医院放射科绩效考核草案
(普放、CT、磁共振三部通用)
一、工资表发放部分(不出勤人员无)
1、工资按各自标准足额发放;
2、保健费按标准足额发放;
3、夜班费按标准足额发放;
4、加班费按标准足额发放。
二、激励工分奖金发放部分(根据技术难度、劳动强度、时间消耗等定)
普通片：1分/1次曝光，1分/1张片子冲洗并装好，1分/1患者报告书写;
DR片：1.5分/1次曝光(含出片)，1分/1患者报告书写;
床旁摄片：(10元+一次曝光3分)/1患者;
曲面体层摄影：5分/人次(其中照片3分，冲洗1.5分，装片0.5分);
乳腺钼靶摄影：3分/摄一对片，2分/洗装一对片，
CT平扫片：3分/1部位操作(新机器含出片，老机器出片每张另加一分)，2分/1患者每部位报告书写;
CT介入片：高压注射20元/人次(含术前准备)，5分/1部位操作(新机器含出片，老机器出片每张加一分)，3分/1患者报告书写;
磁共振片：5分/1部位操作(含出片),4分/1患者报告书写;
普通透视：2分/部位(含出结果);
食道吞钡：4分/人次(含出结果)，点片及冲洗加分同普放片;
上消化道造影：6分/人次(含出结果)，点片及冲洗加分同普放片;
全消化道造影：8分/人次(含出结果)，点片及冲洗加分同普放片;
大肠造影：5分/人次,[其中5分/人次钡灌肠，5分/人次透视(含出结果)]，点片及冲洗加分同普放片;
其它造影：6分/人次(含出结果)，点片及冲洗加分同普放片; 术中透视：5分/每半小时;
介入：100分/1患者每次，其中，透视者10分，点片及冲洗加分同普放片，上台术者60分，助者30分，外请专家的助者20分(不鼓励外请)。
三、剩余奖金部分：鉴于草案工分有待完善，所以开始时只拿出部分奖金试行摸索，完善后逐渐加大，直至所有奖金纳入，摸索阶段的剩余奖金平均发放。
四、特殊人群奖金发放
1、科主任一名，一面带领大家工作，一面通管全科工作，积分高于平均奖时按积分拿奖金，积分低于平均奖时拿科室平均奖金。
2、专职登记人员一名，负责日常工作日CT、磁共振住院患者的记账及门诊患者收帐、普放登记及大放射科核分等管理工作，先发科室平均奖金，如有其它积分另加计发;
五、突发事件应急加分及差错事故扣分：非值班应急到场人员每人10分;废片根据大小每张扣罚如下：5元/8*10平方英寸，7元/10*12平方英寸，7元/7*14平方英寸，8元/11*14平方英寸，10元/12*15平方英寸，10元/14*14平方英寸，12元/14*17平方英寸;漏诊一次扣10分;出现医疗投诉核实无误的每件扣10分。
六、本草案经科室讨论通过后，立即执行并逐步修改完善。
医院放射科绩效考核制度 第一节 绩效考核基本分析
一、绩效考核范畴
绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。
绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。
绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。
二、绩效考核内容
英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。
我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。
在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。
三、绩效考核的原则
(一)公平公正原则
(二)客观准确原则
(三)敏感性原则
(四)一致性原则
(五)立体性原则
(六)可行性原则
(七)公开性原则
(八)及时反馈原则
(九)多样化原则
(十)动态性原则
第二节 绩效管理流程
一、制订考核计划
1.明确考核的目的和对象。
2.选择考核内容和方法。
3.确定考核时间
二、进行技术准备
绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。
三、选拔考核人员
在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。
通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。
在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。
四、收集资料信息
收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。
五、做出分析评价
(一)确定单项的等级和分值
(二)对同一项目各考核来源的结果综合
(三)对不同项目考核结果的综合
六、考核结果反馈
(一)考核结果反馈的意义
(二)考核结果反馈面谈
1.建立和谐的面谈关系的几个方面
2.提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、
七、考核结果运用
考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。
第三节 常用的考核方法
一、简单排序法
(一)简单排序法的含义
简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。
该方法的优点和缺点。
(二)简单排序法的操作
首先，拟定考核的项目。
第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。
第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。
二、强制分配法
(一)强制分配法的含义
强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。
(二)强制分配法的适用性
三、要素评定法
(一)要素评定法的含义
要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。
该方法的优点与缺点。
(二)要素评定法的操作
(1)确定考核项目。
