应聘技巧与求职礼仪

第1篇：应聘技巧与求职礼仪

大学生求职礼仪与面试技巧

今年毕业的大学生就业面临着更严峻的形势，除了本身具备相

应的素质外，在求职礼仪以及面试技巧等方面大下功夫已成了不约而同的选择。根据对多家用人单位的采访和一些毕业生面试求职中的实践经验，本文提炼出了一些有关求职礼仪和面试技巧方面的观点和建议，希望对即将迈向职场的大学生有所帮助。

“即将毕业的大学生在面试的时候一定要注意自己的着装和外表，特别是要多掌握一些求职的礼节，这样对自己的顺利就业是十分有帮助的。”身为某公司主管的一位我校校友这样说。为了能让更多的毕业生顺利走上就业岗位，各种有关面试求职技巧的讲座层出不穷。“很多大学生不知道面试该注意一些什么问题，不知道求职所必须的礼仪。”一位培训员在讲座中谈到面试技巧时感慨地表示，“给用人单位留下的第一印象至关重要，得体、恰到好处的礼节对大学生就业能起到事半功倍的效果。”准备工作

不打无准备的仗，做任何事情之前准备工作是必须的，面试也一样，只有准备充分才能在面试时应对自如。求职前的准备包括以下几个方面：(1)正确的自我定位。很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够，而是选择了并不适合自己的工作。只有找到准确的定位，才可能获得更加长足的发展。(2)充分了解自己的

兴趣、爱好、特长以及优点和缺点。只有你认为有兴趣的事情，才会真正地去做，而且做好;所谓的特长是你擅长的方面，有可能是一门技术，一种知识，还有可能是你某方面的能力。(3)尽可能地收集相关信息。求职之前，要尽可能收集应试单位的有关信息，并筛选出有用的信息，尽可能让这些信息与自己的特点发生联系，以展示出自己的特长。(4)精心策划设计个人简历。个人简历是求职应聘时必不可缺的材料。一份精心设计、编排的个人简历，可以引起主考官的注意和重视。制作简历时应对本人的能力、经验分门别类地做一个简要地描述，并针对应聘职务的不同，选择不同的重点。假设你在计算机编程方面的能力比较突出，并且作为班干部组织了许多学生活动。如果是应聘营销、公关、文秘类的职务，你就应该突出后者以显示你的公关能力;而如果你打算到一个软件开发公司应聘，你对后者的描述就应该弱化，而花较大篇幅说明你在数学、语言、程序开发等方面的才能。总之，要站在招聘单位的角度来思考，你打算应聘的那个职位的基本要求是什么。简历要重点突出，否则你的简历就会淹没在成堆的简历中而成为一张废纸。

面试技巧

面试是决定求职成功与否的决定性因素。我们如果掌握了面试的技巧，就能为获得这份工作打下良好的基础。“根据我个人的经验，我们在面试时要遵守社交礼仪几个基本原则：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。”一位已经成功就业的学姐这

样说。要想在交际中获得良好的效果，首先要掌握语言表达的艺术，懂得言谈礼仪，使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。自然，优雅的举止，洒脱的风度，也最能给面试官留下深刻印象。一个人行为举止的综合，就是风度的具体表现，是社交中无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括：规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。

着装仪态

印象是求职的第一块敲门砖。有一些求职者本身很有实力，就因为面试时仪表方面出了问题，导致与工作机会擦肩而过。专家说：“面试只看三个重点及一种sense(感知)，也就是头发、衣饰、鞋子及与对事情的sense”。(1)头发代表一个人的个性与整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。所以大学生求职者面试的时候，一定要记住头发的整洁远比发型更重要。(2)首饰配件，首饰不但说明了一个人的品味，也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的首饰，道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低，搭配是否得体才能体现品味。(3)鞋子，似乎最容易被忽略的部分，反而往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人，只是在交谈的过程中，被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子，先前的所有努力全部付之东流。鞋子体现稳健最好，别出心裁的鞋样在这里没有市场。女生的鞋要和衣裤相适

应，不要穿鞋跟太高太细的鞋，长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。

面试时要做到严肃恭敬，偶尔微笑，不要太紧张同时也不要太放松。落座之前询问是否是指定位置，最好随身携带笔和本子，因为有时面试官会抛出一串问题，简要记录能帮助你有条理地回答每个问题。在简要自我介绍时记住，大多数时候，中庸路线是最好的选择。不要太过张扬或是胆怯，私人情况不宜多说。尽量采用带有积极感情色彩的措辞。在介绍自己的优点过程中一定要实话实说，但不要多说，一般一个或两个，把这一两个说得深入一些，尽量举例说明，最后加一点自身的不足，给人一种谦逊的印象。在谈缺点时也不能讲太多，不要超过两个。采用声东击西的办法，把优点说成缺点，比如：“我这个人很较真!”再比如：“我说话太直!”(实际在说自己很坦率)。如果有情景测试，记住用人单位看重的是你的沟通能力。牢记支持性沟通的原则：一致有效、倾听负责、问题具体、描述联系。面试即将结束时尽量长话短说，不要拖延时间，这是对你的竞争对手的尊重，同时也是对面试官和你自己的尊重。

