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汽车租赁及二手车交易项目商业计划书
商业计划书
项 目 名 称：车辆租赁及二手车交易项目 项目 负责人： 李长勇 联 系 方 式： 18804919877 地 址： 呼和浩特市新城区财富大厦
2016—3--10
目录
第一章 项目总述
1.1 项目名称………………………………………1 1.2 项目承办方及负责人…………………………1 1.3 项目地点………………………………………1 1.4 项目建设目标…………………………………1 第二章 项目背景及需求分析
2.1 呼和浩特市相关经济概况……………………1 2.2 汽车租赁行业需求分析………………………2 2.3 二手车交易需求分析…………………………4 第三章 项目可行性分析
3.1 呼和浩特市市场分析…………………………5 3.2 呼和浩特市项目发展前景……………………5 3.3 项目经营亮点暨目标市场分析………………7 3.4 项目营销宣传方案……………………………8 3.5 目标消费群体…………………………………9 第四章 公司运作模式
4.1 租赁业务………………………………………9 4.2 特许经营业务…………………………………10 4.3 风险控制………………………………………10 第五章 战略规划…………………………………………10
第一章 项目总述 1.1 项目名称
内蒙古呼和浩特市汽车租赁及二手车交易项目 1.2 项目承办方及负责人 浙江安信资产管理集团有限公司 呼和浩特市负责人：李长勇 1.3 项目地点
呼和浩特市留学生创业园 1.4项目建设目标
本项目将与政府机关、国有大型企事业单位、金融保险公司和高端酒店达成战略合作伙伴，进行多元化、多渠道经营，并以呼和浩特市为中心建立自有二手车辆交易中心。根据地区覆盖性建立若干联络网点，将业务扩展至整个内蒙古自治区，在未来打造一个覆盖整个内蒙古，涵盖汽车租赁、交易、维护的线上线下全平台。
第二章 项目背景及需求分析 2.1 呼和浩特市相关经济概况
2015年，呼和浩特市城镇居民人均可支配收入达37362元，同比增长7.6%，与2010年相比年均增速达10.6%。由于独特的经济结构影响，受国内其他地区经济增长放缓影响较小，整体仍呈现增长趋势。至2015年7月末，全市金融机构人民币存款余额达5219.0亿元，比年初增长9.4%。其中住户存款达1599.3亿元，比年初增长0.5%;
1 非金融企业存款达1841.5亿元，比年初增长2.1%;政府存款1477.5亿元，比年初增长22.8%。全市金融机构人民币贷款余额达5653.6亿元，比年初增长9.8%。其中住户贷款921.6亿元，比年初增长3.4%;非金融企业及机关团体贷款4731.9亿元，比年初增长11.2%。
随着呼市市场经济的发展，呼市生活水平的持续提高，呼和浩特市机动车驾驶人的保有量也随着车辆的增长而不断增多。截至目前，呼和浩特市机动车保有量已突破80万辆，机动车驾驶人突破120万人。
2.2 汽车租赁行业需求分析
由于中国的汽车租赁市场仍处于发展初期，与美国及日本等较成熟市场相比，中国汽车租赁的渗透率(租赁车辆数目占车辆总数的百分比)仍相当低。根据罗兰贝格的资料，二零一二年，中国汽车租赁的渗透率为0.4%，而日本、美国、韩国及巴西则分别为2.5%、1.6%、1.4%及1.3%。
从近年汽车行业发展来看，整体产销继续保持低速增长态势，企业库存压力增大。在政府于全国范围内强势推动大气污染治理行动计划的宏观政策背景下，北京和广州连番实施限购，不久前天津也出台了限购政策，这对于整个汽车厂商来说，盈利压力进一步增大，纷纷开始寻求新的市场增长点。
中国汽车租赁行业尚处于发展初期，近年来出现大幅增长。根据罗兰贝格的资料，按收益计算，中国汽车租赁市场的总体规模由二零
2 零八年的约人民币90亿元增至二零一四年的约人民币452亿元，复合增长率为29%。
呼和浩特市汽车租赁业务起步较晚，发展潜力巨大。市内汽车租赁的车型也主要为中高低端轿车，微客和中轻型客、货车所占的比例非常小;与国内其他市场经济型车和小型车占主导地位的租赁车辆构成有所不同的是，市内中档车居租赁市场的主流车型，其次是豪华高档车，这也与我区人口经济形势增长幅度过快相关;
从租赁价格分析：由于所处地区消费水平的差异，以及车辆新旧、租车期限长短的差异，各地及各品牌、各年限的车辆租赁价格呈现较大的差异性。呼和浩特市租车行业来说，一般低档车的日租赁价格为180―260元左右，为新车销售价格的0.2%―0.3%;中档车的日租赁价格为280―330元左右，为新车销售价格的0.2%左右;高档车的日租赁价格为500元以上，进口中高档车一般为650元以上;其中，在节假日汽车租赁价格要上浮10―15%。
随着经济的发展和观念的更新，租车客户的结构已发生较大变化，根据对汽车租赁市场的调查可以看出，租赁客户的结构已经从初期的个体经营和私营业主、集体企业为主(曾占单位公、商务用车市场份额的60%)转向国营大中型企业、政府机关事业单位，国有企业代表处、金融证券业(占单位公、商务用车市场份额的70―80%)。目前单位公、商务活动用车的市场份额为57%(主要以政府单位，国有企业和中小企业为代表);家庭私人用车的市场份额为43%(主要以国有企业的职员等中高收入家庭为代表)。
