时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《安保领班上半年总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
安保部领班8月份安全工作总结
8月份工作总结
这是到大红袍山庄的第一个月，也是我做领班的第一个月，同样也是山庄刚开始的时候，在这期间，遇到了许多的问题，也学到了很多，但也是顶着很到的压力，从一名到店不到一年的新员工，到一名领班，又是到刚筹备的酒店做领班，这期间压力很大，没有头绪，事情很多，但这也是一个机遇与机会，他能让我学到很多，也能让我快速成长，有压力才有动力啊，下面我就说说在这期间学到的好的方面与存在的问题：
一.好的方面
1.在工作上能严格的要求自己，努力做到，要队员做到的自己要先做到，要队员会的自己要先会。
2.能够在上班的时候培训新员工一些岗位上的知识与岗位上的一些技能。
3.能够及时的了解员工的思想动态，在下班和上班的时间能够经常的与员工沟通。
二.存在的问题
1.在生活上对其他的员工不够关心，有员工生病了或家里有事都没能及时问候与关注。
2.在工作时没能控制好自己的情绪，遇到问题时比较急，对员工说话时就会很到声，给他人和自己带来了不好影响。
3.在说话的口气上也是比较大的，许多时候处理问题时都是以
命令的语气对员工说话。
三.下步的工作重点
1.进一步了解员工的思想动态，在上班时多与他们沟通了解。
2.以身作责，在工作中“尽心，用心，细心”进一步严格的要求自己，让自己做得更好。
3.加强对员工的关心，在生活中多了解员工的情况，能帮的就帮，帮不了的想办法帮，让员工放心。
4.在工作中努力控制好自己的情绪，调整好自己的心态。
5.努力改变自己在平时说话的语气，以平和的交流的方式对他人说话。
以上就我八月份工作的情况与下步工作。
总结人：刘昌锦2011年8月31
长沙世纪金源物业管理有限责任公司2011092
4演 讲 稿
尊敬的各位领导、各位评委和同事们：
大家好!
时光似水，岁月如梭。自入司以来，短短八个月的时间转眼即逝。我叫瞿辉，来自云南省宣威市。非常感谢公司给我们创造这个展示自我的机会，今天我怀着一种激动地心情站在这个舞台上，八个月的工作经历让我学会了很多，通过自己的努力和领导的指引，我坚信自己能够做一名合格，优秀的班长。
回首往昔，一个偶然的机会，我很荣幸的成为了世纪金源(湖南集团)的一名保安员，我选择在金源发展我看到的是金源极为广阔的发展空间，所以我真心希望我能一直以一名金源人的身份和大家一起把金源这棵大树养得越来越茁壮，让它尽情的开枝散叶。本人十分感激和珍惜公司给予的工作机会，在公司领导的大力帮助和热心指导下，凭着认真负责的工作态度较好履行了自身职责，并积极参加了公司的每一项培训，得到了部门领导的认可，入司两个月转为正式员工，直至目前两次被评为班级优秀员工，手到业主锦旗两面，在班长休假日代理班长处理日常事务。在此期间，我体会到做领班不仅要不断加强自我学习，努力提高自身综合素质，干好身边的每一件事，还要做到“令必行禁必止”，严格遵守公司规章制度，服从上级领导的安排，坚决完成上级领导交给的任务。
今天我非常自信的站在这里，竞聘保安班长一职，本人认为有以下几点优势：
1、 具有较强的责任心
工作中，我一直以一名新员工的心态向资历更老的同事虚心讨教，不断提升自我;以一名老员工的心态立足本职，在苑区重要岗位上给新员工树立典范，时刻不忘自身本职工作，本着“以身作则，忠于职守，务实高效，开拓进取”的工作作风，对工作认真负责，随时保持高度警觉性，严格要求自己做好分内工作，配合好个部门把工作做好，及时完成上级交给的任务。
2、 热情的服务态度
在我们这一服务行业里，工作中主要与业主搞好关系，当我们热情的为业主服务后，处理事情的时候就会顺理成章。平时在工作当中要为业主提供满意的物业服务，接到投诉要热情接待，认真聆听并及时处理。在业主需要帮助的时候伸出一双援助之手，怀着一颗关爱之心，力所能及的去帮助他们，让他们感受到我们的热情。切实把“以情服务，用心做事”的企业理念在工作中真正的体现。
3、 敬业爱岗的工作态度
在工作上大胆工作，不徇私情，保持高度警觉性，工作当中在做好本职工作的基础上还要与业主多交流，切实做到微笑待人，以理服人，配合领导，团结同事，对新员工多讲解多关心，用专业的、规范的物业服务提升物业管理服务的整体水平。
尊敬的各位领导，各位同事，以上是我的一些想法和认识，我满腔
热情地做这次竞聘演讲，用言语来表达我的思想，用思想去支配行动。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算，同时也做好了落选准备。如果我落选了，说明我对这方面的要求还有距离，但我决不气馁，我会一如既往的努力工作和学习，争取在下一次竞聘上取得成功。如果我当选了，我将从以下几个方面展开工作：
1、了解员工的工作经历，思想状况和家庭生活情况，掌握员工的○
合理要求和实际困难。员工是企业发展的基石、是企业命脉。因此在工作中要做好上级为下级服务、感化激发员工、坚定员工的信念和信心、规范员工行为、激发员工的工作热情，正确引导员工思想。
