灾区饮水安全保障及应急措施
摘 要：保障灾区饮水的安全是抢险救灾工作的重要组成部分，关系到广大灾区人民群众的身体健康和生命安全。文章将会对灾区饮水安全保障及应急措施进行分析研究，以为灾区饮水安全保障措施的实施提供借鉴。
关键词：灾区饮水;饮水安全;保障措施
文献标识码：A
在严重的自然灾害下，建筑物及周围环境会遭到大范围的破坏，对生活饮用水造成污染，使得生活饮用水水质得不到保证，人们在就近取用雨水、坑水、池塘水、河水、游泳池的水饮用后，可能会造成居民肠道传染病的发病率急剧上升。因此，自然灾害发生后，如果不能尽快地选择出符合卫生要求的临时供水水源，又缺少运水工具和足够的净水消毒剂，就无法供应卫生安全的生活饮用水，灾区就会严重威胁到人民群众的身体健康，甚至是生命的安全。因此，保障灾区饮水安全就成了抗灾的重要环节之一。
1 对现场水资源进行快速检测
为了保证灾区人民群众身体健康和生命的安全，相关部分必须在第一时间对水资源进行控制和检测，以保证灾区饮用水的安全。一般来说，水资源的快速检测包括两个方面，一是实验室快速检测，二是现场快速检测。进行实验室快速检测耗时会长一些，而一般来说，灾区的情况往往比较危及，时间就是生命。因此，采用检测所需要的时间相对较少，对仪器设备等条件的要求不高，而且能够携带到现场(或在线)实施检测的现场检测，就成了灾区饮用水安全防治首先要考虑采取的检测方式。在对水源进行初步的检测后，把受到严重污染的水资源隔离开来，然后再采取其他的检测方式，进一步确定水资源的安全性，最大限度的保证灾区饮用水的安全使用。随着科技和医疗技术条件的不断发展，现代卫生检测的技术已经得到了快速的提升，无论是灵敏度、准确性、还是有效性都得到了提高，而且现场快速检测在现代通讯技术下，基本实现了在线化、自动化，现场快速检测的时效性更强了，在灾区饮用水的安全保障工作中起了重要的作用。以5.12汶川大地震为例，现场快速对饮用水水质进行检测对灾后现场应急检测发挥了重要作用。
当然，在灾区进行饮用水的现场快检测首先必须保证检测方法的科学性，不能为了“速度而速度”而是要以“质量”为速度的基础。其次，就是讲求速度与安全。在紧急情况下，速度对饮用水的安全保障起着至关重要的作用，卫生检测人员必须要有强烈的时间概念，在保证使用者和环境安全的情况下，真正实现检测的高速度。
同时，在受灾范围广，卫生技术人员紧缺的情况下，卫生技术人员可以向灾区群众讲解最简单、最基本的快速判断水质的方法。具体来说就是：看、嗅、尝。看：干净水应该无色、无异物、无漂浮死亡的动物尸体等，否则可能对健康有害;嗅：干净的水没有异味，否则不宜饮用;尝：干净的水没有味道，如果发现有酸、涩、苦、麻、辣、甜等味道则不能饮用。通过对灾区群众进行简单的水质判断方法的介绍与传授，可以适当的减少群众因不了解水质判断的方法而饮用不安全水源而造成严重后果的现象。
2 及时进行水源的卫生防护
在对灾区水资源特别是饮用水资源进行检测，得出具体结论后，有关部门应该及时的对饮用水资源进行防护，防止可以安全饮用的水源被污染。因为，灾区的情况往往是比较复杂的，无论是地理环境还是气候环境都是多变的，很容易对安全水源造成不利的影响。如汶川大地震中，灾区地处山区，地质情况复杂，而且天气恶劣，水资源很容易被污染。因此，在这种情况下，对水资源进行及时有效的防护，就显得尤为重要了。具体措施如下：
选择安全的水源。对水源进行防护和治理的前提是正确的判断安全水源。对还可以供应自来水的地区，应尽可能利用自来水。当然，前提是自来水未受到污染;而对远离城市，需自备水源的地区而言，则以地下水源为首选，然后是流量大、稀释能力强、水质良好的江、河水源或水库水;如选用普通浅井水、人口稠密的开阔水源、不流动的池塘水，以及居民区、工矿企业下游的小河水都应该做好水的清洁消毒处理。总之，对安全水源的选择必须以质量为前提，必须用检水检毒箱检验合格后方能取用。
卫生部门要对集中式给水水源进行防护和治理。集中式给水涉及面广，影响大，因此，在灾区进行饮用水安全防护时，首先要对该区水资源周围的生畜尸体进行清除，并及时的进行消毒，防止病菌的产生和传播。卫生部门要组织专门的小组，对区域内的环境及卫生进行评估，对集中式给水水源进行进行科学的评估和预测，并根据实际情况做出防护和治理的更细致更渗入的应对措施。
对分散式给水水源进行防护和治理。根据分散式给水资源分布的特点，应对分其周围30～50m的范围之内进行跟踪检测，根据检测的结果，进行彻底的清理与消毒。防止不安全用水的在局部范围内的流动和生存，并严格地对局部环境进行漂白粉消毒处理，用砂滤或碳末、明矾混凝过滤、吸附等，去除水中的尸碱和细菌毒素，保证饮用水的安全。
建立水源防护专项小组，对水源进行防护和治理。卫生部门除了派发专业技术人员组成技术和专家小组，对，水源的状况进行全天候跟踪和检测，制定各种防护和治理方案，相关领导部门必须对对灾区饮用水安全保障应急工作进行积极有效的领导，为专项小组提供必要的人力和物力外，还应该积极的发动广大人民群众积极参与到水源的防护和治理中来。号召当地居民组成卫生管理小组，由卫生技术专家或者技术人员负责指导，对水源周边环境卫生进行监督管理。
3 实施集中式应急供水方案
对灾区饮用水的安全性而言，实施实施集中式应急供水方案更有优势，更能保证整个灾区饮用水的安全和健康。为此，在对水源进行检测和确定后，卫生部门就应该与水电部门相互合作，积极探索实施集中式应急供水的方案，实现灾区饮用水的系统化和统一化，提升饮用水的安全范围和安全度。
首先，对已经初步确定的水源的对水质进行更渗入、更彻底的综合性化验检测，然后根据所有的检测情况进行分项研究分析，对具体问题进行特殊处理，保证整体与细部水源的安全。而对灾情继续恶化，援助人员和卫生技术人员援助行动受阻，无法及时进行综合检测的地方，则应该对供水采取氯化消毒处理，余氯量应按水源水的要求进行。一般井水消毒的加氯量可按15～2.0mg/L(按有效氯计)，加氯半小时后，水中余氯应为0.5～1.0mg/L。而对污染更严重的地面水的加氯量可按3.0～6.0mg计算。在这一过程中，消毒剂的投放可以集中进行，也可以分区或分片进行。
其次，进一步检测集中供水网管修复后的供水。根据以往的水质检测经验，由于受灾地区的供水网管长期处于大面积遭破坏、停用的状态中，即使在修复后，初期的水源污染仍十分严重。因此，水电部门在对灾区的供水管网修复后，在供水前，必须先清洗管线、加大消毒剂量，还
必须使消毒剂在管线中有充分的接触时间，待余氯量达标以后，才能去除消毒液、冲洗管线，再进行蓄水与供水。
4 净化饮用水
水源水特别是地面水水中粒径较大的悬浮物，可因自身的重力作用，在水流缓慢或静止时，逐步下沉，即为自然沉淀。但自然沉淀耗时长、净化效果差;为使水质符合饮用水卫生要求，须对水进行净化处理，使水脱色、澄清，同时去除部分微生物及异臭、异味。饮用水的净化包括混凝沉淀和过滤。
混凝沉淀。水浑浊的主要根源，是天然水中的细小悬浮物，特别是胶体微粒。因为它们体积细微，用自然沉淀的方法是很难清除的。所以需加混凝剂进行混凝沉淀。
首先，要正确处理影响混凝沉淀的不利因素，对水温、水的PH值、水的浑浊度;水中重碳酸盐含量及水中悬浮物的性质;混凝剂的种类和用量、投加方式、搅拌强度及反应时间等因素进行科学的控制和处理。其次，正确设计沉淀池。在沉淀池的设计上，一般以平流式沉淀池、斜板和斜管沉淀池这三种为主。但无论是采用那一种，都要注意把握流速，不能过慢，也不应过快，尽量保持水流平稳而均匀，可以有足够的沉淀时间，能及时而有效地排泥，出水独度一般不大于10度。
过滤。所谓过滤就是指使水通过滤料，去除水中悬浮物和微生物等的净水过程。为了使滤后水的浊度达到水质标准的要求，滤池的位置应该设在沉淀池或澄清池之后。经过滤后的水，可以把残留的细菌、病毒的悬浮物去掉，使其失去保护，以便为过滤后消毒创造条件。因此，在以地面水为水源的饮用水净化中，有时水源情况较好，可省去沉淀或澄清，但是过滤却是必不可缺少一道工序。
常用的滤池型式主要有两种：一是普通快滤池。即以平面为方形或圆形，过滤时进水由分配渠流入排水糟，然后均匀地分布于过滤池表面，再通过滤料层和承托层，最后由滤管系统收集后经清水管排出，而在洗砂时清水通过滤管系统由下向上反冲洗，使砂层膨胀浮起，沙粒相会摩擦，洗下污泥净化水质，而污水则由配水、排水槽排到分配渠，再由洗池污水渠排出;二是双层和三层滤科温池，就是指在石英砂层出面再加一层较径较大比重较小的无烟煤滤料。因无烟煤，层的孔隙大，故截泥能力较快。
5 结语
总之，水是生命之源，对灾区群众而言，饮水安全与否直接影响的身体健康和生命安全。因此，有关部门必须要重视灾区饮水安全保障及应急措施的组织工作，通过各种渠道、各种方式快速有效的建立起一整套保证饮水安全的措施和政策，确实保证灾区人民用水的安全。
参考文献：
[1]杨 元.杨晓松地震灾区饮水安全应急检测若干问题探讨[J].中国卫生检验杂志.2008.(6).
[2]鞠茂森.农村饮水安全论文集[M].北京：中国水利水电出版社.2009.
[3]朱党生.中国城镇饮用水安全保障方略[M].北京：科学出版社，2008.
