浅析《外贸函电》课程教学
摘要：《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程，是高校国际贸易专业的必修课。通过分析教学活动的现状，文章结合自身教学实践经历和学院教学改革的目标，探讨《外贸函电》教学的改革。
关键词：外贸函电;教学改革;课程改革;实践教学
文献标识码：A
随着全球经济一体化的发展，越来越多的中国企业直接参与了国际市场竞争。要想在竞争中获胜，企业必需拥有一批既有外贸专业知识和扎实基本功，又有较高商务英语水平的外贸实用型人才，因此外贸函电变得日益重要。
1 目前外贸函电教学状况
①教材陈旧。在当前实际教学中使用的外贸函电教材种类非常多，但教材大部分内容陈旧，很多沿袭旧版，或是挖补性修改。且当今电子商务的迅猛发展和应用，外贸业务联系大多是通过电邮和传真进行。而现仍有不少教材大篇幅地介绍电报和电传类的内容。加上教材本身的滞后性，就很难适应外经贸职业教育发展的需要。
②教师队伍专业素质参差不齐。外贸函电是一门将国际贸易实务与外贸英语相结合的综合性课程，属于专门用途英语(EsP)范畴。教师既要有良好的英文口语教学水平，还应有丰富的外经贸专业知识。
③缺乏实践教学及其创新。外贸函电是借助网络信息，在一定外文基础上实现商务活动，具有很强的实践操作性。而现有课程体系中没有突出创新性，只停留在理论教学，实践教学相对较少，或只是一些理论上的论述创新，缺乏具体的实验活动做指导，在课程体系中大多采用面授式的教学，以模拟性为主，讲解基础性知识，是不利于学生创新能力的培养。
2 外贸函电教学探索与改革
外贸英语函电也是一门实用性英语课程。它是根据外贸业务环节的实际流程，系统地展示函电来往的内容、语言特点和表达方式。通过函电的学习，使学生掌握撰写外贸英语函电的知识，具有草拟有关的函电、合约的能力，以适应外经贸工作中与境外客户进行联络的实际业务需要。为应对新形势，须在实际教学中，加以改革创新，整合现有课程体系，加强教学方法、教学手段的改革，以提高学生的综合能力。
①课程体系，教学内容的改革创新，构建新的课程体系。《外贸函电》是一门将国际贸易理论与实务、国际结算、大学英语等相结合的综合性课程，对有重叠内容或相同的课程进行整合。为此，我院去年开始进行相关课程体系改革，08级实行“三阶段，九级别”的课程体系整合：按照学生职业教育培养目标要求从低到高，相应制订了使用能力阶段、结构能力阶段、原理能力阶段，而各阶段里又分别划分三个级别。比如在使用能力阶段中一级的要求是学生能考取单证员证书，具有较强电子制单能力，看懂各种电子单据，掌握不少于500个电子制单、常用外贸词汇并熟练掌握国际贸易、单证、谈判、国贸地理的基础知识，相应的就开设了国际商务单证理论、国际贸易、国际商务谈判、国际贸易地理、国际结算、集装箱运输实务等操作性课程。而在结构能力和原理能力阶段中，对学生的培养要求逐渐提高，在开设外贸跟单理论、报检基础知识等实务操作性课程同时增加如国际市场营销、货币银行学等理论性课程，打破原有专业基础课、理论基础课、专业课、专业实践操作课的顺序设置的课程体系，着重培养学生的实际操作能力，以适应社会对外贸人才的需要。
②外贸专业知识与英文函电知识相结合。外贸函电是以函电为基础，对国际贸易中各实践环节进行展开，要求教师拥有扎实的外贸专业知识和较高的英文口语教学水平，才能胜任外贸函电的教学任务。所以在教学过程中做到理论教学与实践教学相结合，以培养和提高学生的学习兴趣和能力。教师先要向学生介绍外贸函电的基本理论知识，再以外贸业务流程为主线，介绍相关的外贸业务背景和专业知识，便于学生更深刻地领会和掌握国贸实务知识。此外，应加大外贸英语会话训练，融外贸英语会话于函电教学之中，使学生口语和书面表达能力都能提高。
③加大实践教学。外贸函电是一门实践性较强的专业基础课，因此在教学中应包含有技能培训的内容，实践教学中融合了理论知识的学习。因此，在教学中除教师讲授外，还应借助电子商务等手段，通过模拟操作，提高课堂教学质量。同时，进一步建立、完善专业的综合实训体系。为此，我院建立了国际贸易实习实训室，在室内设置了如外贸公司、货代、船公司、保险公司、银行、商检、海关等不同的外贸部门，以及配套电话和电脑设备。采取小组分工，设置情景，学生可以模拟进出口业务的各个环节，按照教学要求撰写不同的信函，通过训练，以来往函电为基础，将外贸业务的整个流程串联，能使学生熟练掌握外贸英语，提高其外贸业务水平。