2、处处以身作则，忠于职守，用自己的实际行动引导员工养成良○
好的工作作风;工作当中严格要求每一位员工，并采取必要的激励及处罚措施，做到有赏有罚，奖惩有度，赏罚分明;以企业文化为工作指导思想，引导原员工对企业的忠诚度和凝聚力。
3、全面提高安全防范意识。不定期组织员工学习相关法律法规，○
集团规章制度以及有关安全方面技能技巧的培训，还要定期组织员工进行安全防范各类预案的演习，并要求熟练掌握;严格遵守安全操作规程，及时发现安全隐患，
4、培养员工团队协作精神。尊重和信任员工，鼓励员工个性发○
挥，理解员工追求个人发展的良好愿望，引导员工把个人发展和企业发展结合起来，加强岗位之间、部门之间的交流，以积极主动的态度对待相互间不能明确界定职责范围的工作，不计得失，客服自我中心和小团体主义。
5、立足长远，以大局为重，正确看待公司利益与个人利益之间○
的相对统一关系。
以上是我将如何做好一名班长的设想和规划，我的演讲完毕，谢谢。
长沙世纪金源物业管理有限责任公司
瞿辉
2011年9月24日
长沙世纪金源物业管理有限责任公司20110924
演 讲 稿
尊敬的各位领导、各位评委和同事们：
大家好!
时光似水，岁月如梭。自入司以来，短短八个月的时间转眼即逝。我叫**，来自云南省宣威市。非常感谢公司给我们创造这个展示自我的机会，今天我怀着一种激动地心情站在这个舞台上，八个月的工作经历让我学会了很多，通过自己的努力和领导的指引，我坚信自己能够做一名合格，优秀的班长。
回首往昔，一个偶然的机会，我很荣幸的成为了世纪金源(湖南集团)的一名保安员，我选择在金源发展我看到的是金源极为广阔的发展空间，所以我真心希望我能一直以一名金源人的身份和大家一起把金源这棵大树养得越来越茁壮，让它尽情的开枝散叶。本人十分感激和珍惜公司给予的工作机会，在公司领导的大力帮助和热心指导下，凭着认真负责的工作态度较好履行了自身职责，并积极参加了公司的每一项培训，得到了部门领导的认可，入司两个月转为正式员工，直至目前两次被评为班级优秀员工，手到业主锦旗两面，在班长休假日代理班长处理日常事务。在此期间，我体会到做领班不仅要不断加强自我学习，努力提高自身综合素质，干好身边的每一件事，还要做到“令必行禁必止”，严格遵守公司规章制度，服从上级领导的安排，坚决完成上级领导交给
的任务。
今天我非常自信的站在这里，竞聘保安班长一职，本人认为有以下几点优势：
1、 具有较强的责任心
工作中，我一直以一名新员工的心态向资历更老的同事虚心讨教，不断提升自我;以一名老员工的心态立足本职，在苑区重要岗位上给新员工树立典范，时刻不忘自身本职工作，本着“以身作则，忠于职守，务实高效，开拓进取”的工作作风，对工作认真负责，随时保持高度警觉性，严格要求自己做好分内工作，配合好个部门把工作做好，及时完成上级交给的任务。
2、 热情的服务态度
在我们这一服务行业里，工作中主要与业主搞好关系，当我们热情的为业主服务后，处理事情的时候就会顺理成章。平时在工作当中要为业主提供满意的物业服务，接到投诉要热情接待，认真聆听并及时处理。在业主需要帮助的时候伸出一双援助之手，怀着一颗关爱之心，力所能及的去帮助他们，让他们感受到我们的热情。切实把“以情服务，用心做事”的企业理念在工作中真正的体现。
3、 敬业爱岗的工作态度
在工作上大胆工作，不徇私情，保持高度警觉性，工作当中在做好本职工作的基础上还要与业主多交流，切实做到微笑待人，以理服人，配合领导，团结同事，对新员工多讲解多关心，用专业的、规范的物业服务提升物业管理服务的整体水平。
尊敬的各位领导，各位同事，以上是我的一些想法和认识，我满腔热情地做这次竞聘演讲，用言语来表达我的思想，用思想去支配行动。对于这次竞聘我不仅做好了当选打算，同时也做好了落选准备。如果我落选了，说明我对这方面的要求还有距离，但我决不气馁，我会一如既往的努力工作和学习，争取在下一次竞聘上取得成功。如果我当选了，我将从以下几个方面展开工作：
1、了解员工的工作经历，思想状况和家庭生活情况，掌握员○
工的合理要求和实际困难。员工是企业发展的基石、是企业命脉。因此在工作中要做好上级为下级服务、感化激发员工、坚定员工的信念和信心、规范员工行为、激发员工的工作热情，正确引导员工思想。
2、处处以身作则，忠于职守，用自己的实际行动引导员工养○
成良好的工作作风;工作当中严格要求每一位员工，并采取必要的激励及处罚措施，做到有赏有罚，奖惩有度，赏罚分明;以企业文化为工作指导思想，引导原员工对企业的忠诚度和凝聚力。
3、全面提高安全防范意识。不定期组织员工学习相关法律○
法规，集团规章制度以及有关安全方面技能技巧的培训，还要定期组织员工进行安全防范各类预案的演习，并要求熟练掌握;严格遵守安全操作规程，及时发现安全隐患，
4、培养员工团队协作精神。尊重和信任员工，鼓励员工个○
性发挥，理解员工追求个人发展的良好愿望，引导员工把个人发展和企业发展结合起来，加强岗位之间、部门之间的交流，以积极主
动的态度对待相互间不能明确界定职责范围的工作，不计得失，客服自我中心和小团体主义。
5、立足长远，以大局为重，正确看待公司利益与个人利益○
