垃圾邮件的法律问题
大量商业广告类的垃圾信息几乎充斥着互联网中所有的电子邮箱，致使邮箱使用者正常的生活和工作受到干扰。据中国互联网络信息中心2003年7月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网民平均每周收到16.1封电子邮件，其中垃圾邮件占据了8.9封，垃圾邮件数量已经超过了正常邮件数量。因此，对商业广告性质的垃圾邮件的合法性进行法律上的探讨是非常必要的。
一、电邮广告的特点
电子邮件商业广告是以电子邮件为广告媒介的商业广告。相比较于传统的诸如报刊、广播、电视、电影、路牌等广告媒介其具有自己的特点：
1、内容的不可区分性。
传统的广告媒介不包含私人间的信息交流，而电子邮件不仅仅是一个广告媒介，更重要的是它还是一个通讯工具，在交流的信息中包含了大量的私人间的通信信息，这是电子邮件与传统广告媒介的根本区别。
2、接受方式的无奈性。
电子邮箱中私人信件和商业广告相混杂，均是以电子邮件的形式出现，这决定了网络用户如果选择了电子邮箱服务，就必然选择了同时接受电子邮件商业广告。
二、电子邮件商业广告的法律分析
由于单个的电子邮件商业广告在客观上给用户所带来的干扰一般并不足以构成法律上的侵权，所以我们主要分析往同一个电子邮箱中发送电子邮件商业广告的所有商家。当其电子邮件的数量足以构成法律上规定的对个人正常生活安宁的侵害时，便构成了侵权。该侵权行为的侵权客体应当是一般人格权。由于电子邮件商业广告对个人的生活安宁造成了侵害，而生活安宁权尚未被认为作独立的具体人格权，只能作为一般人格利益的内容。侵权行为的形态应属于无意思联络的数人侵权。在商家通过电子邮件发送商业广告之时，他们并没有预见到同一个电子邮箱用户会收到那么多来自不同商家的商业电子邮件广告，以致造成损害。所以，对于受害人，他们是无意思联络的共同侵权行为人，不存在共同的故意或过失。
到底构成法律上规定的侵害生活安宁权这一一般人格权的信息量应当达到何种程度，这很难在法律上有一个明确的规定，应给予法官自由裁量权，根据侵权的具体情况，按社会普通人的一般认识能力作为主观的认定标准，对以上造成侵权的各因素加以考虑，最终作出判断。
在通过电子邮件发送商业广告的无意思联络数人侵权行为中，作为单个的商家在主观上也是不存在过失的，因而不能通过过错责任原则加以归责，只能采用公平原则。一般情况下，公平原则只适用于侵犯财产权的案件，因为精神损害赔偿的目的主要在于制裁不法行为人，并抚慰受害人的精神痛苦，适宜采用惩罚过错的过错责任。同时，由于精神损害本身具有难于确定的特点，这就需要根据过错程度来确定加害人的责任，而不宜适用弹性较大的公平责任。在通过电子邮件发送商业广告的侵权行为中，责任承担的基本方式是精神损害赔偿，因行为人主观上并不存在过错，难以通过过错原则归责。同时，由于侵权结果只是每个加害人个人独立行为所引起的后果的机械相加所构成的一个统一体，各自所发信息量占信息总量的比例是可以加以量化的，较为合理的方式是在公平的基础上按该比例进行责任的分配。
三、法律救济措施
目前，日、韩、英、法、意、加、印等国都已经制定了比较详细的反垃圾邮件法，这些立法将为中国反垃圾邮件立法提供参照，并在立法进程中已有了阶段性成果。在 “中国互联网行业反垃圾邮件‘立法建议’研讨会”上，企业签署了《中国互联网协会反垃圾邮件规范》；此外，在正式的法律颁布前，反垃圾邮件在实施中可以适用现行法律等相关法规，如《广告法》等相关法律。
事前救济。事前救济的条件之一是从技术方面着手，即通过安全产品在企业网关和客户端设置行之有效的邮件过滤系统。条件之二是必须由法律对发广告的商家和电子邮件服务供应商之间的权利义务进行规定：商家若采用电子邮件的形式发送广告，必须与电子邮件服务供应商达成协议，再由电子邮件供应商根据用户是否在电子邮箱中对该服务进行选择而加以发送。
事后救济，即司法救济途径，这是对电子邮件商业广告侵权的最终结的救济手段。对于那些绕过电子邮件服务供应商直接将电子邮件商业广告发送给用户的商家，电子邮件用户的权利若因此受损可向法院提起诉讼，法院可根据实际情况对该行为加以认定，判定商家侵权，从而使用户受损的权利得到救济。
作者：朱 瑾
不要垃圾---防止垃圾邮件骚扰的八大招.txt同志们：别炒股，风险太大了，还是做豆腐最安全!做硬了是豆腐干，做稀了是豆腐脑，做薄了是豆腐皮，做没了是豆浆，放臭了是臭豆腐!稳赚不亏呀!不要垃圾---防止垃圾邮件骚扰的八大招
据中国互联网信息中心公布的数据显示，我国网民平均每周收到16.1封电子邮件，其中垃圾邮件占8.9封。面对铺天盖地、泛滥成灾的垃圾邮件，我们真的束手无策吗?