作者：邓 琬 刚桂芹
摘要：对外贸易日趋频繁，外贸函电课程在高职院校被列为重点课程。本文通过探析外贸英语函电课程特点、问题和外贸人才培养模式，提出一些建议，以提高课程的教学质量和促进外贸人才培养模式的改革取得成效。
关键词：高职;外贸函电;外贸人才培养
我国的对外贸易日趋频繁，外贸人才的需求不断扩大，外贸企业对外贸人才的素质要求也越来越高。由于函电来往在外贸业务中，不可或缺，并且外贸英语函电作为特殊用途英语涵盖了整个外贸业务流程，涉及经济学、国际贸易、市场营销、商法、金融、会计、运输、保险等多个领域的专业知识，所以许多高职院校都将其列为重点课程。本文通过探析函电课程特点、教学中存在的问题以及外贸人才培养模式，提出一些建议，以期提高函电课程的教学质量和学生的应用能力，力求高职学生毕业就能上岗，以缓解我国外贸人才供不应求的局面。
一、外贸函电课程探析
(一)外贸函电课程特点及问题
1.课程内容介绍
这是一门实用性很强的课程，是外贸业务与英语书面表达相结合的实用性英语专业课程。课程内容包括外贸业务中商品买卖的各个环节(如建立业务关系、询盘、报盘、还盘、订货、买卖合同的签订、支付、装运、保险、索赔与仲裁等)所必须了解的专业术语、常用词组、句型和文体特征。
2.课程目标介绍
对于高职学生来说，有以下三个目标：一是知识目标。能够掌握和巩固进出口贸易业务知识及相关外贸专业术语;掌握外贸业务各环节函电的7C写作原则、基本格式和内容、词汇、常用短语和句型。初步做到能在一般情况下读懂、翻译并能写出内容确切、表达得体、符合商务文化规范、语句通顺的信函。二是职业技能目标。能够利用网络、报纸等大众传媒渠道用英文发布公司产品或服务信息，寻找目标客户，开拓市场;能够用英文进行外贸业务各环节的函电写作;能够翻译理解、审核、修改信用证，拟定修改进出口合同和制作英文单证;具有一定的计算机应用能力。三是证书考核目标。学生可根据自己的职业目标和兴趣爱好，自主选择参加以下证书考试：国际商务单证员证书、国际货运代理员证书、外销员从业资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书、国际商务师执业资格证书。
3.课程师资问题
现在市场上有外贸经验又有扎实英语功底,且有教学经验的教师是少之又少，出现了供不应求的现象。学校无奈之下只能赶鸭子上阵，主要让英语老师任课。殊不知这些老师英语科班出身，虽然具有较为扎实的语言功底，可对于专业性很强的术语，也只能是现学现卖。还有一部分是外经贸专业出身的老师，掌握的外贸知识也大部分来自书本，缺乏必要的实践经验和必要的语言功底，这就出现了师资力量奇缺的尴尬局面。
4.课程开设时间问题
首先，时间分配不合理。有的学校课程开设较早，学生基本没有触及外贸专业知识，因而也就不难想象老师无论讲得多么生动，学生也不知所云。有的学校课程开设较晚，在学生找工作的最后一学期才开设这门课程，学生一方面要考证，一方面要找工作，导致课程的学习时间很少。其次，本课程与其他相关课程之间缺乏必要的协调与联系。各学科老师之间的课程进度是很难恰当衔接的。比如函电在讲述信用证的内容时，国际贸易实务课程却还根本未涉及这部分内容。函电讲索赔时，学生对国际商法没有接触过，都是“地道”的法盲等。
5.课程教学效果问题
笔者在与学生的交谈过程中发现，外销或外贸跟单做得还不错的学生，并不是过去我们认为英语基础扎实，外贸术语熟悉的学生，而是综合素质强的学生。能够将知识内化为自身的语言且有文化底蕴的学生才会是出色的外贸人员。因此，本课程需要与实践紧密联系。
(二)外贸函电课程教材探析
