战略管理企业战略论文

2022-04-17 版权声明 我要投稿

摘要:随着互联网时代的到来,信息科技得到飞速的发展,在大数据背景下,市场竞争也变得越发的激烈,为提高企业的发展,应调整战略管理。本文就大数据技术下企业战略管理进行探讨,阐述了大数据技术下企业面临的挑战,同时提出相应的战略管理的创新措施,以期为相关人员提供有益参考。今天小编为大家精心挑选了关于《战略管理企业战略论文 (精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

战略管理企业战略论文 篇1:

论企业战略管理中的伦理决策

摘要:通过研究有关企业战略管理学说中主张伦理因素只是作为战略管理中防止道德风险的“外生变量”,以及认为伦理信念是企业长期持续发展的“内在动力”的两派观点,认为在企业战略决策中,伦理因素是外在约束和内在动力的统一,应该在企业战略管理的信念假设、决策选择、评估程序上,利用企业伦理中的宏观契约论逻辑层次和“演绎性论证程序”方法,建立企业战略规划——伦理决策模型,把企业经营的伦理边界条件和内在道德驱动力明确纳入企业战略管理的整体进程,让企业在战略管理中确保伦理决策更加清晰化、流程化,避免企业决策的长期道德风险。

关键词:战略管理;伦理决策

近年来,企业在经营过程中暴露的道德风险事件,对整个社会和公众的影响越来越大,如中国的“三鹿奶粉”事件,2010年4月英国石油公司在墨西哥湾的漏油污染等。尽管这些企业和经营者事后都受到了严厉惩罚,但其造成的危害却永远无法挽回。企业经营管理者为什么不能做到预见和防范管理呢?从组织运营角度看,预见管理属于企业战略管理,企业道德风险的产生,根本原因在于战略管理过程中缺乏行之有效的伦理管制方法。本文通过回顾总结当今企业战略管理方法中对伦理因素的应用,提出融入整体企业战略管理过程中的伦理决策模型与方法,希望能够有助于企业更好地预见和防范道德风险,为企业长期持续发展提供内在伦理动力,为企业营造持续经营的良好环境。

一、企业战略管理中的伦理因素

根据亨利·明茨伯格在《战略历程》中的研究总结,企业战略管理中从方法上加入伦理因素评估,开始于战略设计学派1965年出版的《经营策略:内容与案例》一书。根据该书的作者之一肯尼迪·安德鲁斯在20世纪80年代的阐述,战略设计学派的模型如图1所示。

从此模型可以看出,“在战略制定过程中非常重要的因素,一个是管理价值,即组织中正式领导者的信仰与偏好;另一个是社会责任,特别是组织在社会道德(至少是经理们所能感知的社会道德)中发挥的作用。”

战略设计学派已经把管理价值和伦理道德作为企业战略规划的必要步骤,这是一个历史的进步,反应了对企业经营行为的伦理因素评估已不再只是企业领导者的个人意识修养和经验总结使然,而是贯彻到实际企业战略分析和决策的应有程序。企业存在论从追求利润和股东价值最大化,演进为对所有“利益相关者”的社会责任观念,至此才落实到企业管理实践方法上。

明茨伯格认为,“除了著名学者赛兹尼克(philip selznick)(1957)外,与设计学派相关的大多数作者都没有对价值和道德问题给予足够的关注。”…从设计学派对道德因素评估的程序亦可看出,他们把伦理因素的评价放在制定被选战略方案之后,其潜在意味是,企业战略管理的原初出发点是应对变化的企业环境,不断调整、提升企业核心竞争能力,以便在市场上获取良好的业绩和利润,至于伦理因素,只是作为企业管理的后控手段,而不是企业经营的出发点。

弗雷德·R·戴维在《战略管理》中提出,“好的商业道德是好的战略管理的前提”。他主张“公司可以通过如下方式将道德和战略决策的制定结合起来:在制定企业长期计划时考虑道德因素,在业绩评价过程中考虑在决策中是否遵循了道德准则,鼓励揭发公司内部腐败行为和报告不道德行为,在商业道德方面监督部门和整个公司的经营行为。”弗雷德只是强调了商务伦理与战略管理密不可分,要求在战略制定和执行中考虑商业伦理,但在该书后面的战略制定、战略实施、战略评估三个阶段阐述中,并没有发展和应用系统的伦理方法。

无论是战略设计学派的战略模型,还是以《战略管理》所代表的教科书,对企业战略管理中涉及伦理因素的处理,在理论观念上都更多带有实用主义色彩,对伦理道德的重视,只是为企业营造良好的经营环境,让企业创造更多利润和长期持续经营;落实到企业组织行为上,如制定企业的伦理标准和规范,利用道德标准对部门、管理层、员工进行考核,强调合作伙伴的伦理责任等,也没有形成一套系统方法。总体上来说,伦理因素只是企业战略管理过程的“外生变量”而已。

