县卫生局行政工作报告

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县卫生局行政工作报告1

为进一步改进机关报作风，提高工作效率，根据县委、县人民政府《关于在全县推行机关行政效能建设的决定》（X发号）文件精神和要求，今年月以来，我局深入开展了机关效能建设活动，经过周密部署和扎实工作，使行政效能建设工作取得了阶段性成果，干部工作作风得到明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。对照蒙效发号文件的《行政效能建设工作测评基本指标》进行自评打分，自检总分为分。现将我局行政效能建设工作总结如下：

一、领导重视，周密部署

为了加强对行政效能建设工作的组织领导，把行政效能工作落到实处，我局成立了行政效能建设工作领导小组，组长由局长XXX同志担任，副组长由副局长XXX同志担任。领导小组办公室负责局机关效能建设的组织实施、综合协调和督促检查工作，定期向县机关效能建设工作领导小组办公室报告行政效能建设工作进展情况。

我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定了切实可行的效能建设实施方案和开展政务公开工作实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动，以优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、加快发展的目标任务，紧密结合年度工作任务、强化思想教育，突出建章立制、规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力，提高工作效率的目的。

二、落实责任，加强监督

加强机关效能建设是转变机关职能，推进机关全面建设的重大举措。因此，我局明确局长为全面效能建设第一责任人，各股室负责人为本股室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和行政业务工作两手抓，把效能建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能建设办公室加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

三、推行政务公开，规范行政行为

为深化政务工作，为坚持行政效能建设与全面推行政务公开，建立公正、科学规范的政务公开机制相结合，我局进一步推行政务公开。在原有政务公开栏的基础上，进一步完善了政务公开公示内容与项目，增加了效能建设八项制度的公示栏和《构建惩防腐败体系，促进卫生事业发展》等内容的公示栏，接受人民群众的监督。我局还本着全心全意为人民服务的原则，简化办事程序，为人民群众办事方便、快捷提供了保障和条件。

在规范行政行为方面，我局按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推进行政执法责任制，认真贯彻落实《行政许可法》，根据自治区规章新设定行政许可项目，按照《XX县人民政府关于印发县本级和各乡镇人民政府许可法项目及其实施主体目录的通知》及有关文件精神，我局对本部门的行政许可事项进行系统地清理，对已明确取消或法律法规无规定的、或与行政许可法不一致的审批许可证项目已停止执行。目前我局无违法行政许可的项目。在行政许可过程中，我们严格按照规定办事，认真履行本部门经审核后的所辖职权范围，在实施行政许可过程中没有违反行政许可法的行为和过错。通过该项工作的开展，我局的卫生行政许可工作得到了进一步规范。版权所有

四、完善规章制度，建立长效机制

为使机关管理有明显改善，向制度化、规范化迈进，我局按照规范化、法制化、科学化的要求，进一步完善了管理和各种工作制度、一次性告知制度、限时办清制度、岗工作制度、效能考评制度，加强了制度建设，建立健全了办事制度、窗口式办理制度、首问负责制度、政务公开制度，逐步形成比较完备的、可操作性强的制度体系，以制度管人管事，各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

五、结合实际，力求实效

（一）创建“医德医风示范医院”活动

活动以维护人民根本利益为目的、以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点，进一步遏制损害群众利益的突出问题，构建和谐的医患关系。

（二）开展“医院管理年”活动

我局在效能建设活动中，开展卫生系统“医院管理年”活动。活动以建立优质的医疗救治体系为切入点，优化服务意识，使干部职工在思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务水平上有新提高，在廉洁办事上有新气象，提高办事效率，让群众满意。

通过活动的开展，医务人员的职业道德教育得到了加强，改变了服务观念，增强了“以病人为中心”的主动性和自觉性。部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中，赢得了社会的好评。如：县人民医院开通“绿色通道”，对残废人、岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊，免费为病人提供轮椅、推车等，医技科室、药房、收费室的上下班时间实行了弹性管理，优化了服务流程、疏通了服务环节，为患者就医提供了便捷服务。县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众，实现“以病人为中心”优质服务，在精神科住院部宣传栏上编印了《办理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等，方便了病人和家属。县妇幼保健院实施惠民政策，合理检查，开展优质诚信服务活动，实施“入院有人接，手续有人办，检查有人陪、出院有人送”等服务，提升了服务质量，促进了医院文明建设全面协调发展。县中医院围绕医院管理年活动主题，制定了活动细化措施，制订了操作性较强的量化管理指标，落实便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务。

