厨师长、副厨师长岗位职责
厨师长的岗位职责
岗位名称：厨师长 直接上级：店长 直接下级：副厨师长
一、 工作职责
1、负责后厨的出品工作，抓好后厨员工的思想工作，做好劳力调节，对下属员工做到心中有数;定时到各岗位巡视，检查食品质量，密切联系各间员工，发现问题及时解决通过前厅总结菜品反馈，不断进行食品质量。
2、控制食品的标准，规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品管理，减低费用，增加盈利。
3、定期修改菜谱及推出新菜式，坚持先试菜后出售的原则，抓好出菜前的定型和拍照，建立菜式品种档案。
4、对后厨各岗位员工进行技能要求辅导培训，定期进行考评，使员工在这里有所提高。
5、负责后厨员工考勤、制度考核、岗位调整。
6、对厨房内水、电、气、油等及易耗品类物资与营业额不成比例非正常上升者，负主要责任。
7、对厨房内贵重物品的领取、罚制、存放及销售要详细统计数字。
二、工作规程
(一)9:30 员工就餐时间，检查有无浪费
(二)9:50 例会，总结前一天的工作问题，布置全天工作
(三)10:30 对各间菜品进行检查验收，是否达到要求;与前厅经理总结前一天出品情况进行解决
(四)11：00 检查汤、酱、汁口味及各间餐前工作
(五)11:30 巡查餐中卫生及各间出品质量，处理并解决各种出现的问题
(六)12:00 检查各部门原材料的存放、保管、避免浪费
(七)13:30 员工就餐时间，检查有无浪费
(八)13:40 安排员工午休值班人员，随时抽查是否有脱岗、漏岗现象，检查水、电、气关闭情况
(八)16:50 例会、总结上午工作情况，布置下午工作重点
(九)17:00 检查晚饭口的备料及员工的工作情况
(十)17:30 餐中检查卫生及出品，掌握销售情况
(十一)19:20 检查各部门库存及提货情况
(十二)20:30 检查各部门的卫生及设施设备的正常运转情况 副厨师长的岗位职责
岗位名称：副厨师长 直接上级：厨师长 直属下级：各岗位
一、工作职责
1、 负责所在厨房的组织管理工作。
2、 督导并带领厨师按照工作程序及标准做好每份菜单和原材料的加工切配。
3、 随时掌握物料库存，批报厨房申购单、维修单、严把质量数量关，按照员工手册的规定执行奖罚单。
4、 负责验收领进的食品原材料、了解市场行情，熟悉成本核算知识，制定标准菜谱。
5、 负责各加工程序的质量管理及成本控制;有变废为宝的意识。
6、 督导厨师正确使用储藏食品原材料。
7、 检查督导厨师搞好食品工作，环境卫生及安全工作。
8、 负责召集厨房传达厨师长批示分配的任务。
9、 协助厨师长做好厨务部的日常工作。
二、工作流程
(一)9:30 检查员工餐开餐情况，督导各部门责任区卫生情况
(二)9:40 检查各部门设施、设备、水、电、气运行情况同时督导安全工作，验收各部门申购原材料以达到要求
(三)9:50 召开例会、点名、记好考勤，总结前一天工作问题及布置当天工作重点，检查员工仪容仪表
(四)10:30 做好营业接到工作，检查各部门出品质量，员工操作的规范性
(五)11:30 督导各部门原材料的存放、保管，避免不必要的浪费
(六)13:30 检查员工餐开餐情况
(七)16:50 召开例会，总结上午工作情况，布置下午工作重点
(八)17:10 检查各部门备餐情况，督导做好餐前准备工作，清理责任区域卫生
(九)17:20 做好营业接待工作，餐中工作的检查，做好投量、出品工作
(十)17:30 督导各部门原材料申购，督导做好各部门物品的存放工作
(十一)20:30 做好估清，及时上报
1、副厨师长是本部门的技术骨干和烹饪工作主力，协助厨师长做好后厨各项管理工作，直接向厨师长负责;当厨师长休假或空缺时行使厨师长的权利。
2、作为本部门执行集团公司战略目标的主要负责人之一，准确理解集团公司的愿景、核心价值观和战略规划，正确理解和把握集团公司的经营理念、服务理念、企业文化和品牌拓展战略，不但能够正确地将以上理念传递给员工，并能以此指导自己的日常工作。
3、贯彻执行公司的各项规章制度和文件精神，积极配合厨师长完成集团公司各职能部门下达的各项工作指标，协助厨师长做好公司文件精神的贯彻和落实工作。积极与集团公司各部门的密切合作，按要求完成集团公司下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助厨师长完成营业收入、毛利率、费用控制等指标任务。
4、须协助厨师长对消费市场进行调研分析，跟踪顾客对菜品方面的需求，从运营管理中不断的归纳总结，制作出经营分析报告书。
