教务系统论文

2022-03-22 版权声明 我要投稿

下面是小编为大家整理的《教务系统论文(精选5篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。摘要:文章分析了高校成人教务系统升级的必要性,介绍了成人教务系统自身功能升级以及整合网络课程平台、集成数字化校园的关键做法,阐述了升级成人教务系统对提高成人教育核心竞争力。升级后的成人教务系统适应了新形势下成人教育事业的发展,推动了成人教学管理水平的提高。

第一篇:教务系统论文

高校教务管理信息系统

【摘要】应用Microsoft SQL Server 数据库,综合了C#开发语言的优点,使用Microsoft Visual Studio 2008开发工具开发出一个Winform的系统。来实现高校教务管理信息系统的基本功能,对存储于数据库中的大量信息进行添加、删除、修改和查询等操作。本文分析了利用C#开发语言和Microsoft SQL Server 2008数据库管理技术来实现的高校教务管理信息系统。高校教务信息管理在使用系统之后变得更容易、信息查找变的更迅速信息修改变的更简单、信息存储变的更安全,可以大大提高管理效率和教学质量。

【关键词】教务管理系统 Microsoft SQL Server数据库 选课

引 言

教务管理工作是学校教学管理的重要环节,是确保高校教学机制正常运行的核心,它是一项具有较强规划性、目的性、适应性、承袭性、创造性和科研性的工作。教务管理工作涉及到高校教学秩序的稳定以及教学质量的提高,该工作的效率和质量直接关系到高校的人才的培养、资源的优化整合利用和未来的发展潜力,影响着办学效益。综之,教务管理系统涉及到学校、教师、学生的方方面面,在高校中具有不可或缺的重要作用。

一、我国教务管理信息系统现状

在八十年代中期,我国才开始将信息技术应用于校园的基础设施建设中去。相比较外国的教务系统的发展和应用,我国虽然落后,不过也已经在各高校中开始投入使用,并且在教务管理方面已经取得了一定成绩。

北京电子科技职业学院早在1993年就在教学管理方面开始引入教学管理信息系统,涉及到学校教学计划制定、考试管理、教师考评、排课管理等环节,增加了一些软件模块,因为版本的问题加上只能在单机上运行的局限性,导致学生信息资源也不能共享,教学信息大量积累等实际问题,不能满足教务管理的需要。可以说虽然应用的早,但是应用水平却很低,还需要进行新的教学管理信息系统的规划与建设。

清华大学的综合教务管理系统是国内较早运用的高校学生教务管理系统的高校之一。自从1997年该系统开始在清华大学运行以来,为促进清华教务管理的规范化、科学化、减员增效、信息化、保障学分制、绩点制的顺利实施提供了有力的保障,成为清华大学教务管理工作不可或缺和替代的平台。该系统是一个集Client/Server和Browser/Web Server技术于一体、囊括了教务管理各环节、面向学校各职能部门以及广大教师、学生的多模块综合信息管理系统。1999年1月,该系统通过了国家“211工程”项目首批验收。该系统的主要功能是实现常规的教学管理更高效,当数据录入、统计和存储时,数据可以在单机上进行查询,结果以报表的形式输出。应用此系统后,管理人员发现相比以前传统的管理方式,虽然仍然存在如系统功能局限、数据更新慢、操作不熟练等等问题,但教务管理工作的效率和水平大幅度提高,去繁就简,为教务工作带来了新的活力和生机。

近十年以来,教务管理信息系统已经在国内各高校普及开来,几乎每所高等院校都已使用教务管理信息系统,有的高校是自主研发的,有的高校则采取向外校或单位购买并投入使用。从使用效果而言,使用教务管理系统虽然遇到各种问题,但利大于弊。例如:操作简单、功能比较全面、共享性、交互性好等,并且能为高校节省大量的人力、物力和财力,促进了高校教务管理的智能化、数字化。各类大学包括重点院校、普通院校、民办大学等都通过使用教务管理信息系统,取得了不错的效果,也在教育部组织的高校教学评价中发挥了重要作用,得到了有关专家的好评。

二、教育系统的功能模块具体分析

(一)学生功能模块

本模块所具有的功能包括:

1、学生选课功能:学生在登录高校教务管理信息系统之后,选择菜单栏的选课功能,系统进入选课功能界面。选课分为公选课和必修课。学生在学校公布的选修课范围内能自主选课,每个班级设置人数上限,达到限制将不再接受学生选课要求。只能选修2门公选课,也可以退选。每当有学生选择一门课程时,该课程的已选人数就会自动增加一人,相应的有学生退选一门课程时,该课程的已选人数就会自动减少一人。如果某个课程班的人数已满,该课程班就不可选。选完课程后,课程表就会自动添加已选的课程。在每学期末,在下学期课程排定以后,根据学生的教学计划来预置选课信息及课程的选课情况。学生通过基于互联网的选课系统,通过预选、正选、补退选3个阶段选定个人下学期的所修课程。预选、正选、补退选3个阶段的设定可最大程度的利用学校的教室资源。在非选课时期,学生仍然可以通过进入正选功能界面来查询本人该学期的选课情况。选课工作顺利与否,不仅关系到学生学分修满与否,更关系着教学秩序的稳定。

2、等级考试报名功能:选择菜单栏的等级老师报名功能,系统进入等级考试报名功能界面。按照不同考试的要求进行报名。例如,如果没有通过英语四级考试,就不能报考英语六级考试。当报名成功后,系统会现实报名已成功,会显示报名及考试时间,提示待缴费。

3、个人成绩查询功能:在学生个人的课程选定以后,所选课程的数据将送至成绩系统,由教务人员根据学生所选课程的情况,生成教师网上成绩录入的密码,由教师通过互联网完成对学生成绩的录入工作。选择菜单栏的个人成绩查询功能,系统进入个人成绩查询功能界面。选择要查询的某一学期的成绩。系统就会显示相应的学生成绩、学分等信息列表。

4、课程表查询查询功能:在菜单栏上选择该功能,系统进入到该生的课程表查询功能界面,在点击选择要查询的某学期或某学年或入学至今的课程表,即可查询自己详细的课程表信息。

5、考试安排查询功能:单击选择菜单栏的考试安排查询功能,跳转到考试安排查询功能界面。选择要查询的某一学期的考试安排。系统就会显示相应的考试科目、时间、地点等信息。