大多数教材编写者是英语科班出身的老师，他们曾经担任过这一课程的教学，但没有公司实践经验，没有来自公司的第一手交易资料，而是根据其他相关资料编写拼凑的教材。在企业真正做外贸的优秀人才中，有的英语基础又没有学校教师扎实，更没有谁编写教材，有的返回学校做教师的缺少编写教材的经验，也还在探索中编写教材，导致了教材与实践脱节。目前笔者了解的王万义老师主编的《新编外贸英文函电》摒弃了以往各类函电教材以不同交易和不同写信人为题材的传统结构，而以浙江彩云涧茶叶有限公司向英国环球茶叶经销有限公司出口绿茶提取粉和茶具这笔交易为主线，贯穿了一个完整的国际贸易业务流程。所以我们期待有与实践及文化沟通良好的教材出版，让函电课程教学更加生动。
二、外贸人才培养模式探析
(1)外贸人才需求形势探析。在相关论文中，我们可以看到，我国一些外贸大省如浙江、山东、福建、广东等，外贸行业已成为人才需求旺盛的行业之一，但对人才质量的要求也越来越高。企业最看重的是应聘者的综合素质和人品。但学校在对外贸易人才培养过程中存在着诸多不足之处，主要是与中小企业需求之间未能实现真正的对接，导致外贸人才供不应求。
(2)外贸人才培养模式探析。外贸人才应具备以下综合素质：①英语语言的运用能力。②具备丰富的专业知识，包括贸易及法律知识等。③具有良好的职业道德和心理素质。④具备合作精神，善于观察和沟通。
根据以上特点，笔者想探讨一种适合高职外贸人才培养的课程模式。
理论课程体系建设。高职课程可以采用本科院校的学分体制，课程体系由必修课和选修课组成。必修课包括公共基础课和学科基础课。选修课设置为专业模块课程。学生可以根据自己的职业取向和个人精力选择相关的专业模块课程。专业模块课程设置可以与各类考试证书相关，突出职业实用特色。教材由任课教师与教务管理者协商选定。
三、建议
1.加强双师型教师培养
所谓双师型人才，顾名思义，就是既要有扎实的语言功底，又要有丰富的外经贸知识。
学校可以为承担本课程的年轻教师在上岗前提供一年下企业实际操作的机会，亲身感受一笔进出口业务的完成都需要经过哪些环节，各环节之间又都有怎样的联系，获得一线工作的第一手交易资料，真正熟悉外贸业务各环节。学校还可派有一定经验的专职教师定期下企业实地考察，这样就能让我们单调的外贸函电课程生动活泼，还可以解决函电教材内容滞后的问题。
2.提高教学硬件设施
采用多媒体教学，学生可以在课堂上获得更多的信息。在运用案例教学介绍背景知识时，因为高职学生英语听力水平有限，背景知识又复杂，让学生观看课件，比没有文字的介绍效果好。另外具体词汇短语的学习例句展示，也比用粉笔在黑板上书写快。教师还可以为学生提供书目和网络资源出处。
3.恰当选择外贸函电课程的开设时间
课程须在学生有一定语言基础，如至少通过英语应用能力三级考试，并学习完国际贸易相关知识和外贸单证课之后开设。比如当函电课接触到信用证的相关语句时，学生对信用证是什么都还没有一个基础的概念和范围，这必然影响教学效果。
4.合理使用外贸函电课程的教材
教师最好将教材作为参考资料，根据工作实践和本校学生基础及特点制订课程计划，写出具有自己教学特色的教案。除指导学生掌握相关的写作技巧和专业术语外，还得向学生介绍背景文化知识，让学生了解如何分辨信息的真伪，如何规避风险等内容。
5.采用情境和案例教学法
根据不同的章节，采用情境或案例教学法。设置问题情境，要求学生搜集相关业务知识材料，以问题讨论贯穿整个教学过程，这样便于学生清楚业务环节，理解信函的来龙去脉，系统地学好商务语言，避免实际操作中的尴尬局面。设置模拟工作情境，就像模拟法庭式的情境，或让学生利用外贸业务软件，在具体的仿真情境中选择适当的语言，学习函电写作。实施案例教学。教师可以精选案例，提前布置，由学生分成小组预习准备，课堂上讨论。在案例分析引导上，应侧重案例的应用范围、背景依据、现状与问题、发展趋势、解决对策等的教学，介绍背景文化知识，实现学生熟悉业务流程、熟练运用语言知识写好信件的目的。
6.为教师提供参加学术会议的机会
学校可以让老师参加学术讨论会，通过学术会议等方式，聘请校外或校内有外贸工作经验且有教学经验的教师为大家提供一些教学资源，细谈其工作经验。
7.广泛建立校外实训基地，鼓励学生下企业锻炼
各职院通过校企合作等方式，建立了一批相对固定的顶岗实习或实训基地。学校还要积极与地方企事业单位签订长期接纳实习、互利互惠的合同，逐步建立合作、协作伙伴关系，使其成为实训基地。