作者：蒙亚红
摘 要:保障灾区饮水的安全是抢险救灾工作的重要组成部分,关系到广大灾区人民群众的身体健康和生命安全。文章将会对灾区饮水安全保障及应急措施进行分析研究,以为灾区饮水安全保障措施的实施提供借鉴。
关键词:灾区饮水;饮水安全;保障措施
在严重的自然灾害下,建筑物及周围环境会遭到大范围的破坏,对生活饮用水造成污染,使得生活饮用水水质得不到保证,人们在就近取用雨水、坑水、池塘水、河水、游泳池的水饮用后,可能会造成居民肠道传染病的发病率急剧上升。因此,自然灾害发生后,如果不能尽快地选择出符合卫生要求的临时供水水源,又缺少运水工具和足够的净水消毒剂,就无法供应卫生安全的生活饮用水,灾区就会严重威胁到人民群众的身体健康,甚至是生命的安全。因此,保障灾区饮水安全就成了抗灾的重要环节之一。
1 对现场水资源进行快速检测
为了保证灾区人民群众身体健康和生命的安全,相关部分必须在第一时间对水资源进行控制和检测,以保证灾区饮用水的安全。一般来说,水资源的快速检测包括两个方面,一是实验室快速检测,二是现场快速检测。进行实验室快速检测耗时会长一些,而一般来说,灾区的情况往往比较危及,时间就是生命。因此,采用检测所需要的时间相对较少,对仪器设备等条件的要求不高,而且能够携带到现场(或在线)实施检测的现场检测,就成了灾区饮用水安全防治首先要考虑采取的检测方式。在对水源进行初步的检测后,把受到严重污染的水资源隔离开来,然后再采取其他的检测方式,进一步确定水资源的安全性,最大限度的保证灾区饮用水的安全使用。随着科技和医疗技术条件的不断发展,现代卫生检测的技术已经得到了快速的提升,无论是灵敏度、准确性、还是有效性都得到了提高,而且现场快速检测在现代通讯技术下,基本实现了在线化、自动化,现场快速检测的时效性更强了,在灾区饮用水的安全保障工作中起了重要的作用。以5.12汶川大地震为例,现场快速对饮用水水质进行检测对灾后现场应急检测发挥了重要作用。
当然,在灾区进行饮用水的现场快检测首先必须保证检测方法的科学性,不能为了“速度而速度”而是要以“质量”为速度的基础。其次,就是讲求速度与安全。在紧急情况下,速度对饮用水的安全保障起着至关重要的作用,卫生检测人员必须要有强烈的时间概念,在保证使用者和环境安全的情况下,真正实现检测的高速度。
同时,在受灾范围广,卫生技术人员紧缺的情况下,卫生技术人员可以向灾区群众讲解最简单、最基本的快速判断水质的方法。具体来说就是:看、嗅、尝。看:干净水应该无色、无异物、无漂浮死亡的动物尸体等,否则可能对健康有害;嗅:干净的水没有异味,否则不宜饮用;尝:干净的水没有味道,如果发现有酸、涩、苦、麻、辣、甜等味道则不能饮用。通过对灾区群众进行简单的水质判断方法的介绍与传授,可以适当的减少群众因不了解水质判断的方法而饮用不安全水源而造成严重后果的现象。
2 及时进行水源的卫生防护
在对灾区水资源特别是饮用水资源进行检测,得出具体结论后,有关部门应该及时的对饮用水资源进行防护,防止可以安全饮用的水源被污染。因为,灾区的情况往往是比较复杂的,无论是地理环境还是气候环境都是多变的,很容易对安全水源造成不利的影响。如汶川大地震中,灾区地处山区,地质情况复杂,而且天气恶劣,水资源很容易被污染。因此,在这种情况下,对水资源进行及时有效的防护,就显得尤为重要了。具体措施如下:
选择安全的水源。对水源进行防护和治理的前提是正确的判断安全水源。对还可以供应自来水的地区,应尽可能利用自来水。当然,前提是自来水未受到污染;而对远离城市,需自备水源的地区而言,则以地下水源为首选,然后是流量大、稀释能力强、水质良好的江、河水源或水库水;如选用普通浅井水、人口稠密的开阔水源、不流动的池塘水,以及居民区、工矿企业下游的小河水都应该做好水的清洁消毒处理。总之,对安全水源的选择必须以质量为前提,必须用检水检毒箱检验合格后方能取用。
卫生部门要对集中式给水水源进行防护和治理。集中式给水涉及面广,影响大,因此,在灾区进行饮用水安全防护时,首先要对该区水资源周围的生畜尸体进行清除,并及时的进行消毒,防止病菌的产生和传播。卫生部门要组织专门的小组,对区域内的环境及卫生进行评估,对集中式给水水源进行进行科学的评估和预测,并根据实际情况做出防护和治理的更细致更渗入的应对措施。
对分散式给水水源进行防护和治理。根据分散式给水资源分布的特点,应对分其周围30~50m的范围之内进行跟踪检测,根据检测的结果,进行彻底的清理与消毒。防止不安全用水的在局部范围内的流动和生存,并严格地对局部环境进行漂白粉消毒处理,用砂滤或碳末、明矾混凝过滤、吸附等,去除水中的尸碱和细菌毒素,保证饮用水的安全。
建立水源防护专项小组,对水源进行防护和治理。卫生部门除了派发专业技术人员组成技术和专家小组,对水源的状况进行全天候跟踪和检测,制定各种防护和治理方案,相关领导部门必须对对灾区饮用水安全保障应急工作进行积极有效的领导,为专项小组提供必要的人力和物力外,还应该积极的发动广大人民群众积极参与到水源的防护和治理中来。号召当地居民组成卫生管理小组,由卫生技术专家或者技术人员负责指导,对水源周边环境卫生进行监督管理。
3 实施集中式应急供水方案
对灾区饮用水的安全性而言,实施实施集中式应急供水方案更有优势,更能保证整个灾区饮用水的安全和健康。为此,在对水源进行检测和确定后,卫生部门就应该与水电部门相互合作,积极探索实施集中式应急供水的方案,实现灾区饮用水的系统化和统一化,提升饮用水的安全范围和安全度。
首先,对已经初步确定的水源的对水质进行更渗入、更彻底的综合性化验检测,然后根据所有的检测情况进行分项研究分析,对具体问题进行特殊处理,保证整体与细部水源的安全。而对灾情继续恶化,援助人员和卫生技术人员援助行动受阻,无法及时进行综合检测的地方,则应该对供水采取氯化消毒处理,余氯量应按水源水的要求进行。一般井水消毒的加氯量可按1.5~2.0mg/L(按有效氯计),加氯半小时后,水中余氯应为0.5~1.0mg/L。而对污染更严重的地面水的加氯量可按3.0~6.0mg/L计算。在这一过程中,消毒剂的投放可以集中进行,也可以分区或分片进行。
其次,进一步检测集中供水网管修复后的供水。根据以往的水质检测经验,由于受灾地区的供水网管长期处于大面积遭破坏、停用的状态中,即使在修复后,初期的水源污染仍十分严重。因此,水电部门在对灾区的供水管网修复后,在供水前,必须先清洗管线、加大消毒剂量,还必须使消毒剂在管线中有充分的接触时间,待余氯量达标以后,才能去除消毒液、冲洗管线,再进行蓄水与供水。
4 净化饮用水
水源水特别是地面水水中粒径较大的悬浮物,可因自身的重力作用,在水流缓慢或静止时,逐步下沉,即为自然沉淀。但自然沉淀耗时长、净化效果差;为使水质符合饮用水卫生要求,须对水进行净化处理,使水脱色、澄清,同时去除部分微生物及异臭、异味。饮用水的净化包括混凝沉淀和过滤。
混凝沉淀。水浑浊的主要根源,是天然水中的细小悬浮物,特别是胶体微粒。因为它们体积细微,用自然沉淀的方法是很难清除的。所以需加混凝剂进行混凝沉淀。
首先,要正确处理影响混凝沉淀的不利因素,对水温、水的PH值、水的浑浊度;水中重碳酸盐含量及水中悬浮物的性质;混凝剂的种类和用量、投加方式、搅拌强度及反应时间等因素进行科学的控制和处理。其次,正确设计沉淀池。在沉淀池的设计上,一般以平流式沉淀池、斜板和斜管沉淀池这三种为主。但无论是采用那一种,都要注意把握流速,不能过慢,也不应过快,尽量保持水流平稳而均匀,可以有足够的沉淀时间,能及时而有效地排泥,出水独度一般不大于10度。
过滤。所谓过滤就是指使水通过滤料,去除水中悬浮物和微生物等的净水过程。为了使滤后水的浊度达到水质标准的要求,滤池的位置应该设在沉淀池或澄清池之后。经过滤后的水,可以把残留的细菌、病毒的悬浮物去掉,使其失去保护,以便为过滤后消毒创造条件。因此,在以地面水为水源的饮用水净化中,有时水源情况较好,可省去沉淀或澄清,但是过滤却是必不可缺少一道工序。
常用的滤池型式主要有两种:一是普通快滤池。即以平面为方形或圆形,过滤时进水由分配渠流入排水糟,然后均匀地分布于过滤池表面,再通过滤料层和承托层,最后由滤管系统收集后经清水管排出,而在洗砂时清水通过滤管系统由下向上反冲洗,使砂层膨胀浮起,沙粒相会摩擦,洗下污泥净化水质,而污水则由配水、排水槽排到分配渠,再由洗池污水渠排出;二是双层和三层滤科温池,就是指在石英砂层出面再加一层较径较大比重较小的无烟煤滤料。因无烟煤,层的孔隙大,故截泥能力较快。
5 结 语
总之,水是生命之源,对灾区群众而言,饮水安全与否直接影响的身体健康和生命安全。因此,有关部门必须要重视灾区饮水安全保障及应急措施的组织工作,通过各种渠道、各种方式快速有效的建立起一整套保证饮水安全的措施和政策,确实保证灾区人民用水的安全。
参考文献:
[1] 杨元,杨晓松.地震灾区饮水安全应急检测若干问题探讨[J].中国卫生检验杂志,2008,(6).
[2] 鞠茂森.农村饮水安全论文集[M].北京:中国水利水电出版社,2009.
[3] 朱党生.中国城镇饮用水安全保障方略[M].北京:科学出版社,2008.
