报告在当前的社会发展阶段,已经成为常见的事后总结方式,报告的内容,是以严谨、准确为特点的,有效的报告一般都具有哪些要素呢?今天小编为大家精心挑选了关于《早教市场调查报告》,供大家参考,更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
早教市场调查问卷
您们好,为了更一步了解早教市场的需求,推动早教市场的健康发展,我们开展此次市场调查,谢谢您的配合,非常感谢您填写我的问卷!
1、您的性别: 请选择男□ 女□
2、您的年龄段:请选择20—30□ 30以上□
3、宝宝的性别: 男孩□ 女孩□
4、宝宝的主要教养人是( )
A、父母 B、爷爷奶奶(含外公外婆) C、保姆 D、其他________________
5、宝宝的年龄是( )
A、0-1岁□ B、1-2岁 C、2-3岁 D、3-4岁
6、您认为0—3岁宝宝是否需要进行早期教育?( ) A非常必要 B无所谓 C没必要
7、您依据什么衡量0-3岁的宝宝发育水平?(可多选) ( ) A、运动能力 B、话说得好不好 C、辨认东西数量 D、适应能力强弱 E、与同龄宝宝比较 F、凭感觉
8、您最想了解哪些方面0-3岁婴幼儿早期教育期教育的内容?[多选题] 卫生保健□ 饮食营养□ 早期智力开发□ 亲子教育□ 生活自理能力□ 人际交往□ 心理健康□ 其他________
9、您和宝宝有参加过下列哪些早教活动?[多选题] 家长学校 □ 科学育儿知识的讲座□ 社区内组织的早教活动□ 早教机构□ 其他___________
10、您知道的早教品牌有哪些?[多选题] 金宝贝□ 运动宝贝□ 东方爱婴□ 万婴跟踪□ 亲亲袋鼠□ 红黄蓝□ 蒙特梭利母婴之家□ 天线宝宝奇卡□ 幸福泉□ 一多宝贝□ 倍优天地□ 新爱婴□ 贝臣国际□ 其他______________________
11、您收集早教机构信息的主要渠道有哪些?[多选题] 网络□ 电视□ 报纸□ 小区推广、宣传单□ 医院□ 体验课□ 口碑□ 其他___________________________
12、影响您选择早教机构的因素有哪些?[多选题] 早教理念□ 教学内容□ 品牌□ 口碑□ 早教机构环境□ 地理位置□ 师资力量□ 教具□ 宝宝的体验□ 班级规模□ 其他___________________________
13、您愿意在哪里接受和开展婴幼儿智能发展训练和指导?( ) A、早教中心 B、托儿所幼儿园 C、儿童保健门诊 D、家庭 E、其他
14、您的宝宝有参加过早教机构课程吗?( ) 有□ 没有□ 正在考虑□
15、您选择让您的宝宝参与哪些形式的早教? [多选题] 自己在家教□ 综合早教中心或亲子园□ 单一项目的培训班□ 网上早教中心□ 其它____________________
16、你认为你宝宝现在就读的早教机构存在哪些不足?[多选题] 师资力量不符□ 教学效果不佳□ 收费较高□ 无所谓□ 其他_______________________ 17您认为对宝宝的早教能否达到效果?( ) A、效果良好 B、有一定效果 C、没有效果 D、不清楚
18、一周内您希望开展儿童早教课程的时间?( ) A、周三至周五白天 B、周三至周五晚上 C、周六日 D、不固定时间,采用预约方式
19、您最希望得到早期教育信息的渠道是? ( ) A、短信 B、信件 C、邮件 D、讲座 E、其它(请说明) 20、请问,您对宝宝早教每月花销多少钱?( ) A、500元以下 B、500——1000元 C、1000元以上 D、能省则省
21、您觉得早教每个课时的理想价位是多少?( ) A、50元左右 B、50-80元 C、80-120元 D、120元以上
22、您参加早期教育时每月的费用占家庭收入的比例是多少?( ) A、10%以下 B、10%-20% C、20%-30%
23、您最喜欢早教中心的哪些促销方式? [多选题] 课程价格折扣优惠□ 教材价格折扣优惠□ 课程赠送□
礼品赠送 (如玩教具、育儿书籍等) □ 团购网获得优惠价格□ 活动代金券□ 商家联盟独享折扣 (如婴幼儿服饰、儿童摄影等) □
24、您的宝宝喜欢去哪里玩? ( ) A、公园 B、游乐场 C、超市 D、其他
25、宝宝对哪些活动感兴趣? ( ) A、玩玩具 B、听故事 C、听音乐 D、画画 E、户外活动
26、您觉得在教育问题上让您最头疼的问题是什么?( ) A、吃饭 B、睡觉 C、好动 D、不开口 E、胆小怕生不合群
27、您觉得影响宝宝智力发展的因素有哪些?( ) A、环境 B、家长重视度 C、教育方法 D、老师
