公司办公室总结

无论是开展项目，还是记录工作过程，都需要通过总结的方式，回顾项目或工作的情况，从中寻找出利于成长的经验，为以后的项目与工作实施，提供相关方面的参考。因此，我们需要在某个时期结束后，写一份总结，下面是小编为大家整理的《公司办公室总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第1篇：公司办公室总结

美国IBM公司利用联盟战略进入市场的经验总结

摘要：当前企业面临的全球竞争愈发激烈，不少企业通过结成战略联盟来提升自己的竞争力。本文重点研究IBM公司在华联盟动因、战略实施方法以及经验。本文通过研究IBM公司在华战略联盟的成功经验，论述当前经济背景下，跨国企业战略联盟的重要性以及联盟伙伴的选取方法。

关键词：竞争力战略联盟 IBM公司

文献标识码：A

IBM在华联盟战略实施的背景

1.1 中国IT产业结构分析

(1)中国处于工业化和产业结构升级的新阶段。工业化是一国社会生产力发展到了一定程度的重要指标。改革开放40多年以来，中国已发展成为具备一定工业生产实力的发展中国家，工业化踏上一个新阶梯。对产业结构、全要素贡献率和人均收入进行分析，中国经济的发展进程处在工业化加速阶段末期。中国经济发展的主要问题已由量转质，当前应加快推动产业结构升级同时提升整体竞争力。

(2)产业结构升级以科技进步为核心。技术进步是产业结构变动的基础，是产业结构变动的决定性因素。信息技术是当今高新技术领域最突出的技术群，现阶段国家之间综合实力比拼在于创新的速度、信息产业的规模。信息产业是经济发展的驱动轮，其作为主导产业推动整个产业结构升级。发展信息产业可以促进国民经济产业的结构升级。

(3)中国产业结构升级把信息产业作为突破口。第一，信息产业是中国跨世纪发展主导的产业;第二，信息产业的发展具有带动经济增长的倍增效应。据统计，一般在改造传统产业中信息技术的投入产出比为1：4，有个别甚至可以达到1：10以上;第三，信息产业的发展促进产业升级和结构变动。

当前中国处于产业结构升级转型期，结构梯度转换模式与跨梯度转换模式是产业结构转换的两种模式。率先进入现代经济增长进程的国家基本上都是沿着纺织工业——钢铁工业——电力工业——汽车工业——信息产业的结构梯度转换发展。发展中国家可以借助“后起者优势”实现跨梯度转换模式的经济成长。后者得以实现的前提条件就是要借助于发达国家的技术成果。中国可以采用跨梯度转换模式追赶发达国家的步伐，缩短中国信息化的进程。

IBM基于对中国正处于产业结构转型期的理解，制定了在华发展的战略：IBM不仅是世界先进技术的供应商，更是中国的合作伙伴。IBM公司走的是与中国共同发展的道路。

1.2 IBM在华联盟的动因

(1)扩大规模经济效应。在以知识为基础的高新技术产业，生产具有规模收益递增的待征，信息产业是具有这种特征的典型产业。信息产业初期成本较高如开发、设计等，完成初期研发后其产业扩张的规模经济会使成本持续下降，从而使收益增加。如研发一个新程序，要花6000万美元的成本。研发之后每复制一份，就相当于研发成本降低一半，单位成本随着初始6000万美元成本被分摊到更多的产品中不断降低。而且除非市场达到饱和，否则规模限制的问题不存在。市场全球化的背景下，规模收益递增会扩大规模要求，增强产业集中度，缺乏规模的企业很难生存。IBM是世界信息产业的龙头企业，扩大规模经济、提高全球范围的市场占有率必将会是其发展的重要目标。

(2)利用合作伙伴的销售渠道，迅速占领市场。在华市场没有打开的情况下，IBM公司如果靠其独资在中国发展，会因为对在华市场的不理解和没有成熟的业务必须关系网络而产业高昂代价，并且短期内很难产生较大收益。在此前提下IBM可以选择在华有较高知名度以及成熟销售网络的企业进行合作，同时推广IBM的品牌和技术。IBM在1994年把中国长城集团作为在华投资第一个战略合作伙伴，生产并销售IBM品牌PC机，借机进入中国市场。

(3)利用合作伙伴应用开发优势，降低开发成本，减少风险。IBM在IT产业链中的定位是设备制造商，IBM更多的是提供平台技术，除(比如PC等少数产品)外，产品被購买后用户须进行二次的开发，用户在产品生成应用系统后才能使用。进入中国市场后IBM面临着与合作伙伴联盟开发应用还是自己开发应用的问题。如果选择自己开发应用，则IBM公司会面临来自需求、技术和竞争对手的各种风险。IBM在进入中国市场的策略上最终选择与中国本土软件应用开发商联盟开发应用软件。