作者：蒙亚红
【摘 要】随着社会的发展，我国的地铁发展水平也有了很大的进步。地铁作为城市中一种高速、高效的交通运输工具，具有人员密集、发车密度高、空间封闭、地铁设施设备较复杂等特点，正因为如此，地铁的消防工作变得更加困难和复杂。地铁运行时，乘客处于一个闭合的空间里，一旦发生火灾，人员疏散困难，容易造成重大人员伤亡，其火灾预防是我国地铁消防安全工作的重要内容。而且世界各地的地铁火灾事故频频发生，地铁有关事故对人们的生命财产安全造成了严重影响。因此，对地铁消防安全隐患的分析以及应急处置措施有着非常重要的现实意义。
【关键词】地铁消防;安全隐患;应急处置;措施探讨
引言
地铁的安全运行对广大人民群众的人身安全和财产安全具有重大意义，所以针对地铁的消防安全必须要注重管理，例如乘客在车厢处于密封状态，如果地铁在运行过程中发生火灾，疏散人员就成为一个非常困难的问题，严重时就会导致大量人员伤亡，因此要重点注重对火灾等安全事故的管理与控制。目前世界各地的地铁经常出现火灾，严重危害了广大人民群众的生命财产安全。本文主要针对我国地铁消防安全方面存在的问题进行研究，并提出相应的预防和应急处理措施，希望对地铁消防安全管理有一定作用。
1地铁消防安全管理问题分析
1.1地铁设施和电缆设备老化
地铁隧道内的电缆设施老化是导致整个地铁容易发生火灾及其他安全事故的重要原因。在地铁隧道中一些地铁使用电缆价格不同，电压不同，但都会堆放在一起，共同作用于整个地铁隧道使用，在实际的使用过程中往往会由于电缆设施负荷过高，导致电线表皮裸露等情况，极易引发安全事故，如果其中的一條电缆出现问题，势必会影响整个电缆设施，从而导致安全事故的影响更加严重。另外一方面，地铁隧道内部的一些基础设施，如排风机和空调机以及灯光照明等设备，在经过长期的负荷运转后，很容易产生电压不稳等问题，导致整个地铁运行出站问题，甚至会由于超负荷运转导致地铁隧道内部火灾或者其他安全事故的发生，严重影响地铁运行和人民群众的人身财产安全。
1.2地铁工作人员缺乏消防操作技能
在地铁实际运营中，车站的控制室是对地铁火灾进行有效监视和处置的控制中心。控制室内有消防控制柜，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制消防水泵、防、排烟风机、防火卷帘等相关消防设施、设备。地铁发生火灾时，报警信号反馈到消防控制柜，车站控制室的工作人员是第一个接收到火灾信息的人，只有充分掌握相关消防设施、设备的作用以及操作方法，才能及时采取合理、有效的措施控制火灾，为人员疏散赢得时间。但是，目前一些刚开通线路地铁的工作人员大多是应届毕业生，其消防意识比较淡薄，远远不能满足地铁火灾应急处置的需要。
1.3可燃易燃物
地铁在建设时大都是利用不燃难燃的材料，但是，在地铁实际运营过程中，其设备室、值班房都需有人24小时值班，因此在房间内会放置一些棉被、衣服等可燃易燃物，大大增加了地铁发生火灾的可能性。除此之外，地铁的站厅中或其他地方，会有广告宣传栏、报亭、便利店等，在便利店里一些电器的使用或可燃易燃物的广告材料，也会极大地增大火灾的危险性。
2地铁消防应急处理措施
2.1工作人员要做好本职工作，
并且进行定期培训在进行地铁安全管理工作中，针对火灾等安全事故的处理，必须要严格按照地铁安全事故处理制度和应急处理措施来进行。在发生火灾等安全事故时，要及时疏散乘客，减少人员密集区，注重对一些老弱病残等乘客的过多关注，工作人员要有选择地进行帮助，优先帮助那些活动不便、烧伤烫伤以及老人幼儿等乘客，对于精神意识良好和活动能力强的乘客加强疏散引导，保证整个人员能够得到及时的疏导。工作人员在进行乘客疏导与救助工作中，要及时设计出一个安全通道，让乘客能够越早地逃出地铁隧道，到达地面区域。整个逃生路线的顺序依次是站台、站台楼梯、站厅层、检票口、站厅出口、地面出口。工作人员应该及时把自动扶梯进行关闭，加强疏导，保证乘客在六分钟之内逃离到安全地带，然后迅速开启地铁应急照明处理设备和排烟机以及排风设备，保证地铁内部的空气和照明运行良好。同时也要定期对值班人员进行消防技能和意识方面的相关培训，在培训以后进行考核，考核不过关的人员重新学习，保证他们的消防知识的相关技能得到充分的掌握。
2.2其他方面问题
地铁工程中选用的材料多具有阻燃性，但是在地铁运行中需要值班人员进行机房、设备运行控制和维护，而工作人员日常生活所用器物多具有可燃性，乘客携带的物品也多具有可燃性。这些物品也是地铁起火源，却无法切实有效地控制。我国在火灾事故发生原因的分类统计当中主要以点火源进行划分，具体包括吸烟、防火、玩火、雷电、自燃、用火不慎、其他等11种类型，据此表明点火源在整个引发火灾事故的因素当中处于关键的地位。在地铁站内布设了大量的电气设备、电气系统以及电缆，由于其性能或者是采用的标准存在问题，长时间运行过程中就会出现问题。消防设施安装不达标，线路接反、端子排接线松动等。另外，消防设施标识、警告标识牌设置不当等。
2.3加强地铁各部门间相互协作
地铁的正常运行，不是靠一个部门来管理，不同的部门所承担的责任不同。地铁机电中心、控制中心负责地铁消防设施的维护、保养;安保部门负责日常消防相关制度的制定以及实施、排除火灾隐患等。因此，部门之间必须建立一个信息互通的平台，以便消防设施、设备相关信息实现共享，及时、全方位的掌握消防设施的实际情况以及维护保养信息，以加强火灾发生时及时、有效处置能力。同时加强消防应急演练，保证在发生火灾时能有效进行处置。
结语：地铁安全的最大威胁就是地铁火灾，做好地铁火灾预防工作尤为必要。地铁有关部门需把建立自动灭火新体系、对点火源、可燃易燃物进行管理、加强消防设施、设备操作培训、加强地铁各部门间相互协作、保证无线传送信息通畅等方面的工作做好，从而消除地铁消防安全隐患，是地铁成为人们安全、快速、绿色、舒适的出行方式。
参考文献：
[1]田珊珊.地铁消防安全隐患研究及应急处置措施探讨[J].城市轨道交通研究，2012，08：38-41.
[2]柳文杰.城市地下空间突发事故应急处置与救援研究[D].哈尔滨理工大学，2012.
[3]张力，张梅红.地铁消防安全存在的问题与管理对策分析[J].消防技术与产品信息，2015，03：24-26+23.
(作者单位：成都地铁运营有限公司)
作者：李超
第四章 安全措施和应急预案
一、安全管理指导思想
对公司现有的安全管理体系进行完善，并加以实施和保持，以隐患重于抢险的指导思想实现动态的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全生产防护措施。
二、安全生产制度
为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行。根据《黑龙江省劳动保护条例》及《黑龙江省安全生产条例》等有关规定，结合本公司实际制定;
1、严禁酒后作业。
2、严禁赤脚或穿拖鞋作业。
3、严格遵守交通规则。
4、道路清洁工人上班必学穿工作服、安全反光背心。
5、道路清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。
6、道路清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高警觉，注意来车。
7、大雾、大雪、雷暴天气的晚上或早晨停止在车行道上作业，避免事故发生。
8、保洁车辆不能太靠近车行道停放，以免发生事故。
9、保洁车辆或电瓶运输车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。
10、电瓶垃圾收集车在工作中不能过快，不抢道、不占地，避开车流高峰期作业。
三、安全生产预案
通过建立由公司总经理任组长、项目经理任副组长、3名段长等5人的应急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降到最低，应急处理领导小组的主要任务;
平时准备：(1)组织小组成员学习抢修、急救、护理的基本知识。
(2)储备救援所需要的药物、材料等物资。 事发期间：(1)事发后在第一时间赶到事发现场进行应急处理。
(2)立即上报安全生产事故的有关消息。
(3)在事发现场进行人员的疏散和抢救，生产物资的保护和转移。
(4)做好现场保护工作，配合有关部门进行事故调查。
(5)组织保洁人员维持正常的保洁作业工作。 事发过后：(1)及时恢复保洁作业，做好善后工作。
(2)总结教训，处理责任人。
四、安全管理人员配备
本公司各岗位作业管理员兼任安全员，实行一岗双责，连同项目管理办公室负责人、区域负责人等10人组成安全生产领导小组，共同负责安全生产的管理工作。 为了将安全隐患减少到最低，我公司不仅要对安全管理员进行专业性的安全技术培训，还要对员工进行安全基本知识培训，此项培训工作将结合员工岗前培训一起展开。
五、安全设施配备
在办公室、材料仓库等场所内根据相关要求配备灭火器、安装漏电保护器、防盗报警器等安全设施。
在作业小组配备急救药箱，备足常规急救药品如绷带等，夏季期间为每一名清扫保洁员及重点岗位员工准备充足的防暑降温物品及药品。
六、安全检查记录
1、班组检查
(1)员工自查：每日班前(作业前)班后，员工必须对本岗位工作产所使用器材、工具材料进行安全检查。
(2)班组检查：每日班前(作业前)班后，班组负责本作业场所使用的设备、工具材料是否合安全要求，查本班组岗位操作有无事故隐患、是否会伤害自己和他人，并提出如何安排和防范措施。每日自查情况做好记录。
2、各作业区域安全检查
由各作业区域安全生产责任人组织本区域安全员每月对管辖区域的安全大检查。各作业区域结合自己实际情况安排安全检查，召开部门安全会议，总结安全工作经验，安排安全教育和培训计划，并做好每次检查记录。检查中发现不安全因素或安全隐患立即采取措施，及时消除，如本作业区域解决不了的，应及时上报公司。
3、公司内部安全检查
由公司安全生产领导小组或有关职能部门每季进行联合检查。每次检查做好记录，检查中发现严重的安全隐患，由公司办公室发出事故隐患整改通知书，限期整改。违反有关规定及安全生产制度的照章处罚。同时每半年由项目办公室按“标准”进行自评，填写考试结果，上报公司并存档。
也可结合鸡西地区的气候特点以及季节变化情况，进行防暑降温、防洪、防雨、防雷电、防台风等季节性安全检查。每次检查做好记录，发现隐患及时消除。