1994年,吉姆·柯林斯和杰里·I·波勒斯所著的《基业常青》一书出版,两位作者在对“高瞻远瞩、长盛不衰”公司的研究中发现,“在高瞻远瞩公司的整个历史中,我们发现一种超越经济因素的核心理念,而且,重要的是,它们拥有核心理念的程度超过我们研究的对照公司”,“高瞻远瞩的公司能够奋勇前进,根本因素在于指引、激励公司上下的核心理念,亦即是核心价值和超越利润的目标。”企业发展既有竞争压力驱动也有客户需求驱动,但根本动力还是企业领导者和管理者的自我驱动,柯林斯和波勒斯的研究证明了企业长期持续进步的动力之源是企业经营者,尤其是创始人、领头人的核心理念,“关键问题不在于公司是否有‘正确的’核心理念,或者是否有‘让人喜爱的’核心理念,而在于是否有一种核心理念指引和激励公司的人。”

由于两位作者是管理学家,仅限于进行实证分析,并没有对什么样的核心理念才能“指引和激励公司的人”做进一步研究和概括。笔者对其在著作的附表一,所列的18家高瞻远瞩公司的核心理念进行统计后发现,这些核心理念的一个共同特点,就是包含着人类普遍性的伦理诉求。直接提及经营行为合乎伦理要求的就有2家(波音、摩托罗拉),几乎每个企业的核心理念都涉及到伦理上的“诚实”“尊重”“责任”。涉及“诚实”的有16家,分别以“诚实”“正直”“可靠”“品质”“名声”表达;涉及对人的“尊重”的有13家,以“尊重”“鼓励”“自主”“考虑”“尊严”“善待”“伙伴”等表示;涉及社会“责任”的有11家,用“解决问题”“不忘事业”“企业社会责任”“社区奉献”“服务社会”等描述。这些核心理念,能够“指引和激励公司的人”的根本原因,是因为它们是人类普遍伦理准则,由于诉求到每个人在成长过程中沉淀在内心的道德信念,它们当然可以吸引、激励员工、顾客和公众。

柯林斯和波勒斯证明,企业持续发展的内在动力就在于企业创始人和领导者始终追求超越利润之上的人类永恒的普遍价值,怀有执着的伦理信念。一切企业经营管理行为首先取决于经营管理者的信念,如果这些“信念”包含着深厚道德情感和迫切伦理责任,就成为该企业永续发展的内在优良的“DNA”,成为企业发展的动力之源。这些企业之所以比别的企业寿命长,大概也是中国古语“得道多助、失道寡助”使然。二位的实证研究表明,在管理上伦理因素已经不再是企业战略管理的“外生变量”,而是企业战略假设中的核心信念和前提条件,它们以核心价值观、企业信条、使命等反映出来,而且成为企业战略内驱力的根本要素。

如何才能自觉地把伦理因素即作为企业战略

管理中内在驱动因素,加入到战略愿景、使命、价值观、信条、文化中,同时又能在战略决策、行为、反馈评估中考虑和遵循伦理约束?这就需要把企业伦理管理和企业战略管理对接起来。

二、企业伦理管理的模型方法

商务伦理学家主要采用建构主义方法,努力在商业经营中导入一套伦理系统的结构模型,其中最有代表性的是唐纳森和邓斐主张的综合社会契约理论。他们认为增进社会福利是公司作为生产性组织的“道德基础”,公司通过与社会建立“非正式性的”社会契约而获得合法性,在一种社会的商业伦理结构中经营,其模型见图2。

这个模型只是理论上的建构,虽然与在企业经营管理中的实践应用还有不少距离,但综合社会契约理论的分析思路和企业战略管理的分析层次基本上是一致的,战略管理也是从企业战略信念的清晰开始——类似于普遍性的最高规范,到企业组织的相关环境分析——类似于宏观社会契约中对全球性的区域文化的评估,再到企业战略决策、行为及其评估——类似于微观社会契约中的社团、个体规范。

从最高规范层次看,涉及到人类行为普遍、根本性的道德信念,相对于企业战略而言,就是战略愿景、使命、价值观、信条、文化层面。宏观社会契约层次考虑了伦理文化相对主义要求,即在不违背最高规范的基础上根据不同国家、民族、区域的文化特点进行道德选择,相当于企业在某个国家、区域经营,需要考虑到这个地区本土文化习俗中的道德因素,例如西方企业到中国需要遵循中国人的家庭伦理习俗。微观社会契约,对接于企业在具体战略决策行为层面上对于不同利益相关者的伦理标准。

德国企业伦理学者霍尔斯特·施泰因曼和阿尔伯特·勒尔,从演进主义角度认为,“当效率定向的管理职能在贯彻战略过程中引发冲突时,都应该要求以企业伦理学作为一种批判的协调因素。”“企业伦理学的目标是发展具有达成共识能力的企业战略。企业战略共识应该以伦理共识为基础,这些伦理共识绝不是外部力量或者企业领导者建构、强加给员工的结构性规范,而必须是所有成员通过对话方式达成的一致性认识。由于企业经营是在一定经济秩序下的自由选择,所以“自由达成一致意见意味着既非任意的意见一致,也非强制性的意见一致。它必须依靠对已有论证正确性的认识。”两位作者利用哈贝马斯对话伦理学的基本思想,强调利用对话、学习方式来进化企业伦理水准,所以“企业伦理学——是一种方法论理论,它用批判的眼光来对待规范;使对规范的有效论证依据具有好的理由的证明;为此,要求所有当事人通过理性的对话达成合理的理解。

