政风行风民主评议方案

在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的政风行风民主评议方案2篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

政风行风民主评议方案1

银行民主评议及政风行风建设情况总结

20年，工商银行分行在上级行和市委、市政府的正确领导下，在社会各届的大力支持下，在市纠风办的监督和指导下，以完善金融服务为载体，深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设，牢固树立人人是窗口，个个是形象的服务理念，扎扎实实开展行风建设活动，采取多项有效措施，重点解决服务和行风建设中存在的问题，整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。

一、基本情况

目前我行员工总数为96人，机构总数42个，为全市9500多家企事业单位、103万户个人客户提供金融服务。近年来，在市委市政府和上级行的正确领导下，在社会各届的关心支持下，在各位监督员严格到位的监督指导下，扎实推进文明建设，各项主要经营指标保持同业领先，连续第十三年保持无案件、无事故。、连续两届获省委省政府文明单位，市委市政府文明单位标兵荣誉称号、、连续两年行风评议获得金融系统第二名的好成绩。积极解决客户排长队问题,得到市人大财经委专题报告的充分肯定；做为唯一的银行业金融机构荣获市委、市政府服务业先进单位称号。

20年，我行围绕全市经济建设中心工作，全力争取信贷规模，为重点项目、中小企业、民营经济、个体经济、新农村建设和广大个人客户提供全方位的金融服务，本外币各项贷款累计投放超过27亿元，在全省系统位居首位。

二、主要措施

今年以来，我行认真对照上年度群众评议意见和建议，出台四项重点措施，改进提高服务质量和工作效率。

（一）以加强组织推动为核心、牢固树立服务立行发展理念和工作目标

今年以来，分行党委将行风建设和服务工作作为全年工作的主线贯穿始终，不断加强组织领导力度。建立以分行行长负总责、主管行长直接抓、分行各部门和全辖支行齐抓共管、协调联动的工作格局，完善管理架构，健全长效机制。新年伊始：在全行大会上就全行加强行风建设、服务管理全面部署、迅速推进服务对标行动，旗帜鲜明地提出全力满足客户需求、有效增设营业窗口，提高服务保障能力的工作目标。并将服务、行风工作纳入了支行党风廉政建设和案件防范考核范畴。二季初：分行召开优化服务流程年和客户投诉百日专项治理活动动员会，明确工作目标、考核激励和进度要求。制定出台服务质量考评办法促进网点服务水平的整体提升。六月，召开全辖行风建设动员会暨服务工作推进会。对省行、市行、市人大以及第三方神秘人服务检查发现的问题进行了通报分析，对行风建设工作进行了动员部署，开展建立服务标杆网点创建工程，对营业环境、员工素质、自助渠道、服务考核等四项重要工作提出明确要求。

（二）以建立服务长效机制为基石，夯实服务工作责任目标和管理基础

分行针对服务工作实行月考核、月兑现、月通报制度，营造了全行重视、关心、支持服务工作的良好格局。一是服务与绩效挂钩考核，强化引导激励作用。分行服务考核办法中，突出效率、规范、管理，其中，营业网点服务质量评分占比70%，包括星级网点申报达标、网点服务效率、网点服务检查和客户满意度四项指标，引领督促支行改进服务工作。落实《员工服务问题处理暂行办法》，对因服务问题造成不良影响的，视情节给予直接责任人和相关负责人积分处罚，今年累计积分5人/次，促进各级服务管理人、责任人认真履职。二是精细管理，加强服务检查监督。分行每月编发《服务工作简报》，通报支行服务考核结果、服务规范化检查、客户投诉与表扬、服务明星评选情况。办公室每月对全辖网点服务情况逐一进行视频检查，实时监督、通报、点评发现问题，查找差距，表扬先进，鞭策后进，让支行清楚服务标准，以求改进。三是严格要求，落实服务录像分析会制度。分行明确提出，各支行每月至少召开一次服务录像分析会，选取员工服务录像，回放服务过程，奖优罚劣，帮助改善细节，引导服务言行，讲究沟通技巧，提升服务品质和客户满意度。四是落实责任，执行支行行长坐堂制和周六、日值班制度，加强服务现场管理。分行要求一级支行行长每周有一个工作日在营业室或网点坐堂，二级支行行长除对外营销和参加各项会议外均在本网点坐堂，周六、日实行支行行长轮流值班制度。通过制定支行行长坐堂时间安排表，将各支行行长坐堂时间安排固定下来，加强现场管理，及时化解矛盾及突发事件，提高工作效率和政策的执行力度。五是推行规范，通过晨会制度开展培训。组织网点通过营销传播系统，利用晨会时间学堂经理服务、营业网点晨会、网点服务规范等示范片或宣传片，在全行推广7句文明用语、7个服务规范动作的7+7服务规范活动，提升网点服务规范化水平。六是营造氛围，评选服务明星。分行在原每月一星评选基础上，评选服务明星、效率明星、最佳大堂经理等先进个人，并给予绩效奖励和考核加分，营造人人讲服务、时时优服