5、熟悉认知《食品卫生法》，严格贯彻执行《食品卫生法》，使本店的卫生管理工作达到相关的卫生标准和要求，抓好食品卫生工作，严把食品加工的各个环节，确保食品卫生，防止食物中毒。
6、参与制订本部门的消防安全工作守则和应急预案，督促各岗位员工在收市工作须对用气、用电、用水，以及门窗都要认真进行查看，不能有丝毫马虎。负责定期、定时对在岗员工进行消防安全知识，安全防范等教育，防患于未然，消除一切不安全隐患。
7、配合厨师长与周边相邻各单位、社区及当地居民建立良好的人际关系，为经营管理工作创造良好的外部环境;与省、市、地方的行政管理机构的工作人员，建立良好的合作沟通关系。
8、与集团公司各部门建立良好的沟通协调机制，切实保证本部门与楼面各部门以及督察部保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持:随时掌控部门内部个岗位之间，以及后厨与楼面之间、后厨与督察之间的合作情况，最大限度的确保对客服务体系以及食品加工体系的高效率和高质量的运行。
9、负责组织对本部门员工进行设施、设备的使用和养等方面培训，监督员工严格按照设施、设备的使用、保养和管理制度执行，确保各种设备的良好运行，避免各类损失;配合厨师长对部门费用合理控制，提倡节约，杜绝浪费，作到物尽其用，为公司创造更大利益。
10、配合厨师长持做好对顾客回访工作，了解顾客对菜品口味和质量的要求，密切跟踪顾客对菜品口味和质量的需求变化，为研发新菜提供市场依据。
11、配合楼面大堂经理、运营副理、客服经理、厨师长妥善处理宾客对菜品质量以及菜品卫生投诉，在确保集团公司信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。
12、掌握部门人员的基本信息情况，掌控部门人员的在编人数，从而制定招聘计划，从而制定招聘计划，避免人员在编情况在运营管理中带来的阻力，有效控制员工的流动，降低人力成本。
13、负责建立本部门员工的招聘渠道和新员工培训模式，负责招聘、面试、试用期员工培训等具体工作，帮助新员工尽快熟悉工作环境和掌握本职工作所需要的基本技能。
14、协助厨师长按照集团公司各岗位的工作要求制定考核标准，在各项考核中做 到“公平、公正、公开”，使考核工作可以真正贯彻执行，逐步构建以专业化、标准化、流程化的管理模式。
15、在技术部和人力资源部的协助下，通过绩效考核、培训开发、技术大比武等模式，建立骨干员工资料库，为集团公司长远发展培养可用之才。
16、严格执行集团公司对店内及个人的卫生标准，在行政经理的配合下对后厨员工的卫生执行情况进行监督，建立卫生量化考核标准，为卫生评比工作提供有效数据，创造干净整洁的工作环境、为客人提供干净卫生食品加工环境。
17、配合厨师长对每月对原材料市场价格及品种的变化市场价格调研，了解供销情况，合理调剂厨房物料，杜绝因原材料原因导致菜品估清，同时减少物品积压降低资金使用成本。
18、负责指导各部门员工严格按照技术部规定的技术要求、标准规范、工作程序及量化标准等制作和加工各种菜品，使菜品质量、份量、口味标准化;督导各部门员工正确贮存各类食品原材料。
19、不断挖掘中华饮食文化、钻研技术，创造和培育百姓厨房特色的饮食文化。
20、拒绝行贿受贿，得过且过的行为，协助厨师长审核各部门每天的申购计划单，以防“漏、忘、错”申购的事情出现，支持和配合集团公司财务部每月末对原材料的盘点清查工作，按照流程认真做好每天原材料的记帐工作，切实做到心中有数，管理有方。
21、配合厨师长，认真监督检查每天的收货和验货程序，严格按照公司对原材料的标准规范收货，杜绝以次充好、严把质量关。
22、负责巡查各岗位的餐前准备工作，不断提高出品质量和速度，监督各部门收市工作，检查厨房设备等情况，排除设施安全隐患。
23、配合厨师长确定本部门的会议结构，避免会而不议、议而不决、决而不行，确保每次会议不但是沟通的平台，也是部门培训的课堂。
24、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，充分调动各级员工的工作热情，通过倡导快乐工作的工作理念，塑造和培育团队精神。
25、恪守“对外代表公司，对内代表客人”的服务准则，积极维护集团公司形象，保护集团公司利益不受损害。
26、完成集团公司和厨师长交代的其他工作。
鼎呱呱时尚餐饮名店
副厨师长岗位职责 a.岗位名称：副厨师长
b.直接上司：总厨师长
c.管理对象：组长及员工
