营销稽查工作电力营销论文

2022-04-27 版权声明 我要投稿

摘要:在如今大市场经济的条件下,营销稽查在电力营销中发挥着重要的作用,其对电力企业的发展具有重要意义。本文通过介绍电力营销管理的工作内容,从根本出发,分析了营销稽查在电力营销管理中的具体应用,希望能以此促进我国电力企业的发展。今天小编为大家精心挑选了关于《营销稽查工作电力营销论文 (精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

营销稽查工作电力营销论文 篇1:

基于电力营销稽查的电力营销效率提升工作

引言:随着现代经济社会的不断发展和人民生活水平的不断进步,电力系统运行受到了社会各界的普遍重视,如何通过电力营销稽查工作来提升电力营销工作效率成为电力企业所追求的发展方向,本文主要从现阶段电力营销稽查工作中存在的问题进行分析,并在此基础上提出了电力营销稽查工作的相关措施,从而保证电力企业获得更大的经济以及社会效益。

电力营销企业通过系统完善的稽查工作,能够从根本上提升整个企业的营销工作效率,从而实现电力行业的快速平稳、可持续发展。电力稽查工作能够及时发现电力营销中存在的各种事故、差错、窃电以及违章用电等现象, 并采取及时的处理措施,从而保证电力行业实现合法经营和规范运作。[1]电力稽查工作作为一项系统的工程,能够避免电力企业出现各种较为严重的责任事故,还能够从根本上落实各种电力政策,保证电力企业阶段性的营销工作得到合理的约束和控制。

一、电力营销稽查工作概述

所谓的电力营销稽查工作就是指检查电力营销过程中可能存在的错误环节以及责任事故,预防和监察各种窃电行为或者不规范用电行为,从而保证电力企业能够按照国家颁布的相关法律和制度对自我发展和运行状况进行制约和监控。电力稽查工作的主要目的就是为了提升企业服务工作水平,对各项工作制度进行完善,保证电力行业实现可持续发展。电力营销工作作为一项系统的工程,包括内部稽查管理以及外部稽查管理工作。内部稽查管理也被称为监察管理,主要是稽查工作人员对于电力工作中存在的各种不合理、不科学行为实施监督,并采取相关措施对错误行为实施纠正。通过内部稽查工作,能够保证电力营销工作的管理以及执行达到规范以及监督的工作目标和要求。外部稽查则是针对用电个人或者用电企业的各种行为进行管理和监督。[2]受到各种经济利益的驱使,用电过程中很容易出现违章用电、窃电等行为,这必然会从根本上给电力企业或者社会带来一定的经济损失。电力稽查通过外部管理工作能够预防或者杜绝各种窃电或者违章用电行为的出现,通过相关制度和政策对电力市场实施监督以及管理,从而避免出现违规、违章以及违法的用电行为。

二、电力营销稽查工作中存在的问题

1、稽查工作定位不明确

在实际稽查工作中,很容易出现定位不明确的问题,这必然会导致稽查工作职能无法顺利发挥。很多电力稽查部门都没有对稽查工作进行准确地定位,将用电检查与营销稽查工作同等对待,并将营销稽查工作中心或者工作重点集中在堵漏增收方向。

2、缺乏清晰的工作目标

要想从根本上提升电力营销企业的稽查工作水平,就要设置较为清晰的稽查工作目标。很多电力企业为了能够保证评价以及考核工作的顺利进行,在对稽查工作衡量目标进行确定时,采用的都是外查工作成效,这必然会从根本上导致稽查工作目标较为模糊,从而导致电力营销稽查工作职能无法顺利发挥。

3、稽查工作效率较低

在电力稽查工作中,还存在一个较为重要的影响因素,就是工作效率较低。电力企业在实际运营过程中,所执行的很多稽查工作都达不到预期的效果。[3]这种现象主要体现在完成系统的稽查工作之后,没有对相关问题进行整改;对于营销稽查工作中存在的较为普遍问题无法采取有效的措施实施解决,从而导致整个营销工作水平有待提升。