2 IBM在华战略联盟模式分析

IBM在华联盟战略模式可以分为合资企业、研究开发合作合作伙伴、合作经营三种。

2.1 合资企业

利用另一方成熟的销售渠道或先进的技术通常是企业战略联盟的目的之一。企业建立有效的销售网络、培养一支训练有素的销售队伍需要大量的资金和时间。跨国公司进入新市场、没有足够的销售力量时，与销售渠道完善的企业联盟不仅可以获得销售渠道，还可以共享市场和顾客的忠诚度。

IBM与长城集团双方合资成立深圳海量存储产品有限公司、深圳长科国际电子有限公司以及长城国际信息产品有限公司，IBM公司与长城集团的合作属于合资模式。合资企业进行电子板卡、硬盘磁头、PC机的生产，IBM利用长城集团在华相对成熟的销售网络，快速进入并占领中国市场。与此同时长城集团则通过与IBM合作提升自己的研发水平和生产技术。

2.2 研究开发的合作伙伴

研究开发合作伙伴即两个或多个企业共同研究开发某技术或产品。一旦开发完成合作联盟即解体，研究开发成果归联盟各方共同拥有。IBM与中国的各个应用开发集成商的联盟就是这一种模式，包括IBM与东大阿派合作开发面向电信行业的电信计费系统、与中联合作开发面向金融行业的银行业务系统等都属于这一种模式。研发合作联盟开发完成后把应用系统销售给客户，完成销售后IBM公司就能通过出售产品获利，同时通过应用软件的销售应用开发集成商获得业务增值。

2.3 合作经营

合作伙伴通过协议的方式合作生产某一产品或销售称合作经营，合作经营不涉及股权。比如，IBM公司与中国各高校合作创建各种计算机软件中心就属于合作经营。IBM公司与各大高校的合作，其目的是助力中国栽培技术人才，进一步利用高校研发力量研发新的产品，而不是简单的销售自己的产品。过去十几年间IBM公司在这一方面斥巨资，仅仅新技术捐赠投入一项就达到数千万美元。因此IBM的在中国与教育界的合作经营是为了在华培养精通IBM产品和技术的后备力量，为IBM公司在中国的后续深耕提供生力军。

3 IBM在华联盟战略的成功实施

3.1合作伙伴的情报收集和分析

在整个组织战略联盟的过程里，对潜在的合作伙伴作全面的了解，进而选择合格的合作伙伴是成功的关键。IBM公司利用先进的竞争情报系统扩大合作对象选择范围，通过竞争情报系统发现潜在的合作对象;利用竞争情报系统确定在目标、组织结构、文化、战略等各方面是否具有兼容性，与目标公司在能力、资源上是否存在互补;了解合作的项目是合作伙伴的边缘业务还是核心业务，并因此判断对方退出联盟的难易程度和联盟的持久性。

3.2 使用3C原则，选取战略伙伴

(1)运用兼容性原则选合作伙伴。通过对潜在伙伴的情报收集和分析，IBM公司开始选择联盟对象。IBM公司对合作伙伴的选择严格遵循兼容性原则，其对合作伙伴选择会考虑以下几点：企业发展战略的兼容性，市场销售角度的兼容性、公司文化的兼容性，合作伙伴能力和规模上面的兼容性。只有这四种条件都符合的情况下，IBM公司才会考虑与其进行联盟。

(2)运用能力原则选合作伙伴。大部分联盟组建者都会要求合作伙伴具有对联盟投入互补性资源的能力。联盟组建者可能会有使它们不能达到自己的商业目标的弱点，所以组建者会偏向于寻找可以帮助自己克服弱点的企业合作。

IBM公司在与长城的合作就是一个优势互补的成功案例。IBM公司利用长城集团广泛完善的销售渠道，而长城集团则看重了IBM先进的制造技术、工艺和高超的管理，双方运用各自优势成立合资公司，生产并销售PC，获得“双赢”。

(3)用投入原则选择合作伙伴。跨国公司会通过测试来确认对方与你一样有积极的投入意识以最终确定与潜在的合作者组建联盟。测试的标准有两个，第一是确定联盟伙伴退出的难度，合作的一方把联盟纳入他们全球战略，并投入大量精力和资源，而其联盟的另一方却突然想要退出，从而使积极合作的一方陷入进退维谷的情况是联盟面临的危险之一;第二是联盟的业务是否属于联盟对象的核心业务范围，假如拟合作的业务范围对联盟伙伴的核心业务来说是微不足道的，那么合作伙伴就有可能不会向合资公司投入充足的资源和时间。

3.3 IBM保持伙伴关系的经验

(1)处理不对称的关系。作为信息产业中的龙头企业，IBM的企业规模、知名度及综合实力等各方面与中国的本地企业存在着巨大的差异。针对这一问题IBM通过明确彼此的责任和期望，使合作的双方分工明确，并充分承认联盟伙伴的价值，使对方充分投入。

