构筑诚信理念打造廉洁诚信医院
【摘要】无论内在质量还是外部形象，“诚信”是一个医院的根本。理念决定服务，“以诚为本，以信践约”才是现代医院的核心竞争力。良好的诚信形象是医院难以估价的无形资产，它有助于医院赢得社会和广大就医人群的信任，有助于提高医院的经营管理水平及竞争能力，有助于增强医院的凝聚力和公信力。
【关键词】医院;廉洁;诚信;发展
随着经济的发展、社会的进步、疾病谱的变化和生活水平的提高，人們对医疗保健的需求也有了相应的提高[1]。做为医院领导应该认识到，诚信管理在抓管理、促效益方面的现实意义。按照上级“三打两建”工作部署，结合我院实际情况，以科学发展观为统领，以深化医疗卫生体制改革为主线，秉持“以人为本，真诚服务”的理念，深入开展“三好一满意”活动，为创建“廉洁诚信医院”研究行之有效的措施，通过成立领导机构，制定工作方案，层层狠抓落实，取得明显成效。
1抓服务改进，努力做到“服务好”
打造一流的医疗服务一直是我们不懈的追求。为此，医院想方设法采取多项措施，在破解服务难题上下功夫。
1.1改善服务态度和行为认真组织全院从业人员学习《医疗机构从业人员行为规范》，要求每位从业人员把“以人为本，真诚服务”理念始终贯穿于医疗工作的每一环节、每一细节;时刻以饱满的工作热情、良好的沟通技巧服务患者，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，积极维护行业形象。
1.2优化服务环境和流程认真贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施。一是开展“无假日门诊”服务。合理调配、充实门诊力量，延长门诊、夜诊时间。二是根据周边民众就医需求，拓展诊疗服务内容。为了改进五官科和皮肤美容科的诊疗环境与诊疗项目，不惜巨资投入，引进全自动微生物鉴定/药敏测试系统、生物物理治疗仪、牙科数字X线成像系统、高档牙科综合治疗台、电子内窥镜系统、吞咽言语诊疗仪、便携式多参数监护仪、全自动酶标仪、全自动动态血沉测试仪等高新医疗设备。三是简化医保结算和医学证明办理流程。实行“管办分离”，减少患者出院相关手续办理时间。四是改善门诊、急诊和入、出院服务流程。科学合理设计门、急诊就诊程序，向社会公开急救免费派车接送电话，开辟24小时急诊绿色通道，对需要抢救的危急重症患者，严格执行“先治疗，后付费”原则。积极改进入、出院流程，落实专人为患者提供及时、便捷的入、出院手续办理服务。提前做好患者出院结算准备工作，不论工作日或节假日都能及时、准确为患者办理出院结算手续，力争做到零等候。五是开通“健康快车”专线。先后开通了“大峰医院到金灶、关埠、西胪、河溪、城南”等6路快车专线，免费接送患者及其家属。六是深入开展“志愿者服务在医院”活动。积极组织专科、专业、专家深入贫瘠地区进行义务诊疗活动，切实有效地缓解了区域卫生“看病难、看病贵、难看病”实际情况，赢得了广大群众和政府的良好评价，树立了我院的社会形象。
1.3积极开展优质护理服务按照《潮阳区2012年推广优质护理服务工作方案》要求，扎实开展优质护理服务工作。科学合理配置护理岗位，引导护理综合素质快速提高。积极争取南方医科大学、汕头卫校联合在医院举办护理大专班、本科班，鼓励、支持在职护理人员参加学历教育及继续教育。制定为期三年的《护理人员规范化培训计划》，加强“三基三严”培训考核。改善临床护理的床护比例，试行APN编班模式;完善绩效考核和按劳分配机制，保证护士福利待遇，摒弃“护理工作不挣钱，多雇护士多赔钱”的错误观念，逐步推行“同工同酬”和产休一视同仁制度，切实保障护士合法权益，真正理解“以人为本，真诚服务”的精神理念，踏踏实实做到以病患为本、以医护为本，构建温馨和谐的医患氛围。
1.4加强医院内部价格管理工作严格执行《医疗机构内部价格管理暂行规定》，进一步规范医院收费行为，维护患者在医院的合法权益。采取在门诊楼、住院楼大厅设置电脑触摸查询系统、LED电子显示屏及实行“住院病人费用清单”等形式，加强价格公示。专门制订医疗成本核算方案，科学管理、合理控制医疗服务成本。
2抓质量提升，努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂，是医疗机构生存和发展的基础。基于这一认识，医院管理者牢固树立质量第一的意识，通过切实加强质量管理、规范诊疗行为，持续改进医疗服务，全力确保医疗安全。
2.1认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、交接班等核心制度。坚决杜绝医疗差错事故的发生。按照《病历书写基本规范》相关要求，每月组织一次病案质量评审，规范病历书写。严格执行《手术安全核对制度》，加强手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。
2.2加强医疗质量管理与控制专门制订《大峰医院全程医疗质量控制实施方案》，成立由医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理组成的三级管理体系，明确职责，落实责任。每周组织一次行政大查房，由院长亲自带领班子成员及各职能科室负责人，到拟定的业务科室进行行政大查房;每周组织一次教学实践活动，由分管医疗业务的副院长带领医教科、护理部等有关人员参加拟定病区的医疗、护理教学查房工作;每月组织一次医疗护理学术讲座，强化临床专科能力建设和医务人员培训。通过多措并举，进一步加强对医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理，持续改进医疗质量。
2.3严格规范诊疗服务行为规范行医是提高医疗服务质量和安全的重要保障。因此，医院认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，有效促进合理检查、合理用药、合理治疗。一是实行“阳光用药”，落实处方点评制度。每月开展一次处方点评工作，及时对医师的处方质量、用药情况、合理程度进行综合分析，并建立药品使用动态监测和超常预警机制，对超常使用的药品予以限量采购或停止采购。二是落实责任追究制度。对临床用药占业务收入的比例超标者，视情节轻重分别给予扣发奖金、调整岗位、下岗待业等处理。三是加强临床药师管理工作。成立临床药师办公室，制定相应管理制度，明确工作职责与任务，强化临床用药管理。四是建立健全高值耗材管理制度。在高值耗材的采购、登记、发放、使用和处置等各个环节建立健全相应的管理制度，规范购入渠道和临床应用管理。
2.4加强人才引进和培养，为确保医疗质量和安全提供技术保障医院通过实施“科技兴医、人才兴院”的战略，建立健全人才建设制度，在做好人才引进的同时，注重加强内部人才的培养，力求在医疗技术上有新突破，给患者提供更优质高效的医疗服务。选派一批技术骨干分别前往北京、上海、广州等“三甲医院”进修深造，进修回来的人员都成为各专业科室的中坚力量，有的已成为该学科带头人。进修深造的人员还积极引进高新技术，先后开展了普外科腹腔镜、妇科宫腔镜、泌尿外科前列腺电切镜、骨外科关节镜等微创技术，基本上达到了三级医院的水平，多个项目填补了潮阳区的医疗技术空白。同时极力鼓励医务人员参加职称晋升考试，近几年来晋升人数均呈上升趋势，其中高级职称晋升人数分别是2010年12人，2011年14人，2012年17人，晋升人数在全市综合医院中名列前茅。
3抓医德弘扬，努力做到“医德好”
“行医先行德，有德方为医”。良好的医德医风是构建和谐医患关系的前提。对此，我院对医德医风建设常抓不懈。
3.1继续加大医德医风教育力度坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，每年利用5·4青年节、3·8妇女节、5·12护士节、年终工作总结会等契机，评选表彰德业双修、德术并重、敬业奉献的一批先进典型。结合医院实际，深入开展“讲法制、讲道德、讲诚信”主题教育，引导广大医务人员树立高尚的医德，廉洁行医。