二、提升电力营销稽查工作水平,提升营销工作效率

电力营销稽查工作对于电力营销工作效率有着较为显著的影响,电力营销模式、管理工作水平、营销工作人员以及营销手段是提升营销工作效率的基础。

1、完善电力营销模式

电力营销模式可以通过营销稽查工作来不断完善,通过系统的营销稽查工作能够保证电议营销模式朝着更加便捷、快速的方向發展,反之,则会导致电力营销工作难以顺利进行。电力营销稽查工作能够对营销模式中出现的各种问题进行全面、科学地分析,从根本上发现其中存在的不足和异常现象,更好地对电力营销工作模式进行完善,保证电力营销企业获得更大的效益。

2、提升营销管理工作水平

电力营销稽查工作能够不断提升企业营销管理工作水平。通过系统的稽查,电力企业能够对阶段性的营销管理工作进行准确地评估,从而通过对营销管理中出现的各种问题分析,进一步找到解决问题的工作方法。营销稽查工作的本质就是对稽查信息进行收集、鉴定以及运用。[4]所以,综合利用营销管理工作中的业务卡、抄表卡、工作传票、电费票据、业务台账、资产卡等资料,实施系统全面的稽查,电力企业还要对各种影响因素准确分析,从根本上提升整个营销企业的管理工作水平。

3、对营销手段进行创新

电力稽查工作的稳定进行,能够从根本上对营销手段进行创新。营销稽查工作中以内查作为主要工作手段,外查发挥的是辅助性作用,通过这种两种手段的结合,为整个营销工作不断创新提供全面准确的技术平台。稽查部门还要对稽查工作计划进行制定,为营销工作手段进行激励和鼓励。电力营销部门按照相应的计划来完成阶段性的稽查工作,从而保证创新工作不断进行。[5]电力企业在营销管理信息系统的建立和完善,让营销管理工作手段不断创新。营销稽查部门在信息化技术的利用下,对营销管理手段进行辅助创新,从根本上提升整体企业的营销工作效率,通过营销手段的创新,能够为电力营销企业实现可持续发展贡献一定的动力和智力支持,改变传统的营销策略,从根本提升营销管理工作水平,为电力企业创造更大的经济和社会价值。

结语

随着现代经济社会的不断发展,电力企业发挥出越来越重要的作用,通过电力稽查手段,能够保证营销工作业务实现顺利管理,从根本上杜绝各种违规用地案等问题,通过供电秩序的建立,提升整体管理工作水平,从而实现电力企业的可持续发展。

参考文献

[1]孟庆锋.电力营销稽查精细化管理措施研究[J].科技资讯,2011(7).

[2]叶荣霖.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].现代营销,2011(7).

[3]庄叶.应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].电子制作,2014(6).

[4]赵宝军.浅议电力营销稽查中的问题及管理措施[J].科技创业家 ,2013(19).

[5]张哲文.浅议电力营销稽查中的问题及管理措施[J].城市建设理论研究(电子版),2013(18).

(作者单位:国网营口供电公司)

作者:蒋伟娜

营销稽查工作电力营销论文 篇2:

刍议大市场体系下电力企业营销稽查工作

摘要:在如今大市场经济的条件下,营销稽查在电力营销中发挥着重要的作用,其对电力企业的发展具有重要意义。本文通过介绍电力营销管理的工作内容,从根本出发,分析了营销稽查在电力营销管理中的具体应用,希望能以此促进我国电力企业的发展。

关键词:营销稽查 制度

前言

电力系统在我国的社会发展中占据着重要地位。近年来,随着我国经济的发展,电力企业获得了广阔的发展空间,也面临着更高的供需要求。在这种形势下,我国的电力企业需要提高其营销管理水平,以适应新时期的发展需要。营销稽查是电力营销的组成部分之一,是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。因此,在电力营销管理工作中,我们要高度重视营销稽查工作。

一、电力营销稽查的具体工作内容

当前,由于电力企业的营销稽查意识较为薄弱,因此电力营销稽查工作处于较为混乱的局面当中,在此情况下,利用电力营销稽查提高营销效率的战略目标是难以实现的,工作人员也很难进行具有针对性的管理,导致电力企业的经营成本大幅度增加,而经营效益却停滞不前。笔者认为,利用电力营销稽查提高营销效率的根本前提在于明确电力营销稽查的具体工作内容,集中体现在如下四个方面。

