在开展一份新的工作或者任务之前，你是否会感到紧张和迷茫？而一份好的计划能为新的工作制定方向，更加胸有成竹。那么计划要如何书写呢？以下是小编整理的关于《内勤岗位工作计划》的相关内容，希望能给你带来帮助!
内勤岗位工作职责
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内勤岗位工作职责
一、岗位名称：销售内勤
二、所辖区域：吉安办事处
三、直接上级：直接上级领导
四、岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度，坚决贯彻执行公司的工作方针、政策，负责公司西南办事处的销售及采购后勤工作，并与各部门密切配合完成工作。
2、每周工作小结及会议记录的收集、整理，及时上报给上级领导。
3、销售人员与公司内部各职能部门的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，及时向销售人员传达公司销售政策及各种文件。
4、负责商业客户业务往来和等级管理，建立客户档案并分类保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管。
5、销售物料的管理：
(1)文件、材料、样品、彩页等等(双人或多人复核)
(2)寄出材料的登记、查收、核实，物品领用、发放的登记。
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择。
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票资料)
(5)接、发、处理、保管商务来电来函文件。
6、协助销售人员制定销售合同、订单、报价单、计划单并及时跟踪，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。
7、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单(与销售人员内部确认)，记录发货金额，以及货物的跟踪，按时登记明细账目，并及时处理客户的查询、投诉和临时突发性等问题。
8、开票(双人或多人复核)
根据公司财务政策及信息，及时统计各销售人员所需开具发票的信息，并及时跟踪寄、收情况。
9、熟悉公司经营产品，协助朱鸿韦开发上游产品供应商资源;
10、严格执行公司的保密制度，并承担相关责任。
11、完成上级领导交办的其他事项。
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本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行本岗位职责：
一、做好内勤日常事务工作，负责有关文件、图纸的收发、登记、呈送、催办、归档及文件保管等工作。
二、建立文件收发台帐，对文件数量、收发、保管、利用等情况做出准确的统计，并加强文件的保密工作，保证文件安全。
三、参加会议做好记录，必要时整理成会议纪要。
四、负责公司有关文字资料的打印，并做好登记，做到急件先办，文稿整洁、正确。
五、负责办公用品的领取，管理和维护，责任到人。
六、建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。
七、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。
八、做好一般事务性的工作，上情下达，防止误事。
九、积极完成领导交办的其他工作，并及时向领导汇报办理情况。
管教内勤是协助监区领导做好监区工作的重要参谋和助手，做好管教内勤工作的前提是做好狱政管理和狱内侦查工作。
如何做好罪犯管理和教育工作，我认为既要善做减法，又要善做加法。
我认为最主要的工作就是一要做好监区罪犯面对面管理教育工作，想方设法搜集、汇总、研判犯情、狱情，千方百计掌握罪犯思想改造动态和日常行为举止，针对各阶段罪犯的改造表现情况开展有针对性的措施进行沟通、引导、教育和打击，做到恩威并施、奖罚并举。既要发挥考试、考核指挥棒作用，又要聚焦罪犯关心和在乎的人和事，双管齐下逐步引导罪犯树立遵规守纪意识和行为规范意识，协助监区领导维护好监区的长久安全稳定。
在犯情、狱情摸排和搜集方面，除了民警三大现场巡查发现、会见与亲情电话的监听、复听和罪犯往来信件的观察等途径，还有耳目信息员的情况汇报，当然不能仅仅依靠这些摸排、搜集途径，我们要在犯群中寻找更多想改造、要改造、不起眼、靠拢政府的罪犯，多向他们了解深层次、隐蔽性的犯情、狱情，与耳目信息员情况汇报相互印证，重视罪犯情报来源而又不完全依靠罪犯情报，要严格筛选、综合把握，与自己平时的观察发现和其他民警的反应相结合辨别真实性和可靠性。对于发现的重要犯情、狱情要保持持续跟踪和关注，不轻易打草惊蛇，学会欲擒故纵，同时做好对提供情报信息罪犯的保护，严格保密，在日常工作中我经常以应知应会抽背为理由组织多名罪犯了解情况，干扰罪犯的视线，出其不意以开展清监查铺搜身方式查获收缴不利于改造的物品，最大限度地挤压罪犯违规违纪活动空间。
在罪犯日常行为养成方面，对于行为养成差且屡教不改的罪犯给予相应扣分处理、狱务公开曝光，一个月内停止拨打亲情电话，停止营养餐加餐、监区文娱活动和罪犯评优评先活动，减刑、假释往后顺延，大帐物品除日用品以外停止点购，且需要面壁思过半个月。一段时间以来，我们监区已经连续几周未发现一起视频通报罪犯违规违纪情况。监区始终坚持有错必纠、有错必查、有错必惩。可能有些罪犯对这一切都不在乎，那么监区把精力聚焦到罪犯最关心的人和事上，用罪犯最关心的人和事来触动罪犯的内心世界，高举利剑、悬而不用，从而为管理取得一定的突破口。对于改造表现好的罪犯则采取大张旗鼓的表扬，在犯群中逐步形成弘扬正气、唱响改造主旋律的氛围。
二要做好各类台账和报表的撰写上报工作。台账和报表是记录监区日常工作的客观反映，是查询资料的有效工具，是执法留痕的主要依据，是规范管理的真实再现，规范填写台账、真实记载台账同样有着不可忽视的作用。如何做好基础工作，结合我们监区管教工作的开展情况，谈谈我的五点看法：