d.具体职责及操作细则：
1.协助厨师长，全面负责厨房的生产、组织管理工作;
2.督导下属按工作标准履行岗位职责，负责协调厨房各班组的工作;
3.负责对下属进行考核，根据员工的表现向厨师长提出奖罚建议;
4.负责厨房所有设备，器具真确使用，保证设备运行良好;
5.做好餐前、餐中、餐后的岗位检查，掌握员工的工作强度并做好协调工作;
6.安排厨房的生产，检查并督促干锅、火锅调汤、切配、烧烤、冷菜、面点、石锅等岗位按规定的操作程序进行生产;
7.与总厨师长一起编制菜单，协助总厨师长制定菜品规格和制作标准，向采购
餐 饮 管 理 本 部 制
鼎呱呱时尚餐饮名店
部门提供所有原料的规格、标准，参与
研究开发新品种及食品的推销活动;
8.督促和检查厨房的环境卫生和工作人
员的仪容仪表及个人卫生;
9.巡视厨房各岗人员的工作情况，确保
菜肴的数量、质量、装盘规格等符合标
准，掌握出菜速度;
10.根据隔日的定货情况检查当日所进
原料的种类、数量、质量是否符合要求，
所需材料是否到位;
11.根据客情预测检查各项准备工作，对
一些重要客人的菜肴要亲自配制或监督
配制，以保证菜肴质量和及时出菜;
12.掌握菜点售缺情况，及时通知餐厅;
13.完成总厨师长布置的其他各项工作。
餐 饮 管 理 本 部 制
厨师长
就是上级：总经理
直接下级：面点主管、凉菜主管、炒锅主管、砧板主管、鱼佬主管。
本工作职责：
1、 完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
2、 对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任，并负责与前厅的协调工作。
3、 按时完成酒店下达的各项工作任务，并定期汇报。
4、 负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
5、 负责收集顾客对菜点的反馈信息，汇总并制定整改措施，不断地研制、创新菜式，保
持特色不变的基础上推陈出新。
6、 负责竞争对手的商业调查。
7、 负责厨房的定岗、定岗、定编、定薪，核准厨房的考勤、工资分配，根据工作需要可
随时进行合理调配。
8、 负责对厨师的思想教育。
9、 负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。
10、 负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
11、 负责制定厨房的相关管理制度和奖励细则。
12、 负责处理厨房的紧急情况，处理客人关于菜点方向的投诉。
13、 负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。
14、 负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。
15、 负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。
16、 按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
17、 按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作，严格执行消防操作规范，预防事故发生。
18、 负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。
19、 严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。
20、 负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品
开发程序》和《新菜品奖惩规定》。
21、 控制厨房食品材料、调料、物料等的出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每
月厨房财、物的盘点，达到酒店规定的费用指标。
22、 负责组织开好每天晨会和主管碰头会，参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工
总结大会，制定下月工作计划，不断改进。
厨师长日工作内容：
(上午)营业前
1、 8:10 到岗，换工装，整理仪容仪表，签到;巡查前一日厨房收档后的整体情况，检查
活养海鲜区的状况。