尽可能安排学生在假期去实训基地学习，学生在实训基地的锻炼，可以让语言学习和实践同步进行，学生直接服务于社会，简化了就业环节。鼓励有条件的学生在外贸公司学习锻炼一到两个月，做出企业实践报告。安排外企人员来校讲座。建立企业外贸人员与学生的关系群，学生可以不定期地与他们沟通学习。
总之，既然我们对于外贸函电课程有很多期待，课程的设置对于外贸人才的培养也有着举足轻重的作用，那么我们的学校和老师就得克服重重困难去实践学习，我们的高职才能为企业输送合格的外贸人才。当然这是一个任重而道远的工作，只要我们用心去对待，外贸函电课程的教学就一定能迎来曙光。
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作者：段淑娟
摘要：外贸函电是高职院校商务英语专业中的一门技能课程，具有实用性、专业规范性的特点，在教学上存在一定的难度。本文针对本课程的特点，深入分析教学所面临的状况并探讨了开展课堂教学适用的体裁教学法模式，力求增加该课程在授课时的趣味性，使学生主动参与到课堂中来，提高学习的有效性。
关键词：高职教学;外贸函电;趣味性;体裁教学法
一、引言
中国自加入WTO以来，外向型经济特征日益彰显。随着经济市场化、全球化趋势的不断深入，与对外经济贸易有关的业务往来也日趋频繁，对既精通国际商务又熟练掌握英语写作技能的专门人才的需求量与日俱增。为适应这一市场经济发展规律，符合高职教育以就业为导向的教学理念，高职院校对英语专业的学科建设也随之进行调整，更注重核心技能的培养。外贸函电写作是开展对外经济贸易业务和有关商务活动的重要手段，同时也是从事外经贸业务的工作人员必须具备的基本业务技能。其作为商务英语专业中的一门技能课程，着重培养学生在从事商贸业务活动中用英语书面语进行商务沟通以达到各种商务目的的能力和技巧。正确把握本课程的特点，深入分析教学所面临的状况并选择适用的教学模式开展课堂教学是外贸函电教学的核心任务。
二、外贸函电的课程特点
外贸函电是国际商务知识和英语语言相结合的一门课程，旨在解决国际商务过程中的具体事务，伴随着商务业务的建立、开展和结束，既展示学生的商务职业技能又展示他们的英语水平，具有实用性、专业规范性的特点。
1.外贸函电写作的实用性
外贸函电的写作内容与外贸业务实践密切相关, 涉及经济贸易活动的方方面面，范围极其广泛，且种类繁多。在业务往来的不同阶段，根据写作目的的不同，其内容包括建立贸易关系、询盘、报盘/报价与还盘、达成交易、支付方式、包装和运输方式、保险、申诉与索赔等。在外贸交易的过程中，双方通过外贸函电进行各方面的交流协商，最终达成合作。
2.外贸函电的专业规范性
经济贸易活动丰富多样、千变万化，为了确保活动的所有参与者在语言理解和使用过程中的规范性和一致性，贯穿经济贸易活动各环节的商务英语函电的写作所使用的语言经过长期实践约定俗成，表现出特定的语言特点来：具有鲜明的专业特色，要求用词规范，常常使用外贸术语、惯用词汇，讲究结构严谨及逻辑条理，并按照习惯表达方式和专门文体进行写作。
三、外贸函电课程的教学现状
外贸函电作为商务英语专业中的一门以就业为导向，以实训为核心的技能课程，既强调专业的基础知识,重视语言的应用能力，其教学目标应该是在学生已具有一定的语法知识和文化背景知识的基础上，通过理论知识教学与写作实践相结合，使学生熟练掌握英语写作技能。它独有的内容和语言特点使教师和学生难以把握如何去教、去学，在教学过程中存在一些问题。
1.师资方面
高职院校从事外贸函电教学工作的教师主要是英语教师或国际商务教师。英语教师由于受传统语言教学法的影响，上课内容倾向于语言形式，上课的侧重点是语法规则的讲解，忽视了这一课程专业性的特点。而国际商务专业教师的讲课方式则与此相反，按照贸易流程讲授，着重于贸易实务所涉及到的术语、概念、贸易流程等，忽视了其中英语语言的讲解。这样一来，学生在实际商务写作过程中无法对商务知识和英语能力进行有效的综合运用。
2.学生方面