一次面试只是经验的积累，成功与否并不绝对重要，重要的是是否能从失败中吸取经验。面试失败不代表失态。大丈夫成也壮观，败也潇洒。只有在失败面前还能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有时候，你坦然面对失败，反而会赢得别人的尊敬。

第2篇：曾荷花 《求职中的礼仪与面试技巧》

长沙民政学院2011年上学期期末试卷

(A 卷)

科目：《求职中的礼仪与面试技巧》

考试时间：90 分钟

姓名:曾荷花

班级：会计1031班

学号：1018013136

一、多项选择题(本大题共10 小题，每小题3 分，共30 分) 在每小题列出的各个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1、对索取名片的方法描述正确的有( ABCD )

A、交易法：首先递送名片

B、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”

C、平等法：“如何与你联系?”

D、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系?”

2、双方通电话，应由谁挂断电话(AC) A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂

3、以下属于电话形象要素的有(ABCD) A、通话内容：语言、信息等内容

B、举止表现：神态、语气、态度、动作等等

C、通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系 D、公务性问题

4、在会客时或拜访客户时，手机要做到( BCD ) A、不大声讲电话 B、不响 C、不听 D、不出去接听

5、学习求职礼仪的目的是( ACD ) A、提高个人素质 B、便于理解应用 C、有利于求职交往 D、维护求职形象

6、求职交往中女性佩戴首饰的原则是( ABCD ) A、符合身份，以少为佳 B、同质同色

C、不佩戴珍贵的首饰

D、不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)

7、关于握手的礼仪，描述正确的有：( BCDEF ) A、先伸手者为地位低者 C、忌用左手，握手时不能戴墨镜 B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手

D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 E、不要戴帽子，不要戴手套握手

F、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手

8、关于求职礼仪中对着装的说明，正确的有( ABD )

A、求职交往场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装

B、通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用 C、女性在求职交往场合不能穿皮裙

D、高级场合：男性看表，女性看包。普通求职场合：男性看腰，女性看头

9、男性的“三个三”是指( BCD ) A、全身不能多过三种品牌

B、鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳

C、全身颜色不得多于三种颜色(色系)

D、三大禁忌，即：西装左袖的商标没有拆掉;穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合;不穿尼龙袜，不穿白色袜;领带的打法出现错误

10、礼仪是由礼仪的( ABCD )等四项基本要素所构成的。 A、礼仪的主体

B、礼仪的客体

C、礼仪的媒体

D、礼仪的环境 E、礼仪的基本内容

二、名词解释(本大题共4 小题，每小题2.5 分，共10 分)

1、礼仪：

①礼仪的定义：是礼节的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它是在人际交往过程中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及仪容仪表、交往、沟通、情商等内容。

②分为：思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注 。行为系统——技能层面。沟通技能、行为方式等。 外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰等。

③关系：三个系统是由内向外紧密联系的整体;思想系统是核心，是行为系统和外在系统的出发点，为系统提供能力上的支持，具有动态性和发展性;外在系统是思想系统和行为系统外在的表现。 因为我们上的是”求职礼仪与面试技巧”课程，所以，我们的礼仪是求职礼仪，求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。

2、面试：

①面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

②面试分为结构性面试和非结构性面试。这是按照面试是否具有既定的模式来进行的分类。

③面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

3、网络礼仪：

①在做一件事情或发表一些言论之前想想这么做会不会伤害别人。这句话我们在现实生活中也经常说，可能真正做得到的人不多，但这的确是人与人交往时必须要考虑的问题。 网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪，真实世界中，人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪，在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。

②忽视网络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，

甚或引发网上骂战或抵制等事件，虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会是一种愉快的经验。

4、仪容修饰：

①仪表修饰，在生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。 ②成功的仪表修饰一般应遵循以下的原则：

适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。

三、(本大题共4 小题，每小题10 分，共40 分)

1、简述现代礼仪的主要特点。

特点：传统性、共同性、差异性、自律性、等级性。

2、在介绍他人时，主要的介绍顺序是什么? ①在生活中先介绍年长的，将先生介绍给女士。 ②在事业中，先介绍地位高的。

3、简述书写求职信应注意的礼仪。

①信的开头应有问候语。问候要切合双方关系，交浅不宜言深，以简捷、自然为宜. ②内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则，称呼要准确，要有礼貌。

③信度称呼用尊称，笺文的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌祝颂要热诚。

4、参加求职面试时，求职者应注意掌握哪些应试技巧?