施泰因曼和勒尔的立足点是企业经营中个人的道德自觉意识而非强制性的伦理管理。在战略管理过程中导入以伦理对话方式的战略集体学习,不仅可以让企业各级成员不断持续地达成伦理共识,而且在促进企业在战略竞争能力进化的同时,推动企业在伦理水准上走向卓越。企业战略管理中既要尊重对话者的话语权力,又要建立理性对话的形式准则。施泰因曼和阿尔伯特给出了“演绎性论证程序”的对话形式准则(图3)。

演绎性论证程序可以作为企业在战略制定、评估过程中,厘清、强化伦理决策的组织对话和学习的有效方法。企业经营管理者可以从经营行为、手段开始,追问到目的,再到目的的依据——准则,最后到支撑准则的普遍化的规范(根本信念、价值观)。利用这一演绎论证程序,可以在四个冲突领域——企业战略对外产生冲突、对内产生冲突;企业战略手段对内产生冲突、对外产生冲突——开展伦理对话,进行伦理协调,“这种自我承担义务的行为通常在所谓的行为守则、管理原则或协会指南中得到了实质性的体现。”例如,雀巢公司在20世纪80年代通过许多倡议小组的对话,制订了一个具有约束力的行为守则,用来规范向第三世界销售母乳代用品。

例如,一家企业希望在食品中添加某种化学成分以便减低成本,同时让消费者在食用时口感更好,以此在竞争中提升销售量和市场份额。这种化学添加剂对人体危害短期内不存在,但长期是否有害现在不明显、不清楚。公司的市场部和法务部为此产生了冲突,市场部希望尽快推出此类添加剂的产品,法务部则认为在科学研究对其长期人体危害没有结论的情况下,必须推迟生产这种食品,并就此食品进入市场后可能引起的法律诉讼发出警告。这家企业可以从战略高度利用“演绎性论证程序”,在公司内部展开伦理对话,从而决定是否添加这种化学成分。如果这种行为决策与公司的根本道德信念、价值观相违背,就必须舍弃这种行为。

建构主义商务伦理学家希望通过建立结构化的商务伦理模型,作为制订、规范、控制企业经营行为的工具和标准;演进主义商务伦理学者则强调利用论证和对话的程序,让企业经营者不断学习、培养在战略层面上的伦理共识,自觉承担伦理义务,在市场法律调控手段之外,发挥企业伦理对内外冲突的独特协调作用。建构主义的重点在规范和结果,演进主义关注的是伦理对话和伦理进化过程。如果把企业战略管理作为达成结果的决策性管控,利用结构化的商务伦理决策模型与其对接很容易;如果把企业战略管理作为持续动态性的集体学习过程,演进主义商务伦理模型可以作为在企业战略管理的学习过程中一个伦理学习的方法。这些商务伦理专家的研究,为在企业战略管理中融入伦理管控提供了非常有益的启示。

三、企业战略管理中的伦理决策模型

综合上述在战略管理中纳入商务伦理因素以及从商务伦理角度对企业战略管理的应用探索可以看出,在战略管理上,伦理因素被作为经营管理的“控制手段”,以此被动地防止道德风险,并利用对企业伦理准则的学习、衡量、奖惩来达成实际效果。近年来的研究发现,伦理因素在信念、价值观、使命、远景层面上作为企业发展的“原动力”,作为战略管理的“预先假设”的前提和战略共识,对企业的长期持续发展作用更为突出。利用这些真知灼见,借助于斯坦纳战略规划模型,把它们与唐纳森和邓斐的综合社会契约逻辑层次对接,并在形成方法上吸收施泰因曼和勒尔的对话商务伦理和“演绎性论证程序”的理念,本文建构了与战略管理过程一致的“战略规划一伦理决策模型”,如图4所示。

本模型根据企业战略管理过程的四个阶段——战略假设、战略规划、战略执行、战略评估检查阶段,在每个阶段都融入了伦理因素,使得战略决策、执行、评估的过程与伦理决策、执行、评估的过程完全一致。

1.战略假设阶段

企业管理者不仅需要对未来经营环境的威胁机会、企业优劣势进行分析,形成战略假设,还需要清楚企业使命——经营企业的意义,追问经营管理者的伦理信念。当企业经营管理者利用霍尔斯特·施泰因曼和阿尔伯特·勒尔的“演绎性论证程序”展开对话,不断追问“企业为什么要这么做?这么做的最终意义是什么?”,挑战自己的日常观念和假设时,最终必然会形成伦理的超越性信念,如自由、安全、尊严、平等、生命等,也就是唐

纳森、邓斐的综合社会契约中的最高规范。当企业经营者清楚了这些超越利润之上的信念追求后,就会受到超越性信念的激发,为自己的行为提供强大的道德信念动力,最终形成企业高尚的战略文化。

