总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《销售总结日销售》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
销售日计表
日 期 品 名12345678910111213141516日 计累计日 期 品 名171819202122232425262728293031总计日 计累计
篇一：服装营业员工作总结范文
2008年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。
该文章转载自无忧考网：点评: 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive 陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐
促销的形成有三点：
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。
买货方面：
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。
3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。
7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。
篇二：服装营业员工作总结范文
服装营业员工作总结范文
2009年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话
题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。 篇三：【最全最详细】服装销售2015年度年终工作总结 范文 2015服装销售年终工作总结
时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报：
一、 顾客方面：
我把进店的顾客分为两种：
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面：
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面：
我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。 我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。 篇四：2010服装销售总结报告
2010年服装销售总结报告
我们店是2010年9月份开业的，从开业到现在也有半年的时间了。我作为店长也经历了人生中特别的6个月，这六个月我收获良多。在店子的管理方面，货品销售方面有了我个人的些许理解。
一、 店子管理方面
我觉得作为店长不仅仅只是店长，也应该是朋友，还应该是“家长”。作为朋友，与下面的营业员之间要有良好的沟通，把她们都当自己的朋友一样对待，不要一味的责骂，要相互信任，不要让她们对你敬而远之，表面上服你，而内心在骂你。要做到以理服人，以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”,要做到店内大小事务，店长要知晓，不能让营业员自作主张，要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家，当好营业员的家，当好公司的家，让大家同心协力为店子的经营发展尽力。
二、 货品销售方面
货品销售方面我想从三个方面着眼
1.从货品质量来看：总结去年的货品有以下两个特点
①本身质量部过关 特别是作为我们店高价位的129厚羊毛衫，尤为明显。例如200102
49、20010250、200102
45、20010248。表面起毛起球明显。
②做工不过关 去年销售的229棉夹克，款式都还可以，但是做工很差。很多地方走线不直，有明显的不平，线头也较多。再就是129羊毛衫到目前为止已有22件次品之多，比其余所有货品的次品
总和还要多，其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。
2.从货品款式来看：根据顾客反馈总结有以下三点
①版型宽大 尤其是49厚羊毛衫，尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大，并且99休闲裤工艺方面，我个人认为也有些许问题，当尺码达到35(包括35)以上后，在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起，很多顾客都会因为这样而放弃购买。
②衣服颜色太复杂，太老气 我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客，他们都喜欢颜色简单一点的款式。像羊毛衫总有顾客提到想要板色，纯色系的。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式，从年龄上讲他们处于中年，但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。
③男包太正式，太死板了 我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。来消费的他们一般都还没有建立明显的品牌倾向，他们的消费很具有偶然性。根据他们的年龄特点他们喜欢简单一点，皮面软一点的款式。他们可不想每天背着一个四四方方的方盒子上班。
3.从货品销售倾向来看：有以下两个特点
①高价位和特价货品比较好卖 像羊毛衫元旦过后129和49(厚)的比较好卖;而鞋子199休闲鞋和99休闲鞋比较好卖，原来没有199休闲鞋时，179的就比较好卖;而皮鞋很明显的159的比139的好卖;399皮衣较29
9、229棉夹克好卖，而299夹克因为做工较229夹克好卖。
②中间码号好卖 想鞋子
39、40码号好卖，羊毛衫、休闲衬衣
48、50码号好卖。以至于出现这个月盘点好多的款只剩下
46、52的现象。特别要提到一点是399皮衣50、52好卖，甚至很多人想要54的码，所以在此我建议来年的皮衣能出些54的码，可以配货成2-3-4-4-2。
最后结合我们店我想谈下我们店铺货问题。我们店面相比黄石店较小。故而我们的铺货不能像黄石店那样面面俱到，所以根据这半年来的销售，我觉得我们店高价位的货品相当不足。从我们店的装修和摆设我个人认为黄石二店应该走精品高档的路线，多拿些高价位的货品，而以往的特价货品也不要撤，而中间价位的可适当撤换，像169休闲鞋、99羊毛衫、139休闲裤。要突出我们店的特色，不要让顾客觉得是进了一个比香港店小一点的“香港店”。
XXX，先生/女士，您好!