安全生产检查的内容、要求如下： △安全生产检查内容
a查思想：即检查项目经理、区域段长、管理员、领班和员工对安全生产的思想的认识和安全意识，有否树立安全“责任重于泰山”和是否把员工的安全放在第一位;
b查制度：查各作业区域贯彻执行安全生产各项规章制度的情况; C查管理：各作业区域日常的安全管理工作;
D查隐患：查作业区域工作场所、机械设备、电器设备及工具用具等是否存有事故隐患。
△安全生产检查要求
a做到班前(作业前)三不放过：装备不完整不放过;不服合安全要求不合格不放过;出现事故苗头不放过。 b贯彻边检查边整改的原则，对查出的安全隐患边定措施边整改，并做还记录工作。对于暂时不能解决的隐患，不能存有侥幸心理，除采取有效措施外，应定出整改计划，限期妥善解决。
七、恶劣天气应急预案
依据《黑龙江省劳动保护条例》的有关规定，我公司对于恶劣天气的应急预案如下：
1、前期准备：
(1)建立由15人组成的应急突击队，用于处理突发情况及紧急任务。
(2)恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要的材料、物资和急救药品。
(3)检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。 (4)关注气象部门预报。
(5)下达动员通知，引起重视，做好个人防护措施。 (6)高温天气，做好降温准备，储备降温用品。
2、期间：
(1)服从主管部门安排。
(2)应急突击队成员集中待命，情况发生时由项目负责人现场指挥。
(3)做好预防保护措施，极力保证设施、设备的安全。 (4)情况发生时从保护人员生命安全的角度出发，停止露天作业。 (5)恶劣天气一结束立即组织人员上路进行恢复性清扫。 (6)高温天气期间，由专人送降温饮品、药品，并适时调整工作时间。
3、过后：
(1)总结经验和教训，完善应急处理办法。 (2)做好台账记录。
八、节假日清扫应急预案
节假日车流多，白色垃圾随之增多，我们将在节假日前做好劳动力安排，适当加派人手，对人流集中的路段进行特殊清扫保洁，具体安排如下：
1、组建节假日应急小组，随时应对突发问题。
2、适当延长作业时间，合理调配作业人员，如调派人流较少路段的作业人员，紧急增援人流集中的路段。
3、加大巡查力度，增派人员，发现问题及时有效解决。
九、迎接重大活动和检查评比的保障预案
1、活动前准备
(1)制定重大活动和检查评比期间的岗位分工。
(2)检查工具、清洁剂等保洁物资的库存情况，并采购到位。 (3)检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。 (4)储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务。 (5)下达动员通知，引起思想上的重视。
2、活动期间 (1)保持联络通畅，同主管部门加强联系，掌握保洁动态信息。 (2)明确管理人员分工，单位管理人员可增加1倍，加强路面巡查，以此提高信息反馈处理速度。
(3)明确保洁分工，淡斑保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。
(4)做好后勤保障工作。
3、活动过后 (1)总结经验和教训 (2)做好记录存档
十、冬季供暖服务应急预案
1、突然停电应急处置程序
锅炉房突然停电时，锅炉会自动停止运行，司炉工应立即关闭阀门，关闭锅炉电源箱的总电源开关，并监视锅炉整体状况，及时向上级报告。
2、锅炉房停水应急处置方案
锅炉房突然停水时，锅炉水位下降至低水位警戒线，锅炉自动报警，司炉工应立即停止锅炉运行(若不动手停炉，锅炉将自动停止)，并关闭阀门，切断锅炉电源箱的总电源开关，并监视锅炉整体状况，及时向上级报告。待供水正常后再开炉。
3、锅炉房应急处置方案
(1)锅炉正在运行中，发现异响或报警器发出警报，第一发现人立即关闭阀门，关闭锅炉，切断锅炉控制电源，撤离现场，并通知公司负责人和业主单位。 (2)应急处置人员接到调读通知后，携带便携式一氧化碳报警器一台，立即赶到现场，业主单位安全员立即切断锅炉主阀门(检修平台)，公司安全员组织疏散二车间下风口人员，同时安全主管在安全地点现场警戒，防止无关人员靠近。
(3)锅炉房发生火情处置方案
启动燃气切断阀，切断电源、启动消防装置。
(4)锅炉出现异常情况处置方案
如锅炉燃烧机声音异常、烟管风鸣、漏水或二次燃烧、锅炉上水泵发生问题，不能正常上水等情况时，立即停炉后采取相应措施及时处理。
(5)无论发生以上哪种情况，经处理后应立即电告公司负责人和业主单位。
(6)安全防范措施
强调安全防范意识，安全责任落实到人，严格遵守各项安全管理制度及各项操作规程。
第五章 薪酬支付和各种保险
1、本公司承诺为员工依法签订用工合同，能够按照国家法律法规和本公司工作考核结果按月及时、足额发放员工薪酬。
2、接收后的二个月内依据其个人情况，向政府社会保障部门办理缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险及意外伤害险等相关保障，并签定劳动用工合同。
3、根据本项目的《作业服务量清单》提供的数据表现，为保证本项目在接收后的正常运转，我公司将与鸡西市劳动和社会保障局、鸡西市人才市场、龙煤鸡西矿业公司联系并委托优先招聘下岗职工、生活困难职工、优先任用再就业人员和企业分流人员。
第六章 后勤保障
一、通勤保障
由于高速公路沿线长度跨度大，本着属地管理的原则，有先招聘和使用离工作区域较近的员工。对于个别较偏远地区，公司将派通勤车进行接送。
二、物资装备
根据保洁工作的作业特点，我公司选用传统竹制扫把和铁皮簸箕，其优点在于灵巧、耐用。清洁保洁人员除配备抹布、面漆刀外，同时配备用于清洗乱涂乱贴的清洗剂、涂料等。根据厨师、司炉工、临时电工等工种作业特点，准备相应的劳动用具。
三、劳动保护
员工每人定制带有安全反光标记的短袖、长袖各两套工作服(含帽子)，雨衣一套，过冬棉服一套。
四、卫生保健
为员工每人每月发放毛巾、香皂、洗衣服等卫生用品，定期组织员工进行健康体检。
五、就餐安排
派驻收费站、服务区的工作人员，可随甲方就餐时间一同就餐，有必要时，每人每餐为甲方缴纳相应的用餐费。道路上的员工午餐自备，每人给予适当补助。
六、休息场所 派驻收费站、服务区的工作人员，可在工作岗位临时休息;道路上的员工必要时，为其配备雨伞、雨衣、便携小帐篷等临时休息设备。
七、意外伤害赔偿
(1)在此项正常的支出预算外，在账面留置10万元作为出现的意外伤害先行赔付保证金，用于现行赔付和对保险赔付范围外的经济赔偿。
(2)积极协助相关部门对突发事故进行妥善处理，并及时告知保险公司，办理赔付事宜。
八、风险规避措施
(1)为员工购买人身意外伤害保险，规避因意外带来的经济风险，为道路养护清扫保洁项目提供风险保障。
(2)与项目负责人和安全管理员签定安全生产责任书，明确安全生产管理目标为事故发生率为零。
(3)提高安全管理员的风险预见分析能力培养，加强安全生产检查力度，及时整改安全生产隐患。
(4)在岗前培训的基础上，加强保洁员的安全保护意识，做好安全防范工作。
第七章 管理制度
我公司在现行的管理机制基础上结合《黑龙江省收费公路养护管理指导手册》、《劳动从业者行为规范》、《黑龙江省城市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《采购项目内容和主要技术参数及要求》。针对高速公路保洁服务和物业管理服务的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等，以此规范服务人员的工作方法，使员工在作业中有章可循。
一、项目经理管理制度
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务，为社会服务的经营目标，搞好管理工作。
2、定期向公司报告管理中心工作的情况，提交公司有关综合管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标制定切实有效，制订和审批规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。
3、建立健全管理中心的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
4、主持高速项目工作例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。
5、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价培训管理人员，做好人员的考核工作。
二、督察员管理制度
1、考勤考绩、工作日志、每月工作质量完成情况;
2、对重大节日期间、重要节点工作问题着重督查、协调情况;
3、做好重点督查办理情况工作及调研报告的完成情况等。
4、全面深入地了解员工的工作学习情况。
5、每个督查员对任职期间的工作进行全面总结。
三、管理员管理制度
1、管理员要不断学习本职工作知识，提高自身素质，提高所属员工的技能技巧及管理水平，树立“以人为本”的理念。增强员工服务意识和敬业精神。
2、管理员常常需要开展新的工作，必须学习掌握多方面的工作职能，做一个多元化的管理者;
3、管理员必须认真负责，勤奋自律，公正廉洁，讲效率，注重工作方式方法和作风;
4、管理员必须遵循公司制度，只有充分理解公司的制度，熟知公司给予职务本身的责任及所赋予的权力，才能发挥属下的潜力，并赢得下级的尊重，上级的信任，同事的理解与配合;
5、管理员要对自己分管范围内的工作进度，工作效率，工作质量，成本控制，劳动纪律，工作考核，安全卫士等工作负全责;全面完成公司下达的各项指标任务。
四、督查考评制度
1、督查领导小组负责考核工作的住址领导，督查领导小组办公室具体负责对各项目部门清扫保洁工作的检查考核。
2、制定月考评制度，由督查考评科统计、汇总。
3、检查考评采取百分制倒扣分形式。
五、安全管理制度
1、加强公司各岗位工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在清扫过程中的安全，促进公司事业的发展。