高职院校的学生英语普遍基础较差，没能掌握基本的英语语言知识。而且，因为国内各高职院校的英语专业起步晚，对高职英语专业的课程设置不甚合理。以本校为例，2008年首次开设了商务英语专业，尽管参考了众多学校的课程编排，但仍存在一些不足，将外贸函电排在了国际贸易实务等专业课之前，使得学生在学习外贸函电课程时因为缺乏相关的专业知识、不能正确地运用商务术语。上述两种因素综合导致学生对商务英语语言特点不能很好地把握，不善于使用习惯语言表达方式和将商务专业知识恰当地运用于语言交际中。同时，在教学过程中，学生自主学习环节少，学生与学生之间协作学习环节少，课堂气氛枯燥乏味，学生处于被动学习的状态。
3.教学方法方面
在高职院校的教学过程中，通常采用的教学方法是传统的语法翻译法或阅读教学法。即先讲词汇，然后逐句翻译，并对语法复杂的句子进行分析;或者通读几遍书信，提出几个问题便完成了授课任务。如此一来，学生虽然了解了一定的商务写作知识，积累了大量的专业词汇和表达，但在实际的商务写作过程中，却不能够运用所学到的知识去进行有效的沟通。更为重要的是，大多数教师在课堂教学中仅仅作为理论传授者，以单纯的理论讲授为主，采取"填鸭式"的教学方法，教师唱"独角戏"的情况时有发生，导致学生的学习兴趣不高，自主学习的动力缺乏。
四、外贸函电课程的教学模式
针对本课程的特点和教学所面临的状况在课堂教学中，建议采取体裁教学法，具体步骤如下：
1.范文分析，掌握特定目的信函的写作格式，学习特定句型、写作用词。
外贸函电属于正式文体，形式及语言都具有一定的专业性，这给刚刚接触外贸函电写作的学生造成极大困难。因此，在课堂教学中，教师应合理选择教材上的范本，分析不同写作目下的各种范文的格式。在此过程，应向学生讲授从各种商业目的出发的商务英语函电写作格式，帮助学生从范例中总结出如下的写作格式。同时，还应帮助学生熟悉特定商务情景下的英文函电写作常用句型和常见词汇，便于其形成规范的函电写作方式和风格。
2.设定情景，模仿写作，进而培养独立写作的能力。
外贸函电写作要求课堂教学不仅应注重学生一般写作技能的培养，还应提供学习情境，培养学生在不同商务情境下的写作技能。在课堂练习中，教师可经常设计一些以所授课程内容为依托的场景，并同时给出具体信息和关键词汇，让学生思考在这种情况下，他们会如何通过文字表述进行交流以达到自己的目的;随后让学生根据自己的理解，模仿课堂所学范文，运用掌握的相关句型、词汇，依据给出的具体内容写出一篇标准的外贸函电。在这一过程中,学生的选词择句、组段谋篇等能力得到了综合训练，把这一商务阶段的函电中所包含的结构、语篇知识内化，培养了独立写作的能力。
3.总结反馈，进一步巩固所学知识。
写作练习结束后，教师应及时总结讲评本次的习作情况，指出在习作中普遍存在的问题并给予纠正。与此同时，对课堂所学知识进行总结，帮助学生进一步理清在特定商务环节中不同目的下的写作思路及文本格式，明确相关外贸术语的意义，巩固常用句型及词汇。
五、结语
综上所述，外贸函电是一门专业性较强，技术难度较大的专业课程，应根据课程的特点和学生的具体情况，在教学环节中培养学生扎实的写作基本功，熟悉各种商务情景下的函电写作技巧，使学生不仅具备相关的专业知识，还能灵活使用习惯语言表达方式和将商务专业知识恰当地运用于语言交际中，准确熟练地完成英语书面交流的任务。
参考文献
[1] 欧阳斌 商务英语写作特点与教学模式思考 [J] 2006(29)
[2] 许菊：商务英语公函的体裁分析 [J].西安外国语学院学报，2004 12(1)
作者：邓瑜
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Your letter; Your favour; your esteemed letter; Your esteemed favour; Your valued letter; Your valued favour; Your note; Your communication; Your greatly esteemed letter; Your very friendly note; Your friendly advice; Yours.
(2)本信，本函
Our (my) letter; Our (my) respects; Ours (mine); This letter; these lines; The present.
