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指导高中生撰写地理调查报告的尝试
摘 要：撰写地理调查报告是开展地理调查活动成果的集中体现。可见，高中生撰写地理调查报告，也是学习高中地理的一种有效的方法。本文从地理调查报告的认识、结构和实施方面入手，指导学生选择地理调查报告课题、搜集调查资料、表明自己的观点和谋篇布局。
关键词：高中地理;调查报告;指导方法
地理调查活动报告是建立在地理调查活动上的。地理调查活动从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的活动程序。地理调查报告是由感性认识上升到理性认识的，比起调查资料来便于阅读和理解，它能把书面的死数字变成鲜活的情况，起到透过现象看本质的作用，从而加强地理知识学习，更好地指导实践活动。
一、选择课题是关键
一篇地理调查报告能否写得成功，关键是课题的选择。教师应该指导学生确定好地理调查报告的课题。学生所选的课题要具有一定的科学探索性。这种科学探索要结合学生的实际地理知识水平和能力，通过一定的努力可以实现。
地理调查报告课题的选择一般要建立在观察某种地理事物与现象、搜集地理资料的基础上。例如，组织学生参观了南京市江宁经济开发区后，就可以让学生探究江宁经济开发区与江宁区的环境关系。
教师在指导学生确定地理调查报告课题时，要让学生注意所选课题不宜太大，要具体一点，要容易把握，便于操作。教师也可以向学生提供一些课题，让学生从中选择。比如，《调查江宁区经济发展的地理因素》、《秦淮河水运网对旅游业的重要作用的调查报告》、《关于江宁区公共交通的未来的调查》、《为什么竹山路与新亭路路口交通拥堵》等等。这些课题符合学生的能力要求，学生从中可以选择感兴趣的课题开展活动。
二、搜集资料是保证
地理调查报告课题确定以后，调查活动的内容也就确定了下来，教师应指导学生先制定好合理的调查活动计划，进一步组织学生广泛地搜集可靠的资料，为后面阐述自己的观点准备好详实的依据。
搜集第一手材料，有理有据、有条不紊地阐述自己的观点，把问题说清，这是写好地理调查报告的最基本要求。搜集资料可从两方面入手：一是阅读文献，开阔思路。要围绕地理调查报告课题，通过多种渠道，如电视、广播、各种报刊资料等广泛搜集材料，了解别人在这方面做了哪些工作，提出了哪些见解，提供了哪些资料，然后再汇总整理。通过熟悉这些资料，可以开阔思路，充实论据，从而使地理调查报告更具有说服力。二是实地调查，探求真知。调查可以是学生自己开展实地调查研究，也可以是教师组织学生赴实地调查研究。通过实地调查，既可获得被调查地区地理环境和人类活动的第一手资料，又可提高他们的理论联系实际、区域研究和野外调查等技能。
三、表明观点是目的
毛主席说过“没有调查，没有发言权”。那么，通过实地调查了解到的事实，得出调查的结果及存在的问题，应该在地理调查报告中大胆提出自己的具体意见和建议，这是我们开展地理调查活动的目的所在。在搜集第一手材料的基础上，教师可以指导学生进行理论上的分析，探讨被调查对象的发生、发展和变化过程，从而提出自己的观点。我们学生的地理调查的课题一般角度较小，研究方法是简单易行的，涉及到深奥的地理理论问题的可能性不大，但是在理论分析、提出观点上，同样需要精心提炼，要能揭示出地理学科的规律来，要有自己独特的见解，要有一定的理论水平。在此方面，教师要加强对学生的理论指导，要帮助他们提高理论层次，联系实际形成自己的主张和看法。
四、谋篇布局是重心
“万事开头难”，教师应该指导学生写好地理调查报告的开头。开头部分应围绕这样几个问题展开：为什么进行地理调查;怎样进行地理调查;地理调查的结论如何。地理调查报告正文要介绍地理调查的有关知识，自己所做的调查状况以及得到的观点或结论，同时对观点要进行充足的论证。正文论述一般涉及的内容很多，有时也可以用概括性或提示性的小标题，突出文章的中心思想。不管你用多少个标题，论述部分大致可分为两部分内容，即基本情况部分和分析部分。基本情况部分要真实地反映客观地理事实，对调查资料作客观的背景资料说明或者是提出问题，其目的就是为下一步分析问题服务。分析部分是地理调查报告的主要部分，在这一阶段，要对地理调查资料进行分析，通过分析了解情况，说明问题和解决问题。分析一般有三类情况：成因分析、利弊分析和发展规律或趋势分析。
结尾部分一般要阐述地理调查中反映的问题和存在的不足，或者需要解决的问题，以引起他人的共鸣，唤醒公众的责任感等。我们需要提醒学生注意在地理调查报告后面以附件的形式，注出参考文献索引，标出作者、名称等内容，还要在文后附上调查的如问卷等一些相关材料。这样的地理调查报告才算是符合格式要求。当然，一篇好的地理调查报告，还要经过多次的修改，才能达到观点鲜明突出，材料详尽可靠，结论准确可信的效果。需要强调的是，学生的地理调查报告不应该以是否有“结论”来判断成功，学生在地理调查活动中能积极参与，团结合作，充分探究，有了真实的体验，那就是成功。
地理调查报告的撰写，是高中生开展地理探究活动中一种有难度的形式。这就需要我们地理教师充分发挥主导作用，细心辅导，帮助学生提高地理知识修养，丰富地理实践经验和增强地理写作能力。另外，在指导过程中要注意充分肯定学生的个性，让学生能表达出不同的观点和开展不同的活动，最终学生能获得成功感，为进一步开展地理调查活动打下坚实的基础。对于高中学生，在撰写地理调查报告的过程中，通过接触社会不断地调查、积累，有助于锻炼自己的独立自主、人际交往、团队协作等综合能力，养成勇于探索、勇于创新的精神，培养良好的品行。
作者：俞迎春
摘要:软件工程硕士是我国面向企事业单位培养的高层次、实用性、复合型软件人才,其毕业生撰写的论文通常以工程报告型为主。对于如何撰写研究型论文,已经有比较成型的模式,但如何撰写工程报告目前还存在较大争议。本文总结了笔者多年的论文指导实践工作,针对工程报告类论文的目标定位及其论文撰写中常见的困惑,提出了自己的处理思路,并在此基础上提出了工程报告类论文的基本结构,希望为工程报类论文的撰写提供指导。
关键词:软件工程硕士;工程报告型论文;研究型论文;论文撰写
对学位教育而言,毕业设计(论文)是对学生数年所学知识的一次检阅,以某个问题的解决为依托,表现作者的能力和水平(包括知识、技术和写作表达水平)。一般按所在专业职场选题,以本专业术语、概念、方法陈述问题的解,并论证本解决方案可行和结论的正确。最重要的是突出本文的创新。因为论文是给人看的,是对本论题的新做法、新理解,或新结论。哪怕是只有一点点参考价值,也是论文的价值所在,属作者的知识产权。通篇无创新的论文是毫无意义的。软件学院软件工程硕士培养目标是面向国民经济信息化建设和发展需要、面向企事业单位对各类软件工程人才需求,培养高层次实用型、复合型软件工程人才,自然撰写工程报告型论文居多。本文拟为软件学院作工程型毕业论文的学生提出一些参考意见。
1工程报告型论文
众所周知,毕业论文有理论型、研究型和工程型三种类型。软件学院的工程硕士按现有的培养方案,至少要有一年的企业工程实践,结合工作选作工程型课题是很自然的,但不等于说只限于工程型。比如该企业研究所作一探索型的原型开发,那么就要作研究型的课题。甚至为了原理和方法的完备要作理论型课题。之所以分为三种类型是论文的内容结构形式不一样。
理论型课题在于创新性和严谨性,在设定的前提与假设下证明所提出的原理、方法的正确性。即前提加规则可导出结论,并给出数学或形式证明,或给出实例验证的数据和图表。因数学和形式证明不强调实例的完备性和实用性,故比验证更具普适性。
研究型课题是新原理、新方法的首次应用,以及对实践结果(工程原型)作出评价。只求研究点的完整正确,不求实用,是理论到实践的实施过程,不像理论型只注重结果,而是过程和结果均重要。
