总结是记录某个时期的学习或工作情况，通过系统性分析的方式，编写出详细的书面报告，通过这份报告的内容，可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢？以下是小编整理的《跨境电商实训个人总结》，希望对大家有所帮助。
跨境电商实训报告
拟定经营产品：美发护理产品(Hair care products)，家用美发器具(household appliances and hairdressing)，头发洗护用品(hair care products) 选品原因分析： 1，日常容易接触到，并且容易获得产品信息，产品信息标注明确，客服压力小。 2，属于消耗品，产品附带价值低，产品侵权、物流风险相对较小而且适合一件代销。
3，包装简单，重量适中，方便发货。
4，行业准入门槛较低，图片不违规，没有侵权，不是仿品，就很少会被处罚。只需将产品规格填写清楚，相对操作流程简单。
5，通过多方销售平台销售情况比较，个人洗护销量较高，并且属于消耗品，客户会重复购买他们心仪的产品。
6，相对美发店的发型价格普遍较高，个人的美发工具不仅物美价廉，还可重复使用，而使用者更多不喜欢千篇一律的发型，她们更喜欢多变的发型，尝试新鲜的东西，所以相对的个人美发工具比较受欢迎。 7，货源稳定，有较大盈利空间。
8，无论哪个季节，对于爱美人士来说，发型的整理都是必不可少的，因此不受季节管辖，产品总有需求。
9，随着生活水平的提高，消费者有能力为自己购置喜欢的相关产品。 数据分析图
一.浏览以下网站，并总结各网站特点(不少于3条)。 全球速卖通:
1、进入门槛低，交易活跃，能满足众多小商家迅速做出口业务的愿望。
2、交易流程手续简便。
3、无关税支出。
4、商品选择品种多，价格低廉。
敦煌网:
1、多扶持：在线翻译、物流、培训，多种卖家扶持计划
2、零风险：专业风控、纠纷小组帮您把控交易风险
3、多服务：资深外贸专家全程指导
4、在线下单，多订单，少询盘，缩短成单周期
亚马逊:
1、重推荐，轻广告
2、重产品详情，轻客服咨询
3、重产品，轻店铺
4、重视客户反馈
5、按成交额提成，无其他费用
Ebay:
1、排名相对公平、专业客服支持;新卖家可以靠拍卖曝光;开店门槛比较低，但规则繁琐，需要研究。
2、买家保护政策强势，遇到买卖争议时候多半偏向买家，卖家损失惨重;
3、英文界面不友好，上手操作不容易;
4、费用不低，开店是免费的，上架产品需要收钱，商品成交费用和刊登费用共计17%;
5、一般采用paypal 付款，具有一定的风险;
WISH:
1、推送算法。
2、刷单无效。
3、低价策略无效。
Lazada:
1、lazada是东南亚的第一大电商平台
2、LAZADA不限制电脑IP的，不存在关联账号问题。
3、Lazada有6大站点的，马来西亚(首站)，新加坡，泰国，印尼，越南,菲律宾。
4、Lazada只收成交费用，平台成交费是佣金6-10%，加2%payment Fee 支付费用。(通过ESG招商经理申请入驻，开通账号后减免前4个月2%payment Fee支付费用) 。 二.对比世界工厂网、大龙网的特点，什么企业适合利用世界工厂网推广业务，什么企业适合利用大龙网推广业务?为什么?