28、如果有一课程不但能让宝宝有一个良好的成长环境,还能教给您带宝宝的方法,您愿意抽时间参加吗?( ) A、愿意 B、不愿意
29、您的职业是?( ) A、工人 B、农民 C、军人 D、企事业机关或单位干部 E、文教卫工作者 F、个体经营户 G、其他
30、您平均每天陪伴宝宝的时间?( ) A、1小时以内 B、1-2小时 C、3-4小时 D、5-6小时 E、6小时以上
31、您的宝宝如果请您陪他(她)一起玩时,您会怎么做?( )
A、若有空就陪,没空就不陪 B、让宝宝找其他人陪 C、乐意与宝宝一起玩
32、宝宝犯错时您是以怎样的方式进行教育?( ) A、说服教育 B、顺其自然 C、百依百顺 D 棍棒教育
33、您是通过何种途径培养宝宝社会交往能力?( )
A、早教中心(含幼儿园) B、公共场所 C、社区(亲属、朋友、邻居) D、家庭
34、您认为玩具对0-3岁宝宝是?( ) A、必不可少 B、可有可无 C、不需要
35、您认为图书对0-3岁宝宝是?( ) A、必不可少 B、可有可无 C、不需要
36、您给宝宝挑选玩具的原则是?( )
A、只认品牌 B、别人推荐 C、认为对宝宝发展有价值 D、宝宝要就买
37、为了宝宝的事家庭成员之间是否发生过争执?( ) A、从来没有 B、偶尔发生 C、经常发生
38、您的宝宝是否有机会和同龄宝宝接触?( ) A、很多 B、偶尔 C、没有机会
39、您对自己宝宝各方面发展的满意度是多少?( )
A、非常满意 B、满意 C、 有点不满意 D、很不满意 40、如果碰到育儿困惑,您一般会?( ) A、上网查询 B、翻阅书籍 C、请教父母长辈 D、请教同龄朋友 E、求助幼儿老师 附:宝宝信息登记表
宝宝姓名: 性别: 出生年月: 爱好: 您的姓名: 家庭地址:
联系电话: Q Q: 注:填写好准确信息,将有机会被告知参加免费早教活动和消费优惠活动!
一、早教市场概况
科学早教理念认同程度是影响早教市场规模的关键因素
“如果孩子出生后三天对他施行教育,那么父母的教育就晚了三天”。在西方流行一种“早期银行论”,指对幼儿实施早期教育就好像是往他们的神经银行里储蓄,积蓄越多,将来受益越大。随着现代脑科学、心理学研究的发展,人们逐渐认识到0-3岁是人的一生中最重要的时期,身体素质、智力成长发展、个性品质都自此逐步成形。早期教育确实是人生奠基的一个重要阶段,孩子成长过程中有最佳期和敏感期,抓住适当时期对孩子进行教育培养对孩子今后的成长极为有利。而孩子一旦错过这个脑力开发的敏感时期,以后可能花几倍的努力都无法弥补。对幼儿实施早期教育的好坏,影响着孩子未来的成就。
美国佩里学前教育研究表明,儿童6岁前所受适当教育与发展至关重要。80%的人脑发育,包括语言能力,重要的高阶认知功能等都在6岁前开始出现与发展。合适的儿童早期发展养育对儿童未来学校教育有重要意义——更好的入学准备,更低的辍学率以及更高的学业成就。从健康角度来看,儿童早期科学养育提供了全面均衡的营养和适当的护理,对于促进幼儿大脑及神经发育和儿童神经心理尤其重要。同时促进了幼儿的疾病预防和及时治疗。它产生的影响将跨越地域,经济和种族等先天和遗传的因素,促进了无差别的儿童体格,心理及智力的平衡健康发展。
儿童早期发展与养育不仅让儿童个体受益,还对整个社会有积极的作用。著名的美国佩里学前教育计划证明了在早期发展与养育所投入的每一美元,最终在四十年后按可比价格计算产生了对社会12.9美元和对个人4.1美元的回报。
对于早教理念的认同程度在很大程度上影响着国内早教市场的规模。目前认同这一理念的更多的为大城市居民或者学历较高的父母们,相信随着这一部分人群对其他群体的影响加深,科学早教理念会被越来越多的人所接受。因此,可以预言早教市场规模在未来几年内会有快速的发展,具体将体现在大城市中早教市场规模迅速扩大,许多中小城市将重复几年前早教在大城市中的发展历程,只是速度将会更快。 早教行业总体概况
婴幼儿早期教育行业被誉为“永远的朝阳行业”。从全球范围看,早期教育经济发展迅速,有关机构预计未来几年内,婴幼儿早期教育的经济收入将以7%-8%的速度增长,2010年全球婴幼儿教育市场的营业额将达到2800亿-6200亿美元。目前婴幼儿早教机构呈现明显的地域不平衡性,美、欧、日等发达国家地区集中了全部85%左右的消费量,而发展中国家虽然人口数量众多,接受婴幼儿早教服务的消费不论在时间还是档次都处于一个较低的水平。