3.2贯彻落实医德医风制度规范认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》，继续抓好医德考评制度的落实。医院与全体从业人员签订《创建无红包医院承诺书》和《医疗行风承诺书》，制订《行业作风考核评分标准》，通过采取明查暗访方式，广泛征询患者意见，对每位医务人员进行量化考核，将考核结果与个人晋级升职、进修学习、评先评优等挂钩，并录入个人行业作风考核档案，每年对医务人员进行一次综合考核分析并及时通报。
3.3严肃查处医药购销和医疗服务中的不正之风认真贯彻《医疗机构从业人员进行违纪违规问题调查处理暂行办法》，切实加大对医院从业人员违法违纪行为的惩戒处理力度。专门成立打击商业贿赂和医德医风督查组，将各职能科室负责人分为7个小组，每天轮流到门诊、医技、住院各病区巡查，检查是否存在收受回扣、私收现金、上班人员脱岗、跨岗等现象。同时，在门诊、住院大厅显眼位置设置警示牌：“禁止医药代表进入我院搞医药促销活动”、“凡举报我院收受‘红包’、回扣(药品或耗材)或私收现金者，一经查实，每例奖励举报者人民币1000元”。通过多項举措，有效刹住了乱收费、私收费、收受“红包”和回扣等不良行为，起到良好的警示和震慑作用。
4抓长效机制，努力做到“群众满意”
医疗卫生事业是造福于人民的事业。作为医疗卫生事业的主力军，医院从业人员的医德医风、医疗服务工作能否使广大群众满意，直接关乎群众切身利益。因此，我院广开渠道，集思广益，采取多种方式接受社会监督，着力构建长效机制，努力取信于民。
4.1着力建立患者满意度调查长效工作机制医院通过每周召开一次患者家属座谈会、发放《医德医风建设意见征询表》、出院患者电话回访、设置3个意见箱和2部医院满意度评价系统自助终端服务机等形式，广泛征询意见和建议，有针对性地改进服务。切实加强制度建设，指定医院人事科作为满意度调查职能部门，明确职责，着力构建患者满意度调查长效机制。
4.2切实推行院务公开制度按照院务公开各项要求及《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》规定，将医院财务收支、计生、职务职称晋升等公示上墙，将大型基建项目和大型仪器设备购置等事项经医院职代会集体表决，进一步强化内部民主监督、管理、决策。
4.3注重医院文化建设，做好医院形象定位医院在秉持“以人为本、真诚服务”、“救死扶伤、无私奉献”为价值理念的基础上，注重加强医院品牌建设，通过创作院徽，录制院歌，设置VI视觉标志，设置张仲景、李时珍、希波克拉底、南丁格尔等四尊中外医学名人石雕，建设康乐公园，创办连续性内部资料《大峰医院》等措施，不断增强广大医务人员的服务意识和责任意识，为患者提供人性化服务和人文关怀。
5讨论
医疗质量是医院的生命线，是患者最为关心和敏感的问题，更是打造医院诚信品牌的关键。患者到医院就医的根本目的就是为了满足对健康的需要，希望以最小的痛苦、最合理的花费、最短的时间来治愈疾病恢复健康。“质量就是生命”对医院来说更真切、更深刻。提高医疗质量，首先应从转变员工观念、树立全员质量意识入手，增强医务人员的责任心，提高技术水平。避免医疗差错，杜绝医疗事故。切实从自身做起，立足本职，形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。其次，注重全程质量管理。严格执行操作规程，加大质量管理力度，把握好医疗质量的关键环节和质量控制点，及时消除医疗事故隐患。尤其是在关键工作岗位，服务薄弱环节、危重病人诊治等方面，进一步建立健全规章制度，实施重点监控。完善医疗质量管理办法，保证医疗质量指标系统和保证体系实施。第三，在增强特色优势上狠下功夫。要建立一支高水准的人才队伍。着眼市场和未来，重点培养一批学科技术骨干和学科带头人，打造名医品牌，树立他们良好的社会知名度[2]，建立一系列与之相适应的人才管理制度。
总之，现代医院管理中，树立“构筑诚信理念，打造廉洁诚信医院”的服务宗旨，不断提高医疗服务内涵，把培养和调动医务人员的爱院、敬业、奋进、创新的团队精神，作为搞好医院管理工作的基本目标和着力点，只有这样，才能赢得信誉，并通过他们付诸实施，进而增强医院竞争力，提高经济效益和社会效益。
参考文献
[1]靳友强，徐立德，等.诚信-医院管理新思路[J].中国卫生经济，2002，21(7)：42-42.
[2]李君.打造“诚信医院”[J].中外健康文摘，2009，6(15)：229-230.
作者：陈光镇
【摘要】本研究探讨了在利益损失情况下诚信承诺与儿童的不诚信行为的关系。该实验以46名六年级儿童和52名五年级儿童为被试，并将被试分为不同的组别。结果显示⑴利益损失会影响小学生的不诚信行为;⑵在有诱惑的情况下被试会做出更多的不诚信行为;⑶诚信承诺能抑制六年级儿童的不诚信行为，但却不能抑制五年级儿童的不诚信行为。
【关键词】小学生 利益损失 诚信承诺 不诚信行为
诚信是人类社会一贯倡导的道德原则，与诚信相对的一种典型表现就是不诚信行为。在发展心理学中，不诚信行为的研究也是比较早的课题。而目前对于不诚信行为的研究主要集中在说谎行为的发生、发生率、说谎的技能水平以及说谎所涉及到的一些相关因素上，几乎无人从经济学角度研究青少年的诚信和说谎行为。
而奖励作为一种可以满足学生社会心理需要的外部诱因，可以唤起个体的外部动机，改变青少年的行为方式，那么当奖励变成利益损失时，不愿损失自己利益的心理是否也会改变青少年的行为。因此，本实验通过研究在利益损失的情境下小学生说谎和诚信行为的抉择，揭示诚信承诺条件下与无诚信承诺条件下不诚信行为的变化特征，考察小学生在诚信承诺的条件下的不诚信行为的变化，据此对小学生进行适当的诚信教育，具有重要的理论价值和实践意义。
一、文献综述
1.不诚信行为的研究
Nina Mazar(2008)从Thomas Hobbes等人的标准经济学模型出发探讨了人类为什么会表现出诚信行为和不诚信行为。他们认为人类之所以会做出不诚信行为或诚信行为取决于他们对中心利益，环境，奖惩等相关条件的权衡，而这种权衡最终会使人类得到最大的利益。而从心理学角度看，除了经济利益外另一个重要的决定因素是内部回报。
儿童道德发展水平，虽然揭示了儿童的认知发展能力，但很少能够预测在日常生活或者实验情境中儿童的道德行为。王红梅(1998)的研究中指出，小学生不诚信行为产生的原因主要有：逃避心理，逢迎心理和虚荣心导致的。陈孟流(1998)指出，学生说谎的现象十分普遍，其心理原因主要有：自我保护，打击报复，追求虚荣，反抗叛逆，嬉戏模仿，满足兴趣。以上两个学者都指出虚荣心会导致儿童做出不诚信行为，这说明儿童的不诚信行为多能为其赢得更多的利益，而这种利益越能吸引儿童则越能引导儿童做出更多的不诚信行为。
2. 有关利益和诚信承诺的研究
王丽(2007)等人指出儿童的保证可以减少说谎行为的出现。Nina Mazar(2008)曾做过这样的一个实验，让被试在五分钟内完成由二十个数学矩阵组成的测试卷，每个矩阵中有十二个数字，要求被试在五分钟之内尽可能快的找出每个矩阵中相加等于十的两个数字，他们在被试间设置了两个实验因素，一部分被试每完成一道题会获得50美分的奖励，而另一部分被试每完成一道题会获得2美元的奖励;每一部分被试又被分成三个实验组(控制组，无诚信承诺组和诚信承诺组)。控制组中被试无法作弊，而在无诚信承诺组中被试却有足够的作弊空间，诚信承诺组中，被试在完成数学矩阵之前会先签一个诚信声明，其他程序与无诚信承诺组相同。他们的结果显示承诺启动能抑制不诚信行为。Nina Mazar等人的实验被试为大学生，那么对于小学青少年来说诚信承诺也会抑制不诚信行为吗，诚信承诺对不诚信行为的影响对于不同年级的小学青少年来说是一样的吗?
