电力企业电力营销管理论文

【摘要】经济全球互与科学技术的进步带动了我国电力企业的创新发展，在电力企业的可持续发展中，如何进一步提升电力营销的质量，如何促进电力企业的发展成为了当前最为主要的任务与课题。因此，加强电力营销管理是促进企业发展的关键。本文就先对现阶段电力营销管理中所存在的问题进行了阐述，然后对改善我国电力营销管理工作的对策进行了论述。下面小编整理了一些《电力企业电力营销管理论文 (精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

电力企业电力营销管理论文 篇1：

加强电力企业电力营销管理

[摘 要]随着我国经济快速发展，城市化发展程度越来越高，人们对于生活生产的用电需求不断增加，这给电力企业带来了很大压力，为了满足对电力的需求必须进行改革。电力企业也为此进行了公司制的改组、进行商业化的运营，在管理方面提倡法制化管理，这些措施在很大程度上推动了电力市场化的发展。电力营销作为电企的最核心业务，其质量直接影响电企的发展进度。对此，本文对加强电力企业电力营销管理提出一些看法，分析电企营销管理中存在的问题并提出合理解决措施，让我国电力企业更好地发展。

[关键词]电力营销;开拓市场;信息化建设

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.077

电力企业作为一个“企业”来说，势必要涉及“营销”问题，电力营销是电力企业管理中的核心内容，通过电力营销实现电力企业的生存与发展，直接影响电企的健康与稳定。因此，电力营销管理就要备受重视。但是传统的电力营销模式存在很多问题，与市场需求渐渐脱节，也正因为这些问题的存在，需要探究新的电力营销管理模式，保证满足市场需求的同时提高自身经济效益。

1 电力营销管理过程中存在的问题

1.1 市场调研不够科学与充分

在计算机普及率较高的现代化社会，电力企业中对于计算机的应用也占有很大比例，但现实情况却是我国很多电力企业营销方式落后，主要依靠手工操作，电力营销的信息化水平偏低，企业市场调研没有章法，不但对用户造成了各种不便，对于企业自身来说，在未来的发展上也很不利，造成营销战略失误。

1.2 营销管理意识过于薄弱

说起电力营销意识问题与电力企业的领导层息息相关，如果电力企业领导层充分重视电力营销问题，采取各种方法与手段进行电力营销，相信电力企业会发展得越来越好。但事实却是多数电力企业过度重视电力产品的研发，供电服务质量的提升，虽然这两点也很重要，但是电力营销的缺失直接导致很多电企在市场中没有地位，急切需要采取措施缓解电力需求，解决需求与销售业绩不好的问题。

1.3 电力营销管理信息化落后

当前的电力营销管理存在很多问题，在诸多弊端中，操作失误、操作违规与技术中遇到的难题比较常见。操作失误是指的是一种不当操作的情况，一般操作人员是维护员与信息系统操作员，这两者的过失会造成很严重的后果。和操作失误相比，违规操作是一种个别现象，个别的工作者利用系统中存在的纰漏或采用不为人知的手段对系统数据进行窜改。技术问题有关科技研发能力，在管理系统设计方面没有做好，在系统运行过程中因为这样的问题而造成不稳定等。

2 电力营销管理过程中存在问题对策

2.1 做好市场调研，努力开拓市场

加强市场调研，确定好营销方向，建议市场营销方向侧重市政单位与商业的用电，与此同时，对于工业用电市场也不能忽视，市场营销的多元化可为电企发展带来意想不到的效果。在加强市场调研的同时需要加强电力宣传，利用电能自身具备的环保绿色的优势，积极响应国家节能减排的号召，对于用户来说认识到电能的优势，改变传统的认为电能只为自己提供便利的思想，做好宣传就是为电力营销树立良好的形象，这对于开拓市场十分有利。