6、个人信息查询功能:选择菜单栏的个人信息查询功能,系统进入个人信息查询功能界面。系统就会显示的详细的个人基本信息。

7、学分统计查询功能:选择菜单栏的个人学分统计查询功能,系统进入个人学分统计查询功能界面。系统就会显示已修的学分和所学的专业的标准学分要求。

8、修改密码功能:选择菜单栏的修改密码功能,系统进入修改密码功能界面。学生可以修改自己登录的密码。

3.4.2教师功能模块

本模块所具有的功能包括:1、成绩管理功能:当教师以教师身份登录高校教务管理信息系统后,点击菜单栏的成绩管理的顶级菜单项,在下拉菜单中选择弹出的相应的选项,就能够安排考试情况,考试结束后,可以增加、修改、查询、删除所任教班级的学生成绩,查看学生及格率、优秀率及排名情况。

2、课程管理功能:选择菜单栏的课程管理的顶级菜单项,在弹出的选项中进行适当选择,就能够增加、修改、查询、删除所任教班级课程信息。

3、课程表查询功能:选择菜单栏中课程表查询功能,系统跳转到教师课程表查询功能界面。教师详细的课程查询本人这学期、本学年或者入校至今所有课程信息。

4、工作安排功能:选择菜单栏中工作安排查询功能,系统跳转工作安排查询功能界面。教师可以查询自己这学期、本学年或者入校至今的工作安排。

5、基本信息查询功能:选择菜单栏中个人信息查询功能,系统跳转到个人信息查询功能界面。能够查询本人的基本信息、所在职能部门、编号等信息。

6、修改密码功能:选择菜单栏中修改密码功能,系统跳转到修改密码功能界面。教师需要先输入原始密码,再输入两遍新密码,才可以修改自己登录的密码。

3.4.3 管理员功能模块

本模块所具有的功能包括:

(1)系统管理功能:管理员登录高校教务管理信息系统后,选择菜单栏的系统管理的顶级菜单项,选择相应的菜单项,就能够查询、增加、修改和删除用户的信息,修改相应角色的权限。

(2)成绩管理功能:管理员进入系统后,选择菜单栏中成绩管理的顶级菜单项,选择相应的菜单项,能够安排考试事宜,查询、增加、修改和删除学生本学期的成绩,查看学生成绩优秀率、及格率等。

(3)专业管理功能:选择菜单栏中专业管理的顶级菜单项,选择弹出相应的菜单项,能够查询、增加、修改和删除某专业人员数量、课程设置等相关信息。

(4)班级管理功能:选择菜单栏中班级管理的顶级菜单项,选择弹出的相应菜单项,能够查询、增加、修改和删除某班级信息,比如,该班级由于分班情况而不存在或毕业等原因自动取消。

(5)课程管理功能:选择菜单栏的课程管理的顶级菜单项,选择弹出的菜单的相应的菜单项,能够查询、增加、修改和删除课程信息,这些工作通常在每学期开学前完成。

(6)教师信息管理功能:选择菜单栏中教师信息管理的顶级菜单项,选择弹出相应的菜单项,能够查询、增加、修改和删除教师基本信息,年龄、毕业院校、参公时间等等。

(7)学生信息管理功能:选择菜单栏中学生信息管理的顶级菜单项,选择弹出菜单的相应选项,能够查询、增加、修改和删除学生基本信息:入学时间、生源地信息等等。

(8)修改密码功能:选择菜单栏中修改密码功能,进入修改密码功能界面。管理员可以修改自己登录的密码,操作与教师修改密码步骤相同。

1.3 实施高校教务管理信息系统的目的和意义

由于作者从事教务管理工作,故从以下目的和意义开展本研究:

从目的方面而言:高校教师、学生、管理员是本系统主要服务的对象。为教师查询、了解学生基本信息提供方便,知晓开设课程学生人数、来源等情况,并能通过此平台公布学生的学习成绩,方便快捷。就学生而言,能随时查询自己的基本信息,开学至今每学期的学习成绩、未学习的课程、等级考试报名及成绩查询,能使学生做到心中有数,利于制定今后的学习计划。对于教务管理人员,此平台不仅减少他们的工作量,使之在有效的时间高效完成更多工作。例如,对于排课,要考虑教室、任课教师、班级这三类主要因素,还要避免与其他课程的开设冲突,全校师生员工纵多,教室容量不一致等情况常常困扰教务工作人员。然而,利用一个信息完整、功能全面的高校教务管理信息系统,此类问题化繁为简。使用之后,教务工作变得操作性强、存储信息更多更安全、修改信息简单可行、承袭性好。极大程度上改善了教务管理的效率,提升了教学质量,由此可知,高校教务管理信息系统对于高校而言必不可缺。

从意义方面来看:随着网络的迅速发展与普及,教育可以通过各种通信媒体和网络来提供。教务管理系统是学校施行教学电子化中一个不可缺少的环节。它对于教师、学生和管理员而言都至关重要。教务管理信息系统能为不同层面的用户提供充足的信息和快捷的信息查询手段。使用计算机和互联网对学生基本信息和教室、实验室资源进行管理,具有手工管理所无法企及的优势。例如:数据量大、信息全面、安全性高、检索方便、查找迅速、可靠性高、成本低廉、易于操作等。因此,采用一套适合自身情况的高校教务管理信息系统是十分必要的。

总结:

本文的具体工作如下:

1、研究了高校教务管理信息系统的三种不同用户的功能实现。学生、教师、管理员分别根据自己的用户权限通过不同形式的查询条件搜索出符合自己需求的数据信息。教师和管理员根据自己的用户权限管理数据信息。

2、研究了C#开发语言与Microsoft SQL Server数据库管理系统相结合的基本原理以及在应用程序与数据库连接关键技术实现。

3、根据系统的需要使用Microsoft SQL Server建立数据库。在数据库中建立了用于存储学生成绩信息、专业信息、课程信息、班级信息、用户信息、教师信息、学生信息等的数据库表。

4、在Microsoft Visual Studio 2008中,完成整个系统的界面设计和基本功能。系统实现了学生、教师和管理员三大功能模块,连接数据库,设计对数据表的查询、更新、修改和删除功能。

高校教务管理信息系统是在Microsoft SQL Server数据库技术的基础上,针对学生、教师和管理员三种用户而开发的系统。高校教务管理信息系统实现了学生查询自己的成绩、学分统计、课程表和其他信息,也可以选课的功能;实现了教师进行成绩查询、录入、修改、删除,同时查询教师的课表、工作安排和其他信息的功能;实现了学校管理人员对学生成绩、课程、班级和其他信息进行管理和维护工作的功能,是一个功能全面、信息完整的人性化管理系统。

【参考文献】

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[2]李振.综合教务系统在教务管理中的应用[M].教育技术研究, 2012年第2期

[3]宋静,鲍泓.提高教务人员责任心 提升教务管理水平[M] .中国科教创新导刊.2011.

[4]吴健强.浅谈高校学生管理信息化建设的几点认识[J].新疆大学学报(社会科学版),2002.

[5]李葳葳.基于NET的高校教务管理系统的设计[EB/01].http://www.doc88.com/p-7853989847368.html,2009-09-06.