(3)前函
The last letter; The last mail; The last post; the last communication; The last respects(自己的信); The last favour(来信)
(4)次函
The next letter; The next mail; The next communication; The letter following; the following.
(5)贵函发出日期
Your letter of (the) 5th May; Your favour dated (the) 5th June; Yours of the 3rd July; Yours under date (of) the 5th July; Your letter bearing date 5th July; Your favour of even date(AE); Your letter of yesterday; Your favour of yesterdays date; Your letter dated yesterday.
(6)贵方来电、电传及传真
Your telegram; Your wire; Your cablegram(从国外); Your coded wire(密码电报); Your code message; Your cipher telegram; Your wireless telegram; Your TELEX; Your Fax.
(7)贵方电话
Your telephone message; Your phone message; Your telephonic communication; Your telephone call; Your ring.
(8)通知
(Noun) Advice; Notice; Information; Notification; Communication; A report; News; Intelligence; Message. (Verb)(通知，告知)
To communicate (a fact) to; To report (a fact) to...on; To apprise (a person) of; To let (a person) know; To acquaint (a person) with; To intimate (a fact) to; To send word; to send a message; To mail a notice; to write (a person) information; To give notice(预告); To break a news to(通知坏消息); To announce(宣布).
(9)回信 (Noun) An answer; A reply; A response.
(Verb) To answer; To reply; To give a reply; To give ones answer; To make an answer; To send an answer; To write in reply; To answer ones letter.
(特此回信)Reply to; Answering to; In answer to; In reply to; In response to.
(等候回信)To await an answer; To wait for an answer.
(收到回信)To get an answer; To favour one with an answer; To get a letter answered.
(10)收讫，收到
(Noun) Receipt(收到); A receipt(收据); A receiver(领取人，取款人); A recipient(收款人)
(Verb) To receive; To be in receipt of; To be to (at) hand; To come to hand; To be in possesion of; To be favoured with; To get; To have; To have before (a person); To make out a receipt(开出收据); To acknowledge receipt(告知收讫).
(11)确认
To confirm; Confirming; Confirmation; In Confirmation of(为确认...,为证实...); A letter of confirmation(确认函或确认书)
(12)高兴，愉快，欣慰
To have the pleasure to do; To have the pleasure of doing; To have pleasure to do; to have pleasure in (of) doing; To take (a) pleasure in doing (something); To take pleasure in doing (something); To be pleased to (with)(by); to be delighted at (in)(with); To be glad to
(of)(about); To be rejoiced in (at).
(13)随函附件 Enclose; Inclose.
(14)迅速，立刻
Urgently; Promptly; Immediately; With all speed; At once; With dispatch; With all despatch; With the quickest possible despatch; With the least possible delay; As soon as possible; As quickly as possible; As promptly as possible; At ones earliest convenience; At the earliest possible moment; At an early date; Without delay; Without loss of time; Immediately on receipt of this letter; By express messenger; By Special messenger; By special delivery; By express letter.
(15)回信
By return; By return of post; By return of mail; By return of air-mail.
(16)依照
According to; Agreeably to; Conformably to; pursuant to; In accordance with; In conformity with (to); In obedience to; In deference to; In compliance with; In agreement with; In pursuance of.
(17)就...，关于
About; Regarding; Concerning; As to; As regards; With regard to; In regard to;(of); Respecting; Relative to; Anent; In connection with; Referring to; With reference to; In reference to; Re.
(18)期满到期及应付之款
To be due; To fall due (become) due(日期将到); Duly(正时，及时);In due Course (依照顺序).
(19)(每个，按照，通过)
Per(=by, through) rail.(post,mail,steamer)(通过铁路，邮政，轮船) Per pro.= by proxy (由代理) Per annum (=yearly，每年) Per mensem (=monthly,每月) Per diem [daiem] (=daily,每日)
Per man, per capital (=per head,依照人数，每一人) Per piece (每一个，每一件)
(20)表示抱歉(冒昧做了某事)
To take the liberty of doing something; To take the liberty to do something; To take the liberty in doing something.
(21)甚感遗憾，请包涵
To regret; To be sorry; To be chagrined; To be mortified; To be vexed; To regret to say; To be sorry to say; To ones regret; To feel a great regret for; To express regret; To be regretted; To be a matter for regret; To be regrettable; To be deplorable.
(22)(我们)对于...甚感荣幸
To have the honour of doing (being); To have the honour to do (be); To do one (oneself) the honour of doing (being); To esteem (regard) it as a high honour to do (be); To appreciate the honour to do (be); To feel honoured to do (be); To owe one a debt of honour to do (be); To be honoured with doing (being) something; To honour one with doing (being) something.