3 2.3 二手车交易需求分析
据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国二手车市场竞争与企业竞争策略分析报告》数据显示，2012年中国汽车保有量已经达到1.2 亿辆，目前中国汽车保有量约为1.4亿辆。我国汽车保有量的增加速度非常快，每年新的销量就有2000多万辆。 按照公式来算，汽车保有量 等于原有的保有量加上新增的销量，再减去报废量，加上我国每年报废车仅一两百万辆，在这种情况下，二手车的销量肯定会随着保有量的增加而上升。
中国的汽车市场将有15-20年的增长发展期，国内外众多企业一致看好这一最具潜力、最有活力的市场。随着政府、企业、事业单位公务车辆改革，车辆更新换代频率加快，二手市场必将随着汽车市场需求增长和社会汽车保有量提高而大幅增长，发展空间非常广阔。
通常一辆新车厂家所能获得的利润率不会超过5%，而一辆二手车的利润率普遍超过20%。除去了保险，购置税，以及简单维修等人工费用，其利润率远远超过新车出厂利润。
二手车市场的繁荣主要推进动力有二：一是新车利润的降低，二手车存储量的增加，以及二手车需求量的增加，二手车的利润高于新车的利润;二是客户期望值不断增加、同行逐渐增加了二手车置换服务、形成新的利润增长点。
第三章 项目可行性分析
4 3.1 呼和浩特市市场分析
目前，呼市的机动车达80余万辆，而驾驶员达120万人，平均每8人中就有一人持有驾驶执照，目前呼和浩特市有大约40余万人处于"有照无车"的境地。据悉，去年一年新增的驾驶员就有10多万，驾照的增长速度远远大于车牌发放的增长速度。这50万的"缺口"为的汽车租赁及二手交易市场提供无限商机。
从上世纪九十年代末发展起来的呼和浩特市汽车交易常备汽车总数约在30000台左右，租赁业的常备汽车总数在1000辆上下，却有40多家租赁公司，平均一家公司仅有20几台左右。豪华车占总数10%左右，中端车约为50%。
呼市地区现有汽车租赁企业每年经营收入人民币近一千万元。租赁者七成以上是商务客户，其中尤以企业比例最大。据了解，目前呼市地区汽车租赁市场得常备汽车总数在1000辆上下，节日长假时，市场需求超过3000辆，完全处于供不应求的状态。
3.2呼和浩特市项目发展前景
在呼和浩特市汽车租赁行业有着广阔的市场发展空间，其驱动力主要来源于以下几个方面。
1)汽车租赁符合居民实际消费水平。本市目前的人均工资大约是3000元，但对于一般收入的居民来讲，一年2～3万元的用车和养车费用也是一笔不小的开支。同时国内汽车价格日趋下降、而汽车生产技术的发展又进一步加速了汽车的折旧过程，消费者若以全款购车将会带来投资回报率小于贷款利率以及高折旧率的双重损失。从经济
5 学意义上讲，如此高昂的机会成本显然会降低消费者购买汽车的意愿，如果汽车租赁能够提供方便、周到、快捷的用车服务，会有相当一部分消费者在现阶段更愿意选择租车。
2) 本市目前的汽车保有量很难满足需求，存在着庞大的“有驾证无车开”群体。相当一部分人的用车需求得不到满足。开展汽车租赁将会在很大程度上缓解有驾驶执照而无车者的用车问题。
3) 假日经济给汽车租赁提供市场空间。内蒙古自治区区内及周边旅游景点较多，随着双休日节假日出门旅游人数的增加，商业旅行的日益频繁，高收入人群的持续壮大，租车热不断升温，给汽车租赁提供了越来越大的市场空间。
4) 交通基础设施建设和汽车的自身优势也可以促进汽车租赁的发展。内蒙古自治区境内日益完善的高等级公路建设以及高速公路联网的畅通，为用车人提供了良好的出行环境。汽车自身的方便快捷优势在中短途交通中具有航空和铁路无可替代的优越性，出行环境的改善极大地促进了汽车租赁市场的发展。
5) 大批中小型企业的兴起为汽车租赁带来新的发展契机。自从企业注册资金的限制取消后，大批中小型企业应运而生，汽车租赁既满足了这些公司车辆配备的需求又为其资金周转提供了方便。此外，自治区近些年来全面招商引资，外商独资企业也为汽车租赁创造了不少商机。
6) 公务用车制度的改革，也给汽车租赁业带来有利条件。当前限制公款购车的政策使一部分大型国企下属单位的用车需求也转向
6 汽车租赁市场。同时，公务用车制度的改革，由“配车制”逐渐过渡到交通费货币工资化，也使租赁汽车的需求有所增长。
作为汽车服务和汽车销售的延伸，汽车租赁的发展，既可以解决人们有照无车开的问题，方便人们的出行需要，又可缓解现阶段财政控购与企业用车之间的矛盾;既有利于控制社会车辆总量，缓解交通拥挤，促进社会和谐可持续发展，又将带动新车销售与二手车交易市场等相关行业的发展。
3.3 项目经营亮点暨目标市场分析
3.3.1保险公司“险后代步车服务”汽车租赁
在竞争激烈、产品趋同的保险市场中，各保险公司纷纷推出各具特色的服务措施，实行差异化经营。这其中就有一项“险后代步车”服务，在保险期间内，客户投保车辆发生车损事故，客户到汽车4S店进行车辆定损并留修，即可享受合同约定天数的免费代步车服务。而保险公司因成本及其他原因，无法准备大量闲置车辆充当“代步车”，而汽车租赁公司恰恰可以充当这个角色。
