新版康复科岗位职责
康复科
康复科工作职责
1. 按照康复医学要求，帮助患者最大限度地达到生理或解剖受损、环境限制和生活计划相称的躯体、心理、社会、职业、`娱乐及教育潜能，提高生存质量。
2. 认真做好不同年龄阶段的具有躯体与认知受损与残疾的患者的评定、诊断与处理工作，做好导致疼痛或功能受限的疾病的诊断与治疗，各种并发疾病与损伤的处理。
3.与其他相关科室一起负责包括预防、早起识别，以及门诊和住院患者的医疗服务，通过康复应能达到患者住院日缩短，功能独立性增高和生存质量改善。
4.在开展传统针灸、推拿、中药等方法的同时，融合中西医学的诊断、治疗思路，不断开展新技术、新方法。
康复医学科技师职责
1. 在科主任领导下进行工作，完成康复科患者的各种治疗性操作。 2.合理使用各种设备和仪器，负责设备的一级保养和维护，使其保持工作状态，发现问题及时通知相关部门进行维修。
3.完成康复医学科医师安排的各项工作。
4.负责临床教学，做好进修、实习人员的培训工作。 5.保持工作区域的卫生清洁。
护士长职责
1、在院长或医务科领导下，负责门诊护理 、护理教学和科研，以及护理管理工作。
2、 负责本院护理工作计划和护理质量监测控制方案的制定、 实施、检查和总结。负责护理人员的排班。
3、负责各诊室开诊前的准备工作。经常深入各诊室检查护理质量，进行业务指导，解决护理技术的操作难题。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，进行安全教育，预防差错事故。
5、负责组织本院护理人员技术训练和考核，组织开展新业务、新技术和 护理科研，撰写学术论文。
6、负责组织病区被服和治疗所需用品的计划请领、登记、统计工作。
7、掌握护理人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。负责院内护理人员工作的调配。
8、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。
9、及时完成院长临时交办的任务。
护士职责
1、认真执行护理操作常规，做好基础护理
2、规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，按分级护理巡视病房
3、严格执行三查七对、交接班等制度
4、各种护理标记、五种护理文书书写规范，病历摆放有序
5、控制院内感染，实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”，毁形消毒、处理有记录。
6、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录
7、配备足够急诊急救器械、药品，做到五定，有交接记录，确保无差错事故发生
8、加强与患者交流沟通，了解病员的思想、生活情况，征求病员对护理工作的意见。
病房护士交接班制度
1、夜班护士在交班前除做好病人、病情方面的准备外，还应做好交班时的周围环境准备。交班环境要清洁、整齐(周围环境指护士站、输液准备室、治疗室等各室的地面、桌面、窗台等处)护士办公桌上只放交班用的护理文书，桌旁放二把椅子。
2、护士长提前15分钟进入病房巡视病人，了解危重、抢救、手术后及当天带手术病人的
病情，检查各项护理措施的落实情况及晚夜班护士的工作质量。
3、护士应熟悉交班内容，详细报告病情并突出重点。交班顺序如下： 报告病区入院、出院、转科病人数，新入院病人及危重抢救病人的病情， 晚夜班检查中发现的其他情况，床旁交接查看病人。
4、床旁交接重点查看：神志、生命体征、体位 、伤口敷料、引流管、液体、皮肤易受压部位 、饮食、服药情况、晨间护理完成情况。 本班工作完成不彻底或不符合要求者应在纠正后下班。
5、早班交接班
交接要求各班护士均要将有关事项向午间值班者进行口头交班(必要时用书面交班)。对抢救、特护、危重、手术病人要进行床旁交接。
6、白班交接班
要求护士长、办公室护士、责任护士共同参加，具体交班形式、交班内容、
要求与晨间交接班相同，责任护士与接班护士必须巡视、交接病室所有病人。
7、夜班交接班前夜班交班时间根据办公室规定的下班时间;夜班交班的具体内容、要求与晨间交接班相同，夜班护士必须巡视、交接病室所有病人。
分级护理制度
1、特级护理：
① 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者; ② 重症监护患者; 各种复杂或者大手术后的患者; ③ 严重创伤或大面积烧伤的患者;
④ 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者; ⑤ 实施连续性肾脏替代治疗(CRRT)，并需要严密监护生命体征的患者， 其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。 护理要点：
① 严密观察患者病情变化，监测生命体征;
② 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施; 根据医嘱，准确测量出入量;
③ 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，施安全措施; 保持患者的舒适和功能体位; 实施床旁交接班。
2、一级护理：
① 病情趋向稳定的重症患者;
② 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; ③ 生活完全不能自理且病情不稳定的患者;
④ 生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。 护理要点：
① 每小时巡视患者，观察患者病情变化; ② 根据患者病情，测量生命体征;