一、保证台账填写数量、倾向注重质量。许多台账和专档的建立、管理在保证数量不缺项的同时，更要注重质量，该谈话教育的谈话教育，该布置任务的布置任务，光注重数量不注重质量则台账势必会流于形式，光注重质量而不注重数量则台账难免会不够完整。比如说勤杂事务犯专档里的材料除撤销审批表以外共六种，少一样都算不完整、不规范。再比如就基础台账填写而言，监区内勤可结合各自监区工作开展情况对各类基础台账进行阶段性自查(选择每周一次或每旬一次)，对于缺项的予以统计并将情况汇总到监区领导处及时开展沟通、补差补缺;对于罪犯出入调动、外出就医、刑满释放、日常奖扣分事由等重要事项要及时在当班执勤记录台账上予以填写，同时也为罪犯的计分考核周评议提供最直接、最可靠的参照和依据。
二、科学安排和规划台账填写时间。俗话说，“今日事、今日毕”。打个比方，夏天的居民小区垃圾一般都是日产日清，如果不及时清理则势必会造成居民生活环境质量的下降，给居民的日常生活带来诸多不利影响。我们的台账的填写、专档的完善同样如此，也应当以日产日清或日产周清的方式予以填写，避免时间长了造成该登记的未记载、该记录的被遗漏，同时也避免越积越多，写起来就会感觉到力不从心，容易造成忙中出错。大家不妨可以利用值班期间组织罪犯在活动室开展晚间活动的时间集中清理纸质台账，我觉得比等到考核或检查的时候再来临时抱佛脚要轻松得多，同时也大大减少了因集中补台账而造成的忙中遗漏和疏忽，无法保证材料之间的相互印证和关联性。
三、以考核结果为导向及时补差补缺。以监狱季度标准化监区考核为依托，把通报的不足之处集中汇总到一起，不断寻找工作的薄弱环节，既要注重与前一季度本监区的考核结果作纵向比较，也要注重与其他监区的考核结果作横向比较，对于每次考核检查组来监区考核检查的项目和提出的建议都要及时记载并汇总，认真反思，加以改正，补差补缺，运用考核结果倒逼方法，推进基层基础工作不断取得新发展和进步。
四、加强学习和经验交流以学促进。一方面，大家要自己学、主动学，特别是精细化管理手册和计分考核奖惩细则，要把握什么时间节点做什么事、怎么做才不会错。另一方面，由狱政科、狱侦科牵头，在全所范围内把各监区基础工作一些好的做法和经验通过召开培训会、现场观摩会等形式及时宣传推广，便于大家学习和借鉴，“百花齐放春满园”比“一枝独秀不是春”来得更好，共同提高、共同促进，全面提升全所各监区基层基础工作管理水平。此外，内勤岗位上狱政、狱侦的事务性工作比较多，容易做也容易忘，因此建议大家建立自己专门的工作日志(如内勤岗位一本通)或备忘录，对一些事务性工作和执法性环节的流程和程序予以记载，方便熟练运用。
五、跳出大墙思维，提高工作效率。内勤岗位与文字工作打交道的比较多，撰写文字材料成为家常便饭，同时也消耗了大量的时间和精力。为了进一步缩短工作时间，我使用了一款科大讯飞公司研发的输入法软件，因为讯飞输入法可以将人的语音转化为文字，前提是这个语音输入最好说的要是普通话，以便识别(识别率在95%以上)。此举大大提高了工作效率，不再需要一一打字，为内勤民警做好文字材料工作能够提供一定的帮助，同时也可以提高内勤民警的口才。
办公室内勤岗位工作职责本岗位工作人员应本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行本岗位职责：
一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作;草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿;接、处理、保管一切商务来电来函及文件;对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
二、掌握和使用印章并审核、开具证明，记录和传达重要电话内容，负责收发信函。
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四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护，责任到人。
五、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。
六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。 ,,
八、完成所属领导交给的临时任务。
项目部文员岗位工作职责
本岗位是项目负责制，在规定的时间完成规定的任务，工作人员应本着恪尽职守，求真务实、雷厉风行的工作作风，严格执行本岗位职责：
一、做好项目整理工作，弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。
二、按时完成项目可研报告的编写，不得延误项目的申报工作，在完成后由项目经理审核并修改，同时，协助企业做好项目评审工作。
三、负责与合作企业的沟通工作，完成项目资料的收集、整理、客户维护等系列工作。
四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。走出公司、开拓市场，进一步增加服务企业的数量。
五、能够准确地给项目定位，把握方向，文字准确、到位，排版整洁，内容有新颖性，体现项目的科技含量、创新性。
销售部销售经理岗位工作职责
本岗位需要体现经济效益，在相应的期限内，做出一定的销售业绩。
1、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划;策划、组织实施完整的销售方案;组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度;组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新;负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作;协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
3、负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率;销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。