互联网协会有关专家介绍了以下几种防止垃圾邮件常用方法：
方法一：给自己的信箱起个“好名字”。如果你的用户名过于简单或者过于常见，则很容易被当作攻击目标。
许多人习惯用自己姓名的拼音作为用户名，但一般过于简单，很容易被垃圾邮件发送者捕捉到。因此在申请邮箱时，不妨起个保护性强一点的用户名，比如英文和数字的组合，尽量长一点，可以少受垃圾邮件骚扰。
方法二：避免泄露你的邮件地址。在浏览页面时，千万不要到处登记你的邮件地址，也不要轻易告诉别人，朋友之间互相留信箱地址时可采取变通的方式，比如你的地址是abc@XXX.net，你可改写为abc#XXX.net，这样朋友一看便知，而E-mail收集软件则不能识别，防止被垃圾邮件攻击。
方法三：不要随便回应垃圾邮件。当你收到垃圾邮件时，不论你多么愤怒，千万不要回应，在这里“沉默是金”，因为你一回复，就等于告诉垃圾邮件发送者你的地址是有效的，这样会招来更多的垃圾邮件。另外还有一种花招，为了证明E-mail地址是否有效，很多垃圾邮件发送者在邮件中往往以抱歉的语气说：“若您不需要我们的邮件，请回复，我们将不再向您发送邮件”，如果你真的回复，就上了他们的当了，最好的办法是不理不睬，把发件人列入拒收名单;
方法四：借助反垃圾邮件的专门软件。市面上一般都能买到这种软件，如可用BounceSpamMail软件给垃圾邮件制造者回信，告之所发送的信箱地址是无效的，免受垃圾邮件的重复骚扰。而McAfeeSpamKiller也可以防止垃圾邮件，同时自动向垃圾邮件制造者回复“退回”等错误信息，防止再次收到同类邮件。
方法五：使用好邮件管理、过滤功能。Outlook Express和Foxmail都有很不错的邮件管理功能，用户可通过设置过滤器中的邮件主题、来源、长度等规则对邮件进行过滤。垃圾邮件一般都有相对统一的主题，如“促销”“sex”等，若你不想收到这一类邮件，可以试着将过滤主题设置为包含这些关键字的字符。而现在的web邮箱一般也具有这种功能。
方法六：学会使用远程邮箱管理功能。一些远程邮箱监视软件，能够定时检查远程邮箱，显示主题、发件人、邮件大小等信息，你可以根据这些信息判断哪些是你的正常邮件，哪些是垃圾邮件，从而直接从邮箱里删除那些垃圾，而不用每次把一大堆邮件下载到自己的本地邮箱后再来删除。
方法七：选择服务好的网站申请电子邮箱地址。中国没有针对垃圾邮件的立法，也没有
主导开发反垃圾邮件的新技术，垃圾邮件的监测主要是靠互联网使用者的信用和服务提供商对垃圾邮件进行过滤。好的服务提供商更有实力发展自己的垃圾邮件过滤系统。
方法八：使用有服务保证的收费邮箱，收费邮箱的稳定性要好于免费邮箱。随着技术更完善的新服务的出现，如现在很多人十分乐于使用的QQ联系，将会慢慢分流电子邮件的使用。同时，未来双向认证的电子邮件系统的出现也会让垃圾邮件渐渐远离人们的生活。
在日常生活总我们总是会收到一些垃圾短信、垃圾邮件等，很是烦人，今天我为大家介绍一下如何有效的防止垃圾邮件。
为了防止收到垃圾邮件，请大家注意一下几点：