③ 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施;
④ 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施; ⑤ 提供护理相关的健康指导。
3、二级护理
① 病情稳定，仍需卧床的患者; ② 生活部分自理的患者。 护理要点：
① 每2小时巡视患者，观察患者病情变化; ② 根据患者病情，测量生命体征;
③ 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施;
④ 根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施; ⑤ 提供护理相关的健康指导。
4、三级护理
① 生活完全自理且病情稳定的患者; ② 生活完全自理且处于康复期的患者。 护理要点：
① 每3小时巡视患者，观察患者病情变化; ② 根据患者病情，测量生命体征;
③ 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施; ④ 提供护理相关的健康指导。
治疗室工作制度
1. 室内环境整洁、布局合理，严格区分无菌区和非无菌区，清洁区、污染区，并有明确标志。
2.医护人员进入治疗室要衣帽整洁，操作前洗手、戴口罩。非工作人员不得进入。
3. 药品及器械管理有序，内用药与外用药分类放置，标签清楚，定期清点，做好交接班记录。
4. 执行无菌技术操作规范，严格“三查八对”，输液加药要坚持现配现用的原则，严格执行药物配伍禁忌。
5. 用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌，无菌物品须注明灭菌日期，超过使用时限重新灭菌。
6. 每日进行室内清洁卫生，定期进行空气消毒和空气培养。 7. 各种登记、记录要完整、准确，字迹清楚，妥善保存。
手术室工作制度
1、接患者时，要查对科别、床号、姓名、年龄、住院号、性别、诊断、手术名称及手术部位(左、右)。
2、各类手术前后麻醉文书书写规范，字迹清晰工整，手术中麻醉记录及时准确、项目填写齐全 。
3、凡进行体腔或深部组织手术，要在术前与缝合前、后清点所有敷料和器械数。
4、保持手术室清洁卫生，各种器械、物品定期消毒，消毒液定期更换，有记录。
5、手术室定期进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录。
处置室工作制度
1、保持室内清洁、安静，做完处置要随时清理干净。每天中午12—12.30用紫外线灯消毒一次，除工作人员及需治疗的患者外(静脉输液可有一人陪护)，其他人员不许在室内逗留。
2、各种药品要分类放置，标签明显，字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作，进入治疗室需穿工作服，处置时需带工作帽及口罩。
4、所有换药物品须保持无菌，换药时先处理清洁伤口，后处理感染伤口。
5、外用消毒药水，每三天更换一次(周
一、周四)。
6、无菌物品沙布块、消毒缸、棉球、棉棒、缝合包等每周消毒一次(周三)，须注明灭菌日期，超过一周需重新灭菌。
7、器械浸泡液每周更换二次(周
一、周四)。
8、注射时作到每人一针一管，密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置。
9、准备抢救的药品、器械，应放于固定位置，并定期检查，及时补充更换。
10、严格执行隔离、消毒制度，防止交叉感染。
无菌操作规程
1、 环境要清洁。进行无菌操作前30分钟，停止清扫工作，关闭门窗，减少走动，防止尘埃飞扬。
2、 工作人员操作前，要衣帽整洁，修剪指甲，规范洗手、戴口罩。 备物时，无菌物品与非无菌物品应分别放置。无菌物品应放于密闭无菌容器内，一经
取出，虽未使用也应视为污染。
3、 无菌包及一次性使用物品，打开前应查包名、有效期、灭菌效果。看包装是否破损、包布是否潮湿。
4、 取无菌物品需用无菌持物钳。未经消毒的手臂不可跨越无菌区、不可触及无菌物品。操作时，身体应与无菌区域保持一定距离，手臂必须保持在腰部水平以上。
5、 一切无菌操作均应使用无菌物品，禁用未经灭菌或疑有污染的物品。
6、一份无菌物品，仅供一人使用，防止交叉感染。
医务人员道德规范
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私，为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
5、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
6、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
医院工作人员八禁制度
1、严禁上班迟到早退、上班时间吃东西
2、严禁上班床不整洁工作服
3、严禁上班不佩戴胸卡
4、严禁上班大声喧哗
5、严禁上班串岗聊天
6、严禁用不文明语言
7、严禁与病人争吵
8、严禁会诊、手术、治疗拖延时间。
十不准
一、不准索要或收受病人及其亲友的红包。
二、不准接受药品和器械生产，销售企业或者代理、推销人员，以种名义、形式给予的回扣或开单提成。
三、不准私自向病人及其亲友推销药品、医疗器械，保健用品以及其它商品，不准私自向病人收取任何费用。
四、不准为药品、器械、试剂等营销人员提供有关处方、统方、医疗用品数量等信息，并获取钱物。
五、不准违反首诊负责制度，不准以任何借口推诿或拒绝抢救濒临生命危险的病人。
六、不准出具各类虚假的医学证明文件。不准对法宝传染病疫情及突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
七、不准对病人生、冷、硬、顶、拖或与病人争吵。
八、不准给病人做不必要的检查和开大处方。