之间的相对统一关系。
以上是我将如何做好一名班长的设想和规划，我的演讲完毕，谢谢。
长沙世纪金源物业管理有限责任公司
* * *
2011年9月24日
上半年物业保安部工作总结
一转眼半年过去了，回顾这半年来的工作，物业部保安紧紧围绕着物业部保安求发展的总体战略，全起保安员工完成本职工作外，办公室二次搬家保安队员不说一句话，一个字“搬”。从日常的交接班中，锤炼严格的组织纪律观念;从每星期
三、
四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中，锻炼整齐划
一、团结一致的优良作风; 在消防安全工作方面，在罗总、和刘经理的合理周密的安排下，对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起，进行一次商城大型消防演习，派出所领导也到现场观参看，得到了公司领导及消防中队领导的好评。平时对消防抓的也紧，新员工入职对他们都进行消防培训，必须达到每个员工都会灭火，让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想教育培训引导，使部门员工服务意识更加牢固。我们增强了使命感和紧迫感，为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大责任事故，对员工作了专项的技能培训。
总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，以适应未来商城发展的需要，特作如下总结：
一、抓紧培训不放松，保证员工牢固树立服务意识，在服务技能上有较大提升
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不开有效的专业陪训。因此，在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作，使培训无处不在，无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，同时，对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的保证。
二、始终以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感
加强安全防范措施、落实安全管理制度，确商城保安全经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示，时刻牢记在心。对领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠，严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确商城每个区域都是安全的，给客人创造
一个良好的消费环境，给员工一个安全的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下，及时纠正消防安全隐患，保证了消防设施设备处于良好的工作状态，确保商城正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高物业保安部工作质量
不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。在即部门绝大部分人员认识还不到位;总以为我们把消防设施管理好、维护好，保证商城财产、客人财产不受损失，客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了，对服务这个问题认识不足，不知道应该怎样去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
认识注重细节，精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观察分析，我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。
五、存在的问题
1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、个别班长对员工监督力度不够。
黄金华
2011-8-3
做为一名餐饮部25楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。
25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时(自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满半年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、
酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就2019年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉个人餐饮年终总结范文积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：
以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，2019年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
在2011年前半年当中,全体员工努力踏实工作，按照公司规章制度，认真完成上级领导交给的各项工作任务并配合协助常营乡政府交给的各项工作，在领导的大力支持和热心指导下，安保队逐一完成了公司赋予的各项工作，收获及感触颇多。圆满完成了小区各类突发事件,履行自身职责。现将2011年前半年工作情况汇总如下：
1、安保队编制40人,截止到7月份,入职共31人,离职共10人,私自
离职25人,现有人员共21人。
2、6月30日积极通过各种渠道开展安保人员招聘工作(本月入职共
计招聘安保员8人)
3、在6月份招聘车场车管员5名,道闸员1名。
一、按年工作计划完成情况 (一)半年工作计划完成如下:
1、安保主管在除夕夜组织全体人员在食堂进行了聚餐活动, 让大家能够在外过好一个愉快的春节,又特意向公司申
请了报销安保员与家人通电话费用及购买春节期间的
水饺、糖果、瓜籽、花生，并开展了春节期间的娱乐活
动,为员工放松心情,减轻工作压力。
2、年初降雪两次,组织管理处员工完成对园区及马路铲雪清扫工作 (后附图片)。
3、完成管理处物业办公室、食堂搬家准备工作。
4、春节期间安全保卫工作。完成在春节前对业主燃放烟花爆竹安全提
示张贴并口头警告,园区井盖上张贴了禁放烟花爆竹提示语、在门岗围墙上悬挂安全提示横幅、大堂公告栏内张贴燃放烟花爆竹温馨提示工作。
5、完成组织员工学习公司规章制度、工作流程，使执勤工作制度化、
标准化。学习、完善各项规章制度，加大巡视检查力度，各项工作 有计划、有方法、有目的的稳步开展，将各项工作细化到每个人，促进员工的积极性和主动性，使每名员工在实践中不断得到锻炼和提升。
6、①对员工进行了培业务知识理论培训，及综合素质学习教育,增强
服务意识。以学习《安保作业指导书》为依据，对业务知识进行深入了解，明确任务职责;②6月15日完成对本专业人员《项目防汛预案》的培训工作;③组织车场新入职员工培训车场专业知识(附图片)及遇到突发事件如何处理、学习公司规章制度,尽快熟悉自身岗位职责,也便于的工作中处理突发事件。
④组织员工进行军事化训练,结合实际情况对安保员进行实际操作的培训,使用新老队员能够尽快提高门岗形象,提升服务标准(附图片)。
7、5月30日对南北门岗马路边石礅重新刷漆。
8、1月15日完成对北门进出入口道闸安装指示灯,方便车辆进出;1 月 16日完成北门进出入道闸进行了适当的杆截短，方便车辆正常驶入。
9、于3月份临保卡及月报卡信息已经全部注册完毕，投入使用时，在
输出卡片的履带出现问题，带动不了卡片，已经协调厂家维修完毕。
(二)配合政府开展的工作
1、完成配合政府对广大车主发放《致广大车主的一封信》。
2、配合派出所民警对我项目保安员录指纹填写个人信息,做
好备案工作。
3、配合派出所片警做好小区安全防盗提示工作。
(三)按照公司要求完成的各项工作
1、完成按公司安保部发文，“关于落实《秩序维护员伙食费
用管理规定》、《厨房卫生管理制度》的通知”，我项目安保专业按照文件中的相关要求和制度进行了逐一落实及整改,对伙食费合理支配及管理。
2、完成按公司劳资员对安保员、车场员工考勤进一步规范，
避免发生考勤做错等相关问题。
3、完成了日常的消防安全检查对查出的消防问题及时进行了
整改。
(四)完成了公司品质检查出的各类问题的整改工作
1、检查出现的问题:门岗卫生差、物品摆放较乱;整改情况: 对门岗卫生每天打扫一次,门岗的桌子也更换为大理石桌面,对电线摆放整齐;
2、检查出现的问题:安保队员头发长、胡子长;整改情况: 班长每隔一个月带领头发长的队员理发,每日在上岗前检查队员是否有留胡须,违者扣绩效考核分，告知此人立即整改。
3、检查出现的问题:个别安保队员仪容仪表差、礼节礼貌差, 整改情况:首先组织全体安保队员学习素质教育,礼节礼貌常识,告知队员要有勤洗衣服,勤洗澡的习惯。
(五)日常工作检查出的问题整改情况
1、在检查发现门禁对讲系统有呼不到或个别损坏的,安保专
业及时报工程专业进行了维修工作。
2、在公司安保部领导月检工作中,查出北门岗的交接班填写
不够规范、个别的没有领导签字，针对此项问题安保主管对班长队员进行了督导工作。
(六)配合其他部门完成的工作
1、配合保洁专业对拉垃圾车拍照及现场监督工作。
2、配合客服专业对楼宇检查及劝说业主清理摆放在楼层的物
品。
3、3月28日协助客服部对商铺装修资料的整理备案，做好商
铺装修及安全工作。
(七)开展了贴心的服务工作(投诉、好人好事奖励、建议
和意见)
1、在南北门岗设立便民打气筒和雨伞,遇业主应急情况时使
用,提高服务标准。
2、安保人员及时为业主拎重物, 搬东西亲自送到家等服务
工作。
3、上半年投诉为零。