另外，IBM公司作为产业巨人一般同时与多个合作伙伴在不同的细分市场合作，这样可以防止市场被蚕食。如IBM分别在不同行业与不同应用集成商协作开发针对行业的应用解决的方案。这种细化合作伙伴的做法同时也淡化了IBM与联盟伙伴的不对称性。

(2)信任。IBM把信任当作成功联盟和发展稳定的关键性因素，互相信任的合作双方总会有办法解决低利润、利益冲突等困难。IBM公司与各个应用集成开发商之间的合作，如IBM公司与中联、东大阿派等联盟进行合作的领域是合作伙伴的核心业务，在合作一段时间后，IBM完全可以组织自己的研发力量进行应用开发和销售，将合作伙伴的开发经验、客户关系为己所用并将其弃置一旁。但IBM公司并没有这样做，而是为联盟伙伴著想，始终坚持自己设备制造商的定位，把应用开发的业务领域留给合作的伙伴。这种做法获得了联盟伙伴的长期信任，于是各应用集成商为客户提供方案时的首选平台一定是IBM所提供的。

参考文献

[1] Czinkota，M.R，“International Business”[M].TheDrvden Press，1992.

[2](美)雷费克·卡尔潘，全球企业战略联盟——模式与案例[M].吴刚，(美)李海容，译.北京：冶金工业出版社，2003.

[3]陈耀.联盟优势 21世纪企业竞争新形态[M].北京：民族出版社，2003.

作者：王潇锋

第2篇：加强供电公司办公室档案规范管理的措施

摘要：在供电公司管理工作中，办公室档案管理是重要构成部分，而是在社会及科技不断发展的背景下，办公室档案管理工作问题则越来越突显，无法全面满足供电公司的可持续发展要求，故强化办公室档案规范管理就显得尤为重要。本文主就供电公司办公室档案管理问题进行了探讨、分析，根据实际情况提出有效的规范措施，以供参考。

关键词：供电公司;档案管理;问题;强化措施

供电公司办公室档案管理内容涵盖范围较广，对专业知识提出了较高的要求，此项工作的落实可进一步的将公司管理水平高度反映出来。但值得注意的是，受多种因素的干扰，一些供电公司办公室档案管理仍存在不足之处，故为紧跟时代步伐，就需改善档案管理现状，重视对档案管理工作的创新，促进档案管理水平及质量的持续提高，从而为供电公司办公室管理工作的顺利进行奠定扎实的基础。

1、供电公司办公室档案管理存在的一些问题

(1)管理制度缺乏完善性

在供电公司办公室档案管理工作中，最为常见的一个问题就是管理制度缺乏完善性，没有进一步的认识到档案管理工作的重要性，往往是基于大框架的前提下实现对管理制度的制定，未详细的阐述具体落实细节，或是一些制度，考虑因素不全面，最终造成制度要求和办公室档案管理脱节情况的发生。另外，管理制度缺乏对管理人员工作的约束，导致一些管理人员工作中较为随意，认为档案管理只是简单的对档案予以整理、归档及保存处理，对于如何促进档案管理工作效率的提高则缺乏认识，这就在一定程度上制约了办公室档案管理水平及质量的改善。

(2)档案管理理念较为滞后

通常情况下，人们对办公室档案管理的认知往往停留在归纳、收集、保管等方面，认为档案管理与经济效益的无关，故没有给予较高的重视，导致档案管理工作的开展，只为确保正常使用。在此背景下，档案管理人员在实际工作中就会消极怠工，往往只是敷衍了事，加之领导的不重视，促使很多档案管理工作并没有做到与时俱进，仍然使用的是以往传统的管理方案，体现于对档案的“藏匿”，而没有进行充分的利用，无法体现出档案的应用有价值[1]。

(3)档案管理人员综合素质有待提高

一般而言，档案是储备信息资源的直接部门，随着社会的快速发展，落实对档案信息的更新，就成为了办公室档案管理工作重要且基础的内容，这就对档案管理人员提出了较高的要求，不仅要有较强的专业技能水平及丰富的实践经验，且还需具备较高的综合素质，只有这样才能为档案管理科学化水平的持续提高提供保障。但就目前来说，很多管理人员并没有及时更新管理理念，综合素质有待缺乏，加之文化程度低、专业知识老化等因素的影响，这就从根本上阻碍了办公室档案管理工作的高质量、高效率展开，不利于档案管理工作的创新与发展。

2、加强供电公司办公室档案规范管理的措施

(1)完善档案管理制度

供电公司需重视对办公室档案管理制度的完善，基于档案管理工作实际情况的前提下，制定切实可行的制度，特别是要对现状问题进行分析，从细节入手，实现对档案管理工作的约束。同时，还需落实对制度的创新，在基于档案管理相关规范要求的前提下，鼓励管理人员提出自己的想法及思路，可组织人员参加座谈会等方式，展开填料，如若意见被采纳，且应用效果明显，就需对贡献人员予以奖励。值得注意的是，在制定管理工作制度的过程中，还需充分考虑人员的工作态度、质量、效率等，将各指标与绩效挂钩。简单来说就是，以管理人员实际表现为前提，实施奖惩制度，以达到鞭策管理人员的目的[2]。