1、 请不要把您的邮件地址在Internet页面上到处登记;
2、 不要把您的邮件地址告诉您不太信任的人;
3、 不要订阅一些非正式的不健康的电子杂志，以防止被
垃圾邮件收集者收集;
4、 不要在某些收集垃圾邮件的网页上登记您的邮件地址。 相信，我们只要在日常生活中多多注意以上几点，就可以有效的防止各类垃圾邮件。
直击收件箱
---防止邮件被打入垃圾邮件箱的十大法宝
引言
如果你正开始一项邮件营销计划，或者你正在做邮件营销了，然而却发现你的邮件常常进入收件人的垃圾邮件箱。本文将详细为您介绍如何提高邮件的送达率。通过本文，你将更清楚地知道如何优化你的邮件营销方案，使邮件尽可能到达收件人的收件箱。高邮件送达率是邮件营销成功的开始。
“直击收件箱”的涵义
邮件营销人员面临的最大挑战之一就是如何确保邮件进入收件人的收件箱而不是垃圾邮件箱。邮件营销的一切都是以收件人打开邮件为出发点的，所以，发送邮件时，首先必须确保收件人能看到你的邮件。想想看，我们有多少人会经常去查看我们的垃圾邮件箱?
使你的市场推广邮件成功进入收件箱是邮件营销中最复杂的环节之一,也是最难做好的一块。下面Comm100将为你详细介绍防止邮件被打入垃圾邮件箱的十大法宝。
1. 进入腾讯(QQ)和新浪等邮箱的白名单
腾讯(QQ)、新浪等邮箱都设有受信任的邮件地址列表，也就是我们常说的“白名单”。只要你在他们的白名单上，你的邮件就比较容易进入他们的收件箱。不过请注意，如果发送明显的垃圾邮件，你也可能从白名单中被除名。进入邮箱白名单是一场艰苦的持久战，但是为此付出的努力绝对不会白费的。
2. 用自己的邮件发送服务器时，注意控制邮件发送速度
大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会根据你一次发送多少封邮件来做出相应判断。发送大量邮件时，即使你的邮件发送服务器非常迅速有效，你也要控制发信的速度。安全起见，最好不要在一个小时内，发送几千封邮件到同一个邮件服务商那里。
3. 分割较大的收件人列表
种种实践经验告诉我们要将较大的收件人列表分割成若干个小的，其中最重要的一个就是通过合理的列表分割，我们不至于在发邮件时一下子收到一大群垃圾邮件投诉。不可否认，即使是忠诚的订阅者有时也会将你的邮件标记为垃圾邮件。如果你将较大的收件人列表分割成若干个小的来发送邮件，邮件服务商(如网易，新浪等)就不会看见同时有很多人举报你的邮件为垃圾邮件。
4. 经常清理你的收件人列表
如果发现你的收件人有很多是无法送达的，大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会给你的域名或IP打一个较高的垃圾邮件指数，也就是说你的邮件更有可能最后进入收件人的垃圾邮件箱。无法送达邮件帐号由下面三种情况：帐号不存在，帐号被关闭或者收件箱已满。你需要经常检查你的收件人列表，清除这些帐号。如果这些帐号留存在你的收件人列表中，你总有一天会被标记为垃圾邮件发送者的!
