移动电子商务现状分析论文

[摘要]近些年，我国市场经济发展速度越来越快，人们的生活质量也在逐渐提高，计算机网络已经在人们的生产生活中逐渐普及，给人们带来了很多便利。尤其是随着信息化技术的快速发展，在现代的电子商务中，移动电子商务成了重要的组成部分，湖南省是移动电子商务示范省，在促进移动电子商务发展过程中占据着重要的地位。下面是小编精心推荐的《移动电子商务现状分析论文 (精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

移动电子商务现状分析论文 篇1：

关于移动电子商务发展现状及趋势分析

【摘要】 随着互联网技术的飞速发展，无线网络的覆盖面越来越广泛。同时移动设备制造业越发成熟，可以随时接入无线网络。可以说这两种技术为电子商务奠定了坚实的基础。那么必然会引发电子商务新一轮的革命。本文对电子商会进行简单介绍，并且分析电子商务今后发展的趋势。

【关键字】 移动 电子商务 媒介 趋势

引言：随着国民经济水平的提高以及科学技术的进步，手机、平板电脑等智能移动设备逐渐成为人们的日用品，出现在人民工作、生活的各個领域。伴随而来的是人们思想观念的转变，无线互联网络的发展使得人们对移动设备的依赖性越来越大。大量方便操作的手机应用特别是手机支付软件被开发出来之后，移动电子商务正式进入了飞速发展的时期。可以说移动电子商务使得原本的电子商务变得更加方便、快捷，用户可以随时随地的进行在线交易。我国电子商务市场十分广阔，但是我国的移动电子商务起步较晚，所以还需要进一步的研究与开发才能更好的发挥电子商务的重要意义。

一、移动电子商务的概念

1.1电子商务的含义

移动电子商务是电子商务的一种新型模式，它是基于手机等移动通讯设备和网络无线技术，使企业与企业以及企业与消费者相结合的商务渠道，主要利用移动终端进行处理操作。移动电子商务利用了移动设备的优势，又传承了传统电子商务的特点，为消费者的直接购物和厂家拓宽销售渠道都提供了便利，可以满足人们随时随地处理数据的要求，具有广阔的发展空间。

1.2电子商务的特点

1.移动性。移动电子商务摆脱了传统电子商务地点的限制，使用者可以随身携带移动设备，只要在无线网络覆盖的地域就可以随时随地地进行商业活动，带给使用者无障碍的新体验。2.便利性。移动电子商务使用灵活便捷，简化了操作程序，为使用者带来了更大的便利，用户可以利用一切零碎的时间处理事务，节省了在电脑前等待的时间。对于厂商来说，也给他们带来了更多的机遇，有利于扩大市场，吸引消费者。3.个性化。移动电子商务覆盖面广阔，可供选择的服务众多，能满足不同消费者的需求。而且其操作界面可以根据个人喜好自己设置不同的模式，还能收藏保存信息数据。为了满足人与人之间不同的需求，要求电子商务的发展更加个性化。

二、我国移动电子商务的发展现状

我国人口众多，并且随着近年来互联网技术的发展以及移动电子产品的普及，移动终端的网民数量不断攀升。移动电子产品提供了移动电子商务的支持，无线网络和手机应用提供了移动电子商务的软件支持，网民数量的增长为移动电子商务创造了巨大的市场空间以及发展潜力。虽然我国的移动电子商务已经取得了初步的进展，但是由于起步较晚，在实际的应用过程中我国还存在很多的问题。

三、我国移动电子商务的发展趋势

移动电子商务作为一种新兴的事物，虽然在短期内还面临着种种困难，但是其发展前景还是非常值得期待的，具有良好的发展趋势。

1、多元化发展趋势。随着电子商务的进一步发展，各种不同类型的商务产业必然会实现不断的整合和联系，最终形成一条完整的产业链。该产业链会向着多元化的方向发展，融合餐饮、娱乐、数码、服装等多种行业，从而为用户提供全方位的服务。