我司现与呼和浩特市中国平安、太平洋、中华保险等多家保险公司达成初步共识，由我公司独立承担车辆业务。
3.3.2政府及行政事业单位汽车租赁
根据中央精神和《关于2014-2015机关车辆租赁定点采购(试行)有关事宜的通知》的指导意见，政府及行政事业单位公车已逐步由自有转向租赁，极大的刺激了汽车租赁业务。现呼和浩特电力单
7 位已和我司开始协商公务车辆租赁(长期)业务，有望于年中之时达成具体合作关系。
3.3.3星级酒店汽车租赁
公司与多家星级酒店保持业务联系，为其顾客提供高端个人订制化车辆出行服务。
3.3.4家庭、个人用车服务汽车租赁
家庭服务外包已日趋火爆，而外包项目承接公司用车也随之紧张。我司已筹划组建家庭外包业务拓展小组，专门研究拓展呼和浩特市中档车家庭用车需求，直接接洽家庭业务和个人业务，包括短租，长租，顺风车，礼仪，自驾游等车辆租赁以及其他业务。服务项目另包括二手车辆交易市场，车友会服务项目，车辆保养维修年检，个人二手车辆贷款购置，置换，车辆抵押贷款等相关配套服务。
3.4 项目营销宣传方案
1、置换车辆使用权
传统广告发布对我司发展无法起到立竿见影的效果，故另辟蹊径。我司已和呼和浩特市电视台洽商，由我司提供方案和部分资金，开启一档娱乐节目，叫“你要我就给”。主要由我司向呼和浩特市广大市民提供汽车使用权一年，但不用货币方式交易，而由应征的市民自主提出交换条件，再由我司进行判断后，择取其中价值较高者进行交易。
此次娱乐活动形式新颖，同时可以满足电视台优秀节目亮点的紧张需求、市民的娱乐需求和我司的宣传需求。
2、公益巡游
8 政府各部门每年都有宣传任务(例如禁毒宣传等)，但所播费用极少，我司可免费提供制式车辆用以政府公益宣传，同时进行我司的形象宣传。此方案实施后，可与政府行政单位建立联系并能满足我司的宣传需求。
3.5 目标消费群体
公司长期与各大保险公司紧密合作，首要供应目标为保险受益人，约占总体10%。除此之外消费群体主要为国营、私营、外资企业。这是我们的重点目标客户，这类消费群体应当占50%左右。其次是自驾游的旅游客人。这类消费群体大概20%左右。其他的消费来自于其他的消费群体。
第四章 公司运作模式
公司将采取两种战略并行的经营运作模式，第一种模式是自己建立营业网点经营租赁业务，在公司发展一定规模之后运作第二种模式——特许经营模式。
4.1 租赁业务
1)会员制：主要针对企业客户，通过建立客户档案，来实现对客户提供更优质服务，而且可以极大稳固公司的客户群体;
2)客户公司的帐户管理：针对不同公司情况和商务需求提供专门的团体费率计划和相应的配套服务，并参与到客户公司差旅交通费用的管理控制，极大方便客户公司;
3) “以人为本”的全方位服务：主要针对个人租车客户，成立车友俱乐部提供公司延伸服务，为客户提供高品位、多层次、人性化
9 的互动交流平台。我们将提供顾问式的参谋服务，保姆式的亲情服务。4)汽车租赁服务业务流程：⑴租车预定：客户通过电话或亲自到公司进行租车预定，登记有关租赁内容。如租赁时间、归还时间、租车类型以及其他相关内容。⑵选择汽车：客户在租赁网点可以亲自选车，从车的类型、品牌、颜色以及在可接受的付费条件下的用车等级方面，都可进行选择。⑶还车结算：客户只需把车开到公司的停车场，告诉服务员汽车的行驶里程、油箱所剩油量，以及对所用车辆是否满意。服务员会认真记录上述信息，并进行付费结算。⑷车辆维护：归还的车辆进行正常的检查和维护，以准备下次租用。
4.2 特许经营业务
在特许经营是汽车租赁公司授予某一侯选人特许经营权，使其加入租赁公司的服务网络，使用租赁公司的品牌和标识，按照租赁公司的统一规范进行业务运作。租赁公司对特许经营点的经营进行监督和指导。并收取特许经营权使用费。
4.3 风险控制
1、 进行严格的会员管理制度，做好签定合同前的风险防范。
2、利用完善的信用体系，好好合同履行中的风险防范。
3、针对不同情况，制定善后处理预案。 第五章 战略规划
公司成立以后，将依托呼市市场进而面向全区作为我们的发展战略，以租赁汽车业务为主体，配合其他二手车交易以及系列配套服务措施，面向高、中端长租客户群体和广大散租市场，建立完善的销售
10 网络和专业服务网络，致力于推动、引领行业的创新和发展。公司依照高起点的战略定位，努力成为自治区规模最大、实力最强的汽车租赁公司，成为行业的领导者。
推行特许连锁经营模式，实现全区市场、甚至是全国的网络化，达到资源共享的目的，通过为客户提供多方位的优质服务和产品，最终实现规模经营的最优化和利润最大化;同时，在汽车租赁服务中与银行、保险等金融服务行业紧密结合，通过银行的信用体系，融资信贷、信用保险等一系列金融手段，有效降低公司风险控制的成本，提高经营效率。