早教在国内属于新兴行业,目前正处在一个发展期。10年来早教行业从无到有,经过了迅速扩张期现在正在逐步放缓新成立早教机构的步伐,更多的开始表现为提升品牌扩大规模。1998年,当红黄蓝第一个早教中心在北京成立时,国内的早教机构仍是凤毛麟角,可是到了2002年,据不完全统计,仅北京就有早教机构100多家。2002年到目前,早教机构快速膨胀发展的脚步明显有所减慢。很多人不再盲目进入这个行业,因为他们也逐渐地意识到,早教是一个靠口碑来生存的行业,没有好的服务、过硬的早教教学新产品研发基地是难以在这个行业内生存的。而且许多较早成立的早教机构在规模和品牌建设上都有了很大的发展,这也提高了行业进入门槛。
当然问题也相应产生,行业的快速发展不可避免的带来了早教市场鱼龙混杂的局面。总体来说,国内的早教行业仍在探索、摸索阶段,还并未成熟。各个品牌之间存在一定的差异性是目前国内早教市场的一大特点。
二、早教市场消费需求及特征分析 早教市场群体特征
了解并认同早期教育理念的家长是早教市场的主要需求者,他们多处于信息链的顶端,喜欢尝试新鲜事物,一般为大中城市居民或者有较高的学历。除此之外,他们普遍拥有稳定的工作环境、较高的家庭收入、较为充裕的空闲时间(至少父母的其中之一)。但是我们必须注意到,这只是在目前早教还没有普遍的情况下的群体特征,从长远看,早期教育必将是被大多数城市居民普遍接受的大众市场。 早教市场规模
随着人们对先进教育理念的了解和接受,越来越多的人开始尝试让孩子参加早教班进行科学早教。据北京艾索市场咨询有限公司在2007年做的儿童生活与消费状况研究显示,目前北京城区0~6岁儿童参加早教班(幼儿园之外)的目前占约1/5,婴幼儿(3岁以下儿童)参加早教的比例为14%。据统计,目前北京市常住人口中6岁以下儿童约有65万人,也就是说北京市早教市场约有13万消费者的规模。北京市作为大都市是我国早教市场的重心之一,但参加早教学习的儿童比例相对于欧美日本来说还相差甚远。相信随着更多的人认同科学的育儿观念,近年内参加早教班的比例将有较大的提高。
附图:儿童参加早教班比例
2007儿童生活与消费状况分析报告。
早教班花费
目前,北京市早教市场花费水平参差不齐,调查数据显示每月花费不到200元的市场占1/3强,200~1000元之间的约有1/5,每月1000元以上的也占有相当大的比例。这一方面与早教机构的品牌和早教类型有关,另一方面还与所参加早教班的上课频率有关。调查显示,几乎孩子参加早教的所有家长都不准备改变早教花费,也就是说早教市场消费结构稳定。 早教消费决策
目前,专业的早教内容主要有蒙太梭利教育、多元智能教育、感觉统合教育以及奥尔夫音乐教育。由于早教服务的接受者——孩子年龄太小,因此可以说,孩子上不上早教班,上什么早教班等决策完全由父母决定。一般而言,母亲在这一问题上发挥着更重要的作用。
在不考虑服务内容的情况下,离家近是父母选择早教机构时考虑的最主要因素。离家距离远比早教机构的声誉、老师素质和价格便宜等因素起着更重要的作用。因此,在这一方面可以说早教机构类似零售机构,选址都是成功与否的关键因素。
2007儿童生活与消费状况分析报告
信息传播分析
另外,“如果感觉好都会告诉其他人”,这是几乎所有参加早教孩子父母的反应。因此,孩子父母间的口碑传播对于早教机构的信息传播、声誉影响以及品牌建设都起到重要的作用。因此早教机构应该特别注意与家长的有效沟通以及提高顾客满意度,顾客满意程度是早教机构的另一关键成功因素,高的顾客满意度可以成为早教机构的核心竞争力。
开设早教加盟中心,
提前进行早教市场的分析和调查时, 需要注
意五个方面的内容:
第一,你所要开设的早教加盟中心,周围的环境如何。环境的好 坏,
一是指早教中心周围环境状况, 比如不能开在环境比较乱的地方;
二是指早教中心周围的繁华程度,以及婴幼儿家庭的聚集程度。
第二,交通的便利与否。家长到早教中心后,停车是否方便,上 课是否方便,
往返乘车是否方便等。
交通条件与早教中心的经营好坏, 有很大的影响。
第三,
周围设施对早教中心是否有利。 有的早教中心开在主干道 上,
远离小区,
因此生意大受影响。 因此,
在选择早教中心的店面时, 要充分注意这点。
第四,服务区域内的家庭情况。一般来讲,早教中心附近人口越 多越好,越密集越好。但是,也应该对人群做一个调查,尤其是婴幼 儿家庭的数量和分布。
第五,目标家长的收入水准。在不同的地段,所聚集的婴幼儿家 庭也是不同的,一定要看准早教中心所开位置的具体情况。
影响开店位置的因素很多, 对于早教加盟店也是如此。 在开早教
中心前,要注重周围居住人口的研究,有什么样的人,就需要什么样 的消费,早教加盟项目的投资者也需“适应”环境。一些眼光好的投
资者,会在以下这些方面留心: 早教中心周边社区、小区总人口,以及人群的变化情况。