[6]孙亚楠. 清华大学本科生综合教务管理系.http://www.jyssti.gov.cn/bst/View.asp?ID=1950, 2007-09-03.

[7]王敏.基于VF考务管理系统的开发[M].北京:中国科技信息,2005.

[8]张锦高.高等学校学生管理工作的理论与实践[M].武汉:中国地质大学出版社,1997.

[9]王晟,马里杰. SQL Server数据库开发经典案例解析[M].北京:清华大学出版

作者:唐俊林

第二篇:教务信息系统在教务管理工作中的应用与思考

[摘 要] 本文从我院引入教务管理系统以来,从实际应用情况着手,分析了我院教务管理系统的现状,管理过程中出现的问题及原因,并提出一定的建议。

[关键词] 新建本科; 教务管理系统; 信息化; 规范化

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 20. 048

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教务管理作为高等院校教学管理的核心,它在保障教学秩序的正常、教学计划的顺利实施以及提高教学质量和办学水平中占有相当重要的地位。我院经过多年的教务管理建设,已经具备了基本的教务管理制度和工作流程规范,随着我院成功升格为本科院校后,办学层次的提高,办学规模的不断扩大,教务管理中出现了许多新的问题。作为新建本科院校,为适应本科学分制管理模式和教务管理的科学化、信息化、网络化的发展趋势,我院引进了杭州正方公司开发的教务管理信息系统。

1 教务管理系统基本功能及应用

该系统主要功能模块包括学生管理、师资管理、教学计划管理、智能排课管理、选课管理、考试管理、成绩管理、实践教学管理、教学质量评价和毕业生管理等模块,贯穿于教务管理的各个环节中。我院自引入教务系统以来,教务教学管理模式和水平得到很大提升。

1.1 实现了教务管理的网络化

我院教务处下设教研科、教务科、实践教学科、教材科和学籍科等科室,在传统的教务管理中,各科室各自为政,安排工作,数据也是各自管理,造成二级学院教务管理人员疲于应付,使工作缺乏规范,效率较低。而教务管理系统利用数据库技术,基于服务器和客户端,数据统一存储管理,系统中的每一个模块和其他的模块均通过网络相互联系、相互沟通,缩短信息流通渠道,从而减少了管理环节,弱化了部门独立,同时增强了教务处与二级学院间的协作,大大提高了工作效率。

1.2 促进了教务管理信息的规范化建设

通过在教务系统内建立公共信息代码集,统一规范了二级学院代码、专业代码、课程代码、任课教师代码等几十种代码表,保证了教务系统信息的一致性和规范性。建立了包括教师信息、教学计划、学生信息、智能排课、学生成绩、学生评教等相互关联的数据信息,形成了庞大的、涵盖整个教务教学管理过程的数据库,有效促进了教务教学管理工作的科学化、规范化。

1.3 实现了教务信息资源的共享和传递

教务管理信息系统采用的是数据集中存放,网络共享的模式,我院教务处和各二级学院、教师和学生在教务系统的统一管理下,共用一个数据库,为教务管理人员和师生提供全面的信息服务,教务管理人员、教师、学生均可通过校园网以各自身份登录系统,进行相应的信息查询与修改,改变了以往层层传达和交换数据的模式,节省了大量的人力、物力,同时还可以方便快捷地查询、提取历史数据,使教务教学管理向着信息化、数字化、无纸化方向发展。

2 教务管理系统运用中出现的问题

我院自使用教务管理系统以来,极大地提高了我院教务管理水平和效率,同时也面临了一些新的问题。

2.1 教务系统与我院实际管理体制不完全相符

我院引进的教务系统是由浙江大学与杭州正方电子工程有限公司共同开发,由于高校之间的教务管理模式不相同,此系统在促进我院向科学化、现代化、信息化的教务管理模式迈进时,又与具有我院特色的管理体制产生了一定的矛盾。随着教学改革的不断前进,专业培养计划的不断调整,教务管理信息系统也需要不断更新功能模块。而教务系统的灵活性又较差,缺少一定的可扩充性及开放性,教务系统更新的滞后性,难以适应教务管理工作的新要求,阻碍了教学管理改革的顺利推进。

2.2 缺乏与教务管理系统相适应的规章制度

我院是在原有的教务处与各二级学院教务管理组织结构基础上推行的教务管理信息系统,管理工作在一定程度上仍停留在职能化管理的模式上,各部门之间各自为政的情况仍然存在,没有形成系统的有效管理体系。导致系统操作流程和一些管理制度产生一定矛盾,人为干扰系统流程、职责不明确、随意性严重等问题。在教务系统投入使用后,缺少相应后继的保障制度,没有建立与之相适应的业务规则、操作流程和管理制度。这些已经在一定程度上制约了我院教务管理信息系统的应用,影响了教务管理系统功能的充分发挥。

2.3 管理人员队伍建设未能完全适应教务系统信息化建设的需要

我院教务管理人员大多数没有系统学过管理理论与教育理论知识,对教务管理改革不甚了解,缺乏对教务管理规范化、制度化、信息化管理的认识,知识素质不高,知识结构不合理。在教务管理之中,自我知识更新缓慢、管理理念陈旧和管理手段落后等现象普遍地存在。在实际工作中,教务管理人员一般也是按照惯例,根据领导指示做事,停留在传统型、事务型、经验型的管理水平上,制约了教务管理信息化的进程。由于各种原因,教务管理岗位工作人员变换频繁,同时新员工缺乏一定的培训,增加了教务工作量。这些不但对教务管理人员的工作效率和质量产生影响,也对我院推进教务管理网络化、系统化、规范化产生一定阻碍。

3 推进教务管理信息系统建设和应用的途径

教务管理信息系统的建设和应用不仅仅只是这一个系统,作为教务管理信息化建设的一个重要组成部分,还涉及到技术应用以及教务管理组织机构、规章管理制度、人力等方面,是一项综合性、系统性、创新性的工程,要从技术、制度、流程、人力等多方面进行综合考虑。

3.1 加大资金和技术支持

系统是静态的,但是管理流程会随着教学教务改革而发生变化,所以教务管理信息系统的建设不可能一次成功。这就需要我院教务管理模式在不断改革和完善的情况下,对教务系统进行再次开发,做到管理流程与教务管理系统进行持续的改进、不断的完善。在再次开发中,既可以通过与软件公司协商根据自己的流程来修改软件,也可以自主开发辅助系统,把信息从教务系统中导出,利用辅助系统进行处理后,再导入教务系统,以此来解决自身个性化的需要。