2、安全性发展趋势。安全性问题是电子商务必须解决的问题，在未来的发展过程中，各大网络运营商一定会建立移动互联网络的安全保障系统。各软件公司也会不断的进行技术革新，提高应用软件的安全性能。同时还需要国家提供相应的安全保障政策，例如现行的实名认证机制，为用户的财产安全提供了法律保障。

3、便利性发展趋势。移动电子商务设计的最终目的便是为人们进行电子商务的操作提供方便。相信通过各界的共同努力，未来的移动电子商务可以实现真正的随时使用、随地使用、任何应用都可以使用。

4、合作性发展趋势。移动电子商务所涉及的领域非常宽泛，在其发展的过程中必然要通过多方面的相互合作，任何环节出现错误都很影响移动电子商务的发展。商家、网站、软件开发商、互联网运营商之间必须建立良好的合作关系。

四、结语

综上所述，在信息技术高度发展的今天，移动电子商务的出现为传统电子商务注入了新的生命力，其移动性、便利性和个性化的特点具有无可比拟的优势，极大的方便了人们的生活方式，发展势头良好，引领电子商务发展的新方向。未来，移动电子商务必将进一步发展，必须抓住机遇，迎接挑战，使移动电子商务发挥更大的作用。

参 考 文 献

[1]匡亚洁，张澄，关于我国移动电子商务发展的瓶颈以及趋势探究[J].中国商贸，201.

[2]陈宇，中国移动电子商务发展现状以及趋势研究[J].电子商务，2011， 10：6-7.

[3]张伟，浅析我国移动电子商务发展现状与问题[J].天津科技，2009， 06：56-57.

[4]周娇，移动电子商务发展现状及趋势分析[J].互联网天地，2013， 05： 10-12.

作者：刘继伟

移动电子商务现状分析论文 篇2：

湖南省移动电子商务的发展现状及对策分析

[摘 要]近些年，我国市场经济发展速度越来越快，人们的生活质量也在逐渐提高，计算机网络已经在人们的生产生活中逐渐普及，给人们带来了很多便利。尤其是随着信息化技术的快速发展，在现代的电子商务中，移动电子商务成了重要的组成部分，湖南省是移动电子商务示范省，在促进移动电子商务发展过程中占据着重要的地位。本文首先阐述了移动电子商务的概念及发展必要性，进而分析了湖南省移动电子商务的发展情况，最后分析了改善湖南省移动电子商务发展的措施。

[关键词]移动电子商务;个性化服务;湖南省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.04.067

1 移动电子商务的概念及发展必要性

电子商务是在近些年才得到了飞速发展，传统电子商务主要是有线电子商务，需要借助计算机终端，但移动电子商务除了可以借助计算机终端外，还可以借助手机、平板等设备开展无线商务活动。移动电子商务的发展前提是智能终端和通信网络，从而广大的人民群众就可以利用碎片化时间进行购物、交流等，属于一种新型的电子商务模式。与传统电子商务相比，移动电子商务的突出优势就是灵活性，彻底打破了空间和时间的限制。电子商务使人们的生产生活方式发生了极大的变化，而移动电子商务的兴起给整个世界带来了巨大的变化。

我国与西方发达国家还有较大差距，但经过这些年的不懈努力，计算机网络技术实现了跨越式发展，电子商务在全球都排在了前列，已经成了我国主要的商务模式之一。近年来，淘宝、京东、1号店等发展迅速，在很大程度上改变了人们的生活。在2018年淘宝的“双十一”活动中，一天的成交金额超过了2 000亿元，再一次刷新了电子商务的当天成交额。电子商务在一线城市中迅速占领市场，对很多电子商务企业产生了深远的影响，尤其是阿里巴巴生产出了一批新的规模较大的电子商务企业。随着计算机通信技术的进步，也越来越受到各界人士的关注，已经成为各个国家重要的经济增长产业，而湖南省也利用移动电子商务实现了强省“弯道超车”，也为后期的发展奠定了坚实的基础。