2.战略规划阶段

确定企业经营目标、战略选择、政策伦理规范、计划执行程序等事项。这里的伦理规范相当于唐纳森、邓斐的综合社会契约中的宏观伦理契约。在文化相对主义的道德自由空间内,企业经营管理者需要在道德最高规范基础上,充分考虑企业所在区域的文化习俗,在企业经营行为的多个方面形成伦理观念,如对本土的社会责任,在采购行为和竞争行为中的正直、诚实,对员工的尊重,促进社区发展等。通过程序性的伦理对话和学习,不断厘清这些区域性的具体伦理观念,提升企业成员的道德认知、培养道德情感,在企业管理层和普通成员中达成在企业经营行为上的伦理规范共识,确保企业在战略选择、战略行为上趋向伦理规范。

3.战略实施阶段

主要是制订企业经营行为上的作业伦理标准。这些作业伦理标准既包含职业伦理准则的内容,如会计伦理准则、医务伦理准则、科研伦理准则、营销伦理准则等,也包括自己企业针对具体经营管理行为的操作性伦理标准,如食品企业的安全卫生伦理标准,石油企业的环境保护伦理标准等。在执行层面上,关键要让每个员工利用“演绎性论证程序”逻辑程序展开讨论,形成如此思考的伦理习惯和伦理决策逻辑。

例如,当一个业务代表试图利用欺骗手段对待客户时,他会问自己:“我采用这种手段的目的是什么?”——让客户购买我的产品;“依据什么准则呢?”——应该公平、正直地对待客户,该业务员马上就会想到自己的手段和准则相冲突。这位业务员继续追问:“我为什么要公正、正直地对待客户?”——这是客户的基本人权,我不能侵犯客户的知情权,而且他是人,我要尊重他,否则,我就是不把客户当人看待了。当他思考后,再想到公司明文规定了欺骗客户行为是违反员工基本伦理标准的,那么这位员工就会愈加意识到该行为的严重性,从而选择放弃该行为。

4.战略控制阶段

利用在战略假设阶段的伦理最高规范(信念)、战略分析规划阶段的一般伦理规范、战略执行阶段的伦理作业标准,对企业战略期的经营管理行为进行全面的伦理评估、学习、改进,让企业发展和伦理进步保持同步。

企业战略行为和伦理行为是组织面对冲突、协调决策行动的两个方面。在组织认知学习阶段,战略信念假设是企业战略的出发点,伦理信念则是战略信念的一个有机部分,自然成为企业战略管理的内生性因素。由于伦理价值具有超越商业自利的特性,成为管理者自己的超越驱动力,更是凝聚公司员工和利益相关者共识的有效方法。在组织评估决策阶段,战略竞争优势是企业战略选择的目的,伦理认知、伦理规范成为企业在战略选择上预防道德风险的约束因素,企业在道德上的优势则构成企业战略竞争优势之一。在战略执行检查阶段,伦理共识与伦理标准对员工行为形成约束。

企业战略规划一伦理决策模型弥合了伦理作为企业战略管理的“外生变量、后控手段”与“前提信念”“内在动力”之争,使得企业战略与企业伦理融为一体。战略假设——伦理信念,构成企业行为的预见管理;战略选择——伦理规范,构成企业行为的选择管理;战略执行——伦理标准,构成企业行为的控制管理。

近年来,企业战略管理强调战略共识驱动、战略集体学习的重要性,并通过建导法、群策群力法,很好地实现了用战略来凝聚共识、促进集体学习的企业持续发展的进化功能。企业战略规划一伦理决策模型在方法上吸收了对话伦理的思想,利用“演绎性论证程序”实现组织在伦理上的凝聚共识和实现以学习促使进化的功能。这个方法与战略规划中使用的建导法、群策群力法实际上没有什么区别,战略管理过程与伦理管理过程在方法上完全一致,这样就在经营管理操作层面上使得伦理管理成为战略管理必不可少的一个有机组成部分。

企业要追求利润,关键是要追求正当的利润。伦理约束始终是构成企业获取利润的边界条件,更是企业发展的超越性、理想性的目标——按照柯林斯和波勒斯的话就是“追求利润之上的目标”。企业战略规划一伦理决策模型在程序和方法上,真正把伦理的边界条件和超越性的内在驱动力,自觉清晰地纳入到企业战略管理的进程中,从而能够促进企业和环境的长期和谐发展。

参考文献:

[1]亨利·明茨伯格,《战略历程》[M],魏江,译,北京:机械工业出版社,2006:21

[2]弗雷德·R·戴维,《战略管理》[M],魏江,译,北京:经济科学出版社,2001

[3]吉姆·柯林斯,杰里·I 波勒斯,《基业常青》[M],真如,译,北京:中信出版社,2005

[4]戴维J,弗里切,《商业伦理学:全球视点》[M],杨斌,石坚,郭阅,译,北京:机械工业出版社。1999

[5]霍尔斯特·施泰因曼,阿尔伯特·勒尔,《企业伦理原理》[M],李兆雄,译,上海:上海社会科学出版社,2001

(本文责编 邓艳)

作者:陈文军

战略管理企业战略论文 篇2:

大数据技术在企业战略管理中的应用

摘要:随着互联网时代的到来,信息科技得到飞速的发展,在大数据背景下,市场竞争也变得越发的激烈,为提高企业的发展,应调整战略管理。本文就大数据技术下企业战略管理进行探讨,阐述了大数据技术下企业面临的挑战,同时提出相应的战略管理的创新措施,以期为相关人员提供有益参考。

关键词:大数据时代;企业战略管理;思维探讨

引言

经济全球化的不断发展,使得企业的发展面临着更多的机遇和挑战,在大数据背景下,企业每天需要处理的信息也在不断增加,为提高信息处理效率,加强对外界有效信息的分析和处理,企业战略管理人员应该改变传统的思维方式,顺应时代的發展,根据企业的实际情况来进行调整,使其能够更加适应大数据时代的快速发展,提高企业的核心竞争力。

1.企业战略管理相关概述

1.1企业战略管理的意义

企业战略管理主要是指在企业生产经营过程中,企业负责人以及相关组织人员结合企业实际经营状况和市场行业动态的分析,从自身企业的生产经营现状出发对未来企业发展趋势以及经营战略管理对策进行科学的分析和研究,同时对企业内部结构以及外部经营环境做出全面的分析和探讨,最后在以上调研和分析的基础之上为企业的未来发展制定明确的发展目标和经营战略管理策略。在企业生产经营战略管理的过程中,科学完善的企业战略能够帮助企业更好地发挥出自身经营优势和价值,最大化企业资源利用效率,不断发掘企业在市场经营中的潜力,从而通过科学的战略管理和决策提高企业综合竟争实力,为企业的良好发展创造有利的条件。

1.2企业战略管理的具体内容

在企业生产经营战略管理过程中,科学完善的企业战略决策主要包含企业发展经营战略分析、企业发展经营战略制定以及企业发展经营战略落实这三个主要部分。

首先,企业经营发展战略分析。在企业战略管理过程中,战略分析是整个工作的重要基础和前提。在实际企业经营战略管理过程中,战略分析正确与否直接关系着企业战略决策的正确性,严重的还会对企业正常的经营活动造成影响,关乎企业生死存亡。在企业战略分析过程中,主要是针对当前企业经营活动的自身优势和不足之处进行科学的分析,结合市场动态实际情况进行研究。通过系统而完善的分析帮助企业明确当前市场环境、自身优劣等因素,明确企业自身定位,从而为企业后续经营战略奠定良好的基础。

其次,企业经营战略制定。企业经营战略的制定主要是通过上述战略分析,对企业做出系统经营战略管理模式的一个完整过程。一般情况下,创业型企业经营战略管理主要分为成长型发展战略、稳定型经营战略以及收缩型战略管理等。在实际企业应用过程中,成长型战略主要是引导企业在经营过程中逐步完善自身的研发、生产以及销售一体化结构,或者是通过引导企业进一步拓展生产经营类型,丰富企业行业种类,已达到扩大企业生产规模的目的;稳定型经营战略主要是以企业预防经营风险为主,在企业经营战略管理过程中更加侧重企业的稳定发展,并通过不断优化企业内部生产及战略管理成本,获取最大化的经济效益。通过稳定型经营战略的实施可以在不改变原有战略的前提下,更加全面地完善企业内部的经营结构,提高企业稳定收益周期,借助稳定型经营战略的实施能够有效放缓企业发展速度,规避市场经营风险;收缩型战略管理战略主要是针对企业准备从其他产业撤出时所采用的战略,更多的是应用于企业某一方面业务出现问题时,面对被淘汰的产品以及市场所采取的补救措施。这项战略管理的战略实施能够帮助企业在市场经营出现问题时,最大化降低企业自身经营损失,保证企业的综合实力,避免企业在激烈的市场竟争中被淘汰。

最后,战略落实是企业战略管理的最后一步,同时也是企业战略管理的核心所在。在企业实际应用过程中,战略落实主要是帮助企业在实施经营与战略管理时能及时发现并改正自身的问题,在必要的时候帮助企业进行大规模的改革。企业在落实战略管理战略的实践过程中所涉及的内容是非常广泛的,对企业内部的人力、财力以及物力资源等相关的信息与技术都能够起到很好的监督与战略管理作用。

2.大数据时代下企业面临的机遇和挑战

随着现代化经济市场环境的不断改变与提升,市场中的各项领域企业对提升内部战略管理过程越发的重视。尤其是近些年来,由于受到大数据时代的背景影响,企业内部各个领域不同职能之间的有效运转过程有了质的飞跃,因此,大数据具有信息处理快速的优势,能为社会发展提供更加便利的信息服务。

2.1大数据

互联网的普及为社会带来了更多的信息,为提高信息的处理方式和效率,加强数据分析能力,大数据技术发展越发快速,其不仅能够对大量的数据进行收集和分析,同时能够对数据的传输和分类等能力进行智能优化。而在大数据背景的影响下,企业的战略管理发生了一系列的改变,企业为了促进自身的发展,则必然要更加有效地获得信息与数据,根据目前市场情况来进行经营活动的调整,同时将信息渠道进行升级,使自身具有更强大的信息获取能力,不断地提高综合能力。通过大数据技术的分析和判断,能够有效地帮助企业制定合理的战略管理,提高企业战略管理,促进企业核心竞争力的不断提高。