工程型论文一般以工程制作(最常见为工程项目)为背景,是已有原理、方法、技术在目标系统上的综合实现。如果是前所未有的综合实现,也属创新。创新可以在实现过程上,也可以在过程某些环节的技术层面上,如同样采用新的调试方法,同样功能设计新算法等。总之,不能和相同类型的论文雷同(因为采用的技术步骤相差无几),要有自己特色。工程型论文要求论文系统完整(在概念上的,而非完整文档,如三个相似模块均要提到,但只详述其中一个),所述的背景项目是可实用的,是本人在工程实践中的总结和提高。论述的重点可以是工程过程改进、工厂技术改进、管理完善、社会效益等,非常重视验证数据和量化指标,如测试用例15组等。
软件学院的软件工程硕士培养目标强调实用型人才,所以论文选题以工程型为主,但不等于只作工程型选题,因为科学技术的发展,都是在解决工程实践中的难题,也因此才有原型研究,才有理论探索,所以在工程型论文中嵌入小型算法推导、部分原型研制也是极其自然的。
2常见的困惑
尽管大家对论文撰写的基本要求比较了解,但在实际撰写中经常会碰到许多困惑,归结起来可以分为论文层次、内容、与工作的关系、读者层次把握几个方面,下面谈谈我们对这些问题的认识。
2.1论文是对工作的总结和提高
一年工作下来有许多体会,实际工作有的写了不少代码,有的写了不少文档,有的代码文档都很少,讨论方案、协调需求居多,要写出相对完整的论文不知从何下手。
论文不是工作汇报
论文要讲一个相对完整的“故事”。一年换了三个地方,每个地方都是协调别人工作,也编写了不少程序代码——写什么?把你最得意有收获的地方编到一个“故事”中,所以不是干什么,写什么。为了故事的系统性,有些工作就写不进去了,要舍得丢弃。要系统完整则会把别人的工作写进来,那么就得尊重知识产权,交待了原理功能特色之后要声明××地方是别人做的,也不要着力发挥。
论文要反映学术价值,不反映劳动价值
毕业论文属学术论文范畴,你开发数万行代码,加了不少班,在极不理想环境下完成了任务,但原理方法都很一般,说不出什么,怎么写?只谈“功劳”,不谈“苦劳”,最多只能在行文中说明本项目工作量不小,影响或学术成果更高。把重点放在你对问题的分析上,解决同样的问题有很多种方法,要有针对性地分析这些方法的优势与不足,说明你采用某种方法的理由。
2.2论文要有中心论点
反问一下,这篇论文到底要突出什么问题?工程报告类论文仍然是论文,因此要有中心论点。在撰写中需要注意几个问题:一是与工程文档的区别,文档更注重结论的陈述,要求全面翔实。论文强调结论的导出过程,要充分突出“论”字。二是不同于一般的报告,论述、评价要客观,实事求是,切忌夸大的商业用语。切忌为了表现水平抄一些与本主题无关的功能、性能和用途。
在说明自己论点正确时,所用术语不能错,要掌握本课题当前发展方向,要站在正确的立场谈过时的技术,因为每种软件技术都只能在限定的条件下起作用。因此,大量抄录,没有观点、论点的论文不是好论文。
论文中应明确表述:在什么背景下,讨论什么问题,范围如何限定。本文要讨论的问题当前非研究解决不可的理由,国内外解决此问题的途经,本文将采取什么途经?对于首次应用于我国某行业的成熟技术论述的重点在具体实现上,对于非首次实现的技术应该明确给出被采用的理由,如出于成本考虑,或某项性能考虑等。
2.3论文面向的读者是本专业研究生层次
论文强调逻辑性,工程课题强调概念动作要以业务动作导出各项需求,要求什么技术,相互为何关联,需要什么样的基础设施支持,象讲故事一样谈原理和机制。尽量不要指定关键、重点,而是在行文中突出重点,所以每章小结可以起到画龙点睛作用,不怕重复。不要以为自己知道的别人一定知道。论文的读者水平应设定为与你具有同样研究生水平,但不做你这个课题的人,所以有些概念术语要介绍。高水平的几句话就可说明,难度大的要讲详细,切忌忽高忽低。还要避免大段代码、图或表的堆砌问题。
3论文的形式结构
学习过软件工程,软件学院的工程型论文最好写,基本上按背景项目的工程过程写。下面谈谈如何撰写以“×××系统的设计与实现”为题的工程报告类论文。这类论文是以解决实际应用问题为驱动力,因此,建议论文结构包括绪论、系统需求分析、系统解决方案、系统详细设计与实现、系统测试与部署、总结与展望几个部分。
因为是将是否解决实际问题作为主要考察点,因此在论文的绪论部分,应以最简捷的方式向读者介绍与本论文主体相关的待建系统所依托公司或组织的背景,说明论文的价值。如果要构建这样一个系统,接下来要考虑的问题是要建成一个什么样的系统。在国内外现状分析中,应针对目前国内、国外同类产品进行比较,其目的有二:一是了解构建这样一个系统应具备哪些基本功能;另一方面要说明尽管市面上有很多(也可能没有)同类产品,但以实用、价廉或知识产权等因素综合考虑后,无法通过商购实现目标,因此做出自己开发的决定的理由。接下来明确系统的建设目标和需要重点解决的关键问题。
第一部分主要是交待背景,明确待建系统目标。第二部分则要描述具体要解决的问题,即系统需求分析。需求分析中最好首先对待建系统所承载的业务进行概述,使读者尽快进入业务语境。业务概述中应重点描述当前阻碍业务发展的主要问题,它们也是待建系统需要重点解决的问题,为后续的功能需求和非功能需求分析做铺垫。这部分要把系统的关键需求谈透,以便后续章节可以集中精力论述设计与实现方案的探讨。
论文的第三部分是系统解决方案。这部分最好从需求分析中提出的关键问题入手,逐一探讨对系统影响面大,或技术实现风险大,或涉及用户商业决策等的问题,给出针对本系统的最佳解决策略,然后汇总成系统总体架构,最后给出系统的模块划分。
如果本项目采用的是新技术,新规范,新平台工具或部分新原理,则在需求分析前后,开辟一章介绍这个新技术、新规范、新平台工具、新原理,如软件Apach刚出,第一次采用Vista操作系统等,并作为本论文的重要技术内容。
论文第四部分是系统的详细设计与实现。论文只谈工程实现中有特点的子系统/模块,如果一点儿特色没有,谁来都会这么干,就笼统论述有多少模块/对象,用什么工具开发,要什么支持,怎样集成的。如果有必要写,则重点讨论某些有代表性的重要模块的详细设计与实现思路。如具体算法复杂,或技术实现难度大、工作量大等,对于实现情况类似的模块则一带而过(这也是文档与论文的区别)。
论文第五部分是系统测试与部署。该部分应针对待建系统特点有针对性地提出测试部分需要重点验证与确认的主要需求指标,并选择具体的测试策略和测试过程。讨论系统部署中需要注意的问题。最后给出系统的总体评价。在此部分需要注意的是,该部分是对需求分析部分提出的要求回应做得如何的直接体现。因为是以解决实际问题为驱动力,因此做的结果非常重要,如果没有这部分,论文的实际意义就不存在了。
论文的第六部分是总结与展望,主要是在总结成绩的情况下,谈谈以后如何克服不足。最好首先总结自己的论文工作及后续的改进,然后抒发较理想的结果(从工程技术角度)。
上述论文结构对大家并不陌生,但能写好的关键是在全篇中都以解决实际问题为源动力,所有技术、方案的优劣都以是否在组织现有资源可承受的范围内提出最适合的解决方案为目标,这实质就是在贯彻软件工程的思想。
4结束语
对于软件工程硕士研究生来说,作为基本要求“能干活”,都能达到,但能干活的同时又能写出好论文的学生却相对匮乏,这也是我国软件高层次人才断档的主要原因。能写出直接指导实际工作的好论文的人,一定工作完成也很好。因为好的实践总结的出炉,不但需要有大量的实践积累,同时还必须具备在实践中勤于思考、善于总结、抽象提炼的良好习惯。软件工程硕士论文撰写能力的训练正是为了培养学生在实践中思考、总结与提高的能力,以期在后续工作中能更好地举一反三,不断进步。
参考文献:
[1] 北京航空航天大学软件学院. 北京航空航天大学软件学院软件工程硕士培养方案[Z]. 2003.
[2] 教育部高等教育司. 高等学校毕业设计(论文)指导手册——电子信息卷[M]. 北京:高等教育出版社,1998.