技巧：面试问题的巧妙回答，情景面试中扮演好你的角色，面试时展示你的职业人风采。

四、论述题(本大题其2 小题，每小题10 分，共20 分) 要求：论述层次清晰，不能只是简单地罗列出要点，必须要具体，言之有物。

1、结合当前大学生求职实际论述求职礼仪的重要性。

答： ①在如今，竞争就业压力下，大学生难就业，已成为了一个难题，就业的机会有很多，最主要的还是看你是否能够掌握，求职礼仪对于我们大学生来说，无疑是增加了我们的砝码。

②求职礼仪教育让我们大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，不仅仅促进我们大学生的身心健康，还能增加别人对我们的好感，提高自己的修养。

③求职礼仪教育促使我们大学生的社会化，提高社会心理承受力。 ④求职礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的需要。让大学生学习礼仪，了解一些社交的基本规范和知识，帮助他们掌握社交技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，能使大学生顺利地开启交际活动的大门和建立良好的人际关系，提高自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和压抑的痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等情绪。这样，不仅能形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体来说，具有极其重要的心理保健功能。

⑤求职礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质

⑥求职礼仪与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。正确的价值方向和目标，去做符合礼仪规范的事情;礼仪还能通过对人们行为的评价以及评价信息的反馈，来指导、纠正人们的行为和活动，使之符合礼仪的规范

2、【上】从求职礼仪的角度看，你认为影响求职者求职成功的因素有哪些?

答： ①排在首位的是你自己的专业技能，学历。你要有本事，公司、老板才会用你聘请你，试问，若你是老板，你会请一个无所事事的员工吗?

②最好能够拥有丰富的工作经验。这样的话，你就可以直接上岗。 ③ 出色的交际能力。能够很好的跟面试官交流，让他们认识你，了解你，也能促进以后的团队交流。

④ 一份精心制作的简历。大学生在求职过程中要想脱颖而出，就必须具备较高的综合素质，知识面广，专业精通，业务能力强等，但也必须具备礼仪知识，既要重视个人礼仪，也要重视公共礼仪，才能充分展现自我。

2.【下】要取得求职的成功，求职者应如何塑造自身的职业形象。

答：①要注意仪表。人们常说的“第一印象”，多半就是来自一个人的仪表。在面试之前，除了要做好面试所需要的各项准备，自身的仪表也是一个非常重要的方面，穿穿着整洁、整齐、大方，给人以舒适干净的感觉。 ②得体的行为举止。从你踏入应聘时，装扮自己，面试室时的那一刻起，你的每一个动作都有可能成为面试官评价你的依据，所以大方的行为举止显得尤为重要，既不要过分自信、自大，也不可表现得不自信。应当保持神采奕奕，谈吐自如，成熟稳重的状态。

③面试前准备好面试所需材料。如公文包、求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、照片等如有实习证明或或将证明的，应准备好其复印件，并且最好将所有准备好的文件平整地放在一个牛皮纸的信封里。

总结：在求职与面试时，注重礼节，对你求职而言，是百利而无一害的!!

第3篇：求职应聘礼仪

求职应聘要讲究三个阶段的礼节，即：应聘前、应聘过程中和应聘后。很多人在求职过程中都只注重了应聘过程中的礼仪，而忽略了应聘前的准备礼仪和应聘后的善后礼仪。其实不管是应聘前还是应聘后，礼仪同样重要，每个环节的礼仪都不应该被忽视。

1、应聘前的礼仪

机会总是青睐那些准备好的人，求职前的每项准备工作都应该注重，不提倡不拘小节。搜集信息。搜集招聘单位的信息，便于在下一步应聘过程中很好的与招聘者沟通，充分显示你的诚意。

搜集这些信息的渠道很多，可以通过网络，也可以通过电话询问等等。在致电询问的时候，要注意细节与礼貌，不能太冒昧。电话接通后首先介绍自己，以示尊重，然后清晰明了的向对方表达自己的来电意图，所要咨询的问题等，力求简洁。得到自己所要的信息后，运用礼貌用语道谢，并在对方挂断电话后自己才挂电话。

准备简历和求职信。求职前要精心准备好一份简历和求职信。制作个人简历讲究诚信，同时也要力求精彩，既不要过分夸耀自己。也不要过于谦卑。两者都会带来负面影响，因而应该竭力避免。在简历中实事求是地描述自己，真实而不弄虚作假，这一点很重要。写求职信也有礼仪要求，称呼要准确且有礼貌，用尊称，收信人的姓名与职务也要对应，避免出现张冠李戴的错误。求职信开头的问候和结尾的祝福是必不可少的礼仪，即使开头的问候语只有简洁的“您好!”两字，也能体现出求职者的礼貌素养。结尾可用一些套用格式，恰当地使用一些祝福语表示礼貌。