3.2 建立健全规章管理制度和规则

管理制度是教务管理系统能够正常运行的保证,教务管理涉及到学院的方方面面,教务系统数据来源于学院各个部门。所以,为有效地提高教务管理信息系统的管理和应用,必须建立一套规范的教务管理系统运行规则和管理制度,做到有章可依,同时明确人员的分工及相应责任,采用分级管理,做到分工明确,责任到人,约束用户操作行为,使管理人员自觉遵守业务规则,避免发生随意性、盲目性等人为错误。

3.3 加强培训,提高教务管理人员整体素质

随着教务管理系统的推进,掌握和运用以计算机应用为基础的现代信息技术成为了每一个教务管理人员必备的素质要求。因此,在计算机和信息知识和能力方面,必须对教务管理人员做出一定的要求,熟练掌握与教务管理系统相关的应用软件的使用,这是教务系统能否正常运作的一个重要前提。

教务管理人员除了必须具备与教务管理系统相应的计算机技术应用能力,还应掌握必要的专业知识和现代教育管理理念,掌握现代教育管理的方法和手段。这要求教务管理人员要不停地加强学习,自我提高,同时学院应制订有效的激励措施,建立培训计划,提供培训机会,通过专家讲座、参观学习、研讨会等多种形式,拓展教务管理人员视野,增强主体意识,提高教务管理人员的积极性和主动性,不断提高工作效率,从而推进教务管理系统的健康运行。

教务管理系统作为一个基于网络化,面向我院各教学管理部门的多模块综合管理系统,教务数据实现了规范化集中管理和共享。教务管理信息系统使用几年来,收到了良好的效果。该系统的有效运行,大大提高了我院教务管理效率,更好地实现了教务管理的科学化和规范化、提高了管理水平和教学质量。但要实现向更优的方向发展,还有一段路要走。只有不断优化教务管理系统,规范教务管理制度,加强教务管理队伍建设,提高教务管理人员素质,才能更好地运用教务管理信息系统,实现高效率、高质量服务教学的目标。

主要参考文献

[1] 焦玉华. 关于高校教务管理信息化建设的思考[J]. 现代企业教育,2007(8).

[2] 李淑娟. 高校教务网络化管理中存在的问题及对策探讨[J]. 中国管理信息化,2006(8).

[3] 陈玲珍. 浅谈高校教务管理存在的问题及对应策略[J]. 时代教育,2009(6).

[4] 李江. 加快教务管理信息化建设 提高教学管理水平[J]. 中国科技信息,2006(8).

作者:徐树愿

第三篇:高校成人教务系统的升级探究

摘 要:文章分析了高校成人教务系统升级的必要性,介绍了成人教务系统自身功能升级以及整合网络课程平台、集成数字化校园的关键做法,阐述了升级成人教务系统对提高成人教育核心竞争力。升级后的成人教务系统适应了新形势下成人教育事业的发展,推动了成人教学管理水平的提高。

关键词:成人;教务系统;升级;核心竞争力

一、背景

高校成人教务系统起步于2000年,到2006年前后,很多高校都建设了成人教务系统,实现了成人教学教务管理的自动化,使广大教学管理人员从繁琐的手工工作中解脱出来,较好地规范和理顺了管理思想与机制,提高了工作效率和教学质量。这是我国成人教育发展史上管理思想和管理手段的一次飞跃。

伴随着互联网不断发展和信息技术的不断冲击,成人教务系统各种管理信息不断增加,教学管理的工作量和复杂程度明显加大,系统“重应用轻服务”、“重建设轻管理”等深层次问题逐渐凸显,严重影响了成人教育日常教学教务工作,教师、学生、管理人员对系统的抱怨声不断加剧。实践证明,传统的教务系统已不能适应当前成人教务管理的需要,迫切需要升级。具体原因有:

(一)系统克服弊端的需要

传统成人教务系统弊端包括:一是硬件基础设施落后,长期处于“小马拉大车”状态,稳定性差、响应速度慢,数据容灾备份欠缺;二是简易化、人性化设计缺乏,操作繁琐,用户对于“笨拙”系统的耐性已达极限;三是系统封闭运行,无法与其它成人教育信息系统整合,扩展性和适应性较差;四是建成后缺乏改进,常年“带病运行”,问题不断;五是采取C/ S模式或C/S和B/S混合模式建设,不适应当前纯B/S模式设计需求。

(二)成人教育转型发展的需要

为了主动适应经济社会发展产生的政策调整、普高扩招、职教兴起、文凭贬值等新形势,我国成人教育纷纷谋求转型发展,如教育类型由学历教育向非学历教育转变,专本教育向继续教育转变;办学体制如专业设置和教育管理等由计划向市场转变;质量控制上由“宽进宽出”向“宽进严出”转变;发展空间上由独立办学向对外合作转变等。“牵一发而头为之动,拨一毛而身为之变”,成人教育内涵的改革和创新,改变了教务系统所依赖的基础,原有的教务系统设计逻辑已不适应当今的情况,教务系统升级逐渐提上日程。

(三)成人教育承担社会责任的需要

成人高等教育作为终身学习体系的重要组成部分,承担了高校服务社会的义务,按照教育部有关文件要求,成人高等教育要与研究生、普通本科等教育协调发展,推动高校对社会教育的影响和引领,促进高校更好地履行社会责任,服务国家战略。

教务管理工作是成人教学工作的核心,也是成人教育整个办学机构正常运转的枢纽。因此,建设全新的、适应当前教学管理实际要求的现代化教务系统必不可少。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确指出:“信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视”。在高校信息系统建设步伐加快的影响下,成人教学教务系统需要在管理工作中发挥新的、更大的作用,促使成人教育内涵式发展,实现规范管理、科学管理、现代化管理,才能提高成人教育的核心竞争力,为社会培养更多的应用型人才,提高高校的社会影响力。

二、系统升级的关键做法

成人教育教务系统的升级,完善数据库设计、结构设计、运行模式、算法设计和流程设计等自身功能性升级是基础,是基本需求。此外,集成网络课程平台,为师生提供全方位的支持和服务,是师生对成人教务系统升级的普遍需求。将教务系统整合进入数字化校园,可提高成人教务系统的建设水平和服务水平,为成人教务系统稳定运行提供长久保障。

(一)自身功能升级

1.数据流的处理

数据流是指符合特定的流规范和超时约束的一系列数据包的集合,对同一个数据包序列,不同的流规范和超时机制可以得到不同流的集合。传统的教务系统在数据流方面存在设计缺陷,造成大量的数据不一致,导致不同的用户(学生、教师、管理人员)在使用相同的模块或功能时,出现了不同的数据,使用户常常不知道那组数据才是正确、权威的数据。教务系统的升级,需要完善数据流的控制和输出以及数据流的并发、纠错和同步处理等。

2.任务流的处理

任务流的作用是将复杂的工作流程分解在若干层的任务域中。在每个任务域中,大多数的任务运行、调度的控制逻辑可以独立地被定义和修改,而不必涉及更高层、底层的任务域或其它兄弟域的调度逻辑,通过控制一个任务域的复杂性,灵活地实现整体的工作目标。