九、不准搭车检查、开药和治疗。
十、不准接受病人及其亲友的礼品、宴请。
服务态度做到十点
1、嘴巴甜一点 脑筋活一点
2、说话轻一点 态度好一点
3、微笑露一点 行动快一点
4、做事多一点 脾气小一点
5、理由少一点 效率高一点
三查八对一注意
三查：
服药、处置、操作前查;服药、处置、操作中查;服药、处置、操作后查
八对：床号、姓名、药名、浓度、时间、剂量、用法、批号 一注意：用药后反应
查对制度
1、严格三查八对 三查:摆药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查。 七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、时间、批号。
2、转抄和执行医嘱，要下班核对上班，每周护士长总核对一次，查对者签字记录。
3、抢救病人时口头医嘱，需要经双方核实无误后，方可执行。
4、医嘱不清楚或未签名，不注明时间、剂量、用法时，应问清楚及补上后，方可执行。
5、使用药品前要检查质量、标签、有效期和批号，不符合要求，不得使用。
6、给药、输液、输血前要询问有无过敏史，多种药物合用时，要注意配伍禁忌。
7、输血前要经两人查对并登记，确定无误后方可输入，并注意观察输血过程，输血结束后，保留瓶(袋)24小时，以备必要时核对。
8、无菌手术操作前，须查对用物灭菌日期及物品质量。
9、手术病人术前要查对姓名、年龄、床号、诊断、手术部位、麻醉方式及术前用药。
值班护士查房制度
1、在护士长的领导下，对所管的病人实行2人轮班，8小时在班负责制。
2、热情接待新病人，作好入院介绍并阐明自己的职责。从病人入院的第一天起，责任护士必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。如：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称、有无手术等，并做记录。与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病人留下好的第一印象，并为病人做好入院宣教：介绍医院环境、介绍医护人员、介绍医院规章制度。
3、每日对所负责的病人进行查房并记录，保证病人的治疗、护理及时到位。为病人介绍关于疾病的知识，关心、重视所管病人的心理，营养及饮食护理，了解病人的康复情况。
4、病人出院时对病人进行出院健康教育指导，指导病人掌握预防和康复的自护措施。
5、作为一名值班护士，需要做到的就是多跑，多讲，多看，多微笑。及时将患者的病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中的误解，做好医生和患者之间的桥梁。
护士值班制度
1.值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2. 值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作;要严密观察危重 病人;负责接受新入院病人;检查指导护理员的工作。 3. 值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。
4. 严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。
5. 每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。 6. 每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。
7. 交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当 面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。
8.严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。
七步洗手法
1、洗手掌 流水湿润双手，涂抹洗手液(或肥皂)，掌心相对，手指并拢相互揉搓
2、洗背侧指缝 手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行
3、洗掌侧指缝 掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓
4、洗指背 弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行
5、洗拇指 一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行
6、洗指尖 弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行
7、洗手腕、手臂 揉搓手腕、手臂，双手交换进行。
医院感染控制制度
一、医务人员着装规范，严格执行无菌技术操作原则。
二、医务人员严格遵守手卫生规范，在接触每个患者前后应洗手。
三、需要隔离的患者，应设专门隔离床。
四、直接接触患者皮肤或粘膜的仪器应一用一消毒。
五、接触开放性或感染性伤口时应戴无菌手套。
六、实行药疗时，药物应注明首次开启日期。开启的药物污染后应丢弃。药物一人一用，不得转给其他患者使用。
七、针灸针一人一用一灭菌;一次性针灸针在有效期内使用，使用后按医院要求统一集中处理。
八、诊疗椅放置一次性座垫。
九、被服每周更换，遇有血液、体液污染等情况，应及时更换
十、病室内应通风换气，必要时进行空气消毒，地面应湿式清扫，遇污染时即刻消毒。
护士长职责
1、在院长或医务科领导下，负责门诊护理 、护理教学和科研，以及护理管理工作。