务的良好氛围，鼓舞员工改进服务，争当明星。

（三） 以有效压降客户投诉为抓手，增强全行服务客户的责任感和使命感。

一是开展客户投诉信息通报，建立投诉反馈机制。每周编发《客户投诉周报》，要求支行接到投诉工单以后，召开投诉录像分析会，组织营业室员工共同观看录像，讨论原因、汲取教训，并将投诉分析总结材料上报分行办公室，并在下期周报中通报全辖。二是建立客户投诉分析会制度，吸取经验教训。各支行每周召开一次客户投诉分析会，通报省行《电子银行信息周报》和分行周报内容，评讲典型案例，举一反三。三是充分运用服务绩效考核，严格客户投诉奖惩。分行《服务质量考核办法》规定，当月每发生1起有效客户投诉，扣支行绩效10分，班子成员200元绩效工资；当月客户投诉达到3起以上，每1起扣罚支行班子成员各500元绩效工资，取消服务考评绩效。同时对年度内连续未发生客户投诉的支行，对员工和领导班子分别给予奖励。通过抓管理，严考核，服务质量不断提升。四是加强与客户的沟通互动，增进认识了解。多年来我们注重听取客户的意见和建议，积极通过电台、电视台的直播节目，以及发放行风意见征求函等听民声、访民意。今年7月9日，我行又携手电视台《百姓关注》栏目，在人民广场举办了一场《20年工商银行分行业务宣传进社区》专题节目，现场解答群众关心的热点和难点问题，听取市民对工行的行风、业务等方面的意见和建议。

（四）以拓展服务渠道为保障，全面提升业务分流和服务质量

一是突出强化网点服务主阵地作用，新建、改造、迁建网点及自助银行12家；二是充分发挥自助服务渠道能力，提升离柜业务占比。按照全市旅游立市发展战略，积极参与金融服务环境建设，已新增一家自助银行、新增设40台自助设备。同时加大宣传力度，引导客户使用电话银行、网上银行、手机银行等新兴自助服务渠道，实现足不出户办理各项银行服务，业务分流率已达到75.93％，在全省位居前列；三是加强售后服务管理。突出营销全过程维护，全力打造客户经理队伍，各专业、各支行组建快速服务小分队，切实加强售后服务，在全行建立首问负责、定期回访、及时响应制度，免除客户使用该行各项产品的后顾之忧。

通过以上一系列措施，较好地落实了市纠风办的有关要求，整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高。在实践中，我们也深刻认识到，行风建设是一项常抓常新的工作，必须常抓不懈、不断创新和完善，特别是在服务方法、服务质量的改善上，仍要进一步苦练内功、常抓不懈。

三、下步工作部署

尽管今年以来全行行风建设和服务管理工作不断加强，取得明显成效，但还存在一些短板和不足，比如大堂经理的引导作用发挥还存在较大潜力、少数支行服务效率与服务水平仍需提高，部分网点排队现象还比较严重。与全市经济社会发展要求和广大客户日益增长的金融需求相比，服务工作永无止境，行风建设任重道远。下一阶段我们将虚心学习借鉴先进单位的经验做法，把行风建设和服务工作做为核心环节和中心任务，全面征求各方面意见，查找不足，改进工作。

（一）全面推进星级网点和服务质量监测管理

一是深入实施《星级网点管理办法》，要求星级网点年末达到30%。二是提高服务效率，全年客户候时15分钟以内的网点数量达到80%以上。三是努力压降客户投诉，网均投诉要压降在0.5次以内。四是抓好服务质量监测系统推行。通过系统提供数据，进行定期分析研究，逐员工查找服务存在的问题，一对一地进行帮扶，促进员工主动改进服务，提升客户满意度。

（二）扎实开展治理客户投诉 提升服务品质专项活动

指导全行网点从服务细节入手，进一步做好服务工作，提高客户满意度，减少客户投诉。在全行员工中树立以客户为中心的服务理念，建立体验式的服务管理模式，提高客户满意度、信任度。明确要求支行主动收集客户意见，倾听客户意见，积极应对新问题新需求，逐步进行改进提高。

（三）充分发挥标杆网点带动作用

加强对标杆网点服务水平的监督与管理，总结推出优秀服务管理模式，在全行推广，实现对标、追标、立标、超标。重点在柜员与大堂经理服务环节下功夫，提高服务主动性、个性化。着力改善网点的内外部环境，为客户提供舒适，便捷的服务环境。支行管理者、网点负责人坚持高标准，严要求，帮助员工提高沟通能力和服务技巧。

