对症下药：去外企求职面试的成功法宝
去外企求职面试前首先要了解外国文化。外国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异，如果你将要去一家美国、或德国、或日本的公司面试，而你却对这些差异一无所知的话，这无疑会大大减低你的成功率。以下列举了一些外企面试的文化性，希望能助你一臂之力。
去美国企业求职：强化竞争意识
美国人爱看广告。因为广告上产品都是大牌，所以看广告既能获得最新讯息，也是与别人攀比竞争的标准。美国人做事很执着，不肯轻易放弃。尽管美国人与一个相识不久的新朋友交谈，喜欢问对方HOMETOWN在哪儿?但由于美国是一个移～家，他们的祖先来自世界不同的地方，美国人对家乡理解的意义要比我们对故乡眷守的概念更为宽阔深远。在美国人看来大家来自不同的HOMETOWN，起跑线是一样的，竞争是平等的。
美国人不爱谈家世，由于出身不好而自感羞愧这类事，对于美国人来说是不存在的。他们也不希罕上辈留给他们的家业。靠上代留下的遗产过日子，他们并不感到光彩。很多人从小就有独立的习惯，虽然信仰上帝，但是很少有人相信“命中注定”。美国人还爱与人攀比，如果你有一辆汽车，那么我就要想办法拥有两辆，即使只有一辆，那么牌子也要比你好。攀比又是竞争的动力。公司也常常给员工提供公平竞争的舞台。从上到下，大家在竞争舞台上地位都是平等的。
去日本企业求职：培养主动意识
一位日本老板说：“中国员工虽然很聪明，但是缺乏主动性，总是被动地等着你去安排工作。这也许是中国人的习惯。日本人则不同，你是公司的一员，你有权力说话，有权力发表你的意见。我开会时先提出问题，然后谈我个人的看法。问有没有意见，大家都不说话，我就指名道姓叫他们说。有趣的是他们指着自己的鼻子反问我：‘是叫我吗?我没有意见。’我认为这并不是好事情。每一个人都有思想，怎么会没有意见呢?这说明他们对这件事根本不关心。要把公司当作自己的公司，这才是一个优秀的员工素质。”
因此在面对一个日本上级时，你不一定事事都唯命是从，如果你有比上级更好的想法和意见，你完全可以直言不讳，对方反倒会佩服你;但要知道对方有不肯服输的脾气，假如你的意见提出来经不住推敲，那就毫无价值。所以在日本公司工作，凡事要有自己的主见。面对一件事，要先想想让自己来处理该会怎么做?
去德国企业求职：树立商业意识
德国人做事很实际。自己付出了劳动，就要相应地得到报酬。这些都可以在合作之前谈清楚，同意则干不同意则罢。如果老板让你加班，你可以当着老板的面把加班的条件说清楚。这种做法会得到德国上司的称赞，因这行为极具商业意识。
例如在工作中制定工作计划，提出有关方案，一定要注意这些方案在打败竞争对手后，能不能为公司创造财富。这是非常重要的。虽然德国人很重视投资，但更重视投资后的回报。此外，工作时精力充沛，开朗爽快，无拘无束;与别人商谈，永远称呼“我们公司”――这些特点都是与德国人融洽相处的良好润滑剂。
历史是一面镜子，成功女人的经历就是一部经验宝典，剖析历史上成功女人经验是女人成功的保证。
历史上成功女人很多，如四大美女(西施、杨玉环、五昭君、貂婵)，空前绝后的一代女皇武则天、甄環、几朝皇后如萧后、张丽华。明朝玉娇，最成功的皇后孝庄和垂帘听政把持朝政几十的慈祥太后等等。他们虽各自有自己的传奇色彩。各人都有各人的特色，但她们都有一个共同特征——性爱高手。本文就她们共同的特点作一剖析，供追求成功追求幸福的女士们参考。
玉儿
玉儿是宰相胡惟庸为了讨好皇上而把自己的爱妾献上去的，这个玉娇没有什么才华，但进宫前就是胡惟庸的小妾，在当小妾时就与胡的儿子有关系，连胡都是知道的，胡曾训戒儿子说，你这样她要是她怀孕了，出生的儿子是叫儿子好，还是叫孙子好呢，还骂了儿子一顿。在献给皇上前一天，胡惟庸还先用了一次呢。深知她的床上功夫，为了专权还是忍痛割爱献给了皇上。朱元璋宠幸了一次后，就再也离不开了。可不仅言不正名不顺，想用选妃的机会光明正大地进宫。马皇后领会老公的意思，别的美女都是要写诗作画。展示才华，而轮到玉娇时，马皇后只让她背一首诗让她就算通过了。朱元璋是看在眼里的。后来玉娇想马皇后坏话，朱元璋就不信了。玉娇深得朱元璋的宠爱，原因大概就是靠性经验为主了。