4、好人好事① 4月5日，号楼903业户在搬家时不慎丢失一副手工
十字绣。中控员帮助业户查看监控录像后，发现手工十字绣丢在8号楼大堂内被另一家业户拿走，经与该业户联系及时将十字绣取回，交还给失主，受到业主的感谢与表扬并收到感谢信一封。
5、好人好事② 10号楼1607业户刚刚将房子装修完毕，在2011年6 月8日晚上回到家中发现满地都是没脚面的水，业主告诉物业后，物业安保员立即赶到现场，关闭了中水阀门，与业主一起用簸箕和盆将屋里的积水排除，从晚上10点左右一直默默劳动到将近晚12点。受到业主的感谢与表扬并收到感谢信一封。
(八)突发事件的处理
1、3月12日接8号楼2306业主投诉，3月11日自家的残疾
摩托车停放在楼下车位，第二天发现不见了。经过现场排查，没有发现作案工具，及废弃的锁具。检查进出人员车辆登记本，没有发现可疑情况。最终，业主要求索赔，经协商无果后，报警，积极协助警方开展取证，工作跟进中。
2、3月15日晚上19点，夜班巡逻岗在15号楼发现一名欧美 园林的工人通过铁栅栏卖废弃的钢管。被及时抓获，并与欧美园林负责人沟通处理了此事。
3、4月13日完成对10-1905业主车辆被刮蹭事件一起。
4、刷卡机被施工车辆刮花，已经经过汽车4s店进行维修，烤漆。最
近已联系厂家进行安装。
二、日常、内部管理方面
(一)员工食堂、宿舍管理
1、安保部食堂由厨师员采购安保员工伙食费由财务管理,厨
师员在采购蔬菜时,安保主管从财务将伙食费领取后,交给厨师员进行采购蔬菜,购菜后经安保班长核实斤数签字确认,后由安保主管签字核算价钱;
2、安保员当月的伙食费为下月到财务领取伙食费进行购菜, 安保主管每月26号将购菜收据交至财务核算本月支出情况;
3、厨师员每周列出一周的菜谱,保持饭菜不重样,对员工伙食
改善较好,在夏季厨师员每日做绿豆汤为安保员做好了夏季防暑降温,使用能够踏实安心工作。
(二)员工宿舍管理: 规范员工宿舍 在5月份建立员工宿舍宣传栏,规范员工宿舍内务管理,使员工能够及时了解公司动态,张贴并更新公司领导照片及车牌号码。 员工宿舍卫生 对安保宿舍卫生,安保班长及时更新值日表保持宿舍卫生干净整洁,让大家有一个良好的住宿环境。
三、消防工作
一、按年工作计划完成情况 (一)半年工作计划完成如下:
1、对公建和一期消防设施设备进行系统检验，按照规定一项一项进行
验查。
2、在春节前防领班带领跑点员对小区所有楼宇消防通道、楼梯间堆放
的杂物检查汇总,随后告知相关业主清理,做好了春节期间安全消防保卫工作。
3、对检查出的消防设备问题进行复检。
4、加强消防设施设备的检查，消除消防安全隐患，确保“五一”节节篇二：安保科上半年工作总结
安保科上半年工作总结
一、高度重视，落实责任
为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作，围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标责任等内容，组织运用多种方式、方法为企业服务，并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书，安全生产管理及责任得到了层层落实。
二、严查隐患，开展安全大检查
为确保安全，上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位，深入企业生产第一线，督促企业加大隐患排查整治力度，共深入企业安全检查200多家次，下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份，提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改，极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。
三、会议及发文情况
1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。
2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。
3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。
四、专项整治情况
1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查，对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。
2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。
3、工业局牵头组织市公安、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。 20xx年的社会治安综合治理工作，上半年的展开方式主要是抓基础，建机制，全面安排部署市综治委的“20xx年社会综治工作要点意见”，坚持预防为主，打防结合，网络格式化、工作细胞化的方针，为企业清理保障和谐边际，最大程度的支持企业发展。