2、公司对各项工作必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理负责制，各级管理人员要坚持“管工作必须管安全”的原则。
3、对在工作方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理。
六、财务管理制度
1、做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。
2、会计人员根据不同的账务内容采用定期对会计账簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证账证相符、账实相符、账表相符。
3、建立会计档案，包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管。
4、会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。
5、资本金是公司经营的核心资本，必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资。
七、员工学习培训制度
1、每个职工应自觉学习各自岗位或工种技术。
2、由单位组织学习有关规程、制度，讲解基本知识。
3、在单位统一安排下，参加在岗培训。
4、技术人员应坚持自学有关技术知识，不断提高自己的业务水平。
5、单位定期或不定期举办各种形式的技术课、技术问答、现场考问、事故分析、培训班等，进行较系统的学习。
6、单位根据培训制度，人员技术状况，每年制定培训计划。
八、车辆设备、工具用具使用管理制度
1、道路清扫及其他配套使用的车辆及设备，厨刀具、电工具、水暖具等工具用具可根据实际需要购置、配置。
2、购置道路清扫、保洁等专用车辆及设备，应当根据技术服务和配件供应的情况，并符合技术先进、经济合理、使用方便、坚固耐用、便与维修的原则。
3、根据内部控制制度，车辆设备、工具用具等由综合保障部进行管理，并做好登记台账。
4、财务部为车辆设备、工具用具等的核算部门，财务部会同综合保障部对其每季进行一次盘点，做到账实相符，保持帐、物一致。
5、各岗位具体配备工具用具的种类、规格和数量由区段管理人员按实际需求提出需求计划，经主管人员确认后，报公司经理审核批准。
6、库管人员根据审核批准的工具用具审核计划，制定详细的工件用具清单，使用人员、管理人员领导签单。
7、公司备品库配备较为齐全的工具用具，以便临时借用。
九、应急管理制度
1、以人为本，安全第一
把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财物损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。
2、预防为主，强化基础，快速反应
坚持预防与应急相结合、常态与非常态结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加群现场应急基础工作，做好常态下的清扫保洁、物资储备、队伍建设、完善装备、等工作。强化一线人员的紧急处置能力，“早发现、早报告、迅捷处置”。居安思危，预防为主。
3、科学实用，应急预案应具有针对性、实用性和可操作性。
4、分级响应：应急工作按照事故的危害程度、波及和影响范围，实施分级。
十、上下班及请假制度
1、严禁工作人员上班期间外出进行娱乐活动。
2、严禁工作时间上网聊天、打牌、玩游戏以及赌博等活动。
3、严格请销假制度。
4、因病需休息的，凭乡级以上医院证明。
5、婚假、丧假本人应事前提出申请，由公司领导批准。 十
一、激励制度
为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建立完善的激励机制
1、奖励制度激励制度
以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性，发挥员工的聪明才智和主观能动性，促进管理。
物质奖励
以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成本，提高劳动生产率，改善服务质量，提供管理水平。
精神奖励
以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀的员工通报表扬，在班组会议中把他的工作作为规范进行学习，从而对一线作业员工进行肯定，让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，也能带动其他员工的工作热情。
2、企业文化激励机制
良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造性，追求和建立良好的企业文化将是鸡西实德保洁服务有限公司的工作重点之一，我们的企业精神是“实干兴邦、德兴惠民”。
十二、自我约束机制
我公司将严格遵照《黑龙江省收费公路养护管理指导手册》、《黑龙江城市环境卫生作业服务质量标准》和招标方《采购项目内容和主要技术参数及要求》来加强内部管理，员工的作业行为必须按照规定的作业方式和要求来进行，员工的作业行为及结果与其收入挂钩，以此约束和规范员工的作业行为。
十三、信息反馈和处理机制
根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式;根据群众意见或建议来调整作业方式、方法;考核过程中发现质量问题及时整改;通过“服务质量征询表”来主动征询意见等几个方面。
我公司通过上述管理机制贯彻实施，在员工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障保洁作业的服务质量。
十四、进退场交接制度
进退场交接的总体目标为：实现无间隙移交。
即：不因为交接而造成道路清扫保洁出现保洁作业漏洞、固定岗位点员工出现空岗、缺岗等现象。
1、交接前
(1)与招标单位取得联系，协商移交手续，为慎重起见，委派专职的项目负责人提前介入高速路清扫保洁的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。
(2)立即按照已经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等，为顺利实施保洁作业作好物质上的准备。
(3)立即着手招录厨师、电工、司炉工及保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施第一批人员培训，为顺利实施作业服务做好人员上的准备。
2、交接
(1)与招标单位共同召开员工交接会议，会议上明确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。
(2)为避免因开会而造成对作业服务的影响，会议按作业时间分场次错开举行。
(3)发放专用工具和车辆，熟悉办公和报到地点。
(4)管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。
3、退场
(1)即使是在明确得知合同期满后将由其他公司接手的情况下，我单位仍旧一如既往地做好保洁工作，决不影响到高速路的保洁质量。
(2)如果主管部门需要，我单位在移交时可延长作业，以防止出现保洁作业的漏洞。
(3)采取可行的措施，做好人员的思想稳定工作，实现各岗位点员工的平稳过渡。
第八章 员工工作流程
严格按照《采购项目内容和主要技术参数及要求》的规定制定作业流程，保障做到以下各项;
一、道路养护及保洁服务工作流程
1、流动保洁必须使用保洁袋等专用工具;
2、清扫保洁标准达标，即：不花扫、漏扫;不见积水(无法排除的积水除外);不见人畜粪便;不漏收堆;不乱倒垃圾(一律送到中转站);不随便焚烧垃圾。路面净、路护栏净、涵洞清淤及时、高架桥养护无隐患。
3、清扫保洁，垃圾收集应及时送往中转站，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。
4、清扫保洁做到四个一样，即：领导在与不在一个样，节日与平常一个样，晴天与雨天一个样，检查与不检查一个样，严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。
5、清扫交接处要做到互相扫过2米以上，以保证清扫无漏洞。
6、涵洞养护要确保水面无悬浮物，发现河道被土石及异物等堵塞及时清理。
7、垃圾收集运输的措施
(1)保持果壳箱等垃圾存放容器内垃圾不满溢，垃圾日产日清，无积存垃圾。
(2)收集时对果壳箱等垃圾存放容器轻拿轻放，文明作业。 (3)收集作业完成后，及时清理场地，将可移动式垃圾存放容器(如垃圾桶、果壳箱)复位，周围2米内无散落垃圾。
(4)按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃圾拖挂、抛散和污水呈线状滴漏等二次污染现象，对路面造成的污染保证及时清洗。
(5)按指定地点、指定时间、指定运输路线运送垃圾，不得拒绝沿线居民向垃圾收集车内倾倒生活垃圾，严禁从事单位垃圾有偿清运服务。
(6)保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车辆外部无灰垢，无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。
二、餐饮服务(厨师)工作流程
1、进入操作间前，更换好工作服，戴好工作帽，手洗干净。
2、切菜前检查：菜刀、菜板、菜、生菜盆是否干净。
3、检查灶具：先清理灶中的杂物，打开煤气总阀和引风设备，点燃准转正常后，关上引风和煤气开关。
4、清理卫士：灶具、用具洁净无油垢;灶台、烟罩及墙壁无油垢，油鼓内无油底，接受台上下干净，用具、调味品存放整齐无变质，手布干净利落无油渍。
5、准备调味：灶上准备调味指需经过加热处理的调味品，如：葱油、五香油、花椒油、红油辣酱等。
6、热处理：将需煮制的(如白肉、白鸡、鸭)和走红的原料进行处理。
7、检查配菜原料：根据菜单检查配出的菜品是否齐全，配菜的原料是否准确，以确保准确无误。
8、加热前准备：落实餐具准备情况，将淀粉调和到一定稠度，油鼓中的油补齐，所使用的工具一步到位。
9、烹制调味：根据菜肴的口味要求进行加热和调味，火候适宜，调味准确。