2.2大数据时代下的机遇

大数据技术的应用和发展带给企业较多的改变,为其发展提供了良好的帮助。首先,大数据技术能够提高市场战略管理的精准化。通过大量的数据分析,能够对市场中客户的消费倾向进行合理的分析,使企业的发展方向更加精确化。传统的企业战略管理过程中,对于客户的喜好没有确切的了解,在进行战略部署时,会存在一定的误差,使得战略管理的实施过程中存在差距。通过大数据技术能够帮助企业维护客户。企业可以利用大数据技术来对客户行为进行分析,加强对客户的了解并对其行为进行预测,以便进行合理的维护,实现产品的推广和评价,推动企业的发展,有效提高整体的活动效果。其次,有利于优化战略管理过程。在进行战略管理中,利用大数据对战略管理的细节和特点等进行分析,并进行优化。根据客户的实时反馈来对整体活动进行合理地调整,使得活动和产品能更加贴近客户的需求,实现战略优化和升级。

企业应立足实际,制订适合于企业的职能管理发展战略目标,将战略意图渗透进信息化平台的建设与更新维护的始终,同时应用大数据工具,实现企业职能管理水平快速提升。企业应充分应用现代化的信息技术,收集职能管理相关数据,形成职能管理数据库,使人员从重复性、冗余性工作中解脱,将更多精力投入到数据分析、方案规则制订和实施、结果反馈分析、方案规则修订调整等重要工作环节中;借助大数据对数据库信息进行分析,以前所未有的“上帝视角”发现职能管理中的工作重点和关键环节,使“做正确的事和正确的做事”成为趋势。

2.3大数据时代带来的挑战

大数据时代带来机遇的同时也带来了挑战,一方面,大数据技术的应用提高了企业的成本。大数据技术在使用时,需要大量的获取信息,同时进行详细的分析,其中不仅要消耗资金同时也会花费大量的时间成本,使得整体的数据分析过程有较高的成本耗费。虽然为企业战略管理带来了新的途径和方向,但在实施的过程中需要不断投入成本,对整个过程进行分析和调整。活动效果虽然较好,但其中的成本投入相对较多。因此,企业在进行战略管理分析时,需要对活动的大小和需求等有一定的规划,再决定是否使用大数据技术。另一方面,信息数据的增多,使得市场环境更加复杂。在信息技术的不断提升的今天,市场环境有所变化,同时战略管理模式也在不断地调整,部分传统战略管理模式转向了网络战略管理,战略管理方式也多种多样,每天都会产生大量的信息,其中真假难辨。企业想要适应目前的市场发展,不仅要使自身的优势更加的明显,同时要在网络上具有一定的竞争力。另外应对自身网络信息的加强保护,避免发生信息泄露,导致企业发生较大的损失。

3.大数据技术在企业战略管理中的应用策略

3.1完善企业战略管理体系

在大数据时代背景下,从以下多个方面考虑企业战略管理模式的创新,战略管理制度则是最要紧的基础,企业需要结合企业的实际情况及大数据的特点,转变经营战略管理的理念,完善与创新战略管理制度,企业战略管理的质量水平需从各个方面来提升。例如,在人力资源战略管理方面,企业的战略管理工作者能借助大数据技术来对其进行全面的分析,制定企业今后的发展目标及发展的方向,基于此,进行人力资源战略管理制度的创新,把企业职工在人力资源战略管理中的主体地位重点突出来,同时健全激励体系,将优质的工作氛围给营造出来,引导企业职工的工作热情和积极性,最大限度地激发出来。另外,借助现代的技术,填补更多具有前沿性的人力资源战略管理内容,构建企业内部人力资源文化,促进企业的建设与创新发展。

3.2大数据技术,有效提升战略管理工作的整体效率

在企业日常经营与管理过程中,将大数据技术与整体管理活动相结合,能更深入地针对内部数据价值与其作用进行有效挖掘,并以此为基础为企业高层领导者在制定相关重大决策之时能提供科学的数据支撑。例如,在企业进行内部战略管理制度规划与制定过程中,单位需要将大数据技术合理运用于日常管理活动中,以此来充分提高方案制定的整体水平与质量。与此同时,企业中的战略管理组织部门人员,基本上都是通过大数据技术,来针对经济市场中的各领域产品以及市场经营动态进行深入了解与掌握,因此在借助大数据技术的过程中,单位同样可以用该技术,针对单位在社会中的实际经营效应进行有效数据信息的收集与整理,并借此全面挖掘潜在客户,为单位的未来发展开辟更广阔空间。

3.3大数据技术,全面促进资源的科学分配

企业对大数据技术的合理运用,可以进一步提升内部战略管理资源的科学分配与管理。在现代大数据网络时代下,我国企业在日常运营与管理过程中,通过对大数据技术与网络通信技术的合理运用,可以在充分改变单位自身经营与管理模式之上,为单位谋取更广阔的市场发展空间。一方面,能结合互联网技术提供企业诸多的后续附加服务以及相关增值服务,为单位产生新型的商业管理模式提供前提保障;另一方面,还能充分提升单位内部战略管理资源整体利用率,有效解决单位各项领域资源闲置的现象问题。

