人事专员转正考核

第1篇：人事专员转正考核

人事专员转正考核试题

品悦酒店人事专员转正考核试题

考试时间：60分钟

部门姓名分数

一、填空题(每题3分，共计15分)

1、酒店礼貌用语十字：;;;; ;

2、品悦酒店地址：;总机电话：。

3、员工如需离职，试用期员工辞职应提前_____天，试用期合格后辞职需提前_____天

4、酒店的服务宗旨：_____________ 、_____________、 _______________ 、________________。

5、员工上班迟到一分钟扣除____元，旷工(以一天为计算)，扣除当日工资的_____倍?

二、选择题(每题3分，共计15分)

1、品悦酒店是一个以提供()为主的综合性

A、娱乐B、服务C、商务D、阅读

2、本酒店属于()类型的酒店

A、公寓酒店B、度假酒店C、旅游酒店D、商务酒店

3、对于一些较复杂的客人投诉，未清楚事情真相前，员工应()

A、立即做出表态B、对客人讲出处理方法C、不理会客人D、不予立即表态

4、客人投诉内容有以员工挑剔和语气比较偏激时，你应该()

A、适当给予反驳B、耐心冷静倾听C、及时解释D、指出客人的过失

5、凡到客人在远处走过来时，应该()

A、主动热情打招呼B、有礼貌提供服务C、向客人有什么需要帮忙的D、做好迎接客人的准备工作

三、简答题(

1、2题8分，

3、4题9分，5题16分，6题20分)

1、酒店的年假是怎样计算的?

2、有人来应聘时我们应该做什么?

3、简述员工请假的流程以及请假时间审批的权限

4、如需携带物品出酒店应遵守什么规定?

5、请简述你的岗位职责

6、你在管理公司人员的考勤方面有什么建议?

第2篇：人事专员转正报告

转正述职报告

尊敬的各位领导：

自从2013年4月1日幸运地成为公司综合管理部的一员后，转瞬之间，我已在综合部工作了3个月。这三个月里，在公司领导和同事的帮助下，我在工作中发现问题，解决问题，受益良多，在此我想再次感谢公司领导和同事对我的关怀和帮助。

现在，我就这三个月的工作，做如下整理和总结，请领导予以批阅：

一、初期的学习

1、积极认真地学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速地进入角色，打好开展工作的基础;

2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己能够独立承担人事工作打下坚实的基础;

3、对各招聘岗位进行梳理，包括：岗位工作内容、任职资格等，以便自己快速地了解公司的整个组织架构及人员编排，有利于今后招聘工作的开展。

二、主要工作

1、招聘工作

(1)人才简历的收集、面试、录用;

(2)招聘网站的更新与维护;

(3)人才库的建立与管理。

2、员工入、离职手续办理

(1)员工证件的审核、存档，资料备案存档工作;

(2)员工劳动合同签订;

(3)新员工用餐、住宿安排;

(4)员工通讯录、企业群更新与维护;

(5)员工物品归还的登记签字;

(6)员工宿舍事项的归还;

(7)离职结算、离职员工签字确认及发票的跟进。

3、员工医社保工作

(1)每月员工医社保扣款的跟进;

(2)医社保缴交基数变更的跟进;

(3)办理转正员工的医社保;

(4)办理年度社保的分解;

(5)离职员工医社保的返还统计及发票的跟进;

(6)年终医社保的返还统计及发票的审核。

4、考勤工作

(1)布告栏上员工考勤资料的更新;

(2)员工考前单据的跟进及签字;

(3)每月对员工考勤进行统计，并制作员工考勤。

5、员工福利的统计与工作跟进

6、培训工作

(1)培训时间、地点的安排;

(2)发布培训通知，准备培训设备及资料;

(3)培训的组织与培训秩序管理;

(4)做好培训资料的总结与归档。

三、工作中存在的不足与我的努力目标

经过这三个月的工作与学习，我发现我身上还存在着许多的不足，例如工作方法仍需进一步改进，沟通协调能力仍需加强，我愿意在未来的工作中多向领导、同事学习，不断改进自己，希望自己能够在以后的工作中做得更好，争取在各方面取得更大的进步。

在此，我提出转正申请，恳请领导给我展现自己，实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼

申请人：

二O一三年七月一日

第3篇：人事专员转正申请

转正申请书

尊敬的领导：

我于2014年7月23日成为公司的试用员工，作为一个刚毕业一年的学生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真做好自己分内的每一项工作。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢你们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