告诉您一个好消息，xxxx本周
六、周日晚上的音乐节活动，以“80年代经典中文歌曲”为主题，我们邀请了湖南卫视“快乐男声”乐队演绎很多经典老歌，比如冬天里的一把火，恰似你的温柔、爱的代价，恋曲1990，南屏晚钟等等，全都是八十年代耳熟能详的歌曲，相信您一定喜欢听，活动内容也是丰富多彩。
当天您除了可以听到经典的中文老歌，活动现场还有抓娃娃机、篮球机,CASINO等等有的游戏专区，您听歌的同时还能参与互动游戏，赢取丰厚的游戏奖品。
如果本周
六、周日有空，邀请您前来参加活动，活动时间：周
六、周日晚19:00进场，地点：xxxxx，期待您的参与，到了现场请联系我!
东风四通
会议通知
会议需要：幻灯机 (业务支持科负责)
会议要求：
1、销售副总、总经理助理、业务支持科长、各区域经理、销售人员作PPT发言(见发言顺序表)
2、发言应包括以下内容： ①1月-6月完成情况、市场信息情况、业务跟踪情况、市场分布、人员组合等方面总结
②现在销售状况的评估(对本部门、本区域(自己)的问题和不足、本部门、区域的优点作分析评估)
3、解决对策
备注：
1、本次会议重在分析总结2013年上半年营销工作总结，对后期销售状况做对策，请大家本着实事求是、畅所欲言、认真分析问题的态度认真分析发言总结
2、参会人员不得缺席
3、发言内容详见PPT模板
4、各督导区域汇报完毕后，由点评人做点品，由杨敬总做总结
会议议程
2013年7月12日会议发言顺序
销售试岗期员工5日培训计划
怎么样让新来员工快速成为合格销售人员?
答：完全了解公司经营产品及产品特性，了解公司的行业类型，公司的服务优势，开发客户的渠道。这些是一个试岗期员工必须掌握的。如果一个试岗期员工在试岗期内不能掌握这些方面的知识;那么，他想成为一个合格的销售人员也是比较难的。
一位合格销售人员的标准：个人气质形象好，完全了解公司的产品和服务优势，话术技巧，思维敏捷。
一位合格销售人员具备的条件：胆大、心细、勤奋、脸皮厚。
一位销售人员的优、劣等级：一流销售人员销售自己，二流销售人员销售产品，三流销售人员销售价格。
希望所有销售人员认真理解销售人员的标准、条件、等级。时刻想着提升自己的能力和业绩。 试岗期销售人员培训流程如下：
第一天主要内容：了解公司的行业类型，公司的产品和服务。挖掘客户的渠道。 解答公司如下问题：
1.了解我们公司的销售职业，销售什么产品? 2.公司的服务项目有哪些以及项目的优势? 3.公司项目的流程，以及各流程的优点?
4.了解公司客户来源有哪些以及客户的统计情况? 5.见客户所准备哪些资料? 6.公司的服务优势有哪些?
7.发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发10条符合标准的帖子。
第二天主要内容：接第一天的内容，具体学习公司的每一个产品及产品特性。 培养销售话术的经验
1.如何给客户一个良好的认可和良好的影响? 2.如何巧妙的扬长避短?
3.如何引导客户以及最终跟客户签单? 4.公司网站价格：(1)企业网站的价格 (2)模板的价格 (3)企业网站与模板网站的转换 5.网站行业销售的基本话术
6.发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发5条符合标准的帖子。 第三天主要内容：接第二天的内容，继续弄明白如下问题。
1、 网站是什么?公司都做哪些网站?
2、 做一个网站都包括哪些内容以及做一个网站的流程是什么?
3、 定制网站和开发好的网站的区别?
4、 已经开发好的网站和定制网站的区别?
5、 Pc网站和手机的区别?
