护理质控检查记录
外科:护理记录书写
(1) 试敏结果未记录在体温单及护理记录单上 (2) 护理记录书写有空格情况 (3) 病情变化记录不全面
扣分情况:张萱1分,邱丽娇2分 儿科病房:护理病历 (1) 内容较完整
(2) 体温单栏内大便、小便未及时书写
扣分情况:于佳琦1分 内1科:护理病历书写
(1) 无住院时间
(2) 无诊断 (3) 护理措施不详细 (4) 患者病情描述记录不详细
(5) 皮试结果未在体温单及护理记录上描述
扣分情况:王玉2分 骨科:护理病历书写
(1) 患者一般护理记录单入院无体征记录 (2) 书写格式不规范 (3) 无病情诊断 (4) 给予的护理措施不明显
扣分情况:王钰2分,刘彩云2分 内2科:护理病历书写
(1) 住院患者无住院时间
(2) 护理措施未体现描述 (3) 无体温单诊断
(4) 病情变化书写不详细症状改善后否无记录
(5) 试敏阴性、阳性结果无记录在护理记录单上,未记录在体温单上
扣分情况:
吕晓慧扣2分、孙巍扣2分 儿科门诊:医疗垃圾、紫外线监测记录填写不及时
扣分情况:李想2分 院感方面存在问题
内1科:(1)酒精瓶日期已过期
(2)碘伏、酒精开启无责任人、日期及开启时间
(3)碘伏瓶、水帛签缸标识
扣分情况:李晗3分
内2科:(1)肝表配置液无责任人标志
(2) 配药注射器暴漏在外,已开封
(3) 拖布消毒液桶无标识,无消毒液浓度标识 (4) 紫外线登记本有空缺,无消毒时间(11/9) 扣分情况:吕晓慧5分 儿科病房:(1)注射器未毁型处置
(2)试敏液无责任人及配置时间
(3)雾化治疗盘内注射器多,无标识
扣分情况:李爽3分 儿科门诊:(1)输液器未毁型
(2)试敏液无时间无药名及责任人
扣分情况:李静宇2分
外科病房:(1)医疗垃圾及生活垃圾未分类放置
(2)棉签缸、碘伏瓶无标识
扣分情况:张萱2分 骨科;
(1)垃圾桶有污渍
(2)肝表配置液无责任人 扣分情况:刘彩云1分、陈荣玉1分
产2科:(1)输液器无毁型
(2)碘伏瓶、酒精瓶无标识
扣分情况:王莹2分 分娩室:(1)水箱门有污渍
(2)各种登记本记录及时,字迹欠工整
扣分情况: 李淑英1分
护理指控检查记录
内2科:(1)内2科507床头板后面地面脏
(2)506病房未及时扫床,床被乱、床头柜里脏
(3)505衣柜上面有灰
(4)卫生间杂物多
(5)单间卫生间地面脏
扣分情况:吕晓慧 内1科:(1)402病房地面乱
(2)公共卫生间摆放乱
(3)病房衣柜上有灰
扣分情况:王玉3分 儿科: (1)病房衣柜上有灰
(2)病房地面有灰,床头柜后地面脏
扣分情况:王莹2分 儿科门诊:(1)药品柜上有灰
扣分情况:李想1分 外科: (1)209地面床下有灰
(2)207床头柜东西多,地面(床头)有脏东西
扣分情况:李玉娇2分 骨科: (1)病房防护栏下脏
扣分情况:冯艳艳1分 妇产3楼:(1)卫生间水龙头脏
(2)呼叫排上有灰(303)
(3)婴儿东西脏有灰(309)
(4)护士站灭火器下死角
(5)治疗室台面有灰未擦
扣分情况:王莹
护理指控检查记录
手术室:三基三严
(1) 一次性物品销毁制度基本了解 (2) 徒手打开无菌包 (3) 口述抢救流程不熟练
扣分情况:金秀荣2分,关筝1分,倪晓彤1分
产2科:三基培训
(1) 七步洗手法不熟练 (2) 废物登记本无签字 (3) 业务学习笔记未查 (4) 抢救东西无
扣分情况:胡悦2分,刑维庆2分
分娩室:三基培训
(1) 抢救药、抢救东西完备 (2) “五定”基本掌握