六、存在问题与整改措施

（一）存在问题

⒈防保业务工作深入基层指导不够。农村卫生工作中的预防保健工作，与县级一些部门协调不够好，对基层了解情况不够，防疫、妇保工作下村指导不够，农村卫生工作尚未完善。

2、卫生局在为乡镇卫生院解决人员、编制人员工作做得不够，基层卫生单位卫技人员继续教育得不到更好开展。

（二）整改措施

⒈要进一步明确局各股室及妇保院、防疫站的职能，制定基层工作制度。要加强对基层卫生院的指导帮助，要多下基层接触基层工作的同志，了解群众呼声，解决基层存在的问题。

2、向县有关部门争取卫生院人员编制，保证卫生院人员的补充渠道。要有计划、分步骤地安排基层卫生技术人员进修学习，充实基层卫生技术人员队伍，提高技术水平。

今年在推行机关行政效能建设工作中，我局取得了一定成绩，特别在完善制度方面和通过“医院管理年”活动以及创建“医德医风示范医院”活动中，使我局及医疗卫生单位的效能建设工作初见成效，大大改进和完善了过去工作中的不足，进一步促进了工作作风的好转，提升了工作效能，提高了卫生部门的整体素质。

总之，行政效能建设是一项综合性、长期性的工作，我们将继续努力抓好效能建设的各项工作，进一步巩固前一阶段的工作成果，大胆探索，使行政效能建设在改善行政管理、推动卫生创新、促进XX经济发展方面发挥更大的作用。

XX县卫生局

二五年十二月十九日

县卫生局行政工作报告2

各位代表: 2009年以来，我们县卫生局在县委、政府领导下，按照上级卫生主管部门的安排部署，以党的十七精神和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，努力践行社会

主义荣辱观，开展“解放思想找差距，认清县情促发展”主题实践活动。围绕服务我县卫生改革发展主题，以新农合工作、疾病预防控制、妇幼保健、农村卫生、卫生监督及干部作风整顿等工作为重点，2009年来，卫生系统干部职工继续保持奋发有为、开拓进取精神，通过扎实工作，各项卫生工作取得了较好成绩。

一、全面推行新型农村合作医疗，努力提高农村医疗卫生保障水平

我县自2009年推行新农合以来，各项工作进展顺利，呈现出良好的发展态势。

（一）完善制度，规范运行。

我局先后组织新农合工作人员，在充文秘杂烩网分调研的基础上，结合我县实际情况，及时完善了报费方案。降低县内住院报账起付线，提高住院费报账补偿比例，提高住院报账补偿封顶线。规范新农合机构建设。全面实行微机网络报账，进一步推进新农合服务规范建设，规范办事程序，提高工作效率和质量。严格新农合基金管理。对新农合基金，实行专户管理，保证专款专用和基金安全。保证了新农合工作的正常运转。狠抓定点医疗机构监管。我们在定点医院实施了诊疗项目、药品目录公示制度，乡镇住院病人申报审批制和县级医院住院病人抽查制，组织专家复审制，医疗机构费用监测、评审、公示制，住院申报审核制度，住院病人回访抽查制；单病种最高限价及床位费、辅检费优惠制度，定点医院考核制度等，严格费用控制，力促规范运行，确保基金安全。

（二）强化宣传引导，努力提高参合率。

我们充分利用各种宣传阵地，开展形式多样的宣传活动，通过宣传，调动广大农民参加新农合的积极性，截止6月底，全县参合率达80﹒13%，全面完成市、县目标。

二、加强公共卫生体系建设，突发公共卫生事件应急处理能力不断提高

今年以来，认真贯彻了卫生部《关于疾病预防控制体系建设的若干规定》、《关于卫生监督体系建设的若干规定》，按照职能健全、落实责任、增强能力、提高水平、改善服务、转换机制的总体要求，切实加强了公共卫生体系和机制建设。制定了《县突发重大传染病应急处理预案》等各种应急预案。组建了应急队伍，开展应急演练。为全县公共突发事件应急处理提供了强有力的技术保障，使应急工作有章可循。保障了公共卫生安全。 疾病预防控制工作继续加强。一是加大疾病防治宣传力度。二是加强了全县防保人员的业务培训。三是加强了传染病管理及疫情报告工作。全县传染病疫情网络直报率100%。四是认真做好儿童计划免疫工作。市政府领导与县政府主要领导签订了《重庆市2008年免疫规划目标管理责任书》。疫苗冷链运转每月1次，运转面达100%。儿童基础免疫“四苗”接种率达95%。五是结核病控制工作不断加强。进一步强化了结核病防治知识宣传、归口管理和督导工作，六是继续抓好地方病、慢性病、性病、艾滋病防治及学校卫生工作。

妇幼保健工作扎实推进。一是加强产科质量建设。不断完善产科质量管理规章制度和技术标准，加强对产科人员培训，整体服务能力不断增强；二是继续抓好“降消”项目工作。1—6月为全县140名符合减免条件的贫困孕妇减免了相关费用。三是扎实开展妇幼卫生“两个系统管理”。

