互联网背景下的营销模式论文

摘要：互联网大背景下，越来越多的行业进入到“互联网+”模式中。作为和互联网关系密切的行业之一，通信行业自然也成为“互联网+”模式中的一员。在这样的情况下，运营商如果再依靠旧有的营销模式，无疑是难以继续发展下去的，因此，运营商营销模式的转型发展势在必行。本文主要针对互联网背景下运营商营销模式入手，对运营商转型发展进行探究。下面是小编整理的《互联网背景下的营销模式论文 (精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

互联网背景下的营销模式论文 篇1：

浅谈互联网背景下的旅游营销模式的转变

摘要：旅游营销模式创新是当前旅游业发展的重要途径，互联网为其提供了基础。在此基础上，旅行社应适应市场发展，了解客户需求，并借助互联网来更新产品，提供优质服务。笔者将结合经验和相关文献，对互联网背景下的旅游营销模式转变策略进行分析。

关键词：互联网背景;旅游业;营销模式;转变

互联网模式衍生了全新的经济形态，是经济与科技结合的典型。这一时期，企业的创新能力决定了其发展。但在旅游产品网络营销应用上，产品设计上还存在极大的差异，相关问题需要解决。正确应用互联网进行产品设计和旅游营销是其主要任务。

1 互联网背景下旅游现状及问题

随着人们生活水平的提高，旅游成为一种必不可少的消遣，而互联网为旅游的发展与创新提供了条件。因此而建立的旅行APP，能够为旅游爱好者提供丰富的旅游信息，但是在旅游业与互联网结合过程中，还存在诸多的问题，主要包括以下几个方面。

1.1 经营者转变传统营销渠道意识欠缺

互联网虽然促进了行业发展，但是对于经营者而言，还不能完全依赖于互联网营销。且在理念上，不能完全认同互联网营销的优势。在旅游项目设计上，依然采用传统的产品设计。旅游在创新过程中，互联网的应用不足，在产品设计上，缺乏设计能力。在专业人才培养方面存在缺失，因此导致企业的创新能力差，意识转变能力差。同时，互联网只能作为一种工具，而不是一种依赖。当前企业在创新过程中过于强调互联网经营，但是并没有在景点维护上做出贡献，表现在景点环境不佳，管理不善，无法吸引游客的注意，旅游产品同质化也影响其发展。虽然我国近年来旅游迅速发展，但是对旅游景点的反馈却不佳，进一步改善其环境将是下一阶段的主要任务。

1.2 互联网应用效果不佳

互联网在旅游营销的各个方面都具有重要作用，就目前来看，旅游产品的传播广度与旅游业发展之间成正相关。景区的宣传依赖于互联网，但是目前的景区存在宣传不足和过度虚假宣传现象，使游客无法获得最真实的旅游信息，误导旅游规划，不利于旅游的长期可持续发展。在网站的建设上，由于长期缺乏维护，因此导致内容不足，营销效果不佳。

1.3 电子支付覆盖范围仍有局限

支付宝、微信等电子支付方式几乎已经覆盖了所有的行业。但是在安全度上，还存在一定的隐患，且无法实现全覆盖。就当前旅游业的发展而言，乡村旅游虽然部分实现了电子支付，但是尚未普及。且从年龄层次上划分，旅游服务项目支付主要集中于年轻人，年龄偏大的部分游客无法使用或者不愿使用互联网支付。从性别进行划分，部分男性由于不经常使用手机，使用支付宝等支付的频率低于女性。总之，互联网电子支付方式存在差异性，不平衡性，且受到电信诈骗等因素的影响，需要进一步的改善，进一步建立更加完善的移动互联网营销体系，以促进其快速发展。

2 互联网时期旅游营销发展策略

2.1 加强旅游从业者的网络营销意识

對于旅游的发展而言，需要互联网的支持，因此应从根本上加大对互联网时期旅游策略开展的重视。将互联网作为媒介，不断地进行创新和宣传。通过互联网信息，了解游客需求，并对景点进行设计，保证景点的地域性特色，保证景点的环境是旅游发展的基础，在此基础上，进行合理的宣传和引导，使游客获得更真实和准确的旅游信息，并且要建立一体化的网络服务体系。时刻强化旅游者的网络营销意识，通过互联网提高企业的营销效率，促进旅游业发展，带来经济效益和社会效益。

2.2 健全网站信息更新机制

针对目前互联网信息更新机制不健全的现状，建立完善的互联网旅游平台。及时进行信息更新，对旅游企业而言需要注重自我价值的建设，优化产品，并致力于提供优质的服务。对产品和服务体系进行及时有效的宣传，同时要引导消费者的消费方向。企业建立独立自主的品牌以吸引游客，注重信息与消费者的引导作用。在营销过程中，时刻保证信息的即时性和有效性。此外，企业还需要将自身的信息进行及时的更新，以保证综合信息的运用。促进旅游企业营销。