因此，我们选取了小学六年级和小学五年级青少年为被试来检验，在利益损失的情况下，无诚信承诺和诚信承诺对青少年不诚信行为的影响。
3.本研究的意义
(1)研究问题
从以前的研究中我们发现，研究者多关注的是被试是否会为了奖励而做出不诚信行为。但却几乎没有研究考虑到避免损失也会使个体选择做出不诚信行为。Nina Mazar(2008)等人的研究是关于大学生被试在诚信承诺(签承诺书)的条件下被试不诚信行为的变化情况。本实验在Nina Mazar(2008)等人的实验研究基础上，把避免损失作为诱导被试做出不诚信行为的条件，检验诚信承诺是否能遏制不诚信行为，并将研究对象扩展到小学生。重点探讨诚信承诺能否预防小学生的不诚信行为。
(2) 研究意义
本研究通过研究青少年在面对利益损失的情况下对诚信和不诚信行为抉择的变化来揭示青少年在社会化过程中的道德行为，这种以利益损失作为诱导青少年做出不诚信行为的条件也为青少年道德行为的方式的进一步研究做了补充。
青少年是人生发展迅速、可塑性高的阶段，通过本研究的结果，让家长和社会关注青少年诚信行为的培养和塑造，同时使各级教育者对青少年道德行为的形成有一个比较现实的认知，不仅要注意培养青少年的道德观念和意识，更要重视创设不同的情境来塑造青少年良好的道德行为。为学校更好的开展德育工作、诚信教育提供启示和理论指导。
4. 研究假设
本研究的假设如下：
(1)在损失利益情况下被试会做出不诚信行为以此来维护自己已有的利益。
(2)在损失利益情况下，诚信承诺对不诚信行为有一定的抑制作用，即有诚信承诺的被试做出的不诚信行显著低于无诚信承诺被试。
二、实验
1.实验目的
对Nina Mazar的实验在奖励部分做了变动，考察在利益损失的情况下其实验结果是否能在小学六年级被试群体中重复。本研究是在Nina Mazar 的研究基础上，考察小学生在利益损失的情况下被试诚信承诺与不诚信行为的关系。
2. 研究方法
(1) 被试
随机选取98名在读小学生，其中46名为六年级学生(男26人，女20人;平均年龄为13.61岁，标准差为0.61)，52名为读小学五年级学生(男24人，女28人;平均年龄为12.50岁，标准差为0.50)，六年级学生控制组16人，无诚信承诺组15人，诚信承诺组15人。五年级学生控制组20人，无诚信承诺组17人，诚信承诺组15人。所有被试年龄范围为12—15岁，平均年龄为13.02岁，标准差为0.79。被试包含男50人，女48人。
3.实验设计
本实验采用单因素被试间设计，自变量为组别，分为三个水平：控制组、无诚信承诺组(未签承诺书组)、诚信承诺组(签承诺书组);因变量为报告解决数阵正确个数，要求被试独自完成一份由二十个数学矩阵组成的数学卷子，然后报告其做对个数。
4.实验材料
本实验的实验材料是由二十个数学矩阵组成，每个矩阵中有十二个数字，要求被试在五分钟之内尽可能快的找出每个矩阵中相加等于十的两个数字。下面是实验材料的一个实例：
5.实验程序
控制组：发放实验材料，读指导语，并让被试了解实验程序，告诉被试这是一个数学测试题，他们要在5分钟内从提供的数字矩阵中找出两个相加等于十的数字，做的越多越好。实验结束被试将材料直接交给主试，主试核对答案，并根据答错的题数扣掉相应的糖果。
无诚信承诺组：指导语及程序与控制组相同。实验之前承诺给每个被试二十颗糖作为实验奖励，随后告之被试，如果答错一道题或是少答一道题就会从这二十颗糖中扣掉一颗。在被试完成实验材料后，告知被试不用把问卷交回主试，并向被试呈现正确答案，由被试直接报告答对题目的数量，主试记录其报告数量，并根据扣掉相应数量的糖果后所得糖果给被试。在该组中由于主试没有回收材料，给被试提供了作弊的机会。
诚信承诺组(签承诺书组)：发放问卷之前，发给被试每人一份承诺书，让他们大声阅读承诺书上的内容并在横线处写上自己的名字。接着的实验程序与无诚信承诺组一样。我们最后考察在未签承诺书和签承诺书这两种实验处理下不诚信行为出现的水平上是否存在差异。
三、结果与分析
预分析显示性别在各个实验组中均无显著差异，后续将不考虑性别这一变量。3(组别：控制组、无诚信承诺组、诚信承诺组)×2(年级：五年级，六年级)的多因素方差分析显示：组别的主效应显著(F(2，97)=7.41， p<0.001， 偏η2=0.139)，年级的主效应显著(F(1，97)=6.79， p<0.05， 偏η2=0.069)，组别和年级的交互作用不显著(F(2，97)=0.42， p=0.658， 偏η2=0.009)。事后比较(LSD)显示：无诚信承诺组所报告的矩阵解决数目显著高于控制组和诚信承诺组(ps<0.01)，但是诚信承诺组与控制组之间无显著差异(p=0.202)。该结果说明在面临利益损失的情况下，小学生会做出不诚信行为，但是在有诚信承诺的情况下，不诚信行为得到了一定的抑制。另外，五年级所报告的解决题目数显著低于六年级(p<0.05)。
分别对五年级和六年级个实验组进行ANOVA分析显示：六年级不同组别在报告个数上存在显著性差异，F(2，43)=4.64，p<0.05，无诚信承诺组报告解决问题个数(M=15.20，SE=2.27)要显著高于控制组(M=11.63，SD=5.21，p<0.01)和诚信承诺组(M=11.87，SD=2.42，p<0.05)， 控制组报告个数与诚信承诺组报告个数之间无显著性差异(p>0.05)。五年级不同组别中只有无诚信承诺组报告的矩阵解决数目(M=12.80，SD=1.13)显著高于控制组(M=8.65，SD=4.34，p<0.01)，其他各组之间均无显著差异(p>0.05)。
四、讨论
本研究表明，年级的主效应显著，这说明不同年级的被试在报告个数上存在显著性差异。这种现象的形成可能是由年龄及被试的道德发展水平不同所造成的。不同年龄的青少年对不诚信行为的认识存在一定的差异，根据皮亚杰的认知发展理论，儿童在认知发展的每个阶段都有其独特的认知结果，这些相对稳定的认知结构决定儿童行为的一般特征(林崇德，2005)。也就是说，五年级儿童和六年级儿童很可能处于不同的两个认知阶段，所以导致了他们在相同的情境下做出的不诚信行为具有显著的差异。而其中，五年被试报告的矩阵个数显著低于六年级被试报个的矩阵个数，这种现象可能是由于六年被试的数学水平高于五年级被试，也有可能是由于六年级青少年有更强烈的维护利益的意愿，导致他们为了维护更多的利益而做出更多的不诚信行为。
值得注意的是，无诚信承诺组报告的矩阵解决个数显著高于控制组和诚信承诺组，但诚信承诺组与控制组间却没有显著差异，这说明在面临利益损失的情况下，小学生会做出不诚信行为，但是在有诚信承诺的情况下，不诚信行为得到了一定的抑制。这一结果支持了实验假设，并且与Nina Mazar(2008)等人的实验结果相吻合，这说明小学生已经具有了一定的道德观念，这也支持了王丽(2007)等人指出的儿童的保证可以减少说谎行为的出现这一观点。也说明小学生对自己的保证具有了一定的责任感，已经具有了一定的道德观念。
在六年级被试中无诚信承诺组报告的矩阵个数显著大于控制组，这说明在没有诚信承诺的情况下，被试为了维护利益倾向于做出不诚信行为;无诚信承诺组报告个数要显著大于诚信承诺组报告的个数，这说明诚信承诺能抑制不诚信行为。这一实验结果与Nina Mazar 等人的研究结果相符。这一实验结果支持了实验假设，同时也说明六年级儿童已经具有了一定程度的道德观念。
但在五年级被试中，只有无诚信承诺组报告的矩阵个数显著高于控制组，而其他各组之间没有显著差异。产生这种结果的原因可能为年龄成熟的差异，六年级青少年和五年级青少年，在年龄和成熟上都存在一定的差异，认知水平和道德观念的理解水平也存在一定的差异，所以导致了诚信承诺不能抑制五年级被试的不诚信行为。
五、 结论
本研究通过两个实验得到以下结论：
1.在损失利益的情况下被试会倾向于做出不诚信行为，以此来维护自己已有的利益;
2..六年级报告矩阵的个数显著高于五年级，且年级对矩阵的报告个数有显著的影响。
3.在六年级被试中，无承信承诺与承信承诺的条件下，被试在无承信承诺的条件下，被试表现出更多的不诚信行为。
4.在五年级被试中，无承信承诺与承信承诺的条件下表现出的不诚信行为没有显著差异。在六年级被试中承信承诺对不诚信行为有显著的抑制作用。
参考文献：
[1]Nina Mazar， On Amir&Dan Ariely. (2008)The dishonesty of honest people： A theory of self concept maintenance. Journal of Marketing Research (JMR).
