企业改革市场营销论文

摘要：受到电力市场快速发展的影响，传统的电力营销观念已经严重滞后于电力企业的实际发展需求，因此电力营销也应做出适当的调整与转变。当前我国的电力企业改革正处于攻坚阶段，在电力企业改革持续深入的大环境之下，怎样就处理好当前电力市場营销中所存在着的各项问题，为电力企业的营销工作制定出更加科学、合理的营销策略日渐引起了人们的关注。下面是小编精心推荐的《企业改革市场营销论文 (精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

企业改革市场营销论文 篇1：

电力企业改革下电力市场营销策略探究

摘 要：在电力企业改革日渐深化以及区域电力市场稳步推进的当今时代，电力企业所需面对的主要问题已成为了怎样开发并占领市场，以促使企业能够在日趋激烈的市场竞争现状下获得新的发展空间。针对这一问题传统电力市场营销观念显然已经无法再适应于当前的市场格局，因此就确定出目前电力市场的营销情况，同时采取行之有效的营销策略便成为了现阶段电力企业的一项关键性工作内容。

关键词：电力企业 改革 市场营销 策略

受到电力市场快速发展的影响，传统的电力营销观念已经严重滞后于电力企业的实际发展需求，因此电力营销也应做出适当的调整与转变。当前我国的电力企业改革正处于攻坚阶段，在电力企业改革持续深入的大环境之下，怎样就处理好当前电力市场营销中所存在着的各项问题，为电力企业的营销工作制定出更加科学、合理的营销策略日渐引起了人们的关注。对此，就展开相关的电力企业市场营销策略研究异常关键。该文将由我国电力企业市场营销的实际情况出发，来对我国电力企业市场营销所存在的主要问题展开具体分析，并最终就提出了一些基于电力企业改革下的电力市场营销策略。

1 电力市场营销概述

电力市场营销是构建于经济科学、行为科学以及现代管理理论基础上的一项综合性应用学科内容，其主要是对以满足消费者需求为核心的电力企业营销活动与规律展开相关的研究工作，其特征价值主要体现为全程性、综合性以及实践性这三个方面。具体就涵括了电力营销原理、电力市场调研、电力市场需求分析、电力营销组合等相关内容。

2 目前电力市场营销存在的主要问题

鉴于电力行业本身的实际发展状况来分析，电力企业市场营销所存在的主要问题就包括了以下几个方面的内容。

(1)受到我国社会经济的快速发展影响，人们对于电力能源的需求量也日渐增多，由此也就导致大量地区面临着在用电高峰期电力供应不足的情况，致使人们的日常用电需求无法得到有效满足。就实际情况来看，电力企业主要将针对电力短缺问题的解决放在了发达地区，而对于一些经济欠发达地区断电情况仍未有明显改善，由此也就导致了我国当前电力市场分布不均的现象。

(2)电力企业的工作人员其经营实现仍是处在“计划经济”时代，并未转向市场导向，依然倾向于采用国家行政命令、政策来应对与处理市场经济环境下所面临的问题。

(3)市场经营意识淡薄，主要体现在对于市场营销的相关知识掌握不足，对于消费者的需求了解不充分，对于市场变化的规律不明确，对于市场开拓的力度还很不够，相关的支持系统也完全无法达到信息采集的要求。

(4)服务水平仍相对较低，未能够树立起服务意识，不主动接近客户与客户进行积极的沟通与交流，仍普遍存在着坐等客户上门的情况。服务模式与项目内容还远远难以达到客户的实际要求，未能够就结合客户的实际需求来推动更加多元化的服务项目，服务水平未得到有效提升。

3 基于电力企业改革下的电力市场营销策略

3.1 制定营销战略

此方面的内容即为电力营销企业确定出了自身在未来某一阶段所要能够达到的营销目标，以及为达成这一目标而采取的行动措施。具体的营销战略主要就包括了针对营销企业的决策管理层、各职能部门、基层岗位工作人员共三个级别，现具体分析如下：

(1)企业决策管理层。

需从营销战略管理的角度出发，对营销职能部門的具体战略规划安排进行制定并实施，做好对企业内部各部门的积极协调，将企业内外部的营销状况予以积极沟通，为营销工作创造出良好的内部环境。