(2)将指标按优劣程度划分等级。
(3)对考核人员进行培训。
(4)进行考核打分。
(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。
四、工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。
该方法的优点和缺点。
五、目标管理法
(一)对于目标管理的认识
1.目标管理的含义
目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。
目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。
2.目标管理的优点
目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。
(二)目标的量化标准
目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。
(三)目标管理法的实施步骤
1.确定工作职责范围
2.确定具体的目标值
3.审阅确定目标
4.实施目标
5.小结
6.考核及后续措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含义
360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。
(二)360度考核法的实施方法
首先，听取意见，填写调查表。
然后，对被考核者的各方面做出评价。
在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下的绩效目标。
(三)360度考核法的优缺点
第四节 绩效管理操作
一、控制考核误差
绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。
(一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。
(二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。
二、考核申诉的处理
(一)考核申诉产生的原因
(二)处理考核申诉的要点
包括：尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程;
三、完善绩效考核的措施
(一)采用客观性考核标准
(二)合理选择考核方法
(三)由了解情况者进行考核
(四)培训考核工作人员
(五)以事实材料为依据
(六)公开考核过程和考核结果
(七)进行考核面谈
(八)设置考核申诉程序 注重处理结果。
(放射科、CT室) 月医疗质量与安全管理考核标准(100分)
分扣分项目
考评内容 评分方法 得分 值 理由
一、依法执认真执行《执业医师法》，依法执发生违法执业事件(如：非注册医师独立当班、单独操作等)，该项不得分。不定期抽查 5 业(5分) 业;掌握相关制度、法律。 相关制度、法律规定，不熟悉不得分，部分掌握每人次扣0.5分。 科室医疗质量与安全管理小组活查质控小组活动情况，访问小组成员活动内容，无实际活动不得分，记录不完善，缺项的 8 动记录本 每项扣1分。 科室业务学习(规章制度、法律
5 每半月学习一次;记录本仅有记录，医师未真正学习的每次扣1分。 法规、操作规范、临床诊疗指南) 三基考核(要求覆盖率、合格率每月一次，医师未真正被考核的本项不得分;有培训资料、签到表、试卷、成绩缺项漏项
二、质量管 4 均≥95%) 每项扣0.5分。 理30分 5 “危急值”报告制度 发现1例次未登记扣3分，登记不全每项扣0.5分。 3 知情同意书签署合格率100%
分值按比例分配于知情同意书的各项，合格项的百分数乘以总数即为该项得分。 临床随诊制度，临床医生参加临 查看临床随诊登记本，每月一次联系讨论，无记录不得分，记录不全缺陷每项扣1分。询问参加 5 床病例讨论。 临床病例讨论的医师活动情况，未参加或不知情，该项不得分。
CT、MRI检查阳性率≥60%;大型X光机检查阳性率≥50%;随机各抽取20张X光片检查，降
9 CT、MRI、大型X光机检查阳性率 低1%扣1分。 (1)项目填写齐全;(2)字迹清楚，无错别字，无涂改;(3)审核签名，有上级医师审
三、影像质8 报告书写合格。 签。抽查X线片、CT片、MRI报告各10份，发现一份报告单每张每处不合格扣1分。 量25分 (1)X线普通平片平诊24小时内、急诊半小时内出报告。(2)胃肠造影检查预约<2天，
8 预约及报告时限。 ≤当日出具报告。(3)CT、MRI预约<3天，≤当日出具报告;疑难病例≤48小时出具报告。随机检查，发现一次不合格扣1分。 随机抽查科主任及当班人员十四项核心制度知晓情况，每月按计划进行考核，尤其是年轻 10 核心制度知晓情况 医师。
四、医疗核疑难、危重病例讨论每周至少一例次，不讨论不得分;随机询问参加人员，讨论内容不知 心制度 晓该项不得分;参加疑难病例讨论的人员应有三级医师，每缺一级医师参加扣1分，根据25分 15 疑难、危重病例讨论制度 疑难病例情况，每缺一个相关科室人员参加，扣1分，病例讨论不规范(未记录发言人具体意见，讨论无总结意见，字迹潦草不易辨认，无记录医师签名)，每例扣2分。
五、医疗不
属于医疗范畴的不良事件，发现漏报瞒报
1例，该项不得分;每上报1例加1分。(≥20良事件55 医疗质量安全不良事件 件/100张开放床/年) 分 3 质量活动科主任和医师参加情况 医院或医务处组织的各项培训活动，科主任或医师无故不到每人次扣1分，扣完为止。 3 完成医院指令性任务比例100% 医院下达指令性任务无故不完成每次扣1分，扣完为止。 医务处接触到纠纷，经调查科室存在责任，未发生费用，该项不得分;发生费用该项不得
七、其它 发生患者投诉，科室存在责任 分并按照《冀州市医院医疗事故防范处理预案》处理。科室医疗质量与安全管理记录本必3 10分 须进行讨论，找出差距，制定整改措施。无讨论者，该项不得分。
每月25日之前上报外请专家人数及会诊或手术人数，发现漏报外请会诊1人扣1分，扣 1 外请专家会诊上报、审批手续 完为止。
