分诊系统用户手册
目
录
1. 使用入门 .................................................................................................................................. 2 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 系统功能介绍 ................................................................................................................... 2 基本概念 ........................................................................................................................... 2 运行环境说明 ................................................................................................................... 2 系统安装与初始化 ........................................................................................................... 2 系统启动与退出 ............................................................................................................... 2 本子系统的工作流程 ....................................................................................................... 3
2. 配置 .......................................................................................................................................... 3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 分诊台安排 ....................................................................................................................... 3 分诊台队列管理 ............................................................................................................... 4 分诊台队列号别管理 ....................................................................................................... 5 医生值班安排 ................................................................................................................... 5 医生值班日志生成 ........................................................................................................... 6 医生值班日志管理 ........................................................................................................... 6 批量删除值班表 ............................................................................................................... 7
3. 分诊 .......................................................................................................................................... 8 4. 统计查询 .................................................................................................................................. 9 5. 常见问题 .................................................................................................................................. 9
分诊子系统是医院信息系统的一个组成部分，它实现了医院分诊台管理所需的各种功能，包括就诊队列管理、门诊医生出诊安排管理、分诊管理。
软件的安装、启动、功能、操作等各方面的内容，是用户使分诊子系统软件的必读资料。
1. 使用入门
1.1 系统功能介绍
分诊子系统提供了医院分诊台管理的功能，使用本系统代替传统的手工分诊，可以减轻分诊人员的工作量，提高分诊工作的速度和效率，改善服务，方便病人的就诊。
1.2 基本概念
1、就诊队列：每一个就诊队列对应着一个门诊号别，一个门诊号别可以对应多个就诊队列，分诊实际是把病人分到一个就诊队列。每一台门诊医生工作站都对应着一个就诊队列，从自己的就诊队列提取自己的病人。
2、出诊安排：即门诊医生的排班列表。定义每一个门诊医生的出诊时间及对应的就诊队列。进入门诊医生工作站时要判断此门诊医生是否今天出诊，并且根据自己的就诊队列提取分诊台已经分给自己的待就诊病人。
1.3 运行环境说明
硬件：CPU 200MHZ以上，内存32MB以上 软件：中文Windows98/NT/2000/XP及以上版本 PB9动态库
1.4 系统安装与初始化
系统安装后，首先要进行分诊台的设置、就诊队列的管理、门诊医生出诊安排的管理;需要在系统配置文件里指明系统连接信息，包括后台数据库信息等。
1.5 系统启动与退出
分诊子系统只能运行于中文WINDOWS操作系统，启动前必须先启动WINDOWS操作系统。
启动
启动WINDOWS后，找到分诊子系统应用程序(屏幕显示为一图标)，用户鼠标双点分诊子系统图标，就可以启动该系统。
系统启动后，显示版权和登录屏幕：
在登录窗口内，输入用户名和口令，然后按下ENTER键(确认)，系统开始登录。若用户输入的用户名和口令都正确，则进入分诊子系统，否则系统会提示用户重新输入，用户最多可有三次机会。
系统登录的目的主要为了保密和数据安全，防止非法用户进入系统。 警告：用户必须用合法的用户名和口令进行登录。 退出
用户在分诊应用程序窗口如图，选取菜单栏的“退出”菜单项，或者按快捷键ALT +F4(快捷键ALT +F4表示先按下ALT键，保持不动，然后同时按下F4键)，便可退出分诊系统。
1.6 本子系统的工作流程
《分诊》子系统主要与《挂号收费一体化》和《门诊医生站》两个子系统有关，分诊主要起到一个连接挂号和门诊医生站的功能。
上《分诊》子系统的门诊数据流程为：首先进行挂号，挂号成功的同时触发器产生待分诊数据，然后《分诊》系统将待分诊病人进行分诊，待分诊病人转为已分诊病人(即门诊医生站的待诊病人)，门诊医生站可以看到这部分病人，并进行接诊。
不上《分诊》子系统门诊数据流程为：首先进行挂号，挂号成功的同时触发器直接产生门诊医生站的待诊病人，门诊医生站可以对病人进行接诊。
在《分诊》系统中，首先要进行分诊台及分诊台管理的就诊队列的维护、门诊医生出诊安排的维护;然后才可以进行分诊。
2. 配置
2.1 分诊台安排
点击菜单“配置-分诊台安排”，弹出窗体：
新增，系统自动给出分诊台编号，用户输入分诊台名称，以及选择主动分诊否。删除时，对于已经存在的分诊台不能进行删除。
根据在配置文件中[application]字段的参数设置：ConsulationNo=(如ConsulationNo=8即对编号为8的分诊台进行分诊台队列管理。)
2.2 分诊台队列管理
点击菜单“配置-分诊台队列管理”，弹出窗体：
根据在配置参数中的设置，(ConsulationNo=8)，打开分诊台队列管理，则是对编号为8(绿色通道分诊台)的分诊台进行分诊台队列管理。新增分诊台队列，根据下拉框选择队列名称;删除时，对于已经存在对应的号别的队列，系统会提示应先删除该队列对应的号别;对分诊台队列管理做出修改之后，点击保存按钮。 2.3 分诊台队列号别管理
点击菜单“配置-分诊台队列号别管理”，弹出窗体：
在分诊台队列号别管理窗口中，左上角的数据栏为门诊号别信息，右上角为分诊台队列管理信息。分诊台队列号别管理的作用就是把从左边选择的门诊号别分到右边的分诊队列中，具体操作是：选中左边的门诊号别，用鼠标左击一直按住，移动鼠标到右边，放在你需要分诊的队列名称上，分诊的信息会显示在窗口下面的数据栏中。
2.4 医生值班安排
点击菜单“配置-分诊台队列号别管理”，弹出窗体：
选中上图左上角数据栏中的一条记录，会在右上角出现左边记录的详细信息，左边选择不同的组别医生，右边会出现该组别的用户信息，若要对该组别的某医生进行值班安排，在左上角数据栏中选择该组别，属于该组别的医生会在右边数据栏中显示，根据右边数据栏中的记录选中某医生，点击新增按钮，则对该医生进行值班安排，选择星期、时间段以及队列名称，可以新增多条，保存。
2.5 医生值班日志生成
点击菜单“配置-医生值班日志生成”，弹出窗体：
主要是对值班医生日志进行生成，打开该窗体后，可以自行选择门诊医生出诊生成日期。窗体上方数据栏为某分诊台所有值班医生安排，系统默认的是全选，点击下方的全不选按钮，可以全不选。用户可以选择要生成日志的值班医生，点击生成按钮，系统会生成医生值班日志显示在窗体下方数据栏中，没有保存时，刷新按钮可以清空其中的数据，保存后，提示保存成功，数据也会自动清空。
2.6 医生值班日志管理
点击菜单“配置-医生值班日志管理”，弹出窗体：
根据选择出诊日期，在数据栏中会显示这段时间的门诊医生出诊安排。该窗体的作用对医生值班日志进行管理，对门诊医生进行签到和下班的操作。门诊医生在这里签到后，才能在分诊工作站中被看见，才能分配病人给该医生。
具体操作是：选中当天要出诊的医生，点击签到按钮，系统提示是否真的要为该医生签到，点击是，系统提示保存成功，数据栏中该医生的签到时间会显示为刚签到的时间;下班操作同签到操作一致。
在门诊医生站系统中，支持分诊系统的时候，可以不用在医生值班日志管理窗体中对医生签到，医生在登陆门诊医生站的时候，系统会进行提示“该医生还没有签到，是否签到?”
2.7 批量删除值班表
点击菜单“配置-批量删除值班表”，弹出窗体：
选择起始终止日期，可以选择需要删除的门诊号别，如果不选择门诊号别的，点击删除按钮，则会删除所有的号别。 3. 分诊
完成了以上的相关配置，退出分诊程序，在配置文件中设置分诊台编号ConsulationNo=信息。重新进入分诊程序。
点击“分诊”菜单，进入分诊主窗体。当没有安排医生坐诊的时候，系统会提示如图：
进入分诊主窗体，如下图：
待分诊病人
已分诊病人
医生站呼叫消息
点击[刷新]按钮，刷新分诊窗体，提取挂号传过来的需要进行分诊信息。
(1)、在分诊工作系统窗体最上方的数据栏中显示此时此刻挂号室可以进行挂号的号别对应的就诊队列的信息，所以于当天的号表和就诊队列维护有关;“待分诊病人”区域显示窗体为未分诊病人详细信息;“已分诊病人”区域显示窗体已分诊病人详细信息;“医生站呼叫消息”区域显示门诊医生工作站传给分诊台的呼叫信息。
(2)、在“待分诊病人”区域选中一个未分诊病人，鼠标左击，拖入坐诊医生队列中的某个医生，进行分诊。选中记录由“待分诊病人”转到“已分诊病人”。同样, 在“已分诊病人”区域选中一个已分诊病人，鼠标左击，拖入到待分诊病人队列中，进行退诊。选中记录由“已分诊病人”转到“待分诊病人”。
(3)、如果病人比较多，可以通过“查询”区域定位记录。选择待分诊还是已分诊病人队列，输入要进行分诊的病人ID号或者就诊序号，点击回车健，“待分诊病人”和“已分诊病人”区域自动选中记录。选中“其他号别”，从下拉列表中选一个号别，“待分诊病人”区域显示此号的未分诊病人。 4. 统计查询
点击菜单“统计查询-医生工作量统计”，弹出窗体：
选择查询条件，如就诊时间与选择科室，点击查询按钮，即可查询出条件要求下的医生工作量统计，刷新按钮可以清空数据栏中的数据，打印按钮可以将查询出来的数据打印出来，要退出该窗口，点击退出按钮即可。
5. 常见问题
1、 如果点击“分诊”菜单，系统提示“检索分诊台状态错误”，请检查程序维护的分诊台信息和配置文件中维护的分诊台编码ConsulationNo=信息是否正确。
2、 如果点击“分诊”菜单进入分诊窗体时没有错误提示，但是窗体没有任何数据。请检查当日号表中的当日出诊号别对应是否在分诊模块有对应的就诊队列设置。分诊系统对时间段有明确的定义，如果系统时间为8：00至12：00之间，则分诊窗体不显示下午出诊的号别信息。
医疗器械(第三类)经营企业
信息追溯申报系统 用户操作手册
上海市食品药品监督管理局宝山分局
2014年11月印制 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
目录
第一章 系统登录 .............................................................. 2 第二章 供应商信息管理 ........................................................ 2 一 供应商信息管理 ........................................................ 2 第三章 销向信息管理 .......................................................... 5 一 销向信息管理 .......................................................... 5 第四章 所营产品管理 .......................................................... 7 一 所营产品管理 .......................................................... 7 第五章 基础信息管理 .......................................................... 9 一 企业许可信息 .......................................................... 9 二 企业抽样信息 ......................................................... 10 三 企业检查信息 ......................................................... 12 四 企业人员维护 ......................................................... 13 第六章 自查报告 ............................................................. 14 一 自查报告维护 ......................................................... 14 第七章 公告管理 ............................................................. 14 一 申报信息公告 ......................................................... 14
1 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
第一章 系统登录
系统登录首页如下图所示,地址：http://zssb.smda.gov.cn/qxjysb/login
成功登陆系统后，系统显示类似如下的总体界面：
第二章 供应商信息管理
本模块用于维护国内国外供应商信息并提供查询。
一 供应商信息管理
点击菜单栏中的“供应商信息管理—>供应商信息管理”，进入如下界面，默认会显示出企业维护的供应商：
2 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
2.1.1查询供应商
查询所有供应商列表 填写查询条件，点击页面效果如下：
，系统会根据查询条件显示供应商列表，
查询某供应商详细信息
点击供应商列表“查看”按钮，系统会进入“供应商信息详情”页面，展示供应商详细信息。
3 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
2.1.2增加供应商
点击。
，系统进入新增供应商页面，然后填写供应商信息，点击
2.1.3删除供应商
点击供应商列表界面的“删除”，该供应商即删除。
2.1.4修改供应商
点击列表界面的“修改”，系统进入供应商修改页面，用户填写供应商信息，点击
4 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
第三章 销向信息管理
本模块用于维护销向信息并提供查询。
一 销向信息管理
点击菜单栏中的“销向信息管理—>销向信息管理”，进入如下界面，默认会显示出企业维护的销向信息列表：
3.1.1查询销向
查询所有销向列表 填写查询条件，点击面效果如下：
，系统会根据查询条件显示销向列表，页 5 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
查询销向详细信息
点击销向列表“查看”，系统会进入“销向信息详情”页面，展示销向详细信息。
3.1.2增加销向
点击。
，系统进入新增销向页面，然后填写销向信息，点击
6 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
3.1.3删除销向
点击销向列表界面的“删除”，该销向即删除。
3.1.4修改销向
点击列表界面的“修改”，系统进入销向修改页面，用户填写销向信息，点击
第四章 所营产品管理
本模块用于维护所营产品信息并提供查询。
一 所营产品管理
点击菜单栏中的“所营产品管理—>所营产品管理”，进入如下界面，默认会显示出企业维护的所营产品信息列表：
7 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
4.1.1查询所营产品
查询所有所营产品列表 填写查询条件，点击页面效果如下：
，系统会根据查询条件显示所营产品列表，
查询所营产品详细信息
点击所营产品列表“查看”，系统会进入“所营产品信息详情”页面，展示所营产品详细信息。
8 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
4.1.2增加所营产品
点击点击。
，系统进入新增所营产品页面，然后填写所营产品信息，
4.1.3删除所营产品
点击所营产品列表界面的“删除”，该所营产品即删除。
第五章 基础信息管理
一 企业许可信息
点击菜单栏中的“基础信息管理—>企业许可信息”，进入如下界面，默认会显示出企业许可信息列表：
5.1.1查询企业许可
查询所有企业许可列表
9 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
填写查询条件，点击页面效果如下：
，系统会根据查询条件显示企业许可列表，
查询企业许可详细信息
点击企业许可列表“详情”，系统会进入“企业许可信息详情”页面，展示企业许可详细信息。
二 企业抽样信息
点击菜单栏中的“基础信息管理—>企业抽样信息”，进入如下界面，默认会显示出企业抽样信息列表：
10 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
5.2.1查询企业抽样
查询所有企业抽样列表 填写查询条件，点击页面效果如下：
，系统会根据查询条件显示企业抽样列表，
查询企业抽样详细信息
点击企业抽样列表“详情”，系统会进入“企业抽样信息详情”页面，展示企业抽样详细信息。
11 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