作者：林广艳 麦中凡
教育教学研究课题经主管部门评审立项后，课题主持人会收到一份专门的“文件”——《课题立项通知书》。《通知书》除列明“课题名称” “课题类别” “课题编号”等课题基本信息外，还会提出“及时组织开题（一般为接到立项通知书3个月内），并将开题报告电子稿发送到指定邮箱”等要求。不少教师就会问：什么是开题报告？开题报告与课题研究方案有何不同？如何撰写开题报告呢？这就需要对课题开题报告有一些基本的了解。
一、课题开题报告与课题研究方案的联系与区别
对教育教学课题研究而言，开题报告是研究者申报的课题被教育科研管理部门批准立项后，在课题研究正式实施之前，由课题负责人（主持人）向课题组人员、课题研究指导人员（专家组）或其他相关人员进行的关于课题研究的书面论证材料。
开题报告与课题研究方案一样，都是对一项课题所作的论证及研究工作设想，其内容结构大体相同，但其区别也较为明显。
一方面，课题研究方案论证设计在课题立项之前，是对所选择课题的价值、科学性、创新性、可行性的思考和论述，主要是阐明课题研究的必要和可行，目的是为了能够通过“立项”；而课题开题报告论证设计在课题立项之后（如果没有被批准立项，就不存在课题开题），是在选题论证的基础上，对课题研究的依据、价值、内容、方法等进行的更加具体和系统的思考与论述，是对研究过程、研究人员、研究保障等作出的科学规划和全面安排，是为完成研究任务、实现研究目标而进行的总体谋划和文本表述。可以说，开题报告是对课题研究方案的再设计、再修改，其内容相较于研究方案更加完善和充实，其论证和构想更加科学、全面和可行，研究工作安排更具可操作性。
另一方面，在课题研究方案论证设计之前，课题研究者要做的准备工作一般包括对教育教学问题的诊断，对教育经验的梳理，对学习所得的思考，对相关文献的检索，等等。而在课题开题报告论证设计之前，课题研究者要做的工作一般包括开展相关调研，对课题组人员进行必要的调整和结构优化，对课题研究方案进行细化、优化和充实、完善，开展相关培训，等等。应该说，从课题研究方案设计到课题开题报告论证，是一个从模糊到具体的过程，是对研究什么、为什么研究、怎么研究相关问题更加明确的过程，是由课题研究的初步设想转化为具体的研究操作的关键步骤。
因此，课题开题报告绝不是课题研究方案甚至是“课题立项申报评审书”相关内容的简单复制。作为课题研究者，既要明确二者之间的联系，又要弄清其在设计目的和要求等方面存在的不同。只有这样，才能更好地实施课题研究，使课题研究思路和目标更加清楚，内容和方法更为适当，研究人员结构更加合理，以便更好地完成预期研究任务，达到课题研究的目的。
二、课题开题报告的内容与结构
课题开题报告的内容一般包括：开题报告题目、课题研究的背景和目的意义、课题概念的界定、课题研究的基本内容和主要方法、课题研究的步骤和计划、课题研究的预期成果与表现形式、课题研究的组织和人员分工、课题研究的保障措施等。
开题报告题目常常采用“课题名称+开题报告”的形式表述，如“初中语文阅读教学策略研究开题报告”。课题名称必须与课题管理部门审批的名称（专家评审时会对个别申报的课题名称作必要改动）即《课题立项通知书》列明的名称完全一致，否则会被不予认可。开题报告一般不使用副标题。
课题开题报告题目下面须署课题研究单位课题组名称，如“××学校课题组”，一般不署撰写者个人姓名。署名的目的是表示对开题报告论证设计的负责。
在开题报告正文之前一般还应有一段序言。序言主要是说明课题选题、立项、批准的过程，以及开题前所做的工作等，要力求简明扼要、尽快入题，切忌面面俱到、不着边际。
接下来的正文部分不仅标志着课题组对所研究课题的理解、论证水平，细节处往往也显示出课题组成员的学术素养，因此，一定要观点鲜明、语言准确、语意清晰、逻辑性强、层次清楚、结构完整。
“课题研究的背景和目的意义”内容包括：课题研究的背景（历史背景、现实背景），课题研究的依据（理论依据、政策依据、实践依据），课题研究的现状（国内国外、省内省外的研究现状及问题述评），课题研究的目的（解决哪些教育教学实际问题、达到什么目的），课题研究的价值（理论价值、应用价值），课题研究的意义（对教育教学改革的现实意义、长远意义等）。语言表述要针对问题，适度、准确，既不能空喊口号，也不能漫无边际。
“课题概念的界定”主要是对课题核心概念的界定，有时也包括对其他主要概念的界定。核心概念是关于核心问题的概念，其他主要概念则是相关的对核心概念起限定作用的概念。比如在“小学学科学习策略实验研究”课题中，“学习策略”就是核心概念，应着重对其在该课题中的内涵和外延作出科学界定，同时也应结合课题研究的具体对象和研究操作，对“小学学科”和“实验研究”作简要界定。
“课题研究的基本内容”是对课题研究核心问题的细化表述，可以从不同维度分别列出。比如在“小学学科学习策略实验研究”课题中，可以从学科维度列出“小学语文学习策略实验研究” “小学数学学习策略实验研究” “小学英语学习策略实验研究”等内容，也可以从学习过程维度列出“小学学科课前预习策略研究” “小学学科课堂学习策略研究” “小学学科课后复习策略研究”等内容。研究内容要按照一定的逻辑顺序逐一表述，可适当展开，语言应简要、准确。
“课题研究的主要方法”是对课题研究所选用方法的具体表述。适合教育教学研究的方法较多，如文献研究法、调查研究法、观察研究法、个案研究法、实验研究法、经验总结法、行动研究法等，不同的课题往往会根据研究问题类型的差异，采用一种或几种不同的研究方法。比如“小学学科学习策略实验研究”，很明显是要采用“实验研究法”，当然，在实验过程中也有可能用到“观察法”；而“高中生课外阅读现状研究”则需主要采用“调查研究法”。表述时不能只简单写明某种研究方法，还应适当说明如何运用这一研究方法及应注意的问题。
“课题研究的步骤与计划”主要是从时间维度上将研究过程划分为几个阶段，并分别说明各阶段的时间安排、主要研究任务和要实现的目标。一般来说，可将课题研究过程分为三个阶段，即“准备阶段” “实施阶段” “总结阶段”，而“实施阶段”又往往要再分为若干环节。研究者可借鉴类似课题的研究过程，思考、确定自己所承担课题的具体研究步骤。
“课题研究的预期成果及表现形式”是对课题研究结果的预期。教育课题研究成果一般有研究报告、学术论文、教育教学专著等表现形式。阶段成果可以同时用多种形式呈现，省级以上课题还会要求在研究过程中至少正式发表一篇相关的学术论文；最终成果则一般要求以研究报告和研究专著的形式呈现，其中研究报告是必须有的成果形式。表述时要注明成果形式、成果名称及完成时间，可采用表格式呈现。
“课题研究的组织和人员分工”是对课题研究团队和任务分担的安排。应写明课题组人员的构成及年龄、学历、职称、研究专长、研究经验等结构特点，并详细说明每个成员承担的工作任务。
“课题研究的保障措施”是对课题研究顺利开展并取得预期成果所需条件的分析与承诺，主要包括研究基础、研究保障等内容。“研究基础”应写明课题组成员完成的相关研究课题及取得的成果情况，“研究保障”主要写明该课题研究所需的文献资料、设施设备、时间、制度、学习培训、学术交流及经费等条件和保障情况。
开题报告的结尾一般应写几句感谢、希望以及表态性的话语。主要是感谢曾经指导或参加过课题论证而又不在课题组的人员，希望有关方面继续给予帮助，表明研究者的态度，等等，语言要简明、诚恳。
完成课题开题报告的撰写并经课题组反复讨论定稿后，就可选择一个适当的时间召开课题开题会议，邀请专家对课题研究的科学性和可行性进行评议，并提出意见和建议。如无不妥，开题工作即告完成，课题研究就将进入具体实施的新阶段。
（责 编 子 君）
作者：徐万山
中北大学
信息商务学院 课 程 设 计 论 文
组长姓名： 郑婧学 号： 11090442X22专业：市场营销
题目：中北大学大学生当当网图书消费及调查分析组员分工：
11090442X22 郑婧
11090542X15 王艳清
11090542X40 庞子君
11090542X41 张承智
11090542X47 连慧鹏
11090542X48 马强
指导教师：赵公民职称:教授
2014年6月15日
目录 (最后郑婧写)
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(一)概述(郑婧写)
第一， 调查目的是通过发放120份当当网图书的调查问卷，汇总数据后，发现当当网目前
存在的问题和不足，提出一些解决方案。
第二，调查的对象是中北大学的大学生，调查的内容是中北大学的大学生对当当网图书消费
的情况。
第三，调查研究的方法，我们小组采用的主要是抽样调查方法中的问卷调查法。总共发放了
120份调查问卷，其中有100份为有效调查问卷。问卷填写不完整的或者出现丢失的问卷，则视为无效调查问卷。
(四)正文(庞子君写至少2000字)
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议(连慧鹏写，至少2000字)
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件(张承智图标的汇总和折线图等图表的制作)
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容(马强和张承智写最好写够5000字，这个是重点内容) 市场调查报告的主要内容有;
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
还有计划书没写郑婧和王艳青负责写计划书，大家就辛苦点在调查问卷报告里面多费一点心。我和王艳青总结的100分调查报告数据我都复印好了一人一份，看的资料写。另外还一人有一张空白的调查问卷，方便查看内容。
一、研究报告的类型
*
研究报告是反映社会研究成果的一种书面报告。它以文字、图表等形式将研究的过程、方法和结果表现出来。其目的是告诉有关读者，对于所研究的问题是如何进行研究的，取得了哪些结果，这些结果对于认识和解决这一问题有哪些理论意义和实际意义等等。
1 描述性报告与解释性报告
* 描述性报告着重于对所研究现象进行系统、全面的描述，这种描述既可以是定量的，也可以是定性的。其主要目标是通过对研究资料和结果的详细描述，向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。如风笑天的《变迁中的女性形象——对<中国妇女>杂志的内容分析》
* 从女性的生理形象、职业形象、政治形象、知识形象、事迹形象描述了中国女性典型形象的特征及其变迁：五十年代单一的劳模型、七十年代末的劳模型、个人成就型、勇于斗争型等并存，八十年代以个人成就型和女强人型为主的模式，讨论了女性形象变迁与社会变迁的联系。
* 解释性报告的着眼点则有所不同，它的主要目标是要用研究所得资料来解释和说明某类现象产生的原因，或说明不同现象相互之间的关系。 *
《菊与刀》、《自杀论》
⑴描述性调查报告与解释性调查报告
⑵学术性与应用性调查研究报告 ⑶综合性调查报告与专题性调查报告
三、调查报告的撰写步骤
1 确立主题
⑴主题的含义：
* 就是调查报告所要表达的中心问题。 ⑵主题确立的意义：
* 是整个调查报告的灵魂;
* 是整个调查报告撰写过程顺利开展的前提。 ⑶怎样确立主题：
* 在一般情况下，调查报告的主题就是该项调查的主题，即调查报告所要反映的中心问题也就是整个调查的中心问题，二者往往是一致的。
* 但在有些时候，可能会由于某些原因，使得调查报告的主题不能与调查的主题统一起来。
