企业文化培训讲稿

第1篇：企业文化培训讲稿

【企业文化演讲稿】 企业文化演讲稿

想要了解企业演讲稿是怎么样的吗?如果想要了解更多相关知识，首先来了解看看企业文化演讲稿这篇文章，预览以下内容，希望能够帮助到你。

最新企业文化演讲稿

尊敬的各位领导、战友们大家好：

金秋送爽，硕果飘香，在这喜获丰收的季节，我们不仅迎来了传统中秋佳节带给我们欢聚一堂的喜悦，更是在公司不断发展，不断壮大，不断完善自我的今天，迎来了公司的企业文化月，在这喜庆和丰收的季节，回首昨天，大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导们身体力行，以身作则，指引着公司正确的发展方向。同事们兢兢业业，吃苦耐劳，默默奉献。大家上下团结一心，肝胆相照，铸就了公司一个又一个的辉煌。当然，在这样一支优秀的团队中，也让我成长了，进步了，在这里我要感谢公司给予我的这个平台和机会。

所以今天我为大家演讲的题目是怀揣感恩之心、共迎钢运明天。

两年前，还一脸书生气的我，背着行囊，载着希望，踏上征程，怀着鱼游大海之志，抱着美丽憧憬之梦，来到钢运。晃然间，我已不是当初那个懵懂的少女。在浓厚企业文化的熏陶下，使我深深的感受到了钢运这个大家庭的关心关爱，热情和激-情。当初载着我梦想、载着我希望的那个行囊已被钢运这个大家庭所取代。而我的那个行囊则填充满了家人给予的感恩的心、共进的誓，誓于钢运共进退的誓言。

欣赏和尊重、责任和极致、激-情和精进、完善和成长。 有人说：欣赏是一门艺术，欣赏是一种修养和美德，是尊重他人的风度。这不正是对我们公司厚德待人的完美诠释吗?领导尊重欣赏下属，赏罚必严，同事间相互欣赏和尊重，诚恳相待。这不正是体现了我们钢运人的风度吗?当然，在这竞争激烈的社会，也有人感觉到了很大压力，或许我们可以积极的把它当作对社会，对公司，对大家自己的一种责任，只要尽到了这份责任，这就是我们工作的极致。激-情的注入，工作的源泉，只有激-情才会有极致，那样就是我们的精进。不断精进的我们对待工作、对待感情才会不断完善，这就是我在钢运这片沃土中成长。而欣赏和尊重、责任和极致、激-情和精进、完善和成长这更是我们企业文化的主旋律。一直以来，这旋律伴我成长，宛如是在伴我跳起一支激-情成长的舞曲。而你们，我亲爱的战友们，我舞曲中的舞伴们，当我在舞曲中跌跌撞撞，困难无助，失败挫折的时候，因为你们的融入，让我在挫折和失败中重拾信心，因为有了你们的倾情，让我在困难无助时充满前进的动力，使得我在这旋律中跳得更加优美，更富有激-情。也正因为大家的这些倾情融入，让我在工作中无不热情，而同事恰如亲情，同行见状怎不悲情?我们就好像一条条的小流，汇聚在钢运这片海，让小流身上的浪花翻滚，大海何不气势如虹。所以，在这么好的工作氛围中，作为钢运一员，我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢?

明理厚德，和衷精业 。明理明德，既是发扬人身上固有的天赋能力。公司一直以来推崇民-主，公平公正，较好的激发了员工的潜力，使得才善其位，尽其则。厚德育人，更是公司继承千年育人精神的传承。公司以人为本，厚德待事，每隔一段时间的各类培训，从刚进公司的新人到公司上层领导都一一接受了相应的课程培训，让我们在公司安排的这些各类培训中增强和提升了自身的业务知识和业务水平。每逢各个佳节，公司又会组织各类丰富的文艺晚会活动，使得大家在紧张而高压的工作氛围中得到放松，丰富了大家的业余生活，使得工作起来更富有激-情。相信大家的记忆里都还保留着那磨砺毅志的军训时的一个片段，在寒冷的天气里，大家光的脚丫，凉着胳膊，就只是为了翻越一根线的阻碍，来，踩上我的肩膀，来，踩上我手臂。此刻，我想问一下钢军的战友们，你们的脑海里回放出了这样的声音这样的场景吗?大家团结一心，众志成城，这样一个小小的阻碍怎么挡得住这样气势如虹的钢军人前行的道路?从这所有所有的培训，所有所有的丰富文体活动中，提高了我们大家的综合素质，增强了集体的凝聚力。而我们广大的钢军战友们，和衷精业，大家心往一处想，劲往一处使，长短五指握一拳，千条麻线凝一绳;边事边学，精一法而通万法，本事在身。何愁行业佼佼者?所以，在这样的一个和睦和富有朝气的大家庭中，作为钢运一员，我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢?

矛盾存于世。上古大贤尚且于此，何况平庸的你我。在平时难免的分歧和矛盾中，我们不应该将它深化。平时难免的琐碎，也不是你我的羁绊。这时也时常会想起领导同事的教诲。无心的过失就要用心去化解去感化。我个人认为人的价值是体现于对别人的真心，而不是金钱、美言。同事间有了真心，就少了猜忌，多了坦诚。客户就有了真心，就少了疑虑，甚至他们还少了金钱，但多了信誉，也许还可能多了朋友。不仅给自己树立好了形象，也为公司做了一个很好的宣传。我们大家现在是一个集体，公司给了我们这么好的一个平台，就是让我们尽情展现自我，发挥自我，同时也让我们相互学习进步。问题虽然存在，但在这处处充满爱，充满关怀的团队里，我们有信心去处理好，解决好。团结也并不是一句空洞的口号，而是我们钢军人的决心。所以，作为钢运一员，我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢?

战鼓声声，号角阵阵。同事们，战友们，兄弟姐妹们，有了你我这一滴滴充满青春充满激-情

企业文化演讲稿

公司文化演讲稿大全

文化在汉语中是人文教化的简称。前提是有人才有文化，意即文化是讨论人类社会的专属语; 文化的本义是以文教化，它表示对人的性情的陶冶，品德的教养，本属精神领域之范畴。随着时间的流变和空间的差异，现在文化已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念，成为众多学科探究、阐发、争鸣的对象。中华文化博大精深，源远流长。儒家文化是中华文化发展的主线，以孔、孟为代表人物，著作有《春秋》、《孟子》、《论语》等。倡导：仁、义、礼、智、信。道家以老子为代表人物，著《道德经》，书中包括大量朴素辩证法观点，如 祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。等。佛家经典《金刚经》其核心思想是教人们不执着。这些都是公认的智慧经典。儒、释、道三家文化在历史的长河中交融荟粹，交相辉映，流传了几千年不衰，深深影响着中华民族的发展，成为中国人的精神支柱，指导着国人的日常行为和道德准则。可见文化的扎根之深，作用之大，魅力无穷。

一个企业从小到大，想建成百年老店，长治久安，实现立民族志气，创世界名牌的宏伟目标，在汲取各方文化的同时，必须逐步形成自身独具特色的企业文化，并坚持不懈，不断发展和升华。

xxxx集团从一九八一年建厂，至今已走过二十七个春秋，从一个名不见经传的小厂一跃而成为五业并举、协同发展的国内大型企业集团，行业涉及羊绒、煤炭、电力、冶金、化工等多个领域。总资产达183亿元，2007年销售收入达123亿元，实现利税17.76亿元，品牌价植攀升到了150.67亿元。回顾xxxx集团走过的历程，可以发现这其中闪烁着许多改革创新思想的光芒。不论是企业文化方面还是管理创新上均可找到。如：八十年代的打破铁饭碗，率先施行全浮动效益计件工资制;九十年代的产权制度改革;特别是21世纪集智、放胆、拓荒、创新，在棋盘井打造的工业园区项目，初步实现了二次创业的宏伟蓝图。类似例子很多，不胜枚举。企业的发展让我们认识到，每一步改革的成功都要遵循事物的发展、运动、变化的规律，抓住机遇、做事合度，而不能一成不变、死水一潭，坐以待毙。辨证唯物主义的最基本概念是变，变是绝对的，不变是相对的;变即改革创新，是集团企业文化的核心动力源。

xxxx集团的稳步发展长盛不衰遵循了这样的规律，是在科学理论的指导下，不断吸取社会创造的一切新知识、新理论，形成独具特色的企业文化，成为企业改革创新的文化动力。如科学管理理论的实践运用，夯实了我们的基础管理;国际营销模式启迪我们建立了全国最大的企业营销网络;品牌经营战略为我们创立世界名牌提供了基本思路;正在推行的比较管理为我们集团注入了新的活力。集团高层领导班子在战略决策时能够高瞻远瞩，与时俱进，实事求是的去做事，并能做成事。相比之下，过去曾赫赫有名的秦池，只因走了偏激的路线，孤注一掷夺广告标王导致不自量力而破产。再如巨人大厦也是头脑发昏，设计二十多层最后要盖到七十多层，最终盖到中途夭折。可见在企业发展过程中文化引领方向，理与事合，做事合度是多么重要啊!

