日常办公室管理制度

2022-12-02 版权声明 我要投稿

制度是工作的抓手,也是长效机制形成的保障。那么你真的知道如何制定制度吗?以下是小编的收集整理的《日常办公室管理制度》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。

第1篇:日常办公室管理制度

高校二级学院办公计算机的日常管理与维护策略

摘 要:从计算机服务于办公的需求角度出发,通过采取对计算机的科学管理办法以及有效的维护排障策略,进而保障了办公设备的安全与稳定,同时,也为办公地正常高效地进行创设了条件。

关键词:高校 办公计算机 管理 维护

在整个高校二级学院的办公环境中,计算机以其快捷高效、资源共享等诸多优势而被广泛应用。着计算机高度地普及,大家对计算机的依赖程度也越来越高。但同时,在应用过程中常常会出现如:系统瘫痪、数据丢失、病毒侵害、硬件损坏等问题,给我们的办公带来了诸多不便。为使计算机更好地辅助办公,提高办公效率,了解并掌握一些行之有效的管理与维护策略是很必要的。

1当前高校二级学院办公计算机存在的主要问题

(1)缺乏专职管理人员,以至维护效率受限;(2)缺乏规范的管理办法;(3)高校办公计算机更新滞后,设备陈旧,导致问题机器数量逐年剧增;(4)高校办公计算机数量庞大且分布较广,增加了维护方面的难度;(5)大多数用机人员只停留在简单操作的层面上,对出现的异常故障束手无策;(6)病毒防范不力,使得计算机频繁遭到病毒侵袭等。

2高校二级学院办公计算机管理策略

2.1 配备专职计算机管理员

计算机管理员,即专门从事计算机管理与维护工作的人员。随着计算机的普及与应用,目前各大高校的二级学院一般都能拥有几十到上百台办公用机。面对数量如此庞大的计算机和教职员工,管理与维护工作之重可想而知,单纯的依靠校网络中心已是不大可能完成了。为此,建议各二级学院配备一名专职计算机管理员。这样,整个二级学院的计算机管理与维护工作就能井然有序地进行,且能在最短时间内进行有效排障,保障了高效办公的需要。同时,也为校网络中心解决了瓶颈问题。作为高校二级学院的办公计算机管理员,不但需要掌握较高的排障技术,而且还需要具有严肃认真的工作态度。一定要时刻严格要求自己,认真负责,竭诚服务。保证在第一时间排障,绝不延误工作。

2.2 规范办公计算机使用原则

所谓办公计算机,即在办公区内,一般仅供个人办公用的计算机。它是区别于多媒体教室、微机室和计算机中心的供教师教学辅助、实验测试和学生实践操作用机。一个是独立性的,一个是公共性的,二者有着本质的区别。在公共性的用机场所会有清晰明确的计算机管理制度,像微机室会有较为安全的保护措施,如在每台机器上安装硬盘恢复卡,无论学生们在上机时怎么“调皮捣蛋”,都会在关机后自动还原到最初状态,不会影响机器的正常运行。但在办公区内的计算机却被忽视成为“自由操作”的对象,且不具备每台都安装恢复设备的条件,这样就特别需要办公人员自行遵守用机原则。为此,建议办公区工作人员能够遵守如下原则:(1)加强安全防御意识,保障计算机安全运行;(2)提高认识,正确对待办公计算机的配设目的;(3)严格管理,避免办公计算机陷入公共无序使用的状态;(4)办公人员应自行约束,杜绝办公时间做无关操作(如打游戏、浏览危险网站、下载恶意文件、传输病毒等);(5)在不能独立解决安全隐患时,应及时与管理员取得联系,切勿擅自操作。如果办公区的工作人员都能很好的做到以上五点用机原则,就会大大减少办公计算机故障发生。

2.3 集中管理

虽说高校二级学院办公计算机数量庞大,分布也比较广,但每个二级学院的独立办公区内,计算机还是相对集中的,且都属于一个网段的局域网。因此,应采取集中管理办法,很多资源可以实现共享。这样既能提供方便,又能节省开支。比如在文件传输方面,完全可以通过局域网传输软件收发文件,十分便捷;在文件打印方面,就可以多人共享一台打印机,这样就会节省一部分预算等等。

3高校二级学院办公计算机维护策略

做好维护工作,以保障计算机安全、稳定地运行,才能为快捷办公创造条件。

3.1 保障设备及时更新

目前高校二级学院办公计算机由于数量庞大,维护的费用也相当可观。随着更新滞后,便导致设备陈旧,也为用机安全埋下了隐患,经常会出现这样那样的故障,干扰着正常办公。为此,日常维护过程中,要时刻重视硬件方面的及时检测,发现不安全因素,及时做好更新工作,以保持设备的使用寿命,从而更好地辅助办公。

3.2 提高办公人员的操作水平

办公人员每天直接面对计算机的时间是最长的,如果办公人员本身的计算机操作水平很高,就会有效地减少一些不必要的维护工作。因此,建议计算机管理员在每次维护的过程中,可以适当地把故障产生的原因和维护办法以及注意事项向办公人员做以讲解。随着维护工作不断地进行,时间长了,再遇到类似的故障办公人员便可轻松独立处理,而不只是束手无策。这样,既能提高工作效率,又能降低故障,还能避免重复维护。

3.3 加强病毒防御工作

计算机感染病毒的途径有两种,一是外用的存储介质传染;一种是网络传染。 对于二级学院办公计算机而言,每天都要在办公区高频地收发处理文件,特别是使用U盘作为传输载体,传播病毒的几率更是居高不下,破坏力极强。对此,可通过批处理程序在开机时把驱动加进去,然后关机时恢复原来设置;或通过组策略设置不自动打开U盘,然后启用杀毒软件扫描。建议局域网内采用QQ群、e-mail、飞鸽传书等工具完成文件收发,既快捷又相对安全。由于网络的互联性和开放性,使之成为传播病毒的主要途径。可通过病毒预防软件,防止病毒进一步入侵。