幼儿园教师绩效考核细则要求
一、 师德
1、 没有任何借口。
2、遵守教师职业道德规范，杜绝体罚(罚站、不准吃饭等)、变相体罚(大声训斥、罚晚吃饭、在班级中孤立幼儿、送到其他班等)。
3、仪表端庄、大方，能恰当的控制自己的情绪、情感。
4、遵守幼儿园的各项规章制度，上班时间不打、接私人电话。
5、工作中有大局观念，能较好的与同事相处、合作。
6、爱园如家，勤俭节约。
二、安全工作
1、 无安全问题及安全事故，严格执行幼儿园安全方面的有关制度。一日生活的各个环节都能考虑到安全。
2、按时、有计划地对幼儿进行安全教育，幼儿有一定的安全知识和自我保护意识。
3、电器使用后及时关电源，拔插座。
三、一日生活的组织
(一)、班前准备(7：20----7：30)
开班门----查看室内安全(有无异常)----开窗(寝室、教室、厕所)通风----洗手----洗茶桶----到伙房提水----手不离桶倒入茶桶----送水桶到伙房----擦窗台、护拦、画框、黑板、钢琴----走廊保洁----摆好桌子(不挡通道)----准备好区域活动。
(二)、接待孩子：
1、主班老师站在大门右侧 ，亲切接待幼儿，搂一搂，抱一抱，亲一亲，多夸奖。不靠门框，热情接待家长。
2、认真对每个孩子进行晨检，观察幼儿情绪，发现异常及时与家长沟通。
3、检查全托幼儿服装、鞋是否穿的合适，并及时与全托老师沟通幼儿情况。
4、提醒家长拿接送卡。
5、对带药幼儿问明病情，并检查药袋上是否注有药名、幼儿姓名、用法、用量、服药时间等，放在指定药袋中。
6、组织、指导来园幼儿进行安静的室内游戏，内容丰富，可供幼儿自主选择，种类不少于四种。无幼儿来时，与幼儿亲切交谈，帮助幼儿完成游戏。
7、指导值日班长工作。
8、下雨天配班老师7：50带上接送卡到大门口接孩子，要求热情接送每一个孩子，笑脸相迎每一位家长，包括其他班幼儿及家长。。
(三)、用餐：
1、餐前准备(7：55---8：00 11：00---11：10 4：20---4：30) (1)组织幼儿排队规范洗手，不浪费水。
1 (2)指导值日班长报饭名、菜名，并写在黑板上。
(3)饭前介绍饭菜营养，引起幼儿食欲。餐前餐中不处理问题，不批评幼儿，放儿童轻音乐，创造轻松愉快的进餐环境，
2、餐中要求
(1)根据幼儿食量，协助保育员为幼儿分发饭菜，轻拿轻放，
(2)值日班长分发餐具。
(3)教幼儿正确使用餐具(右手拿勺，左手扶碗，馍放在盘子里)，学会正确进餐方法，保持正确进餐坐姿。
(4)对每个幼儿的饮食习惯及禁忌牢记在心，不停巡视，特别关照体弱幼儿及新来幼儿，使幼儿营养均衡，教育幼儿不挑食，不剩饭，对吃的慢的幼儿提醒专心吃饭，对不会吃饭得幼儿给予喂饭帮助，使每个幼儿吃饱吃好。送饭到孩子跟前，不让幼儿自己端饭端菜。吃排骨、吃鱼时，防止碎骨头、鱼刺卡伤幼儿。
(5)教育幼儿爱惜粮食，吃完口中饭再拿，再要。 (6)主配班人员分站在孩子周围，不聚堆闲谈。 (7)不催食，使幼儿学会细嚼慢咽。
3、餐后组织
(1)组织幼儿饭后用正确方法漱口，含一口水，咕嘟咕嘟吐出来(用儿歌) (2)用擦嘴巾擦嘴，。
(3)饭后组织安静活动，如看书等，让先吃完饭的孩子有事做，不干坐。
4、关于配班的要求：
责任到人，分工明确，各自坚守工作岗位。
早餐：主班教师在门口接孩子，配班教师组织幼儿早餐，督促、辅导幼儿进餐。 长时间没孩子时，教师分站在教室四周，照顾幼儿进餐，不聚堆闲谈。
(四)、户外活动(包括：早操、间操、户外活动)：
配班检查场地——主班清点人数——讲要求——排队——到户外早操、间操、户外活动----清点人数----回班----入厕----洗手----课前(餐前)准备 (1)按时、按计划组织户外活动。
(2)配班老师检查场地安全情况，是否有水坑，如有，拖干。
(3)主班教师清点幼儿人数，讲明上下楼梯的要求，检查幼儿衣着、鞋带等。 (4)教师服装适宜，不穿高跟鞋，注意自身安全。
(5)户外活动时室内桌椅摆放整齐，有桌子的椅子放在桌子下面，无桌子时，椅子一排一排摆整齐，两凳之间距离应保证幼儿坐下后两个幼儿两臂之间有两拳头。
(6)上下楼梯教师合理组织，不要在二楼走廊长时间停留，教育幼儿一个跟着八一个走，不能拥挤，不能推，前后两名幼儿距离要适当(一队中的两个孩子一人一个台阶)。
1、早操、间操
(1)没吃完饭和口内有食物的幼儿吃完后再外出，派专人看管。
2 (2)幼儿排队要求：前后幼儿要有一定距离，不能胸挨着背，幼儿全部站在教师视线之内，不局限于一队两队，也可以三队或多队。
(3)站队做操时幼儿之间距离要适宜(幼儿平伸双臂，前后左右都碰不到旁边小朋友)。 (4)间操前带幼儿根据音乐做不同的动作。 (5)教师带操动作规范有力，表情好。 (6)教给幼儿操节的正确动作。
2、集体游戏
(1)根据本班实际，创设合理的游戏环境，因地制宜地为幼儿提供时间、空间材料、玩具等。
(2)激发幼儿参加各种游戏的兴趣，鼓励幼儿发挥想象力和创造力。
(3)教育、引导幼儿在游戏中能主动与同友好交往和合作。
(4)随时观察幼儿精神、情绪的变化幼儿如有精神恍惚、过度紧张、焦虑、忧郁、精神不振，应及时采取保护措施，中止活动、，请保育员送幼儿去保健室就医或安排适当休息。
(5)提高幼儿自我保护能力，如注意躲闪不互相碰撞，不推，不猛跑，不爬高不远离老师等。培养幼儿良好卫生习惯，如不吃手、不把玩具放在嘴里等。
(6)在活动中采取适当的办法培养幼儿对环境的适应能力，注意及时增减衣服。
(7)活动后，清点幼儿人数，提醒洗手。运动量较大的活动后，不马上饮水。
3、自由活动
(1)集体活动后，为幼儿提供自由活动的时间。 (2)讲明活动的范围、安全注意事项等。
(3)时刻关注幼儿活动，根据幼儿需要为幼儿提供适当的帮助。 (4)发现有不安全因素，及时排除，引导幼儿做安全的游戏。
(五)、教学活动组织(上午9：00、 9：30 下午15：00)
1、按时、按计划组织活动，不私自更改、调换。
2、课前准备充分，包括教师和孩子知识的准备，教具、学具的准备要充分、规范、适用、新颖，教具放在手边，教具出示要规范，教师用镜面示范，不挡孩子视线，不拿着书上课(包括讲故事)，字卡、数卡、点卡尺寸不少于9㎝×9㎝，所需磁带一次性录好，不倒来倒去，由自己操作,熟记教学内容,不拿教参上课.