集团现在正大张旗鼓的搞比较管理，这也是我们现阶段管理方面的一个重大举措，但比较管理的性质是刚性的，以排名奖惩为核心，还应将企业文化同步建立起来，刚柔相济、一张一弛乃文武之道。物质有限只能以文化激励人，最终是要以企业文化管理为管理的最高境界。搞好企业文化的关键是各层级领导和管理骨干人员，包括我们基层的班组长，都要率先垂范、关心职工，营造出上下同欲、同心同德的团队氛围，才能形成强有力的战斗集体。现阶段职工流动性大的现状已很突出，那么在经济困难不涨工资无法留住熟练工的情况下，我们在实施比较管理或日常管理工作中，各级领导是否要思考一下呢?是否要改变一下过去偏重考核管人、严词历语管人的方式方法呢?是否在此时同步抓好企业文化中的感情留人方面?所以提高企业管理骨干的个人文化水平，特别是修养意识的水平是搞好企业文化建设的重点。修养意识是一个人安身立命，谋求发展的根本基础。做好企业的重点是要坚持以人为本思想，以人为本首要是不断提高自身素质，管理人员更要注重个人文化素质的提高。很多大企业是靠人搞好的，也有很多大企业是被人搞垮的。如：三鹿奶粉事件，是人忽略了质量是食品企业生命的根本规律，违背了它而受到了惩罚。一则短信是这样讽刺的：其它奶粉企业对三鹿说：我们是奶粉里掺三聚氰胺，你这家伙是三聚氰胺里掺奶粉。发人深省，说明一个企业的管理人员忽视了最根本的东西：基本素质。再如：三株口服液，受到一名消费者的投诉，不能宽容而妥善解决，最后诉诸法庭，官司打了几年，后三株虽胜，但因计较小小的得失，不懂把握大局而落了个名声扫地，退出了市场的结果。对企业来讲素质是企业的基本财富，对一个单个的人来讲素质是人生资本。去年，在呼市发生过一起公安分局局长枪杀市委副书记案，从中可以感叹人生，修养意识和具有良好心态是多么重要。在现今社会，市场经济的迅猛发展，一定程度上刺激的人们心态浮躁，贪求欲望强烈、追名逐利。好高务远，大事干不了小事干不好，外求心严重。中国儒家传统文化著述《大学》中教人们格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下，治学或说人生的根本是要内求。只有内求，反省自己，虚心实腹，才能不断提高自身素质。己所不欲、勿施于人。众善奉行，诸恶莫做。融利己于利他人之中，懂得先舍后得。多一些宽容，少一些计较。知足常乐。才能降服己心，平静那颗躁动的心。静下心来踏踏实实用功，踏踏实实做人做事，才会有辉煌的事业，和谐的家庭，健康的体魄，幸福的人生。在xxxx集团工作才能履行好讲忠诚、讲责任、讲追求的精神纲领。

比如：创造出神七飞天的那些功臣们，力志科研，为祖国争光。敢于上九天揽月，下五洋抓鳖。他们的人生观和志向是伟大而有价值的，这种精神值得我们学习。

人活着，不要一切为了钱而成为钱的奴隶。要知道：人占有了物，物也就占有了人。人要有自己的理想和志愿，尽好自己的责任。在单位做好自己的工作，为事业而拼搏。在家庭孝敬好长辈。夫妻相敬如宾，尊老爱幼。对自己要洁身自好，克己慎独，勤学好进，活到老，学到老。努力提升个人文化水平，胜己者胜人，内圣才能外王。

企业是由个人组成的，企业文化的形成来源于个人文化的集智。在企业文化的发展中，每个员工的个人文化也要与时俱进。个人和企业，都需要在发展中追求自身价值观的升华，根据一项国际管理咨询公司的调查表明：之所以全球500强企业能长久保持旺盛活力的原因就在于，他们善于给自己的企业文化注入活力。每个员工的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为空谈。同时，员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，它们二者是相互依存相互拉动的关系，良好的企业文化必须兼顾企业文化与个人文化的共同发展，认识到这一点的企业才能获得长足的进步。

最后祝愿我们集团繁荣昌盛，员工生活幸福，明天更美好!

谢谢大家!

企业文化演讲稿怎么写

您听到热烈的掌声了吗?您看到大家会心的微笑了吗?您感受到您的重要性了吗?今天，我们放下了矜持、放下了胆怯，鼓起勇气走上了这三尺演讲台，用我们平实、朴素的语言表达内心澎湃的激情、真实的情感。

诚如大家所言，中心是我们的家，我们都是这个家的亲人。今天，您用实践行动证明了您是独一无二的，您是无法取代的;明天，我们将自豪地向世人召示，我们的中心、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的，是无法取代的。

有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，放飞激情，收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化，会有一些差强人意。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，你踏进一个企业，马上就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落，正所谓企业文化无处不在。

海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声：把别人视为绝对办不到的事情办成，把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。这两句话给我留下了非常深刻的印象，这就是海尔企业文化的精髓，体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神，以及谦虚务实的企业风貌。

无独有偶，微软公司在招聘员工的时候，曾经用了一句这样的广告语：你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?这对于正四处求职的人来说具有多大的诱惑啊，这也正昭示了微软独特的企业文化。我们中心的企业文化是发展的、进步的，无所不在的。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别系统的工牌是一种企业文化。

还有，大家是否记得，2004年3月8日，身患癌症的光荣母亲汪淑丽来到了咱们中心，她的坎坷经历感动了在场的每一个人，引发了现场捐款的热潮，谱写了人间处处有真情的感人篇章;2004年8月4日，在得知宝安两岁小孩掉进滚烫稀饭锅，因家境贫寒无力医治，面临死亡边缘的时候，中心领导当机立断，向其提供了物质援助;2004年10月26日，我们中心组织了对times;times;times;贫困地区和本市困难群众开展扶贫济困送温暖活动;2005年4月份，培训部杨福新同志遇到了家庭困难，这个时候大家没有坐视不管，而是纷纷伸出了友谊之手，助其度过难关等等等等。

所有这一切都证明了我们的中心是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，一个企业的成功是一个激情团队的成功。

在这个团队中，只要我们紧紧地拧在一起，我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿，我们就是整个太阳，整片天空;我们站在一处，我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩，我们就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到别人无法取代。

第2篇：企业文化讲稿

21世纪是竞争的时代，商业战场硝烟弥漫，企业队伍卧虎藏龙，何以在高手如林的竞争中立于不败，是企业求生存、谋发展不可绕开的主题。有人说，70年代的竞争，是技术的竞争;80年代的竞争，是营销的竞争;90年代的竞争，是管理的竞争;21世纪的竞争，是品牌的竞争，但是又是什么铸就了企业的黄金品牌?是企业文化的文化。什么是企业文化?企业文化是能够长期为企业发展起到促进与推动的思想或事物，企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它也是企业长时间沉淀下来的一种习惯。好的企业文化在能够促进企业发展的同时，又能够充分的体现企业的责任感，为了国家，为了社会，也为信赖公司的每一位员工的良性发展，贡献企业自身的一份力量，企业文化就是这股力量的源泉。企业文化的目的是打造一支高职业化、高素质化、高能力、高凝聚力、高执行力的团队。实现企业良性发展的同时，实现企业每一位成员价值的提升。

在我们中国，有众多的大中小型企业，具有文字型企业文化说明的公司也数目众多，包括我们在下店服务的过程中也发现过，很多美容会所在公开的宣传版面上书写相关企业经营理念和经营宗旨等等宣传，但是在我们深入了解企业之后就会发现，企业文化书面上的描述和企业中员工的实际行动与道德标准却有很多出入，由此得来，企业文化并不是流于口头的文字，再好的文化必须是切实可行的，而且是企业之中的每一个员工都能切身体会到的，它是企业不可磨灭的一种精神，深植在每个员工的心中，并让员工自觉的将其作为行为准则时刻的约束自我行为。广州天蛟生物科技有限公司的企业文化来源于它的前身吉林诚宇生物化妆品有限公司，是诚宇公司多年来奉行的行为准则，是张总在火车上有感于国家所宣传的八荣八耻，瞬间总结而出，这也就是我们天蛟所有人都非常熟悉的天蛟的八荣八耻。从这一点来看，天蛟的企业文化在中国的企业文化发展史上应该属于创新之举，这也体现了公司一直奉行创新的理念“创意，创意就是创造永恒的生意!”。由于公司的企业文化的作用，在天蛟公司工作过的员工都深有体会，那就是大家相处的工作氛围很融洽和团结，就像家人一样。这种轻松的工作氛围恰恰更能激发一个企业的创新能力和团队战斗力。

天蛟的企业宣言“一家人、一个梦、一条心、一起拼、一定赢!GOGO加油!!!!”无形之中加强了这种能够促进大家萌生创意的文化基础，因为它激发了全体成员的集体荣誉感和团队战斗力。天蛟即是生产研发的产品生产基地，也是品牌营销的战略阵地，所以与客户、消费者的关系维护的好坏与否对于公司的发展起着至关重要的作用。天蛟的合作理念是“口碑生存”，做企业不是打仗，不要持有跟谁比、超越谁的想法，做好客户服务才是做企业的关键，更是企业生存的真谛。对企业来说，“口碑”的重要性远远大于“品牌”，而决定口碑的关键则是客户服务质量。服务质量让客户能够满意，这样就会在行业内外形成一个良性发展的势能，一个企业就会尽快的走上健康良性的循环里，才能一步步的发展壮大。 天帝引骋，蛟龙盛世。天蛟本着“育人为本、爱而奉献、精诚服务、结果至上”的价值观，不仅重视公司内部专业人才的发展，而且还视兵如子，珍惜人才，

欣赏人才，给其施展才能的空间!让你的梦想在这里实现。正是这种企业文化锻造了一支具有超强凝聚力和战斗力的团队。天蛟人凭借着振兴民族品牌的强烈信念和团结一致、上下一心的凝聚力，始终能够在汹涌澎湃的商海中恒久屹立，独占鳌头!

新环境八荣八耻之一：以热爱公司为荣，以危害公司为耻

“热爱”是表现爱的一种程度，热烈的爱，说明爱的程度极深。很多人都知道爱，但是很难把自己的行为是不是爱作出一个准确的判断，其实“爱”是可以用一些特征来判断的，因为爱的真谛是美，所以爱的特质和美是相同的，判断起来也很简单。

爱的衍生物是付出、欣赏、珍惜、感动、了解、保护、让其更好的存在。 热爱公司体现在你是否愿意为公司去付出，这包括体力上的付出和脑力上的付出。付出是一种快乐，懂得付出的人是最懂得爱的人，也是最幸福的人。提到付出，人们经常会联想到的词就是收获，曾经有这样一个故事，告诉了我们付出与收获之间的关系。

有一位牧民出去放牧，在回家的途中，遇到了沙尘暴，羊群受到了惊吓，拼命地跑了起来。牧人骑着马追赶羊群，不知不觉追了几十里，来到一个陌生的地方。牧人饥渴难当，正当快撑不住时，突然，他发现了一幢废弃的小屋。他拖着疲惫的身子走走进了屋内。这是一间不通风的小屋子，里面堆了一些枯朽的木材。他几近绝望走到屋角，却意外地发现了一座抽水机。他兴奋地上前汲水，却任凭他怎么抽水，也抽不出半滴来。他颓然坐地，却看见抽水机旁，有一个用软木塞堵住瓶口的小瓶子，瓶上贴了一张泛黄的纸条;纸条上写着：你必须用水灌人抽水机才能引水!不要忘了，在你离开前，请再将水装满!他拨开瓶塞，发现瓶子里，果然装满了水!他的内心，此时开始交战着……如果自私点，只要将瓶子里的水喝掉，他就不会渴死，就能活着走出这间屋子!如果照纸条做，把瓶子里惟一的水，倒人抽水机内，万一水一去不回，他就会渴死在这地方了……到底要不要冒险?最后，他决定把瓶子里惟一的水，全部灌人看起来破旧不堪的抽水机里。牧人以颤抖的手汲水，水真的大量涌了出来!牧人喝足水后，把瓶子装满水，用软木塞封好，然后在原来那张纸条后面再加上他自己的话：相信我，真的有用。在取得之前，要先学会付出。

热爱是一种欣赏，你是否欣赏自己的公司，欣赏公司的老总，欣赏公司的每一位同事。“欣赏”说白一点就是认为好，喜欢。我们看待每个人、每个同事时候都要清晰的看到他们的优点，三人行必有我师，择其善者而从之，保持一颗健康的空杯的心态去欣赏公司每个同事身上的所散发的光芒。这样公司的才能在一种和谐的小爱氛围当中诞生出对集体的大爱乃至热爱!