周边的人口构成怎样。如果既有当地居民,又有外迁居民,以及 外来务工者,哪一种人群居多,将会影响早教中心生源的多少。
还要看一看早教中心周围的人口密度。
看一看早教加盟店周边的婴幼儿家庭数量, 数量的多少, 决定着
未来生源的多少。
当地居民的年龄构成如何, 也间接影响着孩子的数量, 关系着早
教中心的生源。
还要注意户数结构。 双职工独生子女、 三四代同堂、 老夫老妻等,
跟早教中心未来的经营有关。
观察和了解近期周边人群的生育情况。 要多为家长们考虑, 经济
又全面地算好孩子身上的账。
当地居民的人均可支配收入如何,婴幼儿家庭的受教育程度怎 样,对于早期教育的理念怎样,消费水平怎样。
早教中心周围的商业繁盛情况,以及早教市场的发展潜力怎样。
早教市场的竞争形势如何, 有多少同类的早教加盟机构, 他们的
市场关注点在什么地方,都具有什么样的优势。
当地政府对于早教行业及早教中心的优惠和扶持政策如何, 对于
各类规范措施和监管措施,是否到位。
除了这些,还要看看,在此地开设早教加盟中心,优势在哪里, 了解你的市场最佳切入点,如何去宣传,怎样培养家庭群体的偏爱, 等等。
对于早教市场你了解多少?(幼儿亲子早教指导)
西方实验室数据成国内早教赚钱“法宝”。
早教机构通常说,西方大学研究机构通过对0~6岁各年龄段孩子的实证案例研究,家庭早期教育投入越大,他们在20~60岁时的成就越大,家长的回报就越多。。
同时,一些早教机构把国外大学生命信息学科研究的一些数据引进来,采集孩子的掌纹及指纹,分析各种先天遗传的差异和特质,并由此来反映被检测者大脑发育、皮层状态和灰质的分布情况,进而判断出婴幼儿的“最优发展方向”,开出诊断培养清单。。
更有甚者,他们用“捕足婴幼儿敏感期”理念迎合年轻家长的心理——孩子发育成长过了这个村就没有这个店,在其对外界事物的敏感期,进行一定的强化训练与刺激引导,往往会收到事半功倍的效果。。
他们举例说,犹太父母在孩子启蒙阶段,会在《圣经》上涂些蜂蜜,孩子舔后发现《圣经》是“甜的”,以此不断激发其求知欲望;美国前总统布什的母亲,为了让布什从小养成阅读习惯,每天把自己的读书时间调整到孩子放学的时候。。
“‘不能让孩子输在起跑线上’、‘早教银行论’等都是一些伪早教理念。”北京市民办教育协会秘书长马学雷一针见血地说,现在社会需要理性思考与应对早教机构倡导的各种理念。人生本来不是一个攀比的过程,在0~3岁刚起步阶段,就鼓吹用百米冲刺的方式来代替人生几十年甚至近百年的“长跑”,是极为不负责任与不妥当的。。
因为,国内早教机构最多成立了十多年时间,没什么研究成果,多是借助西方还停留在实验室阶段的研究,有一部分简略的研究成果和相关测算数据介绍,但没有更详细、具体的
研究文章或科研成果。一门学科的研究建设是极为严谨的事情,至少需要二三十年甚至更长的时间检验与更多的实证分析。。
显而易见,民办机构一直牵着中国早教市场的鼻子走。西方实验室数据成为他们赚钱的“法宝”。据分析,伪早教理念的产生、催化与广为传播,很大程度上依赖于商业教育机构在利益驱动下炮制的一些迎合民众心理的概念。它在加剧学生家长焦虑的同时,更变成了有关机构赚钱的华丽外衣。。
#早期教育#
#西方教育#
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有专家预测说,从现在开始,中国将是一个全民早教的时代,早期教育俨然已经成为“80后”父母的刚性需求品。正是看好这种巨大的市场需求和发展空间,以金宝贝为代表的洋品牌和以哈喽贝比、东方爱婴、红黄蓝等为代表的本土早教机构纷纷抢占中国市场,而北京的社区早期教育示范基地也已经由2002年的20家迅速发展到目前的100多家,其中新兴的早教机构占据了半壁江山。
在中国,从来没有像今天这样高度重视家庭在0~3岁婴幼儿教育发展中的重要作用。但现实情况是,中国目前的80后新生代父母们普遍缺乏养育经验,这给予婴幼儿早教市场带来了丰厚的利润空间。专家认为,早教市场盈利的关键点和投资者介入这个行业早晚没有关系,关键在于早教培训机构掌握的客户资源数量。如果要满足国内300亿元的市场空间,保守估计也要有超过10万家综合类的婴幼儿教育培训机构。而目前专项的婴幼儿教育培训机构的数量还不够,更不要提综合类的培训机构了。供给与需求的巨大落差,使得进入这个行业的人都可以得到相当于投资额数倍的回报。
早教市场这块大蛋糕,引来了无数商家的垂涎。1998年,早教机构尚属凤毛麟角,2001年之后,早教市场的发展出现了“井喷期”。东方爱婴、红黄蓝、哈喽贝比等成为国内早教市场的生力军,金宝贝、天才宝贝等众多国外品牌也纷纷登陆中国市场。婴幼儿教育培训行业之所以为专家和投资人一致看好,与婴幼儿早教市场供不应求,为特许企业和早教加盟商提供了丰富的市场机会是分不开的。