5. 提供清晰的反订阅/退订链接
没有人希望看到有人退出自己的收件人列表。然而，提供清晰的反订阅方式(并在收件人退订后迅速生效)，会降低他们将你的邮件标记为垃圾邮件的概率。判定你的邮件为垃圾邮件的首要标准就是你收到的垃圾邮件投诉数，所以要不惜一切代价防止被投诉。
6. 鼓励你的客户将你加为好友或联系人
一旦收件人将你加入他们的联系人列表、好友列表或通讯录，你的邮件就一定可以到达他们的收件箱。抓住每个机会，鼓励你的收件人将你加为联系人。Comm100建议你通过以下三种方式鼓励你的客户将你加为好友或联系人：在注册时的确认邮件里，或在确认网页上以及大部分客户服务过程中。一个典型的方式就是写出：“为了保证你能继续收到我们的优质信息，请将我们加入你的联系人列表。”
7. 正式发送邮件之前做足测试工作
在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前，请务必发送一封测试邮件给每个
主流邮件服务商(如Hotmail, Yahoo, MSN, Gmail，网易，新浪，腾讯等以及在Outlook客户端中查看邮件的通用企业邮箱)。发送测试邮件时务必使用和正式发送时一模一样的服务器和信息。如果测试时，你的邮件进入了垃圾邮件箱，那正式发送时，也极有可能会进入垃圾邮件箱。测试时，你可以尝试不同的邮件主题和内容，从而推断出什么样的邮件更容易被当作垃圾邮件。
8. 优化你的邮件HTML代码
垃圾邮件过滤器会检测邮件HTML代码的规范性，不规范的代码可能被认为是垃圾邮件，尤其当邮件内容一看就是在Microsoft Word中编辑好然后扔进邮件中的邮件。要有专业的编码人员(最好是之前做过邮件模板并知道如何提高邮件进入收件箱的人)或使用邮件发送合作伙伴提供的专业模板。
9. 不要用 “大图”代替所有文字
用一张大图作为你的邮件内容，有很多坏处，其中最重要的一点就是垃圾邮件过滤器会寻找这种以图片为基础的邮件。大的图片文件常常隐含者容易被垃圾邮件过滤器发现的信息(如“免费”和“伟哥”这样的字眼)。因此，如果垃圾邮件过滤器无法在一封邮件中读到任何有意义的文字，而只看到一张图片，它极有可能把该邮件当成垃圾邮件。
10. 邮件中不要包含明显的“垃圾”内容
这一点很明显，邮件中包含的“貌似垃圾”的文字和短语越多，进入收件箱的概率就越小。现在有很多免费的软件帮你检测邮件“垃圾指数”，不过知道一些基本规则还是必要的。?不要过多使用“免费”这个词
?字体颜色不要太丰富
?一句话只用一个感叹号
?不要在邮件中使用像伟哥、毒品、淫秽、包你中奖等这样的“垃圾”词语 记住不要在你自己的邮件中包含你在收到的垃圾邮件中看到过的内容。
最后要提醒大家的是，即使这十点你都做到了而且做的很好，你的邮件还是有可能会进入垃圾邮件箱。垃圾邮件过滤标准几乎每天都在更新，也会被你无法控制的一些东西所影响。但是，如果发送客户想要的优质邮件已成为你的一种习惯，你的邮件进入收件箱的概率就会大很多。记住一定要遵循上面的建议，因为一旦某个邮件服务商认为你发送的是垃圾邮件，你的邮件就很难再进入收件箱了!