三 企业检查信息
点击菜单栏中的“基础信息管理—>企业检查信息”，进入如下界面，默认会显示出企业检查信息列表：
5.3.1查询企业检查
查询所有企业检查列表 填写查询条件，点击页面效果如下：
，系统会根据查询条件显示企业检查列表， 12 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
查询企业检查详细信息
点击企业检查列表“详情”，系统会进入“企业检查信息详情”页面，展示企业检查详细信息。
四 企业人员维护
点击菜单栏中的“基础信息管理—>企业人员维护”，进入如下界面，默认会显示出已维护的人员信息
13 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
第六章 自查报告
一 自查报告维护
点击菜单栏中的“自查报告—>自查报告维护”，进入如下界面：
第七章 公告管理
一 申报信息公告
点击菜单栏中的“公告管理—>申报信息公告”，进入如下界面：
14 医疗器械(第三类)经营企业信息追溯申报系统
用户操作手册
1 概述2 1.1名称2 1.2开发人2 1.3软件概述2 1.4运行环境2 2 用户操作3 2.1 登录注册3 2.2 购买电影票3 2.3 我的订单4 2.4 查询个人信息5 2.5用户管理5 2.6电影管理6 3异常及处理7
1 / 6 1 概述
1.1名称
电影购票系统
1.2开发人
张松宇
1.3软件概述
电影购票系统是一个为用户提供方便快捷的B/S模式的购票系统，可以实现登陆、注册、买票、退票、评论、查看影评和查询、修改个人信息等功能。
1.4运行环境
运行环境为windows系统常用浏览器。
2 用户操作
2.1 登录注册
如果是已有账号用户，直接输入账号及密码并选择用户类型登录;如果是新用户，点击新用户进入注册页面。
2 / 6
用户登录界面
用户注册界面
2.2 购买电影票
进入购票页面，会显示出所有电影名称的列表，可以按名称或类型查找电影，也可以直接选票。
电影列表界面
3 / 6
购票界面
确认付款界面
2.3 我的订单
进入订单模块后，会显示用户的订单列表。点击对应的订单可以进行评论或者退票，退票的话钱会自动返回到自己的余额里。
订单列表界面
评论界面
2.4 查询个人信息
进入个人信息界面后会显示用户的个人信息，可以对自己的密码、用户名称和电话进行修改。
4 / 6
个人信息界面
2.5用户管理
进入后会显示所有用户的信息，管理员可以对相应的用户信息的权限进行修改或者删除。
用户列表界面
用户信息修改界面
2.6电影管理
进入会显示电影票信息列表，管理员可以添加、修改和删除电影信息。
5 / 6
电影列表界面
修改电影信息界面
添加电影信息界面
3异常及处理
电影购票系统无明显异常，如发现异常，重启浏览器即可。
6 / 6
目
录
目
录 .................................................................................................................................................. 2 系统概述 ........................................................................................................................................................ 3
一 软件特点及适用范围....................................................................................................................... 3 二 软件功能 .......................................................................................................................................... 4 三 用户服务 .......................................................................................................................................... 5 四 安装 .................................................................................................................................................. 6 五 设置 .................................................................................................................................................. 6 使用说明 ........................................................................................................................................................ 7
信息采集 ................................................................................................................................................ 7
辖区信息采集 ................................................................................................................................ 7 住户居民信息采集.......................................................................................................................10 营业场所信息采集....................................................................................................................... 17 大宗财产信息采集.......................................................................................................................19 规章制度信息采集....................................................................................................................... 20 组织机构信息采集.......................................................................................................................21 辖区地图 ..............................................................................................................................................22 地图标注设置 ..............................................................................................................................22 住户居民分布图 .......................................................................................................................... 25 营业场所分布图 .......................................................................................................................... 27 查询浏览 ..............................................................................................................................................28 综合查询及报表 ..........................................................................................................................28 居民房态图 ..................................................................................................................................29 组织机构图 ..................................................................................................................................31 规章制度查询 ..............................................................................................................................32 居民信息浏览 ..............................................................................................................................32 住户信息浏览 ..............................................................................................................................34 营业场所信息浏览.......................................................................................................................35 大宗财产信息浏览....................................................................................................................... 37 智能取词设置 ......................................................................................................................................38 系统功能设置 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
重新登录 ......................................................................................................................................45 修改密码 ......................................................................................................................................45 权限管理 ......................................................................................................................................45 数据备份 ......................................................................................................................................46 数据恢复 ...................................................................................................................................... 47 数据初始 ...................................................................................................................................... 47 数据上报 ......................................................................................................................................48 数据接收 ......................................................................................................................................48 软件信息 ......................................................................................................................................49 系统实用工具 ......................................................................................................................................49 单张照片处理 ..............................................................................................................................49 批量照片处理 ..............................................................................................................................50 暂住人员身份验证....................................................................................................................... 51
2
屏幕截图程序 .............................................................................................................................. 51 视频拍照 ...................................................................................................................................... 52 附录：数据查询方法 .......................................................................................................................... 52
(一)使用各列对应的查询编辑框进行模糊查询 ................................................................... 52
(二)使用组合查询................................................................................................................... 53
(三)使用窗口本身的标题或单元格查询 ............................................................................... 55
系统概述
一 软件特点及适用范围
本系统通过现代科技手段，将现实的社区信息数字化，使管理者通过计算
3
机就能直观的掌握辖区人口分布情况和营业场所分布情况，进而对辖区内营业场所信息、住户信息、居民信息以及居民的财产信息进行全方位管理。
本软件适用于乡镇、街道办、社区、居委会、村委会、派出所、警务室等需要对辖区的营业场所、住户、居民、大宗财产以及党建信息(包括党员信息、组织活动信息、组织机构信息)等进行管理的单位。简单易用、智能高效是软件的特点!用户无需复杂的操作、甚至可以很少打字，只需指指点点就可以高效快速的完成复杂的管理工作。信息采集除非必须键盘输入，全部实现智能导入、鼠标点选录入，最大程度的提高了工作效率。
二 软件功能
1 社区及居民信息管理：实现了对社区、小区、住户的基本信息的管理，可按【社区】>【小区】>【楼栋】>【住户】>【人口】级联的方式对居民区的住户及人口进行管理。同时对辖区的住户及人口信息进行了统计。 2营业场所信息管理:对辖区内的营业场所、企事业单位，的基本信息、从业人员信息定，进行了全方位的管理。
3 住户居民分布图:对辖区内小区、楼栋、住户等进行了直观的标注，实现了按人员或住户进行坐标定位。
4营业场所分布图:对辖区内营业场所、企事业单位进行了直观的标注，实现了按营业场所、企事业单位进行坐标定位。
5 居民大宗财产管理：对居民的大宗财产(如：车辆、电脑等等)进行了全方位的综合管理。
6 党建信息管理：对辖区党员信息、组织活动信息、组织机构信息等进行了管理，自动生成了直观的组织机构图。
4
7 规章制度管理：对社区相关的法规、政策、规章、制度等，进行了分类管理。
8 自动备份和恢复数据库的功能：随时随地备份或恢复数据库，保障了系统的安全。
9 照片的处理功能：提供了视频拍照以及单张一寸照片的生成和多张照片统一处理功能，及视频拍照功能。
10 其它功能：
权限设置功能、口令修改功能、记事本和计算器功能。
三 用户服务
本公司从用户的具体需求出发，以解决用户的实际问题为宗旨，为用户“量身定制”。不管是新用户初次购买还是老用户的功能完善，本公司都会全心全意，满足用户，使您通过使用我们的软件，工作得心应手、轻松自如。 用户下载我们的试用版本，打开压缩包中的用户手册，熟悉软件的功能和使用方法后，结合自己的工作需要，提出改进意见，将改进意见整理成一个文档(不拍啰嗦，越详细越好)，发给本公司，本公司会仔细分析用户的具体需求后，提出改进方案发给用户，待双方达成共识后，本公司即可开始开发，一般情况，如果不太复杂的化，在3-5个工作日内即可完成，期间会把试用版发给用户，用户测试后，再提出改进意见，我们修改，用户再测试，直到你满意为止...... 不论是新用户的修改还是老用的功能改进，如果不太复杂，我们会免费为您解决的。
我不敢说我们的软件是最好的，但我们的软件肯定是最实用的，因为我们按用户的需求开发，直到用户满意为止!