想象准备。在明确了自己所从事行业的性质之后，我们就可以有的放矢地准备应聘时的衣着打扮。一般来说，无论男女穿西装或者职业装都比较适宜。但是具体到不同的行业又要具体考虑，因为不同行业对于面试时的衣着形象讲究是不同的。如果是去应聘办公室的秘书、文员等，最好准备两件式或者三件式的套装，给人以干净利落也很专业、能干的印象;如果是应聘设计师，那么在衣着打扮上更要花一番心思，这类职业崇尚个性与创意，因而去应聘时在穿着打扮上就不能太呆板，最好精选一些有特色的能够凸显创意的衣服;如果是去时尚杂志应聘，衣着打扮就不能太土气，选一些时尚前卫的衣服比较适合„„总之求职者要根据具体的职业性质来定位自己的形象，灵活地选择得体适宜的衣着对自己进行包装。发型也是仪表的重要方面，求职者在保持头发干净清爽的同时，还要根据自己的脸型、年龄、体型、衣着、职业性质等因素来选择一个合适的发型。女性长发最好不要散发披肩，要盘起来，让整个人看起来端庄文雅而不散乱。额前的刘海适时地修剪，不要遮住了视线。

2、应聘面试过程中的礼仪

完成了一些前期的准备工作之后，求职者就要在面试过程中与招聘者相见、交谈，这个阶段中求职者给对方印象的好坏直接就影响了求职的成败。

举上得体。进入公司后，求职者要记得微笑，对待每个公司员工都彬彬有礼。在进入面试场地之前，如果门是关上的，要先敲门，轻叩三声。待对方回应之后再轻轻推门进入，同时不要忘了把门关上。走进面试场地要昂首挺胸，展示自己饱满的精神与充分的自信，不要含胸驼背，无精打采，这样给面试官的第一印象就极为不佳。进入面试场地之后面试官若没有请你坐下，就不要急于拖一把椅子落座。在对方招呼你坐下之后，先要礼貌地表示谢意，然后在指定的位置上坐下来。坐在椅子上要保持腰杆挺直，女性切忌张开两腿，这样很

不雅观。双脚也不能毫无顾忌的往前伸直，不停地抖动双脚或者跷起二郎腿都是很不礼貌的。求职者在面试的时候要与应聘者时刻有目光接触，以示对说话人的尊重，但也不能一直紧盯着对方，更不要躲闪对方的目光。在交谈过程中，求职者的目光可以在上至对方额头，下至对方衣服第二粒纽扣，左右以两肩为准的范围内，不要把目光聚集于对方身体的某个部位，尤其是异性之间更应该注意这点。如果有多个面试官，求职者就要把目光转向正在问话的那个面试官，表示自己在认真地听其讲话。

谈话的时候应聘者可以借助一些必要的手势来表达，但注意不要有太多的小动作和手势。很多人在平时有事没事的时候喜欢用手拨弄—下头发，这个习惯性的小动作在面试的时候就要有意识地克制住。

谈吐优雅。求职者面试的时候若掌握了交谈的艺术，就会带来事半功倍的效果。求职者要随时注意礼貌用语，语气要谦和。称呼对方时用尊称“您”，讲话时避免语言粗俗与不敬，避免口头禅。音调适中，声音太低给人不自信的印象，太高了又有咄咄逼人之感。发音清晰，语速合理，语速太慢会显得求职者缺乏朝气，太快了则暴露出你的紧张或急躁的性格，缺乏稳重之感。在面试中要营造一个愉快、和谐的交谈气氛，因而语气既要恭敬也要平和，不能用低人一等的语气更不能傲气十足地与人交谈。即使自己与面试官的意见有所分歧，也要用委婉的语气表达，或者巧妙地避开谈论另外的问题。切忌反问面试官。那是很不礼貌的行为。在适当的时机应聘者如果插入一些幽默的语言调节气氛也未尝不可，幽默的语言能展示你的聪明与机智，但也要注意场合，不要弄巧成拙。

工资、奖金等都关系到我们的切身利益，在面试的时候不可不谈，但也要慎重。一般情况下，求职者是不主动提出工资待遇问题的，否则会给对方留下一个只重视追求物质报酬的印象。在面试谈话接近尾声的时候，如果对方对你满意，就会主动提及薪水待遇的问题。