一、及时安排部署了市综治委有关综治工作的指示精神
年初，在吃透领会市综治委着力保障社会和谐，预防打击犯罪的精神上，制订了“工业局社会治安综合治理工作要点”，向非煤矿山企业56家，规模企业123家下发，并签订了目标责任书。
二、从日常工作制度上落实综治工作监督检查
局领导高度重视社会治安综合治理工作，其工作在局综治工作领导小组的领导下，把主要精力用于摸清企业底数、化解企业矛盾与加强企业职工相关教育的基础工作上。半年深入企业72次，对企业进行了广泛的综治基础工作、安全生产、企业治理、矿山治理等检查督查，有效地捉进了企业的边际安全保障工作。
三、通过抓维稳工作，促进综治工作的纵深方向发展 2013年安保部上半年工作总结 2013年上半年工作，保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下，顺利圆满的完成了各项工作，现将上半年的工作汇报如下：
一、节日安全工作部署
1.制定各节日期间安全保卫工作方案。 2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。
3.做好节日前的安全检查工作
为保障大厦节日期间的安全，分批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查，对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。
对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见，保障节日期间在运营中能够做到安全第一，同时加强了内保巡视员巡视检查力度，保障节日期间的安全。
二、人员、物品及车辆进出管理 1.人员进出
制定新的门禁制度后，实行状况良好，对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝，也有效降低了偷盗等违法犯罪行为，确保大厦及综合楼人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。
2.外来人员及物品进出管理
规范外来人员进出管理，如：送快件包裹、送餐、访客、上访等人员，制定相应的处理方法，如：送包裹人员的处理，针对此类人员多、杂、乱的因素，安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内，由送件人及前台联系物主到楼下取物，禁止送件人进入大厦及综合楼，防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务，为大厦带来不安全隐患，收取客户携带物出门单51张，核查携物明细，落实出门单签字制度。 3.维护停车场秩序
在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下，停车场停车秩序井然有序，主要道路畅通，无因占道停车而引起道路拥堵的现象。 4.非机动车辆的管理
保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理，针对非机动车乱停乱放的现象，在大厦自行车车棚及周边划出一片区域，专门停放非机动车，防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵，同时也减少了治安案件的发生。
三、上访接待及会议保障 1.信访安全接待1-6月份共接待上访人员49次，共计828人次，其中50人以上来访的为9次，共计600人次;10-50人来访的为5次，共计140人次;10人以下来访的为35次，共计88人次。安保部全体人员克服了人员少、会议多，维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹访人员，部门采取24小时人员监控，信息随时汇报，冷静处理对待，防止事态进一步扩大，避免现场混乱，为接待部门争取处理时间。 2.大型会议活动
上半年保障大型会议活动10多次，对于会议活动多、信访多的特点，保安部针对以上特点，做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位，安全护送保障，做到安保人员之间无缝对接，保障领导安全出行。
五、消防安全及设备设施 1. 消防宣传
为保证大厦的消防安全，保安部为各租户发放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣传消防治安安全工作，在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识，制作消防及地震宣传资料片，下发各单位进行宣传培训。 2.设备设施
对大厦及综合楼的灭火器进行年检，对配置不合理的进行调换。保安部排查安全隐患10处，及时通知领导消除了消防安全隐患。
处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起，值班人员责任心强，处理及时，避免火情蔓延，未造成重大影响。