5
四 安装
1单机版：
网上发布的都是单机试用版，已经绿化，不需安装，直接解压即可使用，建议用户将文件夹拷贝到系统盘以外的其他盘符(如：D:)后，打开文件夹，右键点击“社区网格化管理系统.EXE”，将快捷方式发送到桌面，以后即可双击桌面上的快捷方式进入系统
2网络版
与单机版的功能完全一致，网路版需要配置数据库服务器(SQL SERVER 2005)，需要的用户请配置好数据库服务器后，我们会将网络版单独发给用户的。具体配置方法，请用户的计算机专业人员与我们联系。我们把配置方法和注意事项单独发给用户
五 设置
1、显示器的分辩率请调整为至少1024*768
2、主窗口界面图片可以按用户的需要设置，方法是点击【系统功能】-【软件信息】打开软件信息窗口，在此指定一个背景图片即可。
3、界面上的用户名称设置：点击【系统功能】-【用户信息】打开用户信息窗口，把“用户名称”改成自己的名称即可。
4、登录设置：打开登录窗口，选择一个操作员后输入密码，关于操作员的设置：以系统管理员的身份登录后，在权限管理窗口中设置。初次使用时，系统默认系统管理员密码是“000”，请登录后及时更改。
5、在正式使用前，请点击【系统设置】-【数据初始】将测试记录清空。
6
6、使用时，首先设置辖区信息，请将街道>社区>小区信息全部设置完毕后，再开始录入住户居民信息。
使用说明 信息采集
信息采集包括“社区信息采集”、“住户居民信息采集”、“营业场所信息采集”、“大宗财产信息采集”“组织机构”、“规章制度”，主要实现了辖区地图设置、系统信息的数据采集、修改和简单的查询。 辖区信息采集
辖区信息采集，实现了街道信息、社区信息、小区三级管理结构的信息采集、修改、以及社区、小区的地图录入。系统在正式使用前需首先设置好辖区三级管理结构信息。
点击【信息采集】-【辖区信息采集】打开辖区信息采集窗口:
7
此窗口集街道信息、社区信息、小区信息三层管理结构的采集、维护于一体，点击“街道信息维护”按钮，可以对街道信息进行维护，包括街道的基础信息和地图信息。在社区信息窗口中选中一个社区后双击或点击“社区信息维护”按钮，打开社区信息维护窗口：
该窗口可以对社区的信息进行新增、删除、修改等操作。其中，图片字段是用来设置社区地图的，该地图将用来设置小区的地理位置定位。请将地图设
8
置为800*600像素、72dpi后，在此选定。设置完毕后，点击“保存社区”按钮即可。另外，红色字体部分是社区在街道地图上标注定位的参数，除非必须，请不要随意修改。
需要特殊说明的是“社区编码”字段，该字段默认是系统截取“社区名称”前两个汉字的首字母组合。请一定要确保所有社区记录中，该字段的值是不重复的。如果系统自动生成的值重复，请手工改成一个不重复的值，因为在信息采集(包括房屋人员信息采集、营业场所信息采集等)时，各个模块的(编号)字段的作用是为了标识记录的唯一性，比如房屋信息模块中的“房屋编号”。场所信息模块中的“场所编号”，这些字段的记录是不允许重复的，为了保证各个社区分别录入的数据编号不重复，系统在运行时默认自动截取小区编码字段作为编号字头。而小区编码默认是社区编码与小区名称前两个汉字的首字母组合，所以，在社区信息采集时，一定要保证各个社区的编码不能重复。
在辖区信息采集窗口中点击“小区信息”按钮，打开“小区信息维护”窗口：
9
该窗口对当前小区的基本信息进行了设置。其中图片字段用来设置小区地图，该地图将用来设置房屋住户或营业场所的坐标定位，所以，请将地图设置为800*600像素、72dpi后，在此选择。
另外，红色字体部分是小区在地图上的位置标注参数，除非必须，请不要随意修改。
需要特殊说明的是“小区编码”字段，该字段由系统自动生成的，默认的规则是社区编码与小区名称前两个汉字的首字母组合，该字段的作用是这样的：
在信息采集(包括房屋人员信息采集、营业场所信息采集等)时，各个模块的(编号)字段的作用是为了标识记录的唯一性，比如房屋信息模块中的“房屋编号”。场所信息模块中的“场所编号”，这些字段的记录是不允许重复的，为了保证各个辖区分别录入的数据编号不重复，系统在运行时默认自动截取小区编码字段作为编号字头。所以，在小区信息采集时，一定要保证每个小区的小区编码不能重复 住户居民信息采集
住户居民信息采集窗口，实现了小区中的住户、人口信息的采集、修改以及图片资料的选取、截图、现场拍照的功能。
点击【信息采集】-【住户居民信息采集】打开住户居民信息采集窗口:
10
左侧小窗口是全部社区-小区的树形列表，点击一个小区，右侧窗口即显示当前小区的所有住户列表，点击一个住户，下面窗口即显示当前住户的人口信息，为了防止误操作，此窗口不允许修改，如需修改或添加，请选中一行，双击或点击窗口上面的“住户编辑”或“居民编辑”按钮。
“点击“住户编辑”按钮，或在“住户信息”窗口中双击，打开“住户信息维护“窗口：
11
此窗口可以对当前住户信息进行新增、修改、删除等操作，
点击新增住户按钮，新增一条住户信息，其中，户籍编号是系统自动生成的，其生成的原则是社区编码+小区编码后，产生的字符串+三位递增数字。带有下拉箭头的字段，录入时可以点选，其显示的内容可以自己修改，请点击【智能取词设置】-【词典设置】打开“智能取词管理”窗口进行设置。关于照片的录入：为了降低数据库的负担，本系统在录入照片时，数据库均存储照片的路径，请用户将需要的照片在本地电脑中保存好，在程序运行时选择即可。本系统内置了视频拍照功能，该功能可以使用摄像头，在现场进行拍照。在使用此功能前，请先录入户主姓名，因为在拍照时，系统会跟据当前的户主姓名自动为拍照照片命名，同时还要保证视频摄像功能运行正常。录入完毕后，点击“保存住户”按钮后，即可以在该住户中录入居民信息了。
在“住户居民信息采集”窗口中点击“居民编辑”按钮或在当前住户人口信息窗口中双击，打开居民信息维护窗口：
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此窗口对人员的基本信息进行维护，窗口上面显示的是当前人员的住户信息。
点击“新增人员”按钮，增加一条居民信息，其中“常住编号”是系统自动生成的，原则是按该住户的“户籍编码”自动增加。录入时请注意：每个住户在录入第一条人口信息时，请录入户主信息，当在“与户主关系”选择“1户主”时，系统自动将当前住户的户主姓名添加到“姓名”字段中。依次录入其他信息即可。
身份证号录入完毕后，点击“身份证号”旁边的小按键，系统自动录入“出生日期”、“性别”、“籍贯”、“出生地”等相关信息，当然，这些都可以手动修改。带有下拉箭头的字段，录入时可以点选，其显示的内容可以自己修改，请点击【智能取词设置】-【词典设置】打开“智能取词管理”窗口进行设置。关于照片的录入：
1使用电脑中已有的电子照片，首先需要将所有的照片输入到计算机，放
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到一个指定的文件夹中，当录入信息时，点击“照片”字段旁边的小按键，打开“选择图片文件夹”窗口,选择一张照片即可。照片的格式为JPG格式(.jpg扩展名)的一寸照片)。
2使用软件本身的屏幕截图功能：点击“屏幕截图”按扭，在需要截取的地方按住鼠标左键并拖动鼠标，选中截取区域后松开鼠标即可，截取的区域自动显示在照片预览框中，同时打开“另存为”对话框，并以姓名和身份证号自动为该照片命名。该功能为用户在屏幕上直接截取照片提供了方便，需要说明的是，在截取照片前，一定要填入姓名和身份证号，因为截取的照片会以姓名好身份证号自动命名，并自动保存并关联到该人员的照片路径下。
3 视频拍照：此功能为现场办公的用户提供了方便，在使用此功能前，请先录入人口姓名和身份证号，因为在拍照时，系统会跟据当前人口的姓名和身份证号自动为拍照照片命名，同时还要保证视频摄像功能运行正常。
需要说明的是，网络版的用户在存取照片时，需要将照片存储到服务器的电脑上，只有这样，其他客户端使用系统时，才能正常显示照片。本系统会自动判断版本信息，如果是网络版本，只要用户不人为干预，系统会自动把照片存储到服务器上的。
为了提高系统运行效率，本系统加入了信息的导入、导出及辖区、房屋、人员的关联功能。在“住户居民信息采集”窗口中选择一个小区信息后，点击“导入导出”按钮，打开“导入导出及信息关联窗口”，如下图：
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左上窗口是当前辖区信息，左中窗口是与当前辖区-小区关联的所有住户信息。左下窗口是与当前住户关联的所有人员信息。右上窗口是所有的住户信息，可以在住户过滤选择框中点选一个选项对住户进行过滤。右下窗口是所有的人员信息，可以在人员过滤选择框中点选一个选项对人员进行过滤。
在窗口中可以点击“导入住户”按钮或“导入人员”按钮，导入一张外部的EXCEL表(扩展名为.xls)
在导入时，请注意以下几点：
1 导入住户表时，请将要导入的EXCEL表的工作表名(注意：这里说的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名)改成"户籍表"，同时确认导入的表列名称与软件的列字段名称相同，如果你无法确定是否相同，请按"导出住户采集表"按扭，导出一张参考表，在参考表上编辑后，再导入即可。
另外，请将EXCEL表的"户籍编号"、"社区名称"、"小区"、房屋左起点、房屋上起点，这几个列字段置空，因为在导入时，户籍编号 由系统按编码规
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则自动生成，社区名称、小区在设置关联时，从辖区信息中截取，房屋左起点，房屋上起点 是房屋在地图上定位参数，此窗口不用设置，需要时在地图标注模块中设置。而"户主姓名"字段不要为空。
2 导入人员EXCEL时，请将要导入的EXCEL表的工作表名(注意：这里说的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名)改成"常住人口信息表"，同时确认导入的表列名称与软件的列字段名称相同，如果你无法确定是否相同，请按"导出人员采集表"按扭，导出一张参考表，在参考表上编辑后，再导入即可。另外，请将人员EXCEL的户籍编号、常住编号、社区名称、小区、楼号、门牌号、户主姓名列置空，因为常住编号、户籍编号 由系统按编码规则自动生成，社区名称、小区、楼号、门牌号、户主姓名
在设置关联时，从户主信息中截取，场所编号
在设置营业场所关联时从营业场所中截取。
3 户籍表在导入时，"户籍编号"重复的值视为重复记录，将不被导入，人员信息表在导入时，"常住编号"重复的值视为重复记录，将不被导入。
4 导入后的住户信息或人员信息，需要与辖区或住户关联，关联的方法如下：
在"房屋住户选择"小窗口中选中一个住户后双击或点击“关联房屋”按钮，即可将选中的住户添加到当前辖区中，反之，在“当前小区住户信息”窗口中选中一个住户后双击或点击“解除关联”按钮，即可将选中的住户从当前辖区中删除。同理，在"人员信息选择"小窗口中选中一个人员后双击或点击“关联人员”按钮，即可将选中的人员添加到当前住户中，反之，在“当前住户人员信息”窗口中选中一个人员后双击或点击“解除关联”按钮，即可将选中的人员从当前住户中删除。
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营业场所信息采集
营业场所信息采集窗口，实现了辖区中的企事业单位、营业场所等的信息采集、修改以及图片资料的选取、截图、现场拍照的功能。
点击【信息采集】-【营业场所信息采集】打开营业场所信息采集窗口:
左侧小窗口是社区-小区的树形列表，点击一个小区，右侧窗口即显示当前小区的所有场所列表，点击一个场所，下面窗口即显示当前场所的人员信息，为了防止误操作，此窗口打开时是不允许修改的，如需修改，或添加，请选中一行双击，或点击窗口上面的“场所信息维护”或“从业人员维护”按钮。
点击“场所信息维护”按钮，或在“场所信息”窗口中双击，打开“场所信息维护“窗口：
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此窗口可以对当前场所信息进行新增、修改、删除等操作，
点击新增场所按钮，新增一条场所信息，其中，场所编号是系统自动生成的，其生成的原则是社区编码+小区编码后，产生的字符串+三位递增数字。录入完毕后，点击“保存场所”按钮后，即可以在该场所中录入人员信息了。
在“营业场所信息采集”窗口中点击“从业人员维护”按钮或在当前场所人员信息窗口中双击，打开场所人员信息维护窗口：
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右上窗口是当前营业场所信息窗口，下面窗口是当前场所人员信息，双击一个人员，将该人员从当前场所中删除，同时该人员的信息将显示到未关联的人员信息窗口中。同样，在未关联的人口信息窗口中双击，该人员信息将被关联到当前场所中。 大宗财产信息采集
点击【信息采集】-【大宗财产信息采集】打开大宗财产信息采集窗口:
在“人员信息列表”中点选一个人员，在“财产信息列表”中显示当前人员的所有财产，在“财产信息列表”中选中一行后双击，或点击“财产信息维护”按钮，打开财产信息维护窗口：
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该窗口可对当前人员的财产信息进行增加、修改、删除等操作。 规章制度信息采集
点击【信息采集】-【规章制度信息采集】打开规章制度信息采集窗口:
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窗口打开时，系统默认显示全部规章制度信息。窗口中各列的宽度可以用鼠标任意调整，点击各列的列标题，系统自动按当前的列进行升、降排序。当系统的信息量很大时，经常需要对数据进行查询过滤，本系统采用三种方式实现了对数据的全方位查询，用户可以根据自己的查询习惯以及查询需求，选择其中一种使用。为了节省篇幅，本处不再重复介绍查询方法，请用户认真学习“附录：数据查询方法”章节。
窗口上面是功能按扭，其中点击“规章制度维护”按扭，打开规章制度维护信息窗口：
在此，可以对规章制度进行新增、修改、删除等操作。 组织机构信息采集
点击【信息采集】-【组织机构信息采集】打开组织机构信息采集窗口:
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左侧窗口是对组织机构的名称(也就是在机构图中的大标题)进行维护。右面的两个窗口是该机构全部内容，其中，中间的窗口显示该机构的最高层(比如：主任、书记等)，右面的窗口显示该机构的最低层(比如：委员等)，下面的功能按钮，分别对应各个级别，实现信息维护功能。
辖区地图
地图标注设置
地图标注设置，是在辖区地图(已在辖区信息维护中录入)上设置各个社区、小区的地理位置，以及各小区中的住户、营业场所等在小区地图(已在小区信息维护中录入)上的坐标位置的设定。点击【辖区地图】-【地图标注设置】打开地图标注窗口:
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该窗口打开时，可以对已有的小区在地图中的坐标位置进行设置，窗口右侧是当前社区地图，其设置是在“辖区信息维护”窗口中设置的，地图上的小区图标标注控件(事实上是一些透明按钮)，是系统根据小区信息的设置自动生成的，其坐标位置如果不合适，点击拖动到适合的位置即可，系统会按当前的坐标自动储存。左边就是当前社区的所有小区信息列表，其内容设置是在“小区信息维护”窗口中设置的。
需要特殊说明的是：窗口左下脚是设置小区标注控件(事实上是一些透明按钮)的参数，如果窗口中小区标注控件的大小不合适的话，请在此设置，设置好后，点击“保存”按钮，再点击“刷新地图”按钮，即可浏览设置效果。
在窗口中选中一个小区(在地图中选中和在小区信息列表中选中均可)，点击窗口上面的“住户居民标注”按钮，打开“房屋住户坐标定位窗口”
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窗口左侧显示当前小区的所有住户信息，以及当前住户的人口信息。 右侧的五星图片，是当前住户在小区的坐标位置，按如图所示的步骤，即可实现住户在地图中的位置设置，如对多个住户设置，重复第2到第3步即可。窗口中的“坐标移动”选择框，是为了防止误移动而设置的，因为五星坐标的移动，就会引起数据库中住户坐标值的改变，该选择框如果不选中，五星坐标是无法移动的(相当于人为设置了个开关)。“坐标复原”按钮，是将五星坐标自动复原到地图的左上角。“户主姓名定位”编辑框，实现了在海量的住户中焦点定位(查找)功能，其使用方法是在编辑框中输入或点选一个关键字后按“回车”键即可。
在“社区地图标注”窗口中，选中一个小区，单击窗口上面的“营业场所标注”按钮，打开“营业场所坐标定位窗口”
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窗口左侧显示当前小区的所有营业场所信息，以及当前场所的人口信息。 右侧的五星图片，是当前场所在小区的坐标位置，按如图所示的步骤，即可实现场所在地图中的位置设置，如对多个场所设置，重复第2到第3步即可。窗口中的“坐标移动”选择框，是为了防止误移动而设置的，因为五星坐标的移动，就会引起数据库中住户坐标值的改变，该选择框如果不选中，五星坐标是无法移动的(相当于人为设置了个开关)。“坐标复原”按钮，是将五星坐标自动复原到地图的左上角。“场所名称”查询框，实现了在海量的场所中焦点定位(查找)功能，其使用方法是在编辑框中输入或点选一个关键字后按“回车”键即可。 住户居民分布图
住户居民分布图，直观显示辖区内的小区信息，以及小区内的住户居民分布情况图，该窗口是浏览窗口，不允许修改。
点击【查询浏览】-【住户居民分布图】打开住户居民分布窗口:
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窗口打开时，在辖区地图上，自动显示当前辖区内全部小区的位置坐标，双击小区图标或双击小区列表中的小区名称，打开小区地图窗口，如下图：
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左边的小窗口是当前小区的住户及人口信息，点击一个住户，在右边的小区地图上星号图标即自动标出当前住户的坐标位置。鼠标移动到图标上，系统自动显示该住户的信息。在住户列表中选中一行双击或点击“住户详细信息”按钮，打开当前住户详细信息窗口。在人口列表中选中一行双击或点击“人口详细信息”按钮，打开当前人口的详细信息窗口。 营业场所分布图
营业场所分布图，直观显示辖区内的小区信息，以及小区内的营业场所分布情况，该窗口是浏览窗口，不允许修改。
点击【查询浏览】-【营业场所分布图】打开营业场所分布窗口:
窗口打开时，在辖区地图上，自动显示辖区内全部小区的位置坐标，点击
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小区图标，打开小区地图窗口，如下图：
左边的小窗口是当前小区的所有场所及场所中的人员信息，点击一个营业场所，在右边的小区地图上星号图标即自动标出当前场所的坐标位置。鼠标移动到图标上，系统自动显示该场所的信息。在小区场所列表中选中一行双击或点击“营业场所详细信息”按钮，打开当前场所详细信息窗口。在从业人员信息列表中选中一行双击或点击“场所从业人员”按钮，打开当前场所的人员详细信息窗口。
查询浏览
综合查询及报表
点击【查询浏览】-【综合查询及报表】打开综合查询及报表窗口:
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该窗口对系统的全部信息(包括居民信息、房屋信息、场所信息等)进行了全方位的查询、汇总以及生成报表功能。窗口第一次打开时，左侧小窗口将显示社区-小区树形列表结构，当选择了一个小区后，右面选项卡内容(住户信息、居民信息、场所信息等)将根随选定的小区而变化。窗口打开时，“统计报表” 栏中并不显示统计结果，当需要统计时，点击“统计”按钮即可。 居民房态图
点击【查询浏览】-【居民房态图】打开住户居民房态窗口:
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此窗口以图形的方式直观的显示了住户与人口状态。窗口查询分两种模式：精确查询是参与查询的字段必须全字匹配，字段之间的逻辑关系是“而且”。比如按图示中构造的查询条件，点击“执行查询”按钮后，系统将按：“社区名称=‘红旗社区’而且 小区=‘第一小区’”的条件在数据库中查询记录。需要说明的是，输入查询条件之前请点击一下“条件重置”按钮，否则，系统会将上次的查询条件一并构造到查询条件中。
模糊查询就是关键字查询，输入或点选一个关键字后回车，系统将按关键字，以“包含”的格式查找。
点击“详细信息”按钮，系统打开当前住户的详细信息窗口：
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组织机构图
点击【查询浏览】-【组织机构图】打开组织机构窗口:
左侧是所有组织机构列表，在列表中点击一个组织机构，在右侧窗口中即
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显示该组织机构图。 规章制度查询
点击【查询浏览】-【规章制度查询】打开规章制度查询窗口:
左侧是所有规章制度列表，在列表中点击一个规章制度，在右侧窗口中即显示该制度的详细信息。 居民信息浏览
点击【查询浏览】-【居民信息浏览】打开居民信息浏览窗口:
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窗口中，左侧是过滤条件选项卡，点选一个过滤条件后，居民信息列表窗口中即可按该选定的项目条件进行分类过滤。“分类过滤”选项卡中的所有过滤项目，均由系统自动生成，其设置是在“智能取词”中设置的。如需要显示全部信息，请点击“全部信息”选项卡中的“全部信息”按扭。
在“居民信息列表”中，窗口各列的宽度可以用鼠标任意调整，点击各列的列标题，系统自动按当前的列进行升、降排序。当系统的信息量很大时，经常需要对数据进行查询过滤，本系统采用三种方式实现了对数据的全方位查询，用户可以根据自己的查询习惯以及查询需求，选择其中一种使用。为了节省篇幅，本处不再重复介绍查询方法，请用户认真学习“附录：数据查询方法”章节。
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需要说明的是，通过查询条件获得的查询结果，是限制在“过滤条件”范围之内。
窗口上面是功能按扭，其中“导出EXCEL”按扭，可以把窗口中的所有人员信息导出为“EXCEL”格式的文件。在窗口中选中一行后，双击，即可打开人口详细信息窗口。窗口下面是报表区，这些报表，由系统自动生成，其报表格式可以由用户自己编辑。 住户信息浏览
点击【查询浏览】-【住户信息浏览】打开住户信息浏览窗口:
窗口中，左侧是过滤条件选项卡，点选一个过滤条件后，住户信息列表窗
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口中即可按该选定的项目条件进行分类过滤。“分类过滤”选项卡中的所有过滤项目，均由系统自动生成，其设置是在“智能取词”中设置的。如需要显示全部信息，请点击“全部信息”选项卡中的“全部信息”按扭。
在“房屋住户信息列表”中，窗口各列的宽度可以用鼠标任意调整，点击各列的列标题，系统自动按当前的列进行升、降排序。当系统的信息量很大时，经常需要对数据进行查询过滤，本系统采用三种方式实现了对数据的全方位查询，用户可以根据自己的查询习惯以及查询需求，选择其中一种使用。为了节省篇幅，本处不再重复介绍查询方法，请用户认真学习“附录：数据查询方法”章节。
需要说明的是，通过查询条件获得的查询结果，是限制在“过滤条件”范围之内。
窗口上面是功能按扭，其中“导出EXCEL”按扭，可以把窗口中的所有房屋信息导出为“EXCEL”格式的文件。在窗口中选中一行后，双击，即可打开房屋详细信息窗口。 营业场所信息浏览
点击【查询浏览】-【营业场所信息浏览】打开营业场所信息窗口:
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窗口中，左侧是过滤条件选项卡，点选一个过滤条件后，营业场所信息列表窗口中即可按该选定的项目条件进行分类过滤。“分类过滤”选项卡中的所有过滤项目，均由系统自动生成，其设置是在“智能取词”中设置的。如需要显示全部信息，请点击“全部信息”选项卡中的“全部信息”按扭。
在“营业场所信息列表”中，窗口各列的宽度可以用鼠标任意调整，点击各列的列标题，系统自动按当前的列进行升、降排序。当系统的信息量很大时，经常需要对数据进行查询过滤，本系统采用三种方式实现了对数据的全方位查询，用户可以根据自己的查询习惯以及查询需求，选择其中一种使用。为了节省篇幅，本处不再重复介绍查询方法，请用户认真学习“附录：数据查询方法”章节。
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需要说明的是，通过查询条件获得的查询结果，是限制在“过滤条件”范围之内。
窗口上面是功能按扭，其中“导出EXCEL”按扭，可以把窗口中的所有场所信息导出为“EXCEL”格式的文件。在窗口中选中一行后，双击，即可打开场所详细信息窗口。 大宗财产信息浏览
点击【查询浏览】-【大宗财产信息浏览】打开大宗财产信息窗口:
窗口打开时，在“财产信息列表”中显示所有财产信息。窗口中各列的宽度可以用鼠标任意调整，点击各列的列标题，系统自动按当前的列进行升、降排序。当系统的信息量很大时，经常需要对数据进行查询过滤，本系统采用三
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种方式实现了对数据的全方位查询，用户可以根据自己的查询习惯以及查询需求，选择其中一种使用。为了节省篇幅，本处不再重复介绍查询方法，请用户认真学习“附录：数据查询方法”章节。
在窗口中选择一个财产名称双击或点击“详细信息”按钮，打开财产详细信息窗口：
智能取词设置
此模块是为系统智能录入而设置的，系统中所使用的下拉列表功能中的内容就是在此设置的，
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左侧小窗口设置取词词典项目，也即在系统中，对哪个字段设置智能取词。这是在程序开发时定义的，用户不要随意改动。用户可以对右侧窗口的“词典内容”进行设置。但是，有些字段的词典内容在系统代码中有使用，比如：“户口类型”字段，在统计信息时，使用了“户口类型”的“农村”或“城市”字段，政治面貌中的“党员”字段等等，如果用户一旦修改，会造成系统统计信息不准确。
党建管理
组织机构管理
点击【党建管理】-【组织机构管理】打开组织机构管理窗口:
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该窗口集党组织机构信息的浏览、管理于一体，下面的按钮对对应的党组织信息进行编辑，比如，点击社区党组织按钮，打开社区党组织编辑窗口：
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党员管理
点击【党建管理】-【党员管理】打开党员管理窗口:
左侧小窗口是组织机构的树形列表，点击一个组织机构，右侧窗口即显示当前组织的所有党员列表，为了防止误操作，此窗口不允许修改，如需修改或添加，请选中一行，双击或点击窗口上面的“信息维护”按钮。打开“党员信息维护“窗口：
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该窗口的下半部分是党员信息的维护。如需新增党员，点击窗口上面的“添加党员”按钮，打开党员信息选择窗口：
该窗口的信息是在住户居民信息采集中采集的，其中“政治面貌”为：“党员”、“预备党员”、“积极分子”的所有人员信息，所以，要想在此窗口添加党员，首先要在“住户居民信息采集”窗口中将该人员的政治面貌设置为“党员”、“预备党员”或“积极分子”。在此窗口中选中一行后双击或点击“确认添加”按钮，即可将该人员的信息添加到党员信息编辑窗口中：继续录入相关信息后，点击“保存”按钮即可。
组织活动管理
点击【党建管理】-【组织活动管理】打开组织活动管理窗口:
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窗口打开时，显示所有活动信息列表，窗口中，各列的宽度可以用鼠标任意调整，点击各列的列标题，系统自动按当前的列进行升、降排序。当系统的信息量很大时，经常需要对数据进行查询过滤，本系统采用三种方式实现了对数据的全方位查询，用户可以根据自己的查询习惯以及查询需求，选择其中一种使用。为了节省篇幅，本处不再重复介绍查询方法，请用户认真学习“附录：数据查询方法”章节。
在窗口中选中一行后双击，或点击窗口上面的“信息维护”按钮，打开活动信息维护窗口：
此窗口可以对当前活动信息进行编辑，点击“活动照片”按钮，打开活动照片编辑窗口：
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该窗口对本次活动的照片进行了管理，关于照片的采集，有三种方式：
1使用电脑中已有的电子照片，首先需要将所有的照片输入到计算机，放到一个指定的文件夹中，当录入信息时，点击“照片”字段旁边的小按键，打开“选择图片文件夹”窗口,选择一张照片即可。照片的格式为JPG格式(.jpg扩展名)的一寸照片)。
2使用软件本身的屏幕截图功能：点击“屏幕截图”按扭，在需要截取的地方按住鼠标左键并拖动鼠标，选中截取区域后松开鼠标即可，截取的区域自动显示在照片预览框中，同时打开“另存为”对话框，并以当前活动的编号为该照片命名，如果照片多于一张，请手工名不要重复。该功能为用户在屏幕上直接截取照片提供了方便，需要说明的是，截取的照片会以当前活动的编号自动命名，并自动保存并关联到本次活动的照片路径下。