3、组织活动时除必须用桌子外(如美术、珠心算等)，不得用桌子，桌子摆放要合理，不挡通道。幼儿坐位置两臂之间必须有两拳头距离，(实验班两名幼儿之间不能再摆一个椅子)，组织音乐活动时要使幼儿，双臂伸平不碰到别人。
4、活动的组织
(1)教师组织活动要有激情，语言亲切，具有儿童化，语句规范、简练，没有口头语，表情丰富，示范操作要规范;
(2)教法新颖，灵活多变，注重激发孩子兴趣、想象力、创造力，培养孩子良好的习惯，幼儿回答问题时大方、姿势正确，语句完整，所讲内容让孩子先寻找答案，教师不要急于告诉;
3 (3)教学活动游戏化，为幼儿提供充分的动手动脑的机会及丰富、可供选择的材料，以幼儿为主体，充分发挥教师的主导作用，为幼儿提供展现自我的机会，充分调动幼儿参与的积极性、主动性，发展其创造性，鼓励幼儿喜欢动脑，提出问题。
(4)活动组织重点突出，难点有突破，鼓励幼儿在遇到困难时，愿意自己想办法克服。关注幼儿的个体差异，因材施教，鼓励幼儿在集体面前大胆表现，
(5)面向全体，细心地观察每个孩子，满足孩子的需求和求知欲，教师要有较宽的知识面，要博览群书，传授的知识要正确无误，讲解清楚，重点突出，动静交替。
(6)尊重孩子，平等地对待每一个幼儿，活动面向全体，与幼儿保持平等关系，提问用“你说说看”、“你试试看”等激励性的语言，多鼓励与别人讲得不一样。
(7)爱惜、爱护幼儿挂图、教具、教材、设施。用过场地要及时清扫清理。爱护幼儿用品、用具，妥善保管，不丢失。
(8)场地提前布置，安全第一，所有用具先从安全考虑，确保幼儿安全，并创设与教学内容相适应的环境。
(9)对幼儿不正确的坐姿、握笔姿势，及时纠正(如侧坐、歪坐、翘腿等)。
(10)注重对幼儿秩序感的培养。要求幼儿离开桌子后，凳子要放到桌子下面，如一排一排坐，要摆整齐。
(11)配班老师要求与幼儿一起做动作，表情要好。
(12)美术活动课前范画不少于3张，每张桌子最多坐6名幼儿。现场示范作画所用材料与幼儿材料相同，讲清绘画方面的技能技巧(包括颜色的搭配，布局要合理，坐姿等)幼儿作品在右下角写上姓名。
(13)用完钢琴后及时盖好,其他教具归位。
(14)每周四上午10点前展出本周幼儿画展，要求每个幼儿都有，画面涂有底色，画袋上名字在右下角。保持画袋干净、整洁，幼儿姓名完整、无损。
5、对活动的评价具体、正确，对孩子正确答案及时肯定，并给予鼓励，坚持正面引导。
(六)、生活活动的组织
1、洗手(饭前、便后)
提醒幼儿饭前便后用肥皂流动水洗手。教给幼儿正确的洗手方法：先挽袖子——湿湿手——打肥皂——搓一搓——冲干净——擦干手。
2、喝水
(1)组织幼儿有秩序排队拿自己杯子喝水，接水后，坐在椅子上喝，喝完水，将杯子放在固定位置。
(2)保证幼儿饮水量，不浪费水。 (3)提醒幼儿随渴随时喝水。
(4)有明显饮水标志，如“加油站”、“快来喝水”等。 (5)教育幼儿接水时要互相谦让。
3、入厕：
(1)入厕前先检查地面是否干燥，组织幼儿有秩序入厕，男女孩子分开，先女孩后男孩。 (2)教师站在厕所门口，指导、照顾幼儿入厕，确保幼儿安全。 (3)教幼儿正确使用卫生纸，托、小班幼儿帮助擦屁股。 (4)重点照顾个别自立能力较差的孩子。 (5)提醒、检查幼儿大便后用肥皂流动水洗手。
(6)允许幼儿随时入厕，厕所有孩子必须有教师或保育员在场。 (7)饭前、活动前、外出前、睡前、离园前提醒幼儿入厕。
(七)、交接班工作：口头与书面交接相结合，规范填写交接班本。 1.交接班人员必须面对面交接，书面交接与口头交接相结合;
2.交班人要认真如实、规范地填写交班内容，交接的内容包括：安全情况、时间、人数、幼儿情况、注意事项、健康状况、服药情况、班内特殊情况等方面，并进行口头交代;
3.看(交接班本)、听(口头交代)、查(孩子人数)明白交接班内容，并核实、相互签字后，方可允许交班人离岗。
(八)、中午值班
1、创设安静舒适的睡眠环境，组织幼儿安静进寝室，教给高低床幼儿正确上下床方法，确保安全。指导幼儿脱外衣、脱鞋，并放在指定地点放整齐。
2、对幼儿进行午检，如发现异常，及时处理并做好记录。
3、指导幼儿睡在有床蹭的一侧，盖好被子，教幼儿保持良好睡姿。
4、教育幼儿懂得睡眠的好处，能按时入睡。
5、不脱岗，不久坐，不坐幼儿床,不停巡视，检查盖被情况，纠正不良睡姿。发现异常，及时处理。
6、提醒幼儿睡前入厕，照顾睡眠时入厕幼儿，防止走失、着凉。
7、主动向值班领导报告本班幼儿数量及幼儿情况。
8、教育幼儿上下床不影响别人，有自控力。
9 加强幼儿午间管理,即时增、掀被子,用干毛巾为幼儿擦汗.