(2)积极转变管理理念

在开展档案管理时，相关人员要积极转变管理理念，做到与时俱进，落实对自身工作内容的审视，对于不足之处，要及时的予以改进，达到细致服务的目的。同时，档案管理人员还需认识到档案管理不仅只是对信息的统计、保存等，其主要发挥着利用及服务的作用，在收集、整理档案资料时，要科学的进行分类，根据主题落实归档处理，并进一步对档案的价值进行挖掘，并推动各档案管理结构资源的共享，以确保为档案的查询等提供便利。

(3)强化认识，落实考核监督

在办公室档案管理过程中，为更好的满足档案管理要求，管理者就需加大对档案的认识，了解档案管理与公司自身的联系，进行整体规划，或是改革时需充分考虑此因素，由专职人员完成办公室档案管理，并严格对人员进行筛选，要求人员在具备较高综合素质水平的同时，也具备熟练应用计算机等能力，从而尽可能的确保办公室档案管理的有效性。另外，管理者要落实对办公室档案管理的监督，定期展开考核，于入档材料中有组织主观评议的材料，应用实施共同审核、确认，包括档案当事人及档案管理部门，通过对个人适当的知情权，有利于更加真实的监督人事档案信息，这也是充分发挥档案作用的关键[3]。

(4)强化办公室档案管理信息化加设

一般而言，档案管理主要是指对信息的管理，强化档案管理信息化建设，可实现对档案的科学管理。现阶段，我国一些供电公司在开展办公室档案管理时，仍然采用得到是传统方法，现代化管理水平较为滞后，加之标准的不统一，就无法实现对管理工作质量的有效衡量。因此，就需重视的管理方法的创新，积极引入新型管理手段，以不断促进档案管理水平的提供，同时也要加大档案管理硬件的投入，实现对管理基础设施的强化。近些年来，在网络技术、计算机快速发展的背景下，很多单位都开始通过对网络、计算机技术的运用，构建了自身网络管理平台，这在减少管理方面资金投入的同时，也进一步促进了管理工作效率的提高。在此背景下，供电公司想要充分办公室档案管理优势，就需进一步对网络管理平台的进行了解、掌握，并积极的引入到档案管理中，通过络管理平台与档案管理契合点的分析，结合档案管理实际情况，加以论证后，就可决定是自己开发还是购买一套网络管理平台。另外，还需制定办公室档案管理平台使用方法，强化管理人员对网络平台专业知识的了解、掌握，促使其能够转变思路开展工作，且还需落实与其他系统的对接，以确保最大化的为档案使用人员提供服务[4]。总之，基于广泛应用计算机的前提下，可不断的提高档案的电子化及自动化水平，构建计算机档案管理系统，利用网络技术，达到传递档案信息的目的，这在规避管理不规范等问题方面起着积极的意义。

(5)强化人员的综合素质

在办公室档案管理过程中，管理人员是核心人物，其综合素质的高低直接影响着档案管理水平及质量，想要不断强化档案管理的科学化，就需重视对人员的培训，要不断提高人员的专业技能，还需拓展其知识领域，让其进一步认识到档案管理的重要性，树立较强的责任意识，以确保在实际管理中，能够严格遵守相关规章制度，避免操作随意等现象的发生。同时，考虑到档案管理信息化对人员的计算机水平提出了较高的要求，故也要加大人员对计算机网络技术的学习，积极引进高科技复合型人才，以促进档案管理水平提高的关键。

3、结语

综上，办公室档案管理在供电公司经营管理中占据重要地位，故做好此项工作就显得尤为重要，通过对档案管理现状问题的分析，从而提出针对性的强化对策，有利于促进档案管理工作效率及质量的持续改善，为公司的可持续发展提供了保障。

参考文献

[1]肖继红.供电企业档案管理工作探究[J].中国电力教育，2019(15)：21.

[2]张粤丽.供电企业档案管理规范化建设[J].企业文化，2019(06)：35.

[3]張冰兰.供电企业档案管理的创新策略[J].卷宗，2019(04)：38.

[4]蒋延平.大数据时代应做好供电企业档案信息保密工作[J].办公室业务，2020(06)：75.