3.4全面引入大数据专业性人才

企业在不断扩大内部大数据专业组织人才队伍的过程中,可以通过校内招聘、内部培训、市场吸纳等方式来进行组织队伍的全面扩大活动,同时可以与外部人力资源企业进行跨领域合作,在社会市场中不断引入优秀的大数据操作人才,并为人才提供优质的酬劳与福利。同时,还可以为大数据专业人才,单独拟定不同方向的未来职业规划路线,进一步提升组织人才力量的整体云集程度。进而为全面提升企业在经济市场中的核心竞争力提供重要前提。

3.5树立大数据化的企业战略管理思想

在现阶段,企业对信息化战略管理模式进行改进创新的过程中,应该客观分析大数据化战略管理思想的重要性,重新审视大数据技术对于促进企业发展的重要作用,从而将大数据技术引入企业战略管理实践中,助力企业在现代社会实现现代化和科学化发展的目标。从企业传统战略管理模式看,企业战略管理权向企业领导集中,领导的战略管理作风和意识会对企业经济效益产生直接的影响,难以在企业战略管理实践中融入人性化战略管理理念和战略管理思想。而在信息化时代背景下,企业开展战略管理工作的过程中树立大数据化的战略管理思想,能让更多的人参与到企业战略管理实践中,积极探寻全新的战略管理模式和战略管理路径,企业领导决策者能加强对大数据技术支撑下战略管理模式的应用,并尝试引入到自身战略管理系统中,基于人性化原则优化战略管理工作。在具体工作实践中,要求企业领导人员具备良好的信息技术能力和数据分析能力,能借助大数据技术的应用稳固战略管理基础,提升企业的经济效益和社会效益,保障大数据战略管理模式的形成能为企业发展实践中创造更多的发展机遇。

3.6大数据加强企业战略动态化管理

战略一经制订,实施就是关键。传统战略管理模式中缺乏管理的有效抓手和有效方式,运用大数据技术,可以充分弥补这一方面的不足。首先,按照战略规划内容,将企业发展战略中的重要安排以项目形势,在信息系统中建立专项跟踪模块,利用大数据技术,该模块可以实时调用关键数据,以显示该项目的实施进度和完成情况,并根据数据分析发现隐藏在数据背后的问题和情况。

结语

近些年来,在大数据技术日新月异、不断创新的综合发展形式下,当代社会市场中的诸多企业,从以往单一性数据信息处理方向,逐渐向网络科技处理方式进行转变,一来大大提高了整体数据收集与时效性、丰富性以及科学性;二来有利于帮助企业针对内部战略管理制度与策略整体实施效果进行有效提升,并以此为基础给予档案管理过程提供科学数据支撑,为全面提高企业在经济市场中的核心竞争力奠定基础保障。基于此,针对大数据技术在当代企业内部整体战略管理活动中的合理运用以及所遇到的问题进行详细分析与探讨,并提出具有针对性的优化与解决措施。

参考文献

[1]韩琰.大数据时代背景下企业战略管理模式的创新路径[J].科技创新导报,2019,16(32):144-146.

[2]王白石.基于大数据時代下企业战略管理模式创新的思考[J].全国流通经济,2019(28):36-37.

[3]刘树才.大数据时代下企业战略管理模式创新措施[J].区域治理,2019(40):193-195.

[4]柴俊.大数据时代企业战略管理会计面临的挑战与解决对策[J].财会学习,2018,188(14):136-137.

[5]顾艳.分析大数据时代企业战略管理会计面临的挑战与解决对策[J].中国国际财经(中英文),2017(20):69.

中国人民大学 北京 100872

作者:魏智翔

战略管理企业战略论文 篇3:

探究大数据技术在企业战略管理中的应用

作者简介:张路腾(1986.9-),女,汉,河南人,2017年韩国忠南国立大学博士研究生毕业。人力资源管理与组织行为学专业,博士,讲师,研究方向: 高绩效人力资源管理、企业战略管理、人力资源管理、组织行为学

摘要:面对信息技术的迅猛发展,需以科技创新助推企业管理升级。为此,应重视对大数据的应用,帮助企业达成战略管理目标,提升内控水平,使生产、销售、策划及投融资等一系列工作实施更具精准性。并且,让企业管理步入数字化、现代化新路径,以便简化办公流程,显著提升工作效率,紧抓发展新机遇,有效规避管理风险,促进资源的优化配置。在此,笔者结合工作经验,着眼于大数据技术在企业战略管理中应用意义,展开对相关策略的分析。

关键词:大数据技术;企业战略管理;应用

分类号:F273.4

引言:在知识经济时代中,大数据技术的应用变得愈发普及[1]。同时,科技发展既为产业升级带来新的助益,也对企业管理工作提出了更高的要求。在企业实现战略管理目标中,不仅应融入创新理念,还需加强对大数据的应用。这样以来,才能促进科技渗透,为其长远发展提供有效参考,充分解读相关行业信息,以数字化方式获取与积累管理经验,拆解管理任务,落实管理工作。并且,有助于节约人力成本、发掘信息价值,形成完善的管理体系。