六、培训工作
1. 部门周例会工作
坚持部门周例会工作，各专业总结上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事项讨论决择，理清思路、明确目标、责任分工，为工作目标的实施做好准备。 2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。
为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境，保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训，不定期对员工进行列军姿军容训练。 2. 实操训练
对全体人员进行岗位技能培训 ， 保安部于6月集中对全体人员进行消防大演练，提高安全消防意识，增强职业素养。
八.杂项
1.积极备战防汛
在雨季来临前，准备防汛沙袋，码放在防汛要害部位，为防汛备战做好准备，成立防汛小组，召开防汛备战小组会议，明确防汛分工。
每逢大雨、暴雨天气，保安员巡视检查大厦及综合楼各处区域，发现漏水点及时通知领导及维修班，保安人员对漏水点采取相应的补救措施，尽量避免造成更大的损失。 2.外差服务
根据管委会工作需求，积极配合各项搬运工作，上半年为管委会出外差约5次，约30人次，保安员在没有薪酬的情况下，做到不怕苦、不怕累、任劳任怨，保障机关事务管理中心工作开展的顺利进行。
九、政府培训及会议活动
积极参加安全会议，积极落实会议工作精神，有利的保障大厦及综合楼的办公秩序和安全。
安保部 2013年7月5日篇四：2015年保安部上半年工作总结 2015年安保部上半年工作总结 2015年上半年工作，保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下，顺利圆满的完成了各项工作，现将上半年的工作汇报如下：
一、节日安全工作部署
1.制定各节日期间安全保卫工作方案。 2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。
3.做好节日前的安全检查工作
为保障大厦节日期间的安全，分批对大厦进行全面的安全大检查，对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。
对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见，保障节日期间在运营中能够做到安全第一，同时加强了内保巡视员巡视检查力度，保障节日期间的安全。
二、人员、物品及车辆进出管理 1.人员进出
制定新的门禁制度后，实行状况良好，对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝，也有效降低了偷盗等违法犯罪行为，确保大厦及人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。
2.外来人员及物品进出管理
规范外来人员进出管理，如：送快件包裹、送餐，制定相应的处理方法，如：送包裹人员的处理，针对此类人员多、杂、乱的因素，安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内，由送件人及前台联系物主到楼下取物，禁止送件人进入大厦楼层，防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务，为大厦带来不安全隐患，收取客户携带物出门单 51张，核查携物明细，落实出门单签字制度。 3.维护停车场秩序
在客服人员和保安部其他工作人员的有利配合下，停车场停车
秩序井然有序，主要道路畅通，无因占道停车位而引起道路拥堵的现象，保安纠正乱停车80余次。
4.非机动车辆的管理
保安部加强了大厦非机动车的管理，针对非机动车乱停乱放的
现象，在大厦自行车车棚及周边划出一片区域，专门停放非机动车，防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵，同时也减少了治安案件的发生。
三、上访接待及会议保障
1.安保部全体人员克服了人员少、集团会议多，维护了大厦办公 秩序不受影响。对于闹事人员，保安采取全程人员监控，信息随时汇报，冷静处理对待，防止事态进一步扩大，避免现场混乱，为接待部门争取处理时间。 2.大型会议活动
上半年保障集团大型会议活动10多次，对于会议活动多的特点，
保安部针对以上特点，做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位，安全护送保障，做到安保人员之间无缝对接，保障领导安全出行。
五、消防安全及设备设施 1. 消防宣传
为保证大厦的消防安全，保安部为各租户发放消防治安安全材
料，制作消防、治安安全展板，展示宣传消防治安安全工作，在大厅张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识，制作消防及地震宣传资料片，下发
各单位进行宣传培训。 2.设备设施