3 视频拍照：此功能为现场办公的用户提供了方便，如果照片多于一张，请手工将照片修改为不同的名字。需要说明的是，网络版的用户在存取照片时，
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需要将照片存储到服务器的电脑上，只有这样，其他客户端使用系统时，才能正常显示照片。本系统会自动判断版本信息，如果是网络版本，只要用户不人为干预，系统会自动把照片存储到服务器上的。
系统功能设置
重新登录
和登录窗口一样，点选用户名—输入密码—点击“确定”按扭即可。
修改密码
需要说明的是，每个人只能修改自己的密码。为了系统的安全考虑，密码请输入两次。
权限管理
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工作中，我们需要对使用此系统的人设置权限，因为具有相同权限的人可能不止一个，比如：具有信息录入权限的人员可能有几个或更多，这样就需要对所有使用该系统的人员进行分组，把具有相同权限的人员编为一组，然后对该组设置相应的权限。点击新增按扭，输入或点选一个权限组名、操作员姓名、初始密码及代码后，点击【权限设置】打开权限设置窗口：
点击一个权限组，如果要为该组设置菜单的操作权限，则点击上面的菜单项按键，在右侧窗口中显示的是全部可设置权限的菜单，如图所示，设置完成后，点击完成按钮。注意，新设置的权限要在重新启动程序后生效。 数据备份
点击【系统功能设置】-【数据备份】，打开如下窗口：
46 选择一个合适的备份目录后，输入一下便于记忆的备份名字(如年月日的字符串)后，点击“保存”按扭后即可，数据备份成功后，会弹出“备份成功”对话框，否则弹出“备份失败”对话框。
数据恢复
点击【系统功能设置】-【数据恢复】，打开如下窗口：
此功能使用时，一定要慎用，因为数据恢复时会覆盖现有的数据。点击“确定”按扭后，打开如下窗口：
选择想要恢复的备份文件后，点击“打开”按扭即可，数据恢复成功后，会弹出“恢复成功”对话框，否则弹出“恢复失败”对话框。
数据初始
软件在使用前，需要清除在测试或试用时输入的无用记录，方法是点击【系统功能设置】-【数据初始】，打开如下窗口：
该窗口一定要慎用，因为一旦清空数据后，将不能恢复。
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数据上报
数据上报是为上级管理下级的数据而设计的，有时上级需要对下级多个部门的数据进行汇总分析，这就需要下级生成一个上报数据，然后在上级的计算机中执行“数据接收”就可以了，操作方法如下：点击“数据上报”后，系统会提示你选择一个上报文件的存储位置，如图：点击“保存”即可。
数据接收
点击“数据接收”菜单，打开窗口如下：
选择一个下级上报的数据后，点击“打开”按扭即可，接收数据只是接收不重复的记录，所以原来的数据不会被覆盖。
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软件信息
该窗口记录了软件的基本信息，是为本公司授权的代理商使用的，因为有些代理商需要将软件信息修改成自己的信息。但普通用户，请不要修改，否则，本公司将保留诉讼权力。
“用户信息”的内容可以由用户自己设定，其中，“用户名称”的内容，将显示在程序的启动界面上。如果你有好的背景图片，也可以在此自己指定。
系统实用工具
单张照片处理
点击【实用工具】-【单张照片处理程序】，即可打开此窗口。
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点击“打开”按扭选择一张想要处理的照片后，点击“调整”按扭，系统自动的将任何规格的一张照片调整成标准的一寸照片，然后点击“保存”按扭即可，对于需要处理的照片不是很多的用户，建议使用此功能。
批量照片处理
点击【系统实用工具】-【批量照片处理程序】，即可打开此窗口。
此功能可以批量的一次性处理若干张不同规格的照片，选择“等待处理的图片位置”后，选择一个“处理后的文件保存至”文件夹后，选中“按分辩率改”单选按扭，将“改成宽度为”设成“110”，“高度为”设成“140”图像质量设成50%，然后，点击“开始转换”按扭。
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社会单位消防安全户籍化管理系统 用户手册(社会单位用户)
目
次
1 软件综述 .............................................................................. 3 2 软件使用指南 .......................................................................... 3 2.1 社会单位管理人员工作 .................................................................. 3
2.1.1 系统运行初期各项工作 ............................................................... 3 2.1.2 每日工作 ........................................................................... 4 2.1.3 每月工作 ........................................................................... 4 2.1.4 其他日常工作 ....................................................................... 4
2.2 首页 .................................................................................. 5
2.2.1 单位概况 ........................................................................... 5 2.2.2 相关法律文书 ....................................................................... 5 2.2.3 待办事项 ........................................................................... 5 2.2.4 提醒事项 ........................................................................... 5 2.2.5 通知通告 ........................................................................... 5 2.2.6 日常事务 ........................................................................... 5 2.2.7 常用链接 ........................................................................... 5 2.2.8 消息收发 ........................................................................... 6 2.2.9 互动交流 ........................................................................... 6
2.3 单位基本情况 .......................................................................... 6
2.3.1 单位基本信息 ....................................................................... 6 2.3.2 消防安全重点部位 ................................................................... 7 2.3.3 单位简介及照片 ..................................................................... 7
2.4 消防安全管理制度及职责 ................................................................ 7
2.4.1 消防安全管理制度 ................................................................... 7 2.4.2 消防安全职责 ....................................................................... 8
2.5 机构及人员 ............................................................................ 8
2.5.1 消防安全管理人员 ................................................................... 9 2.5.2 单位专职(志愿)消防队 ............................................................ 10 2.5.3 单位专职(志愿)消防队装备配备情况 ................................................ 10 2.5.4 重点岗位人员 ...................................................................... 10 2.5.5 其他人员 .......................................................................... 10 2.5.6 单位人员汇总 ...................................................................... 11
2.6 建筑及消防设施 ....................................................................... 11
2.6.1 本单位管理的建筑 .................................................................. 12 2.6.2 本单位使用的建筑 .................................................................. 12 2.6.3 单位毗邻情况 ...................................................................... 12 2.6.4 图纸信息 .......................................................................... 13 2.6.5 单位危险品 ........................................................................ 14
2.7 消防工作记录 ......................................................................... 14
2.7.1 每日防火巡查 ...................................................................... 14 2.7.2 防火检查 .......................................................................... 15 2.7.3 消防安全培训 ...................................................................... 15 2.7.4 灭火和应急预案演练 ................................................................ 16 2.7.5 单位火灾情况记录 .................................................................. 16 2.7.6 消防奖惩记录 ...................................................................... 17 2.7.7 相关法律文书 ...................................................................... 17 2.7.8 消防控制室值班 .................................................................... 17 2.7.9 建筑消防设施维保情况 .............................................................. 18
2.8 安全报告备案 ......................................................................... 19
2.8.1 人员备案 .......................................................................... 19 2.8.2 维保合同 .......................................................................... 19 2.8.3 消防设施维保备案 .................................................................. 20 2.8.4 火灾隐患整改记录 .................................................................. 20 2.8.5 维保企业资质 ...................................................................... 20 2.8.6 自我评估备案 ...................................................................... 20 2.8.7 消防安全管理人履职情况 ............................................................ 21