(3) 分娩助力不熟练产妇、胎儿不熟练 (4) 医疗废物处理登记,经办人未签(部分) 扣分情况:薛萍2分,李英2分
骨科:
三基培训
(1) 抢救药品登记本不规范 (2) 皮肤消毒不规范 扣分情况:冯艳艳3分
内2科:三基三严
(1) 抢救药品
(2) 抢救药品数量用后未及时补上,批号失效期记录与记录本不相符
(3) 笔记未及时跟上,护士操作不熟练,加强培训
扣分情况:吕晓慧4分 儿科病房:三基培训
(1) 吸氧四防无误 (2) 皮肤消毒不规范 (3) 推治疗东西不规范 (4) 学习笔记不统一
扣分情况:李爽2分,吕莎莎1分
内1科:三基培训
(1) 抢救药品
(2) 护士笔记未及时跟上,考护士操作不规范,加强培训学习
(3) 抢救药品数量预登记本不相符 (4) 舌钳开口器灭菌日期过期 扣分情况:王华2分,杨雪1分
儿科门诊:三基培训
(1) 抢救药品 (2) 吸氧注意事项不熟 (3) 处置盘不规范 (4) 皮肤消毒不规范 扣分情况:孙月3分
外科:
三基培训
(1) 学习笔记未及时跟上
(2) 抢救药品数量与记录,药品数量摆放整齐,在有效期内
扣分情况:王丽1分
1、护理安全组(含院内感染) 组长:吴洁
组员:徐伟、赵亚松
2、护理文书组
组长:李园园
组员:姚海霞、吴洁
3、基础护理组
组长:李园园
组员:吴洁、徐伟
4、健康教育组
组长:吴洁
组员:姚海霞、徐伟、赵亚松
5、科室管理组
组长:姚海霞
组员:李园园、吴洁
护理质量控制是护理管理中的重要环节。各质控组应认真履行岗位职责,将各项检查指标量化,根据护理质量评价标准,每月组织全面、细致的护理质量检查,并将检查结果详细记录,并汇报给护士长。对检查中存在的问题,要提出改进意见。质控小组要认真记录,及时反馈,组织监督整改,并落实整改效果。现将各小组分工及职责规定如下:
(一)病房管理质控组
1、负责病房室内外布局、卫生的督促检查。
2、按照检查标准,对病区内的各室进行检查,地面要清洁,物品摆放有序且符合标准要求,检查结果要认真记录。
3、检查病人的被服使用情况,能否做到按时或随时更换。
4、病区走廊卫生要合要求,各墙面图版要清洁无尘。病室标示醒目、齐全,检查人员要认真查,详细记,确保病人有一舒适优雅的环境。
5、按照标准对病房环境、床单元消毒情况、病人舒适度进行质控。对护士工作区的清洁消毒,按照规范对处置室、药品柜的管理进行质控,保证病人住院安全。
6、对检查中存在的问题应提出改进意见。
(二)基础护理质控组
1、负责对病人基础护理工作的督促检查。
2、按照质量标准,严格检查护理措施的落实情况,如病人的生活护理、皮肤护理等,并做到有检查、有反馈。
3、检查责任护士巡视病房的落实情况,及对病人病情的了解情况,是否能做到对症施护等。要将检查到的问题认真记录,及时反馈。
4、对检查中存在的问题,要提出改进意见。
(三)护理文件质控组:
1、负责对科室的护理文件进行环节质量控制。严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,遵照护理部对护理记录,进行病历书写质控,从细节上检查护理文件的内涵,以及各项记录本的填写情况,对违反规定、不正确的书写记录不姑息、不迁就,严格进行质控管理。
2、按照标准严格检查在案病历中的护理文件书写情况,如体温单;护理记录单、测体温、脉搏、呼吸、血压记录与体温单、测血压记录单是否相符;医嘱单执行情况;各种执行单与医嘱单是否相符等,并做到有检查、有反馈、有指导。