传统的教务系统的任务流控制上不够合理,将整个教务系统的管理完全抛给教务管理部门,增大了教务管理部门的工作量,导致教务管理部门工作太忙,其它部门太清闲,造成非良性的“人被系统”。成人教务系统管理和使用,涉及成人教育的各个科室部门和函授站,而且不同的角色需有不同的分工,不同的部门要设置不同的任务,使各个部门发挥应有的作用,实现整体效能最大化。因此,需要从系统架构上驱动各部门的参与,比如:新生信息应该由招生部门负责维护;教学安排和教务管理应由教务管理部门维护;考试安排应由考试部门安排;成绩管理应由任课教师处理;教材管理应由教材部门管理等等。以此理顺工作关系,建立各司其职、各尽其责教务系统管理规范以及合理的目标体系,形成了公正、公平、公开、和谐的考核评价体系和科学的人力资源管理机制。

3.人性化、简易化、方便化的管理

教务系统升级要在完善具体功能的基础上,实现人性化、简易化、方便化的管理,提供灵活的导入、导出、查询、统计、报表、打印等功能。具体到每个模块,升级的内容包括:在教务管理模块,完善休学、复学、转专业、转班、留级等学籍异动处理功能,可按多种方式组合查询及统计;在毕业生管理层面,完善毕业生库及离校生库,学生数据实现永久保留;在教学管理模块,实现灵活、自由的开课、选课,完善课程的教材、任课教师等信息,修正课程学时计算公式;在成绩管理模块,实现五级制管理,完善成绩异常处理机制,计算“平均学分积点”;在系统管理模块,实现B/S模式应用,取消客户端插件,提高系统响应速度,做好数据容灾备份等。

(二)整合成人教育网络课程平台

函授教育是成人教育的主要办学形式,函授教学管理是成人教务系统的主要部分。为了更好地解决函授学生的工学矛盾,很多学校在函授教学中开发和使用了数字化学习资源和相应的网络课程平台。网络课程平台的实现一般有三种方式:第一种是将网络教育学院的教务管理系统照搬过来使用,即函授教育使用网络教学系统,业余和夜大等教育形式使用成人教务系统,两套教务系统同时运行;第二种是将网络课程平台整合进入教学教务系统,实现无缝集成,严格按照函授教育的规范执行教学管理;第三种方式是网络课程平台仅提供数字化学习资源的访问功能,不提供管理功能,网络课程直接提供web地址,完全开放。

第一种方式,对于管理者来说,需管理两套系统、两套数据,环节复杂,工作量大,管理成本较高。更为严重的是将函授教育等同于网络教育,“理念不清、定位不准”,弱化了函授教育的学制、教学计划等基本要求,特别是函授面授学时做了缩水处理,造成函授教育教学质量低下,“拿文凭易,含金量低,认可度差”。

第二种方式,继承了传统教务系统对函授教育的规范管理,通过集成网络课程平台,丰富和完善传统函授教育教学方法,从学习者、管理者、技术人员和教师等多个角度,对函授教育的培养方案、课程体系、教学内容、教学方法、教学资源、教学管理、学习模式等方面进行优化改造,特别是保证了函授教学的面授环节,有效保证了教学质量。

第三种方式,由于不具备监控学生的学习过程和教师的教学情况的功能,不符合教学需要。

综合以上因素,确定采用第二种方式,即将网络课程平台整合进入教学教务系统,以实现教学管理规范化、教学模式人性化、教学媒体多样化、教学设施现代化和学习模式个性化。整合过程中解决的问题主要有:

一是在教学准备方面,完善了培养方案制定、整体教学计划、学期教学实施计划、教师聘任管理和课程资源发布等。

二是在教学实施方面,使学生以自学为主,辅导教师和教学管理人员提供全方位的教学支持服务,并对学生的学习过程和教师的教学情况进行监控,以保证教学进度和教学质量。

三是在教学总结方面,设计并发布教学问卷,调研相关教学情况,最后统计分析以便完善教学资源,优化课程设计。统计教师的教学情况,核算教学酬金,反馈教学评价。

(三)集成数字化校园

国内高校的成人教务系统一般独立于数字化校园运行,这是由两方面原因造成的:一是历史原因。高校的数字化校园建设进程,大都晚于成人教务系统建设进程。二是体制原因。高校的成人教育大都处于“独家店”角色,招生、教学、教师等一切事务基本全靠自己张罗,在体制、机制上基本独立于学校单独运行,造成成人教务系统只能由成人教育部门独立建设。

由于缺乏相关政策及宏观组织规划,成人教务系统虽然在一定阶段满足了需求,但存在建设水平较低、信息编码不标准、数据共享困难、兼容性和开放性较差、安全防护薄弱等问题。即使升级现有的教务系统,也需要解决技术人员缺乏、资金投入等实际问题。而且,越来越多的成人教育学生希望借助教务系统,和本科生、研究生一样,共享学校的师资、图书、课件等学习资源,增加对学校的归属感和认同感。

高校的数字化校园为解决上述问题提供了有利契机。数字化校园是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,实现从环境(包括设备,教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化。目前,以“985高校”和“211高校”为代表的众多高校基本都建设了数字化校园。

成人教务系统升级过程中,集成进入数字化校园主要解决的问题有:

第一,系统建设由成人教育部门组织改为由学校层面组织,建设资金和技术人员由学校统一安排,从而保证了成人教务系统建设的高水平,切实解决成人教育部门建设资金不足和技术力量薄弱的压力。

第二,将成人教务系统和本科生、研究生教务系统一样,列入数字化校园,在信息系统层面推动了成人教务纳入学校的“大教务”,为成人教学更好地开展打下了基础。

第三,通过数字化校园的统一身份认证平台,使成人教育学生和本科生、研究生一样,通过一个用户名和密码,即可使用学校形式多样、内容丰富和喜闻乐见的网上教学资源,共享数字化校园提供的交互、开放、协作和自主的学习环境。

第四,数字化校园为成人教务系统提供先进的软硬平台、网络服务和可靠信息安全保护。

三、升级后的教务系统对提高成人教育核心竞争力的作用

成人教育核心竞争力由教学设施、师资等有形资产和教学管理等无形资产决定。多年的发展使成人教育各主体的有形资产逐步同质化,难以继续提高。成人教育核心竞争力的进一步提升取决于无形资产,即教学管理的改进和提高。升级后的教务系统,推动成人教育工作者进一步树立“以学习者为中心”的教育管理理念,适应了成人教育内在教学管理体制、机制的创新与改革,进一步规范了教学教务管理,实现了教学业务流程的完善和再造,进一步理顺了成人教育部门内部教学、招生、考试和函授站管理等业务关系,全面提升了教学管理和服务水平,巩固了成人教育的品牌优势,促进了成人教育核心竞争力的提高。

四、结语

升级后的成人教务系统完善了自身功能,整合了网络课程平台,集成了数字化校园,满足了师生的对教务系统的新需求,适应了新形势下成人教育事业的发展,推动了成人教学管理水平的提高。

参考文献

[1]何立群,占永平,罗双凤.数字校园中继续教育平台系统的开发[J].中国成人教育,2007,(10).