作者：李怡

第3篇：供电公司办公室总结

通常说的工作总结，一般是指机关、企业、事业等单位的集体工作总结，下面就是小编整理的供电公司办公室总结，一起来看一下吧。

供电公司办公室总结篇一

xx年xx月出生，大学文化程度，XX年调任现职。文化素质高，肯动脑筋爱学习，独立思考，政策理论水平较高，熟悉工作，有开拓创新精神。组织协调能力强，善于策划，点子多，多谋果断，有魄力有胆略，能统揽全局，独挡一面。工作思路清晰，有条理。严格要求，爱护干部，关心干部职工，善于沟通，讲究团结。与副手协调好，充分发挥副手的积极性和主动性，整体效能发挥较好。作风正派，廉洁奉公，严格按照财务管理规定定期公布财务开支。思想成熟，处事公道、稳重，有事集体讨论，集体决策，贯彻执行集体领导和民主集中制原则较好，在干部群众中有一定威信和影响。

①组织集中学习活动19次，注重职业道德教育，提高干部职工思想政治素质。加强个人自学，努力提高政策理论水平。

②深入了解情况，整合办公资源，按照“以人为本、优化组合、发挥特长、一人多职”原则重新分工，明确职责。通过老秘书“引、帮、带”新秘书，配齐配强工作力量，加强分工协作，使办公室工作繁重而不杂乱，有条不紊。

③贯彻“执行文化”要求，规范办文、办会、办事工作，提高行政服务水平。统一指挥，明确分工，各司其职，齐心协力搞好各类会议的后勤服务，圆满完成昌江水果推介会、冬交会、同乡会、招商引资会等各类大型会务协调工作，成功完成县政府各类会议83次。

④规范办文程序，提高政务公文质量，办理县政府发文91期，函135期;县政府办发文163期，函41期;会议纪要11期。强化文秘人员的综合业务素质培训，组织5批12人次参训。同时开展横向联系和交流学习，努力开阔视野。

⑤加大政务督查力度，狠抓省督办文件、县领导批示件的的跟踪，努力抓好落实，确保县委县政府各项工作部署贯彻落实。

⑥加强信访案件协调处置，办结联席办自办件11宗，办结领导批办件12宗。

⑦加强跟踪落实，扎实完成下村驻点工作。牵头组织驻点机关单位下乡抓落实，扶持xx镇农户新建农村沼气池130个。组织发动农民结合退耕还林、秋冬种甘蔗项目，大力发展橡胶、浆纸林、甘蔗种植，增加当地农民创收途径。加快联系点村庄文明生态村建设，建成xx、xx、xx三个文明生态村，xx文明生态村正在建设中。牵头组织机关单位扶持、协助xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx村进行民房改造。组织驻点单位下乡开展抗旱、抗防台风等工作。

⑧深入开展调研，当好县政府决策参谋，对各种重点难点热点问题开展调研，撰写一批有份量、理论联系实际的调研报告，为县委县政府的重大决策提供参考，献智献策。超额完成政务信息报送任务。积极主动接访处理矛盾，协调有关部门调处效果较好，让领导有时间谋大略、干大事。

⑨加强勤政廉政建设，建立和完善各项管理制度，公开审批事项和程序，提高办事效率，对财务管理实行监管，增强透明度。进一步规范村务公开制度，全县共有145会村(居)委会已经建立比较规范的村务公开栏。

⑩加大办公基础设施建设，加强电子政务建设。巩固和完善当前与省接通的海南省党政系统办公网各项基础设施，提高办公效率。成功开发和建立了xx党政办公信息系统。建立xx公共服务网站，组建xx信息网络管理中心。开通xx气象信息服务网站，更新xx招商网。强化电子政务和电子信息化管理，组织参训，提高办公室人员操作水平，为实现电子政务打好基础。

供电公司办公室总结篇二

一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本工作做如下总结：

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，因此，作为办公室一员不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，在工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，努力做到接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，杜绝粗心大意，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一项工作，重要的会议通知、报表等90%都是通过收发文件进行传达的，但同时，这项工作也是最为繁琐的，每天都会收到来自市公司、县政府、县委等上级部门的许多文件，每一个文件都要履行严格的审批流程，稍不注意，就会丢漏、贻误，因此，协助档案管理专责人员做好文件档案管理工作非常重要。我每天到岗后的第一件事，就是查看有没有新文件，所有重要文件，第一时间转发相关部室并电话通知给该部室人员，如有不能确定归属的文件，及时请领导批示，若领导不在，经电话请示后立即转发并督促相关人员办理，同时做好收文登记，便于日后查询。

办公室人员各有分工，我主要负责的是法律事务和维稳工作，在过去的一年中，我主要工作内容有以下几个方面：

(一)每月按时上报法律报表和信访维稳工作报表。

(二)严格履行合同审批制度，确保每一个合同都附有完整的合同审批表后再进行存档。

(三)根据县委、县政府及市公司及“xx”普法规划要求，开展了供电公司“”普法宣传活动。

(四)“三集五大”以来，随着部室职责调整，一些公司的规章制度也要进行相应调整，依照市公司下发新制度，制订了包括《三重一大事项决策实施细则》、《本部工作规则》、《公务接待管理办法》等十几个规章制度并以红头文件形式下发全局。