国内早教市场细分当中升级 企业商业模式各具特色
虽然主流早教机构的门店数量众多,但是彼此之间却极少“打架和抢饭碗”,这是因为各家寻找不同的市场,早教市场在不断细分中升级,新爱婴、金宝贝、比特易等综合型早教机构领军行业挥旗驰骋,瑞思、创艺宝贝则异军突起,或攻英语,或主艺术。以东方爱婴等为代表的本土品牌和以金宝贝、比特易、神奇英语等为代表的知名外国品牌纷纷加大市场开拓力度。这些早教机构的商业模式各有特点。
国外教育的本土化
企业:金宝贝、比特易
金宝贝(美国)和比特易(比利时)早教机构都起源于国外,引入中国并逐渐本土化。登陆中国后,在定位上,金宝贝处在行业最高端,每节课平均150~250元,吸引的是5%的早教人群,主要针对企业经理、高级白领、外籍人士。比特易的定价略低于金宝贝,在一线城市,比特易每月收费1000元,二线城市800元,也是每周一节课。
而在选址上,不同于其他早教机构坐落在住宅社区,金宝贝和比特易比较偏好繁华商业地带。
除了外部条件外,课程不同于其他早教机构也是其价格高端的原因。金宝贝坚持双语美式教学,宝宝年龄在0~6岁间。金宝贝人士表示,45分钟的课堂上,老师用中英文授课,老师在说英文的同时,会伴以形象语言,比如,apple是苹果,老师会拿着苹果跟宝宝说apple.家长也与宝宝一起上课,互动游戏。金宝贝会员还可把上课视频上传到YouTube,展现宝宝们和家长一起度过的欢乐时光。同时,其课程与世界同步,以满足内地白领家庭越来越高的国际化要求。课程体系由美国总部开发,再引进到国内,教育方式全是美式的。
而比特易则将0~6(8)岁的学龄前儿童作为主要的目标群体,秉承西欧国家的开放式教育理念,在0-6岁幼儿发展期,引导宝宝以游戏、阅读、绘画、音乐、拼装、设计等宝宝自发性的操作行为,在玩中学,学中乐。核心课程内容分为3项主课+11项辅课,结合场馆内设施设备的应用环境,以及会员专享增值服务,形成了一系列具有特色竞争优势的教育模式,是中国第一家应用综合体概念的早教机构。
在引进课程时,睿稚集团针对中外文化差异,对比特易课程设置作了适度的调整。由于欧洲幼儿阶段的教育较为注重儿童独立性、沟通能力等方面的培养,相比之下中国幼儿阶段的教育则更侧重于知识的单一传输。根据这一现状,“比特易 ”项目移植到中国后,调整了
教学时间内的项目配比:对中国儿童已经在幼儿园里接触过的动手操作、知识学习等内容做了一定删减;而对培养演讲、沟通能力的部分则大大增加。
模式点评:教学方法和课程采用是欧洲模式并结合中国儿童性格特点,很多希望孩子尽早国际化的家长愿意把孩子送到这类早教中心,尽管其价格不菲。
一体化教育:亲子园+幼儿园
企业:红黄蓝
1998年,史燕来带领团队创办中国第一家0~6岁亲子园———红黄蓝亲子园。经过10多年的发展,至今红黄蓝开设了200家亲子园以及16家幼儿园,每周上课的宝宝超过5万人。“这得益于红黄蓝的亲子教育与幼儿教育互动发展的商业模式。”史燕来说。
史燕来认为,孩子0~6岁的一体化教育非常重要。“0-6岁的儿童教育是不可割裂的,不同的阶段提供有针对性的教育,一脉相承,红黄蓝立体教育方案就为0~6岁的儿童提供了全程教育解决方案。比如0~3岁主要训练孩子的听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉,并且开展音乐课程、幼儿园入园过渡课程等教育方案。而3~6岁则更加注重对孩子们语言、数学、科学等方面的能力和知识的引导和教授,帮助和培养宝宝提高思维和其他能力。在同一个早教机构就能完成0~6岁的教育对孩子的身心发展有一定的帮助。”
“上完亲子园再上幼儿园,孩子更容易适应幼儿园的集体生活,从而提高了红黄蓝的综合效益,与其它经营单一教育项目的机构相比,红黄蓝更能够有效缩短成本回收期。”史燕来表示。
史燕来告诉记者,最初的3年,红黄蓝只在北京开办了3家亲子园,广泛调研和探索早教市场的需求。“2001年,在我们的现金流和营业模式良好的基础上,我们认为红黄蓝亲子园是一个可复制的模式,便以直营加特许的方式开始向全国拓展。”迄今为止,在全国红黄蓝亲子园中,加盟园所占较大的比例。为了保证加盟亲子园的管理和教育质量,红黄蓝设立了督导体系,通过督导师、督导园长等岗位设置帮助和扶持加盟商的管理,提高教育品质。另外,红黄蓝还建立了一套标准化服务管理体系,在全国范围内进行园所评级。