2.2 加大科技投入力度

科学技术是第一生产力，这个道理无论在哪个行业都是真理。如果电企想要发展得更加迅速，获取的收益更多，就必须以科技作为营销的导向。首先，营销方案的制订很重要，市场瞬息万变，根据市场的变化调节营销管理方案，对于传统的营销观念中滞后的部分一定要抛弃，这样才能让电企在竞争高压下稳步发展。第二，电企需要建立先进的电网系统，要具有稳定性同时高效，为用户提供的产品技术含量越来越高，为用户提供的服务也要越来越好。最后，也是至关重要的一个环节，计算机通讯技术十分珍贵，它可使运营效力提升同时减少人力物力与财力的投入。想要增强电力系统营销需要做的不仅仅是上述几点，还应“走出去”，多看看同行是怎么经营的，吸取别人的成功经验，做到企业文化的创新。

2.3 加强电力营销信息化建设

电企加强电力营销管理的信息化水平要做到以下几个方面。第一，风险评估，凡是企业的发展都要注重风险评估这个环节，利用专业人员做好相关预案，监控电力信息系统的运行状态，建立安全可靠的预警机制，将可能面临的风险降到最低。第二，查漏补缺，做好风险评估之后就要进行“实战”，查漏补缺，保证电企营销管理中的信息安全问题。第三，技术推广，企业的发展归根结底还是要依赖于技术这一重要环节，可积极引进国外先进的技术与管理理念，减少人工操作，实现自动化管理。

3 结 语

目前，电力企业营销中存在市场调研不够科学与充分、营销管理意识过于薄弱、电力营销管理信息化落后等问题，针对这些问题提出的解决方案有：做好市场调研，努力开拓市场、加大科技投入力度与加强电力营销信息化建设。当然，除此之外还有很多可以加强电力营销管理的措施，相信经过不断的探索与研发，我国的电力企业发展会越来越好。

主要参考资料

[1]廖继伟.对新时期电力企业电力营销问题的思考[J].黑龙江科学，2013(11).

[2]雒立敏.刍议电力企业电力营销管理问题与策略[J].大科技，2014(25).

[3]孙萍.浅谈电力企业电力营销精细化管理措施[J].城市建设理论研究，2014(36).

作者：程丽君

电力企业电力营销管理论文 篇2：

试论如何加强电力企业电力营销管理

【摘要】经济全球互与科学技术的进步带动了我国电力企业的创新发展，在电力企业的可持续发展中，如何进一步提升电力营销的质量，如何促进电力企业的发展成为了当前最为主要的任务与课题。因此，加强电力营销管理是促进企业发展的关键。本文就先对现阶段电力营销管理中所存在的问题进行了阐述，然后对改善我国电力营销管理工作的对策进行了论述。

【关键词】电力企业;电力营销;问题;措施

前言：现如今，我国电力营销工作中存在着部分问题，并且受到外界因素的影响，要想从根本上解决电力企业的可持续发展，提升电力营销质量，则需要在重视电力营销管理的同时，积极构建风险防控体系，从本质上提升电力企业的市场竞争力，提高电力营销的整体质量。

一、现阶段电力营销管理中所存在的问题

(一)缺乏电力营销意识

在改革开放之后，我国社会主义市场经济得到发展，而电力企业管理工作要想在激烈的市场竞争中谋求生存，则需要进一步提高电力营销管理质量。从整体上而言，电力营销管理工作在整个电力企业中占据了非常重要的比例，但是根据笔者的调查研究，我国电力企业的营销管理意识仍然存在改革开放之前，不仅电力营销模式无创新，并且还缺乏电力营销意识，这种发展现状在一定程度上导致我国电力营销工作无法满足社会的发展，无法满足市場的用电量，从而导致电力营销管理工作在整个竞争环境中会出现非常大的局限性。

(二)电力营销工作缺乏信息化

现如今，在我国科学技术的不断发展中，社会已经进入了信息化阶段，但是我国电力企业营销管理工作最为突出的问题便是缺乏信息化，虽然我国电力企业营销管理工作已经有所进步与改善，但是在与发达国家的对比中，其信息化程度却呈现出落后的现象。在这个以信息化为主的社会中，各行各业发展迅速，作为电力企业中的重要组成部分，电力营销工作的信息化也必将成为电力企业营销发展中的基础，是促进电力企业营销管理工作顺利发展的关键因素。因此，为从根本上促进电力企业的发展，实现电力营销工作资源共享，需进一步增强电力营销管理工作，促近电力营销工作的信息化发展。