2、 负责本院护理工作年度计划和护理质量监测控制方案的制定、 实施、检查和总结。负责护理人员的排班。
3、负责各诊室开诊前的准备工作。经常深入各诊室检查护理质量，进行业务指导，解决护理技术的操作难题。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，进行安全教育，预防差错事故。
5、负责组织本院护理人员技术训练和考核，组织开展新业务、新技术和 护理科研，撰写学术论文。
6、负责组织病区被服和治疗所需用品的计划请领、登记、统计工作。
7、掌握护理人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。负责院内护理人员工作的调配。
8、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。
9、及时完成院长临时交办的任务。
护士职责
1、认真执行护理操作常规，做好基础护理
2、规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，按分级护理巡视病房
3、严格执行三查七对、交接班等制度
4、各种护理标记、五种护理文书书写规范，病历摆放有序
5、控制院内感染，实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”，毁形消毒、处理有记录。
6、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录
7、配备足够急诊急救器械、药品，做到五定，有交接记录，确保无差错事故发生
8、加强与患者交流沟通，了解病员的思想、生活情况，征求病员对护理工作的意见。
病房护士交接班制度
1、夜班护士在交班前除做好病人、病情方面的准备外，还应做好交班时的周围环境准备。交班环境要清洁、整齐(周围环境指护士站、输液准备室、治疗室等各室的地面、桌面、窗台等处)护士办公桌上只放交班用的护理文书，桌旁放二把椅子。
2、护士长提前15分钟进入病房巡视病人，了解危重、抢救、手术后及当天带手术病人的
病情，检查各项护理措施的落实情况及晚夜班护士的工作质量。
3、护士应熟悉交班内容，详细报告病情并突出重点。交班顺序如下： 报告病区入院、出院、转科病人数，新入院病人及危重抢救病人的病情， 晚夜班检查中发现的其他情况，床旁交接查看病人。
4、床旁交接重点查看：神志、生命体征、体位 、伤口敷料、引流管、液体、皮肤易受压部位 、饮食、服药情况、晨间护理完成情况。 本班工作完成不彻底或不符合要求者应在纠正后下班。
5、早班交接班
交接要求各班护士均要将有关事项向午间值班者进行口头交班(必要时用书面交班)。对抢救、特护、危重、手术病人要进行床旁交接。
6、白班交接班
要求护士长、办公室护士、责任护士共同参加，具体交班形式、交班内容、
要求与晨间交接班相同，责任护士与接班护士必须巡视、交接病室所有病人。
7、夜班交接班前夜班交班时间根据办公室规定的下班时间;夜班交班的具体内容、要求与晨间交接班相同，夜班护士必须巡视、交接病室所有病人。
分级护理制度
1、特级护理：
① 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者; ② 重症监护患者; 各种复杂或者大手术后的患者; ③ 严重创伤或大面积烧伤的患者;
④ 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者; ⑤ 实施连续性肾脏替代治疗(CRRT)，并需要严密监护生命体征的患者， 其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。 护理要点：
① 严密观察患者病情变化，监测生命体征;
② 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施; 根据医嘱，准确测量出入量;
③ 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，施安全措施; 保持患者的舒适和功能体位; 实施床旁交接班。
2、一级护理：
① 病情趋向稳定的重症患者;
② 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; ③ 生活完全不能自理且病情不稳定的患者;
④ 生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。 护理要点：
① 每小时巡视患者，观察患者病情变化; ② 根据患者病情，测量生命体征;
③ 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施;
④ 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施; ⑤ 提供护理相关的健康指导。
3、二级护理
① 病情稳定，仍需卧床的患者; ② 生活部分自理的患者。 护理要点：
① 每2小时巡视患者，观察患者病情变化; ② 根据患者病情，测量生命体征;
③ 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施;
④ 根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施; ⑤ 提供护理相关的健康指导。
4、三级护理
① 生活完全自理且病情稳定的患者; ② 生活完全自理且处于康复期的患者。 护理要点：
① 每3小时巡视患者，观察患者病情变化; ② 根据患者病情，测量生命体征;
③ 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施; ④ 提供护理相关的健康指导。
治疗室工作制度