[2]Nina Mazar， On Amir&Dan Ariely. (2008)Mostly honest： A theory of self concept maintenance. Journal of Marketing Research (JMR).
[3]王红梅. (1998).小学生不诚实行为的心理探究. 河北教育.
[4]陈孟流.(1998).学生说谎的心理分析及其对策.湖南教育.
[5]傅根跃，王丽(2007).儿童说谎行为的研究述评.浙江师范大学学报.
[6]王丽，胡英君(2008).大学生说谎行为的调查分析.宁波大学学报.
作者：王彤文
摘要：论述了对大学生进行诚信与廉洁教育的重大意义;从健全制度与机构、发挥“两课”主渠道作用、加强师资队伍建设提升教师诚信教育的施教能力、建立大学生诚信与廉洁评价与奖惩体系四个方面，论述了建立高校大学生诚信与廉洁教育的机制;从凝炼大学生核心价值观、加强校规校纪学习、开展诚信与廉洁主体教育活动、加强信贷管理、注重表彰先进等方面全面介绍了以夯实大学生诚信基础、铸就廉洁品质为特征、诚信与廉洁教育并重的教育模式。
关键词：诚信教育;廉洁教育;大学生
人无信不立，业无信难兴，国无信不强。诚信在中国传统文化中历来是人格塑造的核心，是道德建设的基础。大学生走向社会后将成为各行各业的骨干，是十分宝贵的人才资源，是中国特色社会主义事业的建设者和接班人，是民族的希望，是祖国的未来。大学阶段是个人智慧培养、人格形成的关键阶段，是人才塑造的最佳时期，对大学生进行诚信与廉洁教育，是大学生思想塑造和道德养成的一个基点，是丰富和完善高校德育教育的需要，是构建社会主义和谐社会的基础工程，是国家建立健全预防和惩治腐败体系的前瞻性和源头性工作，是确保国家事业后继有人的战略举措，事关国家的前途命运，意义深远，刻不容缓。
高校只有充分认识到诚信与廉洁教育对大学生成长的重要意义，在下大气力对大学生进行诚信和廉洁教育上形成共识，并通过构建行之有效的工作机制，开展丰富多彩的教育活动，对大学生同时开展诚信和廉洁教育，两者并重，相互促进，形成特色，才能取得良好的教育效果。
一、正确认识诚信和廉洁的关系
诚实守信是中华民族的传统美德，也是当代公民教育的基本内容。“诚”指人的内在德性，指的是真诚不伪、诚实不欺、真实不妄、精诚不懈，在日常生活中要求人们真诚、诚实、诚恳等;“信”指德行的外化，体现为社会化的道德实践。西汉董仲舒将“信”与“仁、义、礼、智”并列为“五常”，使之成为具有普遍意义的最基本的道德规范之一，二者的关系是守信必须先立诚，立诚必须达信。古人常常把“诚”与“信”连在一起使用，作为一种道德要求，诚信是指：首先，诚实信仰、忠诚信奉。诚实信仰是诚信道德的最高境界和要求;其次，诚实信用、信守承诺。守信用、重承诺是诚信道德的基本要求;再次，忠诚信义、真诚负责。在遵守承诺的基础上自觉取信于人，真诚负责，是诚信道德的最终归宿。诚信也是当今社会最基本的道德规范之一。
廉洁就是公正不贪，清白无污。廉洁文化是关于廉洁的知识、理论、制度及与之相适应的生活方式与行为规范的总和，主要有四个特征：第一，主体的大众性，表现为在全社会营造良好的廉洁氛围，以健康向上的廉洁文化充实社会大众的精神世界;第二，指向的权力性，主要指掌握社会公权力者廉洁自守，恪尽职守，权为民所用;第三，实施的职业性，主要指各行业的从业者爱岗敬业，遵纪守法;第四，组织的公共性，主要指机关、公共团体处事公道，廉洁高效。
诚信和廉洁密切相连，诚信是廉洁的基础与保障;廉洁在一定程度上可以认为是掌握公权力者的诚信，如果没有诚信，廉洁便无从谈起。如果说诚信侧重于行为者与其他行为者私人之间的关系;廉洁则更侧重于掌握公权力或公共资源者与受公权力管理者或享受公共資源者之间的关系，更侧重于行为者之间关系的公共性，涉及的范围更广，影响更大。所以廉洁的价值观得到普遍尊重，掌握公权力者的行为符合廉洁的标准，社会就会和谐有序;一旦腐败盛行，必将极大浪费社会资源，激化社会矛盾，引起社会动荡。
二、大学生诚信与廉洁教育的原则与目标
对大学生进行诚信和廉洁教育，一定要遵循思想道德教育的内在规律，密切联系大学生的思想特征，综合应用教育学、心理学和社会学等有关学科的理论和技术手段，通过规范的制度、有效的载体、易于为学生所接受的方式，通过便于学生参与的丰富多彩的活动，有目的、有计划地开展诚信和廉洁教育实践活动，使学生了解诚信和廉洁的基本内容，把握诚信做人、廉洁做事的基本准则，增强学生的诚信和廉洁意识，提高恪守职业道德的自觉性，牢固树立“以诚信廉洁为荣;以失信贪腐为耻”的道德观念，培养和造就适应社会主义市场经济发展需要的高级专门人才，为更好地建设社会主义和谐社会奠定人才基础。
三、建立健全大学生诚信与廉洁教育的机制
1.以健全的制度和机构为保障，使大学生诚信和廉洁教育有规范、有抓手。校党委的正确领导是高校做好一切工作的基础，校党委要高度重视对大学生的诚信和廉洁教育，通过制订“关于加强大学生诚信与廉洁教育的实施意见”，成立由分管学生思想政治教育工作的校领导任组长，分管纪检监察和分管教学工作的校领导任副组长，学工、纪检、组织、宣传、教务等职能部门负责同志为成员的大学生诚信与廉洁教育工作领导小组，充分发挥“两课”教师和专职学生管理工作人员两支队伍的作用，进一步明确任务、落实责任，确保大学生诚信和廉洁教育能够规范、有效。
2.以两课教学为主渠道，以专业职业道德教育为辅助，保障对大学生诚信和廉洁教育的深度和广度。学校要注重充分发挥“两课”的主渠道作用，并通过开设职业道德教育课，推动诚信和廉洁教育进课堂、进大学生头脑的工作。通过制定诚信和廉洁教育的教学计划，保证一定课时，落实具体教学任务：系统开展诚信教育，讲授党的反腐倡廉的理论与实践，科学分析在社会主义初级阶段和发展社会主义市场经济条件下失信行为和腐败现象存在的根源、表现形式及其严重危害，深刻分析社会主义政治文明建设与反腐倡廉之间的辩证关系，剖析反腐工作中查处的典型案例，保障诚信与廉洁教育的规范性、长期性和有效性。