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描述 5. 行业及市场 6. 营销策略 7. 财务分析 8. 融资管理 第一部分 公司基本情况 第二部分 发展战略 第三部分 产品/服务描述 第四部分 行业及市场 第五部分 营销策略 第六部分 财务与分析 第七部分 融资管理 第八部分 风险控制 摘 要 1公司基本情况 淮安市美达服务有限公司是由一群有专业知识、有创业热情的年轻人创立的公司。公司主要是在淮安市各高校中建立统一的校园二手市场其主营业务为各类二手物品如书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子产品、运动休闲服务。在高校大学生中树立起良好的公司形象并取得一定的市场份额来保证公司未来的稳定发展。公司地点设在淮安食品学院内。 2企业组织管理 公司目前为有限责任公司由总经理、信息部、财务部、市场部、营销部组成公司的管理机构主要人员由一批具
有限公司没有历史数据可供参考所以公司财务历史为空白。 1-2 公司企业文化 企业精
神:“5C”——CertainCheapCarefulChangeableCheerful 基本信念开拓进取追求卓越 经营理念以人为本诚信为家 第二部分 发展战略 2-1 市场占有率 公司将在未来的5年中围绕我们的主要业务开展宣传、销售活动力争经过5年时间达到50以上的市场占有率在高校学生中树立一个良好的公司形象。 表2 未来5年市场占有率 项目 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 市场占有率 8 15 30 43 50 2-2 主营业务收入 根据我们对销售额的预测五年的销售收入目标分别为 表3 2012年到2016年销售额预测表 单位千元 项目 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 销售额 服务 210 319 467 854 1786 产品 70 91 212 618 1150 合计 280 410 679 1472 2936 2-3 潜在市场的开发 公司在主营业务走向正轨的同时将加大力度对产品深度和服务广度的拓展用合理的宣传方式将公司的业务发展到一个新的台阶。 第三部分 产品/服务描述 3-1 产品与服务 据了解当代大学生当中存在大量的生活及学习物品浪费现象以此为基准我们认为“美达”主要经营导向应该有以下几个方面 生活类饮水机、自行车、电风扇、台灯、文具用品、床被、吹风机、插座、听课证、吉他、装饰用品、磁带、CD等。 书类大学教材、教材辅导、电脑网络、四六级考试、研究生考试、职称考试、BEC考试、GRE考试、口译资料、财经管理、人文社科、文学小说、体育保健、经济
技术、娱乐杂志、生活休闲等。 3.电脑类台式机、笔记本、显示器、扫描仪、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、打印机、摄像头、网卡、键盘、鼠标等。 4.通讯类手机、小灵通、电话机、充值卡、201卡、IC卡、IP卡、电池、充电器、手机装饰等。 5.电子类电子词典、随身听、复读机、收音机、数码相机、普通相机、CD机、mp
3、U盘等。 6.运动类运动鞋、运动服饰、运动护具、纪念品、网球拍、球类、健身卡、健身器材、登山包等。 7.时尚类护肤品、彩妆、洗发液、手表、帽子、提包、围巾、手套、眼镜、玩具、配饰、挂饰等。 8.休闲类游戏周边、动漫影碟、游戏软件、纪念品、动漫COS等。 我们会针对同学不同类型的需求开展特色服务如同类产品可交替使用加快商品流通时间在最短时间内提供同学所需产品和服务。 第四部分 行业及市场 4-1 目标市场 4-1-1市场背景 在当前大力倡导构建节约型社会的前提下中国的许多高校里也萌发出了建立节约型校园的种子。作为高校的一分子我校也开始建设节约型校园美达服务有限公司正是在这样的有利环境中应运而生。高校资源的浪费已成为高校管理者关注的焦点许多高校鼓励学生资源的再利用书籍的再利用各种生活用品的再利用。这些都成为了我们建立“美达”的有利因素也是我们成立“美达”的基础。 4-1-2市场细分 淮安是一个拥有众多高校的城市因而我们的“校园二手市场”具有广阔的前景。然而不同高校的校园文化及生活理念各有差异这些差异也在很大程度上决定着我们对市场需求的分类及目标市场的界定。针对这一问题我们在市场调查的基础上对市场进行了细分。 因为高校大学生月生活费的高低高校的地区分布及消费者类型的差异都是细分市场的主要因素因而我们以两个不同的标准对市场进行了细分 1以高校学生月支出及其在淮安市各区的分布为标准的市场细分 表4 淮安市各高校大学生调查情况 月支 对二手 出 物品的喜好 各区高校 及以下 及以上 食品学院 淮师 信息学院 财经学院 合计 注喜好度以百分率来衡量。 从对市场细分不难看出在淮安市各区高校中月支出在500以下的大学生对二手物品有明显的偏好而月支出在500到800之间的大学生也对二手物品喜爱有加月支出在800以上的大学生就明显不如前两者喜好程度高。 2以消费者类型及高校分布为标准的市场细分 表5 各地区消费者调查情况 各区高校 对二手物品 的接受度 消费者分类 食品学院 淮师 信息学院 财经学院 在校教职工 在校大学生 高校周边中学生 注接受度以百分比计算 从细分市场中可以得出大学生是接受二手物品的最大市场。