世界工厂网是一个基于免费使用的新型B2B平台，是全球领先的大型电子商务互动平台。世界工厂网依托于一支致力于企业电子商务发展具有丰富企业电子商务实战经验的电子商务专业人才队伍，为国内的企业打造一个基于免费的B2B平台，促进国内企业电子商务的发展进程。优质工业品供应商适合在世界工厂网推广业务。因为世界工厂网主要就是致力于为实体型生产企业提供沟通的平台，主要为生产商、贸易商、以及商务服务企业提供电子商务平台服务
大龙网是国家商务部首批跨境电商试点企业之一，博鳌亚洲论坛官方合作伙伴，是1500 万家中国制造企业成为全球品牌商、全球供应商、全球跨境电商的孵化台。金融行业和实业企业适合在大龙网做推广。因为大龙网是通过与各地政府合作成立跨境电商产业基金，以电商平台和服务形成包括电商产业园、地方跨境电商服务平台、地方产业园产业扶持、跨境零售中心、跨境电商产业园、电子商务运营平台和全球商业贸易一体化服务在内的高效的商联网平台，打造未来全球全景新商业联体。
三.目前有太思米亚服饰，适合选择哪个平台开始跨境电商业务?为什么?
适合选择Lazada开始
因为lazada是东南亚的第一大电商平台且Lazada只收成交费用。另外太思米亚是具有多年生产穆斯林头饰的厂家，产品长年出口东南亚，欧美和中东穆斯林国家。
四.一个从事多年童鞋出口代加工的中型外贸企业适合选择哪个平台从事跨境电商?为什么? 选择世界工厂网。
因为世界工厂网是实体制造型厂家聚集的电子商务门户网站且项目定位精确,服务专业、稳定
五.郑州发展跨境电商的优势有哪些?
1、2013年郑州获批成为跨境贸易电子商务服务试点城市。
2、郑州跨境电商目前是全国试点城市中系统发展最快的，客户依赖最多样化，业务量也是最多的。
3、河南保税仓储的跨境模式还有一个较长的自由发展机会。
4、郑州是全国重要的交通枢纽城市，新亚欧大陆桥上的重要经济中心，未来还将成为全国普通铁路和高速铁路网中唯一的“双十字”中心，河南跨境电商将具有更为广阔的发展前景。随着河南跨境电商日趋成熟，将有越来越多的跨国公司来河南投资。
5、国际批量进出口货物通过航空物流向河南集聚中转，还可以提升河南航空港的国际中转物流配送能力，助推河南航空港的跨境航空物流的发展。
温州新希望电子商务有限公司隶属于温州东瓯教育旗下一家专门做跨境电商平台实训的公司，坐落于温州龙湾海纳跨境电商产业园，拥有优质的产品供应链、跨境物流等配套服务及企业大卖家组成的强大的运营团队。公司主营跨境电商平台Wish店铺、创业孵化、技能实训、人才输送、项目孵化及店铺代运营。
为进一步加深高校良好合作，与高校老师共同做好学生创业指导及就业实操技能实训， 项目合作方案如下：
一、合作形式:
1、给高校各类讲座及创业指导课程对接讲师资源;
2、协助高校组织创业大赛;
3、入驻实训室、指导学生创业实训;
4、就业实操技能实训，对接优质企业，保障学生就业。
二、实训场地：
1、高校实训室
为方便在校学生学生参与及带动高校实训氛围，项目可放高校实训室。由我公司派遣创业导师进入全程指导，同时提供真实店铺供学生实际操作。
2、公司实训室
部分大一大二学生课程较少或者大三即将面临实习的学生，可以到我公司实训，有专人指导操作。
三、项目落地(实训结束)：
a.在校生：学生可自主创业，我公司对接场地资源、优质货源、跨境物流相关配套支持，并全程顾问式指导，我公司收取小额服务费;
b.毕业生/实习生：对接优质企业，保障学生高于平均工资就业。
c.优秀学生：吸纳到本公司，成为正式员工，享受其他员工一致待遇;优秀者可单独负责打理一家店铺，参与利润分成。
四、其他
1、参与实训的学生，考核合格者，颁发温州东瓯外经贸职业培训学校技能证书;
2、实训过程中优秀个人或者团队给予一定的报酬，具体视情况而定。 公司实训室：
《跨境电商》课程建设与教学改革研讨会总结