3.加强师资队伍建设，提升教师诚信与廉洁教育的施教能力。教师在诚信教育过程中的施教能力是影响诚信教育效果的重要因素之一，为了保障诚信教育的效果，必须加强教师特别是“两课”教师和学生专职管理岗位教师两支队伍建设，不断提升他们诚信教育的施教能力。这个过程主要是对教师进行长期、系统的诚信素质培养，适时调节教师的态度、情绪、心境等心理因素，持续提高教师的诚信理论素养、水平和能力，使教师能自觉保持积极的职业精神，维持自身诚信意识、知识总量和知识结构优于诚信教育现实需求的水平，使教师能够依托强烈的诚信意识，创造性地运用已有知识，自觉地实施诚信教育。比如，加强科学研究，保障诚信和廉洁教育的前瞻性和针对性就是一个很有效的做法。学校通过组织思想政治教育一线工作人员形成研究小组，拨付专门的课题研究经费，积极开展大学生诚信与廉洁教育的理论研究。通过学习与专项研究，能够使大学生思想政治教育工作人员进一步深化对诚信内涵的理解，分析大学生诚信缺失的原因，找到一条对大学生进行诚信教育的有效途径，增强对大学生进行诚信教育的针对性、有效性。
4.建立大学生诚信评价与奖惩体系。开展大学生诚信教育，必须结合大学生日常教育和管理的具体内容与特点，构建包括学习、工作、经济、生活、就业等方面内容的诚信量化评价指标，把学生应当做什么、不应当做什么与允许做什么、不允许做什么有机统一起来，实现诚信教育管理的强制性、评价的准确性和舆论的导向性。与学生签订诚信协议书并建立学生诚信档案，实现对大学生在校期间是否诚信的全程监管，就是一种很有效的做法。由校学生处代表学校(甲方)与学生个人(乙方)签订诚信协议书，诚信协议书内容包括：甲方与乙方的权利与义务、学生的基本信息、学生失信行为记录表、一旦双方有失信行为的制裁约定及对学生在校期间诚信的总体评价等内容。通过签订诚信协议书，使学生对自己在学习、生活、缴费、信贷、就业等方面应该遵守的诚信准则有更清楚的了解。
一旦和学生签订诚信协议书、建立学生诚信档案，就必须通过扎实细致的工作，对学生失信行为进行客观写实性的纪录，做好学生诚信的等级评价。可通过成立由辅导员和学生代表组成的评议小组，对学生在校期间的诚信表现进行评价，确定每个学生的诚信成绩，并填入诚信档案。诚信评价结论要作为学生评先评优、入党、进行信用贷款、贫困资助、求职和保送研究生等的重要依据之一。为了增加诚信档案的客观性，强化对学生的教育，对学生的诚信评价成绩要和学生见面，并争得学生的同意。诚信协议及学生诚信档案装入学生本人档案。这样，借助档案在今后个人的工作学习与发展中所起的重要作用，使大学生保持诚信有了切实可行的约束力，因为学生面临失信的诱惑时，必定会考虑到失信所要付出的巨大成本，从而极大地减少失信行为。签订诚信协议书、建立诚信档案克服了以往诚信和廉洁教育往往单纯地以说服教育为主缺乏切实可行的制约性的缺陷，可以起到很好的教育效果。
四、通过丰富多彩的活动加强诚信与廉洁教育
1.通过提炼和构建富有学校特色的大学生核心价值观，作为增强大学生诚信与廉洁教育的精神平台。通过宣传社会主义荣辱观，讲授大学生应该具有的职业操守，宣传学校历届优秀校友的突出事迹，宣传校训等方式，进一步加强大学生的核心价值观教育，激发大学生加强修养完善人格的积极性，促进他们形成正确的人生观和价值观。
2.加强校规校纪的宣传与学习。模范地遵守校规和校纪是学生讲诚信的基础。一定要在学生入学伊始，就下大气力组织学生认真学习校规校纪，通过举办校规校纪考试或者知识竞赛，加深学生对校规校纪的认识和理解，为学生在校求学期间讲诚信打下较好的基础。
3.做好助学贷款申请和贷后管理工作，打造学校诚信教育品牌。诚信申请国家助学贷款并按规定还贷，是每一个贷款学生应尽的义务。一个学校的国家助学贷款还款率是该校学生诚信度的一个重要的参考指标。学校要抓好贷款学生的贷后管理工作，特别是做好贷款毕业生的管理工作，营造诚实守信的毕业离校氛围。进入五月份就要部署贷款毕业生的教育工作，通过召开国家助学贷款毕业学生座谈会、情况通报会、毕业生教育大会等多种形式，教育毕业生诚信还贷，在全校营造重视贷后教育、倡导诚实守信的氛围。
4.每年开展诚信与廉洁教育宣传月活动，实现诚信与廉洁教育活动的持续性。学校可选定适当的月份，定为诚信和廉洁教育月，集中开展以“加强道德自律、创造诚信院系”、“爱校、诚信、自强、成才”、“诚信在我心中”、“弘扬廉洁文化，构建和谐社会”等为主题的座谈会、征文、辩论赛、演讲比赛等活动，让学生自己来宣传诚信、践行诚信，引导学生“以诚修身，以信立业”。学生的诚信更多的是表现为学业的诚信，要开展诚信学风建设，督促大学生学习并严格遵守学术道德规范，要积极开展诚信考试拒绝舞弊教育活动，并严格按照学籍管理规定，对考试舞弊的学生加以处理。
在长期开展诚信教育并取得一定成效的的基础上，学校要及时把诚信教育向更高层次延伸，形成以诚信教育为基础，以形成学生廉洁品质为目标，诚信教育与廉洁教育并重的工作思路。学校可以把廉洁要求具体化为学生的日常行为标准，如：要求做到學习不懈怠、考试不作弊、借贷不拖欠、生活不浪费、言行不违纪;要求学生“在校做诚信大学生，工作是廉洁好员工”。要充分发挥校学生会、学生社团的作用，积极开展廉洁教育的主题活动，更要要求他们在工作中秉承公平、公正、公开的工作理念，扎实工作，提高廉洁意识，养成廉洁习惯;通过在校园媒体开辟廉洁教育专栏，宣传党的有关法律、法规，宣传廉洁勤政典型。廉洁教育活动要重点面向即将毕业的学生，可以开展倡廉签名、廉洁宣誓、发放廉洁从业倡议书等系列廉洁教育活动。警示教育的作用不可忽视，对加强廉洁教育往往能够起到更好的教育效果。组织学生代表参观监狱等反腐倡廉警示教育基地、服刑人员改造场所和腐败典型案例图片展，听取廉洁教育报告和职务犯罪服刑人员忏悔发言等，都是很好的警示教育。
5.表彰先进典型，巩固诚信教育效果。榜样就是一种无形的力量。学校要通过每学年举行“诚信标兵”、“廉洁标兵”评选活动，对在信贷、学习、守纪等方面诚实守信和在廉洁教育活动中表现突出的学生予以表彰，同时，通过校园媒体宣传“诚信标兵”、“廉洁标兵”的典型事迹，宣传诚信的重要性，告诫失信的严重后果和惨痛教训，在学生中形成以诚信为荣、以失信为耻的良好舆论氛围。
诚信作为我国公民的基本道德规范，也是青年学生实现人生价值的道德基石;廉洁是对掌握公权力与公共资源者行为符合社会期许的最基本要求，两者是建设和谐社会的道德保障。高等学校把诚信教育作为一项系统工程来抓，以诚信教育为基础，以塑造学生廉洁品格为目标，就会塑造自己学校的诚信与廉洁品牌，增强学生的综合竞争能力，就会为和谐社会的建设做出重大贡献。
参考文献：
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[3] 张大林.高等学校学风建设与诚信构建[[J].求实，2006，(3).