热爱是一种珍惜，珍惜企业给到我们的每一次机会，每一次机会的给予都是企业的一种付出，也是企业对员工的一份信赖和期冀。企业在给予

我们机会的同时也在承担我们失败所带来的风险。作为一名合格的人才，要有强烈的上进心，和敢于迎接挑战的勇气。就像当年的薛仁贵元帅一样，年轻时历经磨难，但是心中的大志并没有这些磨难所摧毁，他珍惜着每一次上级给到他的机会，一一立了大功，最后终于被皇帝发现，提拔为征西大元帅，最后战功赫赫，流芳百世!

热爱的反义词就是危害，“危害”指损害和伤害，任何损害公司利益和阻碍公司正常运营的人，都将在公司的发展中被扫清。危害公司包括损害公司形象，说不利于公司的言论，由于个人工作不能尽职尽责而给公司带来损害等等。

新环境八荣八耻之二以征服客户为荣，以挑剔客户为耻。

征服，原指用武力制服，衍生为彻底的认同和服从。在我们的日常工作中，每天都要与客户打交道，客户对我们的认同和配合度直接影响工作的结果。想要彻底的征服我们服务的客户，就要在以下几个方面做到极致

1、充满激情的为客户服务

2、以优质的服务结果超越客户的期望值

3、将企业的形象和个人形象达到完美的统一

4、帮助店家解决销售和管理中的具体问题，得到店家充分认同

5、充分展现个人魅力，博得店家的喜爱

挑剔客户实际上就是对个人能力的否定，在天蛟没有优质和非优质的客户之分，只有合格的员工和不合格的员工之分，一个合格的能够征服客户的员工，可以让普通的客户升级成为优质的客户，而一个不合格的员工可以让优质的客户变成普通的客户。

我们经常习惯于把我们的客户分类，按ABC类来划分，但是我们不难发现，客户的分类并不是一成不变的，由于服务于客户的人不同，所以客户的类型在不断的变换之中，因此我们认为真正的分类应该是以服务客户的员工做分类，你是A类的员工，你的客户就是A类的客户，你是B类的员工，你的客户就是B类的客户。挑剔客户，不如挑剔自己，当把自己身上的问题挑出来加以改正，并不断完善自己的同时，我们的客户也会因为我们的优秀而变得优秀。

新环境八荣八耻之三：以坚持学习为荣，以止而不进为耻

一个人的进步离不开持之以恒的学习，一个新的员工进入企业之初往往学习的热情是比较足的，因为对客户和业务不熟悉，所以短时间内会努力的补充自己的不足，从理论上和实践上不断的去加强，可是当业务熟悉到一定程度以后，对自己的要求就不再象进入公司之初的日子，学习的热情逐渐降低，变得懈怠、懒惰。一个人的成长必须时刻怀着空杯的心态，不断的学习进步，才能获得长远的发展。打造学习型的企业一直是新环境公司所追求的，一个人的成功和一个人的文化底蕴以及他看待事物的思维方式是密不可分的，而作为我们美容行业的人来讲，我们的竞争相对于其他行业要略小一

些，为什么这样说呢?因为进入美容行业的人普遍文化层次不够高，而其他行业则每时每刻都在充斥进大量的高文化、高学历的人。其他行业来讲，几乎每年都要有新的本科毕业、研究生毕业的高级知识分子涌入到企业当中来，而英语过6级和考过托福的大有人在，年初所学到的知识到年尾就要全部更新，因为产品进步了，技术进步了，所以脑子也要进步。而对于美容行业而言，竞争显然没有这样激烈，只要我们稍微多付出一点时间学习，稍微努力一些，就很容易在竞争之中取得一定的优势。

以前的时候，张总经常会问我们这样一个问题，为什么很多华新出来优秀导师，离开华新以后就很快在市场上销声匿迹了?答案很简单，第一，很多人才是依赖于华新这块土壤生存的，只有在这块特定的平台上，才能展现出人才的优秀。第二个原因就是，文化底蕴的薄弱使这些人才身上的硬伤，公司只注重与公司利益有关的技能与技巧的培养，而忽视员工自身文化底蕴的提高对于员工未来人生之路的影响。天蛟公司不断强调学习，所培养的员工，不是只能为天蛟创造利润的工具，而是通过不间断的学习学会一种正确的思维模式，不断提高自身文化修养和素质的同时，为自我人生发展奠定长远的基础。很难能有人跟随企业一辈子，当你离开企业的那一天，天蛟希望你能通过在公司不断的学习中，真正获得成长，从文化底蕴上获得更高的提升从而获益终生。

天蛟的学习政策的制定也是开创了企业对员工学习奖励的先河，每个月的读书笔记的奖惩的设定也是为了员工不断的利用平时工作之余的时间，通过写作的锻炼和书本知识的学习不断提高自身的文化素质，为个人的前途和顺利成长奠定基础。同时，不能完成学习任务获得自我成长的人也会受到处罚，这就是我们所奉行的以坚持学习为荣，以止而不进为耻。 新环境八荣八耻之四：以勇于进取为荣，以逃避责任为耻

什么是进取?进取就是倾心努力向前，立志有所作为。进取是一种向上的精神。进取才能获得人生的辉煌;进取心意味着超越平庸;进取应该成为终身之事。天蛟公司奉行这样一句话，那就是在天蛟没有新员工和老员工的之分，只有合格的员工和不合格的员工之分，只有不断的以高要求、高标准来严格要求自己，才能不断的进步，成为一名合格的员工。新环境从不与他人比较，我们一直把昨天的自己作为成长的参照物，超越昨天的自己就意味着进步。一个优秀的企业是具有进取心的，这样才能发展。这是建立在企业中的人才大都是具有强烈的进取心的人。进取心是社会进步,也是个人进步的一大动力,更是企业成功的重要基础.现实状况中绝大多数情况是这样：当我们去做某件工作时，常常是不甘心居他人之后，而且总是要决心把这件工作做好，往往有一种顾虑和担心，怕出问题或做不好这项工作。这种顾虑和担心常会使人产生一种焦虑不安之心，从而激发人们不断进取，去实现自己的宏伟大愿，去实现自己的理想抱负，使人无法心安理得地满足于现状，不断给自己施加心理压力，促使自己不断上进，这种心理就是“进取之心”的基础和表现。比如巨人集团的缔造者史玉柱,他就是凭一颗对事业的热爱和永不枯竭的进取心获得成功的.史玉柱不是靠幸运取得成功的，巨人集团也不是建立在偶然基础上的商业帝国，史玉柱是IT天才，但更是一

个经营和管理天才，他在巨人集团的成长和壮大中付出了心血和汗水，他非凡的事业心和进取心，使他获得成功，使企业也在不断的缔造着神奇与辉煌! 什么是责任感?责任感是主体对于责任所产生的主观意识，也就是责任在人的头脑中的主观反映形式。现代社会对责任感的重要性几乎无人怀疑，但对责任感的解释和说明则众说纷纭。也许正因为如此或许是难以定义，被认为是我国最具权威性的兼有字典、语文词典和百科词典功能的大型综合性辞典《辞海》，对责任感这一反映人类最基本特性的词语竟然没有收录。倒是一些中小型词典收入了“责任感”一词，但释义都只有简单的一句话，如“自觉做好分内事的心情”、“自觉地把分内的事做好的心情”和“想做好应该承担的事情的心情”等等。可能是因为《辞海》没有收入这一词语和上述释义的限制，学界其他对责任感的定义也往往词不达意，如有学者将责任感定义为：“责任感是指一个人对国家、集体和他人能自觉地承担和完成应当做好的分内之事的心情。”由于“分内事”、“分内之事”和“应该承担的事情”这类副词的限制，以及将责任感定义为一种“心情”，故目前无论相关工具书还是我国学界的其他论著对责任感这一词语的定义或解释均未反映其本质，没有说明“责任感”的内涵与外延。

那么究竟什么是责任感呢?责任感是一个人对自己、自然界和人类社会，包括国家、社会、集体、家庭和他人，主动施以积极有益作用的精神。“责任”和“责任感”有着本质的区别，责任是人分内应做之事，还需要一定的组织、制度或者机制促使人尽力做好，故“责任”有被动的属性，而责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。把责任感定义为一种精神是恰当的，精神指人的意识、思维活动和一般心理状态，其范围要比表示情绪和感情状态的“心情”一词广泛得多，能够涵盖“责任感”的丰富内涵。作为心理学概念，责任感与一般的心理情感所不同的是，它属于社会道德心理的范畴，是思想道德素质的重要内容。人责任感的形成和增强除受意识形态和社会文化环境的影响外，主要靠教育，包括自我教育。

责任感从本质上讲既要求利己，又要利人。而且当自己的利益同企业的利益和他人的利益相矛盾时，要以企业和他人的利益为重。人只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重。

而具有很强责任感的人则在自己的利益同国家、社会和他人的利益相冲突时，能够不顾甚至放弃自己的利益，他们是民族之精英，国家之脊梁。所谓很强的责任感是怎么体现的呢?以下说法尽管文学色彩浓厚但道出了事情的本质，故引用于此：“见到洪水猛兽拔腿就跑是求生的天性，但能让人站住脚跟，迎危难而上解救同伴的，是责任感中的勇气。千里长途跋涉想倒

下休息是身体的天性，但能让人咬紧牙关，俯首向前踏及目标的，是责任感中的坚忍。好逸恶劳贪图享受是懒惰的天性，但能让人勤俭劳作，努力奋斗出一片天空的，是责任感中的克己。以自我为中心为己筹谋是自私的天性，但能让人处处为他人着想，牺牲自身的，是责任感中的奉公。抢尖霸上爱出风头是虚荣的天性，但能让人自动自觉脚踏实地，心甘情愿洗尽铅华的，是责任感中的诚挚。”