进入收件箱的第一步就是选择一个优秀的邮件发送合作伙伴。Comm100不仅为你总结了防止邮件进入垃圾邮件箱的十大法宝，而且提供一套完全免费、完全托管的邮件营销和新闻信软件，是启动你的邮件营销计划、帮助你的邮件进入收件箱的绝佳助手。
电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的 ISP 和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施，同时也给正常邮件，以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。不过这是大势所趋，不是营销人员能解决的。
垃圾邮件过滤方法垃圾邮件过滤方法
电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当作垃圾邮件的机会。要做到这一点，首先需要了解主要的垃圾邮件过滤方法。
第一种是以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件，这样的过滤器通常已经装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人，标题，正文内容，邮件中出现的链接和域名，甚至电话号码，当发现带有明显广告性质，或经常出现已知垃圾邮件的典型特征，则给这封邮件打一定的垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时，邮件将被标志为垃圾邮件，直接过滤到垃圾邮件文件夹。
比如，邮件标题中出现￥、$符号，可能给予2 分垃圾分数。邮件内容中出现 “免费”、“发票”、 “促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时，也各给 1 分。邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的域名，再加 1 分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码，也给个分数。
当这些垃圾分数相加达到某一个数值时，比如达到 10 分，这个邮件将被标志为垃圾。
第二种方法是以黑名单为基础。有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织，专门接受用户的垃圾邮件投诉，如果确认确实是垃圾邮件，黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户IP 地址放入黑名单。比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他ISP 及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个IP 地址被列入黑名单，世界上很多ISP 和邮件服务器将拒收来自这个 IP 地址的所有邮件。
有的时候用户投诉其实并不是真的因为所收到邮件是垃圾邮件，而是用户忘记了曾经注册这个电子杂志。如果你的IP 地址被错误地投诉而列入黑名单，唯一的方法是联系黑名单维护组织，说明情况，提出证据，要求把你的IP 地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。
第三种方法是邮件防火墙。很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后，这些防火墙会综合使用各种过滤器以及黑名单，再加上自行研制的一些算法，来鉴别和剔除垃圾邮件。这些防火墙的算法则更复杂，并且不与其他人分享细节，对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。
第四种方法是使用邮件确认。当电子邮件帐号收到一封email 时，这封 email 会首先进入待送达队列中排队，同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含有一个确认链接，或标题中包含有一个独特的确认序列号，只有原来的发件人点击确认链接，或回复这封确认邮件，发信人的邮件地址才会被列入白名单，原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。
鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法，有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。
为了避免邮件被这些过滤手段鉴别为垃圾邮件，应该注意下面一些问题。
检查服务器 IP 地址是否在黑名单中?选择邮件服务器时，应该检查服务器提供商的IP 地址是否被列在主要的垃圾黑名单中。国际上主要的垃圾黑名单包括：
spamhaus.org
spamcop.net