[4] 党志峰.大学生诚信教育机制的构成分析[J].山西大学学报(哲学社会科学版)，2010，(3).
作者：张红旗
廉洁诚信承诺书要怎么写呢下面小编整理了廉洁诚信承诺书范文，欢迎阅读! 廉洁诚信承诺书一
移动通信集团河南有限公司济源分公司：
我方郑重承诺在参与移动通信集团河南有限公司济源分公司价格谈判、招标或招投标活动过程中，遵守以下条款：
一、严禁本公司员工以任何形式、任何理由向贵方工作人员提供个人佣金、回扣、礼金礼券和贵重物品等不正当行为，也不得为贵方工作人员安排高消费娱乐活动。
二、不利用合作之便危害贵方利益及其客户利益，如销售客户信息获利、侵害客户信息安全等行为。
三、不借用任何他人名义参与合作或者以其他方式骗取合作资格。
四、不以任何形式串通其他单位抬高报价或降低报价。不以任何形式进行串标、围标，以及采用其他手段影响合作公正。
五、诚实守信、如实投标，不夸大产品功能和服务承诺，不弄虚作假。如违反上述承诺，我方接受贵方取消我方本次合作资格或限制准入的处理。因上述行为给贵方造成任何损失的，无论我方是否取得合作资格，都将承担赔偿责任。
本承诺书自合作单位加盖公章或由授权代表签字后生效。
投标人单位名称：(加盖单位章)河南鑫源建安有限公司
法定代表人或其委托代理人：(签字) 廉洁诚信承诺书二
主合同编码：xxxx
甲方：移动通信集团四川有限公司
乙方：四川省邮电器材总公司
鉴于：
1 为有效避免甲乙双方经济活动中的腐败现象，抵制商业贿赂和不正当竞争，保障甲乙双方的合法权益，乙方应声明与甲方有或无关联人员，并签订《无关联人员认证声明书》或《有关联人员认证声明书》(声明内容详见附件)。
同时，甲方约请乙方签订本承诺书，如下：
第一条 甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。
第二条 甲乙双方应遵守以下条款：
(一)甲乙双方应遵守国家法律法规和廉洁自律规定，遵守相关行业管理的有关规定。
(二) 甲乙双方的经济业务活动应坚持公开、公平、公正，不得损害国家及甲乙双方的利益。
(三)甲乙双方应对业务人员进行廉洁从业教育，使其诚信守法、行为规范。
第三条 甲乙双方应约束本方业务人员，不得发生以下行为： 112 《廉洁诚信承诺书》在作为合同之附件时，此处填写“主合同名称”;在作为招标文件或商务谈判(活动)邀请函之附件时，此处填写“项目名称”。
2 “主合同编码”为“合同审签单”之“合同号”，该编码仅在合同审签完毕，进入纸质合同签订时才填写。
(一)甲方业务人员不得参加乙方业务人员安排的可能对公正履行职责有影响的活动，不得收受乙方以任何形式馈赠的礼品、礼金、有价证券等。
(二)甲方业务人员不得参加乙方安排的旅游和高消费娱乐活动。
(三)甲方业务人员不得要求乙方为其配偶、子女安排工作以及为其提供应由个人支付的各种费用。
(四)乙方及其业务人员不得向甲方业务人员馈赠或提供本协议
第三条第(一)至(三)项所指的内容。
第四条 如发现对方业务人员违反本承诺书第三条第(一)至(四)项规定的，应及时向本承诺书指定的监督部门举报。
第五条 违约责任
甲乙方业务人员及其委托人发生本承诺书第三条第(一)至(四)项所指行为的，均视为违约，应承担违约责任。
(一) 甲方业务人员违反本承诺书规定，经认定违约事实的，由甲方监督部门依据有关规定追究当事人的责任。
(二) 乙方及其业务人员违反本承诺书规定，经认定违约事实的，由乙方监督部门依据有关规定追究当事人的责任，并及时将处理结果抄送甲方监督部门。同时甲方有权视情节轻重停止与乙方所有经济业务合作一年或长期中止与乙方所有经济业务的合作。
(三)甲乙方及其业务人员如违反本承诺书规定并给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
(四)甲乙方经济(合作)业务关系的变更或解除，不影响按本承诺书规定要求追究责任及赔偿损失的权利。
第六条 甲乙方指定的监督部门对本承诺书的执行情况进行监督检查，公布举报途径，受理有关违反本承诺书规定行为的举报;提出本承诺书规定范围内的裁定意见;协商解决执行本协议的争议问题。
甲方指定由公司纪检监察部门担任本承诺书执行情况的监督部门。监督举报地址：成都市高升桥路1号，邮编：610041;举报电话(传真)：02885057086;举报邮箱：xxxx
乙方指定由 法人代表 负责对本承诺书执行情况的监督。
第七条 本承诺书一式四份，甲乙双方各执二份。
第八条 本承诺书作为甲乙双方签订合同、协议、框架协议之必备附件，与合同(协议、框架协议)正文具有同等法律效力。
甲方承办单位(盖章)：乙方单位(盖章)：
甲方代表：乙方代表：
签字时间：签字时间：
承诺书监督单位(盖章)：承诺书监督单位
(签章)：
1、廉洁诚信承诺书
主合同名称：
主合同(MIS)编码：
甲方：
乙方：
为有效避免甲乙双方经济活动中的腐败现象，抵制商业贿赂和不正当竞争，保障甲乙双方的合法权益，甲方约请乙方签订本承诺书：
第一条 甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。
第二条 甲乙双方应遵守以下条款：
(一)甲乙双方应遵守国家法律法规和廉洁自律规定，遵守相关行业管理的有关规定。
(二) 甲乙双方的经济业务活动应坚持公开、公平、公正，不得损害国家及甲乙双方的利益。
(三)甲乙双方应对业务人员进行廉洁从业教育，使其诚信守法、行为规范。
第三条 甲乙双方应约束本方业务人员，不得发生以下行为：
(一)甲方业务人员不得参加乙方业务人员安排的可能对公正履行职责有影响的活动，不得收受乙方以任何形式馈赠的礼品、礼金、有价证券等。
(二)甲方业务人员不得参加乙方安排的旅游和高消费娱乐活动。
(三)甲方业务人员不得要求乙方为其配偶、子女安排工作以及为其提供应由个人支付的各种费用。
(四)乙方及其业务人员不得向甲方业务人员馈赠或提供本协议第三条第
(一)至
(三)项所指的内容。
第四条 如发现对方业务人员违反本承诺书第三条第
(一)至
(四)项规定的，应及时向本承诺书指定的监督部门举报。
第五条 违约责任
甲乙方业务人员及其委托人发生本承诺书第三条第
(一)至
(四)项所指行为的，均视为违约，应承担违约责任。
(一) 甲方业务人员违反本承诺书规定，经认定违约事实的，由甲方监督部门依据有关规定追究当事人的责任。
(二) 乙方及其业务人员违反本承诺书规定，经认定违约事实的，由乙方监督部门依据有关规定追究当事人的责任，并及时将处理结果抄送甲方监督部门。同时甲方有权视情节轻重停止与乙方所有经济业务合作一年或长期中止与乙方所有经济业务的合作。
(三)甲乙方及其业务人员如违反本承诺书规定并给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
(四)甲乙方经济(合作)业务关系的变更或解除，不影响按本承诺书规定要求追究责任及赔偿损失的权利。
第六条 甲乙方指定的监督部门对本承诺书的执行情况进行监督检查，公布举报途径，受理有关违反本承诺书规定行为的举报;提出本承诺书规定范围内的裁定意见;协商解决执行本协议的争议问题。
甲方指定由本公司纪检监察部门担任本承诺书执行情况的监督部门，乙方指定由乙方监察部担任本承诺书执行情况的监督部门。
第七条 本承诺书一式四份，甲乙双方各执二份。
甲方单位(盖章)：
乙方单位(盖章)：
甲方代表：乙方代表:
签字时间：签字时间：
承诺书监督单位(盖章)：
承诺书监督单位(盖章)
2、廉洁诚信承诺书
深圳市赛力通电子有限公司保证坚决履行廉洁诚信原则，作出如下承诺：