(五)协助规章制度工作主要负责人对办公室历年来的制度进行梳理、汇总，落实市公司制度落实年的各项要求。

(六)是公司扩规模，调结构、抓效益、促发展的一年，是紧抓队伍稳定的一年，今年，我公司共经历了三件大事，一是在省、市公司领导下进行了“三集五大”体系调整，二是重大洪水灾害，三是迎接了党的十八大胜利召开，在此特殊形势下，队伍稳定工作任务重大，在今年的维稳工作中，我们及时制定出《供电公司维稳工作方案》和《供电公司“十八大”供电保障维护稳定方案》等规章制度，从制度上确保了维稳工作的顺利进行。其次加强综合协调机制建设，落实办公室与其他部门各负其责、齐抓共管工作机制，同时加强与地方党委政府和有关部门的沟通、汇报;“两会”和“十八大”期间实行每日零报告制度，确保队伍稳定和企业稳定。同时，时刻关心企业内部、国内、国际局势，适时调整维稳工作重点，针对今年“三集五大”体系调整、“”洪水灾害、“两会”、“十八大”等一系列特殊情形，分情况进行维稳工作重点的调整，不同情况采取不同措施，确保任何情形下都万无一失。

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。自参加办公室工作以来，我认识到随着科技发展，办公自动化步伐不断加快，从mis系统到协同办公，办公系统不断优化升级，不断有新系统被开发出来，同时，以今年的“三集五大”举例，企业内部结构优化重组后，出现的一系列新问题，对我们的工作能力和学习能力来说都是一种挑战，只有紧紧跟随发展大局，不断加强自身业务知识学习，才能不被淘汰。我们都很年轻，适应新事物能力比较强，这是我们的优势，因此，更要端正学习态度，通过学习，使自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到提高。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重，做到腿勤、口勤，手勤，对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人，学习正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，努力做到大事讲原则，小事讲风格。

1.做事没有规律，接到一项工作，从来不想先后顺序，没有详细的时间安排和工作计划，虽然同样的完成工作，却花费了双倍的时间。

2.不善于与人沟通交流，不能很好的表达自己的意思。

3.对于自己不熟悉的、没有接触过的工作，不积极主动的学习，缺乏进取心和事业心。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我将在今后的工作中，努力改掉自身的缺点，请领导和同事监督，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

第4篇：公司办公室年终总结

公司办公室年终总结汇报材料

2017年，在公司董事会和公司的正确领导下，在基层单位和机关各部门的大力支持配合下，公司办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作，密切配合，较好地完成了公司及领导交办的各项工作。

一、2017年工作总结

(一)企业文化创建工作

1、制定《2017年企业文化建设活动实施方案》，确定了2017年企业文化建设年活动的基本思路和具体措施。

2、开展“挖潜降耗，全员创效”劳动竞赛活动，从单位、班组、个人三个层面开展全方位的竞赛评比，调动每一位干部员工的工作积极性，并将竞赛活动与公司先进评选相结合，形成了争先创优的良好局面。

3、以形势任务教育和执行力建设为主题，定期开展机关人员学习活动。

4、开展2017年技术创新成果评选活动。组织各单位和有关部门对申报的22条技术创新成果进行了评选，进一步调动了广大干部员工技术创新的积极性，提升了员工创新意识和创新能力。

5、围绕公司成立**周年开展了“文化引路，安全同行”主题知识竞赛活动、文艺演出、书画摄影手工作品展等一系列厂庆活动;组织三八节活动、篮球比赛、K歌大赛、拔河跳绳比赛、书画摄影手工作品展、安全知识竞赛等活动。

6、开展节日走访慰问、福利发放等送温暖活动。

(二)督查工作

1、逐步完善基础工作，充分发挥督查职能作用。一是与各单位、各部门结合编制下发了《2017工作运行计划》，制定了工作运行大表;二是做好公司工作例会会议纪要，及时传达领导讲话和重要工作安排部署，并在工作例会上定期督查通报，促进各项重点工作的开展。

2、改进督查机制，提高督查工作运行质量。

采取实时督查为主，以运行大表为辅的办法，增强了督查的时效性和准确性。同时，将督查与综合管理考核相结合，进一步明确责任，强化落实。

(三)企业宣传

外部宣传方面：制作、打印各种资质材料、宣传幻灯片70余套;对公司新版宣传手册的内容进行重新归纳梳理，并制作了公司新版宣传PPT和相关业务专用宣传PPT。

内部宣传方面：采取简报与微信公众号推送相结合的方式，充分利用公众号时效性强、传播性广的特点，及时发布相关报道，取得了较好的效果。结合公司的宣传重点，对公司宣传栏进行了及时换版。

(四)机关管理

一是对机关各部门工作人员的岗位责任制和工作标准进行了梳理汇总，并制定下发了《机关问责制度(试行)》。二是加强机关日常管理。1-11月，共整理机关主任和工作人员的工作汇报44次，整理核对考勤表11次，统计月出勤情况11次;整理网络监控44次，并将结果在机关学习会议及大屏幕上进行了通报。