为什么帝皇都喜欢非处女呢，除了才华和手段外，就是性起作用了。
杨贵妃
杨贵妃是四大美女之一，她的故事家喻户晓。说起来简直有点乱伦。杨贵妃原来是儿子要寿王的妃子，进宫前曾是诗仙李白的相好。作为儿媳进见公公时，几个媚眼就把就是公公唐明皇勾上了。唐明皇可以说是一代明主了吧，但见杨贵妃就控制不住了，宠幸了一次发现这个女人绝非其他的可以比，所以非得要把儿媳据为已有。先叫儿子休妻，然后送进尼古庵，最后又通过合法不和不合法的手段终于成为自己的贵妃。
“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色。春宵苦短日高起，从此君王不早朝。”这是李隆基迷恋贵妃容貌与身体的性爱。
“承欢侍宴无闲暇，春从春游夜专夜。后宫佳丽三千人，三千宠爱在一身。”这是皇帝对杨贵妃带有排他性的专宠。
“七月七日长生殿，夜半无人私语时。在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。”这就是“生死恋”了，是在性爱与专宠的基础上得到升华的爱情。
然后就一发不可收拾了。弄得后来朝政都不顾了。一个安史之乱毁了唐明皇的晚节。可见女人的经验是多么重要了。有人说是美貌的作用，你想怏怏大国还会选不出比杨贵妃更美的人了吗?问题是选出来大多是处女，她们经验怎能跟杨贵妃比呢?
武则天
一代女皇武则天进前宫才十二岁就与一个书生谈过恋爱并发生性关系。进宫后马上得到唐太宗的亲赖。在做唐太宗的小妾时，她就设法与多位皇子和大臣发生关系。
导至多位皇子钟情于她，最后她选比较昏庸的高宗，而其他几位强悍的皇子都被她设法除掉了。因为只有这样她才有可能把持朝政啊。
貂婵
貂蝉是东汉末年司徒王允的歌女，国色天香，有倾国倾城之貌。有传说原来是关羽的小妾，后来才给王允收为义女，但实为王五允的私妾。见东汉王朝被奸臣董卓所操纵，於月下焚香祷告上天，愿为主人担忧。王允眼看董卓将篡夺东汉王朝，忍痛割爱，设下连环计。王允先把貂蝉暗地里许给吕布，再明把貂蝉献给董卓。吕布英雄年少，董卓老奸巨猾。为了拉拢吕布，董卓收吕布为义子。二人都是好色之人。从此以后，貂蝉周旋於此二人之间，送吕布於秋波，报董卓於妩媚。把二人撩拨得神魂颠倒。最终使他们相互惨杀。
慈禧太后
慈禧太后就更不用说，第一次宫皇帝第一次宠幸后就把她忘记了，她是个聪明人，哪里忍受得了寂寞的生活，设法偷偷出宫，躲在一个妓院里，在妓院老板的调教下，再度进宫，并设法接近了皇上，这次皇帝宠幸发现感觉不一样了，绝对是个天生尤物啊，有了一次就再也离不开，后来发展专权，把持朝政几十年。
还有甄懁、西施„„都有复杂的性史，得到过多位皇子的专宠。举不胜举。 在现实生活也有很多这样例子，我认识就有好几位，有一位青年宁可放弃自己年轻美貌的老婆不要，与别人共享一个年近四十的少妇，很多人劝都不听。他坦白地说“不是我傻，我也知道这样划不来，名气不好听，但三天不跟她在一起，晚上都无法入睡了。实在没办法啊”由此可见风骚女人的魅力了。
综上所述，她们共同的特色就是有复杂的婚史，有丰富的性经验，有的是同时拥有几个男人，为什么连美女如云的皇宫，皇帝就是找不到自己喜欢的女人，非要找一个前朝的女人，甚至还要冒着被报复的危险，而找一个充满事非的女人呢?这些女人可贵之处在哪里呢?更有甚者，皇宫里美女不要，皇帝还要去妓院找妓女李师师呢。除了这些女人的才华之处，我看她们的性经验，也是一个很重要的原因。
平民对于女人的贞洁看到很重，说好听了是贞洁，实际上就是平民没有博大的胸怀。没有自信，就容不得自己的女人跟别人分享过。而说什么爱是自私的，而有名皇帝他们都有海纳百川的胸怀，还会在乎女人跟别人有染吗?只要玩得有水平，有才华为自己服务，就什么都不计较了。
一般来说，素质越高，见识越多的男人，越不在乎女人的贞洁，而于追求生活的质量。如果一个风骚女人嫁了小肚鸡肠的老公，哪就惨了，整天疑神疑鬼，打架离婚就在所难免了。所以风骚女人必须要用虚怀若谷的男人才能配得上。女人性经验如毕业文凭，经验越丰富，相当学历越高，你想一个高学历的到一个计件工作的岗位上，还能有好结果吗?