2008年9月,红黄蓝宣布获得美国Hagerty公司首期战略投资,虽然双方均没有透露具体投资数额,但确认这是早教行业获得的最大一笔投资。借着这笔投入,红黄蓝计划在省会和一线城市以直营发展为主体,
二、三线城市有选择性地开办加盟园,加大亲子园和幼儿园的互动发展,重新建构红黄蓝发展格局。
模式点评:拥有亲子园和幼儿园两条产品线的红黄蓝形成师资、教材、客户等资源互动的模式,是早教市场上为数不多的全价值链拥有者。红黄蓝对0~6岁的婴幼儿教育形成了自主知识体系,成为其核心竞争力。但它面临扩张的压力,从直营到特许,大量加盟商的进入,会对红黄蓝的品牌形象造成潜在的威胁。
家长也是市场开发对象
企业:新爱婴、东方爱婴
新爱婴中国总经理周汉民认为,一个系统性的早教,包括“早教中心、家庭、社会”三个层面。因此在新爱婴的孩子除了参与专业课程外,还可免费参加早教中心的各种活动,比如混龄社交活动、奥尔夫亲子音乐游戏活动、每月的主题亲子活动等。同时,新爱婴还开创了家庭教具体系,把专业的早教延伸到家庭。
由于早教课程一周才上1~2节课,家长仍承担着主要的启蒙任务。因此新爱婴针对家长市场,推出了“家庭服务指导计划”,由早教中心的老师根据宝宝的月龄定制相匹配的服务,比如根据婴幼儿发展敏感期制定应该注重锻炼的内容,并同时销售图书、音像、教具等一系列早教工具。
“仅凭每周一节的早教课很难让宝宝获得良好的早期开发,通过家庭服务指导计划可以让父母获得早教知识,在家里随时随地帮助宝宝的发展。”周汉民说。记者了解到新爱婴一个相对长期的家庭指导计划的花费在1000~2000元之间。目前,新爱婴已开发了蒙台梭利、福禄贝尔、感觉统合、奥尔夫音乐游戏等家庭教具与教材,并开发了对应的家长培训课程,让家长与宝宝可以在家里享受专业的早教。
而东方爱婴董事长贾军也表示,80后家长在育儿上有很多疑问,针对不同家庭的定制化指导服务势必将更符合早教的特性,也更受家长的欢迎。东方爱婴把辅助以家庭为中心的自主教育作为今后发展的另一翼,家长在这部分的花销将比目前通行的到早教中心上课减少很多。
东方爱婴选择加盟商有很多硬的指标,能通过其考验的,往往不是精明的生意人,而是孩子的母新。因为女性喜欢孩子,能把早教作为终身事业,现在东方爱婴的用人原则中特别强调“母亲优先”,加盟商绝大部分是孩子的母亲。
同时,除了早教中心,东方爱婴还开展起母婴用品代理,图书、VCD销售等自营业务。而东方爱婴在全国跑马圈地的速度在早教行业中居首位。贾军表示,东方爱婴今后将一直保持平均3.5天开一家店的扩张速度,其目前已经成为全国连锁网点数量最多的早教机构。而数目众多的加盟商也是其销售各类母婴用品和图书等物品的渠道。
模式点评:据北京教育科学研究所研究表明,80%的中国家长承认自己不懂家教,早教中心招收的学员是以家庭为单位,教育的对象不仅仅是孩子,更重要的是孩子的爸爸妈妈。针对年轻父母的早教,永远有市场。
附文1 国内早教:仍处于“幼儿期”
尽管这是一个以惊人速度在扩张的行业,但是一些早教企业在急速扩张后漏洞百出,并非每个玩家都能修成正果。
早教在国内发展至今已有十多年的历史,业内专家对它的评价是:仍然一片混乱,行业规范、监管和规划发展尚未建立起来。早教企业仍在摸索运营中接受市场的优胜劣汰。
不受教育部门监管
尽管早教行业正处于蒸蒸日上之时,但细心人会发现那些正从事早教的公司的名字无一有“早教”的名号,比如东方爱婴、新爱婴、比特易、金宝贝、红黄蓝等大众熟知的早教品牌,均未冠有早教的头衔,而是以教育咨询、咨询公司、教育培训中心的名称出现。
记者了解到,目前早教尚未纳入国民教育体系。教育部门对学前教育这块只负责幼儿园的准入和管理。国家教育部门不负责早教机构的审批和登记,也没有监管责任。
华南师范大学教育科学院教授袁爱玲表示,目前早教企业以商业机构的名义在工商局注册登记,因此市场上究竟有多少早教机构也难以统计。
名不正则言不顺,没有“正式身份”带来的直接问题是:一边行业长期发展规划缺位,另一边监管空白。幼儿园和学前班(3~6岁)的管理是有详细法规的,办园条件、卫生保健、教育教学、师资力量都有着明确的规定。但早教却没有这些规定,由于准入门槛过低,一个败类就会拖累整个行业。
“开办早教的经营者有些是教育专业人士,有些则是为了赚钱的商人,因此这个行业目前良莠不齐,早教的质量没有人监督,只能靠早教机构的自觉自律。家长即使发现孩子上过早教后效果不好,也无法向工商部门举报,不能向教育机构投诉。”袁爱玲说。
早教质量难以监控
由于早教不姓“教”,因此其生死存废只能由市场决定。“在竞争激烈的地方,只有做得好的,有口碑的早教机构才能长期发展。但有些地方早教机构较少,而市场需求大,即使其质