2.9 三色预警 ............................................................................. 21
2.9.1 自我评估结果 ...................................................................... 21 2.9.2 行政许可及备案抽查情况 ............................................................ 21 2.9.3 火灾隐患整改情况 .................................................................. 22 2.9.4 消防设施维护保养情况 .............................................................. 22 2.9.5 报告备案情况 ...................................................................... 22 2.9.6 三色预警 .......................................................................... 23
2.10 在线学习考试 ........................................................................ 23
2.10.1 在线考试 ......................................................................... 23 2.10.2 在线练习 ......................................................................... 24 2.10.3 考试情况 ......................................................................... 24 2.10.4 考试人员名单 ..................................................................... 24 2.10.5 本单位试题库 ..................................................................... 25
1 软件综述
社会单位消防安全户籍化管理系统(社会单位用户)功能主要是建立社会单位的单位基本情况、消防安全管理制度及职责、机构及人员、建筑及消防设施、消防工作记录等五大类消防安全基础档案信息库，提供社会单位用户进行消防安全管理人员、消防设施维护保养、消防安全自我评估等三项消防安全报告备案，三色预警，组织员工进行在线学习考试，并提供通知通告、消息收发、互动交流等功能，便于消防机构及时了解社会单位的消防安全状况。 2 软件使用指南
2.1 社会单位管理人员工作 2.1.1 系统运行初期各项工作
1) 新建帐号。首次登录时社会单位系统管理员使用消防机构提供的初始帐号和初始密码(原重点单位用户仍使用正在使用的帐号和密码)，登录社会单位消防安全户籍化管理系统，点击【首页】→【单位概况】→【单位帐号管理】为本单位的系统使用人员新建登录帐号并设置相应权限。
2) 完善单位基本信息。点击【首页】→【日常事务】→【日常维护】→【单位基本信息】，对单位基本信息进行确认或编辑。
3) 设置消防安全制度。点击菜单【消防安全管理制度及职责】→【消防安全管理制度】，进入消防安全管理制度页面，点击【设置类别】，单位根据实际情况勾选相应制度类别，报消防部门，然后录入制度具体内容。
4) 设置消防安全职责。点击系统菜单【消防安全管理制度及职责】→【消防安全职责】，进入消防安全岗位职责页面，点击【设置类别】，单位根据实际情况勾选相应职责类别，报消防部门，然后录入职责具体内容。
5) 若本单位为建筑管理单位，应完善或确认本单位管理建筑的情况，点击【首页】→【日常事务】→【建筑管理】，进入建筑情况管理页面。
6) 完善消防安全重点部位信息。点击菜单【单位基本情况】→【消防安全重点部位】进入消防安全重点部位维护页面，添加或完善消防安全重点部位信息。
7) 上传单位管理建筑的图纸信息。点击【建筑及设施】→【图纸信息】，上传相关图纸信息。
8) 维护消防安全管理人员信息。点击【首页】→【日常事务】→【日常维 3
护】中的【安全管理人员】链接，添加完善消防安全责任人、消防安全管理人、消控室操作人员、专兼职消防管理人员的相关信息。 2.1.2 每日工作
1) 防火巡查。做好防火巡查工作并填写每日防火巡查记录，点击【首页】→【日常事务】→【日工作】中的【防火巡查】链接，可记录巡查发现的问题及整改情况。当天无法及时记录的，建议在3个工作日内补录。
2) 消防控制室值班。做好消控室每日值班工作并填写每日值班记录。点击【首页】→【日常事务】→【日工作】中的【消防控制室值班】链接，录入每日值班总体情况，记录消防设施运行情况、存在故障问题以及处理情况。 2.1.3 每月工作
1) 消防设施维护保养报告备案。做好每月消防设施维保工作，本月维护保养记录应在下月初的5日内向消防监督部门报告备案。点击【首页】→【日常事务】→【月工作】中的【设施维保】链接，进入设施保养备案列表页面，点击【新增】按钮，添加维护保养记录，并发送给消防监督部门备案。
2) 消防安全自我评估的报告备案。点击【首页】→【日常事务】→【月工作】的【自我评估】链接，录入本单位“四个能力”自我评估报告备案表，保存后及时提交消防部门，每季度至少报告备案一次，每季度最末一个月的自我评估报告备案作为三色预警的数据来源。
3) 防火检查。点击【首页】→【日常事务】→【月工作】的【防火检查】链接，进行本单位防火检查记录。 2.1.4 其他日常工作
1) 消防安全管理人员变更。单位消防安全管理人员变更后，点击首页快捷方式中的【安全管理人员维护】链接，进入编辑或添加相关人员信息，人员变更后点击【变更备案】，并报消防部门报告备案。
2) 消防安全管理人履职情况。在【安全报告备案】→【消防安全管理人履职情况】中记录消防安全管理人履职情况，消防安全责任人或消防安全管理人每半年报告一次履职情况。
3) 维保合同维护。点击系统菜单【安全报告备案】→【维保合同】，添加本单位的维保合同信息。
4) 定期组织员工进行消防安全户籍化在线考试。
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5) 火灾隐患整改情况。消防部门下达责令改正通知书中的火灾隐患，单位整改后，点击系统菜单【三色预警】→【火灾隐患整改情况】，进入火灾隐患整改情况页面，进行整改。本单位自查发现的隐患及整改信息在此模块记录与跟踪。 2.2 首页
系统分为首页、单位基本情况、消防安全管理制度及职责、机构及人员、建筑及消防设施、消防工作记录、安全报告备案、三色预警、在线学习考试等九个栏目。
首页功能包括单位概况、相关法律文书、待办事项、提醒事项、通知通告、日常事务等模块。 2.2.1 单位概况
功能：主要用于查阅单位简项信息及单位档案，并对单位帐号进行管理。 点击“查阅详细档案”可查阅单位详细档案;点击“单位帐号管理”可为系统使用人员添加帐号，并设置相应权限，系统帐号权限分为系统管理员、基础数据管理员、数据查阅人员、防火巡查员、消控室值班员。 2.2.2 相关法律文书
功能：显示消防部门出具的本单位相关法律文书。
显示《责令立即改正通知书》、《责令限期改正通知书》、《重大火灾隐患整改通知书》、《行政处罚决定书》等消防部门出具的本单位相关法律文书。 2.2.3 待办事项
主要用于社会单位查阅消防部门已收讫的信息，没有待办时该模块展示系统操作相关提示信息。 2.2.4 提醒事项
主要用于提醒社会单位及时进行火灾隐患整改、备案等工作任务。 2.2.5 通知通告
功能：主要用于查阅消防部门发布的通知、通告、标准等信息。 通知通告查看。可通过点击首页通知通告标题查看通知通告详细信息。 2.2.6 日常事务
功能：提供社会单位的日常工作链接功能。
系统将社会单位用户日常功能设置为快捷方式在首页显示，包括每日工作、每月工作、日常维护，方便用户通过点击快捷方式中的链接轻松快捷地进入各操作模块，提高办事效率。 2.2.7 常用链接
主要用于显示查看消防机构设置的常用链接，可通过点击链接标题链接至相应的站点。
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2.2.8 消息收发
功能：主要用于接收来自消防机构的消息，及给消防机构发送消息。 点击首页右上的【新消息】链接进入消息接收列表;点击选择【查看发送消息】链接可查阅已发送消息列表;点击【给消防发消息】，即可进入发送消息页面，填写消息标题，消息内容，点击【发送】按钮完成消息发送。 2.2.9 互动交流
功能：主要用于方便消防监督人员、社会单位用户之间进行互动交流。 点击首页右上的【互动交流】链接进入互动交流功能页面。
建立互动群组。在互动交流列表页面中，点击【建立互动群组】按钮，勾选消防机构，建筑管理单位，设施维保单位，填写互动话题，点击【保存】即可。
删除互动群组。在互动交流列表页面中，点击【删除】链接即可对其进行删除操作。
在线互动交流。在互动交流列表页面中，点击【交流】链接，弹出互动交流信息框，实现单位与互动单位之间实时在线交流。 2.3 单位基本情况 2.3.1 单位基本信息
功能：主要用于维护本单位的基本信息。
点击进入【单位基本情况】→【单位基本信息】模块。
查阅(确认)单位基本信息，包括单位基本信息中按照户籍化要求增加的使用名称、是否建筑管理单位、单位其他情况等信息。如图 2-1所示。
图 2-1 单位基本信息展示
编辑单位基本信息。点击【编辑】进入编辑单位基本信息页面，根据单位实
6
际情况编辑单位基本信息，其中单位编码、单位类型、行政区域、消防管辖等信息由消防部门维护。 2.3.2 消防安全重点部位
功能：主要用于维护本单位管理或使用建筑的消防安全重点部位的信息。 点击进入【单位基本情况】→【消防安全重点部位】模块。如图 2-2所示。
图 2-2 消防安全重点部位列表
新增消防安全重点部位，点击【新增】进入新增消防安全重点部位页面，首先选择类别，如果是本单位管理的建筑，请选择“本单位管理的建筑”，进行录入;如果是本单位入驻使用的建筑，请选择“本单位使用的建筑”进行录入(注意：建筑需事先由建筑管理单位或单位自身分别在【建筑及设施】→【本单位管理的建筑】或【本单位使用的建筑】中维护)。
维护消防安全重点部位，进入消防安全重点部位列表页面，列表中可对重点部位进行【修改】、【删除】操作。
查看消防安全重点部位，进入消防安全重点部位列表页面，点击重点部位名称即可查看消防安全重点部位详细信息。 2.3.3 单位简介及照片
功能：主要用于维护本单位的单位简要介绍及照片信息。
进入【单位基本情况】→【单位简介及照片】模块，点击【编辑】新增单位简介及照片信息，保存成功后，可点击编辑进行修改。 2.4 消防安全管理制度及职责 2.4.1 消防安全管理制度
功能：主要用于设置本单位的消防安全管理制度。
进入【消防安全管理制度及职责】→【消防安全管理制度】模块。如图 2-3所示。
首先需设置本单位消防安全管理制度类别。点击【设置类别】进入设置消防安全管理制度类别页面，根据消防管理要求设置本单位应建立的各类消防安全管理制度，设置成功后，及时发送给消防监督人员。制度类别在未发送或已发送的情况下，可对其进行重新设置，已收讫情况下可点击【设置类别】进行重新设置，并发送消防监督人员。
制定消防安全管理制度具体内容。在制度列表页面中点击【编辑】进行制度录入页面(如图 2-4所示)，系统提供各类制度模板导入功能，单位可根据模板 7
内容并结合本单位的实际情况制定制度内容;可选择文本录入或附件上传模式录入制度信息。若制度内容发生变更，可通过【编辑】链接对其进行修改。
查看消防安全制度。在制度列表页面点击【制度内容】列进行查看，以格式文本直观显示制度内容。
图 2-3 消防安全管理制度列表
图 2-4 消防安全管理制度录入
2.4.2 消防安全职责
功能：主要用于设置本单位的消防安全职责。 具体操作与“消防安全管理制度”类似。 2.5 机构及人员
点击【机构及人员】链接进入机构及人员模块的主页面，主页面显示消防安全责任人、消防安全管理人、消防控制室操作人员、专兼职消防管理人员、单位专职(志愿)消防队、单位专职(志愿)消防队装备配备情况、重点岗位人员、其它人员等最新信息。如图 2-5所示。请注意，人员信息录入时身份证为必填项。
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图 2-5 机构及人员功能展示主页面
2.5.1 消防安全管理人员
功能：主要用于录入、维护本单位各类消防安全管理人员信息。 点击进入【机构及人员】→【消防安全管理人员】模块，如图 2-6所示。 维护消防安全责任人。点击【新增】或【修改】维护本单位消防安全责任人。 维护消防安全管理人。点击【新增】或【修改】维护本单位消防安全管理人。 维护消防控制室操作人员和专兼职消防管理人员。可进行新增、修改或注销(删除)操作。
以上四类消防安全管理人员信息添加完成后，点击首次备案报消防部门;平常人员信息有变化时，应点击变更备案及时报消防部门。
图 2-6 消防安全管理人员
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2.5.2 单位专职(志愿)消防队
功能：主要用于维护单位专职(志愿)消防队伍及成员信息。
点击进入【机构及人员】→【单位专职(志愿)消防队】模块。如图 2-7所示。
图 2-7 单位专职(志愿)消防队页面
首先建立单位专职(志愿)消防队，点击【新增】按钮建立单位专职(志愿)消防队，然后点击“成员管理”链接添加消防队成员，成员身份证号为必填项(用于登录在线学习考试系统)。点击队伍名称，可以查看队伍及成员详细信息。 2.5.3 单位专职(志愿)消防队装备配备情况
功能：主要用于维护本单位的单位专职(志愿)消防队装备配备情况。 点击进入【机构及人员】→【单位专职(志愿)消防队装备配备情况】模块。如图 2-8所示，维护单位专职(志愿)消防队装备配备情况，可进行新增、修改、删除等操作。点击装备名称，可查看该装备的详细信息。