6、 发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发5条符合标准的帖子。
7、 打电话是公司的宣传得渠道之一，每天至少10通陌生电话练胆量。 第四天主要内容：熟悉前三天的内容以及实战练习
1、 跟客户打电话沟通
2、 发帖
3、 分析网站的功能以及做出网站的报价方案
4、 跟客户洽谈
第五天主要内容：实战练习
1、 结合前四天的内容加以强化练习
2、 跟客户电话沟通或qq沟通
3、 发帖
4、 下午进行考核 通过试岗期的员工，在通过试岗期后的半个月内，开始强化学习销售话术技巧和疑难问题的回答及应变，这个时候可以学习公司销售培训资料的内容，也可以向有经验的销售人员及经理请教。
如果您是一个销售人才，如果您按照这个流程用心钻研，如果您愿意吃苦，那么您在入职第一个月就会出单。
售前培训基本素质：1.诚心的力量;2.信心的力量;3.恒心的力量;4.积极的心态;5.技术能力
售前培训的礼仪：1.仪表
(1)服饰：首饰、领带、衬衫、头发、手指、鞋袜等(2)体态：目光、面部、姿态、手势等 2.语言
(1)语气：语调、语速、声音等(2)体态：目光、面部、姿态、手势等 3.气质
(1)体态语言：微笑、眼神、姿态、动作等(2)聆听技巧：专注、点头、理解等(3)信心表现：对客户及对公司、上司、同事的热情、尊重和满意，对产品、市场和流程的熟悉，对自己和团队的信心 4.积极态度;
5.良好习惯：言之有理、言之有序、心情开朗、理解他人、诚实守信、有礼有节、认真细心等
6.团队精神
建立口碑，留住客户：整合营销基础、老客户的重要性、客户满意的影响、客户推荐的左右、客户抱怨的影响
客户最关注什么：产品、价格、服务、质量
客户异议：什么是客户异议、异议表现(对产品、对价格、对服务等)
异议处理原则：谨慎应对、保持冷静、态度真诚、认真倾听、客户无错、是非不争、恭维客户、增进感情
异议处理方法：主动说明、防患未然、及时答复、消除顾虑、隔时再答、留有余地、见异思迁、转移焦点
建立信任：注重形象、积极乐观、尊重他人、多想办法、真诚守信
2016年初级《初级会计实务》考点：销售材料等存货的处理每日一讲(7月23日)
一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、在Excel编辑状态下，可以通过(
)操作退出扩展选取模式。 A.单击键盘上F5键 B.单击键盘上F8键 C.单击键盘上Esc键
D.双击状态栏上的“扩展”指示器
2、会计电算化实务工作中，(
)业务可由软件在期末自动转账完成，减轻了工作人员的负担。
A.提取现金 B.工资的计提 C.税费的计算
D.收入、费用的结转
3、商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，在下列工作中(
)不是软件开发销售商必须提供的。 A.对用户进行软件使用前的培训 B.对用户的软件进行维护 C.对用户的硬件进行维护 D.对用户的软件版本进行更新
4、微机中，CAD的含义是(
)。 A.计算机辅助设计 B.计算机辅助教学 C.计算机辅助制造 D.计算机辅助测量
5、存储器可以分为(
)。 A.主存储器 B.辅助存储器 C.硬盘 D.软盘
6、计算机软件主要包括(
)。 A.操作系统 B.语言处理程序 C.支撑服务程序 D.数据库管理系统
7、在Excel编辑状态下，可以通过(
)操作退出扩展选取模式。 A.单击键盘上F5键 B.单击键盘上F8键 C.单击键盘上Esc键
D.双击状态栏上的“扩展”指示器
8、ASCⅡ码是一种(
)。 A.字符编码 B.压缩编码
C.传输码 D.校验码
9、电算审查岗位可以设置在采用(
)的单位。 A.大型计算机 B.微型计算机 C.小型计算机 D.大型会计软件
10、存储器可以分为(
)。 A.主存储器 B.辅助存储器 C.硬盘 D.软盘
11、在Excel中，修改工作表的名字可以从(
)工作表标签开始。 A.用鼠标左键单击 B.用鼠标右键单击 C.用鼠标左键双击
D.按住Ctrl键的同时用鼠标左键单击
12、电算审查岗位可以设置在采用(