1.创建快速信息反馈制度

工作人员提高营销效率的基本前提是及时并准确地掌握工作绩效信息,其中包括预期工作绩效信息、实际工作绩效信息、两者之间的工作绩效偏差三方面。鉴于此,必须要创建快速信息反馈制度,保证相关的信息能够及时反馈到工作人员的手上,做到“早发现,早处理”,提高稽查工作的水平,从而敦促存在工作失误的部门或个人及时纠正错误,避免对电力企业带来更大的损失。稽查工作并不等同于上级领导视察,创建快速信息反馈制度同时也是为了扭转部分工作人员的固有思想,以预防为目的,以处罚为手段,防止电力企业内部员工产生自危与抵触的心理。

2.制定月稽查计划

电力营销稽查并不是一蹴而就的,需要一个长期而系统的工作过程,为了保证稽查工作能够按时落到实处,起到预期的管理作用,建议根据一定的时间间隔制定相应的月稽查计划,一般而言是以一个月为间隔,制定月稽查计划。每一个月的稽查工作应当是在上个月的工作基础上进行深入调查,明确该月稽查工作的重点,制定更加具有着针对性的稽查计划,使稽查人员的工作有理可依,保证稽查工作的质量。

3.落实外部检查

电力营销稽查的外部检查环节主要是针对电力用户方面而言的,主要的目的调查是否有电力用户偷电盗电,违规操作。近年来,经济的发展与社会治安问题一直难以协调,后者的问题随着前者的发展而不断突显,部分用户处于贪小便宜,往往会私自接驳线路,进行偷电盗电。此外,由于电线的造价比较昂贵,社会上的不法人员为了谋取利益,将电缆电线盗割变卖,严重损坏基础电力设施,影响正常的电力供应。健美榆次,必须要落实外部检查方面的工作,及时发现并处理所存在的违规用电、盗割电线等现象,同时以注意对用电量大的公司企业进行用电量核算核实,加大违规用电、盗割电线等现象的打击力度,从而提高电力企业的营销效率。

4.注重内部监察

电力营销稽查的内部监察环节主要是针对电力工作人员而言的,部分电力工作人员由于职业道德的低下,在工作的过程当中,往往会存在截留电费、错钞电表、漏抄电表、虚拟电量等违规行为,严重损害了电力企业的经济效益。因此,需要注重内部监察行为,内部监察主要包括针对的工作内容:电能计量、营销业务、用电检查、电价电费等,稽查部门全方位监督管理上述方面的工作环节,就其中所存在的违规行为及时发现并处理,其中最关键的是电价电费环节的工作,部分电力工作人员谋取私利基本上都是以此工作环节为主,稽查人员需要重点关注,制定严厉的内部处罚制度,对于情节严重的可移交司法部门处理。

二、完善稽查管理制度 明确稽查责任流程

目前,我国的电力营销稽查工作存在的主要问题是稽查管理制度残缺不全,存在明显的制度漏洞,以及稽查责任模糊,很多时候稽查工作形同虚设,流于形式,难以起到预期的作用。为了保证稽查工作能够落到实处,提高稽查工作质量,关键在于抓好如下三个方面的工作。

1.完善电力营销稽查异议制度

电力企业属于我国传统的国有企业,即便是在市场经济的条件下,其内部依旧保留着明显的政治色彩,因此电力营销稽查工作具有较大的特殊性。针对当前电力违规事件具有隐藏性、复杂性的特点,再加上部分稽查人员由于专业素养的欠缺,常采用简单而粗暴的工作方法,不允许当时当事人提出任何异议,独断专行,有欠公允,难以服众。因此,需要完善电力营销稽查异议制度,规范自身的工作程序,允许当事人对稽查结果提出异议,符合条件的可进行复查,出示相关的证据,保障当事人的合法权益,允许公众对稽查工作加以质疑,促进稽查工作的进一步完善,落实公平、公正、公开三大基本原则。