3.4 遵循正确的维护步骤

维修时,需要按照一定的步骤进行,一般遵循是“先软后硬,先外后内”原则。比如,系统能够启动,应先检查系统设置是否正确,再检查是否遭受病毒攻击等;若系统无法启动,可先考虑重新安装系统,然后检查硬件有无连接、损坏等问题;再比如,系统无法启动,应先检查外设的电源线、数据线连接是否正确、紧实;然后再看外设供电后是否工作正常,再打开机箱检查内部线路、板卡等连接是否有误或者有无烧焦的味道等。

4结语

高校二级学院办公计算机担负着重要的办公作用,保持其稳定、安全、高效的运行有着重要的意义。相关部门应该予以重视,完善管理制度,提高维护策略,使得计算机的管理与维护能够规范化、高效化。同时,校方也应重视硬件维护更新和软件升级防御工作。更有必要对计算机知识较匮乏的教职工做适当地培训,以减少由误操作造成的故障。

参考文献

[1] 廖成斌,藤永晨.计算机维护与管理[J].甘肃科技纵横,2005,34(3).

[2] 本书编委会.组装与维护篇[M].北京:电子工业出版社,2004(1).

[3] 王红明.电脑组装维修[M].北京:中国铁道出版社,2005.

[4] 方刚.计算机机房管理[M].北京:清华大学出版社,2002.

作者:李森

第2篇:关于办公自动化在石油企业日常管理中的应用分析

摘 要:随着计算机信息技术发展,办公自动化已成为石油企业日常管理不可或缺的条件。如何适应办公自动化的必然要求,将现代信息技术手段更好地融进日常管理工作,进一步提高工作效率和管理水平,是石油企业亟待思考的任务。本文主要通过分析石油企业日常管理工作中办公自动化应用情况,为今后办公自动化应用工作提出几点建议。

关键词:石油企业;日常管理;办公自动化

伴随计算机信息技术发展,石油企业办公方式不断变革,自动化办公模式逐渐取代传统手工办公模式,以应对企业内部业务发展渐趋复杂、数据处理难度增大的现实需求。但石油企业在办公自动化应用过程中仍存在一定问题,距全面实现办公自动化仍有一定距离,极大地妨碍了企业整体管理水平和管理质量的提高。完善办公自动化应用,为企业科学、合理决策提供准确、全面、及时的信息至关重要,对企业发展意义深远。

1 推进石油企业日常管理办公自动化的必要性

1.1 办公自动化的内涵

所谓办公自动化就是在办公时,通过采用Internet技术、电子邮件、远程办公系统、数据库等计算机科学技术手段快速实现企业内部的信息资源共享,确保企业工作信息能及时上传下达,高效、高质完成办公工作。通过办公自动化,一方面,可以有效简化办公环节,减轻管理人员的工作量,减少办公开支,提高办公效率;另一方面,可以迅速整合有效资源,帮助企业科学决策,及时改进工作不足,提高企业竞争力。随着科技进步和信息技术成熟,办公自动化程度越来越高,极大便利了人们的工作学习;同时也给现代企业创新管理体制、革新办公模式,充分享受先进技术成果,进一步提升企业管理效率以创造更大社会经济效益,提供了新契机。运用先进技术手段和科学管理,完善办公自动化应用,可以有效改变过去手工办公效率低、延时长、重复劳动、失误率高等弊端,发展集智能化、集成化、多媒体化于一体的高效、高质、高质量现代办公系统。这也是现代企业必行之路。

1.2 办公自动化对石油企业管理的重要性

宏观层次上,办公自动化是石油企业自身发展的应然之策。石油企业是国民经济的支柱产业之一,在社会经济发展中,具有十分重要的地位,它直接关系到汽车等行业的未来发展。因此,改进石油企业管理方式,以使其能创造更多经济价值、确保我国能源安全,是意义非凡之举。然而由于石油企业作为矿藏采掘业具有施工地域广、工作人员复杂等特点,管理难度系数高,传统手工管理往往难以应对实际需求。所以,建立自动办公系统对石油企业日常管理意义重大。特别当前正值国企改革深化时期,加快和完善办公自动化在日常管理工作中的应用是石油企业建立现代企业管理制度、实现科学管理经营的重要手段。

微观层次上,办公自动化是石油企业发自身发展的必然之举。借助办公自动化系统,石油企业首先可以加快信息化建设。在信息爆炸、瞬息万变的当今社会,谁掌握了最新信息,谁就站在了战略制高点上。通过应用办公自动化,石油企业可以充分发挥信息搜集整理的优势,及时而全面把握石油生产、石油市场动态等,在此基础上,科学决策,争夺市场先机。其次,办公自动化能满足石油企业多层次、多方位需求,提高管理效率。作为采掘行业,石油企业经常面临管理场所和施工场所两地分隔的情形,从而加大办公难度。借助办公自动化系统,利用先进通讯设备技术,石油企业管理可以淡化该问题,提高办公效率。比如因为信息整合速度快,领导层能够迅速决策,业务层能够根据上级指示及时处理相关业务。最后,办公自动化是石油企业实现管理创新的技术保证。管理过程实际就是企业信息处理过程,要实现管理创新就要实现信息处理技术创新。办公自动化完美结合了通信网络、计算机和科学管理手段,为管理创新提供技术平台和空间。

2 办公自动化在石油企业日常管理中的应用现状

2.1 已取得成果

毋庸置疑,石油企业在办公自动化方面取得一定成果,尤其随着国企改革深入,管理体制创新要求,大部分石油企业一定程度上实现了办公自动化,以应对时代潮流和工作需求。比如,石油企业内部基本完成计算机普及工作,已具备实施办公自动化的硬件条件;又如,企业内部局域网构建工作有一定成效,并拥有一批技术较好、专业素质较强的办公管理人员。可以说,石油企业已搭建好办公自动化的实施平台。下一步工作是紧跟技术潮流和管理体制改革进程,进一步提高办公自动化水平。