(23)请
Please; Kindly; be good enough; Be kind enough; Have the kindness.
(24)感谢，衷心感谢等
To thank; To be (feel) thankful; To be (feel) grateful; To be obliged; To be indebted; To esteem (it) a favour (privilege); To give (tender, return) ones thanks; To express ones gratitude (appreciation); To tender ones sincere thanks for; To be overwhelmed with gratitude.
(25)请照顾等
(Noun)(请吩咐) Command; Order; Service (Verb)(服务)
To command; To order; To serve; To be at ones service; To render service to one; To do one a service; To be of service to one.
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外贸英语常用商务函电的英语语句
随着全球化日趋成熟，中国也逐渐成为不可或缺的一部分。因而，外贸英语也发挥着日趋重要的作用。下面就与大家分享常见的20句商务函电英语。
1. Please accept our thanks for the trouble you have taken.有劳贵方，不胜感激。
2. We are obliged to thank you for your kind attention in this matter.
不胜感激贵方对此事的关照。
3. We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.
对贵方在此事中的慷慨之举，深表感谢。
4. Allow us to thank you for the kindness extended to us.对贵方之盛情，不胜感谢。
5. We thank you for the special care you have given to the matter.
贵方对此悉心关照，不胜感激。
6. We should be grateful for your trial order.如承试订货，不胜感激。
7. We should be grateful for your furnishing us details of your requirements.
如承赐示具体要求，不胜感激。
8. It will be greatly appreciated if you will kindly send us your samples.
如承惠寄样品，则不胜感激。
9. We shall appreciate it very much if you will give our bid your favorable consideration.如承优惠考虑报价，不胜感激。
10. We are greatly obliged for your bulk order just received.
收到贵方大宗订货，不胜感激。
11. We assure you of our best services at all times.
我方保证向贵方随时提供最佳服务。
12. If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so.贵公司若有所需求，我公司定尽力效劳。
13. It would give us a great pleasure to render you a similar service should an opportunity occur.我方如有机会同样效劳贵方，将不胜欣慰。
14. We spare no efforts in endeavoring to be of service to you.
我方将不遗余力为贵方效劳。
15. We shall be very glad to handle for you at very low commission charges.
我方将很愉快与贵方合作，收费低廉。
16. We have always been able to supply these firms with their monthly requirements without interruption.我方始终能供应这些公司每月所需的数量，从无间断。
17. We take this opportunity to re-emphasize that we shall, at all times, do everything possible to give you whatever information you desire.
我们借此机会再此强调，定会尽力随时提供贵方所需的信息。
18. We are always in a position to quote you the most advantageous prices for higher quality merchandise.我们始终能向贵方提供品质最佳的产品，报价最为优惠。
19. This places our dealers in a highly competitive position and also enables them to enjoy a maximum profit.这样可以使我方经营者具有很强的竞争力，还可获得最大利润。
20. We solicit a continuance of your confidence and support.
恳请贵方继续给予信任，大力支持。
外贸函电范文
范文一：
敬启者;
我们从阿里巴巴得知贵公司的名称。
我们公司是一个专营纺织品的大规模的公司，在世界市场上享有良好的声誉。现在，我方公司将会每月为贵公司能提供新的设计。
我方公司将写信与贵公司建立直接的业务关系。
如果贵公司想要下订单，请告知，如按贵公司的有需要我们将很乐意求提供我们的设计样本册，为了更好的准备货物如有现货订单，我方在收到你方订单之后三天之内装运。
我们期待你的回复。
敬上，
范文二：
Dear Sirs;
The Bbank of Cchina Shanghai Branch has informed us that your company is a large importer of textiles products. We have the pleasure of introducing ourselves to you ,our company is as a local
the largest textile manufactures in our area. Enclosed please find varies pictures of a variety of our quality textiles picture products.
Besides, we are desirous of the details of your requirement, so as to provide better service.
1 Your specialized in market/
2 Categories of your specialized products
We are looking forward to establishing long-term business relations.
Best regards
范文三：
March 7,2014
Dear sirs,
We have your name from Messrs. Smith Co.
Our company is a large leading cooperation specializing in textiles items. We have been engaged in this line for 20 years, and have business relations with many countries in Southeast Asia.
We are writing you to enter into direct business relations with you. We hope you can send us the latest product catalog and pricelist.
We are looking forward to your inquiry.
Yours Sincerely,
Jone Smith
Manager of Import Department
范文四：
Dear sirs,
Thank for your letter of March 7th, informing us of your interest in our product. We look forward to establishing positive business relationship with your corporation.