转眼间，在**已经度过了三个整月。从刚到公司时对公司的一无所知，到现在的熟悉和熟练，我经历了从懵懂到成熟。

老实说，我只是个初出茅庐的孩子，对社会、对企业都了解甚少。当我顶着省级优秀毕业生、省级优秀学生干部等光环走出象牙塔时，我对自己未来的职业生涯无所畏惧;可是当我踏上正式工作岗位时的那一刻起我才发现，外面的世界远比我原来想象中的更艰难。到了企业后对企业一无所知，书本上的知识很难联系到，对公司也很难做出有建设性的贡献，自己心里也有许多内疚和无奈。 出生在一个非常尴尬的年代，心里也有许多的不情愿。上学的时候亲人们都对自己的前程抱着很大的期待，而现在却经常因为自己工作的问题让父母操心，工资水平不及同龄的初中生，从不跟老家的同学、朋友和亲戚说自己的收入水平，怕被别人嘲笑或看不起。虽说自己能接收现实，父母也没指望我能帮到家里;但想想自己已经到了成家立业的年龄，却连自己都养活不了，心里非常的内疚;伤心时也只能默默安慰自己现在是学习经验的阶段。

在我这个阶段，领导您也知道，我很难给公司做出很大的业绩，所以我也就只能按部就班的去熟悉、去摸索、去发现。虽然不能做出创造性的建议，但在这三个月的工作中，我也发现了一些问题。可能是我不合实际，也可能是我不懂的经营企业，但不管我的观点正确与否，不管经理您看完后会不会高兴，我都想把我的观点写一下，因为我要对我的工作负责。

1、畅通员工意见反馈渠道。目前我们公司员工的建议很难得到反馈，员工的心声很难体现;可能有时一百个员工的建议也不见得有一两条能有用，但可能就是那为数不多的一两条就能给公司带来很大的效益。许多人可能没有较高的学识，也可能在工作中表现的比较平庸，但可能就是那些人，就能给我们的管理提出一条很好的意见。众人拾柴火焰高，我们公司的管理需要集思广益，我们公司的发展需要大家的建议。

2、优化人力资源管理体系。在人员配备上，我们俩人或是未受过专业训练，或是经验缺乏，工作只停留在了员工的档案管理、绩效和社保等日常事务性管理中。其次，由于各方面的原因，没有较好地组织和协调“竞聘—培训—任用”等规范化程序，造成管理上的精英少，掌握多种技能的复合性人才更少，内部管理控制不协调，部分人才的价值得不到体现。同时，没有建立长期的人才储备机制，一味的调换人才，新员工数量过多，信用度偏低。

3、建立科学合理的人力资源战略规划。企业应根据现代企业人力资源管理理论，依据企业的实际要求，制定一套既有战略远见又符合实际的人力资源规划。只有建立完善的人力资源管理规划，才能提高企业的管理水平。在制定具体规划时，首先应通过职务分析明确所有员工的职位职责，发挥每个员工应有的作用。同时，根据职务分析和企业实际运营情况确定企业人力需求状况，制定科学合理的招聘策略，选择合适的人才上岗，避免人力资本的浪费。例如我们的仓库发货员岗位，我们现在的情况是多一个不多，少一个不少，想招几个招几个，没有经过合理的岗位分析来确定岗位的人才需求，很容易造成人力资本的浪费。

4、构建全面、科学有效的激励机制。我们企业虽然可以自己决定薪酬，但我们没有重视基础管理工作，没有经过严格的岗位分析和岗位评估，致使后勤人员薪酬的发放随意性强，严重挫伤了员工的积极性，容易导致人才流失。企业要想建立科学有效的激励机制，发挥激励机制在人力资源管理中的功能，要努力做到以下几个方面。(1)建立多维化的激励手段。一方面，我们企业要结合使用物质激励和精神激励，不能过分强调某一方。不可否认，薪酬和福利仍是每位员工参加工作的第一需要，但他们绝不是完全为了这些而工作，更多的是为了实现个人价值和得到别人的尊重和认可。因此，企业可以为员工提供诸如荣誉和情感等精神激励，从而使员工得到精神上的满足。另一方面，企业在采取激励手段时要因人而异，因为每个人的需求是不一样的，要针对不同层次的员工采取不同的激励手段。例如：对于普通员工，企业可以针对员工的不同需求(男女不同、岗位不同等)采取不同的激励措施;对于中高层管理者，可以逐渐引入项目分红等长期行为激励措施;而对于后勤管理人员，可以为他们提供良好的办公环境，职业发展的机会以及从生活待遇上给予关心和照顾。(2)建立公平的绩效评估体系。一套公平的绩效考核体系也是激励的前提，领导要根据员工绩效确定薪酬，在评估时要做到客观、公正而不能随意虚报。要让每位员工了解自己工作的真实状况，这样才能激励他们锐意进取，不断进步。