(九)、起床、盥洗(14：30---15：05)
起床----帮、教穿鞋、系鞋带----入厕----洗脸----喝水、梳头、吃加餐、检查鞋带、衣服(多穿、少穿，系扣子)
1、按时组织幼儿起床。
2、教、帮幼儿穿鞋，系鞋带。
3、组织幼儿洗脸、擦护肤品。
4、组织幼儿排队喝水。
5、提醒幼儿将加餐皮等放入垃圾斗中。
6、15：00之前喝水、吃加餐、梳头完毕。 ( 十)、幼儿离园
5
1、组织安静的室内活动。
2、组织幼儿洗脸，保持幼儿衣服、手脸干净，头发整齐、鞋子不穿反、不穿湿裤子，高高兴兴离园。分钟后，主班老师组织孩子，配班老师辅导全托幼儿作业。
4、在不影响工作的前提下与家长交流、沟通，要求热情、主动地向家长介绍孩子在园情况。
5、教育幼儿有礼貌地向老师、小朋友告别。
6、严格执行幼儿接送制度，家长持卡才能接孩子，对于持有接送卡但教师不认识的接孩子人员，主班教师要通过询问孩子、与家长电话联系等方式确认接孩子人员身份后，方能允许将孩子接走。教育幼儿不跟陌生人离园。
7、向全托口头与书面相结合交明幼儿人数、姓名、体温、身体状况、衣物、药物等。
8、拖地(走廊、活动室)，整理室内物品(图书、玩具、VCD等)。
9、关窗、关灯、关电器、检查水管是否拧紧、锁门、交钥匙下班。
(十一)、值小夜班班(18：30----19：00)
1、按时到中二班接班(18：30)。
2、做好与各班老师的交接工作(口头、书面)。
3、组织幼儿讲故事、做游戏、玩玩具等，不干坐、不放羊。
4、见接送卡接孩子，做好记录。
5、19：00还没有接的幼儿交到全托，做好交接工作。
6、打扫中二班卫生，关窗、关灯、关电器、检查水管是否拧紧、锁门 、交钥匙下班。
四、家长工作
1、见到家长热情接待，微笑服务，树立家长第一的意识。
2、清楚了解并满足家长的特殊要求，对家长交办的事清，处理及时、有效、恰当。
3、积极想办法帮助家长解决困难。
4、利用电话、家访等形式与家长沟通、联系，了解幼儿在家情况，反馈幼儿在园生活。
5、蒙氏班、亲子班每周与本班每一位家长沟通一次，其他班每两周一次，做好记录。
6、对缺勤幼儿当天及时电话联系、记录，对于三天以上不来的幼儿再次电话联系。
7、按时、规范更换家园联系内容，介绍家教知识，指导家庭教育。
8、关注本班“亲子信箱”，对家长的建议、意见引起重视，及时反馈。
9、无家长投诉。
10、认真及时填写家园互动手册，每月与家长书面沟通一次，对于家长反馈的内容引起重视并积极回应。
11、每周四与车接幼儿、全托幼儿家长电话沟通一次，做好记录。
12、每天向家长公布当天教学内容，每周向全托幼儿家长反馈一周教学内容。
五、普通话
进园坚持讲普通话(包括对孩子、对家长、对同事等)。要求：语言亲切，语句规范，态度
3、开门前，两位教师组织幼儿进餐，开门后，主班教师在门口送孩子，配班教师组织幼儿活动，十 和蔼，声音高低适宜。
六、上班时间着装要求：按要求穿干净、整洁的工作服、穿低跟鞋。
七、出勤：出满勤、干满点，无迟到、早退、旷工。确实有事、有病，按规定程序请假。
八、备课
1、按时到备课室备课。
2、提前一周备出下周教学内容，认真、规范填写周计划。
3、教案书写认真、规范，教育笔记结合实际，字迹工整，无错别字。用钢笔(同一颜色)。
4、每周四按时交纳教案、教育笔记。
5、按时进行备课室的值日工作。
6、按时交纳月计划、周计划、家园联系栏、安全主题活动、消防安全主题活动、健康主题活动等。
九、班级物品管理
1、 教室内不放教师私人物品及与工作无关的物品。
2、 班级物品、教师工作必需品按要求定位摆放。
2、图书架、玩具柜、衣帽柜物品摆放规范，整洁。
3、黑板架、VCD、钢琴的干净、整洁。
4、班级内环境布置、墙上字、画等保持完好无损。
十、临时工作
对上级布置的临时性工作能按时、按要求、没有任何借口的完成。
十一、嘉奖
对于园、区、市、省组织的各项活动能积极参与，其中表现突出及获奖者，按规定给予奖励。
火铺幼儿园教师绩效考核细则
为促进本园健康、快速发展，真正做到奖勤罚懒，多劳多得，调动广大教职工的工作积极性，强化管理，切实提高保教质量，特制订以下考核办法。
所有参与分配的教师每人提留2000元作为考核金，采用基础分100分制，考勤20分，教育教学30分，分管工作20分，领导综合评价20分、家长测评10分。根据个人最后得分进行分配。
一、考勤(10分)(与考勤制度对应)
1、按时签到(退)一次加量化分0.1分;
2、每月满勤加量化分3分;
3、缺旷一次扣4分。
二、班级管理、教育教学(30分)
认真学习《3--6岁儿童发展指南》和《幼儿教育指导纲要》，钻研业务，熟悉教材，积极参加园内各项活动，主动、大胆发表自己的观点。 积极参加教研活动，完成教研课题或教研活动任务，积极参加园内组织的各项活动，竞赛、集会等。
每天保证幼儿的户外活动时间，按规定保证幼儿适度活动量，注意幼儿安全，使幼儿在有趣的游戏中成长。
1、进班不穿高跟鞋、不留长指甲、不披发;(违规一次扣1分)
2、不得体罚和变相体罚幼儿;(违规一次扣1分)
3、上班时间(在班上)必须使用普通话;(违规一次扣1分)
4、上班时间不做任何与教育教学无关的事;(违规一次扣1分)
5、不得随意离开课堂，上班时间坚守岗位，不擅离职守，串岗、干私活等。(违规一次扣1分)