量一般也有生源。这一切都得靠市场的调节来起作用,”袁爱玲说,“早教机构中已经有风险投资进来了。总体上,这个行业还处在幼儿期,在发展的过程中,市场会自发地优胜劣汰。”
此外,由于早教不受物价局教育收费的监管,因此早教机构的定价完全是参照行业标准自行定价。早教机构根据自己的盈利空间,把所有的成本计入课程价格,然后推向市场。家长购买课程后所收取的发票也是商业营运发票。
但高消费未必带来高质量。没有监管的行业,只能靠各家经营者对教育事业的投入和爱心。“现在,业内还没有建立针对早教质量的评价体系,家长看早教也是朦朦胧胧,到底好不好心里也没准。”袁爱玲说。
人才资源成瓶颈
教育行业的共性是:人是主要的资源。周汉民说,公司常年在网上打招聘广告,常常是一个月的广告也换不来一个应聘者,大专院校都没有针对0~3岁早教的专业。早教机构的老师主要是幼师毕业的学生或者有幼儿园经验的工作者,经公司培训后上岗。这部分人才的短缺也令早教机构扩张速度受阻,同时难以保证早教机构的教育质量。
据记者了解,目前教育部门也没有对早教人才进行资格认证。现在市场唯一有资格认证的是育婴师,但证书也是由劳保部门颁发,教育部门没有参与。早教人才大多数来自于早教机构自身的内部培训。
对于这行来说,早教人才专业水平参差不齐是不争的事实。规模很小的一些早教机构,出于节省成本的考虑,有的老师不具备任何教师资质。据业内透露,在国内培训蒙氏课程只需半个月就可获发证书,而在美国学完蒙氏课程,需要2~3年的时间。
附文2 海外早教:成王败寇
成
美国早教机构:家长才是服务对象
美国金宝贝在中国价格不菲,目前发展主要是宝宝早教项目,它的课程和服务国内外基本没有差别。但在美国,金宝贝已经把早教延伸到了整个母婴产业中。登录金宝贝的美国网站可以看到,金宝贝的早教产品已经只是其产品线中的一个部分,在首页上更多看到的是与婴幼儿相关的各种服饰消费品。对金宝贝而言,那个牙牙学语的小宝贝的父母才是他们的主
要市场群体。把早教的平台搭建好之后,与母婴有关的网络服务、信息服务、出版物、产业培训等延伸服务都可以介入。1994年,金宝贝在美国纳斯达克创业板成功上市。而国内,金宝贝在早教玩具、书籍、音像等产品仍处于萌芽状态。
另一个早教机构LAMAZE国际组织,在宝宝出生前就开始对妈妈进行培训教育。LAMAZE汇集了婴儿父母、分娩教育家、卫生保健学者和其它健康专家,向全世界推广拉玛泽分娩法,同时建立拉玛泽分娩教育家的标准。LAMAZE也是美国顶级婴幼儿早期智力玩具的知名品牌。
而美国PAT(ParentsasTeachers)早教机构主要从事帮助父母成为孩子合格的启蒙老师的家庭支持项目。成立至今,PAT项目已经扩展到了全美的50个州和加拿大、澳大利亚、新西兰等七个国家,遍布全球3000多个站点。
败
澳洲ABC:教育质量跟不上终被规模拖垮
澳大利亚最大的早教机构ABC学习中心,在各地拥有1040间托儿中心,共有12万名儿童入托,雇员1.6万人,而且获得政府补贴,但在去年底传出消息,ABC负债10亿元接受倒闭清盘。
专家和政府将其面临关闭的命运归咎为其“野心勃勃”的商业模式。比如在悉尼西部的一个远郊,包括5所ABC托儿中心在内,这里一共有14所日间托儿中心,远远超过了需求。
ABC学习托儿中心的倒闭远不止是受金融危机影响。十多年来,澳洲政府都疏忽了一个健康经济的基本需求:托儿中心应该是孩子获得高质量早教服务的途径。其实教育研究与经济学的证据一直在提醒他们,早就该在这一领域的投资上持续重拳出击的。
以社区为基础极力发展托儿中心并不是解决之道。ABC的1040家托儿中心中,有40%被证实无法盈利。但ABC心安理得地接受政府的补贴,并没有考虑规模扩大后是否有后劲支持。这其实是业内一直担忧的问题。
这个后劲应该是高质量的早教服务。但新州政府仅经营着100家学前教育机构以配合公立小学的教育,而其中大多数仅提供一年的早教课程。
CharlesSturt大学师范学院高级讲师FranPress指出,现在是时候改革了。早教领域的发展需要来自各级政府有计划有意识的协作。
附文3 严冬里红火的早教金矿:
加盟门槛虽低,但科研+服务+产业延伸三招并举才是致胜关键
个案
广州,珠江新城,新爱婴的一家加盟店。几个不到一岁的宝宝在妈妈的陪同下坐在垫子上,屋里放着舒缓的音乐,一个老师在指导妈妈让宝宝抓玩具杠铃。
这家早教中心的创办人蔡泽丽,曾是一位幼儿园老师,为实现创业梦想,2007年9月,她和朋友加盟新爱婴早教机构,在广州的高档社区里开办了这家早教中心。