(三)电力营销决策不科学

现如今，在科学技术的发展的发展下，计算机成为了各行各业可持续发展的关键因素。虽然我国电力营销企业在21世纪将计算机应用到了电力营销管理工作之中，但是从整体角度分析，我国电力企业营销管理工作并没有形成完整的管理体系，这不仅会在一定程度上阻碍我国电力企业的可持续发展，并且在一定程度上海会限制电力企业营销管理工作。其中，电力营销决策不科学主要表现在两点，其一是电力企业营销手段比较落后，其二是电力企业营销调查工作过于迟缓，无法从根本上促进电力企业营销工作的可持续发展。

二、积极改善我国电力营销管理工作的对策

正如上文所述，在我国电力企业的可持续发展中，电力营销管理工作作为其基础内容与核心内容，在发展过程中存在一定的问题，而这些问题从根本上制约了我国电力营销管理的发展与进步，进一步阻碍了电力营销管理工作的有效进步。针对这种现象，需采取有效的措施，从根本上推动我国电力营销管理工作的可持续发展，促进电力企业的进步。

(一)积极增强营销观念

现如今，在国际市场激烈的竞争下，我国电力企业如果想脱颖而出，得到有效发展，那么则需要积极转变营销观念，改变传统的营销管理模式。其中，我国电力企业营销管理中，很多电力企业过于重视企业的发展，但是却从本质上忽略了电力营销的整体质量。在增强营销管理期间，笔者认为需要做到以下几段：其一要充实服务质量，将电力企业的经济利益作为主要主要发展基础，积极提升电力企业服务质量，促进电力企业朝着集约型经济模式的转变，从根本上带动我国电力企业的有效发展。其二，还要进一步认识到高质量的服务给电力企业所带来的机制，要从本质上提高营销人员的管理能力，积极改变电力企业的经营面膜，进而提升整个电力企业的竞争力。

(二)要积极改变营销策略

营销策略是进一步提高电力营销管理工作的基础，在电力营销管理工作的可持续发展中，需哟积极改变营销策略，首先，要加强对营销人员的培训，要提高营销人员的整体素质以及营销能力，制定切实可行的策略，对其中所存在的问题进行改善与完善，实施应急机会。其次，要实施多样化的电力营销策略，尽可能将整个营销管理团队的竞争力进行提升，将老套的、竞争力不足的营销策略进行完善，并要从电力企业的长远与客户的需求角度进行处罚，推动我国电力营销管理工作的发展与进步。最后，要积极开拓电力企业营销市场，要借助信息技术与计算机技术，引起先进的科技，加大对电力企业的宣传，促进我国电力企业经济效益的有效发展。

(三)积极提供优质的服务

众所周知，在电力企业中，优质的服务以及企业形象能够推动电力企业的可持续发展。其中，在电力营销管理工作之中，其工作的质量以及市场效益是极其重要的，要想促进其发展，在积极丰富服务内容的同时，还要进一步带动电力企业的整体形象。其中，电力营销管理工作具有一定的多样性与多层次性，不论是服务的即时性、服务的可靠性、服务的指导性还是服务的需求性，均是电力营销管理工作中的重中之重。在改善电力营销管理工作的基础上，需要将客户的需求作为其目标，积极为客户提供有效的指导，帮助客户能够积极掌握电力设备的使用方法以及注意事项，并且要积极告诉客户在电力设备的整个检修过程中注意相关内容，为客户提供最方便、最优质的服务，从根本上提高整个电力企业的服务质量，积极改善电力企业的整体形象。

(四)提高电力营销人员的综合素质

电力营销人员的综合素质直接关系电力营销的水平和质量，因此电力企业要重视不断提高电力营销人员的综合素质。首先电力企业要积极地为电力营销人员开展多种培训工作，加强对电力营销人员的专业指导，激励营销工作人员学习大量的营销知识学习，培养电力营销工作人员的服务意识，真正将用户的需求放在第一位，不断提高服务质量，不断提高电力营销能力和营销素养。