图 2-8单位专职(志愿)消防队装备配备情况列表
2.5.4 重点岗位人员
功能：主要用于记录重点岗位人员，包括消防安全监测人员，易燃易爆危险化学品从业人员，电工、电气焊工等特殊工种作业人员，保安员等。
点击进入【机构及人员】→【重点岗位人员】模块。如图 2-9所示，维护重点岗位人员，可进行新增、修改、删除等操作，同时系统还提供了重点岗位人员名单导出功能，便于打印或存档。
图 2-9 重点岗位人员列表页面
2.5.5 其他人员
功能：本模块主要维护参加在线学习考试的一般社会单位员工。
点击进入【机构及人员】→【其它人员】模块。如图 2-10所示，可进行新增、修改、删除等操作，人员信息录入时人员身份证号为必填项，确保员工能以身份证号和姓名进入在线学习考试系统。
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图 2-10 其它人员列表
2.5.6 单位人员汇总
功能：提供查阅本单位已录入系统的所有人员汇总信息。
点击进入【机构及人员】→【单位人员汇总】模块。如图 2-11所示。系统提供导出Word功能，可根据页面检索结果进行导出。
图 2-11 单位人员汇总列表
2.6 建筑及消防设施
图 2-12 建筑及消防设施功能展示主页面
点击【建筑及消防设施】栏目，进入建筑及消防设施模块主页面，如图 2-12所示，主页面总体显示本单位管理的民用建筑、本单位管理的其他建筑、本单位使用的建筑、单位毗邻情况、图纸信息、单位危险品的最新信息。
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2.6.1 本单位管理的建筑
功能：主要用于维护本单位管理的建筑。
点击进入【建筑及设施】→【本单位管理的建筑】模块。
【本单位管理的民用建筑】主要用于维护本单位管理的民用建筑。 维护本单位管理的民用建筑信息。进入本单位管理的建筑信息列表页，点击右上方的【新增】按钮，进入新增建筑信息页面。在建筑信息录入页面填写建筑名称、建筑地址、建筑产权及使用情况、消防控制室情况、建筑用途分类、建筑分类、建筑结构、耐火等级等信息后保存。经消防部门确认后的建筑(带14位建筑编码)只能进行修改操作，未经消防部门确认的建筑可进行修改或删除操作。建筑基本信息录入后，完善该建筑的使用单位、建筑设施、建筑许可情况、建筑简介及照片。
可通过导入或挂接功能实现将重点单位信息系统已采集的建筑迁移至户籍化管理系统中，迁移时系统要求对数据项进行修正。
【本单位管理的其他建筑】主要用于管理本单位的工业建筑、仓库、储罐、堆场、装置等其他建筑情况。 2.6.2 本单位使用的建筑
功能：主要用于录入维护本单位入驻或使用的建筑情况。
点击进入【建筑及设施】→【本单位使用的建筑】模块，如图 2-13所示。
图 2-13 入驻信息页面
点击【新增】进入入驻信息录入页面，首先检索并选择本单位使用的建筑，然后填写入驻类型、所在部位、该单位所在部位的使用功能等信息后保存，返回至建筑信息列表页面。在本单位使用的建筑列表中，点击建筑名称可查看该建筑的详细信息，“消防设施”栏点击维护可录入本单位入驻部位自行维护的消防设施，同时可进行修改、搬离、撤销等操作。 2.6.3 单位毗邻情况
功能：主要用于维护本单位的毗邻情况及毗邻的相关单位。
点击进入【建筑及设施】→【单位毗邻情况】模块。如图 2-14所示。
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图 2-14 单位毗邻情况列表
点击【编辑】按钮进入单位毗邻情况维护页，维护东、西、南、北四个方向的毗邻情况，及具体的毗邻单位，点击【添加毗邻单位】进入毗邻单位搜索页面，填写毗邻单位名称关键字，点击【搜索】，检索出符合条件的单位，点击【选择】，页面上方显示填写毗邻单位其他信息的录入框，填写相应信息，最后点击【保存】即可。
2.6.4 图纸信息
功能：主要用于上传本单位管理或使用建筑的图纸信息。 点击进入【建筑及设施】→【图纸信息】模块。如图 2-15所示。
图 2-15 图纸信息列表页面
新增图纸信息。点击【新增】按钮便可进入新增图纸页面，首先需要选择类别，选择“本单位管理的建筑”或“本单位使用的建筑”。选择图纸类型，如标准层建筑平面图、非标准层建筑平面图等，填写图纸名称以及上传图纸(上传图纸的格式跟图纸类型关联，详见页面提示)，填写描述后点击【保存】即可。如图 2-16所示。
图 2-16 上传图纸页面
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2.6.5 单位危险品
功能：主要用于记录本单位所拥有的危险品。
点击进入【建筑及设施】→【单位危险品】模块。如图 2-17所示，可进行新增、修改、删除单位危险品操作，点击危险品名称链接可查看该危险品的详细信息。
图 2-17单位危险品列表
2.7 消防工作记录 2.7.1 每日防火巡查
功能：主要提供单位录入每日防火巡查总体情况的功能，可记录巡查发现的问题及整改情况。
点击进入【消防工作记录】→【每日防火巡查】模块，系统默认显示每日防火巡查记录信息。如图 2-18所示，可进行新增、修改、删除、打印等操作。
图 2-18 每日防火巡查记录列表
新增每日防火巡查记录信息。点击【新增】，页面进入每日防火巡查记录录入页面，如图 2-19所示，页面提供了“今天”，“昨天”，“前天”三个选项，便于用户操作，填写相关信息点击【保存】。
图 2-19 新增每日防火巡查记录
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2.7.2 防火检查
功能：主要用于记录本单位防火检查信息。
点击进入【消防工作记录】→【防火检查】，系统显示本单位防火检查记录列表。如图 2-20所示，可进行新增、修改、删除、打印等操作。每条防火检查记录新增后，系统自动生成七位(年份加三位流水号)编号，用户可手动修改。
图 2-20防火检查记录列表
2.7.3 消防安全培训
功能：主要用于维护本单位消防安全培训记录及培训人员信息。
点击进入【消防工作记录】→【消防安全培训】模块，系统默认显示本单位消防安全培训记录信息。如图 2-21所示，可对消防安全培训记录进行新增、修改、删除、打印等操作。
图 2-21 消防安全培训记录列表
点击“人员维护”列中的【维护】链接，录入培训人员信息，如图 2-22所示。系统提供三种方式维护消防安全培训人员：
1、单个录入，点击【新增】依次录入每位人员信息;
2、批量导入，导入人员包括本单位的消防安全责任人、管理人、重点岗位人员、及其他人员等，可根据实际情况勾选;
3、上传培训人员名册，页面下方提供上传消防安全培训人员名册功能。【修正考核情况】可对已录入或者已导入的人员考核情况进行批量录入及修正。
图 2-22 消防安全培训记录培训人员信息维护
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2.7.4 灭火和应急预案演练
功能：主要用于维护本单位灭火和应急疏散预案演练记录及参与人员信息。 点击进入【消防工作记录】→【灭火和应急预案演练】模块，系统显示本单位灭火和应急预案演练记录列表。如图 2-23所示，可对灭火和应急预案演练记录进行新增、修改、删除、打印等操作。
图 2-23 灭火和应急预案演练记录列表
点击“人员维护”列中的【维护】链接，录入灭火和应急预案演练记录演练参与人员，如图 2-24所示。系统提供三种方式录入参与演练人员：
1、单个录入，点击【新增】依次录入每位人员信息;
2、批量导入，导入人员的包括本单位的消防安全责任人、管理人、重点岗位人员、以及其他人员等，可根据实际情况勾选;
3、上传参加消防演练人员名册，页面下方提供上传消防参加消防演练人员名册功能。可修改或删除演练人员信息。
图 2-24 演练参与人员信息维护
2.7.5 单位火灾情况记录
功能：主要用于记录本单位发生过的火灾信息。
点击进入【消防工作记录】→【单位火灾情况记录】模块，系统默认显示本单位火灾情况记录信息。如图 2-25所示，可对单位火灾情况记录进行新增、修改、删除等操作。
图 2-25 单位火灾情况记录列表
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2.7.6 消防奖惩记录
功能：主要用于记录本单位消防奖惩情况信息。
点击进入【消防工作记录】→【消防奖惩记录】模块，系统默认显示本单位消防奖惩记录信息。如图 2-26所示，可对消防奖惩记录进行新增、修改、删除等操作。
图 2-26 消防奖惩记录列表
2.7.7 相关法律文书
功能：提供查阅从消防监督管理系统中导入的法律文书。
点击进入【消防工作记录】→【相关法律文书】模块，系统显示消防机构发给本单位的消防监督执法文书，包括《责令立即改正通知书》《责令限期改正通知书》《重大火灾隐患整改通知书》、《行政处罚决定书》等。如图 2-27所示。
图 2-27 消防监督执法情况列表
2.7.8 消防控制室值班
功能：提供单位每天录入值班总体情况的功能，可记录消防设施运行情况、存在故障问题以及处理情况。
点击进入【消防工作记录】→【消防控制室值班】模块，系统默认显示本单位已录入的消防控制室值班记录列表。如图 2-28所示，可对消防控制室值班记录进行新增、修改、删除等操作。点击值班日期，可具体某天的值班记录。
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图 2-28 消防控制室值班情况列表
新增消防控制室值班情况信息。点击【新增】，页面进入消防控制室值班情况基本信息录入页面，填写相关信息点击【保存】。如图 2-29所示。
图 2-29 新增消防控制室值班
2.7.9 建筑消防设施维保情况
功能：主要用于查看本单位管理的建筑物消防设施维保情况信息。 点击进入【消防工作记录】→【建筑消防设施维保情况】模块，系统默认显示本单位的建筑消防设施维保备案列表。如图 2-30所示，点击“维保日期”查看建筑消防设施维护保养报告备案信息;点击列表右上角的合同列表链接可查看维保合同信息。
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图 2-30 消防监督执法情况列表
2.8 安全报告备案 2.8.1 人员备案
功能：主要用于记录本单位人员备案历次记录信息。
点击进入【安全报告备案】→【人员备案】模块，若为首次备案，页面提示“你单位还未提交《消防安全重点单位消防安全管理人员报告备案表》，请点击【首次备案】进行人员备案”，点击【首次备案】，确认消防安全管理人员信息无误后保存，并发送给消防部门;若为变更备案，则点击变更备案，同样确认消防安全管理人员信息无误后保存，并发送给消防部门。如图2-31所示，历次人员列表中可点击“申报日期”查看历次人员备案详细情况，点击操作栏“打印”可对消防安全管理人员报告备案表进行打印，点击列表右上角的“消防安全管理人员”可直接跳转至人员维护页面对消防安全管理人员信息进行新增或修改。
图2-31 消防安全管理人员历次备案列表
2.8.2 维保合同
功能：主要用于社会单位录入维保合同。
点击【安全报告备案】→【维保合同】，页面显示维保合同列表，如图2-32所示，可新增、修改本单位的维保合同信息，只有在消防部门未收讫前可对维保合同进行删除;点击【合同编号】可查看合同具体信息。
图2-32 合同管理列表页面
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2.8.3 消防设施维保备案
功能：提供对本单位建筑设施进行日常维护保养管理的功能，每月报告备案一次。一般由维保企业或社会单位自身录入，若发生维保结论不一致时，以维保企业的结论为准。
点击【新增】，填写《消防安全重点单位建筑消防设施维护保养报告备案表》，保存成功后，需及时发送给消防部门;消防未收讫前可对报告备案信息进行修改或删除操作。
2.8.4 火灾隐患整改记录
功能：主要用于记录本单位消防设施维保中发现的火灾隐患及整改信息。 当本单位建筑设施维护保养中发现故障时需及时填写整改记录，点击操作栏的【填写整改记录】，填写隐患整改情况记录表，保存即可。 2.8.5 维保企业资质
功能：主要用于维保企业管理维保企业维保企业资质信息，其中包括维护保养资质等级、资质证书、设备等信息。
点击进入【安全报告备案】→【维保企业资质】模块，如图2-33所示。 维保资质信息维保。点击右上方的【维保资质信息维保】，填写维保资质信息，保存成功。
图2-33 维保企业资质
2.8.6 自我评估备案
功能：主要提供社会单位录入本单位“四个能力”自我评估报告备案表的功能。自我评估报告备案表需及时提交消防部门，每季度至少报告备案一次，其中每季度末最末一个月的报告备案将作为三色预警的数据来源。
新增自我评估备案表。在自我评估记录列表页面中，选择年份、月份，点击【新增】按钮，弹出自我评估备案表录入页面，根据评估内容和评估标准，填写扣分情况及扣分原因，根据评估方法，系统采用自动评判和手动评判相结合的原则确定评估结果。根据各项评估结果，系统自动评判备案评估等级，点击【保存】按钮，新增完成。提交自我评估备案表。在自我评估记录列表页面中，点击【发送】链接，进入备案提交发送审批页面，点击【提交备案】按钮，提交备案完成。
评估内容及自动评估依据如下：
1) 确定消防安全管理人负责本单位的消防安全管理，明确单位员工岗位消防责任。(消防安全管理人、消防专兼职管理人员数据是否齐全，消防安全制度、 20
规程数据是否齐全，防火巡查记录是否及时录入，社会单位人员考试情况)
2) 单位每月进行一次全面防火检查，并填写检查记录。(定期防火检查记录数据是否齐全，消防设施维护保养记录数据是否齐全，火灾隐患是否全部整改完成)
3) 单位每日进行防火巡查。(防火巡查记录数据是否齐全且及时录入) 4) 依法应当建立专职消防队的企事业单位要建立专职消防队;有保安队的单位建立“保消合一”消防队;其他单位建立志愿消防队。(专职(志愿)消防队员的信息数据是否齐全，消防队员考试情况)
5) 消防控制室值班人员经过培训持证上岗，熟悉消防设备，并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。(消防室值班记录数据是否齐全，值班人员数据是否齐全)
6) 根据本单位实际制定灭火和应急疏散预案，明确灭火和应急疏散的组织机构、人员、处置程序和措施;单位至少每半年组织开展一次灭火和应急疏散演练，并根据演练情况不断修改完善预案。(疏散应急预案数据齐全) 2.8.7 消防安全管理人履职情况
功能：主要提供社会单位录入消防安全管理人履职情况的功能，消防安全责任人或消防安全管理人每半年报告一次履职情况。 2.9 三色预警 2.9.1 自我评估结果
功能：主要用于查阅本单位历次自我评估结果及预警情况。 点击进入【三色预警】→【自我评估结果】模块。
查阅自我评估预警情况。进入自我评估结果记录列表页，系统默认显示本单位所有自我评估结果记录信息，对评估结果进行预警。根据评估等级判定预警情况，若进行备案核查以核查结果为准。A级对应绿色，B级对应黄色，C级对应红色。