* 还有的时候，由于某些因素的影响，使得调查所得的资料与调查最初的目标之间存在一定的差距，无法说明事先预定的调查主题，此时也要根据实际的资料和结果重新确立调查报告的主题。
2 拟定提纲 ⑴什么是提纲：
* 是对整个报告写作的总体设想和规划。 ⑵为什么要拟订提纲：
* 清理思路，明确调查报告内容，安排好调查报告的总体结构，为实际写作打下基础。
⑶怎样拟订提纲：
* 对调查报告的主题进行分解，并将分解后的每一部分进一步具体化。
2 拟定提纲
例如：青年结婚消费问题调查
可先将¡°青年结婚消费问题¡±这一主题分解成： ¡°青年结婚消费的现状¡±; ¡°青年结婚消费的特点¡±; ¡°青年结婚消费的趋势¡±;
¡°青年结婚消费中存在的主要问题¡±;
¡°正确引导青年结婚消费的建议¡±等几个大的部分。
然后将每一部分的内容具体化。比如，将第一部分内容具体化为：① 结婚消费的数量;② 结婚消费的内容和形式;③ 结婚消费费用的来源;④ 当事人的职业、文化程度等背景与消费形式间的关系等等。
3 选择材料
⑴为什么要选材：
* 一项调查所得资料与调查报告所用的材料并不是一回事。调查资料往往都与调查主题有关，但不一定都与调查报告的主题紧密相联。 ⑵选择什么样的材料：
* 一种是从调查中得到的各种数据、表格、事例等客观材料，另一种是在这些客观材料的基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。 ⑶怎样选材：
* 按照调查报告的¡°骨架¡±来进行;
* 使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。
4 撰 写
⑴什么是撰写：
* 就是用适当的文字把选择的材料流畅地组织在一起了。 ⑵撰写的要求：
* 撰写时通常要从头到尾一气呵成，而不要经常地在一些小的环节上停下来推敲修改，以免耽误过多时间。
* 使整个调查报告紧紧围绕所确立的主题来展开，使得调查报告在整体思想、体系结构、内容形式、行文风格等方面都前后一致，浑然一体。 * 当调查报告全文写完后，再反复地从头阅读、审查和推敲每一个部分，认真地修改好每一个细节，使得调查报告不断丰富和完善。
第二节 调查报告的结构
* 标题 * 摘要 * 导言 * 方法 * 结果 * 讨论
* 参考文献及附录
1、标 题 ⑴标题的类型
* 陈述式 中国企业社会责任调查报告
当代大学生的媒介素养调查 * 问题式
怎样缓解女大学生的就业压力? * 结论式
中国青年最看重“发展空间”，五大原因最易跳槽 * 双标题式
民心的力量——关于民心网的调查报告
标题的要求
* (1)它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。
* (2)高度概括，具有较强的吸引力。
二 、摘要
* 摘要放在报告的最开头，单独作为一个部分与原报告隔开，是对全文做一个简明扼要的小结，让广大读者能很快地对这一个研究的主要内容、方法、结果和结论有一个总的了解，从而便于他们决定是否继续阅读整个报告的细节内容。
*
本文运用五次大规模调查所获得的资料，以同龄非独生子女为参照对象，以青少年问卷与家长问卷相互对比，从性格特征、生活技能、社会交往、社会规范、生活目标、成人角色、自我认识等方面，描述和分析了中国城市第一代独生子女青少年的社会化过程及其结果。研究表明，城市独生子女青少年的社会化发展是正常的，他们与同龄的非独生子女之间在社会化各方面相同点远多于相异点。
三、导言
* 研究的问题及其背景 * 文献评论 * 自己的研究
1、研究的问题及其背景
* 研究报告应以对所提问题的描述开始。将这一问题故到一个较大的背景中，以便读者了解为什么这个问题十分重要，它为什么值得研究。例如一篇题为带有性别偏见的招工广告“帮助和支持了”性别歧视吗?
*
公民权利运动的12条权利禁止在招工广告中指明对某一性别更为优先，除非性别是一种真正的职业条件。在解释这一规定时，同等就业机会委员会裁定，即使是在需求一栏中标上“男性”或“女性”的做法，也应该被看做是违法的。 *
* 不管怎样，大量的雇主继续在招工条件中说明性别条件，许多还在招工广告中明确指出只招收某一种性别的人员。同时，许多报纸也继续按需求性别把这些广告分成某一性别的专栏。
*
这些广告是否由于它们实际上阻止了某种性别的人对他们并不能很好胜任的那些工作的申请而扮演了帮助和支持就业歧视的角色呢?这篇论文中所报告的两项研究希望在经验层次上回答这一问题。
2、文献评论
*
陈述了研究的问题及其背景后，接下来的工作就是对这一领域中已发表的研究结果和结论进行总结和评论。这就是被称为“文献评论”的工作。
*
文献评论部分应该充满着恰当的、相关的并且是简明的和精确的材料。如《农村代际择偶研究》一文首先总结了西方的择偶理论： * 弗洛伊德的父母偶像理论 * 价值理论 * 择偶梯度理论 * 社会交往理论
3、介绍自己的研究
*
在导言部分的最后，应该简要地介绍一下自己的研究。这种介绍的主要目的不是去讨论研究内容的细节，而是介绍研究的基本框架，比如你所研究问题或准备检验的假设是什么，主要的自变量和因变量是什么。在前面所列举的性别偏见广告的例子中，采取的是下列过渡性介绍： *
* 那么，现在的问题是：这种广告是否的确起到了阻拦潜在的申请者申请工作的作用。本研究希望回答这一问题，它所采取的方式是让中学高年级男生和女生阅读几份招工广告，并根据他们自己的兴趣给每一工作打分。对这些兴趣的评分进行分析便可以知道，那些用非性别歧视的语言所写的广告是否增加男人和女人对那些在传统观念上被认为是“别的”性别所干的工作的兴趣。
4、撰写导言的原则 * (1)尽可能用常用的语言撰写，而少用专业术语。
* (2)不要把毫无思想准备的读者拉进你的问题或理论之中。要用必要的时间和空间，一步一步地把一般性的读者引人到对特定问题的正式的或理论化的陈述中来。
* (3)用例子说明理论观点，或者用例子来帮助介绍理论性的或技术性的术语。
四 、方 法
*
1、有关研究方式、研究设计的介绍
* 针对导言部分所提出的问题，本项研究是采取哪一种方式进行探讨的?研究的基本设计是什么?这是研究报告的方法部分首先应该说明的问题。研究采取的是实验研究的方式,还是采取的实地研究或文献研究的方式。
2、有关研究对象的介绍
* 在研究报告中，常常要对作为研究对象的人及其活动进行说明，尤其是在实验研究或调查研究的研究报告中，更要专门介绍研究对象的选取及其样本的构成情况。
3、有关资料收集方法的介绍
*
(1)对研究的主要变量的说明
*
即说明研究的主要变量是什么，变量的操作定义是什么，这些变量是用哪些指标来进行测量的。如果是采用问卷调查的方式，还应该对问卷中用来测量这些变量的特定问题进行分析说明。即使在研究报告的附录中附有调查的问卷，也要这样做。
(2)对资料收集过程进行说明
*
即如实地把研究者是如何进行实验操作、实地观察或问卷调查的过程告诉读者。
(3)对所用的工具进行说明
* 无论是实验所用的仪器、材料，还是测验所用的量表，调查所用的问卷，都要对读者进行一定程度的描述。
4、有关资料分析方法的介绍
5、对研究的质量及局限性的说明
五、 结 果
*
在较短小的论文或较简单的研究报告中，结果和讨论部分常常结合在一起，作为“结果与讨论”部分。在这种情形中，结果在表达时也同时被讨论。这一部分结尾的两三个段落通常陈述研究所得的结论、研究的实施或资料分析过程中所包含的问题或带来的限制，以及对进一步研究的建议。在刊物所发的经验研究报告常采用这种形式。
* (1)再次向读者提示你在报告的导言部分所提出的概念性问题，即对所研究问题的概念性陈述。
* (2)进而向读者提示你在研究中实际完成的操作或实际测量的行为。即对问题的操作性陈述。
* (3)紧接着马上告诉读者你的答案。
* (4)用数字、图形、表格、材料来向读者说话。即从这时开始，向读者展示你的详细的、具体的证据和结果，并对这些数字、图形、表格进行必要的说明和解释 。 * (5)在每一个分文结果的末尾部分，都应对该结果所处的位置做—简要的小结。
市场调查报告中通常总结
* (1)优势(strengths) * (2)弱点(weaknesses) * (3)机会(opportunities) * (4)威胁(threats)
需要注意的事项：
* 结果与讨论的关系。
* 关于数据、资料、图表的处理问题。在这方面，初学者常犯的毛病主要有3 种。第一种是面对一大堆收集来的资料和统计数字不知该如何取舍。第二种是片面地认为统计数据和图表越多越好。第三种是对图表和数据的说明太肤浅。
大学生对“文革”的了解与评价研究报告
六、 讨 论
*
讨论一般是从告诉读者你从研究中掌握了什么开始。一开头就以明确的叙述说明研究假设是否得到证实，或者明确地回答导言部分所提出的研究问题。但是，要注意，不要简单地再次解释和重复结果部分已经总结了的观点。每一句新的陈述都应该为读者理解这一问题带来一些新的东西。
七、 参考文献及附录
参考文献
* 中文版著作的写法如下：
① 费孝通.生育制度.天津：天津人民出版社，1981 . ② 〔 美)K .贝利著.现代社会研究方法.许真译.上海：上海人民出版社，1986 . * 英文版著作的写法如下： ① Whyte W F . StreetComer Soiety . Chicago：univesity of Chicago Press , 1943 . ② Moster C A &Kalton G .Survey Methods in Social Investigation ( 2nd ed . ) . Newybrk : Basic Books , 1972 . 中文文章的写法如下：
① 张兆高.城市老年人的社会保障问题.城市研究.1984 ( 5 ) : 35-38 *
② 王林.论我国家庭结构的演变.婚姻与家庭.1982 ( 3 ) ：46-54 * 英文文章的写法如下：
Bem S L & Poston D . Dose advertising aid and abet sex discrim-ination? * Journal of , Social Psychology.1973 ( 3 ) : 6 一8
附 录 * 附录部分是将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起，作为正文的补充。这些资料主要有：收集数据资料所使用的调查表、问卷、心理测验量表等;计算某些指标或数据的数学公式介绍;某些统计和测量指标的计算方法介绍;某些调查工具、测量仪器以及计算机软件介绍等等。由于这些材料占有较大的篇幅，故在学术刊物发表时，常略去这一部分，而在以学位论文形式出现的研究报告中，则必须有附录部分。
第三节、 撰写调查报告应注意的问题
1 行文原则
* 用简单平实的语言写作。
* 陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩较浓的语句。 * 应以一种向读者报告的口气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向，更不能把自己的观点强加于人。
2 引用与注释
* 报告中凡是引用别人的资料，一定要注明来源，而不能将别人的工作和成果不加注明地在自己的报告中使用。
* 引用的具体方式主要有两种：一是引用别人的原话、原文时，要用引号引起来，再作上记号注明;二是只援引别人的观点、结论但并非别人的原话、原文时，则不用引号，只需在其后作上记号注明即可。