3、应聘后的礼仪

面试结束并不意味着求职过程就完了，等待面试结果的同时，也还要做一些必要的工作来完善自己的形象。

在面试结束后的两三天内，应聘者可以给招聘单位发出一封言辞恳切的感谢信，这是礼貌及明智之举，既可以表示自己的诚意及感谢，也能及时加深单位对自己的印象，增加求职成功的机会。信不要太冗长，及早发出，太晚了有可能单位已经作出了决定。也可以打电话给单位表示感谢，打电话之前要考虑对方的时间安排，不能在休息时间打过去，那样自己的形象反而会大打折扣。电话最好不要打太长，表达自己的感谢之意就可。面试后要安心地等待结果，不要急于询问对方面试结果，以免产生急躁的不良印象。

伊丽莎白女王说：“礼节及礼貌是一封通向四方的推荐信。”在求职过程中注重求职礼仪能够帮助求职者给招聘单位留下一个好的印象，增加自己所中意单位录用自己的机会，帮助我们在今天的就业寒流中脱颖而出，最终如愿以偿。

第4篇：应聘求职有何技巧？

(1)良好的第一印象。人们把双向选择比作用人单位与毕业生的“自由恋爱”。年轻人相亲还讲个梳洗打扮，何况“术莫大于择业”，面对用人单位且不可忽视第一印象。毫无疑问，那些衣冠整洁、谈吐得体、彬彬有礼的毕业生，要比那些长发蓬乱、不修边幅、出口成“脏”的毕业生更会让用人单位中意。

(2)放松自己。交谈中的心理因素很重要，放松自己可以使你更自信、潇洒，充分发挥自己的优势。畏畏缩缩，吞吞吐吐，不知可否，是人际交往中最犯忌讳的。如果你是一个不善于交际的人，事先应作好充分的准备，做到心中有数，以增强自己的信心，也不妨把交谈的内容扼要地记在笔记本上，使自己的情绪更加稳定。

(3)了解对方。应聘之前，对用人单位的情况，如企业规模、主要产品、要求专业、使用意图、进人条件等要有一个尽量详尽的了解。这样才能在洽谈中更心中有数、有的放矢。

(4)亮出有力的证据。为了避免王婆卖瓜，自卖自夸之谦疑，应聘时有必要亮出自己的成绩表、获奖证书、社会活动及科研成果等材料，事实胜于雄辨，这些白纸黑字的材料是你最有力的证据。

(5)坦诚的态度。如果你的条件符合用人单位的要求，坦诚的态度将成为你成功与否的决定性因素。自恃高傲、大夸海口注定要坏事，一味地谄媚讨好，娇揉造作会令对方反感。

(6)不要朝三暮四。双向选择是两厢情愿的事，一旦双方同意，就要及时做出决断，且不可犹犹豫豫，患得患失，失之交臂将后悔莫及。一旦协议书得到用人单位、学校和毕业生三方的签字，就要信守合同，讲究信誉，不可擅自改变。

来源：贵阳毕业生就业指导中心

第5篇：毕业求职应聘经验技巧

快毕业了，应聘求职摆上了日程，如果能找到一个满意的工作单位，对于每个学生来说都是一个陌生的话题，在做学生助理的这段时间 ，和一些招聘企业有了不少的接触，有些心得同各位共享。

一，来学校的企业目前为止大大小小也有几十家了，各行各业都有，因为我们学校是专业财经类学校，所以招聘的岗位也很对口。有的企业规模比较大，所以排场搞得很阔气，像三洋，总监级别的人物就来了好几个，西装革履的，宣讲人也很专业;有的小公司就不行了，HR们没那个职业的味道，穿得没那么正式，宣讲会也很平淡。不管是大公司还是小公司，除非你是很有名的企业，只要一发招聘信息就很多人来的那种，比如美菱，HR穿个夹克，背个书包，念了念ppT，照样吸引了几百人过来递简历。有的企业就不行了，穿得不正式，公司名气又小，宣讲会还很枯燥，结果就来十几个人，后来面试的也就十来个，而且我相信里面有一部分肯定是来积累经验的，搞得HR问我是不是学校没搞好宣传，我当时尴尬不已，只能告诉他，我们都是按照正规的宣传渠道来做的，其他企业也是有冷又热的，主要还是看学生的兴趣和公司的名气。所以，不管公司是大还是小，HR们形象好，宣讲内容生动，肯定能给吸引人去看，像会通材料，公司规模和名气都不怎么样，但是给人的感觉是很正规，宣讲会照样爆满。学生们呆在学校对公司的了解有限，看到企业HR们的精神面貌、做事手法就好像看到了这个公司内部的环境一样，HR面试学生的时候喜欢讲第一感觉，同样，学生找企业的时候也讲究第一感觉。