1. 室内环境整洁、布局合理，严格区分无菌区和非无菌区，清洁区、污染区，并有明确标志。
2.医护人员进入治疗室要衣帽整洁，操作前洗手、戴口罩。非工作人员不得进入。
3. 药品及器械管理有序，内用药与外用药分类放置，标签清楚，定期清点，做好交接班记录。
4. 执行无菌技术操作规范，严格“三查八对”，输液加药要坚持现配现用的原则，严格执行药物配伍禁忌。
5. 用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌，无菌物品须注明灭菌日期，超过使用时限重新灭菌。
6. 每日进行室内清洁卫生，定期进行空气消毒和空气培养。 7. 各种登记、记录要完整、准确，字迹清楚，妥善保存。
手术室工作制度
1、接患者时，要查对科别、床号、姓名、年龄、住院号、性别、诊断、手术名称及手术部位(左、右)。
2、各类手术前后麻醉文书书写规范，字迹清晰工整，手术中麻醉记录及时准确、项目填写齐全 。
3、凡进行体腔或深部组织手术，要在术前与缝合前、后清点所有敷料和器械数。
4、保持手术室清洁卫生，各种器械、物品定期消毒，消毒液定期更换，有记录。
5、手术室定期进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录。
处置室工作制度
1、保持室内清洁、安静，做完处置要随时清理干净。每天中午12—12.30用紫外线灯消毒一次，除工作人员及需治疗的患者外(静脉输液可有一人陪护)，其他人员不许在室内逗留。
2、各种药品要分类放置，标签明显，字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作，进入治疗室需穿工作服，处置时需带工作帽及口罩。
4、所有换药物品须保持无菌，换药时先处理清洁伤口，后处理感染伤口。
5、外用消毒药水，每三天更换一次(周
一、周四)。
6、无菌物品沙布块、消毒缸、棉球、棉棒、缝合包等每周消毒一次(周三)，须注明灭菌日期，超过一周需重新灭菌。
7、器械浸泡液每周更换二次(周
一、周四)。
8、注射时作到每人一针一管，密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置。
9、准备抢救的药品、器械，应放于固定位置，并定期检查，及时补充更换。
10、严格执行隔离、消毒制度，防止交叉感染。
无菌操作规程
1、 环境要清洁。进行无菌操作前30分钟，停止清扫工作，关闭门窗，减少走动，防止尘埃飞扬。
2、 工作人员操作前，要衣帽整洁，修剪指甲，规范洗手、戴口罩。 备物时，无菌物品与非无菌物品应分别放置。无菌物品应放于密闭无菌容器内，一经
取出，虽未使用也应视为污染。
3、 无菌包及一次性使用物品，打开前应查包名、有效期、灭菌效果。看包装是否破损、包布是否潮湿。
4、 取无菌物品需用无菌持物钳。未经消毒的手臂不可跨越无菌区、不可触及无菌物品。操作时，身体应与无菌区域保持一定距离，手臂必须保持在腰部水平以上。
5、 一切无菌操作均应使用无菌物品，禁用未经灭菌或疑有污染的物品。
6、一份无菌物品，仅供一人使用，防止交叉感染。
医务人员道德规范
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私，为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
5、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
6、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
医院工作人员八禁制度
1、严禁上班迟到早退、上班时间吃东西
2、严禁上班床不整洁工作服
3、严禁上班不佩戴胸卡
4、严禁上班大声喧哗
5、严禁上班串岗聊天
6、严禁用不文明语言
7、严禁与病人争吵
8、严禁会诊、手术、治疗拖延时间。
十不准
一、不准索要或收受病人及其亲友的红包。
二、不准接受药品和器械生产，销售企业或者代理、推销人员，以种名义、形式给予的回扣或开单提成。
三、不准私自向病人及其亲友推销药品、医疗器械，保健用品以及其它商品，不准私自向病人收取任何费用。
四、不准为药品、器械、试剂等营销人员提供有关处方、统方、医疗用品数量等信息，并获取钱物。
五、不准违反首诊负责制度，不准以任何借口推诿或拒绝抢救濒临生命危险的病人。
六、不准出具各类虚假的医学证明文件。不准对法宝传染病疫情及突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
七、不准对病人生、冷、硬、顶、拖或与病人争吵。
八、不准给病人做不必要的检查和开大处方。
九、不准搭车检查、开药和治疗。
十、不准接受病人及其亲友的礼品、宴请。
服务态度做到十点
1、嘴巴甜一点 脑筋活一点
2、说话轻一点 态度好一点
3、微笑露一点 行动快一点
4、做事多一点 脾气小一点
5、理由少一点 效率高一点
三查八对一注意
三查：
服药、处置、操作前查;服药、处置、操作中查;服药、处置、操作后查
八对：床号、姓名、药名、浓度、时间、剂量、用法、批号 一注意：用药后反应
查对制度
1、严格三查八对 三查:摆药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查。 七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、时间、批号。
2、转抄和执行医嘱，要下班核对上班，每周护士长总核对一次，查对者签字记录。
3、抢救病人时口头医嘱，需要经双方核实无误后，方可执行。
4、医嘱不清楚或未签名，不注明时间、剂量、用法时，应问清楚及补上后，方可执行。
5、使用药品前要检查质量、标签、有效期和批号，不符合要求，不得使用。
6、给药、输液、输血前要询问有无过敏史，多种药物合用时，要注意配伍禁忌。