2.2 目前存在的问题

尽管我国大部分石油企业已具备实施自动化办公的实力,但受主客观条件制约,办公自动化程度仍停留在较低层次,尚有很大的改进和提升空间。目前存在的主要问题有以下几个方面:

(1)专业人才缺乏

这不仅是石油企业面临的问题,也是所有行业同样面临的问题。其原因在于我国相关人才短缺,计算机专业中高级人才和专业办公人员稀少。目前,我国虽有一些职业院校开设了办公自动化相关课程,培养了一定数量的办公人才;但总体数量少,难以满足企业需求。在招聘办公文员时,企业不得不降低录用要求,造成新录入员工由于专业知识欠缺,难以达到办公自动化工作要求的标准。

(2)技术条件不成熟

一方面本企业员工技术水平低,一方面没有适用于本企业的软件系统,这两方面严重制约了完全办公自动化的实现。从员工角度讲,作为办公自动化的实行者,石油企业员工自身的办公技术水平直接影响办公自动化的实现。他们只有掌握一定的操作办公自动化软件和设备的基础知识,才能在实际办公过程中真正落实办公自动化工作。从软件角度讲,结合企业具体特点来购买或设计一套适用于本企业的软件系统,有助于企业内部各项工作环节的顺利开展,真正体会办公自动化带来的优势。虽然,当前大部分石油企业已有拥有自己的软件系统的经济实力,但要么系统不完善、漏洞多;要么无法跟上办公自动化的发展,无用武之地。

(3)从业人员业务素质较低、意识不强

虽然石油企业的大部分员工都能够使用计算机,但没有超出简单操作的范围,许多人的计算机水平都停留在只能打打字、发发邮件的程度。办公自动化设备和企业局域网利用率低,企业网络仅局限于为员工提供上网平台,而没有成为内部信息共享平台,企业信息传递须经互联网环节。这不仅浪费办公资源,也可能泄露企业机密,危害企业安全。除了业务能力限制,从业人员也亟待改变思想观念,放弃过去的办公方式和办公习惯,以适应办公自动化的发展。比如,从业人员要有办公自动化意识,积极掌握计算机、扫描仪、刻录机、数码录音笔、多媒体技术等办公自动化设备操作方法,熟悉各种软件系统应用知识,以便能够将其运用于日常管理工作中。

(4)网络建设和运用水平有待提高

构建完善、合理的企业内部网络是办公自动化的重要保证。然而目前石油企业现有网络建设已然不能适应办公自动化的发展需求。办公自动化的一个重要特征即数字化办公,而数字化办公得以顺利进行的一个重要条件就是企业拥有完善的信息网络平台。当前办公自动化已进入第三代模式,一些石油企业信息网络建设相对滞后,其安全性和通信网络有待改善。此外,企业内部网络运用效果不佳,仅局限于打字、邮件收发等简单工作,未能有效发挥企业网络的作用。

3 办公自动化在石油企业日常管理中的应用建议

3.1 规范办公自动化管理,完善相关制度建设

以信息处理为标志的办公自动化主要通过运用计算机技术和通信技术,物化抽象的科学管理内容。在此过程中,管理智慧得到良好体现。如何将人类思维中的科学管理方法具象化、将先进技术方法引进并真正运用于企业日常管理是实现办公自动化的关键所在,也考验了一个企业的管理能力和管理水平层次。故此,要推进办公自动化在日常管理中的应用、切实发挥办公自动化的最大优势,就需要企业规范办公自动化管理,制定和完善相关管理制度。具体来说,在办公自动化实际应用工作中,石油企业要依据现代化管理方式来进行组织活动、依据科学管理方法来规范从业人员的工作流程,最大程度上确保办公自动化应用过程中的每一环节都真实可行、真正有效。通过制定相关规章制度和管理办法,加强企业信息安保工作,明晰办公自动化应用具体办法和从业人员管理办法,最终使科学管理与信息技术设备相结合。同时,加强绩效考核制度,将应用情况、应用水平、应用能力与员工考核相结合。

3.2 强化办公自动化意识,提高从业人员素质

办公自动化程度是衡量企业管理现代化程度的重要标志。实现办公自动化就要求企业员工树立办公自动化意识,并具备与办公自动化相适应的业务素质和业务能力。在信息技术日新月异的今天,员工方面,必须认识到办公自动化是企业发展的必然趋势,是实现企业管理现代化的必经之路,是石油企业工作管理模式改革的必然要求,并由此转变思想观念,走出办公自动化不如纸笔方便、安全的误区,有意识地学习办公自动化操作知识,以跟上时代步伐,提高自身综合能力和竞争水平。企业方面,应该加大办公自动化知识的宣传力度和培训工作。首先,发挥企业领导表率作用,以达到上行下效的目的。如果企业领导有办公自动化的自觉,能率先推进办公自动化应用,无疑会极大鼓励下层员工的积极性。其次,抓好相关从业人员的培训工作,实现全员培训,为推进办公自动化应用打造一批业务能力强、素质高的专业办公队伍。

3.3 进行技术革新,为办公自动化创造良好的技术环境

办公自动化有一个动态发展过程,尤其随着计算机技术不断更新换代,办公自动化程度越来越高,从初始汉字输入、排版、检索查询等单机应用,逐渐演变为网络办公系统。当今群体办公、远程办公已非难事。因此,不断创新技术对全面推进办公自动化应用具有至关重要的作用。为此,其一,石油企业要适时购进先进设备,实现设备创新。硬件设施是办公自动化实现的载体,它先进与否直接关联办公自动化的应用效果。适当添加自动化办公设备系统有助于提高办公自动化水平。其二,石油企业要积极提高办公软件应用技术,实现软件系统创新。软件是办公自动化的灵魂,先进的软件技术可以有效避免和解决办公自动化过程中出现的问题,比如网络安全漏洞。其三,石油企业要加强自身研发水平,提高自身解决技术问题的能力。