)的单位。 A.大型计算机 B.微型计算机 C.小型计算机 D.大型会计软件
13、会计核算软件中的文字输入、屏幕提示和打印输出必须采用(
)。 A.英文
B.中英文对照 C.中文
D.少数民族文字对照
14、在Excel编辑状态下，可以通过(
)操作退出扩展选取模式。 A.单击键盘上F5键 B.单击键盘上F8键 C.单击键盘上Esc键
D.双击状态栏上的“扩展”指示器
15、ASCⅡ码是一种(
)。 A.字符编码 B.压缩编码 C.传输码 D.校验码
16、用word编辑文档时，要将选定的一个文本块复制到该文档的其他地方，可以使用(
)。 A.选择“编辑”菜单的“复制”命令和“粘贴”命令 B.选择“编辑”菜单的“剪切”命令和“粘贴”命令 C.单击工具栏的“复制”和“粘贴”按钮 D.单击工具栏的“剪切”和“粘贴”按钮
17、Internet为网上的每台主机都分配了唯一的地址。该地址由纯数字组成，它被称为(
)。
A.WWW服务器地址 B.TCP地址 C.IP地址
D.WWW客户机地址
18、在Excel中，修改工作表的名字可以从(
)工作表标签开始。 A.用鼠标左键单击 B.用鼠标右键单击 C.用鼠标左键双击
D.按住Ctrl键的同时用鼠标左键单击
19、存储器可以分为(
)。 A.主存储器 B.辅助存储器 C.硬盘 D.软盘
20、公式“=SUM(A1：B2)”需要对(
)求和。 A.Al.B2 B.A
21、公式“=SUM(A1：B2)”需要对(
)求和。 A.Al.B2 B.A
22、硬盘是至今最重要的外存储器。它的优点包括(
)。 A.容量大
B.存取速度较快 C.可靠性高
D.每兆字节成本低
23、Word输入有“插入”和“改写”两种状态，改变输入状态的方法是( A.按Ins键或双击状态框 B.按Del键或双击状态框 C.按Alt键或双击状态框 D.按Ctrl键或双击状态框
24、计算机的主机部分主要包括(
)。 A.中央处理器 B.内存储器 C.输入设备 D.系统软件
25、在输入记账凭证过程中，遇到(
)，会计软件必须提示操作员更正。A.记账凭证借贷双方金额本应是l0000，却错误地输人为l000 B.记账凭证有借方科目而无贷方科目或者有贷方科目而无借方科目 C.输入的收款凭证借方科目不是“库存现金”或“银行存款”科目 D.输入的付款凭证贷方科目不是“库存现金”或“银行存款”科目
26、用户使用计算机高级语言编写的程序，通常称为(
)。 A.源程序 B.汇编程序 C.进制代码程序
。 )
D.目标程序
27、计算机的硬件系统包括(
)。 A.中央处理器 B.内存储器 C.输出输入设备 D.辅助存储器
28、因操作失误而导致系统数据丢失属于(
)。 A.系统故障风险 B.内部人员道德风险 C.社会道德风险 D.计算机病毒
29、商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，在下列工作中(
)不是软件开发销售商必须提供的。 A.对用户进行软件使用前的培训 B.对用户的软件进行维护 C.对用户的硬件进行维护 D.对用户的软件版本进行更新 30、以下汉字输入法中，(
)无重码。 A.微软拼音输入法 B.区位码输入法 C.五笔字型输入法 D.智能ABC输入法
31、选择会计核算软件时应注意的问题是(
)。 A.所选软件的技术指标是否能够满足需要
B.会计软件的功能是否能充分满足和保证企事业单位的特殊需求 C.售后服务的质量
D.是否有同类企业已成功地运用了该种软件
32、在Word窗口中，用户不可以(
)。 A.同时打开多个文档窗口
B.将正在编辑的文档另存为一个纯文本(.TXT)文件 C.将选定的文档内容直接“另存为”一个文档文件 D.在没有开启打印机时进行打印预览
33、电算审查岗位可以设置在采用(
)的单位。 A.大型计算机 B.微型计算机 C.小型计算机 D.大型会计软件
34、Powerpoint是著名的(
)，可用以制作计算机化的演示材料。 A.简报软件 B.报表软件 C.文字处理软件 D.绘图软件
35、Internet为网上的每台主机都分配了唯一的地址。该地址由纯数字组成，它被称为(