查看自我评估情况。自我评估结果记录列表页面中，点击“评估年月”列可查看该月的自我评估情况。 2.9.2 行政许可及备案抽查情况
功能：主要用于维护、查看入驻建筑行政许可及备案抽查情况，及本单位投入使用、营业前消防安全检查信息。但不作为三色预警的判定条件。
点击进入【三色预警】→【行政许可及备案抽查情况】模块。
入驻建筑行政许可及备案抽查情况。查看社会单位所在建筑物应取得消防监督部门行政执法行为(包括消防设计审核、验收、备案抽查)。若无数据，请确认本单位是否设置单位入驻情况，若已设置建筑入驻情况，请通过【新增】功能或联系建筑管理单位录入该建筑的行政许可或备案抽查情况。若记录录入有误，
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可进行【修改】或【删除】操作。
若是公众聚集场所，需录入投入使用、营业前消防安全检查情况。添加安全检查记录，点击【新增】进入录入页面，录入文书文号，文书签发时间、文书签发单位并上传文书后保存。若记录录入有误，可进行【修改】或【删除】操作。 2.9.3 火灾隐患整改情况
功能：记录或跟踪来自于消防监督管理系统中消防部门对本单位进行监督检查时发现的火灾隐患及整改情况，同时提供本单位自行录入检查时发现的隐患及整改信息。
点击进入【三色预警】→【火灾隐患整改情况】模块。
监督检查中发现的火灾隐患情况。在火灾隐患情况列表中列出本单位全部火灾隐患信息(隐患信息是从消防监督部门对单位的监督检查不合格，并下发的责令通知书中提取)、显示隐患、责令改正通知书文号、检查时间、整改截止日期、整改时间等信息。
本单位自查发现的火灾隐患情况。可通过【新增】操作，增加本单位在自查中发现的火灾隐患情况。若记录录入有误，可进行【修改】或【删除】操作。
火灾隐患整改。对未整改的火灾隐患，点击操作列的【整改】，记录整改时间和整改说明，录入信息确认后(即该隐患已整改)，整改信息不可更改。
预警评判说明：火灾隐患超期未整改，对应红色;存在火灾隐患，但整改时间未超期，对应黄色;未发现火灾隐患或隐患已全部整改，对应绿色。 2.9.4 消防设施维护保养情况
功能：主要用于查看本单位每月的消防设施维护保养记录信息。 点击进入【三色预警】→【消防设施维护保养情况】模块。
维护保养情况。在维护保养情况记录列表中，系统默认显示当前年份的消防设施维护保养备案信息。可通过年份检索每年维护保养情况。
查看维保信息。点击【备案年月】可查看设施维护保养报告备案详细信息，点击【维保合同编号】可查看合同信息及其扫描件等详细信息。
预警评判说明：维保结论合格，对应绿色;维保结论不合格但已整改，对应绿色;维保结论不合格并未整改，对应红色。 2.9.5 报告备案情况
功能：主要用于查看社会单位是否按时提交三项报告备案情况。 点击进入【三色预警】→【报告备案情况】模块。
三项报告备案提交情况。在报告备案情况预警结果列表页中，系统默认显示当前年份每月的报告备案情况，包括人员报告备案、维保报告备案、自我评估备案。可通过年份检索历年三项报告备案提交情况。
预警评判说明和预警条件：
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1)消防安全管理人员发生变更及时(5日内)提交备案;
2)本月消防设施维护保养报告备案维护保养记录应在下月初的5日内完成维保工作，并进行报告备案;
3)消防安全自我评估报告备案应在下月5日前完成单位自我评估工作并进行报告备案。每季度至少报告备案一次，每季度末最末一个月的报告备案作为三色预警的数据来源。
若不满足上述任一情况，对应红色，否则对应绿色。 2.9.6 三色预警
功能：主要用于查看本单位的三色预警结论信息。
三色预警。每月6日系统自动进行一次三色预警，并记录预警情况。在三色预警列表页中，系统默认显示当年每月的三色预警结论。
查看三色预警结论。点击【预警年月】，可查看该月的预警结论，并显示该月五类预警数据类别各类的预警情况。
三色预警准则：由系统分别对社会单位消防安全自我评估结果、社会单位火灾隐患整改情况、消防设施维护保养备案情况、社会单位按时提交三项报告备案情况进行自动评判，以上任一项不满足，最终结论为红色。例如，第
1、2项结论为绿色，第3项结论为黄色，第4项结论为红色，则最终结论为红色。 2.10 在线学习考试 2.10.1 在线考试
功能：主要提供社会单位员工进行在线考试。
点击菜单【在线考试】，或社会单位人员在系统登录页点击【在线考试】链接可进入在线考试，填写姓名和身份证号登录在线考试系统。系统根据试卷规则自动生成考试试卷，考试页面上方显示考生姓名、身份证、所在单位信息以及剩余时间，考生可在每题后面的本题答案中选择答案，并且需要在限定时间内完成考试。若考生未在限定时间内完成作答，系统将自动提交答卷。如图 2-34所示。
考生提交答卷。考生完成作答后点击【提交答卷】，系统提醒是否提交答卷，点击【确定】，系统将根据考生的作答情况计算考生考试成绩并在页面显示考生本次考试的成绩单，点击【确定】退出在线考试系统。
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图 2-34 在线考试
2.10.2 在线练习
功能：主要提供社会单位员工随时进行在线练习。
点击菜单【在线练习】，或社会单位人员在系统登录页点击【在线练习】链接可进入在线练习。选择专业类别和题目类型后点击确定进入到在线练习页面，考生可进行答题，并且在每题后面可点击【查看答案】按钮查看答案。点击页面右上角的下一组可进行下一组练习。如图 2-35所示。
图 2-35 在线练习
2.10.3 考试情况
功能：主要用于查看本单位人员考试记录信息。
点击进入【在线学习考试】→【考试记录查看】模块，列表显示本单位人员的所有在线考试情况信息。点击相应的【查看详情】链接，可查看试卷信息及考生作答情况信息。 2.10.4 考试人员名单
功能：主要用于查阅本单位应参加考试的各类人员名单。
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列表显示本单位应参加考试的各类人员名单，其最近一次考试成绩及时间，点击成绩可查看试卷和具体答题情况。 2.10.5 本单位试题库
功能：提供社会单位设置本单位个性化的试题库。
点击进入【在线学习考试】-【本单位试题库】模块。如图 2-36所示。 1)下载单位试题库的试题模板。点击页面【下载模版】按钮，选择模版类型(包括单选题、多选题、判断题)后下载模版并保存本地。
2)导入单位试题库的试题。下载试题模版后，按照该excel的试题模版要求在该excel文件中编辑试题信息。完成后点击页面【导入试题】按钮，选择试题类型和试题文件后导入试题。
3)新增在线考试系统试题库试题信息。在页面试题检索栏目中选择试题专业类别、试题题目类型并填写题目关键词，点击【搜索】，确定试题库中无该试题信息。点击【新增试题】，在试题新增页面填写试题具体信息，点击【确定】。如录入试题有误可修改或删除相关试题。
4)设定本单位试题库的在线考试和练习规则。点击【试卷规则设定】进入本单位试卷规则设定页面，选择专业类别后，可设置该专业类别的练习题目中各种题型的数量，并且在考试规则中设置考试名称、考试时限、各个题型的数量、每题分值以及有效性，设置完成后保存。如图 2-37所示。
图 2-36 试题库管理
图 2-37 试卷规则设定
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用户手册
1.引言
1.1编写目的
本手册编写的目的在于方便用户使用本软件，提供给用户详细的使用方法，使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景
说明：
(1)开发软件系统的名称：网上商城购物系统;
(2)任务提出者：XX;
(3)开发者：计算机科学与技术的小组成员xx;
(4)用户：XX;
(5)本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义
(1)Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI(电子数据交换); (2)ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象; (3)SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料
1、《ASP程序设计及应用》 张景峰主编 第011903号 中国水利水电出版社 2009.1
2、《数据库原理及其教程(第三版)》 黄德才主编 第088716号 科学出版社 2010.6
3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》 杨世锡,赵辉编著 第377507号 电子工业出版社 2005
4、《ASP+SQL Server项目开发实践》 黄雷编著 第38854号 中国铁道出版社 2006
5、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》 戎马工作室编著 第298301号 机
械工业出版社 2006
6、《ASP实务经典》 林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209
7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社，2002,51
8、张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. 2.用途
2.1功能
A、客户功能
(1)浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。
(2)注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。
(3)登录：登录后的用户可以查看和修改自己的信息。
(4)购物：登录后的用户可以购买自己感兴趣的图书，先加入购物车，然后确定订单。 B、管理员功能
(1)管理员注册：管理员注册直接通过数据库用户添加。
(2)管理员登录：若数据库的管理员信息表中存在此用户、密码正确，此时系统就转入后台管理界面。
(3)管理员登录后可进行注册用户信息进行查询和对自己的信息进行增删改操作，主要负责保持数据库中商品存量与实际库存量保持一致，商品来两不够时采取相应措施。另外还要负责数据库的各种安全性和完整性维护。 2.2性能
2.2.1精度
(1)在执行数据增加(例如向数据库增加新的任务)的时候，不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败，也不允许发生重复增加的数据。
(2)在执行数据删除操作的时候，不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况。
(3)数据的修改也要保持对应的准确性 。
2.2.2时间特性
(1)系统的更新处理时间应该在可接受的范围内;
(2)系统的数据查询时间应该在可接受的范围内; (3)系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。
2.2.3灵活性
(1)操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要;
(2)能够支持Windows9
5、Windows9
8、Windows2000、Windows Me和Windows XP的运行环境; 2.3安全保密
系统提供严格的用户名认证和密码管理机制。通过数据库系统的视图机制和授权机制为用户分配对数据库对象的访问的权限。为数据库服务器合法用户分配用户名和口令，使其能正常登录服务器。
3.运行环境
3.1硬设备
服务器：处理器(CPU)，内存容量(RAM)。
客户端：处理器(CPU)，内存容量(RAM)。 3.2支持软件
(1)本系统只是的操作系统包括：Windows9
5、Windows9
8、Windows2000、Windows Me和Windows XP。
(2)本系统支持的数据库：SQL Server 2000。 (3)本系统的开发工具：ASP。
3.3数据结构
数据库名称为Shop，其中一共建立了7个表(所有的数据都在以下表中存储)，表名分别为：Admin(后台管理用户表)、Users(用户信息表)、Board(公告信息表)、GoodsType(商品类别表)、Goods(商品信息表)、Basket(购物车表)、 Complain(客户投诉表)
4.使用过程
4.1安装与初始化
(1)需要安装IIS服务器、Dreamveaver软件、SQL Server 2000软件;
(2)使用本系统之前，首先要在数据库SQL Server 2000中导入数据。
4.2输入
4.2.1输入数据的现实背景
(1)情况——系统处于运行阶段
(2)情况出现是频度——每天
(3)情况来源——用户
(4)输入媒体——键盘 (5)限制——无限制
(6)质量管理——没有质量管理
4.2.2输入格式
(1)长度——不能超过数据库中对数据的限定
(2)格式基准——以左面的边沿为基准
(3)标号——严格按照数据库创建的标记和标识符
(4)顺序——按词序输入 (5)标点——没有特殊符号
(6)词汇表——禁止使用搜狗拼音圆角打出的字符 (7)控制——按钮控制
4.2.3输入举例
4.3输出
4.3.1输出数据的现实背景
(1)使用——输出数据是显示给管理员或者用户
(2)使用频度——每天
(3)媒体——CRI显示、打印
(4)质量管理——没有质量管理 (5)支配——保留 4.3.2输出格式
(1)信息显示——以表单的形式罗列出用户所要求的信息
(2)版本布局——传统的三栏式布局
(3)图片——所有图片均使用矢量图
(4)窗体——自适应客户端显示器 (5)滚动——窗体内都配置滚动效果
4.3.3输出举例
4.4文卷查询
根据使用需要，在各项数据输入、输出即传输过程中，可以满足各中精度的需求。如：根据关键字精度的不同，查找可分为精确查找和模糊查找，精确查找可以精确匹配用户查找的商品，模糊查找只要满足与输入关键字相匹配的商品即输出，可供读者查找。 4.5出错处理与恢复
当用户输入的信息不合法时会有相应的提示信息。而且允许用户修改自己的密码，不允许用户匿名登录。由于数据在数据库中已有备份，所以在系统出错后可以依靠数据库是恢复功能，并且可以依靠日志文件使系统再启动，就算系统崩溃用户数据也不会丢失或遭到破坏。但有可能占用更多的数据存储空间，权衡措施由用户来决定。再启动程序时必须将操作的内存保存。
4.6终端操作
终端是供用户浏览、查询、购买使用的，和管理员增加、删除、修改商品和用户。通过终端可以进行精确查找和模糊查找。
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