2.3 充分利用移动客户端

移动客户端的信息传播速度更快，且互动性强。手机的普及使网络使用更加方便，在企业使用过程中，互动性更强，对网络营销的影响尤为重要。且手机APP的使用更加方便。因此应充分利用手机客户端打破传统营销的障碍，实现移动网络的信息建立，便于游客查询，并且应该提供客户端下载，在网络上就可以实现下单，支付等一系列的活动。目前，旅游市场中旅游企业的自有客户端下载量并不多，在线支付也只能通过第三方平台实现，需要进一步的进行调整。

3 总结

互联网时期的旅游发展，首先要认识到互联网的重要作用，转变观念，并基于此设计满足现代人的旅游服务体系。同时，关注旅游行业的发展态势，紧跟时代步伐，才能促进其发展。

参考文献：

[1] 李科.旅游业中移动电子商务的营销模式研究[J].太原城市职业技术学院学报，2017(6).

[2] 黄小年.移动互联网技术在泰国旅游营销中的应用[J].现代营销(下旬刊)，2017(3).

[3] 曹炜，金泉.新媒体背景下旅行社营销策略研究[J].湖北经济学院学报，2016(1).

【通联编辑：张薇】

作者：张生东

互联网背景下的营销模式论文 篇2：

浅析互联网背景下运营商营销模式的转型发展

摘要：互联网大背景下，越来越多的行业进入到“互联网+”模式中。作为和互联网关系密切的行业之一，通信行业自然也成为“互联网+”模式中的一员。在这样的情况下，运营商如果再依靠旧有的营销模式，无疑是难以继续发展下去的，因此，运营商营销模式的转型发展势在必行。本文主要针对互联网背景下运营商营销模式入手，对运营商转型发展进行探究。

关键词：互联网;运营商;营销模式;转型发展

在电信运营商心中，所谓“互联网+”，简单来说，就是“互联网+通信”，这也意味着运营商的转型要围绕着互联网展开，一方面，要充分利用互联网工具，例如微信、微博等，从而更好地进行营销和提供服务，另一方面，还要推广线上电子商务，从而简化销售流程并提高销售速度。

一、运营商转型基础

(一)助力智能管道

所谓管道，简单来说，就是“互联网+”的基本保障，管道价值对运营商十分重要，是转型的基础要点之一。需要注意到，事实上，在我国很多地方依旧存在通信服务公共设施落后的问题，而这对“互联网+”的实施十分不利。因此，政府采取了多种方式来提高通信服务公共设施，而运营商所要做的，便是找到自己的角色定位，然后帮助政府相关部门打造更为高水平的智能管道，从而推动信息服务发展，由此奠定运营商转型基础，提高销售水平。

(二)助力運营平台

事实上，营运商有着先天独特的优势，那便是在营运销售平台方面的主导权。平台化运营是互联网思维发展的结果，是跨界融合的关键，是产业生态系统建设的前提，运营商应当重视运营平台，与构建终端供销平台，从而简化销售流程，实现利益最大化。而平台运营模式便是营运商转型的基础，能够极大保障全渠道的有效运行，使得运营商在平台上掌控力更足。

(三)助力移动信息化

对于运营商来讲，有一个绕不开的词，那便是“信息化”。在运营商进行转型的关键时期，如何找出移动信息化的关键，并有效推动其发展，是一个极为重要、不可忽视的问题。在助力移动信息化的时候，不禁要关注到概念，还要关注到技术，更要勇于付诸行动，以智慧城市平台为基础，构建一站式发展环境，同多方产业领域合作，引入新兴技术，实现多领域、多方位移动信息化，从而在推动各个行业高效发展的同时，促使运营商实现营销模式转型。

二、运营商销售模式转型要点

(一)重视终端销售

流量主宰的社会环境下，运营商在关注到客户份额的同时，还要关注到终端份额，所以运营商要重视终端运营，并积极推出相关销售产品。运营商可以开发构建终端管理系统平台，从而据此完成终端销售的一系列相关工作，例如终端选型、物流配送等，将自有渠道和终端供应有效链接起来，打造高效率的终端销售市场化运营，提升终端销售能力的同时，促进运营商销售模式的加速转型。

(二)重视网络建设

对于运营商来讲，网络建设就是业务展开的根本，如果失去了网络，那么运营商便失去了流量经营的掌控权。所以，运营商要重视网络建设，一方面，要加强推动城市网络覆盖，另一方面，要积极寻求市场协同，有效保障网络建设始终处于较高水平的状态，能够真正满足客户的需求。关于客户的需求，可以从网速、网络覆盖等相关指标来展开分析，并由此构建客户反馈机制，保证客户可以享受到较高的服务水平。