(五)加强与客户的沟通

市场营销的需求中心是客户，提高营销最有效的方法就是加强对客户的了解。调查显示，面对不完善的服务，只有极少数用户会给企业提出建议，而其他用户则会直接更换供应商。因此在进行市场营销时，了解客户的需求是十分必要的。企业必须主动开展对客户的探索，采取多种沟通方式与之沟通，如定期举办客户会议、编辑客户需要的杂志刊物、对客户进行走访调查等。企业通过这些活动对用户有了充分的了解，明确了其对商品的看法，了解其真正需求，同时也能发展潜在客户，这对电力企业制定合理的营销策略十分有利，也帮助企业确定自身的发展方向。

结束语

综上所述，在我国社会形势的不断发展中，我国电力营销管理工作成为了电力企业中的主要内容，要想从根本上提高我国电力企业的发展，那么则需要加强对电力营销管理的认识。在电力营销管理中由于受到诸多因素的影响，会在一定程度上出现诸多问题，其中包括电力营销管理意识与电力营销管理决策，并且存在信息化落后的现象，针对这种现象，则需要进一步提高优质服务、改变营销策略、极强营销意识，只有如此，才能从根本上增强我国电力企业的可持续发展。

参考文献：

[1]邱贤辉.关于当前电力营销管理的几点思考[J].广西电业，2007，04：33-34.

[2]叶彤.关于当前电力营销管理的几点思考[J].科技与创新，2014，06：110.

[3]禹江.对当前电力营销管理的思考[J].科技风，2013，19：251.

[4]张文彪.对当前电力营销管理若干问题的思考[J].中国高新技术企业，2012，26：127-129.

作者：谭国春

电力企业电力营销管理论文 篇3：

论加强电力企业电力营销管理

【摘 要】随着电力市场化的进程日益加快。电力营销是供电企业的核心业务，电力營销工作的质量关系到电力企业自身的存在和发展。本文对于如何加强电力企业电力营销管理问题，进行细致的分析，并提出几点改善意见，以供大家学习交流。

【关键词】供电企业;电力营销;管理

要开展好电力营销工作就必须深刻的理解电力市场营销内涵。电力营销是现代电力企业一个较为前沿的经营理念，指的是在处理企业、社会和消费者三者利益过程中所反映的一种观念、思想和态度。电力企业市场营销中心是通过电能之间的交换，以达到电能使用价值的兑换，而最终获得利润的一种方式。强化电力营销管理是一个复杂的系统工程。

一、电力营销工作的必要性

电力营销工作的质量关系到供电企业的生存和发展，它不仅决定企业市场竞争力，还影响着企业的经济效益。电力营销应适应市场经济的要求，电力体制改革的深入对搞好电力营销提出了更新、更高的要求，供电企业必须打破垄断，引入竞争，实现由卖方市场向买方市场的转变，逐步将电力营销与市场经济要求相协调。搞好电力营销是供电企业自身发展的需要，电力营销工作作为供电企业的主营业务，将是供电企业工作的重中之重，有效地增供扩销，做大做强，才能使企业长期立于不败之地。电力营销就是电力企业实现电能交换，最终完成电能使用价值并获得利润，使电力企业在市场经济的竞争下求得生存和发展。因此电力营销管理工作必须以市场为导向，通过现代化的市场营销，提供高质量的电力产品和相应的服务，而实现开拓电力市场，占领电力市场的目标，取得社会经济效益和企业自身经济效益的统一。

二、电力企业电力营销管理中的问题

(一)缺乏电力营销管理理念

作为电力企业想要获得更广阔的经济效益，就必须加强与市场的衔接，保证市场营销手段的多样化发展，而在这个过程中，必然要重视对电力营销的管理工作。但是在电力企业部门中，很多的高层管理者虽然意识到市场经济环境下，电力营销的重要性，但是却没有完整清晰的电力市场营销理念。作为电力企业在生产经营过程中必须要注重客户的需求，要始终以客户的需求作为生产经营的重点，从生产到运营，电力企业的每一个环节都必须开展相关工作来配合电力营销时机工作的需要，以适应市场经济发展要求。