3、通过环节和终末质量控制,每月在护理文件中选出5份规范记录文书,在科室会议记录上,进行规范记录展评。
4、负责检查医嘱核对制定的落实情况,做到有检查、有反馈。
5、对检查中存在的问题,要提出改进意见。
(四)消毒隔离质控组
1、严格按照消毒隔离制度和无菌及术操作规程、无菌观念,进行质控管理。负责检查督促科室的消毒隔离工作,严防院内感染的发生。
2、负责检查科室对医用垃圾和生活垃圾的区分放置,一次性医疗用品的毁型、回收,锐器盒的使用进行监督检查。一次性医疗物品的用后处置的落实情况,要有检查、有记录、有反馈。
3、负责检查病区内消毒隔离制度的落实情况,如病室内的终末消毒、擦试扫床物品的专项使用、护士操作中的个人防护、各室的空气消毒有病区内的定期细菌监测等,避免发生院内感染,做到有检查、有记录、有反馈。
4、对呼吸机使用后、气管插管、开放气道后等有创介入性操作后的非一次性用品的消毒情况,对反复使用的设备如:湿化瓶、监护仪、面罩消毒流程按照标准进行质控。
5、负责检查病人出院后的终末消毒情况,
6、对检查中存在的问题应提出改进意见。
(五)整体护理质控组
1、负责对病人整体护理工作的督促检查。
2、负责对整体护理项目的检查,做到认真、仔细并有记录有反馈。
3、对检查中存在的问题应提出改进意见
(六)急诊急救质控组
1、负责对病人急诊急救护理工作的督促检查。
2、负责急诊急救物品质量 , 抢救物品放置规范,定点放置,标签醒目,定期检查维修,保持完好。
3、对病区内仪器配备的情况,如监护仪、呼吸机、除颤仪、气管插管等用物放置、管理、性能情况进行定时检查。保持清洁,处于备用状态。
4、每周对病区内仪器、设备、物品、药品的管理到位情况及备用状态进行定时检查,检查护士熟悉抢救药品的药名、剂量、用法,药品无变质、失效、过期现象。
5、对抢救室内无菌物品的消毒情况进行监督检查,不可出现超期、变性情况。
6、检查监督护士进行抢救时是否做到迅速、及时、有效,执行查对制度,执行口头医嘱时是否做到“听、复、看、存、补”(即听清楚、再复述一遍、看清药品、保存安瓶、及时让医生补记医嘱),检查抢救记录时的书写情况。
7、对护士常见危重症抢救程序及各种抢救仪器的使用方法、掌握抢救药品的剂量与药理作用的情况进行抽查。提高护士的急诊急救能力。
时间:2016-03- 18 地点:护士长办公室
主持人:王莉 记录人:张芳芳 审核人:王莉 参加人:王莉、张芳芳、张惠、左琼华 、陈晶 内容:01-03月护理质量分析会
一、 前期工作整改情况:
成效:
1、科室基础护理措施能够及时落实到位。
2、静脉采血标本各班能够及时送检,签字及时。
3、 输液卡上签字及时。
4、出院病历能够及时移交。
5、护理文书刮涂现象已改善,个人因书写问题造成 错误基本能自行改正。
6、 每日夜班护士能及时进行三氧消毒,并能自觉、 及时登记。
二、 本期质控工作取得的成绩如下:
1、病人入院时积极主动起身迎接。作好入院宣教。
2、护士工作责任心加强了,能够主动巡视病房。
3、护理文件的书写质量提高了,粘、涂、刮现象明显减少了。
4、医嘱及时查对,完善好各类签字。
5、病房管理方面,护士主动参与性增强了。
6、护理操作时查对制度落实得好。 不足之处:
1、病人住院期间未按要求佩戴身份识别带,有随意摘除放置及丢弃现象。
2、护理记录单未体现疾病的专科特点。
3、院感知识欠缺,护理操作时职业防护做得不到位。
4、长期和临时输液计划单液体分组不清晰,呈在安全隐患。
5、病房交班时交接班护士缺乏主动性。