2 湖南省移动电子商务的发展情况

2.1 手机是移动电子商务发展的基石

随着移动运营商的服务质量不断提高，网民数量也在快速增长。相关统计数据显示，2017年我国的网民接近8亿人，而手机用户占据绝大多数，达到了97.5%，其中湖南省的手机网民人数超过了3 000万，在全国排名25位。所以说，移动电子商务的发展基石就是手机用户，这也是让移动电子商务迅速发展的主要力量。目前，湖南省的手机用户数量以及普及程度在我国的排名为中等，从而需要互联网运营商充分了解用户的需求，根据不同层次、不同类型的用户提供相应的服务，适当扩展增值业务，为手机用户提供重要支持。

2.2 无线网络费用较高，传输速率有时无法满足使用要求

移动商务的用户体验感受，与无线网络的传输速率密切相关，直接关系用户的使用满意度。目前，湖南省的通信运营商虽然都免费升级成了4G网络，但在实际应用中存在资费高、信号弱的问题，从而影响了用户的使用体验。移动商务用户在开展交易的时候，受此方面的影响非常大，比如在地铁站、人群密集的地方，都会或多或少受到信号的影响，有时还会出现卡顿问题。经过这些年的发展，4G网络无论是信号还是资费都存在一些有待改进的地方。

2.3 不重视企业移动电子商务市场

在湖南省目前的移动电子商务市场中，有一个很明显的不足就是绝大部分移动电子商务应用都是针对个人用户的，企业移动电子商务应用相对较弱。在移动电子商务市场数据中看不到企业移动电子商务在移动电子商务市场应具备的相应地位。

作为传统电子商务的延伸，企业移动电子商务应当也必然会成为未来最重要的移动电子商务市场，如何利用移动平台建立企业业务应当是移动电子商务未来必须考虑的重点问题。虽然面向企业的移动电子商务市场与面向消费者的移动电子商务市场开发的内容和形式有明显的区别，但应当将企业的移动办公、移动会议、移动客服、在线监控、甚至移动在线交易作为未来移动电子商务市场研究和开发的重点。

3 湖南省移动电子商务的发展机遇

3.1 无线广告促使移动电商快速发展

随着电子商务的发展，渠道发展趋势也有所改变，以线上发展为主的主流渠道模式正逐步向以客户为中心的渠道模式改变。并且，在互联网渠道发展中，网上连锁加盟分销亦成为趋势，其根本目的就是减少中间环节、节省成本、提高效率、扩大市场，更为直观地掌控市场。移动电子商务与无线广告是相辅相承的，任何一方的发展，都离不开另一方的发展。目前，很多手机APP都植入了无线广告，尤其是一些手机游戏，一般都是内设广告，采取这个营销方式能够赚取广告费。如今很多电商除了在自己的客户端上放置各式各样的广告和优惠活动外，还会与一些其他手机APP合作，在他们的客户端上发放广告并附上链接，只要一点击就可以自动跳转到该电商的主页上。无线广告和移动电商捆綁前进的典型案例就是微信与京东商城的合作，微信自从推出微信支付后，又推出与京东商城合作的购物频道，并在微信上推出首发产品，也就是京东商城上一些新产品与微信同步推出，京东商城上有一些产品通过微信客户端下单还有优惠活动。这个典型案例说明无线广告与移动电商合作的营销方式会进一步促进移动电子商务的发展，为移动电子商务的发展提供了更广阔的平台。

3.2 大数据时代促使移动电子商务的资源不断丰富

大数据是指无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合。如今是大数据迅速发展和兴盛的时期，移动用户、无线网络和电子商务等扩大了移动终端的使用以及互联网普及的范围，各种数据正在迅速增加。有大数据时代和庞大的移动终端用户数量作为支撑，我国移动电子商务迎来了前所未有的发展机遇。对于电商行业来说，数据的重要性毋庸置疑，围绕着大数据，产品数据、交易数据、数据追踪、数据安全、数据挖掘和数据分析已经成为未来电商平台企业的制胜关键和利润焦点。而对于大多数品牌移动电商来说，探索借助大数据的应用的渠道，更好地融入商业分析中才是真正的重点。大数据时代为移动电子商务提供一个巨大的资源平台，通过云计算处理一系列数据，既提高了移动电商的效率，又提高了移动电商运作的准确性和安全性，促使移动电子商务更好地发展。