8月5日至8日我参加了由中国人民大学教育培训中心举办的高校电子商务专业《跨境电商》课程建设及教学改革研讨会。本期研修班，中国人民大学教育培训中心、中国人民大学出版社凭借丰富的行业宝贵经验及资源，面向全国外经贸职业院校国际经济与贸易、国际商务、国际贸易实务和电子商务等专业，研讨跨境电子商务基础知识和专业教学设计、跨境电子商务人才的培养模式、课程与教材建设，以及通过与跨境电商园学生团队的交流和相关平台的操作实践，提升专业教师在跨境电商教学和实操能力。这次研讨会共有来自全国各地高校的40名电子商务、国际商务、国际贸易专业教师参加。
本次研讨会的主要内容包括：电商实践教学改革政策解读、高校跨境电商人才培养的模块化教学实践、跨境电商产业环境分析暨跨境电商平台分析、全球速卖通店铺运营实操训练、跨境企业走访及圆桌论坛五个模块。
通过这次研讨会我有以下几个方面的收获：
1、了解了高校跨境电商人才培养的基本情况，学习了目前在国内做得比较好的高校跨境电商人才培养的模式;
2、了解了国内目前流行的跨境电商的平台以及各平面的特点;
3、通过对全球速卖通店铺运营操作，了解了速卖通的基本操作，熟悉了平台的规则;
4、通过走访宁波市慈溪的e点通跨境电商产业园，了解了江浙地区跨境电商的运作模式，通过与驻园区的高校学生交谈，了解了高校与跨境电商产业园之间合作的基作模式。
这次研讨会时间虽很短，只有短短三天，但是收获还是很大，我将利用这次研讨会所见所学所听为我校的电子商务专业的发展出谋划策，同时希望将有更多的机会出去学习，扩大视野，了解最新的专业发展动态，为我校电子商务专业的发展贡献自己一点点力量。
李柱 2015年8月31日
目录
一、
二、
三、
四、 外贸soho是什么?外贸soho常见方式 ....................................................................... 1 外贸soho需要你具备哪些条件 ..................................................................................... 2 外贸soho的成功故事 ..................................................................................................... 3 外贸soho如何正确的选择产品来做 ........................................................................... 10
一、 外贸soho是什么?外贸soho常见方式
外贸SOHO(small office，home office)，一种依赖于网络和电脑技术开展起来的、劳逸结合的生产方式。跟着我国加入世贸组织，互联网信息化高速开展带来的机缘，加之传统外贸企业的固疾逐渐推生出一个全新的职业——外贸soho族。 做外贸B2C网站如何选择产品?独家技巧
现在很多人开始做外贸B2C网站，外贸零售的利润毕竟远高过批发，这一点我一直都是认可的，尤其在和老外做生意，你在深圳广州做外贸B2C等于和国外的当 地零售商竞争，在价格上国内的商家是有绝对的优势，我过去十年在国外捣腾的体会就是国内不管什么东西，运到国外如果没有一倍的毛利，那简直是没办法生存， 光是运费和关税还有房租就把你压死，所以国内的产品飘洋过海毛利一般都在200%以上。这也就意为着你的国外零售商即竞争对手的成本是你两倍，这里面必然 有很大机会。曾经报道过外贸网站兰亭集势上市的故事，这证明外贸还是拥有巨大机会的，据说还有很多外贸电商正在埋头默默挣钱，让我们一起来学学外贸技巧。
SOHO做外贸常见方式