(三)重视统一运营

松散的营销管理模式是运营商的通病。在全国各个市、区、县、乡等都基本存在运营商分公司，而各个公司都有着不同的营销方案。不得不承认，这样一来，客户的个性化得到了一定满足，不过，需要注意到，此举实际上是弊大于利的。由于各个地方的分公司没有及时交流、沟通从而达成一致，很多客户在来往各地的途中，对运营商的营销管理模式感知较差;此外，分公司的各自为政也导致了更高的运营成本，在进行宣传推广的时候，更是困难重重。要想提高运营商竞争力，就必须要实现统一运营。运营商可以采用省市一体化、集约化的模式，将各个省的分公司统一起来，使得业务规范、操作流程等都达到一致性，保障资费体系一体化的同时，实现渠道管理一体化，推动宣传推广一体化，提高营销管理模式统一化水平。

三、运营商营销模式转型方向

(一)销售重心转向流量经营

在互联网发展的大环境下，人们在4G方面的技术早已相当娴熟，初步迈人5G时代，这也意味着运营商不能再如从前那般以卡号销售为主获得客户。5G时代下，终端销售成了主流模式，运营商要将销售重心放到流量经营上，推动流量套餐和流量应用的优化，并根据实际情况需要调整酬金结构，使得酬金使用占比增大，由此以代理渠道为基础，进一步提升5G终端销售质量。

(二)销售体系转向终端化和一体化

运营商要采取多渠道覆盖的战略，结合多种销售方式，在优化终端营销管理的同时，结合多个渠道、平台，打造一体化终端销售体系，最终构建终端产业链合理。此外，可以采用机型与合约分离的终端销售模式，以省为单位，在省内采用统一合约政策，从而让客户可以根据自己的实际需要和条件来选定所需要的机型以及消费套餐。

(三)销售渠道转向满足客户体验需求

对于运营商来讲，其销售渠道主要分为三类：第一类，自有渠道，即旗舰店、标准店等;第二类，社会渠道，即手机卖场、专营店等;第三类，电子渠道，例如短信、语音、掌上营业厅等等。对于自有渠道来说，其基本以客户服务为基础，业务受理、卡号销售等都不属于重点工作范畴，因此，基本没有终端销售，但是，在现如今的大环境下，自有渠道必须进行转型，增设终端体验台，让客户可以逐步了解、体验终端销售，并积极主动地参与到各类APPA应用中，在简化业务办理流程的同时，提升终端销售效率，让客户在终端销售服务中体验到个性化需求。对于社会渠道来讲，其主要问题在于终端销售缺少酬金鼓励，运营商应当重视对终端销售的绩效酬劳问题，让手机卖场等工作人员可以受到激励，积极参与到终端销售活动推广中。对于电子渠道来讲，最重要的便是成立电子商务中心，兼顾掌上营业厅的不断优化，同各类电商网站合作，以互联网为基础，推广O2O模式，让客户习惯终端购物，爱上终端购物。

(四)营销管理转向集中化和规范化

运营商要坚持省市两级集中管理的销售管理体系。省公司负责全省市场经营总规划，制定全省销售方案，而市公司以省公司规划为基础，结合各市实际情况进行营销管理，保证销售管理具备统一化的同时，也兼顾了灵活性。此外，运营商要重视各类业务的规范化，保证运营规范，销售规范，从而推动自身销售管理顺利转型。

参考文献：

[1]蓝海涛.5G技术对运营商的影响分析[J].电子测试，2018(8).

[2]柳青.“互联网+”背景下工商管理专业跨界配音的对策研究[J].中国管理信息化，2018(4).

[3]江密.“互联网+”背景下运营商的转型发展研究[J]，2018(22).

作者简介：

徐耀华，中国联合网络通信有限公司山东省分公司山东济南。

作者：徐耀华

互联网背景下的营销模式论文 篇3：

互联网背景下葡萄酒的创新营销模式探析

摘 要 在互联网迅速发展的今天，网络营销已经发展成为一项新的企业经营模式了，并且通过网络营销，企业可以大大减少传统实际营销的弊端和麻烦，而且目前网络营销已经被广泛的应用到各个领域。本文就互联网背景下，葡萄酒销售的情况进分析，探究葡萄酒营销的新模式。

关键词 互联网 葡萄酒 创新营销模式

随着电子商务的迅速发展，许多企业逐渐认识到网络营销的重要性和便捷，所以越来越多的企业通过网络营销的方式进行本公司的产品销售，对于葡萄酒来说，作为一种外来文化，也逐渐被人们所喜爱，对于葡萄酒的销售，已经从传统的市场销售，逐渐发展成为B2B或者B2C，对葡萄酒的销售起到了很大的帮助。