(2)营销职能部门。

对于企业的营销职能部门而言其主要需对企业的决策管理层作出营销说明，并需承担一定的营销责任，为最终战略规划目标的达成做好服务工作;同时营销职能部门还要领导具体的基层岗位职工，对所采取的具体营销方案进行制定。在营销战术上要确定出新的理念，如切忌完全将电能产品销售作为唯一着眼点，而更应当从客户的实际需求出发来进行考虑，对于各个短期营销目标的盈亏不要过分在意，不仅要能够考虑到实际的消费者需求，并且还应当对一些潜在性的消费需求也加以关注，为企业的长远发展来进行谋划。

(3)营销岗位人员。

这一部分工作人员是将营销战略及战术最终付诸于实践行动的人员，鉴于此就必须对当前营销岗位人员整体素质水平偏低的现状加以转变，提拔并选任一些有上进心、文化水平高、工作经验丰富的人才扩充到营销人员队伍当中，定期对他们展开相关的营销技巧培训，以便促使其能够更加高效率的完成营销任务。

3.2 与客户加强沟通

构建起以客户需求为核心的营销方案，切实增强与客户的沟通、交流，以促进对客户需求的及时、准确了解。据有关调查研究表明，若客户对服务存在不满意，仅会有5%左右的客户主动指出意见与建议，而绝大多数的客户则会沉默，在一些市场竞争较为激烈的领域，很明显的体现便是客户“用脚投票”——重新选择供应商。因而，若要想能够更加准确的了解到客户的实际需求，听取客户的意见及改进建议，便应当主动的接近用户，而并非坐等客户主动告知。而在具体的实施过程中，与客户加强沟通的形式多种多样，如较常采用的问卷调查、加强企业形象宣传、召开客户座谈会、向客户发放企业刊物等多种方式。

3.3 采取市场拓销策略

(1)对于各种竞争日渐激烈的领域，应当大力开展增加供应量扩展销售渠道的宣传工作，以期能够逐渐引导客户更多在能源选择方面，更多的选择电力能源，更多的占领能源市场的份额。

(2)针对国家所实行的农村电气化、农村电网改造等政策创造良好的电力发展及应用环境，拓展农村电力市场，通过应用一户一表、直抄到户等策略来给予农村居民在电力能源应用方面提供以大的便利性，并以此来实现对农村电力能源市场用电规模的进一步扩大。

(3)要就全面开放用电市场、取消用电费用补贴等政策做好積极的应对措施，大力加强对新型电力市场的开发力度，引导并鼓励电冶炉、电锅炉等大功率用电设备的大规模应用。

(4)结合实际的用电峰谷及昼夜用电差大情况，推广应用分时用电装置，并加强对低谷用电市场的开拓。

4 结语

总而言之，当前我国在电力市场营销方面，无论是对于相关的理论研究还是具体的实践开展依然还有待进一步的改进与完善，就针对当前电力市场营销过程之中所存在着的主要问题，还需要开展更加深入的理论研究以及通过实践验证分析来予以解决。基于当前电力企业所处在的改革背景环境下，电力企业必须要在持续调整市场营销战略性方面予以重点关注，并找出新的利润增长点，才能够在当前社会发展的新形势下焕发出新的活力。

参考文献

[1] 刘海亮.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].科技与企业，2013(17)：108.

[2] 舒畅.新形势下电力市场营销问题及建议探讨[J].机电信息，2014(3)：173-174.

[3] 明伟仁，明伟杰.关于电力市场营销工程问题的探索[J].黑龙江科技信息，2016(29)：127.

[4] 曾惠萍.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技视界，2014(34)：327.