[2]刘荣,左红武.以提升核心竞争力为目标的成人教育信息化策略研究[J].现代教育技术,2010,(7).

[3]朱涛.高等院校成人教育亟需转型[J].成人教育,2010,(1).

[4]吕建南.网络环境下成教学籍管理模式的设计与实现[J].文教资料,2006,(16).

[5]万迪华.学分制教务管理系统的设计与实现[J].电脑知识与技术,2005,(35).

[6]易谅容,陈志刚.网上教务管理系统的开发与实现[J].系统工程,2002,(6).

[7]衷克定.北京师范大学教务管理信息系统的设计理想与实现[J].教育信息化,2004,(1).

[8]马学强.基于B/S架构的教务管理系统设计及实现[D].中国海洋大学,2006.

【责任编辑:郭延彬】

作者:姚刚 张明胜

第四篇:民办高校教务管理系统浅析

摘要高校信息化、网络化是今后的发展方向,作为民办高校核心部门的教务部门,利用网络技术可实现数据共享,信息传递,提高教务的办公效率,使信息更加准确,便捷、迅速。教务管理系统包含了教务的各项业务,从学籍、排课、教学、教材等方面统一管理。

关键词信息化网络技术教务管理系统

民办教务管理系统分为教学科、教材科、实习实训科、考试科四个模块。

一、教学科模块

1.教师管理

(1)教师信息的及时更新

及时更新老师的最新信息,如加上新来老师,去掉辞职的老师,老师发表的文章,老师评的职称。

普通老师凭借教师身份证号登入查询教师普通信息,教师只能通过帐户、密码查询自己的详细信息,详细信息对外保密。

(2)教师调课管理

教师调课需查看网上的最新日课表,最新的调课记录表,已调过的课程调整好上课时间后,要询问相应班级是否已有别的老师也调课到该时间段。

(3)外聘老师管理

需外聘老师的二级学院需打印并填写外聘老师申请表,外聘老师登记表,如有外聘老师调课,及时更新外聘老师中午班车表及时挂在教务网上。

(4)对优秀课件进行投票

优秀课件评选登陆界面,凭身份证号登陆。全院每个教师或学生均可通过身份证号登陆对教师优秀课件进行投票,每人仅限投3票。投票结束后对投票结果进行汇总,随之关闭投票数据库。

(5)期中教师评价

期中对教师进行说课,组织二级学院全院教师、督导进行听课打分,一个分数,对二级学院所有授课教师进行排名。

每学期期中组织学生对教师进行评价,学生点击教学评价进入评价窗口,为了分流,减轻数据库的压力,进入教学评价后会有四个评价入口,即分别进入四个数据库。组织学生进行评价前,不同的学院划分好相应的评价入口。评价结束后从四个数据库中取出数据进行汇总, 所有学生给教师打的分数进行保密。

2.课程管理

(1)教学计划、教学大纲、教学进程表管理

教学计划是为每个专业每个方向制定的,教学大纲是为每门课程制定的。因为每一级学生的教学进程表不同,故教学大纲和教学计划不全相同,因此要根据教学进程表制做每一级的教学计划和教学大纲。

(2)每学期的开课计划和学期课表

教务处根据每一级学生的教学进程表,在每学期的第十一周开始制作做下学期的开课计划。

(3)学期排课 ,班级日课表、教师日课表的形成

给二级学院下发授课任务书,二级学院在课表上填上相应老师,开止时间,上课的教室要求等,根据相关情况做好周课表。

根据周课表做出班级的日课表和教师日课表。班级日课表和教师日课表挂在教务网上。如有变动会及时修订。教师调课、督导听课需要查看最新日课表。

学生日课表的优点:日课表上每一天每一节上什么课程非常清楚,每一门课程的考试时间也在学生日课表上体现。

教师日课表上标明教师哪一天在哪个班级哪个教室上什么课程。

(4)精品课程的审查和上报

对省、市组织的精品课程,在学院内部进行评选,通过综合打分,挑选优秀的教师课程进行录像。

(5)新专业审批和旧专业停招的管理

新专业审批所需资料包括教学计划,教学进程表等,学校的师资条件,新专业所需的硬件条件,需做实验的实验室是否满足等。

(6)专业评估及评估管理

我院成立专门的评估小组,材料有二级学院提供,教學科、考试科等整理。

二、教材科模块

(1)教材的采购预登记

根据教学科的开课计划订相应的教材,大部分教材在上学期末到校发放给学生,少部分教材开学后对教材进行发放,学院提倡教师在有条件的前提下自编讲义,自编讲义必须提前送到印刷厂,以便不耽误学生用书。开学前可查图书到位情况,要对相关教材借阅,教师上网查询库里已存图书,先登陆教务网进行查询。

(2)教材进行管理

对教师所借的书进行登记,通过系统可以查询所借图书的详细信息。

三、实习实训科模块

(1)实习实训设备管理:全院设备和耗材的管理。

(2)教室管理。

(3)学生实习管理

四、考试科模块

(1)学生学籍管理,学生学籍状态查询,可按模块班、学号、姓名、班级查询,对需要开在读证明的学生,网上确认其信息的准确性后给予证明,对有退学、休学的学生信息进行及时更新。

(2)根据课程的开止时间安排课程考试。因为课程需要,我院有的课程分前九后九上课,课程结课时间不同,要根据课程开课时间,课程性质安排考试时间。同一门课程要安排在同一时间考试。

(3)补考查询。给学生安排考场,挂在教务网上,学生凭学号或者姓名可到教务网上查询,考试科目、考试地点、考试时间。

(4)安排考试后的阅卷工作,批阅试卷采用集中阅卷,试卷采用流水批卷的做法,批完试卷统计分数,然后录入考试成绩,缺考录-1,作弊录-2,缓考录-3。录入成绩后试卷统一归档案室。

(5)教师集中阅卷结束后,录入成绩后,考试科整理成绩,无误后对学生开放,学生可凭学号和密码登陆成绩查询系统,查询各科成绩。

参考文献:

[1]黄丰云.基于Web的教务管理系统结构设计与安全措施.2003.3.25.

[2]王慧青.教务管理系统中数据关联的设计.2000.2.23.