3.4 加快专业人才培养,提高办公自动化应用水平

鉴于我国办公自动化专业人才相对紧缺现状,政府和企业要做到双方努力,共同克服当下难题。政府方面,要做好教育改革,增加办公自动化课程在职业教育中的比重。如此,一解决了办公专业人才供求不足的问题,为企业输送大批急用人才,提高企业管理办公自动化程度;二可以增加学生的竞争力,使其更加符合社会需求,避免教学和社会脱节问题。企业方面,要加强和大中专院校及科研机构合作,通过提供资金支持等方法,使其为自己提供人才支持和技术支持。具体要求是:针对内部管理需求和自身工作特点,企业要督促相关合作单位加大计算机中高级技术人才和专业办公文员的培养,为企业储备一批素质过硬、业务超强的企业管理人才。

4 结束语

在信息技术突飞猛进的21世纪,石油企业加快信息化建设,搭建办公自动化管理平台影响深远。科学推进办公自动化在日常管理中的应用,是石油企业应对复杂市场形势和改进自身管理工作的需要。鉴于目前我国石油企业日常管理存在办公自动化应用水平低、网络建设滞后、人员意识观念不强、技术制约大等现实问题,积极改善办公自动化硬软件条件、配备专业工作队伍、革新技术应用并加快企业局域网络建设工作迫在眉睫。现代石油企业应秉持“科技是第一生产力”理念,顺应时代发展潮流,通过进一步改善办公自动化系统,达到增强自身综合竞争力的目的,给社会经济发展和国企改革工作添上浓墨重彩的一笔。

参考文献:

[1]归瑞利.浅析办公自动化在现代信息化社会中的重要作用[J].中小企业管理与科技,2013(27).

[2]柳忠平.办公自动化系统分析[J].中国科技纵横,2013(17).

[3]董俊.论计算机在现代办公自动化中的应用[J].中国新通信,2013(16).

[4]赵风琴.办公自动化在现代企业中的作用[J].中国科技博览,2013(30).

[5]吴震.论办公自动化信息的设计与开发[J].中国科技博览,2013(19).

[6]杨发云.探析中国石油企业管理方法[J].中国经贸,2013(10).

[7]周艳芳.我国石油企业管理创新存在的问题及其解决途径[J].企业家天地,2013(03).

[8]张志平.现代石油企业管理[J].企业研究,2012(09).

[9]张勇.构建企业信息化平台的研究[J].企业技术开发,2012(05).

[10]宋玉泉.构建企业办公信息安全环境的探讨[J].天津冶金,2009(05).

作者简介:杨成(1968.10-),男,河北宁晋人,工程师,研究方向:软件工程,网络管理。

作者单位:中国石油化工股份有限公司西北油田分公司,乌鲁木齐 830011

作者:杨成

第3篇:高校日常办公中使用OA系统的相关探讨

摘要:随着信息时代的到来、高等教育的蓬勃发展,高校办公自动化(Office Automation,简称OA)系统在各高校得到了应用和推广,为高校日常办公中的行政管理、信息管理等做出了巨大贡献,既提高了办事效率,又节约了办公经费。本文阐述了OA系统的发展历程,结合当前OA系统的高校日常办公中的应用,分析探讨了高校在OA系统应用上的缺点以及不足,并为OA系统在高校日常办公中新技术、新应用提出了一些建设性意见。

关键词:办公自动化;高校;日常办公

一、前言

随着互联网及移动端技术的广泛应用并逐渐成熟,各国间的信息化程度逐步成为国际竞争力和社会生产化的需求伴随着“无纸办公”、“协同办公”的服务理念在不断升级,并将成为我国高校建设信息化校园的前进方向。

OA(办公自动化)系统,是将现代化办公体系和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公模式。OA系统的概念由60年代美国科学家提出,80年代在我国得到了较大的推广与应用。OA系统大致经过了三个阶段的发展,分别为传统模式的信息管理系统、信息流应用、知识管理应用。随着高校OA系统的普及,传统意义上的以纸介质为主的办公模式近于消失,然而OA系统在高校日常办公中的应用也提出了较高的要求。能够满足进一步加强政务管理和提高工作办事效率的要求,OA系统在功能、需求方面也越发全面。

为实现高校“移动一站式”、“无纸化”办公模式,整合高校各部门信息孤岛,搭建顺畅的数据交流平台,提高高校的网络利用率,营造高校办公更加高效、公开、透明的环境,需要制度保证、技术支持、管理重视、注重培训等完成这个循序渐进的过程,才能将OA系统真正融入到高校日常办公中,得到更为广泛的推广与应用。

二、OA系统在高校日常办公中的应用

OA系统是一个不断完善、不断发展的结合体,其核心应用根据实际功能可以分为五大摸块,下面分布进行介绍。

(一)个人办公

OA系统个人办公模块,一般包括个人登陆账户管理、考勤记录、通讯录、工作计划等。详细划分个人办公,包括进行计划小结、填写单位工作计划,记录工作日志、备忘录,规划日程安排,进行在线通讯录的共享,个人在线查看考勤记录等,还可以进行个性化设置满足个人品味要求。

(二)单位管理

OA系统单位管理模块,一般包括公文管理、会议管理、考勤管理、车辆管理等。该模块主要由系统管理员对办公自动化系统进行管理维护和权限分配。部门管理、用户管理,主要用于添加修改用户,用户按部门划分进行管理。用户组管理设定不同的使用权限。数据库备份、安全日志,系统中所做操作等全部以日志方式形成记录。