10、装盘：按一定规定装盘，干净利落，造型美观大方。
11、烹调后调味：补充调味要汁欠明亮、均匀，附带调味要求、装盘干净。
三、供暖服务(司炉工)工作流程
1、司炉工必须经安全技术培训、考核、持证上岗。
2、作业时必须佩戴防护用品。严禁擅离工作岗位，接班人员未到位前不得离岗。
3、安全阀应符合下列规定：必须将安全阀送具备检测资格的单位检验，检验合格后方可使用;锅炉运行期间必须按规程要求调试定压;
锅炉运行期间必须每月进行一次升压试验，安全阀必须灵敏有效;必须每周进行一次手动试验。
4、压力表符合下列规定：
(1)必须每年将锅炉本体的压力表送具备检测资格的单位检验，检验合格后方可使用;
(2)必须每年将锅炉本体以外的其他部位的压力表送具备检测资格的单位检验，检验合格后方可使用。
(3)锅炉运行前，将锅炉的压力值用红线标在压力表的盘面上，严禁标注在玻璃表面;锅炉运行中应随时观察压力表的指针不得超过盘面上的红线;如安全阀的排汽而压力表尚未到达到工具压力时应立即查明原因，进行处理;
(4)锅炉运行时，每班必须冲洗一次压力表连通管，保证连通管畅通，并做回零试验，确保压力表灵敏有效;
(5)锅炉运行中发现锅炉本体两阀压力表批示指示值相关0.5MPa时，应立即查明原因，采取措施。
5、水位计应符合下列规定：
(1)锅炉运行时，必须标明最高和最低水位线。
(2)锅炉运行时，必须严密观察水位计的水平，应经常保持在正常水位线之间并有轻微变动，如水位低而水位计不懂事应立即查明原因，采取措施。
(3)锅炉运行时，水位计不得有泄露现象，每班必须冲洗水位计连通管，保持连通管畅通。
6、锅炉自动报警装置在运行中发出报警信号时，应立即进行处理。
7、锅炉运行中启闭阀门时，严禁身体正对着阀门操作。
8、锅炉如使用提升式上煤装置，在作业前应检查钢丝绳及连接，确认好牢固。在料斗下方清扫作业前，必须将料斗固定。
9、排污作业应在锅炉低负荷、高水位时进行。
10、停炉后进入炉膛清除积渣瘤时，应先清除上部积渣瘤。
11、运行中如发现锅筒变形，必须立即停炉处理。
12、燃油、燃气锅炉作业应遵守下列规定： (1)必须按设备使用说明书规定的程序操作;
(2)运行中程序系统发生故障，应立即切断燃料源，并及时处理; (3)运行中发生自锁，必须查明原因，排除故障，严禁用手动开关强行启动。
(4)锅炉房内严禁烟火。
13、运行中严禁敲击锅炉受还元件。
14、严禁常压锅炉带压运行。
四、临时电工服务工作流程
1、作业前的准备
(1)熟悉供电系统的供电设施，知道各总开关、分开关的控制范围和线路布置。
(2)熟悉生产场所上各种设备的电传动原理和生产工艺对电传动的要求，熟悉各控制柜(箱)的性能和结构，了解常见故障的检查和排除方法。
(3)操作者和检修者在工作前，应劳保齐全、持证上岗。验明工具符合绝缘安全要求，确保有效和安全。
(4)必须二人以上作业，一人操作，一人监护。办理监护票及时开展风险评估。
(5)绝缘公用具需定期效验，有专人保管，做好日常维护检查工作。
2、停电与操作
(1)停送电前进行验电，戴绝缘手套、穿绝缘鞋或站在绝缘垫上。
(2)严禁不带绝缘手套直接接触配电柜、配电柜扶梯、运行设备。
(3)停电后应进行验电，需打接地时要及时挂好接地线再操作。严禁使用导线缠绕短接。
(4)严禁带负荷拉合隔离刀闸。防止电弧烧伤。
(5)停电后必须有明显断开点。无显断开点应拔除
一、二次保险。
(6)未进行验电的线路按有电操作。操作时，被操作回路与其他回路之间要有防护措施，以防止发生短路、触电事故。
(7)操作时监护人不得擅自离开，必须离开时应通知操作人停止操作。
(8)监护人发现有违反规程行为，并足以危及人身和设备安全者，应立即制止，不得约时停送电。
3、送电工作
(1)送电前对工作回路进行检查，确定无短路现象。 (2)送电前对工作地点进行检查，确定无杂物、剩料，工具全部回收，连接点全部紧固，卫生清洁，人员撤离。检查接地线确已拆除。
(3)试送电前关闭配电柜(箱)门，戴绝缘手套，侧身操作。
4、其他要求
(1)配电柜(箱)应有防止小动物进入措施。配电柜(箱)、变压器围墙门必需随时落锁，防止无关人员进入。
(2)冬季有防滑、防风雪、防冰冻措施。雨季有防风雨、防雷电措施。
(3)从业人员必需掌握电器火灾扑救知识，发生电器火灾首先切断电源再进行扑救火灾。
(4)从业人员必需掌握触电急救知识，并能熟练运用。
五、更夫服务工作流程
1、按时上班，并做好交接班工作。
2、投递员到达时，主动收取信件，做好日常收发登记工作，及时告知收件人取件，对暂不能领取信件要妥善保管好。
3、夜间要不定时的巡查，尤其是关键区域和部门要经常反复的巡视，彻底查看不留死角。
4、对进入场区的可疑人员要盘查询问，不能掉以轻心造成安全隐患，发现隐患要及时处理。对突发事件要及时报告并采取应急措施，防止事态扩大。
5、仓库、院内放置材料区域等重要部门、场地，是安全防范的重中之重，应重点防范。更值人员严禁饮酒，夜间不准睡觉、看电视，严禁留宿外来人员。
6、要注意观察出入大门人员，对外来闲杂人员要阻止进入场区。
7、夜间要保持高度的警惕性和责任心，加强防火和防盗警惕性。
8、夜间2-3次巡视周围环境，发现问题和隐患及时汇报。
为了消除安全隐患，预防安全事故的发生，特制定安全生产制度和应急措施，望各区域根据具体情况制定各自的措施及预案并认真落实。
一、人身财产安全预防措施
1、加强对施工人员的法制和安全教育，增强员工的法制意识和自我保护意识，所有人员必须24小时保持手机开机状态，人员请假离开工作岗位时，需向上级领导说明事由。
2、随时检查办公场所门窗是否锁好，生活场所水源及天然气是否关闭，对房间内易燃物品做妥善处置，离开时切断电源、水源、天然气等总阀门，冬天须注意煤炉和电热毯使用的安全。
3、加强生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查，配备消防设施，杜绝办公场所饮酒，发现隐患要立即整改。
4、在少数名族地区工作的尽量减少直接和当地居民接触，出外尽量少带贵重物品，如需协调解决的问题到当地运营商分公司请求支援。
6、高原地带不能剧烈运动，在去施工现场的行程中注意自己的行走节奏和速度，不能太快。对小病不能麻痹大意，要及时救助，如效果不佳，要告知相关主管人员并及时到医疗条件好且海拔较低的地区就医。
二、车辆安全生产预防措施
为了预防和减少车辆事故的发生，保障乘车员工的生命安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关精神及公司实际情况，特制定本预案。
1、驾驶员遵守国家相关法律法规，严禁疲劳驾车、超速、酒后驾车、随意变道、闯禁令标志等。
2、杜绝应变能力差、车容车况差、车辆安全性能差(特别是制动系统)等情况下出车，驾驶员在出车前必须详细检查车辆的各类情况，并预热车辆，驾驶员要定期保养车辆，如车辆由于人为原因损坏由区域和当事人负责。
3、车辆在回到驻地后，在工作原因以外不得使用车辆，车辆不得外借，也不允许其它人员驾驶车辆。
4、驾驶员和通行人员必须佩带安全带，如发现没有按规定实施对当事人及区域进行考核;在牧区行车是注意避让牲畜，提高注意力。
三、项目安全预防措施
1、所有人员进入施工现场必须佩带工作牌，特殊施工场地必须佩戴安全帽，要求施工人员必须配备相关的安全防护措施，并检查施工人员的上岗证，闲杂人员杜绝进入施工场地。
2、在道路、村庄等人口、车辆密集地段施工时，要求施工单位必须设有明显的安全警示标志和相关的防护措施， 当天未能完工的必须在夜间亮红灯。
3、在少数民族地区施工时，要求施工单位在协调沟通时注意方式方法，不能因方法不当造成名族矛盾。
4、在人手孔中施工前，必须先进行通风处理，确认安全后进入施工。
5、在原通信网络上附加施工时，注意运行网络的安全，不能造成运行网络的中断;在通信机房中施工时，施工用电不能接到设备用电的端子上。
6、在进行杆线施工时，必须在过路、过电、拉线处做过路保护、过电、拉线保护等保护措施。
7、提高防火安全意识，排查施工现场易燃物的安全隐患，不得在施工现场抽烟。
四、应急预案
1、如人身安全受到威胁时要找准时机脱离困境，并拨打110，发生人身安全事故，要及时拨打120，如有条件，到就近的医疗机构就医，并及时告知主管人员，以便采取下一步救助措施;对相关事件区域、分公司要积极控制事态的发展，保护现场，汇报公司，以便采取下一步有效措施。
2、如车辆在路途中抛锚时，及时向区域发出支援请求，区域向分公司汇报，以杜绝因拖延时间造成的不良后果。
3、发生工程安全事故后，当事人要立刻给区域和分公司汇报实际情况，保护现场，分公司根据情况即时向公司和
建设单位上报。分公司根据公司指示组织相关人员立即到现场进行紧急处理。
4、区域、分公司要切实做好安抚、慰问工作，消除各种不安全因素，维护区域、分公司公司的稳定。
5、事故的调查处理必须坚持实事求是，尊重科学，依法处置的原则，任何人不得干涉事故的调查处理。
6、事故处理完成后编写事故工作总结报告，并向公司汇报相关结果。 本预案自下发之日起开始执行! 安全措施和应急预案 [篇2]
1、安全管理原则
(1)坚持管生产同时管安全的原则，坚持“以人为本”。 (2)贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。 (3)坚持“四全”动态管理，即生产中坚持全员、全方位、全过程、全天候的动态安全管理。
2、落实安全责任，实施责任管理
(1)建立和完善以项目经理为首的安全生产领导组织，有组织有领导开展安全管理活动。
(2)项目经理是安全生产的第一责任人。各职能部门、人员，在各自业务范围内，对实现安全生产的要求负责，全员承担安全生产责任，建立安全生产责任制，从经理到工人的安全生产管理系统做到纵向到底，一环不漏。各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边、人人有责。
3、安全制度
(1)安全环保部为主管部门，各施工队设专职及兼职安全检查人员，在项目经理领导下，履行保证安全的一切工作。
(2)安全生产的管理机构健全，人员配备得当，有领导、有执行、有监督、有管理人员。
(3)安全生产管理制度健全、可行，安全生产责任制落实到人。