我自己也在间接的做着外贸B2C生意，我今天就和大家分享下纯干货，关于做外贸零售如何选择合适的产品，很多朋友都卡在了不会选产品这个环节，毕竟也不知道老外喜欢什么产品，什么样的产品容易卖出国门。要做外贸零售你有两个主要方式，第一，借用外贸B2B平台来卖自己的产品，目前比较有名的平台有DHgate, Ebay 以及我最熟悉的Trademe(禁止纽,澳以外注册,等于白说)第二，自己搭建B2C网站来推广自己的产品，做的比较牛的兰亭集势，米兰网等。今天主要谈第二种人群，也就是自己搭建外贸B2C网站来卖产品。
选产品是最头疼的事情，就和你选择网站关键词一样，选择错了，后面调整很麻烦，这是战略错误，尽量避免。我们最容易犯的错误是‘我们自认为这个产品有潜力， 会被市场认可，就我有，别人没有’ 这些都是我们主观的认为。往往经验不够就会选错，如果你是才做外贸商城的，出错的几率应该会在80%以上。如何防止这样的情况发生呢?只有靠市场验证过的 产品才可以，谁说的都不算，市场说的算。然而对于广大外贸SOHO一族或者刚刚走向创业道路的朋友来说，哪有资本和精力让市场去验证呢?即使有这个时间和 金钱，大部分人也不知道如何去正确的测试市场，这水太深了。
二、 外贸soho需要你具备哪些条件
SOHO，即“家庭办公”或“小型办公”的意思，因此几个基本的硬件设施还是需要的，主要包装：
1、办公场所(最好在自己家中，初期没有必要在写字楼)
2、电脑(必须可以上网，最好是宽带了)
3、电话和传真(最好不要是同一个号码)
4、打印机
5、扫描仪(最好有一台，可以节省穿镇费用)
6、数码相机
7、网站(尽量简洁，如果您有很丰富的客户资源，这个也可以不用的)
8、资金：这个是非常重要的，虽然说SOHO基本玩的都是空手道，但是你必须有一些后备资金，因为可能你要支付工厂的订金，而且也要支付您做SOHO期间的生活费用和正常的办公开支哟。
基本知识，这个是一个SOHO所必须掌握的，主要包含以下一些内容：
1、 语言和文化背景知识：这个大家都很明白的，如果你想和老外做生意，肯定要懂和他交流的语言，如果能掌握一些他们的文化背景知识，那就更加好了
2、 产品知识：你如果想从事一个产品，但是对这个产品却不了解，这种做法是很不明智的，所以一般SOHO做的都是自己比较熟悉的产品
3、贸易知识：SOHO做的就是国际贸易，如果对这个不懂那就谈不起来了。
基本关系，想成为一个真正的SOHO之前，是需要经过一段时间的积累的，形成各个方面的关系，主要包括：
1、工厂关系：在做SOHO之前最好有几家关系比较好的工厂，而且最好就是你以后准备做的产品，而且还要他们能积极配合。当然，在成为SOHO之后再来找这些工厂也是可以的，但是这样会浪费很多的时间。
2、贸易公司：找一个自己信任的并且支持你的贸易公司挂靠，对一个SOHO来说是很重要的，因为这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要。因为一个SOHO不可能有太多的流动资金，贸易公司制单和其他方面的水平直接关系到你的货款。
3、物流公司：最好有一两个关系好的物流公司，到时候你也好知道运费行情和出货方便。
三、 外贸soho的成功故事
“90后，任性而固执”——家人、好友都是这么定义我的。当然如果要我自己来形容的话，我会用“个性而执着”。我始终认为自己个有着游侠性格、追求自我的骑士。
此不羁的性格，从小就没少带给我各种麻烦： 上学时期各种不遵守纪律，爸妈招老师无数次投诉;上班的时候有话直说我行我素，得罪同事甚至老板，差点没给炒鱿鱼;在家不听爸妈“唠叨”，经常挨骂受罚。这些对我来说都可以无所谓，可是每当听到爸妈在房间里偷偷在为自己女儿前途叹息担忧的时候，我心里总忍不住心酸。可想而知，学生时代自信张扬的我，在出来社会以后不断遭受挫折，也开始怀疑自己究竟“能行不?”