7、输血前要经两人查对并登记，确定无误后方可输入，并注意观察输血过程，输血结束后，保留瓶(袋)24小时，以备必要时核对。
8、无菌手术操作前，须查对用物灭菌日期及物品质量。
9、手术病人术前要查对姓名、年龄、床号、诊断、手术部位、麻醉方式及术前用药。
值班护士查房制度
1、在护士长的领导下，对所管的病人实行2人轮班，8小时在班负责制。
2、热情接待新病人，作好入院介绍并阐明自己的职责。从病人入院的第一天起，责任护士必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。如：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称、有无手术等，并做记录。与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病人留下好的第一印象，并为病人做好入院宣教：介绍医院环境、介绍医护人员、介绍医院规章制度。
3、每日对所负责的病人进行查房并记录，保证病人的治疗、护理及时到位。为病人介绍关于疾病的知识，关心、重视所管病人的心理，营养及饮食护理，了解病人的康复情况。
4、病人出院时对病人进行出院健康教育指导，指导病人掌握预防和康复的自护措施。
5、作为一名值班护士，需要做到的就是多跑，多讲，多看，多微笑。及时将患者的病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中的误解，做好医生和患者之间的桥梁。
护士值班制度
1.值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2. 值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作;要严密观察危重 病人;负责接受新入院病人;检查指导护理员的工作。 3. 值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。
4. 严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。
5. 每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。 6. 每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。
7. 交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当 面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。
8.严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。
七步洗手法
1、洗手掌 流水湿润双手，涂抹洗手液(或肥皂)，掌心相对，手指并拢相互揉搓
2、洗背侧指缝 手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行
3、洗掌侧指缝 掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓
4、洗指背 弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行
5、洗拇指 一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行
6、洗指尖 弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行
7、洗手腕、手臂 揉搓手腕、手臂，双手交换进行。
医院感染控制制度
一、医务人员着装规范，严格执行无菌技术操作原则。
二、医务人员严格遵守手卫生规范，在接触每个患者前后应洗手。
三、需要隔离的患者，应设专门隔离床。
四、直接接触患者皮肤或粘膜的仪器应一用一消毒。
五、接触开放性或感染性伤口时应戴无菌手套。
六、实行药疗时，药物应注明首次开启日期。开启的药物污染后应丢弃。药物一人一用，不得转给其他患者使用。
七、针灸针一人一用一灭菌;一次性针灸针在有效期内使用，使用后按医院要求统一集中处理。
八、诊疗椅放置一次性座垫。
九、被服每周更换，遇有血液、体液污染等情况，应及时更换
十、病室内应通风换气，必要时进行空气消毒，地面应湿式清扫，遇污染时即刻消毒。
4.10.2.1
康复科护士岗位职责
护士长职责
1、本科是各种护理工作制度、专科疾病护理常规、医德医风教育条例的健全，并定期组织学习、实施、检查和考核，对本科护理工作负有全面责任。
2、本科室工作安排合理有序，各种物品、药品及贵重仪器由专人管理。
3、有本科室工作年计划、季安排、月重点，有小结，认真填写护士长手册。
4、加强本科室的病房管理和基础护理，使病人安全、舒适。
5、定期进行晨会业务提问，每周1—2次，并记录。定期组织护理业务查房，及时审阅护理病历、护理记录等，提出修改意见，并有记录。
6、对护士业务学习计划作具体安排，并定期组织考试。
7、组织开展临床护理科研，年初有计划，年终有论文。
8、安排、指导临床教学工作，有教学计划，定期考试、考核，检查教学质量。
9、落实护理部对护士素质、服务态度、服务质量要求，使本科护士做到：仪表整洁大方，讲话和气耐心，服务热情周到。
10、做好各种数据、信息记录，并及时上报护理部。
11、每月组织一次工休座谈会、及时调查护理人员服务质量，对提出的问题及时处理，并有记录。
12、协调医护、护护和护患各种关系，加强本科室工作人员团结，调动本科护士积极性，并与有关科室做好协调工作。
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护理质量控制组长职责