天蛟是一支具备责任感的团队，这责任包括对客户的责任和对公司的责任感。能与新环境签约的每一个客户，都是出于对天蛟公司的信任，因为对我们付予了很多希望，希望新环境能够带给他们改变，作为新环境的一员，我们要对得起客户对我们的支持与信任，真正带给他们理想中的改善。对于客户的责任感衍生出我们的敬业精神，我们不达目标绝不停止的使命感和方向感，我们对于自己的要求有时候甚至于是苛刻的，为了能够超越客户对我们的期望值，在李总的带领下，我们付出了不可数记的努力，也创造了一个又一个奇迹。

拥有责任感让我们勇于面对自己的错误。带着责任上路，勇于承担自己的过错。美国总统林肯21岁那年，在一家商店里当雇员。一天，一位老妇人来买纺织品，由于一时大意，他多收了老妇人12美分。当发现后，在当晚，他赶了六英里的路，将多收的钱还给了老妇人。正是因为有强烈的责任感，林肯才敢于正视自己的过失，并设法进行补救;也正是因为林肯敢于承担责任，才得到了全国人民的爱戴与支持。在人生路上，我们难免会犯一些错误，但只要我们心怀责任，敢于面对和承担责任，就一定能做一个像林肯那样诚实而勇敢的人。一个不具备责任感的人将不被天蛟所欢迎。

新环境八荣八耻之五：以不怕吃苦为荣，以知难而退为耻

吃苦亦作“喫苦”。指遭受痛苦;经受艰苦。俗话说，吃得苦中苦，方为人上人。先贤孟子也曾有云：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。“梅花香自苦寒来，宝剑锋出磨砺出”、 “自古寒门多奇俊，从来纨绔少伟男”，从古至今，无不昭示着这一道理。不怕“吃苦”，敢于“吃苦”，是磨练意志、砥砺品质、提高心理承受能力的良方。工作中难免遇到挫折和困难，具备吃苦精神，才能坚强意志，增强毅力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

著名相声演员牛群、冯巩在1998年春节晚会上的这段相声，相信许多人还记忆犹新，也值得我们去回味和反思。“要想不受苦，就得能吃苦，不能多吃苦，肯定多受苦，等明天，因为不能吃苦受了苦，你第一不能怨父母，第二不能怨政府。”吃苦耐劳是中华民族的传统美德，曾在历代仁人志士身上得到传承和发扬光大。美容行业日化线被称为吃苦的行业，经常在一线外面跑市场的市场经理都知道：美容行业日化线几乎竞争是最激烈的，一个好的业务经理要想了解一线最前沿的市场格局，就必须不停的跑市场，有时候一个月几双皮

鞋就报废了。回来后还要制定市场开拓的计划，每天工作时间基本都超过12个小时，两三天就要换一个城市，只有具备吃苦的精神才能在这个行业中立足和发展。为了能在未来的行业中有所见地，就必须忍受在这个过程中艰苦，经受过艰苦生活洗礼留下来发展的人，才能真正领略到胜利的曙光所带来的绚烂。天蛟团队以不怕吃苦为荣，并坚信艰苦的生活过后必将获得收获。

知难而退指害怕困难，萎缩不前。在工作的过程中，难免会遇到一些困难，有句话说的好，叫做方法总比困难多，任何困难都能找到解决问题的方法。天蛟是创造奇迹的地方，公司筹备了六年，蓄势了六年，我们在不熟悉市场、不熟悉环境、不熟悉市场的情况下，不断的去积极主动的了解市场，不断的总结归纳，现在我们对公司品牌所在的市场领域有了更为清晰深入的了解，并制定了一系列详尽可行的市场开拓政策。现在我们的黑龙江市场已经启动，这都是与我们天蛟每一位员工积极主动的努力是分不开的，是大家共同奋斗一同努力，坚持不懈、迎难而上的结果!

新环境八荣八耻之六：以团结互助为荣，以自私自利为耻

团结互助的基础就是团队中的成员同心同德、互相尊重，互相照顾、互相帮助。团结互助的目的，就是要把各种力量组织起来，拧成一股绳，战胜各种困难，只有团结互助才能发挥团队的最大优势。团结就是力量，没有最佳的个人，只有最佳的团队。

而团队要想拥有成功的业绩就要发挥团队精神。那么团队精神来源于哪里呢?无庸臵疑要落实到每个人的身上。也就是说首先来自于团队成员的个人成果，其次来自于集体成果。总之团队所创造的业绩依赖的是个体成员的共同贡献。这里的个人贡献不是说要求个体都牺牲自我去完成同一件事，而是要求大家都能充分发挥自我优势去作好这一件事。例如有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层员工，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上员工并没有乱花钱，反而维系了许多客户，其业绩成为业内的一面旗臶。所以说团队是离不开个体成员的。 那么究竟什么是团队精神呢?我们也许都看过《西游记》吧!对里面的主人公一定都很熟悉。一个唐僧、一个孙猴子、一个猪八戒、一个沙和尚、还有一匹白龙马。他们不怕路途遥远，山高水阻，不怕严寒酷暑，风吹雨打，不怕道路上的妖魔鬼怪，虎豹豺狼，历尽艰险终于到达西天，面朝圣佛，取得真经。要是细细分析他们成功的原因不难发现：这个团队的组成成员都有自己鲜明的特点，唐僧对待事情特别认真，执着;孙悟空聪明、能干;猪八戒诙谐可笑;沙和尚、白龙马任劳任怨。作为一个团队，他们的信念、目标是一致的，能够把自己融入到团队中，把自己看作是团队的一部分，各尽职守。所以他们团结的像一个人似的，并最后获得了真经。修成了正果!三国时期各国的主要领导人也是利用了其团队开创的业绩才成功的建立了自己的政权;还有水泊梁山的好汉们，他们能树起“替天行道”的大旗也是团队精神作用的结果。 说到这里大家也该明白什么是团队精神了吧!所谓团队精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标和价值取向。而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确

而统一的文化理念传递和灌输。团队精神强调的是组织内部人员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。在团队的合作中，有时团队的利益会影响到部分个人的利益，我们始终要记得一点，没有团队的利益就没有个人的利益，牺牲个人利益，保全团队利益，才能实现长远的个人利益的实现。 新环境八荣八耻之七：以坦诚知恩为荣，以背信弃义为耻

坦诚是一种做人的美德，人和人之间应该坦诚相待，在天蛟公司出现问题以后，可以把问题拿到桌面上来公开的进行商讨，求同存异，开诚布公可以消除彼此之间的误会和隔阂，使整个团队更加紧密的团结在一起。感恩是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。一个智慧的人，不应该为自己没有的斤斤计较，也不应该一味索取和使自己的私欲膨胀。学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给你的赠予。这样你才会有一个积极的人生观，一个健康的心态。每天怀有感恩的说“谢谢”，不仅仅是使自己有积极的想法，也使别人感到快乐。在别人需要帮助时，伸出援助之手;而当别人帮助自己时，以真诚微笑的表达感谢;当你悲伤时，有人会抽出时间来安慰你等等，这些小小的细节都是一颗感恩的心。感恩天蛟同事的配合，感恩天蛟所提供的平台让我们快速的成长。 1. 感恩有很多种方式，比如：养成感恩的习惯。每天清晨醒来时，我都会默默地感激已有的生活、工作和所爱的人，当然还包括其他我对之感激的人和事情(读者、网站捐赠者等等);

2. 一次帮助。如果别人帮助了你，你一定会很开心吧～当你表达谢意时，一个电话、一个网上留言都能充分表达你的感激之情。 3. 一个小小的拥抱(在适当的时候)。对你深爱的人，与你共处很长时间了的朋友或同事，小小的拥抱时很好的礼物来表达感恩。

4. 对每一天怀有感恩。你并不需要感谢特定的某人，因为你可以感谢生活!感谢今天又是新的一天。一位怀有感恩之心的朋友常常跟我说，当你每天醒来时，应该这样想：“我真是个幸运的家伙!今天又能安然地起床，而且还有崭新的完美一天。我应该好好珍惜，去扩展自己的内心，将自己对生活的热情传予他人。我要常怀善心，要积极地帮助别人，而不要对别人恶言相向。”

5. 不求回报的小小善意。不要为了私利去做好事，也不要因为善小而不为。留心一下他人，看看他喜欢什么，或者需要什么，然后帮他们做点什么(倒杯咖啡，递下茶水等等)。行动强于话语，说声“谢谢”不如做一件小小善事来回报他。

6. 一份小小的礼物。并不需要昂贵的礼物，小小的礼物也足够表达你的感恩了。

7. 列一份你感谢别人的理由。列这样一份清单，大概十至五十几条，表达你对他的感受，为什么喜欢他，或者他帮助了你哪些地方，而你此深怀感激。然后将这份清单叫给他。

8. 公开地感谢别人。在一个公开的地方表达你对他们的感谢，比方说办公室里、在与朋友和家人交谈时、在博客上、在当地新闻报纸上等待。

9. 对不幸也心怀感激。就像罗斯福总统家中被盗后，他给朋友的回信一样。即便生活误解了你，使你遭遇挫折与打击，你也要怀有感恩。你不是去感

恩这些伤心的遭遇(虽然这也使你成长)，而是去感恩那些一直在你身边的亲人、朋友;你仍有的工作、家庭;生活依然给予你的健康和积极的心态等等。

感恩是一个人该拥有的本性，也是一个拥有健康性格的表现。生活、工作、学习中都会遇到别人给你帮助和关心，也许你不能一一的回报，但是对他们表示感恩是必需的。新环境崇尚感恩文化，知道感恩的人，才能更好的珍惜，而珍惜才能拥有。

背信弃义：背：违背;信：信用;弃：丢弃;义：道义。违背诺言，不讲道义。信守承诺兑现自己的诺言。天蛟自创立以来，诚实守信，不仅能够将答应客户的事情做到，同时还能超越客户的期望值，在客户的心目中树立了较高的威信。

上海知青陈健，为了一句承诺，在北大荒为烈士守墓长达37年。他甘愿放弃优越的生活条件，只因心底的那个承诺，那份责任。信守诺言，肩扛责任，陈健用自己的实际行动感动了亿万个中国人。相反，那些不负责任而到处乱喊“狼来了”的人，注定会被狼吃掉。“人无信不立。”我们要心怀责任，时刻铭记自己的诺言，并努力实现自己的诺言。