作者：罗仕杰

企业改革市场营销论文 篇2：

电力企业改革下电力市场营销策略研究

摘要：受到电力市场快速发展的影响，传统的电力营销观念已经严重滞后于电力企业的实际发展需求，因此电力营销也应做出适当的调整与转变。当前我国的电力企业改革正处于攻坚阶段，在电力企业改革持续深入的大环境之下，怎样就处理好当前电力市場营销中所存在着的各项问题，为电力企业的营销工作制定出更加科学、合理的营销策略日渐引起了人们的关注。对此，就展开相关的电力企业市场营销策略研究异常关键。

关键词：电力企业;电力市场;营销策略

一、新形势下应树立的电力市场营销新理念

1.1电力营销要树立以用户需求为导向的新理念

一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改造和建设，树立电网建设适应用户用电发展的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，以提供优质价廉的电力商品，减轻消费者负担。

1.2电力营销要树立优质服务理念

该理念要求电力企业利用现代化手段健全电力营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，并尽可能借助社会化服务体系，在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。

1.3电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念

在电力营销中要加强需求侧管理，把握市场发展动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效的开拓市场。

二、电力市场经济中现存的问题

2.1营销体系和营销思想不适应市场

电力企业虽然在进行改革但市场营销体系尚且不够健全，不能适应市场的需求。不合理的专业网点布局，不健全的营销组织机构依然是问题。本应该以市场为导向的营销思想并没有得到贯彻落实，营销的管理人员和营销人员都对营销知识不够了解，没有市场经营意识，直接面对客户的营销人员依然抱着传统的营销模式，服务意识和服务水平都无法达到要求的标准。

2.2分布不均的电力市场

我国存在并将长期存在城乡差距大的问题，这种差距表现在各个方面，也包括了供电问题。如在炎炎夏日用电高峰期时，要求电力企业大力供电保持电量的供应，但是由于用电量过大，有时供电会出现短缺，在这种情况下，供电就会优先解决发达地区的供电，导致不够发达的地区，尤其是农村地区经常在用电高峰出现断电的情况，而电力企业对这种现象没有给予关注。

2.3混乱的电力企业内部财务管理

财务管理是电力企业的经济命脉，正确把握财务才能增强企业内部的凝聚力，并促使企业在市场经济中做出正确决策。目前在电力企业中存在的问题是对财务管理的重视度不够，对市场信息的获取不足，造成投资失误而给企业带来巨大的损失，并且除了财务管理的缺失，企业也没有做出合理的财务预算，严重阻碍到电力企业的稳步发展。

2.4电力价格不随市场而动

电力用户最重视的问题就是电力的价格问题，所以，电力企业也需要重视电力的价格，制定出成熟的价格方案来适应市场的变化。在电力价格方面一个总方向是要使电力价格在全国范围内有整体性，同时又根据各个地区的不同情况存在差异性，因此，对不同地区的用电客户需要采取不同的价格方案。但是我国的电力市场中缺少专业的团队监督市场的动态变化，电力企业在制定电力价格时就无法依据市场的变化进行合理调控，导致在营销策略上失误，从而造成一定的影响。

三、基于电力企业改革下的电力市场营销策略

3.1制定营销战略

此方面的内容即为电力营销企业确定出了自身在未来某一阶段所要能够达到的营销目标，以及为达成这一目标而采取的行动措施。具体的营销战略主要就包括了针对营销企业的决策管理层、各职能部门、基层岗位工作人员共三个级别，现具体分析如下：

(1)企业决策管理层。

需从营销战略管理的角度出发，对营销职能部门的具体战略规划安排进行制定并实施，做好对企业内部各部门的积极协调，将企业内外部的营销状况予以积极沟通，为营销工作创造出良好的内部环境。

(2)营销职能部门。

对于企业的营销职能部门而言其主要需对企业的决策管理层作出营销说明，并需承担一定的营销责任，为最终战略规划目标的达成做好服务工作;同时营销职能部门还要领导具体的基层岗位职工，对所采取的具体营销方案进行制定。在营销战术上要确定出新的理念，如切忌完全将电能产品销售作为唯一着眼点，而更应当从客户的实际需求出发来进行考虑，对于各个短期营销目标的盈亏不要过分在意，不仅要能够考虑到实际的消费者需求，并且还应当对一些潜在性的消费需求也加以关注，为企业的长远发展来进行谋划。

(3)营销岗位人员。

这一部分工作人员是将营销战略及战术最终付诸于实践行动的人员，鉴于此就必须对当前营销岗位人员整体素质水平偏低的现状加以转变，提拔并选任一些有上进心、文化水平高、工作经验丰富的人才扩充到营销人员队伍当中，定期对他们展开相关的营销技巧培训，以便促使其能够更加高效率的完成营销任务。