(五)办公室常规工作

1、文秘工作。制定文件、董事会、股东会决议**余份;整理会议纪要、工作总结、典型材料、上报材料**余篇。

2、成本控制及物资采购管理。制定本部门全年预算指标，坚持月度成本分析，严格三项费用的审核把关，确保了支出的科学合理使用。

3、办公室日常性工作。做好公章使用、电话接听、文件传阅、传真、报纸收发、复印、接待等日常性工作，并严格执行登记制度。公章使用**余次，借用**余次，均进行了严格审核把关。完成了公司日常会议的组织安排，承担各类接待任务**余次。坚持周末及节假日值班制度，确保了工作的主动性。

4、档案管理工作。与各单位和部门结合，完成档案交接，并将各部门的资料进行统计造册，按种类、按秘密等级分类存档，严格借阅。

5、党建工作。

6、工会、团委工作。上报五小成果3个;组织部分员工加入“小海豚志愿者”;组织开展五四青年节“一学一做”活动、“双十佳”评选活动、走基层访万家活动、2017年金秋助学活动、女工维权答题活动、青年调查问卷活动、“一团一品”活动;上报困难帮扶职工6人，收缴工会会费165人次。

7、其他工作。

公司办公室运行大表中的各项工作均按期完成。

二、工作中存在的问题和不足

1、企业文化建设工作有待进一步加强。目前在企业文化建设工作方面从内容到形式上仍比较单一，缺乏创新，缺少个性。部分干部和员工没有认识到企业文化的内涵和对企业发展的积极作用，只停留在表面工作上，不能贯彻到公司的各项工作中，企业文化建设工作机制有待于进一步创新和完善。

2、督查机制需进一步健全。督查工作缺乏有效的控制手段和考核措施，督查力度不够，处于被动局面。

3、机关管理有待进一步加强。今年，针对机关管理中存在的部分问题，对机关管理办法进行了补充完善，进一步加强了对机关工作人员的管理。但是在机关中仍个别存在责任意识不强、缺乏交流沟通、纪律松散、工作扯皮、执行力差等问题。

4、办公室工作总体质量有待提高。办公室工作琐碎，工作的统筹协调性、时效性离公司的要求还有差距。工作人员的业务素质、工作能力、创新能力、服务意识和工作主动性不强，工作作风仍比较粗放。

三、2018年工作总体思路和措施 2018年工作思路：

以公司“十三五”发展规划为指导，紧紧围绕公司转型升级和管理改革的工作思路，进一步强化枢纽作用，前移服务阵地，充分发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，努力转变工作作风，改进工作方式，为公司整体工作的顺利推进发挥积极的职能作用。

(一)深入推进企业文化建设工作

1、确定2018年企业文化建设方案，不断挖掘企业文化体系体系内涵，健全和完善激烈约束机制和各类文化宣传载体，打造“领导带头、全员参与”的企业文化建设理念，使企业文化更加贴近员工、贴近工作，用广大员工的共同行动推进企业文化的落地和提升。

2、继续开展全员参与、全面覆盖、形式多样的劳动竞赛活动，在总结经验的基础上不断完善活动机制，将竞赛活动进一步与各路先进的评选结合，创建“比学赶帮超”的良好氛围和长效机制。

3、做好基层调研工作。加强与基层单位沟通交流，及时了解基层员工的需求，掌握员工的思想动态。同时，建立公司的内部公开电子信箱，公司所有员工都可以通过这一平台提出对公司的意见建议，使上下沟通的渠道更加通畅。

4、继续开展以技术创新、合理化建议为主要内容的意见建议征集活动，调动广大干部员工技术创新的积极性，促进全体员工创新意识和创新能力培养，为公司竞争力的提升提供有力支持。

5、开展公司第三届技术比武活动。在前两届技术比武活动的经验基础上，不断创新完善活动机制，通过比武活动激发全体员工学业务、比技能、强素质、练本领的积极性和主动性，努力营造钻研技术、勤奋好学的良好氛围。

6、开展学习型企业建设活动。重点围绕形势任务教育和公司制度宣贯，定期组织机关人员学习，并对基层的学习情况进行定期检查。同时，加强与基层的交流学习，建立公司的学习资料库，达到资源共享，互相促进的目的。

7、组织开展好以厂庆活动为主的系列文体活动和文艺演出活动，加大公司与员工的互动力度，增强员工的凝聚力。

8、做好节日走访慰问、福利发放、员工查体等一系列送温暖活动。

(二)督查工作

1、以公司《问责制度》的全面推行为契机，将督查工作和《问责制度》相结合，使其更具有可操作性和约束力，真正成为改进工作作风、推进工作提速，强化工作落实的有效手段。

2、进一步强化专项督查和重点督查。对公司会议和公司领导交办的事项继续实行专项督查，完善督查内容，定期落实工作进展情况并通报。建立整改反馈制度，对于不能按期、按要求完成的工作，以《限期整改通知单》的形式进行重点督查，因工作不力给公司造成损失的，将按照公司《问责制度》对相关责任人进行问责处罚。