新环境八荣八耻之八：以遵守纪律为荣，以违法制度为耻

没有规矩，不成方圆。无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位臵，纪律面前，人人平等。工作、生活和学习过程中都需要纪律，需要约束，需要规则;在纪律的环境中，工作会更有秩序，更加高效，每一个人都需要遵守纪律，并为自己不遵守纪律的行为承担责任。春秋末期，伟大的军事家孙武离开齐国后，来到吴国，吴王为了检验他兵法的适用性，便召集了后宫美女一百八十人交给孙武操练，自己反复宣布命令：“

一、不许混乱队伍;

二、不许笑语喧哗;

三、不许故意违反军令。”然后申明训练规矩，令听从鼓声指挥。训练过程中，众后宫美女见孙武那副认真样子，觉得有些好玩，倚仗吴王对自己的宠爱，不听鼓声约束，有的索性趴在地上不动。孙武见此情景，毅然斩掉了吴王宠爱的两个后宫美女。其余众美女全都大惊失色，惊恐万分，个个都打起精神，再不像刚才那样嘻嘻哈哈，嬉笑打闹，自始至终都井然有序，寂然无声。这就是纪律。任何违反纪律的人都将承受违反纪律所带来的后果。

企业在发展到一定阶段以后，逐渐会由人性化的弹性管理过渡到制度化管理，为了企业长远的正规化发展，企业会制定相应的规章制度，万科集团的老总王石给我们树立了一个非常好的榜样：王石说过一句话：“我选择了一个行业，建立了一种制度，培养了一支队伍!”他最强调的就是企业的制度化运作，强调绝不能为了维护某个人去违反企业先进的制度，也因此而炒掉了一名优秀的销售经理。他认为企业越做大，越不能失去核心价值观。而坚守制度就意味着坚守企业的核心价值观!另一方面，制度化的结果就是最高管理者权力的弱化。王石喜爱登山，经常外出。当他回到企业的时候，竟然没有什么人向他汇报工作，企业

的一切经营活动都在井然有序地进行。这就是完备的公司管理制度所发挥的效用!

大家都知道岳飞这个人，他是民族英雄，抗金名将。但是大家都知道他是被秦桧害死的，但是作为一个历史人物，岳飞本人有着他自己的性格缺陷。岳飞本人比较固执，在他人生中最后一次成功北伐后，高宗叫他班师回朝，他却偏执不听一意继续北伐，直至皇帝飞马12道金牌诏令才把他弄回来，这也给了奸人秦桧陷害他的把柄，最后岳飞及其满门忠勇都被执行了死刑。不久南宋一蹶不振，被蒙古所征服。岳飞其实死的是很冤，但是细想想，导致岳飞身首异处的最直接原因是什么，就是他在头热的时候忘了遵守了朝廷的制度!

违反制度的行为是对制度权威的蔑视和挑战，是对制度的最大伤害，对集体来说也会造成更大的危害，甚至会导致大厦瞬间的倾塌。所以天蛟善意的提醒我们的家人们，遵守制度不光是企业所希望的，不光只是对企业有利，而且对员工本身也会起到积极鞭策，不断成长的促进作用!

第3篇：企业文化板块讲稿

企业培训讲稿

破冰小游戏

建议1：大拇指在上游戏

习惯问题---容易改变

建议2：左右手转圈游戏

知道容易做到难，所以需要共同学习

建议3：活在当下

一个朋友他太太刚刚去世，他告诉我，在整理他太太的东西时，发现了一条丝质、雅致、漂亮的围巾，高昂的价格标签还挂在上面，他太太一直很舍不得用，她想等一特别的日子才用。他停住了，好一会后说：再也不要把好东西留到特别的日子用，你活着的每一天都是特别的日子。 我常想和老朋友“聚一聚”可是到后面都是“再找机会”，其实现在想就计划现在，不要等将来，活好现在，活在当下就是对自己最好的报答。

建议4：开始之前问大家一个问题：我这段时间在找工作，就在想，工作和事业有什么区别?(互动)每个人有每个人不同的想法，后来我才知道关键看你以怎样的心态去对待，如果你内心认为只是打工呢，那么对你而言这叫“工作”，如果你是积极的当做是为自己而做，那么对你而言就是“事业”，当“事业者”凡事积极主动，全力以赴，做自己需要做的;相对而言后者就是只做上面安排或者检查的，全力还是全力做，那就是全力应付了，那么你是第几种呢? 开场

你是谁?---自我介绍

为什么听你讲? --- 跟我有什么关系?---公司文化，工作开展，学习氛围 你讲的是真的吗?--- 建立信赖感--- (提问)公司的全称-----湖南集方家居投资管理有限责任公司，成立于2000年，经过10年的积累，2011年通过对行业资源整合、重组成立“集方投资”，公司注册资金1000万。成为集销售网络体系、产品体系、工程体系、设计体系、融资体系，五大运营体系为核心的人居配套服务投资集团公司。 我们的定位----中国唯一一家全球整体家居配套服务商 1，整体家居是什么

传统-----只有责任装好装修工程，不管也管不了配饰，样板房为什么漂亮，自家却达不到这个效果---样板房是一体化设计，而传统行业只是一个工程装修。

我们-----一体化设计---装修工程+配饰+配套的组合系统化设计 2，像做宝马一样做装修

宝马(BMW)----和奔驰一样，不追求汽车产量的扩大，只追求生产高品质、高性能、高级别的汽车。品牌战略是“精品战略”，并不趋向于目前的潮流，坚持自己的设计风格。

集方采用集方采用宝马高标准构件组装形成，通过整体家居一体化设计方案的整体规划和系统指挥，把控基础工程、安装工程、家居产品或构件、建材产品的系统结合，从而实现像造宝马一样的做装修。 3，我们是质量怎样呢

双监理把控=工程监理+集方客户监理，打破传统装饰公司的监理模式，从根本上解决客户工程的监督和审查工作，集方客户监理和工程监理是甲乙方的关系。 服务流程：

客户咨询---了解什么是整体家居配套服务;

了解设计水平、实力，设计方式(一体化设计)

了解质量，保障机制(双监理、模块化安装)

了解价格是否合理

选定设计师---沟通、判断设计师水准

选择合适的设计师

签订设计合同---签订《设计合同》，进入系统设计程序 完成设计方案---设计师根据客户要求完成设计方案 确认设计方案---客户确认设计方案

签订施工合同---签订《施工合同》，进入系统施工程序 基础工程施工---进入基础工程施工程序

主材选购---根据方案施工组织选购主材设备，按计划系统施工 安装工程施工---进入安装工程施工程序

配饰选购---根据方案选择合适的配饰，完成完美的整体家居系统工程

验收/移交---系统工程全面验收合格、签字验收后，结算工程尾款，进入售后程序 组织架构图：

找工作看什么?----待遇、稳定性、发展前景 发展前景和公司规划息息相关 集方集团-----家居+传媒+运营中心

家居------销售网络+产品中心+工程中心+设计中心(销售中心----八一桥、传世) 传媒------品推中心+媒介中心+加油杂志+策划中心 运营中心----财务中心+人力资源中心+融资中心

八一桥(目前)：市场部、客服部、人事行政部、监理部、预算部、财务部) 基本规章制度

企业制度无外乎人性化和制度化，像“阿里巴巴”人性化，“三一”制度化，但都做得很好。关键是我们自己选择工作我们喜欢一个什么样的文化?当然“有容乃大”，我们要学会包容，不要一来就只看到公司的缺点，要先学会优点，用我们的努力去弥补公司的不足，共同发展;集方的优点是很多人都认可的，而缺点正是录用你们的原因。所以也希望大家抱着空杯的心态来学习和认识我们公司。 员工聘用

为尊重员工与公司双向选择的权利，公司采用考察期——试用期——转正期流程。 考察期

(1)期限7天，经考核合格后才可转入试用期。转入试用期后，考察期记入试用期;

(2)若考核不合格，予以辞退且不予计算薪资;

(3)新进员工考察期合格后，到人事行政专员处办理入职手续进入试用期。 试用期

新进员工的试用期为1-3个月，对于较优秀或特别稀缺的人才，可以适当缩短试用期，并报总裁批准。 作息时间

1.公司实行每周六天工作制,工作时间为周二至周日，周一休息。 2.工作时间：

夏令时：上午8：30-12：00

下午14：00-18：00 冬令时：上午8：30-12：00

下午13：30-17：30 考勤管理

1.公司实行上、下班指纹考勤;

2.员工忘记考勤、请假、因公外出，均须到人事行政部备案，否则按旷工处理，扣款100元;

3.员工(除总裁、市场部以外所有员工)上班时间不在公司办公、中间外出，均须在公司前台《外出登记表》详细登记，未登记或登记不详者，每次扣款50元; 4.迟到或早退视同旷工半天，每次扣款50元;

周例会

集团例会：每周二晚上6：00(逢节假日顺延)

部门例会：每周日晚上6：00(逢节假日顺延)

月例会

集团计划会：每月28日晚上6：00(逢节假日顺延)

集团总结会：每月3日晚上6：00(逢节假日顺延)

经理晨会：每天早上8:00-8:30 员工晨会：每天早上8:30-8:45 心态管理

1.有句话说得好：积极的心态像太阳，找到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初

一、十五不一样。

2.