3.2与客户加强沟通

构建起以客户需求为核心的营销方案，切实增强与客户的沟通、交流，以促进对客户需求的及时、准确了解。据有关调查研究表明，若客户对服务存在不满意，仅会有5%左右的客户主动指出意见与建议，而绝大多数的客户则会沉默，在一些市场竞争较为激烈的领域，很明显的体现便是客户“用脚投票”——重新选择供应商。因而，若要想能够更加准确的了解到客户的实际需求，听取客户的意见及改进建议，便应当主动的接近用户，而并非坐等客户主动告知。而在具体的实施过程中，与客户加强沟通的形式多种多样，如较常采用的问卷调查、加强企业形象宣传、召开客户座谈会、向客户发放企业刊物等多种方式。

3.3采取市场拓销策略

(1)对于各种竞争日渐激烈的领域，应当大力开展增加供应量扩展销售渠道的宣传工作，以期能够逐渐引导客户更多在能源选择方面，更多的选择电力能源，更多的占领能源市场的份额。

(2)针对国家所实行的农村电气化、农村电网改造等政策创造良好的电力发展及应用环境，拓展农村电力市场，通过应用一户一表、直抄到户等策略来给予农村居民在电力能源应用方面提供以大的便利性，并以此来实现对农村电力能源市场用电规模的进一步扩大。

(3)要就全面开放用电市场、取消用电费用补贴等政策做好积极的应对措施，大力加强对新型电力市场的开发力度，引导并鼓励电冶炉、电锅炉等大功率用电设备的大规模应用。

(4)结合实际的用电峰谷及昼夜用电差大情况，推广应用分时用电装置，并加强对低谷用电市场的开拓。

四、结语

电力企业改革中重要方面的方面是市场营销，因其直接关系到电力企业的经济效益，需引起重视。但目前依然存在着体系不健全、营销思想和服务落后、企业内部财务管理混乱、市场分布不均、价格不应市场变化而动等问题，需要改进营销策略对其作出改进，从而提高电力企业的效益。

参考文献：

[1]王燕.浅析电力企业改革下的电力市场营销策略[J].中国高新技术企业，2015(27)：181-182.

[2]万伟兵.电力企业改革下的电力市场营销策略探究[J].现代国企研究，2015(20).

[3]齐大鹏.电力企业改革下电力市场营销策略研究[J].黑龙江科技信息，2016(7)：67-67.

作者：钟阳平

企业改革市场营销论文 篇3：

电力企业改革与电力市场营销研究

摘 要：电能在能源领域占据着重要位置，是社会经济快速发展的根本保证。现代社会生产活动离不开电能支持，越来越多的机械设备需用应用电能，人类社会已对电能产生依赖性。为了进一步开打电力市场，促进电力事业发展，我国进行了多次电力体制改革，这使得中国电力开始逐步走向市场化。电力市场化对电力企业来说是一把双刃剑，给电力企业发展带来机遇的同时也带来了竞争，市场竞争日益激烈。电力企业想要在激烈的市场竞争中持续发展，必须做好市场营销，占领有效市场。本文将针对电力企业改革与电力市场营销展开研究和分析。

关键词：电力企业 企业改革 电力市场 市场营销

引言：

当前社会和国家对于打破垄断的呼声越来越高，许多行业的市场逐步被打开，电力体制改革也已开始实施。电力体制改革对电力市场的重大影响，使得许多电力企业一时间难以适应新的市场环境，发展经营中面临着新情况、新挑战。若电力企业想要增强竞争实力，更好的发展下去，必须去积极应对新的市场环境，了解电力市场发展方向以及将要面临的挑战与机遇，进行科学的企业改革，制定符合电力企业长期发展目标的市场营销策略，展开有效的市场营销活动，为企业发展创造有利条件，提高市场份额。