1、 在护士长的领导下，负责本病区患者的护理质量安全管理。
2、全面了解本病区患者病情动态，督促检查本组病人治疗护理工作完成情况。
3、应用护理程序指导责任护士实施整体护理，制定护理计划，落实护理措施，评估实施效果。
4、负责与医疗组长沟通协调，参与查房，了解本病区患者的诊疗计划，保障各项治疗护理工作有效，及时落实。
5、主动巡视病房及时解决病人需求，体现以病人为中心的服务理念。
6、负责患者的健康知识宣教指导责任护士实施及时评估宣教效果。
7、参与、指导、协调危重病人的抢救治疗工作。
8、负责指导完成新入、出院、专科病人的相关处置工作。
9、指导责任护士书写交班报告，字迹清晰，内容真实，简明扼要突出重点。
10、负责整理护理病历，检查各班护理文件的书写质量，符合要求。
11、协助护士长定期召开工休座谈会，对提出的意见及建议及时整改。
12、负责对下级护理人员业务指导及教学工作。
13、协助护士长做好本病区管理工作。
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责任护士职责
1、晨间护理、向病人问好，病室开窗通风，关空调、灯，请陪客保持病房整洁，安静，符合质控要求。
2、参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管病人床头交班，阅读本组重危病人，夜间入院病人、手术病人、分娩等病人护理记录。
3、负责本组病人的治疗和各项护理工作，保持病人“三短”、“六洁”，经常巡视病房与病人沟通，做好健康宣教、发宣教资料，出院指导。仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理。
4、热情接待新病人，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。
5、做好手术病人的术前宣教、术后护理。对下午手术病人做好术前准备(通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等)。
6、办理病人出院、转科、转院的有关手续，护送病人止电梯口，发放本组一日清单，做好欠费病人的催款工作、电话回访。
7、参加本组病人医师查房、阅读医生的病程记录、手术记录，参加病案讨论。
8、核对查房医嘱。电脑输入医嘱及记帐，核对当天长期、临时医嘱的执行处理情况，电脑查阅病人的检查报告和急诊化验结果，及时报告经管医生，核对口服药。
9、根据病情与护理级别，书写护理记录，与前夜班交班。
10、按要求测T、P、R、BP、HR、血糖，并正确绘制、记录。
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11、配合护士长做好病区管理工作
主班护士职责
1、参加晨会。听取夜班医护人员早交班，阅读交班报告本，核对病人一览表人数、床号，整理核对留言板。
2、参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，了解各班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。
3、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。
4、负责处理当日医嘱。通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室：检验科、放射科、功能科、药房、会诊科室，保证新入、急、危 重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。
5、负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。
6、负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。
7、负责书写交班报告。巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。
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8、负责办公室接待工作。安排入院床位，通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、出院病历，并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。保持护士站整洁卫生。
9、参加危重病人抢救工作。协助输液续接瓶工作。
10、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作，对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。
4.10.2.1
辅班护士职责
1、参加晨会。
2、协助主班护士、责任班护士完成临时治疗及护理工作。
3、完成07:30—12:00、14:30—17:30之间主班及责任班的岗位职责。
4、按时完成常规体温、脉搏、呼吸、血压的测量、记录。
5、巡视病房，观察患者病情变化。
4.10.2.1
小夜班护士职责
1、认真交接班，巡视病房，危重病人床头交接，清点用物。
2、按分级护理要求，定期巡视病房，严格观察病房，严密观察病情变化，必要时及时通知医师并做好记录。
3、按时测量体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做好注射、治疗、发药工作。
4、核对医嘱，做好临时医嘱及手术前准备工作。
5、督促探视者离开病房，按时熄灯，观察病人睡眠情况，做好住院病人的安全管理工作。
6、整理病房环境，保持卫生，消毒治疗室、换药室。