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高手的成功秘笈
第一条 确实想交易。这是第一原则，具有一票否决权，如果你不“爱”这一行，请你走开。我估计这不仅仅是墨菲的观点，所有超级交易师都对交易爱得的疯狂，所有行业的所有的成功人士很少有不爱自己的职业的，成功绝非偶然。
第二条 I、WHY和HOW。I——我确实想交易，WHY——我为什么想交易?HOW——我打算怎样交易?这是三个问题而不是一个，一定想清楚了。再重复一次，为什么想交易?如果不能回答，请你走开。——没有提示。
第三条 你就是你。好了，以上两个问题没有让你走开，祝贺你，现在告诉你怎样交易。怎样进行交易?建立符合你的个性的交易。这不仅仅是墨菲的观点，范.凯谱同样特别强调交易策略务必与交易者的个性一致。在交易的所有因素中，你，第一。
第四条 你还是你。即使你有了一个完美无缺的完全合乎你的个性的交易系统和资金管理策略，事实上这是不可能的，你还是必须有所节制，你还是你。
第五条 海有岸，天有涯。确定一种方法，使用，无论什么。基本分析，技术分析，价值理论，增值理论，图表，指标，机械系统，智能系统，波浪，江恩，甘氏，你总要会一点。会一点很重要，因为它教授了原则，更重要的确定它的边界，你应当知道在什么情况下可是用什么情况下不可以用。
第六条 天分和汗水。现在，假设你“爱”交易，你拥有良好的交易动机，拥有合乎你的个性的系统的交易策略和资金管理，而且还知道节制，掌握了一门完整的分析技术，恭喜恭喜。不过，还是遗憾得告诉你，只有极少数人可以成为超级交易员，其他人只能依靠汗水成为净获利的交易者。成为超级交易员是需要天分的。爱迪生说1%的天份+99%的汗水=什么什么，好象很客气，让我们计算一下这1%的天份等于多少吧。巴菲特是当今无可非议的股王，自1965年算起他的年复利不过26%左右(起止时间不同有所差异)，这在中国股市上根本不算什么，算什么的是他能够年复一年。柯迪.艾细高达，自七十年代广泛使用计算技术以来最杰出机械交易大师，18年间财富增加了1000倍，平均每年复利46%。他的这个成绩到了中国股市上也算不了什么，石开在1999年资金翻了几番?可是石开又风光了几年?!所以偶然的成功是机遇或者幸运，长期的成功才是天才。现在，你是否认为自己是天才?你的追求是否高于天才?
