的事情是否做到耐心、细致的解释等方面进行评议。

X所、X所、X所、X所、X所要紧紧围绕社会服务承诺践诺方面开展评议，着重解决是否按社会服务承诺内容去践诺，发现问题或接到投诉，是否能按承诺时限及时解决。各项规章制度是否建立健全，是否及时为群众、居民排忧解难等。

四、评议办法和时间

2011年民主评议政风行风工作采取定量与定性相结合，

自查自纠、集中评议、第三方评估相结合的方式进行，整个评议工作分为三个阶段，从5月份开始到9月底结束。

(一)宣传发动和自查自纠阶段(5月初至6月底) 4月上旬各单位、各部门要结合实际，开展民主评议政风行风宣传活动，采用板报、召开会议，传达上级文件等形式进行思想发动。成立组织机构，制定具体实施方案，加强组织领导，并通过公示栏、报纸、广播、电视等通过各种媒介向社会做出政风行风建设公开承诺。认真开展自查自纠，采取“走出去、请进来”的方法，听取各方面的意见和建议。重点抓好五项活动：一是开展问卷调查;二是召开监督员或服务对象代表座谈会，并邀请市民代表座谈;三是走访服务单位，并做好走访服务的活动记录;四是对自查自纠中暴露出的问题及时采取措施，迅速整改，并建立和完善有关规章制度;五是开展回访活动，对回访中反映的事项进行一次全面梳理，及时解决群众反映的突出问题。

(二)评议与集体评议阶段(7月初至8月25日) 7月初至8月25日前，将采取第三方评估集中评议方式对被评议的单位及部门开展评议。处评议组将通过问卷调查、公布举报电话、政风行风热线、明查暗访、聘请行风监督员等方式收集各单位政风行风建设情况，并予以通报，要求各单位加强措施，认真整改。各单位要形成自查自纠报告并于8月25日前上报处纪检监察室。

(三)总结经验和整改阶段(9月)

各单位要针对政风行风工作中暴露出来的问题认真梳理归类,制定切实可行的整改方案,方案中要有具体的措施、方法、责任人和时限要求，并逐条开展整改。能及时解决或通过努力能解决的问题，要限时解决;暂时无条件解决的，要列出整改计划;涉及政策性的问题，要做出说明，让广大群众真切感受到被整改工作力度和评议效果。各单位要于9月底前将整改方案和工作总结报处纪检监察室。

五、工作要求

1.处属各单位和各科室要高度重视政风行风评议工作，切实加强领导，把民主评议政风行风工作作为党风廉政建设的重要内容，作为转变职能、改进工作作风、规范执法行为、提高服务水平、树立良好形象的重要工作抓紧抓好。

2.参评单位要坚持把征求意见、接受群众监督贯穿于政风行风评议全过程。对群众提出的意见和建议要高度重视，并采取有效措施及时整改。

3.加大舆论宣传和监督力度。充分利用党务政务公开栏、X市建设网及“行风热线”节目等，向社会公开做出承诺，宣传本部门、本单位的职能、职责和相关的法律法规、听取群众的意见并解答、解决群众提出的问题和困难。还要积极争取上级领导部门的工作支持，及时沟通相关信息，不断改进工作作风，推动政风行风建设。

4.各评议单位要精心组织，及时掌握工作进度，抓好正反两方面的典型，总结推广先进经验树立先进典型，切实把2011年民主评议政风行风工作抓出成效，推动我处各项工作的深入开展。