结合前面的以高校学生月消费及高校在各区的分布为标准的市场细分对市场细分的分析可以为我们目标市场的界定提供最有效的信息数据便于更明确地确定我们的目标市场。 4-1-3 企业优势 在市场细分基础上结合市场调研的结果及竞争分析得出以下企业优势 1管理者身在高校了解高校学生的心理和需求。 2信息可以在第一时间传送给管理者。 3企业内部管理的高效与信息管理的科学性。 4企业由学生创建并以学校作为后盾更容易获得广大大学生 朋友的信任与支持。 5在淮安市各大高校内还没有形成有相当规模的二手市场因此“美达”有着相对的优势。 4-1-4目标市场的界定 经不同标准的市场细分我们将目标市场定位于淮安市高等院校月支出在5元以下的在校生同时兼顾中专高职等院校在校生。 目标市场特征分析 当代大学生有着自己独特的生活及思维模式他们不仅追求时尚也注重生活的质量。在这里我们仅对大学生购买动机及行为做简单地分析来为目标市场策略奠定基础。 1大学生购买二手物品动机分析 表6大学生购买二手物品动机分析 年级 购买动机 大一学生 大二学生 大三学生 大四学生 节约 需要 便宜 实用 在对问卷调查分析的基础上可以得出以上大学生购买二手物品的动机从中不难看出绝大多数大学生对二手物品的购买是出于自身需求所致还有很多学生是因为二手物品便宜且实用而购买。 表7 大学生消费支出情况 项目 收入水平 饮食支出 学习支出 书籍及其他相关用品 交际娱乐支出 其他支出 及以下 ---- ---- 及以上 4-1-5 发展趋势 当前节约已成为一种社会风气节约型校园的初步建立更给“美达”带来了良好的发展前景。而且随着高校每年的扩招我们可获得的市场总额又将逐步扩大并日益趋于成熟在我们信誉度逐步提高的过程中突破现有的产品及服务模式使节约的风气渗透到生活的每个角落。我们的交易方式会随着市场的不断变化而相应的转变在不久的将来我们的商品及服务也会遍布生活每个角落。 4-1-6 潜在市场 目前我们的目标市场还局限于大学校园而在广告网络等媒介的作用下高等院校周边的居民区也将成为我们可获得的市场。在网络营销策略指导下短期内淮安市周边城市及喜欢网上交易的各类群体也将成为我们可争取的顾客群。 4-1-7 市场变化 在科技飞速发展的今天市场面临的不确定性及多元化趋势逐步增强为了在不断变化的市场中占有优势我们时刻关注市场的动态获取相关信息及时、准确地调整经营方式和营销策略完善组织结构。 4-2 成长分析 根据对市场和公司内部的分析现归纳以下公司发展的优势、
劣势、机会和面临的威胁以及公司所将采取的一些应对策略。 作为初创的公司我们还面临着各种各样的不利条件诸如投资、管理以及市场激烈的竞争但我们会利用我们的优势制定相关的战略及策略来应对市场不断的变化。 Internal Factors 内部因素 外部因素 External Factors 优势Strengths 1.完善的信息平台来收集淮安市各高校的二手物品信息 2.多数雇佣学生做兼职降低运作成本 3.优质的服务在广大学生中赢得良好的口碑便于扩大市场降低营销成本 4.目标市场较为集中 劣势Weaknesses 1.目标市场较小消费群体较单一 2.由于是为学生主办的二手市场吸引投资者有一定难度 3.由于大多数管理者由学生担任缺乏管理经验 4.运用网络联系各大学校的二手信息缺乏相关知识管理还存在问题 机会Opportunities 1.在淮安市的高校对于二手物品以及服务信息具有强大的市场 2.淮安市目前还没有如此针对高校学生的二手市场 3.以创建“节约型校园”为立足点方便学生们的日常生活会得到学生们的欢迎 4.为广大淮安学子节省了花费 5.国家鼓励高校学生自主创业并且有一定的优惠政策 SO 战略 1.迅速通过各媒体宣传主要是广告传单各高校的网站 2.建立良好的公共关系本市场的宗旨是服务校园创造节约性校园 3.通过雇佣的大学生在第一时间内了解各高校的产品信息同时进行宣传 WO战略 1.更加有针对性的去推广市场将目标市场细化对于新生和老生有不同的服务 2.在管理层中聘请一些有经验的人士并且邀请专家担任长期顾问 3.对于公司的员工分层次、定期进行培训 4.由项目策划者合伙出资利用国家的优惠政策进行贷款尽量减少资金的空缺 威胁Threats 1.现在各高校都有自己的BBS专门提供此类帮助 2.二手市场上交易的物品质量很重要而我们先期开展业务顾客不了解会对我们的信誉产生怀疑 3.对于一些价格高的物品人们普遍不信任二手市场害怕上当受骗 ST 战略 1.与各高校BBS合作可以为他们提供一些资金利用其在校园内的便利 2.做好产品的服务的质量管理充分利用高校学生宣传的优势扩大公司影响力让我们优质的服务深入人心 WT战略 1.采用广进细出的方式提供种类更多价格低的产品 2.加强员工培训深入企业文化紧密联系各高校同各高校BBS合作 3.先期运用促销策略得到一定的市场份额让顾客充分的信任我们的服务和产品 4. 在早期我们的产品结构中尽量减少高价物品的比重以求能降低成本 第五部分 营销策略 5-1 产品策略 5-1-1市场需求 随着商品更新换代速度不断加快尤其在校园内很多商品可重复利用毕业生的一些旧商品也需要一个平台出售大学生对商品的需求有明显的季节性特点所需商品类型较为固定所需服务呈多样化发展趋势这些给校园二手市场创造了商机。面对校园二手市场消费者对二手物品会产生以下心理