积极的心态决定了成功的85%;故事： 有一个秀才去赶考，做一怪梦，梦到他在墙上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱的女孩躺在床上，赤裸着身体但是背对着背。秀才于是请人解梦，先生说你在墙上种白菜不是白费劲么，带着斗笠还打伞那是多此一举啊，你和那女孩背对着背，那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回家，店主说大考在即，怎么要走啊，秀才于是把此梦说给店主。店主说，我也懂点此道，我给你解解看，你在墙上种白菜那不是高中么，有斗笠还打伞那是有备无患啊，你和那女孩光着身子背对着背，那不是暗示你翻身了么。秀才一听，信心大增，于是安心付考，后得中探花。

3.有一个老奶奶，她有两个女儿，大女儿嫁给了卖雨伞的老板，小女儿嫁给了洗衣店的老板，老奶奶困惑了，下雨天小女儿洗衣店衣服洗了没哪晒，晴天大女儿雨伞卖不出去，请问怎么解决老奶奶的烦恼?下雨的时候，大女儿家可以卖伞。晴天的时候，小女儿家可以洗衣服。这样，不管晴天还是雨天，都可以赚到钱，我们都有个好心态。万事都没有绝对的完美，我们只有怀着乐观的心态，看待。

4.你用什么样的心态对待生活，生活就用什么样的心态对待你;你用什么样的态度对待别人，别人就用什么样的态度对待你。 心态作为我们的心理活动却起着至关重要的作用。现在社会什么速度是最快的-----意念，在一念之间。

5.重点：心态分为2种，积极和消极

6.每日心态管理：认真、快、坚守承诺、保证完成任务;乐观、自信、爱与奉献、决不找借口。认真---第一次做就做好，快---当日事当日毕，不要拖拉;坚守承诺---说道做到，对自己负责;保证完成任务---100%完成，有困难则不要犹豫找上级协助;乐观--- “每一分钟的愤怒，都会损失60秒钟的快乐”。自信---敢于接受挑战;爱与奉献---帮助别人;决不找借口---不找借口，集方文化“凡事结果说话”。

7.把积极心态的八大因素落实到每一天，每天评估心态，每天打分反省，找到差距，持续改进，训练自己永远保持积极心态。

8.有没有听说过“吸引力法则”，有时候当你正好想起某人，他就会在那时候打电话过来所以你想要什么，就不断的给自己大脑灌输什么，久而久之你会发现，你最终可以得到;当然，前提是你自己得在行动上慢慢往你想要的靠，毕竟付出决定回报。所以每天问自己：今天我认真了吗?我乐观了吗?„„

目标管理

1.问题：什么叫目标?你的目标是什么?

目标就是你的目的和方向，你到底想要什么，你的梦想，你的愿景。

我们的目标是可以很广泛的。以前我的一个朋友就告诉我。他的目标是“五子”车子、房子、票子、女子和孩子。可以知道，目标包括我们的财富目标、事业目标、家庭目标、学习成长目标、人际关系目标、健康目标;(浙江商界巨子王均瑶英年早逝，其妻携19亿存款改嫁王生前的司机。该司机幸福之时感慨道：“以前，我以为自己是在为老板打工，现在我才明白老板一直在为我打工!” 残酷的事实说明：活的更久，远比高富帅重要!请大家千万要加强锻炼，注意身体健康，不定谁给谁打工。为健康加油!)

2.一般100个人当中有90个没有目标，其中9个目标年年换，只有1个将目标坚持到底;所以是99个人为了那一个人的目标在努力着，而这个人就是老板;真正的老板就是有目标并且去全力以赴;当然我们不一定都得当老板，但是我们要有目标。回忆我们刚刚看到的公司规划图就明白。

3.各位，知道你们今天由什么决定的吗?由过去—过去三个月、半年、一年决定;那么，你们知道你们未来由什么决定吗，所以如果你还想你的未来和今天现在一个样子，那么你可以拒绝改变。当然聪明的你们肯定不会甘于永远止步不前的。

4.如何制定目标：1，寻找人生终极目标，有近期、中期目标的人不少，(比如考研究生、结婚、房子、车子)但是清晰自己人生终极目标的人却不多，现在可以想想了，60岁后你的梦想是什么?2，分析你的目标，这真的是你的目标吗?是你热切希望的吗?3，寻找支持，我已经具备了哪些知识，还需要哪些技能?不断完善自己。4，将目标视觉化，找到照片贴到墙上，立即行动。

5.重点：以终为始，从终极目标反推回来。想想自己的终极目标是什么?可能我们都有自己的近期目标结婚、买房、买车，(如60岁后)远期目标是什么?(如十年后)中期目标呢?(如5年后)近期目标(1-3年)本年目标、月目标、周目标、日目标?我们要以终为始，从我们的终极目标反推到近期可以一个个实现的计划。设定目标的五项原则：明确具体、量化衡量、具有挑战、长短结合、完成时限。

6.你会发现那些看上去很遥远的目标只会离我们越来越近。 7.四条建议：具体来说呢;当天晚上要设定好明天的目标、每周日我们就设定好下周的周目标，每个月30日就设定下月目标、年目标同理;

时间管理

1.小故事

有两个人，到非洲去考察。他们突然迷路了，正当他们在想怎么办时，突然看到一只非常凶猛的狮子朝着他们跑过来，其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说：“没用啊，你怎么跑也没有狮子跑得快。”同伴说：“嗨，你当然不知道，在这个紧要关头最重要的是我要跑得比你快。”

2.这个故事让人联想到：人们正处在一个激烈竞争的世界，你必须参与一场人生的竞赛，而这场竞赛的对手可能是你的同事，也可能是你生意场上的对手。然而，不管怎样竞争，最让你感到束手无策的一样东西——时间。时间就好比故事里的狮子一样，怎么跑也不能跑得比它快。你不断地去尝试走在时间的前面，例如平时做事要快一点，把工作时间延长一点，但是久而久之，到了极限，你就会变得心力交瘁，最后还会感叹到： 什么都做不到，甚至会说没有时间。虽然你经常抱怨没有时间，但是你确实从早晨忙到晚上，甚至废寝忘食，忙到没有家庭观念，没有休闲活动。但回头来看，你仍感到非常地沮丧、无奈甚至焦虑，感到时间还是不够用。 3.每人每天都面临时间管理，一天24小时，对所有人都是公平的。而人生结果不一样来源于不一样的时间管理。

4.提问：时间对你们而言，意味着什么?

5.对我们而言：时间管理=用最快的时间达成最有价值的目标，实现均衡的人生。

6.美国有一位著名的大学教授，曾经向数百人提出这样一个问题：如果今天是你生命中的最后一天，你会做什么?结果很多人回答的是后悔没有多读点书，没有好好地约束自己，没有尝试新的事物，没有多花点时间与家人相处等等。这些结果都说明一点：受访者均后悔没有好好利用时间、争取时间，并利用这些时间做应该做的事。如果仔细分析一下，就会发现，问题不在于有没有时间，而是在分配和使用时间上出了问题。成功人士秘诀之一就是善于利用时间。

7.高效管理时间10个方法： 1) 生命规划—预先规划好时间、可以以周为平衡点进行每周总结，来规划生活

2) 要事第一—运用ABC法则：A是重要且紧急的事情，有重大影响的、急迫或有期限压力的事情;B是重要但不紧急的事情;C是不重要紧急的事情，如一些信件，电话等浪费时间的事情，可以交给别人去做;我们要用大块的时间集中保证A类事项优先完成

3) 每日管理---纪录你每天的时间，纪录比记忆更重要

4) 任务清单---纪录谁做，完成期限，明确任务

5) 检查追踪---按照纪录的时间，对任务按时追踪，对承诺准时完成 6) 日清日新—当日是当日毕，做到的打钩、没做到的打圈 7) 杜绝拖延—凡事设定期限，不要去等待

8) 条理整洁---能做到的事情马上决定，待做的事情记入日志、保留的东西立即归档、做不出决定的先扔掉 9) 马上行动---立即纪录、天天反省、马上改进

10) 授权—管理就是将你的事交给别人去完成，授权就是复制自己

仔细回想一下，一天里实际上做的最有意义、最有成果的事情也许只有20%，大部分的时间，即80%的时间做的都不是特别重要的事情。消耗了20%的时间可创造80%的效益，可有时往往消耗了80%的时间，只创造了20%的效益，这叫做80/20的任务价值图，也就是说当你从事最重要的任务，用最少的作为就能够达到最大的成果。

学习管理

1.

学习的重要性

今天你掉一小撮头发，你会变秃顶吗?不会。明天掉一小撮，也不会，如果每天掉一小撮„„ 今天不学习，会被市场淘汰吗?不会;明天不学习，会吗?如果每天不学习„„ 学习，学—从不知道到知道的过程;习—就是从知道到做到 2.学习的目的和动力

我们的生命只有2种可能：越来越好或者越来越坏;

十年前，你的工资是1000元每月，好不好!那个年代似乎还可以哦，那现在呢，你还是拿1000元每月，好不好?以前是活到老，学到老，现在是只有学到老，你才可能活到老; 3.李嘉诚“成功没有方程式但如果一定要说成功有三原则。

第一你做那个行业一定要追求那个行业最好的知识、资讯弄清最好的技术是什么且必须处于最佳的状态。 ----这就要求我们不断学习。

4.李践的创业之初 我在创立自己第一家广告公司的时候，对广告一窍不通，于是我先从各种渠道去了解国内最知名的专业广告公司，学习他们的工作流程、工作方式、如何拜访客户，如何完成任务等等。这个学习的过程花了我两个多月，半年后，我才开始发展自己的广告业务，我把这个过程叫做“一抄二改三研四发”。 短短8年的时间，我的广告公司资产增长1500倍，培养出77位总经理，产生56位百万富翁，我的团队也成为中国最赚钱的广告公司之一，股东投资回报率高达292倍。这一切都得益于学习。

启示：成功最重要的环境条件，就是选择成功的朋友，这样就可以直接进入成功者的经验中，在某种程度上复制成功。 你为工作付出的，永远比它给你的少——工作不只是给你薪水，它更提供给你很多个人学习成长的机会。以前一个年青画家问老画家：为什么我花一天画好的画，等了整整一年也卖不掉?”充满了愤愤不平。老画家沉稳地答道：“请倒过来试试，要是你花一年的工夫去画，那么，只要一天就能卖掉他。” 学习的捷径---复制成功+聚沙成塔

5. 最有效的学习方式是“做”——“听”能吸收20%，“说”能吸收50%，“做”能吸收70% 6.每天进步1%，一年进步365%——每天学习一些新知识，每天进步一点点，日积月累，一年下来就会是很大的进步与收获。所以不要小看那一点点的学习与进步。

行动管理

1.故事：教授与文盲

有两个都想过着富裕生活的人，一位是学富五车的教授，另一位是目不识丁的文盲，两个人是邻居，为了共同的目标经常一起聊天。每次，教授都滔滔不绝的讲他的致富理论，各种办法层出不穷;那位文盲也不多说，只是认真的听，并且不停照教授的办法去行动。过了几年，文盲当真成了百万富翁，教授却还是在原地踏步，只是没忘了继续他的高谈阔论。启示：坐而言不如起而立。 2.为什么不行动，你还在怕什么?