2.规范稽查人员选拨的流程

电力营销稽查部门属于电力执法机构,因此内部的工作人员的专业素养也需要比其余工作人员要高一筹,在选拔稽查人员的时候,制定严格的选拔标准,规范选拨的流程,贯彻公平、公正、公开三大基本原则,优先考虑党员员工,要求责任心强、专业知识过关。录取之后对其进行全面的培训,关键在于思想道德素养与专业技能两个方面,打造高水平的稽查人员队伍,以适应实际的工作需求,提高电力营销稽查工作水平。

3.建立电力营销稽查行为规范

目前,电力营销稽查人员缺乏统一的服装与明显的标志,工作态度恶劣,执法手段简单粗暴,有悖于文明执法的理念。所以,必须要建立相应的电力营销稽查行为规范,统一稽查人员的服装与标志,并且进行礼仪培训,转变其工作态度与执法手段,注重文明执法以及理性执法,树立正面的社会形象,有助于更好地开展电力稽查工作。同时,开通举报热线,鼓励市民与电力企业内部员工对存在违规行为的稽查人员进行举报,维护稽查队伍的廉洁性。

三、结语

在电力企业的发展过程中,营销稽查不僅可以提高电力营销的管理水平,还有利于企业提升经济和社会效益。但目前,我国的电力营销稽查工作中还存在一些问题。为了满足新时期电力发展的需要,我们要从电力企业的实际情况出发,做好电力营销中的日常稽查、专项稽查和专题稽查等,不断提高电力营销的管理水平,促进我国电力企业的可持续发展,以使电力企业更好地服务于电力用户。

参考文献:

[1]薛凯泽.电力营销稽查提高营销效率之我见[J].科技视界.2014(10):267.

[2]张红.营销稽查在电力营销管理中的运用探析[J].电子制作.2013.05(13):109-110.

[3]蔡锐,黄咸芬.电力营销稽查提高营销效率之我见[J].科技致富向导.2012.11(30).56-57.

作者:刘欣

营销稽查工作电力营销论文 篇3:

基于电力营销稽查的工作方式及有效措施思考

摘要:电力营销稽查是供电企业电力营销管理工作的重点,其科学开展有利于电力营销综合效益提升。本文分析供电企业电力营销稽查工作存在的问题,并提出电力营销稽查工作的优化改良措施,供相关单位及人员借鉴参考。

关键词:电力营销;稽查管理;措施

伴随电力市场飞速发展,在大多数电力企业中,更加注重电力营销数字化工作,在有效开展电力营销工作的基础上,希望能够获得更多的业务量,塑造良好的企业形象,促进企业获得更多的效益。通过大量实践得知,有效建立稽查监控体系,针对电力营销数字化业务,可以达到实时监控的目的,有效降低企业运营风险,促使电企获得更多的经济效益。

一、电力营销稽查管理工作中存在的问题

(一)电力营销稽查管理人员的认知不足

由于电力营销稽查管理工作在电力企业运营过程中出现时间较为短暂,导致电力营销稽查管理人员对自身岗位职责的认知仍存在一定的不足,影响电力企业电力营销稽查管理工作的正常运行[1]。首先,部分电力营销稽查管理人员将更多的重心放在对电力用户的监督工作之上,对电力企业内部的电力营销方案没有进行严格的控制,导致电力企业的电力营销工作效率低下;其次,部分电力企业稽查管理人员仍采用较为落后的稽查手段,对电力营销人员提供的资料进行分析、检查,不仅无法保证稽查结果的准确性,而且会造成电力企业较大的成本投入。

(二)电力营销稽查管理人员的素质较低

为扩大自身的营销规模,各电力企业纷纷加快了自身营销管理队伍的组建,以期抢占更为广阔的市场。但是,由于电力企业过于重视营销管理队伍的组建速度,对营销管理人员的综合素质并没有进行严格的把控,导致电力营销稽查管理人员的综合素质普遍较低。首先,部分电力企业在电力营销稽查管理人员招聘过程中,没有全面的考核应聘人员的综合素质,导致部分综合素质较低的人员进入电力营销稽查管理岗位;其次,部分电力企业对电力营销稽查管理人员的培训力度不足,电力营销稽查管理人员难以获得提升自身综合素质的途径。