4 促进湖南省移动电子商务发展的措施

4.1 通过大数据技术提供个性化服务

随着大数据时代的到来，每天在移动电子商务上产生的数据是无法计算的。利用大数据技术处理分析这些商务数据，可以为用户提供专业化、规范化、个性化的服务，并且还可以实时检测企业的营销手段，为企业制定发展战略提供了重要支持。所以，企业要想吸引更多的客户，就需要提供个性化的服务，这也是确保企业在激烈市场竞争中实现可持续发展的重要手段。

4.2 加强移动电子商务基础设施建设

通信技术决定了移动商务的发展状态，俗话说“磨刀不误砍柴工”，想要确保移动电子商务实现可持续发展，就需要不断完善通信基础设施，建设全覆盖、高速率、大容量的通信网络。湖南省要想不断提高通信水平，需要将当下的4G网络逐渐转变为5G网络，建设覆盖全省的通信干线网络，使信息之路更加通畅。此外，我国要加快乡镇网络的改造速度，不断提高乡镇的通信能力，使全省实现数字化建设，为后期的移动电子商务发展奠定坚实的基础。

4.3 建设华中智能物流平台

开展电子商务非常重要的一个环节就是物流，也是确保电子商务活动能够顺利开展的基础，直接关系电子商务的周期。物流对现阶段的商务带来的影响是非常巨大的，商务活动中的一项要素就是物流，需要通过线下才能实现。湖南省位于长江中游地带，是非常重要的交通运输枢纽。在此背景下，湖南省应充分利用该优势加强物流信息化平台建设，逐渐朝着“物流节点”的方向发展，成为真正的“物流大枢纽”，并利用“互联网+”技术建立智能物流平台。

4.4 整合资源发展移动电子商务

湖南省通讯运营商应结合用户的特点，对自身业务进行整合梳理，研发APP应用，充分体现个性化的服务特征。首先，通讯运营商应根据本地的实际情况，提供快捷移动支付、旅游移动商务等服务。其次，通讯运营商应对目前的移动电子商务资源进行整合，利用政企联合、企企联合的方式，促进移动电子商务快速发展。最后，湖南省想要使移动电子商务事业朝着规模化、速度化的方向发展，就一定要集中资源，形成完整的产业链。

4.5 确保网络数据安全

由于移動电子商务涵盖的商务范围特别广，涉及的设备也比较多，所以湖南省必须对该行业加强监管，形成完善的监管机制，并融合行业特质和技术保障，确保网络数据安全。同时，湖南省还需要加快建设安全防护网络，研发强大的防火墙，严格管理用户身份，确保网络数据安全，如果出现问题一定要在第一时间进行处理。

5 结 语

随着信息技术和电子商务应用的普及，电子商务得到了广泛应用。移动电子商务具有开放性、便捷性、灵活性、随意性等优势，使潜在客户群体不断增加，可以说，电子商务已经成为未来商务发展的趋势。本文从湖南省移动电子商务的发展现状入手，分析了发展过程中存在的一些问题，并提出了针对性的对策，以供参考。

主要参考文献

[1]吴亦娇，赵子健.“互联网+”背景下我国电子商务发展研究[J].宏观经济管理，2017(2).

[2]杨玉洁.APP视角下的移动电子商务发展现状及潜力分析[J].科技展望，2017(21).

[3]黄玉珊.资源整合环境下的旅游移动电子商务发展分析[J].电子商务，2017(1).

[4]杜永红.“一带一路”战略背景下的跨境电子商务发展策略研究[J].经济体制改革，2016(6).