（四）全面提升员工服务意识和服务水平

分行将通过对主管行长、网点负责人、大堂经理、现场管理人员、一线员工开展分层次培训，提高全行员工服务意识和服务水平，加强网点服务规范化管理，提高客户投诉处理和化解能力，在全行营造良好服务氛围。拟在三季度对全行城区网点管理者与柜员进行服务培训。此外，再由内训师深入县域支行，开展培训，现场导入服务示范，通过培训提高员工综合素质，提高整体规范化服务水平。

政风行风民主评议方案2

1

根据教育局《关于印发〈年全县教育系统民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》（监教监〔2010〕19号）要求，以开展民主评议政风行风活动为契机，进一步加强我校的政风行风建设，促进我校和谐健康持续发展，特制定本实施方案。

一、指导思想

我校年民主评议政风行风工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观和建设社会主义和谐社会的战略思想，认真落实上级部门纠风工作会议和民主评议政风行风工作会议精神，紧紧围绕教育改革与发展的中心任务，着力解决人民群众反映的突出问题，抓好教风，优化教育改革与发展环境，促进教育和谐发展和教育公平，努力办好让人民满意的教育。

二、工作原则

我校民主评议政风行风，坚持的工作原则是：依靠群众，社会监督；标本兼治，综合治理；实事求是，客观公正；公开透明，务求实效；边评边改，评改结合；完善制度，规范行为；促进管理，加快发展。

三、评议内容

1.领导班子的政治责任感和事业心情况。

2.贯彻执行党的教育方针、政策情况。

3.依法行政、履行职责情况。

4.落实推进义务教育均衡发展情况。

5.解决困难家庭子女上学问题情况。

6.规范教育收费工作情况。

7.教育改革与发展情况。

8.执行依法办学情况。

9.干部和其他管理人员勤政廉政情况。

10.改进干部作风、服务态度情况。

11.推行政务公开、校务公开情况。

12.群众反映的突出问题整改落实情况。

13、学生反映的师德师风及课业负担问题

14.教师反映的学校后勤保障问题

15.建立政风行风建设长效机制情况。

四、评议方法

我校民主评议政风行风的工作方法，是通过组织学生、家长和社会人士填写“民主评议学校校风情况问卷调查表”（见附件）的方式进行。

问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个档次。被调查者根据问卷调查表中的评议内容，对学校作出评价，80—100分为满意，60—79分为基本满意，59分以下为不满意。同时，可填写具体问题和建议。

五、时间安排

民主评议政风行风工作分为宣传发动、自查自评、落实整改、接受评议四个阶段，从10月开始至12月结束。

（一）宣传发动阶段（10月份）

1.成立领导机构。学校成立政风行风评议领导小组及其办公室，负责领导、组织、协调、指导学校民主评议政风行风工作，做到机构健全，责任到人，工作到位。

2.学习文件，提高认识。要认真学习、深刻领会上级部门关于加强政风行风建设的文件精神，进一步提高对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。

3.召开动员大会，部署行风评议工作。要召开全部教师大会，对搞好我校的行评工作进行具体部署。

4.广泛宣传，营造氛围。通过校园网、横幅标语、宣传栏等形式，大张旗鼓地宣传教育改革发展的成果，教育改革发展过程中存在的问题和困难，宣传政风行风评议的意义和作用、内容和要求，营造良好的行评氛围，使大家认识政风行风评议的重要性和必要性，增强责任感，积极主动地投身到政风行风评议活动中去。

5.学校要向社会发出征求意见的公告，公布政风行风评议举报电话、意见箱、电子邮箱，广泛收集意见。

（二）自查自评阶段（10月中旬）

要对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠，按照“边查边评边改”的原则，发现什么问题就要解决什么问题。要通过召开座谈会、问卷调查、走访、设立意见箱、电子信箱等，收集对学校政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理，找准学校在政风行风建设中的存在的问题，边查边改，以查促改。

（三）落实整改阶段（10月下旬）

针对自查自纠情况，结合广泛征求意见和建议，深入分析，突出重点，认真研究制定整改方案，落实具体整改措施，建立健全有关规章制度。对能及时解决或通过努力能解决的问题，要及时解决；对一时不具备条件解决的，要列出整改计划；对涉及政策性的问题，要作出说明。通过落实整改，促使广大干部和教师理想信念进一步坚定，办好人民满意的教育意识进一步增强，党风廉政建设和政风行风建设的长效机制进一步完善，以实实在在的整改成效迎接上级部门的政风行风评议整改情况检查。

（四）接受评议阶段（11月）

在巩固提高上一阶段整改成果的同时，做好准备，向行风评议团汇报学校政风行风建设的情况，并虚心接受检查评议。对行评团提出的评议意见和建议，要认真对待，逐条梳理，分析原因，研究进一步整改的措施，并抓好落实