(三)信息管理

OA系统信息管理模块,包括人事档案、通知公告、固定资产、信息简报等。信息管理主要用于学校内部公共信息的发布和共享。此模块根据业务工作需要细分为通知事项、大事记、领导讲话、调研园地等栏目,维护人员对栏目的信息可以增加、删除、修改。

(四)系统安全管理

OA系统系统管理模块,一般包括后台权限管理、防火墙设置、后台浏览设置等。系统安全模块主要用于提高系统安全性和数据可靠性,防止非法用户进入系统窃取或篡改信息。

(五)其他事务

OA系统其他事物模块,一般包括内部邮件、民主调查等。日常办公中同事之间需要交换公务文件,而该公务文件又不能让外界知道,那么就可以通过相互之间发送内部邮件的方式解决,内部邮件自动通过内部服务器进行中转,当有新邮件到达时,在系统首页显著位置会出现动画提示。民主调查一般包括意见列表、问卷调查、意见类型三个子栏目。

三、OA系统在高校日常办公的发展

根据实际需求和业务层面进行新功能的扩展和升级,进一步提升OA系统在当前我国高校日常办公中的应用。在OA系统发展的同时,我们理应看到OA系统在高校应用中的现状,结合当前应用实际进行分析OA系统的优点以及其存在的弊端,才能实现OA系统的便捷使用。OA系统的建设经验“七分应用、三分技术”,关键点还是结合高校的实际情况进行应用,进一步开发OA系统的新技术。

(一)OA系统在高校日常办公中的高效运作

1.去“信息孤岛化”。一个完备的OA系统应包括信息的采集、加工、处理、传送和存储等流程,其主要任务是向各级办公人员提供其所需的信息。可以想象在一个成千上万人的高校系统中,办公人员需要根据实际需要查询相关有价值的信息,而且高校办公人员需要对整个高校的整体运作情况和通知公告等进行全方位的了解,高校OA系统可以满足其快速、高效、全方位的要求,而不需要分别到各个科室或者部门去进行查询或者询问,各级办公人员在实行去“信息孤岛”化的同时,既实现了信息、资源的共享,又加强了各个部门之间的信息交流,另一方面也利于高校整体工作的开展。

2.流程自动化。我们可以想象,假如高校政务管理中没有OA系统,面对繁杂的行政事务,高效率的现代校园办公的要求成为一个空谈。当下我们迫切需要寻求更高效的方法使复杂、烦琐、重复的事务性工作变得自动化、流程化、数字化,对于不便于对外公开的校内文件或资源安全地实现收发、传递、阅签与共享。高校OA系统简化了整体办公流程,提高了工作效率,实现了高校日常办公流程自动化,“找人办、等人办”成为历史。在满足网络条件下,即便是出差在外也能够实现在线办公,流程自动化,避免了传统管理模式下跨部门、跨级别的事务办理时需要来回操作的麻烦,省时省力,在简化了办事流程的同时,能够大大提高高校办公人员的积极性,便于工作的开展。

3.办公“无纸化”。高校OA系统能够在不耗费一张纸一滴墨的情况下,即完全通过办公系统来实现发文、收文、批阅、转送等所有步骤,节省了办公经费的同时,也大大降低了单位办公成本,提高了经济效率。而相较于传统的文件传送和批阅,必须在借助纸张来走完整个办公流程,从部门下达的文件,经过层层流转,到所有收发单位,最后到达具体承办的科室,到具体的承办人,在整个办公的过程中耗费的纸张和油墨是相当可观的,而且主要的是费时费力,拖慢了整个运作流程。

(二)OA系统在高校日常办公中的发展趋势

高效OA系统在实现“协同办公”、工作效率提升、信息传达透明公开的同时,我们还应看到OA系统存在一些问题,还需要进一步解决。

1.实际应用性差。首先,当前高校OA系统属于信息管理中心管辖,但其没有行政管辖权,行政管理部门与信息技术人员存在有效沟通配合的问题。另外某些高校OA系统运作过程中,一味注重其功能的全面,而忽视了加强其实际应用,虽然花重金购买系统,然而华而不实,没有考虑到最实用的功能。

对于这种情况,需要针对高校不同办公人员的权限与职责,分层次进行培训。而且可以编写各自高校的OA系统操作指南,这样在行政人员与信息管理人员之间就不存在配合不一致的问题。

2.OA系统自身问题。高校OA系统作为一个完整模块化的产品,不是普适性的系统。某些高校在购买后,没有根据自己高校的建设进行有效的衔接与匹配,这样的情况下,既不能满足OA系统高效办公的要求,而且花费了相当大的人力物力进行不同部门间信息衔接的工作,赔了夫人又折兵。

对于这种情况,首先需要做好前期的调研,针对高校各自的建设情况进行升级和二次开发,这就需要加大科技投入,需要对OA系统安装设计人员的培训。

3.系统安全性问题。身处互联网时代,高校OA系统首先对其电力、通讯技术要求很高,才能保证OA系统的正常使用。另外在OA系统整个办公流程中,电子文件存在于网络系统中,被下载、传播,办公流程中每个部门之间的层层审批必须得到安全性保障,使用者的权限必须得到保护,由此可见网络信息安全十分重要。对此,高校OA系统的使用者可以通过多种加密安全方式,包括密码服务、权限控制、存储和传输加密以及电子签名、系统安全防火墙技术等方法,来确保高校OA系统的安全运作。

4.新技术应用。当前高校OA系统大部分只能在PC端进行操作,部分高校实现了OA统与即时通讯系统间的无障碍衔接,这是一个很重要的发展趋势。高校OA办公系统在开发模式上,由C/S结构上进一步改进为B/S结构也是当前的技术方向。

四、总结

本文阐述了OA系统的发展历程,结合当前OA系统的高校日常办公中的应用,分析探讨了高校在OA系统应用上的缺点以及不足,并为OA系统在高校日常办公中新技术、新应用提出了一些意见。随着科技的发展、信息化通讯技术的进步、使用人员技能的提升,虽然高校OA系统使用、功能尚不完善与健全,使用现状也不尽如人意,但可以预见的是高校办公自动化系统的层次类型会不断提升与完善,管理体制更加人性化,OA系统将得到更加广泛的推广与应用。

参考文献:

[1]史航.高校办公自动化系统设计与开发——郑州电力高专OA系统的实现[D].南京:南京理工大学,2011.