作者：张婧

移动电子商务现状分析论文 篇3：

中国移动电子商务的发展现状及机遇分析

摘要：移动电子商务比传统电子商务具有更方便、更安全、更灵活等特点，潜在的用户规模大，是未来电子商务发展的方向，企业必须抓住机遇，及时调整策略，争取在未来的电子商务市场中占有一席之地。

关键词：移动电子商务;地理定位;社交;4G

移动电子商务(M-Commerce)是指通过手机、掌上电脑、PDA等手持移动终端从事的商务活动，是将因特网、短距离通信技术、移动通信技术以及其它信息处理技术的结合，与传统的电商相比，是一种更灵活、高效的电子商务，具有更为广阔的市场前景。

1 移动电子商务的规模调查

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年前三季度，国内PC端网站的日均覆盖人数已趋于停滞，基本保持在2.3亿人次上下，而移动端App的日均覆盖人数则呈现持续上涨态势。2009年我国移动电子商务用户规模仅3600万，2010年这一数字上升到7700万，2011年则达到15000万人，同比增长了94.8%，2012年又比增长67%，约达25050万人，2013年，这个数字将增长到37250万人(如图1所示)，从近几年移动电子商务用户规模增长趋势看，网民的注意力向移动端转移已不可

逆转。

随着移动端用户量的高速增长，购物类APP大行其道以及各电商移动端布局的不断完善，移动购物频率大幅提高，市场交易规模一直呈现强势增长的态势。2013年底，中国移动电子商务市场交易规模预计达到1300亿元，将占整个网络销售规模的16%，比2012年增长68%，仅“双十一”当日，手机淘宝的单日成交金额就达到53.5亿元，相比去年增长了457.3%;在京东“双十一”当天680万订单中，移动端订单量超过100万，达到去年的6.4倍。

随着我国的网络覆盖系统日趋完善，手机、平板电脑的用户更多开始利用碎片时间，未来几年我国移动电子商务必将迎来发展井喷期。

2 当前移动电子商务的主要应用

2.1 获取信息和网络新闻

信息获取需求在手机上网应用中处于十分显著地位，移动网络用户利用手机，通过邮件、标签读取、信息等方式，获取股票行情、旅行路线、航班、电影、音乐、游戏、天气等各种内容信息和网络新闻。在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引交易的发证有着非常大的作用的，有助于诱导客户进行电子商务的交易活动。

2.2 娱乐、社交

移动电子商务将带来一系列娱乐服务，用户可以通过移动设备收听音乐、订购曲目，还可以随时下载，并且可以在出行过程中联网玩交互式游戏。同时，移动互联网是一个分享的时代，社交化的互联网，网上社交可以满足用户社交的好奇心理，通过移动互联网的渠道认识新的朋友，用社交化的形式主动把信息分享出去。

2.3 网上订票、实时交易

移动设备由于具有即时性，随身携带性的特点，有助于随时核查车票剩余情况，并进行购票和确认，同时，还可以及时获得票价优惠、航班取消等重要信息，成为出行的重要帮手，同时还可以适用于股票交易、认单确认等实时交易应用。

2.4 移动购物

移动购物包括“远程电商”和“近场电商”。远程电商是指传统电商通过PC端的购物方式自然转化为通过移动终端的购物方式，与传统电商差异之处在于购物终端的不同与购物应用软件的不同，传统电商是通过浏览器购物，移动电商是通过APP购物。近场电商是指通过移动终端选择本地化服务的消费场所，最后可以通过近场支付进行消费。

2.5 银行业务

移动电子商务使用户能随时随地在网上进行个人财务管理，使用其移动终端可以核查其账户、进行转账、支付账单以及接收付款通知等。持有银联卡的用户在商家支付界面下载安装银联手机安全支付插件，输入卡号和密码就能完成支付，手机支付让用户体验到更加快捷的支付方式。

3 移动电子商务的发展机遇分析

3.1 移动电子支付的成熟带来大商机

随着移动互联网的快速发展和与日常生活的不断融入，未来各种各样的手机电子支付会越做越好，这会带来很大的商机，目前移动支付的巨大市场潜力已经吸引了包括移动运营商、银联、第三方支付平台以及移动支付终端及芯片制造商的眼光。移动运营商纷纷成立会即将成立支付公司，将手机支付从小额支付转向信用卡、转账、大额交易等业务;国民技术、直通电讯、握奇数据等IT厂商也纷纷进军移动支付市场;微信推出的5.0新版本中新增了支付功能，并与易迅网全面接入，已全面实现微信下单、支付闭环。