六、组织领导

为加强民主评议政风行风工作的领导，要实行党委统一领导，“一把手”负总责，班子成员分工负责，各部门、各年级组、各科组各尽其责，建立群众广泛参与的齐抓共管的领导体制和工作机制，保证民主评议政风行风工作的落实，并取得明显成效。

（一）成立民主评议政风行风工作领导小组。

负责对学校民主评议政风行风工作的统一部署，对政风行风建设中的重大问题进行决策、指导、督促、检查。

组长：

副组长：

成员：

（二）成立领导小组办公室。

学校抽调专人组成办公室，在领导小组的统一领导下，负责学校民主评议政风行风日常工作。

2

为切实贯彻街党工委组织文件精神，确保社区党员民主评议工作的顺利开展，检验“创先争优”活动成效，提高社区党建工作质量，提升广大党员的综合素质，促进社区发展，特制定民主评议方案：

一、成立民主评议党员工作领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、评议范围

正街社区党支部直管全体党员

三、指导思想

以党的十七大精神为指导，认真贯彻“党要管党、从严治党”方针，按照青山镇街党工委下发的《党员党性分析评议制度》的要求，结合社区建设实际，对照党员标准，突出党员先进性这一主题，认真检查和评议党员贯彻执行党的路线、方针政策和在社区建设中先进模范作用的发挥，以进一步提高党员素质，增强党员凝聚性，提高战斗力。

四、评议内容：

1、能否认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉贯彻落实科学发展观，学习党的基本知识、科学文化、法律和业务知识，不断提高^方案范-文库_为您搜集整理^%思想政治素质和业务素质。

2、能否坚决贯彻执行党路线、方针、政策，坚定建设有中国特色社会主义的信念，在思想上政治上同党中央保持一致。

3、能否站在改革开放的前列，维护改革的大局，正确处理国家、集体、个人三者利益关系，做到个人利益服从党和人民的利益，局部利益服从整体利益。

4、能否积极参加党内创先争优活动，扎实工作，开拓创新，完成党组织交给的各项任务，充分发挥党员的先锋模范作用。

5、能否自觉执行党的决议，履行党员义务，积极参加党的各项活动。

党员领导干部要重点检查提高“五种”能力\'\'\'\'方案范文.库.整理~情况。各支部可根据创先争优活动中党员“五带头”的要求，结合自身实际，充实民主评议党员的具体内容。

五、评议工作主要步骤和方法

民主评议党员工作，以小组为单位进行。

1、组织学习。组织党员学习《中国共产党章程》、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观基本理论、党的十七大和十七届四中全会精神、《关于党内政治生活的若干准则》，提高认识，端正态度。

2、自我评价。在学习讨论的基础上，每个党员按照标准和评议内容，联系个人一年来思想、学习、工作、作风方面的表现，自我对照检查，肯定成绩，查找差距，提出改正意见和今后努力方向!并自我评定。

3、民主评议。召开党支部会进行民主评议。评议中，要是非分明，敢于触及矛盾，认真开展批评和自我批评。组织社区部分群众代表召开群众评议会。

4、组织考察。支委会对党内外评议的意见，进行实事求是的分析、综合，形成组织意见。对基本不合格、不合格党员的认定，要做到“事实清楚，处理恰当，程序规范，材料齐全”，报街党工委审批备案。

六、时间安排

年5月29日上午9点

七、评定格次

对党同格次的认定，应首先由党支部根据自评、互评、群众评的情况提出初步意见，提交支部大会通过，成为正式组织意见。党员格次为合格、基本合格、基本不合格、不合格，要将党员民主评议结果作为“创先争优”的基础和依据。

八、几点要求

1、所有党员（包括预备党员）评议期间无特殊情况不得请假，确因特殊情况缺席，支部要组织补课。预备党员参加民主评议，不评定格次，作为转正参考。

2、民主评议党员要认真开展批评与自我批评，对党员存在的问题和不足，支部要严肃指出并帮助其认真分析原因，提出整改意见。

3、对评议中揭露的违法乱纪等问题，要认真查明，严肃处理。经评议认为是基本不合格、不合格的党员，支委会应区别不同情况，提出妥善处置意见，提交支部大会，按照民主集中制的原则进行表决。对党员进行组织处理，要十分慎重，原则要坚持，方法要得当。对被劝退和除名的，党组织要做好思想工作。在他们出党以后，仍要继续关心和团结他们，在工作中继续发挥他们的作用。