6、在班使用手机仅限于班上工作，为避免个人行为玩手机，特规定连续使用手机3分钟或累计超过5分钟，1次扣1分;(违规一次扣1分)
7、当班时间不得饮酒，酗酒;(违规一次扣2分)
8、当班教师擅自离岗或不负责任、管理不规范、操作不当造成,事故的，一次扣2分，并由当事人承担一切后果。
9、遵照保教主任的要求按时完成、上交相关计划、表册、教案等，未按时完成一次扣2分，所交资料出现与班级工作和实际情况明显不符一次扣1分;
10、积极参与本园组织的各种比赛活动，一次加1分;
11、参加或指导幼儿参加教育行政部门组织开展的各种比赛活动获奖的，国家级
一、
二、三等奖加
6、
5、4分，省级
5、
4、3分、市级
4、
3、2分，县级
3、
2、1分、镇级为
2、1.5 、 0.8分，集团园活动的分值按镇级计算，本园内组织的为1.5、
1、0.5。【注：指导幼儿参加比赛若同一次比赛多名幼儿获奖，取获最高奖一名计算】。
三、分管工作(20分)
1、按时、按要求完成分管工作，并完善资料，整理归档，不按时按规定完成一次扣2分。
2、上交资料要及时，若因个人原因，工作执行不到位，或者造成上交中心校资料延时或漏交，一次扣2分，导致被上级部门通报的一次扣5分。
3、文件收发处理不及时对工作造成影响的一次扣2分。
4、相关文件明确有老师分管的，要及时通知安排到位，若因安排不及时造成迟交或漏交的，一次扣2分，导致被上级部门通报的一次扣5分。
5、分管工作完成良好，得到上级表彰的，参照岗聘方案级别加分。
四、领导综合评价(20分)
成立由园长、副园长、保教主任、工会组长组成的领导小组，根据各位教职工的实际工作情况，从德、能、勤、绩等方面客观、公正的给出一个综合评价分值，取平均分为该老师综合评价分。采取回避制度，领导小组成员自己不能给自己打分。
五、家长测评(10分)
各班提供家长名单及信息，由领导小组抽取10名家长加上全园家委会成员对该班老师进行测评，取平均分为为最后测评分。
六、班主任的量化(四个班级评比出三个等次)此块有待商榷
1、按时完成班级工作计划、班级常规、班级工作总结;
2、按时、准确完成班级变动生花名册、学生花名册、文化户口编号的填写及滚动工作;
3、认真执行班级工作计划，有措施，班级工作有条不紊;
4、班级常规：各环节有秩序地进行，幼儿自觉遵守常规;
5、班级财产的管理：管理好班级幼儿的生活用具及教玩具;
6、认真处理好班级日常事务。
7、班主任工作量以标准规定为基准(小班25人)(中班30人)(大班35人)，每增加1人可奖励0.5分(最多奖励3分)，减少一人减0.1分。
七、计算方式
一、教师个人量化
提留奖励性绩效工资总和-3200(班主任补贴)=教师绩效考核基金
教师绩效考核基金/全体教师量化考核总分=分值
分值×个人得分=个人所得绩效
二、班主任量化
一等奖1名(1000) 二等奖1名(800) 三等奖2名(700)
胜境街道火铺幼儿园 2016年9月
五大病区护理部考核细则
一、工作质量40分
(一) 病房管理4分
1、病区环境整洁、安静、做到四轻(走路、关门、操作、说话轻)不符合要求酌情扣相应分;0.8分
2、各工作间(护理站、治疗室、换药室)物品放置有序，整洁，无私人物品，能规范化管理，不符合要求酌情扣相应分;0.8分
3、病区物品放置规范有序，(桌面、窗台)室内不拉线，墙上不挂衣物。一项不合格扣相应分;0.8分
4、各种护理标记(护理级别、饮食、隔离、药物过敏)与住院病人一览表、医嘱单相符，一项不合格扣相应分;0.8分
5、每晨湿拭扫床，一床一巾，用后消毒晾干，出院或死亡病人床单位进行周末消毒，不合格扣相应分;0.8分
(二)岗位职责4分
1、每周进行一次业务学习(或小讲座、中西医护理知识)，每月组织业务、教学查房各二次，未按要求酌情不得分; 0.8分
2、护士长有年月计划、周安排，不符合要求酌情相应分; 0.8分
3、护士长参加主任或主治医查房每周一次，未按要求酌情扣相应分;0.8分
4、各项规章制度、护理常规和技术操作规程，违反一项酌情扣相应分;0.8分
5、遵守五不准，(不准吃，拿、卡、要;不准干私活;不准带小孩、不准串岗;不准看小说)，违反者扣相应分; 0.8分
(三)基础护理4分
1、出入院病人护理做到入院有书面介绍，热情接待病人，出院征求病人意见、回访有记录，做好出院指导，未进行不得分; 0.8分
2、特级、一级护理病人病情做到七掌握(姓名、诊断、饮食、情志、护理措施、病情及阳性体征、主要治疗);做不到者不得分; 0.8分
3、管道通常，清洁、消毒符合要求，护理正规，固定正确，定期消毒更换，一项不合格不得分; 0.8分
4、及时解决特殊病人需要，有特记单，有安全护理措施，不合格不得分; 0.8分
5、按时巡视病房，观察病情变化，特级、一级护理合格率≧90%，不合格不得分; 0.8分
(四)消毒隔离4分
1、治疗室、换药室分清洁区及污染区，紫外线消毒每日2次，病房每周1--2次，传染病房每日一次，做不到扣1分;
2、定期检查消毒物品及药品，无菌包挂牌，无过期包与失效药品，有一件扣1应分
3、用过的一次性医疗用品无害化处理符合要求，不安要求扣1分;
4、浸泡器械的消毒液每周更换一次，有标志、日期，不安要求扣1分;
(五)护理技术操作 4分
1、操作人员衣帽整洁，洗手，戴口罩，严格执行无菌操作规程，不按要求者不得分; 0.8分