5、建立留住人才的机制。(1)企业要为员工们提供一定的福利保障，让员工无后顾之忧并且有较强的安全感，使他们愿意在企业长期工作下去;(2)老板与员工之间要保持信任，老板要能充分授权，使员工发挥其应有的能力;(3)要合理储备人才，保证生产的正常运行，提高员工的竞争意识;(4)建立人才预警机制。随着市场的竞争越来越大，企业的竞争也表现在人才方面的竞争，尤其是那些高端人才。企业有必要通过合理的预警机制，对掌握企业核心技术和核心机密的人进行限制，从而储备一定的人力资源，以免企业损失重大。

6、加强企业文化的建设。企业要想使培训、绩效、激励、沟通等人力资源管理活动得到有效实施，并将这些活动的核心价值观灌输到员工的头脑中，真正得到员工的认同，就必须注重企业文化的建设。我们要结合企业的实际状况，建立良好的企业文化，做到人本管理、诚信经营，并将企业文化理念融入制度中，继而融入员工的思维和行动中，形成企业的向心力和凝聚力，以此充分调动员工的生产积极性和创造性，增强企业的核心竞争力。

总之，只有结合我们企业的实际，积极应对人力资源管理的挑战，采取积极有效的人力资源管理策略，把员工职业生涯规划与企业规划结合起来，提高人才的综合素质，实现人力资源最佳配置，我们企业才能实现可持续发展，在市场竞争中立于不败之地。

最后总结一下我表达的主要观点：

1、人员流动过大容易导致人才流失，员工信用度偏低。

2、招聘时要的就要好的，要不就不要，宁缺毋滥，免得一条臭鱼搅得满锅腥。

3、小部分岗位工资待遇吸引力不足，很难吸引有能力的人才。

4、明确各岗位职责，严格按照岗位职责打分考核，有罚也该有奖。

5、新人来到有想法实施不了，有时可能不仅仅是因为得不到领导的支持，也可能是因为部分部门老员工的阻碍。(不针对自己部门)

6、岗位设置不合理，人员数量随意性太大，劳动力得不到充分利用。

以上可能说的过于片面，也可能说的不合实际，但都是我自己的观点，不当之处还请经理谅解。三个月的工作中自己也出现过两三次的错误，有时是因为工作不熟悉，有时是因为工作不认真，不管什么原因，我保证以后一定不会再犯同样的错误。我也会继续努力学习、积累经验，争取早日为公司做出重大的贡献。三个月实习期结束，现正式向您提出转正申请，还望领导批准转正。

申请人：

二〇一四年十月二十二日

第4篇：转正申请-人事专员

转正申请书

尊敬的领导：

您好!我叫XXX，自今年3月4日加入公司任人事专员一职目前已有两个多月。这两个多月中，我在渐渐融入XXX这个大家庭的同时也深深为公司厚重的文化底蕴与积极进取的拼搏精神折服，在人事专员这个职位上，我学到了很多，也进步了很多。

过去的两个月中，我的主要工作总结如下：

一、人员招聘

人员招聘一直是人事工作的重点，充足的人才资源是公司发展的必要保障。进入XXX后，我更是感到这项工作的艰巨--一方面是对高素质专业型人才的急迫需求，一方面是当地人才的匮乏。面对这种困境，我在领导的帮助下充分利用新安网站、当地专业房产网站、当地综合网站、内部员工推荐、论坛与qq群扩散等多种渠道招聘人才。在取得一定效果的同时，也意识到目前招聘的不足，表现在当地人才匮乏选择空间较小、招聘周期太长导致人才流失等方面。下一步，我将一方面扩大人才搜索渠道：借助总部招聘平台、猎聘网等全国性专业人才网站、知名公司list等渠道搜索人才;一方面优化招聘流程：集中面试、减少人才比较周期，定时联系、保持候选人意向度。最关键的是，加强和用人部门的沟通，找准人才需求点，提高招聘精准度。