也正因为不羁的性格，毕业不到两年我就毅然选择一条亲朋好友都难以理解、只能属于自己的路——创业。从开始的一个人外贸soho，到现在的敦煌，这两年来，我一直用自己的执着和努力想证明自己“能行!” 今年从4月开始，敦煌的月销售总额也终于能够突破USD15,000。虽然这对于许多老卖家来说不过只是小菜一碟，但对于第一次创业从零开始的我，却是尤为重要的肯定和鼓励，至少有了敦煌，我的生活可以无忧，可以任意追逐别人认为奢侈的梦。这不禁使我想起了两年前，刚刚从办公室跳出来的那段时光。
2011年六月，在没有通知家人和朋友的情况下，我毅然从一家从事化工贸易公司辞职出来，告别了无硝烟却十分残酷的办公室战场，开始踏上了我的soho 路。一切像极了小说里面的情节：城中村的握手楼，一间兼生活起居又兼外贸事业的出租屋，一部学生时代买的laptop，一根网线，一张存款仅为四位数的银行卡。我这个孤独的游侠就这样妄想把生意做遍全世界。性格决定命运，贝多芬说他要扼住命运的咽喉，而我得用我的“任性和固执”来打破点什么，不管其它人认为你自负还是傻的可以。
选好了产品，我开始疯狂的注册免费外贸平台(其中包括了敦煌，可惜那时候我并没重视，甚至认为是一个无人知晓的外贸小批发网站)，整理资料上传产品，群发开发信。没夜没日过了两个月，除了脸上的痘痘狂长加免费减肥之外， 并没像当初设想的一样收到些许询盘、些许回复——上千近万封开发信石沉大海。尽管我早有心理准备，但面对这样全军覆没的情况，我还是失落起来，心也渐渐烦躁起来。像“大不了再回去打工”这样凛冽的话语再也无法安抚，盛夏的深夜醒来，我发现自己泪水湿透枕头。不甘心，我心里全是不甘心! 我是不是太天真了?是不是一开始用错方式了? 反省，改进，咬咬牙继续坚持，又过了1个月。 又是一个酷热难耐的夜晚，睡不着，我感觉自己快疯了，床旁还开着的laptop提示我有新邮件要查收。点开Foxmail，看到163邮箱有一封标题为 “[DHgate]恭喜!买家下单购买了您的产品!”的时候，屡遭打击的我还半信半疑，念叨：不要是那些平台推销员要你开通付费账号的新招式吧。
看到这里，出过单的敦煌童靴们一定知道我已经接到了我soho人生的第一个订单。现在回想起来，这个订单好像是上天的眷顾一样，我那时稀里糊涂也就只在敦煌传了不到100个产品，像运费和条款等细节地方根本就不够合理，但来自美国的可爱的客户还是下单了。200多美金，毛利润也不过百来块人民币的小订单，比起我在公司接触过的订单简直小巫见大巫。然而正是这个小小的订单给我打上了强心针，也让我踏入了一个新的天地按耐不住兴奋的我甚至想当夜就跑去批发市场给客户订货，可惜全世界也就我一个人能为这个订单疯狂而已。 一夜难眠，第二天一早我就出了门直奔市场。
2013.06.14码字过程第一单。 当年那一单就不挖出来了。
第一订单不但让我对敦煌操作流程有了一定的了解，也意识到必须重视平台各方面的细节。于是我开始恶补知识，到卖家论坛看帖学习，收看教学视频，加入qq群和同行交流，认识行业经理，努力让自己迅速熟悉这个潜力无限的平台。这里有几点心得拿出来和新卖家分享，有什么不对或者还可以改进的地方，也请大家指教：
1.熟悉自己的行业。找出什么产品热卖，什么相对冷门。围绕自己有优势的主打的产品来布局。最好要有想淘宝店一样的“爆款”引流。
2.主打产品一定要自己拍照，适当PS美化但不要太过以免适得其反。图片不要加载太多信息甚至过于花巧，突出产品本身最重要。 你有的产品平台上一般别的卖家也有。你要做的就是在同类化竞争中突出自己的特点。 比如，简约朴素统一的风格带给人专业的感觉就是一种特点。
这张照片是在平台找的大卖家的店面，并非我的。 不过，我的目标就是做到这样。
3.保存好原始图片，其它对手盗图copy的时候可以做为证据。Copy其它同行的图片的时候要注意侵权问题，那可是人家的劳动成果来的，受保护的。你随手拿来可能给管理员随手删掉了产品。这个可是我的经验之谈哦。
4. 刚开始没成交记录的时候，出了投入广告和积极参加活动外，可以适当采用低价吸引买家。但赔本赚吆喝的方法属于釜底抽薪的策略，如果沉浸其中，最后只会弄得自己又累又白忙。个人觉得如果你长期毛利低于8个点，加上回款时间，人工成本，你就不如把钱投资去给需要钱的朋友算了，省心省力利息也不低。
5.标题和关键词是重中之中。具体可以参考论坛教程，这个我就不多说了。 另外，我喜欢翻墙用google trends来分析各个国家热用的关键词，作为新传产品的关键词库。
这是敦煌比较热卖的电子产品：平板电脑。 很火的哦!