2、 8.30—8.45组织召开厨房全体工作人员晨会，会议内容为：评述前一日厨房各班组工作
出现工作的问题(有表扬和批评)、讲解客人对菜品的反应情况、布置当天工作任务，检查厨房人员仪容仪表。
3、 8.45—9.00组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息，研究前一日客人对
菜品的反映情况以及菜品出现问题的处理情况，下达各岗位具体工作任务及各岗位的衔接。
4、 9.00—10.30
(1) 吃早餐。
(2) 与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作，把好质量关、数量关，并如
实填好《采购员到店标准》和《供应商记录》。
(3) 根据购进物品的价格，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格。
(4) 对当日购进的新品种原料，按《新菜品开发程序》执行。
(5) 确定当日重点推销的菜品与前台人员及时沟通，防止出现原料积压。
5、 10.30—11.30
(6) 了解当餐预定情况，特别关注重点客人的特殊要求，检查各岗位开餐的准备工作。
(7) 检查展示柜，冰鲜台菜品摆放情况，品种、数量、美观程序是否符合要求。
(8) 对重要、吃标准的客人的菜单进行制定。
营业中：
11.30—13.30
1、 及时与前厅沟通了解订餐情况，再一次检查厨房各岗位的准备工作。
2、 根据实际情况，临时制定重要客人的标准菜单(吃标准的客人)。
3、 审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求，根据实际情况及时更正。
4、 高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量，根据前厅反应的情况及时协调各班组。
5、 把好每一道的出品质量关，坚决杜绝不合理的产品走出厨房。
6、 做好厨房各岗位、个环节的指导、监督、协调等工作。
7、 特殊情况及时重要时，要亲日造作。
营业后：
13.30—14.00
1、检查各岗位收档后的工作，包括卫生、物品、原料存放、设备保养及运作情况。
2、根据营业情况及原料及原料库存，审查下餐《采购计划单》。
3、 安排、检查员工伙食工作。
4、 结束后填写当餐工作记录。
14.00—16.20
1、 吃饭、休息。
2、 与前厅经理(值班主管)及时碰头，了解客人对当餐菜品的反馈信息。
3、 检查宿舍卫生、内务、安全情况。
4、 不定期抽查厨房各岗位工作人员值班情况。
5、 不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 (晚上)营业前
1、 16.20—16.30 到岗，换工装，整理仪容仪表，签到。
2、 16.30-16.45 组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息研究上一餐对客人
的反应情况以及菜品出现问题的处理情况，下达各岗位具体几个岗位的衔接。
3、 16.45—17.30
(1)与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作，把好质量关、数量关，并如实填好《采购员到店标准》和《供应商记录》。
(2)根据购进物品的价格，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格。
(3)对当日购进的新品种原料，按《新菜品开发程序》执行。
4、 17.20—17.50
(1)了解当餐预定情况，特别关注重点客人的特殊要求，布置各岗位做好准备工作。
(2)检查各岗位餐前情况和原料状况，确定当日重点推销的菜品与前厅人员沟通，防止出现原料积压的情况。
(3)检查展示柜、冰鲜台菜品摆放情况，品种、数量、美观程度是否符合标准。
营业中
17.50—19.30
1、 及时与前台沟通了解订餐情况，再一次检查厨房各岗位的准备工作。
2、 根据实际情况，临时制定重要客人的的标准菜单(吃标准的客人)。
3、 审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求，根据实际情况及时更正。
4、 高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量，根据前厅反应的情况及时协调各班组。