第七条 善战者，无智名，无勇功。孙子曰：“善战者，无智名，无勇功”。《孙子兵法》十三篇，没有一句比它更精髓。交易的程序越是不费力气，越是自然，成功的机会就越大。墨菲说：“完美的交易是不需要努力的。”深刻。我也理解不了，只能感觉。
第八条 管理，管理，管理。管理什么?资金!不管你为了什么而交易，总之少不了获利这个因素。资金是交易的起点和终点。有一些经验是可以借鉴的，
(1)在任何交易中的风险不要超过你的资金的1%~2%，强烈反对超过5%。墨菲谈的是期货，至于股市可以适当放宽一点，但是以我的观点，仍然强烈反对超过10%。我通常使
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用5%止损，通过组合分散风险。
(2)在交易前先决定退出点。
(3)预先设置一个数量(10%~20%)，如果损失超过这个数量，退出市场分析原因，或者急剧降低操作规模。
(4)分阶段进出。
(5)正确比天才重要。天才可以低吸高抛，可以买底卖顶，俺不是，偶只求赢。
第九条 规矩，规则，规律。没有规矩不成方圆，这个道理洋人也懂，而且更讲究法的精神。什么是“法”?按照经典的西方治学，法是人民与府达成的契约，美国法就是典型的案例。很遗憾，国人有相当一部分是不喜欢这些东西的，传统上我们重习惯重感情重脸面重盲从重感觉惟独不重契约。规矩、规则、规律，没有必要重复叙述它们的涵义和意义。墨菲说，你永远避免不了不好的交易习惯——你能做的最好的努力是让它们潜伏起来。我说，最好的努力是一开始就不要形成这些不好的习惯，在所有的不好的习惯中最坏的习惯是不尊重规则。
第十条 独立精神。你有独立精神么?最好是有。本杰明.格雷安教授(巴菲特的硕导)的市场先生清晰地说明了独立精神的可贵。以下几点是值得参考的：
(1)敢作敢当。敢作而不敢承担责任，不能称之为独立。
(2)敢于行动。你一个想法，你能在第一时间实现它么?今天最重要。
(3)敢于放弃。放弃也是美德。
(4)直面现实。不管它什么，直面，直视，然后才是具体问题具体分析。
(5)自我批评。自我检讨很容易，你我都写过，自我批评务必不能借口。
(6)敢于胜利。将收益扩大，顺风驰帆，赢要赢到底。
(7)敢于失败。败就败了，失败是其中的一部分。
(8)拒绝舒服。人性倾向与舒服，要想成功就不要做“舒服”的事情。
(9)拒绝希望，拒绝必须。股市有“是什么”“可能是什么”，没有“希望是什么”“必须是什么”。希望会把机会带走，必须赢只能输。
(10)敢于突破，固步自封最可怕。Gil Blake是一个共同基金管理人，令人不可思意地在长期内获利。事实上他是偶然进入交易生涯的。有一次他试图向他的朋友说明股价是随意的，当他意识到自己错了时他变成了一个交易者。
以上十条实际上可以分为两类，敢作敢当、敢于行动、直面现实、敢于胜利、拒绝舒服
是主动的一面，敢于放弃、敢于失败、拒绝希望和必须、自我批评、敢于突破是另一面。第十一条 生活。交易不是人生的全部，生活是多么美好。关于市场高手的规则有以上十条已经足够了，墨菲将“交易长易放眼量，生活中不止是交易”作为最后一章的最后一条是有深意的，如同古老的《易》最后一卦是“未济”。生活，它可以告诉你为什么要“确实想交易”或者“确实不想交易”。
现货投资有着其他投资方式无法比拟的优势。现货投资集股票与期货交易的双重优点，又克服了二者的缺点。最大的优点就是风险更小，行情容易把握，获利机会更多，最适合追求稳健风格的投资者。首先，现货可双向操作，双向获利，既可做多获利，又可做空获利，只要做对方向，无论价格涨跌均可赚钱。其次，T+0的交易方式，使投资者可随时买卖，当天可多次进出，资金周转快，既可降低风险，又可增加获利机会。再次，门槛低，投入资金小，获利比例却很大。每天交易6小时，有夜盘交易。
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第一招销售准备
销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第二招调动情绪，就能调动一切
良好的情绪管理(情商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
a)、忧虑时，想到最坏情况
在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，
就OK。
b)、烦恼时，知道安慰自我
人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90%的事还不错，只有10%不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢?