进一步加强卫生执法监督工作。全面落实卫生行政执法责任制，按照市、县工作目标要求，开展了食品卫生、学校卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、职业卫生、放射卫生、医疗服务市场及化妆品等专项监督检查和整治工作。顺利完成了“春节”、“宝顶香会节”、“五金博览会”、“五、一节”、学生高、中考等法定节假日及重大活动的食品卫生安全保障和医疗急救任务工作任务。

三、继续加强医疗安全和医疗质量管理工作，努力提高医疗质量水平

为继续抓好全县医疗安全和医疗质量管理工作，给广大人民提供高效、优质、诚信、满意的医疗服务。我局继续以开展“医院质量管理年活动”为中心，有效开展医疗质量督导工作。

（一）认真开展医院管理年活动。按县委、政府及上级卫生主管部门要求，在全县各级医疗卫生单位开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。按照《实施方案》要求，各级医疗卫生单位从抓医疗质量与安全、改善服务态度、严格合理用药等方面入手，继续推行医患沟通制，首诊负责制，三级医师查房制，健全医疗质

量各级管理规章制度和技术标准，同时，狠抓“三基三严”训练，开展院内病历质量评比，进一步规范病历书写和技术操作，注重从基础、过程、结果三个环节加强质量管理和检查，各级卫生单位服务质量进一步提高。稳步推进中医药事业发展，打造中医药强县.

（二）认真贯彻执行《中华人民共和国执业医师法》。组织对全县中心、乡（镇）卫生院、村卫生室、个体诊所的医疗机构许可进行审核验证。指导县二院创二乙、铁山、珠溪中心卫生院创一甲医院工作。完成299人执业医师（助理）报名考试工作。

四、爱国卫生深入开展，文明意识全面提高。

爱卫组织机构建设进一步加强，结合国卫成果巩固工作，开展了第20个爱国卫生月宣传，对卫生村和卫生单位的进行监督管理。广泛开展了春季除“四害”活动，完成了农村改水改厕申报工作。灭犬工作得到加强。

五、发扬红十字会精神，全力扶危济困救灾 六、业务收入稳中有升，两个效益同步增长。

在大幅度降低药品价格的同时，提高了科技服务含量，系统业务收入增幅27．6%，

七、深入开展“解放思想找差距、认清县情促发展”主题实践活动，进一步转变工作作风

按照县委、县府的统一部署，我局在开展“解放思想找差距，认清县情促发展”主题实践活动中，制定了活动实施方案，明确了活动对象，突出活动重点，细化活动措施，确保主题实践活动取得成效。卫生局及下属单位分别召开了卫生系统干部职工动员大会，组织学习“解放思想找差距，认清县情促发展”主题实践活动的主要内容，使广大医务人员充分认识到开展此次主题实践活动的重要意义，明确活动的指导思想、目标任务、方法、步骤和有关要求。全面了解我县开展“解放思想找差距，认清县情促发展”主题实践活动的基本概况。面向社会各界广泛征求意见，并组织广大医务人员开展“解放思想找差距，认清县情促发展”主题实践活动大讨论活动。对差找出的问题进行认真梳理，制订了切实可行的整改措施加以整改。

八、存在问题及2010工作思路

1、卫生工作发展不平衡。

2、新农合运行中存在违规行为。

3、农村和社区卫生服务能力建设需要加强。

三、2010工作思路

虽然我们工作我们取得了一定的成效，但离群众的愿望和上级的要求还有一定差距，乡镇卫生院医疗技术人员严重缺乏，医疗机构服务能力十分低下，许多乡村医生医疗服务技术水平亟待提高，医疗质量管理工作还需进一步加强。2010总体思路是“六个坚持一个发展”：即“坚持以十七大精神为指导；坚持以科学发展观统揽全局；坚持以维护好广大人民群众的健康权益为出发点；坚持以提高服务能力和质量为重心；坚持以强化管理为抓手；坚持以深入实施新农合制度为发展平台；促进卫生事业又好又快发展”。工作目标是实施四大工程（公共卫生保障工程、基本医疗保障工程、医疗体系建设工程、中医药振兴工程）、抓好三项工作（认真贯彻十七大精神、全面加强农村卫生、努力推进行业管理）、开展二项活动（财务管理年、医院管理年）、实现一个目标（创新发展），继续开展“解放思想找差距、认清县情促发展”主题实践活动,强化公共管理职能、突出农村卫生重点、推进公卫体系建设、深化医院管理年活动、改进行业作风，扎实工作，确保实现卫生事业跨越发展，保障群众身体健康和生命安全，为全县经济社会协调发展做出新的贡献。