6、外科换药室无菌物品存放不达标。不符合院感要求。
三、 整改措施:
1、病房护士要反复给病人及家属宣传佩戴身份识别带的重要性,它是病人住院期间保证治疗和用药安全的重要措施。这是患者安全目标的要求。
2、加强护士的业务学习,提升专科理论水平。
3、平时要加强院感知识的培训。护理操作时用过的医疗废物妥善分类放置,避免针刺伤。
4、科主任、护士长多与主管医生沟通,下医嘱按正规途径,输液分组明晰,便于护士方便、快捷执行,保证用药安全。
5、病房交接班时,要求交班和接班护士积极主动,交班者交病人的诊断,简要的治疗、护理、辅助检查阳性结果、精神和睡眠情况,接班者热情询问病人的基本情况和专科情况,并做好自我介绍。
6、建议无菌敷料和换药碗可采用一次性用品,符合院感达标要求。
感染质控小组活动记录
时间:
主持人:
参加人员(签名):
记录人: 本次活动内容:
质控发现的问题:
改进目标和措施:
结果评价(主要对上月质控活动改进措施的落实和评价、反馈)
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2009年一季度病房护理质量管理检查评价分析(为样本,九院旧的,未修改)
一、各科室病房管理检查评分情况:附后。
二、分析小结:
1、护理技术操作合格率≥95%:大多数科室的输液卡抄写较正规,但还是有部分科室抄写氯化钾、平衡液为分子式;有些科室配药者和核对者书写不全,如腹外科、呼吸科、儿内科、心肾科、老年科;在操作方面更换液体时消毒不全的科室有:神经外科;无医嘱本和核对本的科室有腹外科、产科。
2、基础护理合格率≥90%:清洁工人未给病人打开水、倒痰盂的科室有:骨科、腹外科、呼吸科、心肾科、老年科;未穿病员服的科室有:骨科、呼吸科、心肾科、老年科;危重病人未行口腔护理的科室有心肾科;对病情观察不密切的科室有:老年科(口服速尿后未记尿量);运用留置针后未作记录的科室有:腹外科、呼吸科、神经外科、胸外科、心肾科、老年科;输血前查对未写查对时间:呼吸科;危重病人护病记录中生命体征的记录不及时,发热病人未q4h测量体温的科室:腹外科、呼吸科、神经外科、骨科、心肾科;
3、护士长记录本:绝大多数护理记录较为全面,有些科室记录不全。
4、急救物品未达到100%完好率:全院只有心肾科急救车内差听诊器,其余均为100%,主班护士对急救物品的管理都能到位。
5、常规器械消毒无菌合格率100%:有些科室的体温计浸泡液未变色;各种消毒桶的浸泡液未变色的科室有:眼耳鼻喉科、心肾科、老年科;供应室消毒包的日期书写错误,其余科室未出现过期物品。
6、清洁:许多科室的拖帕未分开挂,有些科室未消毒,如门诊部、眼耳鼻喉科等;治疗室内配伍禁忌表脏的科室有:腹外科、呼吸科、骨科、心肾科、老年科等。
7、着装不符合要求:全院有些科室的实习生戴耳针,护士腰带黑、脏,如心肾科、眼耳鼻喉科等。
8、健康教育合格率100%:不认识责任护士或组长:呼吸科、神经外科、胸外科、产科;健康教育不到位:心肾科、腹外科、儿内科;普通话坚持不好:全院绝大多数科室护士在工作中未一直坚持讲普通话。
三、改进措施:
1、护士长会议上通报,同时进行讨论分析。
2、纳入科室综合质量管理。
3、按《护理质量考核实施细则》执行。
4、各科室护士长针对科室存在的问题进行整改。
5、交叉学习,取长补短,共同进步。
6、加强护理环节控制。
护理部
2009年3月
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