作者:于艳丽 刘红梅

第五篇:解构与建构:高校教务系统管理

【摘要】教务系统是高校教学管理的重要组成部分。教务系统作为教育管理信息化的核心,革新了教学管理的理念和流程,然而伴随着教务系统应用的深入和信息技术的进步,对教务系统的管理也逐渐显现出与教学管理脱节或滞后的趋向。笔者认为,根源在于缺乏对教务系统管理的整体建构,文章以教务系统为元对象,对与之相关的人和事务各方面进行探索性分析,构建教务系统管理的基本原则和策略。

【关键字】教务;管理;系统管理;信息系统

教学事务管理信息系统,一般简称为教务系统,是高等学校最重要的信息资源系统,它连续、系统、全面、综合地反映教学管理情况,并为管理中的对象和业务提供重要信息化支撑。教务系统以计算机应用技术、数据库技术、网络技术为主要工具,对教学管理事务中各种数据、流程进行处理和执行,并向系统的使用者提供所需信息,提高学校的教学管理水平与经济效益。

对教务系统的管理,涉及到人员、事务、技术等多个层面,随着教育改革的深入和教育管理的革新,原有的事务流程和教务管理者角色也处于不断变化中,教务信息管理工作也面临变革。本文针对高校教务系统管理的现状和信息化发展的需要,对教务系统管理进行了初步探讨,以期构建教务系统管理的基本原则和策略。

一 解构

教务系统是高校教学事务管理中重要的组成部分,教务系统管理包括基础设施管理(如服务器、存储、网络等硬件环境)、信息系统管理、教学管理人员等,教务系统管理作为教育管理信息化的核心,既是数字化校园的基础,也革新了教育管理的观念和组织结构。

1 管理中的相关者

教务系统是一个综合的信息系统,业务范围涵盖课程任务计划、师资管理、教材管理、课程编排、选课管理、考务管理、成绩录入、实验实践、教学评价等教学事务全过程,在参与事务流程的过程中,教师、学生、教学管理人员(教务员、教学秘书)共同参与到教务系统的使用与管理,完成教学管理的过程。在这个过程中,教务系统管理者需要有效地沟通和协调三类相关使用者,将不同的工作或业务整合起来,为整体的事务管理任务目标服务,使得事务信息有序流动,提高事务管理的绩效。三类使用者与系统管理之间的关系如图1所示:

系统位于相关者的中央,是联系教学事务管理的媒介,相关者之间通过各种事务流,根据一系列过程规则、信息和任务,以数据的形式在不同相关者之间进行传递,从而完成教务管理活动的各个过程。随着教学改革的不断深入、专业培养方案的不断调整,一些原有的业务流程变得不再适用,并要求教务系统做出调整,打破部门、科室的职责界线,在新的流程中实现信息和数据的共享与关联,从而实现管理工作的规范和连续。

2 管理中的边界

对系统的管理以系统本身为主体,涉及业务功能控制和信息技术管理。这使得对系统的管理出现了业务应用与技术应用的分界,如图2所示:

管理边界的存在,是系统管理中一个不可回避的事实,教务系统中的业务、技术边界困境也是影响系统管理的一个突出矛盾。一般来说,高校教务系统的业务功能通常由教务部门总体管理,根据科室的分工,划分具体业务模块到不同的职能部门,而信息技术的管理则或由相关技术人员,技术部门协助进行,或完全交由技术部门管理,只是在一些特定情况下提出相关的要求,对其他的技术事项并不加以影响。众所周知,技术和业务在管理上是存在边界的,然而在各自固守的管理边界中,教务系统的特殊地位和应用环境又要求同时对业务和技术进行整体管理。业务管理要求技术管理能满足业务功能的变化,了解和遵循教学管理的规律,提供快捷、稳定的技术服务;技术管理反过来也要求业务功能的改变要遵循数据库设计和网络安全的规范,严格控制人为因素带来的隐患,提供连续、健壮的业务服务。若技术管理不能了解和遵循业务管理的规律及特点,将使业务应用变得笨拙和缺乏灵活;业务管理不懂技术,系统的整体效率和安全也不能得到保障,教务系统管理是业务管理与技术管理在教学事务管理的结构和特点之间形成自身管理特点的产物,在遵循教育管理规律的基础上,业务管理和技术管理过程需要一种融合,并且面临着复杂性和挑战性。

3 管理中的理性

在传统的教务系统应用概念里,教务系统更多的是以辅助工具的形象出现在教学管理相关者的视线里,辅助编排课表,公平推进学分制选课,规范控制成绩的录入、统计与查询,减轻工作负担和提高工作效率,是以工具理性的视角来看待和管理整个系统的。然而,在教务管理信息化为教学管理模式创新的趋势下,教务系统不再仅仅只是一个事务工具,其自身在流程再造和整个高校管理体系的变化中,逐步具有从工具理性向价值理性转移并突破事务主导的新趋势。首先是事务处理的速度加快,总体的教务信息筛选,联系和处理能力得到提高,这一前提使得对系统的管理提升到了重要位置。其次,数据作为系统和系统管理的核心,其价值和地位开始显露,原本处于信息孤岛中的各部分信息,因为事务的联系变得富有生机,开始流动于高校管理的其它领域,比如高校教学状态数据库的构建,教学质量监控中的教学评价,质量工程建设中各类基本信息的获取,等等,都可来源于教务系统,数据的增殖使得系统管理有了更积极的内涵。再次,教务系统组织文化将教学事务管理引向了个体与组织的兼顾与和谐,效率与公平的共生。参与到系统的学生、教师以及教学管理人员都在系统中有积极的作用,在教学管理过程中能自觉行动,完成事务流中各自角色的任务,即寻求价值理性与工具理性的共生共存[1]。

二 建构

1 管理者的适切性

教务系统管理作为信息系统维护与执行的最高层,负责整个系统的组织与协调,对系统的管理有很大的决策权与控制权,与单纯的业务管理或技术维护相比,更需要有良好的适切性。系统管理者必须以丰富的教学管理经验为基础,熟悉相关教学管理文件、规定以及业务流程,还要有完整的信息技术知识结构体系为依托,能灵活运用各种计算机技术,具有技术服务教学管理的敏感,并不断吸收新知识、新理念,丰富与完善管理。

管理是信息系统发展和运作的基础,良好的管理不仅能保障教学管理秩序,同时还能调动相关者的积极性。适切的管理者需要善于运用逆向思维和求异性思维,从全方位多层次多角度思考和探索系统管理中面临的问题,针对关键问题拟出各种方案,根据系统运行现状进行优化和改进,厘清业务和技术之间的联系,沟通与协调系统相关者,既不满足现状,墨守成规;又敢为人先,另辟蹊径,开辟出系统管理的新天地,以灵活的应变能力和行为准则实现最佳的系统管理[2]。