1、对样式包装不是很挑剔主要在意商品的适用性与价位
2、在意产品的新旧程度与品质。
3、对于服务性中介在意诚信度与办事效率。 消费者的购买商品的步骤为确认需要——收集信息——选择评价——购买决策 我们“美达”会对不同时期的市场进行调查及时了解市场需求提供给消费者充足的产品信息抢先占领市场。 “美达”提供的整体产品 美达提供的不管是有形产品还是无形的服务都具有整体概念可用5C来概括说明 Cheap不论是中介服务还是二手商品都有一个低廉的价格做到物美价廉不同档次消费者购买不同新旧程度的商品都会获得满意价格. Careful每件产品根据新旧程度实行标准化定价仔细对商品检验保证其质量有一定残次的商品不会对消费者隐瞒。 Certain以“诚信”为经营准则作为服务中介在为顾客提供满意的服务后再收取全额服务费在收购二手商品时严格按照新旧程度定价让卖方也能满意。 Changeable根据不同时期市场的需求不断更换商品满足顾客需求关注校园内需求变化的信息使我们提供的物品成为消费者及时需要的商品。并且会为消费者定期提供新商品的型号价格分类报价单为消费者带来便利。 Cheerful我们所提供的物品会让你满意而归学生作为经营者整个交易过程营造一种轻松愉快的气氛作为另一个身份——中介机构推出微笑服务一切为顾客满意而服务。 5-1-2 产品生命周期各阶段市场--产品策略 引入期快速——渗透策略。高强度促销和低价格的组合推出二手商品。因为二手市场的产品竞争力较弱价格是吸引亮点高促销费用为了尽快让消费者接受二手市场为打开市场提升市场占有率做基础由点到面刚开始集中一两类产品发展到能提供多种类型的商品对于服务类由于成本较低较大一部分的利润来源于它但由于竞争者较多所以价格不应过高。 成长期不断扩大产品的类型丰富市场保证质量对于已占有市场的产品及服务对其价格进行调整获取更大利润。 成熟期寻找新市场作为中介应开发更多新的服务而对于那些快失去市场的产品应相应降价。或将其改变外包装从新推出市场。 衰退期对于那些完全没有市场吸引力的商品大幅度降价将其出售使之逐渐退出市场而不成为积压存货重新寻找到消费者所需要的商品以及新的服务重新进入市场。 5-2 定价策略 5-2-1定价目标实现预期的投资回报率以及提高商品服务的市场占有率。 5-2-2产品定位 考试用书——核心产
品——定价相对高弹性较小 1因时间而定价。提前对市场定价发现不同商品销售旺季这部分产品比一般时期提价2——10 2根据市场生命周期定价。很多时尚类产品在成为二手商品后。给人一种“不新不好”的印象对此类商品应抓住顾客心理所定价让消费者感到物有所值。 3心理定价。每隔一段时间对一些已毫无市场吸引力的商品采取“一元拍卖活动”一元起每次加价2——5元借此吸引消费者提升销售额。 表8 主要产品组合 产 品 组 合 深 度 产 品 组 合 广 度 生活类 书 类 数码产品 运动休闲 娱乐时尚 中 介 租 赁 饮水机 电风扇 洗衣机 插座 吹风机 收音机 等 各类考试用书 文艺小说 工具书 各类杂志 专业书籍 大学教程 等 手机 小灵通 电脑及配件 照相机 Mp3 walkman 音响 硬盘 电脑相关产品 体育用品 健身装备 健身卡 健身器材 运动衣 运动鞋 时尚衣服 帽子 饰品挂件 化装品 游戏周边产品 兼 职 租房 订购票 礼仪 服务生 租借书刊 租借各类器具 租借各类电器 根据市场需求的变化找出不同时期最具有市场竞争力的商品 及时调整产品的广度和深度 5-2-3分类产品定价 书类 1.杂志期刊大量过期杂志已失去它的时用价值此类书应以较低价格出售注重批量出售。 2.考试用书在相关考试前此类书呈现一个销售旺季比平日价格应上调2—5。如每年3月——6月是各类英语考试的旺季但此段时间也是毕业生售书时节竞争在一年中最激烈可采取先提前收购毕业生的书垄断卖书市场6月——8月考研书注会书司法考试书占主导应对此类书提价但此时最大竞争产品为盗版书籍对此在出售考试用书时可提供相关笔记或赠品吸引顾客。
3.文学类及工具书具有收藏价值此类书应制定长期稳定的价格。 数码产品类 应根据新旧程度及出厂年限版本质量综合考虑来定价。产品间有明显价格梯度。 租 5-4-3总体价格策略 引入期刚开始进入市场不管是产品类还是中介类消费者都不是很了解此时因选择适中并相对稳定的价格为了稳定市场并提高信誉度进一步提升市场占有率稳定地获取利润。 成长期随着消费者对“美达”的进一步了解“美达”已占有一定市场份额应针对不同季节的不同产品做相应调价但要密切关注竞争者的行动。 成熟期尤其是中介服务在已完全建立了信誉度与市场后对价格调整应更为仔细。每个产品服务制定更为详细的调价制度把握每次市场机会。 衰退期对毫无生命力的产品采取降价折扣买一赠一等活动使之退出市场而不成为积压存货。 5-3 渠道管理 首先“美达”是一个初创公司在各方条件还不太完善的前提下我们将致力于销售网络的开发、深化分销渠道、建立完备的战略渠道管理系统。 得终端者得天下。这是一个全新的营销时代“美达”的主要消
费者又为各高校在校人员因此销售渠道的终.