* 对于报告中引用的别人的资料，以及某些不易理解的内容或概念，常常通过加注释来进行说明。注释的作用主要有：指出所引用资料的来源，供读者参考查证;表示作者遵守学术道德，不把别人的成果掠为己有;既可帮读者解释报告中的疑难，又不使报告中断和过于冗长：
* 注释的形式主要有3 种，即夹注、脚注和尾注：
夹注即直接在所引资料之后，用括号将其来源或有关说明括起来，对引文进行注释或提示。比如：
¡°使用某一特定的数学模型要以已达到的某一量度层次为前提。¡±(布莱洛克，1960)
¡°我国15-24 岁青年中，有82.3 %的人已经就业。¡±(中国青年报.1986 . 4 . 10 ) 前一个夹注形式往往与报告最后的¡°参考文献¡±相呼应。在参考文献中，一定要列出一条与此夹注相配合的文献，如：
[ 美」布莱洛克，社会统计学.北京：中国社会科学出版社，1988 .
* 脚注即在所引的资料处只注明一注释号，比如在该资料后的右上角用① 、② 、③ 等等来标明，然后在该页的最下端，用小一号的字体分别说明引文的出处、时间等情况，或作出有关的解释。
* 尾注则是在所有引用的资料处按顺序注明注释号，最后在文尾用小一号字体全部按注释顺序排出，分别说明引用资料的出处、时间等情况，或作出有关解释，并冠以¡°注释¡±的标题，而不是分别排在各页之下。在目前学术刊物上所发表的研究报告中，3 种注释形式都在使用中，不过不同的刊物要求往往不大一致。
1)口头报告能用较短的时间说明所需研究的问题。
2)口头报告生动，具有感染力，容易给对方留下深刻印象。 * 3)口头报告能与听者直接交流，便于增强双方的沟通。
* 4)口头报告具有一定的灵活性，一般可根据具体情况对报告内容、时间做出必要的调整。
调研报告中容易出现的问题
* 1.篇幅不代表质量
* “ 报告越长，质量越高” ? * “ 信息超载” 的噪音
* 2.解释不充分
*
简单重复图表中的数字，而不进行解释工作
* “在我们的全部议员中，女性议员的比例研究提高了50%!”在德国议会选举后，媒体这样报道。德国议会中的议员异常兴奋，并为之喝彩。
* “嗯，是这样的”，其中一个议员轻声地说：“以前我们有4个议员，而现在增加到6个„„”。
3.偏离目标与脱离现实
*
堆满与调研目标无关的资料。
*
不现实的建议
4、忽视结论的适用范围
例1 ：中国人比较聪明吗?
* 一位加拿大教授注意到中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明、好学、成绩优秀。在他的课程中，他们没有一个不及格的，然而当地的加拿大学生中有1/3的人没有通过该门课程。因此，他一直坚持一个观点，从统计学角度看，中国人也许比较聪明。
* 然而，他没注意到这里面也有一个机制在起作用：通常只有聪明、有才智的中国学生才能到加拿大留学。用这样优秀的群体与加拿大普通学生进行比较，结果可想而知。
* 教授的中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明! * 中国人比加拿大人聪明???
撰写调查评估报告的思路及其意义
无论是银行贷款还是企业融资，撰写调查评估报告(或项目计划书)是非常重要的一个环节，其意义并不仅仅在编写文字的本身，而是通过撰写此报告书向对方传递一个项目存在和可信性价值的信息。因此，作为银行的客户经理，实质上扮演的是一个投资银行中项目经理的角色，其本质上的区别是被动地服务和主动地引导。作为项目经理不仅需要具备良好的金融素养，还需要掌握企业运营的基本规律，对产品和市场有敏感的判断，这些都将成为每位项目经理对项目进行调查的重点，也会在报告书中反应出来，以便为决策者提供判断的依据。从金融本身来讲，资金的安全性是第一位的，其次才是回报率，这也就是我们为何需要通过抵押、担保、保证等手段来作为贷款的必要条件。但仅有上述条件并不能就说明项目的本质，这也就是调查报告的另一层意义，通过调查，我们需要确切掌握企业(项目)的情况如何，简单来讲，也就是我们需要了解融资的企业(项目)是不是赚钱，如何赚钱!
编制调查评估报告大致可由如下方面构成：
1.项目概要(总论)
这是最重要的一部分。概要部分需要把重要的所有信息汇集起来，一般要包括：机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的
问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验，等等。
2.项目背景、存在的问题与需求
在这一部分，需要详细介绍存在的问题以及为什么要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性，最好能提供一些数据，这样不但可以充分地说明问题，同时还能表明你对这一项目的了解。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。
一般来讲，这一部分包括以下主要信息：
* 项目范围(问题与事件、受益群体);
* 导致项目产生的宏观与社会环境;
* 提出这个项目的理由与原因;
* 其它长远与战略意义;
3.目标与产出
在这一部分中要详细地介绍项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务，以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目标要切合实际。在项目完成报告里看到的是：项目实际上实现了这些既定目标。
4、受益群体
在这一部分中，要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时，还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如一个残疾人服务机构，其直接收益群体是残疾人群，间接收益群体则是他们的家庭，甚至是整个社会。
5、解决方案与实施方法
这里需要介绍如何达到目标，即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。
在说明方法时，要特别说明这种方法的优越特性。可以同时列举出其它相关的方法，并对它们进行比较，还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例，等等。总之，要充分说明选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时，也要说明机构在采用这种方法时，也存在一定的风险与挑战。
此外，还要提到为了执行这一解决方案，都需要那些条件与资源，包括：谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。
6、项目进程计划(时间表)
在这一部分中，要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示，这样，就可以一目了然地告诉我们融资企业“在什么时候做什么”，以及各项活动之间的关联与因果关系。
7、项目组织架构
在这一部分中，要描述为了达成上述目标，需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员：志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败。
另外，还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目，还要说明各机构的分工。
工作流程也要很清楚，要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。
8、费用、预算与效益
这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表(当然，预算表也是很重要的，可以把它放在附件中)，而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分成本，包括人员、设备的费用等。其中，人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了
一部分资金来源，也要注明。而且，要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。
上面提到的是投入，还有一个很重要的部分是产出的效益。另外，与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。
9、监控
监控是项目实施过程中非常重要的部分，不仅是银行机构进行监控，企业内部监控的执行机构与人员(可以是理事会、资助方或其它第三方机构)、监控任务等都应该写在项目计划中。项目的实施方法是资助方评判是一个非常重要的因素。
监控报告应该包括：项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。这部分也是我们作为贷后检查的重要依据和评判标准。
10、附件
比如：机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。
如何撰写调查报告
调查报告一般由标题、正文和参考文献三部分组成。篇幅：2000-5000字。
㈠标题。应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目. 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等(如：《大学生幸福观调查》，《关于大学英语四六级考试改革的调查报告》，《对大学生恋爱问题的调查》)。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种(如：为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区,以社会主义核心价值体系引领大学校园文化——以湖南女子大学为例等)。
㈡正文。正文一般分前言、主体、结语三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 背景介绍应简明,扼
要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结。调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注.
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题，分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心，加上序码来表明，或加上小标题来表示、概括这部分的内容，使之眉目清楚，条理分明。
3.结语。结语的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
㈢参考文献
列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据.具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式.