7、写交班报告，认真完成护理记录，记录危重病人病情及出入量，为 夜班做好准备工作，认真做好交接班工作。
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大夜班护士职责
1、认真做好交接班工作，巡视病房，危重病人床头交接，清点用物。
2、核对全日医嘱，做好特殊检查及手术前准备工作。
3、按时测体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做好治疗、注射及给药。
4、定时巡视病人，观察病情变化及睡眠情况，做好住院病人的安全管理工作。进行必要的护理。
5、收集标本，总结24小时液体出入量，记录危重病人。
6、认真书写交班报告及护理记录。
7、做好危重病人口腔护理，协助进食，检查病人进食情况
8、负责办公室、治疗室、换药室的清洁卫生工作。
9、每月20日按时做空气培养。
1.在社区部主任领导下，负责本科医疗、行政管理工作。
2.制订本科工作计划，组织实施并经常督促检查。
3.领导本科人员执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
4.参加诊疗工作，保证对病员进行及时检查、诊断和治疗，协助解决诊疗上的疑难问题。
5.组织本科人员的业务训练和学习，运用国内外先进经验开展新技术、新疗法。
6.做好本科资料积累与登记、统计工作。
7.审签本科器械的请领和报销，并检査使用与报告情况。
一、康复科主任职责
1.在院长领导下，负责本科的医疗、护理、教学、科研、预防、行政管理及组织名老中医经验的继承整理工作。不断提高医疗护理质量。努力完成医疗任务。
2.制定本科工作计划与业务建设计划，组织实施，经常督促检查。
定期总结汇报。
3.每周进行1次行政查房，解决有关行政管理方面的问题。4.组织全科人员进行业务学习，努力继承、发掘、整理、提高中医药学，进行科研工作，开展新疗法、新技术，不断总结经验，提高本科室常见病，多发病的疗效。
5.检查督促本科人员，认真执行各项规章制度和各项技术操作规程，严格并及时处理差错事故。
6.确定本科医生的轮换、值班、会诊、出诊。组织疑难病案讨论。
7.做好对下级医师的业务指导，技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。组织临床教学，安排进修、实习人员的学习及工作。
二、康复科副主任医师职责
1.在科主任领导下，运用中医理论和经验，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2.每周查房1次，参加科室突发情况的抢救处理与疑难病案的讨论、会诊。
3.指导全科主治医师、住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4.紧密结合临床实践负责整理研究与本专业有关的中医古典文献，总结临床经验，著书立说，并带好助手。
5.按规定时间参加门诊工作，随时解决疑难病症。
6.了解掌握中医学术动态和先进经验，定期或随时向科内人员介绍，指导临床工作。
7.督促下级医生认真贯彻执行各项规章制度和医疗技术操作规程。
三、康复科主治医师职责
1.在科主任领导和主任医师指导下，运用中医理论。参加本科一定范围的医疗、教学、科研和技术培训工作。
2.按时查房，随时掌握病员的病情变化，指导住院医师进行辩证论治。参加疑难病例、医疗事故的讨论并提出初步处理意见。遇有重大问题应及时向科主任或主任医师汇报。
3.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
4.主持有关的临床病案讨论及会诊。检查，修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出(转)院病案。
5.认真执行各项规章制度和技术操作规程，主管病房的主治医生应经常检查本病房的医疗护理质量。严防差错事故。与护士长共同负责搞好病房管理。
6.组织本组医师学习并正确运用中医理论及先进科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。7.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。
四、康复科医师(士)职责
1.在科主任领导和主治医师指导下，负责一定数量病员的医疗工作，担任住院、门诊值班工作。
2.运用四诊八纲、辩证施治的方法诊治病员、开写医嘱、并检查执行情况。
3.负责书写中医病历及病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员的病历小结。负责修改实习医生书写的病历。
4.遇有辩证、治疗上的疑难问题，应及时向主治医师报告。提出所管病员的转科或出院的意见。
5.住院医师(士)对所管病员应全面负责，在下班前做好交班工作，对重症病员用口头或书面方式向值班医生交班。
6.参加科内查房，对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次，了解病员的饮食起居、情志变化、治疗效果等。上级医师查房和请他科会诊时，应陪同诊视，并汇报病情和诊治情况，详细、准确地记录上级医师或会诊意见。
7.认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。指导护士进行辩证施护。
8.学习中医基础理论，练好基本功，提高临床治疗效果，参加科研工作，及时总结经验。
9.随时征求病员对医疗护理工作的意见。
10.在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
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