c)、沮丧时，可以引吭高歌
作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
第三招建立信赖感
一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信!你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业!所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱1平方米，您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗?有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说：“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，他肯定要回答呀(因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的)。她回答时一定要引起你的共鸣，他说“以前用的是×××化妆品”，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词：同学、同行、同事、同志、学佛的人叫同修、一起
为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。
二、节奏。作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售，怎么卖出去呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人，你的语速也要适中。同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。
第四招找到客户的问题所在
因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题：是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的;还是客户从过去的旧房搬到现在的新房;还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件;还是小区是中央空调，自家用着不太方便，现在要装分体的;还是孩子结婚用„„等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。
第五招提出解决方案并塑造产品价值
实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。 在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。
第六招做竞品分析
我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你;可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。
这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲清楚，我们好在哪儿，对方不好在哪儿(但一定是客观的，不能是恶意的攻击)。
这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据;另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀：“我买的太好了，你买的怎么样?”，我们要给他提供充足的论据，去跟别人去辩论，证明他的选择是最明智的。
第七招解除疑虑帮助客户下决心
做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。
钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
例如，你问：“还有什么需要考虑的吗?”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”，你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。
抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。
第八成交踢好临门一脚
很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。 成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头
来一遍。
成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段，马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。
什么是封闭式提问呢?
比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。 学营销的人，大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋，两家馄饨摊位置一样、规模相近，可卖鸡蛋的数量不一样，供应鸡蛋的人很纳闷，有一天，他就去考察时才发现，两家老板问客户的问题不一样，一家采用开放式提问：“您要不要鸡蛋?”鸡蛋就卖的少;另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀?”他的鸡蛋卖的就多。