4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故;组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议;与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。
5、制度客户管理方案，加强客户管理。
制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务;负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案;接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系;处理客户投诉;实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
6、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
7、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立;销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行;负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。
8、完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在公司领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用;制订销售计划。 确定销售政策;设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估;销售渠道与客户管理;财务管理、防止呆帐坏帐对策、账款回收;销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 会计人员的岗位责任制
1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿，数字必须真实，严禁弄虚作假，伪造账目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督，按会计制度及时记账、算账、报账。账簿内容完整，按规则记收，字迹工整，账账清洁，账账相符。
3、及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额;划清费用的开支范围及营业内外收入;认真计算财务成果及各种税金;按财务制度规定正确核算利润分配;按期缴纳各种税款。
4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;编制财务计划，及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。
5、会计人员必须审查原始凭证，对于不正确、不完整的原始凭证，退回更正补充，对于不合法的原始凭证坚决拒绝受理，保证一切会计凭证、账簿、报表及其它会计资料的真实、准确和完整，并及时做好整理归档工作。
6、对会计账目及凭证要按期装订成册，妥善保管;建立、健全会计档案，按照财政部门规定保管办法，保管好会计档案，以备查核。
7、对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。
8、记账要及时、准确，明细账要按日登记，总账定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后账。
9、建立财产清查制度，保证账簿、记录与实物款项相符。
10、坚持对预算的执行情况，进行基本的数量分析，检查资金的使用效果，挖掘增收节支的潜力。及时清理债权、债务往来事项。
11、经费使用做到年初有预算，年终有决算，并定期向主管领导办公会议汇报。,,
12、严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。
咨询部项目经理工作岗位职责
【导语】自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。以下是东星资源网整理的公司销售内勤岗位工作自查报告，欢迎阅读!
一、以踏实的工作态度
1、为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增强我个人的交际潜力，比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便及时反馈为销售部业务人员。
2、在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都务必清楚，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增强自我协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。
3、也能增进我的学习，期望透过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度。
二、日常工作
1、严格要求自己，时刻警醒，在工作中，我从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。
2、自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守公司规章制度，严格要求自己。
三、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。
四、严格遵守公司管理制度
1、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。
3、工作用心、认真、负责，透过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售状况以及下周计划和推荐及需要解决的问题均已一一体现。