(4)建立安全例会制度，分周、月例会。周例会由安全综合办公室主持，各级安全员参加，月例会由项目经理主持，各级安全员和各部门负责人参加。例会内容主要是对安全检查中发现的安全问题进行讨论和分析，提出解决问题的措施，逐级落实，并向上级安全主管部门汇报。
(5)安全生产执行“五同时”，即计划，布置、检查、总结、评比安全生产工作。 (6)安全生产计划编制切实、可行、完整、及时，贯彻认真、执行有效。
4、安全教育
(1)加强安全生产宣传教育，增强全员安全生产意识，牢记“安全第一”宗旨，安全员必须持证上岗。
(2)工作人员上岗前必须进行技术培训和安全教育。熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，定期进行安全技术考核，合格者方准上岗操作。有劳务使用和机械租用时，必须双方签订安全生产协议。
(3)新工人入场前完成三级安全教育，有计划、有内容、有记录、有考核，结合生产组织安全技能培训。
(4)临时性人员须正式签订劳动合同，接受入场教育后，方可进入施工现场。 (5)操作者掌握安全生产技能，了解、掌握生产操作过程中潜在的危险因素及防范措施。 (6)施工期间，配置专人负责消防器材和对工地人员进行防火知识教育。
5、安全检查
(1)安全检查有记录，发现违纪、违章，及时纠正和处理，奖罚分明。
(2)对查出的隐患应及时整改，坚持“三定”，即定具体整改责任人、制定解决与改正的具体措施、定消除危险因素的整改时间。
(3)坚持“不推不拖”，即整改时不推拖、不等不靠，坚决组织整改。不把整改责任推给上级，不拖延整改时间，尽快解决。
6、安全管理措施
(1)抓好现场管理，搞好文明施工。工程材料、易燃易爆品妥善保管。各种交通、施工信号做好标识，正确使用供电线路。
(2)加强班组建设，选好班组长、安全员。及时发现问题，找出隐患，消灭事故于萌芽状态。
(3)认真实施标准化作业，严肃施工纪律和劳动纪律，杜绝违章指挥，违章操作。 (4)所有施工机具设备应定期检查，并有安全员的签字记录，保证其经常处于完好状态。
(5)各种机械设备均要制定安全技术操作规程，向作业班组下发安全技术交 底，安全主管部门组织认真检查落实。
(6)工地应有行医资格的、在卫生保健与急救方面具有丰富经验的医务人员，并配备医疗设施，取得当地医疗卫生管理部门的批准。
(7)按照本工程项目特点，组织制定本工程实施中的生产安全事故应急救援预案，如发生安全事故，应按照有关规定，及时上报有关部门，并坚持“三不放过”的原则，严肃处理相关责任人。 应急预案
结合工程实际，确定本工程上的特定紧急情况有：火灾、坍塌、触电、坠落。可能发生的事故具体应急预案
(一)火灾应急预案
1、火灾可能发生的地点、原因、性质和后果： 项目部的火灾事故，可能发生的主要地点为办公室、宿舍和食堂。办公室主要是抽烟不注意，烟头可能引燃易燃物引起火灾;宿舍主要是用电不当造成火灾;食堂主要是用电和天然气使用不当引起火灾。因办公室、职工宿舍同一楼，上下距离较近。一旦发生火灾，职工的被褥、铺盖、生活用品、办公区的桌、椅、电脑、纸张等设施、用品会迅速引起火灾。
2、应急设备、设施及其配置要求： 为了防止火灾的发生，项目部办公区、职工宿舍和食堂配置必要的消防设施灭火器等灭火设备，在食堂、宿舍、办公区、大院门口合理设置自来水管，以备急用。 火灾事故的发生，主要是人为的因素，所以要经常对全体职工进行安全防火教育，提高防火意识，保护自身安全。同时，对工作人员进行培训，使大家掌握灭火器的使用方法等必要的技能。每年组织一次应急演练，确保一旦发生火灾事故，召之即来，来之能战，战之能胜。
3、火灾发生的应急措施： 火灾发生后，现场人员应立即采取控制措施，如切断电源、撤离火场内人员和周围易燃物品及贵重物品，并立即报告应急小组指挥组，由指挥组人员组织应急小组展开工作，各小组人员按分工各负其责，各司其职，有条不紊地开展工作，灭火组：负责灭火、破拆和火场供水等直接扑灭火灾的任务;通迅组：负责向公安消-防-队报告火警、火场通迅联络、看守电话以及上报火情、下传命令等通讯联络任务，同时报告主管领导和上级主管部门，必要时通报当地驻军、卫生部门和友邻单位; 疏散引导组：组织人员从楼道疏散。疏散人员时要采取必要的防护措施，如用湿毛巾捂住口、鼻或用湿床单、被褥等物防护，抢救组：负责救人、疏 散物资等任务，实战中要与灭火组紧密配合，共同作战。如果有人员受伤亡，立即送附近医院进行抢救，确保人员的安全。
4、调查、处理方法： 事故发生后，项目领导小组成员和各队义务领导成员一起，对事故发生的原因进行调查，按事故原因没查清不放过，责任人没有严肃处理不放过，职工没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过的“四不放过”的原则进行处理，调查处理事故要及时、准确、实事求是，秉公执法，必要时移交司-法-部门进行处理。
(二)坍塌
1、事故可能发生的地点、原因、性质和后果： 坍塌事故主要发生在桥涵基坑开挖、路基挖方，坍塌事故发生的原因主要是在施工中未严格按照施工设计图纸施工或对施工中地质资料掌握不准确造成的，坍塌事故的发生将会使机械受到损坏、人员生命安全受到威胁。
2、应急设备、设施及其配置要求： 为了防止因坍塌事故引起的机械损坏及人员伤亡，项
目部工程部、安全综合办公室应对现场施工质量进行控制，严格按照施工设计图纸要求现场施工人员进行操作，在施工中对地质情况进行详细的勘察，避免因地质判断有误出现事故。项目部工程部、安全综合办公室人员应多对现场进行巡视，及早发现可能出现坍塌的部位，提出加固措施，并监督施工队完成，对不按照要求施工的施工队按有关管理办法进行处罚。项目部安全综合办公室经常到各施工队进行安全意识教育，提高全体参建人员的安全意识和自我防护意识。
3、事故发生的应急措施： 发生坍塌事故后，现场人员应及时报告应急管理小组指挥组，由指挥组对各应急小组进行分工，并指导现场人员操作，各小组人员按分工各负其责，各司其职，积极有效地开展工作。
4、事故调查、处理方法; 事故发生后，应急管理小组成员共同对事故原因进行分析、调查，对事故的调查处理，应本着 “四不放过”的原则进行处理，事故的调查处理应本着对单 位、对员工和事故责任人负责的原则，客观公正、实事求是、及时准确、秉公执法。
(三)触电
1、事故可能发生的地点、原因、性质和后果： 触电事故主要发生在职工宿舍、办公区、施工现场，事故发生的主要原因为违反安全用电操作规程、私拉乱接电线、环境潮湿、漏电开关失灵、雷雨湿度电击等。发生触电事故将会引起触电人员肌肉痉挛、心跳超速、呼吸困难等，严重者甚至造成死亡。
2、应急设备、设施及其配置要求： 为了防止触电事故的发生，在生活、办公区内严禁私拉乱接电线。
3、事故发生的应急处理： 发生触电事故后，应首先帮助触电人员脱离电源，方法有以下几种：首先要尽快切断电源，在切断电源的时候，应准备充足照明，以便进行抢救。当闸刀离触电地点较远不能及时断开闸刀时，应快速地用干木棍或其他绝缘棍将电线从伤员身上挑开。当触电人员衣服干燥时，可用绝缘物体将手包住将触电人员拉开。触电人员脱离电线后，神志清醒者，应使其就地躺开，严密监视，暂时不要站立或走动。触电者如神志不清，应就地仰面躺开，确保气道通畅，并用5秒的时间间隔呼叫伤员或轻拍其肩部，必要时采用人工呼吸帮助伤员恢复正常呼吸。现场人员在进行现场处理的同时应及时报告应急管理小组指挥组，由指挥组对各应急小组进行分工，并指导现场人员操作，各小组人员按分工各负其责，各司其职，积极有效地开展工作。指挥组：负责协调工作;通迅联络组：负责各方面的联络任务，积极配合救护组要求的联络工作，如附近医疗部门或相关友邻单位等，同时报告主管领导或上级主管部门;救护组：负责组织人力进行抢救，抢救的方法送定点医院，或请医疗人员到现场抢救等，如情况比较严重时，请求多个医疗卫生单位和友邻单位救助，确保人员生命安全。
4、事故调查、处理方法; 事故发生后，应急管理小组成员共同对事故原因进行分析、调查，对事故的 调查处理，应本着“四不放过”的原则进行处理，事故的调查处理应本着对单位、对员工和事故责任人负责的原则，客观公正、实事求是、及时准确、秉公执法。
(四)防高处坠落应急预案
1、事故可能发生的地点、原因、性质和后果： 坠落事故可能发生在施工现场支架和脚手架的安装、桥梁施工中墩台身、架梁、桥面系施工、路堑刷坡等。发生坠落事故的主要原因是施工中违反操作规程、安全防护设施不到位或不完善。坠落施工发生将会造成人员伤亡事故。
2、应急设备、设施及其配置要求： 为了防止坠落事故的发生，在高空作业时要求施工人员必须系好安全带，安全带应经常检查，对经水浸泡和由于磨损而不能达到安全要求的应及时更换。在条件允许的情况下应搭设作业平台，作业平台搭设应牢固，不留孔洞，必要情况下应设置安全护栏和安全网。
3、事故发生的应急处理： 发生坠落事故后，应及时报告应急管理小组指挥组，小组人员按分工各负其责，各司其职，积极有效地开展工作。
4、事故调查、处理方法; 事故发生后，应急管理小组成员共同对事故原因进行分析、调查，对事故的调查处理，应本着 “四不放过”的原则进行处理，事故的调查处理应本着对单位、对员工和事故责任人负责的原则，客观公正、实事求是、及时准确、秉公执法。
为了防止网吧出现重大事故，维护网吧正常运营，确保网吧顾客和员工的人身安全，坚持"预防为主，防消结合"的消防工作方针，制定网吧安全措施和火灾事故应急预案。
一、安全措施
1、网吧经营场所属于人员密集场所，具有电器线路多、用电量大、经营时间长、可燃物多、财物集中、人员混杂难以管理等特点。我们制作了安全出口和疏散标志.选用的装饰材料都是防火材料。
2、由于网吧电器线路多、用电量大、经营时间长，因此存在通电线路过负荷的危险。我们在网吧的布线按照消防管理规定进行，合理补线，不存在电路超负荷运行，以及乱拉乱接电线、人为损坏电线等情况。
3、我们对于由于断路造成相间电压不平衡，烧毁电脑、空调等用电设备而引发火灾;电脑、空调、电取暖器自身故障引燃可燃物发生火灾;网吧人员流动性大，不确定因素比较多等情况。我们采取在网吧禁止吸烟，如有顾客不遵守规定擅自吸烟或吸烟后不及时熄灭烟头，将禁止进入网吧.
二、应急预案
网吧总负责人：
网管：
1、按照网吧管理制度，谁当班，谁负责.一旦发生火灾事故，立即通知网吧负责人，紧急情况下做好疏散人员的工作，并立即拨打119，做好现场维护工作.
2、立即派人把事故区域动力电源切断，制定安全疏散计划，用醒目的箭头标示出出入口，安全出口等工作.