5、 把好每一道的出品质量关，坚决杜绝不合理的产品走出厨房。
6、 做好厨房各岗位、个环节的指导、监督、协调等工作。
7、 特殊情况及时重要时，要亲自造作。
营业后
19.30—20.30
1、 检查各岗位收档的工作，包括卫生、物品、原料存放(海鲜柜、展示柜、鱼缸鲜活)、
设备保养及运转情况。
2、 根据营业情况，审查并制定明日《采购计划单》。
3、 审查各岗位统计的《剩余物品记录》。
4、 安排、检查员工伙食饭的情况。
5、 与前厅经理(值班主管)及时沟通，了解当餐对菜品的信息反馈情况。
6、 结束后填写当餐工作记录，写出书面工作汇报、。
20.30—21.00
1、 吃晚饭。
2、 检查厨房整体的安全状况。
3.、 不定期抽查厨房工作人员的值班情况。
4、 参加店经理召开的管理会议。
5.、 工作安排好后，方可下班。
超过主管：
职责：
1、 协助厨师长完成酒店工作下达的各项经营指标，费用指标。
2、 对酒店的烹饪菜点质量负有直接责任。
3、 按时完成厨师长下达的各项工作任务，并定期汇报。
4、 按时完成厨师长做好对食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
5、 对重要宴会及重点宾客的菜肴制作要监督落实，以便出色地完成酒店的接待任务。
6、 参与对竞争对手的商业调查。
7、 根据工作需要对下属厨师随时进行合理调配。
8、 负责制定本馆辖区内各岗位的工作职责、工作程序个工作标准。
9、 负责对下属厨师的思想工作、培训、督导、考核工作。
10、 参与制定本管区域内的相关管理制度和奖励细则。
11、 负责本管辖区的环境卫生质量的检查与实施。
12、 按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施，做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情
况，发现问题及时上报。
13、 根据酒店统一规定做好本管辖区的安全管理工作，严格执行消防操作规范，预算事故
发生。
[目的] 明确食堂厨师岗位职责，规范食堂厨师管理。 [范围] 适用于食堂厨师岗位。
[职责] 食堂厨师对本岗位职责实施负责。 [程序] 1.每天按质按量做好主副食品，保证职工们正常就餐。
2.每天负责做饭菜，要求做到热情周到，树立为职工服务的思想。 3.严格执行食堂和厂内各项规章制度，不断改进服务态度。
4.负责每天餐后环境卫生的打扫，做到桌面、地面清洁、工作间无异味。
5.积极听取群众意见，及时改正，更好地为员工服务。 6.严格要求自己，不搞特殊化。
7.搞好个人卫生，做到勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。 8.节约水、电，气爱护各种炊具及食堂内所有设施。
小 太 阳 幼 儿 成 长 训 练 中 心
厨师岗位职责
1. 总则
1.1制定目的
将本公司所有岗位职责、责任事项予以制度化、标准化;促使本公司本岗位工作人员工作效率、责任化，从而使公司管理完善化。
1.2 适用范围
本公司厨师岗位员工应依照本办法规范的体制管理。
1.3 权责单位
1.3.1 行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2 行政人事经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2. 厨师岗位职责
2.1接受行政部门的工作指令，掌握当天的供餐菜单，明了工作任务。做好每餐的开餐准备工作。
2.2 开餐前对工作检查一次，并承担责任，对不能解决的问题及时汇报。
2.3 操作中严格按操作程序和参品规格、标准执行，主义为生、安全检查、节约。
2.4 操作中发现问题应及时汇报：
2.5 负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。 2.4.1 食品质量不符合要求; 2.4.2 上道工序的操作不符合要求; 2.4.3 操作的设备有异常现象; 2.4.4 工具或用具不能使用; 2.4.5 其他突发情况;
2.6 负责工作结束后的原料收藏，工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。
2.7 接受上级的其他任务。
批准人：审批人：制作人：
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