一、大数据技术在企业战略管理中的应用意义

(一)提升管理工作开展效率

在大数据、云计算、人工智能与5G技术应用中,企业应重视对高新人才的聘用,还应构建自身的大数据管理库[2]。这样才能深挖有价值的信息,为高层领导决策、战略制定等提供参考。只有回顾企业过往的经营、管理工作经验,总结教训,认识创新技术应用对企业发展的助力,才能使企业战略管理工作更具前瞻性、可行性。同时,企业战略管理工作应与大数据部门紧密协作,调取市场信息、产品需求,展开竞品分析,动态化的进行对实时数据的搜集,以便更好地定位用户群体,进行业务拓展,在寻求新的利润增长点中,使战略管理具有实效性、创新性。

(二)可促进资源的优化配置

积极应用大数据技术,有助于整合资源,补充管理工作存在的短板。只有进行全面分析、用数据与事实说话,才能改变企业当前的经营、管理模式,帮助其实现转型升级,优化管理手段,密切与员工之间的联系,组织培训工作。并且,通过对智能办公软件的运用,还将使员工领会并认同企业的战略管理目标,配合组织架构、部门调整,充分利用企业内部资源,发挥其优势,避免产生资源的闲置与浪费。在系统性分析企业战略规划的制定是否科学、合理中,加强对各部门的管控。

二、大数据技术在企业战略管理中的应用策略

(一)革新工作理念

在新的发展形势下,企业管理人员应深刻认识到大数据技术应用的必要性。在以战略管理目标为导向下,革新工作理念,具有大数据应用思维,以便分阶段进行工作任务的实施,保质保量的促进战略规划执行。例如:企业在进行扩产与投融资中,可通过大数据技术,进行深度的市场分析,提高决策准确性。为此,应结合企业自身实际情况,积极寻求与大数据公司的合作,亦或组建自有大数据部门,转变经营方式。此外,还应广泛组织员工培训,使其认识大数据应用价值,配合大数据部门工作的开展。只有避免单纯的依靠经验主义实施企业管理,才能助推企业的稳健发展,使管理措施、经营策略等制定更加科学,密切与用户之间的联系,营造良好的产品形象。

(二)转变营销模式

智能时代中,科技的广泛应用,使企业的营销工作产生了诸多新变化。传统运营思维已经不适用,其不仅会筑高基础成本,还会造成市场信息反馈的不及时,影响企业效益,使管理工作带有滞后性、局限性。而促进对大数据的应用,可以入驻知名电商平台、自建平台或构建新的营销模式,做好新媒体营销,使更多的用户认识和了解自身的产品。并且,可在对用户特性分析、市场定位中,跟进仓储、物流等工作布局,使营销工作高质量开展。

(三)做好市场预测

在高新技术赋能下,产业发展增速。同时,因外部环境的多变性,市场风险与机遇并存。为了规避管理与运营风险,还应在大数据的应用中,进行对市场走失的预测,把握行情走势。从而,使管理工作更具灵活性,能够及时应对市场变化,确保决策的预见性、合理性,使产销计划更加科学,让企业销量再创新高。并且,在对企业战略管理优化中,还应运用前沿技术进行对组织架构与部门设置的调整,以便促进工作顺畅执行,使管理模式有助于促进企业形成良好的发展趋势。

(四)降低管理成本

重视对大数据的应用,做好企业战略管理工作,还应进行多渠道数据分析,使管理工作有的放矢。同时,其也将提升企业的知名度,深入消费者群体,帮助企业降低成本。例如:可进行对上游原料市场行情走势分析,结合多重影响元素,制定采购计划;可分析产品的成本构成、消耗情况,防止生产浪费。以数据建模、信息利用推进管控工作,节约人力成本。同时,还应在大数据应用中发掘员工的优势,进行岗位匹配、做好人员调整,并应建立绩效考核机制,鼓励、约束员工。在大数据技术应用中,还将对不同岗位员工工作情况展开量化考核,其既不掺杂感情因素,也将有助于为管理工作实施提供参照,更将为晋升提供依据。

三、结语

基于大数据时代背景下,企业的运营方式、管理模式、战略规划制定等均发生了新变化,传统工作思维已经无法适应新需要[3]。只有引入科学技术,重视对大数据的应用,优化企业管理方式,才能洞察市场变化,及时调整经营策略,突显管理优势。并且,在实现企业战略管理中,还需关注对竞争对手的分析,以便取长补短,促进产品迭代、提高服务能力。在加强内控、提升自身竞争力中,实现对内外资源的整合,提高企业的经营与管理工作开展水平。

参考文献:

[1]刘强.大数据技术在企业战略管理中的应用分析[J].全国流通经济,2020(5):28.

[2]張敏,谷雨.大数据技术在企业战略管理中的应用分析[J].财经界,2020(11):10.

[3]马骁.大数据技术在企业战略管理中的应用探讨[J].企业改革与管理,2021(2):25.

作者:张路腾

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