3、坚守工作岗位，并保证安全通道畅通.对网吧的工作人员明确分工，平时加强消防安全知识训练.要求做到会使用灭火器，学会火场自救的基本方法，楼梯和出入口畅通无阻。按制定的路线尽快地在场人员疏散到安全地区。
三、预防措施
(1)建立和完善各项安全防火责任制度。
(2)进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。
(3)建立网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位，制定单位灭火、疏散、逃生方案。
(4)定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人人做到"四知"：知报警电话：知重点部位：知消防器材位置：知消防器材使用方法。
(5)加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。
要牢记：火警电话119;匪警电话110;急救电话120。
爱尚网络 二〇一六年九月三日
1.0目的
在发生紧急、突发事件时，以最有效的办法，在最短的时间内控制事态的发展，或保证完成上级交办的临时任务。
2.0适用范围
2.1安全突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、火灾、大厦内公民遭犯罪分子突然袭击等。
2.2自然灾害的袭击，如水灾、台风、大雪
等。好范文版权所有
2.3其它重大意外情况。
3.0职责
3.1可能发生的突发事件由部门负责制定安全应急计划，报公司安全保卫部审核，山公司分管副总经理审阅，并报总经理审批。
3.2对即将发生的或已发生的突发事件由安全护卫班长临时确定应急措施，向上级汇报。
4.0计划
4.1对可能发生的安全突发事件和已发生或即将发生的自然灾害山安全保卫部门组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按布置执行。
4.1.1在处理安全突发事件时，由监控室值班员接班长命令后向派出所或110报案，班长临时确定应急方案，安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员的到来。好范文版权所有
4.1.2制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时要根据灾情的程度、特性而定。
4.2实施：
4.2.1在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可。
4.2.2对发生的每一事件必须进行总结，如系人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写纠正措施报告，严防类似情况再次发生。
4.2.3保存事件全过程的各原始记录表格，存档2年，重大自然灾害的记录长期保存。
5.0要求
5.1为增强应变能力和战斗力，平时各安全护卫班必须进行严格的专业技能学习、训练、消防演习和紧急集合演练。
根据广元市住房和建设局《关于进一步加强汛期建筑安全生产的紧急通知》，公司为确保职工和财产安全，减少因自然灾害造成的损失，保证在汛期到来之前做好有效预防。公司召开了全体员工防汛安全会议，布置了汛期间协调、指挥和值班制度、关键部位的安全防护，边坡、排水沟、高压线和临时房屋及围墙的加固和疏通等有效措施，确保安全渡汛。
一、组织机构
(1)成立了“防汛领导小组”及抢险突击队;
组长：陈忠平(电话：13541821539)
副组长：柏成华(电话：15892267827)
防汛领导小组成员名单：
成员：程祥林、赵珲、徐继平、曾松、张顺和
(2)抢险突击队
队长：程祥林(电话：15883500927)
副队长：徐继平(电话：15181389979)
成员：何现林、何跃清、蒲国学等及各施工班组人员。
二、防汛领导小组职责
(1)贯彻执行总公司及业主、监理单位有关防汛的文件、通知，制定防汛规范措施。
(2)负责组织抢险突击队，随时准备进行抗洪抢险和及时救援。
(3)负责暴雨、洪灾提供必要的物质设备和组织保障。
(4)检查防汛的设施和存在的安全隐患，及时制定处理措施和预防方案。
(5)负责在职工中开展汛期安全知识教育，组织应急疏散予案的实施。
(6)多渠道收集与本工程相关的气象资料，在暴雨洪灾来临之前，作好暴雨洪灾的预防和准备工作。
三、抗洪抢险突击队的职责
队长的职责：负责执行紧急状况时，抗洪抢险领导小组的各项指令工作，对抗洪抢险突击队，拥有调动安排权利。
副队长的职责：负责协助队长安排抢险工作，主管抢险小分队随时待命。
抗洪抢险突击队负责抢险救灾、物资设备转移、房屋的加固、人员疏散、抗洪排涝等工作。一旦发生险情，抢险突击队立即投入抗洪抢险。
四、工程部的职责
(1)负责落实施工现场的建筑物及设备设施的加固、防护、排水防涝工作。
(2)负责处理项目部防汛日常事务，接受监理公司有关防汛的电话、传真、指示等，及时汇报公司防汛领导小组采取应急行动，负责汛期值班安排，车辆调度。
(3)随时掌握暴雨、洪水等气象资料，遇有紧急情况，第一时间报告防汛领导小组组长。
五、安全部的职责
(1)汛期间负责对项目部所管辖的工地巡检，防止设备受到暴雨的损坏，发现异常情况及时联系检修处理，并汇报有关领导，做到汛期间工地安全无事故，人员无伤亡。
(2)负责汛期内公司治安保卫工作，防汛物资被盗和发电设备遭受破坏。
(3)架空电线，过路电缆需认真检查，确保抗风抗暴雨能力。
(4)一旦发生洪水，安全部和抢险队应立即奔赴现场，组织抢险救灾工作。
六、物资部的职责
(1)负责对项目防汛物资计划采购、仓储和发放工作，安排汛期仓库值班，确保防汛期间物资的供应。
(2)负责本项目防汛抢险物资及设施的配备、检查、保管等工作。
(3)负责汛期间的机电设备安全正常，发现设备出现异常或受到威胁时及时排除。
七、防台防汛安全措施及应急预案
根据本工程所处的地理位置特点，在洪水来临之前，主要做好的工作是;进场公路、排水沟、机械设备、临时住房和施工用电的安全防护。同时，围墙和排水沟及排水管要派人监护和疏通，确保施工道路畅通无阻。
1、防汛管理体系：
防汛管理体系图
2、预防措施：
3、应急预案：
应急处理程序工作流程图
4、紧急安全疏散：
(1)接到汛情预报后，防汛领导小组迅速组织防汛工作组，防汛突击队以最快的方式赶到现场，迅速维护秩序，组织人员撤离至安全位置。
(2)做好为紧急疏散人员提供照明，救援物质保障。
(3)对可能受灾的物资设备进行转移。
(4)把人员撤离到安全地带。
(5)根据汛情情况，按电话须知的要求拨打“120、110”等请求社会援助。
八、防汛设备器材
1、日常配备可充电工作灯、电筒、蓬布、铁锹等专用应急设施和设备。
2、准备一定数量的编织袋、麻袋、土工膜等，作为常备抗洪抢险物资。
3、配备必要的救生器材，救生衣、救生圈等。
4、进一步加固临时建筑的窗门及各类机械设备的入库措施。
5、所有机械设备必须停放在安全位置，切实做好防汛防台保护工作。
6、做好宿舍、仓库、办公室的抗灾能力，对存在隐患的住房及时做好修理和预防措施。对存在安全苗头的危房、临时工棚等，应立即做好转移与安置工作。
公司将进一步落实防汛安全责任和各项防汛安全措施，切实做到“以防为主，防重于抢”。加强雨情、水情、汛情的监测和防御，增强防汛、防突发性自然灾害的能力，确保广元市城区工农棚户区改造项目一期还建房工程安全渡汛。
成都民正建设有限公司
二O一三年七月二十日
有限公司
临时用电工程安全预防措施和应急预案
批
准
审
核
编
制
工程项目部
临时用电工程安全预防措施和应急预案
1. 编制目的
施工现场临时用电工程环境复杂,用电设备的多样性,存在不规范给用电工作带来安全隐患,应根据施工现场的实际情况,按照标准规范的规定,加强电气安全管理,采取有效的预防措施,防止和减少电气事故,为此,特制定本工程施工安全预防措施和应急预案。 2. 编制依据
2.1 JGJ46—2005《施工现场临时用电安全技术规范》 2.2 GB50194-2014《建设工程施工现场供用电安全规范》 3. 适用范围
适用 工程项目部临时用电工程安全预防措施和应急预案。 4.工程概况
本工程由 5#度假酒店公寓，本工程位于黄山市太平湖。建筑高度45.50m(面层按0.2m考虑)。建筑层数：地上13层，层高：一层为4.200m、二至十二层为3.300m、十三层层高为4.500m。建筑类别：二类公建;建筑物耐火等级：二级。地下室耐火等级：一级。总建筑面积：12054.04m²;建筑占地面积：1164.05m²;其中地上建筑面积：12054.04m²。阳台(计一半)建筑面积：1099.7m²。结构体系：框剪结构;建筑物抗震设防烈度：非设防区;建筑物设计使用年限：50年;建筑工程等级：二级。室内外高差：0.30m;5#楼室内地坪±0.000相当于吴淞高程 127.40m。 5. 临时用电工程安全措施 5.1 临时用电设备在5台及5台以上或设备总容量在50KV及50KV以上者,应编制临时用电组织设计,并绘制临时用电平面布置图。
5.2 开关箱、配电箱必须分级设置,必须执行“三级配电两级保护”和“一机一闸一箱一保护”制,并根据施工现场用电负荷容量计算后配置。
5.3 配电箱内电气设备应完善无缺,配电箱进出线要敷设合理、位置规范、免受机械损伤,有防止雨水沿导线流入箱内的措施,移动电箱的进出线必须采用橡皮绝缘软电缆。
5.4 所有移动电具都应安装漏电保护开关,插头插座应完整,严禁不用插头而用电线直接插入插座内使用。
5.5 工程供电为单独变压器供电且直接接地的供电系统,必须采用三相五线制(即TN—S制),其专用的保护零线(PE)须为绿/黄双色线,施工用电的配电箱、开关箱及其电器设备必须作可靠地保护接地或保护接零。
4.6 现场所用各种电线(电缆)绝缘不准有老化、破皮、漏电等现象。所有供电电缆须架空或埋地,过道处须穿管保护,不得乱拖乱拉,电线(电缆)被车碾物压。 5.7 现场区域的各种临时照明灯具,室外灯具距地面不低于3米,室内不低于2.5米,室内照明,安装导线应用绝缘子固定,不准用花线、塑料胶线乱拉。施工现场特殊场合局部照明,应根据现场不同环境,必须使用安全电压。
5.8 材料仓库间不得使用超过60W灯泡,严禁使用碘钨灯和大功率用电设备取暖等。
5.9 电气设备所用保险丝的额定电流应与其负荷容量相适应,禁止用其他金属代替保险丝。
5.10 施工现场用电工程管理必须要由专业电气人员负责,所有电气操作人员,必须要有“特种作业人员操作证”,方能对电气设备进行操作、检修,严禁无证操作。 5.11 发现全部或局部停电或电气检修,电气操作人员应查明原因,采取防止触电的技术措施,按照有关规程规定,防止错误操作。
5.12 现场电气专业人员,必须对自己所负责的用电设施进行巡视、检查,认真做好记录;发现缺陷和不符合安全用电规定的,要及时解决,有责任对现场用电安全状况进行监督,当发现由违章或安全隐患,要责令用电单位整改。 6. 应急救援 6.1 编制目的
6.1.1为有效防止事故的扩大,降低职工生命危险,最大限度地减少经济损失。 6.2 应急措施
(1) 发生事故后立即报告事故所属单位,并根据公司《预案》的要求和事故的严重程度向公司汇报。
(2) 触电事故发生后,动作迅速,要尽快地使触电者脱离电源后,应根据触电者的具体情况,迅速对症救护。
(3) 现场应及时采取人工呼吸和胸外心脏挤压法,不能等候送医院,时刻不能中止急救。
(4) 施行人工呼吸前,应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、上衣、裤带等解开,并迅速取出触电者口腔妨碍呼吸的食物,脱落的假牙、血块、粘液等,以免堵塞呼吸道。
(5) 尽快与当地120取得联系,详细说明事故地点、严重程度,并派人道现场附近必经路口接应,并速请医生诊治和送往医院。
(6) 施行人工呼吸和胸外心脏挤压抢救要坚持不断,切不可轻率中止。送往医院途中,也不能中止抢救。
(7) 在没有人员受伤的情况下,现场负责人应根据具体情况,研究补救措施,在确保人员安全的前提下,方可恢复施工。 6.3 应急物资
消毒用品、急救物品、担架、止血带、氧气带等急救运输车辆。 6.4 通讯联系
医院急救中心： 120 火警： 119
组长：
电话：
副组长：
电话：
成员：
司机：
电话：
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