[2]张凯霞.基于VPN技术的校园移动OA设计与实现[D].南京:南京邮电大学,2013.

[3]刘银汉.高专院校无纸化OA系统设计与实现[D].上海:华东师范大学,2009.

[4]朱志军.高校OA系统的公文审批流程设计[D].广州:华南理工大学,2013.

[5]袁源.OA系统安全技术应用[D].吉林:吉林大学,2013.

[6]李晓明.基于SH框架的校园OA系统的设计与实现[D].上海:复旦大学,2009

[7]陈冬梅.OA系统与即时通讯平台整合应用的探讨[J].理论观察,2014,(10).

[8]常睿,毛文杰.地方高校办公自动化系统实施中的问题及应对策略[J].常州工学院学报,2014,27(2).

作者:俞学英

第4篇:办公室日常管理制度

第一条 为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。

第二条 员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。

第三条 上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。

第四条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第五条 员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。

第六条 公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

第七条 工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

第八条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

第九条 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

第十条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

本制度自发布之日起实施。

第5篇:办公室日常管理制度

目 录

办公室日常管理制度 ........................................... 1 目 录 ....................................................... 1 第一条 办公室规章制度 ........................................ 3 (一)办公秩序 .............................................. 3

(二)工作制度 ............................................ 5 (三)卫生规章制度 .......................................... 5 (四)办公室用电安全 ........................................ 6 第二条 档案和印签管理 ....................................... 7 (一)档案管理 .............................................. 7 (二)印鉴管理 .............................................. 8 第三条 考勤和休假制度 ........................................ 9

(一)考勤制度 ............................................ 9

(二)休假制度 ........................................... 10

(三)假期薪资制度 ....................................... 11

1

1、为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的公司文化氛围。

2、本规定所指综合事务包括办公室规章制度、档案和印签管理以及考勤管理休假制度等。

第一条 办公室规章制度

(一)办公秩序

1、保持办公区域环境清洁、安静:不乱扔杂物;不得在办公区域内吸烟。

2、保持办公电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前、长时间离开工位保持桌面整洁、文件、座椅等归位。

3、不得大声喧哗、打闹,利用计算机、手机等高声播放音乐而影响他人工作。

4、个人通讯方式要留存公司,如有变动及时通知办公室进行更新,若有急事须及时回复,以免耽误工作。

5、不得在工作时间吃零食、玩游戏、网上购物、下载与工作无关的内容;不得长时间接听个人电话,不得玩手机、电脑做与工作无关的事情。

6、办公室电脑、笔记本休眠时间一律设为10分钟,出去办事或长时间不用电脑请关机,包括显示屏。

7、未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件应及时销毁,机要传真内容不得随便传阅泄密;需存档的文件,应及时存入档案室。

8、未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出。

9、来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时

3 间不得带外人进入办公室。

10、办公室人员有义务提醒外来人员:不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。

11、员工入职需办理入职手续,包括应聘人员登记表,身份证复印件、扫描件,毕业证书复印件、扫描件和资格证书复印件、扫描件。

12、员工离职需提前30天通知总经理,并填写《离职交接表》,办理相关手续。

13、建南站当日收取前一天的《当日收支表》、《派车表》,最晚推迟一天收取。

14、外勤各车车内不允许有烟味,如有烟味考核相应负责人。

15、公司客运部外勤人员享受夏季高温补贴。

16、个人领取在用的办公设备或办公用品如因老旧问题影响正常使用,应及时申请维修或更换,如因不及时申请造成工作效率低下,则计入考核。

(二)工作制度

1、每月月底公司助理、微信运营部、技术部等部门要对当月工作进行总结。内容应包括当月接受工作或任务起始时间及进度情况。如已完成,直接写明何时接受任务,何时完成;如未完成,也应写明何时接受任务、完成进度情况、未完成原因及解决办法、预计何时完成。

2、所接受工作或任务涉及的外部人员基本情况及联系方式应作好记录,附在总结后面。

3、每月1日将上月总结发送至*总邮箱,邮箱:@qq.com。

(三)卫生规章制度

1、此管理制度适用于公司公共区域卫生的管理,包括办公区和卫生间。

2、值日人员负责办公室当天的保洁工作。具体值日安排详见《值日表》。

3、值日人员打扫卫生时间为上午9:00---9:30。下班时,应仔细检查电器电源是否关闭:如打印机、灯、窗户等。锁好门窗,防止火灾、防雨和失盗。最后离开公司的同事负责全面检查一遍后方可离开。

4、坚持每日轮流清扫卫生制度,做到地面、桌面、柜上、 窗台上清洁、整齐、窗明几净,无污物、浮土、无死角.

5、室内不许存放垃圾,及时把垃圾倒入指定地点。

6、各位员工自已的办公用品和各种用具存放整齐有序,不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。

7、办公室安排人员轮流值日,每日一小扫,每周一大扫,形成制度,坚持长久。

(四)办公室用电安全

1、公共区域用电安全

计算机、电灯、空调要做到人在才开,人走就关,下班后请自觉将 办公室电灯关闭.

2、公共电器用电安全

复印机、打印机等电器用完后请自觉关机,防止意外事件发生同时 节约用电,节约能源.

3、个人使用电器设备

下班后,计算机关机,显示屏关闭;请保持电源插座附近的清洁、远离水源.