(三)电力营销稽查管理体系不够健全

电力营销稽查管理是基于传统的电力营销管理工作发展而来的,是对传统电力营销管理的突破与创新,先进的管理模式需要更为健全的管理体系相配合。但是,通过对部分电力营销稽查管理人员的调查研究,发现部分电力企业仍存在电力营销稽查管理体系不健全的问题。首先,部分电力企业虽然开展了电力营销稽查管理工作,但是却没有及时对自身的电力营销管理体系进行完善,导致电力营销稽查管理人员的工作缺少统一的指引;其次,部分电力企业缺少对电力营销稽查管理工作的监督,导致电力营销稽查管理工作中出现的问题得不到有效地解决。

二、电力营销稽查管理工作的优化改良措施

(一)对营销稽查管理内容进行明确

为了能够更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行,在电力企业中,必须要对营销稽查管理的内容作出相应的明确,首先对电力用户而言,需要对其用电量和当时的电价做出合理稽查,通过对二者的数据做出相应的稽查,可以为电力企业的营销工作提供出更加准确的数据作为支撑。其次需要对电力用户的档案作出相应的稽查,通过进行相应的稽查,能够更加及时的去发现电力用户的用电信息变化情况,从而为用电力企业的电能调配工作提供出相应的指导。再次是对营销的整个过程进行稽查,通过对营销的整个过程进行稽查,能够直接的判断出电力企业的营销工作是不是合理的[2]。

(二)必须要建立起高素质的工作队伍

为了能够更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行,在电力企业中,要积极的引进一些高素质的营销稽查人才,在此基础上组建出一支高素质的营销稽查人才队伍。首先在电力企业中,要对自身营销稽查管理实际进行明确,从而制定出高标准的人才招聘要求,这样可以在源头上对营销稽查管理人员的综合素质进行提高。其次电力企业还要提高对营销稽查管理人员的岗前培训工作,严格按照相关要求进行作业。现阶段我国的电力营销稽查管理人才相对比较缺失,因此电力营销必须要对自身的思维方式进行积极的转变,不断培养一些在职的营销管理人才,通过提高人才的培养,能够更好地满足电力企业营销工作的顺利进行,提高企业的经济效益。最后企业要制定出科学合理的奖惩机制,不断激发营销稽查管理人员自身的危机意识,使其能够让工作人员提高自身的专业水平,更好地为营销稽查工作提供出相应的服务。

(三)需要对营销稽查的管理体系进行持续完善

在电力企业中,为了能够更好地实现营销稽查管理人员的统一指挥,电力企业必须要对传统的营销稽查管理体系作出持续的完善。首先企业需要满足时代发展的需要,不断地提高和电力营销稽查管理人员的交流和沟通,通过借助工作人员自身的丰富经验,可以为电力营销稽查管理体系的持续完善提供出相应的引导。其次在电力企业中,要提高对营销稽查管理人员的整个工作过程进行监督,这样能够及时地发现营销稽查人员在工作中存在的违规操作情况,并且及时的进行指正和批评,促进营销稽查管理工作能够满足实际的要求[3]。最后在电力企业中,要提高对营销稽查管理理念的充分学习,这样能为自身电力营销稽查管理体系完善提供出相应的支持,进一步促进电力企业自身持续稳定的发展。

结语:

综上所述,稽查管理工作是电力营销工作中尤为重要的內容,各电力企业的发展离不开电力营销工作的支持,而为保证电力营销工作的有序进行,开展电力营销的稽查管理工作是极其必要的。各电力企业应提升自身的风险意识,加强对电力营销稽查管理工作的重视,保证各项电力营销稽查管理工作的全面落实,从而为电力企业的发展提供更为充足、更为稳定的资金供给。

参考文献:

[1]赵雪梅,田兼苗.电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析实践思考[J].电力系统装备,2019,000(016):193-194.

[2]齐鑫淼.论电力稽查工作在电力营销管理中的价值作用[J].冶金管理,2020,No.395(09):176+198.

[3]张松杰.电力营销稽查中存在的问题及对策探讨[J].探索科学,2019,000(009):49.

国网河北省电力有限公司邯郸供电分公司,河北邯郸056000

作者:陈华杰

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