二，投简历是第一步。大部分企业都接受现场投简历，至少来我们学校的都是这样，并且投递完毕之后立马筛选。一个HR聊天的时候告诉我筛选简历是他觉得最痛苦的事，他说他们要忍受千奇百怪的格式，还要在文字中找到他们所要的信息，他们都想不能因为讨厌拙劣的格式而忽略简历上的信息，也不能因为简历格式过于花哨而留下了内容不合格的简历，他们最喜欢那种格式恰到好处、内容又充实的简历。当然，有的企业筛选简历需要硬性的指标，比如英语四级必须过，哪些证书优先考虑等等，一般来说，工作内容很专业的岗位，证书优先，而工作内容广泛的岗位则只要通过那些最基本的考试，比如CET4。我在帮企业筛选简历的时候，遇到过有的人简历写得充实，各种各样的实践活动，各种各样的获奖等等很多，但是就是没有看到他写通过了CET4，没办法，你再优秀我也只能扔到一边了。

关于简历怎么写最好，我不想再多说，因为网上这方面的文章多得是，我只总结一些错误的地方。有的人简历做得很花哨，还用相片纸打了封面，结果一天一个HR在旁边跟我说：“瞧，我还得翻一页才能看到他“;大部分人的简历都喜欢上网下载那些模板，然后一个格子一个格子的填写，但是很不幸的是这些模板都是一些事业单位的，看到那么多人在简历上面写了出声年月、籍贯、性别、身高、体重、血性、爱好等等，我不禁想到，如果我是个HR，我要知道那些有什么用呢;很多人实践经历很多，获奖证书也很多，但是写的太简单，通常对实践经历的描述就是一句话，”某年某月在某某干过某事“，试想，如果你是HR，你怎么知道这个人干这件事是如何干的、干的结果怎么样呢。。。。。。简历就是HR认识你的第一道门槛，你得让他们看到你具有哪些能力，招聘不是人口普查、也不是选美，所以不需要那么多个人信息，能力是通过你做事的过程和结果体现出来的，所以尽量在简历中体现你是如何做事的，事情做的结果如何等等，一些必要的证书、能体现你综合素质的东西都要尽量写上去。没写一条就问问自己，这条是不是能体现你的能力!

在我看来，简历写得怎么样，不仅能反映一个人的态度，而且能反映这个人的学习能力。表明态度不需要多说，一份好的简历，尤其是针对某某公司某某岗位写得特定简历，肯定是用心的表现，我自己做的简历求职意向那一栏从来不敢用笔写，因为这不明摆着让HR知道，这是一份通用的简历，显得我不够真心;简历其实还体现了学习能力，我也看过上千份的简历，也帮班级同学修改过简历，我最郁闷的是，我们从来没有做过简历，而到做简历的时候，就随便下个模板，按照自己的想法写进去，也不思考简历是不是这样做的?什么样的简历是HR们喜欢看的等等问题，他们如此自信的以为自己完成了求职的第一步。就算是考试，我们也知道要先看看书才上考场，然而我们做简历的时候完全表现出一种愚昧、无知的状态，如果简历那几张纸是结果，那么我们是如何做准备得出这个结果的呢?这只能说我们很多人不具备学习思考的能力，对此我只能无语。

三，接下来就要说说企业招聘的要求了。几乎每场招聘会，不管是宣讲还是面试、笔试我都会在旁边看着，面试很有意思、但也很无聊。大体上看，不管是什么岗位、什么公司，招聘学生的时候第一会看他的沟通交流能力。我见过大部分学习成绩不好，但思维活跃、具备良好沟通交流能力的人都能进二面或者被录用，也见过很多学习成绩好得很，奖励写了一大块的同学，因为自我介绍支支吾吾而第一面就被刷下来了;当然，有的公司岗位特殊一点，比如财务岗位，大部分都要求学习成绩好，有的企业倒是就喜欢要那些老实的、不活泼的学生，当然这只是例外，你想想，如果你是公司的老板，你肯定喜欢会说话、会表达的人，就算是招聘那些老实、看上去不活泼的人，他们大都也有积极主动的优点，在以后的工作中，只要积极主动，沟通交流能力很快就锻炼起来了。所以，如果同学们觉得自己沟通能力不好，就觉得适合去找一些财务、行政之类的岗位就大错特错了，任何一个岗位对沟通交流能力都很重视，技术不会可以学，但是最主要的是你能与别人交流，让别人能教你。

具备良好沟通交流能力的人，不一定就是那些很活跃，看上去很张扬的人，说一个人具备良好的沟通交流能力，是看这个人是不是能倾听别人的意见、并且认真思考后给出好的提议，看这个人是不是积极主动的与人打交道、并争取留下好的印象，也就是换位思考加积极主动等等。我们身边很多同学平时装酷、装纯、或者宅起来，很少去交流，在找工作面前就会发现那全是在装B;也有一些貌似滔滔不绝，但是不注意倾听别人的意见，不给别人说话的机会、不采纳