)。
A.WWW服务器地址 B.TCP地址 C.IP地址
D.WWW客户机地址
36、下列报表中，属于对外财务报表的是(
)。 A.生产成本表
B.产品销售费用明细表 C.现金流量表 D.制造费用明细表
37、因操作失误而导致系统数据丢失属于(
)。 A.系统故障风险 B.内部人员道德风险 C.社会道德风险 D.计算机病毒
38、对CD—ROM光盘能进行的操作是(
) A.格式化 B.读文件 C.写数据 D.删除文件
39、用户授权操作是在(
)功能模块中进行的。 A.系统管理
B.建立工资核算账套 C.日常工资业务处理 D.月末工资业务处理
40、下面(
)项在打开Excel窗口后，不能添加新的工作簿。 A.单击“常用”工具栏的“新建”按钮 B.单击“文件”菜单栏中的“新建”按钮 C.按Ctrl+N键 D.按Ctrl+S键
41、菜单命令旁带有“”符号时，表示(
)。 A.执行该命令打开一个对话框 B.执行该命令给出一个子菜单
C.执行该命令会出现相应的“帮助”信息 D.执行该命令弹出相应工具栏
42、下列属于审核记账员的职责包括(
)。
A.对操作员输入的凭证进行审核并及时记账，打印输出有关的账表 B.定期检查电算化系统的软件、硬件运行情况 C.负责电算化系统升级换版的调试工作
D.对不符合要求的凭证和输出的账表不予签章确认
43、选择商品化软件时，必须明确该软件的(
)，了解其性能指标。 A.特殊性 B.通用性 C.适用性 D.运行环境
44、选择会计核算软件时应注意的问题是(
)。 A.所选软件的技术指标是否能够满足需要
B.会计软件的功能是否能充分满足和保证企事业单位的特殊需求 C.售后服务的质量
D.是否有同类企业已成功地运用了该种软件
45、硬盘是至今最重要的外存储器。它的优点包括(
)。 A.容量大
B.存取速度较快 C.可靠性高
D.每兆字节成本低
46、在Windows中，下列关于“任务栏”的叙述，错误的是(
)。 A.可以将任务栏设置为自动隐藏 B.任务栏可以移动
C.通过任务栏上的按钮，可实现窗口l：1之间的切换 D.在任务栏上，只显示当前活动窗口名
47、下面(
)项在打开Excel窗口后，不能添加新的工作簿。 A.单击“常用”工具栏的“新建”按钮 B.单击“文件”菜单栏中的“新建”按钮 C.按Ctrl+N键 D.按Ctrl+S键
48、ASCⅡ码是一种(
)。 A.字符编码 B.压缩编码 C.传输码 D.校验码
49、计算机账务处理中，当月结账后不能再输人(
)凭证。 A.当月 B.下月 C.下年 D.下季度
50、商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作，在下列工作中(
)不是软件开发销售商必须提供的。 A.对用户进行软件使用前的培训 B.对用户的软件进行维护 C.对用户的硬件进行维护 D.对用户的软件版本进行更新
51、会计核算软件中的文字输入、屏幕提示和打印输出必须采用(
)。 A.英文
B.中英文对照 C.中文
D.少数民族文字对照
52、下列不属于建立账套时建立的信息有(
)。 A.设置账套信息 B.设置单位信息
C.确定核算类型 D.输入期初余额
53、选择商品化软件时，必须明确该软件的(
)，了解其性能指标。 A.特殊性 B.通用性 C.适用性 D.运行环境
54、Excel中，可用(
)进行单元格的选取。 A.鼠标 B.键盘 C.“定位”命令 D.“选取”命令
55、在工资管理系统中，每月录入的考勤记录、产量记录、资金、工资变动单可以形成(A.变动数据文件 B.基本变动数据文件 C.基本固定数据文件 D.固定数据文件
56、Word输入有“插入”和“改写”两种状态，改变输入状态的方法是(
)。 A.按Ins键或双击状态框 B.按Del键或双击状态框 C.按Alt键或双击状态框 D.按Ctrl键或双击状态框
57、下列不属于固定资产核算子系统功能的是(
)。 A.固定资产的增减变动 B.计提折旧 C.月末结账
D.凭证的审核与记账
58、在存储一个汉字内码的两个字节中，每个字节的最高位是(