dsbl.org
spamblock.outblaze.com
用户可以在网上实时查询自己的服务器 IP 地址是否被列入黑名单。当然在使用过程中也不能排除某些用户发送垃圾邮件影响到其他用户。如果发现邮件送达率、阅读率有异常降低，应该随时监控IP地址在主要黑名单的情况。
在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇，如英文的伟哥，贷款，色情图片，获奖，赢取，以及中文的免费，促销，发票，礼物，避税，研修班，折扣，财务等。不是说这些词本身有什么问题，也不是完全不能用，而是尽量少用，以免触发垃圾过滤算法。少使用惊叹号，减少使用夸张的颜色，尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。如果是英文邮件，不要把很多词完全用大写。
邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓，就在发信人名称中随便写上几个字母。维护垃圾过滤算法的人也不傻，这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮件特征。
HTML 邮件代码应该简洁，减少使用图片。虽然HTML 邮件允许使用图片美化邮件，但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多，被打的垃圾分数可能越高。
用户提交注册表格后显示的感谢页面以及确认邮件中应该提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用户自己的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有白名单选项，绝大部分免费邮件提供商，如雅虎，hotmail，gmail 也都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效果。
如果某封邮件已经被过滤到垃圾邮件夹中，提醒用户点击 “不是垃圾”按钮，告诉过滤器判断错误了，这些反馈信息会被邮件服务器的过滤算法所统计和运用在今后的算法中。
给用户最简单方便的退订方法。在发给用户的所有邮件中都应该包含退订链接，用户点击这个链接，程序就会自动将其email 地址从数据库中删除。这个退订方法越简单越好，如果搞的很复杂，用户可能宁可去按更简单的 “报告垃圾”按钮，造成的损失更大。
及时处理投诉。如果收到用户或ISP 的投诉，必须尽快处理。如果是用户忘记自己曾经订阅你的电子杂志，错误投诉，应该把完整证据，包括用户的姓名、电子邮件地址、订阅时的IP 地址、精确订阅时间，提供给ISP 和垃圾黑名单运营组织。在绝大多数情况下，只要提供确实证据，ISP 和垃圾黑名单组织都会理解。
及时处理退信。由于种种原因，发送出去的email 不一定能送达到对方服务器，而是被退回。对退回的邮件地址应该及时进行鉴别和处理。大量收到退信的用户，很多ISP 也会格外注意，甚至被列入黑名单。后面还有关于退信处理的更详细内容。
大型网站，或拥有数量庞大的用户数据库的网站，很可能需要与主要ISP 就邮件问题保持联系。一些大型电子商务网站和社会化网站可能有几十万几百万，甚至上千万用户，邮件发送量巨大，很难保证所有
用户都记得曾经注册过相应服务或邮件列表，被投诉为垃圾邮件的情况一定时有发生。与主要 ISP 保持沟通就变得非常重要，不然IP 地址被列入黑名单，通过正常渠道可能要花费很长时间才能解决。
及时处理确认邮件。发送营销邮件的邮件地址需要有专人查看，发现需要确认邮箱地址时，只能人工点击确认链接，或回复确认邮件。
最后，考虑使用专业电子邮件营销服务也是一个选项。专业的电子邮件营销提供商具备更多经验，详细记录邮件送达率，密切监测自己的IP 地址是否有被列入黑名单，并且与主要的ISP 都有密切联系。
用邮件网关拦截垃圾邮件：用户在搜索、传递电影资源邮件的时候，也是网上黑客入侵、病毒、木马大肆泛滥的好时机。网民往往容易被各种极具诱惑力的邮件标题吸引，在打开邮件附件的同时，木马和病毒也开始感染个人电脑。这些含有病毒和木马的电影资源邮件不仅对个人电脑产生影响，同时对很多企业网络也产生了影响，这是因为很多网民在工作时间利用企业网络进行传播。这些安全问题很可能让企业面临机密信息泄密和邮件服务瘫痪的危机。网管为了解决这些信息安全问题，借助防火墙、网络监控控制软件等等工具，希望能把这类邮件拒之门外，但往往折腾了一大圈，总会不断的有漏网之鱼到达用户的公司邮箱。究其根本原因，由于这类垃圾病毒邮件拥有突发性和时效性，企业邮件服务器的反垃圾规则库无法及时更新这类新垃圾邮件的过滤规则，就会导致企业邮件面临安全危机。
为了加强企业信息安全，部分企业选择架设邮件网关，在企业邮件服务器的基础上，通过网关加强企业邮件安全。目前，市面上大部分网关都是硬件网关，价格普遍昂贵，也无法随意进行系统迁移和管理。相比硬件网关，软件网关拥有众多无可比拟的优势。