一、本公司不以任何理由和形式向客户采购员以及相关人员进行宴请，馈赠馈赠礼品、有价证券、支付凭证、提供日常生活的便利条件等不当活动。
二、本公司不以回扣、好处费、红包、提成等各种现金或实物形式拉拢、贿赂采购人员或其他相关人员。
三、客户员工如有受贿行为或任何索贿言行，我司将如实向客户进行反馈或举报，同时本公司会每个月进行一次员工廉政培训，以增强员工的廉政意识。
四、本公司承诺，如果有违背承诺，愿意接受贵公司给予的“警告、取消供应商资格”等相关违约处罚;对涉及金额较大的，我司愿意接受贵公司提起的法律诉讼，并承担一切法律责任。
五、本公司规定所有从业人员在经营活动中，任何人向他人提供或收受他人任何礼物、信贷、费用、酬劳或其他利益，以诱惑使实施欺骗非法或背信勾当的行为，都视为贿赂行为。对于违反廉政规定，进行行贿、受贿的任何人一经查证属实立即开除;对于客户有意经不正当手段向我司谋取私利，本公司将积极配合客户公司投诉进行严格处理。
本公司将自觉遵守廉政政策，并主动接受客户监督与检查。
承诺公司(盖章)深圳市赛力通电子有限公司
3、廉政诚信承诺书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的招标投标环境，我单位在参加河南大学(招标单位)的投标工作中，郑重承诺：
一、我单位确属在工商税务机关登记的独立法人企业，绝非挂靠企业，绝非冒名顶替。
二、我单位所提供的资质证明保证真实、合法、有效，提交的材料无任何伪造、虚假成份，材料所述内容均为本单位真实拥有。
三、我单位严格遵守《中华人民共和国招标投标法》及《河南省实施〈中华人民共和国招标投标法〉办法》的各项规定，不串标，不围标，不陪标，不抬标，不做任何损害招标单位或其他投标单位合法权益的事情。
四、我单位将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参与投标，严格遵守各项廉政制度，不打探招标单位的工作秘密，不对招标单位工作人员及评标专家采取任何有悖公平、公正的违纪违法行为。
五、我单位若中标，将严格按照招标文件规定和投标文件承诺签订合同并认真履行。
六、如若违反以上承诺，本投标人愿意自动放弃投标和中标资格，并接受招标单位的处罚。
投标单位：(盖章)
法人代表：(签字)
年月日
4、廉洁诚信承诺书
XXXXXXXX公司：
为确保采购、招标活动公平、公开、公正开展，推进廉洁诚信建设，预防商业贿赂和不正当竞争，保障采购、招标活动中各方的合法权益，我公司在参与XXXXXXXX采购、招标工作时自愿作出如下承诺：
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为：
(一)给予或以借用等名义向XXXX有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员等提供财物;
(二)向XXXX有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员等提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;
(三)向XXXX有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员等赠送礼金、各种有价证券、支付凭证;
(四)支付、报销应由XXXX有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员等负担的费用、票据;
(五)隐瞒真实情况，提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料;进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标;泄露XXXX商业秘密;与其他单位相互勾结、串通，用不正当手段排挤其他竞争者，干扰公平竞争;
(六)其他影响采购招标活动公平、公开、公正开展及损害XXXX经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。
三、如XXXX有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员等发生不廉洁、不诚信行为，我公司有义务及时向XXXX监督检查部门举报或投诉。
四、我公司相关部门和工作人员支持、配合XXXX有关部门对有关不廉洁、不诚信行为的调查。
五、如违反以上承诺，我公司自愿接受XXXX依据相关规定对我公司进行严肃处理。XXXX可按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度，对我公司实行1至3年或永久期限的市场禁入。
我公司不廉洁、不诚信行为造成XXXX经济损失的，由我公司予以赔偿。
六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人(或法定代表人授权委托人)签字并加盖公司印章后生效。
七、本廉洁诚信承诺书的效力范围既包括采购招标阶段的行为，也包括合同签订及履行阶段的行为。
八、本廉洁诚信承诺书一式三份，由XXXX执两份，承诺方执一份。
九、XXXX监督检查部门举报渠道：
地址：
电子邮箱：
举报电话：
单位名称(盖章)：
法定代表人(授权委托人)签字：
日期：年月日
5、廉洁诚信承诺书
在我为XX注塑制模(东莞)有限公司工作期间，本人保证确保采购工作质量和效率,不从事任何不正当行为损害公司利益，营造公平、公正、公开的市场竞争环境，在采购工作中保持廉洁自律。本人承诺遵守以下内容，格尽职守：
1、自觉遵守国家法律法规以及企业禁止商业贿赂和廉洁建设的各项规定。
2、保持与供应商的正常工作交往，不接受供应商的礼金、有价证券和贵重物品，不在供应商报销任何应由个人支付的费用，不以任何形式向供应商索要和收受回扣或变相收受贿赂。
3、不参加可能对公正执行采购工作有影响的宴请或娱乐活动。
4、在甄选或考核供应商、外协厂、工程承包方的活动必须遵守公司有关评定程序的规定，不违背诚信与公正的原则。
5、不在供应商单位兼职服务，自己的亲属不在供应商任职，和供应商不存在商业上的利害关系，不泄漏公司机密甚至出卖公司机密获取利益。
6、在正常的业务交往中，不故意刁难供应商，影响正常的业务开展。
7、在采购过程中，不利用公司名义或职务之便进行倒买、倒卖，从中谋取利益。
8、在采购工作中，如违反上述承诺，公司有权给予本人任何警告、降职降级、留用察看、扣发年终奖、辞退等处分，并愿意依法承担全部法律责任;如因此获取个人利益本人无条件上交公司;如造成公司损失，本人承担全部赔偿责任，公司可以扣留本人工资和奖金等劳动报酬。
保证人：
日期：年月日
诚 信 廉 政 承 诺 书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的招投标交易环境，我单位自愿加入 “XXX投标企业会员信息库”(以下简称会员库)，自愿将本单位相关信息予以登记并在蜀山区政府采购中心网站对外发布，会员库发布的相关信息均经我单位确认无误，对此郑重承诺如下：
一、我单位提交并在会员库发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份，材料所述内容均为本单位真实拥有。若违反本承诺一经查实，本单位愿意接受公开通报，自愿退出所有蜀山区政府采购中心正在进行的投标项目并取消会员资格，按照《中华人民共和国招标投标法》第五十四条和《中华人民共和国政府采购法》第七十七条的规定，禁止三年内进入招标采购市场。