3、近半年的工作中，我透过实践学了销售以及财务的相关知识，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自己的潜力，有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识，但是作为新人，我深深明白，自己经验还是十分欠缺的，仍然需要不断的学习和磨练。
我于20xx年xx月份任职销售内勤岗位，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作，现将上半年的工作汇报如下：
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调，综合服务的工作，具有协调左右，联系内外的纽带作用，是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重，既要完成事务管理，文书处理，综合情况，填写报表，起草文件等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤，我深知岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的，同时，还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我基本上做到了事事有着落。
二、工作态度
去年总结大会时，徐总在表彰优秀员工张建伟时，总结到了五勤，通过工作的实践，我感触颇深，在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤，每天阅读文件，查阅资料，看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要熟悉情况，看出问题。
二是手勤，在工作上积极主动，做好各项工作的记录，对看到的问题，数据，都要根据需要分别记录。
三是嘴勤，处理日常事务工作中，要多动口向同事请教，对不清楚的情况、细节逐一落实，勤问，勤打听，勤催办。
四是腿勤，要与相关部门多联系，互相交流情况，互相支持配合好各项工作。
五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。
总而言之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤工作。
三、面对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候，不是一味去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服，在遇到每一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：
这半年来，本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
第一，对业务员的服务大于管理，下半年工作中，除了做好数据输出和提示工作之余，我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。
第二，加强自身的学习，拓展知识面，除了对胶类产品熟知外，其他产品也要多了解，做到心中有数。
第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手。要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心，高度的责任感，求真务实的工作态度，具有较高的业务能力，熟悉业务和内勤的工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风，任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，我想谈几点认识。
一、要增强五种意识，尽快适应内勤工作
一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员，要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的途径。
二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。
四是奉献意识。目前，相当部分的单位只有一名内勤，日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。内勤岗位的特殊性，决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新，提高内勤工作水平
创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。
※ 内勤主管岗位职责：
1、 负责部门管理制度、工作流程等文件的拟定及完善;
2、 负责仓库的日常管理、培训、人员管理等事务;
3、 负责配合销售部门打印有关销售单据等;
4、 负责接听客户订购或咨询电话，积极为客户答疑解难;
5、 负责与有关客户对账，发现问题及时汇报;
6、 配合财务做账、盘点，及时打印相关单证;
7、 配合各仓库做好货物调配，保证单证与实货一致;
8、 负责畅销、滞销品牌货物的定期上报;
9、 负责领导交办的其他工作。
※ 仓管员岗位职责：
1、负责按规定工作流程进行物料的收发清点、数量查验;
2、负责管辖品牌货物的出入库手续办理;
3、负责货物按品牌、货位放臵与码放;
4、负责每日货物卡账进出明细的记录与定期盘存;
※ 内勤主管工作绩效规范：
一、单证打印
1、入库：厂家到货后，凭带有仓储部签字的厂家出库单据打印《进货单》，注明录单日期、供货单位、收货仓库、商品编号、商品全名、数量等，进货单上“经办人”一栏须备注，无签名罚款10元。
2、销售单：内勤主管负责打印《济南金声销售单》，通过软件须注明或勾选时间、购买单位信息、经手人及联系电话、出货仓库、商品编号、商品全名、数量等，“收款”项须勾选或注明“代收“或“现金”、“汇款”及金额情况，未付款的应特别标注，管理系统内备注款项结余情况。收款项未勾选或注明每次罚款50元，其他漏写一处或漏打单据每次罚款10元。销售单一式三联，留存联内勤、经手人均须签字。如客户指定发货物流须在单据上标注的，未标注或打错导致发错物流、客户投诉的，罚款每次50元，两次予以辞退。