其他意见的人，同样是没办法沟通交流的人。总之，人是社会人，意思就是我们是群居动物，如何与别人相处的更好，不是你可以选择的，是你在任何角落都逃避不了的事。

沟通交流能力几乎占了企业招聘学生的很大一部分比重，我接待的一些企业HR们，从到校门口接他，在路上聊几句，还不到教室，他就问我工作找好了吗，没签单位的话可以考虑来我们公司等等，搞得我受宠若惊;如果有单位来招聘，你真的想进去工作的话，我建议你们在招聘会上努力充当工作人员，为他服务，不要递完简历、面完试就抬脚走人，你必须用行动让他们看到你的真诚。说来说去，这些东西无处不体现做人的道理，当你把HR们当姥爷一样供起来时，他就给你机会了，所以，为人处世才是第一的。

四，说完了沟通交流能力，就要看其他的组织能力、领导能力、爆发力、思维能力、抗压能力等等。无领导小组是最普遍的，很多人为此头疼，我也为之头疼，我头疼的不是怕自己做不好，而是怕遇到不配合的队友。在我们这样的学校里，参加社团或者学生会，还能让你有机会参加团队讨论，在课堂上就少见了，关键是我们平时的讨论大都不用得出一致的结果，没有时间限制的压力，也不用关心自己为得出结论贡献了多少力量，更很少去思考出现冲突、混乱时如何解决，这都是关于领导力的事情;在我看来，现在的学生团队里面，想成为领导的人少了，成为领导之后刻意去提高自己领导力的人更少了，伪民主和潜规则倒是学了个精透。

采用无领导小组的面试的企业算是人力资源做的很正规的企业了，在这样的团队合作面前，是骡子是马，拉出来一溜就知道了。有的人很急切的希望主导话题，所以一开始表现得很强势，喜欢指挥，做leader，其他没坐上leader，但是很想做leader的人就没那么不配合，于是出现了大家都在指示接下来该做什么，但却没人去做事实的局面，“一山不能容二虎”，一个团队没有头头不好，出现了两个头头更糟，但是大部分人没有想过做豹子、野猪、猎狗、狮子等等，它们虽然不是森林之王，但仍然令老虎忌惮;最关键的是，每个人都必须充当建设者，而不是为了个人价值而选择将其他人作为陪衬。Leader在我看来是很难做的，因为你要避免出头鸟的危险，还要学会如何避免冲突，最重要的你还要让团队合作得出最好的结论，我见过最糟糕的团队是小组讨论结束后，由leader总结发言后，面试官问其他同学还有要补充的吗?一个成员举手站起来，说自己的看法可能和他们不同，面试官的脸当场就绿了。不管你是不是leader，你都应该务实，不是为了虚名，你得给每个人机会，我劝那些对领导力认识不够的同学不要表现得那么急切，只要你贡献了，就达到目标了。

五，有的人认为做个“面霸“能让自己找个好工作，确实，丰富的面试经验，能够让你更深刻的了解到企业对人才的要求，并且更好的表现自己。但是即便是你再了解企业的需求、以及他们对人才的考察方式等等，如果你自身不具备实力，你面霸也是没有用的。另外，还有一些东西，绝对是你在短时间之内无法大幅度提升的，比如说到的领导力，还有抗压能力、思维能力、公开演讲能力等等。专业的HR门采用的面试方法相当一部分是为了让你表现出最真实的自我，他们想通过各种各样的问题，看清楚你的性格、素质、潜力等等;很多时候我们并不了解自己，也不知道如何表达最真实的自我，我们在选择和表现自己的时候总是避免不了加入其它非真实的因素等等，譬如说谎;HR们必须避免招到的人是竭力伪装成他们需要的那样，而我们也必须避免自己追求的到头来不是自己最想要的。

具备压力测试、结构化面试的企业总是帮助我们在不断了解自己，所以，面试未尝不是一种享受;这就是为什么我已经签了条件不错的会通，却还继续在外面折腾的原因，因为我觉得还没有玩够。在中信银行的压力测试面前，我见过一个平时表现很强势的女孩，面临选择的时候直接大哭起来，当时的问题是”如果你是组长，你将要选择3个留下，另外4个淘汰，你将如何选择“，而同组的都是和她很要的朋友。在结构化的面试前，有的人表现越来越差，最后失去了回答的勇气;而会通在二面的时候，采用放羊式的方法，面试官要求同学谈谈简历上的事情，然后要求同学自己一直讲下去，自己什么问题也不问，结果出来后没有一个同学感觉自己讲得好，都说扯远了。