第二条 档案和印签管理

(一)档案管理

1、归档范围:

公司的规划、计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、人事任命书、协议、合同、通知等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

3、档案的借阅与索取要经总经理批准,并办理借阅手续。借阅档案时必须爱护档案,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

4、档案的销毁:

(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

7 (二)印鉴管理

1、公司印鉴(公章)由马丽和梁新华负责保管。

2、公司印鉴的使用一律由总经理许可后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

5、公司财务章由财务保管,只限于财务部处理财务事物使用。

6、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三条 考勤和休假制度

(一)考勤制度

1.办公室人员实行六天工作制,每日标准工作时长为八小时,工作时间为09:00-12:00;13:00-18:00,由办公室考勤系统监督。 2.外勤人员实行按需工作制,必须在规定时间到达上下班地点,并打开定位软件、流量及GPS,由办公室定位系统监督。

3. 办公室人员上班必须到公司签到,如确因有公务需办理而不能到公司者,须知会其部门负责人,待返回时填写《外出、出差登记表》,经部门主管签字后生效。

4.上班时间内,因公外出须于《外出、出差登记表》上登记外出事由、地点、往返时间,须部门主管签字同意。外勤人员由办公室定位系统监督。

5.外勤人员如定位不到,且无合理原因,即视为迟到或旷工。 6.迟到或早退10分钟、20分钟、30分钟以内分别扣除工资

10、20、30元。迟到或早退30分钟以上视为旷工。旷工按日平均工资的2倍扣罚当日薪资。

7. 员工对本人考勤汇总情况有异议者,需于《考勤统计表》公示起3日内向办公室提出复核申请,超时的考勤异议,办公室将不予受理。

(二)休假制度

1、事假

(1)员工因私事需要处理可以申请事假。请事假应提前一天和王惠领取《请假条》,并由总经理签字批准予以生效。员工持经过核准的《请假条》给王惠备案后离岗。

(2)员工因故无法事先办理请假手续者,必须在上班前电话报告总经理,并于上班当日补办请假手续。

(3)轮休或者请假时把手头工作交接好,并保持手机畅通。 (4)原则上当月累计事假不得超过7天。

2、病假

员工因身体不适可以申请休病假。

3、工伤假

员工因工负伤可以申请工伤假。

4、婚假

公司规定婚假为7天,超过部分按事假处理。

5、产假

产假为3个月,休假期间仅保留职位。休假应提前1个月提出申请,将工作交接于继任人,经总经理批准后方可休假,休假结束后原则上回原岗位工作,根据实际情况也可安排新岗位。

6、丧假

公司规定丧假为5天,超过部分按事假处理。外地员工路途不计入假期天数,可视为同类假处理。

7、加班

(1)加班调休填写《加班、调休单》

(2)因工作需要加班也应按规定签到,有签到记录但无总经理批准的加班,不予认可。

(三)假期薪资制度

1、事假:扣除日工资的1.5倍。8小时之内按15元/小时计算,时间以上午9:00-12:00,下午13:00-18:00为准。

2、病假、工伤假、婚假、丧假:扣除当日工资。

3、产假:产假期间无薪资。

4、加班:支付日工资的1.5倍。

11 附表:

《外出、出差登记表》 《请假条》 《加班、调休单》 《值日表》

第6篇:办公室日常管理制度

为完善公司管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使工作有章可循,照章办事,制定本制度。

办公设施管理 一.员工需遵守公司的保密规定,公司业务相关内容文件未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二.员工必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三.办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用,下班前离开办公室要确保检查各种水电设施的关闭。对各 种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

四.严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。

五.公司内部电脑禁止非公司人员使用。

六.公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。禁止员工为私事使用办公电话。

七.所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用 办公场所卫生管理

一.个人所属的桌椅、办公用电话等其他设备由各使用人自行清洁与保管。

二.办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋子等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;严禁在办公室内吸烟。 员工请销假制度

一. 公司全体员工请假必须事先申请,经批准后方可休假;特殊情况酌情另定。

二. 一般事假应于前一天(急事经核准则例外),请假时必 须填请假单及部门领导签名,同时将自身工作做适当安排交接,并将请假情况向行政部报备,。

三. 请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除双日薪资外。 旷职超过三天者予以辞退处理

四. 休假完后应及时向部门领导及行政部销假,并向工作交接人准确交接工作事项。 办公场所行为准则

一. 上班期间要求在公司内着装整齐,不允许穿戴奇装异服,男性不允许穿背心、短裤,女性不允许穿紧身、暴露、不雅的服装。

二. 在办公室坐姿要端正,不允许将腿脚搭在桌椅上;站立时不要身倚墙壁、柱子等;不允许在办公室躺卧。

三. 公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进进行问候或点头行礼。

四. 办公室内禁止抽烟,抽烟请到吸烟区。

五. 上班期间严禁擅离职守,外出办事必须提前向上级汇报申请。 六. 进入办公室前应先敲门示意,严禁在未经上级同意的情况下进入高管、财务部或存放有重要物品的特殊部门。

七. 未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅自用他人办公物品、私人物品等。 八. 在工作期间严禁大声喧哗、打闹,禁止传播“小道消息”,严谨工作时间在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。

九. 使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流,接待时需统一使用文明礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您?”;待来访人员离开后及时整理好接待区域,将所使用的物品归位及关闭门窗。

十. 尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作,主动复核上级布置的工作任务,不断提高自己的工作技能及工作效率,精益求精,务求使工作顺利完成。

第7篇:办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章 员工日常工作行为规范

1、 员工着装要求得体、大方、整洁。

2、 员工举止要求文雅、礼貌、精神。

3、 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

4、 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。

5、 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中

6、 工作种同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

7、 办公室借阅的书籍,不看时请及时归还书报架,以方便其他员工翻阅。

8、不得无故迟到早退,中午用餐时间不得提前用餐,严格规范作息时间。

第三章 办公室安全卫生管理规范

(一)卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公新区,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

