保险企业营销创新改革论文提纲

论文题目：AB人寿保险江苏分公司重疾险营销策略研究

摘要：自改革开放以来,社会经济效益稳步提高,人们的物质生活日益丰富,品质化的健康生活成为人们的主流追求。最近几年,工业产业规模的不断扩大对人们生活环境造成了严重的污染,医药食品安全隐患不断增多,年轻一代的不良生活习惯,引发了各种各样的疾病。基于此,国家为改善国民生活质量,保障生活水平,先后出台了多项政策为商业保险产业的发展提供了有力的支持,有效促进了商业健康保险的快速发展,为国民医疗保障体系起到了重要的补充作用。同时,国民对重大疾病的认识不断深化,保障意识逐步提高。但在各种因素的综合影响下,重大疾病保险产品的市场拓展难度较大。当前,我国重大疾病保险的人均缴纳保费额度较少,全民平均理赔额度较少,产品类型较为单一,现有重大疾病产品与国民的健康保障需求不匹配等问题较为突出。作为一种全新的保险业务——重疾保险备受世界保险机构的关注,因为重疾险产品的推出一方面促进了金融产品结构的优化完善;另一方面重疾险业务的增长为保险企业锁定了长期稳定的可用资金。近几年国家保险机构推出了“新国十条”,对保险运营和发展强化了监管力度,各个省市地区的重疾保险市场份额增速变缓。可见,基于新监管形势和背景,重疾保险业务发展同时面对着机遇与挑战,保险企业亟需调整和创新产品营销策略。本文以AB人寿保险江苏分公司为研究对象,以营销理论为工具,对AB人寿江苏分公司重疾保险产品营销现状进行系统分析,综合运用了问卷调查等方法分析了当前营销活动中存在的不足之处,如:保险产品结构有待优化、产品价格差异较大、营销渠道单一、促销力度不足以及销售人员素养不高等。从多角度分析了公司重疾险产品营销环境,讨论了实施互联网营销重疾保险的可行性,结合4P理论,从产品、价格、渠道、促销等四个方面提出了重疾保险营销策略的优化方案,并以人才培养机制建设作为方案实施的重要保障措施。希望通过本文理论研究和实证分析,能够帮助AB人寿江苏分公司做好重疾保险营销活动,提高产品市场份额和公司影响力,稳定公司在市场中的地位。

关键词：人寿保险;重疾险产品;营销策略

学科专业：工商管理硕士（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 研究背景与目的

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究目的

1.2 概念界定

1.2.1 重疾险产品

1.2.2 重疾险产品营销

1.3 重疾险营销问题研究的价值与意义

1.3.1 重疾险营销的特殊性与重要性

1.3.2 重疾险营销的重要意义

1.4 研究内容和方法

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究方法

第2章 理论基础与文献综述

2.1 营销组合理论

2.1.1 4C理论

2.1.2 4P理论

2.2 国内外文献综述

2.2.1 国内文献综述

2.2.2 国外文献综述

2.2.3 现有文献评述

第3章 AB人寿江苏分公司重疾险产品营销现状及问题

3.1 AB人寿江苏分公司业务概况

3.2 AB人寿江苏分公司重疾产品营销现状

3.3 江苏分公司重疾险产品营销问题

3.3.1 形态单一,产品更新缓慢

3.3.2 费率较高,价格竞争优势较低

3.3.3 营销渠道结构简单,渠道发展不均衡

3.3.4 促销范围窄,方案缺乏创新

3.4 江苏分公司重疾险营销人员队伍现状与问题

3.4.1 人员现状

3.4.2 人员问题

第4章 AB人寿江苏分公司重疾产品营销环境分析

4.1 宏观环境分析

4.1.1 政治环境

4.1.2 经济环境

4.1.3 社会环境

4.1.4 技术环境

4.2 行业环境分析

4.2.1 江苏省寿险业务概况

4.2.2 重疾险营销渠道选择

4.2.3 重疾险业务竞争对手分析

4.2.4 消费者的需求分析

第5章 AB人寿江苏分公司重疾产品营销策略及保障措施

5.1 AB人寿江苏分公司重疾产品营销策略

5.1.1 丰富产品种类,优化产品结构

5.1.2 缩减价格差异,提升产品价格优势

5.1.3 提升营销渠道效率,拓宽营销渠道广度

5.1.4 运用互联互强化宣传力度,提升重疾险产品促销手段

5.2 保障措施

5.2.1 人员队伍保障

5.2.2 大数据技术保障

5.2.3 风险合规保障

第6章 结论

参考文献

附录 AB人寿江苏分公司重疾险产品营销调査问卷

致谢