对于有幼教经验的蔡泽丽或许多年轻妈妈来说,这是一个不错的创业平台。蔡泽丽给记者算了一笔账:前期投入资金80多万元,其中包括一次性加盟费10万。原目前店里的收入主要来自于家长购买课程费———每周一节45-60分钟课程,家长花费60-300元不等。蔡泽丽说,开业一年多,现在的收入已能够支撑这家早教中心的运作,估计开业3年内可收回前期投入的成本。
只开发了10%的早教市场
2005年,中国开始进入第四波婴儿潮的时代,接着2007年“金猪宝宝”、2008年“奥运宝宝”,到今年实施更为宽松的新计生条例,为婴儿潮一再推波助澜。第四波婴儿潮让早教市场风生水起。
那么,早期教育的市场究竟有多大?据第五次人口普查发布的统计公告,中国大陆0~3岁的婴幼儿共计7000万,其中城市0~3岁的婴幼儿数量为1090万。
以广州市为例,在06~08年,广州婴儿出生率已持续直线上升。09年随着新计生条例的实施,广东未来三年可能出现出生拥挤,估计每年出生人数增加3万~5万。
而在教育花费上,一项城市儿童消费调查显示,广州月收入在1500元以上的家庭,孩子月消费额为552元;月收入达到5000元以上的家庭,孩子月消费额为1165元。如果每个孩子月消费额的30%用于教育消费,最低的消费则为每月150元。以此推算,国内早教市场潜力就有100多亿元的规模。东方爱婴创始人贾军认为,目前早教机构开发的市场只占城市人口的10%.
“谁也不想让自己的孩子输在起跑线上”是这代年轻父母的共同愿望,这也正是近年早教市场持续升温的内在动因。
成功关键:科研+服务+延伸产业
中国早教机构正在从“迅速扩张期”过渡到“提升品牌、扩大规模阶段”。未来10年,碎片状的早教市场将逐渐聚合为少数巨头,随着早教理念的深入,早教市场在未来几年内将获得快速发展。而大城市早教市场规模会迅速扩大,许多中小城市将重复以往早教在大城市中的发展历程,不过速度将会更快。
对早教行业跟踪研究多年的华南师范大学教授袁爱玲说,如今早教要用人类学、医学、教育学、心理学、脑科学、行为学等分析孩子各个年龄阶段的特点,然后采取科学而系统的早教方式。如果没有先进的教育理念和优秀的专家队伍,就很难维持一个早教品牌的生命力。
现在国内有名的早教机构每年都会拿出5%~10%的利润投入科研,同时积极跟国内外知名教育机构合作,不断引进新的项目。
事实上,不管早教机构主攻哪个市场,早教主要还是借助理念和服务塑造品牌。父母间的口碑传播对于早教机构的信息传播、声誉影响以及品牌建设都起到重要的作用。因此早教机构要取得成功,首先要用系统而科学的理念去打动孩子父母,然后再用诚心的服务去感动家长。
同时,早教品牌必须延伸到能够与培养孩子智商、情商、德商等综合素质相关的教具、玩具、图书、食品、饮品、服饰、体育、旅游等数十项产业。早教市场延伸产业滞后是目前国内行业现状,目前很少有早教机构能够将产业延伸,形成完整的产业链。如果没有过硬的延伸产品和服务,早教机构很难在这个行业内长期立足。
早教发展初级阶段主要是开展培训课程,接下来行业发展将是对早教玩具和教具的开发、图书和光盘出版、早教师资培训服务、家庭教育指导服务等。比如,在美国有30年历史的金宝贝就已经成功地把早教涉及的行业串联成完整产业链。
事实上,要把一个品牌做大做强,如果没有上千万资本的投入将难以持续运作。即使是现在渐成规模的早教品牌,资本不够雄厚仍然是困扰他们发展的瓶颈。
加盟门槛低
品牌的建设虽然需要雄厚的资本,但这并不意味着中小创业者在这行没有机会。相反,目前国内早教品牌的加盟门槛都比较低。
据记者了解,目前国内知名的早教机构,如东方爱婴、新爱婴、金宝贝、比特易等无不通过加盟招商来完成扩张,实现规模品牌效应。在无需科研投入,推广费用也适当减省的情况下,一般中小城市的创业者要进入早教市场,有20万-30万元的启动资金就已足够。比较而言,大城市的早教启动资金就要高得多了,除了加盟费比中小城市高(约在10万-15万左右)外,场地租赁和装修费用等支出也较高,所需前期资金在50万-100万元。
新爱婴的加盟者蔡泽丽介绍,总部每年给加盟者提供管理系统、培训系统、信息系统等服务支持,并进行考察测评。借助品牌早教机构,加盟者除了可以开办总部所有的早教项目外,还可选择附属业务,如开办早教系列讲座、开展教师培训,以及出售早教产品、育儿书籍等配套商品。
据了解,目前早教机构的收费大致是每周70-150元。一个中等规模的早教中心有2-3个教室,孩子每周上一节课。如果按周末上午下午各两班,每班5人上课计算的话,一个中心每周能接纳80-120人次。按照70元每节课计算,早教中心如能满负荷运营,月入20万,这还不包括出售早教产品的收入。
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