我在锐捷面试的时候，遇到的情况更出乎意料，一分钟的自我介绍，还必须让别人留下深刻的印象;10分钟就一个主题写一份邮件;2分钟按照他们规定的FABE销售法针对他们的一种产品进行销售;10分钟讨论得出小组最终排名。更有的一些企业像tcl，要求就某一关键词进行即兴演讲;还有的企业让你一直等到半夜才面试等等。HR的目的很简单，他要脱去你的伪装，检验你这20年来的努力及获得的成就，面霸只能让我们具备良好的心里素质，却不一定能够让我们具备必要的抗压能力、反应能力、领导能力等等，这些东西都是长期培养的结果，岂能妄图一蹴而就;比如公开即兴演讲能力，即便你能够模仿那些表面的动作，譬如声音洪亮、附有激情，但是你的内容空洞照样表现苍白;即使你在讨论中很活跃，但是思维僵硬，提不出有建设性的意见，照样做无用功。所以，我的意思很简单，找工作不是一朝一夕的事情，很多能力是必须花4年时间去培养的，HR们会无情的撕开你的伪装。从你大一选择进学生会、或者是做兼职、或者是宅在宿舍那一刻起，就决定了你是否具备HR们所要的素质，这些话对于大四的人来说可能已经晚了，只能希望后来的学弟学妹们能够吸取教训了。

六，用心良苦的企业们。来学校的有几个公司规模都很小，属于地方企业那种，他们当中的一个HR告诉我，他们公司虽然是地方企业，但是对人才却极度渴望;由于公司名气小，从事的是矿山设备制造，所以宣讲会就来了10几个人，在宣讲会结束后，他们甚至每人发200元人民币给前来面试的同学，他说你们先去用这些钱到我的公司来看看，看了再决定来不来。我当时感到很震撼，而从老师那得知，这个企业HR说他们哪怕通过这样的方式吸引一个人才也是值得的，我不禁为他们的用心良苦而感动。

但问题恰恰很矛盾，选择大公司还是小公司本来就没有既定的规则，职业规划总是讲究要选择合适我

第6篇：浅谈大学生求职应聘礼仪

大学生求职应聘是人生中相当重要的一步。想一举成功,除了要具备良好的专业素质以外,掌握求职应聘礼仪将会起到事半功倍、锦上添花的作用。求职应聘礼仪是大学生在求职应聘过程中所要遵守的行为准则和礼仪规范。心理学家奥里·欧文斯说:“大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是能干的人。”这种说法虽然有些片面,但却道出了求职应聘礼仪的重要性。

下面就针对于面试谈一谈应注意的礼仪：

一、服装。 当然，并不是说你穿着得体，打扮合适就一定能够通过面试，但是有一点是肯定的，如果你穿着很不合适的话，就一定没有进一步面试的机会。不管你是面试什么公司什么职位(特殊情况除外)，你都应该穿正装。男士着整洁的服装，但不必刻意打扮。女士应整洁、明亮，叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都不足取。选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。毕业生允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。

二、面试前，应把自己准备带去参加面试的资料，诸如文凭、身份证、报名照、钢笔、其它证明文件(包括所有的复印件)均备整齐，以备考官索要核查。同时带上一定数量的现金以备不时之需。

三、时间观念是第一道题

守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。

但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致

满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。

四、把握进屋时机 

进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排;对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得"哑巴吃黄莲，有苦说不出"的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。

五、 大方得体

就座要多客气?进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。应客随主便，恭敬不如从命。

六、形体语言

加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中，应恰当使用。

1.肢体语言 

检点自己的一言一行，因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如，自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了，没有掌握好时间。

2、微笑的表情有亲和力

微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高

于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象，争取到工作机会。听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。

3. 做一个积极的聆听者 

最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。

4.坐姿的学问

坐时身体要略向前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外，女士要并拢双腿，否则在穿裙子的时候，会尤其显得难看。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯，不管男女，在说话时都把腿靠拢。

5.几点注意 

1)面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪，但有人也难免会犯。例如，有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气，面试时嘴里还嚼着口香糖，这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾，抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的，即使没有这个要求，您抽烟也会显得很不礼貌。目前，禁烟已是越来越流行了。面试时，您不妨忍着点。 

2)喝水最忌讳的有两点：一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动，以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习"默默无闻"的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好，很容易洒。一般面试时，别人会给您塑料杯或纸杯，这些杯子比较轻，而且给您倒的水也不太多，这样就更容易洒。一旦洒了水，您就难免紧张，虽然对方会很大度，但也会留下您紧张的印象。所以要小心，一定要放得远一点，喝不喝都没有关系。有些中国人临走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，其实没有这个必要。

面试是其他求职形式永远无法代替的，因为在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。在面谈中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30%的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在

面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。时刻注意求职礼仪。

参考文献：大学生求职应聘的基本礼仪(许曼琳杨金广);

[2006年度参评论文]面试礼仪――事业成功的起点

关键词：大学生 求职应聘 礼仪 求职者 面试 大学毕业生