一、买卖双方协商一致达成购房意向，并确定房屋成交价格。
二、买方到二手房交易服务中心二楼（蔡锷中路196号原市房产交易大楼）监管银行贷款柜台递交贷款申请资料，如果是通过中介公司代办的可由中介公司递交申请资料。
申请贷款一般提供如下资料：１、买卖双方身份证、户口簿、婚姻证明（验原件收复印件）；２、买方及配偶的收入证明原件、卖方的房产证（验原件收复印件），有经适房货币补贴凭证的还需带上货补凭证原件。
３、其他资料（根据各贷款银行的要求提供）（以上资料一式两份）
三、由贷款银行或担保公司电话预约买卖双方面签购房贷款相关手续和担保相关合同手续。
四、买卖双方接到预约电话后，按照预约时间到二手房交易服务中心二楼担保公司网上签约窗口签订房屋买卖电子合同；如果是通过中介公司代办业务的，由中介公司通知代办。
注意事项：１、认真填写《二手房交易资金监管信息登记确认表》； ２、带上有效身份证件及相关资料；
３、如果贷款银行是监管银行的业务，监管银行及担保公司审批贷款时间一般在3－5个工作日内，如果是其他商业银行的业务，根据各银行规定时间办理；
４、如果贷款银行是监管银行的业务，监管银行面签借款合同等法律文本后在1－2个工作日时间内发放申请人贷款，如果是其他
1 商业银行的业务，根据各银行规定时间办理。
五、签完房屋电子买卖合同后，按照合同约定由买方将房屋交易首付款存入资金监管账户，带上首付款入账凭证到银行大厅签约区，找贷款银行面签借款合同和购房贷款等相关手续，找担保公司面签担保合同等相关手续。注意事项：存入首付款时需清楚填写买卖合同编号：KFXXXXXXX，购房人姓名。
六、办完签约手续以后，买卖双方在接到到账通知后，带有效身份证明到二手房交易服务中心二楼担保公司领取过户资料，并由担保公司工作人员协助到三楼政务大厅办理产权转移登记手续，按规定缴纳相关税费，由担保公司统一领取《长沙市房屋产权登记收件领证凭据》。
1、查询到账方式：① 凭电子合同号KFXXXXXXX直接到监管银行大堂经理处查询； ②
监管银行的短信通知
2、税费收取标准：按照国家规定的比例收取。
七、在五个工作日时间内，完成房屋产权转移登记手续，担保公司凭《长沙市房屋产权登记收件领证凭据》领取房屋所有权证，担保公司预留新证复印件（以备客户领取）。
八、交易完成后，监管银行凭划转资金指令将监管资金划转至卖方指定账户
九、由担保公司办妥抵押登记手续。
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二手车市场水太深，对于普通大众来说，我们很难对车况有一个准确的判断。对于没有任何经验的消费者来说，吃亏上当的几率很大，没有一双“火眼金睛”很难保证你能够全身而退。不过“魔高一尺，道高一丈”，骗人的戏法再多总会有破绽，只要我们肯下功夫，做足功课，二手车交易中的那些猫腻还是可以察觉出来的，接下来就让我们见招拆招吧。
事故车当新车卖
事故车翻新当新车卖似乎已是车贩子们长做的一件事，翻新后的二手车跟新车相差无几，一般人很难靠肉眼区分出来。而事故车一般都是“内伤”，即车辆发生碰撞伤及车梁、车架等部位造成伤害，需要经过切割、焊接等才能进行修复的车，至于刮蹭或者轻微追尾等所造成的漆面、钣金损伤，这类“皮外伤”，则不属于事故车。
见招拆招：挑选二手车时，检查车架是判断汽车是否有碰撞事故的好方法之一，因为大部分出过事故的车辆车架都会留下痕迹，就看你能否判断出来。大部分轿车采用“整体车身”结构，车架受到撞击变形后在行驶中会出现一些不良反应，可以通过试车来判断。还可以打开发动机盖，看贯穿整个发动机舱的两根纵梁有无焊接或开裂的痕迹。
实在不行就去4S店查看该辆车的维修记录，目前，主流车型无论在哪个城市做过维修保养，厂家的数据库中都会有记录。而这些记录，正规的4S店都能查询到。
低价出售有猫腻
要知道“天上没有掉馅饼的好事”，一分钱一分货，没有无缘无故的低价出售车型，相信大家在日常生活中都有类似的经历。奔驰3万，宝马5万，奥迪2万，雅阁2万，手续齐全二手车包上牌，甚至还有一些不法分子花钱雇人架设一个专门的二手车网站，骗术真是无奇不有。低价出售二手车无疑就是骗定金，甚者让你交付全部车款后消失的无影无踪。什么送货上门、车不在本地等都是瞎话，为的就是给你足够的诱惑。
见招拆招：面对这类事件，我们能做的只是提高警惕，收起自己那颗贪婪的心，要知道这世界没有免费的午餐，贪小便宜吃大亏的道理人人都懂得。不管骗子采用什么样的骗术，在看到低价二手车信息时，首先要用自己的大脑想一想，不要冲动，要保持头脑清醒。购买二手车，尽量到正规二手车交易市场，或者专业正规的二手车网站，并查看车辆的相关手续。
黑车当手续齐全车卖
有些车辆本身就是盗抢车辆，如果你从盗抢车辆者手中购买车辆，按照法律，要是你不知道这款车是盗抢车辆，那么你需要归还车辆，但不必承担刑事责任。要是你明知道是盗抢车辆，那么还将承担相应的民事甚至刑事责任。