1、 公共卫生

办公室卫生打扫参考行政部的“值日表”,请个人自觉维护干净、整洁的办公环境。 会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行

休息区:中午用餐过后主动整理干净,不允许存放杂志等物品。

卫生间:当天值日生保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。 地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、 员工个人卫生

员工个人卫生由个人负责整理干净,须做到:

办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。 资料:摆放整齐,不得随意乱放。

桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品,比如零食。

3、 软环境

吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方 食品:禁止在办公区域内食用有强烈气味的零食及食品。

(二)安全管理

为保证公司财产及员工人身安全、保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、 防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件。

公司钥匙:办公室钥匙由公司指定人员配备,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向行政部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。

门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

2、 安全意识

空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后必须关闭空调,科学使用空调,由于加班人员特殊,最后离开办公室的人负责关机,严禁开启无人空调,如发现将追究相关人员的相应责任。 水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告行政部

电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机以及办公室电灯,使用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自

(三)节约意识

勤俭节约是中华名族的传统美德,我们作为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德,请大家能够节约用水、节约用电、节约用纸。

第四章 罚则

违规责任:

1、 凡违反上述卫生管理制度的,视情况严重,依据本公司(员工手册)第八章奖惩制度给予现场责任人罚款处理。

企划部负责人:

行政部负责人:

第五章 附则

本规定由各部门相关负责人协商修订,并具有最终解释权。 本规定自通知之日起执行

第8篇:办公室日常管理制度

第一章 总 则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

第二章 员工行为规范

1. 员工着装要求得体、大方、整洁,遇当天体味较大或携带味道较重的物体(如:干活后出汗的、带盒饭的、带外卖的、带重气味物体的),请不要经客梯进入办公区域,可经货梯进入。

2. 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。

3. 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 4. 员工举止要求文雅、礼貌、精神。

5. 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

6. 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

7. 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

8. 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 9. 员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

10. 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。 11. 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

12. 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。 13. 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

第三章 员工日常工作行为规范

1. 办公区、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2. 禁止在上班时间内玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3. 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向

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办公室提出申请,经批准后方可使用。

4. 员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 5. 严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手

机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。 6. 工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

7. 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料架、文件架统一摆放在办公桌侧边,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 8. 办公柜、办公坐椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。 9. 爱护公物,办公桌不得乱画乱写,随意粘贴,刻意破坏。 10. 未经办公室同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

11. 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

12. 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第四章 办公室卫生、安全管理规范 第一节 卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

一、公共卫生

已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下: 1. 公用设备

打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。 2. 会议室

使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。 3. 休息区

沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。

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4. 卫生间

保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。 5. 地面

保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

二、员工个人卫生

员工个人座 位卫生由个人负责整理干净,须做到: 1. 办公电脑

要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。 2. 资料

摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 3. 桌面

保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

三、软环境 1. 吸烟

大楼内公共区域、办公区域、卫生间及消防通道内严禁吸烟,需要吸烟的可去室外不影响他人工作的地方。 2. 食品

工作时间内禁止在公共办公区域内食用食品及零食,临时就餐须在指定区域内进行。

第二节 安全管理

为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于重要文件、保密资料、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

公司钥匙:办公室钥匙由公司指定人员配备,不得转交本办公区以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向办公室申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公区域内。

门窗:办公区域内门窗要注意稳固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公区域内

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存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

2、安全意识

危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公区域内。

空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃),人员长时间离开办公区域时应关闭空调,中午下班及下午下班后须关闭空调。

水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告办公室。

电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人座位上的插排以及办公区域内电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本电脑的员工,不得在无人状态下给笔记本电脑电池充电,凡因充电而引起的事故及所造成的损失由当事人自行承担。

第三节 节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德,公司鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告知办公室,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。

节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第五章 罚 则

若有员工违反本管理规定,公司将给予口头警告、通报批评、罚款等处罚,造成严重安全事故或严重违反公司管理制度的予以解除劳动合同处理;

第六章 附 则

本规定由办公室人事行政部修订,并具有最终解释权,自二○一二年八月一日起执行。

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第9篇:办公室日常管理

日常管理制度

一、环境卫生篇

定义

个人区域:包括个人办公桌周围区域由员工每天自行整理。

公共区域:包括办公室走道、办公场所等,定期由保洁人员清理。

制度内容

公共区域及个人区域应做到以下几点:

公共区域:展台——用过的设备不要随手摆放,请使用过后整齐的陈列在展台上,做到非使用期间展台区域上设备的整齐陈列。

储物柜——柜内文件分类整理排放好,取出或放回文件时请按照顺序摆放整齐并随手管好柜门。

植物——办公室内有多盆植物用来清新空气,每位员工经过公共区域看到盆栽内土壤干燥时,应自觉浇水。

午餐——不要在办公区域用餐,用餐请坐到门口的休息区域。用餐完毕后请自觉将桌子清理干净。

个人区域:桌面摆放——办公桌面只能摆放个人办公必须物品,其他物品应放在个人抽屉里面。办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域,员工平时试用,要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。

电脑——电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。

公共卫生管理制度

饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐,保持表面干净整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观。

新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。

个人卫生应注意以下几点:

不随地吐痰,乱扔垃圾。

下班员工自已整理个自各办公区域,办公桌上用品摆放整齐。

禁止在办公室抽烟。

二、 办公用具领用篇

合理使用办公文具耗材,例行节约,严禁浪费。文具使用时要爱惜节省,禁止以下几点: ①无故浪费纸张、办公耗材;

②无故浪费使用文具;

③故意损坏文具用品;

④保管不当,造成办公文具耗材损失;

⑤其他使用不当,造成办公文具耗材损失。

办公用具的领用可直接向管理人员申请,若管理人员考察无误的话,可直接发放,并协助填写好办公用具领用登记表格。

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