3、强化过程督查，对各项工作的运行情况进行及时跟踪，切实起到督查工作的督促作用。

(三)企业宣传工作

1、外部宣传方面。一是结合公司业务的变化，对公司新版宣传册进行设计、印刷;二是补充完善公司VI展示(包括名片风格、PPT风格、邮件签名、公务礼品、信封、信笺、资料袋等)，同一公司对外宣传的风格，提升品牌影响力;三是做好公司网站和微信公众号的维护和内容更新工作。

2、内部宣传方面。一是加大公司企业文化硬件设施建设，在各厂区办公楼、车间等处制作张贴企业文化宣传标语和宣传挂画;二是做好公司简报、宣传栏的编制。制定更有效的激励措施，鼓励各单位通讯员在踊跃投稿的同时加强文字修养，不断提高写作水平，提升公司简报和宣传栏质量。

(四)成本控制

1、招待费方面。严格执行****文件的要求，对招待费的使用进行严格把关，每月进行成本分析总结，确保招待费的使用的可控在控。

2、劳保费方面。2018年，继续采取公开招标的方法，进一步扩大招标范围，广泛征求基层单位的意见建议，在压缩采购成本的同时提高劳保用品的质量。

3、办公费方面。一是加大对供货市场的考察力度，货比三家，精挑细选，确保采购的办公用品质优价廉。二是对电脑耗材等消耗性物资继续采用以旧换新的办法，有效控制耗材数量。三是针对公司部分电脑老化严重需更换的现象，采用升级配置的方法提升性能，如增加固态硬盘、内存升级等，以节约办公成本。

4、通讯费方面严格按照定额进行控制。

(六)办公室常规工作

1、做好文秘工作。

2、加强成本控制及物资采购管理。

3、做好会议等的组织和会务工作。

4、做好公章使用、电话接听、文件传阅、传真、报纸收发、复印、接待等方面的日常性工作。

5、做好党、团、计生、工会工作。

6、做好档案管理工作。

公司办公室

2017年**月**日

第5篇：公司办公室工作总结

公司办公室工作总结范文一：

年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了团结高效、热情周到。

一、牢固树立服务意识。

办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。

在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理

职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。

四、存在问题：

办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。

五、下半年工作打算：

1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;

2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好管家;

3、进一步提高办事效率和服务质量。

公司办公室工作总结范文二：

围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。

一、年工作情况

(一)基本完成了部门责任目标

按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行

1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。

第6篇：公司办公室工作总结

公司办公室工作总结　公司办公室主任半年工作总结

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，公司办公室工作总结。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了***证书、项目立项手续***x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解***xx情况，为领导决策提供依据。作为***xx企业，土地交付是重中之重。由于***的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了******及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施，工作总结《公司办公室工作总结》。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、滤布文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在***x召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。压滤机滤布落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，本文来自自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

《公司办公室主任上半年工作总结》来源于免费公文网。欢迎阅读公司办公室主任上半年工作总结。

第7篇：公司办公室工作总结

(篇一)

**年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下：

一、细化企业管理，发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用

今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。

2、车辆管理理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;

3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用大大降低。

5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。

1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6 个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。

3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。

四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度

办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应文件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。

五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作

外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。

另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如*****。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。除此，今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作，办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利，也使得企业运作更为迅速，当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。 (篇二) 近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署，大力践行“********”重要思想，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。

现将****年工作总结报告如下：

一、围绕中心工作搞好全方位服务搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的服务。

一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行;在落实上，我们着重在服务、帮助上下功夫，进行广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。

二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深入一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况，从服务于党委的大局出发，以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上，我们几乎没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教育”圆满结束。

三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上，按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作，做好办公室工作计划，树立良好形象开创办公室工作新局面

办公室是公司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：

一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息4********条，为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起结束，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记录。同时，我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习，进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势，为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前，我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。

三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实领导带班和科室干部值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实，坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理，确保安全运行，近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修，做到快捷服务。

三、改善机关容貌创造良好工作环境

我们建立健全了机关卫生责任制度，公司领导带头遵守落实责任制度。比如，每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度，机关领导和全体干部职工一样排班落实，自觉参与，从而起到了较好的示范作用，保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造，先后投资近百万元，改造房屋2********间，粉刷了办公楼，各科室安装了空调、配备了电脑，极大地改善了机关办公条件。同时，我们积极搞好机关院内的绿化和美化，随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护，做到春花、夏荫、秋果、冬青，营造了一个优雅的工作环境。我们虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以纠正和改进，大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好办公室工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。在**年到来之际，做好**年个人工作计划，争取将工作做到更好。

第8篇：公司办公室工作总结

全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。