一、电力企业改革与电力市场营销的关系

电力行业是一项基础性的产业，渗透到社会的各个角落，与人们的生活息息相关，更是推动经济发展和科技进步的支柱。自新中国成立以来，我国就十分重视电力事业的发展建设，尤其改革开放后，我国每年都会新增1000万KW以上的新发电机组，投入巨资新建和改造电网，仍不能满足供电需求。在我国经济的快速发展中，整个社会对电能的需求越来越大[1]。为了更好的促进电力发展，电力开始走向市场化，这既给电力企业带来了机遇，同时也带来了挑战。电力企业经营管理中已经不能停留在传统垄断经营理念中，必须要加强企业管理和改革，理清企业改革与市场营销之间的关系，不断调整和优化市场营销策略，提高企业市场竞争实力，保障市场营销有效性。从当前电力市场发展格局来看，电力市场化趋势已不可逆转，电力市场营销不久将成为电力企业核心业务，营销质量将会影响电力企业发展方向。电力企业市场营销质量和电力企业改革有着直接关系，因为电力企业管理和经营环境是展开电力市场营销活动的客观条件，若企业管理方面存在问题，便难以开展高质量的市场营销[2]。然而，在新的市场环境中，许多电力企业在电力市场营销方面存在问题，不仅市场营销渠道单一，且营销理念落后，更缺少必要的营销管理，市场营销活动开展中往往难以取得预期效果。当前大多数电力企业垄断经营理念根深蒂固，受传统管理模式影响，在市场营销活动开展中缺乏市场意识和竞争意识，对市场开发的广度和深度都不够，有效需求与电力营销之间的相互脱节，营销效果大大折扣。

二、电力企业市场营销中的改革策略

想要为市场营销活动创造有利条件，更好的发挥企业优势，电力企业就应积极展开企业改革，提高管理水平，适应新的市场环境，构建起一套符合当前电力市场需求的营销体系，保障市场营销有效性，以提高电力企业经济效益。下面通过几点来分析电力企业市场营销中的改革策略：

(一)树立营销理念

通过前文分析可以看出，未来电力市场竞争将越来越激烈，电力企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚步，必须不断增强市场意识，树立市场营销理念，把市场营销纳入议程，在市场营销活动开展中，做好市场调查，针对市场需求制定科学的市场营销策略，保证电力企业能够成为用户满意的电力供应者和服务者。

(二)加强人才建设

新经济环境下，人才已经成为推动企业发展的重要资源，不论企业改革或是电力市场营销活动开展都离不开专业人才，电力企业想要持续的发展下去必须重视人才培养。人才是电力企业经营管理的核心力量，做好人才建设是电力企业提供管理水平和经济效益的关键[3]。所以电力企业应加强人才引进，构建科学激励机制，对现有人员进行必要的培训，提高现有人员专业技能和业务能力，通过培训从员工内心深处建立起客户和市场的中心位置，将优质的服务与电力企业效益连接在一起，以提高电力企业市场营销质量。

(三)拓展营销途径

二十一世纪人类社会已全面进入信息时代，越来越多的人应用网络获取信息和资讯，网络市场已成为商业必争之地，许多企业开始利用网络提供服务，展开业务，进行市场营销活动。电力企业也应积极利用网络来拓宽营销途径，进行信息化建设，展开网络市场营销。

(四)加强市场营销管理

从电力企业市场营销发展现状来看，市场营销管理方面明显缺乏，这导致市场营销活动过程漏洞百出，往往难以有效发挥市场营销职能，更造成了人力物力浪费。电力企业应提高对管理的重视，进一步提高市场营销管理水平，针对电力市场营销特征展开具有针对性的市场营销管理，保障市场营销活动的有效落实。

结束语：

随着我国电力体制改革的深入，电力市场化已经成为不可逆转的必然趋势，电力企业想要更好的适应新的环境，展开有效的市场营销活动，必须进行企业改革，迎合市场，制定符合市场的市场营销计划，以保障企业利润。

参考文献：

[1]琚裴巧.电力企业经济管理与市场营销之间的关系研究[J].价值工程，2014，07：100-102.

[2]郑燕.电力企业经济管理与市场营销之间的关系研究[J].城市建设理论研究，2012，13(11)：119-124.

[3]宫文杰.浅谈电力企业市场营销的新理念及策略[J].中国科技纵横，2012，16(11)：129-132.

(作者单位：湖北省电力公司客户服务中心

湖北武汉市 430000)

作者：赵婧