2 IT运维的方法

历经数年的应用与升级,教务系统已经变得冗余与复杂,尤其在存储了多年的教务数据后,业务对高效的运行并且能够继续提供安全、灵活服务的要求更加强烈,因此,采用IT运维管理就变得更为关键,教务系统运维管理是指系统管理人员运用IT部门采用的相关方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对教务系统运行环境(包括如软、硬件环境、网络环境等)、教务系统业务和教务系统使用者进行综合、系统的管理。运维管理的最终目标是实现业务与技术的融合,将系统的相关者紧密结合在一起,打破管理中的边界,为教育管理信息化提供适用平台,从而整体提升管理水平。运维的内容包括:(1)基础设施管理:对网络设备、服务器设备、操作系统等基础设备的运行状况的优化和管理。(2)应用服务管理:对系统相关的B/S、C/S、数据库、中间件及各种通用或特定服务端维护、监控的管理。(3)数据管理:明确数据资源的重要性,对系统和业务数据进行统一存储和备份,保证数据的安全和有效利用。(4)业务管理:主要用于规范和明确系统相关人员的职责和工作内容,使得教学管理秩序有保障。(5)信息安全管理:主要依据IT部门的技术标准和信息安全准则,实现组织方式、人员、技术等各层面的安全管理,目标是在尽可能小的影响系统运行和教务工作的情况下,使系统安全稳定。因此,教务系统管理是包括业务管理、网络管理、应用系统管理、数据库管理,以及与之相关并支撑教务系统的优化,建立一个稳定、高效、灵活的信息系统运行、维护管理体系,从而为保障教学管理、教务处理效率、实现教育事业发展提供坚实的信息化基础支撑。

3 管理制度创新

管理制度在管理中是至关重要的,它是一种重要的黏合剂,在管理责任与系统运转效益之间起着一种联通作用,教务管理是一项庞大的系统工程,工作事务杂,环节多,工作量大,这要求必须按一定规范流程进行科学管理[3]。

长期以来,教务系统管理的定位比较模糊,有的单纯理解是对教务系统业务功能的管理,缺乏对技术环境和先进性驾驭的能力;有的则完全当作一个技术事务,单纯从技术层面无法达到应用中和管理中所有的要求。无论是哪一种情况,对教务系统中出现的问题和情况,都难以有效的查明和解决,对教学管理带来被动因素。建立教务系统管理制度,明确管理流程和业务流程,设置突发情况响应预案,设置数据保密和安全管理规定,对教务系统管理、教学管理人员以及教师、学生等做出明确的权责规定,将进一步规范有据、有序的系统管理,同时,在制订的内容上,既要考虑事务管理的效率,也要兼顾技术管理的原则,降低制度带来的局限和不适影响,在制度制订中也要遵循最优化管理原则,改变制度缺失状态下的权责不清,管理不到位的局面。

4 系统管理中的知识管理

随着信息化的发展,信息系统应用的深入,教学管理中各种日常工作对系统产生了越来越多的依赖性,如何保证关键业务正常运行?如何在故障发生最短时间内定位问题,找出解决办法显得尤为重要。而在教务系统实际管理活动中,管理员难免会因为遇到异常问题而感到束手无策,对自己不熟悉的业务环节或设备出了问题而感到不知所措,如果因工作调动而更换了系统管理人员,面对突如其来的各种问题更是无从下手,解决办法是引入知识管理的概念。

这里提到的知识管理是指整体管理经验。显性经验知识包括设备配置文档,系统使用手册,管理操作规范等在相关文献中可查阅的明文技术知识;隐性经验知识是指技术人员头脑中积累的大量工作经验,如现场排障经验、系统调试经验、解决疑难技术问题的经验等未形成文档的知识。如果教务系统管理也能建立这样的知识库,把管理过程中的技术知识积累起来并分类整理,随时更新,就可在遇到疑难问题时,查阅、参考知识库中类似问题的解决方法,快速定位故障,缩短处理时间,提高整体系统管理水平。

5 系统管理的评估

系统的管理是一个连续、动态发展的过程,在某一个阶段能稳定使用的系统,并不能满足未来的发展和变化,系统管理需要通过评估来检验。这里的评估不仅包括管理活动本身,还包括新的管理理念运用、数据库完整性的约束、安全风险以及为优化、调整提供确定性证明等。评估的目的不在于得出一个确定性的结论,而在于促进系统的建设和管理,要根据系统当前的状态和负面影响的评估来确定系统管理中未来的可能性[4]。一个较为完整系统管理评估的要素有:(1)使命:即教学管理通过信息系统实现的工作任务,使命对教务系统依赖的程度越高,系统管理评估的任务就越重要;(2)资产及其价值:资产是通过教务系统建设积累起来信息系统基础设施、信息数据和服务能力等,价值是指资产的敏感程度、关键程度和可再利用程度;(3)威胁:教务系统可能受到的侵害。由于信息系统存在的脆弱性,人为或自然威胁导致信息安全事件或教学管理事故发生的可能性及其造成的影响;(4)事件:系统适应管理的变革而进行的功能调整、扩展、软硬件计算机系统环境的升级、优化,系统相关者在事件中的角色及权责变化、适应等;(5)制度措施:为保证使命的有效行使,需要评价管理制度规定及权责的行使,在突发网络安全事件中的应急方案,日常技术维护的基本要求等。

由以上评估要素可知,评估在可用性、稳定性、安全检测、安全决策、应用环境分析等多个环节是一个复杂的过程,通过评估,也在管理手段上成为系统管理制度化保障的一个不可或缺的组成部分,也是最容易忽视的部分。适时对系统管理进行评估,也使管理更符合了动态的内涵,有利于管理人员不断学习实践,有利于改善师生在系统中的交互体验。

三 结语

教务系统管理是一个不断发展、创新的过程,实现教务系统管理的变革,可以更好的实现高校教务信息共享,发掘教务工作的应用效益,减轻教务管理人员的重复劳动,最大限度为领导提供教务决策依据,达到教务管理的制度化、标准化、自动化和网络化的目的。在信息技术快速发展的今天,教务系统管理也必须与时俱进,充分发挥信息技术服务高等教育管理的引擎作用,引领教学管理工作科学化、现代化。

参考文献

[1] 杨林,高月春,冯保庆.学分制教学管理分布式决策的边界困境及整合[J].黑龙江高教研究,2009,(10):56-58.

[2] 朱杰.高层管理团队组件方式的思考[J].中国管理信息化,

2009,(13) :114-116.

[3] 张海东,李伟,龙跃洲等.综合教务管理系统的应用与思考[J].中国教育信息化,2010,(1) :45-48.

[4] 刘枫.网络安全风险评估研究与实践[J].网络安全技术与应用.2009,(11):30-31.

作者:高杰欣

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