3.2 移动+社交+地理位置的移动互联网应用带来新的契机

移动+社交+地理位置的应用模式，会给企业和创业者带来很多新的机会。移动互联网区别于传统互联网，可以利用“移动”的专长，准确的地理位置定位，社交应用也是移动互联网非常好的一个发展方向，通过微博、微信和人人等平台，能够将产品、理念、机会甚至行为进行病毒式传播，通过社交+地理位置，移动互联网可以成为一个低摩擦的信息传递平台，可以根据你所在的位置推荐分享附近的优惠卷信息、商铺的限时优惠信息、信用卡合作商户的优惠信息等。比起传统的互联网移动互联网能够提供的商务内容更便捷，更加丰富。其是对于团购，移动互联网如果能够结合位置发布，那么它就很有可能把这种团购提升到非常高的档次。

3.3 移动终端将快速普及并日趋成熟

随着越来越多的企业涉足手机终端，智能手机的价格越来越实惠，手机用户数产生巨大的扩散。有数据表明，在中国已经有超过1亿台iPhone和Andriod的手持设备被使用，在未来的几年还将快速成长。另一方面，随着终端技术的发展，终端的功能也越来越多，而且也越来越关注人性化的设计，比如更多的智能手机将运行4核处理器，显示屏分辨率比过去有了很大的进步，可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。

3.4 手机用户的使用习惯也将会促进移动电商的发展

随之移动设备及移动互联网的发展和普及，带来了全新的用户习惯和消费模式。越来越多的人们将出行、开会、排队等等大量的碎片时间花在移动互联网上，更喜欢在移动互联网上娱乐和社交，习惯参考手机里的信息，即使是到实体店进行购物，用户也喜欢在购物的环节中利用手机获取价格、商品信息等参考资料。这一改变将使移动互联网越来越有可能超越传统互联网。

3.5 新技术使得移动电商的内容越来越丰富

科技的发展催生出了一些新的技术，如物联网、LBS、二维码等，新技术的出现推动了移动电商的内容越来越丰富，可以创造出更多的移动电商应用。如手机二维码，利用手机摄像头识别的技术，用户扫描商品照片或二维码便可获得商品价格、评价、推荐等信息，并最终完成购买行为，这将极大地提升用户体验。

3.6 4G时代到来，流量瓶颈渐消

2013年12月4日，工信部正式向三大运营商：中国移动通信集团公司、中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司颁发4G牌照，4G系统能够以100Mbps的速度下载，是移动电话数据传输速率的1万倍，是3G移动电话速率的50倍，并可以传输与高清晰度电视不相上下的高质量视频图像。此外，4G可以在有线电视调制解调器和DSL没有覆盖的地方部署，再扩展到整个地区。很明显4G有着以往不可比拟的优越性，能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求，制约移动互联网的流量瓶颈渐消。

3.7 政府支持

为了支持移动电子商务发展，从中央政府到各地方政府纷纷将其提升到战略高度，把现代的通讯服务变成了我们战略性发展的最重要的产业，先后出台了一系列政策支持。国家在过去这些年来对通讯的基础设施的投入非常大，我们现在已经有了最先进的无线网络覆盖体系。政府的支持必将给移动电子商务的发展带来更加无限的商机。

种种迹象都在证明移动互联网在不久的将来会超过桌面互联网，因此企业尤其是电商企业，必须抓住移动互联网发展的机遇，及时调整发展策略，力争在未来的移动电商市场上占有一席之地。

参考文献

[1] 陈明怿.4G移动通信终端关键技术之若干问题探讨[J].电脑知识与技术，2011，(5) .

[2] 中国电子商务研究中心.2012年度中国电子商务市场数据检测报告[R].杭州：中国电子商务研究中心，2013.

作者：郑成宏