二、人事档案的整理、完善

人事档案是人力资源中的一项常态工作，完善的人事档案可以为企业选人、用人提供有力的支持。在XXX，因为人员构成比较多样--包括股东方外派、劳务派遣、合同用工等，对人事档案的管理造成一定难度，尤其需要耐心、细致，在取得各部门理解的同时，及时更新人员变动信息、补全欠缺材料。为了档案保存和搜索的便捷，下一步将在纸质归档的同时重视电子档案的完善，完善人力资源台账。

三、人事制度的优化完善

每个公司的制度都会经历由简到繁，由繁到简的周而复始的过程。随着我们公司的发展，过去的一些流程制度不再适合现在的情境，我在领导的指导下从了解公司现有制度入手完善和优化一系列制度，希望可以在取得公司领导支持的基础上充分沟通各部门员工，从上而下落实，真正执行起来。

四、其他日常工作

包括人员入、离职手续的办理，配合部门人员的培训，管理员工考勤，办公室日常工作等。越是日常的工作越需要认真、严谨的态度，过去我的工作中不乏一些粗心大意存在，今后，我将进一步端正自己的工作态度，合理规划工作重点，细心谨慎、有条不紊的开展工作。

人力资源工作是“润物细无声”的工作。如何更好的服务于各个部门，需要有较强的抗压力、灵活度;如何把各种琐碎的事务处理好是一门学问，需要良好的工作习惯和时间管理技巧。在这两个多月里，我的各项工作能够顺利开展离不开公司领导和各个部门的指导和帮助，在今后，我将以更加饱满的热情为公司做出更大的贡献。

XXX

2014-05-08

第5篇：人事专员转正总结[1]

工作总结

转眼我加入**已满三个月了，在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我入职三个月以来的工作内容做出如下总结，呈请核定：

一、招聘工作：

1、发布招聘信息：根据各部门人员的实际需求，进行岗位分析，包括：岗位工作内容、职责、要求等，有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实措施：校园招聘(双选会、专场招聘)、网络招聘(扬州网、智联网、光电网)、人力资源公司(扬州智恒达)合作招聘等各种途径招聘人才，但人才需求仍是最大问题，后期将持续重点展开。

2、在招聘工作中遇到的问题及时与领导沟通，针对问题找出解决渠道，后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。

二、人事档案管理

1、建立、健全、规范人事档案管理，对现有人员进行建档 工作，及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。

2、新入职人员建立员工档案，严格审核、检查新员工档案的真实性、完整性，做到一人一档，并注明档案内容，按其工号进行编制管理。

3、根据员工档案资料建立电子档案，及时进行数据更新及相关资料查询。

每周进行在职人员统计工作，并对新进、转正、离职人员进行统计、核对及相关手续办理。

三、员工福利

1、依规定为员工办理各项社会保险费用，每月及时完成人员增加、减少及申报工作，时时关注扬州政策变动，3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。

2、为了体现企业对员工的关爱，增强企业的凝聚力，提高职工的福利待遇，减轻医疗费用的负担，为员工制定一套意外保险方案，现方案已提交，待领导审核批准。

3、安排员工每年一次的健康福利体检，目前相关医院已初步报价，待确认具体细节，此项工作进行中。

以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为汇成更好的服务。

第6篇：人事专员转正述职报告

述职报告

我有幸于2011年12月份加入到+团队中，并在人力资源部任职，人力资源工作对我来说是个陌生的行业，跨行业对我来说很是富有挑战性 ，也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助，使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报：

通过工作之余查阅专业资料，我对人力资源工作有了全新的认知，人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的人力资源规划，招聘与配置，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工劳动关系管理，一系列过程来调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。即：依据企业实际情况结合现代管理方法，对企业内的人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列工作，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为 。

在这段时间并没有安排我具体责任工作，主要和招聘组学习、熟悉工作内容，在和同事实践学习的过程中，我把业务流程和重点做了详细记录，并当日把笔记做整理，在整理的过程中，发现不明白的细节和一些不了解的延伸工作都及时的虚心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些体会，顾客对于酒店是“上帝”，同样，就人力资源部而言，员工则是我们的“上帝”，为使我们的上帝(员工)尽可能在工作中发挥积极性，在今后的工作中我会充分发挥职能，利用各种方式来调动员工的工作积极性，我原来是做销售行业，擅长的是与顾客沟通，把握顾客消费心理已达到销售目的;现在可以转换成与员工沟通，把握员工的工作心理已达到稳定员工队伍的目的。同时还要加强专业知识的进修，增强自己的专业性，把专业知识灵活的结合实际去施展工作 ，更好的发挥自身的优势和潜能，为酒店的稳定与发展做出新的贡献!

述职人：