限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“你是今天买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问：“你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择，这是客户最痛苦的时候，因为要往外掏钱啦。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。
第九招：作好售后服务。
人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
第十招要求客户转介绍
人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。
客户是通过转介绍而满足。这时候，他能积极地帮助你转介绍，而且不图回报，因为这是他心理极大的需求，有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”，这个机会可能就丢失了。
你可以直截了当给他说：“我们还有很多任务，你赶紧帮我介绍几个吧?”没有关系，别不好意思，为什么呢?因为转介绍才是他最终需求满足，当我买了一件衣服的时候，第二天又有俩同事买了同样的，证明我的眼光很好，他们在追随我的品位。
转介绍的力量非常大，就看营销人员怎么利用了，当一个客户转介绍成功的时候，你的销售行为才算完成了，因为你满足了客户终极的需求。
影楼老板们不可否认，数码化发展 是婚纱影楼未来的必然趋势。数字技术的出现，给婚纱影经营者带来了新的希望。数码婚纱照片不仅可以提升影楼经营的效率，知名度，竞争力和经济效益;而且数码照片作为婚纱影楼的一个必然趋势，在传统与数码转换阶段，会孕育着
无限商机。影楼数码化可以让你的影楼开发并实现风格各异数码无接相册，如：主题相册、故事情节相册、电影宽银幕相册、是原来传统摄影所不能达到的效果。
影楼如何数码化，是影楼业者一个非常实际且迫切的问题，须把握几个基本要素，如影楼的定位、设备的投资、技术的掌握等等。
一、数码影楼的管理和经营
数码影楼能对整个工作流程进行系统化、制度化管理，充分调动员工的积极性。准确制定数码套系的价格，增加二次消费的卖点，对数码投资和赢利进行综合分析
二、各环节技术的掌握
数码的技术流程包括门市人员怎样通过介绍优点和特色来吸引顾客，化妆师如何用独特的数码化妆方法给顾客化妆，摄影师如何熟练的运用数码摄影技巧给顾客拍照，并且用数码的优势让顾客二次消费产生互动性的沟通，后期制作人员如何做出风格独特的照片来真正体现照片的多样化、创意化的数码照片优势。
三、影楼设备的投资和选择
影楼数码设备的选择和投资对影楼真正的数码化起着非常重要的作用。选择设备时不但应考虑质量和价格，还应该慎重考虑设备的适用性(是否够用)、实用性和经销商的售后服务和技术保障。特别是后期数码输出设备，如果经销商的服务和培训跟不上会直接影响影楼的正常营业，后期输出是影楼赢利的必要条件。
四、广告宣传的策划
传统影楼在广告宣传方面，除价格以外基本没有什么特别卖点，而数码影楼在广告宣传上的优势就远超过传统影楼，如何以照片的美工设计清晰度、色彩、多介质、模版的创意的多样化来吸引消费者，并要把新、奇、特等买点让顾客产生兴趣，再从高档次定位方面来让顾客感受到数码科技带给他的享受。
五、影楼的定位
基于影楼原先的实际情况，数码化后的效果普遍优于传统，很容易被消费者接受，否则因为照片质量太差等因素造成影楼的声誉受损，那影楼数码化就失去了原有的意义。这主要体现在设备的投资方面。
影楼数码化要注意什么
影楼数码化是一项系统工程，期间会碰到很多困难和问题，因此特别要注意以下几个主要事项。
应该选择实用的数码设备和配套系统
一、如何选用数码相机、扫描仪、电脑及打印机
影楼用数码相机有：高档数码机背，l100万以上像素售价在5万元到10几万元是大型影楼的首选。135专业数码相机、600万以上像素，其售价机身在l万2千元左右适合中型影楼使用，普及型数码相机300万像素以上，售价在4千元左右，适合小型影楼使用。扫描仪的类型很多，适合影楼使用的有：专业扫描仪3万元以上的适合大型影楼使用，l万元左右的适合中型影楼使用，1万元以下的适合小型影楼使用。适合影楼使用的电脑：配置主板：845以上、cPu：P4，2.4GB、硬盘：120G以上、内存：512M以上、显示器：17”纯平。打印机有：目前适合影楼使用的主要有爱普生7600及9600和惠普120等机型。
二、作好人力资源的培训和储备
选择了好的设备，还必须有好的人才来支持设备的运行。门市接单的方式、数码摄影的化妆技巧、数码摄影的技术是和传统有所不同的传统影楼过度到数码影楼后，人才是影楼发展的基础，影楼的人才要以培训和招聘同时进行。更要加强对影楼现有人员的培训。
三、一流的管理方案
有了高素质的员工，还得有先进的管理体制去指导影楼的健康发展。因此，影楼老板的二次培训也是非常重要和必须的。我们搜集和整理很多影楼的成功经验奉献给各位老板，让你在最短的时机内走上数码影楼营销的成功之路。
我们如何经营数码影楼
建设一个新型的数码影楼，涉及到设备投资、流程管理、厂告宣传、人才构成等方面。
一、配置方案
大型影楼选用数码设备配置的方案：
数码机背1台+135专业数码相机1台+电脑5—8台+打印机1台，机背+135数码相机+电脑+打印机=l O万元左右，投资参考10—12万，月拍摄200对一300对。