6.运费模板要合理。最好能跟合作的快递代理要来报价表，并由此来设置各个国家无法免邮的国家所需要增加的邮费。 像我，一般都是选择美国DHL免邮，其它国家根据实际情况增加运费。 刚开始设置模板可能会花很久的时间，但合理的运费绝对是新卖家争取订单的利器。
俄罗斯的国际快递清关比较困难，好吧，这是官方价格，能走小包ems就相对好些。
反面教材，只求印象深刻。
7. 合作的货运代理要给力。这里的给力是指价格公道，时效不错，出错率低，出了问题反应及时也乐意配合。 售后是最难做的，小订单有一大半问题都是发生在投递过程中。别死命只找价格便宜的代理，到时出了事就欲哭无泪了。
8. 风险控制。这属于见仁见智的问题。比如我自己会在特意在某些产品的模板里面设置一些国家是不发往的。想如果是DHL等快递，我一般不发俄罗斯、巴西、墨西哥、阿根廷等国家。不为别的，就是避免揪心，发生问题浪费过多精力。当然小包除外。
9. 关于小包的包装。我不知道大家是怎么打包的，像我这个行业算是比较复杂，有时候是一些带纸箱包装的货物，有时候是玻璃瓶瓶罐罐，需要比较好的保护，不然到了买家手里可能就压坏甚至破碎了。我都是尽量的塞一些泡沫纸进去，外面再加一层珍珠棉然后黄色胶纸密封放水。虽然挺辛苦，但是每天看着自己手里弄出来的大包小包给快递员收走，有一种说不出的满足。
10. 细节决定成败。
讲了那么多，其实不外就是从每个可能的小地方用心去做。让客户感觉我们的态度。在我这里下单，绝对是物有所值。
去年年底，我去参加了广州敦煌和递四方开办关于海外仓储的主题会。这次我第一次参加敦煌举办的见面活动。见到许多有着一样信念的人，或已小有所成，或和我一样在路上奋斗前进。突然有种在这个世界找到认同的感觉，信心满满干劲充足。
一路走来，我外贸路因为有了敦煌这个平台而变得更加精彩，感谢身边支持我的朋友，感谢美容行业的胡经理，在我遇到订单困难的时候提供了重要的帮助。今天看到站内信有卖家成长故事分享活动，点开一看，才知道自己已经错失了第一期，心里有好多话一直想一吐为快又不想再错过了，就停下手头的工作干起了好久没做的行当：码字。
今年我给自己定下一个敦煌销售破百万RMB的目标，对于许多做得好或走在前面的朋友其实很小，但对于我来说算是一个个小小的梦。我相信，只要坚持和用心，再大梦靠自己也能圆。
2015我要正能量爆棚，加油加油加油!
小订单，大梦想，青春我说了算。
朋友，你的故事呢?