不敢从事销售工作-----没信心;不敢给客户打电话----怕不接;不敢陌拜----怕求人、不自信;不敢拜访客户---怕不见;不敢促成谈单---怕不要;不敢表达自己意思---怕触犯对方;不敢索取转介绍---怕丢面子;

3.重点：激发行动六步骤：我要得到什么样的结果;达不到有什么样的痛苦;不行动有什么坏处;假如马上行动，有什么好处;制定期限，马上行动;将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。

4.穿上鞋子才知道哪里夹脚

追上美女，美女就是你的-------尽力而为;;;大狼狗追上你，你就是大狼狗的----全力以赴 5.你不付出最多，你又凭什么比别人拥有更多

很多人知道，王永庆卖过米，他的店生意比别人好; 价格比别人便宜?不是，价格是一样的;质量比别人好?不是，进货的地方是一样的;斤两比别人足?不是，别人也没有短斤少两;当别人关了店，都在家里喝茶看电视的时候，他却在仓库里，一个人爬在装米的大筐里，把米里的石子、沙粒等杂物一颗颗的去掉，别人买米回去，发现他家的米只淘一两遍就不嗑牙了，可是别人家的店，洗

三、四遍还是嗑牙，慢慢的，客户就认准了他光顾。而这时王永庆又根据客户买米的时间来推算家里的人口，等顾客再来光顾的时候，他就告诉他们，下次你不用来了，我会把米给你送去，顾客家里的米桶可以放下十斗米，他送去了九斗，为什么?因为他算出来还有一斗没吃完，送到客户的时候，九斗米进去，刚刚装满。厉害吗?佩服吗?专业吗? 6.李嘉诚一生的成功浓缩格言：

1，当我们梦想更大成功的时候，我们有没有做好更刻苦的准备?2，当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于更多人的谦恭?我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗?3，当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗?

7.3每3对照制度每人----对照目标;每天----对照过程;每件事-----对照结果。

员工行为准则

协作：把自己分内的事情做好，不给其他同事的工作带来麻烦，是一种能力;(份内+协助) 管理：小题要大作，大事要包容;(集方人是做小事的)【弯腰故事】犹太人与儿子远行，路上看到块铁，让儿子捡。儿子懒得弯腰，装没听见。他自己捡，路过城镇时换了3文钱，又用这钱买了18颗樱桃。两人过荒野，儿子又渴又饿。他故意丢下颗樱桃，儿子慌忙捡起来吃。他边走边丢，儿子弯了18次腰。启示：不做小事，你会在更小的事上操劳

尊严：尊严是自己挣的，面子是别人给的;自尊就是尊自，即尊重自己。

沟通：不要讲“鸟语”，不要让人猜，沟通要无障碍;什么叫鸟语，就是听不懂的话，(白痴文化)

笨蛋：成功的完成了不属于自己的工作的人;爱与奉献 服务：公司接触客户的每一个环节，每一个人给客户的感觉。

白痴文化

第一：简单化，工作流程简单化 第二：量化，工作计划分拆量化 第三：数据化，工作总结数据化

要求：简单、明了，让人一听就懂;不要太多理由，凡事看结果说话

五个凡事

凡事有准备：成功没有意外，事前无准备、失败是必然;

1.从前，有一只野狼在草地上勤奋地磨牙，狐狸看到后非常不解，周围又没有为危险，为什么要那么用劲磨牙呢?野狼回答说：平时我把牙都磨好，到时就可以保护自己了。仔细想想狼的这种行为是非常可取的。 平时把牙磨好，关键时刻就可以保护自己。这不就是我们常常说的“有备无患”吗?平时就算安全的时候，也提高警惕，不断地磨练自己，到危险时，就可以毫无顾忌第迎战了。平时准备得万无一失，到危险时就可以轻松一些。

2.做任何事情，只有事先做好相关的准备工作，到时才不至于手忙脚乱。才能把事情圆满地做好做完善。

3.苏格拉底说“没有经过考验的人生是一文不值的。同样，没有做前期准备的工作是不会一帆风顺的。”

4.有了第一天的短短几分钟的准备过程，你就能对第二天的工作有充分的认识，这样就知道第二天哪件事最重要，哪件事是应该最先做的，就能知道做事的轻重缓急和先后次序。

5. 头一天晚上设定明日目标，每一天做的事都是在为将来做准备，当你做好了充分的准备，机会来临时你就会抓住，如果你没有做好准备，不管任何机会都不会是你的。

6.凡事做好准备，每一天都可以轻松地达成你的目标。所有成功的人，都是凡事有准备的人。 凡事有计划：行动之前有计划，执行过程中及时灵活调整;

计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。工作计划的制定与执行的好坏往往可以决定一个工作项目的成功与失败，乃至决定整个企业的兴衰存亡。

没有计划的生活是盲目的，凡事都必须有计划，只有那样事情才可以做得得心应手，井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划，以使自己能更好的适应自身角色。

凡事有结果：只问做成什么事，不需要任何结果;

只问做成什么事，不需要任何解释;

企业的强大是一个结果，而这个结果只能由企业中的每个人来实现。任何一个优秀的员工，或者任何一个希望未来有所作为的员工，都请记住一点：“企业靠员工提供的结果生存，员工靠提供结果而获得薪水。”企业中存在各种问题，无论是上级不懂管理，还是同事不配合，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。

凡事有回复： 接到任务完成后立即回复，不分上下级。经过努力未能完成任务，立即请求下达任务者的支持，如果不能得到支持，任务取消。任务无规定回复期限的，四小时内必须回复。 凡事没理由：成功者找方法，失败者找理由!解释的是弱者，强者不需要解释。

集方家居5S 整齐、清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客有信心;“一目了然”的管理，良好的工作环境和工作气氛，有修养的工作伙伴，物品摆放有序，不用寻找，员工可以集中精神工作，工作兴趣高，效率自然会提高。 清理：扔掉(丢掉不要的东西)丢弃时要有魄力; 清洁：干净(随时保持工作环境干净整洁)

整理：定位(物品放在该放的地方，放错地方就是垃圾) 维持：保持(谁搞的不重要，谁看见了不管才重要)

素养：养成习惯(拥有良好的职业素养)

早上起来你们用哪个手漱口的，有点左手，有的右手，我一直用的是左手，当有一天我想要改变用右手的时候，我竟然不晓得在怎么动。走路先迈左脚还是先迈右脚，这都只是习惯，习惯--无意识的日常行为-往往通过某种行为的不断重复获得;这些习惯好像对我们的生活没什么影响，可是有的习惯确实能够改变人一生的。

华盛顿是美国历史上最令人尊敬的、堪称美德典范的总统，随身携带一本小册子，记录自己每天学习的东西;

每个人说一点自己工作中的好习惯，它对你有什么帮助

员工的五个层级

第一层级：独立行动例行报告的人 第二层级：立即行动并请示的人 第三层级：请示并带着建议来的人

第四层级：请示要做什么的人(企业不需要的人) 第五层级：等待指示的人(企业不需要的人) 二八定律也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。

在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则——如80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户。20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人，第一种占了80%，拥有20%的财富; 第二种只占20%，却掌握80%的财富。为什么呢?原来， 第一种人每天只会盯着老板的口袋,总希望老板能给他们多一点钱，而将自己的一生租给了第二种20%的人;第二种人则不同，他们除了做好手边的工作外,还会用另一只眼睛关注正在多变的世界，他们明白什么时间该做什么事，于是第一种80%的人都在替他们打工。

心理学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一出生就鹤立鸡群。

员工工作习惯

务

实：(务实就是讲究实际、实事求是;致力于实在的或具体的事情。)

大事拆成小事，把能不能做拆成愿不愿意做;

找方法：遇到问题要善于分析问题的症结所在(信念100，方法无穷多---去火车站) 执行力：做过了，不等于做好了;就如听说和听过。

有个木匠很能干，技术很好，做事情也很用心，后来年龄大了准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以，但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。

房子建好后，老板把大门的钥匙递给老木匠：这是你的房子，我送给你的礼物，谢谢你这么多年的辛勤工作! 老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容，如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢?将来他得住在一幢自己亲手粗制滥造的房子里。 六大禁语

第一大禁语：我安排过了„„;要完成结果 第二大禁语：差不多了„„还行;要完成结果 第三大禁语：因为„„所以„„;没有尊严的人 第四大禁语：但是„„;不需要任何借口 第五大禁语：尽快„„;什么时候有结果 第六大禁语：领导不要讲“鸟语”;不要让人猜 对新员工的要求

第一：《五项管理》视频看一遍;不愿看的请离开 第二：《五项管理》手册抄写一遍;不愿抄的请离开 第三：在《五项管理》上写出周计划;学习公司工作模式 第四：月计划---算清楚自己能赚到多少钱; 领导必须具备的管理能力

计划力：拆分年度、季度、月度、周目标计划的能力 策划力：根据任务目标，拆分执行计划的能力

执行力：工作计划能落地，按时保证质量完成工作任务 培训力：使每一个员工说统一的话术，用统一的工作模式 领导力：标杆(你不会，我亲自做给你看)

演讲考核(10分钟准备，5分钟演讲)上午感悟、今后决定如何开展工作、自我提升养成的3个好习惯。

第4篇：企业文化演讲稿

一、什么是企业文化?