另外，必要时还有附录。在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.调查报告的撰写格式示范
新农村文化建设与农民素质提升的调研
张三王小李兰郑明
( 湖南女子学院外语系 2010级 英语教育专业 )
摘要：※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※„„
关键词：新农村;文化建设;小康社会;农民素质;
前 言(研究背景和调查目的、方法)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※„„
一、 ※※※※※※※※※※
(一) ※※※※※※※※※※
1、※※※※※※※※※※
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※„„
2、※※※※※※※※※※
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※„„
3、※※※※※※※※※※
(二)※※※※※※※※※※
二、※※※※※※※※※※
三、※※※※※※※※※※
结 语
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※„„
参考文献
[1]张三.新农村建设与和谐社会[J].教学与研究，2010(5)
[2]张三.文化建设与“三农”问题研究[M].湖南人民出版社，2009.9
一、调查研究报告及类型
1、普通社会调查报告与学术性调查研究报告
普通调查报告往往以政策决策部门领导、各类实际工作部门人员以及社会中的普通读者为对象，以了解和描述社会现实情况、解决实际社会问题为主要目的。
学术性调查报告则主要以专业研究人员为读者对象，着重于对社会现象的理论探讨，即分析各种社会现象之间的相互关系和因果关系，以及通过对实地调查资料的分析或归纳，达到检验理论或建构理论的目的。
2、描述性调查报告与解释性调查报告
描述性调查报告着重于对所调查现象进行系统、全面的描述，其主要目标是通过对调查资料和结果的详细描述，向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。
解释性的调查报告的着眼点则有所不同，它的主要目的是要用调查所得到资料来解释和说明某类现象产生的原因，或说明不同现象相互之间的关系。这类报告那样详细;另一方面，这种描述也仅仅只是作为合理解释和说明现象原因及关系的必要基础或前提而存在，即为了解释和说明而作为必要的描述。
3、综合性调查报告与专题性调查报告
综合性调查报告多用于反映某一总体各方面的情况，或某一现象各方面的内容。
而当一项调查主要涉及研究对象某一方面的情况时，则往往采取专题性调查报告的形式。这也就是说，专题性调查报告多用于针对某一专门问题或某一特定现象所进行的分析和研究。 从写作要求上来看，两者存在一定的差别。综合性调查报告力求全面，篇幅往往比较大;而专题性调查报告则力求鲜明突出，针对性强，篇幅相对要小一些;从功能上来看，综合性调查报告主要是描述性的，而专题性则更多地属于解释性的。
二、调查报告撰写的步骤
1、确立主题
2、拟定提纲
3、选择材料
4、撰写调查报告
三、普通调查报告的结构与写作
1、标题
(1)陈述式，即直接在标题中陈述调查的对象及调查问题，如《关于青年结婚消费问题的调查》，《当前大学生思想状况调查》
(2)结论式。即用某种结论式的语言或警句、格言、判断句作为标题，如《解铃还须系铃人》、《择友不当是青少年犯罪的重要原因》。
(3)问题式。即以一个问题作为标题，如《他们为什么选择离婚》等
(4)双标题式。即由主标题和副标题共同构成调查报告的标题。
如〈他们也有爱的权利——北京市老年人婚姻问题调查〉等
2、导言部分
普通调查报告的第一部分称作为导言，它的主要任务是向读者简要地介绍整个调查的有背景。其中，最主要的内容包括调查的目的、调查的内容、调查的对象、调查的时间、地点、调查的方法等。导言的具体写法有：
(1)直述式。即开门见山，平铺直述。如：
为了全面了解老年人的生活状况，加强老年人的社会保障工作……
(2)悬念式。即先描述某种社会现象和社会问题，然后对这种社会现象和问题产生的原因、它的影响等等提出一系列疑问，最后介绍调查的基本情况。
3、调查报告的主体部分
(1)纵向结构式。即按照时间的先后来组织和安排，以突出某一对象或问题的发展过程，或者反映不同时期的变化与差别。
(2)横向结构式。即主要依照调查的内容来安排，以突出某一社会现象或问题的各个方面的内容。
(3)纵横结合式。即将上述两种方式相结合。
4、结尾部分
普通调查报告结尾部分的中心内容是小结调查的过程和主要结果，陈述调查研究的结论。
四、学术性调查研究报告的结构与写作
1、导言部分
(1)介绍本项调查所研究的问题。
(2)有关文献评论。
如何在调查研究报告中对已有的研究进行综合评论呢?首先要对文献进行选择的问题： #选择与自己的研究比较接近、比较相似的文献
#选择发表时间最近的文献
#选择影响大、权威性高的文献
#选择学术刊物上所发表的论文、研究报告等文献
#选择质量高的文献
(3)对自己的研究的介绍。
2、方法
(1)有关调查方式的介绍
(2)有关被调查对象的介绍
(3)对研究的主要变量的说明
(4)对资料收集过程的说明
(5)对资料分析方法的说明
3、结果部分
结果部分撰写的原则：先总体，后个别;先一般，后具体。即先给出基本的结果，然后再陈述更细小的一些方面的结果。
一是结果与讨论的关系。
二是关于数据、资料、图表的处理问题。
4、讨论
讨论部分一般是从告诉读者本项研究掌握了什么开始。
5、小结
6、参考文献
7、附录
五、撰写调查报告应注意的问题
1、行文要则
(1)用简单平实的语言写作
(2)陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩较浓的语句。
(3)行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点或结论。
2、引用与注释
如何访谈
一般访谈和深度访谈
一般访谈也称初步访谈。此类访谈在形式上控制比较严格，即有一套完整的访问提纲，访谈人只需按照顺序提问和记录即可，无须探讨式的相互商洽。此种方法所得访谈资料具有较高可比性，易于用计算机等工具统计演算。使用这类方式的目的通常是为了验证一种假设理论或政策，所以访谈中不考虑与调查主题无关的因素。
深度访谈则是希望通过访谈发现一些 新的重要因素，这些因素不是用表面的观察和普通的访问就能获得的。此类访谈主要适用于探索性研究。访谈中并不拘泥于形式的规范或严格与否，而是由某一始点出发，将所调研的问题逐步深化。
二、个别访谈的一般过程
实施访谈大致分为四个步骤，即进见、建立融洽关系、正式访谈、告别。
1、进见
作为访问者，对于首访最初的问题是进见被访对象。对此亲切友好的微笑是改善互不相识尴尬境况的有效措施，接下来访问者要向被访人员做自我介绍和调查说明。这是一项非常慎重的工作，其任务是消除被访人员对你不信任的戒备心理，不要让对方感到访问者会对自己构成什么威胁。为此，必须对被访人员说明如下问题：
首先，介绍自己是谁，来自哪个机关单位，并将有关的介绍信和身份证出示给被访人员，使人家对你有一个初步的了解;其次，要将此次来访的目的告知被访对象，最好能引起被访人的兴趣，同时要认真地向被访人保证承担对其保密的责任，以争取对方的积极配合;再次，需要向被访人解释他是怎样被选出来的，强调科学抽样的严格要求或选择他的理由，赋予被调查者的代表意义和重要性，使他体验到自己在该调查中的作用和价值，消除担心和害怕心理。
2、建立融洽的关系
怎样建立融洽的关系呢?从中外一些学者的验来看，大致有如下几种作法：
(1).发觉被访人的优点
作为访问人员只要注意观察，是容易发现被访人某方面的优点的。如果能诚恳地把自己的发现告诉对方，那么不管被访人是否知道这一优点，都会感到惊讶，甚至会使被访人马上对访问者产生兴趣或产生好感，自然访问者与被访人之间的关系也就被拉近。事实上，无论任何人都希望他人能发现自己的优点。
(2).真诚的关怀被访人
如同被访人具有优点一样，他们也常常有些烦恼和不如意的事。访问者如果对此表示关怀或同情，也会赢得对方的好感，也会起到融洽关系的作用。只要访问人员诚心地关怀对方，不论多忙碌的人，也会忙里抽空地与你交谈。当然关怀的范围并不一定非是被访谈者本人，可以是他的家庭、朋友或者身处的环境等等。
(3).以被访者关心的事为话题
大部分人都喜欢谈论自己，谈论自己关心的事，所以可从这里打破僵局。融洽访问者与被访问者之间的关系，也是极为有效的途径。特别是那种深度性质的访谈，在自我介绍之后，不要急于去问提纲上的问题，而是从被访人的兴趣人手。
3、正式访谈
在调查者和被调查访谈者之间建立起融洽的个人关系之后，则可进入正式访谈。在正式访谈中要注意以下几点：
(1).要耐心听被访人的谈话
在谈中，被访人无法保证他所有的回答都非常符合访问提纲的要求，有时可能碰到的被调查对象特别健谈，把话题扯得较远又无意停止。这时访谈人员千万不可贸然打断，而要耐心地听下去，即使需要把话题转回来，也得选择一个适当的机会，如在谈话稍有停顿时，礼貌而巧妙地将谈话引回正确的方向，使被访人察觉不出来。这样会让被访人感到他的谈话很有价值。而愿意继续谈下去。