4、各支部在评议工作过程要做好会议记录。

3

为贯彻落实监教监[2010]19号文件精神，认真搞好年民主评议政风行风工作，切实加强学校政风行风建设，根据监利县教育局《关于在全县教育系统年民主评议政风行风工作实施方案的通知》，结合学校实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，认真落实上级关于民主评议政风行风工作的指示精神，坚持标本兼治、纠建并举的方针,进一步发挥人民群众和社会各界对学校政风行风建设的检验、评判和监督作用，把民主评议政风行风工作和治理教育乱收费工作有机结合起来，切实解决群众反映强烈的热点问题，进一步转变观念，转变作风，推进学校政风行风建设，确保正确的办学方向!努力办让人民群众满意的教育，以更好地为我乡的经济建设和社会发展服务。

二、评议内容

1、清正廉洁，建立和落实纠风工作责任制情况。

2、勤政为民，提高工作效率和服务质量情况。

3、依法行政，依法执教，履行职责，推进素质教育，维护学生合法权益，贯彻落实教育法律法规情况。

4、实施“阳光收费”和治理教育乱收费情况。

5、转变职能，推进教育改革，适应社会主义市场经济建设发展要求情况。

6、改进作风，纠正损害群众利益的不正之风情况。

7、政务公开，财务公开，自觉接受人民群众和社会各界监督情况。

8、严格管理，加强教师职业道德建设情况。

三、评议方法和步骤

按照县教育局的要求，从学校实际出发，突出重点，全面评议。主要通过广播、例会、国旗下讲话等宣传形式，以及在校园内利用文化长廊开辟政风行风评议专栏，公布评议举报电话，设置行风评议意见箱，发放征求群众意见书等形式，广泛征集群众意见和建议，并主动接受上级主管部门和社会各界的监督评议，力求评议的广泛性、公开性、客观性。学校成立政风行风评议工作机构和领导小组，负责工作的部署及方案的贯彻落实。评议工作分三个阶段实施：

(一)准备动员阶段（10月10日—10月15日）

1、成立红庙中学政风行风评议机构和领导小组。校长薛福鑫任组长，工会主席薛东辉任副组长，成员为高龙、舒成名、李玉华、蔡文华、胡进军；领导小组下设办公室，负责处理日常@方案.范.文.库\'\'\'\'整理~事务。

2、制定工作实施方案。根据县教育局文件精神，结合学校实际情况，由领导小组讨论研究，制定出《红庙中学民主评议政风行风工作实施方案》，并上报教管组及县教育局。

3、召开全体教职工大会，广泛动员宣传。认真做好民主评议政风行风的工作部署，使大家充分认识民主评议政风行风工作的重要意义，明确工作的目标、内容、方法步骤、措施要求。同时采取多种形式加大政风行风建设的宣传力度，发动广大教职工和群众积极支持和参与此项活动。主动接受群众监督，使政风行风评议工作扎实深入地开展。

4、根据民主评议政风行风工作的需要，将聘请部分人大代表、有关部门领导、退休教师为民主评议政风行风的监督员。红庙中学政风行风热线：。

(二)、实施阶段（10月16日—10月30日）

1、开展评议活动。召开学生、家长评教评学座谈会，组织班主任和任课教师进行家访、个别谈心，组织问卷调查，发放征求意见书，收集社会评议意见，了解掌握学校政风行风建设上存在的问题，特别是新情况新问题，要认真分析原因，着力抓好自纠。设立政风行风意见信箱和投诉电话，主动接受社会各界及广大人民群众的监督。邀请评议监督员深入察访，帮助查找问题，提出加强行风建设的意见和建议。全面开展自查自纠工作，对收费、教学管理、师德师风、学生管理、思想教育等重点工作重点检查。依据省、市、县教育等有关文件、政策规定，逐条对照，认真检查学校工作，规范办学行为。要求每位教师按照教育法规以及《监利县教育教学常规》的要求，自查自纠师德师风问题，并进行自我总结及互相交流。认真梳理反馈意见，切实关注群众反映强烈的热点难点问题；在查摆问题、解决问题的同时，建立完善相关工作制度。这一阶段工作要开展得扎实深入，力争使民主评议政风行风工作取得良好的效果。

2、认真落实整改。对通过各种渠道反馈的意见和自评中发现的问题进行全面剖析，深入开展纪律作风整顿，查找漏洞，建章立制，纠建并举。对存在的问题，制定有效的措施，认真进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音，让社会和家长满意。对评议中反映出来的违纪违法案件，将认真查处，并将按照有关规定追究责任。结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》及《中小学教师职业道德规范》，完善教师行为准则和职业道规规范，提高依法行政、依法执教和规范服务水平。建立健全整改档案，从制度、机制建设入手，进一步完善监督程序，建章立制，努力抓好制度的落实。学校民主评议政风行风工作领导小组将对学校各部门整改情况进行跟踪检查，并及时向镇教管组、县教育局上报整改情况。