二、凡我单位在蜀山区政府采购中心参加的投标项目，在资格审查和评标阶段需要提交的企业业绩和获奖情况等，均事先在会员库中对外发布，未发布的可不作为我单位资格审查和评标的依据。
三、我单位在参加蜀山区政府采购中心项目投标过程中严格遵守各项廉政制度，如有违反自愿按规定接受处罚。
四、我单位今后将认真、及时维护和更新会员库中与我单位有关的内容，如未能及时维护和更新，将自愿承担由此造成的一切不良后果。
承诺人法定名称(企业公章)：
承诺人法定地址：
承诺人或授权代表(签字或法人公章)
电话：传真：
年月日
主合同名称(项目名称)1：中国移动四川省2010年成都郊县光线物理网工程
主合同编码2：甲方：中国移动通信集团四川有限公司
乙方：
鉴于：
为有效避免甲乙双方经济活动中的腐败现象，抵制商业贿赂和不正当竞争，保障甲乙双方的合法权益，乙方应声明与甲方有或无关联人员，并签订《无关联人员认证声明书》或《有关联人员认证声明书》(声明内容详见附件)。
同时，甲方约请乙方签订本承诺书，如下：
第一条甲乙双方在确立经济(合作)业务关系时应当签署本承诺书。
第二条甲乙双方应遵守以下条款：
(一)甲乙双方应遵守国家法律法规和廉洁自律规定，遵守相关行业管理的有关规定。
(二) 甲乙双方的经济业务活动应坚持公开、公平、公正，不得损害国家及甲乙双方的利益。
(三)甲乙双方应对业务人员进行廉洁从业教育，使其诚信守法、行为规范。 1 《廉洁诚信承诺书》在作为合同之附件时，此处填写“主合同名称”;在作为招标文件或商务谈判(活动)邀请函之附件时，此处填写“项目名称”。
2 “主合同编码”为“合同审签单”之“合同号”，该编码仅在合同审签完毕，进入纸质合同签订时才填写。
- 1 -
第三条甲乙双方应约束本方业务人员，不得发生以下行为：
(一)甲方业务人员不得参加乙方业务人员安排的可能对公正履行职责有影响的活动，不得收受乙方以任何形式馈赠的礼品、礼金、有价证券等。
(二)甲方业务人员不得参加乙方安排的旅游和高消费娱乐活动。
(三)甲方业务人员不得要求乙方为其配偶、子女安排工作以及为其提供应由个人支付的各种费用。
(四)乙方及其业务人员不得向甲方业务人员馈赠或提供本协议
第三条第
(一)至
(三)项所指的内容。
第四条如发现对方业务人员违反本承诺书第三条第
(一)至
(四)项规定的，应及时向本承诺书指定的监督部门举报。
第五条违约责任
甲乙方业务人员及其委托人发生本承诺书第三条第
(一)至
(四)项所指行为的，均视为违约，应承担违约责任。
(一) 甲方业务人员违反本承诺书规定，经认定违约事实的，由甲方监督部门依据有关规定追究当事人的责任。
(二) 乙方及其业务人员违反本承诺书规定，经认定违约事实的，由乙方监督部门依据有关规定追究当事人的责任，并及时将处理结果抄送甲方监督部门。同时甲方有权视情节轻重停止与乙方所有经济业务合作一年或长期中止与乙方所有经济业务的合作。
(三)甲乙方及其业务人员如违反本承诺书规定并给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
(四)甲乙方经济(合作)业务关系的变更或解除，不影响按本
承诺书规定要求追究责任及赔偿损失的权利。
第六条甲乙方指定的监督部门对本承诺书的执行情况进行监督检查，公布举报途径，受理有关违反本承诺书规定行为的举报;提出本承诺书规定范围内的裁定意见;协商解决执行本协议的争议问题。
甲方指定由公司纪检监察部门担任本承诺书执行情况的监督部门。监督举报地址3：成都市高升桥路1号，邮编：610041;举报电话(传真)：028-85057086;举报邮箱：scydjj@163.com。
乙方指定由行政部负责对本承诺书执行情况的监督。 4
第七条 本承诺书一式四份，甲乙双方各执二份。
第八条 本承诺书作为甲乙双方签订合同、协议、框架协议之必备附件，与合同(协议、框架协议)正文具有同等法律效力。 甲方承办单位5(盖章)：乙方单位6(盖章)：
甲方代表7：乙方代表：
签字时间：签字时间：
承诺书监督单位(盖章)：承诺书监督单位(签章)： 8
4 “监督举报地址”：各分公司可更改为分公司公布的监督举报地址，也可沿用省公司地址。乙方如有纪检监察部门，应由纪检监察部门负责本承诺书的监督;如无纪检监察部门，应指定职责相近的职能部门负责本承诺书的监督。如乙方为自然人、个体工商户或无相应职能机构，应由法定代表人(本人)负责本承诺书的监督。
5 “甲方承办单位”：省公司为各二级部门;各分公司根据实际情况自行确定。
6 “乙方单位”与“乙方代表”：应与主合同一致。
7 “甲方代表”：省公司为各二级部门负责人;各分公司根据实际情况自行确定。
8 乙方监督单位：应由乙方指定的监督部门盖章;如指定部门无印章，可加盖公司印章;如指定法定代表人，应由其签字确认。
xxxxxxxxx公司：
为保障采购工作公平、公开、公正开展，推进廉洁诚信建设，预防商业贿赂和不正当竞争，保障采购中各方的合法权益，我公司在参与xxxxxxxxx公司(以下简称xxxx公司)xxxxxxxxxxx项目谈判时自愿作出如下承诺：
一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。
二、严格杜绝以下行为：
(一)给予或以借用等名义向xxxxxxx公司有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供财物或其它财产性权利;
(二)向xxxxxxxx公司有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排;
(三)向xxxxxxx公司有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员赠送礼金、各种有价证券、支付凭证;
(四)支付、报销应由铁通山东分公司有关工作人员、中介服务机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员负担的费用、票据;
(五)隐瞒真实情况，提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料;或进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标;泄露xxxxxxxxxxx公司商业秘密;或与其他单位相互勾结、串通，用不正当手段排挤其他竞争者，干扰公平竞争;
(六)其他影响采购活动依法、公正开展及损害xxxxxxxx公司经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。
三、如违反以上承诺，我单位自愿接受xxxxxxxx公司依据有关规定对我公司进行严肃处理(包括但不限于取消入围供应商资格、中标资格以及终止合同等)，并赔偿xxxxxx公司的全部损失。任何第三方因我单位违反以上承诺而向xxxxxxxx公司索赔或主张权利的，所有责任及后果均由我单位独自承担。
四、如xxxxxxxxx公司有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员发生不廉洁、不诚信行为，我单位有义务及时向铁通山东分公司监督检查部门举报或投诉。
五、本廉洁诚信承诺书为我单位应答此次采购项目正式文件的附件，经我单位法定代表人或其授权委托人签署并加盖我单位公章后生效。
法定代表人或其授权委托人：(签字)
日期： 年 月 日 承诺单位：(盖章)xxxxxxxxxxx公司
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