对大厦及综合楼的灭火器进行年检，对配置不合理的进行调换。
保安排查安全隐患10处，及时通知领导消除了消防安全隐患。 处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起，值班人员责任心强，处理
及时，避免火情蔓延，未造成重大影响。
六、培训工作
1. 部门周例会工作
坚持部门周例会工作，各专业总结上周工作，完善不足，部署本
周工作，重大事项讨论决择，理清思路、明确目标、责任分工，为工作目标的实施做好准备。
2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。
为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境，
保安部在对新入职的保安队员进行了思想和职业技能理论培训，不定期对员工进行列军姿军容训练。 2. 实操训练
对全体人员进行岗位技能培训 ， 保安部于6月集中对全体人员
进行消防大演练，提高安全消防意识，增强职业素养。
八.杂项
1.积极备战防汛
在雨季来临前，准备防汛沙袋，码放在防汛要害部位，为防汛备战做好准备，成立防汛小组，召开防汛备战小组会议，明确防汛分工。
每逢大雨、暴雨天气，保安员巡视检查大厦各处区域，发现漏水
点及时通知领导及工程维修，保安人员对漏水点采取相应的补救措
施，尽量避免造成更大的损失。 2.外差服务
根据集团工作需求，积极配合集团各项安全工作，上半年为集团出外差约60次，约300人次，保安员在不同环境的情况下，做到不怕苦、不怕累、任劳任怨，保障集团各管理中心工作开展顺利有效完成。
九、政府培训及会议活动
积极参加安全会议，积极落实会议工作精神，有利的保障大厦的
办公秩序和安全。
保安部 2015年7月7日篇五：保安主管半年工作总结
保安主管半年工作总结
我是一名服现役五年的工程(舟桥专业)兵，退伍回来参加工作将近五年，在我们xxxx物业服务有限公司工作一年多，公司是个大家庭，我亲身感受了大家庭的温暖。公司为员工提供培训学习机会，提供个人发展的舞台。我努力学习物业管理法律相关知识和物业保安服务知识，在公司领导的关心、帮助下，在同事的大力支持下，与同事建立了良好的工作关系，我的工作得到顺利开展。下面浅谈我在公司工作一年多的工作心得体会。
一、思想稳定，态度端正
曾经有过当兵的历史，接受过党和部队的教育，现在又可以在我们公司党支部参加党组织学习。思想上高度集中，遵守党的章程，拥护我们的党。我们公司是国家一级资质物业服务企业，是大企业，有实力的企业，能入职公司是我的荣幸，公司的不断发展壮大，更是我的自豪，很感谢公司领导给我的工作学习发展机会;同事们给我工作上的支持帮助。更加坚定了我在公司扎根，努力工作的信心。
二、努力学习业务知识，不断提高自身素质，“打铁还需自身硬”
从事物业服务工作，就要多学习相关的业务知识，更好地为客户提供服务。地方与部队，在工作环境、工作性质和工作内容等各个方面都有所不同，但是一样要不断学习。从参加工作我就认识到应该把学习放在重要位置，要学习就要多付出休息时间，在自己的工作之余，就要多看些物业服务相关书籍，热心地帮助同事，热心地帮助我们的客户，这样可以增长知识。作为党员，退伍军人，就要吃苦在前，享受在后。各项工作都要以身作则，身先士卒，实际行动感化部属。比如检查保安岗位工作，要求要严格，要求保安队员做到的，首先自己做到，着装要求规范整齐地穿好工作服，戴工号牌，扎领带等，不分白天，晚上，只要是去查岗，自己首先做到;要求保安队员体能训练、测试，自己不能例外，一起训练提高，而且测试成绩必须拿第一。
三、积极开展工作
工作中保持了革命军人不怕苦，不怕累的连续作战精神。在现实工作中
都认为每天工作为8小时，但是由于工作性质不同，工作需要，时间紧，任务重的前提下，需要加班加点，也必须要正确对待，公司的发展就是要我们每个员工有贡献的精神。比如，新接管项目时，时间就比较紧，在人员招聘、培训、现场工作检查指导，就要连续工作，放弃一些休息和节假日时间;夜间查岗工作，是一项相对特殊的工作检查，灵活性高，时间不定，夜间最疲劳时间，就是最佳查岗时间，促使我们的队员振作精神，不给犯罪分子有机可乘。这样放弃晚上休息时间，为了做好表率，第二天照常准时上班，由于工作繁忙，也只能放弃补休时间。我不感觉很劳累，感觉很充实，我把时间都用在了工作上，而且我们的保安队员也一样的辛苦;我们的退伍老兵在一线工作更辛苦。
四、存在问题 一是业务知识还需提高。工作繁忙起来，学习就丢到了一边，对相关的服务知识，法律意识学习不够，所以总是感到自己对保安服务礼仪、工作技巧培训还比较欠缺;二是未及时挖掘人才，对思想积极要求进步的保安队员“骨干苗子”，及时进行系统的培训，使其达到班长、队长素质。三是关心部属不够。没有深入了解群众，谈心工作较少。导致人员流动比较频繁。 以上是我的工作心得休会，在下半年的工作中，我坚决以公司领导班子为核心开展工作，团结同事，发扬优点，克服不足，为我们公司做出应有贡献。
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