一、葡萄酒网络销售的现状

目前，我国的网络营销在总的商品销售中占有很大的比重，截止到2013年6月底，我国网民的数量达到5.91亿，网购人数达到2.71亿，在我国的人口中占有很大的比重，在工作繁忙，交通压力大的今天，网络购物已经逐渐成为人们的首选，而网络经营也逐渐成为企业营销的一种模式，这就为葡萄酒的网络销售提供了可靠的平台和空间。

由于网络购物的时间不受限制，地域也没有硬性的规定，不论身在哪，都可以购买各地区的产品，所以葡萄酒的网上销售就被广大的企业所认可，并且建立了销售葡萄酒的B2B、B2C网站，例如，也买酒、酒仙网、天天红酒网等等，它们作为葡萄酒B2C的销售平台，给人们提供更多人性化的服务，并且葡萄酒的质量、酒具等都有很好的保障，给消费者提供了良好的购买服务。

二、互联网背景下，葡萄酒销售存在的问题

随着互联网的快速发展，网络购物和网络营销也逐渐发展起来，葡萄酒的网上营销也逐渐完善，B2C也在逐渐的完善和进步。随着B2B、B2C的发展，葡萄酒事业如日中天，但是在快速发展的背后，也存在着一定的问题。

1、企业、个人对网络认识不健全

虽然网络销售和网络购物如今已经在市场中占有很大的比重，但是还有一部分企业和个人对网络的可靠性存在一定的怀疑。对于企业来说，他们的观念还没有转变，对于网络营销只不过是形式上的接受，并不及时更新葡萄酒的最新信息，以及相关联系方式。对于消费者个人来说，由于不能接触到实际的葡萄酒，所以对网络上的葡萄酒的质量、生产地等等情况不放心，害怕上当受骗。都对网上营销有一定的影响。

2、网络销售水平不高

虽然许多B2B、B2C的葡萄酒平台已经建立起来，但是在网络销售的过程中，不可避免的会遇到一些问题和挑战，而一部分企业由于自身实力或者销售的水平不高，策略不完善，在出现这种情况时，往往不能很好的处理问题。

三、互联网背景下葡萄酒的创新营销策略

1、树立网络销售的观念

不论是葡萄酒企业的领导者还是普通的消费者，都要树立全新的网络销售的观念，积极采取各种有效的措施，完善网络营销的缺点和不足，利用好B2B、B2C平台，建设自己的专业销售网络，并且通过这一平台，与客户建立良好的合作关系，及时为顾客解决提出的问题，多向成功的葡萄酒网络销售网站学习经验，例如，“奥登堡”、 “也买酒”等，同时建立良好的诚信制度，提高企业的形象地位，保证每一种产品的质量，生产日期等都符合标准，保障消费者的利益不受损失，只有做到让消费者满意，开心，才能使葡萄酒的网络销售取得较大的进步，企业才会获得更多的利益，进一步促进企业葡萄酒网络营销的有序开展和进行。

2、提高企业的网络销售水平

在进行网络销售时，要努力提高销售水平和策略，不仅要有4P的营销策略，还要向4C发展，提高消费者的满意程度，吸引顾客重复购买。通过采取各种的营销手段达到销售的目的。可以利用节日进行打折降价活动，或者在邮寄问题上，为顾客实行包邮，及时发布新的信息，做到与顾客联系，沟通，做好葡萄酒的售后工作，满足不同人群的需要。

3、建立健全网络营销的法律规章制度

建立健全网络营销的相关法律规章制度，为企业和消费者进行网络活动提供法律的保障。在葡萄酒的网上营销过程中，消费者网上购物时，经常会有一些欺骗行为的出现，这时仅靠公民的道德素养是解决不了问题的，所以就需要建立健全网络销售的相关法律法规，对于在营销过程中出现的问题，可以得到法律的保障，有理可讲，有法可寻，保证双方的利益损失减到最小，甚至没有损失。

4、做好葡萄酒营销的宣传工作

随着网络的普及，人们在日常生活中更加依赖网络，葡萄酒企业可以利用这一点，在网络上充分利用网络游戏的界面，葡萄酒企业的官方网站、微博等来向消费者进行产品宣传，让消费者多了解葡萄酒的文化和发展，使顾客更加放心购买葡萄酒。

结束语：随着互联网的普及，葡萄酒企业应大力加强网络营销，抓住网络的优势，充分挖掘自身优点，使葡萄酒的网络营销取得显著的成果。

参考文献：

[1]唐文龙.中国葡萄酒市场营销模式与品牌管理.中国轻工业出版社.2012(5).

[2]唐兴东.社会化媒体营销大趋势-策略与方法(第2版).清华大学出版社.2012(6).

[3]刘晓燕.309.52亿，2010年葡萄酒再创辉煌.华夏酒报.2011(3).

作者：王玉珏