(2).访问人员要注意自己的访谈语言
在访谈中，常常有这样的情况，被访人对问题不知如何回答。原因之一是访问人的语言出了毛病。可能是专门用语太多，或者说得太抽象，也许是由于访问人的情绪影响，这些都会造成被访人的困扰，应极力避免。所以访问人员对于自己的访谈语言一定要注意通俗易懂，不但便于被访人理解，还应便于被访人回答，这些都应在访谈前有所估计。
以上两点虽然能稳定访谈气氛，但是并不能保证所得资料的准确性和可比性，为此在访谈中，特别是有结构(指有固定访谈提纲)访谈还应注意如下几个问题：
# 使用统一的访问提纲。访谈研究一般应使用统一的访问提纲，对每个被访人都问同样的问题。只有这样才能对所有被访者的回答进行统计比较。
# 要按顺序提问题。设计访问提纲时，一定经过反复斟酌，确定提问的顺序。在实际访谈中按顺序提问，不要随便打乱。这样无法保证回答者的意见完整。
# 始终采取公正不偏倚的立场。访谈中，访谈人给对方的印象，应是访谈人对人对事都不带任何偏见，也不希望左右对方的思想，应不使对方有压抑感和委曲感。所以访谈人不要引导回答者，特别是不能使被访人感到自己在考试。这样做的目的仍然是为保证所得资料的客观性。
# 尽量保证一次完成。每次访问，尽量保证一次完成，这样才能使整个资料连贯可比，同时节约时间和经费。
访谈的目的在于搜集资料，其关键要认真作好记录。凡属必须记下来的，不要怕麻烦，尽量当场记录，事后的追记非迫不得已决不这样做，因为人的记忆容易出现偏差。
4、告别
一次完整的访谈调查，不应缺乏告别这一步骤。当调查访谈结束时，真诚地感谢对方的积极配合是非常必要的。
(1)尽管我们希望访谈一次完成，事实上每次调查很难实现，如果某些资料你感到不确实或需要弥补时，仍要去麻烦人家进行重访。可是，如果上一次访问在告别时没有给被访者留下好印象，就无法作这样的核实和弥补。所以，重视告别并非仅仅是为了给访谈对象留下一个美好的回忆，而是对于所进行的研究工作具有直接的意义。
(2)社会研究作为一种科学的探索社会行为规律的方法虽然在政府机构中早已运用，但是在我国开展的还不够普遍。许多人对于别人的造访既不习惯也不理解，更何况拿着一个表格，逐项的问人家，显然是很不自在的。所以消除顾虑，争取人家的理解是每一次调查研究都要注意的。为此，访谈后的友好告别，从某种意义上讲是有利于整个社会调查研究工作的开展的。
三、个别访谈的技巧
1、访谈者应具备的基本条件
访谈调查中，访谈人的状况如何对于整个调查有着举足轻重的影响作用。调查的性质、内容不同，采用访谈的形式也不同，所以，对于访谈者也有不同的要求。例如对计划生育情况的研究，就应是上年纪的女性同志为好;对成人教育状况的调查，以文化程度比较高的人员参加访谈为宜。一般来说，不同性质、不同内容的访谈对于访谈人的年龄、性别及知识水平有不同的要求。
(1).年龄
以我国社会的状况来看，人们一般是比较强调男女有别、长幼有序的人际关系。所以除了是与青年人的访谈调查外，以年龄略大于被访对象的访谈者为好。因为他们通常对于现有的社会规范等比较熟悉，这样自然容易取得被访人的信任。在某些特殊情况下，被访问人的年龄因素，有时还相当重要。
(2).性别
对于访谈的重点对象，研究人员最好亲自出马，或请与访谈对象平级的有关领导支持参与访谈，收效更理想。访问女性时，以派女性访问人员为宜，一则可以避嫌，一则因为有些话，她们不愿向男性访问人员表白。所以根据研究性质的不同，应注意访问人员的性别问题。在一个大的研究计划中，男女访问人员互相配合是最为适宜的。
(3).知识水平
如果访问的问题比较复杂，涉及的知识水平层次比较高，那么对访问员的文化水平，及访谈经验都会有一个较高的要求，否则难于胜任。知识水平高低对访谈的重要性，不只是对访问技巧的运用，也表现于对访问对象的反映程度。一般来说，如果访问人员的文化水平相对高一些，适应性也就强一些。
(4).访谈者应具备的品德修养
作为不同性质的访谈对访谈者有如上的选择与要求，就访谈者本身还应具备如下条件： # 诚实的品质与一丝不苟的精神。所谓诚实的品质是指忠实于访谈的原始资料如果访谈者把自己的臆测、或把不确定的事自作主张确立，甚至替被访人圈选问卷、或直接假造记录等等都违反了诚实的品质的信条。同时访谈过程中还要求具有一丝不苟的精神，即对每一项记录都要做到准确和精确的地步，不能出现一点不负责任的行为。
# 浓厚的兴趣和较强的适应能力。访谈人若对访谈工作产生厌烦，就不可能把工作做好，能力不等于兴趣，但是有兴趣可以使人主动提高能力。另外，访谈人还要有吃苦耐劳的精神准备，要有适应各种工作环境的能力，这些也是搞好访谈的一个方面。因为访谈常常要到十分艰苦的环境工作，若不能投身其中适应环境，就会丧失许多收集珍贵资料的机会，甚至造成全部调查工作的前功尽弃。
# 开朗的性格和勤奋的工作态度。有人认为，一个好的访问者应该像商品推销员。此种说法不免偏颇，但是作为访问者确实应该具备百折不挠、开朗乐观的性格，因为开朗乐观有利于工作的开展。坚韧不拔有利于克服困难，勤奋努力有利于调查研究的顺利完成。所以对访问者也决不可缺少精神气质的要求。
此外，对于访谈者还应考虑具备一定的表达能力，服饰打扮符合所去地区进行调查的调查员身份等等。
2、被访者不愿合作的原因分析
访谈实践往往没有访谈设计那样理想，最为常见的是被访问者拒绝合作。为此有必要对被访问者不愿合作的原因进行分析。从大范围看，其不愿合作有三个方面的原因：
(1).被访问者对访问感到迷惑和不理解
首先，有的人对访谈形式就不理解。他们长期以亲密的小群体为活动圈，经常打交道的是熟悉的人，突然来一个陌生的访问者，他们认为，这是“搞什么名堂”?其次，有的人对于调查的题目感到迷惘，不知访员提这么多问题干什么?甚至猜疑，访问者是否有什么危害自己的目的，在访谈背后隐藏着“抓小辫子”的阴谋等等。另外，有人对访问人员本人非常反感，或由于被访谈者性格比较内向;而不理解访问者的开朗性格，从心里上讨厌访问者的气质。当然还有访问者的性别、种族的原因，也会引起被访者的不理解，进而拒绝合作。
(2).被访问者对访谈的内容不感兴趣
有的人对访谈的问题没有理解上的困难，但同样表现出厌烦的情绪，分析起来大约有三种原因。
一种是一般人认为，访谈的内容与自己没有什么利害关系，他们抱定“多一事不如少一事”的观念，不愿意给自己找麻烦，当然也就不愿意谈什么了。
再有一种人认为，访谈研究的问题毫无意义，搞这样的访谈纯属“愚蠢之举，无稽之谈”，他们不愿意同被访者做蠢事，自然也就把访问者拒之门外。
另外一种情况是被访问者自恃“请高”，如果他认为访问者所提问题过于简单，就认为是对他的一种讽刺、嘲弄，伤了他的自尊心，轻者不开口，重者则愤然拂袖而去，搞得访谈人员莫名其妙。
(3).被访问者无暇费时接受访问
此类情况也有两种表现，—种是工作紧张，家务繁忙，使被访人已经不胜烦恼，不仅当肘不能接待他们;对再次约访也很反对;另一种是当时很忙，等闲暇时再来还是能同意接待来访人员的。
除以上三方面的原因外，拒绝的理由还有很多，这就需要调研者在访问过程中，具体问题具体分析，才能真正找到问题的症结所在。
3、访谈技巧
所谓访谈技巧是指在进行访问时，以最合适，最有效的方式，取得被访人的信任与合作，以获取真实可信的资料。
掌握了访谈技巧可以解决被访人不愿合作和客观的搜集资料问题。反之，一个没能掌握访谈技巧的访问人员可能把良好的访谈机会丧失。
技巧一：选择合适的访谈环境，制造愉快的访谈气氛。访谈是问与答双向的信息交流过程，这就要求在选择访谈环境时，要尽量排除不必要的外来因素的干扰，如果是个别访谈，就请他人暂时回避。同时访谈人员要与被访谈者双方相对而坐，以创造出一个亲切、优雅的访谈环境;
技巧二：复述的运用。在访谈中有两种情形需要复述。一种是当被访人对你所提的问题不甚理解，或问题太长，一时难于记住，那就要对问题进行复述。这时的复述节奏要慢，给被访人有一个反映理解的余地;另外一种是访问人员对被访人的谈吐不明其意，或难于确定其含义时，也可采用复述被访人的回答，以征得被访人对回答纠正或解释，以其得到准确完整的答复。
技巧三：正确运用记录。访谈中如有可以尽量让被访者看到记录，一般被访人会对记录不确切的地方当面指出，进行纠正。如果被访人的回答扯得太远，又与访谈内容无关，可以停止记录。这时闲扯会起到制止作用。当然如果被访人意识不到，还是需要有礼貌地打断对方的谈话。
技巧四：对涉及个人隐私和羞于开口问题的处理。这类问题如果直接提问，常会激恼对方。如果请他(她)站在第三者的角度回答问题，或者事先设计出几种回答写在纸上，让被访者用
手指的方法表明自己的态度，也会收到—定的效果。
技巧五：对被访者的回答进一步探索。有时被访谈人回答问题不完全;有时访问人员还想进一步听到被访人的意见。对这类问题通常有几种处理办法，一种是停止发问，用期待的表情等着对方继续说下去;另一种是访问人员对回答表示理解和关心，这时访谈人员只要及时“嗯、嗯”地点头，对方就似乎感到一种认同，而滔滔不绝地说下去。还有一种办法，可以进一步问“为什么你这样认为呢?”除此之外，你认为还有其他的理由吗?”事实上，只要鼓励对方说下去，被访人总是愿意再谈的。