（三）总结阶段（11月1日—11月30日）

学校政风行风评议领导小组将对工作情况进行认真总结，开展政风行风评议“回头看”活动。对整改工作落实不到位的突出问题要采取措施，进一步加以整改。对在政风行风建设方面表现突出的教职工，学校将组织表彰奖励，树立一批教书育人、管理育人、服务育人的“师德标兵”。领导小组将对政风行风评议工作总结后，写出书面材料，报送镇教管组、县教育局，接受县教育局的检查验收。

四、工作措施及要求

1、加强领导，明确责任。学校专门成立有民主评议政风行风工作机构和领导小组，并把这项工作作为“一把手”工程，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作格局，全面落实工作目标责任制和领导责任制，确保工作落到实处，收到实效。

2、大力宣传，提高认识。学校要在全体教职工中进行广泛的动员宣传，使大家充分认识到民主评议政风行风工作是实践“三个代表”重要思想、实现维护和发展人民群众利益的重要体现，是促进学校行风建设、提升教育形象的重要途径，是保证教育事业健康发展、推进教育改革、服务社会经济建设的重要举措。要真正把这项工作落到实处，抓出成效。

3、开通“绿色通道”。学校将依托校长信箱，公布举报电话等，随时接受师生的提问，畅通渠道，及时了解并解决群众反映的问题，切实为群众办实事，使政风行风工作落到实处。

4、标本兼治，注重实效。坚持纠、评、建相统一，把着力解决群众反映强烈的突出问题作为政风行风建设的一条主线，边评边改，以评促纠，寓改于建。将搜集到的问题及时疏理归类后向相关部门下发整改通知。把工作重点放在查找问题和落实整改上，尤其要把教育改革、学校管理作为评议和整改的重点。制订整改措施，净化育人环境，转变工作作风，提高工作效率，优化服务质量，树立学校的良好形象。

5、奖优罚劣，强化责任。要把民主评议行风与效能建设、服务承诺、创建文明学校等工作有机结合起来，做到优势互补，相得益彰。奖优罚劣，营造争先创优氛围，对行风建设过程中涌现的先进典型将大力表彰和宣传，学校将以此次民主评议行风的情况将作为评先评优和教师考核的重要依据，并将认真落实学校的奖惩制度。

4

今年以来，在县委、县政府、镇党委的正确领导下，本人坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大全会精神，紧紧围绕一个中心（以经济建设为中心），突出二个文明建设，强调本职工作。做出了一定的成绩，，取得了一定的进步，圆满完成全年各项工作任务。现根据县组织部文件精神，结合自己工作实际，将个人今年的工作、学习回顾和今后的工作措施汇报如下：

一、工作回顾

（一）、狠抓政治理论学习，促进思想观念，职业道德和工作作风的明显改变。

今年以来，结合县上组织安排的全县干部科学发展观的学习教育活动，加强班子成员和干部职工的思想教育、道德法制教育、科学文化教育，提高干部职工的思想境界和道德修养。除认真参加县和镇组织的学习外，自己带领并安排组织好本部门的政治和业务学习，并根据县组织部和县纪委的通知精神，认真深入学习科学发展观、《党章》、《宪法》、《十七大会议文件精神》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例（试行）》，通过学习教育，使自己进一步加强了实践“三个代表”重要思想的自觉性，提高^方案范-文库_为您搜集整理^%了政治签别力和职业道德修养，巩固了宗旨观念强化了服务意识、政治意识和大局意识，树立了正确的权力观、地位观、利益观和遵纪守法的自觉性，从而，使自己在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。一年来自己写心得体会3篇，笔记15000余字。

（二）、扎实工作，熟悉情况，不断推进各项工作。

本人于九月调到春华后，先后分管民政、经贸和农村环境治理工作。由于不熟悉情况，本人上任后，努力下到基层了解情况，努力争取早日进入角色。目前，在边摸索边探索中，形成的初步设想是做好以下几方面工作。

1、树立生态立镇的观点，很抓环境治理工作。生态环境保护工作是构建和谐社会、实现可持续发展的必然选择，也是我们春华体现自身特色、实现经济社会跨越式发展的必由之路。一是建立健全生态环境保护工作机制，坚持把生态建设和保护作为立镇之本，并贯彻到各项工作中去。要强化目标管理到村、到组，形成人人爱护环境、户户保护环境的良好氛围。二是坚持以规划为龙头，充分发挥规划的先导作用，在上级环保部门的关心和支持下，精心组织编制了城镇环境规划，围绕规划，认真开展环境保护和生态建设工作。三是加强源头控制，严格执行国家产业政策，在引进外资和项目时，坚决杜绝工艺落后、污染严重等国家明令淘汰的项目落户。严格执行工业企业环保退出机制，全镇工业企业均实现达标排放。四是抓好集镇卫生管理。集镇是政府形象的窗口，我们要进一步按照书记、镇长五月份召开的集镇管理委员会会议精神抓落实，加强小城镇环境卫生整治工作，强化部门协调，充分发挥职能作用，加大执法力度，加强环境综合管理执法队伍建设，集中抓好镇容镇貌、生活垃圾袋装化、交通秩序和居民小区整治等重点工作，努力提高镇管理水平。生态立镇是我镇发挥后发优势、整合传统优势的重要方针，我们一定要树立环境是生产力，环境是打造招商洼地的胜负手的观点，转变思想，号召广大干群群策群力，让“要我搞”变为“我要搞”，把我镇打造为星沙开发区的绿肺。