见招拆招：其实鉴别黑车最重要的还是看手续，看发动机和车身编号与所附手续是否一致。在检验车辆的合法性后，还要到各税费征收部门检验车辆，认真核对手续的真实性，以及车辆证件与卖车人是否相符、卖车人是否有卖车的权利，避免因卖车人转卖不属于自己的车辆，给自己带来较大的经济纠纷或承担其他民事责任。
正式购车合同的存在多少给了车骗子一定的约束，不要怕麻烦，这是防止买到黑车的有效措施。所以在购车时一定要记得签订合同，同时，要在合同中对车辆的型号、交易的价格、过户的时间、保修及维修等项目明确指出，以避免购车后与原车主发生不必要的纠纷，或其它争执。
甲方(出售方)：身份证号：
乙方(购买方)：身份证号：
甲方现有一辆色,车(以下简称该车)，该车车主，该车牌号，该车发动机号,该车车架号码，该车登记日期。有偿转让给乙方，依据有关法规的规定，经双方自愿协商一致，签订本合同：
一.该车以人民币______________，￥___________成交。
二、该车使用性质为，甲方保证该车来源合法，该车的一切证照手续齐全合法有效与档案相符，甲方随车交付该车证件(产权证书、附加费(票)证，购置税(费)证，行驶证正、副本，身份证复印件，路费收据，机动车辆登记证书)，由乙方现场过目清点确认后交接。
三、甲方需对以上所有(票)证件费用的真实性，合法性有效性负全部责任，不存在隐瞒或虚假，如因隐瞒或虚假等其它甲方因素而给乙方带来的直接经济损失，由甲方全额承担。
四、甲方对该车不作任何质量保证，由乙方现场鉴定检验该车并认可购买，协议签定成交后乙方不得对该车质量提出任何异议。
五、自本协议签定成交之日前，因该车引起的一切交通事故费用、交通违章罚款、行政规费、债务纠纷等均由甲方负责承担，与乙方无任何关系。
六、自本协议签定成交之日后，该车的所有权及一切权益、风险等均归乙方承担，因该车产生的一切费用均由乙方单独承担，因该车引起的一切交通事故费用、交通违章罚款、行政规费、保险费、人身财产损害赔偿等责任均由乙方单独承担，与甲方无任何关系。该车是否过户不影响该车的物权转移效力，自本协议签定成交之日起，该车行驶证上的车主只是名义上的车主，与该车再没有任何关系。
八、甲方应在协议签定成交之日后，积极协助乙方办理该车车辆过户、转籍手续，双方应积极配合不得已任何理由推托。该车车辆过户、转籍过程中发生的税、费负担方式：乙方负担;_______ ，甲方负担;_______。
九、 乙方购买该车后，如发现该车在交付给乙方之前出现下列情形之一者，甲方必须立即无条件，全额退还乙方购车人民币______________，￥________，并赔偿乙方直接及间接经济损失，并负责相关法律责任。
1、该车有盗抢嫌疑;
2、该车发动机号车架号与档案不符;
3、该车车身颜色未经审批改造;
4、该车遗留交通违章肇事未结案;
5、该车有债权债务抵押借款扯皮纠纷;
6、该车分期付款购车未付清余款或其他原因被车管部门或相关执法机关冻结;
7、该车非法组装拼装车辆;
8、该车不能按约定时间提供原车主过户证件手续致使乙方不能过户;
9、该车
档案审验的签字签章，如有任何一种属伪造致使乙方不能过户或过户后被发现追
究的;
10、该车在转卖给乙方后，无论是否办理过户转籍，无论卖出时间长短，一旦被发现在本次转卖有盗抢行为的;
11、该车是非法转卖他人车辆的。
十、本协议共一页十条，一式二份，自双方签字之日生效。甲、乙双方在签署本协议时，对各自的权利、义务、责任清楚明白，并愿按合同规定严格执行。如一方违反本协议，另一方有权按本协议规定追究违约责任。
甲方签字：乙方签字：
年月日
二手车交易中，需要的手续一般有卖方的车辆登记证书、车辆行驶本(需在年检合格期间内)、车辆购置附加费证明、车辆购买原始发票(或上一次过户票)、车主身份证(单位提供法人代码证书)、车船使用税，买方车主身份证(单位的话需提供法人代码证书)。车辆登记证书，2002年底之前的车辆没有车辆登记证书，所以需要携带上述卖方的其他手续进行登记证书的补办，登记证书办理完毕之后才能进行过户。车辆行驶证，车辆交易需要在年检有效期间内，行驶证要有年检有效期证明。车辆购置附加费证明，一般车主往往忽略这个它，但是交易中这个手续审查是必要的，一般来说正规交易车辆都有这个手续，但是特殊的“黑牌车”、走私车、罚没车没有这个证明，需要缴纳购置附加费然后出具证明才能过户。车辆购买原始发票或上一次过户票，如果卖方不慎丢失，个人可以书
1 、个人对个人：买卖双方的身份证原件;车辆行驶证，机动车辆登记证书。
2 、个人对单位：买方单位机构代码证(原件 / 年检有效期内)、公章，卖方身份证原件;车辆行驶证，机动车辆登记证书。
3 、单位对单位：买卖双方单位机构代码证(原件 / 年检有效期内)、公章，卖方单位经办人身份证;车辆行驶证，机动车辆登记证书。
4 、单位对个人：买方个人身份证，卖方单位机构代码证(原件 / 年检有效期内)、公章、卖方单位经办人身份证;车辆行驶证，机动车辆登记证书。
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