第四节 调查报告的撰写
市场调查报告的撰写是整个调查活动的最后一个阶段。一旦报告提交出来，调查活动就告结束。一项市场调查活动的成败，调查报告的内容和质量很关键，拙劣的报告能把即使是最好的市场调查也能弄得黯然失色，甚至影响到调查结果在有关决策中的作用。一份优秀的调查报告，起码必
本节重点
调查报告的结构
须具备下列条件：
(1) 报告语言简洁、有说服力，词汇尽量非专门化。原因是阅读报告的人可能并不完全懂得调查人员已熟悉的技术资料，也不一定有耐心阅读繁琐、生涩的报告。
(2) 报告必须以严谨的结构、简洁的体裁将调查过程中各个阶段搜集的全部有关资料组织在一起，不能遗漏掉重要的资料，但也不能将一些无关的资料统统地写进报告之中。
(3) 调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。
(4) 调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌，即报告要回答或说明研究为何进行，用什么方法进行研究，得到什么结果。
调查报告的结构
在开始撰写调查报告之前，研究人员对报告的结构和体例要有一个清楚的概念。调查报告尽管因调查的目的、研究人员的风格不同而有所区别，但是其基本结构应该是相同的。
规范的市场调查报告，一般应该包含下列五个部分：
1. 序言
用于介绍市场调查研究课题等基本情况，序言部分通常包括扉页和目录或索引。扉页一般只有一张纸，其内容包括：调查报告的题目或标题，题目一般只有一句话，有时可再加一个小标题。文字可长可短，但应将调查内容概括出来;执行该项研究的机构的名称，如果是单一机构执行，写上该机构名称即可。如果是多个机构合作进行，则应将所有机构的名称都写上;调查项目负责人的姓名及所属结构，即写清楚项目主要负责人的姓名及其所在单位，并注明报告完稿日期。
目录或索引应当列出报告中各项内容的完整的一览表，但不必过分详细，一般只列出各部分的标题名称及页码(见表16-8)。目录的篇幅以不超过一页为宜。有时如果报告中图表比较多，也可再列一张图表目录。
2. 摘要
概括地说明调查活动所获得的主要成果。阅读调查报告的人往往对调查过程的复杂细节没有什么知识或兴趣，他们只想知道调查所得到的主要结果、主要结论，以及他们如何根据调查结果行事。因此，摘要可以说是调查报告中极其重要的一节。它也许是从调查结果得益的读者唯一阅读的部分。由于这一部分如此重要，所以它应当用清楚、简洁而概括的手法，扼要地说明调查的主要结果。详细的论证资料只要在正文中加以阐述即可。
调查结果的摘要要简短，一般最多不要超过报告内容的1/5。它可以包括下列各方面的非常简要的资料：本产品与竞争对手的当前市场竞争状况;产品在消费者心目中的优缺点;竞争对手的销售策略和广告策略;本产品广告策略的成败及其原因;影响产品销售的因素是什么;根据调查结果应采取的行动或措施等等。 在上述结论性的资料阐述时，必要的话还应加上简短的解释。调查结果摘要是相当重要的报告内容，但国内的调查报告中常被忽略，应当引起调查人员的重视和注意。
3. 引言
介绍研究进行的背景和目的。调查报告的引言通常包括研究背景和研究目的两个部分：在研究背景部分报告内容中研究者要对调查的由来或受委托进行该项调查的原因做出说明。说明时，可能要引用有关的背景资料为依据，分析企业经营、产品销售、广告活动等方面存在的问题。一般而言，背景资料可能包括如下几个方面：
(1) 产品在一段时期内的销售变化情况;
(2) 与竞争对手的市场占有情况相比较的资料;
(3) 已有的广告、促销策略及实施状况;
(4) 价格、包装策略的运用状况;
(5) 消费者对产品、企业广告的反应资料;
(6) 产品的销售渠道和分销方法，等等。
背景资料的介绍不仅可作为研究目的提出的铺垫，还可以作为研究结论和建议的佐证，与研究结果相结合来说明问题。所以背景资料的介绍不一定要面面俱到，但必须与调查主题有关。
引言中的研究目的通常是针对研究背景分析所存在的问题提出的。它一般是为了获得某些方面的资料或对某些假设作检验。但不论研究目的为何，研究者都必须对本研究预期获得的结果列出一张清单，如：
(1)××品牌目前的市场占有率;
(2)××品牌的市场目标对象及其特点;
(3)购买或不购买××品牌的原因是什么;
(4)哪一种包装(或价格)更有利于产品销售;
(5)××产品的消费者行为特点，等等。
4. 正文
对调查方法、调查过程、调查结果以及所得结论和建议做详细的叙述或阐述部分。调查报告的正文必须包括研究的全部事实，从研究方法确定直到结论的形成及其论证等一系列步骤都应该包括进去，但是无关紧要的或不可靠的资料一定要删除掉，不能拖泥带水。
报告正文的具体构成虽然可能因研究项目不同而异，但基本上包含：研究方法、调查结果、结论和建议三个部分。
(1)研究方法
在这一部分中，需要加以叙述的内容包括：调查地区。说明调查活动在什么地区或区域进行，选择这些地区的理由;调查对象。说明从什么样的对象中抽取样本进行研究。通常是指产品的销售推广对象，或潜在的目标市场;样本容量。抽取多少消费者作为样本，或选取多少实验单位。确定样本容量时考虑到什么问题、因素;样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本，抽取后样本的结构如何，是否具有代表性;资料采集方法。是实地访问，还是电话访问;是观察法，还是实验法等。如果是实验法 ，还必须对实验设计做出说明;实施过程及问题处理。研究如何实施，遇到什么问题，如何处理;调查员介绍。调查员的能力、素质、经验对调查结果会产生影响。所以对调查员的资格、条件以及训练情况也必须简略地介绍;资料处理方法及工具。指出用什么工具、用什么方法对资料进行简化和统计处理;访问完成情况。说明访问完成率及部分未完成或访问无效的原因。
调查方法的介绍有助于使读者确信调查结果的可靠性。但在描述时要尽量简洁，把方法及采用原因说清楚即可。
(2)调查结果
调查结果部分是将调查所得资料报告出来。资料的描述形式通常是表格或图形。在一份调查报告中，常常要用到若干统计表和统计图来呈现资料。仅用图表资料呈现出来还不够，调查人员还必须对图表中数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观地描述。
在调查结果的报告中，一般要按有关的研究内容把资料分小部分或分段依次呈现出来，使读者容易把握整个调查结果都包含哪些内容。调查结果有时可与结论合并成一个部分，这要视调查主题的大小而定。一般而言，如果调查主题小，结果简单，即可直接与结论合并成一部分来写。如果主题大，内容多，则应分开写为宜。
总之，调查结果部分所包含的内容应反映出调查的目的。如果是为制定广告计划而做的市场调查，应包括如下各项的详细情况：产品的市场销量和市场占有率;消费者对广告的反应;消费者对产品的反应;消费者的媒体接触特点;产品的目标市场结构及其特点;竞争对手的广告策略、特点;价格、包装和广告等因素对销售的影响等等。
(3)结论和建议
在这一部分，调查人员要说明调查结果有什么实际意义。结论的提出方式可用简洁而明晰的语言对研究前所提出的问题作明确的答复，同时简要地引用有关背景资料和调查结果加以解释、论证。建议则是针对调查获得的结论提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤，包括媒体策略应如何改变;广告主题应是什么样的;与竞争者抗衡的办法;广告诉求应以什么为主;应采用何种价格、包装或促销策略更佳等等。
大多数的建议应当是积极的，要说明应采取哪些具体的措施以获得成功，或者要处理哪些已经存在的问题。如“应加重广告量”、“改变理性诉求为感性诉求”等等。有时也可以用否定的建议如“应立即停止某一广告的刊播”。不过，由于否定的建议是消极的，只教人不做什么，并没有教人做什么。所以最好尽量采用积极的建议。
5. 附录
附录是呈现与正文相关的资料，以备读者参考。附录的目的基本上是列入尽可能多的有关资料，这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料，每个附录都应编号。在附录中出现的资料种类常常包括：调查问卷;抽样有关细节的补充说明;原始资料的来源;调查获得的原始数据图表。撰写调查报告的注意事项
调查报告是调查活动的成果的体现，调查的成败以及调查结果的实际意义都表现在调查报告上。因此，撰写调查报告时，要特别认真细致。以下是几个撰写报告时值得引起注意或重视的问题：
(1) 要考虑读者的观点、阅历，尽量使报告适合于读者阅读;
(2) 尽可能使报告简明扼要，不要拖泥带水;
(3) 用自然体例写作，使用普遍词汇，尽量避免行话、专用术语;
(4) 务必使报告所包括的全部项目都与报告的宗旨有关，剔除一切无关资料;
(5) 仔细核对全部数据和统计资料，务必使资料准确无误;
(6) 充分利用统计图、统计表来说明和显示资料;
(7) 按照每一个项目的重要性来决定其篇幅的长短和强调的程度;
(8) 务必使报告打印工整匀称，易于阅读。
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