四、 外贸soho如何正确的选择产品来做
那到底如何寻找外贸B2C网站的货源和选择产品呢?很简单，跟着大佬走，你没能力做市场调研，有人有能力做;你不知道老外喜欢买什么，有人知道;这个人是谁?自然是诸如兰亭集势这样的外贸B2C大哥，大哥吃肉，咱们喝点汤总可以吧。
这是在兰亭首页的一个产品分类导航，这就是一张宝藏图，这里的所有产品都是经过市场验证并且可行的，不光市场验证过，我本人也验证过，这里的九大类，其中有六大类的产品我都做过，且每样在国外都很受洋人的喜欢。不过需要说明的是我并不是看到兰亭做才做的，纯属碰巧。
趋势为王，细分市场里有机会!
很明显刚才放在兰亭集势首页的分类应该是他们比较热门的产品，现在兰亭销售的产品也多了，比如你看单Home n Garden里就有不少项，我们重点关注加红色字体的产品，这些都是老外比较喜欢的热门产品，比如其中的Oil Painting， Chandellers, Duvet Covers 都是我做过非常火的产品，这些产品市场需求很大，绝对是老外的Taste。
不可以否认兰亭的确有很多数据在手，在Lights下的Tiffany Lights去年我也卖过一个货柜，但是明显不如Chandellers好卖，基本上卖3，4个Chandellers才能卖掉一个Tiffany lamp。这也是为什么他没加红的原因。然而我主观认为Tiffany灯的确比Chandellers看起来更Classic，更Elegent，更象老外喜欢的，事实证明了这只是小众的玩意，而Chandellers才是必须品，大众货，畅销货!
不要相信自己，相信市场!
即使我卖过很多产品，也没有办法做出准确的市场判断，同样的资本如果运作在Chandellers上，无论从资金周转率还是库存的角度都有很大的提升，所以有这么好一个大佬给你做指明灯的时候，再不懂得借力岂不是太浪费资源了。油画就不用说了，09年那会市场很好，以后在我后续的创业故事里会分享关于油画的外贸经验。
同时要提醒一下就是千万不要把这些红字的都做，搞的跟大杂烩一样，你只能挑选一个做，把产品做细分了，转换率做起来，做到极致，这个不用我多说了吧。我仔细看了下兰亭，虽然他包揽所有外贸热门产品，但是很多都没做细，里面有很多空间，你只专心的做一个细分，做好了绝对有钱途。
给外贸工厂和SOHO的建议
最后如果你是工厂，有价格优势很明显的热销产品，那不妨从外贸B2C平台开始做，比如Aliexpress这些，平台的力量不可小看，如果产品真好，这个是最快的方法。如果你是打算创业或者是外贸小soho的话，没有价格优势的话，那就自己折腾一个外贸B2C网站来做吧，关键是做专一类产品，还是有机会的。相对国内的B2C网站，虽然外贸零售规模做不 了那么大，但论赚钱，还是做外贸B2C实在点，哥可等不了国内购物商城做好亏损5年的准备，哥也不愿意成为刘强东，一个盈利简单的生意我想大家都足矣了。
跨境电商实习工作总结
跨境电商实习是一种怎样的体验?即将结束实习的同学，是时候该写写实习工作总结了。下面小编为大家搜集跨境电商实习工作总结，很希望能帮到你!
跨境电商实习工作总结(一)
本人XXX，毕业于XXXX大学，所学专业为XXXX，于20XX年X月X日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历
程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。
工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工
作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公
司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作及心得
体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
跨境电商实习工作总结(二)
在过去的半年中很有幸加入到XXX公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商
务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏
补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终，一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;
历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与XXX共同成长!
跨境电商实习工作总结(三)
对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以帮助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。20XX年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。
哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实五项建设，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人
才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，形成对俄电子商务的繁荣氛围。
实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。
十天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本上知识和技能，PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外
贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极
强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期
间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工
作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款产品的货号，大小，颜色，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以
决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是业务员工作，时间虽然只有一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到公司去实习，由于我们不
是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可
以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业
对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作又有了一个新的开始，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
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