2、以税收增量为核心，扩大企业生产规模，提高镇级财力。贯彻落实科学发展观，遵循市场经济规律，实施“工业立镇”战略，实现工业又好又快发展，始终是经贸战线的工作主线、重中之重。根据报表上看，2009年，全镇有1612个企业，共完成产值139896万元，实现企业增加值18186万元，实现工业总产值43994万元，解决剩余劳动力就业4200人，工业企业实现利税3919万元，全镇13个规模工业企业，拥有干部职工1735人，完成工业总产值4亿元，完成利税3625万元。但是，总体来看，我镇企业有行业分散、主业不突出、工艺落后、税收对财政的贡献率有限等，这些原因，其中最主要一条是受制于政策，今后我们要随着我镇区位优势的提升，尽快突破政策瓶颈，力保一批成才性好的企业如振大车架、达成气配这样的企业上规模、上水平，做大做强。3、以安全生产为抓手，狠抓企业规范管理。安全生产工作事关最广大人民群众的根本利益，事关改革发展和稳定大局，历来受到党和国家的高度重视。“安全第一、预防为主、综合治理”，是党的安全生产工作的基本方针。一督促各企业重视安全生产，定期进行安全检查。二是要规范管理，加强培训。三是要突出重点，清除隐患。我镇目前危险行业有烟花鞭炮小作坊和经营户，以及采石场等矿业的开采，和建筑公司。我们一是要密切督察和防范，二是要加强安全责任，实行和完善风险抵押金制度。三是要严格执法，打击不法经营。

（三）、积极配合党委政府中心工作。一是认真搞好联系村工作。本人联系居委会和武塘村的工作，到来后，参加了居委会二次卫生迎检工作，和武塘村的新农合收缴工作，基本圆满完成任务。二是积极完成党委政府部署的中心工作和突击工作。目前，主要是公墓建设和龙王庙项目。本人一定以积极的态度完成党委、政府交办的任务。

二、个人心得体会。

一、有个强有力的班子，工作起来得心应手，身心愉快。主要体现在领导团结干事，民主决策，让大家对前景充满信心。比如党委、政府提出的集镇规划、现代农业发展、城乡一体化的打造，等都描绘了很好的蓝图，使大家对春华的发展充满了信心。

二、本人工作态度，主要是做到\"三讲\"。讲党性,是遇事讲原则，大事多汇报，矛盾尽量不上交。讲服务,服务群众、服务企业、服务地方发展。讲作风,干净干事，严谨办事，谨慎做人。干净干事，主要是严格遵守财经纪律；严谨办事，争取圆满完成领导交办的工作。

三、存在问题

结合《党章》、《廉政准则》和领导干部廉洁自律的各项规定，通过自己深刻学习和认真对照“八坚持、八反对”，深感自己在思想、作风、工作学习等方面还有许多差距与不足，体现在：

一）政治理论学习抓的不够，学习深度不够。往往只注重材料本身，没有深刻领会其精神实质和丰富内涵，没有能深入研究和掌握党在新时期的新理论、新方法，缺乏与时俱进的思想作风和工作方法，没有深刻认识开展“八个坚持，八个反对”、“艰苦奋斗精神教育”的现实意义，存在重工作、重业务的活思想，没有做到“两手抓，两手硬”，这些问题都要在今后坚决纠正和改进。

（二）在实际工作中对自己要求还有不严之处。开会迟到、工作不细的情况还时有存在。

（三）在工作上按部就班做的多，改革创新能力搞的少。对照政策多凭经验，缺少调查研究精彩和开拓创新精神。

对于以上存在问题的发生，充分暴露出了自己在世界观、人生观、价值观改造上的不彻底，都是自己学习理论不够深入、工作作风不够扎实的结果，一定要在今后的工作学习中坚决加以纠正改进，同时也希望领导和同志们多批评指正。

5

根据《黄陂区区教育局年度民主评议政风行风工作实施方案》文件精神，结合我园日常教育工作实际，以提高教育教学保育保健质量促进幼儿园各项工作和谐健康发展为出发点，加强政风行风建设，特制定本方案。

一、指导思想。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观、围绕全区教育发展的中心工作，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，以建设社会主义和谐社会为依据，认真落实黄陂区教育局政风行风民主评议工作动员会精神，进一步深化师德师风建设，在全园工作中建立权责清晰、完善配套制度，确保责任落实，全面提高执行力和教师职业道德水平。

二、工作原则。

各个班组责任到人，依托群众，社会监督；标本兼治，综合治理；实事求是，客观公正；公开透明，务求实效；边评边改，评改结合；完善制度，规范行为；促进管理，加快发展。

三、评议范围。

幼儿园领导班子，十二个教学班，后勤和厨房组。

四、评议内容。

1、领导班子的政治责任感和事业心情况。

2、贯彻执行党的教育方针、政策情况。

3、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况。

4、执行收费公示、“收支两条线”管理情况。

5、依法办园、是否存在乱办班情况.