)。 A.1和1 B.1和0 C.0和1 D.0和0
59、用户使用计算机高级语言编写的程序，通常称为(
)。 A.源程序 B.汇编程序 C.进制代码程序 D.目标程序
60、工资单上每个工资项目的要素是(
)。 A.项目名称 B.项目值
C.项目数据类型 D.项目核算方式
61、计算机的硬件系统包括(
)。 A.中央处理器
。
)
B.内存储器 C.输出输入设备 D.辅助存储器
62、Powerpoint是著名的(
)，可用以制作计算机化的演示材料。 A.简报软件 B.报表软件 C.文字处理软件 D.绘图软件
63、下列各项中，不属于输入设备的是(
)。 A.键盘 B.鼠标 C.打印机 D.扫描仪
64、计算机与手工并运行的时间正确的是(
)。 A.试运行的时间应该在三个月以上，一般不超过一年 B.初始时间设在11月1日 C.时间跨度最好能跨年 D.初始时间设在1月10日
65、会计报表系统中，运算公式设置应在(
)之后完成。 A.报表单元拆分 B.报表打印 C.报表输出 D.报表格式定义
66、下列不属于固定资产核算子系统功能的是(
)。 A.固定资产的增减变动 B.计提折旧 C.月末结账
D.凭证的审核与记账
67、在Word的打印预览状态下，若要打印文件，(
)。 A.必须退出预览状态后才能打印 B.在打印预览状态也可以直接打印 C.在打印预览状态下不能打印 D.只能在打印预览状态下打印
68、在Word的打印预览状态下，若要打印文件，(
)。 A.必须退出预览状态后才能打印 B.在打印预览状态也可以直接打印 C.在打印预览状态下不能打印 D.只能在打印预览状态下打印
69、硬盘是至今最重要的外存储器。它的优点包括(
)。 A.容量大
B.存取速度较快 C.可靠性高
D.每兆字节成本低
70、中英文输人快速切换采用(
)键。
A.Tab+SDace B.Shift+Space C.Alt+Space D.Ctrl+Space 7
1、常用工具栏里“剪切”按钮所对应的快捷键是(
)。 A.Ctrl+Z B.Ctrl+X C.Ctrl+C D.Ctrl+V 7
2、在Excel中，修改工作表的名字可以从(
)工作表标签开始。 A.用鼠标左键单击 B.用鼠标右键单击 C.用鼠标左键双击
D.按住Ctrl键的同时用鼠标左键单击 7
3、Powerpoint是著名的(
)，可用以制作计算机化的演示材料。 A.简报软件 B.报表软件 C.文字处理软件 D.绘图软件
74、不能作为电算化系统硬件工作方式选择的依据是(
)。 A.上级要求 B.企业发展形势 C.会计信息量
D.企业规模和信息量
75、工资管理系统的主要任务是(
)。 A.计算职工工资
B.对职工工资实行计划管理 C.按工资的用途、部门进行汇总
D.按一定的分配原则进行费用的计提和分配
76、下面(
)项在打开Excel窗口后，不能添加新的工作簿。 A.单击“常用”工具栏的“新建”按钮 B.单击“文件”菜单栏中的“新建”按钮 C.按Ctrl+N键 D.按Ctrl+S键
77、会计核算软件的功能模块一般可以划分为(
)。 A.账务处理 B.工资核算 C.固定资产管理 D.生产制造
78、工资单上每个工资项目的要素是(
)。 A.项目名称 B.项目值
C.项目数据类型 D.项目核算方式
79、工资管理系统的主要任务是(
)。 A.计算职工工资
B.对职工工资实行计划管理 C.按工资的用途、部门进行汇总
D.按一定的分配原则进行费用的计提和分配 80、计算机的硬件系统包括(
)。 A.中央处理器 B.内存储器 C.输出输入设备 D.辅助存储器
81、一个字节由(
)个二进制位构成。 A.2 B.4 C.6 D.8 8
2、工资单上每个工资项目的要素是(
)。 A.项目名称 B.项目值
C.项目数据类型 D.项目核算方式
83、在Excel中，设Al单元的内容是数值l5，A2单元的内容是数值l2，在A3单元中输入函数：IF(A1=10，A2，0)后，A3单元的结果是(
)。 A.0 B.12 C.TRUE D.FALSE 8
4、微机中，CAD的含义是(