2、操作按程序进行，掌握要领，操作熟练，不按要求者不得分;0.8分
3、熟练掌握护理急救技术，抢救程序，不会操作者不得分; 0.8分
4、各种注射、输液、抽血做到一人一针一管一带一巾，不符合操作者不得分;0.8分
5、认真执行三查八对制度，不符合规定不得分; 0.8分
(六)护理文书书写4分
1、字迹端正、清晰、无错别字，眉栏整齐，卷面整洁，可靠及时，一项不合格扣相应分;0.8分
2、体温单绘制点圆、线直、不间断、不漏项，一项不合格扣相应分;0.8分
3、医嘱转抄正确，单位、时间、途径准确，手术、分娩、重整医嘱按规定填写，一项不合格扣相应分;0.8分
4、特记单、评估单、。健教单、交班报告、出入量记 录单，内容填写完整，字迹清楚，应用中医、中西医术语，重点突出，不合格不得分;0.8分
5、化验单粘贴规范，整洁、住院、出院病历顺序正确;0.8分
(七)中医护理
1、有中医护理工作指南、中医护理常规、特色中医护理技术操作流程，有连续中医特色护理质量控制。资料齐全、分类放置。0.8分
2、护理人员能掌握八项基本中医护理技术操作流程、评价等，并将中医健康宣教及沟通贯穿整个过程。0.8分
3、护理人员能够熟练掌握八项中医护理操作适应症及禁忌症0.8分
4、护理人员熟练掌握本科室特色中医护理技术操作2项。0.8分
5、各病区建立中医基础理论知识学习、开展中医特色护理技能使用登记。0.8分
(八)急救物品4分
1、各项抢救物品齐全、放置合理、保管完好、保证使用，一项不合格扣相应分;0.8分
2、熟练掌握抢救仪器使用，物品放置完好率100%，一项不合格扣相应分;0.8分
3、氧气瓶、吸引器、监护仪、洗胃机等呈备用状态，性能完好，抢救车每天检查，及时补充缺物保证使用，一项不合格扣相应分;0.8分
4、药盒内外药品浓度、剂量一致，无过期、无浑浊，达不到要求不得分;0.8分
5、各种急救器械定位放置，定时保养，班班交接有记录，做不好者不得分;0.8分
(九)服务态度、服饰仪表
1、护理人员服务态度好，对病人不生、硬、顶、碰，违规者扣相应分;0.8分
2、每月召开一次工休座谈会，及时征询病人及家属的意见，改进工作，有记录，做不到者扣相应分0.8分;
3、护理人员着装整洁，佩戴胸牌，不戴首饰，发不过肩，穿统一工作鞋，不穿高跟鞋，硬底鞋，做到四轻，一项不合格扣相应分;0.8分
4、仪表端庄，不随意坐病人的床，吃病人的东西，不坐办公桌，不聊天，做不到者扣相应分;0.8分
5、遵守医德规范，对病人一视同仁，做不到者扣相应分;0.8分
(十)护理安全管理4分
1、认真执行查对制度，发生不良事件、输液反应，讨论分析上报并提出处理方法，一项不合格扣相应分;1分
2、医嘱每日、每班查对一次，每周大查对二次，无不良事件及纠纷的发生，一项不合格扣相应分;1分
3、对危重、昏迷、高热、截瘫病人做到定时翻身扣背，防止褥疮发生，褥疮发生数0，一项不合格扣相应分;1分
4、对院外带来的褥疮病人及时按摩、换药，使其早日愈合，护理并发症0，一项不合格扣相应分;1分
产房考核细则
一、科室管理5分
1、非工作人员严禁入内，工作人员出入换鞋、更衣;(1分)
2、工作人员着装整齐、挂牌上岗，文明用语;(1分)
3、各室物品放置整齐、规范，器械保养有登记;(1分)
4、护士长组织学习规章制度、职责有记录,内容详实;(1分)
5、护理文件资料齐全，各种登记记录及时、完整;(1分)
二、隔离消毒8分
1、护士无菌观念强，操作规范，有菌、无菌物品分类放置;(2分)
2、无菌包内物品齐全、符合要求(内有灭菌指示卡,外有灭菌指示胶带),各类灭菌物品、敷料、无菌包无菌合格率100%，无菌包无过期、无霉变;(2分)
3、急救物品合格率100%。
4、消毒药品、液体无过期，物品标签清楚、放置有序，消毒液配制准确;(1分)
5、定期检测刷手人员刷手效果，细菌培养符合要求、备案、一次性用品用后处理符合要求;(2分)
三、工作质量21分
1、进入产房必须穿戴产房鞋帽，必要时穿隔离衣，保持室内安静、整洁;(3分)
2、严格执行无菌操作，工作人员每次接生前刷手，各种消毒液、容器按规定更换;(3分)
3、产房保持适宜温度、湿度，每日紫外线照射2次，每次1小时，桌面、地面用消毒液擦拭，每周熏蒸一次，灯管擦拭、强度监测、空气细菌培养有记录(≤200cfu/m3);(3分)
4、一产妇一垫、油布、器械物品用后须经含氯消毒液浸泡，产床及时有效消毒;(3分)
5、器械、药品、物品定位放置专人管理，药品无过期、变质;(3分)
6、严密观察产程，及时做好各项记录、印记与标记，记录项目填写齐全，数字准确(产程进展记录、产程图、产后记录);(3分)
7、新生儿有身份识别管理，各种管路标识明确;(3分)
四、环境管理6分
1、严格区分无菌区、清洁区、污染区;(2分)
3、工作秩序好，落实消毒隔离制度;(2分)
4、严格控制人员流动，各种记录正确，与医生病历相符;(2分) 观察室考核细则：
(一)工作质量(30分)
1、各类抢救药品及器材要准备齐全，实行定点、定量、定人、定位及时补充，更新修理和消毒。(5分)
2、各班护士牢记岗位职责并落实到位。(5分)
3、遇急诊抢救时，必须有记录，且要及时准确、扼要完整，执行医嘱注明时间。(5分)
4、值班护士要主动巡视留观病员，发现病情变化做相应处理，及时向值班医生反映，做好记录。(5分)