6、实行园务公开情况。

7、干部教师廉洁奉公情况。

8、师德师风、教书育人情况。

9、对群众来信、来访的态度及处理情况。

10、建立政风行风建设长效机制情况。

五、评议方法。

民主评议政风行风的工作方法是：

（一）问卷调查。

通过组织群众、家长和社会人士填写“政风行风民主评议工作问卷调查表”等形式进行问卷调查。问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个档次。被调查者根据问卷调查表中的评议内容，对各部门作出评价，80—100分的为满意，60—79分为基本满意，59分以下为不满意。同时，可填写具体问题和建议。

（二）内部自评、互评。

组织全体教职员工开展自评、互评工作，填写“政风行风民主评议表”，对本人及同事作出评价，90—100分的为优秀，75—89分为合格，75分以下为不合格。同时，可填写具体问题和建议。

（三）公开评议。

依托教职工、家长、社会人士召开会议、进行面对面的评议。针对群众问卷调查和内部自评、互评中所反映出来的问题，经过归纳梳理，就统政风行风现状、存在的问题进行面对面的评议。

六、时间安排。

政风行风民主评议工作分为宣传发动、自查自评、落实整改、接受评议四个阶段，从年10月上旬开始至年12月结束。

（一）宣传发动阶段（年10月上旬—10月中旬）。

1、成立领导机构。成立政风行风评议领导小组，负责领导、组织、协调、指导本园政风行风民主评议工作。做到机构健全，责任到人，工作到位。

2、学习文件，提高认识。要求认真学习、深刻领会有关加强政风行风建设的文件精神，进一步提高对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。

3、制定政风行风评议工作实施方案。根据各级政府纠风部门的要求，结合实际，制定民主评议政风行风工作方案，做到目标明确、任务具体，措施有力，方法得当。

4、召开动员大会，部署行评工作。召开全园教职工大会，民主评议政风行风工作动员大会，根据上级有关工作指导意见和要求，全面部署我园的行评工作。

5、广泛宣传，营造氛围。利用国庆节、重阳节、家长开放日庆祝活动，开办幼儿画展，宣传教学的成果，宣传政风行风评议的意义和作用，使大家认识政风行风评议的重要性和必要性，增强责任感，积极主动地投身到政风行风评议活动中。

6、向社会公布政风行风评议举报电话、意见箱、电子邮箱，拓宽渠道，广泛收集意见。举报电话：；电子邮箱：.

（二）自查自纠阶段（10月下旬-11月上旬）。

收集对本园政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理，找准本单位在政风行风建设中存在的问题，对照政风行风评议的内容和要求，边查边改，以查促改。在完成自查自纠工作后，要及时写出自查自纠报告，报上一级行评办。内容包括：开展民主评议政风行风工作的基本情况，抓政风行风建设的主要措施与成效，自纠及征求意见的主要做法，存在的问题及努力方向!

（三）落实整改阶段（11月中旬-12月上旬）。

针对自查自纠情况，结合广泛征求意见和建议，深入分析，突出重点，认真研究制定整改方案，落实具体整改措施，建立健全有关规章制度。对能及时解决或通过努力能解决的问题，要及时解决；对一时不具备条件解决的，要列出整改计划；对涉及政策性的问题，要做出说明。通过落实整改，促使广大干部和教师理想信念进一步坚定，办好人民满意的教育意识进一步增强，广大党员领导干部执政能力和依法行政能力进一步提高，存在的主要问题得到较好解决，党风廉政建设和政风行风建设的长效机制进一步完善，以实实在在的整改成效迎接各级行评办、行评团组织的政风行风评议整改情况检查。

总结前三个阶段工作情况，向区教育局汇报。

（四）接受评议阶段（12月中旬）。

在巩固提高上一阶段整改成果的同时，作好准备，向行评团汇报本单位政风行风建设的情况，并虚心接受其检查评议。我们要积极协助、主动配合行评团做好评议工作。对行评团提出的评议意见和建议，要认真对待，逐条梳理，分析原因，研究进一步整改的措施，并抓好落实。

七、组织领导。

我园的政风行风民主评议工作实行“首问责任制”：由一把手负责民主评议政风行风工作。