)。 A.计算机辅助设计 B.计算机辅助教学 C.计算机辅助制造 D.计算机辅助测量
85、不能作为电算化系统硬件工作方式选择的依据是(
)。 A.上级要求 B.企业发展形势 C.会计信息量
D.企业规模和信息量
86、Excel中，选取大范围的连续单元格(区域)时，先单击区域左上角的单元格，将鼠标指针移到区域的右下角，然后(
)。 A.按“Shift”键，同时单击对角单元格
B.按“Shift”键，同时用方向键拉伸欲选区域 C.按“Ctrl”键，同时单击单元格 D.按“Ctrl”键，同时双击对角单元格
87、用户使用计算机高级语言编写的程序，通常称为(
)。 A.源程序
B.汇编程序 C.进制代码程序 D.目标程序
88、甩掉手工账的先决条件之一是要求人工与计算机并行(
)以上。 A.一年 B.一个月 C.三个月 D.半年
89、关闭一个活动的应用程序窗口，可以使用快捷键(
)。 A.Alt+F4 B.Ctrl+F4 C.Alt+Esc D.Ctrl+Esc 90、计算机与手工并运行的时间正确的是(
)。 A.试运行的时间应该在三个月以上，一般不超过一年 B.初始时间设在11月1日 C.时间跨度最好能跨年 D.初始时间设在1月10日
91、在Word窗口中，用户不可以(
)。 A.同时打开多个文档窗口
B.将正在编辑的文档另存为一个纯文本(.TXT)文件 C.将选定的文档内容直接“另存为”一个文档文件 D.在没有开启打印机时进行打印预览
92、选择会计核算软件时应注意的问题是(
)。 A.所选软件的技术指标是否能够满足需要
B.会计软件的功能是否能充分满足和保证企事业单位的特殊需求 C.售后服务的质量
D.是否有同类企业已成功地运用了该种软件 9
3、计算机的主机部分主要包括(
)。 A.中央处理器 B.内存储器 C.输入设备 D.系统软件
94、语言处理系统包括(
)。 A.机器语言 B.汇编语言 C.高级语言 D.编码语言
95、Internet为网上的每台主机都分配了唯一的地址。该地址由纯数字组成，它被称为(
)。
A.WWW服务器地址 B.TCP地址 C.IP地址
D.WWW客户机地址
96、Excel中，选取大范围的连续单元格(区域)时，先单击区域左上角的单元格，将鼠标指针移到区域的右下角，然后(
)。 A.按“Shift”键，同时单击对角单元格
B.按“Shift”键，同时用方向键拉伸欲选区域 C.按“Ctrl”键，同时单击单元格 D.按“Ctrl”键，同时双击对角单元格
97、下列属于审核记账员的职责包括(
)。
A.对操作员输入的凭证进行审核并及时记账，打印输出有关的账表 B.定期检查电算化系统的软件、硬件运行情况 C.负责电算化系统升级换版的调试工作
D.对不符合要求的凭证和输出的账表不予签章确认 9
8、计算机软件主要包括(
)。 A.操作系统 B.语言处理程序 C.支撑服务程序 D.数据库管理系统
99、Excel中，选取大范围的连续单元格(区域)时，先单击区域左上角的单元格，将鼠标指针移到区域的右下角，然后(
)。 A.按“Shift”键，同时单击对角单元格
B.按“Shift”键，同时用方向键拉伸欲选区域 C.按“Ctrl”键，同时单击单元格 D.按“Ctrl”键，同时双击对角单元格
100、Excel中，可用(
)进行单元格的选取。 A.鼠标 B.键盘 C.“定位”命令 D.“选取”命令
10
1、对CD—ROM光盘能进行的操作是(
) A.格式化 B.读文件 C.写数据 D.删除文件
10
2、中英文输人快速切换采用(
)键。 A.Tab+SDace B.Shift+Space C.Alt+Space D.Ctrl+Space 10
3、计算机的硬件系统包括(
)。 A.中央处理器 B.内存储器 C.输出输入设备 D.辅助存储器
10
4、计算机软件主要包括(
)。 A.操作系统
B.语言处理程序 C.支撑服务程序 D.数据库管理系统 10
5、(
)在很大程度上决定了计算机的运行速度。 A.主频 B.字长 C.内存容量 D.外设配置
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