(二)电力营销制度不完善

电力企业要发展，必然离不开合理、高效、可续的企业运营机制，只有这样才能够满足市场经济信息化要求。所以，作为电力企业应该制定相关的管理制度，不断的来满足在实际工作中的要求。但是，根据调查发现，在实际管理中，很多的电力企业都缺乏必要的电力营销制度，并不能够适应信息化发展的相关要求，这在很大程度上阻碍了电力营销工作的开展。

(三)电力企业电力营销管理系统不完善

在实际的调研中发现，我国电力企业的营销信息系统存在着很多的问题，主要包括以下几个方面：存在较大的技术风险。电力营销设计不完善，使电力系统不够稳定，在很多的方面都存在着安全隐患和安全漏洞，一旦发生电脑黑客以及非法用户对系统入侵，就会给电力系统带来巨大经济损失。电力营销管理信息系统存在操作技术风险。因为电力常常因为职工的操作失误而引发严重的经济损失。电力营销管理信息系统的相关人员道德素质不高。在实际工作中，有部分职工会利用其自身的职务之便而对某些数据进行窃取，这就无形之中造成了企业的经济风险。

三、电力企业电力营销管理的途径

(一)加强电力营销工作、必须要重视需求侧管理

电力需求侧管理工作应加强规划管理、负荷管理、节电管理力度，并大力开展宣传和培训，同时监管机构要实施有效监管，利用经济、技术及必要的行政措施等多种手段，充分调动电网经营企业、发电企业、用户及能源中介机构等各方积极性，共同参与，共享收益，以

取得最佳的社会效益和经济效益。充分运用营销技术支持系统，建立定期电价分析制度，加强分时电价的管理，堵塞管理漏洞，保证公司经营成果不流失。

(二)开拓用电市场

电力企业要在民间广泛开展用电知识讲座，倡导民间老百姓的创新性用电体验生活方式，让老百姓更多的了解电力企业开展电力消费的方式与内容，让老百姓正确的意识到电力节能减排与环保用电的重要性。在民间要广泛开展讲座活动，利用讲座科普知识和用电科学下乡活动来提升电力企业在老百姓心目中的重要价值和地位，帮助电力企业赢得市场信誉度，占有市场发展的重要关键元素，了解市场中老百姓的真实所想和迫切的需求，制定相应的电力营销发展方案。加强用电的侧管理，提高对老百姓用电市场的预测性，电力需求侧管理要平衡电力供需发展的运营方式，提高用电效率。

(三)运用灵活的电价政策

根据市场需求，运用灵活的电价政策，建立灵活弹性的电价体系，争取市场份额，设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理等方面，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏

感市场。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电;遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等;通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。

(四)确保供电安全

完善电力企业的人力资源管理制度，对外招收一些专业性人才，尤其是信息化软件操作人员，对具备信息化专业性操作的人员给予优厚待遇，利用人才帮助电力企业实现全新的发展突破，管理好电力市场营销的各个方面，控制好电力营销的整体数据的正确计算，帮助电力市场合理、科学的估计未来几个月内的电力发展情况。而且对内部要积极开展电力管理安全的培训与知识讲座，帮助员工了解到电力营销与内部电力安全管理的重要性，让每一位员工都积极的做好本职工作，发挥每一位员工的最大价值，了解电力企业在市场竞争中的地位。

结语

电力市场营销是一种有意识的经营活动，为了保证电力市场营销目标的实现，必须树立满足市场经济要求的新型营销理念，以电力用户需求为导向，提供环保优质的电力产品，并在市场细分的基础上采取弹性灵活的电力定价策略，以信息技术为支撑为用户提供优质高效的服务，以充分满足不同电力用户的需求，进一步拓宽电力市场份额，促进电力企业整体经济效益的提高。

参考文献：

[1]程剑韬.现代电力营销管理战略与创新[J].北京电力高等专科学校学报，2012

[2]何德浩.有关电力营销管理创新策略[J].中小企业管理与科技，2011

作者：池毓棣