1、软件网关产品方便携带，容易安装使用，企业可以随时通过网络下载厂家产品进行本地测试。
2、有效利用本地资源。软件网关产品能充分有效利用企业本地资源，包括现有服务器、网络环境等资源。企业通过结合实际环境测试，可以快速检测产品是否能满足自己的需求。
3、易于维护。只要企业网络保持外网连接畅通，厂家能随时通过远程网络，为企业提供24小时在线技术支持服务，解决99%以上的故障。
4、功能强大。相比固定式的硬件网关产品，软件网关拥有更强大的系统功能扩展性，方便升级和定制个性化的功能需求，为企业提供除了反垃圾、反病毒外其他的功能，例如邮件监控、审核等。
5、性价比高。由于软件网关产品更多的关注于软件产品本身，能集中大部分的人力资源于产品研发和售后服务中，相比硬件网关软硬件一体式销售，软件网关产品性价比更高。
不管是硬件网关还是软件网关，能否为企业提供高效反垃圾反病毒效率和实时反垃圾规则库更新才是最重要的。面对网络上层出不穷的新垃圾邮件的泛滥，邮件网关产品厂商应该能提供智能更新，及时的为客户提供反垃圾规则库更新，保障客户邮件服务器信息安全。
何谓高效反垃圾，一方面体现在拦截垃圾邮件率，一方面则体现在如何降低误判率，另一方面则是厂商如何维护反垃圾规则库的更新。
网络热门话题带动一波波新的垃圾邮件高潮，垃圾邮件发送者总是利用一切网络热点发送各种主题极具诱惑力的垃圾邮件。邮件网关厂商应该拥有及时更新反垃圾规则库的实力，才能保障企业用户邮件服务器的信息安全。
强比科技：400-636-0163
邮件群发如何避开反垃圾邮件机制
邮件群发一直是营销圈内人的热点话题。大家赞誉邮件群发的高性价比，却又因群发邮件的时候的送达率差，阅读率少，邮件群发工具选取不当大量进垃圾箱等问题困扰。首先说说最近邮件营销的朋友都会频繁遇到几种情况：
1.邮件发不出去
2.邮件进垃圾
3.连垃圾都进不了(被拦截，主要针对QQ邮箱)
先说第一个问题如何送达群发邮件
一朋友，刚接触邮件群发软件的时候只用了一个邮箱号，然后弄了1W多个收件地址，最后的结果发了20封左右就不能发了，这个是必然的，无论哪个邮箱服务商都不可能让一个邮箱短时间内发送大量的邮件，这个限制比例大约是1:20,想发10000封邮件就得有500个发件箱，所以想群发邮件就得大量的购买邮箱，如果是企业邮箱发的会多一些，需要的邮箱数量会少些，但为什么都不肯用企业邮箱呢?我想后果多严重无需多在赘述。不过，U-Mail邮件群发系统在资源和发送机制上就找到了一个很好的契机。通过建立数百台邮件服务器进行群发。如此一来，通过邮件服务器进行邮件群发所需的邮箱问题就可以解决了，只需一个帐号就可以无休止的发送邮件。
第二个问题如何成功送达
由于邮件群发的高性价比营销，各路商家促销推广信息对用户邮箱可谓是进行了彻底的“狂轰乱炸”。大量垃圾邮件引发用户强烈不满，让网易、QQ邮箱、hotmail等各大邮箱服务商进行了反垃圾邮件的限制策略。比如，QQ邮箱的反垃圾邮件规则特别来历，甚至有一些正规网站，正规发信都会被认为是垃圾邮件，腾讯宁可错杀一千也不放过一个，所以我们就要了解QQ邮箱的一些发垃圾邮件的规则，相应的避开这些规则，正所谓“上有政策，下有对策”。
纵观各大邮件服务商对垃圾邮件做出的一些相应对策，无非就是从域名、邮箱地址、发件IP、邮件标题、邮件内容、邮件频率、关键字、超链接等这些问题的组合拦截邮件，只要越过了这些机制，我们的邮件就能顺利的到达目的邮箱。
对于U-Mail邮件群发系统的一个域名可无限制发邮箱功能，不少人会问一个域名给QQ邮箱发送邮件多了不会被QQ邮箱认为是垃圾邮件，拒绝接收，列入黑名单么?这个肯定是不会的，我举个最简单的例子，网易163.com这个域名每天要给QQ邮箱发几十万条邮件，QQ也不会把163列入黑名单，域名是不会被封的。
对于邮箱地址主要是注意避免过多的无效地址。当我们发邮件给一个无效邮箱时，邮件服务商都会自动回复相关投递失败的邮件。如果同一域名经常被服务商发出这类提醒，那就不会留下什么好印象了。
所以发送任务前，务必要先用U-Mail邮件群发系统进行下无效邮箱地址过滤。
不管是小作坊式邮件群发，还是专业的U-Mail邮件群发系统，发送IP都要常更换。其次邮件的标题和内容也是判断是否进垃圾的关键.像办证、聊天室、裸聊、发票等一些关键字最好不要出现，进垃圾的概率非常高。另外，还可以让每封的标题或内容都不能一样。这看似很大的功程，通过U-Mail的变量设置就可以实现了。如果根据邮箱地址信息，在发送内容中添加上用户名，即让每封内容不同，还能让阅读者更为亲切。
再就是我们的邮件群发频率不要太高，邮件发送频率太高了一样会被拦截，U-Mail邮件群发系统建议客户设置为6封/S. 如果我们能遵从以上策略，再注意一些细节问题，那么我们成功避开反垃圾邮件机制，发送邮件的成功率会将会非常的高。其实如果掌握了发送的原理，和遵循这些技巧，成功邮件群发还是比较容易。
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