We are mainly dealing in the export of Chinese light industrial products. We are convinced that our joint business efforts will be to our mutual benefits.
As requested, a booklet including a general introduction of our latest product catalog together with our samples. Should you require any further information, please do not hesitate to let us know.
Yours faithfully,
外贸函电 课程设计报告08110811 叶允嘉 0811081140
外贸函电课程设计报告
一、课程设计目的
通过外贸函电实践性的模拟练习，加深对外贸函电理论的理解和运用。了解并熟悉外贸进出口的关键步骤，如建立业务关系、询盘、报盘、还盘、成交、装运等的模拟，以在今后的实际应用中熟练使用函电的写作技巧和缮制合同、信用证、汇票、装箱单、提单等单据。
二、课程设计内容
1.课程设计的总体方案布置：根据背景资料拟写建交信并进行进出口报价核算。
2.根据客户发来的传真及商品资料发盘并进行综合报价还价核算。
3.拟写还盘函，根据背景资料和往来函电实例缮制销售确认书。
4.根据合同审核信用证并写一份改证函了解装船通知。
5.根据信用证及所提供的资料编制汇票、发票、装箱单、重量尺码单位作为银行议付单据的一部分。
三、课程设计要求
1.掌握建立交易信函的操作技能。
2.掌握出口价格核算的要点。
3.掌握出口还价核算的要点。
4.掌握缮制合同的要点。
5.掌握信用证要点，掌握缮制改证函的要点。
6.掌握单据的填制。
四、课程设计中遇到的难题以及解决办法
课程设计中最大的难点莫过于进出口合同的订立和填写各种单据。
平时有拟写中文合同的经验，一般都是要根据一些模板在根据实际情况改动条款。而一份合同的关键在于措辞的严谨与高明。在拟写英语进出口合同时，一开始有一种无从下手的感觉，但是参考指导书后面章节合同写法，经过前后比对，终于完成了合同的编写。
各种单据上的表述和信用证上的表述有差异，这是使填写各种单据成为难点的主要原因，另外信用证各种信息分散较广，也给单据填写增加了难度。不过，将发票填完时，后面的几封单据就变得容易了很多。不过有些信息，还是很难在信用证里找出。各种单据填写时，有很多时候要用到大写，我就差点把日期写成一般的写法，后来还是发现问题，改正了出来。
五、体会
在写外贸函电的时候就需要额外的注意很多细节，概括起来，遵循5个C原则。
Completeness——一封商业信函应概况了各项必需的事项，如邀请信应说明时间、地点等，确忌寄出含糊不清的信件。
Consideration——写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求，而不是从自身出发，语气上更尊重对方。
Courtesy——语言要有礼且谦虚，及时地回信也是礼貌的表现。Conciseness——避免废话连篇、避免不必要的重复、多进行短句、
单词的运用。
Clarity——意思表达明确，要注意：避免用词错误、注意词语所放的位置、注意句子的结构。
《外贸函电》是一门模仿性、实践性、操作性都很强的课程，不通过练习实践，很难加深认识，巩固所学知识。只有进行大量的有针对性的反复操练，尤其是外贸业务各个环节设计特定情景进行反复操作，进行各种类型的练习，我们才能熟练掌握运用外贸业务这些常用的句型、词汇和短语以达到能够正确翻译并能拟写同类信函的目的。通过这次学习，我对外贸函电的各种相关信函和单据有了一个更加深入的了解，也对其熟练度大有提升，经过这次实训，使我们专业技能得到一个很好强化的训练机会，使我们在今后的实践中更加得心应手。
1.我们了解到贵公司正在寻找一个可靠的、与电器行业有良好关系的公司作为你方在中国地区的总代理。
We learned that your company is looking for a reliable, have good relations with the electrical industry company as your sole agent in China.
2.我们很感谢你方9月5日的来函，询问我们是否在贵地已代理文具商品。
We are grateful for your letter of September 5, asking whether we have agent stationery goods in your territory.
3.作为我公司的独家代理，你方须保证不销售其他厂的竞争性产品，也不向其他地方转口我方的产品。
As the sole agent of our company, you must promise not to sell competitive products of other factories, also not transit of our products to other places.
4.关于独家代理之事，我方暂不考虑。一俟交易发展能令你我双方满意，我方才考虑此事。 Referring to the question of sole agency ,we are not yet prepared to consider this matter. We shall,however,revert to it when business develops to our mutual satisfaction.
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