企业文化是近几年才出现的一个新兴名词，就像茶方化与酒文化，已经铺天盖地，耳熟能详，企业文化演讲稿。企业文化的定义是什么呢?企业文化是怎么形成的呢?企业文化对企业有什么价值呢?我也在考虑这些个问题。打个比方，城里人行事优雅，不说粗话，穿着整洁，不随地吐痰，垃圾扔在垃圾箱，早上起来晨运，没事爱逛商场，晚上要到夜市溜达，越来越多穿着破烂的鄉下人涌到城里了，随意吐了口痰，被罚了50，上酒店衣冠不整被来个恕不接待，早上起来只有拾牛分，谁知道找不到着牛糞，于是狂奔也当晨运，有钱了，说话小声，越来越像个城里人了，越来越多的鄉下人与城里人难以区分了，这就是城市文化的昧力。企业文化也是一样，来此之前，我是一个很糟的员工，我上班迟到，爱与同事斤斤计较，没事老打小报告，没得好处就上窜下跳。可是来到新宇，我变了，我变得勤奋上进了，谦恭团结了，就如脱离黑夜的骄阳，满脸阳光，精力充沛，把公司当成自已的家，把同事当成自已的兄弟姐妹，急公司所急，想公司所想，先公司之忧，后公司之乐而乐，这就是受了企业文化的沐浴与熏滔。企业文化是天，它是虚的;经营发展是地，它是实的;虚实结合，才能顶天立地。

世界组织(企业)文化权威 沙因定义：群体在解决其外在适应性与内部整合的问题时，习得的一组基本假设，因为它们运作得很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及判断的的正确方法。

企业文化是企业在经营活动中着力构造而形成的，为大部分员工所共享的愿景、价值观等企业本质特征的总和。是基于管理绩效的。企业文化不是靠策划出来的，它有一个科学的严谨的一个过程，它是企业长期发展过程中树立起来的。企业文化建设是一个梳理、三定(定性、定量、 定位)、提炼和提升的科学过程。

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

“如果企业是一个房子，那么--企业的业务能力，包括产品能力、营销能力等是屋顶;企业的管理、架构、运作等是墙身;企业的制度、文化、用人机制是基础。”国内民营企业的皎皎者联想集团老总的这个比 喻已经享誉于企业界，

二、我们的企业文化

下面我们来看看几家国内外大公司的企业文化精髓：

1.日本丰田公司

——经营理念：优良的产品，优良的思想，世界的丰田。

——企业精神：从干毛巾中拧出水。

2.香港金利来公司 ;

——勤，俭，诚，信。

3.深圳康佳集团

——企业精神：团结，开拓，求实，创新。

——企业风气：爱国爱厂，团结协作，遵纪守法，好学上进。

——管理思想：以人为中心。

——企业目标：建设一流环境，练就一流技术，创造一流产品，提供一流服务。

——宗旨：质量第一，信誉为本。

再看我们新宇的企业文化

以人为本，追求卓越

满足客户，尊重个人，团结协作，关注结果，论绩计酬

不制造不良品

不接受不良品

不放过不良品

科技创新，实现优质产品

持续改进，满足顾客要求

美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新，演讲稿《企业文化演讲稿》。 凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。我们的企业文化是符合时代的要求的。

三、如何理解和发展我们的企业文化

现在回到话题，企业文化不是策划出来的!它有一个科学的严谨的一个过程，它是企业长期发展过程中树立起来的。企业文化在某种程度上也可以说是企业家的文化，是企业家在长期的管理中积累下来的，沉淀净化下来的精华，所以不同的企业有不同的企业文化，就像每个人有不同的个性。我们的企业家，给我们灌输了一套他们的企业文化，那些理念是来之不易的，是在多年的风雨拼搏中提炼出来的。问题就在于我们是如何继承和发扬我们企业文化，让它成为影响一代又一代新宇人的导航灯，前进座标。

有些公司也注重企业文化建设，这里是指一些北方公司，他们请了经济学家，专家，花了大量的时间来制订一系列的方案，然尔企业有了那些口号，条条，制度，理念后，并没有进步。原因是什么呢?

一、其中之一就是概念模糊，理论堆砌。我们注重以人为本，那么怎么来理解以人为本呢?我是新员工，这个概念我感觉很模糊，无法与实际相结合，因此对于我来说，它只是一句真理;

二、另一个的问题就是填鸦式的灌输，靠硬性灌输，员工本来就不理解，他们不理解的东西他就不认同。这两点都涉及到了个培训问题。我们得缩短与企业管理者的距离，试着读懂管理者的意图，然后才能吸收管理者授予我们的企业文化并将之发扬光大。

三、第三个问题就是言行不一。言行不一的主要表现是什么呢?国内研究企业文化的人，经济学家多、管理学家少，都在用概念来解释概念，我们要用实践来解释概念。企业文化就是为提升企业核心价值或者说是为经营业绩服务的。企业不是福利院、也不是养老院，不要盼望做了企业文化就象建了天堂一样。企业文化已经告诉我们怎么样做才能和企业一起走向成功，怎么样做才是最有价值的，怎么样做是没有价值的，我们倒底想做到什么地步。

发扬企业文化首先就应该是全员认同的，企业的个性文化一旦形成体系，就需要进行传播和落实。联想集团有定期的高层文化布道会，我们在红蜻蜓集团也设计实施了定期的“高层文化共享“活动，每个高层领导都结合自己的工作体验来解释企业的核心价值观，取得了很好的效果。那我们如何宣传我们的企业文化呢?小人认为，培训是必不可少的，这种培训不是强加于人的，是展开视眼，感受市场风云变幻的大气候，和亲身体验市场竞争的巨大压力，而不仅仅局限于营销部门。所有人员都跳出三维来观察自已在企业中的言行与位置，和我们的企业在整个行业中的位置，你愿意在同事中落后吗?你愿意我们的公司在行业中落后吗?答案一定是否定的，那我们就必须知已知彼，让自已不断变得强大起来。企业至少提供了一张可以供我们坐着的椅子，我们就得创造出对得住这张椅子的价值。(这是一张椅子的企业文化)，我们要关注同行，关注社会，学习和了解国内外大公司的企业文化精华。有强烈的历史使命感，我们来到新宇为新宇创造了什么，为后来的新宇人又留下了什么。

再一次重复我们的企业价值观，满足客户，尊重个人，团结协作，关注结果!

第一、用优良的质量服务于市场。第

二、人才市场有三种自我选择，高级人才，普通人才，劳动力，那么我们可以自我选择一下，我们是人才吗?怎么样使自已从劳动力变为人才。人才不是其货自居，而是要发挥人才的最大效应。关于团结协作，不需要怎么培训我们也都会明白团结协作的作用，正如歌中所唱，众人划浆开大船，关注结果，关注公司的成长，关注我们的

第5篇：企业文化演讲稿

弘扬企业文化 推动南尧发展

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好，我是商业地产运营中心的招商专员xxx，今天很高兴，也很荣幸能够在这里和大家一起探讨一些有关企业文化的话题，我演讲的题目是“弘扬企业文化，推动南尧发展”。

什么是企业文化?企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。企业文化是企业在长期实践中形成的, 并不断发展变化的, 是现代企业管理的重要组成部分, 它体现着现代企业的行为方式和经营风格。

为什么弘扬企业文化?弘扬企业文化，有助于优化企业管理结构，实现企业管理的现代化，也是企业增加核心竞争力的最佳选择，同时，对塑造优秀企业形象，创建优秀品牌也具有重要作用。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展，反之则将削弱企业的组织功能。南尧集团要做到最优秀, 就必须在企业文化上下功夫, 要通过企业文化建设、企业理念营造来增强企业的核心竞争力; 要在成功地建设企业文化的基础上, 通过对企业全员进行企业文化教化和修炼, 发挥企业文化的功能,实现企业文化的价值。

结合南尧的实际情况，我们应注重以下几点文化的弘扬：

首先，培养创新意识。创新是现代企业走向持久性成功的重要纲领。在企业中，组织力和领导力是创新的最重要因素。创新的第一个

要素是组织驱动力，作为一个企业要发挥组织的驱动力。如何发挥好组织驱动力呢?第一：要明确创新的目标和意图，瞄准前沿的产业发展方向，科学合理的制订产品项目的路线图，而且企业要营造良好的创新的环境，激励内部人才进行创新活动。第二，同样不能缺少的是领导驱动力。一个企业或一个领导者的创新动力，主要源于他对事业无限的热爱，以及对目标极高的追求。如果一个企业要创新，领导者就必须要有创新精神，并将这种创新的精神融入到企业各个方面当中，创新企业文化。科技园转型是对组织力和领导力的最好诠释，这一个鲜活的事例告诉我们，只要敢闯敢试、敢想敢做，凡事就能做好! 其次，坚守诚实守信。诚信，是中华民族的传统美德，没有诚信的人是难以让人接受的，诚信就如同一盏生活中的明灯指引我们前行的路。失足，你可能马上复站立，失信，你也许永难挽回。那么，对于一个企业来说，诚实守信同样十分重要。诚信作为企业一种不可或缺的无形资源和无形制度，不仅是企业竞争力的基础，而且在企业整合各种资源尤其是人力资源方面，发挥着极其重要的基础作用。坚持诚信理念，将利己与利他完美地结合，是我们南尧集团长远发展的的必由之路。

再者，提高执行力。执行力强就可以保证公司目标得以实现;保证公司制度得到落实;保证公司各项工作按质按量完成;保证公司经济活动有序进行。万达执行力强不仅得到企业界的公认，而且政府和老百姓都认可，更是在极强的执行力保证下，万达创造一个一个的奇迹。这给我们的启示是必须像万达一样：说到做到、算到拿到、奖罚

分明。

最后，坚持以人为本。企业是由个人组成的，企业文化的形成来源于个人文化的集智。根据一项国际管理咨询公司的调查表明：之所以全球500强企业能长久保持旺盛活力的原因就在于，他们善于给自己的企业文化注入活力。良好的企业文化必须兼顾企业文化与个人文化的共同发展，认识到这一点的企业才能获得长足的进步。

弘扬优秀企业文化，推动南尧大发展。只要我们紧紧地拧在一起，我们就是一道电、一束火花，划破南尧的黑夜;只要我们凝聚在一起就是整个太阳，照亮整片南尧的天空;只要我们站在一块儿，我们就是用心灵结成的铜墙铁壁，伟岸不倒;只要我们携手并肩就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到别人无法取代。

最后祝愿我们集团繁荣昌盛，员工生活幸福，南尧明天更美好!谢谢大家!

第6篇：企业文化演讲稿

今天,当我们站在XXXX改革发展的舞台上时,年轻的我们想到了自己,想到了自己肩上的历史责任和使命,想到了如何让自己的青春更加美丽、闪光。

走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春,终于迎来期待的夏天,终于等到了实现我梦想的一天……

日子一天天过去,一路走来,一路感动,一路感激。

在单位,我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与同事们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到周围同事们一张张笑脸,终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦,的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中。

企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,我们是国有企业,我们都是这个大家庭的主人,企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,能力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量,在把自己份内的事情干好的基础上,去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。

就我而言,自从我加入到这个企业以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,大河里有水,小渠才不会干涸;企业兴旺,员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作,为了我们能有一个美好的明天,我要努力奉献自己的每一份光和热。

一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障,只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人,才有可能成为企业的栋梁之材,希望所在!

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”

爱岗敬业也是一种态度。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问,我们为自己的国家做了什么?”是的,不要问企业为我们做了什么?而要问,我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?现实中很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知,就是因为所持有的这种态度,才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

企业为我提供了生存、工作和学习的土壤,我应为它的安宁、和-谐、和发展尽微薄之力,因为我是其中的一员。企业是我的家,我只有努力奋斗,团结工作,才能创造我们企业美好灿烂的明天,同时我的人生也会随着企业的辉煌而灿烂。

我的演讲到此,谢谢大家!