中型影楼数码设备配置的方案：
135专业数码相机1台+电脑3台+打印机1台135相机+电脑+打印机=6万元左右，
投资参考6-8万，月拍摄100对一200对。
小型影楼数码设备配置方案：
普及型数码相机l台+电脑1台， 数码相机+电脑=l万元左右，参考投资1一1万5千元，月拍摄对50—80对，委托数码输出公司制作。
二、技术培训
所有购买佳仁数码的客户可以获得全方位的影楼数码化培训，培训内容涉及数码摄影的基础知识、流程讲解、门市接待、数码化妆、数码摄影技巧、数码美工制作技术，电脑硬件的使用及维护，以帮助影楼成功实现数码化经营市场，创造最大的经济效益，并在最短时间内占领市场。
三、售后服务
1.设备一月包换，二月保修，三年维护。
2.客户在使用中遇到困难，我公司在最短时机内提供优质服务‘
3.软件免费升级。
四、产品支持
1.数百张时尚，个性主题美工摸版。
2.大幅婚纱样照
3.成功数码影楼广告案例。
五、影楼营销
上门营销服务、销售企划方案、市场调查、制定营销及广告计划、品牌整合，营销传播策划与设计、影楼VI设计。
数码影楼是2l世纪的必然趋势，已经吸引越来越多的的老板来投资。我们总结了几年来大陆影楼投资数码设备的成功经验和案例。发现影楼数码化的成功经营的主要因素有以下点：
一、久远而独特的市场开拓精神，勇于创新强占市场的决策能力。
目前影楼市场竞争以新、快、准为先决条件，看准市场的发展方向及时抢占，能为
影楼面临的困境找到新的出路，可以为影楼的发展提升一个高度，也可以创造更大的经济效益。
二、数码影楼计划要详细而全面
面对品种繁多的数码设备产品，为影楼制定一个数码计划，以便设备一步到位，并要降低数码投资的风险性，避免不必要、不到位的投资，造成财力、物力、人力的浪费。在你投资数码影楼时，我们建议您切记不要盲目投资、应慎重考察。
三、适合影楼的数码设备配套系统
要根据影楼的自身特点、经济实力、发展方向等因素制定一套合理而适用的数码
配置系统。
四、门市接单、化妆、摄影、制作技术
引进数码设备后的门市接单、化妆、摄影、制作技术都不同于传统影楼，对上述人员的技术要求也有所区别，数码摄影的照片好坏是
数码摄影技术所决定的，数码设备没有什么区别，区别是在使用者的技术上。
五、科学的数码流程管理和人员管理
引进数码设备后，原有的传统流程管理就发生了变化，这时制定一套科学有效的数码流程管理方案不仅可以适应影楼今后的发展，还可以将原有的流程管理中的不利因素加以改进。科学的人员管理可以让老板随时了解员工对数码的接受能力和反馈意见，督促员工用好数码设备，同时制定一套良好、科学有效的数码培训机制，以便在人员流失时有新的技术人才填补上来。
六、经营思路要不断创新
拥有不断创新的经营思想是影楼的生存之本，影楼要利用数码技术优势不断创新才能在市场竞争中立于不败之地。
七、数码产品要不断探索和发挥其优势
成功的数码影楼会要求员工摸索和钻研使用技巧，将数码设备优势发挥到极致。同时拥有高超技术的人和先进设备的影楼，成功就近在咫尺了。
八、影楼应尽量提高品质降低成本
影楼投资的最终目的是利润最大化，利用数码优势可以有效降低运营成本，同时还能提升价位，扩大利润空间，能够以更低的成本与其他影楼竞争，为影楼永续经营打下坚实的基础。
九、影楼投资只是成功的基础，影楼成功还须不断的创新、完善和积累
影楼是一个不断创新、完善、积累的企业，只有真正意义上的与其他影楼有所不同、影楼才能成为成功的典范。我们相信这些成功经验对你的投资经营有所启发，也深信影楼老板都能经营成功。
很多成功的企业老板都是由小到大，才有今天的辉煌;同样地，企业的业务高手也是从基层一步一步往上爬，慢慢积累经验，才能达到今天的成就，成为企业的支柱。记者近日采访了一位国营企业的销售业务高手，发掘其成功的秘诀，分享她从零开始起跑，终获成功的喜悦。
陶莉，和许多人一样，她的经历其实很简单，从大学毕业以后就马上投身到职场当中，现为中远市场部的高级业务销售员。短短的几年里，她从一个刚出茅庐不懂事的小丫头成长为今天部门最成功的销售业务员，业务额高居部门之首，平均每个月能够拉到300个集装箱的业务，几乎是公司公司销售业务总额的一半，相当于整个南海或番禺地区的销售总和。“她身上有股不服输的韧劲”，这是上司对她的评价，同时也是她真实的写照。每天陶莉都要乘公交车穿梭半个多小时赶去上班。而上班的地方却不一定是公司的大厦内，烈日下满广州地跑，每每在自己的“领地”上转悠一圈，汗水已湿透汗衫好几层。“累是累了点，但在销售上我有更大的空间可以发挥。”回顾从初出茅庐的一路冲刺到山峰的顶点，陶莉体会最深的是必须有一种以客为主的责任心和一份保持开朗的心情。
一份责任心
在这几年的销售工作中，她曾经困惑过，彷徨过，迷茫过，但经不断地锻炼、摸索，她清楚地认识到自己，也总结出了一套工作经验。要成为一个优秀的销售员，陶莉认为需要具备很多素质，包括坚持积极的进取心、不懈的态度、良好沟通的技巧、以及在商谈中赢造舒适氛围的能力。问到她之所以每个月的业务额总能够排名第一的原因，她这样告诉记者，“一切要从客户角度出发”，清楚你的客户需要什么，尤其是，他们在当中能够得到什么利益?去了解这些，就需要你作一个好的观察者和倾听者，也就是少说多听。大多数的销售人员，太热衷于推销自己的商品和服务，而不是去了解什么是你客户所需要的。一个成功的销售人员应该总是一直在考虑怎样去迎合客户需求。一旦掌握了这样的方法，事事站在客户的角度去想问题，你做成的就不仅仅是一笔交易，而是赢得了一位忠实的客户。
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