5、严格落实各种查对制度及交接班制度，重要情况一定要有书面记录。(5分)
6、认真、及时、如实填写各类登记，记录本及学习笔记。(2.5分)
7、认真配合门急诊各项工作，做好必要时出诊人员安排。(2.5分)
(二)指令性指标(10分)
1、本科特殊制度上墙率100%。(2分)
2、上级部门及医院临时指派任务完成率100%。(2分)
3、抢救药品、物品管理到位率100%。(2分)
4、按要求出诊率100%。(2分)
5、重大抢救以及涉及法律纠纷病员时，及时问医务科和院领导报请率100%。(2分)
供应室考核细则(40分)
一、管理质量 10分
1、工作人员衣帽整齐、挂牌上岗、文明用语;(2分)
2、无菌间无菌物品放置整齐、规范;(2分)
3、按时下收下送，科室测评满意度≥95%;(2分)
4、消毒物品登记齐全，字迹清楚，做好交接班记录;(2分)
5、护理文件资料齐全，各种登记记录及时、完整;(2分)
二、消毒隔离质量 24分
1、无菌物品无过期、分类放置、标签清楚、按消毒日期先后排列;(3分)
2、无菌包大小、松紧适宜，包布无破损、碎屑;(3分)
3、无菌物品细菌培养阴性、无菌包灭菌合格率100%、无菌包内器械无锈、性能良好;(3分)
4、无菌间每日紫外线消毒并登记，每月空气培养，结果在标准范围内;(3分 )
5、清洁与污染、消毒与未消毒物品分别放置;(3分)
6、出入无菌间戴口罩、换鞋，每日落实清洁，消毒制度;(3分)
7、高压锅认真保养，消毒效果监测有记录;(3分)
8、收发包有登记，并签名;(3分)
三、环境管理 6分
1、各区严格区分，工作程序由污到净，不得逆流，卫生清洁、无垃圾、无死角;(2分)
2、水池干净，下水通畅，无长流;(2分)
3、各类物品处置流程符合规范;(2分) 手术室护理质量考核细则(40分)
一、管理质量 6分
1、非工作人员严禁入内，工作人员出入换鞋、更衣;(2分)
2、工作人员着装整齐、挂牌上岗，文明用语;(0.5分)
3、手术室工作满意度调查表满意度95%;(0.5分)
4、护理文件资料齐全，各种登记记录及时、完整;(2分)
5、护士长组织学习规章制度、职责有记录,内容详实;(1分)
二、工作质量 30分
1、护士无菌观念强，操作规范;(3分)
2、无菌包内物品齐全、符合要求(内有灭菌指示卡,外有灭菌指示胶带)，有菌、无菌物品分类放置，无菌合格率100%，无过期、物品标签清楚，无菌包布、敷料清洁无破损(3分)
3、急救物品合格率100%。
4、消毒液配制准确，定期检测刷手人员刷手效果细菌培养符合要求、备案(3分)
5、熏箱内物品放置有序符合要求，一次性用品用后处理符合要求(3分)
6、器械定时定位定人保管、标记清晰，维修保养及时、无锈迹，有交接登记(3分)
7、无影灯、手术床清洁，拖鞋、洗手衣无血迹污渍,统一管理(3分)
8、微机操作准确无误，计价准确、合理，熟悉各种包和器械的使用，熟悉各种手术程序，配合熟练，(3分)
9、严格查对，无护理意外发生，各种管路标识明确，接送病人能保护、关心病人,严格核对腕带标识(3分)
10、各种物品按要求清点、记录准确，无涂改，手术名称与麻醉记录单相一致，护士签名无涂改，易于辨认(3分)
三、环境管理 4分
1、严格区分无菌区、清洁区、污染区(2分)
2、工作秩序好，落实消毒隔离制度，严格控制手术人员流动(2分) 护理部岗位职责考核细则
1、在主管院长的领导下负责全院护理工作，实行目标管理，制定全院护理计划，负责组织、协调与质量控制，定期向院长汇报工作，实现护理工作规范化、标准化管理。(8分)
2、负责院内护理人员调配，向分管院长提出护理人员升、调奖、惩的意见。(8分)
3、以现代护理观为指导，突出中医特色，拟定和组织修改全院护理常规与操作规程，检查指导各科室落实基础护理、分级护理与辨证施护，定期参加护理查房(行政查房每月一次，教学查房每月一次，业务查房每季度一次)。(12分)
4、深入科室，经常检查、督促各项护理工作的实施效果，及时解决护理工作中的问题。对急、危、重患者及护理难度较大患者的护理工作，组织相关人员或亲自进行技术指导。(8分)
5、负责全院护理人员继续医学教育工作，做好中医护理理论，辨证施护能力培训(科室每周组织中医理论学习一次)，中西医护理技术操作的训练(年内组织护理技术操作考试两次、理论考试两次)。做好信息交流，及时引进新理论、新技术、新知识、新方法的应用，并定期组织业务技术考核。(8分)
6、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，传达、布置任务。定期组织护士长相互检查(每月一次)，交流学习，不断提高护理质量与服务水平。(12分)
7、开展职业道德教育，不断提高服务水准，及时解决护理人员工作、生活中的困难。对出现的不良事件、差错、事故要与科室共同分析研究处理。(8分)
8、定期组织检查各护理单元工作质量。搞好科学管理，使之达到常规化，标准化，制度化。(8分)
9、督查大、中专学生的带教工作，定期检查学生实习情况。(8分)
10、努力培养结构合理、素质优良的中医护理队伍。 (8分)
11、负责全院终末护理病历的评审，对存在的问题及时反馈到科室并及时整改改。(12分)
12、完成医院指令性任务。(12分)
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