3、其它入库单：厂家促销活动等赠货、赠品到货后，仓储部查验后内勤主管打印《其他入库单》，单据上须注明录单日期、往来单位、单据编号、收货仓库、经手人、商品编号、商品全名、数量等，缺填一项罚款10元。
4、赠送单：促销赠送货物，内勤主管须打印《赠送单》，注明日期、收货单位、发货仓库、经手人、商品编号、商品全名及数量，仓库凭《赠送单》发货。除此之外赠货，须有领导签字方可打单、赠货。
5、同价调拨单：各仓库间调拨货物，内勤主管打印《同价调拨单》，注明日期、出货仓、收货仓、经手人(签名)、商品编号、商品全名及数量、单价、金额、总计等，出货仓库凭调拨单出货。
6、拆装单：各仓库发现型号有误，内勤主管打印《商品拆装单》，单据上须注明录单日期、出库、入库、经手人及制单人、商品编号、商品全名及数量。
7、换货单：客户换货，打印《济南金声换货单》，须注明日期、收获单位、单据编号、出货仓、收获仓、经手人、商品编号、商品全名及数量、有无附件等，每缺一项罚款10元。
8、退货单
(1) 给厂家退货：打印《进货退货单》，注明日期、收货单位、单据编号、发货仓库、商
品编号、商品全名及数量、单价、金额等;
(2) 客户销售退货：打印《销售退货单》，须注明日期、退货单位、单据编号、商品编号、
商品全名及数量等，若有因附件不全等情况扣款时应备注原因、扣款金额。客户原因退货而且客户款项有结余，应注明“不代收”，月结客户应注明“记账”，未予标注的每次罚款10元。
9、货物借出
(1) 内勤主管看到销售人员的主管领导签批过的《借出申请单》，打印《借出单》，须注明
录单日期、交货单位、发货仓库、单据编号、收货仓库、经手人及电话、商品编号、商品全名及数量、备注(有无附件)等，否则每缺一项罚款10元。
(2) 销售人员借出货物七日内收回后，内勤主管根据还回或销售对应打印《借出转销售单》、
《借出还回单》须注明录单日期、交货单位、收货仓库、单据编号、收货仓库、经手人、商品编号、商品全名及数量等。
10、 库存状况表
月底前配合财务主管、各仓库打印《库存状况表》，准备月底盘点，若出现无故不配合或拖拉现象，每次罚款10元。
二、与客户对账
每月月底打印《济南金声往来对账》，次月3日前完成与有关客户的对账工作，对账出现问题须于3号下班前及时上报财务副总，每迟于一天罚款5元。
三、电话接听
1、 接听客户电话，铃声不超过三声，拿起话筒统一使用“您好!济南金声”，违反者每
次罚款10元;无故拒不接听客户来电或以其他方式拒接，发现一次罚款50元，两次予以辞退。
2、 接听客户订购或咨询电话时语气要温和态度要端正，如引起客户投诉，罚款50
元。
四、日常管理
1、部门主管日常应加强督导仓管凭单入库、出库、登记账本，部门工作出现仓库管理失误，主管承担管理责任;
2、每月月底做畅销、滞销品牌、机型等分析，提报分管领导。
3、每月至少组织两次内部培训，每少于1次罚款20元。
4、员工上班时间应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、脱岗、旷工，保质保量完成各项工作任务;
5、上班打卡后即应正式进入工作状态，严禁打卡后私自外出买饭;
6、工作时间仓库、返货仓以及公共区域严禁吸烟，客人、客户吸烟要进行温馨提示并劝阻;
7、工作时间不得从事与工作无关的事，不得吃饭、吃零食、吃水果，不得打瞌睡、打扑克、睡觉，不得玩游戏、看电影、视频或电视剧等，不得在工作场所内大声喧哗、嬉戏打闹;
8、工作时间不得在工作场所酗酒滋事、谩骂，不赌博、不吸毒、不酒驾、不打架斗殴，不出言不逊，不说脏话，不做危害社会的事;
9、其他员工注意事项，详见现有制度规范。
※ 仓管工作绩效规范：
一、入库管理
1、物流员物流提货后，仓管员负责楼下清点数量，对照物流单据清点无误后由入库人填写《提货入库记录单》，写明提货日期、件数、货物品牌、入库型号及数量，并由提货人、入库人签字，经手人签字缺填一项罚款10元;
2、仓储部对照箱内厂家货物清单明细开箱查验，无误后到财务内勤处打印《进货单》;
3、仓储部按照“定点、定位、定量”和“防水、防火、防压”原则，对照《进货单》按品牌、机型等分别登记入库，登记保管帐本，漏登账本每次罚款5元;
4、返货仓维修完好货物调主仓库，仓管负责对照《维修记录表》厂家“维修记录”情况，查验货物完好情况，检验过关后拿出《维修记录表》红联，填具仓储部《日销表》明细，到财务部销售内勤处打印《进货单》;
5、世购店调拨主仓库货物：仓储部凭财务内勤打印的《同价调拨单》按品牌、机型等分别登记入库;
6、乐声分公司调货到公司：仓储部凭《进货单》办理入库并登记账本。
二、出库管理
1、仓储部根据“先进先出”原则，凭《济南金声销售单》办理出库手续，出库数量须与单据数量一致，货物上贴上JS标签，外箱贴上标签，标签上填写客户名称、型号、件数、代收款，缺填一项罚款10元，代收款缺填罚款50元。
2、仓储部凭销售单黄联登记仓库保管帐。
3、销售人员借出货物，仓管须在七天内追回。
三、盘存
仓储部要坚持每周小盘点，每月大盘点，每周内部盘点，发现问题，及时整改，杜绝有货无单或有单无货等单证不符现象。每月对出现盘亏问题，按货物现值罚款;盘盈问题，限期彻查问题根源。
四、日常管理
1、员工上班时间应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、脱岗、旷工，保质保量完成各项工作任务;
2、上班打卡后即应正式进入工作状态，严禁打卡后私自外出买饭;
3、工作时间仓库、返货仓以及公共区域严禁吸烟，客人、客户吸烟要进行温馨提示并劝阻;
4、工作时间不得从事与工作无关的事，不得吃饭、吃零食、吃水果，不得打瞌睡、打扑克、睡觉，不得玩游戏、看电影、视频或电视剧等，不得在工作场所内大声喧哗、嬉戏打闹;
5、工作时间不得在工作场所酗酒滋事、谩骂，不赌博、不吸毒、不酒驾、不打架斗殴，不出言不逊，不说脏话，不做危害社会的事;
6、其他员工注意事项，详见现有制度规范。
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